Manual de Usuario Hotel

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1 UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO SAN PEDRO SAC. SAN MARCOS MANUAL DE USUARIO DE SISTEMA DE CONTROL HOTEL FAIRMONT, SAN MARCOS. VERSIÓN: 1.0.1 PROGRAMADORES: CARNÉ: Edward Everardo González Navarro 0903-07-11451 David Otoniel Castro Orozco 0903-07-11263 Luis Carlos Escobar Orozco 0903-07-11279 CARRERA: Ingeniería en Sistemas de Información CICLO: 8vo. Semestre CURSO: Base de Datos CATEDRATICO: Ing. Aroldo Santisteban

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Page 1: Manual de Usuario Hotel

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UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO SAN PEDRO SAC. SAN MARCOS

MANUAL DE USUARIO DE SISTEMA DE CONTROL HOTEL FAIRMONT,

SAN MARCOS.

VERSIÓN:

1.0.1

PROGRAMADORES: CARNÉ:

Edward Everardo González Navarro 0903-07-11451

David Otoniel Castro Orozco 0903-07-11263

Luis Carlos Escobar Orozco 0903-07-11279

CARRERA:

Ingeniería en Sistemas de Información

CICLO:

8vo. Semestre

CURSO:

Base de Datos

CATEDRATICO:

Ing. Aroldo Santisteban

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MANUAL DE USUARIO HOTEL FAIRMONT

PANTALLA DE BIENVENIDA.(SPLASH)

PANTALLA CARGANDO SISTEMA

PANTALLA DE VALIDACIÓN DE USUARIOS (ADMINISTRADOR)

Botón entrar: click para

iniciar aplicación

Posteriormente despliega

esta venta donde carga

todas las funciones del

sistema

Ingreso: valida el

usuario y entra al

sistema

Limpiar: Limpia las cajas

de texto y da el enfoque al

texto Contraseña

Salir: Fin de la aplicación

Seleccionar el Usuario con

el Combobox

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En la pantalla de inicio de sesión usted podrá ingresar mediante dos usuarios, el usuario

administrador el cual le permite utilizar todos los privilegios de este software. El otro usuario

que le permite ingresar es el usuario Invitado el cual posee privilegios limitados.

VENTANA DE MENU O PRINCIPAL (USUARIO ADMINISTRADOR)

AREA DEPARTAMENTOS

Ingresa al modulo de

reservaciones

Ingresa al modulo de

Clientes

Ingresa al modulo de

Empleados

Ingresa al modulo de

Habitaciones

Ingresa al modulo de Tipo

de Habitación

Salir: Fin de la aplicación

Entrar: Según opción

requerida

Cerrar Sesión: Cierra sesión

de usuario y retorna a

pantalla de ingreso de

usuarios

Ingresa al modulo de Piso

Ingresa al modulo de

Servicios

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VENTANA DE MENU O PRINCIPAL (USUARIO INVITADO)

Como se puede observar las casillas deshabilitadas son las limitaciones de la cuenta invitado.

Si usted ingresa un usuario incorrecto aparecerá una ventana indicándole que ingrese un

usuario correcto.

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AREA DE RESERVACIONES

Pantalla de inicio del modulo de reservaciones.

Al ingresar al área de reservaciones puede consultar las reservaciones por dia, el siguiente

paso para realizar una reservación es dar clic en el botón NUEVA.

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Elegimos al cliente en la opción desplegable.

Después de elegir al cliente le damos clic al botón guardar. Automáticamente desplegara la

siguiente ventana.

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Asigne las especificaciones de la habitación a reservar. Dé clic en guardar y seguidamente presione

el botón terminar. Si quiere corroborar los detalles de la reservación de un clic e n el botón

detalles.

Puede cancelar alguna reservación por medio de la opción cancelar reservación.

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El modulo de reservaciones le permite realizar los pagos de reservaciones por medio de la

siguiente pantalla.

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AREA DE INGRESO DE CLIENTES

OPCION “NUEVO CLIENTE”

OPCION “MODIFICAR”

Área de datos

requeridos

Botón NUEVO, nos

permite ingresar un cliente

nuevo

Botón GUARDAR, guarda los

cambios realizados ya sea por

ingreso o modificación

Menús Verticales

Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo

Botón MODIFICAR, nos permite

modificar información

Al realizar esta opción nos

habilitará los botones

GUARDAR Y CANCELAR

Botones: Aceptar despliega la

Botón BUSCAR, nos permite

realizar una búsqueda por medio

del código

Botón ELIMINAR, permite

eliminar un registro

Debe llenar la información

requerida

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Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede

modificar y que al finalizar presione el botón guardar.

OPCION “BUSCAR”

Page 11: Manual de Usuario Hotel

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Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la

búsqueda.

Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.

Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.

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OPCION “ELIMINAR”

La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera

cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.

Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO

regresa al menú principal.

MODULO DE EMPLEADOS

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AREA DE INGRESO DE EMPLEADOS

OPCION “NUEVO EMPLEADO”

OPCION “MODIFICAR”

Área de datos

requeridos

Botón NUEVO, nos

permite ingresar un

empleado nuevo

Botón GUARDAR, guarda los

cambios realizados ya sea por

ingreso o modificación

Menús Verticales

Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo

Botón MODIFICAR, nos permite

modificar información

Al realizar esta opción nos

habilitará los botones

GUARDAR Y CANCELAR

Botones: Aceptar despliega la

Botón BUSCAR, nos permite

realizar una búsqueda por medio

del código

Botón ELIMINAR, permite

eliminar un registro

Debe llenar la información

requerida

Page 14: Manual de Usuario Hotel

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Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede

modificar y que al finalizar presione el botón guardar.

OPCION “BUSCAR”

Page 15: Manual de Usuario Hotel

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Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la

búsqueda.

Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.

Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.

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OPCION “ELIMINAR”

La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera

cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.

Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO

regresa al menú principal.

MODULO DE HABITACIONES

Page 17: Manual de Usuario Hotel

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AREA DE INGRESO DE HABITACIONES

OPCION “NUEVA HABITACIÓN”

OPCION “MODIFICAR”

Área de datos

requeridos

Botón NUEVO, nos

permite ingresar una nueva

habitación

Botón GUARDAR, guarda los

cambios realizados ya sea por

ingreso o modificación

Menús Verticales

Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo

Botón MODIFICAR, nos permite

modificar información

Al realizar esta opción nos

habilitará los botones

GUARDAR Y CANCELAR

Botones: Aceptar despliega la

Botón BUSCAR, nos permite

realizar una búsqueda por medio

del código

Botón ELIMINAR, permite

eliminar un registro

Debe llenar la información

requerida

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Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede

modificar y que al finalizar presione el botón guardar.

OPCION “BUSCAR”

Page 19: Manual de Usuario Hotel

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Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la

búsqueda.

Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.

Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.

Page 20: Manual de Usuario Hotel

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OPCION “ELIMINAR”

La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera

cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.

Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO

regresa al menú principal.

MODULO DE TIPO DE HABITACION

Page 21: Manual de Usuario Hotel

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AREA DE INGRESO TIPO DE HABITACION

OPCION “NUEVO TIPO DE HABITACION”

OPCION “MODIFICAR”

Área de datos

requeridos

Botón NUEVO, nos

permite ingresar un nuevo

tipo de habitación

Botón GUARDAR, guarda los

cambios realizados ya sea por

ingreso o modificación

Menús Verticales

Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo

Botón MODIFICAR, nos permite

modificar información

Al realizar esta opción nos

habilitará los botones

GUARDAR Y CANCELAR

Botones: Aceptar despliega la

Botón BUSCAR, nos permite

realizar una búsqueda por medio

del código

Botón ELIMINAR, permite

eliminar un registro

Debe llenar la información

requerida

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Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede

modificar y que al finalizar presione el botón guardar.

OPCION “BUSCAR”

Page 23: Manual de Usuario Hotel

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Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la

búsqueda.

Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.

Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.

Page 24: Manual de Usuario Hotel

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OPCION “ELIMINAR”

La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera

cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.

Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO

regresa al menú principal.

MODULO DE PISOS

Page 25: Manual de Usuario Hotel

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AREA DE INGRESO DE PISOS

OPCION “NUEVO PISO”

OPCION “MODIFICAR”

Área de datos

requeridos

Botón NUEVO, nos

permite ingresar un nuevo

piso o nivel de edificio

Botón GUARDAR, guarda los

cambios realizados ya sea por

ingreso o modificación

Menús Verticales

Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo

Botón MODIFICAR, nos permite

modificar información

Al realizar esta opción nos

habilitará los botones

GUARDAR Y CANCELAR

Botones: Aceptar despliega la

Botón BUSCAR, nos permite

realizar una búsqueda por medio

del código

Botón ELIMINAR, permite

eliminar un registro

Debe llenar la información

requerida

Page 26: Manual de Usuario Hotel

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Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede

modificar y que al finalizar presione el botón guardar.

OPCION “BUSCAR”

Page 27: Manual de Usuario Hotel

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Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la

búsqueda.

Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.

Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.

Page 28: Manual de Usuario Hotel

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OPCION “ELIMINAR”

La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera

cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.

Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO

regresa al menú principal.

Page 29: Manual de Usuario Hotel

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MODULO DE PUESTOS

AREA DE INGRESO DE PUESTOS

OPCION “NUEVO PUESTO”

Área de datos

requeridos

Botón NUEVO, nos

permite ingresar un nuevo

PUESTO

Botón GUARDAR, guarda los

cambios realizados ya sea por

ingreso o modificación

Menús Verticales

Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo

Botón MODIFICAR, nos permite

modificar información

Al realizar esta opción nos

habilitará los botones

GUARDAR Y CANCELAR

Botón BUSCAR, nos permite

realizar una búsqueda por medio

del código

Botón ELIMINAR, permite

eliminar un registro

Debe llenar la información

requerida

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OPCION “MODIFICAR”

Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede

modificar y que al finalizar presione el botón guardar.

Page 31: Manual de Usuario Hotel

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OPCION “BUSCAR”

Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la

búsqueda.

Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.

Page 32: Manual de Usuario Hotel

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Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.

OPCION “ELIMINAR”

La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera

cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.

Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO

regresa al menú principal.

Page 33: Manual de Usuario Hotel

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MODULO DE SERVICIOS

AREA DE INGRESO DE SERVICIOS

OPCION “NUEVO SERVICIO”

Área de datos

requeridos

Botón NUEVO, nos

permite ingresar un nuevo

SERVICIO

Botón GUARDAR, guarda los

cambios realizados ya sea por

ingreso o modificación

Menús Verticales

Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo

Botón MODIFICAR, nos permite

modificar información

Al realizar esta opción nos

habilitará los botones

GUARDAR Y CANCELAR

Botón BUSCAR, nos permite

realizar una búsqueda por medio

del código

Botón ELIMINAR, permite

eliminar un registro

Debe llenar la información

requerida

Page 34: Manual de Usuario Hotel

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OPCION “MODIFICAR”

Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede

modificar y que al finalizar presione el botón guardar.

Page 35: Manual de Usuario Hotel

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OPCION “BUSCAR”

Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la

búsqueda.

Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.

Page 36: Manual de Usuario Hotel

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Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.

OPCION “ELIMINAR”

La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera

cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.

Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO

regresa al menú principal.

Page 37: Manual de Usuario Hotel

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MODULO DE FORMAS DE PAGO

AREA DE INGRESO DE FORMAS DE PAGO

OPCION “NUEVO SERVICIO”

Área de datos

requeridos

Botón NUEVO, nos

permite ingresar una nueva

forma de pago

Botón GUARDAR, guarda los

cambios realizados ya sea por

ingreso o modificación

Menús Verticales

Desplazamiento por los Registros: Primer, Anterior, Siguiente, Ultimo

Botón MODIFICAR, nos permite

modificar información

Al realizar esta opción nos

habilitará los botones

GUARDAR Y CANCELAR

Botón BUSCAR, nos permite

realizar una búsqueda por medio

del código

Botón ELIMINAR, permite

eliminar un registro

Debe llenar la información

requerida

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OPCION “MODIFICAR”

Esta ventana aparece después de presionar el botón modificar, le indica que ya puede

modificar y que al finalizar presione el botón guardar.

Page 39: Manual de Usuario Hotel

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OPCION “BUSCAR”

Al presionar el botón buscar, le pedirá que ingrese el codigo del cliente, para iniciar la

búsqueda.

Si encuentra al cliente indicado desplegara en pantalla el resultado.

Page 40: Manual de Usuario Hotel

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Si no lo encuentra indicara que el codigo ingresado no genero ningun resultado.

OPCION “ELIMINAR”

La funcion de esta opción es eliminar registros, al presionar el boton Eliminar usted sera

cuestionado en cuanto a la seguridad de la operación a realizar.

Si su respuesta es SI el registro automáticamente será eliminado, si su respuesta es NO

regresa al menú principal.

Page 41: Manual de Usuario Hotel

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Modulo de Reportes

Este sistema le permite realizar reportes por medio de la elección de las especificaciones que

usted desee.

Como usted podra observar puede elegir entre varias categorias: Reporte de Reservaciones,

Reporte de Cancelaciones, Reporte de Habitaciones Reservadas y Reporte de Ingresos y

Egresos.