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Fondo de Garantías Complementarias y Créditos Puente FOGABAC
Manual de Organización General
Niveles Jerárquicos: Cuatro
Primera Revisión
Unidad Responsable de su Elaboración: Dirección General
Ejemplares Impresos: Tres
Página de su publicación:
http://www.transparenciabc.gob.mx http://www.sfa.gob.mx/fogabac.aspx
Mexicali, Baja California; Octubre de 2012
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ÍNDICE
Contenido Página
I.- Introducción 3 II.- Directorio de Funcionarios 4 III.- Datos de la Dependencia 5
1. Antecedentes Históricos 2. Marco Jurídico 7 3. Atribuciones 8 4. Estructura Orgánica 9 5. Organigrama General 10
IV.- Datos de las Unidades Administrativas 11
1. Organigrama por Funciones 2. Organigramas por Unidad Administrativa 12 3. Organigramas por puesto y plaza 4. Descripción de Puestos 13
V.- Disposiciones Complementarias 44
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I.- INTRODUCCION
El presente manual de organización del Fondo de Garantías Complementarias y
Créditos Puente, se elaboro con el fin de que esta Entidad cuente con un
documento que explique la manera en que está organizada, quienes son los
servidores públicos que en esta colaboran, las unidades administrativas que la
integran y sus respectivas funciones.
La metodología empleada para la elaboración del manual inicio a partir de
consideraciones generales como el análisis de la documentación existente
relativa al organismo, para establecer conclusiones particulares de organización
para cada unidad administrativa.
Con la finalidad de reforzar lo anterior, también se elaboro un cuestionario sobre
las funciones que desempeñan cada uno de los servidores públicos; información
que se confirmo de manera aleatoria mediante entrevistas personales.
Una vez aplicado los cuestionarios, se elaboraron los organogramas y se
redactaron las funciones que fueron objeto de una revisión por parte del Director
de la Entidad.
Este manual va dirigido a todo el personal que labora en esta Institución para
que conozca con exactitud y precisión cuales son las funciones que desempeña.
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II.- DIRECTORIO DE FUNCIONARIOS
FUNCIONARIO CARGO ESTUDIOS ACADEMICOS CORREO TELEFONO
Carlos Enrique
Silva Robles
Representante
General del
FOGABAC
Lic. En Administración
de Empresas
Especialidad en Finanzas
Maestría en
Agronegocios
551 73 26
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III.- DATOS DE LA DEPENDENCIA
1. ANTECEDENTES HISTORICOS
En la ciudad de Mexicali, Baja California, el día 21 de Septiembre de 1995, se
constituyó el Fideicomiso denominado Fondo de Garantías Complementarias y
Créditos Puente (FOGABAC), actuando como Fideicomitente, el Gobierno del
Estado de Baja California, como Fiduciaria Banca Cremi, Sociedad Anónima,
Institución de Banca Múltiple y como Fideicomisarios los productores
agropecuarios individuales y organizados del Estado de Baja California.
Con fecha 29 de Mayo de 1997, el Fideicomitente, Banca Cremi, Sociedad
Anónima, celebro un convenio de sustitución fiduciaria con el Banco de Crédito
Rural del Noroeste, Sociedad Nacional de Crédito, en el cual Banca Cremi,
transmitió la titularidad Fiduciaria del Fideicomiso denominado Fondo de
Garantías Complementarias y Créditos Puente a Banco de Crédito Rural del
Noroeste, Sociedad Nacional de Crédito, dicho convenio fue celebrado ante el
Corredor Público numero siete, Jorge Diez de Bonilla Gutiérrez, con ejercicio y
residencia en la ciudad de Tijuana, Baja California y debidamente inscrito en el
Registro Publico de la Propiedad y de Comercio del Estado de Baja California,
oficina registradora de la ciudad de Tijuana, bajo partida numero (5128416)
cinco millones ciento veintiocho mil cuatrocientos diez y seis, de la sección Civil,
con fecha 3 de Octubre de 1997.
Posteriormente, el 21 de Diciembre del 2001, se celebro el convenio
modificatorio al contrato de fideicomiso, mediante el cual se modificaron las
cláusulas, segunda, tercera, cuarta, quinta, séptima, décima, décima tercera y
décima séptima, asimismo y con base en el convenio de coordinación de
acciones el Representante Legal del Programa Nacional de Apoyos para
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Empresas de Solidaridad, otorgó una aportación destinada a la ampliación del
patrimonio del Fideicomiso denominado Fondo de Garantías Complementarías y
Créditos Puente (FOGABAC), por la cantidad de $4’000,000.00 (Cuatro Millones
de Pesos 00/100 MN); Convenio que fue debidamente inscrito en el Registro de
Crédito Agrícola en el libro III, a fojas (255) doscientos cincuenta y cinco, bajo
inscripción numero (65,423) sesenta y cinco mil cuatrocientos veintitrés,
Volumen (LXX) Setenta Romano, de fecha 22 de Enero del 2002.
Como consecuencia de la liquidación ordenada por la Ley Orgánica de la
Financiera Rural y por acuerdo número SE/001/29-06-05, adoptado por el H.
Comité Técnico del Fondo de Garantías Complementarías y Créditos Puente, en
la Décima Primera Sesión Extraordinaria de fecha 29 de junio del 2005, se
determino la sustitución de Banco de Crédito Rural del Noroeste, Sociedad
Nacional de Crédito como Fiduciaria por Banco Santander Serfín Sociedad
Anónima, Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander Serfín, como
Fiduciaria Sustituta.
Por Convenio de fecha 13 de Septiembre de 2005, celebrado en cumplimiento
del acuerdo adoptado por el H. Comité Técnico del Fondo de Garantías
Complementarías y Créditos Puente, en su Décima Quinta Sesión Extraordinaria
de fecha 30 de Agosto de 2005, se determino la modificación del contrato de
fideicomiso del Fondo de Garantías Complementarias y Créditos Puente,
instruyendo a la Fiduciaria para la celebración del referido convenio de
modificación, a efecto de adecuar la operación del mismo para cumplir de
manera más eficiente sus finalidades y de que el texto íntegro del mismo, conste
en un solo instrumento.
El FOGABAC, tiene por objeto el financiamiento a la producción primaria
agropecuaria y forestal, las actividades complementarias de beneficio,
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almacenamiento, transportación, industrialización y comercialización que lleven a
cabo los productores agropecuarios del Estado de Baja California, que presente
proyectos productivos viables y sean elegibles como sujetos de crédito de las
instituciones bancarias y otras fuentes de financiamiento; que no cuenten con
garantías suficientes para respaldar los créditos solicitados y que fueren
admitidos por acuerdo del Comité Técnico del Fideicomiso.
El 20 de Diciembre del 2005, se nombra como representante del Fondo al
Licenciado Carlos Enrique Silva Robles, quien acredita su personalidad en merito
del Testimonio de Escritura Publica No. 26,567 Vol. 780, pasado ante la Fe del
Notario Público No. 10 de la Ciudad de Mexicali, Baja California el Licenciado
Ramiro E. Duarte Quijada, instrumento del cual tomo nota del Registro Publico
de la Propiedad y del Comercio bajo partida 5364084, sección comercio de fecha
20 de enero del 2006.
Para los efectos del presente contrato señala como su domicilio el ubicado en el
KM 22.5 carretera Mexicali a San Luís Río Colorado, Ejido Sinaloa en Mexicali,
Baja California.
2. MARCO JURIDICO
En este apartado se describen los principales ordenamientos Jurídicos de los que
se derivan y fundamenta el marco de la actuación del Fondo de Garantías
Complementarias y Créditos Puente.
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Baja California,
Periódico Oficial del Gobierno del Estado, 16 de Agosto de 1953.
Ley Orgánica de la Administración Pública deL Estado de Baja California.
P.O. 20-01-1986. Titulo Tercero, Capitulo III, Artículos 53 y 54.
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Ley de las Entidades Paraestatales, del Estado de Baja California. PO No.
44 del 26-09-2003. Capitulo V Artículos 38-47 y Capitulo VII, Artículo 63 y
69.
Ley de Presupuesto y Ejercicio del Gasto Publico del Estado de Baja
California. P. O. 22-10-2010
Ley de Títulos de Operaciones de Crédito
Contrato de Fideicomiso, administración y garantía para la Constitución
del Fondo de Garantías Complementarías y Créditos Puente de Fecha 21-
09-1996.
Reglamento Interno. P. O. E. 27-07-2012
Reglas de Operación del Fogabac
3. ATRIBUCIONES
a) Fomentar el desarrollo de las actividades del sector primario que fortalezcan la
planta productiva y generen empleo.
b) Apoyar principalmente a aquellos productores que no cuenten con los
elementos tanto técnicos como económicos para su desarrollo.
c) Incentivar la producción de bienes susceptibles de exportación y de aquellas
que contribuyan a sustituir importaciones.
d) Invertir los Fondos Líquidos afectos al patrimonio Fideicomitido en la forma y
términos que lo indique el Comité Técnico ó a la falta de resolución de este, en
los valores que determine la fiduciaria el mayor rendimiento posible.
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e) Otorgar financiamiento, mediante créditos directos, créditos puente o
cualesquier otro instrumento financiero apropiado a los sujetos de apoyo en
proyectos viables y rentables, así como también proyectos estratégicos para el
Estado, fijando plazos de amortización congruentes a su capacidad de pago.
f) Otorgar Garantías en forma complementaria los créditos otorgados por las
instituciones acreditantes a los productores agropecuarios y pesqueros
individuales y/o organizados, siempre y cuando presenten proyectos viables,
rentables o estratégicos para el Estado y carezcan de las garantías suficientes
para respaldar el financiamiento requerido.
g) Promover, por conducto del representante general del fideicomiso, todo tipo
de actos por medio de los cuales se canalicen apoyos para el fomento del
desarrollo económico de las empresas rurales y pesqueros, así como también
ejecutar programas a través de la federación, el Estado, el Municipio y la
iniciativa privada para lograr incrementar la planta productiva, la creación de
fuentes de empleo, el aprovechamiento de los recursos naturales y el
mejoramiento del nivel de vida de la población
4. ESTRUCTURA ORGANICA
1. Comité Técnico
1.1 Dirección General
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5. ORGANIGRAMA GENERAL
DireccionGeneral
Contador
Analista Mesa de Control
Analista Comité Técnico
Analista de Comité de
Crédito
Analista de Cobranza
Analista de Crédito (2)
Analista
Auxiliar Adminis-trativo
Analista Zona Costa
Comité Técnico
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IV.- DATOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS
1. ORGANIGRAMA POR FUNCIONES
Director General
Contador *Formular información financiera, en apego a las leyes aplicables. *Elaborar el POA, en apego al Marco Normativo y procedimental. *Elaborar presupuesto de Ingresos y Egresos en apego al Marco Normativo y procedimental. *Elaborar Avances de seguimiento de los programas y presupuestos. *Analizar la situación de las obligaciones fiscales.
Analista Mesa de Control:
*Controlar el Seguimiento de Garantías Liquidas. *Revisar los Contratos y Pagares. *Resguardar y Custodiar los Documentos Valor. *Liberar la Ministraciones *Enviar los Contratos para su registro.
Analista Comité Técnico *Elaborar Acta de Comité, con los acuerdos emanados en las Sesiones. *Informar los acuerdos y seguimientos de los mismos. *Elaborar Instrucciones de Pago. *Promocionar y Difundir los servicios del Fogabac. *Elaborar los Indicadores SEI *Controlar la dotación de Gasolina
Analista de Comité Crédito
*Elaborar Lista de Asistencia y Acta de Comité, con la Dictaminación de los integrantes del Comité. * Seguimiento de acuerdos. *Control del Capital Humano *Capacitar al personal *Elaborar reportes de colocación y recuperación. *Controlar el programa de Compras Consolidadas
Analista de Cobranza
*Clasificar y Evaluar la cartera Vencida *Dictaminar los saldos de cartera vencida. *Programar la de Recuperación de cartera. *Agenda de Cobranza *Elaborar Estados de Adeudos. *Informar el abatimiento de cartera.
Analista de Crédito (2)
*Proporcionar requisitos a productores, referente a los créditos y garantías liquidas. *Presentar solicitudes a Comité de Crédito. * Integrar Expedientes *Supervisar y dar seguimiento *Elaborar contratos, convenios, pagares y recibos. *Realizar Cobranza
Analista
*Apoyar en el desarrollo de Programas Estratégicos. *Recibir Documentación e integración de expedientes. Administrar el Sistema del Fogabac
Auxiliar Administrativo
*Recibir y canalizar a los usuarios *Archivar Documentos Recibidos y enviados. *Realizar llamadas de cobranza. *Realizar las Compras de Insumos necesarios para el desempeño de las labores del personal (papelería, cafetería)
Analista Zona Costa *Recibir Solicitudes * Colocar Créditos *Analizar Solicitudes de Crédito y de Tratamientos de Cartera. *Supervisar los créditos otorgados. *Elaborar Contratos, Convenios, Recibos y Pagares *Realizar Cobranza
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2. ORGANIGRAMAS POR UNIDAD ADMINISTRATIVA
3. ORGANIGRAMAS POR PUESTO Y PLAZA
Director General 1
Contador 1
Analista Mesa de Control 1
Analista Zona Costa 1
Analista de Cobranza 1
Analista de Comité Técnico 1
Analista de Comité de Crédito 1
Analista de Crédito 2
Analista 1
Auxiliar Administrativo 1
DirecciónGeneral
CF
Contador
CF
Analista Mesa de Control
CF
Analista Comité
Técnico CF
Analista de Comité de Crédito CF
Analista de Cobranza
CF
Analista de Crédito (2)
CF
Analista
CF
Auxiliar Administrativo
CF
Analista Zona Costa
CF
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4. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Representante General Puesto tipo: Director
Relación:
Confianza
Nivel de gestión:
4
Ocupantes por unidad admva:
1
Ámbito de competencia:
Estatal
Entidad:
FOGABAC
Unidad administrativa:
Dirección
Municipio:
Mexicali
Localidad:
Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Secretario de Fomento Agropecuario y Comité Técnico del FOGABAC Clave Puesto: 001 Titular de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
006 Contador 008 Analista de Comité Técnico 008 Analista de Comité de Crédito 008 Analista Mesa de Control 008 Analista de Cobranza 008 Analista de Crédito 008 Analista Zona Costa 008 Analista 011 Auxiliar Administrativo
Cantidad
1 1 1 1 1 2 1 1 1
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Coordinar, administrar, organizar y optimizar los recursos económicos, humanos, de información y materiales en apego a la normatividad y procesos aplicables establecidos para el logro de los fines de la Entidad en beneficio de los productores, entidades mercantiles, cadenas productivas y unidades de producción, relacionadas con el sector primario en el Estado.
Funciones:
1.- Administrar el patrimonio de la Entidad, en apego a las Leyes y Reglamentos aplicables y a la buena práctica.
2.- Administrar y custodiar los recursos económicos, humanos, de información, y bienes muebles vigilando su estado físico y buen uso, en apego al marco normativo, legal y procedimental.
3.- Administrar la cartera de créditos que integra el patrimonio, en los términos y condiciones que al efecto
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se establezcan en el acta circunstanciada de protesta de cargo y recibo de la encomienda del mismo; incluyendo lo relativo a la formalización de contratos y a la operación y administración de los recursos económicos que genere dicha cartera, en apego al marco normativo, legal y procedimental.
4.- Suscribir títulos de crédito conforme a las instrucciones expresas y por escrito que reciba del Comité
Técnico y en apego al marco normativo, legal y procedimental.
5.- Contratar créditos de apoyo financiero temporal con Instituciones Gubernamentales, en apego al marco normativo, legal y procedimental.
6.- Ejecutar el programa operativo anual, en apego al marco normativo y procedimental.
7.- Ejercer el presupuesto de ingresos y egresos para el ejercicio, en apego al marco normativo y procedimental.
8.- Contratar plantilla de personal en apego al marco normativo y procedimental.
9.- Comunicar a los diferentes usuarios de la información según las necesidades requeridas.
10.- Atender las acciones para la obtención de Cuentas Públicas aprobadas en apego al marco normativo y procedimental.
11.- Cumplir con las facultades y obligaciones, de conformidad con la Ley de Entidades Paraestatales del Estado de Baja California, Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos y demás leyes vigentes que al efecto apliquen.
12.- Cumplir con las demás facultades y obligaciones que le otorgue por escrito el Comité técnico.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener resultados establecidos de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Dependencias y Entidades del Gobierno Estatal Dependencias y Entidades del Gobierno Federal Proveedores Productores Usuarios de la Entidad
Motivo: Cumplir con los programas y metas de manera optima en beneficio del sector primario del Estado.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 30 años
Experiencia: 3 años
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable: Carrera Profesional Concluida Licenciatura
Área de Conocimiento: Administración Publica Finanzas Administración de Empresas Agro-negocios Contabilidad y Presupuesto Gubernamental Recursos Humanos
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Requerimientos complementarios de ocupación: Titulo y cedula profesional legalmente expedidos por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Requiere del manejo de fondos y/o valores en cantidades importantes con posibilidades de daño o perdida, trabajo sujeto a comprobaciones variables.
Cadena de mando: Mandos Directivos
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios. Por información confidencial: Requiere absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida. Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos. Ambiente : Bueno Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Administrar y desarrollar proyectos.
2. Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente.
3. Conocer la estructura y funcionamiento de la administración pública.
4. Operar lotus notes.
5. Operar el declarlanet.
6. Conocer y aplicar el marco normativo y procedimental para la programación-presupuestación.
7. Operar el sistema de entrega recepción
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
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IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas 1. Liderazgo y pensamiento estratégico
2. Enfoque a resultados 2. Control administrativo 2. Negociación y toma de decisiones
3. Organiz y optim. de recursos 3. Planeación funcional
4. Apego normas 4. Comunicación efectiva
5. Ética publica 5. Trabajo en equipo
6. Vocación de servicio 6. Dominio del estrés
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
CLAUDIA ESTELA GOMEZ
ANGULO
CARLOS ENRIQUE SILVA
ROBLES OCTUBRE 2012
Formuló Autorizó Fecha de elaboración
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1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Contadora Puesto tipo: Jefe de Contabilidad
Relación:
Confianza
Nivel de gestión:
6
Ocupantes por unidad admva:
1
Ámbito de competencia:
Estatal
Entidad:
FOGABAC
Unidad administrativa:
Dirección
Municipio:
Mexicali
Localidad:
Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a: Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Formular Estados de Información Financiera, Programática y Presupuestal, en apego a la normatividad y procesos aplicables establecidos para su elaboración y cumplimiento e informar a los diferentes usuarios de la información.
Funciones:
1.- Formular información financiera, en apego a las Leyes y reglamentos aplicables.
2.- Elaborar programa operativo anual, en apego al marco normativo y procedimental.
3.- Elaborar presupuesto de ingresos y egresos para el ejercicio, en apego al marco normativo y procedimental.
4.- Elaborar avances de seguimiento del cumplimiento de los programas operativos y presupuestos, en apego a la normatividad aplicable.
5.- Comunicar a los diferentes usuarios de la información según las necesidades requeridas.
6.-Analizar las situación de las obligaciones fiscales, en cumplimiento a las disposiciones legales aplicables.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener información de la operación de la unidad administrativa.
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Externamente con: Dependencias y Entidades del Gobierno Estatal Dependencias y Entidades del Gobierno Federal Usuarios de la Entidad
Motivo: Cumplir con las obligaciones programáticas, presupuestales, contables de la Entidad.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 25 años
Experiencia: 2 años
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable: Carrera Profesional Concluida Licenciatura
Área de Conocimiento: Contabilidad y Presupuesto Gubernamental Contaduría Publica Administración Publica
Requerimientos complementarios de ocupación: Titulo y cedula profesional legalmente expedidos por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Trabajo sujeto a comprobaciones de periodicidad media.
Cadena de mando: Mandos Medios
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios. Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos. Ambiente : Bueno Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
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8.1 TÉCNICAS
8. Elaborar Manuales Administrativos.
9. Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente.
10. Operar el sistema de programación operativa anual.
11. Operar lotus notes.
12. Conocer y aplicar la Ley del Impuesto Sobre la Renta.
13. Conocer y aplicar el marco normativo y procedimental para la programación-presupuestación.
14. Operar el sistema de entrega recepción
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas 1. Liderazgo y pensamiento estratégico
2. Enfoque a resultados 2. Control administrativo
3. Organiz y optim. de recursos
3. Planeación funcional
4. Apego normas 4. Comunicación efectiva
5. Ética publica 5. Trabajo en equipo
6. Vocación de servicio 6. Dominio del estrés
7. Negociación y toma de decisiones
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
CLAUDIA ESTELA GOMEZ
ANGULO
CARLOS ENRIQUE SILVA
ROBLES OCTUBRE 2012
Formuló Autorizó Fecha de elaboración
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1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Analista de Mesa de Control Puesto tipo: Analista Especializado
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 8
Ocupantes por unidad admva: 1
Ámbito de competencia: Estatal
Entidad: FOGABAC
Unidad administrativa: Dirección
Municipio: Mexicali
Localidad: Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Controlar y resguardar los documentos valor generados por los servicios otorgados a los usuarios de la Entidad, en seguimiento de los acuerdos autorizados por el Comité Técnico para su realización.
Funciones:
1.- Controlar y resguardar documentos valor en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
2.- Liberar ministraciones de pago de créditos, autorizadas por el Comité Técnico.
3.- Analizar, validar y controlar los documentos valor y los certificados emitidos como soportes de las operaciones de crédito y garantía, en apego al marco normativo y procedimental.
4.- Dar seguimiento y cumplimiento de los acuerdos de Comité Técnico, de créditos y garantías autorizados, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
5.- Control documental de los ingresos por recuperaciones de los servicios otorgados, en apego al marco normativo y procedimental.
6.- Conciliar el valor de físico documental de cartera de créditos por cobrar con los registros contables en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
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4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener información de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Dependencias Federales Dependencias Estatales Instituciones Financieras y SOFOM’S. Proveedores Usuarios de la información.
Motivo: Formalizar documentos valor. Entrega de documentos valor recuperados. Cumplir con las metas establecidas. Control del ingreso por recuperación.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 24 años
Experiencia: 3 años
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable: Educación media superior concluida, carrera Técnica o carrera profesional no concluida. Licenciatura
Área de Conocimiento: Conocimientos de Derecho, Administración, Títulos de Créditos, Finanzas, Contabilidad y Sistemas de Computo
Requerimientos complementarios de ocupación: Título profesional o certificado de estudios legalmente expedidos por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Requiere del manejo de fondos y/o valores en cantidades mínimas y de comprobación inmediata.
Cadena de mando: Profesional
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios.
Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos. Ambiente : Bueno
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Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Operar procedimientos administrativos de su área.
2. Aplicar marco jurídico y normativo correspondiente
3. Aplicar conocimientos propios de su area
4. Operar lotus notes.
5. Administrar y controla documentos
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas
2. Enfoque a resultados 2. Pensamiento Innovador
3. Organiz y optim. de recursos
3. Comunicación efectiva
4. Apego normas 4. Trabajo en equipo
5. Ética publica 5. Dominio del estrés
6. Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
CLAUDIA ESTELA GOMEZ
ANGULO
CARLOS ENRIQUE SILVA
ROBLES OCTUBRE 2012
Formuló Autorizó Fecha de elaboración
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1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Analista Zona Costa Puesto tipo: Analista Profesional
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 8
Ocupantes por unidad admva: 1
Ámbito de competencia: Estatal
Entidad: FOGABAC
Unidad administrativa: Dirección
Municipio: Mexicali
Localidad: Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Promover, analizar y dictaminar solicitudes de los usuarios, supervisar, dar Seguimiento y cobrar créditos y/o servicios otorgados por la Entidad, en apego a los manuales, políticas, normas, procedimientos y reglas de operación aplicables, en beneficio de los productores del sector primario en la zona costa del Estado de Baja California.
Funciones:
1.- Analizar, dictaminar y dar seguimiento a las solicitudes de productores con necesidad de crédito en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
2.- Obtener los documentos necesarios para la integración de expedientes para analizar y dictaminar la solicitud de crédito a presentar a los órganos de autorización, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
3.- Generar y recabar la suscripción de los documentos valor de los créditos otorgados, dar seguimiento a la autorización de las solicitudes presentadas a los órganos de autorización de la Entidad, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
4.- Supervisar y dar seguimiento a los créditos autorizados y contratados por la Entidad, para la recuperación de la cartera de créditos en apego al programa de recuperación, al marco normativo y procedimental aplicable.
5.- Realizar las gestiones de cobranza para recuperar los recursos otorgados en créditos por el Entidad en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
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6.- Representar a la Entidad ante los diferentes usuarios, en apego a las instrucciones generadas por el Representante General y las que asigne el Comité Técnico.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener y Otorgar información de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Dependencias Estatales Dependencias Federales. Proveedores Productores (clientes)
Motivo: Dar seguimiento y supervisión a los créditos otorgados a los usuarios de la Entidad.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 25 años
Experiencia: 2 año
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable: Educación media superior concluida, carrera Técnica o carrera profesional no concluida. Licenciatura
Área de Conocimiento:
Agropecuaria, Finanzas, Análisis de Proyectos, Evaluación de Proyectos de Inversión Agropecuaria. Conocimientos Básicos en Contabilidad
Requerimientos complementarios de ocupación: Título profesional o certificado de estudios legalmente expedidos por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Trabajo sujeto a comprobaciones de periodicidad media.
Cadena de mando: Profesional
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios. Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos.
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Ambiente : Bueno Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Operar procedimientos administrativos de su área.
2. Aplicar marco jurídico y normativo correspondiente
3. Aplicar conocimientos propios de su area
4. Operar lotus notes.
5. Administrar y controlar documentos
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas
2. Enfoque a resultados 2. Pensamiento Innovador
3. Organiz y optim. de recursos 3. Comunicación efectiva
4. Apego normas 4. Trabajo en equipo
5. Ética publica 5. Dominio del estrés
6. Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
CLAUDIA ESTELA GOMEZ
ANGULO
CARLOS ENRIQUE SILVA
ROBLES OCTUBRE 2012
Formuló Autorizó Fecha de elaboración
26
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Analista de Cobranza Puesto tipo: Analista Especializado
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 8
Ocupantes por unidad admva: 1
Ámbito de competencia: Estatal
Entidad: FOGABAC
Unidad administrativa: Dirección
Municipio: Mexicali
Localidad: Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Supervisar y dar seguimiento a los acuerdos, proyectos, programas operados por la Entidad, autorizados por el H. Comité Técnico para lograr la recuperación de los créditos otorgados, en apego al marco normativo aplicable y disminuir el índice de cartera vencida de créditos.
Funciones:
1.- Supervisar y dar seguimiento a los créditos otorgados por fondo, para establecer los mecanismos para su recuperación o el otorgamiento de tratamientos de cartera, en apego al marco normativo, legal y procedimental aplicable.
2.- Calificar, evaluar y dictaminar los saldos de la Cartera para establecer estrategias de tratamiento de cuentas por cobrar, de acuerdo con su capacidad de pago presente y futuro, aplicando el marco normativo, legal y procedimental aplicables.
3.- Elaborar y dar seguimiento a la agendas de cobranza, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
4.- Dar seguimiento a las solicitudes recibidas de tratamiento y prorrogas de la cartera de créditos, así como su presentación en los comités de crédito y técnico, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
5.- Supervisar y dar Seguimiento a los casos de cobranza judicial por medio de abogados externos para la recuperación por la vía jurídica, en apego al marco normativo, legal y procedimental aplicable.
27
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener información de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Usuarios del Fondo Dependencias y Entidades del Gobierno Estatal y Federal. Financieras y SOFOM’S.
Motivo: Lograr la recuperación de la cartera de créditos vencidos por cobrar.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 25 años
Experiencia: 2 años
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable: Carrera Profesional Concluida Licenciatura
Área de Conocimiento: Especialista en el Sector Agrícola, Ganadero, Pesquero o Acuícola Conocimientos en Finanzas, Evaluación y Análisis de Proyectos
Requerimientos complementarios de ocupación: Título profesional legalmente expedido por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Trabajo sujeto a comprobaciones de periodicidad media.
Cadena de mando: Profesional
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios. Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos. Ambiente : Bueno
28
Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Operar procedimientos administrativos de su área.
2. Aplicar marco jurídico y normativo correspondiente
3. Aplicar conocimientos propios de su area
4. Operar lotus notes.
5. Administrar y controlar documentos
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas
2. Enfoque a resultados 2. Pensamiento Innovador
3. Organiz y optim. de recursos 3. Comunicación efectiva
4. Apego normas 4. Trabajo en equipo
5. Ética publica 5. Dominio del estrés
6. Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
CLAUDIA ESTELA GOMEZ
ANGULO
CARLOS ENRIQUE SILVA
ROBLES OCTUBRE 2012
Formuló Autorizó Fecha de elaboración
29
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Analista de Comité Técnico Puesto tipo: Analista Profesional
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 8
Ocupantes por unidad admva: 1
Ámbito de competencia: Estatal
Entidad: FOGABAC
Unidad administrativa: Dirección General
Municipio: Mexicali
Localidad: Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Proporcionar los soportes de información y documentales para el seguimiento de las solicitudes de servicios de los Fines, Objetivos, Metas y Programas, para la autorización en su caso por el Comité Técnico, como el seguimiento de los acuerdos emitidos por el Comité Técnico. Como la comunicación, difusión y promoción del Fondo.
Funciones:
1.- Obtener de las áreas del Fogabac y de los Usuarios, la información y documentación suficiente para realizar las presentaciones al Comité Técnico, para que tenga los elementos suficientes para su dictaminación, validación y autorización, en apego al marco normativo y procedimental.
2.- Controlar y dar seguimiento a las Actas y Acuerdos emitidos por el Comité Técnico e Instrucciones emitidas por la Dirección en apego a los acuerdos e instrucciones.
3.- Organizar de acuerdo al calendario de convocatoria, sesiones de Comité Técnico en apego al marco normativo aplicable.
4.- Obtener y Generar la información para las actividades de difusión y promoción de la Entidad, en apego al marco normativo aplicable.
5.- Informar al Personal y a los Usuarios del Fogabac de los Acuerdos y Programas emitidos por el Comité Técnico del Fogabac
30
4.- Dar seguimiento a los acuerdos generados dentro de su comité, para la solventación o atención de los mismos.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener información de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Integrantes del Comité Técnico. Dependencias y Entidades del Gobierno Estatal y Federal. Financieras; SOFOM’S. Medios de Comunicación. Proveedores y clientes. Usuarios de la Entidad.
Motivo: Dar a conocer avances, logros y al mismo FOGABAC, a todos los usuarios de la Entidad dentro del Estado de Baja California.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 24 años
Experiencia: 1 año
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable: Carrera Profesional Concluida Licenciatura
Área de Conocimiento: Conocimientos en Comunicación Organizacional y de medios, Contabilidad, Administración, Sector Agropecuario y Pesquero Capital Humano y Organizacional
Requerimientos complementarios de ocupación: Titulo y cedula profesional legalmente expedidos por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Trabajo sujeto a comprobaciones de periodicidad media.
Cadena de mando: Profesional
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios. Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia. Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
31
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos. Ambiente : Bueno Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Operar procedimientos administrativos de su área.
2. Aplicar marco jurídico y normativo correspondiente
3. Aplicar conocimientos propios de su área
4. Operar lotus notes.
5. Administrar y controlar documentos
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas
2. Enfoque a resultados 2. Pensamiento Innovador
3. Organiz y optim. de recursos 3. Comunicación efectiva
4. Apego normas 4. Trabajo en equipo
5. Ética publica 5. Dominio del estrés
6. Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
CLAUDIA ESTELA GOMEZ
ANGULO
CARLOS ENRIQUE SILVA
ROBLES OCTUBRE 2012
Formuló Autorizó Fecha de elaboración
32
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Analista de Comité de Crédito Puesto tipo: Analista Especializado
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 8
Ocupantes por unidad admva: 1
Ámbito de competencia: Estatal
Entidad: FOGABAC
Unidad administrativa: Dirección
Municipio: Mexicali
Localidad: Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Coordinar el Comité de Crédito de la Entidad, dar seguimiento de los distintos programas asignados por la Dirección General, en las áreas de recursos humanos, compras de insumos, en apego a la normatividad aplicables.
Funciones:
1.- Organizar de manera mensual el Comité de Crédito, de acuerdo al calendario de convocatoria; para la dictaminación de créditos solicitados, en apego al marco normativo aplicable.
2.- Llevar el control del Avance Físico y Recuperación de la Cartera de créditos de la Entidad, dentro en el sistema de administración de cartera, en apego al marco procedimental aplicable.
3.- Elaboración de Agendas de Cobranza para los Analistas de Crédito, para lograr la recuperación de la Cartera Vigente, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
4.- Generar reportes para la obtención de datos que coadyuven a la toma decisiones dentro del Programa de Compras Consolidadas de Insumos, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
5.- Llevar registros y controles de los recursos humanos a cargo de la Unidad Administrativa, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
33
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener información de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Dependencias y Entidades del Gobierno Estatal y Federal. Financieras y SOFOM’S. Proveedores Usuarios de la Entidad
Motivo: Organizar el Comité de Crédito, Seguimiento al programa de compras consolidadas. Dar atención a los usuarios de la Entidad.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 24 años
Experiencia: 1 año
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable: Carrera Profesional Concluida Licenciatura
Área de Conocimiento: Conocimientos Básicos en Contabilidad Administración Finanzas Capital Humano y Organización.
Requerimientos complementarios de ocupación: Titulo legalmente expedidos por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Trabajo sujeto a comprobaciones de periodicidad media.
Cadena de mando: Profesional
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios. Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos.
34
Ambiente : Bueno Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Operar procedimientos administrativos de su área.
2. Aplicar marco jurídico y normativo correspondiente
3. Aplicar conocimientos propios de su area
4. Operar lotus notes.
5. Administrar y controlar documentos
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas
2. Enfoque a resultados 2. Pensamiento Innovador
3. Organiz y optim. de recursos 3. Comunicación efectiva
4. Apego normas 4. Trabajo en equipo
5. Ética publica 5. Dominio del estrés
6. Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
Formuló
Autorizó Fecha de elaboración
35
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Analista de Crédito Puesto tipo: Analista Profesional
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 8
Ocupantes por unidad admva: 2
Ámbito de competencia: Estatal
Entidad: FOGABAC
Unidad administrativa: Dirección
Municipio: Mexicali
Localidad: Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Atender el proceso de otorgamiento de créditos y garantías que presta la Entidad hasta su recuperación, en apego a la normatividad y procesos aplicables establecidos, para cumplir con las metas programáticas establecidas.
Funciones:
1.- Atender las solicitudes de beneficiarios de servicios otorgados, recabando la información necesaria para su análisis, dictaminación e integración de expedientes, en apego a la normatividad y procesos aplicables.
2.- Presentar las solicitudes viables para la dictaminación y autorización, a los órganos correspondientes, en apego en a la normatividad y procesos aplicables.
3.- Elaborar y suscribir los documentos valor en apego a la autorización de los órganos de autorización, normatividad y procesos aplicables.
4.- Supervisar los servicios otorgados-contratados, para establecer programas de recuperación de recursos, en apego a la normativa y procesos aplicables.
5.- Realizar gestiones de cobranza para la recuperación de los recursos otorgados, en apego a la normatividad y procesos aplicables.
6.- Atender las necesidades de información y operación de los servicios que presta la Entidad, en apego a la normatividad y procesos aplicables.
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4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener y Proporcionar información de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Dependencias Estatales Dependencias Federales. Proveedores Productores (clientes)
Motivo: Dar seguimiento y supervisión a los créditos otorgados a los usuarios de la Entidad.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 24 años
Experiencia: 1 año en puestos similares o afines
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable:
Estudios de técnico superior universitario o carrera profesional no concluida.
Carrera profesional concluida.
Área de Conocimiento:
Agropecuaria, Finanzas, Análisis de Proyectos, Evaluación de Proyectos de Inversión Agropecuaria. Conocimientos Básicos en Contabilidad
Requerimientos complementarios de ocupación: Certificado o título profesional legalmente expedidos por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Trabajo sujeto a comprobaciones de periodicidad media.
Cadena de mando: Profesionales
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios. Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos. Ambiente :
37
Bueno Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Operar procedimientos administrativos de su área.
2. Aplicar marco jurídico y normativo correspondiente
3. Aplicar conocimientos propios de su área
4. Operar lotus notes.
5. Administrar y controlar documentos
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas
2. Enfoque a resultados 2. Pensamiento Innovador
3. Organiz y optim. de recursos 3. Comunicación efectiva
4. Apego normas 4. Trabajo en equipo
5. Ética publica 5. Dominio del estrés
6. Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
CLAUDIA ESTELA GOMEZ
ANGULO
CARLOS ENRIQUE SILVA
ROBLES OCTUBRE 2012
Formuló Autorizó Fecha de elaboración
38
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Analista Puesto tipo: Analista Profesional
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 8
Ocupantes por unidad admva: 1
Ámbito de competencia: Estatal
Entidad: FOGABAC
Unidad administrativa: Dirección
Municipio: Mexicali
Localidad: Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Administrar y controlar las bases de datos de los servicios y programas operados por la Entidad, controlar y dar seguimiento a los sistemas operativos de administración, operación y contables en Sistema de Información del Entidad, para la entrega oportuna de la información a los diferentes usuarios en apego al marco normativo aplicable.
Funciones:
1.- Coordinar Programas Estratégicos asignados por el Director General, para el cumplimiento de metas de operación, en apego al marco normativo y procedimental aplicable.
2.- Dar seguimiento al Sistema de Administración de Cartera del FOGABAC, en apego al marco procedimental aplicable.
3.- Capturar las solicitudes de crédito dentro del Sistema de Administración del Fogabac, para seguimiento de las mismas, en apego al marco procedimental aplicable.
4.- Emitir y respaldar las Bases de Datos de Programas y Reportes informativos, dar seguimiento de los avances del sistema, en apego al marco procedimental aplicable.
5.- Atender los requerimientos de los usuarios de la información de los Sistemas y Controles de la Entidad, en apego al marco normativo y procedimental.
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6.- Atender fallas e inconsistencias de los sistemas y de la información, para la conciliación con los áreas aplicables.
4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener y Proporcionar la información de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Dependencias y Entidades del Gobierno Estatal y Federal. Financieras y SOFOM’S. Usuarios de la Entidad
Motivo: Otorgar información en tiempo y forma a los usuarios de la Entidad.
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 25 años
Experiencia: 2 años
Grado de escolaridad mínima: Grado de escolaridad deseable: Carrera Profesional Concluida Licenciatura
Área de Conocimiento: Conocimientos en Informática o sistemas computacionales Conocimientos en Administración, Finanzas y Contables Conocimientos en Sector Agropecuario y Pesquero
Requerimientos complementarios de ocupación: Título profesional legalmente expedidos por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: Trabajo sujeto a comprobaciones de periodicidad media.
Cadena de mando: Profesional
Por seguridad de otros: Esporádicamente sus decisiones o acciones implican a bajo impacto poner en riesgo la seguridad física o jurídica de sus colaboradores y/o usuarios. Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
40
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos. Ambiente : Bueno Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Operar procedimientos administrativos de su área.
2. Aplicar marco jurídico y normativo correspondiente
3. Aplicar conocimientos propios de su área
4. Operar lotus notes.
5. Administrar y controlar documentos
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Análisis de problemas
2. Enfoque a resultados 2. Pensamiento Innovador
3. Organiz y optim. de recursos 3. Comunicación efectiva
4. Apego normas 4. Trabajo en equipo
5. Ética publica 5. Dominio del estrés
6. Vocación de servicio
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
Claudia Estela Gómez Angulo Formuló
Carlos Enrique Silva Robles
Autorizó
Fecha de elaboración
41
1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
Puesto específico: Auxiliar Administrativo Puesto tipo: Auxiliar Administrativo
Relación: Confianza
Nivel de gestión: 11
Ocupantes por unidad admva: 1
Ámbito de competencia: Estatal
Entidad: FOGABAC
Unidad administrativa: Dirección
Municipio: Mexicali
Localidad: Mexicali
2. TRAMO DE CONTROL
Reporta de manera directa: Director General Clave Puesto: 004 Director de Ramo
Supervisa de manera directa a:
Clave Puesto:
Cantidad
3. MISIÓN Y FUNCIONES DEL PUESTO
Misión:
Auxiliar en las labores administrativas para el mejor funcionamiento en la operación, mediante el apoyo a los integrantes de la unidad administrativa y con la atención a los diferentes usuarios de la Entidad, para lograr la calidad en el servicio.
Funciones:
1. Atender a los usuarios la Entidad de manera personal, telefónica o vía internet.
2. Controlar toda la correspondencia, mediante archivo electrónico y documental.
3. Controlar las llamadas telefónicas de la dirección de la Entidad, atención a clientes y diferentes usuarios de información, mediante una bitácora.
4. Realizar cobranza a clientes vía telefónica o correo electrónico.
5. Auxiliar en el levantamiento de inventarios de recursos materiales y activos fijos, mediante el conteo físico y llenado de cedulas con los resultados.
6. Cumplir con los requerimientos de los integrantes de la unidad administrativa, con las tareas auxiliares encomendadas.
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4. ENTORNO OPERATIVO
Internamente con: Director y todos los integrantes de la unidad administrativa.
Motivo: Obtener Información de la operación de la unidad administrativa.
Externamente con: Dependencias y Entidades del Gobierno Estatal Usuarios de la Entidad Proveedores de Insumos Usuarios de la Entidad
Motivo: Recibir y entregar información de la operación de la unidad administrativa. Adquisición de enseres de oficina
5. PERFIL DEL PUESTO
Edad mínima: 19 años
Experiencia: 1 Año de Experiencia
Grado de escolaridad mínima: Educación media superior Carrera Técnica con Conocimientos en el puesto Grado de escolaridad deseable: Educación media superior concluida Carrera Técnica concluida con conocimientos en el puesto.
Área de Conocimiento: Conocimientos Básicos en Administración y organización. Conocimientos en computación.
Requerimientos complementarios de ocupación: Certificado de estudios expedido por autoridad competente.
6. RESPONSABILIDAD
Económica: No tiene bajo su responsabilidad fondos o valores.
Cadena de mando: Operativos
Por seguridad de otros: Sus decisiones o acciones no implican poner en riesgo la seguridad física, jurídica y/o patrimonial de sus colaboradores o usuarios Por información confidencial: Requiere discreción en el manejo de información de mediana importancia.
Por resguardo de bienes: Siempre tiene bajo su resguardo bienes propiedad del estado, tal es el caso de mobiliario y/o equipo de trabajo.
7. CONDICIONES DE TRABAJO
43
Riesgo: Riesgos considerados como mínimos. Ambiente : Bueno Esfuerzo Físico : Requiere de la aplicación de esfuerzos físicos mínimos.
8. COMPETENCIAS
8.1 TÉCNICAS
1. Operar procedimientos administrativos de su área.
2. Aplicar el marco jurídico y normativo correspondiente.
3. Aplicar técnicas y herramientas de mejora continua
4. Aplicar conocimientos propios del área.
5. Operar sistema de valija
6. Operar equipo de oficina
7. Operar lotus notes
8. Preservar el equipo de computo, insumos, información y el lugar de trabajo
9. Elaborar documentos mediante procesad eres de texto
10. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de computo
11. Elaborar presentaciones graficas mediante aplicaciones de computo
8.2 DE GESTIÓN
COMPETENCIAS POR NIVEL DE APLICACIÓN
IMPORTANTE MUY IMPORTANTE CRÍTICO
1. Enfoque a la calidad 1. Dominio del estrés
2. Enfoque a resultados 2. Comunicación efectiva
3. Organiz y optim. de recursos 3. Trabajo en equipo
4. Vocación de servicio
5. 5. Ética publica
6. 6. Apego normas
8.3 ESTÁNDAR TÉCNICO DE COMPETENCIA LABORAL
Establecimiento de la comunicación con el usuario.
44
CLAUDIA ESTELA GOMEZ
ANGULO
CARLOS ENRIQUE SILVA
ROBLES OCTUBRE 2012
Formuló Autorizó Fecha de elaboración
V.- DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Primera: El presente Manual de Organización del Fondo de Garantías Complementarias y Créditos Puente, entrara en vigor al día siguiente de su aprobación por el H. Comité Técnico del Fogabac. Segunda: La frecuencia de actualización del presente Manual de Organización, será como mínimo cada año, misma que deberá ser validada por la Secretaría de Fomento Agropecuario, por la Secretaria de Planeación y Finanzas, por la Oficialía Mayor de Gobierno, así como por la Dirección de Control y Evaluación y Control Gubernamental; debiendo ser difundido para su conocimiento entre los servidores públicos que conforman la organización del FOGABAC. Tercera: El presente Manual se dará a conocer por medios electrónicos a través de la página de internet: http://www.sefoa.gob.mx/
Dado en la ciudad de Mexicali, Baja California, en la sala de juntas de esta
entidad Paraestatal, a los 26 días del mes de julio del año 2012.
A T E N T A M E N T E
CARLOS ENRIQUE SILVA ROBLES DIRECTOR GENERAL DEL FOGABAC