Manual de Descripción de Puestos, Dirección General de ...

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ÍNDICE

I. Introducción. 1 II. Objetivo del manual. 2

III. Ámbito de aplicación. 2 IV. Base legal. 2 V. Descripción de puestos

2

1 Director (a) General de Migración y Extranjería

2

1.2 Asistente de Staff

1.3 Jefe(a) de Protocolo

1.4 Asesor (a)

2 Subdirector (a) General 15

2.1 Asistente

3 Secretaria General

22

3.1 Asistente

3.2 Colaborador Técnico

3.3 Colaborador Técnico de Recepción y Correspondencia

3.6 Jefe (a) de Unidad de Movimientos Migratorios y Restricciones 32

3.7 Coordinación de Movimientos Migratorios

3.8 Colaborador Técnico de Movimientos Migratorios

3.9 Coordinación de Restricciones

3.10 Colaborador Técnico de Restricciones

3.11 Jefe (a) Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes 47

3.12 Colaborador Técnico de la Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

4. Jefe (a) Unidad Jurídica 55

4.1 Asistente

4.2 Colaborador Jurídico

5. Jefe (a) Unidad de Planificación y Analisis de Información 64

Coordinador (a) de Control Documental y Monitoreo de Evaluación

Coordinador (a) de Analisis de Información

Colaborador (a) Técnico de control Documental y Monitoreo de Evaluación

Colaborador (a) de Analisis de Información

6 Jefe (a) Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico 78

Coordinador (a) de Desarrollo Informático

Coordinador (a) de Redes y Comunicaciones

Coordinador (a de Soporte Técnico

Administrador(a) de Bases de Datos

Analista de Sistema

Programador(a) de Componentes de Negocio

Técnico(a) en Infraestructura de Red

Administrador(a) de Servidores

Técnico(a) de Soporte Hardware

Asistente

Coordinador(a) de Sistema Migratorio

Administrador de Pagina Web

7 Jefe (a) de Verificación Migratoria 111

Colaborador (a) Técnico de Verificación Migratoria

Asistente de Verificación Migratoria

iii

13.5 Jefe (a) de la Unidad de Patrullas 195 13.6 Oficial de Migración

13.7 Encargado(a) de la Unidad de Analisis de Gestión Migratoria y Monitoreo 198 13.8 Oficial de Migración 13.9 Encargado(a) de la Coordinación de Analisis de Pasajeros 204

13.10 Oficial de Migración 13.11 Jefe de Departamento de Control Migratorio Aéreo 210 13.12 Coordinador (a) de la Sección de Aeropuerto Internacional El Salvador 13.13 Oficial de Migración 13.14 Encargado (a) de la Sección Aeropuerto Ilopango 220 13.15 Oficial de Migración 13.16 Jefe de Departamento de Control Migratorio Via terrestre y Marítima 226 13.17 Encargado (a) de Puertos Marítimos 230 13.18 Oficial de Migración 13.19 Coordinador (a) de Fronteras Terrestres 236 13.20 Oficial de Migración 14 Director (a) de Emisión de Pasaportes 247 14.1 Asistente Colaborador (a) Técnico Jefe (a) de Departamento de Servicio de Pasaporte en sucursales 252 Coordinador (a) de Sucursal Técnico de Migración

8 Jefe (a) de Relaciones Internacionales 119

Asistente

Colaborador (a) Técnico de Relaciones Internacionales

9 Jefe de Unidad de Comunicaciones y Protocolo 127

Coordinador (a) de Prensa y Protocolo

Coordinador (a) de Comunicación en Medios Virtuales

Coordinador (a) de Atención y Denuncia Ciudadana

Colaborador (a) Técnico de Comunicación en Medios Virtuales

Colaborador (a) Técnico de Atención y Denuncia Ciudadana

Colaborador (a) Técnico de Prensa y Protocolo

10 Oficial de Información y Respuesta 146

Encargado (a) de la Unidad de Acceso a la Información y Respuesta

Asistente

Colaborador (a) Técnico de la Unidad de Acceso a la Información y Respuesta

11 Jefe de Escuela Migratoria 157

Encargado(a) de Capacitación

Encargado (a) de Formación

Colaborador (a) Técnico de Biblioteca

Administrador(a) Académico

12 Jefe (a) de la Unidad de Genero 169

Colaborador (a) Técnico de la Unidad de Genero

13 Director (a) de Control Migratorio 174

13.1 Colaborador (a) Técnico

13.2 Asistente.

13.3 Encargado(a) de la Unidad de Prechequeo 185

13.4 Oficial de Migración

iv

15 Director (a) de Extranjería 262 Asistente Colaborador (a) Técnico Coordinador (a) del Departamento de Ventanillas

Ventanilla

Colaborador (a) Jurídico de Ventanillas Coordinador (a) del Departamento de Resoluciones Colaborador (a) Jurídico de Resolución Jefe (a) de Departamento de Visas y Prórrogas 289 Colaborador (a) Jurídico de Visas y Prórrogas 16 Director (a) de Atención al Migrante 296 Colaborador (a) Técnico Asistente Jefe (a) del Centro de Recepción de Retronados Salvadoreños 307 Coordinador (a) de Retronados Vía Aéreo Colaborador (a) Técnico Coordinador (a) de Retronados Vía Terrestre Colaborador (a) Técnico Jefe (a) del Centro de Atención Integral para Migrantes 324 Colaborador (a) Técnico 17 Director (a) Administrativa Financiera 330 Asistente Colaborador (a) Técnico 18 Jefe (a) de Unidad de Seguridad Institucional 339 Agente de Seguridad Colaborador (a) Técnico de Monitoreo 19 Jefe (a) de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones 346 Colaborador (a) Técnico de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Asistente 20 Jefe (a) de Unidad de Gestión Documental y Archivos 353

Encargado (a) de Archivos de Gestión 356 Coordinador (a) de Archivo Central Colaborador (a) Técnico de Digitalización y Automatización Colaborador (a) Técnico de Archivo Intermedio e Histórico Colaborador (a) Técnico de Archivo Central Coordinador (a) de Archivo de Extranjería Colaborador (a) Técnico de Atención al Usuario Interno Colaborador (a) Técnico de Digitalización Coordinador (a) de Archivo de Pasaportes Colaborador (a) Técnico Atención a Consultas Colaborador (a) Técnico de Digitalización Colaborador (a) Técnico Área física 21 Jefe (a) de Departamento de Desarrollo Humano 384 Coordinador (a) de la Sección de Bienestar Laboral Colaborador (a) Técnico de la Sección de Bienestar Laboral Coordinador (a) de la Sección de Administración de Personal Colaborador (a) Técnico de la Sección de Administración de Personal Coordinador (a) de la Sección de Reclutamiento, selección y contratación Colaborador (a) Técnico de la Sección de Reclutamiento, selección y contratación Coordinador (a) de la Sección de Desarrollo Organizacional Colaborador (a) Técnico de la Sección de Desarrollo Organizacional

v

Encargado de Seguridad y Salud Ocupacional Asistente

22 Jefe (a) de Departamento de Finanzas 416 Asistente

Colector(a) Auxiliar Pagador (a) Auxiliar Encargado(a) de Fondo Circulante de Monto fijo Encargado(a) de Presupuesto Coordinador (a) de Especies Valoradas y fiscales Encargado(a) especies valoradas libretas de pasaportes Encargado(a) especies valoradas Tarjetas de Turismo Encargado(a) especies fiscales Coordinador (a) de Ingresos Encargado(a) de Control de Ingresos FAE Encargado(a) de Control de ingresos GOES Coordinador (a) de Control Devengado del Gasto 23 Jefe (a) de Departamento de Logística 459 Asistente Colaborador (a) Técnico de Reproducción de Documentos Encargado(a) del área de combustible Colaborador (a) Técnico de área de combustible Coordinador (a)de la sección operativa

Encargado(a) de servicios generales Ordenanzas Encargado(a) de transporte Colaborador (a) Técnico Motorista Coordinador (a)de la sección administrativa Encargado(a) de control de bienes Colaborador (a) Técnico de control de bienes Encargado(a) de bodega de bienes de consumo Colaborador (a) Técnico de bienes de consumo 24 Jefe (a) de Departamento de Ingeniería y Mantenimiento 508 Coordinador (a)de la sección de Ingeniería Técnico de Proyecto Coordinador (a)de la sección de Mantenimiento Colaborador (a) Técnico de Mantenimiento

1

I. INTRODUCCIÓN

El Manual de Descripción de Puestos es un instrumento técnico de trabajo que se utiliza en las instituciones con el fin de

mejorar la gestión de la administración de recursos humanos. Este instrumento permite: Fundamentar el programa de

reclutamiento y selección de personal, orienta a los jefes del tipo de tareas que deben realizarse en los diferentes puestos

y procesos de trabajo, realizar reestructuraciones de las dependencias con el objeto de lograr un mejor aprovechamiento

del personal y servir de base al mantenimiento del sistema de salarios.

Por lo anterior, es importante contar con el liderazgo, la identificación, la responsabilidad y la idoneidad del personal que labora en toda institución, ya que el logro de la excelencia y calidad de la misma, se basan en gran medida del potencial humano con que esta cuenta. Adicionalmente, a través de las Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, establece en el Capítulo I Normas Relativas al Ambiente de Control, en el artículo número 16 de elaborar el Manual de Descripción de Puestos, que defina claramente por escrito las funciones específicas y los perfiles de contratación para cada uno de los puestos de cada Unidad Organizativa. La Dirección General de Migración y Extranjería “DGME” como dependencia del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, tiene la responsabilidad de velar por el buen cumplimiento de las atribuciones y obligaciones en el marco de la Ley de Migración y Extranjería de El Salvador, Reglamento de la Ley de Migración, Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República, entre otras; ejerciendo un eficiente registro y control migratorio, facilitando el otorgamiento de documentos de viaje y agilizando los trámites solicitados por los extranjeros y nacionales que visitan el país. Además, fortalecer el control migratorio a través de la integración y coordinación a nivel institucional e interinstitucional, con el debido respeto de los Derechos y Garantías establecidas en la norma Constitucional. En cumplimiento al artículo 16, la Dirección General de Migración y Extranjería, presenta el “Manual de Descripción de Puestos” que tiene como propósito definir las funciones específicas y el perfil de contratación del personal en los diferentes cargos y niveles jerárquicos, a fin de consolidar sus objetivos y por ende a contribuir al logro de los objetivos institucionales. Es importante considerar que el presente manual, debe ser actualizado por lo menos una vez al año, con el fin de disponer de una herramienta de gestión útil para el desarrollo de una administración eficiente y eficaz.

2

II. OBJETIVO DEL MANUAL Establecer una herramienta administrativa que contenga la información necesaria de todos los puestos de trabajo (Funciones y Perfil), de acuerdo a la estructura organizativa de la Dirección General de Migración y Extranjería para el desempeño eficiente del personal.

III. ÁLCANCE El presente Manual de Descripción de los Puestos es de aplicación en la Dirección General de Migración y Extranjería; así como, a todo el personal de la misma.

IV. BASE LEGAL NORMAS TÉCNICAS DE CONTROL INTERNO ESPECÍFICAS DEL MINISTERIO DE JUSTICIA Y SEGURIDAD PÚBLICA, (Decreto No. 14, Publicado en el D.O. No. 188 del 10 de octubre del 2011), en el Capítulo I, sobre las Normas Relativas al Ambiente de Control. Art. 16.- La Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Estado, la Dirección de Desarrollo Humano de la Dirección General de Migración y Extranjería y la Unidad de Recursos Humanos de la Dirección General de Centros Penales, en coordinación con las direcciones o unidades de Planificación, jefaturas y empleados de cada unidad organizativa deberán elaborar y proponer a la máxima autoridad el Manual de Descripción de Puestos, que definan claramente por escrito las líneas de autoridad y funciones específicas de cada puesto de trabajo.

V. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

1. Director (a) General de Migración y Extranjería Nombre / Título del Puesto: Director (a) General de Migración y Extranjería

Puesto Superior Inmediato: Ministro de Justicia y Seguridad Pública

Dirección / Gerencia: Dirección General de Migración y Extranjería

Departamento: Fecha:

1. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

Garantizar un efectivo control migratorio a nivel nacional a través de los procesos migratorios, organizando y coordinando los servicios a nacionales y extranjeros, de acuerdo a la Ley de Migración y su Reglamento y Ley de Extranjería, para que la Dirección General de Migración y Extranjería brinde un servicio eficiente y transparente a la ciudadanía.

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS

Asesorar a la máxima autoridad del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública en materia migratoria.

Diseñar por delegación ministerial la implementación de políticas migratorias del país.

Participar activamente en el proceso de Integración Centroamericana y representar a la Dirección General de

Migración y Extranjería de El Salvador a nivel Internacional.

Ejercer las funciones de Coordinador Adjunto del Consejo Nacional para la Protección y Desarrollo de la Persona

Migrante y su Familia.

Ejercer de miembro propietario y proponer y designar suplente para representar la institución ante el Comité Nacional contra la Trata de Personas.

Coordinar con las demás instituciones públicas y privadas, las acciones que garanticen la aplicación de la Ley de

Migración y su respectivo reglamento.

3

Habilitar o clausurar Centros de Atención Integral para personas extranjeras sujetas a procesos de deportación, expulsión o de determinación de la condición de refugiado

Participar en la Comisión de Homologación de Visas y la Comisión Centroamericana de Directores de Migración.

Organizar y coordinar a nivel nacional el buen funcionamiento de las Oficinas Administrativas, Puestos Fronterizos y Sucursales que brinda los servicios migratorios.

Garantizar que el ingreso, permanencia y salida del territorio salvadoreño de nacionales y extranjeros, se realice de acuerdo con la legislación migratoria vigente.

Garantizar y mantener de forma eficiente y eficaz, los controles y registros de los flujos migratorios de nacionales y extranjeros.

Establecer Delegaciones u Oficinas de Control Migratorio que estime necesarias en los lugares más convenientes de la República.

Aplicar las sanciones correspondientes a quienes infrinjan las leyes migratorias.

Denunciar ante las autoridades competentes, las infracciones a las Leyes Migratorias que puedan constituir delito.

Expedir los documentos de: residencia, naturalización y nacionalización a las personas que se encuentren dentro del territorio nacional, previo cumplimiento de los requisitos establecidos por las leyes migratorias.

Autorizar y controlar la expedición de pasaportes nacionales.

Autorizar o denegar el ingreso de las personas extranjeras residentes y no residentes y sus respectivas prórrogas o refrendas según corresponda.

Conceder las visas de ingreso en los casos previstos en la Ley de Migración y su Reglamento y demás disposiciones legales pertinentes.

Coordinar las actividades de las diferentes Direcciones, Unidades y Departamentos de la DGME con otras instituciones.

Desarrollar estrategias generales y velar por el cumplimiento de los objetivos, políticas y metas de la Institución.

Divulgar en forma adecuada la información relativa a los Convenios Internacionales, Leyes, Reglamentos y demás disposiciones legales que regulen los flujos migratorios.

Colaborar con los organismos, dependencias, autoridades y funcionarios del Estado, cuando requieran información oficial en los asuntos de su competencia.

Implementar una estructura administrativa que contenga los elementos necesarios para el desarrollo de los planes de acción operativa.

Garantizar una adecuada asignación presupuestaria, que permita una gestión ágil y oportuna.

Velar por el uso racional de los recursos, cumpliendo con los procedimientos establecidos.

Formular planes de trabajo, programas y proyectos presupuestarios para el ejercicio de sus atribuciones y presentarlos ante el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Autorizar erogaciones de fondos que garanticen el buen funcionamiento institucional.

Autorizar los nombramientos, traslados, ascensos y destituciones del personal de la DGME.

Autorizar los planes, manuales administrativos, procedimientos y proyectos, desarrollándolos bajo el cumplimiento de las políticas presupuestarias y demás procesos establecidos.

Aprobar los manuales de Organización y Funciones de cada unidad organizativa de la DGME.

Aprobar los manuales de Descripción de Puestos de cada unidad organizativa de la DGME.

Aprobar los manuales de Procedimientos de cada unidad organizativa de la DGME.

Aprobar el Plan Anual Operativo de la DGME.

Aprobar los Planes Anuales Operativos de las Unidades Organizativas de la DGME.

Aprobar la Memoria de Labores de la DGME.

Aplicar las sanciones correspondientes a los empleados que infrinjan normativas legales, reglamentarias y demás disposiciones en materia administrativa y migratoria.

Velar por el estricto cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Extranjería, Ley de Migración y su Reglamento y demás Leyes y Reglamentos vigentes.

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Autorizar o Denegar las solicitudes de emisión de pasaportes ordinarios.

Autorizar la expedición de visas consultadas y múltiples; así como, denegar, anular o limitar la duración de éstas

Las demás que tengan relación directa con la Dirección General y el Control Migratorio en el país, resolviendo

discrecionalmente y mediante resolución motivada los casos cuya especificidad deben ser resueltos de manera distinta de

los señalados en los procedimientos generales establecidos en la Ley de Migración

3. ESTRUCTURA DEL PUESTO

Título del Puesto Función Básica

Subdirector (a) General de Migración y Extranjería

Coordinar y dar seguimiento a los procesos migratorios y administrativos; así como, organizar los servicios que se brindan a nacionales y extranjeros, de acuerdo a la Ley de Migración y su Reglamento, y Ley de Extranjería, para lograr un efectivo registro y control migratorio a nivel nacional

Secretaria General Asesorar a las autoridades y funcionarios en la ejecución de las políticas y estrategias institucionales; así como, analizar todos los documentos relacionados en materia migratoria de acuerdo a las leyes vigentes y tratados internacionales, para garantizar un trabajo eficiente y transparente en las diferentes unidades organizativas de la Dirección General de Migración y Extranjería

Asesor (a) Asesorar al Director General en el desarrollo, interpretación, coordinación y ejecución de las políticas y estrategias de la institución; así como, brindar apoyo jurídico y técnico a los funcionarios de acuerdo a las leyes, normas y políticas vigentes, para la toma de decisiones de las diversas unidades organizativas de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Jefe (a) de Unidad Jurídica Ejecutar actividades de apoyo administrativo que conllevan un grado de responsabilidad y confiabilidad, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar la efectiva ejecución de las mismas.

Jefe/a de Unidad de Planificación y Análisis de Información

Dirigir, controlar y evaluar los procesos institucionales a través de una planificación estratégica y operativa que conlleven al logro de los objetivos de la Dirección General de Migración y Extranjería; así como proporcionar asistencia técnica en el desarrollo de procedimientos, políticas, planes y proyectos. Planificar, organizar, dirigir y supervisar las actividades de la Unidad de Planificación y Análisis de Información.

Jefe/a de Unidad Informática y Desarrollo Tecnológico

Dirigir, supervisar y coordinar la incorporación de nuevas tecnologías informáticas y la utilización apropiada de las infraestructuras de redes, software, hardware y comunicación informática; así como, proponer a la Dirección General Proyectos tecnológicos que ayuden a la optimización de los recursos y la mejora en la calidad de servicio.

Jefe/a de Unidad de Verificación Migratoria

Coordinar con las Direcciones y Unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería e instituciones pública, lo relativo a la situación migratoria de las personas extranjeras y trámites de personas salvadoreñas que presentan irregularidades en la documentación para la expedición o revalidación de pasaporte.

Jefe/a Unidad de Relaciones Internacionales

Coordinar, organizar y supervisar las actividades de gestión de cooperación nacional e internacional; así como también, brindar el seguimiento adecuado a los compromisos adquiridos por la DGME, producto de su participación en reuniones y foros internacionales, a efectos de aportar a la mejora de la imagen institucional a nivel internacional.

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Jefe/a de Unidad de Comunicaciones y Protocolo

Planificar, coordinar, ejecutar y supervisar el trabajo comunicacional y protocolario de la Dirección General de Migración y Extranjería, de conformidad a la normativa y procedimientos vigentes para difundir, promover y fortalecer la imagen institucional; así como, informar a la ciudadanía y a los empleados los servicios, programas y actividades que brinda la institución.

Oficial de Información y Respuesta Planificar, coordinar y administrar el funcionamiento de la Oficina de Información y Respuesta, garantizando el derecho del acceso de toda persona a la información pública en el cumplimiento de la Ley de Acceso a la Información Pública, así como el cumplimiento de los marcos y lineamientos institucionales de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Jefe/a de Escuela Migratoria Dirigir y coordinar las actividades de capacitación y formación de la Escuela

Migratoria a través de procedimientos establecidos en las áreas de gestión y del Plan Anual de Capacitación.

Jefe/a de Unidad de Género Coordinar, facilitar, asesorar y monitorear acciones, estrategias y políticas para la incorporación del principio de igualdad y no discriminación a nivel institucional.

Director (a) de Control Migratorio Garantizar la operatividad del Control Migratorio aéreo, marítimo, terrestre de entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeros, a través de la información recibida por las jefaturas de su Dirección, realizando examen y calificación de la información, documentos y requisitos de viaje; de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes con el propósito de contribuir con la seguridad nacional. Vigilante del cumplimiento de las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país.

Director (a) Administrativo – Financiero Administrar los recursos humanos, financieros, logísticos de la Dirección

General de Migración y Extranjería de manera eficaz y eficiente, supervisando

el buen funcionamiento de las Dependencias Administrativas y Financieras,

haciendo cumplir las normativas y procedimientos de control interno, brindando

información y asesoría oportuna a los titulares para la toma de decisiones.

Director (a) de Emisión de Pasaporte Administrar las actividades propias de Emisión de Pasaportes nacionales y de

salvadoreños en el exterior de acuerdo con la normativa vigente, los objetivos,

políticas, estrategias trazadas por el Gobierno central a través del Ministerio de

Justicia y de Seguridad Pública, y de la Dirección General de Migración y

Extranjería. Para la búsqueda constante de la modernización y mejora en los

servicios a los usuarios dentro del marco de la legalidad y seguridad para los

procesos de Expedición del pasaporte siendo este nuestro documento de viaje

y que en el exterior se convierte en nuestro documento de identidad por

excelencia. Apoyar a la Dirección general en la descentralización de funciones

asignadas por el Director general.

Director (a) de Extranjería Coordinar, analizar, asesorar, gestionar y controlar las resoluciones de

expedientes, tramites y tareas para la emisión de documentos para extranjeros

y todo aspecto legal relativo a la aplicación de la normativa jurídica para

extranjeros, de acuerdo a la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería y

a los procedimientos establecidos, con el fin de garantizar al usuario calidad en

6

el servicio.

Director (a) de Atención al Migrante Coordinar las áreas de trabajo de esta Dirección, a través de los

procedimientos establecidos, para una atención inmediata digna a los

connacionales retornados, atender de manera inmediata a extranjeros

localizados y resguardados, de acuerdo a la normativa y procedimientos

vigentes para garantizar el servicio y la seguridad migratoria.

Asistente de Staff Elaborar memorándum, notas misiones oficiales, informes mensuales de trabajo, resguardar información correspondiente a la OCAM, VUCA, CRM, CA-4; así como, brindar apoyo logístico en conferencias locales y/o eventos internacionales, de acuerdo a los procedimientos vigentes para apoyar en las gestiones administrativas de la Dirección General.

Jefe (a) de Protocolo Apoyar técnica y administrativamente a la Dirección General en lo que respecta a elaboración de manejo de la agenda, resguardar información correspondiente de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una administración eficiente de las actividades.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1 Resultados Principales.

Una Administración eficiente y eficaz en el que hacer de la DGME

Alcanzar las metas y objetivos establecidos en la misión y visión de la DGME

Evaluación e implementación de políticas migratorias y administrativas

Garantizar un servicio eficiente a los usuarios nacionales y extranjeros

Garantizar un efectivo control migratorio

4.2 Marco de Referencia para la Actuación. .

Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Código de Familia; 9. Ley del Notariado; 10. Ley del Servicio Civil; 11. Disposiciones Generales del Presupuesto; 12. Ley de Asueto, Vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos; 13. Ley de Ética Gubernamental y su Reglamento; 14. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no comprendidos en la carrera administrativa; 15. Ley sobre la Compensación Adicional en Efectivo; 16. Otras Leyes, tratados y convenios que intervienen en los diferentes procesos migratorios y administrativos

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1 Formación Básica.

7

No es indispensable un nivel de formación académica

Certificado de 6º Grado I D

Título Técnico Especializado:

I D

Certificado de 9° Grado I D

Grado Universitario: Graduado en cualquier carrera a fin

I D

Bachiller General (2 años)

I D Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad: Maestría en áreas a fines

I D

Bachiller Técnico Vocacional (3 años) Especialidad:

I D Grado Post - Universitario de Doctorado Especialidad:

I D

Idioma: Inglés I D

Idioma: Inglés I D

5.2 Conocimientos Específicos.

1. Conocimientos de sistemas informáticos. I D

2. Conocimientos de documentación interna. I D

3. Leyes Migratorias. I D

4 Elaboración de Manuales Administrativos I D

5. Elaboración y Evaluación de proyectos I D

6. Conocimiento general de la normativa de aplicación a la Ley de Servicio Civil O la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería

I D

7. Leyes relacionadas con los documentos que se analizan I D

5.3 Experiencia Previa. Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si No (en caso de “No” omita esta sección)

PUESTO DE TRABAJO PREVIO NECESARIO HASTA 1

AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto de Gerencia o Dirección

X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Compromiso de Servicio • Confiabilidad • Innovador • Iniciativa • Creativo.

8

1.1. Asistente Staff de la Dirección General Nombre / Título del Puesto: Asistente Staff de la Dirección General

Puesto Superior Inmediato: Director (a) / Subdirector (a) General de Migración y Extranjería




Elaborar memorándums, notas, informes mensuales de trabajo, seguimiento de correspondencia institucional, así como todos aquellos procedimientos para apoyar en las gestiones administrativas de la Dirección Genera


Recibir, despachar y descargar la correspondencia marginada por la Secretaría General en el Sistema de Correspondencia Institucional; así como, ingresar la correspondencia al Sistema cuando ingresan a la institución vía correo electrónico, fax o de carácter confidencial.

Explicar al Director General el contenido de documentos que ingresan a la DGME.

Ser refrendaria de las cuentas corrientes de la DGME.

Dar seguimiento a la correspondencia marginada a las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la

DGME, así como elaborar notas de respuestas institucionales.

Obtener copias, escaneo de documentos y distribuir correspondencia interna y despachar la externa.

Transmitir faxes locales y fuera del país.

Elaborar todo tipo de correspondencia interna (cartas, memos, informes, ayudas de memoria, tarjetas de felicitación, navidad, invitaciones a eventos, etc.) y externa, para el Director General.

Elaborar, responder correos electrónicos y atender llamadas locales e internacionales, realizar enlaces a telefonía celular para el Director General.

Atender a personas provenientes de Instituciones Gubernamentales, Instituciones Autónomas y Semi- autónomas, Cuerpo Diplomático, empresa privada, etc., que visiten al Director General.

Atender casos encomendados por el Director General y Secretaría General, los cuales son de carácter confidencial.

Gestionar los pasaportes oficiales de las autoridades de la DGME.


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados de la Dirección.

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el Jefe inmediato superior.




Control de la documentación para el buen funcionamiento administrativo y operativo de la Dirección General de Migración y Extranjería DGME

Elaborar informes

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4.2 Marco de Referencia para la Actuación.

Normativa:

1. Normas Técnicas de Control Interno específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;

2. Ley de Viáticos;

3. Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería;

4. Ley de Ética Gubernamental;

5. Ley de Acceso a la Información Pública;

6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.





I D


Grado Universitario: Estudiante de 3º año en cualquiera carrera a fin

I D


I D Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad:

I D

Bachiller Técnico Vocacional (3 años) Especialidad: Secretaria Ejecutiva

I D

Grado Post - Universitario de Doctorado Especialidad:

I D

Idioma: Inglés I D




3. Elaboración de Informes I D

5.3 Experiencia Previa.

Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si No (en caso de “No” omita esta sección)


AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

10

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética

• Honestidad

• Responsabilidad

• Trabajo en Equipo

• Compromiso de Servicio

• Confiable

• Iniciativa • Creativo

1.2 Jefe (a) de Protocolo

Nombre / Título del Puesto: Jefe (a) de Protocolo

Puesto Superior Inmediato: Director (a) General de Migración y Extranjería




Apoyar técnica y administrativamente a la Dirección General en lo que respecta a elaboración de manejo de la agenda, Resguardar información correspondiente de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una administración eficiente de las actividades.

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS Recibir documentos para firma del Director General.

Administrar la agenda del Director General, con el fin de organizar el tiempo de sus actividades.

Atender las visitas que se reciben en la Dirección General, sirviéndoles con eficiencia y esmero.

Resguardar la documentación recibida y despachada de la Dirección General.

Atender llamadas telefónicas.

Coordinar la emisión de pasaportes y casos de extranjeros encomendados por el Director General.


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados de la Dirección.

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el Jefe inmediato superior




Control de la documentación para el buen funcionamiento administrativo y operativo de la Dirección General de

Migración y Extranjería DGME

Elaborar informes

Atender de una manera eficiente las llamadas telefónicas

11


Normativa: 1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Ley de Viáticos; 3. Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería; 4. Ley de Ética Gubernamental; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.





I D


Grado Universitario: Estudiante de 3º año en cualquiera carrera a fin

I D



I D


I D


I D

Idioma: Inglés I D








AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

12

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación

• Relaciones interpersonales

• Responsable

• Ética y Honestidad

• Responsabilidad



• Confiable

• Iniciativa y Creativo

4.3 Asesor (a) Nombre / Título del Puesto: Asesor (a) Puesto Superior Inmediato: Director (a) /Subdirector (a) General de Migración y Extranjería



1. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Asesorar al Director General en el desarrollo, interpretación, coordinación y ejecución de las políticas y estrategias de la institución; así como, brindar apoyo jurídico y técnico a los funcionarios de acuerdo a las leyes, normas y políticas vigentes, para la toma de decisiones de las diversas unidades organizativas de la Dirección General de Migración y Extranjería.


Brindar asesoría en el desarrollo, interpretación, coordinación y ejecución de las políticas y estrategias de la institución.

Brindar asesoría y mantener informado al Director General sobre políticas, leyes y disposiciones migratorias implementadas por los países de la región, específicamente Estados Unidos y México.

Canalizar las actividades delegadas por la Dirección y Subdirección General.

Aportar recomendaciones jurídicas y técnicas a los funcionarios, para la toma de decisiones relacionadas con el área de su especialidad.

Asistir a los Comités y/o Comisiones relacionados a la gestión migratoria integral por designación legal o por delegación de autoridad competente de la institución.

Redactar y proponer a la Dirección Jurídica del Ministerio, los términos de los informes previos y justificaciones que deban rendir en relación con los Recursos de Revisión, Apelación, Amparos interpuestos contra los actos de las Direcciones y Unidades; intervenir cuando estas tengan el carácter de “tercero perjudicado” en los juicios de Amparo e interponer los recursos procedentes; así como, actuar en estos juicios con las facultades de apoderado en las audiencias.

Dar seguimiento, y coordinar con las áreas competentes las respuestas institucionales sobre controversias relativas a

los Derechos Humanos y Laborales; así como, en toda clase de investigaciones y procedimientos administrativos

tramitados para poder ejercitar las negociaciones, excepciones y defensas de las que sean titulares. Preparar escritos para contestar las demandas formuladas ante las Salas de la Corte Suprema de Justicia, y demás

Tribunales administrativos contra resoluciones o actos de cualquier Dirección o Unidad administrativa de la DGME.

Ejercitar las acciones, excepciones y defensas que correspondan a las autoridades señaladas en el párrafo anterior, en los juicios ante dichos Tribunales; interponer el recurso de revisión contra las sentencias y resoluciones definitivas dictadas si fuere necesario, delegados por la Dirección o Subdirección General.

13

Elaborar propuestas de programas y proyectos de inserción, para beneficio de las personas salvadoreñas retornadas.

Participar en reuniones o foros que la Dirección General le designe.


Rendir informes sobre avances y resultados que la Dirección General le requiera.

Dar seguimiento al cumplimiento de las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su área de trabajo.


Elaborar un informe de Gestión sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por sus jefes




Alcanzar y velar las metas y objetivos establecidos en la misión y visión de la DGME


Brindar asesoría eficientes y asertivas para la toma de decisiones

Efectividad en las propuestas y recomendaciones

Resoluciones y documentación importante apegadas a la ley

Cumplimiento de la Ley de Migración y su Reglamento y Ley de Extranjería


Normativa:

1. Constitución de la República;

2. Ley de Migración y su Reglamento;

3. Ley de Extranjería;

4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República;

5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;


7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;

8. Código de Familia;

9. Ley del Notariado;

10. Ley del Servicio Civil;

11. Disposiciones Generales del presupuesto;

12. Ley de Asueto, Vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos;

13. Ley de Ética Gubernamental y su Reglamento;

14. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los empleados Públicos no comprendidos en la carrera administrativa;

15. Ley sobre la Compensación Adicional en Efectivo;

14

16. Otras Leyes, tratados y convenios que intervienen en los diferentes procesos migratorios y administrativos.


Es indispensable un nivel de formación académica



I D


Grado Universitario: Abogado

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D

5.2 Conocimientos Específicos. 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I D

2. Conocimiento de documentación Interna I D

3. Leyes Migratorias I D

4. Elaboración de Manuales Administrativos I D


I D





AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

6 OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética

15

• Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo

2. Subdirector (a) General de Migración y Extranjería Nombre / Título del Puesto: Subdirector (a) General de Migración y Extranjería

Puesto Superior Inmediato: Director (a) General de Migración y Extranjería




Coordinar y dar seguimiento a los procesos migratorios y administrativos; así como, organizar los servicios que se brindan a nacionales y extranjeros, de acuerdo a la Ley de Migración y su Reglamento, y Ley de Extranjería, para lograr un efectivo registro y control migratorio a nivel nacional.


Asesorar al Director General en asuntos jurídicos y resolver las consultas que le formulen en esta materia.

Resolver consultas que formulen el personal de la entidad o particulares, sobre las funciones administrativas de la DGME.

Otorgar y revocar por delegación de la Dirección general las residencias temporales prorrogas de las mismas, así como también las respectivas residencias definitivas y sus refrendas.

Promover la integración de las personas migrantes al seno de la sociedad salvadoreña.

Contribuir a la reintegración de los salvadoreños

Presentar a la Dirección General propuestas, instructivos, proyectos para la mejora de procedimientos administrativos de la institución.

Velar por el cumplimiento de los procedimientos de control interno, de acuerdo a la normativa vigente.

Ejercer la representación por delegación de la Dirección en los procesos administrativos.

Coordinar y dar seguimiento a las actividades de las diferentes áreas Administrativas y Financieras.

Elaborar informes y opiniones requeridos en sus áreas de competencia.

Las demás que tengan relación directa con la Dirección General y el Control Migratorio en el país, resolviendo discrecionalmente y mediante resolución motivada los casos cuya especificidad deben ser resueltos de manera distinta

De los señalados en los procedimientos generales establecidos en la Ley de Migración.

Cumplir con las demás funciones que le fueren encomendadas por la Dirección General.



Secretaria General Asesorar a las autoridades y funcionarios en la ejecución de las políticas y estrategias institucionales; así como, analizar todos los documentos relacionados en materia migratoria de acuerdo a las leyes vigentes y tratados internacionales, para garantizar un trabajo eficiente y transparente en las diferentes unidades organizativas de la Dirección General de Migración y

16

Extranjería

Asesor (a) Asesorar al Director General en el desarrollo, interpretación, coordinación y ejecución de las políticas y estrategias de la institución; así como, brindar apoyo jurídico y técnico a los funcionarios de acuerdo a las leyes, normas y políticas vigentes, para la toma de decisiones de las diversas unidades organizativas de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Jefe/a de Unidad Jurídica Ejecutar actividades de apoyo administrativo que conllevan un grado de responsabilidad y confiabilidad, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar la efectiva ejecución de las mismas.

Jefe/a de Unidad de Planificación y Análisis de Información


Jefe/a de Unidad Informática y Desarrollo Tecnológico


Jefe/a de Unidad de Verificación Migratoria


Jefe/a Unidad de Relaciones Internacionales


Jefe/a de Unidad de Comunicaciones y Protocolo


Oficial de Información y Respuesta Planificar, coordinar y administrar el funcionamiento de la Oficina de Información y Respuesta, garantizando el derecho del acceso de toda persona a la información pública en el cumplimiento de la Ley de Acceso a la Información Pública, así como el cumplimiento de los marcos y lineamientos institucionales de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Jefe/a de Escuela Migratoria Dirigir y coordinar las actividades de capacitación y formación de la Escuela

Migratoria a través de procedimientos establecidos en las áreas de gestión y del Plan Anual de Capacitación.

Jefe/a Unidad de Género Coordinar, facilitar, asesorar y monitorear acciones, estrategias y políticas para la incorporación del principio de igualdad y no discriminación a nivel institucional.

Director (a) de Control Migratorio Garantizar la operatividad del Control Migratorio aéreo, marítimo, terrestre de entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeros, a través de la

17

información recibida por las jefaturas de su Dirección, realizando examen y calificación de la información, documentos y requisitos de viaje; de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes con el propósito de contribuir con la seguridad nacional. Vigilante del cumplimiento de las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país.

Director (a) Administrativo – Financiero Administrar los recursos humanos, financieros, logísticos de la Dirección

General de Migración y Extranjería de manera eficaz y eficiente, supervisando

el buen funcionamiento de las Dependencias Administrativas y Financieras,

haciendo cumplir las normativas y procedimientos de control interno, brindando

información y asesoría oportuna a los titulares para la toma de decisiones.

Director (a) de Emisión de Pasaporte Administrar las actividades propias de Emisión de Pasaportes nacionales y de

salvadoreños en el exterior de acuerdo con la normativa vigente, los objetivos,

políticas, estrategias trazadas por el Gobierno central a través del Ministerio de

Justicia y de Seguridad Pública, y de la Dirección General de Migración y

Extranjería. Para la búsqueda constante de la modernización y mejora en los

servicios a los usuarios dentro del marco de la legalidad y seguridad para los

procesos de Expedición del pasaporte siendo este nuestro documento de viaje

y que en el exterior se convierte en nuestro documento de identidad por

excelencia. Apoyar a la Dirección general en la descentralización de funciones

asignadas por el Director general.

Director (a) de Extranjería Coordinar, analizar, asesorar, gestionar y controlar las resoluciones de

expedientes, tramites y tareas para la emisión de documentos para extranjeros

y todo aspecto legal relativo a la aplicación de la normativa jurídica para

extranjeros, de acuerdo a la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería y

a los procedimientos establecidos, con el fin de garantizar al usuario calidad en

el servicio.

Director (a) de Atención al Migrante Coordinar las áreas de trabajo de esta Dirección, a través de los

procedimientos establecidos, para una atención inmediata digna a los

connacionales retornados, atender de manera inmediata a extranjeros

localizados y resguardados, de acuerdo a la normativa y procedimientos

vigentes para garantizar el servicio y la seguridad migratoria.

Asistente de Subdirección Apoyar técnica y administrativamente a la Subdirección General en lo que

respecta a la elaboración de memorándum, notas, informes mensuales de

trabajo si se requiere, resguardar información correspondiente y brindar apoyo

logístico en reuniones o eventos según sea indicado por su jefe inmediato

superior y de acuerdo a procedimientos vigentes para garantizar una gestión

eficiente.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO

18

4.1 Resultados Principales.

Una Administración comprometida eficazmente en el que hacer de la DGME



Garantizar un servicio eficiente a los usuarios nacionales y extranjeros

Administrar activa y dinámicamente la Dirección de Servicios y Registros Migratorios

Garantizar un detallado y efectivo control migratorio 4.2 Marco de referencia para la Actuación.

Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería Código de Familia; 8. Ley del Notariado; 9. Ley del Servicio Civil; 10. Disposiciones Generales del Presupuesto; 11. Ley de Asueto, Vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos; 12. Ley de Ética Gubernamental y su Reglamento; 13. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no comprendidos en la carrera

administrativa; 14. Ley sobre la Compensación Adicional en Efectivo; 15. Otras Leyes, tratados y convenios que intervienen en los diferentes procesos migratorios y administrativos.

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1 Formación Básica




I D


Grado Universitario: Graduado universitario en cualquier carrera a fin

I D


I D Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad: Maestría en áreas afines

I D



I D

19

Idioma: Inglés I D


1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I D






I D





AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto de Gerencia o Direcciones Administrativas X

6 . O t r o s A s p e c t o s

Buena presentación

Relaciones interpersonales

Responsable

Ética

Compromiso de Servicio

Confiabilidad

Innovador

Iniciativa.

Creativo

2.1 Asistente de Subdirección

Nombre / Título del Puesto: Asistente de Subdirección

Puesto Superior Inmediato: Subdirector (a) General de Migración y Extranjería


20


Apoyar técnica y administrativamente a la Subdirección General en lo que respecta a elaboración de memorándum, notas, resguardar información correspondiente, brindar apoyo técnico y logístico en actividades locales y/o eventos de acuerdo a los procedimientos vigentes para garantizar una administración eficiente y según indicaciones del jefe inmediato superior.


Coordinar y supervisar la ejecución de la agenda de trabajo de la Subdirección General.

Recepcionar la correspondencia externa e interna enviada a la subdirección general

Coordinar y organizar las reuniones de la Subdirectora.

Revisar y analizar la documentación previa firma de la Subdirectora.

Ser integrante del Comité de Revisión de Expedientes del Dirección de Extranjería. Revisión y análisis de los expedientes previa firma de la Secretaria General y Subdirectora General.

Organizar correspondencia de las diferentes Direcciones, departamentos y unidades.

Recibir y atender llamadas telefónicas y personas que requieran audiencia con la subdirectora general.

Programar el uso de la Sala de Reuniones de la Dirección General.

Apoyar de manera técnica a las Direcciones, Departamentos y Unidades con el desarrollo del trabajo, a fin de dar solución y ejecución de las instrucciones giradas por la Subdirectora General.

Dar seguimiento a las reuniones que realiza la Subdirectora General con funcionarios de las diferentes instituciones de Gobierno, instituciones privadas y Organismos Internacionales, verificar el cumplimento de los compromisos derivadas de los mismos.

Elaborar notas, memorándums, respuestas.

Agendar reuniones para seguimiento a Convenios Interinstitucionales.

Elaborar solicitudes de insumos y requerimientos de oficina.

Dar seguimiento a requerimientos planteados por la Subdirectora.

Organizar listado de expedientes recibidos, revisados y enviados a la Dirección de Extranjería.

Colaboración en la logística de eventos y capacitaciones coordinados por la Subdirección General


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados de la subdirección.





Control de la documentación para el buen funcionamiento administrativo y operativo de la Subdirección

21

General de Migración y Extranjería DGME

Organizar correspondencia recibida de las diferentes Direcciones, Departamentos y unidades de la DGME.

Brindar seguimiento a los proyectos presentados por cada Dirección de manera mensual.

Agendar reuniones periódicas según indicación de la Subdirectora General.


Normativa: 1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Ley de Viáticos; 3. Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería; 4. Ley de Ética Gubernamental; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.





I D

Certificado de 9° Grado

I D

Grado Universitario: Relacionista público, periodista, comunicaciones, administración de empresas, abogado.

I D



I D


I D


I D

Idioma: Inglés I D




3. Elaboración de informes I D


22


AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

6. Otros



• Responsable

• Ética

• Honestidad

• Responsabilidad



• Confiable

• Iniciativa • Creativo

3. SECRETARIA GENERAL

Nombre / Título del Puesto: Secretaria General



Departamento:

Fecha:


Asesorar a las autoridades y funcionarios en la ejecución de las políticas y estrategias institucionales; así como, analizar todos los documentos relacionados en materia migratoria de acuerdo a las leyes vigentes y tratados internacionales, para garantizar un trabajo eficiente y transparente en las diferentes unidades organizativas de la Dirección General de Migración y Extranjería


Brindar asesoría legal y técnica a los titulares de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Autorizar con su firma las actuaciones del Director o el Subdirector(a), en su caso, las resoluciones que produzcan efectos jurídicos y los documentos que pueden tener valor de prueba.

Autorizar la emisión de: certificación de movimientos migratorios, restricciones migratorias, certificación de expedientes, constancias y certificaciones de pasaporte, entre otros, siempre y cuando produzcan efectos jurídicos.

Autorizar con su firma las resoluciones de los diferentes tipos de residencias; así como también, la emisión y la denegación de pasaportes.

Canalizar las actividades delegadas por la Dirección y Subdirección General.

Supervisar que cada unidad que dicte una resolución, se apegue a los procedimientos legales para realizar las notificaciones, citaciones y emplazamientos que deban practicarse en la Dirección.

23

Cumplir y hacer que se cumplan inmediatamente las órdenes verbales o escritas emanadas del Director General y Subdirector(a), siempre y cuando estén conforme al derecho.

Coordinar la elaboración de informes requeridos por otros organismos gubernamentales, internacionales o privadas, de acuerdo con las normas legales vigentes y políticas de la institución.

Apoyar, asesorar y brindar recomendaciones jurídicas a las unidades organizativas, para la toma de decisiones.

Brindar asesoría en la elaboración, coordinación y ejecución de las políticas y estrategias de la institución.

Asistir a los Comités y/o Comisiones relacionados a la gestión migratoria integral por designación legal o por delegación de autoridad competente de la institución.

Participar y ejecutar los planes de trabajo a través del Comité Técnico del Consejo Nacional contra la Trata de Personas.

Representar por delegación de la Dirección General a la DGME, en asuntos inherentes a las Relaciones Regionales e Internacionales con base a parámetros, intereses y políticas trazadas por la Institución.

Analizar proyectos y reformas de ley, de interés para la Dirección General, presentados por la Unidad Jurídica.

Analizar y otorgar el visto bueno a los diferentes instrumentos administrativos de las Direcciones, Departamentos y Unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería, y de otras dependencias que lo requieran.

Elaborar informes solicitados por las diferentes instituciones gubernamentales y no gubernamentales, referente al delito de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes.

Asistir a seminarios, cursos y conferencias especializadas a nivel nacional e internacional.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Secretaría; así como, garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Dirección General, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General.

Dar seguimiento al cumplimiento del Plan Anual de Trabajo de las unidades y áreas dependientes de esta Secretaría.

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General.

Dar acompañamiento y/o seguimiento al cumplimiento de las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General.

Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General.

Recibir, registrar, trasladar, despachar y dar seguimiento a la Correspondencia interna y externa de la institución, a través del Área de Recepción y Correspondencia.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de la Secretaría.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la Secretaría.



Asistente de la Secretaria General Brindar apoyo administrativo en la recepción y envío de correspondencia; además resguardo y cuido de los documentos que se archivan en el área de trabajo de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una administración eficiente de las actividades.

Colaborador (a) técnico de Secretaria General

Brindar soporte jurídico a las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería de conformidad a las leyes normativas vigentes para velar el cumplimiento de la legalidad de los procedimientos e instrumentos jurídicos que emiten.

24

Colaborador(a) de Recepción y Correspondencia

Recepcionar, registrar y distribuir la correspondencia externa e interna presentada por instituciones y usuarios de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a los procedimientos establecido para garantizar el control de la correspondencia recibida.

Jefa de la Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Contribuir a la prevención, combate y atención inmediata y la derivación de las víctimas del delito de trata y tráfico de personas, con el enfoque de derechos humanos; a través de la coordinación institucional e interinstitucional, en el marco del Consejo Nacional contra la Trata de Personas, de conformidad a las competencias institucionales de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Colaboradora de la Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Brindar apoyo administrativo en la recepción y envío de correspondencia; resguardo y cuido de los documentos que se archivan en el área de trabajo de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una administración eficiente de las actividades; además, colaborar en la prevención, combate y atención inmediata y la derivación de las víctimas del delito de trata y tráfico de personas.

Jefe(a) de la Unidad de Movimientos Migratorios y Restricciones

Planificar, organizar, controlar, supervisar y asesorar las funciones de las áreas de restricciones y movimientos migratorios, garantizando la eficiencia y eficacia operativa de las mismas, conforme a los procedimientos vigentes y al marco jurídico aplicable, salvaguardando la transparencia y legalidad de los diferentes trámites y procesos que se ejecutan.

Coordinador(a) de Movimientos Migratorios

Coordinar la Emisión de certificaciones de Movimiento Migratorios que se les brinda a los usuarios nacionales y extranjeros; así como a las instituciones del Estado en el ejercicio de sus funciones, Ministerio Público, Órgano Judicial y Embajadas y Consulados debidamente acreditados de forma oportuna, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para garantizar el debido proceso.

Colaborador(a) Técnico de Movimientos Migratorios

Asesorar de manera clara y precisa a los diferentes usuarios e instituciones públicas que solicitan los servicios de movimientos migratorios; así como, elaborar certificaciones y otros documentos relacionados al área, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para garantizar el servicio ágil y oportuno con la legalidad y transparencia requeridas.

Coordinador(a) de Restricciones Supervisar la actualización periódica y confiable de la base de datos de Restricciones Migratorias, en cuanto a restringir la salida o el ingreso de personas nacionales o extranjeras sometidas a un proceso o en su defecto dejarlas inactivas, para garantizar el cumplimiento de los mandatos girados por el Ministerio Público y Órgano Judicial o autoridad competente.

Colaborador(a) Técnico de Restricciones Actualizar la base de datos del Sistema de Restricciones Migratorias, de acuerdo con las órdenes emanadas por autoridad judicial o administrativa competente; asimismo, atender y asesorar de forma atenta, diligente y profesional las consultas de información efectuadas por las personas o instituciones del Estado usuarias de los servicios prestados por esta Dirección General, conforme al ordenamiento jurídico vigente.



Alcanzar y velar las metas y objetivos establecidos en la misión y visión de la DGME

25


Brindar asesoría eficientes y asertivas para la toma de decisiones

Efectividad en las propuestas y recomendaciones

Resoluciones y documentación apegadas a la ley

Cumplimiento de la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Código de Familia; 9. Ley del Notariado; 10. Ley del Servicio Civil; 11. Disposiciones Generales del Presupuesto; 12. Ley de Asueto, Vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos; 13. Ley de Ética Gubernamental y su Reglamento; 14. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no comprendidos en la carrera

administrativa; 15. Ley sobre la Compensación Adicional en Efectivo; 16. Otras Leyes, tratados y convenios que intervienen en los diferentes procesos migratorios y administrativos.

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN

5.1 Formación Básica.




I D


Grado Universitario: Abogado o carrera a fin

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D



26





I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Cargos administrativos, jurídicos X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética


Confiable

Iniciativa

Creativo

3.1 Asistente de la Secretaria General

Nombre / Título del Puesto: Asistente de la Secretaria General

Puesto Superior Inmediato: Secretaria General


Departamento: Secretaría General

Fecha:


Recibir y organizar toda la información y documentación que se genera administrativamente en la Secretaria General; elaborar respuestas, así como, la generada en los diferentes departamentos, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar una administrativo eficiente.


Recibir y enviar correspondencia y documentación correspondencia de la Secretaría General

Elaborar memorándums de solicitudes o contestar requerimientos internos de la Dirección.

Elaborar notas de solicitudes o contestar requerimientos de otras instituciones.

Llevar el control de los diferentes documentos que remiten para firma las diferentes unidades y departamentos (Movimientos Migratorios, Restricciones, Emisión de Pasaportes, Unidad Jurídica)

Organizar la agenda y coordinar reuniones de la Secretaría General

Elaborar requerimientos de papelería y otros a bodega de acuerdo a las necesidades demandadas en la Secretaria.

Efectuar coordinaciones con las diferentes instituciones afines a esta institución.

Elaborar el Plan de Trabajo

27

Llevar control y dar trámite a las solicitudes de residencias que remiten para firma

Apoyar en el seguimiento de respuestas de solicitudes de usuarios ya sean internas o externas.

Llevar el control de los bienes asignados a la Secretaría.





Elaboración de Correspondencia

Garantiza el resguardo de la correspondencia


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Ética Gubernamental; 5. Norma Técnica de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1 Formación Básica. Ver el perfil de contratación




I D


Grado Universitario: Cualquier carrera a fin

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D


1. Redacción y Ortografía I D

28

2. Informes estadísticos I D

3. Conocimientos de documentación interna I D

4. Conocimientos básicos en Computación I D

5. Técnicas Secretariales I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Cargos Administrativos X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Confiable

Ética


Dinámico

Iniciativa

Creativo

3.2 Colaborador (a) técnico de Secretaría General

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) técnico de Secretaria General



Departamento: Secretaría General

Fecha:


Brindar soporte jurídico a las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería de conformidad a las leyes normativas vigentes para velar el cumplimiento de la legalidad de los procedimientos e instrumentos jurídicos que emiten.


Colaborar en la canalización de actividades jurídicas delegadas por la Dirección y Subdirección General.

Colaborar en la verificación del cumplimiento de los procedimientos legales para realizar las notificaciones, citaciones y emplazamientos que deban practicarse en la Dirección

Colaborar en asesorías a las unidades en todos aquellos casos relacionados al aspecto jurídico.

Brindar asesoría en la elaboración, coordinación y ejecución de las políticas y estrategias de la institución.

Registrar las recomendaciones jurídicas a los funcionarios, para la toma de decisiones relacionadas con el área de su especialidad.

Colaborar en la revisión de los procedimientos operativos y administrativos de la DGME para verificar la legalidad en las

29

políticas y directrices establecidas por las autoridades.

Registrar los diferentes instrumentos administrativos de las Direcciones y/o Unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería y de otras dependencias que lo requieran que se le da Visto Bueno.

Colaborar en la elaboración y seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Secretaría General; para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Dirección General.


Colaborar en el seguimiento al cumplimiento de las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes del área.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su área.






Cumplimiento de la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería

Fortalecimiento en el intercambio de información

Asesorar y revisión de procedimientos jurídicos en los diferentes trámites


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Conferencia Regional sobre Migración; 5. Acuerdos y convenios internacionales; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Ley de Acceso a la Información Pública; 8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.






I D



I D



I D

Bachiller Técnico I D Grado Post - Universitario de Doctorado I D

30

Vocacional (3 años) Especialidad:

Especialidad:

Idioma: Inglés I D




4. Elaboración de planes de trabajo I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética


Confiable

Iniciativa

Creativo

3.3 Colaborador (a) de Recepción y Correspondencia

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Recepción y Correspondencia


Dirección / Gerencia: Secretaria General

Departamento: Área de Recepción y Correspondencia

Fecha:


Recepcionar, registrar y distribuir la correspondencia externa e interna presentada por instituciones y usuarios de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a los procedimientos establecido para garantizar el control de la correspondencia recibida.


Recepcionar la correspondencia externa, proveniente de diferentes instituciones.

31

Registrar la correspondencia recibida en el sistema correspondiente.

Recepcionar y distribuir correspondencia producida por algunas Direcciones, Departamentos y/o Unidades de la institución a otras instituciones gubernamentales y no gubernamentales

Distribuir la correspondencia recibida en las oficinas de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Recepcionar solicitudes para certificación y constancias de pasaportes de los usuarios nacionales.

Entregar las Certificaciones y Constancias de Pasaportes de los usuarios nacionales.

Aportar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo de la Secretaria



Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su Sección.





Garantizar la recepción y entrega de la correspondencia

Brindar una atención efectiva a los usuarios

Registrar en el sistema correspondiente la correspondencia recibida


Normativa: 1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Ley de Acceso a la Información Pública; 4. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.





I D



I D



I D



I D

32

Idioma: Inglés I D




3. Manejo de correspondencia I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo.

3.4 Jefe (a) de la Unidad de Movimientos Migratorios y Restricciones

Nombre / Título del Puesto: Jefe (a) de Movimientos Migratorios y Restricciones



Departamento: Unidad de Movimiento Migratorio y Restricciones

Fecha:


Planificar, organizar, controlar, supervisar y asesorar las funciones de las áreas de restricciones y movimientos migratorios, garantizando la eficiencia y eficacia operativa de las mismas, conforme a los procedimientos vigentes y al marco jurídico aplicable, salvaguardando la transparencia y legalidad de los diferentes trámites y procesos que se ejecutan.


Asesorar a las jefaturas superiores sobre trámites, consultas y procesos de movimiento migratorio y restricciones.

Planificar y supervisar las actividades de trabajo de las áreas de Restricciones y Movimientos Migratorios apegado a los

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Coordinador(a) de Movimiento Migratorio Coordinar la emisión de Certificaciones de Movimiento Migratorios que se les brinda a los usuarios nacionales y extranjeros; así como a las instituciones Gubernamentales, Ministerio Público, Órgano Judicial y Autónomas de forma oportuna, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para garantizar el debido proceso.

Coordinador (a) de Restricciones. Supervisar la actualización periódica y confiable de la base de datos de Restricciones Migratorias, en cuanto a restringir la salida o el ingreso de personas nacionales o extranjeras sometidas a un proceso o en su defecto dejarlas inactivas, para garantizar el cumplimiento de los mandatos girados por el Ministerio Público y Órgano Judicial o autoridad competente.



La Emisión de certificaciones de información contenida en la base del sistema informático de la Dirección General

procedimientos vigentes.

Autorizar o Firmar las Certificaciones de Movimiento Migratorio y Constancias de No Restricción Migratoria

Asesorar a los usuarios que lo requieran sobre trámites o inquietudes de los servicios prestados por las diferentes áreas.

Garantizar la pronta respuesta de los requerimientos de información solicitados por otras unidades internas; así como, interinstitucionales.

Administrar los recursos humanos y materiales asignada a la Unidad conforme las políticas internas y manuales de organización y funciones, así como de puesto de trabajo.

Elaborar propuestas para mejorar y agilizar los servicios que presta la Unidad.

Gestionar los recursos necesarios para la óptima operatividad de las áreas de trabajo.

Promover reuniones de trabajo entre las coordinaciones y personal del área para mejorar aspectos de operatividad.

Firmar la distinta documentación generada en el área o la delegación de la misma entre los coordinadores.

Participar en reuniones de trabajo orientadas a mejorar las políticas y procesos migratorios.

Autorizar permisos personales o licencias con o sin goce de sueldo; así como, los tiempos compensatorio, según sea procedente.

Aplicar los procesos sancionatorios procedentes en caso de falta, de acuerdo con el ordenamiento jurídico y administrativo vigente.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Unidad.


Elaborar informe de Gestión sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por sus jefes inmediatos.

Elaborar y actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Unidad.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de la Unidad.

Colaborar en la implementación de las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo.

Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo.


Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el jefe inmediato superior.

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en materia de movimiento y restricción migratoria.

Planificación eficiente y eficaz de la Programación Operativa Anual (POA) de la Unidad

Alcanzar los objetivos y metas de la Unidad que coadyuven con los de Secretaria General.

Generación de informes de gestión y estadísticos.

Mejora continua de los procedimientos y tiempo de respuesta de los servicios que se prestan en el área.


1. Constitución de la República de El Salvador; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Ley de Migración y su Reglamento; 4. Ley de Extranjería; 5. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República 6. Ley Orgánica del Servicio Consular 7. Ley de Acceso a la Información Pública 8. Código Penal 9. Código Procesal Penal 10. Código de Familia 11. Ley Procesal de Familia 12. Ley de Protección Integral de la Niñez y de la Adolescencia 13. Acuerdo Ejecutivo 103 (Vigente en febrero de 2010) 14. Manual de Procedimientos del área de Movimiento Migratorio y del área de Restricciones Migratorias 15. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 16. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

5 PERFIL DE CONTRATACIÓN JEFATURA 5.1 Formación Básica.




I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D


1. Conocimientos básicos de leyes I D

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2. Conocimiento administrativos y de manejo de personal I D

3. Conocimiento en servicio de atención al cliente I D

4. Conocimientos básicos de informática I D

5. Elaboración de informes, procedimientos y manejo de datos estadísticos I D


PUESTO DE TRABAJO PREVIO NECESARIO HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo

Honesto

Proactivo

Responsable

Disciplinado

Compromiso de servicio

Buenas relaciones interpersonales

Respetuoso

Discreto

Acucioso

Servicial

Conciliador

Buena presentación.

Sin problemas de horario

3.5 Coordinador (a) de Movimientos Migratorios

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Movimientos Migratorios

Puesto Superior Inmediato: Jefe (a) de la Unidad de Movimiento Migratorio y Restricciones.


Departamento: Unidad de Movimientos Migratorios y Restricciones

Fecha:


Coordinar la Emisión de certificaciones de Movimiento Migratorios que se les brinda a los usuarios nacionales y extranjeros; así como a las instituciones del Estado en el ejercicio de sus funciones, Ministerio Público, Órgano Judicial y Embajadas y Consulados debidamente acreditados de forma oportuna, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para garantizar el debido proceso.


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Colaborador (a) Técnico de Movimiento Migratorio

Asesorar de manera clara y precisa a los diferentes usuarios e instituciones del Estado que solicitan los servicios de movimientos migratorios; así como, elaborar certificaciones y otros documentos relacionados al área, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para garantizar el servicio ágil y oportuno con la legalidad y transparencia requeridas.


Coordinar la elaboración de certificaciones de registro migratorio de nacionales y extranjeros, solicitadas de carácter personal, en línea o por instituciones del Estado en el ejercicio de sus funciones, Ministerio Público, Órgano Judicial y Embajadas y Consulados debidamente acreditados.

Supervisar los tiempos y trabajo que realizan los colaboradores del área.

Realizar control de calidad a la documentación producida en el área y brindar el aval de la documentación que es remita a firma.

Aprobar la emisión de certificaciones de movimientos migratorios y resolución de presunciones para el proceso de firma respectiva

Elaborar propuestas para mejorar el servicio y procedimientos del área bajo su cargo.

Mantener una coordinación y comunicación con otras unidades internas y externas para el cumplimiento de sus funciones.

Atender al usuario cuando existe una inconformidad sobre el servicio.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo del área.

Autorizar permisos personales o tiempo compensatorio, según sea procedente.

Aplicar los procesos sancionatorios procedentes en caso de falta, de acuerdo con el ordenamiento jurídico y administrativo vigente.


Elaborar informe de gestión sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por sus jefes inmediatos.

Administrar el Recurso Humano asignado; así como, el trabajo del área.

Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Unidad.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de su área de trabajo.





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Emitir certificaciones de registros migratorios de entrada y salida del país por las diferentes fronteras aéreas, terrestres y marítimas, efectuado tanto por nacionales como extranjeros

Planificación eficiente y eficaz

Alcanzar los objetivos y metas del área que coadyuven con los de Secretaria General.

Informes estadísticos

Asesorías eficientes a los usuarios


1) Constitución de la República de El Salvador; 2) Ley de Ética Gubernamental; 3) Ley de Migración y su Reglamento; 4) Ley de Extranjería; 5) Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República 6) Ley Orgánica del Servicio Consular 7) Ley de Acceso a la Información Pública 8) Código Penal 9) Código Procesal Penal 10) Código de Familia 11) Ley Procesal de Familia 12) Ley de Protección Integral de la Niñez y de la Adolescencia 13) Acuerdo Ejecutivo 103 (Vigente en febrero de 2010) 14) Manual de Procedimientos del área de Movimiento Migratorio y del área de Restricciones Migratorias 15) Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 16) Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.





I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D


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2. Conocimiento administrativos y de manejo de personal I D

3. Conocimiento en servicio de atención al cliente I D


5. Ortografía y Redacción I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar X

6 OTROS ASPECTOS

Creativo

Honesto

Proactivo

Discreto

Acucioso

Amable

Respetuoso

Responsable

Trabajar en equipo

Habilidad en resolución o negociación de conflictos


3.6 Colaborador (a) Técnico de Movimiento Migratorio

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Movimiento Migratorio

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Movimientos Migratorios



Fecha:


Asesorar de manera clara y precisa a los diferentes usuarios e instituciones públicas que solicitan los servicios de movimientos migratorios; así como, elaborar certificaciones y otros documentos relacionados al área, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para garantizar el servicio ágil y oportuno con la legalidad y transparencia requeridas.


Asesorar a los usuarios sobre el trámite de movimiento migratorio.

Entregar y recibir formatos de trámites de movimientos migratorios y presunciones.

Elaborar mandamientos de pago.

Revisar el cumplimiento de requisitos en las solicitudes.

Recibir las solicitudes de movimientos migratorios particulares y oficiales.

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Asesorar al usuario de forma diligente.

Avalar la procedencia del trámite acorde a los procedimientos establecidos

Elaborar Certificaciones de Movimientos Migratorios

Recibir las solicitudes y entrega de respuestas de las certificaciones

Seguimiento estadístico de la producción que se genera en el área.

4.2 Marco de Referencia para la Actuación

1. Constitución de la República de El Salvador; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Ley de Migración y su Reglamento; 4. Ley de Extranjería; 5. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República 6. Ley Orgánica del Servicio Consular 7. Ley de Acceso a la Información Pública 8. Código Penal 9. Código Procesal Penal 10. Código de Familia 11. Ley Procesal de Familia

Entregar las solicitudes particulares y oficiales de movimientos migratorios al área de producción.

Registrar las solicitudes recibidas y despachadas.

Garantizar el cuido, resguardo de las respuestas y documentación que se genera en el área de ventanilla.

Despachar las respuestas de movimientos migratorios.

Cooperar con el encargado del área, la elaboración del informe estadístico mensual.

Elaborar certificaciones de movimientos migratorios.

Realizar búsqueda de registros migratorios en los sistemas informáticos.

Elaborar certificaciones de Presunción de movimiento migratorio.

Elaborar memorando de corrección de folios para la debida enmienda en el sistema.

Recibir las solicitudes de movimiento migratorio particulares provenientes de las sucursales de Emisión de Pasaporte por correo o vía electrónica.

Archivar y realizar transferencias de la documentación en estado pasivo de carácter administrativo y operativo.

Cumplir y garantizar las directrices de trabajo emanadas por la superioridad.

Colaborar en el trabajo administrativo del área

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de la Coordinación; así como, los planes particulares para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la misma.

Cumplir con el Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Cuidar y resguardar de los bienes asignados a su área de trabajo.


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12. Ley de Protección Integral de la Niñez y de la Adolescencia 13. Acuerdo Ejecutivo 103 (Vigente en febrero de 2010) 14. Manual de Procedimientos del área de Movimiento Migratorio y del área de Restricciones Migratorias 15. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 16. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.






I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D



2. Conocimiento administrativos I D

3. Capacitación de calidad en atención en el servicio al cliente I D





AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Empatía

Honesto

Cortesía

Proactivo

Amabilidad

Espíritu de servicio

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Leal

Discreto

Trabajar en equipo

Responsable

Dinámico

3.7 Coordinador (a) de Restricciones

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Restricciones

Puesto Superior Inmediato: Jefe (a) de la Unidad de Movimiento Migratorio y Restricciones



Fecha:


Supervisar la actualización periódica y confiable de la base de datos de Restricciones Migratorias, en cuanto a restringir la salida o el ingreso de personas nacionales o extranjeras sometidas a un proceso o en su defecto dejarlas inactivas, para garantizar el cumplimiento de los mandatos girados por el Ministerio Público y Órgano Judicial o autoridad competente.


Coordinar la elaboración oportuna de información o certificaciones de constancias de No Restricción Migratoria de nacionales y extranjeros, solicitadas de carácter personal o por instituciones públicas dentro de sus funciones legalmente establecidas.

Administrar el recurso humano así como el trabajo que se realiza en el área.

Supervisar el trabajo y tiempo de ingreso de información al sistema informático efectuado por el personal bajo su cargo.

Realizar control de calidad de la información ingresada en el módulo informático de restricciones migratorias.

Aprobar la emisión de las Constancias de No Restricción Migratoria para el proceso de firma respectiva.

Firmar los oficios dirigidos a los diferentes tribunales del país y Ministerio Público, como parte de la retroalimentación operativa en materia de restricciones migratorias.

Elaborar propuestas para mejorar el servicio y procedimientos del área bajo su cargo.

Retroalimentar oportunamente a la jefatura superior sobre la situación del área y novedades relevantes que se susciten.

Mantener una coordinación y comunicación con otras unidades internas y externas para el cumplimiento de sus funciones.

Atender al usuario cuando exista una inconformidad sobre el servicio.

Asesorar técnicamente a los usuarios, oficiales de fronteras, personal de sucursales y consulados sobre información pertinente a restricciones migratorias vigentes o el cese de éstas.

Coordinar con la Policía Nacional Civil las órdenes de captura que se presentan durante el proceso de consulta en el área de restricciones.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo del área.

Autorizar permisos personales o tiempo compensatorio, según sea procedente.



Aplicar los procesos sancionatorios procedentes en caso de falta de acuerdo con el ordenamiento jurídico vigente.

Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Unidad.

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Colaborador (a) Técnico de Restricciones. Mantener actualizada la base de datos del Sistema de Restricciones Migratorias, de acuerdo con las órdenes emanadas por autoridad judicial o administrativa competente; asimismo, atender y asesorar de forma atenta, diligente y profesional las consultas de información efectuadas por las personas o instituciones del Estado usuarias de los servicios prestados por esta Dirección General, conforme al ordenamiento jurídico vigente.



Garantizar que la base de datos de restricciones migratorias esté actualizada, ordenada y que contenga información confiable y oportuna emitida por autoridad competente.

Emisión de certificaciones oportunas de Constancia de No Restricción Migratoria.

Planificación eficiente y eficaz medida a través del POA.

Alcanzar los objetivos y metas del área que coadyuven con los de Secretaria General.

Informes estadísticos

Asesorías eficientes a los usuarios.










43




I D


Grado Universitario: Ciencias jurídicas o carrera a fin

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D


1. Conocimientos generales de legislación nacional e internacional aplicado a materia migratoria

I D

2. Conocimiento administrativos I D

3. Capacitación de calidad en atención en el servicio al cliente I D



6. Elaboración de informes y estadísticas I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar X

6 OTROS ASPECTOS

Honesto

Proactivo

Responsable

Trabajar en equipo

Respetuoso

Amable


Habilidad en resolución o negociación de conflictos

Acucioso

Discreto

Creativo

44

3.8 Colaborador (a) Técnico de Restricciones

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Restricciones

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Restricciones



Fecha:


Actualizar la base de datos del Sistema de Restricciones Migratorias, de acuerdo con las órdenes emanadas por autoridad judicial o administrativa competente; asimismo, atender y asesorar de forma atenta, diligente y profesional las consultas de información efectuadas por las personas o instituciones del Estado usuarias de los servicios prestados por esta Dirección General, conforme al ordenamiento jurídico vigente.


Asesorar a los usuarios sobre el trámite de consulta o Constancia de No Restricción Migratoria.

Entregar, recibir y revisar formatos de trámites de consulta o Constancia de No Restricción Migratoria.

Elaborar Constancia de No Restricción Migratoria.

Revisar el cumplimiento de requisitos en las solicitudes.

Elaborar mandamiento de pago

Garantizar el cuido, resguardo de las respuestas y documentación que se administra en el área de ventanilla.

Ingresar, modificar y levantar restricciones migratorias en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria

Elaborar oficios de retroalimentación para enviar a los diferentes tribunales o instituciones del Ministerio Público.

Enviar mediante correo o fax los oficios dirigidos a los diferentes tribunales o instituciones del Ministerio Público.

Orientar y apoyar en las consultas realizadas en los diferentes puestos fronterizos, sucursales de emisión de pasaporte y consulados en cuanto al estado de restricciones migratorias, descarte de homónimo o realizar vía sistema los levantamientos procedentes.

Apoyar en la consolidación de datos que sirven de insumos para la elaboración de informes gestión, avances del Plan Operativo Anual,

Recepcionar documentación proveniente de correspondencia y de la Dirección General.

Elaborar listados para la asignación de trabajo entre los colaboradores de los oficios recibidos para el proceso de ingresos, modificación o cese de restricciones.

Elaborar y dar seguimiento de cuadros, formatos de control de información administrativa y operativa

Asesoría y atención telefónica vía fax, correo electrónico de consultas referente a restricciones migratorias.

Archivar y realizar transferencias de la documentación en estado pasivo de carácter administrativo y operativo.

Realizar control de calidad a la información ingresada en el módulo de restricciones a solicitud de la jefatura

Cumplir y garantizar las directrices de trabajo emanadas por la superioridad.

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de la Coordinación; así como, los planes particulares para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la misma.


Cuidar y resguardar de los bienes asignados a su área de trabajo.


45





Asesorar al usuario interno y externo.

Garantizar el cumplimiento de metas del área.

Entrega oportuna de Constancias de No Restricción Migratoria a los usuarios.

Actualización diaria con información confiable sobre ingreso, modificación o cese de restricciones migratorias en el sistema.







I D



I D



I D

Bachiller Técnico Vocacional (3 años)


I D

46

Especialidad:

Idioma: Inglés I D


1. Conocimiento básicos de leyes I D

2. Lectura comprensiva I D

3. Atención en el servicio al cliente I D



5.3. Experiencia Previa. Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si No (en caso de “No” omita esta sección)


AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Honestidad

Responsabilidad

Ética

Lealtad

Discreción

Ordenado

Pro actividad

Diligencia


Disponibilidad de horario

Buena redacción y ortografía

3.9 Jefe de la Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Nombre / Título del Puesto: Jefe de la Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de

Migrantes

47


Dirección Secretaría General

Unidad: Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Fecha:


Contribuir a la prevención, combate y atención inmediata y la derivación de las víctimas del delito de trata y tráfico de

personas, con el enfoque de derechos humanos; a través de la coordinación institucional e interinstitucional, en el marco del

Consejo Nacional contra la Trata de Personas, de conformidad a las competencias institucionales de la Dirección General de

Migración y Extranjería.


Brindar asesoría sobre los delitos de trata de personas y tráfico ilícito de migrantes de carácter nacional e internacional

Elaborar políticas y lineamientos estratégicos en la prevención, detección, identificación y atención inmediata de los delitos de trata de personas y tráfico ilícito de migrantes.

Ejecutar y dar seguimiento al Plan de Trabajo del Consejo Nacional contra la Trata de Personas, de la red de funcionarios contra la trata de personas y tráfico ilícito de migrantes.

Actualizar los protocolos de detección de acuerdo a la nueva Ley Contra la Trata de Personas.

Establecer las medidas adecuadas para la protección de las personas en situación de vulnerabilidad, con especial atención a las víctimas del delito de Trata de Personas, realizando las coordinaciones necesarias.

Elaborar, diseñar e implementar material de divulgación de prevención y educación sobre los delitos de la trata de personas y tráfico ilícito de Migrantes a los usuarios que visitan las instalaciones de la DGME.

Establecer mecanismos de coordinación interinstitucional e internacional para el abordaje inmediato del delito de trata de personas y tráfico ilícito de migrantes.

Brindar herramientas técnicas de formación en la detección, protección, atención inmediata y derivación de las personas víctimas trata de personas y tráfico ilícito de migrantes, a los servidores públicos de las diferentes dependencias de la DGME.

Monitorear, dar seguimiento y realizar control de calidad de la información ingresada en el módulo informático de trata de personas y tráfico ilícito de migrantes del Sistema integrado de gestión Migratoria.

Establecer y actualizar las directrices técnicas proporcionadas a las y los Oficiales de Migración para su intervención ante posibles casos de trata de personas y tráfico ilegal de personas.

Analizar los indicadores Institucionales relacionados al tema de trata y tráfico de personas.

Monitorear y evaluar las actividades orientadas a la prevención, detección y protección a las víctimas de trata y tráfico de personas.

Establecer coordinaciones interinstitucionales para captación y sensibilización relacionadas a la trata de personas.

Representar a la institución en diferentes coordinaciones interinstitucionales nacionales y regionales, afines a los delitos de trata y tráfico.

Representar por parte de la DGME en el equipo de Respuesta Inmediata (ERI) del Consejo Nacional contra la Trata de Personas.

Coordinar con el equipo ESMTT para los diversos casos, tomando en cuenta que se requiere de la atención y

48

protección inmediata de la víctima.

Realizar las gestiones necesarias con las instancias de la DGME y organismos gubernamentales y no gubernamentales.

Custodiar los expedientes de los casos derivados (Cada área documentará en el sistema/módulo el expediente del caso).

Documentar a través de ayuda memoria las sesiones ordinarias y extraordinarias del ESMTT

Recopilar, registrar y actualizar la información, expediente, sobre cada caso de trata de personas, tráfico ilegal de personas y delitos conexos.

Dar seguimiento a la activación de otorgamiento de permisos y residencia, cuando es solicitado conforme en la Ley Especial Contra la Trata de Personas y su Reglamento.

Realizar las convocatorias y activación del equipo ESMTT.

Informar los roles de disponibilidad y los contactos entre las instancias.

Elaborar informe de acuerdo a los casos para respectivo conocimiento a los titulares de la DGME.

Mantener la información centralizada, bajo el respectivo principio de confidencialidad.

Elaborar y gestionar proyectos para el fortalecimiento de las capacidades institucionales y del área de trata y tráfico con organismos de cooperación internacional

Brindar el seguimiento necesario a los casos de trata y tráfico que se hayan detectado en las diferentes Direcciones, Departamento y Unidades de la DGME

Coordinar con las direcciones, departamentos y unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería, para efectuar los procesos de retorno voluntario asistido a las personas extranjeras localizadas víctimas del delito de Trata de Personas.

Realizar procesos de sensibilización y capacitación intra e interinstitucional en el tema de trata, tráfico, enfoque de derechos y temas afines a la materia, a través de la Escuela Migratoria

Atender las solicitudes de informes y cuestionarios de país requeridos por organismos nacionales e internacionales relacionados con el tema de trata, tráfico y personas vulnerables a los mismos

Promover el intercambio de información institucional e interinstitucional relacionada a los delitos de trata y tráfico de personas, con la finalidad de brindar insumos a las autoridades para nuevas políticas, estrategias y programas.

Revisar y elaborar reportes estadísticos de los casos detectados de trata y tráfico en las diferentes áreas de la DGME, En forma mensual.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Operativo de la Unidad; para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Dirección General, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General.

Elaborar y actualizar los Manuales de Organización y Funciones, Descripción de Puestos y Procedimientos de la Unidad.

Elaboración de informe de gestión sobre los resultados, logros y dificultades obtenidos anualmente

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General.

Dar seguimiento al cumplimiento de las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General.

Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General

Dirigir, orientar y evaluar el plan de trabajo y el personal bajo el cargo.




49

Colaboradora Técnica de la Unidad de Trata de

Personas y Tráfico Ilícito de Migrante

Brindar apoyo administrativo en la recepción y envío de correspondencia;

resguardo y cuido de los documentos que se archivan en el área de

trabajo de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una

administración eficiente de las actividades; además, colaborar en la

prevención, combate y atención inmediata y la derivación de las víctimas

del delito de trata y tráfico de personas.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1. Resultados Principales.

1. Contribuir a la prevención y combate de los delitos de trata de personas y tráfico ilícito de migrantes, en el marco de la seguridad Nacional.

2. Capacitar al personal en tema de trata de personas, tráfico ilegal de personas, protocolos de actuación, derechos humanos, doctrina de protección integral de la Niñez y la adolescencia entre otros; de las diferentes áreas de la DGME.

3. Cumplir con la Legislación vigente sobre los delitos de trata y tráfico 4. Implementar estrategias de Coordinación interinstitucional 5. Realizar coordinaciones con organismos de cooperación internacional

4.2. Marco de Referencia para la Actuación.

1. Constitución de la Republica 2. Ley de Migración y Extranjería 3. Protocolo Facultativo de la Convención sobre los Derechos del Niño Relativo a la Venta de Niños, la Prostitución

Infantil y la Utilización de Niños en la Pornografía 4. Convenio 182 de la OIT Referente a las peores formas del trabajo infantil 5. Convención sobre la Protección de Menores y la Cooperación en materia de Adopción Internacional 6. Convención internacional sobre la protección de los derechos de todos los trabajadores migratorios y de sus

familiares 7. Convención Interamericana sobre el Tráfico Internacional de Menores 8. Convención de las Naciones Unidas contra la Delincuencia Organizada Transnacional y de los Protocolos para

Prevenir, Reprimir y Sancionar la Trata de Personas, Especialmente Mujeres y Niños 9. Código Penal 10. Código Procesal Penal 11. Política Nacional contra la Trata de Personas 12. Política Nacional de Protección de la Niñez y la Adolescencia 13. Ley Especial contra la Trata de Personas y su reglamento 14. Ley de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia. LEPINA 15. Ley Especial para la Protección y Desarrollo de la Persona Migrante Salvadoreña y su Familia 16. Protocolo contra el Tráfico Ilícito de Migrantes por Tierra, Mar y Aire 17. Protocolo para Prevenir, Reprimir y Sancionar la Trata de Personas, especialmente Mujeres y Niños 18. Norma Técnica de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. 19. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería 20. Otras Leyes, tratados y convenios que intervienen en materia

50


5.1. Formación Básica.



Título Técnico Especializado (2 – 4 años)

Especialidad: I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

Graduado en ciencias jurídicas,

Administración de Empresas, Ingeniería

Industria o cualquier carrera a fin

I D


I D

Grado Post - Universitario de Maestría

Especialidad: I D


Especialidad: I D

Grado Post - Universitario de Doctorado

Especialidad: I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Por la especialidad del tema, lo cual

requiere dicha formación académica. (Abogado, Psicóloga, Trabajador Social o áreas afines)

Idioma: Ingles

I D

¿Por qué?: Porque las víctimas de trata y tráfico son

nacionales y extranjeras

5.2. Conocimientos Específicos.


51



4. Dominio de la legislación nacional e internacional de protección a las Victimas de trata y tráfico de personas I D

5. Elaboración de manuales administrativos y proyectos I D

5.3. Experiencia Previa.Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si No (en caso de “No” omita esta sección)

PUESTO O TRABAJO PREVIO NECESARIO HASTA 1

AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Liderazgo

Trabajo en Equipo

Compromiso de Servicio y social

Confiable

Iniciativa

Dinámico

Creativo


3.10 Colaborador (a) Técnico de la Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Nombre / Título del Puesto: Colaboradora Técnica de la Unidad de Trata de Personas y

Tráfico Ilícito de Migrantes

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Dirección Secretaría General

Unidad: Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Fecha:

52


Brindar apoyo administrativo en la recepción y envío de correspondencia; resguardo y cuido de los documentos que se

archivan en el área de trabajo de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una administración eficiente de las

actividades; además, colaborar en la prevención, combate y atención inmediata y la derivación de las víctimas del delito de

trata y tráfico de personas.

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS:

Colaborar en la ejecución y seguimiento al Plan de Trabajo del Consejo Nacional contra la Trata de Personas, de la red de funcionarios contra la trata de personas y tráfico ilícito de migrantes.

Implementar material de divulgación de prevención y educación sobre los delitos de la trata de personas y tráfico ilícito de Migrantes a los usuarios que visitan las instalaciones de la DGME.

Colaborar en el monitoreo, seguimiento y realización de control de calidad de la información ingresada en el módulo informático de trata de personas y tráfico ilícito de migrantes del Sistema integrado de gestión Migratoria.

Brindar seguimiento a los casos de trata y tráfico que se hayan detectado en las diferentes Direcciones, Departamento y Unidades de la DGME

Apoyar en los procesos de sensibilización y capacitación intra e interinstitucional en el tema de trata, tráfico, enfoque de derechos y temas afines a la materia, a través de la Escuela Migratoria.

Custodiar los expedientes de los casos derivados (Cada área documentará en el sistema/módulo el expediente del caso).

Colaborar en la recopilación, registro y actualización de la información, expediente, sobre cada caso de trata de personas, tráfico ilegal de personas y delitos conexos.

Dar seguimiento a la activación de otorgamiento de permisos y residencia, cuando es solicitado conforme en la Ley Especial Contra la Trata de Personas y su Reglamento.

Colaborar en las convocatorias y activación del equipo ESMTT.

Participar en informar los roles de disponibilidad y los contactos entre las instancias.

Elaborar informe de acuerdo a los casos para respectivo conocimiento a los titulares de la DGME.

Recibir y enviar correspondencia en lo que compete a la Unidad de Trata de Personas de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Redactar notas, memorándum, listados de los participantes en diferentes jornadas de capacitación, ayuda Memoria e Informes.

Recepción de llamadas para atención y coordinación de actividades a nivel interno y externo enfocadas a la trata de personas y Tráfico Ilícito de Migrantes.

Coordinar las actividades realizadas en la Unidad de trata y tráfico de personas (logísticas en las actividades)

Clasificar documentación recepcionada en la Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes

Archivar la documentación relacionada a la trata y tráfico de personas, de acuerdo a la fecha y la temática.

Mantener actualizado el archivo de la Unidad.

Elaborar reportes estadísticos de los casos detectados de trata y tráfico en las diferentes áreas de la DGME, mensualmente.

Colaborar en la elaboración y seguimiento al Plan Anual de Operativo de la Unidad.


Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura del Área de la Unidad de Trata de personas

53




Apoyo administrativo y operativo en cuanto a jornadas de capacitación sobre la Trata de Personas.

Coordinar actividades en el Área de Trata a nivel Institucional e inter Institucional.

Clasificación y Control de Archivo de la Unidad de Trata de Personas.

Cumplir con la Legislación vigente sobre los delitos de trata y tráfico


Normas:

1. Ley de Migración y Extranjería 2. Ley Especial Contra la Trata de Personas y su reglamento 3. Leyes e instrumentos básicos del delito de trata y tráfico de personas 4. Ley de Ética Gubernamental 5. Ley de acceso a la información pública 6. Normativas de Archivo General de la Nación 7. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1. Formación Básica.


Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 – 4 años)

Especialidad:

I D

Certificado de 9° Grado I D Grado Universitario

Especialidad: cualquier carrera a fin

I D


I D Grado Post - Universitario de Maestría

Especialidad:

I D

54


Especialidad:

I D Grado Post - Universitario de Doctorado

Especialidad:

I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere:

Es necesario para el buen desempeño de las actividades y coordinaciones que se realizan en la Unidad.

Idioma: Ingles

I D

¿Por qué?


1. Conocimientos de programas informáticos para el uso sistema informático Institucional. I D

2. Recepción de documentación interna y externa. I D

3. Recepción de llamadas y coordinaciones I D

5. Conocimientos básicos del tema de trata, tráfico, derechos humanos, grupos vulnerables, etc. I D

4. Conocimientos sobre Archivos institucionales I D

5.3. Experiencia Previa.



AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE 6

AÑOS

Puestos similar X

6. OTROS ASPECTOS

Actitud positiva y adaptación a los nuevos cambios institucionales

Adecuadas relaciones interpersonales

Discreción y prudencia

Responsabilidad


Ética

Iniciativa

55


Actitud de trabajo en equipo

4. Jefe (a) de Unidad Jurídica

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Unidad Jurídica


Dirección Dirección General de Migración y Extranjería

Departamento: Unidad Jurídica

Fecha:


Coordinar la ejecución de todas las labores de la Unidad, garantizando la calidad y excelencia de las mismas y el apego a las leyes de la República, supervisar el cumplimiento de actividades delegadas a los colaboradores, y establecer los criterios jurídicos para resolver las opiniones y ejecución de procedimientos solicitados por otras dependencias de la DGME, asimismo supervisar el cumplimiento de las normas de carácter administrativas de la DGME por parte de los colaboradores de esta Unidad.


Asignación de labores a colaboradores

Coordinación de procesos gubernativos de Expulsión y revisión de resoluciones respectivas.

Revisión de resoluciones sobre emisión o denegatoria de Pasaportes Ordinarios y Especiales

Revisión de Acuerdos institucionales

Revisión de Contratos y Convenios institucionales

Supervisión y ejecución de trámites relativos a solicitudes de reconocimiento de la condición de personas refugiadas, y demás funciones relativas a la Subcomisión de Recepción y Evaluaciones de solicitudes de Refugio del CODER.

Elaboración de opiniones jurídicas

Proporcionar los lineamientos y criterios jurídicos para la ejecución de las labores de la unidad.

Supervisión de aspectos administrativos de la Unidad

Supervisión y ejecución de procesos judiciales en que se vea involucrada la institución.

Elaborar en Coordinación con el Departamento de Desarrollo Humano de la DGME, los contratos y acuerdos del personal.

Elaborar y proponer proyectos y reformas de Ley de interés para la Dirección General.

Unificar con los Registros del Estado Familiar temas relacionados a asientos de nacimiento, matrimonio, divorcio y defunción; así como, los procesos de rectificación o subsanación de los mismos

Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su unidad

Ejecución de otras funciones de carácter jurídico a solicitud de la Dirección General.

Aplicar la política, los programas, procedimientos, métodos de trabajo, las reglas generales y los criterios que establezca la Dirección en materia de su competencia.

56



Asistente Jurídico Ejecutar actividades de apoyo administrativo que conllevan un grado de responsabilidad y confiabilidad, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar la efectiva ejecución de las mismas.

Colaborador (a) Jurídico Organizar y ejecutar de forma eficiente, ágil y oportuna los procesos migratorios de índole jurídica asignados, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes para garantizar la legalidad de los diferentes trámites que se brindan a los usuarios.


4.1. Resultados Principales.

Alcanzar los objetivos y metas de la Unidad y de la administración Superior • Fiel cumplimiento de las normativas, procedimientos jurídicos y las leyes aplicables • Resoluciones de pasaportes ordinarios y especiales a los diferentes usuarios.


Normativa: 1. Ley de Migración y su Reglamento; 2. Ley de Extranjería; 3. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 4. Ley del Nombre de la Persona Natural; 5. Código de Familia; 6. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 7. Código Civil Derogado; 8. Código de Trabajo; 9. Ley de Notariado; 10. Ley de Ejercicio Notarial y de la Jurisdicción Voluntaria y de Otras Diligencias; 11. Constitución de la República de El Salvador; 12. Ley de Protección Integral de la Niñez y la Adolescencia; 13. Código Procesal Civil y Mercantil; 14. Código Procesal Civil; 15. Ley Procesal de Familia; 16. Normas Técnicas de Control Interno específicas del Ministerio de Seguridad Pública y Justicia; 17. Ley de Ética Gubernamental; 18. Ley de Acceso a la Información Pública; 19. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

57




Título Técnico Especializado (2 – 4 años) Especialidad:

I D


Grado Universitario Especialidad:

I D

Bachiller General (2 años) I D

Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad:

I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Por qué?


1. Informática y equipo de oficina I D


3. Leyes Migratorios I D


5. Elaboración de planes de Trabajo I D


PUESTO O TRABAJO PREVIO NECESARIO HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar

X

58

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Confiable • Dinámico • Iniciativa • Creativo

4.1 Asistente Jurídico

Nombre / Título del Puesto: Asistente Jurídico

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Unidad Jurídica

Dirección: Dirección General de Migración y Extranjería


Fecha:


Ejecutar actividades de apoyo administrativo que conllevan un grado de responsabilidad y confiabilidad, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar la efectiva ejecución de las mismas.


Recepción y distribución de correspondencia.

Elaboración de respuestas a solicitudes de Juzgados.

Elaboración del Plan Anual Operativo y sus avances.

Efectuar los requerimientos de bienes muebles, material de oficina, papelería entre otros a través del Sistema de

Bodega

Elaboración de programación de turnos de los colaboradores jurídicos.

Atención a consultas jurídicas de sucursales y consulados.

Entregar documentos originales en calidad de secuestro a la Fiscalía General de la República, Corte Suprema de Justicia y diferentes Juzgados.

Elaborar y coordinar el envío de la documentación archivada al Archivo General.

Archivar de documentación administrativa.

Elaborar informes estadísticos de las actividades de la Unidad.


Colaborar en el elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Unidad.


59




Alcanzar los objetivos y metas de la Unidad y de la administración Superior.

Solicitudes de Juzgados o Tribunales evacuadas.

Plan Anual Operativo.

Turno colaboradores.






I D

Normativa: 1. Ley de Migración y su Reglamento; 2. Ley de Extranjería; 3. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 4. Ley del Nombre de la Persona Natural; 5. Código de Familia; 6. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 7. Código Civil Derogado; 8. Código de Trabajo; 9. Ley de Notariado; 10. Ley de Ejercicio Notarial y de la Jurisdicción Voluntaria y de Otras Diligencias; 11. Constitución de la República de El Salvador; 12. Ley de Protección Integral de la Niñez y la Adolescencia; 13. Código Procesal Civil y Mercantil; 14. Código Procesal Civil; 15. Ley Procesal de Familia; 16. Normas Técnicas de Control Interno específicas del Ministerio de Seguridad Pública y Justicia; 17. Ley de Ética Gubernamental; 18. Ley de Acceso a la Información Pública; 19. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

60


I D

Grado Universitario Especialidad: Carreras a fines

I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Por qué?


1. Informática y equipo de oficina

I D

2. Conocimiento de documentación Interna

I D

3. Leyes Migratorias

I D

4. Elaboración de Manuales Administrativos

I D

5. Elaboración de planes de Trabajo

I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Responsabilidad,

honestidad,

ética,

lealtad y discreción,

ordenado, diligente,

61

buenas relaciones interpersonales,

disponibilidad de horario,

buena redacción y ortografía.

4.2 Colaborador Jurídico

Nombre / Título del Puesto: Colaborador Jurídico

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Unidad Jurídica



Fecha:


Ejecutar de forma eficiente, ágil y oportuna, cada uno de los procesos migratorios de índole jurídico que sean desarrollados en la Unidad, utilizando como guía principal la legislación nacional o internacional según el caso, y las disposiciones administrativas de la institución, con el objeto de brindar un servicio eficiente y eficaz a los usuarios que lo requieran, así como desarrollar el Procedimiento Gubernativo de Expulsión de las personas extranjeras que ingresan el Centro de Atención Integral para Migrantes (CAIM), ya sea en situación irregular o bien atendiendo una orden judicial, considerando lo establecido tanto en la Ley de Migración como en legislación relacionada con el ámbito migratorio, garantizándoles así el debido proceso.


Elaborar de resoluciones de Pasaportes Ordinarios.

Elaborar de resoluciones de Pasaportes Especiales.

Elaborar de informes a la Fiscalía General de la República y/o CSJ sobre posibles ilícitos.

Elaborar de Contratos, Acuerdos y Convenios Interinstitucionales.

Elaborar Certificaciones de Expedientes, Resoluciones, Convenios y Contratos.

Brindar opiniones jurídicas a otras Direcciones, Unidades y/o Departamentos de la DGME y el MJSP.

Brindar asesoría y absolver consultas de los usuarios internos y externos, acerca de los servicios y procedimientos en materia jurídica de la DGME.

Realizar diligencias de procesos judiciales.

Ejecutar el Procedimiento Gubernativo de Repatriación y Expulsión de migrantes en situación irregular

Desarrollar el procedimiento de recepción y evaluación de las solicitudes de reconocimiento como persona refugiadas.

Presentar informes mensuales de trabajo sobre las actividades realizadas.

Efectuar el seguimiento y control respectivo de los procesos jurídicos en los que la Unidad sea parte.

Elaborar de informes estadísticos de las actividades más relevantes de la Unidad.

Colaborar en la elaboración y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Unidad.


62

Colaborar en el elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Unidad.

Ejecutar otras actividades de carácter administrativo relacionadas con las funciones antes descritas.





1. Pasaportes Ordinarios. 2. Pasaportes Especiales. 3. Préstamo de documentos originales en calidad de secuestro. 4. Informe de ilícitos a la Fiscalía General de la República. 5. Contratos de Arrendamiento. 6. Acuerdos. 7. Convenios Interinstitucionales. 8. Consultas evacuadas. 9. Opiniones Jurídicas. 10. Concretar los procesos migratorios de salida/expulsión de las personas extranjeras en situación irregular dentro

del territorio salvadoreño. 11. Verificar y evaluar las solicitudes interpuestas por personas extranjeras, quienes desean ser reconocidas por

el Estado de El Salvador como personas refugiadas. 12. Ejecutar otras actividades de carácter administrativo relacionadas con las funciones antes descritas.


Normativa: 1. Ley de Migración y su Reglamento; 2. Ley de Extranjería; 3. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 4. Ley del Nombre de la Persona Natural; 5. Código de Familia; 6. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 7. Código Civil Derogado; 8. Código de Trabajo; 9. Ley de Notariado; 10. Ley de Ejercicio Notarial y de la Jurisdicción Voluntaria y de Otras Diligencias; 11. Constitución de la República de El Salvador; 12. Ley de Protección Integral de la Niñez y la Adolescencia; 13. Código Procesal Civil y Mercantil; 14. Código Procesal Civil; 15. Ley Procesal de Familia;

63

16. Normas Técnicas de Control Interno específicas del Ministerio de Seguridad Pública y Justicia; 17. Ley de Ética Gubernamental; 18. Ley de Acceso a la Información Pública; 19. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.





I D



I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Por qué?


1. Informática y equipo de oficina

I D

2. Conocimiento de documentación Interna

I D

3. Leyes Migratorias

I D


I D

5. Elaboración de planes de Trabajo

I D

64



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

X

6. OTROS ASPECTOS

1. Responsabilidad, 2. Honestidad, 3. Ética, 4. Lealtad y Discreción, 5. Ordenado, 6. Diligente, 7. Buenas relaciones Interpersonales, 8. Disponibilidad de horario 9. Buena redacción y ortografía.

5. Jefe(a) de Unidad de Planificación y Análisis de Información

Nombre / Título del Puesto: Jefe(a) de Unidad de Planificación y Análisis de Información

Puesto Superior Inmediato: Director (a) y Subdirector (a) General de Migración y Extranjería


Departamento: Unidad de Planificación y Análisis de Información

Fecha:




Brindar asistencia técnica para la elaboración y desarrollo de planes, procedimientos, proyectos y estadísticas institucionales a todas las direcciones, departamentos y unidades de la DGME.

Participar en la integración y formulación del Plan Estratégico Institucional, PEI.

Participar en la formulación del Plan de Compras y del Presupuesto Institucional de la DGME, en coordinación con la Dirección Administrativa Financiera.

Integrar los Planes Operativos Anuales de las direcciones, departamentos y unidades organizativas de la DGME en

65

un Plan Anual Institucional; y realizar el seguimiento mensual correspondiente del mismo.

Brindar asistencia técnica para la formulación de proyectos de desarrollo institucional y de cooperación externa.

Elaborar y consolidar informes periódicos de las actividades realizadas por la Institución, así como informes requeridos por organismos nacionales e internacionales.

Brindar asistencia técnica para la elaboración de proyectos institucionales solicitados por la Dirección o Subdirección General.

Asignar, controlar y supervisar las actividades de la Unidad de Planificación y Análisis de Información.

Proporcionar requerimientos estadísticos de la competencia de esta unidad, solicitados por los titulares de la DGME y por las distintas direcciones, departamentos y unidades organizativas.

Organizar y dirigir las reuniones y talleres de temas relativos a la Gestión de la Calidad.

Capacitar al personal de la DGME en temas que competen a la Unidad de Planificación y Análisis de Información.

Informar oportunamente al Director(a) General sobre los requerimientos solicitados por la Dirección de Auditoría Interna del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública y los organismos de control externo.

Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoría Interna del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública y por los organismos de control externo.

Elaborar planes contingenciales de trabajo para períodos vacacionales o cuando la Dirección lo solicite.

Actualizar los organigramas de la DGME, cuando el titular lo estime conveniente, de acuerdo a los cambios que se generen en la estructura orgánica

Analizar los procesos y procedimientos, proponiendo sus mejoras o actualización.

Verificar el cumplimiento de las funciones, procedimientos e implementación de planes de trabajo y de proyectos en todas las Direcciones y Unidades de la DGME.

Otras que encomiende el Director(a) General o Subdirector(a) General para el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la DGME

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la Unidad.



Coordinador(a) de Control Documental y Monitoreo de Evaluación

Desarrollar y asesorar en el diseño de procesos, normas, reglamentos y procedimientos tanto operativos como administrativos de las diferentes direcciones, departamentos o unidades de la DGME, con el fin de estandarizar la documentación de la institución y otros relacionados al quehacer de la misma; proporcionar apoyo técnico para la formulación, seguimiento y evaluación de proyectos y planes operativos anuales; elaborar planes contingenciales institucionales.

Coordinador(a) de Análisis de Información. Consolidar la información estadística institucional de todas las direcciones, departamentos y unidades de la DGME, para generar reportes estadísticos en materia migratoria para los titulares de la DGME, Oficina de Información y Respuesta, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales y organismos internacionales; asesorar y apoyar técnicamente en el diseño de instrumentos de captura de datos estadísticos.

Colaborador(a) Técnico de Control Documental y Monitoreo de Evaluación.

Brindar asesoría a las direcciones, departamentos y unidades para la elaboración de manuales administrativos y operativos, procedimientos, instructivos, proyectos y planes; y realizar el seguimiento de los mismos que conlleve al logro de los objetivos institucionales propuestos.

Colaborador(a) Técnico de Análisis de Ejecutar actividades encaminadas a la recolección, tabulación, generación y

66

Información entrega de información estadística confiable y oportuna de las principales actividades realizadas por las diferentes direcciones, departamentos y unidades de la DGME.


Planificación eficiente y eficaz.

Estadísticas completas y actualizadas.

Alcanzar los objetivos y metas de la unidad y de la administración superior.

Evaluación e implementación de los documentos administrativos.

Apoyo para elaborar e implementar proyectos de inversión pública.

Impulsar la gestión de la calidad en la Institución


Normas: 1. Constitución de la República, 2. Ley de la Corte de Cuentas de la República, 3. Ley de Acceso a la Información Pública, 4. Ley de Servicio Civil, 5. Ley de Asuetos, Vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos, 6. Ley de Ética Gubernamental, 7. Ley de Migración y Ley de Extranjería, 8. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, 9. Reglamento Interno de la DGME y otros instrumentos que regulan la Gestión de la Administración Pública.

.






I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Ingeniería Industrial u otras Ingenierías, Administrador de Empresas, Economía o carreras afines con conocimientos de Planificación Estratégica y Gestión de Proyectos.

I D



I D



I D

67

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Debido a la Metodología de planificación estratégica, formulación y evaluación de proyectos, gestión de la calidad, técnicas de monitoreo y control, organización y métodos.

Idioma: Inglés I D ¿Por qué?


1. Metodologías para el diseño de planes, programas, proyectos y técnicas de planificación estratégica. I D

2. Técnicas de seguimiento y evaluación, manejo de indicadores y ciclo de proyectos. I D

3. Métodos de elaboración de documentos técnicos I D

4. Políticas, lineamientos y estrategias y gestión organizacional I D

5. Fluidez en el manejo de datos numéricos, estadísticas y sistemas informáticos I D

6. Técnicas: Gráfica de Gantt, Diagrama de Ishikawa, construcción de flujos de procesos (Visio) y matriz de riesgos

I D

7. Dominio de paquetes computacionales (Microsoft Office) I D

8. Metodología para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad I D

9. Plan de gobierno / Planificación estratégica institucional / POA. I D

10. Leyes Migratorias vigentes I D

11. Conocimiento de la Ley de Prevención de Riesgos en los lugares de Trabajo I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar dentro del Sector Público o Privado X

6. OTROS ASPECTOS

Pensamiento estratégico

Pensamiento analítico

Planificación y gestión

Generación de ideas

Monitoreo y control

Habilidad para la toma de decisiones.

Habilidad para la conducción y seguimiento de grupos de trabajo.

Facilidad de expresión oral y escrita.

Responsable.

Honesto.

Buenas relaciones interpersonales.

68

5.1 COORDINADOR(A) DE CONTROL DOCUMENTAL Y MONITOREO DE EVALUACIÓN

Nombre / Título del Puesto: Coordinador(a) de Control Documental y Monitoreo de Evaluación

Puesto Superior Inmediato: Jefe (a) de Unidad de Planificación y Análisis de Información



Fecha:


Facilitar los procesos de trabajo de la Unidad de Planificación y Análisis de Información, mediante la preparación de informes técnicos, el análisis de documentos y el apoyo para la formulación, seguimiento y evaluación de proyectos y planes operativos anuales de las dependencias asignadas y de planes contingenciales.


Asesorar y apoyar técnicamente en procesos de formulación y evaluación de planes, programas, proyectos, procedimientos e instrumentos técnicos.

Colaborar en la integración de los planes operativos anuales de las diferentes direcciones, departamentos y unidades de la DGME, en un Plan Operativo institucional.

Analizar y difundir indicadores de gestión de la Dirección General de Migración.

Proponer lineamientos de monitoreo y evaluación.

Participar en reuniones de trabajo como apoyo técnico delegado por el Jefe(a) de la Unidad de Planificación y Análisis de Información o por los Titulares de la Institución.

Elaborar informes ejecutivos de monitoreo y evaluación institucional (Indicadores de Gestión trimestrales por direcciones, departamentos y unidades e Institucional)

Recopilar los logros institucionales para el Informe de Labores Anual y la Memoria de Labores.

Proporcionar asistencia y colaboración técnica a diferentes niveles institucionales, para la orientación de políticas, planes e indicadores.

Revisar los Manuales de Organización y Funciones, de Descripción de Puestos y de Procedimientos de las direcciones, departamentos y unidades para ser autorizados por la Dirección General.

Otras funciones que delegue la Jefatura de la Unidad de Planificación.

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la DGME




Colaborador(a) Técnico de Control Documental y Monitoreo de Evaluación.

Brindar asesoramiento a las direcciones, departamentos y unidades para la elaboración de manuales administrativos y operativos, procedimientos, instructivos, proyectos y planes; y realizar el seguimiento de los mismos que conlleve al logro de los objetivos institucionales propuestos.

69



Adecuados métodos para el levantamiento y diseño de la información recopilada para la documentación de los procedimientos y la mejora continua de dicho métodos.

Planes, programas, procesos, procedimientos, proyectos de desarrollo y gestión institucional documentados en forma efectiva.

Asesoría oportuna en el levantamiento de la información para la elaboración de procesos, procedimientos, estructura y políticas de las direcciones, departamentos y unidades organizativas.

Eficiente monitoreo y control de las actividades contempladas en los planes institucionales.


1. Constitución de la República, 2. Ley de la Corte de Cuentas de la República, 3. Ley de Acceso a la Información Pública, 4. Ley de Servicio Civil, 5. Ley de Asuetos, Vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos, 6. Ley de Ética Gubernamental, 7. Ley de Migración y Ley de Extranjería, 8. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, 9. Reglamento Interno de la DGME y otros instrumentos que regulan la Gestión de la Administración Pública.





I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Ingeniería Industrial u otras Ingenierías, Administrador de Empresas, Economía o carreras afines con conocimientos de Planificación Estratégica y Gestión de Proyectos.

I D



I D



I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Debido a la Metodología de planificación estratégica, formulación y evaluación de proyectos, gestión de la calidad, técnicas de monitoreo y control.


70





4. Políticas, lineamientos, estrategias y gestión organizacional I D

5. Fluidez en el manejo de datos numéricos, estadísticas y sistemas informáticos. I D


7. Conocimiento de la estructura organizacional y proyectos en ejecución. I D


I D






AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6



6. OTROS ASPECTOS





Monitoreo y control




Responsable.

Honesto.


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5.2 COORDINADOR(A) DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

Nombre / Título del Puesto: Coordinador(a) de Análisis de Información.

Puesto Superior Inmediato: Jefe(a) de Unidad de Planificación y Análisis de Información



Fecha:


Facilitar los procesos de trabajo de la Unidad de Planificación y Análisis de Información, apoyando las actividades encaminadas a la recolección, tabulación, generación y entrega de información estadística confiable y oportuna de las principales actividades realizadas por las diferentes direcciones, departamentos y unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería


Elaborar y reportar estadísticas relacionadas al quehacer de la Dirección General de Migración y Extranjería a los titulares y al Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Supervisar los registros de la información estadística institucional.

Responder a los requerimientos de información pública, remitidos por la Oficina de Información y Res-puesta.

Participar en reuniones de trabajo como apoyo técnico delegado por el Jefe de la Unidad de Planificación y Análisis de información o por los Titulares de la Institución.

Proveer requerimientos estadísticos de la competencia, solicitados por las direcciones, departamentos, unidades y titulares de la DGME, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales.

Diseñar indicadores migratorios en coordinación con las direcciones, departamentos y unidades operativas de la DGME.

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la DGME.


Otras funciones que delegue la Jefatura de la Unidad de Planificación y Análisis de Información



Colaborador(a) Técnico de Análisis de Información.

Ejecutar actividades encaminadas a la recolección, tabulación, generación y entrega de información estadística confiable y oportuna de las principales actividades realizadas por las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería.



Adecuados métodos para el levantamiento y diseño de la información recopilada para la preparación de informes estadísticos y la mejora continua de dichos métodos.

72

Asesoría oportuna en el levantamiento de la información estadística de las diferentes direcciones, departamentos y unidades organizativas.

Respuesta oportuna y efectiva a los requerimientos de la Oficina de Información y Respuesta, organismos Internacionales e instituciones.







I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Ingeniería Industrial u otras Ingenierías, Administrador de Empresas, Economía o carreras afines con conocimientos de Planificación Estratégica y Organización y Métodos.

I D



I D



I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Debido a la Metodología de planificación estratégica, organización y método, gestión de la calidad, técnicas de monitoreo y control.



1. Metodologías para el diseño de planes, programas, proyectos y planificación estratégica. I D


3. Conocimientos de Organización y Métodos I D

4. Conocimiento de simbología ANSI (Instituto Nacional de Normalización Estadunidense) en la 5. elaboración de flujogramas

I D

6. Conocimientos de diseño de Políticas, lineamientos y estrategias. I D

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9. Conocimiento de la estructura organizacional I D

10. Técnicas: Construcción de flujos de procesos (Visio) I D






AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6



6. OTROS ASPECTOS





Monitoreo y control


Habilidad para la conducción y seguimiento de equipos de trabajo.


Responsable.

Honesto.


5.3 COLABORADOR(A) TÉCNICO DE CONTROL DOCUMENTAL Y MONITOREO DE EVALUACIÓN.

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de Control Documental y Monitoreo de Evaluación.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador(a) de Control Documental y Monitoreo de Evaluación.



Fecha:


Brindar asesoramiento a las Direcciones, Departamentos y Unidades para la elaboración de manuales administrativos y operativos, procedimientos, instructivos, proyectos y planes; realizar el seguimiento de los mismos, que conlleve al logro de los objetivos institucionales propuestos.

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Brindar apoyo a las diferentes direcciones, departamentos y unidades mediante la asistencia técnica y la elaboración de instrumentos administrativos y operativos de trabajo.

Colaborar en la formulación del Plan de Trabajo Institucional y en el seguimiento del mismo.

Realizar informes de evaluación de cumplimiento de metas de las áreas organizativas asignadas.

Colaborar en la elaboración de Planes Contingenciales de trabajo para períodos vacacionales o cuando la Dirección General lo requiera.

Colaborar en la elaboración y actualización de los organigramas de la DGME.

Colaborar con las direcciones, departamentos y unidades de la DGME, en la elaboración y actualización de sus Manuales de Organización y Funciones.

Colaborar con las direcciones, departamentos y unidades de la DGME, en la elaboración y actualización de sus Manuales de Procedimientos.

Colaborar con las direcciones, departamentos y unidades de la DGME, en la elaboración y actualización de sus puestos de trabajo.

Elaborar Planes de Mejora Continua.

Supervisar procedimientos autorizados para velar por el cumplimiento de los mismos.

Colaborar en la elaboración de perfiles de proyectos.

Colaborar en supervisiones de seguimiento a los proyectos.

Otras funciones que delegue la Jefatura de la Unidad de Planificación y Análisis de Información






4.1. Resultados Principales

. Una planificación eficiente y eficaz.

Colaborar en el alcance de los objetivos y metas de la unidad y de la administración superior.

Evaluación e Implementación de los instrumentos de evaluación de planes de trabajo.

Informes de supervisiones de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Asesorías eficientes a las direcciones, departamentos y unidades de la DGME.

Procedimientos de la DGME, estandarizados y actualizados.


Normas: 1. Constitución de la República, 2. Ley de la Corte de Cuentas de la República, 3. Ley de Acceso a la Información Pública, 4. Ley de Servicio Civil, 5. Ley de Asuetos, Vacaciones y Licencias de los Empleados Públicos, 6. Ley de Ética Gubernamental, 7. Ley de Migración y Ley de Extranjería, 8. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública,

75

9. Reglamento Interno de la DGME y otros instrumentos que regulan la Gestión de la Administración Pública.






I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Administrador de Empresas, Economía o carreras afines con conocimientos de métodos y análisis estadístico

I D



I D



I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Levantamiento de Información para elaboración y actualización de procedimientos, manejo de simbología para la elaboración de flujogramas, conocimientos de Organización y Métodos.



1. Conocimiento de Organización y Métodos I D

2. Conocimientos de Planificación estratégica I D

3. Conocimiento de simbología ANSI (Instituto Nacional de Normalización Estadunidense) en la elaboración de flujogramas.

I D









AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6



76

6. OTROS ASPECTOS

Habilidad analítica (análisis de prioridad y criterio lógico)



Monitoreo y control



Responsable.

Honesto.


5.4 COLABORADOR(A) TÉCNICO DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de Análisis de Información

Puesto Superior Inmediato: Coordinador(a) de Análisis de Información.



Fecha:


Ejecutar actividades encaminadas a la recolección, tabulación, generación y entrega de información estadística confiable y oportuna de las principales actividades realizadas por las diferentes direcciones, departamentos y unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería.


Brindar asesoría técnica en estadísticas a las direcciones, departamentos y unidades de la DGME.

Preparar y presentar cuadros estadísticos de información especializada de acuerdo a requerimientos de organismos internacionales y otras instituciones, previa autorización de la Dirección General.

Colaborar en la preparación de respuestas a los requerimientos de información en materia estadística remitidos por la Oficina de Información y Respuesta

Registrar la información estadística institucional.

Elaborar informe mensual de las actividades operativas de competencia de la DGME.

Elaborar informe estadísticos de salvadoreños retornados vía aérea y terrestre.

Elaborar informe general de movimientos migratorios por los diferentes puestos migratorios habilitados en todo el territorio nacional.

Elaborar documentos técnicos requeridos por la jefatura inmediata superior.

Elaborar informe estadístico de Memoria de Labores.

Colaborar en la planificación y realización de capacitación en temas y áreas relacionadas con la generación de información estadística y de planificación.

Otras funciones que delegue la Jefatura de la Unidad de Planificación.



77





Alcance de los objetivos y metas de la unidad y de la administración superior.

Informes estadísticos oportunos y confiables.

Registros actualizados de salvadoreños retornados.

Informes especializados respondiendo a requerimientos de la Oficina de Información y Respuesta, Organismos Internacionales e instituciones.







I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Administrador de Empresas, Economía o carreras afines con conocimientos de métodos y análisis estadístico

I D



I D



I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Conocimientos de estadística descriptiva,

78



1. Conocimiento de Estadística Descriptiva I D





6. Conocimientos de Organización y Métodos I D





DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


6. OTROS ASPECTOS




Monitoreo y control



Responsable.

Honesto.


6. Jefe de la Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.

Nombre / Título del Puesto: Jefe de la Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.

Puesto Superior Inmediato: Director (a) / Subdirector (a) General de Migración y Extranjería.

Dirección: Dirección General de Migración y Extranjería.

Departamento/Unidad: Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.

Fecha de actualización:



79

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES ESPECÍFICAS

Brindar asesoría técnica sobre mecanismos de seguridad y sistemas de información a los titulares de la DGME.

Coordinar la asistencia técnica sobre temas informáticos a todas las Direcciones y/o Unidades

Velar por la alta disponibilidad del servicio de tecnología de Información que soporte la operatividad de la DGME.

Definir e implementar políticas y proyectos que ponga en marcha la DGME sobre Informática y Comunicaciones.

Proponer soluciones en sistemas de información que optimicen los procesos y generen credibilidad a la DGME.

Dirigir y supervisar la formulación de los Informes Ejecutivos y/o Informes de Gestión informática a las máximas autoridades de la Dirección, para ser elevados al Ministerio y las instancias respectivas.

Supervisar el desarrollo, mejora e implementación de los sistemas informáticos de la Institución.

Dirigir las actividades de soporte técnico y capacitación a los usuarios finales, verificando que cumplan las normas y estándares establecidos.

Dirigir la administración de la base de datos institucionales, disponiendo las medidas pertinentes para la estandarización, seguridad, respaldo y recuperación de las bases de datos de la DGME.

Dirigir el procesamiento de la información generada en las Unidades Operativas, disponiendo las acciones que garanticen la consistencia, estandarización y seguridad de la información.

Dirigir los mecanismos de comunicación informática de la DGME, como redes de información, entre otros.

Proponer los estudios de factibilidad de los proyectos y requerimientos informáticos.

Gestionar la administración de la plataforma informática de la DGME.

Velar por la adecuada utilización, seguridad y conservación del software, hardware e información de la DGME.

Administrar el inventario de licencias de software y equipos informáticos que la DGME adquiera.

Supervisar el control de las licencias de software de propiedad de la DGME y las actividades relacionadas con el soporte técnico y mantenimiento del software instalado; así como, el control de las garantías presentadas por los proveedores de equipos.

Velar y gestionar la actualización monitoreo y mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica y de los sistemas de la DGME.

Supervisar el control de la actualización de los equipos y sistemas operativos y de procesamiento automático de datos, recomendando modificaciones y ampliaciones de los mismos.

Investigar nuevas tendencias tecnológicas, para su posible aplicación en la DGME.

Evaluar y probar nuevos productos de hardware, software y servicios para considerar su posible aplicación en la DGME.

Supervisar y controlar los Backups de información, ubicados en la Sede Central y en la Bóveda externa.

Diseñar e implementar un plan de seguridad de la información de la DGME

Cumplir oportuna y eficazmente con los trabajos de procesamiento de Datos, disponiendo para ello los controles de calidad y normas de seguridad correspondiente.

Velar por la actualización de la información publicada en la Página Web Institucional de la DGME.

Velar por el cumplimiento de la aplicación de las metodologías, estándares y/o técnicas que normen el ciclo de vida de los sistemas de información; así como, proponer su actualización.

Participar en la elaboración y ejecución del Plan Estratégico de la DGME, así como elaborar y ejecutar el Plan Anual Operativo de la Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.


Elaborar un informe de Gestión sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por sus jefes inmediatos.

Elaborar y actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de su unidad.




Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su unidad.

Diseñar proyectos de adquisición de equipo informáticos, programas y servicios con sus respectivos presupuestos, de

80

acuerdo a las necesidades de la DGME

Dar seguimiento a ejecución de contratos de compra, alquiler y/o mantenimiento de equipos y/o aplicativos dentro del ámbito de su competencia


Establecer las normas y estándares para la gestión de las actividades y uso de recursos de tecnologías de información

3. ESTRUCTURA DEL PUESTO.


Coordinador (a) de Desarrollo Informático

Desarrollar, incorporar e implementar sistemas de información que requiere la DGME para su óptima operación, administración y gestión.

Coordinador (a) de Redes y Comunicaciones.

Diseñar, instalar y optimizar la arquitectura de hardware, software, redes (Voz, Datos y telefonía), y comunicaciones de la DGME, que permita que los productos y servicios informáticos puedan ser brindados en condiciones de alta disponibilidad y confiabilidad, utilizando las ventajas que nos brinda la tecnología.

Coordinador (a) de Soporte Técnico.

Brindar en forma centralizada el soporte técnico de primer nivel en la solución de los problemas en equipos, software y servicios de computación personal, que reporten los usuarios internos y externos de la DGME.

Administrador (a) de Base de Datos.

Gestionar la administración de la plataforma tecnológica de la DGME y supervisar la continuidad operativa de los sistemas de la institución en lo relativo a Bases de Datos y plataformas a cargo; así como, establecer recuperación de desastres (respaldos y pruebas de respaldos), análisis de rendimiento y optimización; y, asistencia en el diseño de la base de datos.

Coordinador (a) de Sistemas Migratorios.

Desarrollar, incorporar e implementar sistemas, módulos, componentes que requiere la DGME para su óptima operación, administración y gestión en el área de Control Migratorio.

Asistente. Ejecutar actividades de apoyo secretarial y administrativas que conllevan un grado de responsabilidad y confiabilidad, requeridos por la Jefatura de la Unidad.

Administrador (a) de Página Web

Administrar y configurar servidores Web Linux/ Windows con las medidas de seguridad respectivas para su buen funcionamiento.


Modernización de los recursos tecnológicos de la DGME.

Implementación de Nuevos sistemas para mejorar la calidad de servicio.

Informes ejecutivos.

Gestionar la adquisición de Nuevas tecnologías.

Administrar la plataforma tecnológica integral de la DGME.

Mantener en buen estado los equipos y sistemas informáticos de la DGME.


Ley de Migración,

Ley de Extranjería,

Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Púbica,

Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública,

Convenios establecidos por Instituciones Gubernamentales

Ley de Acceso a la Información Pública

http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_Recuperaci%C3%B3n_ante_Desastres

81




Título Técnico Especializado Especialidad:

I D


Grado Universitario: Graduado en cualquiera de la carreras del área Informática.

I D


I D Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad: Afines al área de sistemas.

I D


I D Grado Post - Universitario de Doctorado Especialidad: I D

Idioma: Inglés I D


1. Manejo de paquetes utilitarios; Windows y Microsoft Office y equipo de oficina.

I D



4. Experiencia en equipos de desarrollo de software. I D

5. Conocimientos: administración de proyectos Tecnológicos, Técnicas de Programación, Administración informática, Redes LAN/WAN, frame relay, routers, conectividad, telefonía, SQL, Access, Windows XP, Datawarehouse y Datamarts, así como seguridad para Internet.

I D

6. Sistemas Operativos: Windows Server, Linux, IBM, MAC, etc. I D

7. Dominio de redes de datos y voz I D

8. Conocimiento de soporte técnico, instalaciones de redes I D


PUESTO O TRABAJO PREVIO NECESARIO

HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares de Dirección del área en el sector público o privado.

X

6. OTROS ASPECTOS.

Capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo de la Unidad.

Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas.

Buenas relaciones personales

Orientado a resultados

Administración y supervisión de proyectos,

Administración de insumos de computo,

82

Amplios conocimientos tecnológicos.

Proactivo

Honestidad

Responsabilidad

Liderazgo Superior

Discrecionalidad

Confiabilidad

6.1 Coordinador (a) de Desarrollo Informático.

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Desarrollo Informático

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.


Departamento: Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.


1. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO.

Desarrollar, incorporar e implementar sistemas de información que requiere la DGME para su óptima operación, administración y gestión.

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES ESPECÍFICAS.

Elaborar el perfil técnico de los proyectos de sistemas de información, definidos en el portafolio de proyectos informáticos.

Planificar las actividades y recursos de los proyectos de sistemas de información, de acuerdo a las Normas Técnicas de Control Interno específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Desarrollar los sistemas de información que requieran las dependencias de la DGME, de acuerdo a las prioridades establecidas en el portafolio de proyectos informáticos.

Efectuar el mantenimiento y actualización de los sistemas de información, garantizando su adecuación a las necesidades de los usuarios, su continuidad y/o correcta operatividad.

Implementar las soluciones de sistemas de información desarrolladas por la Unidad.

Participar y supervisar la implementación de las aplicaciones adquiridas a terceros, a fin de garantizar su correcta operatividad e integración con la arquitectura de aplicaciones de la DGME.

Proponer soluciones en sistemas de información que optimicen los procesos y generen valor a la DGME.

Colaborar en la definición de especificaciones técnicas de los sistemas de información adquiridos a terceros; así como, supervisar el cumplimiento de las obligaciones contractuales respectivas.

Asistir a las reuniones de coordinación para el desarrollo de proyectos de sistemas de información en colaboración con entidades externas.

Colaborar en la elaboración de normas, metodología, estándares y /o técnicas, que mejoren y optimicen los procesos de planeamiento, desarrollo e implementación de los sistemas de información.

Colaborar en la elaboración de estándares y plan de Seguridad de la Información.

Implementar las Políticas de Seguridad de la Información.

Colaborar en la formulación del Plan Operativo y presupuestos de inversión de la Unidad en recursos de hardware y software que requiera la DGME.

Administrar la documentación de los sistemas de información; así como, la biblioteca técnica que incluya los manuales y documentos que sirvan de apoyo a los usuarios finales y de actividades de investigación.

Analizar los requerimientos de información y transformarlo en requisitos de sistemas, para el posterior análisis y diseño de sistemas de información.

83

Efectuar el Análisis y diseño de los sistemas de información requeridos; así como, elaborar la documentación correspondiente.

Efectuar las pruebas unitarias e integrales para su correspondiente pase al proceso de certificación.

Colaborar en el cumplimiento de la aplicación de las metodologías, estándares y/o técnicas que normen el ciclo de vida de los sistemas de información, así como proponer su actualización.

Capacitar al usuario final, suministrando conocimientos del software aplicativo para su correcta utilización y explotación.

Colaborar en la elaboración del Plan Anual Operativo de la Unidad.


Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de su unidad.






Analista de sistemas.

Efectuar el análisis para el desarrollo, mantenimiento y control de los programas que componen los sistemas de información, de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas.

Programador (a) de Componentes de Negocio.

Efectuar el desarrollo, mantenimiento y control de los programas, que componen los sistemas de información, de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO.


Planificar, asignar y coordinar las labores de su área para el buen desarrollo de los Sistemas

Coordinar los diferentes proyectos tecnológicos, para la creación de nuevos sistemas informáticos.

Administrar el Área de desarrollo.

Desarrollar Sistemas Informáticos efectivos para la DGME.


Ley de Migración,






5. PERFIL DE CONTRATACIÓN. 5.1. Formación Básica.


Título Técnico Especializado: Especialidad: Analista Programador.

I D



I D

Bachiller General (2 I D Grado Post - Universitario de Maestría I D

84

años)

Especialidad: Afines al área de sistemas.



I D

Idioma: Inglés ( ) I (X ) D


1. Manejo de paquetes utilitarios; Windows y Microsoft Office y equipo de oficina. I D



4. Experiencia en Desarrollo de software y aplicación del ciclo de vida de los sistemas. I D

5. Análisis, Desarrollo y Programación de Sistemas I D




HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares en el sector público o privado.

X

6. OTROS ASPECTOS.

Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas

Capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo del área de Desarrollo

Supervisar personal técnico y/o profesional



Analizar y evaluar informes técnicos y/o administrativos.

Proactivo.

Discrecionalidad

Confidencialidad.

6.2 Coordinador (a) de Redes y Comunicaciones.

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Redes y Comunicaciones.





85


Diseñar, instalar y optimizar la arquitectura de hardware, software, redes (Voz, Datos y telefonía), y comunicaciones de la DGME, que permita que los productos y servicios informáticos puedan ser brindados en condiciones de alta disponibilidad y confiabilidad, utilizando las ventajas que nos brinda la tecnología.


Evaluar y planificar la arquitectura de comunicaciones de los computadores centrales, servidores institucionales, redes de voz, telefonía y datos.

Diseñar y configurar la arquitectura de comunicaciones de los computadores centrales, servidores institucionales, redes de voz, telefonía y datos.

Investigar nuevas tendencias tecnológicas, para considerar su posible aplicación en la DGME.

Evaluar y probar nuevos productos de hardware, software y servicios para considerar su posible aplicación en la DGME.

Planificar el crecimiento o expansión de la infraestructura de comunicaciones o telefonía que requiera la DGME.

Diseñar y mantener actualizada la red de comunicaciones y telefonía corporativa de la DGME a nivel nacional, para permitir una rápida y eficiente comunicación de voz, imágenes y datos a través de cualquier punto de la red.

Brindar el soporte especializado en infraestructura y comunicaciones.

Supervisar el servicio de terceros en servicios de su competencia.

Definir la arquitectura en infraestructura, comunicaciones y telefonía asegurando su integración con los servicios informáticos que la DGME posee.

Evaluar, diseñar y definir la configuración de los medios electrónicos que posea DGME.

Colaborar en la formulación de los planes de Tecnología y Presupuesto de la Unidad en relación a equipos y software de la infraestructura de cómputo y telefonía, definiendo las especificaciones técnicas de sus componentes.

Diseñar e implementar los sistemas de gestión de redes de comunicación y servicios garantizando la continuidad y correcta operatividad.

Administrar, dar soporte y mantenimiento de los sistemas de gestión de redes de comunicación y servicios garantizando la continuidad y correcta operatividad.

Participar en la evaluación e instalación de sistemas, equipos informáticos y telefonía adquiridos por otras dependencias que requieran conexión a la red de comunicaciones de la DGME.

Coordinar con los proveedores de servicios de transmisión de datos; así como, los mantenimientos preventivos y correctivos.

Participar en el diseño y mantener el modelo físico de las bases de datos de la DGME, permitiendo su eficiente utilización en los sistemas operacionales y de información.

Coordinar y diseñar la interconexión de equipos y redes de la DGME con otras instituciones.

Implementar y evaluar la interconexión de equipos y redes de la DGME con otras instituciones.

Prestar asistencia en la solución de los problemas de equipos informáticos y software que le fueron enviados por el área de Soporte Técnico.

Instalar, configurar y personalizar el software, los equipos informáticos, comunicaciones, telefonía IP, UPS, periféricos en las diferentes dependencias de la DGME en el ámbito nacional, cumpliendo con los procedimientos y estándares aprobados.

Distribuir por medio del Departamento de Logística los equipos informáticos y telefonía adquiridos, reparados y/o devueltos por los proveedores.

Intervenir en las evaluaciones técnicas de los procesos de adquisición de componentes insumos, reparaciones de equipos informáticos, servicios de cableado estructurado, servicios de instalaciones y otros relacionados al equipamiento de cómputo; así como, la participación en la supervisión de los trabajos y servicios indicados.

Mantener actualizado los planos de instalación de cableado estructurado, bajo los estándares aprobados.

Evaluar, planificar y diseñar las mejoras en la red de comunicaciones y telefonía institucional, en cuanto a recursos de hardware, software, ancho de banda y de la infraestructura de comunicaciones en la red de sucursales de la DGME.

86

Definir y diseñar la configuración de los equipos de comunicación, conformados por routers, switches, puntos de acceso y módems, centrales telefónicas y/o servidores de llamadas, en las sedes administrativas y operativas de la DGME.

Evaluar y controlar la configuración de los equipos de comunicación, conformados por routers, switches, puntos de acceso y módems, centrales telefónicas y/o servidores de llamadas, en las sedes administrativas y operativas de la DGME.






Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura.



Técnico en Infraestructura de Red. Dirigir y Administrar las Redes y comunicaciones de los sistemas, elaborando el plan de seguridad, mejorando y actualizando los procesos; así como, controlar que la base de datos este a buen condiciones, administrando con ello los servidores de la DGME. Brindar soporte en tecnología de sistemas operativos, software de desarrollo, software de Base de Datos y comunicación en general

Administrador (a) de Servidores.

Administrar y configurar servidores Windows/Linux con las medidas de seguridad respectivas para su buen funcionamiento.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO. 4.1. Resultados Principales.

Coordinar y administrar todo lo relacionado a redes y comunicaciones de los equipos tecnológicos en la DGME. Atender los requerimientos de los usuarios de la DGME y asignar a sus técnicos. Administrar el Área de Redes y Comunicaciones. Mantener en óptimas condiciones las redes y comunicaciones de la DGME.


Ley de Migración,








Título Técnico Especializado: Especialidad: Instalación y Configuración de Redes.

I D


Grado Universitario: Graduado en cualquiera de la carreras

I D

87

del al área Informática.


I D Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad: Afines al área de seguridad de redes.

I D



I D

Idioma: Inglés I D






5. Accesos remotos por VPN’s I D

6. Conmutadores telefónicos digitales. Cableado de redes de voz y datos I D

7. Redes inalámbricas. Electricidad y electrónica básica. Tierras físicas I D

8. Mantenimiento a equipo de cómputo y telecomunicaciones. I D

9. Outlook, Internet de Banda Ancha, Configuración de Bridges, Firewalls, módems, routers, Switches.

I D



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS.

Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas.

Buenas relaciones personales.

Capacidad para elaborar informes técnicos.

Capacidad de supervisar el personal bajo su cargo.

Proactivo,

Disciplinado.

Honestidad

Responsabilidad.

Habilidad para administrar Recurso Humano.

88

6.3 Coordinador (a) de Soporte Técnico.

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Soporte Técnico.






Brindar en forma centralizada el soporte técnico de primer nivel en la solución de los problemas en equipos, software y servicios de computación personal, que reporten los usuarios internos y externos de la DGME.


Recibir y registrar las solicitudes de atención de problemas reportados por los usuarios.

Brindar el soporte técnico de primer nivel a los usuarios, de ser necesario escalar la atención al soporte especializado, manteniendo informado en todo momento al usuario.

Realizar la priorización, asignación y el seguimiento de los requerimientos registrados.

Absorber consultas técnicas de los usuarios, incentivándolos en el mejor uso y operación de las tecnologías de información.

Facilitar el cumplimiento de su función con el uso de herramientas de distribución de software, toma de inventario y control remoto.

Administrar la base de conocimientos de solución de incidentes, para un correcto uso y distribución de información de usuarios.

Formular los Planes de atención y soporte en los períodos de vacaciones y asuetos.

Formular y dar seguimiento al Plan Anual de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los equipos de cómputo.

Participar en la elaboración de las bases de licitación para la compra de equipos y/ servicios relacionados al quehacer de la unidad.






Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura de la Unidad.



Técnico de Soporte de Hardware Realizar actividades relacionadas con la instalación, mantenimiento, soporte técnico de software y hardware instalar equipos de cómputo a nivel nacional, instruyendo al usuario sobre su uso.


Coordinar y supervisar la asistencia técnica en las áreas de Hardware, Software y Comunicaciones; garantizando calidad y oportunidad en la prestación de servicios a los distintos usuarios de la DGME

Coordinar el soporte preventivo y correctivo de los equipos tecnológicos en la DGME.

Atender los requerimientos de los usuarios de la DGME y asignar a sus técnicos.

89

Administrar el Área de Soporte.


Ley de Migración,

Ley de Extranjería







Título Técnico Especializado : Especialidad: Mantenimiento y Reparación de Equipo.

I D


Grado Universitario: Graduado en cualquiera de la carreras del al área Informática.

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D





4. Mantenimiento preventivo y correctivo, PC, LAPTOP e impresoras, etc. I D

5. Soporte vía remota y telefónica. I D

6. Reportes de servicio. I D




HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

90

6. OTROS ASPECTOS.

Capacidad para resolver situaciones imprevistas

Orientado a la atención al usuario

Proactivo


Seguimiento de reportes

Solución a problemas

Disciplinado

Trabajo en equipo

Capacidad de supervisar el personal bajo su cargo

Habilidad para administración de recurso humano

Honestidad

Responsabilidad

6.4 Administrador (a) de Base de Datos.

Nombre / Título del Puesto: Administrador (a) de Base de Datos

Puesto Superior Inmediato: Jefe Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.





Gestionar la administración de la plataforma tecnológica de la DGME y supervisar la continuidad operativa de los sistemas de la institución en lo relativo a Bases de Datos y plataformas a cargo; así como, establecer recuperación de desastres (respaldos y pruebas de respaldos), análisis de rendimiento y optimización; y, asistencia en el diseño de la base de datos.


Realizar la identificación única del dato y controlar el uso de descripciones estandarizadas en el diccionario de datos.

Definir y mantener el diccionario de datos.

Diseñar el modelo de la Base de Datos conjuntamente con el equipo de desarrollo informático.

Aprobar el diseño de las bases de datos.

Asegurar la calidad de los datos, a través de pruebas conjuntas con el equipo de desarrollo informático.

Determinar los modelos lógicos y físicos de datos y los métodos de acceso.

Definir el contenido lógico y físico de las bases de datos.

Establecer y controlar la metodología de desarrollo de bases de datos.

Preparar el Plan de desarrollo de sistemas en base de datos, en concordancia con los planes de desarrollo de sistemas de información.

Definir y establecer estrategias de seguridad e integridad de la información almacenada.

Establecer metodologías, políticas, estándares y procedimientos acerca de la configuración y mantenimiento de bases de datos.

Realizar optimización de la base de datos para su eficiente operación.

Administrar recursos de las bases de datos.

Formular y dar seguimiento al Plan Anual de Respaldo de la Base de Datos y Códigos Fuente de las Aplicaciones.

Administración básica de accesos y perfiles de bases de datos y sistemas operativos.

http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_Recuperaci%C3%B3n_ante_Desastres

91











Administrar la Base de Datos de la DGME. Realizar Copias de Seguridad de la Base de Datos. Informes ejecutivos. Recomendar Adquisición de Nuevas tecnologías


Ley de Migración, Ley de Extranjería, Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Púbica, Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública, Convenios establecidos por Instituciones Gubernamentales Ley de Acceso a la Información Pública




I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D





92


5. Administración de base de datos relacionales MySql, SQL Server. I D

6. Seguridad Informática I D





HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS.



Proactivo y Buenas relaciones personales

Seguimiento de reportes,


Disciplinado

Trabajo en equipo,

Capacidad de supervisar el personal bajo su cargo

Habilidad para administración de recurso humano

Honestidad

Responsabilidad

6.5 Analista de Sistemas.

Nombre / Título del Puesto: Analista de sistemas.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Desarrollo Informático.





Efectuar el análisis para el desarrollo, mantenimiento y control de los programas que componen los sistemas de información, de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas.

93


Efectuar análisis, documentación y levantamiento de requerimientos para desarrollo y el mantenimiento de los sistemas de información, cumpliendo con las normas y estándares establecidos, niveles de seguridad y calidad requeridos

Desarrollar el Ciclo de Vida de los Sistemas de acuerdo a las Normas Técnicas de Control Interno

Diseñar la estructura de los archivos, interfase de usuarios y reportes requeridos por los sistemas de información.

Elaborar los mecanismos de control para asegurar la integridad y veracidad de la información.

Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los aplicativos informáticos, Especificaciones, Diagramas y Manuales.

Efectuar los requerimientos para el mantenimiento de los sistemas de información, en las áreas correspondientes.

Efectuar los requerimientos para el mantenimiento de los aplicativos o sistemas de información desarrollados.

Capacitar y brindar soporte a los usuarios de los aplicativos informáticos desarrollados, proporcionando la documentación técnica correspondiente.





Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.




1. Desarrollo del ciclo de vida de los sistemas de información. 2. Levantamiento de requerimientos. 3. Analizar los requerimientos realizados por los usuarios. 4. Desarrollar estudios de factibilidad.


1. Ley de Migración, 2. Ley de Extranjería, 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. 4. Ley de Acceso a la Información Pública




I D


Grado Universitario: 3 a 4 año en cualquiera de la carreras del al área Informática.

I D

94



I D



I D

Idioma: Inglés I D






5. Auditoria de Sistemas. I D



8. Administración de servidores y base de datos I D

9. Desarrollo de software, I D

10. Conocimientos de redes locales I D



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Un mínimo de un año de experiencia en puestos similares en el sector público o privado.

X

6. OTROS ASPECTOS.



Proactivo



Disciplinado

Trabajo en equipo

Honestidad

Responsabilidad

95

6.6 Programador (a) de Componentes de Negocio.

Nombre / Título del Puesto: Programador (a) de Componentes de Negocio.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Desarrollo Informático





Efectuar el desarrollo, mantenimiento y control de los programas, que componen los sistemas de información, de acuerdo a las especificaciones técnicas establecidas.


Efectuar el desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información, cumpliendo con las normas y estándares establecidos, niveles de seguridad, calidad en desempeño requeridos

Diseñar la estructura de los archivos, interfase de usuarios y reportes requeridos por los sistemas de información.

Elaborar los mecanismos de control para asegurar la integridad y veracidad de la información.

Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los aplicativos informáticos, Especificaciones, Diagramas y Manuales.

Efectuar el mantenimiento de los sistemas de información desarrollados, en las áreas correspondientes.

Diseñar los diagramas de lógica cumpliendo con las normas y estándares establecidos; así como, con los niveles de seguridad y calidad requeridos.

Codificar los programas en el lenguaje de programación señalado, cumpliendo con las normas y estándares establecidos; así como, con los niveles de seguridad y calidad requeridos.

Preparar los trabajos de compaginación, pruebas y verificación de los programas, asegurando la validez de los resultados.

Participar en la implementación de los sistemas de información, en las áreas correspondientes.

Capacitar y brindar soporte a los usuarios de los aplicativos informáticos desarrollados, proporcionando la documentación técnica correspondiente.





Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.



96


Desarrollo del ciclo de Vida de los sistemas. Codificación del sistema. Diseño de los sistemas de información. Desarrollar modelo de base de datos del sistema de información. Documentar Procesos de desarrollo.


Ley de Migración, Ley de Extranjería, Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. Ley de Acceso a la Información Pública.




I D


Grado Universitario: 3 a 4º año en cualquiera de la carreras del al área Informática.

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D





4. Programador Analista lenguaje .NET, PHP, HTML, C#, Java. I D

5. Administrador de Sistemas I D

6. Diseño Base de datos I D

7. Análisis, Desarrollo y Programación de Sistemas, I D

8. Sistemas Operativos: Windows Server, Linux, IBM, MAC, etc I D

97



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS.



Proactivo


Disciplinado,

Trabajo en equipo

Honestidad

Responsabilidad

6.7 Técnico en Infraestructura de Red.

Nombre / Título del Puesto: Técnico en Infraestructura de Red.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Redes y Comunicaciones.





Dirigir y Administrar las Redes y comunicaciones de los sistemas, elaborando el plan de seguridad, mejorando y actualizando los procesos; así como, controlar que la base de datos este a buen condiciones, administrando con ello los servidores de la DGME. Brindar soporte en tecnología de sistemas operativos, software de desarrollo, software de Base de Datos y comunicación en general


Efectuar mantenimiento y control de los equipos de hardware, software en lo relacionado a redes y comunicaciones.

Administrar las redes y comunicaciones de la DGME.

Buscar las mejores tecnologías para poder estar a la vanguardia.

Asesorar al Administrador de Base de Datos en aquellos aspectos de diseño, que se relacionen con definiciones del uso y rehusó computacional que puedan repercutir en el desempeño de los sistemas.

Administrar el software adquirido.

Diseñar la estructura lógica para el almacenamiento de datos y Administrar las unidades organizacionales, para la mejor administración de la red.

Coordinar con los técnicos de soporte, para poder brindar la ayuda necesaria para todas las áreas de la DGME.

Implantar acciones para mejorar el desempeño de los Servidores: Administrar, programar y supervisar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos de comunicaciones de la DGME.

98

Dictaminar la elaboración y cumplimiento de los estándares y normas relativas al hardware, software y de comunicación de datos, con la finalidad de optimizar el recurso computacional, estableciendo los procedimientos de seguridad y uso de programas y equipos informáticos







Título del Puesto. Función Básica.


Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Soporte a Usuarios. Capacitación a usuarios en el uso correcto del equipo. Crear y administrar las Redes de datos y voz de la DGME


Ley de Migración, Ley de Extranjería, Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. Ley de Acceso a la información Pública




I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D



99




5. Accesos remotos por VPN’s. I D


7. Redes inalámbricas. Electricidad y electrónica básica. Tierras físicas I D

8. Mantenimiento a equipo de cómputo y telecomunicaciones I D

9. Outlook, Internet de Banda Ancha, Configuración de Bridges, Firewalls, módems, routers, Switches.

I D

10. Conocimiento de hardware, software y de sistemas operativos. I D



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS.

Capacidad en comunicación, lectura y comprensión de lenguaje técnico,

Trabajo bajo presión,

Capacidad de análisis,

Capacidad de concentración simultánea,

Proactivo

Disciplinado.

Trabajo en equipo,

Honestidad

Responsabilidad

6.8 Administrador (a) de Servidores.

Nombre / Título del Puesto: Administrador (a) de Servidores.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Redes y Comunicaciones





Administrar y configurar servidores Windows/Linux con las medidas de seguridad respectivas para su buen funcionamiento.

100


Establecer metodologías, políticas, estándares y procedimientos acerca de la configuración y mantenimiento de los servidores de la DGME

Asesorar al Administrador de Base de Datos en aquellos aspectos de diseño que se relacionen con definiciones del uso y rehusó computacional que puedan repercutir en el desempeño de los sistemas.

Administrar recursos de los servidores y realizar Programación periódica de mantenimientos preventivo y correctivo.

Administrar de forma básica los accesos y perfiles de sistemas de Información.

Administrar las redes y comunicaciones de la DGME, buscando las mejores tecnologías para poder estar a la vanguardia.

Administrar el software adquirido y aplicaciones, Servidores Linux, Windows Server

Administrar el mantenimiento preventivo de los equipos informáticos de comunicaciones de la DGME.

Desarrollar aplicaciones de sistemas

Crear procesos en Batch.

Mantener activos los servidores y en buen estado para su funcionamiento

Diseñar la estructura lógica para el almacenamiento de datos.

Gestionar las unidades organizacionales, para la mejor administración de la red.

Brindar la ayuda necesaria para todas las áreas de la DGME en coordinación con los técnicos de soporte

Implantar acciones para mejorar el desempeño de los Servidores.

Dictaminar la elaboración y cumplimiento de los estándares y normas relativas al hardware, software y de comunicación de datos, con la finalidad de optimizar el recurso computacional.,

Desarrollar y establecer procedimientos de seguridad y uso de programas y equipos informáticos









1. Administrar los diferentes servidores de la DGME. 2. Realizar Mantenimiento Preventivo y correctivo de los servidores. 3. Informes ejecutivos. 4. Recomendar Adquisición de Nuevas tecnologías


1. Ley general de Migración, 2. Ley de Extranjería , 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 4. Ley de Acceso a la Información

101




I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D






5. Administrador de Servidores I D



8. Redes inalámbricas. Electricidad y electrónica básica. Tierras físicas. I D

9. Mantenimiento a equipo de cómputo y telecomunicaciones I D

10. Outlook, Internet de Banda Ancha, Configuración de Bridges, Firewalls, Módems, Routers, Switches, Servidor Proxy, Zimbra.

I D

11. Seguridad Informática I D



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

102

6. OTROS ASPECTOS.



Proactivo


Disciplinado

Trabajo en equipo

Honestidad

Responsabilidad

6.9 Técnico de Soporte de Hardware.

Nombre / Título del Puesto: Técnico de Soporte de Hardware

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Soporte Técnico.





Realizar actividades relacionadas con la instalación, mantenimiento, soporte técnico de software y hardware instalar equipos de cómputo a nivel nacional, instruyendo al usuario sobre su uso.


Configurar e instalar el software autorizado en los equipos de cómputo de la DGME, efectuando el control correspondiente de las licencias.

Efectuar mantenimiento y control de los equipos de hardware y software de la DGME.

Controlar las garantías presentadas por los proveedores de equipos.

Evaluar periódicamente el desempeño técnico de los equipos informáticos, efectuando la actualización correspondiente.

Evaluar y actualizar los sistemas operativos de procesamiento automático de datos.

Brindar soporte técnico y capacitación en uso correcto del software y hardware a los usuarios de la DGME.

Participar en el diseño de redes acorde a los requerimientos del usuario.

Evaluar la instalación de redes a nivel nacional efectuada por terceros.

Monitorear el cableado estructurado de datos, circuito eléctrico y UPS en las Unidades Organizativas de la DGME.

Dar mantenimiento y soporte al cableado estructurado de datos, circuito eléctrico y UPS en las Unidades Organizativas de la DGME.

Monitorear, dar soporte a los servidores y equipos de comunicación informática de la DGME como redes de información, entre otros, brindando el soporte técnico correspondiente.






103




Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Soporte a Usuarios. Capacitación a usuarios en el uso correcto del equipo.


Ley general de Migración, Ley de Extranjería, Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. Ley de Acceso a la Información Pública



Título Técnico Especializado: Especialidad: Mantenimiento y Reparación de Equipo.

I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D





4. Mantenimiento preventivo y correctivo, PC, LAPTOP e impresoras, etc. I D

5. Soporte vía remota y telefónica I D

6. Reportes de servicio I D


104



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS.


Capacidad de elaborar informes técnicos


Proactivo


Disciplinado

Trabajo en equipo

Honestidad

Responsabilidad

6.10 Asistente

Nombre / Título del Puesto: Asistente.

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.





Ejecutar actividades de apoyo secretarial y administrativas que conllevan un grado de responsabilidad y confiabilidad, requeridos por la Jefatura de la Unidad.


Recibir y clasificar la documentación de la Oficina.

Registrar y distribuir la documentación de la Oficina.

Mantener actualizado el archivo correspondiente.

Preparar el despacho de la documentación para atención y/o respuesta, efectuando el seguimiento correspondiente.

Atender y efectuar llamadas telefónicas.

Mantener actualizada la agenda diaria de la Jefatura de la Unidad, programando las reuniones y citas respectivas.

Tomar dictado y redactar documentos variados de acuerdo a instrucciones.

Mecanografiar o digitar los textos solicitados.

Realizar requerimientos, controlar y distribuir el stock de útiles de la Oficina, cautelando la seguridad y conservación de los mismos.

Organizar y mantener en óptimas condiciones el archivo de la Oficina.

Realizar seguimiento de la documentación que se genere para otras áreas de la DGME.

105

Apoyo secretarial a la jefatura.









1. Recepción y Organización de Documentos. 2. Seguimiento de Correspondencia. 3. Administrar la gestión de archivo de la Unidad. 4. Atención telefónica.


1. Ley general de Migración, 2. Ley de Extranjería, 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. 4. Ley de Acceso a la Información Pública



Título Técnico Especializado: Especialidad: Secretaria Ejecutiva - Recepcionista.

I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D





106



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS.

Capacidad para el manejo de archivos

Habilidad para la redacción de informes y documentos

Orientada al servicio al usuario

Excelente presentación

Proactivo(a)

Ordenado(a)

Trabajo en equipo

Trabajar bajo presión

6.11 Coordinador (a) de Sistemas Migratorios

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Sistemas Migratorios.






Desarrollar, incorporar e implementar sistemas, módulos, componentes que requiere la DGME para su óptima operación, administración y gestión en el área de Control Migratorio.


Elaborar el perfil técnico de los proyectos de sistemas migratorios, definidos en el portafolio de proyectos informáticos.

Planificar las actividades y recursos de los proyectos de sistemas de migratorios, de acuerdo a las Normas Técnicas de Control Interno específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Efectuar el mantenimiento y actualización de los sistemas migratorios, garantizando su adecuación a las necesidades de los usuarios, su continuidad y/o correcta operatividad.

Implementar las soluciones de sistemas migratorios desarrolladas por la Unidad.

Participar y supervisar la implementación de las aplicaciones adquiridas a terceros, a fin de garantizar su correcta operatividad e integración con la arquitectura de aplicaciones de la DGME.

Proponer soluciones en sistemas migratorios que optimicen los procesos y generen valor a la DGME.

Colaborar en la definición de especificaciones técnicas de los sistemas migratorios adquiridos a terceros; así como, supervisar el cumplimiento de las obligaciones contractuales respectivas.

Asistir a las reuniones de coordinación para el desarrollo de proyectos de sistemas migratorios en colaboración con entidades externas.

107

Colaborar en la elaboración de normas, metodología, estándares y /o técnicas, que mejoren y optimicen los procesos de planeamiento, desarrollo e implementación de los sistemas migratorios.

Colaborar en la elaboración de estándares y plan de Seguridad de la Información.

Implementar las Políticas de Seguridad de la Información.

Colaborar en la formulación del Plan Operativo y presupuestos de inversión de la Unidad en recursos de hardware y software que requiera la DGME.

Administrar la documentación de los sistemas de información; así como, la biblioteca técnica que incluya los manuales y documentos que sirvan de apoyo a los usuarios finales y de actividades de investigación.

Analizar los requerimientos de información y transformarlo en requisitos de sistemas, para el posterior análisis y diseño de sistemas de información.

Efectuar el Análisis y diseño de los sistemas de información requeridos; así como, elaborar la documentación correspondiente.

Efectuar las pruebas unitarias e integrales para su correspondiente pase al proceso de certificación.

Colaborar en el cumplimiento de la aplicación de las metodologías, estándares y/o técnicas que normen el ciclo de vida de los sistemas de información, así como proponer su actualización.

Capacitar al usuario final, suministrando conocimientos del software aplicativo para su correcta utilización y explotación.










Planificar, asignar y coordinar las labores de su área para el buen desarrollo de los Sistemas

Coordinar los diferentes proyectos tecnológicos, para la creación de nuevos módulos en los sistemas migratorios.

Administrar el Área Sistemas Migratorios

Desarrollar, Implementar y Proponer actualizaciones, interfaces y mejoras de los Sistemas Migratorios.


Ley de Migración,







108



I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D










HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS.

Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas

Capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo del área de Desarrollo

Supervisar personal técnico y/o profesional



Analizar y evaluar informes técnicos y/o administrativos.

Proactivo.

Discrecionalidad

Confidencialidad.

6.12 Administrador (a) de Página Web

Nombre / Título del Puesto: Administrador (a) de Sitio Web.

Puesto Superior Inmediato: Jefe Unidad de Informática y Desarrollo Tecnológico.

109





Administrar y configurar servidores Web Linux/ Windows con las medidas de seguridad respectivas para su buen funcionamiento.


Establecer metodologías, políticas, estándares y procedimientos acerca de la configuración y mantenimiento de los servicios web de la DGME

Asesorar al Administrador de Base de Datos en aquellos aspectos de diseño que se relacionen con definiciones del uso y rehusó computacional que puedan repercutir en el desempeño de los sistemas.

Administrar recursos del servidor web y realizar programación periódica de mantenimientos preventivo y correctivo.

Hacer copias de seguridad de los datos del servidor web.

Administrar de forma básica los accesos y perfiles de sistemas de Información.

Administrar el software adquirido y aplicaciones, Servidor Web Linux.

Actualizar Plataformas Web y Complementos Plugins, Wordpress, Joomla, Etc.

Actualización continua de programas, Apache, MySQL, PHP.

Desarrollar aplicaciones de sistemas web para la mejora continua de la DGME.

Implementar nuevos complementos web para mejoras del mismo.

Brindar nuevos servicios web para mejora de servicios de la DGME.

Mantener activos el servidor web y en buen estado para su funcionamiento.

Diseñar la estructura lógica para el almacenamiento de datos.

Brindar la ayuda necesaria para todas las áreas de la DGME al Sistema Web.

Implantar acciones para mejorar el desempeño de los Servidores.

Dictaminar la elaboración y cumplimiento de los estándares y normas relativas al hardware, software y de comunicación de datos, con la finalidad de optimizar el recurso computacional.,

Desarrollar y establecer procedimientos de seguridad y uso de programas y equipos informáticos









110


1. Administrar los diferentes servidores Web de la DGME. 2. Realizar Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los Servidores Web. 3. Realizar Copias de seguridad de Base de Datos y Pagina Web. 4. Recomendar Adquisición de Nuevas tecnologías.


1. Ley general de Migración, 2. Ley de Extranjería , 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 4. Ley de Acceso a la Información




I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D


1. Manejo de paquetes utilitarios; Microsoft Office, Adobe Photoshop, Paint, GIMP, Macromedia Flash y equipo de oficina.

I D



4. Sistemas Operativos: Windows Server, Linux, etc. I D

5. Administrador de Servidores Web. I D


7. Conmutadores telefónicos digitales, Cableado de redes de voz y datos. I D

8. Mantenimiento a equipo de cómputo y telecomunicaciones. I D



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

111


X

6. OTROS ASPECTOS.



Proactivo


Disciplinado

Trabajo en equipo

Honestidad

Responsabilidad

7. Jefe de Unidad de Verificación Migratoria

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Unidad de Verificación Migratoria



Departamento: Unidad de Verificación Migratoria

Fecha:




Identificar y diseñar prioridades de verificación orientadas al desarrollo y crecimiento de la credibilidad administrativa y operativa de la DGME, en el marco de las líneas estratégicas que establezca la Dirección.

Asesorar a los colaboradores de la Unidad sobre las diligencias de verificación en los diferentes requerimientos de las Direcciones y Unidades relacionados a la situación migratoria de personas nacionales y extranjeras.

Coordinar con instituciones públicas, toda aquella información referente a casos de ciudadanos nacionales y/o personas extranjeras que requiere un proceso de Verificación.

Implementar procesos de supervisión para verificar la situación migratoria y las actividades que realizan las personas extranjeras en el territorio salvadoreño.

Verificar el cumplimiento de los requerimientos realizados por otras Direcciones y Unidades; además, verificar el desarrollo de las actividades se realice de manera eficaz y eficiente.

Remitir los casos detectados de víctimas de trata de personas y Tráfico Ilegal de Personas; así como, a los posibles tratantes o traficantes en los procesos de verificación migratoria a la Unidad de Trata de Personas y Tráfico Ilícito de Migrantes.

Gestionar los recursos humanos, financieros y materiales necesarios para el desarrollo de las actividades laborales de la Unidad.

Asignar expedientes de casos de personas nacionales y extranjeras a los colaboradores técnicos de la unidad

Revisar informes de los expedientes correspondientes a las personas nacionales y extranjeras diligenciados en la unidad.

Verificar y monitorear periódicamente el registro de expedientes asignados a cada uno de los colaboradores técnicos.

112

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Unidad; así como, los planes particulares para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Dirección General.




Administrar, supervisar y evaluar el personal asignado a la Unidad de Verificación Migratoria.



Elaborar informe de Gestión sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por las jefaturas inmediatas



Colaborador(a) Técnico de Verificación Migratoria

Ejecutar las verificaciones administrativas de los diferentes requerimientos de la DGME en relación a las personas nacionales y extranjeras, de conformidad a las leyes, normativas y procedimientos vigentes, para garantizar la legalidad y transparencia de dichos requerimientos.

Asistente Efectuar la recepción y envío de correspondencia; el resguardo y cuido de los documentos de la unidad de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una administración eficiente de las actividades.





Cumplimiento de la Ley de Migración y su Reglamento, Ley de Extranjería y Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República.

Supervisar que los procesos de investigaciones sean transparentes y efectivos

Apoyar la toma de decisiones de las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades reuniendo información para los procedimientos previo requerimientos enviados por medio de informes y recomendaciones


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República.

5. Normas Técnicas de Control Interno Específicos del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;

6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 7. Ley de Ética Gubernamental; 8. Ley Especial para Residentes Rentistas y su Reglamento; 9. Ley de Inversiones y su Reglamento; 10. Ley de Acceso a la Información Pública; 11. Código Civil; 12. Código Procesal Civil y Mercantil; 13. Ley de Notariado; 14. Ley del Ejercicio Notarial de la Jurisdicción Voluntaria y Otras Diligencias;

113

15. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 16. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 17. Código de Comercio; 18. Código Penal y Procesal Penal; 19. Código de Trabajo; 20. Código Tributario. 21. Entre otras leyes.





I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Graduado de cualquier carrera a fin de preferencia en Ciencias Jurídicas

I D



I D



I D


Idioma: Ingles

I D La atención es tanto para nacional como extranjera.






5. Análisis de casos de expedientes I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

114

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Iniciativa

Honestidad

Prudencia

Discrecionalidad

Transparencia

Capacidad de Trabajo en Equipo

Dinámico

Accesible

Humanitario


7.1 Colaborador(a) Técnico de Verificación Migratoria.

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de Verificación Migratoria

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Verificación Migratoria



Fecha:


Ejecutar las verificaciones administrativas de los diferentes requerimientos de la DGME en relación a las personas nacionales y extranjeras, de conformidad a las leyes, normativas y procedimientos vigentes, para garantizar la legalidad y transparencia de dichos requerimientos.


Revisar y verificar los requerimientos de los expedientes asignados.

Elaborar informe de verificación en los diferentes requerimientos de la Direcciones y/o Unidades de personas nacionales y extranjeras.

Verificar estatus migratorios de las personas extranjeras que laboran en las empresas que se visitan.

Realizar inspecciones en lugares de trabajo y domiciliaras en los trámites de personas extranjeras.

Realizar indagaciones en lugares de nacimientos en los trámites de personas nacionales, según requerimiento.

Realizar registro oportuno en el Sistema informático.

Emitir citatorios a personas extranjeras con estatus migratorio irregular en el país.

Elaborar y enviar oficios a otras instituciones para constatar datos.

Elaborar actas de diligencias realizadas.

Elaborar informe de actividades semanales.

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de la Unidad.

Cumplir el Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.




115

Recibir expedientes, realizar control de calidad de los informes de extranjeros y nacionales, lo cual será asignado por la jefatura tomando en cuenta las actitudes y aptitudes del verificador, para realizar dicha función.

Realizar la verificación migratoria en los casos de quejas y denuncias por los ciudadanos interpuestas a la Dirección General.




Cumplimiento de la Ley de Migración y su Reglamento, Ley de Extranjería y Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República.

Informes de trabajo

Información relevante para la toma de decisiones

Informe de Verificación casos de personas nacionales y extranjeras

Citatorios atendidos

Actas elaboradas


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República. 5. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Ley de Ética Gubernamental; 8. Ley Especial para Residentes Rentistas; 9. Ley de Inversiones; 10. Ley de Acceso a la Información Pública; 11. Código Civil; 12. Código Procesal Civil y Mercantil; 13. Ley de Notariado; 14. Ley del Ejercicio Notarial de la Jurisdicción Voluntaria y Otras Diligencias; 15. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 16. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 17. Código de Comercio; 18. Código Penal y Procesal Penal; 19. Código de Trabajo; 20. Código Tributario.



116




I D


Grado Universitario Especialidad: Estudiante de cualquier carrera a fin

I D



I D



I D


Idioma: Ingles

I D Su cargo está sujeto a comunicarse con extranjeros y el inglés es considerado como idioma internacional






5. Atención al usuario I D

6. Redacción y ortografía I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Iniciativa

Honestidad

Prudencia

Discrecionalidad

Transparencia


Dinámico

Accesible

Humanitario


117

7.2 Asistente de Unidad de Verificación Migratoria

Nombre / Título del Puesto: Asistente de Unidad de Verificación Migratoria

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Verificación Migratoria



Fecha:


Efectuar la recepción y envío de correspondencia; el resguardo y cuido de los documentos de la unidad de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una administración eficiente de las actividades.


Atender las llamadas telefónicas de los usuarios que solicitan información de los trámites de nacionales y extranjeros.

Recibir y llevar el control de expedientes y correspondencia.

Registrar en libros y en sistema la documentación recibida.

Distribuir correspondencia de la Unidad.

Redactar memorándum y oficios encomendados por el jefe de la Unidad.

Realizar devolución de expedientes con diligencias realizadas en caso de personas nacionales y extranjeros.

Mantener actualizados los archivos de la Unidad.

Archivar la documentación de la Unidad.

Realizar requisición de papelería para la Unidad.

Elaborar informes de actividades semanales, mensuales y anuales de la Unidad.

Elaborar informes estadísticos de la productividad de la Unidad.

Colaborar en la elaboración y seguimiento del plan anual de trabajo de la Unidad.


Cumplir el Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Cumplir con todas aquellas actividades administrativas/secretariales asignadas por el jefe inmediato superior.





Elaboración de memorándum

Elaboración informes de gestión

Organización de archivos de gestión


Normativa: 1. Ley de Migración y su Reglamento; 2. Ley de Extranjería; 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 4. Ley de Acceso a la Información Pública;

118





Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 – 4 años) Especialidad:

I D

Certificado de 9° Grado I D Grado Universitario Especialidad: Estudiante de cualquier carrera a fin

I D



I D



I D


Idioma: Ingles

I D

Conocimientos Específicos.





5. Redacción y ortografía I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Iniciativa

Honestidad

Prudencia

Discrecionalidad

Transparencia


119

Dinámico

Accesible

Humanitario


8. JEFE (a) DE LA UNIDAD DE RELACIONES INTERNACIONALES

Nombre / Título del Puesto: Jefe de la Unidad de Relaciones Internacionales

Puesto Superior Inmediato: Dirección General

Dirección

Departamento: Unidad de Relaciones Internacionales

Fecha:




Brindar asesoría en materia de cooperación y asuntos internacionales a los titulares de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Desarrollar y coordinar con las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME, solicitudes de cooperación ante Organismos de Cooperación Internacional.

Ejecutar acciones de índole estratégica y técnica, en torno a la gestión de cooperación, coordinación interna y externa, captación y canalización priorizada de recursos para el cumplimiento de los objetivos de la institución.

Establecer relaciones de cooperación con Organismos Internacionales, Cuerpo Diplomático y Consular, Organizaciones Gubernamentales y No Gubernamentales, a nivel nacional e internacional.

Coadyuvar y dar seguimiento a la elaboración de convenios, acuerdos y actas de donación de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Investigar tanto a nivel nacional como internacional sobre las posibilidades existentes de cooperación.

Apoyar a las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME, en la coordinación de actos de entrega de donaciones.

Establecer contactos con las instituciones relacionadas al quehacer de Migración en el exterior, Organismos Internacionales y Foros Internacionales, que contribuyan con el fortalecimiento de la DGME.

Aportar a la mejora de la imagen institucional a nivel internacional.

Brindar el seguimiento adecuado a los compromisos adquiridos por la DGME, producto de su participación en reuniones y foros internacionales.

Gestionar el proceso de participación de funcionarios en Misiones Oficiales en el exterior.

Coordinar y dar seguimiento a la participación de funcionarios en Misiones Oficiales en el exterior.

Coordinar la elaboración de los informes de memorias anuales, solicitados por diferentes Organismos Internacionales y consolidar la versión final de los mismos, en coordinación con la Secretaría General.

120

Apoyar las actividades internacionales de las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades organizacionales de la DGME.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Unidad de Relaciones Internacionales; así como, los planes particulares para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Realizar cualquier otra función que le sea encomendada por los titulares de la DGME relacionados con la cooperación y relaciones internacionales.

Elaborar y actualizar los Manuales de Organización y Funciones, Descripción de Puestos y Procedimientos de la Unidad.


Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo



Asistente Ejecutar labores de asistencia administrativa, manteniendo el orden y control en la gestión y tramitación de documentos, con la confidencialidad respectiva, además de realizar el manejo de los archivos de la Unidad de Relaciones Internacionales, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar una administración eficiente.

Colaborador Técnico Brindar apoyo técnico a la Unidad de Relaciones Internacionales


Seguimiento adecuado al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la DGME en reuniones y foros regionales e internacionales.

Gestión efectiva de cooperación internacional, a través de la ejecución de proyectos que contribuyan al fortalecimiento de las competencias de la institución.

Coordinación apropiada de la participación de funcionarios que representan a la DGME en misiones oficiales.


Normativa: 1. Ley de Migración. 2. Reglamento de la Ley de Migración. 3. Ley de Extranjería. 4. Ley de Acceso a la Información Pública. 5. Ley de Ética Gubernamental. 6. Tratados y Convenios Internacionales. 7. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. 8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. 9. Procedimiento para la Gestión de Misiones Oficiales. 10. Todas aquellas leyes involucradas en temas migratorios.

121




I D

Certificado de 9° Grado I D Grado Universitario Especialidad: Licenciatura en Relaciones Internacionales

I D


I D Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad: Relaciones Internacionales, Cooperación Internacional, Migración, Gestión de Proyectos, Administración Pública, entre otras áreas relacionadas.

I D



I D


Idioma: Inglés

I D ¿Por qué? Requiere conocimiento avanzado del idioma inglés, ya que debido a la naturaleza de sus funciones ejerce actividades de gestión de cooperación con países de habla inglesa; elaboración de documentos de aplicación regional e internacional, visitas a organismos internacionales o representaciones diplomáticas y consulares, entre otros.


1. Conocimientos en la gestión, elaboración y ejecución de proyectos de cooperación internacional. I D

2. Manejo de ambientes computarizados y sistemas de información existentes en el área de trabajo I D

3. Conocimiento del funcionamiento de organismos regionales e internacionales relacionados al ámbito de la migración.

I D

4. Conocimientos de un tercer idioma como el francés, alemán, italiano, o cualquier otro idioma necesario para el buen desempeño del cargo.

I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

122

Experiencia laboral en entidades de Gobierno Organismos Internacionales, Organismos no Gubernamentales, entre otros, relacionadas con el ámbito migratorio.

X

Experiencia en la gestión, elaboración y ejecución de proyectos de cooperación internacional.

X

6. OTROS ASPECTOS

Facilidad para desarrollar proyectos de asistencia o cooperación internacional.

Capacidad para trabajar bajo presión y en cumplimiento de objetivos.

Capacidad de negociación con funcionarios internos y externos de la institución.

Facilidad de expresión verbal y escrita tanto en español como en inglés.

Buena presentación personal.

Disponibilidad de desempeñar las funciones cuando sean requeridos por los titulares, tanto en horario ordinario como extraordinario.

Disponibilidad para salir del país cuando sea requerido, para representar a la institución a nivel regional o internacional.

8.1 Asistente Administrativo

Nombre / Título del Puesto: Asistente Administrativo

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Unidad de Relaciones Internacionales

Dirección

Departamento: Unidad de Relaciones Internacionales

Fecha:


Ejecutar labores de asistencia administrativa, manteniendo el orden y control en la gestión y tramitación de documentos, con la confidencialidad respectiva, además de realizar el manejo de los archivos de la Unidad de Relaciones Internacionales, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar una administración eficiente.


Elaborar documentos, actas, memorándums, notas, sin el mínimo error.

Controlar la entrada y salida de correspondencia

Atender llamadas telefónicas

Atender a los proveedores de servicio.

Llevar de forma ordenada el Archivo de la Unidad

Hacer requerimiento mensual de materiales de bodega

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería

123

Garantizar el buen uso y cuido de los equipos asignados

Cualquier otra actividad que le sea encomendada por la jefatura de la Unidad

Dar trámite y resolver en la medida de lo posible, las demandas menores que se presenten relacionadas con el quehacer de la Unidad.





Documentos archivados oportunamente y listos para ser consultados de forma rápida cuando se requieran.

Notas, memos y demás documentos debidamente redactados.

Realizadas las gestiones de fondos por medio del Fondo Circulante de Monto Fijo de la DGME.


Normativa: 1. Ley de Ética Gubernamental, 2. Ley de la Corte de Cuentas de la República, 3. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería, 4. Normas Técnicas de control Interno del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 5. Procedimiento para la Gestión de Misiones Oficiales




I D

Certificado de 9° Grado I D Grado Universitario Especialidad:

I D



I D



I D

124


Idioma: Inglés

I D ¿Por qué?


1.Conocimientos de sistema informático I D

2.Conocimientos de técnicas de archivo I D

3. Excelente redacción y ortografía I D

4.Manejo de fotocopiadoras, fax, escaner I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Cargos similares como Asistente Administrativo

X

6. OTROS ASPECTOS


Excelentes relaciones interpersonales

Educación y buen trato

Responsable

Honesta

Proactiva


8.2 Colaborador Técnico de la Unidad de Relaciones Internacionales

Nombre / Título del Puesto: Colaborador Técnico de la Unidad de Relaciones Internacionales

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Unidad de Relaciones Internacionales

Dirección

Departamento:

Unidad de Relaciones Internacionales

Fecha:


Brindar apoyo técnico a la Unidad de Relaciones Internacionales

125


Apoyar a la jefatura de la Unidad en la elaboración y llevar un control de los proyectos que se realizan en la Dirección General de Migración y Extranjería.

Llevar control de las donaciones recibidas en la Dirección General de Migración y Extranjería

Actualizar la base de datos de contactos de posibles cooperantes, Organismos Internacionales, Embajadas, u otros.

Elaborar informes de actividades realizadas por la Unidad.

Realizar gestiones administrativas para la solicitud de misiones oficiales en donde participen funcionarios de la DGME por delegación del Director General.

Mantener actualizado s los archivos de la participación en misiones oficiales.

Actualizar los acuerdos y archivos emanados de la participación de la DGME en los diferentes foros regionales e internacionales



Realizar otras funciones que le sean encomendadas por el jefe inmediato.




Archivos de foros regionales e internacionales actualizados de forma oportuna

Seguimiento adecuado a los trámites de misiones oficiales

Asistencia oportuna a la jefatura en las funciones que se le designen


Normativa: 1. Ley de Ética Gubernamental, 2. Ley de la Corte de Cuentas de la República, 3. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería, 4. Normas Técnicas de control Interno del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 5. Procedimiento para la Gestión de Misiones Oficiales



126


I D

Certificado de 9° Grado I D Grado Universitario Especialidad: Licenciatura en Relaciones Internacionales

I D



I D



I D


Idioma: Cuál ? Inglés

I D ¿Por qué? Para brindar un apoyo adecuado a la Unidad en los diversos temas que le competen.


1.Conocimientos de sistema informático

I D

2.Conocimientos de un segundo idioma

I D

3. Excelente redacción y ortografía

I D

4.Manejo de fotocopiadoras, fax, escaner

I D

5.Conocimientos sobre gestión y ejecución de proyectos de desarrollo y cooperación internacional

I D

6.Conocimientos sobre la dinámica migratoria

I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Experiencia en organismos internacionales o instituciones públicas en gestión de cooperación y ejecución de proyectos de desarrollo.

X

Experiencia en proyectos relacionados a la dinámica migratoria

X

127

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación. • Excelentes relaciones interpersonales • Educación y buen trato • Responsable • Honesta • Proactiva • Buena redacción y ortografía

9. Jefe(a) de Unidad de Comunicaciones y Protocolo

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Unidad de Comunicaciones y Protocolo.


Dirección / Gerencia: Dirección General de Migración y Extranjería.

Departamento: Unidad de Comunicaciones y Protocolo.

Fecha:




Brindar asesoría a la Dirección y Subdirección General sobre el abordaje de temas coyunturales y cotidianos de la institución, de cara a los medios de comunicación social.

Velar por que la institución mantenga una buena imagen tanto a nivel de los usuarios, como ante los medios de comunicación social.

Coordinar la difusión de información de las actividades que desarrolla la Dirección General de Migración y Extranjería, tanto a nivel interno como externo.

Gestionar espacios en medios de comunicación a fin que la Dirección pueda informar a la ciudadanía a través de entrevistas radiales, televisivas y de prensa escrita, sobre el trabajo que se desarrolla para beneficio de los usuarios.

Coordinar el trabajo de la Unidad.

Supervisar los monitoreos de los diferentes medios noticiosos del país.

Informar a la Dirección General sobre todas las noticias de interés que se divulguen en los principales medios de comunicación Social del país.

Facilitar información a los medios de comunicación social, previa autorización de la Dirección General.

Coordinar la participación de Migración en entrevistas en los medios de comunicación para informar a la ciudadanía sobre temas de interés para los usuarios.

Ser enlace entre la DGME con los distintos medios de comunicación e instituciones de los sectores públicos y privados.

Coordinar la compra de espacios publicitarios en los medios de comunicación social, para la divulgación de campos pagados.

Supervisar la elaboración del boletín institucional con información de interés para los empleados de la DGME.

128

Redactar Boletines de Prensa y de guiones para entrevistas de interés noticioso para los medios de comunicación social escritos, televisivos, radiales y electrónicos, supervisar archivos de videos, fotos, periódicos y audio.

Gestionar actividades de comunicación social, eventos y opiniones públicas, que realice o en las que participe la DGME.

Informar de los principales eventos sociales, regionales e internacionales que se realicen directa o indirectamente con las instituciones.

Establecer instrumentos y canales de comunicación efectivos entre la Dirección General y el personal que labora en la institución y viceversa.

Informar a todo el personal los mensajes que la Dirección General considera pertinente hacer llegar a los empleados y demás funcionarios.

Capacitar a Directores, Jefes de fronteras, aeropuertos y sucursales de emisión de pasaporte, a fin de brindar información a los diferentes medios de comunicación social en coordinación con la Unidad de Relaciones Públicas y Comunicaciones, previa autorización de la Dirección General.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Unidad.








Atender y resolver las denuncias, quejas y sugerencias, relacionadas con desempeño de los servidores públicos y con la prestación de los servicios que brinda la DGME, con fundamento en los ordenamientos legales aplicables y administrativos.

Elaborar informes estadísticos de denuncias, quejas y sugerencias de los usuarios, para la toma de decisiones de la Dirección General.



Coordinador(a) de Prensa y Protocolo Elaborar, organizar y desarrollar mecanismos de comunicación efectiva con periodistas a través de los diferentes medios de comunicación de conformidad a la normativa y procedimientos vigentes, para mantener informada a la ciudadanía de los servicios y el que hacer institucional; además, proyectar y mantener un perfil favorable de la Dirección General de Migración y Extranjería, de sus titulares y funcionarios, mostrando su desempeño y labor que desarrolla la institución.

Coordinador(a) de Comunicación en Medios Virtuales.

Administrar y actualizar el contenido y diseño de la página Web y redes sociales de la Dirección General de Migración y Extranjería, de conformidad a las directrices y procedimientos vigentes para mantener informados a los empleados y a la ciudadanía de los servicios y el que hacer institucional.

Colaborador(a) Técnico de Comunicación en medios virtuales

Asistir a la jefatura o al Coordinador con el trabajo administrativo y colaborar operativamente en la labor comunicacional de la institución, de conformidad a las directrices y procedimientos vigentes para dar cumpliendo con los objetivos planteados en la divulgación y recepción de información.

Colaborador(a) Técnico de Prensa y Protocolo

Asistir a la jefatura y al coordinador de Prensa y Protocolo; colaborar en el trabajo administrativo y operativamente en la labor comunicacional de la institución con periodistas y la ciudadanía. Todo ello, para mantener un perfil

129

favorable de la institución.

Coordinador(a) de Atención y Denuncia Ciudadana

Brindar una atención eficiente y efectiva a los usuarios que visitan las instalaciones de la Dirección General de Migración y Extranjería, basadas en políticas y lineamientos estandarizados, cumpliendo con las leyes, normativas y procedimientos establecidos, para fortalecer la imagen institucional.

Colaborador(a) de Atención y Denuncia Ciudadana

Brindar una atención especializada y personalizada; así como, telefónica a los usuarios nacionales y extranjeros que visitan las instalaciones de la Dirección General de Migración y Extranjería, cumpliendo con las leyes, normativas y procedimientos, con la finalidad de mejorar la imagen institucional.


Planeación, ejecución y supervisión del trabajo comunicacional y protocolaria de la DGME

Velar por la imagen institucional

Asesorar en materia de información a los titulares de la DGME

Generar informes estadísticos de las actividades de la Unidad

Garantizar que todas las jefaturas estén enterados de principales noticias por medio del monitoreo diario, reuniones de trabajo que permitan medir los resultados de actividades designadas por colaborador.


Normativa: 1. Ley de Ética Gubernamental; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Ley del Ceremonial Diplomático de la República de El Salvador; 6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 7. Ley de Acceso a la Información Pública.





I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Profesional en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Periodismo o carreras afines.

I D



I D

130



I D


Idioma: Ingles



1. Manejo de paquetes utilitarios; Windows y Microsoft Office y equipo de oficina I D

2. Manejo de etiqueta y protocolo I D

3. Diseño gráfico I D

4. Conocimientos básicos sobre administración I D





AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo

Dinámico(a)

Trabajo en equipo

Comunicación asertiva

Facilidad de expresión


Habilidad para organizar eventos

9.1 Coordinador (a) de Prensa y Protocolo

131

Nombre / Título del Puesto: Coordinador(a) de Prensa y Protocolo

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Comunicaciones y Protocolo


Departamento: Unidad de Comunicaciones y Protocolo

Fecha:


Elaborar, organizar y desarrollar mecanismos de comunicación efectiva con periodistas a través de los diferentes medios de comunicación de conformidad a la normativa y procedimientos vigentes para mantener informada a la ciudadanía de los servicios y el que hacer institucional, además de proyectar y mantener un perfil favorable de la Dirección General de Migración y Extranjería, de sus titulares y funcionarios mostrando su desempeño y labor que desarrolla la institución.


Contactar a medios, para la gestión de espacios gratuitos para que funcionarios de la institución informen sobre los proyectos de Migración.

Elaborar y evaluar el plan de Relaciones Públicas de la entidad a partir de las estrategias e intereses de la institución.

Coordinar las pautas informativas que genera la Institución, organizando, dirigiendo y supervisando que la información llegue a los usuarios internos y externos.

Planificar, organizar y coordinar las actividades de recolección de información.

Promover la edición de Publicaciones, boletines y otros medios que garanticen la información permanente a los usuarios de la entidad.

Desarrollar y promover eventos socioculturales.

Organizar, controlar, y evaluar los procesos de comunicación de la institución.

Monitorear los diferentes medios de comunicación, verificando que la información se maneje objetivamente en pro de la institución.

Coordinar y supervisar las coberturas fotográficas.

Registrar las actividades realizadas y acontecimientos de la institución.

Mantener relaciones continuas con dependencias del sector público y privado a fin de obtener apoyo y cooperación.

Velar por la proyección de una imagen positiva de la institución a nivel interno y externo.

Coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo, relacionado con entrevistas, conferencias y notas Publicadas.

Revisar y mantener en óptimas condiciones los equipos audiovisuales de la Unidad, para su buen funcionamiento.

Llevar un control de la divulgación de la información a través de los archivos de notas de audio, foto, video, prensa escrita, etc.


Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan de Trabajo.







132

Colaborador(a) Técnico de la Unidad de Relaciones Públicas y Comunicaciones

Asistir a la jefatura con el trabajo administrativo y colaborar operativamente en la labor comunicacional de la institución, de conformidad a las directrices y procedimientos vigentes para dar cumpliendo con los objetivos planteados en la divulgación y recepción de información.



Comunicados de Prensa

Manejo efectivo de comunicación interna por medio de Boletines digitales

Gestiones para entrevistas en medios de comunicación con los titulares

Coberturas fotográfica, video y audio

Visitas de campo a las áreas designadas para cubrir temas de interés

Aceptación positiva ante los componentes expuesto en cartelera informativa por parte de los empleados de la institución

Clasificar el material sobre boletines o notas de prensa para incluir en Boletines virtuales y redes sociales

Recopilar información sobre beneficios para el empleado y darlo a conocer oportunamente






Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: I D

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Profesional en Comunicaciones, Periodismo o carreras afines.

Bachiller General (2 años) I D Grado Post – Universitario de Maestría Especialidad: I D

Bachiller Técnico Vocacional (3 años) Especialidad: I D

Grado Post – Universitario de Doctorado Especialidad: I D

Idioma: Inglés I D


133


2. Manejo de etiqueta y protocolo I D

3. Manejo de Medios de Comunicación I D

4. Conocimientos de Relaciones Públicas I D

5. Redacción periodística I D






AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo

Dinámico(a)

Trabajo en equipo

Facilidad de Expresión



9.2 Coordinador (a) de Comunicación en Medios Virtuales.

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Comunicación en Medios Virtuales




Fecha:


Administrar y actualizar el contenido y diseño de la página Web y redes sociales de la Dirección General de Migración y Extranjería, de conformidad a las directrices y procedimientos vigentes para mantener informados a los empleados y a la ciudadanía de los servicios y el que hacer institucional; así mismo debe de coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo del

134

ceremonial protocolario de todas las actividades, actos o eventos de carácter institucional interno o externo en los que participa titulares y funcionarios de la Dirección General de Migración y Extranjería de conformidad a la normativa, directrices y procedimientos vigentes para fortalecer la presencia e imagen de la institución y de sus titulares.


Estructurar y Publicar la información de la Dirección General de Migración en la página Web y redes sociales.

Coordinar la planificación y logística de actos y eventos protocolares que organice o participe la Dirección General de Migración y Extranjería.

Atender las solicitudes de los medios para asistir a las instalaciones de la DGME, y brindar la información que soliciten.

Apoyar en la divulgación del trabajo de la DGME.

Proponer mejoras en el funcionamiento de la página Web de la DGME.

Actuar como Director de Ceremonia en actos y eventos protocolares de la DGME.

Orientar al personal en general y autoridades en cuanto a la realización de actos y eventos protocolares de su competencia.

Supervisar que la página Web de la DGME cumpla los estándares de la Ley de Acceso a la Información Pública.

Coordinar la atención para autoridades y/o delegaciones que visitan la Institución.

Elaborar programas de actos y eventos protocolares.

Coordinar con la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones y la Unidad de Acceso a la Información y contenido de la página Web de la DGME.

Gestionar la asistencia técnica a la Unidad de Tecnología de la Información y Comunicaciones para el mantenimiento de la página Web. (Diseño de la página).

Supervisar el equipo y sitio del evento, informando sobre cualquier anomalía al Jefe(a) inmediato superior.

Elaborar la estructura y el formato de las páginas Web de la DGME, en coordinación con las Direcciones, Departamentos y Unidades generadoras de información.

Coordinar la permanente actualización de la página Web de la DGME, con las Direcciones, Departamentos y Unidades generadoras de información.

Diseñar, diagramar e imprimir el Boletín virtual de la DGME.

Garantizar la operatividad, actualizar la programación y el mantenimiento del sitio Web.

Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.

Coordinar, distribuir y supervisar las actividades del personal a su cargo.


Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan de Trabajo.







Colaborador(a) Técnico de la Unidad de Relaciones Públicas y Comunicaciones

Asistir y colaborar administrativa y operativamente en la labor comunicacional de la institución, de conformidad a las directrices y procedimientos vigentes para dar cumpliendo con los objetivos planteados en la divulgación y recepción de información.

135


Boletín virtual

Diseño de brochures, volantes y banners en materia de temas Migratorios

Diseño de Anuncios diversos de interés de los empleados de la DGME y el público en general

Actualización de Pagina Web y redes sociales

Accesibilidad de la obtención de formularios y servicios de la institución

Cumplir con los estándares del portal de transparencia solicitados por la Subsecretaria de Transparencia y Anticorrupción

Organización de ceremonia o acto protocolario

Brindar colaboración en todo lo referente al acto para efectos de cobertura de prensa del área respectiva

Crear una imagen positiva de la institución a través de los medios





Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: Diseñador y Programador I D de Páginas Web

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Profesional en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Diseño Gráfico o carreras afines.




Idioma: Inglés I D


136


2. Manejo de Medios de Comunicación I D

3. Redacción periodística I D

4. Diseño gráfico I D

5. Conocimiento de Web Master I D

6. Conocimientos en Protocolo I D






AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo

Dinámico(a)

Trabajo en equipo



Habilidad para la personalización de Plantillas

9.3 Coordinador (a) de Atención y Denuncia Ciudadana.

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Atención y Denuncia Ciudadana




Fecha:


137

Brindar una atención eficiente y efectiva a los usuarios que visitan las instalaciones de la Dirección General de Migración y Extranjería, basadas en políticas y lineamientos estandarizados, cumpliendo con las leyes, normativas y procedimientos establecidos, para fortalecer la imagen institucional.


Garantizar que se brinde la atención, información y orientación adecuada en la oficina central de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Proporcionar atención especializada y personalizada a los usuarios con énfasis a los niños, niñas, adolescente, adultos mayores y personas con discapacidades físicas.

Gestionar y responder a solicitudes de información u orientaciones que se reciban vía correo electrónico de atención al usuario.

Registrar constancias de permanencia de externos cuando se presenten a realizar trámites en la DGME y se constate su estadía en los registros de atención al usuario.

Elaborar informe estadístico de la atención brindada a los usuarios de la DGME.

Informar oportunamente al jefe inmediato cualquier novedad relevante dentro del área de trabajo.

Proponer a las autoridades sobre mejoras en la atención a los usuarios y seguimiento a las denuncias.

Elaborar y dar seguimiento al Plan de trabajo



Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su coordinación





Colaborador(a) Técnico de Atención y Denuncia Ciudadana




1. Una Planificación eficiente y eficaz 2. Estadísticas completas y actualizadas 3. Acciones concretas de mejora en la atención al usuario y usuaria aplicando las políticas de mejor atención y 4. calidad 5. Alcanzar los objetivos y metas de la Coordinación 6. Implementación y Seguimiento de los instrumentos de evaluación


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley del Nombre de las Personas Naturales; 3. Ley Transitoria del Registro Familiar;

138

4. Código de Familia; 5. Ley de Migración y su Reglamento; 6. Ley de Extranjería; 7. Ley de Ética Gubernamental; 8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería



Certificado de 6º Grado

I D

Título Técnico Especializado (2 – 4 años) Especialidad: en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Relaciones Internacionales o carreras afines

I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Profesional en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Relaciones Internacionales o carreras afines.

I D



I D



I D


Idioma: Ingles

I D



2. Conocimiento de técnicas de entrevistas I D

3. Conocimientos básicos sobre administración de personal I D


5. Conocimientos Leyes Migratoria I D

6. Elaboración de Informes y estadísticas I D

7. Conocimientos de Atención efectiva al público I D

139



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Dinámico(a)

Iniciativa y Creatividad

Liderazgo,

Comunicación Asertiva

Trabajo en equipo

Manejo de conflictos

Responsabilidad

Confiable

Buena presentación

Relaciones interpersonales.

9.4 Colaborador (a) Técnico de Comunicación en Medios Virtuales

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de Comunicación en Medios Virtuales.

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Unidad de Comunicaciones y Protocolo



Fecha:


Asistir a la jefatura o al Coordinador con el trabajo administrativo y colaborar operativamente en la labor comunicacional de la institución, de conformidad a las directrices y procedimientos vigentes para dar cumpliendo con los objetivos planteados en la divulgación y recepción de información.


Difundir en video y fotografía las actividades de la institución, a través de redes sociales o medios virtuales.

Asistir como fotógrafo oficial en los eventos de la institución.

Atender las solicitudes de los medios para asistir a las instalaciones de la DGME, y brindar la información que soliciten.

Grabar el audio y administrar el archivo de las entrevistas o eventos donde participa el Director(a) y Subdirector(a) General de la institución.

Difundir audios de entrevistas o declaraciones de los funcionarios de la institución en página web.

Registrar las notas periodísticas en materia migratoria o en las que se mencione o haya participado la DGME.

Redactar de notas informativas.

Diseñar y diagramar artes o material publicitario de la institución para a publicar.

Colaborar en la actualización y mantenimiento de la página Web.

Monitorear las noticias nacionales e internacionales, de prensa escrita, TV, radial y virtual.

Acompañar a funcionarios en la visita a eventos, entrevistas, etc.

Convocar y preparar la logística para conferencias.

140

Remitir información o material que se produce para conocimiento del público.

Velar por el adecuado manejo y cuido de equipos audiovisuales.

Apoyar en la elaboración de presentaciones de la DGME.

Elaborar y preparar de informes del trabajo de la Unidad.









Producción y distribución de información a usuarios internos y externos

Garantizar el buen funcionamiento logístico y administrativo de la Unidad en el quehacer institucional

Archivo actualizado de todas las actividades de la institución







I D

Título Técnico Especializado (2 – 4 años) Especialidad: Técnico(a)en Comunicaciones, Periodismo, Diseño Gráfico o carreras afines

I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Estudiante en nivel de 4º año en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Periodismo o carreras afines

I D



I D

141



I D


Idioma: Ingles

I D



2. Conocimientos básicos en el manejo de equipos audiovisuales I D

3. Conocimientos básicos sobre manejo de páginas Web I D

4. Conocimientos básicos de Diseño Gráfico y Edición I D





AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Proactivo

Dinámico(a)

Trabajo en equipo

Protocolo y Etiqueta




9.5 Colaborador (a) Técnico de Atención y Denuncia Ciudadana

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de Atención y Denuncia Ciudadana


142



Fecha:




Brindar atención especializada, personalizada y telefónicamente a los usuarios nacionales y extranjeros con énfasis a los niños, niñas, adolescente, adultos mayores y personas con discapacidades físicas.

Colaborar en la atención personalizada a los usuarios que se presentan en la oficina central de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Orientar el llenado de formularios para el trámite migratorio que necesita el usuario.

Trasladar las llamadas telefónicas hacia las diferentes Direcciones y/o Unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Brindar el servicio de fotocopias a los usuarios y cuando el coordinador se los asigne.


Cuidar y resguardar los bienes asignados.

Informar oportunamente al jefe inmediato cualquier novedad relevante dentro del área de trabajo.






Registros estadísticos de la atención.

Alcanzar los objetivos y metas de la Unidad.

Atención personalizada a los usuarios.

Disponibilidad permanente hacia los ciudadanos (as) que soliciten información o servicios

Respuesta y orientaciones oportunas a los ciudadanos

Atención permanente de orientación y búsqueda de información


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley del Nombre de las Personas Naturales;

143

5. Ley Transitoria del Registro Familiar; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.





I D

Título Técnico Especializado (2 – 4 años) Especialidad: Técnico(a)en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Relaciones Internacionales o carreras afines

I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Estudiante en nivel de 4º año en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Relaciones Internacionales o carreras afines

I D



I D



I D


Idioma: Ingles

I D


Manejo de paquetes utilitarios; Windows y Microsoft Office y equipo de oficina I D

Conocimiento de técnicas de entrevista I D

Conocimientos básicos sobre atención al público I D

Conocimientos de documentación interna I D

Conocimientos leyes Migratoria I D

Elaboración de informes y estadísticas I D

5.3Experiencia Previa.

144



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Dinámico

Iniciativa y creatividad


Trabajo en equipo


Responsabilidad

Confiable

Buena presentación

Relaciones Interpersonales

9.6 Colaborador (a) Técnico de Prensa y Protocolo

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de Prensa y Protocolo




Fecha:


Asistir a la jefatura y al coordinador de Prensa y Protocolo; colaborar en el trabajo administrativo y operativamente en la labor comunicacional de la institución con periodistas y la ciudadanía. Todo ello, para mantener un perfil favorable de la institución.


Elaboración de memorándum

Envío y recepción de correspondencia

Asistir como fotógrafo oficial en los eventos de la institución.

Redactar de notas informativas.

Asistencia en labores administrativas

Monitorear las noticias nacionales e internacionales, de prensa escrita y TV

Archivar la documentación de Prensa.

Dar el seguimiento a las actividades para el informe de la PAO.

Acompañar a funcionarios en la visita a eventos, entrevistas, etc.

Remitir información o material que se produce para conocimiento del público.

Velar por el adecuado manejo y cuido de equipos audiovisuales.

Elaborar y preparar de informes del trabajo de la Prensa y Protocolo.





145





Producción y distribución de información a usuarios internos y externos

Garantizar el buen funcionamiento logístico y administrativo de la Unidad en el que hacer institucional

Archivo actualizado de todas las actividades de la institución






I D

Título Técnico Especializado (2 – 4 años) Especialidad: Técnico(a)en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Periodismo o carreras afines

I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Estudiante en nivel de 4º año en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Periodismo o carreras afines

I D



I D



I D


Idioma: Ingles

I D

146



2. Conocimientos básicos en el manejo de equipos audiovisuales I D

3. Conocimientos básicos de Protocolo I D





AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Proactivo

Dinámico(a)

Trabajo en equipo

Protocolo y Etiqueta




10. Oficial de Información y Respuesta

Nombre / Título del Puesto: Oficial de Información y Respuesta



Departamento: Oficina de Información y Respuesta

Fecha:


Planificar, coordinar y administrar el funcionamiento de la Oficina de Información y Respuesta, garantizando el derecho del acceso de toda persona a la información pública en el cumplimiento de la Ley de Acceso a la Información Pública, así como el cumplimiento de los marcos y lineamientos institucionales de la Dirección General de Migración y Extranjería.

147


Administrar de manera coordinada y en base al Manual de Organización y Funciones la Oficina de Información y Respuesta de la DGME

Coordinar y supervisar acciones en las dependencias de la DGME con el objeto de proporcionar la información solicitada en el marco de las leyes y normas respectivas

Establecer los procedimientos internos para asegurar la mayor eficiencia en la gestión de las solicitudes de Datos Personales

Informar a los titulares y someter propuestas de mejora continua para la aplicación del derecho de acceso a la información y la transparencia en el ejercicio de las funciones de los empleados y funcionarios de la DGME

Elaborar y actualizar los Manuales de Organización y Funciones, Descripción de Puestos y Procedimientos de la Oficina de Información y Respuesta

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Oficina de Información y Respuesta

Garantizar que se elaboren los informes y estadísticos solicitados por la Secretaria de Participación Ciudadana Transparencia y Anticorrupción y el Instituto de Acceso a Información Pública

Elaborar el índice de la información clasificada como reservada

Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoría Interna y los organismos de control externo

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su unidad



Encargado de Unidad de Acceso a la Información Pública

Coordinar y controlar las solicitudes y respuestas de información en el marco de la LAIP de manera eficiente y eficaz; así como propiciar y mantener relaciones interinstitucionales requeridas en el desarrollo de las actividades relacionadas con el acceso a la información, basadas en políticas, normativas, procedimientos y lineamientos establecidos.

Colaborador Técnico de Unidad de Acceso a Información Pública

Proporcionar información a las usuarias y usuarios sobre la Ley de Acceso a la Información Pública; asimismo gestionar administrativamente la información oficiosa para la publicación en el portal de transparencia apoyando al encargado (a) de Unidad de Acceso a la Información Pública.

Asistente Apoyar en las funciones administrativas y técnicas de la Oficina de Información y Respuesta


Respuesta a las usuarias y usuarios ya sea interno o externos que solicitan información pública y de datos personales a la institución.

Información estadística de la Oficina de Información y Respuesta, organizada, actualizada y disponible al público interno y externo

Cumplimiento en los procesos y procedimientos sobre tratamiento y gestión de la información pública institucional

148

Capacitación de empleados de la DGME sobre información pública, y Datos Personales en el marco de la LAIP.


Implementación de los instrumentos de evaluación.

Cumplimiento de funciones

Gestión transparente y profesional


Normas :

1. Constitución de la República 2. Ley de Acceso a la Información Pública y su Reglamento 3. Ley de Ética Gubernamental y su Reglamento 4. Ley de Migración 5. Ley de Extranjería 6. Procedimiento de Acceso a la Información Pública de la DGME 7. Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Información y Respuesta 8. Manual de Descripción de Puestos de la Oficina de Información y Respuesta 9. Protocolo interno de normas generales para la efectiva entrega de información por parte de las direcciones,

departamentos y unidades administrativas y operativas, en el marco del cumplimiento a la LAIP 10. Carta de los derechos del usuario 11. Reglamento de Normas Técnicas del Control Interno Especificas del MJSP 12. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería





Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario I D Especialidad: Cualquiera Profesional Universitario




Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: La Ley de Acceso a la Información Pública en su Art. 49 literal “b” establece que de preferencia con título universitario

Idioma: ¿Cuál? Ingles I D ¿Por qué? Generalmente son usuarios nacionales, aunque algunas veces hay usuarios de otras nacionalidades pero la solicitud la presentan en castellano.


149

1.Manejo de paquetes utilitarios; Windows y Microsoft Office y equipo de oficina I D


3. Conocimientos básicos sobre administración y manejo de personal I D

4. Legislación Migratoria

I D

5. Elaboración de Informes y estadísticas. I D

6.Conocimientos de técnicas en el manejo de la información I D

7.Conocimiento básicos de atención a usuarios I D



AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Un año de experiencia mínimo en puestos similares o administrativos en el sector público o privado X

6. OTROS ASPECTOS

Habilidad y facilidad de comunicarse en forma clara y precisa

Conocimiento y habilidades para planear, programar, controlar y evaluar su trabajo y el de otros bajo su cargo

Habilidad para tratar cortés y efectivamente a autoridades y usuarios en general

Alto sentido de responsabilidad

Confiable ya que el nivel de la información que se maneja es de carácter confidencial.


10.1 Encargado(a) de Unidad de Acceso a la Información Pública

Nombre / Título del Puesto: Encargado(a) de Unidad de Acceso a la Información Pública

Puesto Superior Inmediato: Oficial de Información y Respuesta


Departamento: Unidad de Acceso a la Información Publica

Fecha:


Coordinar y controlar las solicitudes y respuestas de información en el marco de la LAIP de manera eficiente y eficaz; así como propiciar y mantener relaciones interinstitucionales requeridas en el desarrollo de las actividades relacionadas con el acceso a la información, basadas en políticas, normativas, procedimientos y lineamientos establecidos.

150


Brindar atención personalizada a las usuarias y usuarios que requieran asesoría en materia de acceso a información

Garantizar que se cumplan los estándares en la publicación y evaluación de la información oficiosa

Garantizar que las áreas cumplan los procedimientos de entrega de información

Elaborar proyectos de resoluciones de solicitudes de información admitidas

Elaborar informes de gestión sobre resultados obtenidos.

Elaborar programa para facilitar la obtención de información que deberá ser actualizado periódicamente

Elaborar informe estadístico de las solicitudes de información pública

Supervisar el trabajo del apoyo a su cargo

Informar oportunamente al jefe inmediato cualquier novedad relevante dentro del área de trabajo

Elaborar y dar seguimiento al plan anual del área de trabajo


Cumplir con todas aquellas instrucciones laborales específicas, que imparta el jefe inmediato superior.



Colaborador (a) Técnico de Unidad de Acceso a Información Pública

Apoyar en el funcionamiento administrativo de la UAIP y en las respuestas a las demandas internas y externas de todo lo relacionado a solicitudes de información y publicación de información oficiosa.


Respuesta a las usuarias y usuarios que solicitan información pública y de datos personales a la institución.

Información estadística de la Unidad de Acceso a la Información Pública, organizada, actualizada y disponible al público interno y externo


Implementación de los instrumentos de evaluación.

Cumplimiento a lineamientos establecidos por la Secretaría de Participación Ciudadana Transparencia y Anticorrupción y del Instituto de Acceso a la Información Pública.


Normas:

Constitución de la República

Ley de Acceso a la Información Pública y su Reglamento

Ley de Ética Gubernamental y su Reglamento

Ley de Migración

Ley de Extranjería

Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Información y Respuesta

Manual de Descripción de Puestos de la Oficina de Información y Respuesta

Procedimiento de Acceso a la Información Pública de la DGME

151

Protocolo interno de normas generales para la efectiva entrega de información por parte de las direcciones, departamentos y unidades administrativas y operativas, en el marco del cumplimiento a la LAIP

Carta de los derechos del usuario

Reglamento de Normas Técnicas del Control Interno Especificas del MJSP

Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1. Formación Básica. (




I D


Grado Universitario Especialidad: cualquiera

I D



I D



I D


Idioma: Cuál? Ingles I D

¿Porqué? Generalmente son usuarios nacionales, aunque algunas veces hay usuarios de otras nacionalidades pero la solicitud la presentan en castellano.



2. Conocimientos básicos de documentación interna institucional I D

3. Elaboración de Informes y estadísticas I D

4. Legislación Migratoria I D

5. Conocimientos de técnicas en el manejo de la información I D

6. Conocimiento básicos de atención a usuarios I D


152


DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Haberse desempeñado en puestos similares o administrativos en el sector público o privado X

6. OTROS ASPECTOS

Habilidad y facilidad de comunicarse en forma clara y precisa

Conocimiento y habilidades para planear, programar, controlar y evaluar su trabajo y el de otros bajo su cargo

Habilidad para tratar cortés y efectivamente a autoridades y usuarios en general

Alto sentido de responsabilidad

Confiable ya que el nivel de la información que se maneja es de carácter confidencial.


10.2 Asistente

Nombre / Título del Puesto: Asistente

Puesto Superior Inmediato: Oficial de Información y Respuesta

Dirección Dirección General de Migración y Extranjería.

Departamento: Oficina de Información y Respuesta.

Fecha:


Desarrollar las funciones administrativas y técnicas, el resguardo y cuido de los documentos de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar una administración eficiente de las actividades de la Oficina de Información y Respuesta.


Enviar y recibir correspondencia interna y externa

Redactar memorándums, notas, reportes, solicitudes y documentos encomendados por el Oficial de Información y Respuesta

Colaborar en la elaboración y presentación de informes anexos al Plan Operativo Anual presentado por mes.

Mantener actualizado y ordenado el archivo de gestión de la Oficina

Registrar y controlar los servicios brindados por la Oficina de Información y Respuesta

Realizar requisición de bienes de consumo de la Oficina.

Cumplir con el reglamento interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.




153


Disponibilidad en la atención hacia las usuarias y usuarios que requieren del servicio de la Oficina de Información y Respuesta.

Diligenciar los requerimientos administrativos de esta Oficina

Apoyo en las actividades que persiguen el buen desempeño interno sobre los requerimientos administrativos para funcionar hacia el público externo.


Normas:

1. Constitución de la República 2. Ley de Acceso a la Información Pública y su Reglamento 3. Ley de Ética Gubernamental y su Reglamento 4. Ley de Migración 5. Ley de Extranjería 6. Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Información y Respuesta 7. Manual de Descripción de Puestos de la Oficina de Información y Respuesta 8. Procedimiento de Acceso a la Información Pública de la DGME 9. Protocolo interno de normas generales para la efectiva entrega de información por parte de las direcciones,

departamentos y unidades administrativas y operativas, en el marco del cumplimiento a la LAIP 10. Carta de los derechos del usuario 11. Reglamento de Normas Técnicas del Control Interno Especificas del MJSP 12. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería -





I D



I D

154



I D



I D

Para mayor eficiencia en el desempeño de las funciones referente a la redacción de memorándums, notas, reportes, solicitudes y documentos.

Idioma: Ingles

I D

¿Por qué? Generalmente son usuarios nacionales, aunque algunas veces hay usuarios de otras nacionalidades pero la solicitud la presentan en castellano.


1.Manejo de paquetes utilitarios; Windows y Microsoft Office y equipo de oficina I D

2.Conocimiento básicos de atención a usuarios I D

3.Conocimientos de documentación interna I D

4. Conocimientos de técnicas de archivo de documentos I D

5. Elaboración de Informes y estadísticas. I I

6. Legislación Migratoria I I



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

x

6. OTROS ASPECTOS

Responsabilidad

Amabilidad

Asertividad

Dinamismo

155

Confidencialidad

Proactividad


10.3 Colaborador (a) Técnico de Unidad de Acceso a la Información Pública

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Unidad de Acceso a la Información Pública

Puesto Superior Inmediato: Encargado (a) de Unidad de Acceso a la Información Pública.

Dirección Dirección General de Migración y Extranjería.

Departamento: Unidad de Acceso a la Información Pública.

Fecha:


Proporcionar información a las usuarias y usuarios sobre la Ley de Acceso a la Información Pública; asimismo gestionar administrativamente la información oficiosa para la publicación en el portal de transparencia apoyando al encargado (a) de Unidad de Acceso a la Información Pública.


Brindar orientación a las usuarias y usuarios en relación a la Ley de Acceso a la Información Pública.

Colaborar en la gestión con los enlaces de las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME cuando se solicita información, ya sea para dar respuesta a las usuarias y usuarios o para su actualización en el portal de transparencia.

Colaborar en la publicación de la información oficiosa en el portal de transparencia de la página web de la DGME.

Colaborar en las diferentes actividades técnicas que se desarrollan en la Unidad.

Colaborar en actividades relacionadas con los estándares de calidad y evaluación de la información oficiosa que demanda la Secretaria de Participación Ciudadana, Transparencia y Anticorrupción y el Instituto de Acceso a la Información Pública.


Cumplir con todas aquellas instrucciones laborales específicas, que imparta el jefe inmediato superior.




156

Colaboración en las diferentes actividades que desarrolla la Unidad de Acceso a la Información Pública

Disponibilidad en la atención hacia las usuarias y usuarios que requieran información en el marco de la Ley de Acceso a la Información Pública.

Compromiso institucional en las diferentes actividades técnicas que desarrolle como colaborador técnico de la Unidad de Acceso a la Información Pública.

Contribuir a garantizar el cumplimiento de los estándares de la información oficiosa de acuerdo a la LAIP.


Normas: 1. Constitución de la República 2. Ley de Acceso a la Información Pública y su Reglamento 3. Ley de Ética Gubernamental y su Reglamento 4. Ley de Migración 5. Ley de Extranjería 6. Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Información y Respuesta 7. Manual de Descripción de Puestos de la Oficina de Información y Respuesta 8. Procedimiento de Acceso a la Información Pública de la DGME 9. Protocolo interno de normas generales para la efectiva entrega de información por parte de las direcciones,

departamentos y unidades administrativas y operativas, en el marco del cumplimiento a la LAIP 10. Carta de los derechos del usuario 11. Reglamento de Normas Técnicas del Control Interno Especificas del MJSP 12. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería





I D



I D



I D



I D

Para mayor eficiencia en el desempeño de las funciones referente a lo administrativo de UAIP

157

Idioma: Ingles I D

¿Por qué? Generalmente son usuarios nacionales, aunque algunas veces hay usuarios de otras nacionalidades pero la solicitud la presentan en castellano.


1. Manejo de equipo de oficina I D

2. Compromiso de servicio I D

3. Conocimiento en sistemas informáticos I D

4. Conocimiento de Leyes, Reglamentos, Manuales y Procedimientos de la DGME I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

X

6. OTROS ASPECTOS

Responsabilidad

Confidencialidad

Actitud acuciosa

Trabajar en equipo

Proactivo

Facilidad oral

Disponibilidad.

11. Jefe de Escuela Migratoria

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Escuela Migratoria

Puesto Superior Inmediato: Director (a) General de Migración y Extranjería.


Departamento: Escuela Migratoria

Fecha:


Dirigir y coordinar las actividades de capacitación y formación de la Escuela Migratoria a través de procedimientos establecidos en las áreas de gestión y del Plan Anual de Capacitación.


Brindar asesoría sobre estrategias y temas de capacitaciones y formación técnica a la Dirección y Subdirección

158

General.

Ejecutar los planes y programas de formación, Investigación y capacitación para personal de nuevo y antiguo ingreso de la DGME.

Supervisar los cursos de capacitación y formación continua, para el personal activo y de nuevo ingreso.

Coordinar y Supervisar el desempeño de los facilitadores

Verificar el funcionamiento interno de su personal docente y administrativo en general, la marcha de todas las actividades que se desarrollan.

Conducir la gestión académica y administrativa de la Escuela Migratoria.

Presentar los Diagnósticos de necesidades de Capacitación (DNC) y formación en las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME y actualizaciones de los mismos cuando se considere necesario.

Gestionar y verificar la ejecución del presupuesto de la Escuela Migratoria (EM) de acuerdo al Plan Operativo Anual de trabajo y el Plan de Compras de su Unidad.

Planear y coordinar con las autoridades de la DGME, la dotación de los recursos físicos y equipos suficientes, accesibles y actualizados que ayuden al proceso de formación del personal de la DGME.

Verificar periódicamente la existencia de material bibliográfico, didáctico, el equipamiento de laboratorio y aulas, para efectuar la modernización de la formación del capital humano de la DGME.

Revisar informes técnicos de trabajo de la Escuela Migratoria.

Elaborar perfiles de proyectos y estudios de factibilidad, según la necesidad de cada nivel de la Escuela.

Verificar la actualización de forma permanente la plataforma informática de control de módulos y evaluaciones de la EM.

Suscribir convenios de cooperación con Universidades y demás entes de formación nacional o internacional para la facilitación de temas según DNC.

Gestionar la cooperación interinstitucional para iniciar con la formación de áreas especializadas.

Verificar la creación y actualización de los módulos de Formación de especialistas en las diferentes temáticas, para la buena realización de la gestión migratoria.

Realizar las evaluaciones de resultados por cada nivel de estudios y de desempeño académico de los docentes, para presentar propuestas de actualización o mejoras en los planes de estudio.

Gestionar a nivel nacional e internacional becas y pasantías especializadas

Verificar las actividades ejecutadas por la Escuela Migratoria.

Mantener comunicación con el Departamento de Desarrollo Humano a fin de verificar el desempeño del personal capacitado.


Elaborar y presentar el Plan Operativo Anual de la Escuela Migratoria, ante las autoridades de la Dirección General de Migración y Extranjería

Elaborar y mantener actualizados los Manuales Administrativos y Operativos, para el desarrollo de las actividades de la Escuela Migratoria

Elaborar y presentar la Memoria Anual ante las autoridades de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Cumplir y hacer cumplir el Reglamento Interno de la Escuela Migratoria.




Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de la Escuela.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su área de trabajo


Colaborar y apoyar el trabajo de formación y capacitación de otras instituciones públicas.

159



Encargado (a) de Capacitación Coordinar las necesidades de capacitación y la logística en los niveles de inducción (colaboradores de nuevo ingreso), nivel ejecutivo (jefaturas), capacitaciones interinstitucionales y complementarias según áreas de desempeño.

Encargado (a) de Formación Elaborar y ejecutar el Plan de Formación en los niveles básico, intermedio y especialización.

Colaborador Técnico del Área de Biblioteca Garantizar el registro, control y la actualización de la Biblioteca de manera física y electrónica.

Administrador (a) Académico Garantizar el registro y control de la participación en los diferentes programas de capacitación y formación.



Administrar de manera eficiente la Escuela Migratoria de la DGME

Desarrollar un plan anual de capacitación y formación según la actualización de las necesidades de capacitación de la DGME.

Gestionar becas y convenios con instituciones gubernamentales y no gubernamentales.

Ventaja competitiva institucional a través de la gestión migratoria integral.

Proyección nacional e internacional de la Escuela Migratoria.


Ley de Migración y Extranjería

Normas Técnicas de Control Interno del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública

Reglamento Interno de Personal de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Ley de Contrataciones y Adquisiciones de la Administración Pública.





Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Graduado de cualquier carrera a fin




Idioma: Inglés I D Por ser el idioma reconocido internacionalmente en el

160

trato con extranjeros.


1. Manejo de programas informáticos I D

2. Buena redacción, ortografía y dicción. I D

3. Conocimiento de la gestión migratoria I D

4. Relaciones humanas I D

5. Relaciones Públicas I D

6. Pensamiento analítico I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS

Alto nivel de iniciativa

Ser proactivo (a)

Disciplinado (a)

Responsabilidad

Confidencialidad


Compromiso institucional

11.1 Encargado (a) de Capacitación

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Capacitación

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Escuela Migratoria



Fecha:


Coordinar las necesidades de capacitación y la logística en los niveles de inducción (colaboradores de nuevo ingreso), nivel ejecutivo (jefaturas), capacitaciones interinstitucionales y complementarias según áreas de desempeño.


Elaborar los planes y programas de capacitación para personal de nuevo y antiguo ingreso de la DGME.

Elaborar los Diagnósticos de necesidades de Capacitación (DNC) en las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME y actualizaciones del mismo cuando se considere necesario.

Gestionar las capacitaciones en instituciones gubernamentales y universidades.

Registrar las capacitaciones impartidas por colaborador.

Realizar convocatorias a los participantes.

161

Coordinar la evaluación de los cursos impartidos y su nivel de aprovechamiento.

Coordinar la ejecución de capacitaciones para la formación de facilitadores internos de la DGME.

Garantizar que la logística de la capacitación sea efectiva, incluyendo transporte e insumos necesarios para las capacitaciones.

Elaborar informes técnicos de resultado de capacitaciones.

Brindar colaboración en gestionar a nivel nacional e internacional becas.


Colaborar en la elaboración del Plan Operativo Anual de la Escuela Migratoria.

Colaborar en la elaboración y actualización de los Manuales Administrativos y Operativos, para el desarrollo de las actividades de la Escuela Migratoria

Colaborar en la elaboración de la Memoria Anual de la Escuela Migratoria.

Cumplir el Reglamento Interno de la Escuela Migratoria.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de Capacitación.


Elaboración de boletín informativo de capacitaciones realizadas en el trimestre.

Elaboración mensual de la requisición de insumos para oficina.




Colaborador (a) del Área de Capacitación Brindar apoyo directo en las actividades logísticas, administrativas y técnicas, a través de procedimientos establecidos en las áreas de gestión de la Escuela Migratoria y conforme al desarrollo del Plan Anual de Capacitación.



Desarrollar el plan de capacitaciones

Elaborar informes estadísticos

Elaborar Diagnósticos de necesidades de Capacitaciones efectivos.

Registrar las capacitaciones brindadas por cada colaborador.



Normas Técnicas de Control Interno del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.







Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D

162

Graduado de cualquier carrera a fin




Idioma: Inglés I D Por ser el idioma reconocido internacionalmente en el trato con extranjeros.




3. Conocimiento de la gestión migratoria. I D






AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS


Ser proactivo (a)

Disciplinado (a)

Responsabilidad

Confidencialidad



11.2 Encargado (a) de Formación

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Formación




Fecha:


163

Elaborar y ejecutar el Plan de Formación en los niveles básico, intermedio y especialización.


Elaborar los planes y programas de formación para personal de nuevo y antiguo ingreso de la DGME.

Elaborar los Diagnósticos de necesidades de formación en las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME y actualizaciones de los mismos cuando se considere necesario.

Coordinar la elaboración y el desarrollo de los módulos de formación básica, intermedia y avanzada

Elaborar informes técnicos de trabajo en el área de formación.

Colaborar en la elaboración de perfiles de proyecto y estudios de factibilidad, según la necesidad de cada nivel de la Escuela.

Verificar la actualización de forma permanente la plataforma informática de control de módulos y evaluaciones de la Escuela Migratoria.

Colaborar en gestionar la cooperación interinstitucional para iniciar con la formación de áreas especializadas.

Crear y actualizar los módulos de Formación de especialistas en las diferentes temáticas, para la buena realización de la gestión migratoria.

Realizar las evaluaciones de resultados por cada nivel de estudios y de desempeño académico de los docentes, para presentar propuestas de actualización o mejoras en los planes de estudio.

Colaborar en gestionar a nivel nacional e internacional becas y pasantías especializadas

Verificar el cumplimiento de los planes de formación.

Colaborar en el sistema de perfeccionamiento de capacitadores, ejecutando labores de orientación, capacitación y asesoría.

Participar en los proyectos de investigación a cargo de la Escuela

Ejecutar actividades de capacitación, de conformidad a la programación respectiva.


Colaborar en la elaboración de los Manuales Administrativos y Operativos, para el desarrollo de las actividades de la Escuela Migratoria

Colaborar en la elaboración de la Memoria Anual de la Escuela Migratoria.


Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes del área de formación.







Desarrollar el plan de formación

Elaborar informes estadísticos

Elaborar Diagnósticos de necesidades de Capacitaciones efectivos.

Elaboración de perfiles de proyectos.


164









Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Cualquier carrera a fin














AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS


Ser proactivo (a)

Disciplinado (a)

Responsabilidad

Confidencialidad


165


11.3 Colaborador (a) Técnico de Biblioteca

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Biblioteca




Fecha:


Garantizar el registro, control y la actualización de la Biblioteca de manera física y electrónica.


Gestionar la donación de libros.

Coordinar con las diferentes dependencias de la DGME, la documentación que deba ser resguardada en la Biblioteca.

Realizar el registro y control de la documentación y de libros.

Mantener un inventario actualizado de la documentación disponible.

Realizar el control del préstamo de la documentación.

Apoyar activamente los proyectos de investigación de la Escuela

Facilitar la colaboración para los estudiantes activos de la Escuela.


Colaborar con la elaboración del Plan Operativo Anual de la Escuela Migratoria.

Colaborar con la elaboración de los Manuales Administrativos y Operativos, para el desarrollo de las actividades de la Escuela Migratoria

Colaborar con la elaboración de la Memoria Anual de la Escuela Migratoria








Administrar de manera eficiente la Biblioteca

Registro y Control de los documentos y libros resguardados

Atender de manera eficiente a los usuarios internos como externos.


166








Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: I D Técnico en cualquier especialidad

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Graduado en carrera a fin














AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

6. OTROS ASPECTOS


Ser proactivo (a)

Disciplinado (a)

Responsabilidad

Confidencialidad



167

11.4 Administrador (a) Académico

Nombre / Título del Puesto: Administrador (a) Académico




Fecha: .


Creación y actualización de los programas de Formación, Registro y Control de las actividades de la Escuela Migratoria.


Colaborar en la elaboración de los programas de formación según niveles de estudio (Básico, Intermedio y Especialización), conforme a las necesidades de capacitación.

Elaborar proyectos de investigación académica

Registrar y actualizar los controles académicos de los participantes.

Apoyar activamente los esfuerzos de capacitación y formación.

Colaborar en la planeación y coordinación para la dotación de los recursos físicos y equipos suficientes, accesibles y actualizados que ayuden al proceso de formación del personal de la DGME.

Elaborar informes técnicos de trabajo del área.

Colaborar en elaborar perfiles de proyecto y estudios de factibilidad, según la necesidad de cada nivel de la Escuela.

Verificar la actualización de forma permanente la plataforma informática de control de módulos y evaluaciones de la EM.



Colaborar en la elaboración de los Manuales Administrativos y Operativos, para el desarrollo de las actividades de la Escuela Migratoria

Colaborar en la elaboración de la Memoria Anual de la Escuela Migratoria

Cumplir con el Reglamento Interno de la Escuela Migratoria.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de la Escuela.







Administrar de manera eficiente el área.

Desarrollar profesionalmente a los colaboradores a través de un plan de Formación.

Desarrollar las competencias de los colaboradores en los diferentes puestos desempeñados


168




Ley de Contrataciones y Adquisiciones de la Administración Pública




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Graduado en carrera a fin







2. Buena redacción, ortografía y dicción I D







AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS


Ser proactivo (a)

Disciplinado (a)

Responsabilidad

Confidencialidad



169

12. Jefe (a) de la Unidad de Genero

Nombre / Título del Puesto: Jefe (a) de la Unidad de Genero Puesto Superior Inmediato: Director (a) General


Departamento:

Fecha:


Coordinar, facilitar, asesorar y monitorear acciones, estrategias y políticas para la incorporación del principio de igualdad y

no discriminación a nivel institucional.


Brindar asesoría y asistencia técnica a las diferentes áreas de la DGME respecto al enfoque de género.

Diseñar, ejecutar coordinar políticas y estrategias en la Dirección General de Migración y Extranjería encaminadas a una cultura de equidad de género en cumplimiento de la Ley Especial Integral para una Vida Libre de Violencia para las mujeres (LEIV).

Diseñar y validar los instrumentos internos y externos para la realización de un diagnóstico institucional que permita identificar las diferentes manifestaciones de violencia a nivel institucional.

Elaborar los Instrumentos Administrativos para aplicar la política de equidad de género en todo el que hacer institucional, entre ellos: Manual de Organización y Funciones, Manual de Procedimientos, Manual de Descripción de Puestos, Protocolo de atención a víctimas de casos de violencia.

Recopilar datos estadísticos segregados que permitan observar y dar seguimiento a proyectos de sensibilización implementados sobre equidad de género.

Establecer coordinaciones interinstitucionales para capacitación y sensibilización sobre temática de género a través de la Escuela Migratoria.

Ejecutar lineamientos girados por la Unidad de Genero de MJSP a través de Dirección General.

Conmemoración de fechas especiales para promover la sensibilización sobre temática de género.

Impulsar cualquier acción que permita la promoción y divulgación de los derechos de igualdad


Elaborar y presentar el Plan Operativo Anual de trabajo, ante las autoridades de la Dirección General de Migración y Extranjería.


Realizar actividades encomendadas por la jefatura


Monitorear las diferentes áreas de la DGME a fin de detectar cualquier acción de violencia o discriminación en materia de género.

Brindar atención primaria, seguimiento, coordinación y derivación de los casos detectados a las instancias correspondientes.


170



Colaborador Técnico

Auxiliar en la implementación del principio de igualdad y no discriminación a nivel institucional e interinstitucional


4.1. RESULTADOS PRINCIPALES

Cooperar en el diagnóstico de la Dirección General de Migración y Extranjería en materia de género.

Incidir en el Plan Estratégico y Operativo con enfoque de género.

Aportar e implementar en la Política Institucional de igualdad y su Plan de Acción.

Plan institucional de igualdad y No Discriminación.

4.2. MARCO DE REFERENCIA PARA LA ACTUACIÓN:

Normativa:

Ley del Servicio Civil;

Ley y reglamento de Ética Gubernamental;

Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos;

Ley del seguro social;

Ley de AFPs;

Disposición general del presupuesto;

Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;

Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no Comprendidos en la Carrera Administrativa;

Ley sobre la Compensación Adicional;

Decretos Ejecutivos 592y 593

Código de Trabajo;

Ley de la Corte de Cuentas de la República;

Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV)

Ley de Acceso a la Información Pública;

Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento

Ley general de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo

Decreto Ejecutivo Número 56

Instructivo sobre Relaciones Laborales en el Órgano Ejecutivo



171



I D


Grado Universitario Especialidad: Licenciatura en carrera a fines

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D


1. Política Nacional de la Mujer. I D

2. Ley de Creación del Instituto Salvadoreño para el desarrollo de la Mujer ISDEMU. I D

3. Ley Especial Integral para una Vida Libre de Violencia para las Mujeres. I D

4. Manejo de paquetes computacionales. I D

5. Marco Normativo para una vida libre de violencia para las mujeres. I D

6. Ley Internacional de lo Derechos Humanos I D

7. Decreto Ejecutivo 56 I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Cargo similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo.

Capacidad de dirección.

Capacidad Analítica.

Creatividad.

Autonomía.

Capacidad de decisión y de coordinación.

Confianza y autocontrol.

Capacidad de síntesis.

Capacidad de Expresión verbal y escrita.

Identificación, análisis y resolución de problemas

172

Dirección de equipos de Trabajo.

Comunicación efectiva.

12.1 Colaborador (a) Técnico de Unidad de Genero

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Unidad de Genero

Contrataciones Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Genero Dirección / Gerencia: Dirección General/Subdirección General

Departamento:

Fecha:


Apoyar en la implementación del principio de igualdad y no discriminación a nivel institucional, con el objetivo de garantizar el respeto a todos los derechos de las y los empleados de la DGME.


Apoyar en el diseño de formulación de la Política Institucional de Igualdad y No Discriminación y su respectivo plan de acción y del Plan Institucional de Igualdad y No Discriminación.

Participar en la elaboración de las políticas Institucional de Igualdad y No Discriminación y su respectivo plan de acción y del Plan Institucional de Igualdad y No Discriminación.

Colaborar en las actividades de sensibilización, capacitación y formación del personal institucional en temas de género.

Dar seguimiento a los procesos asignados y mantener actualizados los informes de impacto de género en la Dirección General de Migración y Extranjería de forma oportuna.

Brindar apoyo en los diferentes temas de la Unidad de Genero

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de Personal de la DGME

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados






Diagnóstico de la Dirección General de Migración y Extranjería en materia de género.

Plan Estratégico y Operativo con enfoque de género.

Política Institucional de igualdad y su Plan de Acción.

Plan institucional de igualdad y No Discriminación.

173


Normativa: 1- Política Nacional de las Mujeres. 2- Ley de Igualdad, Equidad y Erradicación de la Discriminación contra las mujeres. 3- Plan Nacional de Igualdad y equidad de las Mujeres salvadoreñas. 4- Ley Especial Integral para una Vida libre de Violencia para las Mujeres. 5- Ley de Ética Gubernamental. 6- Disposiciones Generales del Presupuesto.

Ley del Servicio Civil.





I D


Grado Universitario Especialidad: Estudiante universitario de carreras afines

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D


1. Informáticos y de manejo de equipo de oficina I D

2. Elaboración y redacción de documentos básicos de trabajo: memorándums, notas, informes, cuadros, entre otros.

I D

3. Marco Normativo para una vida libre de violencia para las mujeres. I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

174

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación Buenas relaciones interpersonales

Honestidad

Responsabilidad

Confiabilidad

Discreción

Iniciativa

Capacidad de trabajo en equipo

Proactividad

13. DIRECTOR DE CONTROL MIGRATORIO

Nombre / Título del Puesto: Director de Control Migratorio



Departamento: Dirección de Control Migratorio

Fecha:


Garantizar la operatividad del Control Migratorio aéreo, marítimo, terrestre de entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeros, a través de la información recibida por las jefaturas de su Dirección, realizando examen y calificación de la información, documentos y requisitos de viaje; de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes con el propósito de contribuir con la seguridad nacional. Vigilante del cumplimiento de las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país.


Brindar asesoría técnica sobre los mecanismos de Control Migratorio a los titulares de la DGME

Proponer y diseñar políticas y/o proyectos que conlleven a mejorar los mecanismos de control migratorio dentro del territorio nacional.

Proponer a los titulares, de acuerdo a estudios y análisis de los flujos migratorios, cambios en la política migratoria nacional.

Realizar supervisiones periódicas programadas o aleatorias a los diferentes puestos fronterizos del territorio nacional, para

garantizar el servicio que se brinda y el cumplimiento de los procedimientos.

Aprueba y verifica las capacitaciones al personal de nuevo ingreso asignado a la Dirección de Control Migratorio.

Dar asesoría y apoyo a sus jefaturas cuando lo requieran, en cumplimiento a las leyes y procedimientos establecidos.

Autorizar rotación interna del personal asignado a la Dirección de Control Migratorio, de acuerdo a las necesidades o emergencia que se tengan en la Dirección.

Autorizar el plan de vacaciones anuales del personal bajo su cargo.

175

Presentar plan de refuerzo de los periodos vacacionales de Semana Santa, Agosto y Navideñas, a la autoridad superior.

Realizar coordinaciones operativas que tengan relación en casos específicos o en unificación de criterios jurídicos y técnicos con las Direcciones y/o Unidades de apoyo de la DGME.

Realizar coordinaciones con la Policía Nacional Civil, el Consejo Nacional de la Niñez y Adolescencia, Instituto Salvadoreño de la Niñez y Adolescencia, Juntas de Protección de la Niñez, in situ en procesos de resguardo de niñas, niños y adolescentes, en condición de vulnerabilidad, víctimas de trata o tráfico de personas.

Realizar coordinaciones con la Policía Nacional Civil, CONNA, y demás instituciones in situ en procesos de localización de extranjeros.

Informar de todas las actividades que realice; así como, las novedades más relevantes para la toma de decisiones de la DGME.

Coordinar con otras Direcciones y Unidades administrativas para la operatividad de esta Dirección.

Prevenir la Trata de personas, todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas, prepara informes pertinentes para la Dirección/ Subdirección General.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Dirección; así como, los planes particulares para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Dirección General.

Dar cumplimiento al reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Elaborar informe de Gestión sobre resultados obtenidos, los que serán evaluados por sus jefes inmediatos.

Elaborar y actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de su Dirección.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de la Dirección.

Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección y Auditoria Interna; así como de los organismos de control externo.

Informar oportunamente todos los requerimientos que soliciten la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo.

Garantizar la gestión de recursos y proyectos necesarios para la Dirección de Control Migratorio

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la Dirección.

Realizar otras funciones afines asignadas por el Director (a) / Subdirector (a) General de Migración y Extranjería o el Ministro de Justicia y Seguridad Pública.



Jefe de Departamento de Control Migratorio Aéreo

Garantizar la eficiente operatividad en el Control Migratorio Aéreo de entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeras, realizando examen y calificación de los documentos y requisitos de viaje; así como, la vigilancia del cumplimiento de las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país, a fin de salvaguardar la seguridad aérea en las aeropuertos del territorio salvadoreño. Combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.

Garantizar la operatividad del Control Migratorio de entrada y salida del país

176

Jefe del Departamento de Control Migratorio Vía Terrestre y Marítimo

de personas nacionales y extranjeros, a través de la información recibida por los Coordinadores y Encargados, realizando examen y calificación de los documentos y requisitos de viaje; así como, la vigilancia del cumplimiento de las disipaciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país, a fin de salvaguardar la Seguridad en los puestos migratorios terrestres y marítimos. Combate la Trata y el tráfico Ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la Normativa Legal y administrativa vigente para salvaguardar la Seguridad Nacional.

Jefe de la Unidad de Patrullas Migratorias.

Dirigir y supervisar la Unidad de Patrullas Migratorias desplegadas en Oriente, Occidente y Centro del país, cumplir y hacer cumplir las funciones de patrullas migratorias haciendo énfasis en el combate y predicción del tráfico y trata de personas. Establecer una evaluación sistemática de logros y metas a los oficiales de Patrullas Migratorias. Evaluar el plan de Unidad de Patrullas Migratorias, con el fin de determinar su avance, retrasos y ajustes cuando sea necesario. Velar por la optimización en el rendimiento de las patrullas distribuidas en las diferentes fronteras terrestres del país.

Coordinador (a) de Fronteras Terrestre y Aérea.

Responsable administrativo de la delegación migratoria, organizar y coordinar el control migratorio de nacionales y extranjeros garantizando una eficiente operatividad en las aeropuertos y en fronteras terrestres, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad nacional, responsable que su personal preste un buen servicio a la población. Combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.

Encargado (a) de Puertos Marítimos.

Organizar y coordinar el control migratorio de nacionales y extranjeros que ingresan o salen del país garantizando una eficiente operatividad en los Puertos Marítimos, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad nacional, mantiene el orden administrativo de la delegación migratoria, combate la Trata y el tráfico Ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.

Encargado (a) de la Unidad de Prechequeo

Organizar y planificar el trabajo de Prechequeo del transporte de pasajeros internacional y nacional en las fronteras terrestres y marítimas, revisar y supervisar el prechequeo de actas notariales de permisos de salidas de niños, niñas y adolescentes. Coordinar el desarrollo laboral de oficiales y colaboradores de la Unidad en Oficina Central de la Dirección General de Migración y Extranjería, Oficina de Sucursal Salvador del Mundo, oficina de la sucursal pasatiempo, oficinas de sucursal San Miguel, fronteras y puertos, con el objetivo de garantizar la debida solvencia de las empresas de transporte Internacional y la legalidad de las Autorizaciones de salidas de niños, niñas y adolescentes, para garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley y los procedimientos para apoyar la seguridad de país.

Encargado(a) de la Coordinación de Análisis de pasajeros.

Supervisar el desarrollo y el efectivo cumplimiento de las funciones inherentes a la gestión de análisis y evaluación de riesgo del personal de la Coordinación de Análisis de Pasajeros, velando por obtener un buen

177

resultado de la evaluación del perfil de los viajeros; así también cumplir la ley mediante una estricta verificación de ciclos migratorios, país de procedencia, y demás requisitos migratorios para la detección de perfiles sospechosos de entrada y salida para nacionales y extranjeros al país. Coordinar el trabajo de los oficiales migratorios ubicados en los distintos puestos de trabajo, depurando los vuelos de entrada cargados al sistema APIS y cuadrando los vuelos de salida con las aerolíneas; facilitar el trabajo con la PNC en posibles restricciones u órdenes captura.

Encargado (A) Unidad de Análisis de Gestión Migratoria y Monitoreo.

Recopilar, analizar, estructurar, monitorear y canalizar toda la información de la gestión migratoria generada por las diferentes fronteras, puertos y aeropuertos a través de la recepción de la información enviada diariamente y los sistemas de cámaras de acuerdo a conocimientos establecidos para brindar información oportuna a las autoridades y tener un control en tiempo real de la situación en el terreno del personal y los usuarios.

Encargado (a) de la Sección de Aeropuerto.

Administrar la eficiente operatividad en el Control Migratorio aéreo en la entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeras, mediante el examen y calificación de sus documentos y requisitos de viaje; cumpliendo las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país, a fin de salvaguardar la Seguridad Migratoria en los Aeropuertos de El Salvador.

Asistente

Apoyar directamente al Director de Control Migratorio, a ejecutar los procesos administrativos de la Dirección, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria; Así como recibir, revisar y organizar la información y documentación que se genera administrativamente de las demás direcciones, departamentos, unidades, de la Dirección General de Migración y Extranjería, generada en los diferentes puestos migratorios, terrestres, aéreos y marítimas, con la finalidad de dar cumplimiento a cada uno de los procesos, logrando resultados oportunos y garantizando la efectividad que requiere el cargo.

Colaborador (a) Técnico

Prestar apoyo técnico en las diferentes actividades administrativas, operativas de la Dirección de Control Migratorio, sus departamentos y sus dependencias, brindando asistencia, gestionando recursos, equipo, mantenimiento, así como proporcionar solución a los diferentes procedimientos de control migratorio a través de las disposiciones legales, lineamientos, directrices, instrucciones, relaciones interpersonales e Interinstitucionales y del Reglamento Interno, que rigen a la Dirección General de Migración y Extranjería, en Fronteras Aéreas, Terrestres y Marítimas.

Oficial de Migración (Fronteras terrestres, Aéreas, Marítimas, Patrullas, Unidad de prechequeo, Unidad de Análisis de Gestión Migratoria, Coordinación de Análisis de Pasajeros).

Ejercer el control migratorio aéreo, marítimo, terrestre de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, revisar documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente. Consultar y verificar la base de datos de alertas y de restricciones de usuarios que utilizan transporte internacional y de particulares que requieran el servicio de Prechequeo; así como también garantizar que la revisión de

178

documentos que autorizan la salida de niñas, niños y adolescentes para que viajen fuera del país, sea en cumplimiento a lo establecido en la legislación nacional. Elaborar estadísticas correspondientes y demás actividades administrativas. Atender llamadas para dar respuesta a los requerimientos hechos por las diferentes fronteras terrestres, puertos marítimos, aeropuertos y unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería además de instituciones externas a la dirección. Realizar el análisis de pasajeros mediante el examen de ciclos migratorios, país de procedencia, nacionalidades, para la detección de perfiles sospechosos, depurando los vuelos de entrada cargados al sistema APIS y cuadrando los vuelos de salida con las aerolíneas; facilitar el trabajo con la PNC en posibles restricciones u órdenes captura, mediante el examen exhaustivo y una estricta verificación de los requisitos migratorios.



Garantizar un eficiente Control Migratorio. Verificar el cumplimiento de las normativas legales y técnicas vigentes en la Dirección General de Migración y

Extranjería


Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley del Notariado; 10. Código de Familia; 11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 13. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 14. Ley de Acceso a la Información Pública; 15. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 16. Manual de Organización y Funciones de la Dirección de Control Migratorio 17. Manual de Procedimientos de la Dirección de Control Migratorio 18. Manual de funciones del Departamento de Control Vía Terrestre y Marítimo 19. Manual de funciones de la unidad de Prechequeo 20. Manual de funciones de Apoyo Técnico

179

21. Manual de Funciones del Departamento de Control Aéreo 22. Manual de Funciones de la Unidad de Patrullas Migratorias 23. Decreto Ejecutivo Número 56




I D



I D



I D



I D


Idioma: Ingles



1. Conocimientos básicos de computación I D

2. Experiencia en atención ciudadana I D

3. Buenas relaciones interpersonales I D

4. Conocimiento en todos los procedimientos de Control Migratorio I D

5. Formación en relaciones interpersonales I D

6. Experiencia laboral en manejo de personal. I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

PUESTO SIMILAR x

180

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.1 COLABORADOR(A) TÉCNICO

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico

Puesto Superior Inmediato: Director de Control Migratorio

Dirección Dirección de Control Migratorio


Fecha:


Prestar apoyo técnico en las diferentes actividades administrativas, operativas de la Dirección de Control Migratorio, sus departamentos y sus dependencias, brindando asistencia, gestionando recursos, equipo, mantenimiento, así como proporcionar solución a los diferentes procedimientos de control migratorio a través de las disposiciones legales, lineamientos, directrices, instrucciones, relaciones interpersonales e Interinstitucionales y del Reglamento Interno, que rigen a la Dirección General de Migración y Extranjería, en Fronteras Aéreas, Terrestres y Marítimas.


Prestar apoyo técnico en las diferentes actividades administrativas y operativas de la Dirección de Control Migratorio, departamentos y unidades.

Revisar y actualizar los Manuales de Organización, funciones y Manual de Descripción de Puestos, con la estructura organizativa autorizada.

Dar seguimiento a los diferentes procesos migratorios de la Dirección de Control Migratorio.

Verificar los proyectos que se ejecutan en Control Migratorio.

Realizar visitas a los puestos migratorios terrestres, marítimos y aéreos, para la verificación del buen cumplimiento de los procedimientos migratorios ya establecidos, así mismo, comprobar el uso correcto de los recursos e identificar nuevas necesidades para su respectiva gestión.

Elaborar informes, memorandos, notas y memoria de labores de las actividades realizadas.

Informar al Director de Control Migratorio cualquier situación de interés relacionada con necesidades, beneficios, inconsistencias, solicitudes y comentarios de los compañeros para el respectivo seguimiento.

Servir de enlace entre las diferentes unidades y departamentos que conforman la Dirección de Control Migratorio.

181

Gestionar recursos, mantenimiento, equipos y herramientas de acuerdo con las directrices, instrucciones, solicitudes y demandas de la Dirección de Control Migratorio y sus dependencias

Elaborar el plan de compras anual de la Dirección de Control Migratorio.

Recibir y consolidar los requerimientos mensuales de materiales de oficina y consumo de las diferentes dependencias de la Dirección de Control Migratorio.

Ingresar al Sistema Integrado de Bodega la requisición de la Dirección de Control Migratorio.

Ingresar al Sistema Integrado de Compras los requerimientos de las necesidades de equipo, herramientas y recursos que competen a la Dirección de Control Migratorio

Realizar la distribución de materiales de oficina y consumo según lo autorizado por bodega y requerido por las diferentes dependencias de la Dirección de Control Migratorio

Elaborar las especificaciones técnicas de los equipos, herramientas y recursos a adquirir por gestión libre o licitación.

Gestionar cotizaciones, especificaciones técnicas de recursos.

Solicitar a las Unidades y Departamentos responsables la compra de equipo, muebles, herramientas e insumos según el plan de compra y las necesidades imprevistas que se presente

Brindar apoyo en el planteamiento de los proyectos de mejora de infraestructura para las dependencias de la Dirección de Control Migratorio

Elaborar el requerimiento para la ejecución de proyectos, especificando detalladamente las necesidades, para el mejoramiento de las condiciones de las instalaciones de la Frontera, a la Unidad de Proyectos de Infraestructura.

Dar seguimiento a los proyectos de infraestructura programados, no programados y participar en la visita de campo

Asistir a reuniones y/o capacitaciones a las que sean asignados.

Prestar apoyo en el plan de refuerzo de los periodos vacacionales de Semana Santa, Agosto y Navideñas





1. Reportes de gestiones realizadas. 2. Aplicación efectiva de la Ley de Migración y Extranjería y su Reglamento.

4 .2 Marco de Referencia para la Actuación.

Normativa:

1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4;

182

5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 14. Manual de Organización y Funciones de la Dirección de Control Migratorio.




I D



I D



I D



I D

Idioma: Ingles

I D ¿Por qué?


Manejo de paquetes utilitarios de Microsoft Office I D

Formación y experiencia en atención ciudadana I D

Buenas relaciones interpersonales I D

Manejo efectivo del stress I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

PUESTO SIMILAR

X

183

6. OTROS ASPECTOS

Leal

Discreto

Amable

Responsable

Proactivo

Trabajar en Equipo

Puntual

Ética y Honestidad


13.2 ASISTENTE DE LA DIRECCIÓN DE CONTROL MIGRATORIO

Nombre / Título del Puesto: Asistente de la Dirección de Control Migratorio




Fecha:


Apoyar directamente al Director de Control Migratorio, a ejecutar los procesos administrativos de la Dirección, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria; Así como recibir, revisar y organizar la información y documentación que se genera administrativamente de las demás direcciones, departamentos, unidades, de la Dirección General de Migración y Extranjería, generada en los diferentes puestos migratorios, terrestres, aéreos y marítimas, con la finalidad de dar cumplimiento a cada uno de los procesos, logrando resultados oportunos y garantizando la efectividad que requiere el cargo.


Contestar llamadas telefónicas y contestar correos electrónicos

Asistir en el desarrollo de los programas y actividades de la Dirección

Organizar agenda y coordinar reuniones del Director de Control Migratorio

Analizar, clasificar y archivar la documentación que entra a la Dirección

Dar seguimiento a respuestas asignadas a las jefaturas y encargados de la Dirección.

Coordinar y dar seguimiento a las acciones administrativas emanadas de la Dirección.

Recibir, organizar y distribuir los informes y documentación presentada por las direcciones, departamentos, unidades de la DGME.

Elaborar notas, memorándum, respuestas de solicitudes, contestar requerimientos tanto direcciones, departamentos y unidades de la DGME, como de otras instituciones.

184

Apoyar los departamentos, unidades de la Dirección de Control Migratorio.

Llevar el control del personal asignado a la Dirección.


Asistir a reuniones y/o capacitaciones a las que sean asignados, tomar nota para la elaboración de ayuda memoria.






Un efectivo Control Administrativo a nivel de la Dirección de Control Migratorio y de todas las fronteras terrestres, aéreas, marítimas y unidades.

Proporcionar un apoyo a los Departamentos, Unidades de la Dirección de Control Migratorio. Resguardar la correspondencia recibida. Atender cortésmente a los usuarios internos y externos.


Normas:

1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 14. Manual de Organización y Funciones de la Dirección de Control Migratorio


185



I D



I D



I D



I D

Idioma: Español

I D ¿Por qué?



2. Formación en elaboración y ejecución de informes I D

3. Conocimientos en redacción y ortografìa I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Leal

Discreto

Amable

Responsable

Proactivo

Trabajar en Equipo

Puntual

Ética y Honestidad


13.3 ENCARGADO (a) DE UNIDAD DE PRECHEQUEO

186

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Unidad de Prechequeo Terrestre y Marítimo

Puesto Superior Inmediato: Director (a) de Control Migratorio


Departamento: Departamento de Control Migratorio Vía Terrestre y Marítimo

Fecha:


Organizar y planificar el trabajo de Prechequeo del transporte de pasajeros internacional y nacional en las fronteras terrestres y marítimas, revisar y supervisar el prechequeo de actas notariales de permisos de salidas de niños, niñas y adolescentes. Coordinar el desarrollo laboral de oficiales y colaboradores de la Unidad en Oficina Central de la Dirección General de Migración y Extranjería, Oficina de Sucursal Salvador del Mundo, oficina de la sucursal pasatiempo, oficinas de sucursal San Miguel, fronteras y puertos, con el objetivo de garantizar la debida solvencia de las empresas de transporte Internacional y la legalidad de las Autorizaciones de salidas de niños, niñas y adolescentes, para garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley y los procedimientos para apoyar la seguridad de país.


Verificar los procesos de carga de manifiesto de rutas, depuración de información de pasajeros de empresas de

transporte internacional y nacional.

Supervisar el trámite de prechequeo de actas notariales y otros documentos legales (opiniones favorables, actas consulares, resoluciones judiciales, partidas de nacimiento maginadas, entre otros) que garanticen la autorización de salida del país de niñas, niños y adolescentes

Autorizar las solvencias de prechequeo de pasajeros y tripulantes nacionales y extranjeros

Brindar asesoría técnica a empresas, instituciones u organismos que requieren el trámite de prechequeo de pasajeros y actas notariales

Monitorear la operatividad del sistema integrado de gestión migratoria en relación al ingreso de información de prechequeo de pasajeros y revisión de autorizaciones de salida.

Coordinar con el equipo de trabajo a cargo, los lineamientos establecidos por la Dirección de Control Migratorio en cuanto a la facilitación del prechequeo de turistas extranjeros a bordo de cruceros.

Brindar seguimiento al pago de facturaciones de servicio y multas generadas por las empresas de transporte internacional

Coordinar con las empresas de transporte internacional acciones que faciliten el procesamiento de la información de

pasajeros que será recibida en las delegaciones migratorias de fronteras terrestres

Diseñar propuestas técnicas que mejoren la calidad en el servicio de atención a usuarios de prechequeo nacional e

internacional y los prechequeos de autorizaciones de salida.

Elaborar estadísticas mensuales generales de prechequeo de pasajeros (entradas y salidas) y revisiones de

permisos de salida de niños, niñas y adolescentes

Elaborar y remitir reportes semanales al Departamento de Finanzas para generar los cobros de prechequeo de las

empresas de transporte.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo del área de Prechequeo

Elaborar informe de gestión sobre los resultados obtenidos, siendo evaluados por sus jefes inmediatos

Cumplir el Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería y con instrucciones administrativas giradas por autoridades de la DGME.

187


Generar informes estadísticos de las actividades más relevantes del área de trabajo.




Brindar apoyo en el plan de refuerzo de los periodos vacacionales de Semana Santa, Agosto y Navideñas.

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el Jefe Inmediato superior.



Oficial de Migración de la Unidad de Prechequeo Terrestre y Marítimo.

Consultar y verificar la base de datos de alertas y de restricciones de usuarios que utilizan transporte internacional y de particulares que requieran el servicio de Prechequeo; así como también garantizar que la revisión de documentos que autorizan la salida de niñas, niños y adolescentes para que viajen fuera del país, sea en cumplimiento a lo establecido en la legislación nacional. Elaborar estadísticas correspondientes y demás actividades administrativas.


Un control Migratorio Efectivo

Aplicación efectiva de la Ley de Migración y Extranjería, y su reglamento.

Garantizar la solvencia migratoria de las personas que entran y salen del país a través del transporte internacional terrestre.

Avalar la salida del territorio nacional de niños, niñas y adolescentes en cumplimiento al marco legal correspondiente


Normas:

1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública;

188


5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1. Formación Básica. I: Indispensable ó D: Deseable.




I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés






4. Manejo efectivo del stress I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

189

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.4 OFICIAL DE MIGRACIÓN DE PRECHEQUEO

Nombre / Título del Puesto: Oficial de Migración de Prechequeo

Puesto Superior Inmediato: Encargado (a) de Unidad de Prechequeo



Fecha:


Consultar y verificar la base de datos de alertas y de restricciones de usuarios que utilizan transporte internacional y de particulares que requieran el servicio de Prechequeo; así como también garantizar que la revisión de documentos que autorizan la salida de niñas, niños y adolescentes para que viajen fuera del país, sea en cumplimiento a lo establecido en la legislación nacional. Elaborar estadísticas correspondientes y demás actividades administrativas.


Ingresar al sistema integrado de gestión migratoria la información requerida de los pasajeros que viajan en las empresas de transporte internacional, operadores de turismo, particulares y cruceros, para la respectiva consulta de alertas y restricciones

Coordinar con la Unidad de Análisis de Gestión Migratoria y Monitoreo, la confirmación o descarto de restricciones migratorias

Elaborar cuadros de ingreso y salida de pasajeros nacionales y extranjeros que han sido prechequeados.

Elaborar cuadro diario de restricciones migratorias y alertas para control interno.

Remitir a las delegaciones migratorias de fronteras terrestres los listados depurados de pasajeros

Atender a empresas de transporte para garantizar el servicio y el otorgamiento de la solvencia migratoria.

Realizar las coordinaciones con oficiales de migración destacados en las diferentes fronteras terrestres, a fin de agilizar el tránsito de pasajeros prechequeados.

Prechequeo de actas notariales y otros documentos legales que autoricen la salida de niñas, niños y adolescentes

fuera del territorio nacional, en virtud de los requisitos legales establecidos

Realizar revisiones de actas notariales por proyectos de instituciones u organismos de gestión migratoria,

federaciones deportivas y grupos religiosos.

Ingresar al sistema integrado de gestión migratoria los registros de acuerdo a las revisiones de actas y otros

documentos avalados para la salida de niños, niñas y adolescentes.

Brindar asesoría técnica y jurídica sobre prechequeo de transporte internacional terrestre; elaboración de actas

notariales y otros documentos legales que autoricen salida de niños, niñas y adolescentes.

190

Atender a usuarios que solicitan prechequeo de pasajeros (excursiones de particulares , iglesias y operadores de

turismo).

Elaboración de reportes y estadísticas del servicio de prechequeo de pasajeros y de autorizaciones de salida para

efectos de control interno.

Elaboración de mandamientos de pago del servicio prechequeo, tarjetas de turismo; y multas generadas en

fronteras marítimas y a empresas de transporte internacional

Cubrir turnos de trabajo por incapacidades, vacaciones y permisos de personal de la Unidad


Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de su área de trabajo


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados al área de trabajo.









Garantiza la debida solvencia migratoria de los que entran y salen del país a través de medios de transporte colectivo y contribuir a simplificar los trámites migratorios de los mismos.

Brindar una atención eficiente al usuario

Reportes estadísticos actualizados

Resguardar la correspondencia recibida


Normas:

1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA);

191

9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;

12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;






I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés

I D La atención es tanto para nacionales como extranjeros.

5.2. Conocimientos Específicos. I: Indispensable ó D: Deseable.







DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar

X

192

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.5 JEFE DE UNIDAD DE PATRULLAS MIGRATORIAS.

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Unidad de Patrullas Migratorias

Puesto Superior Inmediato: Director(a) de Control Migratorio


Departamento: Departamento de Control Vía Terrestre y Marítimo

Fecha:


Dirigir y supervisar la Unidad de Patrullas Migratorias desplegadas en Oriente, Occidente y Centro del país, cumplir y hacer cumplir las funciones de patrullas migratorias haciendo énfasis en el combate y prevención del tráfico y trata de personas. Establecer una evaluación sistemática de logros y metas a los oficiales de Patrullas Migratorias. Evaluar el plan de Unidad de Patrullas Migratorias, con el fin de determinar su avance, retrasos y ajustes cuando sea necesario. Velar por la optimización en el rendimiento de las patrullas distribuidas en las diferentes fronteras terrestres del país.


Dirigir y organizar el control migratorio móvil en las diferentes fronteras terrestres y marítimas del país.

Coordinar con las dependencias interinstitucionales y las instancias competentes para realizar el control migratorio móvil.

Elaborar propuestas para mejorar la atención al usuario y la seguridad en el control migratorio móvil.

Realizar la evaluación sistemática de los logros y metas establecidos por los oficiales de patrullas migratorias, y así, determinar estadísticas de resultados obtenidos.

Gestionar los recursos necesarios para el funcionamiento de la Unidad.

Coordinar las directrices a ejecutarse con cada oficial de patrullas migratorias para el cumplimiento de sus funciones.

Administrar el recurso humano y garantizar el cuido y reguardo del activo fijo a su cargo.

Supervisar de manera periódica, programada o aleatoria los diferentes puestos fronterizos del territorio nacional.

Verificar y evaluar el servicio que brinda patrullas migratorias y el cumplimiento de los procedimientos.

193

Evaluar el apoyo logístico en casos de procesos de localizaciones en situaciones de vulnerabilidad de niños, niñas y adolescentes.

Colaborar en el fortalecimiento de los mecanismos de divulgación de todas las actividades que realice, así como las novedades más relevantes para la toma de decisiones de las DGME

Trabajar en la prevención de la Trata y tráfico ilegal de personas en todas sus modalidades y preparar los informes pertinentes para la Dirección de Control Migratoria.

Elaboración y seguimiento al plan anual de trabajo de la Unidad, así como los planes internos para garantizar y dar cumplimiento de los objetivos institucionales de la misma Unidad.

Realizar y supervisar el relevo del personal, vehículos asignados a las diferentes fronteras, así como el aseo y mantenimiento de los mismos.



Elaborar y actualizar los manuales de organización, funciones, descripciones de puestos y procedimientos Unidad.

Coordinar y controlar las patrullas migratorias asignadas a cada una de las fronteras terrestres y marítimas, dándole seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos del plan anual operativo.




Oficial de Migración de Patrullas migratorias. Ejecutar el control migratorio móvil en las fronteras terrestres, marítimas y en los pasos no habilitados del país, revisar documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios a fin de salvaguardar la seguridad nacional, prevenir y combatir la trata y el tráfico ilegal de personas y la protección de niños, niñas y adolescentes, respetando los Derechos Humanos de conformidad a la Normativa Legal y administrativa vigente.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1. Resultados Principales


Garantizar un efectivo Control Migratorio móvil a nivel Nacional.

Alcanzar las metas y objetivos planteados en el Plan Operativo Anual.



Normas:

1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4;

194

6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;





I D



I D



I D



I D


Idioma: Inglés







5. Conocimiento y experiencia en administración de recursos I D

195

6. Formación en la elaboración y ejecución de proyectos. I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.6 OFICIAL DE MIGRACIÓN DE LA UNIDAD DE PATRULLAS MIGRATORIAS

Nombre / Título del Puesto: Oficial de migración de la Unidad de Patrullas Migratorias

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Unidad de Patrullas Migratorias



Fecha:


Ejecutar el control migratorio móvil en las fronteras terrestres, marítimas y en los pasos no habilitados del país, revisar documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios a fin de salvaguardar la seguridad nacional, prevenir y combatir la trata y el tráfico ilegal de personas y la protección de niños, niñas y adolescentes, respetando los Derechos Humanos de conformidad a la Normativa Legal y administrativa vigente.


Ejercer el control migratorio móvil en todo el territorio nacional.

196

Coordinar con la Policía Nacional Civil (PNC) la realización de controles vehiculares, inspecciones a negocios y empresas en conjunto con PNC Y CAM, donde se tenga conocimiento de extranjeros con estatus irregular.

Hacer patrullajes preventivos en conjunto con la Policía Nacional Civil y/o Fuerza Armada de El Salvador.

Solicitar y verificar su documento de identidad personal y/o pasaporte para comprobar su procedencia y situación actual en el país.

Localización de personas extranjeras, connacionales y la protección de niños, niñas y adolescentes en situación irregular o de riesgo.

Coordinar el traslado de extranjeros localizados al Centro Integral de Atención al Migrante.

Realizar la entrega de citatorios a extranjeros para que se presenten a solventar su estatus migratorio.

Realizar dispositivos y operativos migratorios especiales en conjunto con PNC y FAR

Llevar un control de todos los lugares visitados, rutas de desplazamiento, hora de llegada y de salida.

Elaborar un control estadístico de todas las personas localizadas.

Brindar apoyo a control migratorio, otros departamentos y unidades de la DGME.

Trabajar en la prevención de la Trata y tráfico ilegal de personas en todas sus modalidades y preparar los informes pertinentes para la Dirección de Control Migratoria.

Brindar apoyo en el plan de refuerzo de los periodos vacacionales, de Semana Santa, Agosto y Navideñas









Garantizar un efectivo Control Migratorio móvil a nivel Nacional.

Alcanzar las metas y objetivos planteados en el Plan Operativo Anual.



Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental;

197

10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;





I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés







5.3. Experiencia Previa. Requiere Experiencia Previa de Trabajo:


DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

198

Puesto Similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.7 ENCARGADO(a) DE UNIDAD DE ANALISIS DE GESTIÓN MIGRATORIA Y MONITOREO

Nombre / Título del Puesto: Encargado(a) de Unidad de Análisis de Gestión Migratoria y monitoreo.




Fecha:


Supervisar, recopilar, analizar, estructurar, monitorear y canalizar toda la información de la gestión migratoria generada por las diferentes fronteras, puertos y aeropuertos a través de la recepción de la información enviada diariamente y los sistemas de cámaras de acuerdo a conocimientos establecidos para brindar información oportuna a las diferentes dependencias que lo soliciten y tener un control en tiempo real de la situación en el terreno del personal y los usuarios.


Procesar, clasificar y analizar la información generada en la gestión de Control Migratorio.

Realizar control de calidad de la información producida y difundida por área.

Brindar información relacionada al control migratorio de interés a todas las unidades internas de la DGME y las dependencias externas del gobierno.

Administrar las bases de consultas

Elaborar propuestas para la mejora del servicio de control migratorio

Coordinar con unidades internas y externas para el cumplimiento de sus funciones

199

Administrar el trabajo y recursos humanos a su cargo

Brindar apoyo en la consultas de bases de datos a la direcciones y unidades internas de la DGME y otras dependencia del gobierno

Elaborar propuesta para mejorar el servicio y procedimiento del área bajo su cargo


Elaborar y dar seguimiento al plan anual de trabajo del área


Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones descripción de puestos y otros procedimientos de su área

Elaborar informes estadísticos de las actividades de toda la Dirección de Control Migratorio






Encargado(a) de la Coordinación de Análisis de Pasajeros.

Supervisar el desarrollo y el efectivo cumplimiento de las funciones inherentes a la gestión de análisis y evaluación de riesgo del personal de la Coordinación de Análisis de Pasajeros, velando por obtener un buen resultado de la evaluación del perfil de los viajeros; así también cumplir la ley mediante una estricta verificación de ciclos migratorios, país de procedencia, y demás requisitos migratorios para la detección de perfiles sospechosos de entrada y salida para nacionales y extranjeros al país.

Oficial de migración Atender llamadas para dar respuesta a los requerimientos hechos por las diferentes fronteras terrestres, puertos marítimos, aeropuertos y unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería además de instituciones externas a la dirección.


Elaboración de informes de gestión

Atención informática de los puestos migratorios

Consolidación de los planes de trabajo de la Dirección


Aplicación efectiva de la Ley de Migración y Extranjería, y su reglamento


200

Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes 9. Ley del Ejercicio Notarial de la Jurisdicción Voluntaria y de otras Diligencias 10. Ley del Nombre de la Persona Natural 11. Convenio de la Apostilla de la Haya de 1961 12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 13. Ley de Ética Gubernamental; 14. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 15. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 16. Ley de Acceso a la Información Pública; 17. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería





I D



I D



I D



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Idioma: Inglés




201






DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Oficial de Migración

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.8 OFICIAL DE MIGRACIÓN DE ANALISIS DE GESTIÓN MIGRATORIA Y MONITOREO.

Nombre / Título del Puesto: Oficial de Migración de Análisis de Gestión migratoria y monitoreo.

Puesto Superior Inmediato: Encargado(a) de Unidad de Análisis de Gestión migratoria y monitoreo.



Fecha:


Atender llamadas para dar respuesta a los requerimientos hechos por las diferentes fronteras terrestres, puertos marítimos, aeropuertos y unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería además de instituciones externas a la dirección.

202


Atender llamadas de Control Migratorio y unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Realizar control de calidad de la información producida y difundida por el área.

Elaborar propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio.

Administrar las bases de consultas

Coordinar con unidades internas y externas para el cumplimiento de sus funciones

Administrar el trabajo y recursos humanos a su cargo

Brindar apoyo en la consultas de bases de datos a la direcciones y unidades internas de la DGME y otras dependencia del gobierno



Elaborar propuesta para mejorar el servicio y procedimiento del área bajo su cargo

Elaborar y dar seguimiento al plan anual de trabajo del área

Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones descripción de puestos y otros procedimientos de su área.

Elaborar informes estadísticos de las actividades de toda la Dirección de Control Migratorio










Elaboración de informes de gestión

Atención informática de los puestos migratorios

Recolección de datos estadísticos


Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4;

203

6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;





I D



I D



I D



I D


Idioma: Inglés


5.2. Conocimientos Específicos. I: Indispensable ó D: Deseable.





204



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Oficial de migración en Fronteras Terrestres, Aéreas o Marítimas.

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.9 ENCARGADO (a) DE LA COORDINACIÓN DE ANALISIS DE PASAJEROS.

Nombre / Título del Puesto: Encargado de la Coordinación de Análisis de Pasajeros.

Puesto Superior Inmediato: Encargado de Unidad de Análisis de Gestión Migratoria y Monitoreo


Departamento: Aeropuerto internacional Oscar Arnulfo Romero y Galdámez.

Fecha:


Supervisar el desarrollo y el efectivo cumplimiento de las funciones inherentes a la gestión de análisis y evaluación de riesgo del personal de la Coordinación de Análisis de Pasajeros, velando por obtener un buen resultado de la evaluación del perfil de los viajeros; así también cumplir la ley mediante una estricta verificación de ciclos migratorios, país de procedencia, y demás requisitos migratorios para la detección de perfiles sospechosos de entrada y salida para nacionales y extranjeros al país.


Ejecutar las funciones y rol asignado a su cargo del oficial de migración.

Coordinar con las instituciones relacionadas al trabajo migratorio, cuando el jefe inmediato se lo solicite.

Dirige y organiza las funciones de la Coordinación de Análisis de pasajeros.

205

Anticipar los procedimientos por posibles restricciones u órdenes de capturas.

Enlace interinstitucional con PNC, INTERPOL y GEINI.

Verificar los listados de pasajeros enviados por las aerolíneas en el sistema APIS

Mantiene un canal de comunicación efectivo con los gerentes de aerolíneas.

Notificar sobre nacionalidades de riesgo (categorías B o C)

Coordinar con las aerolíneas los pasajeros de pernocta

Coordinar con las aerolíneas el regreso de los pasajeros inadmitidos

Apoya a las diferentes áreas de Migración AIMOAR.

Asistir a reuniones interinstitucionales con CEPA, ADUANAS, PNC y Aerolíneas

Solventa, da seguimiento y respuesta de los casos de presunciones de movimientos migratorios y consultas varias, a solicitud de la Unidad de Movimientos Migratorios.

Atención a personalidades VIP


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la sección migratoria.






Oficial de Migración de la Coordinación de Análisis de Pasajeros.

Realizar el trabajo asignado en los distintos puestos depurando los vuelos de entrada cargados al sistema APIS y cuadrando los vuelos de salida con las aerolíneas; facilitar el trabajo con la PNC en posibles restricciones u órdenes captura, mediante el examen exhaustivo y una estricta verificación de los requisitos migratorios.



1. Derivación a PNC 2. Coordinación efectivas con CEPA, DGA y las Aerolíneas 3. Evitar demoras en los vuelos. 4. Un control Migratorio Efectivo 5. Aplicación efectiva de la Ley de Migración y Extranjería, y su reglamento


Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas;

206

8. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes 9. Ley del Ejercicio Notarial de la Jurisdicción Voluntaria y de otras Diligencias 10. Ley del Nombre de la Persona Natural 11. Convenio de la Apostilla de la Haya de 1961 12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 13. Ley de Ética Gubernamental; 14. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 15. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 16. Ley de Acceso a la Información Pública;






I D



I D



I D



I D


Idioma: Inglés







207



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Oficial de migración

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.10 OFICIAL MIGRATORIO DE LA COORDINACIÓN DE ANALISIS DE PASAJEROS.

Nombre / Título del Puesto: Oficial de Migración de la Coordinación de Análisis de pasajeros.

Puesto Superior Inmediato: Encargado de la Coordinación de Análisis de Pasajeros


Departamento: Aeropuerto internacional Oscar Arnulfo Romero y Galdámez.

Fecha:


Realizar el análisis de pasajeros mediante el examen de ciclos migratorios, país de procedencia, nacionalidades, para la detección de perfiles sospechosos, depurando los vuelos de entrada cargados al sistema APIS y cuadrando los vuelos de salida con las aerolíneas; facilitar el trabajo con la PNC en posibles restricciones u órdenes captura, mediante el examen exhaustivo y una estricta verificación de los requisitos migratorios.


Cumplir las funciones y rol asignado a su cargo de oficial migratorio.

Anticipar los procedimientos por posibles restricciones u órdenes de capturas.


Notificar sobre nacionalidades de riesgo (categorías B o C)

208

Liberar los vuelos de salida


Apoya las diferentes áreas de Migración AIMOARGES.

Cuadrar los listados de salida conforme a los listados de aerolíneas

Atención a personalidades VIP



Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la sección migratoria.







Derivación a PNC

Coordinación efectivas con CEPA, DGA y las Aerolíneas

Evitar demoras en los vuelos.




Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes 9. Ley del Ejercicio Notarial de la Jurisdicción Voluntaria y de otras Diligencias 10. Ley del Nombre de la Persona Natural 11. Convenio de la Apostilla de la Haya de 1961 12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 13. Ley de Ética Gubernamental;

209

14. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 15. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 16. Ley de Acceso a la Información Pública; 17. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;





I D



I D



I D



I D


Idioma: Inglés







210



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.11 JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTROL MIGRATORIO AÉREO.

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Departamento de Control migratorio aéreo



Departamento: Departamento de Control Migratorio Aéreo.

Fecha:


Garantizar la eficiente operatividad en el Control Migratorio Aéreo de entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeras, realizando examen y calificación de los documentos y requisitos de viaje; así como, la vigilancia del cumplimiento de las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país, a fin de salvaguardar la seguridad aérea en las aeropuertos del territorio salvadoreño. Combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.


Dirigir las funciones del Control Migratorio aéreo.

Brindar asesoría y apoyo a los Coordinadores/as y Oficiales Migratorios cuando lo requieran y comunicar a la Dirección de Control Migratorio.

211

Planifica, organiza, coordina y supervisa el trabajo de los coordinadores y oficiales migratorios.

Propone las directrices de trabajo a seguir por el personal bajo su cargo.

Realizar coordinación interinstitucional con las instancias competentes en materia migratoria.

Elabora informes de cumplimiento al Plan Operativo Anual (PAO).

Elaborar propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio aéreo.

Gestionar los recursos necesarios para el Departamento de Control aéreo.

Colaborar en el diseño de políticas y/o proyectos que conlleven a mejorar los mecanismos de control migratorio aéreo dentro del territorio nacional.

Supervisar de manera periódica, programada o aleatoria las diferentes áreas de control migratorio de nuestros aeropuertos, para garantizar un buen servicio y el cumplimiento de los procedimientos migratorios.

Colaborar en coordinaciones operativas que tengan relación en casos específicos o en unificación de criterios jurídicos y técnicos de las Direcciones y/o Unidades de apoyo de la DGME.

Colaborar en coordinaciones con la Policía Nacional Civil e Instituto Salvadoreño de la Niñez y Adolescencia (ISNA), CONNA, Juntas de Protección de la Niñez y Adolescencia, in situ en procesos de resguardo de niñas, niños y Adolescentes, en situación de vulnerabilidad.

Mantener coordinaciones con Policía Nacional Civil, ISNA, CONNA o Juntas de Protección in situ en procesos de inadmisiones de extranjeros

Colaborar en el fortalecimiento de los mecanismos de información de todas las actividades que realice; así como, las novedades más relevantes para la tomas de decisiones de la DGME.

Colaborar en la prevención de la Trata de las personas en todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas, prepara los informes pertinentes para la DGME.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo del Departamento; así como, los planes particulares para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la misma.


Elaborar y Actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de su Departamento.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes del Departamento.

Colaborar en la implementación de las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos del control externo.

Elabora el plan de vacaciones anuales del personal bajo su cargo.




Título del Puesto Función Básica Coordinador (a) de la Sección de la Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar Arnulfo Romero y Galdámez de El Salvador

Responsable administrativo de la delegación migratoria, organizar y coordinar el control migratorio aéreo de nacionales y extranjeros garantizando una eficiente operatividad, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad nacional en el Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar Arnulfo Romero y Galdámez de El Salvador., responsable que su personal preste un buen servicio a la población. Combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.

Encargado (a) de la Sección de Aeropuerto de Ilopango.

Administrar la eficiente operatividad en el Control Migratorio aéreo en la entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeras, mediante el

212

examen y calificación de sus documentos y requisitos de viaje; cumpliendo las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país, a fin de salvaguardar la Seguridad Migratoria en el Aeropuerto de Ilopango de El Salvador.

Oficial de Migración Ejercer el control migratorio aéreo de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, verifica documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.



Efectivo Control Migratorio a nivel Nacional.

Agilizar el servicio en la atención a nacionales como a extranjeros.

Una buena administración del personal de Oficiales Migratorios bajo su cargo.

Alcanzar las metas y objetivos de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Aplicación efectiva de la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería


Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley del Notariado; 10. Código de Familia; 11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 13. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 14. Ley de Acceso a la Información Pública; 15. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 16. Manual de Organización y Funciones de la Dirección de Control Migratorio 17. Manual de Procedimientos de la Dirección de Control Migratorio 18. Manual de funciones del Departamento de Control Vía Terrestre y Marítimo 19. Manual de funciones de la unidad de Prechequeo 20. Manual de funciones de Apoyo Técnico 21. Manual de Funciones del Departamento de Control Aéreo 22. Manual de Funciones de la Unidad de Patrullas Migratorias

213

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1. Formación Básica




I D



I D



I D



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Idioma: Ingles



1. Conocimiento y experiencia en administración de recursos

I D

2. Formación en elaboración y ejecución de proyectos

I D

3. Formación y experiencia en atención ciudadana

I D

4. Conocimientos básicos de computación

I D

5. Experiencia en manejo de conflictos

I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

214

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Confiable

Dinámico

Proactivo

Creativo

Discreto

Acucioso

13.12 COORDINADOR (A) DE LA SECCIÓN DE AEROPUERTO INTERNACIONAL MONSEÑOR OSCAR ARNULFO ROMERO Y GALDÁMEZ DE EL SALVADOR.

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de la sección de Aeropuerto Internacional

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Departamento de migratorio aéreo.


Departamento: Departamento de Control Migratorio aéreo.

Fecha:

1. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Responsable administrativo de la delegación migratoria, organizar y coordinar el control migratorio aéreo de nacionales y extranjeros garantizando una eficiente operatividad, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad nacional en el Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar Arnulfo Romero y Galdámez de El Salvador., responsable que su personal preste un buen servicio a la población. Combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.


Coordinar y designar los puestos de trabajo para cada uno de los oficiales Migratorios bajo su responsabilidad, para la aplicación de procedimientos especiales como el control migratorio para vuelos comerciales, vuelos Federales, Aeronaves Privadas y militares.

Supervisar la operatividad en todas las Áreas de Trabajo en Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar Arnulfo Romero y Galdámez de El Salvador, enfatizando que la atención hacia los usuarios se realice de manera ágil, cortés y eficiente.

Atender eventualidades, novedades y emergencias 24 horas los días que este de turno.

Apoyar a los Oficiales de Migración bajo su cargo en cualquier inconveniente o situación relevante que pueda suscitarse.

Recibe y distribuye los talonarios de tarjetas de turismo.

Ejecutar y colaborar con las directrices emanadas para la prevención de la Trata de personas en todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas, preparar los informes pertinentes para él o la Jefe del Departamento.

Organizar las funciones del personal asignado a su área.

Retroalimentar a los Oficiales Migratorios en la aplicación de los procedimientos y normativa legal.

215

Elaborar reportes periódicos, revisar documentación legal y remitirla a Oficina Central.

Brindar apoyo a las diferentes áreas de la DGME en el AIMOARGES.

Apoyar en la operación durante Banco de Vuelo

Supervisa y evalúa el trabajo del personal bajo su cargo, verifica el cumplimiento de las directrices institucionales.

Elaborar propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio aéreo

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo del Departamento.

Realizar todo trámite administrativo y coordinar con las diferentes Unidades, Departamentos y Áreas de la DGME.

Responsable del cuido de los bienes asignados a su área de trabajo.

Colabora en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos del Departamento.

Elabora Informes de Gestión sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por sus jefes inmediatos.

Elabora informes de actividades más relevantes del departamento.

Garantiza el cuido y resguardo de los bienes asignados a su área de trabajo.

Verifica y da seguimiento a los proyectos que se ejecutan en el departamento.

Garantizar la continuidad de la gestión migratoria entre ambos grupos.

Coordina con las Juntas de Protección de la Niñez y Adolescencia, para el resguardo de los niños, niñas y adolescentes.

Responsable de garantizar que el personal bajo su cargo cumpla con los lineamientos de comportamiento en el departamento de control migratorio aéreo.

Verifica e informa la fuerza operativa.

Ejecutar las funciones y rol asignado de los oficiales de migración bajo su cargo.

Ejecuta las directrices de organización de las funciones de los oficiales asignados a su grupo de trabajo.

Supervisar el trabajo y el comportamiento de los oficiales migratorios.

Mantener comunicación con unidades internas y externas para el cumplimiento de sus funciones.

Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Colaborar en la prevención de la trata de personas en todas sus modalidades y el tráfico ilegal de personas, preparar informes pertinentes para su jefatura superior.


Colabora en la elaboración de informes de gestión sobre los resultados obtenidos, los cuales serán evaluados por sus jefes inmediatos.

Remite diariamente informe de novedades a la unidad de Análisis de Gestión Migratoria y monitoreo.




Oficial Migratorio Ejercer el control migratorio aéreo de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, verifica documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente

216


Un Control Migratorio efectivo.

Una buena administración del personal bajo su cargo.

Aplicación efectiva de la Ley de Migración y Extranjería y su Reglamento.


Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;





I D



I D



I D



I D

Idioma: Ingles

I D La atención es tanto para nacionales como para extranjeros.

217




3. Formación y experiencia en atención ciudadana I D

4. Experiencia en administración de equipos de oficina I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Manejo y solución de conflictos

Liderazgo

Dinámico

Proactivo

Creativo

A l t a m e n t e d i s c r e t o Compromiso con el servicio

13.13 OFICIAL DE MIGRACIÓN DE AEROPUERTO INTERNACIONAL MONSEÑOR OSCAR ARNULFO ROMERO Y GALDÁMEZ DE EL SALVADOR.

Nombre / Título del Puesto: Oficial de Migración aéreo.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de la sección de Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar Arnulfo Romero y Galdámez de El Salvador.


Departamento: Departamento de Control migratorio aéreo.

Fecha:

218


Ejercer el control migratorio aéreo de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, verifica documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente




Ejecutar las propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio aéreo.

Generar registro migratorio de entrada y/o de salida a los usuarios en el sistema integrado de gestión migratoria.

Permitir el ingreso y salida de nacionales y extranjeros mediante la examinación y evaluación de los documentos de viaje.

Cumplir con los procedimientos establecidos y la normativa legal vigente.

Colaborar en la prevención de la trata de personas en todas sus modalidades y el tráfico ilegal de personas, preparar informes pertinentes para su jefe inmediato superior.


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la delegación migratoria.

Informa a su jefe inmediato las necesidades de su área de trabajo.

Revisa Actas Notariales concernientes a la salida de niñas, niños y adolescentes.

Verifica y/o realizar el cobro de multas.









219


Normas:

1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1. Formación Básica..




I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés


220








DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.14 Encargado (a) de la Sección Aeropuerto de Ilopango

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de la Sección Aeropuerto de Ilopango

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Departamento de migratorio aéreo.


Departamento: Departamento de Control Migratorio aéreo.

Fecha:


Administrar la eficiente operatividad en el Control Migratorio aéreo en la entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeras, mediante el examen y calificación de sus documentos y requisitos de viaje; cumpliendo las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país, a fin de salvaguardar la Seguridad Migratoria en el Aeropuerto Ilopango de El Salvador.

221

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS.

Coordinar y designar los puestos de trabajo para cada uno de los oficiales Migratorios bajo su cargo, para la aplicación de procedimientos especiales como el control migratorio para Aeronaves Privadas y militares.

Supervisar la operatividad en todas las Áreas de Trabajo en Aeropuerto Ilopango de El Salvador, enfatizando que la atención hacia los usuarios se realice de manera ágil, cortés y eficiente.

Atender eventualidades, novedades y emergencias 24 horas los días que este de turno.

Apoyar a los Oficiales de Migración bajo su cargo en cualquier inconveniente o situación relevante que pueda suscitarse.

Recibe y distribuye los talonarios de tarjetas de turismo.

Ejecutar las directrices emanadas para la prevención de la trata de personas en todas sus modalidades y el tráfico ilegal de Personas, preparar los informes pertinentes para él o la Jefe del departamento.

Organizar las funciones del personal asignado a su área.

Retroalimentar a los Oficiales Migratorios en la aplicación de los procedimientos y normativa legal.

Elaborar reportes periódicos, revisar documentación legal y remitirla a Oficina Central.

Brindar apoyo a las diferentes áreas de la DGME


Elaborar propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio aéreo



Responsable del cuido de los bienes asignados a su área de trabajo.


Elabora informes de actividades más relevantes del departamento.

Garantiza el cuido y resguardo de los bienes asignados a su área de trabajo.

Verifica y da seguimiento a los proyectos que se ejecutan en el departamento.

Responsable de garantizar que el personal bajo su cargo cumpla con los lineamientos de comportamiento en el departamento de control migratorio aéreo.




Colaborar en la prevención de la trata de personas en todas sus modalidades y el tráfico ilegal de personas, preparar informes pertinentes para su jefatura superior.



Remite diariamente informe de novedades a la unidad de Análisis de Gestión Migratoria y Monitoreo.


222



Oficial de Migración

Ejercer el control migratorio aéreo de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, revisar documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.











I D



I D



I D



I D

223

Idioma: Ingles



1. Conocimientos basicos de computación I D







DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS


X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable


Liderazgo

Dinámico

Proactivo

Creativo

A l t a m e n t e d i s c r e t o

Compromiso con el servicio

224

13.15 OFICIAL DE MIGRACIÓN DE AEROPUERTO ILOPANGO DE EL SALVADOR.

Nombre / Título del Puesto: Oficial de Migración aéreo.

Puesto Superior Inmediato: Encargado (a) de la Sección Aeropuerto de Ilopango

Dirección Dirección de Control Migratorio Aéreo.

Departamento: Departamento de Control migratorio aéreo.

Fecha:


Ejercer el control migratorio aéreo de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes, verifica documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente para salvaguardar la Seguridad Nacional.




Ejecutar las propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio aéreo.

Verifica la autenticidad y medidas de seguridad de los documentos de viaje y otros que le sean presentados.

Atender a ciudadanos nacionales y extranjeros.





Informa a su jefe inmediato las necesidades de su área de trabajo.








225


24. Un control Migratorio Efectivo 25. Aplicación efectiva de la Ley de Migración y Extranjería, y su reglamento.


Normas:






I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés


226








DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.16 JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTROL MIGRATORIO VÍA TERRESTRE Y MARÍTIMO

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Departamento de Control Migratorio Vía Terrestre y Marítimo




Fecha:

227


Garantizar la operatividad del Control Migratorio de entrada y salida del país de personas nacionales y extranjeros, a través de la información recibida por los Coordinadores y Encargados, realizando examen y calificación de los documentos y requisitos de viaje; así como, la vigilancia del cumplimiento de las disposiciones legales, respecto a la permanencia y actividades de los extranjeros en el país, a fin de salvaguardar la Seguridad en los puestos migratorios terrestres y marítimos. Combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.


Dirigir las funciones del Control Migratorio terrestre y marítimo.

Brindar asesoría y apoyo a los Coordinadores/as de Fronteras y Oficiales Migratorios cuando lo requieran y comunicar a la Dirección de Control Migratorio.

Planifica, organiza, coordina y supervisa el trabajo de los coordinadores y oficiales migratorios.

Propone las directrices de trabajo a seguir por el personal bajo su cargo.

Realizar coordinación interinstitucional con las instancias competentes en materia migratoria.

Elabora informes de cumplimiento al Plan Operativo Anual (PAO).

Elaborar propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio terrestre y marítimo.

Gestionar los recursos necesarios para el Departamento de Control Vía Terrestre y Marítimo.

Elaborar plan de refuerzo de los periodos vacacionales de Semana Santa, Agosto y Navideñas.

Capacitar a personal de nuevo ingreso asignado a la Dirección de Control Migratorio, mediante inducción del trabajo de la Dirección.

Colaborar en el diseño de políticas y/o proyectos que conlleven a mejorar los mecanismos de control migratorio dentro del territorio nacional.

Supervisar de manera periódica, programada o aleatoria a los diferentes puestos fronterizos del territorio nacional, para garantizar el servicio que se brinda y el cumplimiento de los procedimientos migratorios.

Colaborar en coordinaciones operativas que tengan relación en casos específicos o en unificación de criterios jurídicos y técnicos de las Direcciones y/o Unidades de apoyo de la DGME.

Colaborar en coordinaciones con la Policía Nacional Civil e Instituto Salvadoreño de la Niñez y Adolescencia (ISNA), CONNA, Juntas de Protección de la Niñez y Adolescencia, in situ en procesos de resguardo de niñas, niños y Adolescentes, en situación de vulnerabilidad.

Mantener coordinaciones con Policía Nacional Civil, ISNA, CONNA o Juntas de Protección in situ en procesos de inadmisiones de extranjeros

Colaborar en el fortalecimiento de los mecanismos de información de todas las actividades que realice; así como, las novedades más relevantes para la tomas de decisiones de la DGME.

Colaborar en la prevención de la Trata de las personas en todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas, prepara los informes pertinentes para la Dirección General.



Elaborar y Actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de su Departamento.


Colaborar en la implementación de las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos del control externo.

Elabora el plan de vacaciones anuales del personal bajo su cargo.

228

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su Departamento y Dirección




Coordinador (a) de Frontera Terrestre

Responsable administrativo de la delegación migratoria, organizar y coordinar el control migratorio de nacionales y extranjeros garantizando una eficiente operatividad en fronteras terrestres, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad nacional, responsable que su personal preste un buen servicio a la población. Combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.

Encargado (a) de Puertos Marítimos Organizar y coordinar el control migratorio de nacionales y extranjeros que ingresan o salen del país garantizando una eficiente operatividad en los Puertos Marítimos, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad nacional, mantiene el orden administrativo de la delegación migratoria, combate la Trata y el tráfico Ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.

Oficial de Migración Ejercer el control migratorio de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, verifica documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.



Efectivo Control Migratorio a nivel Nacional.

Agilizar el servicio en la atención a nacionales como a extranjeros.

Alcanzar las metas y objetivos de la Dirección General de Migración y Extranjería


Normas: 1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA);

229

9. Ley del Notariado; 10. Código de Familia; 11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 13. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 14. Ley de Acceso a la Información Pública; 15. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 16. Manual de Organización y Funciones de la Dirección de Control Migratorio 17. Manual de Procedimientos de la Dirección de Control Migratorio 18. Manual de funciones del Departamento de Control Vía Terrestre y Marítimo 19. Manual de funciones de la unidad de Prechequeo 20. Manual de funciones de Apoyo Técnico 21. Manual de Funciones del Departamento de Control Aéreo 22. Manual de Funciones de la Unidad de Patrullas Migratorias





I D



I D



I D



I D


Idioma: Ingles

I D La atención es tanto para nacionales como para extranjeros.


1. Conocimiento y experiencia en administración de recursos I D

2. Formación en elaboración y ejecución de proyectos I D



5. Experiencia en manejo de conflictos I D

230



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Confiable

Dinámico

Proactivo

Creativo

Discreto

Acucioso

13.17 ENCARGADO (A) DE PUERTOS MARÍTIMOS

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Puerto Marítimo

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Departamento de Control Migratorio Vía Terrestre y Marítimo



Fecha:


Organizar y coordinar el control migratorio de nacionales y extranjeros que ingresan o salen del país en frontera marítima, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad nacional, mantiene el orden administrativo de la delegación migratoria, combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.


Ejecuta las funciones asignadas a su cargo (organiza y supervisa las funciones de los oficiales asignados a su grupo de trabajo).

Coordina con las instituciones relacionadas al trabajo migratorio en el puerto marítimo.

Ejecuta las propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio marítimo.

Coordina y comunica a las unidades internas y externas para el cumplimiento de sus funciones.

231



Colaborar en la prevención de la trata de personas en todas sus modalidades y el tráfico ilegal de personas.


Elaborar informes de gestión sobre los resultados obtenidos, cuando le sean requerido por el o la jefe de su Departamento y Director de Control Migratorio.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la Delegación Migratoria Marítima.

Informa al o la jefe de su Departamento las necesidades de la delegación Migratoria Marítima.


Remite diariamente informe de novedades a la oficina de Análisis de Gestión Migratoria y Monitoreo.

Elabora y presenta informes de gestión de cada turno de trabajo, a la jefatura del Departamento de Control Vía Terrestre y Marítimo.

Archiva la documentación que entra y sale de la delegación migratoria.






Oficial de Migración Ejercer el control migratorio marítimo de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, verifica documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.




Una buena Administración del Personal bajo su cargo.



Normas:

1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento; 3. Ley de extranjería; 4. Convenio para facilitación del tránsito marítimo (FAL- 65); 5. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 6. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 7. Convenio de la Visa Única Centroamericana;

232

8. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 9. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 10. Ley de Ética Gubernamental; 11. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 12. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 13. Ley de Acceso a la Información Pública; 14. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;






I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés

I D


1. Manejo de paquetes de Microsoft office I D




5. Experiencia laboral en manejo de personal I D

233



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Oficial Migratorio

X

6. OTROS ASPECTOS



Responsable

Manejo y solución de conflicto

Dinámico

Proactivo

Creativo

13.18 OFICIAL DE MIGRACIÓN DE PUERTOS MARÍTIMOS

Nombre / Título del Puesto: Oficial de Migración de Puertos Marítimos.

Puesto Superior Inmediato: Encargado(a) de Puertos Marítimos.



Fecha:


Ejercer el control migratorio marítimo de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, verifica documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.




Ejecutar las propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio marítimo.





234



Informa a su jefe inmediato las necesidades del puerto.


Generar reportes de las personas y embarcaciones que transitan en las aguas territoriales.

Estampar y cobrar tarjeta de turismo a los extranjeros que estén comprendidos dentro de la categoría de país que lo requiera.

Presentar reporte de movimientos marítimos y de embarcaciones.












Normas:


235





I D



I D



I D



I D


Idioma: Inglés


5.2. Conocimientos Específicos. .







DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar

X

236

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

13.19 COORDINADOR (A) DE FRONTERAS TERRESTRES

Nombre / Título del Puesto: Coordinador(a) de Fronteras Terrestre

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Departamento de Control Vía Terrestre y Marítimo



Fecha:


Organizar y coordinar el control migratorio de nacionales y extranjeros que ingresan o salen del país en frontera marítima, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para salvaguardar la seguridad nacional, mantiene el orden administrativo de la delegación migratoria, combate la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.


Realizar coordinaciones interinstitucionales con las instancias presentes en la frontera en materia migratoria terrestre.

Ejecutar las propuestas para mejorar el servicio y la seguridad en el control migratorio terrestre.

Tomar decisión y resolver según procedimientos.

Gestiona material de oficina, Órdenes y Mandamientos de Pago, necesarios para la frontera.

Ejecutar y colaborar con las directrices emanadas para la prevención de la Trata de personas en todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas, preparar los informes pertinentes para él o la Jefe del Departamento.

Organizar las funciones del personal asignado a la frontera.




Responsable del resguardo de los Sellos, libros, Mandamientos de Pago, que se llevan en la frontera

Responsable del cuido de los bienes asignados a la frontera

Colabora en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos del Departamento.

237


Elabora informes de actividades más relevantes de la frontera.

Garantiza el cuido y resguardo de los bienes asignados a la frontera.

Verifica y da seguimiento a los proyectos que se ejecutan en la frontera.

Responsable de toda documentación que entra y sale de la frontera.


Coordina con las Juntas de Protección de la Niñez y Adolescencia, para el resguardo de los niños, niñas y adolescentes.

Revisa autobuses internacionales de pasajeros que hacen uso de Prechequeo

Responsable de garantizar que el personal bajo su cargo cumpla con los lineamientos de comportamiento en el recinto fronterizo.

Verifica e informa la fuerza operativa de la frontera

Ejecutar las funciones y rol asignado de los oficiales de migración bajo su cargo.

Ejecuta las directrices de organización de las funciones de los oficiales asignados a su grupo de trabajo.


Coordinar con las instituciones relacionadas al trabajo migratorio.





Colaborar en la prevención de la trata de Personas en todas sus modalidades y el tráfico ilegal de personas, preparar informes pertinentes para su jefatura superior.



Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su área de trabajo y Dirección.

Informa a su jefe inmediato las necesidades de la frontera.

Remite diariamente informe de novedades a la oficina de Análisis de Gestión Migratoria

Elabora y presenta informes de gestión de cada turno de trabajo, a la jefatura del Departamento de Control terrestre y Marítimo.



Archiva la documentación que entra y sale de la frontera.





Oficial de Migración Ejercer el control migratorio de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, verificar documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la trata y el tráfico ilegal de personas respetando los Derechos Humanos, de conformidad a la normativa legal y administrativa vigente.

238











I D



I D



I D



I D

Idioma: Ingles


239







5.3. Experiencia Previa


DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Oficial de migración X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable


Liderazgo

Dinámico

Proactivo

Creativo

A l t a m e n t e d i s c r e t o Compromiso con el servicio

13.20 OFICIAL DE MIGRACIÓN DE FRONTERA TERRESTRE

Nombre / Título del Puesto: Oficial de Migración de Frontera Terrestre.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador de Frontera Terrestre



Fecha:

240


Ejercer el control migratorio terrestre de nacionales y extranjeros de conformidad a los procedimientos y normativas vigentes para salvaguardar la seguridad nacional, verifica documentos de viaje mediante el examen exhaustivo y estricta verificación de los requisitos migratorios; y combatir la Trata y el tráfico Ilegal de Personas respetando los Derechos Humanos de conformidad a la Normativa legal y administrativa vigente.








Colaborar en la prevención de la Trata de Personas en todas sus modalidades y el tráfico ilegal de personas, preparar informes pertinentes para su jefe inmediato superior.



Informa a su jefe inmediato las necesidades de la frontera.


Revisa los autobuses internacionales de pasajeros que hacen uso de Prechequeo











Normas:

1. Constitución de la República; 2. Ley General de Migración y su Reglamento;

241

3. Ley de extranjería; 4. Acuerdos de los Directores de Migración y Extranjería del CA-4; 5. Manuales de Normas y procedimientos para la libre movilidad en la Región CA-4; 6. Convenio de la Visa Única Centroamericana; 7. Acuerdos de la Comisión de Homologación de Visas; 8. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Acuerdos y Tratados Internacionales relacionados a la actividad migratoria; 11. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;





I D



I D



I D



I D

Idioma: Inglés







242

5.3. Experiencia Previa


DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación

Responsable

Honesto

Puntual

Discreto

Amable

Trabajo en equipo

Dinámico

Proactivo

Servicial

14. Dirección de Emisión de Pasaporte

Nombre / Título del Puesto: Director de Emisión de pasaportes

Puesto Superior Inmediato: Director General de Migración y extranjería

Dirección Emisión de pasaportes

Departamento:

Fecha:


Administrar las actividades propias de Emisión de Pasaportes nacionales y de salvadoreños en el exterior de acuerdo con la

normativa vigente, los objetivos, políticas, estrategias trazadas por el Gobierno central a través del Ministerio de Justicia y de

Seguridad Pública, y de la Dirección General de Migración y Extranjería. Para la búsqueda constante de la modernización y

mejora en los servicios a los usuarios dentro del marco de la legalidad y seguridad para los procesos de Expedición del

pasaporte siendo este nuestro documento de viaje y que en el exterior se convierte en nuestro documento de identidad por

excelencia. Apoyar a la Dirección general en la descentralización de funciones asignadas por el Director general.

243


Gestionar la elaboración de pasaportes ordinarios y especiales a los usuarios nacionales y los que residen fuera del territorio de El Salvador a través de las Sucursales.

Velar por el cumplimiento de un buen servicio y con los tiempos de entrega en el otorgamiento de los mismos.

Seguimiento de licitación pública internacional de libretas de pasaportes.

Asesorar a Sucursales y brindar apoyo a los Consulados en el proceso de Emisión de Pasaportes.

Verificar que las solicitudes de pasaportes y los documentos requeridos cumplan con los requisitos legales establecidos e instrucciones administrativas en Sucursales.

Orientar, asesorar sobre los requisitos para obtención de pasaporte en el territorio Nacional.

Elaborar Memoria Anual de labores de la Dirección de emisión pasaportes.

Presentar propuestas para la mejora continua y modernización en la seguridad de los procesos de emisión de documentos de viaje apegado a las normativas internacionales.

Elaborar proyectos encaminados a mejorar la atención al usuario y la seguridad nacional.

Coordinar reuniones con los jefes de Sucursales para medir resultados y girar instrucciones.

Prevenir la Trata de personas en todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas y preparar los informes pertinentes para la Dirección General.

Coordinar acciones y proyectos de modernización y actualización en el proceso de Emisión de Pasaportes.

Coordinar con la Unidad Jurídica y la unidad de verificación y Análisis en los casos que requiera opinión de estas unidades para la autorización de la emisión del documento de viaje solicitado por el usuario.

Verificar el cumplimiento de procedimientos, instructivos, manuales, protocolos, lineamientos y políticas para las Sucursales de esta Dirección con el objeto de monitorear y evaluar la gestión realizada por estas.

Coordinar supervisiones periódicas programadas a las diferentes sucursales para verificación del cumplimiento de procedimiento en el proceso de emisión de pasaportes.

Coordinar y supervisar los procesos, procedimientos, políticas y ejecución de proyectos de mejoramiento del ser vicio de Emisión de Pasaporte.

Realizar gestiones con las unidades correspondientes para distribución de insumos utilizados para la elaboración de pasaportes a las sucursales del país; así como también, al Ministerio de Relaciones Exteriores para abastecer a los Consulados en los Estados unidos y la Maquila de pasaporte.

Verificar el registro de inventarios y documentos relacionados al movimiento de las especies valoradas y demás insumos relacionados a la elaboración del documento de viaje en coordinación con el área de Custodia de Especies Valoradas.

Promover cambios dentro del Personal de la Dirección de pasaportes buscando la idoneidad para crear verdaderos equipos de trabajo.

Formar parte de equipos de trabajo con otras Direcciones, Departamentos, Unidades y/o entidades, para el Análisis y ejecución proyectos y estrategias.

Gestionar la provisión de todos los insumos y equipos, para que cada área desarrolle sus labores con los Elementos necesarios.

Coordinar reuniones interinstitucionales para desarrollo de actividades que contribuyan al desarrollo operativo de las Sucursales.

Actualizar y revisar las especificaciones técnicas de libretas de pasaportes y equipo de producción.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Dirección de pasaportes y Autorizar la emisión de Certificaciones y Constancias de Pasaportes.

Brindar asesoría técnica sobre innovaciones de Emisión de documentos de Viaje a los titulares de la DGME

Elaborar y actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Dirección.

244





Jefe del Departamento de servicio de

pasaporte en sucursales

Supervisar y velar por el buen funcionamiento de la sucursal en lo

administrativo y operativo, brindando apoyo permanente a los coordinadores

de sucursales y presentar propuesta de mejoras y aperturas de nuevas

sucursales a fin de brindar un buen servicio a los usuarios.

Asistente de la Dirección de Emisión de

Pasaportes.

Ejecutar labores de asistencia administrativas, manteniendo el orden y

control en la gestión y obtención de documentos; con la confidencialidad

respectiva, además el manejo de archivos de la Dirección de Emisión de

Pasaportes, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar

una administración eficiente.

Coordinador (a) de Sucursal de Emisión de

pasaportes.

Coordinar, supervisar, controlar y velar por el buen funcionamiento de la

Sucursal y de brindar un excelente servicio en la atención al usuario,

respaldándose en los procedimientos e instructivos para la Emisión de

Pasaportes y leyes relacionadas a fin de brindar un buen servicio a los

usuarios.

Colaborador técnico de emisión de

pasaportes.

Apoyar en el desarrollo de las actividades, elaborar estadísticas y realizar el

seguimiento de los controles establecidos por la Dirección de Emisión de

Pasaportes en el cumplimiento de los objetivos para garantizar una

administración eficiente. Apoyar y brindar soporte técnico a las diversas

sucursales de emisión de pasaportes.

Técnico de Migración. Brindar una atención eficiente a los a los salvadoreños que requieren

pasaporte a nivel nacional y en los consulados, verificando el cumplimiento

de los requisitos para la emisión del documento de viaje, de acuerdo a las

leyes, normativas y procedimientos vigentes, para garantizar la seguridad y

transparencia en el proceso de emisión de Pasaportes en el territorio

nacional.

245

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1 Resultados Principales


Normativa:

1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Emisión y revalidación de pasaportes y entradas a la República; 9. Ley del Nombre de la Persona Natural; 10. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 11. Código de Familia; 12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 13. Código Penal y Procesal Penal; 14. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 15. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias. 16. Ley especial contra la trata de personas de El Salvador.

17. Decreto Ejecutivo Número 56





Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante universitario o Profesional en Ciencias Jurídicas o Relaciones Internacionales

Bachiller General (2 años) I D Grado Post – Universitario de Maestría

• Una Administración eficiente y eficaz en el que hacer de la DGME • Propuesta de mejoras en la atención y funcionamiento de las sucursales • Garantizar un servicio eficiente a los usuarios nacionales • Cumplimiento de los tiempos de Emisión de Pasaportes • Garantizar la seguridad en la Emisión del documento de viaje de los ciudadanos nacionales • Garantizar las condiciones óptimas para el trabajo de los colaboradores técnicos. • Modernizar y dinamizar los procesos de emisión de pasaportes. • Apoyar a la dirección general para crear procesos seguros, modernos y agiles en la emisión de pasaportes.

246

Especialidad: I D



Idioma: Inglés I D


1. Haber sido coordinador de sucursal por lo menos un año I D

2. Conocimientos avanzado en el proceso de Emisión de Pasaporte, mínimo cinco años I D

3. Conocimiento en Normativas Jurídicas relacionadas a Leyes Migratorias y Leyes de familia, registro estado familiar I D

4. Elaboración y Evaluación de Proyectos I D

5. Conocimiento y manejo de personal I D

6. Conocimiento en manejo de equipo informático I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6

AÑOS

Conocimiento en la dirección de emisión de pasaportes como mínimo cinco años de técnico emisión de pasaportes. x

Coordinador de Sucursal x

6. OTROS ASPECTOS

Confiable

Comprometido con la institución y el gobierno

Buena presentación


Responsable


Con iniciativo

Creativo

Dinámico

Capaz

ético

Honrado

Honesto

247

14.1 Asistente de la Dirección de Emisión de Pasaportes Nombre / Título del Puesto: Asistente de la Dirección de Emisión de Pasaportes

Puesto Superior Inmediato: Director de Emisión de Pasaportes. Dirección / Gerencia: Dirección de Emisión de Pasaportes.

Departamento:

Fecha:


Ejecutar labores de asistencia administrativas, manteniendo el orden y control en la gestión y tramitación de documentos; con la confidencialidad respectiva, además el manejo de archivos de la Dirección de Emisión de Pasaportes, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar una administración eficiente .

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS Gestionar con otras Direcciones, Departamentos, Unidades y Áreas, el apoyo requerido de ellas, para el cumplimiento de

las funciones de la Dirección.

Dar seguimiento y elaborar correspondencia a las disposiciones giradas por la Jefatura para retroalimentar el cumplimiento de las mismas.

Atender casos y/o situaciones especiales en ausencia de la Jefatura de una manera eficiente.

Reproducir diferentes tipos de documentos y remitirlos a donde corresponde.

Elaborar requisiciones del material necesario, recibirlo y distribuirlo al Personal de la Dirección.

Recibir, entregar y archivar notas, memos, informe a las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME.


Clasificar, anular, dar el debido resguardo a pasaportes ordinarios serie A, B y C, elaborar informe de pasaportes que se remiten para destrucción al área de “Custodia de Especies Valoradas”

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la Dirección.

Brindar apoyo a las Sucursales en ausencia de personal si es requerido.

Organización de Grupos de Servicios Extraordinarios.

Gestionar con sucursales la remisión de materiales como Uniformes, Carnet, requisiciones y otros.

Enlace control de bienes.

Asesoría y apoyo a consultas de las Sucursales, Consulados y Maquila de Pasaporte Consular.

Dar seguimiento a las solicitudes de activación, desactivación y depuración de perfiles asignados para el manejo del Sistema de Pasaportes.

Controlar y resguardar solicitudes de fichas de pasaportes de trámites que han quedado pendientes de Sucursales.

Clasificación y resguardo de Resoluciones, remitidas a las diferentes Sucursales

Registrar casos especiales remitidos a las Unidades de Verificación Migratoria y Jurídico.

Brindar información y asesoría a usuarios vía telefónica.

Elaborar informe de existencias de libretas de pasaportes.



248



• Elaboración de correspondencia • Elaboración informes de gestión • Organización de archivos de gestión


Normativa:

1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Emisión y revalidación de pasaportes y entradas a la República; 9. Ley del Nombre de la Persona Natural; 10. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 11. Código de Familia; 12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 13. Código Penal y Procesal Penal; 14. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 15. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias. 16. Ley Especial Contra la Trata de Personas.


5.1. Formación Básica




I D



I D



I D



I D

249

Idioma: Inglés

I D






6. Conocimiento general de la normativa de aplicación a la Ley de Servicio Civil I D O la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética


Confiable

Iniciativa

Creativo

250

14.2 Colaborador(a) Técnico de la Dirección de Emisión de Pasaporte. Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de la Dirección de Emisión de Pasaporte

Puesto Superior Inmediato: Director de Emisión de Pasaportes

Dirección / Gerencia: Dirección de Emisión de Pasaportes

Departamento: Dirección de Emisión de Pasaportes

Fecha:


Apoyar en el desarrollo de las actividades, elaborar estadísticas y realizar el seguimiento de los controles establecidos por la Dirección de Emisión de Pasaportes en el cumplimiento de los objetivos establecidos para garantizar una administración eficiente.

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS.

Atender casos y/o situaciones especiales a solicitud de la Jefatura de una manera eficiente.

Elaborar correspondencia y otras funciones afines que le sean asignadas por el Jefe inmediato superior

Anulación de pasaportes ordinarios de acuerdo a requerimientos, procedimientos y resoluciones.

Colocar alertas en el sistema de pasaportes y solicitar modificación de observaciones acorde a requerimiento

Clasificar, anular o dar el debido resguardo a pasaportes ordinarios serie “D” y elaborar informe de pasaportes que se remiten para destrucción al área de “Custodia de Especies Valoradas”, devolución por medio de acta a su titular.

Coordinar y notificar convocatorias de Capacitaciones al personal de la Dirección.

Elaborar Constancias de pasaportes solicitadas por el usuario

Elaborar Certificaciones de Pasaportes ordinario y solicitudes de documentos certificados que se encuentran en el expediente de pasaportes.

Dar respuesta a solicitudes de usuarios u oficios de entidades Gubernamentales.

Atender requerimientos de Servicio a domicilio para la emisión de pasaportes ordinarios

Brindar apoyo a las Sucursales en ausencia de personal si es requerido.

Elaborar Guía y atender a funcionarios que requieran capacitación de parte de Relaciones Exteriores.

Controlar y resguardar Pasaportes provenientes de Sucursales, Aeropuerto, Puesto fronterizos, Consulados en El Salvador y los remitidos por el Ministerio de Relaciones Exteriores.


Colaborar en la elaboración y actualización de manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Dirección de Emisión de Pasaportes.

Elaboración de Memoria de Labores de la Dirección de Emisión de Pasaportes.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de la Dirección de Emisión de Pasaportes.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su Dirección.

Supervisar constantemente aspectos técnicos, jurídicos, procedimientos y funcionamiento en el desarrollo de las actividades en las sucursales para determinar la eficiencia en el proceso y dar seguimiento a solicitudes y demandas de cada una de ellas y realizar informe mensual.

Control de libretas de pasaportes especiales, asignación y resoluciones.

251




Brindar apoyo en áreas administrativas de la Dirección de Emisión de Pasaportes

Reportes estadísticos del Proceso de Emisión de Pasaportes a nivel nacional y extranjero


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República;

5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Emisión y revalidación de pasaportes y entradas a la República; 9. Ley del Nombre de la Persona Natural; 10. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 11. Código de Familia; 12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 13. Código Penal y Procesal Penal; 14. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 15. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias.



Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad:

I D Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario

Especialidad: I D Estudiante universitario de 4º año de cualquier carrera a fin


252



Idioma: Inglés

I D

5.2 Conocimientos Específicos 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I D



4. Conocimiento general de la normativa de aplicación a la Ley de Servicio Civil I D O la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética


Confiable

Iniciativa Creativo

14.3 Jefe del Departamento de Servicio de Pasaporte en Sucursales

Nombre / Título del Puesto: Jefe del Departamento de Servicio de Pasaporte en Sucursales

Puesto Superior Inmediato: Director de Emisión de Pasaportes

Dirección / Gerencia: Dirección de Emisión de Pasaportes.

Departamento:

Fecha:


Supervisar y velar por el buen funcionamiento de la Sucursal en lo administrativo y operativo, brindando apoyo permanente a los coordinadores de sucursales y presentar propuestas de mejoras y apertura de nuevas sucursales a fin de brindar un buen servicio a los usuarios.

253


Brindar atención permanente a los coordinadores de sucursales.

Supervisar cada una de las Sucursales.

Velar por el cumplimiento de los procedimientos, instructivos y disposiciones emitidos por la Dirección de Emisión de Pasaportes.

Velar por el cumplimiento del procedimiento de Custodia de Especies Valoradas.

Asesorar a los coordinadores de sucursales en el proceso de emisión de pasaportes.

Elaborar proyectos encaminados a mejorar la atención al usuario.

Elaborar informes de gestión de las Sucursal a la jefatura inmediata




Manejo del personal bajo su cargo.

Elaboración y seguimiento mensual y trimestral del Plan Anual Operativo de la Dirección de Emisión de Pasaportes.

Seguimiento al proceso de licitación pública Internacional de las libretas de pasaportes.

Realizar pruebas de funcionamiento, calidad del producto y su compatibilidad con el equipo en uso en la emisión de Pasaportes

Referente de la Oficina de Información y Respuesta OIR, archivos de gestión, genero, entre otros.

Respuesta a quejas y solicitudes de usuarios



Coordinador de Sucursales de Emisión de Pasaportes.

Coordinar, supervisar controlar y velar por el buen funcionamiento de las sucursales respaldándose en los procedimientos e instructivos para la emisión de pasaportes y leyes relacionadas a fin de brindar un buen servicio a los usuarios.

Técnico de Migración. Brindar una atención eficiente a los a los salvadoreños que requieren pasaporte a nivel nacional y en los consulados, verificando el cumplimiento de los requisitos para la emisión del documento de viaje, de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes, para garantizar la seguridad y transparencia en el proceso de emisión de Pasaportes en el territorio nacional.


• Atención permanente a los coordinadores de sucursales. • Buen funcionamiento de la sucursal en las actividades administrativas y operativas. • Uso adecuado de los recursos institucionales • Cumplimiento de leyes, normativas y procedimientos

254


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de Personal de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Emisión y Revalidación de Pasaportes y Entradas a la República; 9. Ley del Nombre de la Persona Natural; 10. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 11. Código de Familia; 12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 13. Código Penal y Procesal Penal; 14. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 15. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias.

16. 16. Ley Especial Contra la Trata de Personas.



Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años)

Especialidad: I D

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante a nivel de 4ª año de cualquier carrera a fin




Idioma: Inglés

I D




255


5. Conocimiento de manejo de Archivo I D

6. Manejo de Recursos Humanos I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Coordinador o supervisor de sucursal

X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Liderazgo • Comunicación Asertiva • Trabajo en Equipo • Manejo de Conflictos • Dinámico • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo

14.4 Coordinador (a) de Sucursal

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Sucursal

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Departamento de Servicio de Pasaporte en Sucursales


Departamento:

Fecha:


Coordinar, supervisar, controlar y velar por el buen funcionamiento de la Sucursal respaldándose en los procedimientos e instructivos para la Emisión de Pasaportes y leyes relacionadas a fin de brindar un buen servicio a los usuarios.


Brindar una atención personalizada a los usuarios nacionales que soliciten un documento de viaje.

Supervisar cada uno de los puestos de trabajo de la Sucursal.

Velar por el cumplimiento de los procedimientos, instructivos y disposiciones emitidos por el Director de Emisión de Pasaporte.

256

Custodiar de Especies Valoradas, sellos y llaves de la Sucursal.

Realizar el cambio de estado de Pasaportes (Anulados, Perdidos y/o Robados).

Consultar restricciones en el Sistema de Pasaporte.

Supervisar y controlar de entradas de efectivo de la fotocopiadora.

Elaborar informes de gestión de la Sucursal a la jefatura inmediata

Elaborar Memorando para remisión de casos a las diferentes Unidades y Áreas de la DGME.

Solicitar Libretas de Pasaportes y Hojas de Personalización (Láminas) al Encargado (a) de Custodias Especies Valoradas.

Supervisar el envío de las Fichas y los documentos de respaldo de los usuarios y cumplir con las disposiciones emitidos por parte de la Unidad de Archivo de Pasaportes.

Supervisar el uso correcto de las claves asignadas a los colaboradores.



Velar y Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su área.


Manejo del personal bajo su cargo



Técnico de Migración. Brindar una atención eficiente a los a los salvadoreños que requieren pasaporte a nivel nacional y en los consulados, verificando el cumplimiento de los requisitos para la emisión del documento de viaje, de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes, para garantizar la seguridad y transparencia en el proceso de emisión de Pasaportes en el territorio nacional.


Atención esmerada a los usuarios en el marco de la legalidad y la seguridad

Buen funcionamiento de la sucursal

Uso adecuado de los recursos institucionales

Cumplimiento de leyes, normativas y procedimientos


Normativa:




4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República;



7. Reglamento Interno de Personal de la Dirección General de Migración y Extranjería;

8. Ley de Emisión y revalidación de pasaportes y entradas a la República;

257

9. Ley del Nombre de la Persona Natural;

10. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio;


12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA);

13. Código Penal y Procesal Penal;

14. Código de Familia y Ley Procesal de Familia;

15. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias.

16. Ley Especial Contra la Trata de Personas.




Especialidad: I D





Idioma: Inglés

I D






5. Conocimiento de manejo de Archivo I D

6. Manejo de Recursos Humanos I D

258




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación Liderazgo


Trabajo en Equipo

Manejo de Conflictos

Dinámico


Responsable

Ética


Confiable

Iniciativa Creativo

14.5 Técnico de Migración Nombre / Título del Puesto: Técnico de Migración

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Sucursales


Departamento: Coordinador de Sucursales

Fecha:


Brindar una atención eficiente a los salvadoreños que requieren pasaporte, verificando el cumplimiento de los requisitos para la emisión del documento de viaje, de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes, para garantizar la seguridad y transparencia en el proceso de Emisión de Pasaportes para el exterior.


Brindar una atención personalizada a los usuarios nacionales que soliciten un documento de viaje.

Controlar el flujo de usuarios que ingresa a la Sucursal.

Orientar al usuario de acuerdo a la normativa legal y administrativa para la Emisión de Pasaportes.

259

Cuidar y considerar la diferencia a las personas adultos mayores, niños niñas y adolescentes, personas con discapacidades físicas.

Verificar el tiempo de entrega del Pasaporte al usuario.

Impartir charlas informativas a los usuarios.

Recibir y revisar los requisitos presentados por el usuario.

Controlar y registrar el flujo de trámites atendidos y rechazados.

Identificar y coordinar trámites que requieren de atención especial.

Cumplir con la base legal, los procedimientos e instructivos correspondientes para los distintos trámites de Emisión de Pasaportes.

Garantizar la calidad en el ingreso de los datos del usuario en el Sistema de Pasaporte utilizando su perfil asignado para tal fin.

Garantizar la calidad la captura de la fotografía e impresiones dactilares del usuario, cumpliendo con los requisitos establecidos en el procedimiento correspondiente.

Efectuar controles de personas rechazadas y elaboración de contraseña de trámites pendientes y de rechazos.

Realizar control de calidad a cada una de las Solicitudes de Pasaportes (Fichas) a fin que la documentación cumpla con los requisitos establecidos.

Validar la Solicitud de Pasaporte (Ficha del usuario) en el Sistema de Pasaportes.

Realizar el registro y resguardo de trámites pendientes (fichas de pasaportes) que no cumplan con los requisitos establecidos.

Ordenar y enviar al Archivo de Pasaportes las solicitudes de pasaportes validadas (Fichas) cumpliendo con las Normativa Administrativas establecidas.

Revisar el estado físico de las Libretas de Pasaportes y Lámina (Hoja de Biodatos).

Efectuar Control de Calidad previa a la impresión de la Hoja de Biodatos que contiene la información del usuario.

Realizar la elaboración y compaginación de libretas de pasaportes.

Registro diario de Existencias de Libretas para Pasaportes y Láminas (Hojas de Personalización).

Ordenar y enviar los recibos de derecho de Pasaportes al Encargado (a) del Área de Custodia de Especies Valoras Libretas de Pasaportes.

Cumplir con el procedimiento para la entrega del Pasaportes.




Uso adecuado de los perfiles asignados

Atender las solicitudes de servicio en horarios extraordinario cuando le sea requerido

Brindar servicio extraordinario los días sábados cuando sea requerido.



260


Atención esmerada a los usuarios en el marco de la legalidad y la seguridad

Registrar la información de los usuarios apegados a la legalidad y transparencia en el Sistema de Pasaporte

Uso adecuado de los recursos institucionales

Cumplimiento de leyes, normativas y procedimientos


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Ley de Expedición y Revalidación de Pasaportes y Autorizaciones de Entrada a la República; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Emisión y revalidación de pasaportes y entradas a la República; 9. Ley del Nombre de la Persona Natural; 10. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 11. Código De Familia; 12. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 13. Código Penal y Procesal Penal; 14. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 15. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras diligencias. 16. Ley Especial Contra la Trata de Personas.




Especialidad: I D



261



Idioma: Inglés

I D




4. Atención al usuario I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Comunicación Asertiva • Trabajo en Equipo • Dinámico • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo

262

15. Dirección de Extranjería Nombre / Título del Puesto: Director (a) de Extranjería

Puesto Superior Inmediato: Director (a) General


Departamento: Dirección de Extranjería

Fecha:


Coordinar, analizar, asesorar, gestionar y controlar las resoluciones de expedientes, tramites y tareas para la emisión de documentos para extranjeros y todo aspecto legal relativo a la aplicación de la normativa jurídica para extranjeros, de acuerdo a la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería y a los procedimientos establecidos, con el fin de garantizar al usuario calidad en el servicio.


Asesorar a las personas extranjeras que soliciten residencia temporal en sus diferentes clasificaciones, residencia permanente, naturalización, nacionalización, prórroga de turismo, ampliación de prórroga, visas y permisos de salida especiales entre otras.

Administrar los procesos para autorizar residencias: temporales, definitivas y sus refrendas; procesos de nacionalización y naturalización, otorgamiento de visas y prórrogas de estadía dentro del territorio nacional.

Otorgar visto bueno a c a r ta s co mp r om is os y resoluciones sobre trámites de los procesos administrativos de multas de extranjeros que residen en El Salvador.

Establecer las medidas adecuadas para la protección de las personas en situación de vulnerabilidad, con especial atención a la situación de las víctimas del delito de Trata de Personas.

Responder técnica y legalmente a las solicitudes remitidas por la Procuraduría General de la República, Corte Suprema de Justicia, Fiscalía General de la República, Policía Nacional Civil, Alcaldías y los diferentes Tribunales del país, embajadas, consulados, entre otros.

Tramitar los recursos administrativos que interpongan los usuarios en contra de las resoluciones emitidas por la Dirección General y enviar a la Dirección Jurídica del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública para su respectivo seguimiento.

Supervisar y controlar el buen uso del Sistema Integrado de Extranjería, componente informático donde se registran los trámites administrativos y resolutivos de las solicitudes y peticiones realizados por los usuarios a esta Dirección. Gestionar coordinaciones con el Ministerio de Relaciones Exteriores y con los consulados salvadoreños en el exterior, relativo a información, procedimientos, sistemas y operaciones de emisión de visas para los extranjeros que deseen ingresar al país. (Categoría B y C).

Revisar las resoluciones finales de otorgamiento o denegatoria de residencias a extranjeros para firma del Señor

Director.

General. Coordinar y vigilar el cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley de Extranjería de todos los extranjeros residentes, definitivos, naturalizaciones, nacionalizaciones y turistas.

Aplicar y vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales reglamentos en materia de visas de ingreso y permanencia a los extranjeros en el territorio nacional y la tramitación de los procedimientos sancionadores por infracciones, reguladas en la Ley de Extranjería, y las demás leyes competentes a la materia.

Establecer e implementar los procesos y sistemas necesarios para efectuar las operaciones de emisión de

residencias, visas y prorrogas, naturalizaciones y nacionalizaciones en forma eficiente y segura.

Establecer y mantener actualizado un registro de extranjeros residentes temporales y permanentes y se les ha concedido residencia en el país.

263

Verificar y analizar las solicitudes de visa-consultada o consular que aplican los foráneos de ciertas nacionalidades con fines de turismo o tránsito en territorio salvadoreño.

Otorgar visto bueno para solicitud de Aval de visas del señor Director. Verificar la elaboración de proyecciones de producción a largo plazo.

Gestionar acuerdos o convenios interinstitucionales, para la mejora de los servicios que se ofrecen a los extranjeros.

Gestionar convenios de cooperación con instituciones gubernamentales y no gubernamentales para la agilización de trámites de residentes.

Facilitar los trámites de residencia a los extranjeros que lo soliciten en la calidad de refugiados.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo del Departamento; así como, los planes particulares para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales.



Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos

de control externo.

Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoria Interna y los organismos

de control externo. Elaborar proyectos de regularización de personas migrantes con arraigo en el país, con instituciones involucradas en

el tema.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la Dirección



Coordinador (a) Departamento de Ventanilla

Asesorar y coordinar las actividades realizadas para la atención a las personas extranjeras, supervisando el cumplimiento de los requerimientos de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes para una recepción diligente de la documentación presentada por los usuarios.

Coordinador (a) Departamento de Resolutores.

Asesorar, coordinar y supervisar las actividades realizadas para la elaboración de resoluciones de residencias, nacionalización y naturalización de las personas extranjeras, de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes para garantizar la legalidad y transparencia de los diferentes trámites que solicitan los usuarios.

Jefe(a) del Departamento de Visas y Prórrogas

Asesorar y coordinar las actividades realizadas para el otorgamiento de visas y prórrogas a las personas extranjeras, supervisando el cumplimiento de los requerimientos de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes para brindar un servicio eficiente y garantizar la seguridad en el otorgamiento de los trámites.

Colaborador(a) Técnico de la Dirección de Extranjería

Asistir en las actividades de recepción, verificación y control de resoluciones de residencias y de nacionalidad salvadoreña, emitidas de conformidad a la normativa y procedimientos vigentes para garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta de los diferentes trámites.

264

Asistente Atender, recibir, redactar, preparar, manejar y digitar documentos y archivos,

como asistir en actividades referentes a la resolución de residencias y de

nacionalidad salvadoreña, de acuerdo a las necesidades que se presenten en

la Dirección y los procedimientos establecidos, con el fin de apoyar y

facilitar las actividades y/o la información necesaria y oportuna.


• Una Administración eficiente y eficaz en el que hacer de la DGME • Evaluación e implementación de políticas migratorias • Garantizar un servicio eficiente a los usuarios extranjeros • Administrar eficientemente la Dirección de Extranjería • Garantizar la seguridad en la emisión de documentos de identificación de las personas extranjeras


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 7. Ley del Nombre de la Persona Natural; 8. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 9. Código de Familia; 10. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 11. Código Penal y Procesal Penal; 12. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 13. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias; 14. Código de Trabajo; 15. Convenios Internacionales, Bilaterales o Tratados, etc. 16. Decreto Ejecutivo Número 56




Especialidad: I D

265

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Graduado universitario en Licenciatura en Ciencias Jurídicas o notario




Idioma: Inglés

I D

Análisis de Documentos en Ingles, atención a los usuarios extranjeros







Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si No (en caso de “No” omita esta sección) PUESTO O TRABAJO PREVIO NECESARIO HASTA 1

AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6


Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS • Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Liderazgo • Dinámico • Creativo

266

15.1 Asistente de la Dirección de Extranjería

Nombre / Título del Puesto: Asistente de la Dirección de Extranjería

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Dirección de Extranjería



Fecha:


Atender, recibir, redactar, preparar, manejar y digitar documentos y archivos, como asistir en actividades referentes a la resolución de residencias y de nacionalidad salvadoreña, de acuerdo a las necesidades que se presenten en el Dirección y los procedimientos establecidos, con el fin de apoyar y facilitar las actividades y/o la información necesaria y oportuna.


Brindar apoyo a la Jefatura de la Dirección.

Llevar control de los tramites que se remiten a firma de subdirección y Secretaria General, así como también aquellos expedientes que se envían a la Unidad de Investigaciones, Despacho del Señor Director y al Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Recibir y Distribuir todos los tramites de Investigaciones, previos, respuestas a escritos, constancias y resoluciones.

Elaborar mensualmente el informe del Plan Anual Operativo, así como también el Informe de Labores y el plan Anual del Departamento.

Alimentar las bases de datos del Sistema Integrado Migratorio.

Elaborar, distribuir y coordinar el envío de correspondencia interna

Distribuir y coordinar el envió de correspondencia externa a través de Correos El Salvador, según convenio vigente

Recepcionar expedientes correspondientes a las diferentes calidades migratoria

Administrar y distribuir la requisición de bodega

Evacuar consultas de usuarios por medio telefónico.

Organizar y archivar la correspondencia emitida por los diferentes Direcciones, Departamentos, unidades de la DGME, así como también correspondencia de las diferentes instituciones gubernamentales y no gubernamentales.

Elaborar memorándum y notas de respuesta a las diferentes Direcciones, Departamentos y unidades de la DGME

Agendar las actividades correspondientes a la jefatura, así como también las audiencias solicitadas por los usuarios.

Elaborar requerimientos de Compras.



267


• Elaboración y distribución de correspondencia • Apoyo administrativo y operativo • Manejo del Sistema integrado

4.2 Marco de Referencia para la Actuación. Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Reglamento Interno de Personal de la Dirección General de Migración y Extranjería; 7. Ley del Nombre de la Persona Natural; 8. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 9. Código de Familia; 10. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 11. Código Penal y Procesal Penal; 12. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 13. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias; 14. Código de Trabajo; 15. Convenios Internacionales, Bilaterales o tratados, etc.




Especialidad: I D

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante universitario de 4º año de cualquier carrera a fin




268


2. Conocimiento de documentación Interna y Externa I D



HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS PUESTO DE TRABAJO PREVIO NECESARIO

Puesto Similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética


Confiable

Iniciativa

Dinámico

Creativo Buena redacción y ortografía

15.2 Colaborador Técnico

Nombre / Título del Puesto: Colaborador Técnico

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Dirección de Extranjería



Fecha:


Asesorar, recibir verificar, administrar las solicitudes de acuerdo a las necesidades que se presenten en la Dirección y en base a los procedimientos establecidos, con el fin de apoyar y facilitar las actividades y/o la información necesaria y oportuna.


Brindar apoyo técnico a la Jefatura de la Dirección.

Dar respuesta a oficios de Fiscalía General de la Republica, Ministerio de Relaciones Exteriores, PNC, Juzgados y Unidad Jurídica.

Recibir y Distribuir todos los tramites de Investigaciones, previos, respuestas a escritos, constancias y resoluciones.

Alimentar las bases de datos del Sistema Integrado Migratorio.

269

Recepcionar y Distribuir expedientes correspondientes a las diferentes calidades migratoria

Administrar, coordinar, supervisar, las necesidades de la Sucursal

Evacuar consultas de usuarios por medio telefónico.

Dar seguimiento al cumplimiento de las cartas compromiso, próximas a vencer y vencidas.

Elaborar memorándum y notas de respuesta a las diferentes Direcciones, Departamentos y unidades de la DGME

Agendar las actividades correspondientes a la jefatura, así como también las audiencias solicitadas por los usuarios.

Elaborar Actas de notificaciones, de recordatorios de refrenda no notificados por Correos El Salvador



Coordinador (a) Departamento de Ventanilla Asesorar y coordinar las actividades realizadas para la atención a las personas extranjeras, supervisando el cumplimiento de los requerimientos de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes para una recepción diligente de la documentación presentada por los usuarios.



• Elaboración y distribución de correspondencia

• Apoyo administrativo y operativo • Manejo del Sistema integrado


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Reglamento Interno de Personal de la Dirección General de Migración y Extranjería; 7. Ley del Nombre de la Persona Natural; 8. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 9. Código de Familia; 10. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 11. Código Penal y Procesal Penal; 12. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 13. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias; 14. Código de Trabajo; 15. Convenios Internacionales, Bilaterales o tratados, etc.

270




Especialidad: I D





Idioma: Inglés

I D


2. Conocimiento de documentación Interna y Externa I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Dinámico • Creativo • Buena redacción y ortografía

271

15.3 COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE VENTANILLAS

Nombre / Título del Puesto: Coordinador del Departamento de Ventanillas

Puesto Superior Inmediato: Dirección de Extranjería


Dirección:

Fecha:


Coordinar, controlar, asesorar y dirigir las actividades realizadas por cada uno de los colaboradores destacados en el Departamento de Ventanillas, con el objeto de brindar información clara, pronta y oportuna a todos los usuarios que solicitan los diferentes servicios migratorios que la Dirección brinda. En base a la Constitución de la República, leyes, reglamentos, convenios, convenciones, disposiciones administrativas y otras regulaciones aplicables; para llegar a los más altos estándares de calidad en la prestación del servicio público.


Coordinar al personal y el trabajo del Departamento de Ventanillas.

Asesorar, asistir y apoyar a la Dirección de Extranjería.

Supervisar y brindar asesoría a todos los colaboradores del Departamento de Ventanillas sobre los procesos y la atención de usuarios de la Dirección, tanto en Sucursal Salvador del Mundo como de las ventanillas de atención a personas extranjeras en las sucursales de Santa Ana y San Miguel.

Verificar la aplicación de la Constitución de la República, leyes, lineamientos e instrucciones emanadas por

autoridad superior institucional.

Velar porque los instructivos de la Dirección de Extranjería se encuentren actualizados, tanto en la página web institucional, como los físicos que se distribuyen en las Sucursales que brindan los diferentes servicios migratorios.

Revisar y dar visto bueno a las observaciones hechas por los calificadores, cuando estas proceden. Y a las actas compromiso que los calificadores elaboran cuando el usuario no presenta la documentación completa.

Brindar respuesta a escritos presentados por los usuarios referentes al trabajo realizado en el Departamento de Ventanillas.

Dar visto bueno a los siguientes trámites realizados en las Ventanillas: Solicitudes de permiso y autorizaciones de salida del país, salidas definitivas del país, peticiones de segundos, terceros o más carnets provisionales.

Verificar incidencias alertadas a los colaboradores por el Sistema Integrado de Gestión Migratoria, dejando constancia en el Libro respectivo aperturado para ello.

Verificar, imprimir y proporcionar los Movimiento Migratorios solicitados por los colaboradores del Departamento, dejando constancia en el Libro respectivo aperturado para ello.

Atender usuarios que lo solicitan por inconformidad, molestia, quejas, felicitaciones o agradecimiento por el servicio brindado.

Realizar de manera mensual supervisiones a las ventanillas de atención a usuarios extranjeros en las sucursales de Santa Ana y San Miguel, emitiendo el respectivo informe a la Dirección de Extranjería.

272



Veinte personas: (20) Colaboradores Jurídicos del Departamento de Ventanillas.

Brindar soporte en las actividades realizadas en el Departamento de Ventanillas, colaborando con lo dispuesto por la Jefatura del Departamento. Cubrir las ausencias de la Jefatura del Departamento, asumiendo todas las actividades que a este le corresponden.

Llevar estadísticas diarias, elaborando cuadros del trabajo que cada colaborador del Departamento realiza.

Revisar y dar visto bueno a los procedimientos administrativos para la imposición de multas del Departamento.

Calificar documentos.

Revisar y dar visto bueno a las actas compromiso que los calificadores elaboran cuando el usuario no presenta la documentación completa.

Evaluar la aplicación de la multa mediante el análisis de la documentación, entrevista y leyes.

Entrevistar y evaluar las condiciones económicas de las personas a quienes se les aplicará el procedimiento de multa.

Verificar y analizar la documentación presentada, base para imponer la multa.

Elaborar el procedimiento incluyendo citatorios, autos y resolución de la imposición de las multas.

Ingresar al Sistema Integrado de Gestión Migratoria los procedimientos aplicados.

Someter para visto bueno de la Asistente de la Jefatura del Departamento los procedimientos de multas, previo a remitirlos a firma de la Dirección de Extranjería.

Elaborar y brindar informes diarios, semanales o mensuales requeridos.

Mantener ordenada el Área de Atención a Usuarios.

Recibir escritos dirigido a la Jefatura de la Dirección de Extranjería, sella de recibido el documento, lo registra en Sistema Integrado de Gestión Migratoria y posteriormente por medio de Libro de Correspondencia lo entrega a Asistente de la Jefatura de la Dirección de Extranjería.

Proporciona a los usuarios los instructivos e información para iniciar trámites, aspectos generales de éstos o calidades migratorias, brinda la información desde esa ventanilla.

Si es por trámite en cualquiera de las Ventanillas, registra a usuario en el “Cuadro de Control de Visitas”, seguidamente entrega número correlativo para su turno e indica el lugar donde recibirá la atención requerida.

Elabora y brinda informes mensuales requeridos.

Revisa la documentación a presentar de conformidad al instructivo respectivo.

Asignar y entregar los trámites recibidos de forma equitativa a los Calificadores.

273

Brindar Asesoría de trámites, cuando es requerido de una forma más exhaustiva por los usuarios.

Enviar mandamientos de pago electrónicos a la Colecturía para que el usuario cancele los aranceles correspondientes.

Ingresa los datos de la persona extranjera en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria, imprime ficha, solicita a usuario verifique información.

Remitir a Procedimiento Administrativo de Multa los casos de notificación de cambio de domicilio de forma extemporánea.

Recibir y atender trámites de: Subsanación de previos y Actas Compromiso, permisos o autorizaciones de salida, refrendas, nuevo carné provisional, trámites de artistas, certificaciones, constancias, inscripciones de residencias definitivas por separado, permisos para ausentarse por más de un año de residentes definitivos, desvinculaciones laborales y religiosas, modificaciones de datos, modificación de resoluciones, salidas definitivas, reposición de carnés de todo tipo y atención de citatorios de fronteras.

Entregar y explicar documentaciones observadas.

Elaborar y brindar informes mensuales requeridos.

Atienden los siguientes trámites:

Entregan carnés provisionales, de residencia temporal y definitiva. Notifican prevenciones, declaratorias sin lugar, revocatorias, modificaciones de resoluciones, contestación de escritos, entregan certificaciones y constancias.

Brindar respuesta sobre el estado de los trámites.

Gestiona al Archivo de Extranjería y entrega a usuario fotocopia simple de la resolución que solicitan.


Recibir informe mensual de los colaboradores del Departamento de Ventanillas, consolidarlos y remitir a persona encargada de informes mensuales de la Dirección de Extranjería, con copia a la Jefatura del Departamento de Ventanillas y de la Dirección de Extranjería.

Descargar del sistema y devolver los expedientes que los colaboradores del Departamento de Ventanillas soliciten al archivo, llevando un registro y control del flujo de dichos expedientes.

Verificar el cumplimiento y analizar los requisitos de forma y fondo de la documentación, según los requisitos establecidos en los instructivos y de las solicitudes de residencia y otros trámites migratorios presentados. Revisar los movimientos migratorios según copias de pasaporte presentadas y en casos necesarios solicitarlos del Sistema Integrado de Gestión Migratoria.

Verificar si aplica imponer multas correspondientes y si ya han sido aplicadas que sea de conformidad al caso.

Verificar si ha sido presentada la documentación requerida al Ministerio de Trabajo cuando sea necesario.

Elaborar hoja de asesoría a los documentos observados, explicando detalladamente el error o la falta de un documento.

Solicitar expedientes al Archivo de Extranjería por medio del Sistema

274

Integrado de Gestión Migratoria, en casos necesarios y en todos los trámites de Nacionalización y Naturalización.

Elaborar hoja de asesoría aprobada, detallando la documentación que se recepciona.

Llevar controles diarios del trabajo realizado.


Brindar Asesoría sobre los trámites que se siguen en la Dirección de Extranjería.

Brindar información de los trámites que se encuentran diligenciando en la Dirección de Extranjería, dejando constancia de ello en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria, específicamente en la ficha de cada persona extrajera.

Canalizar las llamadas telefónicas al área o la persona a quien corresponda, cuando las consultas no son referentes a las dos anteriores.

Llevar un cuadro de control diario de las llamadas atendidas.


Elaboración de carnets provisionales derivados de ventanillas. Elaboración de refrendas de residencias derivados del área de ventanillas.

Reposiciones de carnets (por deterioro o por extravío).

Elaboración de carnets mediante resoluciones para otorgar al extranjero carnet de residencia temporal, prórroga de residencia temporal y residencia definitiva.

Elaboración de carnet para personas en condición de refugio en el país, mediante memorándum emitido por la unidad jurídica. Elaboración de carnet de sucursal Santa Ana (resoluciones: residencia temporal, prórroga de residencia temporal y residencia definitiva.

Elaboración de carnets provisionales, reposiciones y refrendas de dicha sucursal).

Elaboración de carnet de sucursal San Miguel (resoluciones: residencia temporal, prórroga de residencia temporal y residencia definitiva.

Elaboración de carnets provisionales, reposiciones y refrendas de dicha sucursal).

Enviar las solicitudes de elaboración de carnets al archivo, para ser agregadas en los expedientes de las personas extranjeras.


Brindar Asesoría sobre los trámites que se pueden seguir en la Dirección de Extranjería.

Realizar todo el proceso de recepción, calificación de documentos, elaboración de mandamientos de pagos electrónicos, fichas, entrega de carné provisional y al final del trámite la resolución y carné de residencia, para los diferentes tramites, a EXCEPCIÓN DE: Residencias Temporales y Prórrogas de Residencias Temporales con permiso de trabajo para no centroamericanos, Nacionalizaciones, Naturalizaciones, Renuncias y Recuperaciones de la nacionalidad salvadoreña.

275

Aplicar Procedimiento Administrativo de Multas.

Solventar las consultas que realizan los usuarios sobre los trámites que se encuentran diligenciando en ésta Dirección.

Atender citatorios de Fronteras, haciéndoles Acta compromiso y dejando registro de ello en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria.

Llevar Cuadros de Control diario del trabajo que realiza.

Elaborar y brindar informes semanales y mensuales requeridos.

Brindar Asesoría sobre los trámites que se pueden seguir en la Dirección de Extranjería.

Realizar todo el proceso de recepción, calificación de documentos, elaboración de mandamientos de pagos electrónicos, fichas, entrega de carné provisional y al final del trámite la resolución y carné de residencia, para los diferentes tramites, a EXCEPCIÓN DE: Residencias Temporales y Prórrogas de Residencias Temporales con permiso de trabajo para no centroamericanos, Nacionalizaciones, Naturalizaciones, Renuncias y Recuperaciones de la nacionalidad salvadoreña.

Aplicar Procedimiento Administrativo de Multas.

Solventar las consultas que realizan los usuarios sobre los trámites que se encuentran diligenciando en ésta Dirección.

Atender citatorios de Fronteras, haciéndoles Acta Compromiso y dejando registro de ello en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria.

Llevar Cuadros de Control diario del trabajo que realiza.

Elaborar y brindar informes semanales y mensuales requeridos. COLABORACIONES ADICIONALES PERMANENTES: Revisar y recibir documentación, elaborar mandamientos de pago electrónicos, a fin de obtener Permisos Especiales de Ingreso por no portar Visa Consular o Consultada y tramite de Aval de Visa de Marinos, correspondiente al Departamento de Visas y Prórrogas.


Dirigir al personal del Departamento de Ventanillas.

Coordinar el trabajo del Departamento de Ventanillas.

Asesorar legal y migratoriamente a las personas extranjeras que habitan en el país.

Regularizar el estatus migratorio de las personas extranjeras que habitan en el país.

276


Normas: Constitución de la República, leyes, reglamentos, convenios, convenciones, disposiciones administrativas y otras regulaciones aplicables.





I D



I D



I D



I D

Idioma: ¿Cuál? Español e Inglés

I D ¿Por qué? Español por ser Idioma nativo e Inglés por ser el segundo idioma que más se requiere manejar en América.


1. Manejo de Office I D

2. Conocimiento de Leyes

I D

3. Relaciones Interpersonales

I D

4. Control del estrés

I D

5. Vocación de servicio I D

6. Compromiso institucional

I D

7. Conocimiento de idiomas

I D

277



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Operador de Call Center

X

Asistente Administrativo

X

Intérprete o Perito Traductor

X

Colaborador Jurídico

X

6. OTROS ASPECTOS

Amabilidad.

Compromiso institucional.

Control del estrés.

Hábitos de higiene y limpieza.

Paciencia.

Presentación decorosa.

Puntualidad.

Respeto.

Responsabilidad.

Solidaridad.

Trato cordial.

Vocación de servicio.

15.4 COLABORADOR JURÍDICO DEL DEPARTAMENTO DE VENTANILLAS

Nombre / Título del Puesto: Colaborar Jurídico del Departamento de Ventanillas.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador del Departamento de Ventanillas.


Dirección:

Fecha:

278


Brindar toda la información correspondiente a los trámites que se realizan en la Dirección de Extranjería y recibir escritos

dirigidos a la Jefatura de la Dirección; orientar al usuario hacia la ventanilla que le proporcionará el servicio solicitado,

entregándole número correlativo para ser atendido; Recepcionar y registrar en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria las

solicitudes y la documentación de conformidad a los diferentes instructivos y calidades migratorias, que solicitan los usuarios;

notificar las resoluciones y respuestas de peticiones que realizan los usuarios; brindar apoyo en las actividades que

competen a la Jefatura del Departamento de Ventanillas; analizar documentación, entrevistar a usuario y determinar la

aplicación o no del procedimiento administrativo de multas; brindar información y atender consultas vía telefónica y por medio

de correo electrónico sobre requisitos y trámites en proceso; elaborar carnets de residencias; brindar información y atender

los servicios que brinda la Dirección de Extranjería. En el Departamento de Ventanillas donde se informa, asesora y se

tramitan los diferentes servicios migratorios a personas extranjeras. En base a la Constitución de la República, leyes,

reglamentos, convenios, convenciones, disposiciones administrativas y otras regulaciones aplicables, para asesorar

satisfactoriamente a los usuarios que solicitan los diferentes servicios migratorios; registrar correctamente la documentación

requerida para iniciar los diferentes trámites que se gestionan ante la Dirección de Extranjería; efectuar el acto procesal de la

comunicación, notificando las resoluciones y respuestas de peticiones que realizan los usuarios en el menor tiempo posible;

lograr una correcta aplicación del procedimiento para la imposición de multas; brindar opciones de consulta sobre los

requisitos y estado de los trámites en proceso, descongestionando de esta forma las instalaciones; proveer a las personas

extranjeras con un documento de identificación y llegar a los más altos estándares de calidad en la prestación del servicio

público.


Revisa la documentación a presentar de conformidad al instructivo respectivo.

Recibir escritos dirigido a la Jefatura de la Dirección de Extranjería, sella de recibido el documento, lo registra en Sistema Integrado de Gestión Migratoria y posteriormente por medio de Libro de Correspondencia lo entrega a Asistente de la Jefatura de la Dirección de Extranjería.

Proporciona a los usuarios los instructivos e información para iniciar trámites, aspectos generales de éstos o calidades migratorias, brinda la información desde esa ventanilla.

Si es por trámite en cualquiera de las Ventanillas, registra a usuario en el “Cuadro de Control de Visitas”, seguidamente entrega número correlativo para su turno e indica el lugar donde recibirá la atención requerida.

Elabora y brinda informes mensuales requeridos.

Asignar y entregar los trámites recibidos de forma equitativa a los Calificadores.

Brindar Asesoría de trámites, cuando es requerido de una forma más exhaustiva por los usuarios.

Enviar mandamientos de pago electrónicos a la Colecturía para que el usuario cancele los aranceles correspondientes.

Ingresa los datos de la persona extranjera en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria, imprime ficha, solicita a usuario verifique información.

Remitir a Procedimiento Administrativo de Multa los casos de notificación de cambio de domicilio de forma extemporánea.

279

Recibir y atender trámites de: Subsanación de previos y Actas Compromiso, permisos o autorizaciones de salida, refrendas, nuevo carné provisional, trámites de artistas, certificaciones, constancias, inscripciones de residencias definitivas por separado, permisos para ausentarse por más de un año de residentes definitivos, desvinculaciones laborales y religiosas, modificaciones de datos, modificación de resoluciones, salidas definitivas, reposición de carnés de todo tipo y atención de citatorios de fronteras.

Entregar y explicar documentaciones observadas.


Entregan carnés provisionales, de residencia temporal y definitiva.

Notifican prevenciones, declaratorias sin lugar, revocatorias, modificaciones de resoluciones, contestación de escritos, entregan certificaciones y constancias.

Notifica prevenciones, declaratorias sin lugar, revocatorias, modificaciones de resoluciones, contestación de escritos, entrega certificaciones o constancias.

Brindar respuesta sobre el estado de los trámites.

Gestiona al Archivo de Extranjería y entrega a usuario fotocopia simple de la resolución que solicitan.

Recibir informe mensual de los colaboradores del Departamento de Ventanillas, consolidarlos y remitir a persona encargada de informes mensuales de la Dirección de Extranjería, con copia a la Jefatura del Departamento de Ventanillas y de la Dirección de Extranjería.

Descargar del sistema y devolver los expedientes que los colaboradores del Departamento de Ventanillas soliciten al archivo, llevando un registro y control del flujo de dichos expedientes.

Brindar soporte en las actividades realizadas en el Departamento de Ventanillas, colaborando con lo dispuesto por la Jefatura del Departamento. Cubrir las ausencias de la Jefatura del Departamento, asumiendo todas las actividades que a este le corresponden.

Llevar estadísticas diarias, elaborando cuadros del trabajo que cada colaborador del Departamento realiza.

Revisar y dar visto bueno a los procedimientos administrativos para la imposición de multas del Departamento.

Calificar documentos.

Revisar y dar visto bueno a las actas compromiso que los calificadores elaboran cuando el usuario no presenta la documentación completa.

Evaluar la aplicación de la multa mediante el análisis de la documentación, entrevista y leyes.

Entrevistar y evaluar las condiciones económicas de las personas a quienes se les aplicará el procedimiento de multa.

Verificar y analizar la documentación presentada, base para imponer la multa.

Elaborar el procedimiento incluyendo citatorios, autos y resolución de la imposición de las multas.

Ingresar al Sistema Integrado de Gestión Migratoria los procedimientos aplicados.

Someter para visto bueno de la Asistente de la Jefatura del Departamento los procedimientos de multas, previo a remitirlos a firma de la Dirección de Extranjería.

Brindar información de los trámites que se encuentran diligenciando en la Dirección de Extranjería, dejando constancia de ello en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria, específicamente en la ficha de cada persona extrajera.

Canalizar las llamadas telefónicas al área o la persona a quien corresponda, cuando las consultas no son referentes a las dos anteriores.

Llevar un cuadro de control diario de las llamadas atendidas.

Elaborar y brindar informes semanales y mensuales requeridos. COLABORACIONES ADICIONALES PERMANENTES: Revisar y recibir documentación, elaborar mandamientos de pago electrónicos, a fin de obtener Permisos Especiales de Ingreso por no portar Visa Consular o Consultada y tramite de Aval de Visa de Marinos, correspondiente al Departamento de Visas y Prórrogas.

Elaboración de Carnets.

280




Asesorar legal y migratoriamente a las personas extranjeras que habitan en el país.

Regularizar el estatus migratorio de las personas extranjeras que habitan en el país.


Normativa: 1. Constitución de la República, 2. leyes, 3. reglamentos, 4. convenios, 5. convenciones, 6. disposiciones administrativas y otras regulaciones aplicables.





I D



I D



I D



I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Porque es con la educación básica y media donde se adquieren los conocimientos mínimos, que toda persona debe tener, para poder desempeñar en forma normal las funciones del puesto en cuestión.

Idioma: Español e Inglés

I D

281


1. Manejo de Office I D

2. Conocimiento de Leyes I D

3. Relaciones Interpersonales I D

4. Control del estrés I D

5. Vocación de servicio I D

6. Compromiso institucional I D

7. Conocimiento de idiomas I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Operador de Call Center

X

Asistente Administrativo

X

Intérprete o Perito Traductor

X

Colaborador Jurídico

X

6. OTROS ASPECTOS

Amabilidad.

Compromiso institucional.

Control del estrés.

Hábitos de higiene y limpieza.

Paciencia.

Presentación decorosa.

Puntualidad.

Respeto.

Responsabilidad.

Solidaridad.

Trato cordial.

Vocación de servicio.

282

15.5 Coordinador (a) del Departamento de Resoluciones.

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) del Departamento de Resoluciones.

Puesto Superior Inmediato: Director (a) de Extranjería

Dirección: Dirección de Extranjería

Fecha:


Coordinar, dirigir, asesorar y supervisar las actividades realizadas por los colaboradores del Departamento para la resolución de los trámites y elaboración de resoluciones de residencias, nacionalización y naturalización, de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes para garantizar la legalidad y transparencia de los diferentes trámites que solicitan los usuarios.


Coordinar y supervisar el trabajo de las personas que se desempeñan como resolutores, control de calidad, asignación y desglose de expedientes.

Asesorar y dar asistencia legal a los resolutores.

Verificar el cumplimiento de leyes, lineamientos e instrucciones giradas.

Elaborar y mantener actualizados los formatos generales para que los resolutores elaboren las resoluciones de residencia.

Atender oficios procedentes de las diferentes instituciones como la FGR, PNC, Juzgados y requerimientos solicitados por la Dirección, Subdirección y/o Secretaria General, entre otros, de casos de personas Extranjeras que tengan Expediente abierto en el Archivo de Extranjería.

Realizar control de calidad a las diligencias de nacionalización, naturalización, renuncia y recuperación de la nacionalidad salvadoreña, entre otros.

Elaborar informes estadísticos de la producción realizada por cada resolutor y por los controles de calidad.

Llevar y actualizar el inventario de los expedientes asignados y trabajados en el Departamento de Resoluciones.

Llevar control de los expedientes que se encuentran en la Unidad de Verificación Migratoria, debiendo emitir informes quincenales de los expedientes que tengan más de dos meses desde su envío a esa Unidad.

Llevar control de las residencias de Artistas concedidas.

Hacer el Control de Calidad en las diligencias de nacionalidad.

Evaluar el trabajo realizado por el personal del Departamento de Resoluciones.

283



Colaborador Jurídico de Resolución.

Recibir los trámites asignados de forma física y a través del Sistema Integrado. Solicitar el Expediente a través del Sistema Integrado al Archivo de Extranjería, en los casos que tenga aperturado uno. Solicitar diariamente información a INTERPOL de cada trámite. Recibir las opiniones Ilustrativas provenientes del Ministerio de Trabajo y Previsión Social en los trámites de Residencias temporales con autorización para trabajar para no centroamericanos. Revisar y analizar el trámite recibido, verificando la validez de forma y fondo, así como la vigencia de la documentación que respalda la solicitud y sus antecedentes según el Expediente. Elaborar prevenciones cuando la documentación presentada no cumple con los requisitos legales establecidos. Remitir expediente a la Unidad de Verificación Migratoria, por medio de Memorándum; en los casos ya establecidos o cuando exista duda razonable, en cuanto a la documentación presentada, entrevistas o declaraciones sobre las actividades que realizará en el país la persona extranjera. Foliar en orden cronológico el expediente respectivo. Verificar en lista de abogados y notarios, la autorización de los profesionales ante quienes se otorgan los documentos presentados para respaldo del trámite, levantando el acta respectiva, según lo constatado. Elaborar el proyecto de la resolución o Sentencia pertinente y la certificación respectiva. Elaborar historial migratorio de cada trámite. Actualizar el Sistema Integrado e incorporar en el mismo la resolución o Sentencia definitiva emitida. Entregar el expediente resuelto, de forma física y a través del Sistema Integrado a Control de Calidad. Recibir los expedientes en forma física y por Sistema Integrado de Gestión Migratoria, posterior a haber sido firmados por Director (a) de Extranjería y Titulares. Desglosar las certificaciones y resoluciones del expediente. Foliar resoluciones y certificaciones, anotándolas seguidamente en el Libro de registro respectivo. Remitir las certificaciones, ya registradas en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria y foliadas a elaboración de carné o a la ventanilla de notificaciones, según el caso. Recibir y descargar inmediatamente como sea posible al Archivo de Extranjería, los expedientes que solicitan los colaboradores del Departamento de Resoluciones para consulta; ya sea del Sistema Integrado de Gestión Migratoria o del sistema antiguo. Llevar y entregar al Coordinador (a) del Departamento de Resoluciones copia de cuadros de Control de la Producción diaria.

284


• Brindar asesorías asertivas a los colaboradores Jurídico s de Residencias y Nacionalidad • Cumplir con las Leyes, lineamientos y procedimientos vigentes en la emisión de residencias y diligencias de

nacionalidad. • Velar por cumplir con los tiempos establecido para la emisión de las resoluciones respectivas.


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Reglamento Interno de Personal de la Dirección General de Migración y Extranjería; 7. Ley del Nombre de la Persona Natural; 8. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del Matrimonio; 9. Código de Familia; 10. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 11. Código Penal y Procesal Penal; 12. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 13. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias; 14. Código de Trabajo; 15. Convenios Internacionales, Bilaterales o tratados, etc.; 16. Código de Comercio; 17. Código Tributario.






I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Graduado universitario en Licenciatura en Ciencias Jurídicas o Abogado

I D



I D

285



I D


Idioma: Español e Inglés

I D

5.2 Conocimientos Específicos. 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I D 2. Conocimiento de documentación Interna I D 3. Leyes Migratorias I D 4. Elaboración de Manuales Administrativos I D 5. Elaboración y Evaluación de proyectos I D 6. Elaboración de informes de gestión y estadísticos I D 7. Técnicas de Entrevistas I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Liderazgo • Analítico • Trabajo en equipo • Dinámico • Creativo • Buena redacción y ortografía

286

15.6 Colaborador Jurídico de Resolución.

Nombre / Título del Puesto: Colaborador Jurídico de Resolución.

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) del Departamento de Resoluciones.

Dirección Dirección de Extranjería.

Departamento:

Fecha:


Recibir, revisar, verificar, analizar y resolver las peticiones recibidas. Las solicitudes de residencia temporal y sus prórrogas,

residencias definitiva, Inscripciones por separado en residencias definitivas, permisos para ausentarse del país a residentes

definitivos, diligencias de nacionalidad y cualquier otra petición concerniente al Departamento de Resoluciones. De acuerdo a

leyes, reglamentos, disposiciones administrativas y otras regulaciones aplicables. Garantizar respuestas ágiles y oportunas,

velando siempre la legalidad tanto en lo peticionado como en la respuesta.


Recibir los trámites asignados de forma física y a través del Sistema Integrado.

Solicitar el Expediente a través del Sistema Integrado al Archivo de Extranjería, en los casos que tenga aperturado

uno.

Solicitar diariamente información a INTERPOL de cada trámite.

Recibir las opiniones Ilustrativas provenientes del Ministerio de Trabajo y Previsión Social en los trámites de Residencias

temporales con autorización para trabajar para no centroamericanos.

Revisar y analizar el trámite recibido, verificando la validez de forma y fondo, así como la vigencia de la

documentación que respalda la solicitud y sus antecedentes según el Expediente.

Elaborar prevenciones cuando la documentación presentada no cumple con los requisitos legales establecidos.

Remitir expediente a la Unidad de Verificación Migratoria, por medio de Memorándum; en los casos ya establecidos

o cuando exista duda razonable, en cuanto a la documentación presentada, entrevistas o declaraciones sobre las

actividades que realizará en el país la persona extranjera.

Foliar en orden cronológico el expediente respectivo.

Verificar en lista de abogados y notarios, la autorización de los profesionales ante quienes se otorgan los

documentos presentados para respaldo del trámite. Levantando el acta respectiva, según lo constatado.

287

Elaborar el proyecto de la resolución o Sentencia pertinente y la certificación respectiva.

Elaborar historial migratorio de cada trámite.

Actualizar el Sistema Integrado e incorporar en el mismo la resolución o Sentencia definitiva emitida.

Entregar el expediente resuelto, de forma física y a través del Sistema Integrado a Control de Calidad.

Recibir los expedientes en forma física y por Sistema Integrado de Gestión Migratoria, posterior a haber sido

firmados por Director (a) de Extranjería y Titulares.

Desglosar las certificaciones y resoluciones del expediente.

Foliar resoluciones y certificaciones, anotándolas seguidamente en el Libro de registro respectivo.

Remitir las certificaciones, ya registradas en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria y foliadas a elaboración de

carné o a la ventanilla de notificaciones, según el caso.

Recibir y descargar inmediatamente como sea posible al Archivo de Extranjería, los expedientes que solicitan los

colaboradores del Departamento de Resoluciones para consulta; ya sea del Sistema Integrado de Gestión Migratoria

o del sistema antiguo.

Llevar y entregar al Coordinador (a) del Departamento de Resoluciones copia de cuadros de Control de la

Producción diaria.

3. ESTRUCTURA DEL PUESTO DE TRABAJO



• Garantizar respuestas ágiles y oportunas, velando siempre la legalidad tanto en lo peticionado como en la respuesta.

• Cumplir con las Leyes, lineamientos y procedimientos vigentes en la emisión de residencias y diligencias de nacionalidad.

Velar por cumplir con los tiempos establecido para la emisión de la resolución respectiva.


Normativa:





288









13. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias;

14. Código de Trabajo;

15. Convenios Internacionales, Bilaterales o tratados, etc.;

16. Código de Comercio;

17. Código Tributario.





Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad:

I D Certificado de 9º Grado I D


Estudiante o Graduado universitario en Licenciatura en Ciencias Jurídicas o Abogado I D


Grado Post – Universitario de Maestría

Especialidad: I D


Especialidad: I D

Grado Post – Universitario de Doctorado

Especialidad: I D

Idioma: Inglés I D

5.2 Conocimientos Específicos. 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I

D


3. Leyes Migratorias I

D


5. Elaboración y Evaluación de proyectos I

D

6. Elaboración de informes de gestión y estadísticos I D

7. Técnicas de Entrevistas I

D

289




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Analítico • Trabajo en equipo • Dinámico

15.7 Jefe de Departamento de Visas y Prórrogas

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Departamento de Visas y Prórrogas

Puesto Superior Inmediato: Director/a de Extranjería

Dirección / Gerencia: Dirección General

Departamento:

Fecha:


Asesorar y coordinar las actividades realizadas para el otorgamiento de visas y prórrogas a las personas extranjeras, supervisando el cumplimiento de los requerimientos de acuerdo a las leyes, normativas y procedimientos vigentes para brindar un servicio eficiente y garantizar la seguridad en el otorgamiento de los trámites.


Supervisar la asesoría a los usuarios extranjeros que soliciten prórroga de turismo, ampliación de prórroga, visas y permisos de salida especiales entre otras.

Administrar los procesos para autorizar visas y prórrogas de estadía dentro del territorio nacional.

Colaborar en las coordinaciones con el Ministerio de Relaciones Exteriores y con los consulados salvadoreños en el exterior, relativo a información, procedimientos, sistemas y operaciones de emisión de visas para los extranjeros que deseen ingresar al país. (Categoría B y C).

Verificar y analizar las solicitudes de visa-consultada, permiso especial de ingreso y permisos de marinos en tránsito, que aplican los foráneos de ciertas nacionalidades con fines de turismo o tránsito en territorio salvadoreño, así como cualquier otra solicitud correspondiente a la Sección de Visas y Prórrogas.

Emitir las resoluciones razonadas sobre la autorización o denegatoria de los trámites o procedimientos que el

290


Título del Puesto Función Básica Colaborador(a) Jurídico del Departamento de Visas y Prórrogas

Brindar atención personalizada y eficiente a las personas extranjeras y o en su caso al representante legal; elaborar y revisar documentación presentada por los usuarios/ representante legal, de los diferentes trámites;

Departamento realiza a solicitud de parte interesada.

Vigilar el cumplimiento y aplicación de los lineamientos y procedimientos establecidos.

Aplicar, hacer cumplir y vigilar el respeto de las disposiciones establecidas en la Constitución Política, Ley de Migración y su Reglamento, Ley de Extranjería, Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); tratados o convenios internacionales firmados o ratificados por El Salvador relacionados a Migración y Extranjería.

Vigilar el cumplimiento y aplicación de las resoluciones (procedimientos gubernativos) de sanciones administrativas por infracciones a la Ley de Migración y su Reglamento, a los reglamentos y demás normas aplicables a la materia.

Responder técnica y dentro del marco de la legalidad las solicitudes de información realizadas por la Dirección General a su iniciativa o a requerimiento de otras Instituciones Públicas.

Responder consultas electrónicas a usuarios en relación a requisitos de trámite de Visas Consultadas, Permisos Especiales de Ingreso y; Permisos de ingreso y salida de tripulante marino, clasificación de países, entre otras.

Mantener control especial sobre la documentación (convenios, acuerdos, otros) de homologación y cambios a la clasificación de visas a nivel CA-4.

Vigilar el funcionamiento e implementación de mejora continua en los Sistemas Informáticos del Departamento u otros relacionados.

Ser miembro activo de la Comisión de Homologación de la Visa Única Centroamericana.

Supervisar las laborares y procedimientos que se ejecutan en el Departamento de Visas, Prórrogas y Permisos.

Atender consultas internas e interinstitucionales sobre los trámites emitidos por la Sección.

Identificar y valorar métodos que permitan modernizar las funciones y emisión de trámites de la Sección.

Supervisar el cumplimiento de las funciones y actividades asignadas a cada uno de los colaboradores jurídicos.

Asesorar y atender los casos especiales de usuarios nacionales o extranjeros que requieren solicitar algún trámite.

Revisar, evaluar y determinar los casos que serán remitidos a la Unidad de Investigaciones.

Velar por el procesamiento de la información en los sistemas informáticos y en los archivos físicos.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la sección.

Verificar y cumplir el cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.



Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes de la sección.



Atender y analizar casos especiales de prórrogas de turistas y procedimientos que se llevan en el Departamento.

Calificar la documentación de los expedientes remitidos para su valoración.

Remitir a la Unidad de Verificación los casos que requieran de investigación a profundidad.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su Departamento.

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el Director/a.

291

establecer una deducción general sobre los diferentes casos atendidos, producto de la verificación y análisis de la información, y posteriormente analizar cada caso con la jefatura del Departamento de Visas prórrogas y el (la) Director (a) de Extranjería; de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para garantizar la legalidad de dichos trámites.


• Evaluación e implementación de políticas migratorias • Resoluciones de solicitud de Visas, Prórrogas y Permisos Especiales • Coordinaciones institucionales e interinstitucionales

Garantizar un servicio eficiente a los usuarios extranjeros


Normativa:

1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad

Pública; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Reglamento Interno de Personal de la Dirección General de Migración y

Extranjería; 7. Ley del Nombre de la Persona Natural; 8. Ley Transitoria del Registro del Estado Familiar y de los Regímenes Patrimoniales del

Matrimonio; 9. Código de Familia; 10. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA); 11. Código Penal y Procesal Penal; 12. Convenio de Creación de Visa Única Centroamericana para Libre Movilidad de

Extranjeros entre las Repúblicas de El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua (VUCA); 13. Código de Familia y Ley Procesal de Familia; 14. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias; 15. Código de Trabajo; 16. Convenios Internacionales, Bilaterales o tratados, entre otras.

292





I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Graduado universitario de cualquier carrera a fin

I D



I D



I D


Idioma: Inglés I D

5.2Conocimientos Específicos.

1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I D 2. Conocimiento de documentación I D

3. Leyes Migratorias I D 4. Elaboración de Manuales Administrativos I D 5. Elaboración y Evaluación de proyectos I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar X

293

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética


Confiable

Iniciativa

Liderazgo

Dinámico

Creativo

Buena redacción y ortografía.

15.8 Colaborador(a) Jurídico del Departamento de Visas y Prórrogas

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Jurídico del Departamento de Visas y Prórrogas

Puesto Superior Inmediato: Jefe(a) del Departamento de Visas y Prórrogas

Dirección / Gerencia: Dirección de Extranjería

Departamento: Departamento de Visas y Prórrogas

Fecha:


Brindar atención personalizada y eficiente a las personas extranjeras y representante legal; elaborar y revisar resoluciones de los diferentes trámites; elaborar dictámenes, producto de la verificación y análisis de la información, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para garantizar la legalidad de dichos trámites.


Recibir y remitir la documentación correspondiente del Departamento de Visas, Prórrogas.

Organizar la documentación física y electrónica (los libros de ingreso y salida de información o documentos, de los cuales se llevan registro).

Atención en ventanilla a los ciudadanos extranjeros que soliciten asesoría o requieran iniciar trámite en el Departamento.

Responsable del Trámite de Visas consultadas, Permisos especiales de ingreso y Permisos especiales de tripulantes marinos (Entrevistas, asesorías personales, telefónicas, revisión, recepción de documentos, análisis de la solicitud y documentación)

Preparación y elaboración de proyectos de resoluciones de Visas Consultadas, Permisos especiales de ingreso y; Permisos especiales de tripulantes marinos.

Notificar resoluciones de Visas consultadas, Permisos especiales de ingreso y; Permisos especiales de tripulantes marinos vía correo electrónico a personal interno relacionado, representante legal y Encargado de Asuntos Consulares del Ministerio de Relaciones Exteriores (Según sea el caso).

Cumplir con los procesos establecidos y de la aplicación de la Ley, reglamentos e instrucciones internas, en los Trámites que se emiten en el área.

Revisar y chequear la información contenida en cada uno de los expedientes remitidos para verificación, a fin de realizar prevenciones.

Mantener actualizado el registro de expedientes en el sistema (Prórrogas de turista, Visas consultada - múltiples, permisos especiales de ingreso y; permisos de ingreso y salida de tripulante marino, salidas de CA-4,) entre otras.

Velar por el cumplimiento y actualización del proceso de expedientes, mediante la elaboración de informes diarios y

294

semanales.

Gestionar la obtención de información en Instituciones Públicas, Empresas Privadas, Embajadas o Consulado sobre los usuarios extranjeros, representante legal que solicitan cualquier trámite en el departamento.

Solicitar apoyo en la búsqueda del sistema de INTERPOL, para conocer si existe alerta sobre extranjeros que realizan trámites de visas consultadas, permisos especiales, permisos de marinos y en otros casos que se requiera dicha información.

Responder consultas electrónicas a usuarios en relación a requisitos de trámite de Visas Consultadas, Permisos Especiales de Ingreso y; Permisos de ingreso y salida de tripulante marino, clasificación de países, entre otras.

Brindar respuesta técnica y dentro del marco de la legalidad a las solicitudes de información de los trámites asignados.

Elaborar memorandos de remisión de expedientes de los trámites realizados a firma de la Dirección o Subdirección.

Remisión de casos o expedientes a la Unidad de Investigaciones y Análisis

Elaboración de Informe y estadísticas mensual, según la necesidad o requerimiento del Jefe inmediato superior.

Colaboración en la elaboración de Manuales de Procedimientos, Instructivos, formatos y planes de trabajo del área.

Elaboración de memorandos, para la remisión de casos de visas consultadas, permisos especiales de ingreso y; permisos de ingreso y salida de tripulante marino

Identificar métodos de búsqueda de información para una mejor verificación y análisis de los trámites solicitados.

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de la sección.

Responsable de la logística y equipamiento del Departamento (manejo de Sistema de Bodega).


Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos del Departamento.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su sección

Atender otras responsabilidades que el jefe inmediato superior le delegue.




• Elaborar resoluciones de calidad en los diferentes trámites • Elaborar dictámenes de calidad en los diferentes trámites • Verificar y analizar la información de los diferentes trámites para garantizar la legalidad Cumplimiento de la normativa nacional e internacional y de los requisitos exigidos por la DGME.


Normativa:







295






12. Convenio de Creación de Visa Única Centroamericana para Libre Movilidad de Extranjeros entre las

Repúblicas de El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua (Vuca);


14. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias;


16. Convenios Internacionales, Bilaterales o tratados, entre otras.





I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Estudiante universitario de 4º año o Graduado universitario de cualquier carrera a fin

I D



I D



I D


Idioma: Inglés I D

296

5.2Conocimientos Específicos. 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I

D


3. Leyes Migratorias I

D

4. Técnicas de entrevistas I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similares X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Dinámico • Creativo • Buena redacción y ortografía

17. Director de Atención al Migrante

Nombre / Título del Puesto: Director de la Dirección de Atención al Migrante

Puesto Superior Inmediato: Dirección y Subdirección General


Departamento: Dirección de Atención al Migrante

Fecha:

1. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Coordinar las áreas de trabajo de esta Dirección, a través de los procedimientos establecidos, para una atención inmediata digna a los connacionales retornados, atender de manera inmediata a extranjeros localizados y resguardados, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes para garantizar el servicio y la seguridad migratoria.


Coordinar las acciones y proyectos de modernización de la Dirección de Atención al Migrante.

Liderar la articulación interinstitucional en los procesos de recepción y atención de personas retornadas y de resguardo

de personas extranjera a nivel operativo y técnico, institucionalizando los procesos de recepción y elaboración de

convenios, manuales de procedimientos, guías de atención, protocolos, entre otros.

297

Realizar análisis sobre las estadísticas de la población salvadoreñas retornada y extranjeros en reguardo con la

finalidad de contribuir y aunar esfuerzos con los titulares en la toma de decisiones que conlleve a la implementación de

acciones efectivas en temas migratorios y de seguridad.

Velar por el cumplimiento de lineamientos institucionales que garanticen una atención integral a personas migrantes.

Velar por el fiel cumplimiento de las normas administrativas y jurídicas establecidas en el Manual administrativo y de

procedimientos jurídicos del Centro de Atención Integral para Migrantes.

Controlar el ingreso y la entrega de ayuda humanitaria, llevando cumpliendo con la normativa interna.

Atender requerimientos de medios de comunicación nacional e internacional sobre temas migratorios.

Gestionar cooperación internacional mediante ayuda técnica, financiera o ayuda humanitaria con la finalidad de proveer

a la población retornada de ayuda inmediata para la satisfacción de sus necesidades en el momento del retorno y

extranjera en resguardo.

Establecer las medidas adecuadas para la protección de las personas en situación de vulnerabilidad, con especial

atención a la situación de las víctimas del delito de Trata de Personas.

Mantener una participación activa en el Consejo Nacional para la Protección y Desarrollo de la Persona Migrante y su

familia.

Verificar que el Centro de Atención tenga un registro individualizado de cada extranjero que ingrese por estatus

migratorio irregular.

Controlar y velar por el desarrollo adecuado de los procesos de retornos, vía Aérea y Terrestre

Velar por una adecuada administración del Centro de Atención Integral a los Migrantes (CAIM).

Constituir el enlace con otras instituciones gubernamentales y Organismos Internacionales relacionadas con la atención

a personas retornadas.

Referir a las Instituciones competentes con autorización de la Dirección General, cuando se detecten a personas

extranjeras que se encuentren en situación de vulnerabilidad, víctimas de trata y tráfico ilegal de personas o en el

marco de ejecución de proceso de repatriación.

Realizar coordinaciones interinstitucionales con el resto de carteras de estado que tiene competencia en la inserción de

salvadoreños retornados. ISNA. MIREX, MINSAL, PNC entre otras.

Realizar coordinaciones internacionales con funcionarios consulares de El Salvador en México y Estados Unidos

principalmente.

Realizar coordinaciones internacionales con instituciones tales como: Instituto Nacional para las Migraciones de México

y el ICE de Estados Unidos.

Realizar coordinaciones con las direcciones y unidades de esta Dirección General tales como: Secretaria General,

Unidad de Relaciones internacionales, Unidad Jurídica, Control Migratorio, Verificación Migratoria, entre otras para

efectuar los procesos gubernativos a las personas extranjeras localizadas.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de esta Dirección.


Elaborar informe de Gestión sobre los resultados obtenidos.

Elaborar y actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos del

Departamento.


Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de

control externo.

298

Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de

control externo.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su Dirección.


Gestionar cooperación con organismos internacionales e instituciones no gubernamentales para beneficio de la

población retornada

Atender requerimientos de medios de comunicación nacional e internacional sobre temas migratorios.

Dar cumplimiento a la legislación vigente



Colaborador Técnico Ejecutar los procesos administrativos de la Dirección, elaborando

documentación necesaria, con la finalidad de dar cumplimiento a cada uno

de dichos procesos, logrando resultados oportunos que garanticen una

atención integral para los salvadoreños retornados vía aérea o terrestre y/o

extranjeros albergados en el Centro de Atención Integral para Migrantes.

Asistente Brindar asistencia en las diversas actividades que se desarrollan en la Dirección; así como también, atender las necesidades de los usuarios que requiera información, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar una administración eficiente.

Jefe del Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños

Coordinar y supervisar las actividades del Centro de recepción de retornados de Salvadoreños, así mismo gestionar y coordinar internamente e interinstitucionalmente servicios adicionales, de acuerdo a los procedimientos vigentes, para atender las necesidades inmediatas de las personas retornadas.

Jefe del Centro de Atención Integral para Migrantes

Coordinar una atención integral a las personas extranjeras en situación migratoria irregular en El Salvador, velando por el respeto a sus derechos y por el cumplimiento de los procesos gubernativos en el tiempo establecido. Además, establecer coordinación interinstitucional con las entidades correspondientes a fin de garantizar el servicio en cumplimiento a los objetivos del Centro de Atención.


Garantizar la atención de las necesidades inmediatas de las personas retornadas vía terrestre y aérea, tanto en vuelos comerciales como federales.

Brindar una atención integral a las personas extranjeras localizadas en situación migratoria irregular.

Garantizar en el tiempo establecido de acuerdo a la ley vigente su proceso gubernativo de retorno a su país servicios que se brindan.

299


Normativa:






6. Manual de procedimientos para la repatriación ágil, digna, ordenada, segura de nacionales Centroamericanos de El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua a disposición de la autoridades migratorias mexicanas; Memorándum de entendimiento entre los gobiernos de los Estados Unidos Mexicanos, de la República de El Salvador, de la República de Guatemala, de la República de Honduras y de la República de Nicaragua para la Repatriación, digna, ordenada, ágil, y segura de nacionales centroamericanos migrantes vía terrestre;


9. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA).

1. Ley Especial para la protección y desarrollo de la persona migrante salvadoreña y su familia y reglamento de ejecución.

11. Protocolo de protección y atención para la niñez y la adolescencia salvadoreña migrante.

12. Declaración Universal de Derechos Humanos.

13. Convención sobre los derechos del niño.

14. Ley especial contra la trata de personas de El Salvador.

15. Convención internacional sobre la protección de los derechos de rodos los trabajadores migratorios y sus familias.





I D


Grado Universitario Especialidad: Graduado en cualquier carrera a fin

I D



I D



I D


Idioma: Inglés I D

300





5. Experiencia en puestos relacionados al tema migratorio I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similares X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Liderazgo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Dinámico • Creativo.

Buena redacción y ortografía.



Puesto Superior Inmediato: Director Atención al Migrante

Dirección Atención al Migrante

Departamento: Apoyo Técnico

Fecha:


Ejecutar los procesos administrativos de la Dirección, elaborando documentación necesaria, con la finalidad de dar cumplimiento

a cada uno de dichos procesos, logrando resultados oportunos que garanticen una atención integral para los salvadoreños

retornados vía aérea o terrestre y/o extranjeros albergados en el Centro de Atención Integral para Migrantes.

301


Elaborar de datos estadísticos.

Elaborar de planes y otros documentos de Planificaciones.

Brindar respuesta a solicitudes de la OIR

Realizar gestiones de mantenimiento.

Realizar requisición de materiales de bodega, y distribuir la requisición a las diferentes áreas de la Dirección

Administrar diferentes contratos.

Manejo y control de los recursos asignados para el Fondo Circulante de Monto Fijo para Atención a Migrantes

Control y reintegros del Fondo Circulante.

Registrar cronológicamente las transferencias de fondos recibidos y los cheques emitidos, con el propósito de establecer saldos bancarios.

Responsable de aplicar las retenciones correspondientes de conformidad a las disposiciones legales vigentes (10% Renta)

Atender las necesidades de gastos emergentes de las áreas organizativas de las erogaciones de la Dirección de Atención al Migrante, los conceptos de: pago de viáticos, adquisición de bienes y servicios, pago de impuestos, tasas y derechos, seguros y gastos bancarios para la ejecución y funcionamiento del Fondo Circulante de Monto fijo para Atención a Migrantes.

Cancelación de facturas, comprobantes de créditos fiscales o recibos de suministrante.

Verificar el cumplimento de las disposiciones legales para el pago de las erogaciones emergentes.

Gestionar el ingreso de donaciones; levantamiento de acta de aceptación y/o recepción con número correlativo interno firmada y sellada por las personas que intervienen en la recepción, verificando cantidad, calidad, fecha de caducidad. Según tipo de donación,

Garantizar la distribución de las donaciones; realizando nota de entrega con detalle de lo entregado a las diferentes áreas organizativas de la Dirección de Atención al Migrante con copia a la jefatura.

Recibir de forma mensual un informe de las coordinaciones de las diferentes áreas de la DAMI del registro de entrega de donaciones de la población beneficiaria.

Realizar informe mensual de las donaciones, distribución de donativos, niveles de existencias, consumo por área beneficiada. Así como informar a la jefatura de los donativos tramitados y oferta de donativos rechazados

Entrega de donativos según las necesidades de las personas retornadas en el área de Atención Inmediata de la población Retornada de Atención al Migrante.

Llevar un control diario de entrega de donaciones, realizando formatos de las instituciones donantes, detallando nombre ,DUI, artículos tallas, y firmas de connacionales

Control de existencias de las donaciones de forma automatizada por artículos, talla, mensual, y anual. Contando con un módulo de donaciones.

Realizar inventario de artículos en resguardo de bodega por lo menos 2 veces al año.

Coordinar y gestionar las necesidades del área para el buen funcionamiento del mismo, realizando detalle de productos, cotizaciones a las ferreterías entre otros esto por medio del Fondo Circulante, en caso de infraestructura ejemplo: construcción de Bodega hacer gestiones necesarias con las áreas correspondientes

Orientar a los familiares de los retornados, cuando sea necesario.

Gestionar información con instituciones participantes en el proceso de recepción para brindarla a familiares

Atender en forma protocolaria a los funcionarios de alto nivel que se reciben en las instalaciones de la Dirección de Atención al Migrante.

302

Consolidar Informes Semanales de Actividades y Logros Mensuales, de Retorno Aéreo, Retorno Terrestre y del Centro de Atención Integral para Migrantes, CAIM.

Coordinar la logística de las visitas que se reciben en las instalaciones de la Dirección de Atención al Migrante, de

funcionarios de alto nivel ya sea de Embajadas, Organismos Internacionales, ONGs, entre otras, que

aproximadamente son dos por semana, entre cuales tenemos: Gestionar, comprar y resguardar los refrigerios que

se necesitan para dichas visitas y el montaje del lugar en donde se reciben.

Verificar las restricciones de las personas de alto perfil que se encuentran en proceso de retorno en los EEUU.

Facilitar el intercambio de información entre la DGME y las diferentes agencias de la embajada.

Coordinar con el área de retornos aéreas e instituciones involucradas en el proceso de retornos, ICE, PNC, RNPN y RREE.

Contribuir en la identificación de nacionalidad e identidad llevada a cabo por ICE, con el fin de facilitar y agilizar la emisión de la documentación de viaje correspondiente.

Coordinar reuniones entre autoridades de diferentes agencias de la Embajada de EEUU y autoridades de DGME.

Facilitar procesos de donación que realiza la Embajada a la DGME.

Elaboración y envió de reportes de las actividades realizadas y de las novedades a la jefatura de atención al Migrante.




• Que los procesos estén actualizados en la Dirección de Atención al Migrante, a su vez, que los datos estadísticos

estén disponibles y actualizados cuando sean requeridos, que la instalaciones estén siempre estén en perfecto

estado, y brindar respuesta a las solicitudes de la población en general.

• Cancelación de pasajes al interior de los connacionales retornados vía terrestre y aérea.

• Pago de recibos, facturas y comprobantes de crédito fiscal a los diferentes proveedores por compras de bines y

servicios.

• Entregar anticipos de fondos del Fondo Circulante.

• Recibir liquidaciones y /o reintegros por adelantos de Fondo Circulante.

• Atención inmediata con calidad y calidez a toda la población retornada que presentan diferentes necesidades

básicas; con el fin de dignificar a las personas a su retorno a casa. Comprometiéndonos con las personas donantes

cumplir con la única finalidad de apoyar a los connacionales, cubriendo algunas de sus necesidades inmediatas.

• Que nuestros usuarios, reciban una asistencia integral al momento de requerirlo.

• Facilitar la obtención de información tanto requerida por DGME e ICE.

• Evitar que personas retornadas que tengan orden de captura vigente evadan el cumplimiento a la ley.

303

• Contribuir en la identificación de nacionalidad e identidad de personas a ser retornadas.

• Facilitar toda información obtenida de ICE al Aérea de Retornos Aéreos, con el objetivo de brindar una atención

integral a las personas retornadas.


Normativa:





5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Manual de procedimientos para la repatriación ágil, digna, ordenada, segura de nacionales Centroamericanos

de El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua a disposición de la autoridades migratorias mexicanas; 7. Memorándum de entendimiento entre los gobiernos de los Estados Unidos Mexicanos, de la Republica de El

salvador , de la República de Guatemala, de la Republica de Honduras y de la Republica de Nicaragua para la repatriación digna, ordena, ágil y segura de nacionales centroamericanos vía terrestre.

8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. 9. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA) 10. Manual del oficial Migratorio 11. Ley de Trata de Personas 12. Manual Técnico de Clasificación las transacciones financieras del sector público. 13. Política de Austeridad del Sector Público relacionada con la adquisición de bienes y servicios, emitida por el

Ministerio de Hacienda en cada ejercicio fiscal. 14. Ley de Ética Gubernamental 15. Manual de Procedimientos de gestión de la Secretaria de Estado. 16. Normas sobre Activos Fijos.(Instructivo para el control y manejo de los activos fijos) 17. Disposiciones generales de los presupuestos. 18. Código Tributario 19. Decreto Ejecutivo Número 56

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN. 5.1. Formación Básica



I D


Especialidad:

I D

304


I D

Grado Universitario

Especialidad: Administración de

Empresas, Ingeniería Civil, Contaduría

Pública, Economía.

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Porque el desarrollo de las funciones

requieren de un alto nivel académico.

Idioma: Cuál?

I D

¿Por qué?


1. Conocimientos en áreas de administración de recursos I D

2. Dominio de paquetes informáticos básicos I D

3. Manejo del Sistema Integral de Gestión Migratoria I D

4. Manejo del sistema de Bodega I D

5. Manejo del sistema de compras I D

6. Conocimientos generales de todas las áreas de la Dirección I D


8. Elaboración de proyectos I D

9. Manejar vehículos I D


305


12. Aplicación de Manual Técnico de Clasificación las transacciones financieras del sector público I D




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

x

6. OTROS

Buena presentación


Responsable

Ética

Liderazgo


Confiable

Iniciativa

Dinámico Creativo.


16.2 Asistente de la Dirección de Atención al Migrante

Nombre / Título del Puesto: Asistente de la Dirección de Atención al Migrante

Puesto Superior Inmediato: Directora de Atención al Migrante



Fecha:

1. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Brindar asistencia en las diversas actividades que se desarrollan en la Dirección; así como también, atender las necesidades de los usuarios que requiera información, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar una administración eficiente.


Recibir y enviar correspondencia y documentación de la Dirección de Atención al Migrante

Elaborar memorándums de solicitudes y contestar requerimientos internos de la DAMI

306

Elaborar notas de solicitudes o contestar requerimientos de otras instituciones.

Llevar el control de los diferentes documentos que remiten para firma las diferentes unidades, Departamentos y Direcciones.

Organizar la agenda y coordinar reuniones de la Dirección de Atención al Migrante

Efectuar coordinaciones con las diferentes instituciones afines a esta institución.

Llevar control, apoyo y seguimiento a La Comisión de Análisis de las solicitudes recibidas en la Institución.

Apoyar en el seguimiento de respuestas de solicitudes como constancias, certificaciones de deportaciones a las diferentes instituciones tales como la Policía Nacional Civil, Fiscalía entre otros





Garantizar eficientemente la administración del ingreso y salida de la documentación e información de la Dirección de Atención al Migrante


Normativa: 7. Constitución de la República; 8. Ley de Migración y su Reglamento; 9. Ley de Extranjería; 10. Ley de Ética Gubernamental; 11. Norma Técnica de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 12. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.


5.1 Formación Básica. Ver el perfil de contratación







307

Idioma: Inglés I D


1. Redacción y Ortografía . I D

2. Informes estadísticos . I D


4. Conocimientos básicos en Computación. I D

5. Técnicas Secretariales I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Cargos Administrativos

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Confiable

Ética


Dinámico

Iniciativa

Creativo


16.3 Jefe del Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños Nombre / Título del Puesto: Jefe del Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños

Puesto Superior Inmediato: Director/a de Atención al Migrante

Dirección / Gerencia: Dirección de Atención al Migrante

Departamento: Retornos

Fecha:


Coordinar y Supervisar las actividades del Centro de Recepción a Retornados; así mismo, gestionar y coordinar internamente e interinstitucionalmente servicios adicionales, de acuerdo a los procedimientos vigentes, para atender las necesidades inmediatas a personas retornados.

308

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS Velar por el cumplimiento de lineamientos institucionales que garanticen una atención integral a personas migrantes.

Prevenir la Trata de personas en todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas y preparar los informes pertinentes.

Coordinar para el buen funcionamiento del control de contratos.

Coordinar con otras instituciones gubernamentales y no Gubernamentales relacionadas con la atención a personas retornadas.

Realizar funciones administrativas.

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de la Dirección de Atención al Migrante.



Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de Repatriaciones Terrestres.

Elaborar informes estadísticos de la actividad del área.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados al área.

Supervisar el trabajo del equipo de los Retornos Aéreos y Terrestres.

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el/la Directora/a de Atención al Migrante.

Elaborar proyectos que le sean designados por el/la Director/a de Atención al Migrante.



Coordinador/a Retornados Vía Aéreos Coordinar y Supervisar las actividades derivadas del proceso de recepción que se brinda a los salvadoreños retornados vía aérea; así mismo, realizar gestiones y coordinaciones internas y externas, de acuerdo a la normativa y procedimiento para garantizar el servicio que se les proporciona.

Coordinador/a Retornados Vía Terrestres Coordinar y Supervisar las actividades derivadas del proceso de recepción que se brinda a los salvadoreños retornados vía terrestre; así mismo, realizar gestiones y coordinaciones internas y externas, de acuerdo a la normativa y procedimiento para garantizar el servicio que se les proporciona.


• Garantizar una adecuada atención a migrantes retornados. • Informes de gestión de los servicios brindados a los salvadoreños retornados. • Contribuir como eje transversal de migración al combate, prevención y atención a las personas víctimas de trata y tráfico

309


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;

5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Manual de procedimientos para la repatriación ágil, digna, ordenada, segura de nacionales Centroamericanos de

El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua a disposición de las autoridades migratorias mexicanas; 7. Memorándum de entendimiento entre los gobiernos de los Estados Unidos Mexicanos, de la República de El

Salvador, de la República de Guatemala, de la República de Honduras y de la República de Nicaragua para la repatriación, digna, ordenada, ágil, y segura de nacionales centroamericanos migrantes vía terrestre;

8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 9. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA);




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Graduado Universitario




Idioma: Inglés

I D

Análisis de Documentos en Ingles, atención a los usuarios extranjeros

310

5.2 conocimientos Básicos







AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar x

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Liderazgo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Dinámico • Creativo • Buena redacción y ortografía

16.4 Coordinador de Retornados Vía Aérea Nombre / Título del Puesto: Coordinador de Retornados Vía Aérea

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños

Dirección / Gerencia: Dirección de Atención al Migrante

Departamento: Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños

Fecha:


Coordinar y Supervisar las actividades derivadas del proceso de recepción que se brinda a los salvadoreños retornados vía aérea; así mismo, realizar gestiones y coordinaciones internas y externas, de acuerdo a la normativa y procedimiento para garantizar el servicio que se les proporciona.

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS Elaborar informes de gestión sobre resultados obtenidos, estadísticos, reuniones interinstitucionales, entre

otros.

311

Coordinar con otras instituciones de gobierno que intervienen en el proceso de recepción de personas tanto adultos como Niñas, Niños y Adolescentes retornadas que arriban en vuelo federal como comercial.

Verificar que se cuenten con los recursos necesarios para brindar la atención inmediata a personas retornadas en vuelo federal como comercial.

Velar por el cumplimiento de lineamientos regionales, nacionales e institucionales que garanticen una atención integral a personas retornadas.

Colaborar en la elaboración de protocolos, convenios, lineamientos, u otros instrumentos que refieran la atención a personas retornadas.

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la jefatura del Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños.

Establecer mecanismos de coordinación interinstitucionales que permitan la ejecución de las actividades que se realizan con las diferentes instancias de gobierno que intervienen en el proceso de recepción de personas salvadoreñas retornadas.

Lograr una adecuada coordinación con las organizaciones no gubernamentales, organismos internacionales y sociedad civil que permita su participación directa o indirecta en los procesos de atención a personas retornadas.

Planear, homologar y acordar estrategias y planes interinstitucionales con las diferentes inst ancias de gobierno que permitan mejorar los servicios que se brinda a la población migrante retornada.

Asegurar que el personal de retornos cumpla con las funciones asignadas.

Asignar y supervisar las funciones o actividades que realiza el personal destacado en el área de retornos.

Participar en reuniones, eventos, simposios, capacitaciones, talleres, juntas, inducciones, recorridos y otros espacios de interés que promuevan el trabajo que realiza el área de retornos.

Establecer con diferentes áreas de la DGME mecanismos que permitan una adecuada coordinación del trabajo en cumplimiento de las funciones que tienen encomendadas.

Colaborar en el fortalecimiento de mecanismos que contribuyan a establecer lazos de cooperación internacional que permitan la obtención de ayuda técnica, financiera y humanitaria para el beneficio de la población migrante retornada.

Elaborar planes, proyectos y estrategias institucionales de carácter operativo que permitan mejorar la atención y los servicios que se ofrece a la población migrante retornada.

Velar por el manejo adecuado de la información que es obtenida a través del s istema integrado de personas retornadas

Organizar y liderar la ejecución de coordinaciones del equipo de retornos.

Coordinar para el buen funcionamiento del control de contratos de alimentos.

Coordinar para el buen funcionamiento del control de contratos de entrega del apoyo económico que se entrega a personas salvadoreñas retornadas.

Elaborar y revisar informes de la dinámica de recepción diaria para conocimiento del titular.

Coordinar con el/la psicóloga del área los casos vulnerables que requieran especial atención y su forma de abordaje.



312

Colaborador (a) Técnico Atender a salvadoreños/as retornados vía aérea en vuelos federales y comerciales; que requieran los servicios, de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar la atención inmediata a los usuarios retornados.


• Garantizar la atención de las necesidades inmediatas de las personas retornadas vía aérea tanto en vuelos comerciales como federales

• Administrar eficientemente los recursos asignados a Retornos Aéreos


Normativa:

1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública

5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Manual de procedimientos para la repatriación ágil, digna, ordenada, segura de nacionales Centroamericanos

de El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua a disposición de las autoridades migratorias mexicanas; 7. Memorándum de entendimiento entre los gobiernos de los Estados Unidos Mexicanos, de la República de El


8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 9. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA).




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Graduado en cualquier carrera a fin




313

Idioma: Inglés

I D

5.2Conocimientos Específicos. 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I D







AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar x

6. OTROS ASPECTOS




Puesto Superior Inmediato: Coordinador Retornos Aéreos


Departamento: Centro de recepción de retornados salvadoreños

Fecha:

314


Atender a salvadoreños/as retornados vía aérea en vuelos federales y comerciales; que requieran los servicios, de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar la atención inmediata a los usuarios retornados.


Almacenar información requerida en el sistema de repatriaciones (SIRES) con la finalidad de generar datos estadísticos de la población retornada garantizando que la información que la población retornada brinda en la entrevista migratoria sea correcta.

Perfilar casos de personas salvadoreñas retornadas que de acuerdo a su condición de vulnerabilidad, necesiten ser derivadas a entidades o instituciones competentes, para dar respuesta a sus necesidades inmediatas.

Coordinar con instituciones como ISNA, CONNA, PNC, MINREX, PGR, entre otras, todas aquellas intervenciones que tengan relación con la población migrante retornada.

Brindar una recepción cálida, ágil, digna y oportuna a la población salvadoreña retornada

Colaborar y asistir a las instituciones involucradas en el proceso de recepción en todas aquellas intervenciones que tengan relación con la población migrante retornada

Velar por la protección de los derechos humanos de todas las personas migrantes retornadas.

Coordinar atención psicológica para los casos de atención en condición especial de vulnerabilidad que requieran esta asistencia.

Mantener un constante control estadístico del sistema de retornados, conforme a la información que es obtenida en la entrevista migratoria.

Orientar, brindar y garantizar una atención oportuna a las necesidades específicas de la población migrante retornada.

Atención inmediata en primeros auxilios psicológicos a connacionales retornados vía terrestre a nivel individual y

grupos familiares.

Identificar y atender a connacionales en especial condición de vulnerabilidad, LGTBI, niñez y adolescencia, adulto

mayor, discapacidad, mujeres embarazadas y posibles víctimas de delitos.

Sensibilizar a través de orientaciones socioinformativas dirigidos a padres de familia sobre los riesgos de la

migración irregular de niños, niñas y adolescentes.

Brindar acompañamiento psicológico a connacionales que requieren seguimiento.

Impartir inducción general a personal de diferentes instituciones que se sumen a los procesos de atención y

recepción a connacionales.

Derivar casos a instituciones correspondientes.

Gestionar, coordinar y dar seguimiento a estudiantes en horas sociales, pasantías y prácticas profesionales a las

diferentes Universidades.

Elaborar informe de los casos atendidos.

Brindar acompañamiento terapéutico a compañeros de trabajos.

Realizar otras actividades requeridas por la Dirección de Atención al Migrante.



315


Una atención integral para cada uno de las personas retornadas, al momento de su llegada haciendo valer sus

derechos en todo momento.

Atención inmediata a connacionales retornados vía aérea

Orientaciones socio informativas del proceso de recepción

Además de sensibilizar a padres de familia de los riesgos del viaje irregular


Normativas:

1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Manual de procedimientos para la repatriación ágil, digna, ordenada, segura de nacionales Centroamericanos

de El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua a disposición de las autoridades migratorias mexicanas; 7. Memorándum de entendimiento entre los gobiernos de los Estados Unidos Mexicanos, de la República de El


8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 9. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA). 10. Código Penal y Procesal Penal; 11. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias 12. Código de Trabajo 13. Convenios Internacionales, Bilaterales o tratados, etc.




I D


Especialidad:

I D

Certificado de 9° Grado I D Grado Universitario I D

316

Especialidad:

Licenciatura en Psicología o en cualquier

carrera.


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Debido a las exigencias propias de las funciones que se realizan, es necesario contar con:-Manejo de equipo informático, (paquete de Excel-Word) - Conocimiento básico de ortografía y redacción.

Idioma: ¿Cuál?

I D

¿Por qué?


1. Manejo de equipo y programas informáticos.

I D

2. Capacidad de análisis y redacción.

I D

3. Manejo de Ingles básico.

I D

4. conocimiento sobre Derechos Humanos.

I D


317


AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

6. OTROS ASPECTOS


17.6 Coordinador de Retornados Vía Terrestre

Nombre / Título del Puesto: Coordinador(a) Retornos Terrestres

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños Dirección / Gerencia: Dirección de Atención al Migrante

Departamento: Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños

Fecha:


Coordinar y Supervisar las actividades derivadas del proceso de recepción que se brinda a los salvadoreños retornados vía terrestre; así mismo, realizar gestiones y coordinaciones internas y externas, de acuerdo a la normativa y procedimiento para garantizar el servicio que se les proporciona.


Establecer las tareas que requieren ser ejecutadas en la recepción de adultos, niñas, niños y adolescentes migrantes retornados vía terrestre de México

Elaborar informes de gestión sobre resultados obtenidos, estadísticos, reuniones interinstitucionales, entre otros.

318

Velar por el cumplimiento de lineamientos regionales, nacionales e institucionales que garanticen una atención integral a personas migrantes retornadas.

Colaborar en la elaboración de protocolos, convenios, lineamientos, u otros instrumentos que refieran la atención a personas migrantes retornadas.

Garantizar la creación de un mecanismo de control que permita el buen funcionamiento del contrato de servicio de alimentación para personas retornas vía aérea, terrestre y Centro de Atención Integral para Migrantes.

Garantizar la creación de mecanismos de control para la entrega de apoyo económico que se brinda a personas salvadoreñas retornadas.

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la jefatura del Centro de Recepción de Retornados Salvadoreños.

Establecer mecanismos de coordinación interinstitucionales que permitan la ejecución de las actividades que se realizan con las diferentes instancias de gobierno que intervienen en proceso de recepción.

Lograr una adecuada coordinación con las organizaciones no gubernamentales, organismos internacionales y sociedad civil que permita su participación directa o indirecta en los procesos de atención a personas retornadas.

Planear, homologar y acordar estrategias y planes interinstitucionales con las diferentes instancias de gobierno que permitan mejorar los servicios que se brinda a la población migrante retornada.

Asegurar que el personal de retorno terrestre cumpla con las funciones asignadas.

Asignar y supervisar las funciones o actividades que realiza el personal destacado en el área de retorno terrestre

Participar en reuniones, eventos, simposios, capacitaciones, talleres, juntas, inducciones, recorridos y otros espacios de interés que promuevan el trabajo que realiza el área de retornos terrestres.

Establecer con diferentes áreas de la DGME mecanismos que permitan una adecuada coordinación del trabajo en cumplimiento de las funciones que tienen encomendadas.

Colaborar en el fortalecimiento de mecanismos que contribuyan a establecer lazos de cooperación internacional que permitan la obtención de ayuda técnica, financiera y humanitaria para el beneficio de la población migrante retornada.

Elaborar planes, proyectos y estrategias institucionales de carácter operativo que permitan mejorar la atención y los servicios que se ofrece a la población migrante retornada.

Velar por el manejo adecuado de la información que es obtenida a través del sistema integrado de personas retornadas



Colaborador (a) Técnico

Atender a salvadoreños/as retornados vía terrestre que requieran los servicios, de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar la atención inmediata a los usuarios retornados.


• Garantizar la atención integral de las necesidades inmediatas de las personas retornadas vía terrestre. • Innovar los procesos de recepción a partir de las variaciones de la dinámica migratoria.

319


Normativa:

1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;

5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Manual de procedimientos para la repatriación ágil, digna, ordenada, segura de nacionales

Centroamericanos de El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua a disposición de las autoridades migratorias mexicanas;

7. Memorándum de entendimiento entre los gobiernos de los Estados Unidos Mexicanos, de la República de El


8. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 9. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA) 10. Protocolo de atención a niñez y adolescencia migrante




I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

Graduado en cualquier carrera a fin

I D


I

D Grado Post - Universitario de Maestría I D

320

Especialidad:


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Debido a las exigencias propias de las funciones que se realizan, es necesario contar con:-Manejo de equipo informático, (paquete de Excel-Word) - Conocimiento básico de ortografía y redacción.

Idioma: ¿Cuál?

I D

¿Por qué?








AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Excelentes relaciones interpersonales • Responsable • Ético • Liderazgo • Comprometido • Confiable • Iniciativa • Dinámico • Creativo • Buena redacción y ortografía

321

• Diligente • Dinámico • Pro activo • Sensibilizado

16.7 Colaborador Técnico Retornos Terrestres


Puesto Superior Inmediato: Coordinador Retornos Terrestres


Departamento: Retorno Terrestre

Fecha:


Atender a salvadoreños/as retornados vía terrestre que requieran los servicios, de acuerdo a los procedimientos vigentes, para garantizar la atención inmediata a los usuarios retornados.


Almacenar información requerida en el sistema de repatriaciones (SIRES) con la finalidad de generar datos estadísticos de la población retornada garantizando que la información que la población retornada brinda en la entrevista migratoria sea correcta.

Perfilar casos de personas salvadoreñas retornadas que de acuerdo a su condición de vulnerabilidad, necesiten ser derivadas a entidades o instituciones competentes, para dar respuesta a sus necesidades inmediatas.

Coordinar con instituciones como ISNA, CONNA, PNC, MINREX, PGR, entre otras, todas aquellas intervenciones que tengan relación con la población migrante retornada.

Brindar una recepción cálida, ágil, digna y oportuna a la población salvadoreña retornada

Colaborar y asistir a las instituciones involucradas en el proceso de recepción en todas aquellas intervenciones que tengan relación con la población migrante retornada

Velar por la protección de los derechos humanos de todas las personas migrantes retornadas.

Coordinar atención psicológica para los casos de atención en condición especial de vulnerabilidad que requieran esta asistencia.

Mantener un constante control estadístico del sistema de retornados, conforme a la información que es obtenida en la entrevista migratoria.

Orientar, brindar y garantizar una atención oportuna a las necesidades específicas de la población migrante retornada.

Atención inmediata en primeros auxilios psicológicos a connacionales retornados vía terrestre a nivel individual y

grupos familiares.

322

Identificar y atender a connacionales en especial condición de vulnerabilidad, LGTBI, niñez y adolescencia, adulto

mayor, discapacidad, mujeres embarazadas y posibles víctimas de delitos.

Sensibilizar a través de orientaciones socioinformativas dirigidos a padres de familia sobre los riesgos de la

migración irregular de niños, niñas y adolescentes.

Brindar acompañamiento psicológico a connacionales que requieren seguimiento.

Impartir inducción general a personal de diferentes instituciones que se sumen a los procesos de atención y

recepción a connacionales.

Derivar casos a instituciones correspondientes.

Gestionar, coordinar y dar seguimiento a estudiantes en horas sociales, pasantías y prácticas profesionales a las

diferentes Universidades.

Elaborar informe de los casos atendidos.

Brindar acompañamiento terapéutico a compañeros de trabajos.

Realizar otras actividades requeridas por la Dirección de Atención al Migrante.




Una atención integral para cada uno de las personas retornadas, al momento de su llegada haciendo valer sus

derechos en todo momento.

Atención inmediata a connacionales retornados vía terrestre

Orientaciones socio informativas del proceso de recepción y llegadas de autobuses

Además de sensibilizar a padres de familia de los riesgos del viaje irregular


Normativas:

1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Ley de Acceso a la Información Pública; 6. Manual de procedimientos para la repatriación ágil, digna, ordenada, segura de nacionales Centroamericanos

323

de El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua a disposición de las autoridades migratorias mexicanas; 7. Memorándum de entendimiento entre los gobiernos de los Estados Unidos Mexicanos, de la República de El 8. Salvador, de la República de Guatemala, de la República de Honduras y de la República de Nicaragua para la

repatriación, digna, ordenada, ágil, y segura de nacionales centroamericanos migrantes vía terrestre; 9. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 10. Ley de Protección Integral para la Niñez y Adolescencia (LEPINA). 11. Código Penal y Procesal Penal; 12. Ley del Ejercicio Notarial de La Jurisdicción Voluntaria y otras Diligencias 13. Código de Trabajo

14. Convenios Internacionales, Bilaterales o tratados, etc.




Especialidad:

I D


Especialidad:

Licenciatura en Psicología o en cualquier

carrera.

I D



Especialidad:

I D


Especialidad:


Especialidad:

I D


Debido a las exigencias propias de las funciones que se realizan, es necesario contar con:

-Manejo de equipo informático, (paquete de Excel-Word) - Conocimiento básico de ortografía y redacción.

324

Idioma: ¿Cuál?

I D ¿Por qué?


1. Manejo de equipo y programas informáticos.

I D

2. Capacidad de análisis y redacción.

I D

3. Manejo de Ingles básico.

I D

4. conocimiento sobre Derechos Humanos.

I D



AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

16.8 Jefe del Centro de Atención Integral para Migrantes Nombre / Título del Puesto: Jefe del Centro de Atención Integral para Migrantes

Puesto Superior Inmediato: Director/a de la Dirección Atención al Migrante

Dirección / Gerencia: Dirección General


Fecha:

1. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Coordinar una atención integral para las personas extranjeras en situación migratoria irregular en El Salvador, velando por el respeto a sus derechos y por el cumplimiento de los procesos gubernativos en el tiempo establecido. Además, establecer coordinación interinstitucional con las entidades correspondientes a fin de garantizar el servicio en cumplimiento a los objetivos del Centro de Atención.

325


Administrar eficientemente el Centro de Atención Integral a los Migrantes (CAIM).

Realizar coordinaciones para atender las necesidades básicas de alimentación, control médico, medicina, descanso, autocuidado, comunicación con familiares y consulados.

Colaborar en las acciones y proyectos de modernización de la Direccion de Atención al Migrante.

Verificar el cumplimiento de lineamientos institucionales que garanticen una atención integral a personas migrantes.

Supervisar el fiel cumplimiento de las normas administrativas y jurídicas establecidas en el Manual administrativo y de procedimientos jurídicos del Centro de Atención Integral para Migrantes.

Detección y seguir el debido proceso de la Trata de personas en todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas.

Registrar y controlar que el Centro de Atención tenga un registro individualizado de cada extranjero que ingrese por estatus migratorio irregular.

Referir a las Instituciones competentes con autorización de la Dirección General, cuando se detecten a personas extranjeras que se encuentren en situación de vulnerabilidad, víctimas de trata y tráfico ilegal de personas o en el marco de ejecución de proceso de repatriación.

Realizar coordinaciones con las direcciones y unidades de la Dirección General tales como: Unidad Jurídica Control Migratorio, Verificación Migratoria, entre otras para efectuar los procesos gubernativos a las personas extranjeras localizadas.



Elaborar informe de Gestión y logros sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por las

jefaturas inmediatas.

Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Dirección.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados.




Colaborador Técnico Atender a los extranjeros localizados en El Salvador en situación migratoria

irregular garantizando el debido proceso de acuerdo a la Ley de Migración y

su Reglamento y Extranjería bajo cumplimiento de las normas internacionales

y respeto a sus derechos humanos



• Garantizar la atención integral a los extranjeros localizados en situación migratoria irregular • Contribuir desde el CAIM al combate, prevención y atención a las personas víctimas de trata y tráfico

326


Normativa:








9. Ley para la determinación de la condición de personas refugiadas;

10. Convención sobre el estatuto de los refugiados (ONU 1966).




Especialidad:

I D


Especialidad:

Graduado en cualquier carrera a fin

I D



Especialidad:

I D


Especialidad:


Especialidad:

I D




327

Idioma: ¿Cuál?

I D Analisis de documentos de inglés, atención a los usuarios

extranjeros.








AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Puesto similar x

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Liderazgo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Dinámico • Creativo. • Buena redacción y ortografía

16.9 Colaborador (a) Técnico Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico del Centro de Atención Integral para Migrantes

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Centro de Atención Integral para Migrantes Dirección / Gerencia: Dirección de Atención al Migrante

Departamento: Centro de Atención Integral para Migrantes

Fecha:


Atender a los extranjeros localizados en El salvador situación migratoria irregular garantizando el debido proceso de acuerdo a la Ley de Migración y Extranjería y su Reglamento bajo cumplimiento de las normas internacionales y respeto a sus derechos humanos.

328


Realizar y Administrar eficientemente el Centro de Atención Integral a los Migrantes (CAIM).

Realizar el proceso de Recepción, Atención, y Salida de las personas extranjeras con estatus irregular en el país.

Velar por el respeto de los Derechos Fundamentales de cada Extranjero en resguardo.

Atención de las necesidades básicas de alimentación, control médico, medicina, descanso, autocuidado, comunicación con familiares y consulados.

Coordinar la salida Provisional o definitiva de cada extranjero en resguardo.

Cumplir con los lineamientos institucionales que garanticen una atención integral a personas migrantes.

Cumplir con las normas administrativas y jurídicas establecidas en el Manual administrativo y de procedimientos jurídicos del Centro de Atención Integral para Migrantes.

Detección de la Trata de personas en todas sus modalidades y el Tráfico Ilegal de Personas.

Registrar y Verificar que el Centro de Atención tenga un registro individualizado de cada extranjero que ingrese por estatus migratorio irregular.


Elaborar procedimientos de registro de informe de Gestión sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por sus jefes inmediatos, Dirección general, Dirección de atención al Migrante, Unidad de Planificación.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados al CAIM.






• Brindar una atención integral a los extranjeros localizados en situación migratoria irregular • Garantizar en el tiempo establecido de acuerdo a la ley vigente su proceso gubernativo de retorno a su país

servicios que se brindan • Contribuir como migración al combate, prevención y atención a las personas víctimas de trata y tráfico


Normativa:






329

6. Manual de procedimientos para la repatriación ágil, digna, ordenada, segura de nacionales Centroamericanos de El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua a disposición de la autoridades migratorias mexicanas;

7. Memorándum de entendimiento entre los gobiernos de los Estados Unidos Mexicanos, de la República de El Salvador, de la República de Guatemala, de la República de Honduras y de la República de Nicaragua para la repatriación, digna, ordenada, ágil, y segura de nacionales centroamericanos migrantes vía terrestre;



10. Ley para la determinación de la condición de personas refugiadas;

11. Convención sobre el estatuto de los refugiados (ONU 1966).




Especialidad:

I D


Especialidad:

Estudiante universitario de 4º año en

cualquier carrera a fin

I D



Especialidad:

I D


Especialidad:


Especialidad:

I D




330

Idioma: ¿Cuál?

I D Analisis de documentos de inglés, atención a los usuarios

extranjeros.




4. Elaboración de manuales administrativos y proyectos I D I D




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Puesto similar x

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Liderazgo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Dinámico • Creativo. • Buena redacción y ortografía

17. Director (a) Administrativo Financiero Nombre / Título del Puesto: Director (a) Administrativo Financiero

Puesto Superior Inmediato: Director (a)/Subdirector (a) General de Migración y Extranjería



331


Administrar los recursos humanos, financieros, logísticos de la Dirección General de Migración y Extranjería de manera eficaz y eficiente, supervisando el buen funcionamiento de las Dependencias Administrativas y Financieras, haciendo cumplir las normativas y procedimientos de control interno, brindando información y asesoría oportuna a los titulares para la toma de decisiones.


Brindar asesoría de carácter administrativo – financiero a los titulares de la Dirección General de Migración y

Extranjería.

Mantener buenas relaciones con todas las Direcciones del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Formular los requerimientos con Autorización de la Dirección General de los aparatos de telefonía móvil a las

Direcciones y/o Unidades determinadas por la Dirección General.

Elaborar y proponer políticas, normas y procedimientos en materia de administrativa y financiera a los titulares de la

DGME.

Administrar y optimizar los recursos económicos, humanos, materiales, financieros y técnicos eficiente y eficazmente.

Supervisar los contratos, acuerdos, refrendas, resoluciones y demás documentos relacionados de

carácter administrativo – financiero.

Hacer cumplir las normas y procedimientos de control interno, relacionadas con la gestión de cada departamento que está compuesta esta Dirección.

Verificar el sistema de reclutamiento, selección y contratación de personal, acorde a las exigencias y necesidades de la Dirección General en aplicación a la legislación pertinente.

Verificar los trámites de los nombramientos, promociones, traslados, licencias sin goce de sueldo, bajas y jubilaciones de los empleados de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Elaborar y presentar informes a la Dirección y Subdirección sobre la disposición de plazas vacantes, licencias,

traslados y permisos del personal, cuando es requerido.

Verificar la coordinación entre la Unidad Jurídica, el Departamento de Desarrollo Humano y la Unidad de

Planificación y Análisis de Información, para elaborar el Reglamento Interno de Personal.

Revisar y aprobar los proyectos de infraestructura que sean necesarios para el buen funcionamiento de la Dirección

General de Migración y Extranjería.

Verificar la coordinación entre la Unidad de Planificación y Análisis de Información y el Departamento de Desarrollo Humano, la elaboración del manual de descripción de puestos.

Dirigir, coordinar y supervisar las funciones de compras, patrimonios, adquisiciones de bienes y servicios, asegurando que se ejerza bajo el marco jurídico normativo establecido.

Presentar el Proyecto de Presupuesto Institucional, para aprobación por parte de las autoridades de la Dirección

General de Migración y Extranjería, en coordinación con el Departamento de Finanzas y la Unidad de Planificación y

Análisis de Información, para la remisión a la Dirección Financiera del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Supervisar el seguimiento a la ejecución presupuestaria institucional.

Garantizar una adecuada administración en las asignaciones financieras aprobadas por la Dirección Financiera del

MJSP y autorizadas por el Ministerio de Hacienda, para cubrir los gastos de la DGME. Coordinar la elaboración y seguimiento al Plan Anual de Trabajo de la Dirección, así como los planes

particulares para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Dirección General.


332

Elaborar un informe de Gestión sobre los resultados obtenidos en las diferentes áreas que conforman ésta

Dirección, los que serán evaluados por sus jefes inmediatos.


Coordinar y elaborar procedimientos con instituciones públicas, privadas y extranjeras las gestiones financieras en la que la DGME a través de convenios percibe fondos a favor de la Institución.






Jefe (a) de Unidad de Seguridad Institucional

Garantizar la seguridad y protección del personal, instalaciones, bienes y usuarios de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a la normativa administrativa vigente.

Jefe (a) de Departamento de Ingeniería y Mantenimiento

Proponer proyectos de infraestructura y garantizar el mantenimiento de las instalaciones de la Dirección General en coordinación con las diferentes Direcciones, Departamento y Unidades; así como, la liquidación de los mismos, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para el desarrollo de nuevos proyectos, que conlleven al logro de los objetivos institucionales propuestos.

Jefe (a) de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Realizar las gestiones de adquisiciones y contrataciones de la Institución, de conformidad a los procedimientos que establece el marco legal vigente, para proveer a las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades en el tiempo oportuno sus requerimientos y necesidades.

Jefe (a) del Departamento de Desarrollo Humano

Administrar el capital humano en un clima y cultura laboral idónea, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes para garantizar la gestión eficiente de dichos recursos.

Jefe (a) del Departamento de Finanzas Administrar los recursos financieros de una manera eficaz, eficiente y transparente, aplicando las normativas y procedimientos establecidos e

informando los resultados obtenidos oportunamente para la toma de decisiones.

Jefe (a) de Unidad de Gestión Documental y Archivos.

Administrar la documentación de la Dirección General de Migración y Extranjería, producida internamente o recibida de otras instituciones, mediante normas y procedimientos para dar paso a la modernización, para fomentar el acceso a la información de manera rápida y eficiente.

Jefe (a) del Departamento de Logística Garantizar el servicio de transporte eficiente y limpieza en todas las áreas de la DGME; además, verificar el suministro de materiales en la bodega, supervisar el inventario de mobiliario y equipo de oficina y combustible, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para el buen funcionamiento institucional.

Colaborador (a) Técnico de la Dirección Administrativa Financiera

Administrar contratos de pólizas de seguros, fondo circulante de monto fijo para atención de migrantes y seguimiento de los mismos, elaborar y revisar informes y documentos correspondientes al Área, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para brindar apoyo a la Dirección Administrativa Financiera.

Asistente de la Dirección Administrativa

Organizar toda la información y documentación que se genera administrativamente en la Dirección Administrativa - Financiera; de acuerdo

333

Financiera a los procedimientos establecidos para garantizar una administrativo eficiente.



• Una Administración eficiente y eficaz en el que hacer de la DGME • Alcanzar las metas y objetivos establecidos en la misión y visión de la DGME • Evaluación e implementación de políticas administrativas financieras • Garantizar un servicio eficiente a los usuarios nacionales y extranjeros • Administrar eficientemente la Dirección Administrativa Financiera


Normativa:

1. Ley Administrativa Financiera Integrado; 2. Normativa Administrativa Financiera Integrado; 3. Manual Técnico del Sistema de Administración Financiera Integrado; 4. Manual de la Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 6. Manual de Proceso para le Ejecución Presupuestaria; 7. Política Anual de Adquisiciones y Contrataciones de las Instituciones de la Administración Pública; 8. Reglamento Administrativo de la Corte de Cuenta de la República; 9. Código Tributario; 10. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública LACAP; 11. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 12. Ley del Impuesto al Valor Agregado (IVA); 13. Ley del Impuesto Sobre la Renta; 14. Ley de Viáticos; 15. Ley de Migración y su Reglamento; 16. Ley de Extranjería; 17. Ley de Ética Gubernamental; 18. Ley de Acceso a la Información; 19. Ley y Reglamento del Servicio Civil; 20. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 21. Otras regulaciones relacionadas con el buen manejo de personal; 22. Convenios de la Dirección General de Migración y Extranjería; 23. Decreto sobre reformas a la Ley Orgánica de la Administración Orgánica del Estado;

24. Manuales y distintos Instructivos vigentes.




334

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Ingeniería Industrial o Licenciatura en Administración de Empresas




Idioma: Inglés I D






5. Conocimiento general de la normativa de aplicación a la Ley de Servicio Civil I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Honestidad • Responsabilidad • Trabajo en Equipo • Liderazgo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo

17.1 Asistente de Dirección Administrativa Financiera Nombre / Título del Puesto: Asistente de Dirección Administrativa Financiera

Puesto Superior Inmediato: Director (a) Administrativo Financiero Dirección / Gerencia: Dirección General de Migración y Extranjería

335

Departamento: Dirección Administrativa Financiera

Fecha:


Organizar toda la información y documentación que se genera administrativamente en la Dirección Administrativa - Financiera; de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar una administración eficiente.


Recibir correspondencia para la Dirección Administrativa Financiera

Recibir Correspondencia para enviar al Ministerio de Justicia y Seguridad Pública

Redacción y Elaboración de Notas, oficios y memorándums de la Dirección Administrativa Financiera

Redacción y Elaboración de notas que firma el Director General

Elaboración de actas de recepción de los diferentes contratos de arrendamientos de locales que utilizan las Sucursales de la DGME.

Mantener ordenado y actualizado el Archivo de Gestión de la Dirección Administrativa Financiera

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a la Dirección Administrativa Financiera

Apoyar a todas las áreas que conforman ésta Dirección (Departamentos y Unidades): Adquisiciones y Contrataciones, Finanzas, Logística, Desarrollo Humano, Ingeniería y Mantenimiento, Seguridad Institucional, Gestión Documental y Archivos, en la ubicación, localización de documentos cuando no encuentran las copias que se les ha remitido previamente.

Control y elaboración de Pólizas y Liquidaciones de Caja Chica.

Elaboración de ayuda memoria de reunión de Jefaturas DAFI





• Control de la documentación para el buen funcionamiento administrativo y operativo de la Dirección General de Migración y Extranjería DGME

• Elaborar informes


Normativa: 1. Ley Administrativa Financiera Integrado; 2. Normativa Administrativa Financiera Integrado; 3. Manual Técnico del Sistema de Administración Financiera Integrado; 4. Manual de la Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 5. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;

336

6. Manual de Proceso para le Ejecución Presupuestaria; 7. Política Anual de Adquisiciones y Contrataciones de las Instituciones de la Administración Pública ; 8. Reglamento Administrativo de la Corte de Cuenta de la República; 9. Código Tributario; 10. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública LACAP; 11. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 12. Ley del Impuesto al Valor Agregado (IVA); 13. Ley del Impuesto Sobre la Renta; 14. Ley de Viáticos; 15. Ley de Migración y su Reglamento; 16. Ley de Extranjería; 17. Ley de Ética Gubernamental; 18. Ley de Acceso a la Información Pública; 19. Ley y Reglamento del Servicio Civil; 20. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 21. Otras regulaciones relacionadas con el buen manejo de personal; 22. Convenios de la Dirección General de Migración y Extranjería; 23. Decreto sobre reformas a la Ley Orgánica de la Administración Orgánica del Estado; 24. Manuales y distintos Instructivos vigentes.




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante de 3º año universitario de cualquier carrera a fin




Idioma: Inglés I D






337


AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Honestidad • Responsabilidad • Trabajo en Equipo • Liderazgo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo

17.2 Colaborador (a) Técnico de la Dirección Administrativa Financiera

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de la Dirección Administrativa Financiera

Puesto Superior Inmediato: Director (a) Administrativo Financiero


Departamento:

Fecha:


Administrar contratos de pólizas de seguros, fondo circulante de monto fijo para atención de migrantes y seguimiento de los mismos, elaborar y revisar informes y documentos correspondientes al Área, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para brindar apoyo a la Dirección Administrativa Financiera.


Elaborar planes de trabajo anuales, reprogramaciones, avances mensuales, informe de labores, de la Dirección Administrativa Financiera.

Coordinar, verificar y consolidar la información de los planes de trabajo anuales, reprogramaciones, avances mensuales, informe de labores de los departamentos y unidades que conforman la Dirección Administrativa Financiera.

Elaborar informes y reportes varios.

Administrador del Contrato de las diferentes Pólizas de Seguro de la DGME.

Revisión de base de licitación de adquisición de pólizas de seguros de la DGME.

Evaluador técnico de procesos de Licitación.

Elaboración del requerimiento de prórrogas de contrato de la DGME.

Revisión de pólizas del Fondo Circulante de Monto Fijo para Atención de Migrantes.

Archivar documentos.

338






Plan de trabajo ejecutado,

contrato administrado,

informes elaborados.


Normativa: 7- Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública y su Reglamento. 8- Ley de la Administración Financiera Institucional 9- Leyes Tributarias 10- Ley de Ética Gubernamental 11- Reglamento de Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 12- Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería 13- Manual Técnico del Sistema de Administración Financiera Integrado





Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: I D

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante universitario de carreras afines




Idioma: Inglés I D


339

1. Manejo de paquetes Office, equipo informático y de oficina. I D

2. Elaboración y redacción de documentos básicos de trabajo: memorándums, notas, informes, cuadros, entre otros. I D

3. Experiencia en Contabilidad Gubernamental. I D

4. Conocimiento en Leyes tributarias. I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Técnico o Colaborador Administrativo en la Administración Pública o privada.

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Honestidad

Responsabilidad

Confiabilidad

Discreción

Iniciativa


Proactividad

Disponibilidad de trabajo

18. Jefe (a) de Unidad de Seguridad Institucional

Nombre / Título del Puesto: Jefe (a) Unidad de Seguridad Institucional

Puesto Superior Inmediato: Director (a) Administrativo – Financiero


Departamento: Dirección Administrativo - Financiero

Fecha:


Garantizar la seguridad y protección del personal, instalaciones, bienes y usuarios de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a la normativa administrativa vigente.


Diseñar e implementar mecanismos de control de ingreso, permanencia y salida de empleados, usuarios, vehículos y bienes de la Institución durante las horas laborales y no laborales.

Elaborar, organizar, dirigir y supervisar los planes de seguridad institucional, que sean autorizados.

340

Administrar todos los mecanismos de seguridad que sean implementados en la DGME.

Administrar la sala de control de la red de video vigilancia que sean instaladas en las oficinas de la DGME.

Supervisar el monitoreo del sistema de video de vigilancia instaladas, para la detección y tratamiento de irregularidades que pongan en peligro la integridad de los empleados, usuarios y bienes institucionales.

Coordinar acciones de mantenimiento de tecnología de la información, para el buen desempeño del monitoreo por video vigilancia.

Garantizar el orden interno de los usuarios de las instalaciones de la institución.

Velar por el cumplimiento de las disposiciones de seguridad emanadas por las autoridades de la institución.

Supervisar el desempeño de los agentes de seguridad institucional asignados en todas las dependencias de la Dirección General en todo el país.

Gestionar y administrar con las instituciones estatales del complejo “Centro de Gobierno”, del Viceministerio de transporte y las municipales los espacios de aparcamiento de vehículo de los empleados de esta institución, para su uso permanente o temporal,

Informar oportunamente las novedades acontecidas en el ejercicio de sus funciones a la Dirección Administrativa - Financiera.

Coordinar con instituciones de seguridad pública para alertar y prevenir la comisión de ilícitos u otras situaciones que pongan en peligro la seguridad de los bienes, de usuarios y personal de la DGME.

Supervisar las bitácoras de novedades del personal de Seguridad Institucional.

Supervisar el buen uso y la disponibilidad de parqueo en los lugares y espacios autorizados.

Coordinar con otras jefaturas de Seguridad Institucional del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Organizar y supervisar al personal de Seguridad Institucional.

Elaborar informe de Gestión y reportes técnicos situacionales.

Realizar inspección e informe de las condiciones del sistema de seguridad de las instalaciones de la DGME.

Elaborar y ejecutar del Plan Anual Operativo de la Unidad de Seguridad Institucional.


Actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Unidad.

Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoría Interna y los organismos de control externo.

Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoría Interna y los organismos de control externo.





Agentes de Seguridad Brindar el servicio de seguridad y protección al personal que labora en la institución, los bienes y los usuarios de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a los procedimientos establecidos.

Colaborador (a) Técnico de monitoreo, Monitorear los diferentes sistemas de video vigilancia con cámaras de seguridad de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a los procedimientos establecidos, para prevenir el cometimiento de ilícitos y garantizar la seguridad de la Institución.




Cumplimiento de los objetivos y metas de la Unidad y de la Administración Superior

Evaluación e Implementación de sistemas de seguridad

341

Elaboración y aplicación de procedimientos y normativas correspondientes


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Ley de Migración y su Reglamento; 3. Ley de Extranjería; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Ley de Ética Gubernamental; 6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 7. Manual de Procedimientos; 8. Ley de Acceso a la Información Pública; 9. Plan Anual Operativo (PAO).









Idioma: Inglés I D




3. Leyes Migratorios I D


5. Elaboración de planes de trabajo I D

6. Manejo de equipo de seguridad personal I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


342

Responsable

Confiable

Liderazgo

Dinámico

Iniciativa

Creativo

Proactivo

Adaptable al trabajo bajo presión.

18.1 Agente de Seguridad.

Nombre / Título del Puesto: Agente de Seguridad

Puesto Superior Inmediato: jefe(a) de Unidad de Seguridad Institucional

Dirección: Dirección Administrativa - Financiera

Unidad: Seguridad Institucional


Brindar el servicio de seguridad y protección al personal que labora en la institución, los bienes y los usuarios de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar la seguridad de los mismos.


Controlar el ingreso, permanencia y salida de usuarios y visitantes a las instalaciones de la DGME.

Controlar el acceso de entrada y salida del personal de la DGME.

Controlar el orden, asistencia y seguridad en los parqueos asignados al personal de la DGME, en instalaciones del Centro de Gobierno y las arterias adyacentes.

Garantizar la seguridad de bienes y equipos de la DGME.

Garantizar la Seguridad de las Instalaciones de la DGME.

Brindar un tratamiento respetuoso e inclusivo a los usuarios, empleados y visitantes de las instalaciones de la DGME

Registrar en formato específico, el ingreso y salida de visitas en la Dirección de Atención al Migrante.

Informar inmediatamente al jefe de la unidad sobre las novedades relevantes y anotarlas en el libro respectivo.

Brindar seguridad en el traslado de Especies Valoradas.

Cuidar y mantener en buen estado de conservación y funcionamiento el equipo de protección personal asignado.

Realizar los operativos de seguridad preventiva con el fin de detectar la presencia de sujetos sospechosos que se encuentran dentro de las instalaciones de la DGME.

Realizar el trámite de los documentos de la unidad.

Mantener actualizado el archivo físico y el archivo sistematizado, de los documentos de la unidad.


Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de su Sección.


Cumplir con los roles ordinarios y extraordinarios legalmente establecidos.



343




El orden y la seguridad en las entradas y salidas del personal, visitantes y usuarios de la DGME.

La seguridad de los bienes e instalaciones de la DGME

El buen trato a las personas que laboran, visitan o hacen uso de los servicios de la DGME

Informes de novedades


Normativa: 1. Constitución de la República; 2. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 3. Ley de Ética Gubernamental; 4. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 5. Ley de Acceso a la Información Pública.

5 PERFIL DE CONTRATACIÓN








Idioma: Inglés I D




3. Manejo de equipo de seguridad personal I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar x

344

6 OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Confiable

Disciplinado

Dinámico

Iniciativa

Creativo

Proactivo


18.2 Colaborador (a) Técnico de Monitoreo

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Monitoreo

Puesto Superior Inmediato: Jefe (a) de Unidad de Seguridad institucional

Dirección: Dirección Administrativo - Financiero

Unidad: Seguridad Institucional

Fecha:


Monitorear los diferentes sistemas de video cámaras de seguridad de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar la seguridad de la Institución.


Verificar el ambiente y las actividades captadas a través de los sistemas de video de vigilancia, que sean instaladas en la DGME.

Garantizar el resguardo y confidencialidad de las actividades captadas a través de los sistemas de video vigilancia.

Informar inmediatamente al Jefe Inmediato sobre cualquier situación que ponga en peligro la integridad de los empleados, usuarios y bienes de la institución.

Reportar las alertas que se dan en las diferentes áreas de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Apoyar en cualquier investigación que involucre los archivos e imágenes de videovigilancia.

Coordinar con el 911 sobre cualquier amenaza o delito que se observe a través de los sistemas de videovigilancia.

Controlar el ingreso, permanencia y salida de las personas (principalmente usuarios) de la DGME, a través del monitoreo.

Controlar el ingreso y salidas de bienes y equipos de la DGME a través del monitoreo.

Registrar en el Libro de Novedades, las situaciones relevantes ocurridas durante su turno.



Cumplir con los roles ordinarios y extraordinarios legalmente establecidos.




345


Monitoreo del sistema de video cámara de seguridad

Coordinaciones internas y externas

Elaboración de informes de novedades


Normativa: 1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 4. Ley de Acceso a la Información Pública.









Idioma: Inglés I D








AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto Similar x

6 OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

346

Confiable

Disciplinado

Dinámico

Iniciativa

Creativo


19. Jefe de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Puesto Superior Inmediato: Director Administrativo –Financiero

Dirección Dirección Administrativa -Financiera

Departamento:



Coordinar y supervisar la ejecución de los procesos de adquisiciones y contrataciones de la Dirección General de Migración y Extranjería, bajo la modalidad de Libre Gestión; en el marco normativo y legal vigente.


Velar por el cumplimiento de las Políticas, lineamientos y disposiciones técnicas establecidas por la UNAC; mediante la supervisión a la ejecución de los procesos de adquisiciones y contrataciones bajo la modalidad de Libre Gestión.

Elaborar en coordinación con el Departamento de Finanzas, la Programación Anual de Adquisiciones y Contrataciones; presentarlo a la Dirección Administrativa – Financiera para su Visto Bueno y proporcionar seguimiento a la ejecución de dicha programación.

Verificar la asignación presupuestaria, previo a la iniciación de todo proceso adquisitivo.

Adecuar conjuntamente con la Unidad Solicitante, los términos de referencia o especificaciones técnicas, si fuera necesario.

Controlar que la información requerida en el Módulo de Registro establecido por la UNAC se encuentre actualizada, así como el Sistema Integrado Administrativo de Compras de la DGME.

Entregar información a la Oficina de Información Institucional para ser publicada de conformidad a lo establecido en la Ley de Acceso a la Información Pública.

Remitir a la DACI del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, documentación relacionada a los procesos de adquisiciones y contrataciones de la DGME, de conformidad a lo establecido en el procedimiento de Libre Gestión.

Brindar asesoría a las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME, relacionada a los procesos de adquisiciones y contrataciones.

Gestionar el trámite de imposición de multa de los proveedores que incumplen con los tiempos de entrega.

347

Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoría Interna y Organismos de Control Externo.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Operativo Anual de la Unidad

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de Personal de la Dirección General de Migración y Extranjería

Elaborar y actualizar el Manual de Organización y Funciones, Descripción de Puestos y Procedimientos, de la Unidad

Realizar la evaluación de desempeño del personal bajo su cargo.


Presentar informes de avances mensuales de la PAO a la Dirección Administrativa – Financiera y otros informes solicitados conforme al quehacer de la Unidad.


Proveer de bienes y/o servicios a la institución, garantizando el cumplimiento de las Políticas Anuales de Compras; emitidas para las instituciones de la Administración Pública

Proveer de bienes y/o servicios a la institución de conformidad a las especificaciones técnicas y condiciones establecidas por los solicitantes; con base a las normativas respectivas

Mantener actualizado el Banco de Proveedores.

Dar cumplimiento a las Normas Técnicas de Control Interno del MJSP.



Colaborador (a) Técnico de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Ejecutar los procesos de adquisiciones y contrataciones de la DGME bajo la modalidad de Libre Gestión, de acuerdo a las leyes, normas y reglamentos vigentes; y a las instrucciones giradas por la DACI del MJSP.

Asistente Apoyar en la ejecución de actividades relacionadas con la gestión de compras, manejo de correspondencia y archivo de gestión, de acuerdo a las leyes, normas y reglamentos correspondientes.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1. RESULTADOS PRINCIPALES

Realizar adquisiciones y contrataciones bajo la modalidad de Libre Gestión, que cumplan con las leyes, normas y reglamentos vigentes.

Contribuir con el alcance de las metas y objetivos de la Administración Superior, mediante la adquisición de bienes y servicios de buena calidad; a los mejores precios y en los tiempos oportunos.


1- Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública y su Reglamento. 2- Ley de la Administración Financiera Institucional

348

3- Leyes Tributarias 4- Ley de Ética Gubernamental 5- Ley de Acceso a la Información Pública 6- Reglamento de Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 7- Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería





I D


Grado Universitario Especialidad: Graduado en cualquier carrera afín

I D



I D



I D

Para dar cumplimiento a lo establecido en el Artículo 10 de la LACAP.

Idioma: Inglés I D


1.Conocimiento en la aplicación de la LACAP y su reglamento I D

2. Conocimiento en el diseño de términos de referencia o bases de licitación o concurso

I D

3. Elaboración de Planes de Trabajo

I D


I D


349


HASTA 1 AÑO

DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Jefe o Técnico en Adquisiciones y Contrataciones en la Administración Pública.

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Honestidad

Responsabilidad

Confiabilidad

Discreción

Liderazgo


Proactividad

19.1 Colaborador (a) Técnico de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Dirección / Gerencia: Director (a) Administrativo Financiero

Departamento: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Fecha:


Ejecutar los procesos de adquisiciones y contrataciones de la DGME bajo la modalidad de Libre Gestión, de acuerdo a las leyes, normas y reglamentos vigentes; y a las instrucciones giradas por la DACI del MJSP.


Mantener actualizado el Módulo de Comprasal y el Sistema Integrado de Compras de la DGME

Cumplir con el procedimiento establecido para las adquisiciones y contrataciones bajo la modalidad de Libre Gestión vigente.

Dar seguimiento a los procesos asignados y mantener actualizados los expedientes de forma oportuna.

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de Personal de la DGME



350





Contribuir con el cumplimiento de la normativa vigente al ejecutar el proceso de adquisiciones y contrataciones bajo la modalidad de Libre Gestión.


1. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública y su Reglamento. 2. Ley de la Administración Financiera Institucional 3. Leyes Tributarias 4. Ley de Ética Gubernamental 5. Ley de Acceso a la Información Pública 6. Reglamento de Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería





I D


Grado Universitario Especialidad: Estudiante universitario de carreras afines

I D



I D



I D

Idioma: Inglés I D


351

1. Informáticos y de manejo de equipo de oficina I D


3. Atención al Cliente I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Técnico o Colaborador Administrativo en la Administración Pública

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Honestidad

Responsabilidad

Confiabilidad

Discreción

Iniciativa


Proactividad

19.2 Asistente de la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Nombre / Título del Puesto: Asistente de la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Dirección / Gerencia: Director (a) Administrativo Financiero

Departamento: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones

Fecha:


Apoyar en la ejecución de actividades relacionadas con la gestión de compras, manejo de correspondencia y archivo de gestión, de acuerdo a las leyes, normas y reglamentos correspondientes.

352

2.FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS

Llevar el control del archivo de expedientes de compra y de correspondencia en general

Elaborar memorándums, notas varias y otros encomendado por el Jefe de la Unidad

Digitalizar expedientes y documentos específicos seleccionados





4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1. RESULTADOS PRINCIPALES

Organizar sistemáticamente la documentación de la Unidad

Reguardar eficientemente los documentos generados en los procesos de compra


Normativas: 1- Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública y su Reglamento. 2- Ley de la Administración Financiera Institucional 3- Leyes Tributarias 4- Ley de Ética Gubernamental 5- Ley de Acceso a la Información Pública 6- Reglamento de Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 7- Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería





I D



I D



I D



I D

353

Idioma: Inglés I D


1. Informática y Equipos de Oficina I D


3. Archivo y control de documentos. I D

4. Atención al Cliente I D

5.3. Experiencia Previa.. Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si No (en caso de “No” omita esta sección)


DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Honestidad

Responsabilidad

Confiabilidad

Discreción

Iniciativa


Proactividad

20. JEFE DE UNIDAD DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVOS

Nombre / Título del Puesto: JEFE DE UNIDAD DE GESTIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVOS

Puesto Superior Inmediato: Director Administrativo

Dirección / Gerencia: Dirección Administrativa Financiera

Departamento: Sección Administrativa

Fecha:


354

Administrar la documentación de la Dirección General de Migración y Extranjería, producida internamente o recibida de otras instituciones, mediante normas y procedimientos para dar paso a la modernización, para fomentar el acceso a la información de manera rápida y eficiente.


Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos técnicos y físicos a desarrollar para la organización de los documentos.

Controlar y supervisar constantemente el trabajo del área, midiendo los avances obtenidos durante el proceso para determinar el cumplimiento de las metas proyectadas.

Gestionar la adquisición de equipos, mobiliario y materiales adecuados para la conservación de los documentos.

Implementar un programa de capacitación continua en materia archivística, a fin de mantener actualizado al personal con técnicas modernas de archivo.

Proponer mejoras para la digitalización de información

Realizar propuestas de mejora para el resguardo de documentación del archivo.

Gestionar la depuración documental para realizar y aplicar el sistema integrado de archivos.

Gestionar la readecuación de locales idóneos para custodiar y conservar el acervo documental de la institución en las instalaciones de La Chacra.

Gestionar la capacitación constante del personal en el área archivística.

Gestionar a nivel internacional convenios con organismos que patrocinen proyectos de organización y conservación de archivos.

Elaborar y actualizar los Manuales de Organización y Funciones, Descripción de Puestos y Procedimientos de la Coordinación.

Elaborar e implementar herramientas administrativas que mejoren y faciliten los trabajos en los archivos.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de trabajo.



Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados al Archivo General.



Dirigir la implementación del Sistema Integrado de Gestión de Archivos (SIGDA), documentando y normando todos los procesos de la gestión documental, tales como: el diagnostico, identificación, elaboración de manuales y políticas, la capacitación a todo el personal de la DGME en las buenas practicas, elaboración de informes y evaluaciones.

Elaborar un índice de tipos documentales para normalizar su producción (Lineamiento 3. para la identificación y clasificación documental art. 3)

Establecer y comunicar los lineamientos referentes a la conformación de expedientes con sus respectivos tipos documentales a las diferentes áreas productoras o generadoras de información.

Garantizar y supervisar la integridad de los documentos custodiados en los Archivos, mediante los procedimientos establecidos en los Manuales de Archivos.

Atender a los usuarios que requieran acceso a la información, según establece la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública y su Reglamento

Elaborar un Informe de Labores sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por la jefatura inmediata


355


Coordinador (a) de Archivo Central Administrar recursos asignados a la unidad de archivo central, de igual manera buscar alternativas de mejora, siguiendo las normas técnicas de archivo para dar un servicio ágil y oportuno a las unidades que lo soliciten.

Coordinador (a) de Archivo de Pasaportes

Administrar, coordinar y supervisar el trabajo, desarrollando procesos técnicos y físicos para controlar la documentación generada en la emisión de pasaportes, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para brindar a los usuarios los documentos y la información de forma oportuna y satisfactoria.

Coordinador (a) de Archivo de Extranjería

Coordinar y supervisar el resguardo de los expedientes de los extranjeros que solicitan tramites de residencias o nacionalización en el país; de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, con la finalidad de brindar información oportuna y satisfactoria a las áreas solicitantes.

Encargado (a) de archivos de Gestión Coordinar los procesos relacionados a la fase activa de la documentación de archivos de gestión u oficina.


Elaboración de herramientas administrativas para facilitar la búsqueda de documentación y dar un mejor servicio

Seguimiento a Planes de Trabajo y gestiones realizadas por el archivo general

Mantener información administrativa ordenada, identificada y resguarda

Garantizar la conservación y resguardo de la documentación institucional


Normativa: 1. Reglamento de la Ley de Migración y su Reglamento; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Reglamento del Sistema Integrado de Archivos de la DGME; 4. Ley del Archivo General de la Nación; 5. Ley Especial Protección del Patrimonio Cultural; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Acceso a la Información Pública. 9. Lineamientos de Gestión Documental y Archivos del IAIP




Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: I D Técnico en Archivos

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante universitario o Profesional en Administración de

356

Empresas o carrera a fin




Idioma: Inglés I D



6. Conocimientos sobre la elaboración y evaluación de proyectos I D

7. Conocimiento en Administración de Recurso Humano. I D

8. Conocimientos en Administración de Documentos y Archivos I D

9. Conocimiento de la Ley de Migración y Extranjería y leyes que interactúan con la clasificación y resguardo de documentos y archivos I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo


Trabajo en equipo



Dinámico(a)

Compromiso y espíritu de Servicio

Ética

Confiabilidad

20.2 Encargado (a) de Archivo de Gestión

Nombre / Título del Puesto: Encargado de archivos de gestión

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Gestión Documental y Archivos

Dirección / Gerencia: DAFI

Departamento: Unidad de Gestión Documental y Archivos

Fecha:

357


Coordinar los procesos relacionados a la fase activa de la documentación de archivos de gestión u oficina.


Coordinar los archivos de gestión de la institución velando por el cumplimiento del Reglamento Interno del Sistema Institucional de Archivos de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Formar al personal que se encarga de administrar los archivos de gestión de todas las oficinas de la DGME.

Elaborar una guía para los archivos de gestión

Supervisar archivos de gestión y elaborar informe de necesidades en los archivos de gestión para asegurar el resguardo de la información

Evaluar el avance en materia archivística de los archivos de gestión u oficina.

Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoria Interna y los organismos de control externo, delegados o encomendados por la Dirección o Subdirección General


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados al Archivo General.






4.1 Resultados principales

Seguimiento a las actividades archivísticas en los archivos de gestión u oficina de la DGME

Informe de resultados en los archivos de gestión


1. Reglamento de la Ley de Migración 2. Ley de Ética Gubernamental 3. Reglamento del Sistema Integrado de Archivos de la DGME 4. Ley del Archivo General de la Nación 5. Ley Especial Protección del Patrimonio Cultural 6. Reglamento Interno de la DGME

358




Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: Técnico en Archivos I D

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: Estudiante de Derecho o carreras afines I D




Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Que tenga conocimientos básicos en administración de información, documentos y archivos.

Idioma: ¿Cuál? No I D ¿Por qué? No hay necesidad


1. Técnicas de archivo I D

2. Ley de Acceso a la información I D

3. Computación I D


Requiere Experiencia Previa de Trabajo: X Si No (en caso de “No” omita esta sección)


AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Coordinador de Archivo XXXX

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo


Trabajo en equipo



Dinámico(a)

Ética

359

Confiabilidad

20.3 Coordinador de Archivo Central

Nombre / Título del Puesto: Coordinador de Archivo Central

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Archivo General

Dirección / Gerencia: Dirección Administrativa y Financiera


Fecha:


Administrar recursos asignados a la unidad de archivo central, de igual manera buscar alternativas de mejora, siguiendo las normas técnicas de archivo para dar un servicio ágil y oportuno a las unidades que lo soliciten.


Coordinar las transferencias documentales con los archivos de gestión y archivos especializados

Elaborar y actualizar procedimientos.

Apoyo en elaboración de proyectos para mejora continua de archivos

Elaborar herramientas administrativas que ayuden a la mejora y faciliten el trabajo dentro del archivo.

Organizar las transferencias

Elaborar informes de préstamos de expedientes

Elaboración y dar seguimiento al plan de trabajo

Implementar mecanismos de control idóneo, para garantizar la excelente organización de documentos.

Resguardar la documentación en su fase semiactiva, transferida por los archivos de gestión de toda la institución y desarrollar los tratamientos archivísticos: organizar el acervo documental, crear instrumentos de control y consulta; proporcionando documentos solicitados por las unidades productoras o generadoras de documentos y atender las consultas directas.

Llevar a cabo el proceso de depuración, destrucción de documentos y colaborar en la capacitación para el personal de la institución en la administración de archivos de gestión y manejo del archivo histórico y otras actividades archivísticas, según lineamientos de la UGDA.

Concentrar dentro los documentos de los archivos intermedios e históricos de acuerdo a su capacidad instalada.

Coordinar junto a las Direcciones, Departamentos y/o Unidades la programación para la transferencia de documentos de los archivos de gestión y archivos especializados al Archivo Central.

Recibir, controlar y comprobar el inventario de la documentación transferida de los archivos de gestión de las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME, que han cumplido los plazos de permanencia y revisar el formulario de transferencia.

Automatizar procesos de consultas y envió de documentación a usuarios interno, mediante un Plan de digitalización de documentos.

Implementar un programa de conservación documental de manera continua a fin de evitar pérdidas y daños en la documentación.

360

Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Operativo de la Unidad; para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales de la Dirección General.



Colaborador (a) Técnico de Digitalización y Automatización

Coordinar la digitalización, dando prioridad a aquellas unidades administrativas y documentos más requeridos por las consultas ciudadanas y de interés general para la transparencia, siempre y cuando esté asegurado el buen resguardo y organización de los documentos en formato y soporte físico o papel.

Colaborador (a) Técnico de Archivo Intermedio e Histórico.

Custodiar la documentación hasta que se agotan sus valores primarios y aquella que debe ser conservada definitivamente en el archivo histórico, o en su defecto transferirlas al Archivo General de la nación.

Colaborador Técnicos de Archivo Organización de documentación activa y pasiva


4.1 Resultados principales

Elaboración de herramientas administrativas para facilitar la búsqueda y dar un mejor servicio.

Seguimiento a planes de trabajo y gestiones realizadas por el archivo central

Mantener información administrativa ordenada, identificada y resguarda.


1. Reglamento de la Ley de Migración 2. Ley de Ética Gubernamental 3. Reglamento del Sistema Integrado de Archivos de la DGME 4. Ley del Archivo General de la Nación 5. Ley Especial Protección del Patrimonio Cultural 6. Reglamento Interno de la DGME



5.1 FORMACIÓN BÁSICA


Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: Técnico en Archivos I D



361



Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Que tenga conocimientos básicos en administración de información, documentos y archivos.

Idioma: ¿Cuál? No I D ¿Por qué? No hay necesidad


1. Técnicas de archivo I D

2. Computación I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Coordinador de Archivo X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo


Trabajo en equipo



Dinámico(a)

Ética

Confiabilidad

20.4 Colaborador (a) Técnico de Digitalización y Automatización

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Digitalización y Automatización

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Archivo Central



Fecha:

362


Coordinar la digitalización, dando prioridad a aquellas unidades administrativas y documentos más requeridos por las consultas ciudadanas y de interés general para la transparencia, siempre y cuando esté asegurado el buen resguardo y organización de los documentos en formato y soporte físico o papel.


Realizar plan de digitalización para el archivo central, priorizando aquella información de mayor demanda

Elaborar Inventarios de manera digital para agilizar las búsquedas dentro del archivo central

Crear herramientas informáticas para agilizar la recepción de documentación en el archivo central

Colaborar en la realización de planes de mejora en la digitalización de los Archivos especializados

Coordinar con los archivos de gestión la realización de programas de escaneo de información

Crear plan de digitalización de expedientes de extranjeros que están en custodia del archivo central.

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo.







Plan de Digitalización que agilice la entrega de información de forma oportuna

Modernizar las herramientas de archivos para facilitar las búsquedas en el archivo general

Crear un enlace informático entre los archivos de gestión y el archivo central


Normativa: 1. Reglamento de la Ley de Migración y su Reglamento; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Reglamento del Sistema Integrado de Archivos de la DGME; 4. Ley del Archivo General de la Nación; 5. Ley Especial Protección del Patrimonio Cultural; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Acceso a la Información Pública.



Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: I D Técnico en Informática

363

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: Estudiante de tercer año de informática I D




Idioma: Inglés I D


1. Manejo avanzado de paquetes utilitarios; Windows y Microsoft Office y equipo de oficina I D

2. Manejo de programas para digitalización I D


4. Conocimiento de la Ley de Migración y Extranjería y leyes que interactúan con la clasificación 5. y resguardo de documentos y archivos I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS

Comunicación asertivas

Trabajar en equipo

Iniciativa

Creatividad

Dinámico

Compromiso

Espíritu de Servicio

Ética y confiabilidad

20.5 Colaborador (a) Técnico de Archivo Intermedio e Histórico

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Digitalización y Automatización

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Archivo Central



Fecha:


Custodiar la documentación hasta que se agotan sus valores primarios y aquella que debe ser conservada definitivamente en el archivo histórico, o en su defecto transferirlas al Archivo General de la nación.

364


Revisar inventarios que pasen de un tiempo estipulado según tablas de plazos

Elaborar Inventarios de documentos para expurgo

Elaborar formularios de control de préstamo.

Clasificar y ubicar la documentación en orden alfabético aquella documentación que se resguardara para consultas históricas.

Apoyar en la conformación del archivo histórico en cuanto su área física, mobiliario y equipo

Crear un programa de conservación documental en las áreas de reguardo de documentación con alto valor histórico

Realizar y aplicar políticas de consulta de documentos históricos.








Clasificación de documentos según su valor histórico

Conservación de documentación antigua

Depuración de documentos que no tienen ningún valor para la institución





Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: I D Técnico en Archivo


365




Idioma: Inglés I D







AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS


Trabajar en equipo

Iniciativa

Creatividad

Dinámico

Compromiso



20. 6 Colaborador (a) Técnico de Archivo Central Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Archivo Central

Puesto Superior Inmediato: Coordinador de Archivo Central

Dirección / Gerencia: Dirección Administrativa Financiera Departamento: Unidad de Gestión Documental y Archivos Fecha:


Asesorar, supervisar, revisar y recibir los documentos que son transferidos; recepcionar y entregar solicitudes de información; clasificar, ordenar, describir y guardar los documentos activos y pasivos de los documentos producidos internamente por las diferentes Direcciones, Departamento y Unidades de la Dirección General de Migración y Extranjería conforme a los procedimientos establecidos para garantizar información oportuna y ágil a las áreas solicitantes; y, la organización de los documentos pasivos y activos que están resguardos.


Recibir y proporciona información de las solicitudes de las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades.

366

Asesorar y supervisar las transferencias de documentos de las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades.

Elaborar formularios de control de préstamo.

Clasificar y ubicar la documentación en orden alfabético, numérico, cronológico y geográfico.

Recibir los documentos enviados por las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades.

Clasificar documentos pasivos por unidad de producción.

Elaborar fichas y mantenimiento de Catalogo de Documentación.

Elaborar y registrar en Inventario la signatura topográfica de la documentación.

Elaborar fichas y mantener actualizado el Catalogo de Documentación.

Realizar limpieza documental a los expedientes resguardos.

Elaborar informe mensual de documentos e información proporcionados.








• Asesorar, supervisar, revisar y recibir los documentos que son transferidos de las Direcciones, Departamentos y

• Unidades de la DGME

• Proceso de administración y control de los documentos activos y pasivos de la DGME

• Mantener actualizado los inventarios

• Garantizar el Resguardo y la conservación de la documentación de la DGME

• Registro y control de los préstamos de documentación a Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME

4.2 Marco de Referencia para la Actuación. Normativa: 1. Reglamento de la Ley de Migración y su Reglamento; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Reglamento del Sistema Integrado de Archivos de la DGME; 4. Ley del Archivo General de la Nación; 5. Ley Especial Protección del Patrimonio Cultural; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Acceso a la Información Pública.


No es indispensable un nivel de formación académica •

367


Técnico en Archivos





Idioma: Inglés I D







AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS


Trabajar en equipo

Iniciativa

Creatividad

Dinámico

Compromiso



20.7 Coordinador (a) de Archivo de Extranjería

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Archivo de Extranjería

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Unidad de Gestión Documental y Archivos


Departamento: Unidad de Gestión Documental y archivos

Fecha:

368


Coordinar y supervisar la recepción, entrega y resguardo de los expedientes y documentación de los extranjeros que solicitan tramites de residencias o nacionalización en el país, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, con la finalidad de brindar información oportuna y satisfactoria a las áreas solicitantes


Garantizar una buena conservación de los expedientes de extranjeros.

Planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo que se realiza en el Archivo de Extranjería.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de Archivo de Extranjería.

Gestionar el recurso humano idóneo y los materiales necesarios para la eficiente ejecución de las funciones asignadas.

Diseñar e implementar procesos y mecanismos de control idóneos para garantizar la excelente administración de documentos del Archivo de Extranjería.

Capacitar y supervisar al personal en la elaboración de Guías e Inventarios Documentales de Archivo de Extranjería.

Desarrollar los procesos técnicos y físicos para controlar la documentación custodiada en el Archivo de Extranjería.

Supervisar que la clasificación de la documentación sea por origen de procedencia, por asunto y sea ordenada cronológicamente.

Verificar el eficiente cumplimiento de los objetivos y metas propuestas.

Supervisar que la atención a la consulta y préstamo de documentos, sea rápida y satisfactoria.

Elaborar informes semanales y mensuales de trabajo.

Elaborar la Memoria de Labores del Archivo de Extranjería.

Realizar reuniones con el personal para comunicar lineamientos de trabajo o resolver problemas surgidos del mismo trabajo.

Coordinar las Transferencias Documentales con el Archivo Central de la DGME.

Elaborar y actualizar los Manuales de Organización y Funciones, Procedimientos y Descripción de Puestos de manera conjunta con la UGDA y la Unidad de Planificación y Desarrollo de la DGME.



Mantener informado verbal, telefónicamente o por escrito al jefe inmediato.

Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados al Archivo de Extranjería.

Gestionar y supervisar la integridad de los documentos custodiados en los Archivos de Extranjería, mediante los procedimientos establecidos en el Manual de Procedimiento de Archivo de Extranjería.

Proporcionar asesoramiento técnico a los archivos de gestión de la Dirección de Extranjería.

Velar por la conservación, registro, ordenamiento y resguardo de expedientes de extranjeros; así como, de la documentación bajo la responsabilidad del Archivo de Extranjería.

Implementar la digitalización de expedientes y documentos con la finalidad de facilitar su consulta, compartir la información con las diferentes áreas de la DGME que la soliciten y con quienes existan convenios interinstitucionales; así como, contar con un respaldo digital de la información y disminuir o eliminar eventualmente la búsqueda física, evitando así la manipulación de los documentos, favoreciendo con ello la conservación documental.

Garantizar la confidencialidad de la información que se maneja en el Archivo de Extranjería.

Controlar los préstamos internos de documentos.



369



Colaborador (a) Técnico de Atención a Usuario Interno

Dar atención y respuesta a las solicitudes realizadas al Archivo de Extranjería por el personal de las diferentes áreas de la Dirección General de Migración y Extranjería. Velar por la conservación, registro, ordenamiento y resguardo de expedientes así como de la documentación bajo la responsabilidad del Archivo de Extranjería.

Colaborador (a) Técnico de Digitalización Elaborar y/o ejecutar proyectos de escaneo de series documentales custodiadas por el Archivo de Extranjería con el fin de facilitar la conservación digitalizada así como consulta en plataformas informáticas de expedientes y otro tipo de documentación. La digitalización permite, además, siempre que exista un convenio y sistemas adecuados, compartir información con otras instituciones gubernamentales y proporcionarla con mayor celeridad cuando es requerida por usuarios internos y externos, en tanto que se encuentre sistematizada en bases de datos de fácil acceso.


Agilizar los procesos de entrega de expedientes para los diferentes tramites de residencias

Brindar información y documentos a las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME


Seguimiento a Planes de Trabajo y gestiones realizadas por la Coordinación del Archivo General

Mantener la información administrativa ordenada, identificada y debidamente resguardada







Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante universitario en 4º año o Profesional en

370

Administración de Empresas o carrera a fin




Es necesario inducción previa para que el empleado conozca los métodos y técnicas que se utilizan en la DGME, para el resguardo de archivos; además de entrenamiento en la Funciones que se ejecutan en área de su competencia.

Idioma: Inglés I D




3. Conocimientos de Prácticas Administrativas I D

4. Conocimiento de manejo de Recurso Humano. I D


6. Conocimiento de la Ley de Migración y Extranjería y leyes que interactúan con la clasificación y resguardo de documentos y archivos I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo,


Trabajar en equipo

Iniciativa

Creatividad

Dinámico(a)

Compromiso


Capacidad de Análisis

La ética y confiabilidad

20.8 Colaborador (a) Técnico Atención a Usuario Interno

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico Atención a Usuario Interno

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Archivo de Extranjería


Departamento: Archivo de Extranjería

Fecha:

371


Dar atención y respuesta a las solicitudes realizadas al Archivo de Extranjería por el personal de las diferentes áreas de la Dirección General de Migración y Extranjería, Velando por la conservación, registro, ordenamiento y resguardo de expedientes así como de la documentación bajo la responsabilidad del Archivo de Extranjería.


Búsqueda y entrega de expedientes y documentos a las unidades solicitantes, registrándolos mediante sistemas y en listado físico.

Recepción y verificación de Expedientes recolectados de las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME.

Recibir y archivar documentos entregados por las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME

Clasificar y ordenar expedientes en estantería de expedientes recibidos.

Transferencia de cajas con expedientes al archivo central

Asignar nuevo número de expediente a ficha Kardex (artistas).

Entrega de documentos de expedientes a resolutores

Resguardo de Expedientes en el Sistema Integrado de Gestión Migratoria y Resguardo de Expedientes en el trans tools

Elaborar inventario de expedientes de artistas y de extranjeros en calidad de refugiados

Elaboración de certificaciones, constancias y otro tipo de documentos solicitados por Extranjeros, Instituciones o Unidades de la DGME.

Solicitar expedientes o documentación al Archivo Central

Llevar control de los expedientes recibidos del Archivo Central

Organización periódica de cajas y expedientes

Velar por que las condiciones sean las mejores posibles para el almacenamiento documental.

Procurar medidas de prevención de riesgos para los colaboradores y alternativas frente a vulnerabilidades que afecten a la documentación.







• Registro, control y resguardo de expedientes • Actualizar la documentación de forma oportuna de los Expedientes de Extranjería • Asesorar, supervisar, revisar y recibir los documentos que son transferidos de las Direcciones, Departamentos y

Unidades de la DGME • Registro y control de los préstamos de documentación a Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME • Proceso de administración y control de los documentos activos y pasivos de la DGME. • Mantener actualizado los inventarios

372









Es necesario inducción previa para que el empleado conozca los métodos y técnicas que se utilizan en la DGME, para el resguardo de archivos; además de entrenamiento en la Funciones que se ejecutan en área de su competencia.

Idioma: Inglés I D





AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X


2. Conocimientos en Administración de Documentos y Archivos I D 3. Conocimiento de la Ley de Migración y Extranjería y leyes que interactúan con la clasificación

y resguardo de documentos y archivos I

D

373

6. Otros Aspectos

• Comunicación • Asertivas • Trabajar en equipo • Iniciativa • Creatividad • Dinámico(a) • Compromiso • Espíritu de Servicio • Ética y confiabilidad

20.9 Colaborador (a) Técnico de Digitalización Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Digitalización

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Archivo de Extranjería


Departamento: Archivo de Extranjería

Fecha:


Elaborar y/o ejecutar proyectos de escaneo de series documentales custodiadas por el Archivo de Extranjería con el fin de facilitar la conservación digitalizada así como consulta en plataformas informáticas de expedientes y otro tipo de documentación. La digitalización permite, además, siempre que exista un convenio y sistemas adecuados, compartir información con otras instituciones gubernamentales y proporcionarla con mayor celeridad cuando es requerida por usuarios internos y externos, en tanto que se encuentre sistematizada en bases de datos de fácil acceso.


Preparar documentación a escanear, revisando series documentales contra listados, quitar todo tipo de material que pueda afectar el buen funcionamiento del escáner.

Crear cuadros de control para dar seguimiento al escaneo así como asegurar el resguardo del mismo en carpetas con su respectiva identificación de cada imagen.

Hacer revisión y control de calidad de lo escaneado tras haber concluido el escaneo de la serie documental o de la selección de expedientes/documentos.

Crear respaldos digitales e irlos actualizando periódicamente.

Subir lo escaneado al Sistema Integrado o plataforma que se habilite para ello, según indicaciones de la UTIC y de los superiores.

Inventariar los expedientes o documentos escaneados.

Colocar en cajas los expedientes o documentos escaneados y resguardarlos en su respectivo lugar o enviarlos en transferencia según disponga la jefatura de la Unidad de Gestión Documental y Archivos.

Rotular las cajas donde se colocaran los expedientes o documentos escaneados.




374




• Digitalización de la documentación de extranjeros • Alimentar el sistema integrado de control migratorio • Control y registro de expedientes escaneados





I D Técnico en Archivos





Idioma: Inglés I D


1. Manejo de paquetes avanzado utilitarios; Windows y Microsoft Office y equipo de oficina I

D

I

D 2. Conocimientos en utilización de herramientas de escaneo I

D

I

D 3. Conocimiento de la Ley de Migración y Extranjería y leyes que interactúan con la clasificación y resguardo de documentos y archivos

I

D

I

D

375




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

X

6. Otros Aspectos

• Comunicación • Asertivas • Trabajar en equipo • Iniciativa • Creatividad • Dinámico(a) • Compromiso • Espíritu de Servicio • Ética y confiabilidad

20.10 Coordinador (a) Archivo de Pasaporte

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Archivo de Pasaporte

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Unidad de Gestión Documental y Archivos



Fecha:


Administrar, coordinar y supervisar el trabajo, desarrollando procesos técnicos y físicos para controlar la documentación generada en la emisión de pasaportes, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para brindar a los usuarios los documentos y la información de forma oportuna y satisfactoria.


Diseñar e implementar procesos y mecanismos de control idóneos para garantizar la excelente administración de documentos del Archivo de Pasaportes.

Garantizar una buena conservación de los expedientes de pasaportes.

Coordinar el trabajo que se realiza en el Archivo de Pasaportes.

Gestionar el recurso humano idóneo y los materiales necesarios para la eficiente ejecución de las funciones asignadas.

Capacitar y supervisar al personal en la elaboración de Guías e Inventarios de las series documentales del Archivo de Pasaportes.

Desarrollar los procesos técnicos y físicos para controlar la documentación custodiada en el Archivo de Pasaportes.

Supervisar que la clasificación de la documentación sea por origen de procedencia, por asunto y sea ordenada cronológicamente.

Verificar el eficiente cumplimiento de los objetivos y metas propuestas.

Supervisar y brindar asesoría archivística a los diferentes Archivos de Gestión de la DGME previa solicitud del jefe

376

de la UGDA.

Supervisar que la atención a la consulta y préstamo de documentos, sea rápida y satisfactoria.

Facilitador en las capacitaciones archivísticas que lleve a cabo la UGDA.

Elaborar informes semanales y mensuales de trabajo, de salvadoreños deportados y otros que indique el jefe inmediato.

Elaborar la Memoria de Labores del Archivo de Pasaporte.

Coordinar las Transferencias Documentales con el Archivo Central de la DGME.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual de Trabajo de Archivo de Pasaporte.

Colaborar con la Coordinación de Archivo General en los diferentes procesos archivísticos.

Elaborar y actualizar en coordinación con el Archivo General y la Unidad de Planificación y Desarrollo de la DGME los Manuales de Organización y Funciones, Procedimientos y Descripción de Puestos




Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados al Archivo de Pasaportes.



Garantizar la confidencialidad de la información que se maneja en el Archivo de Pasaporte.



Colaborador (a) Técnico de Atención a Consultas.

Recibir y entregar solicitudes de información y/o documentos, solicitados; recibir, clasificar, ordenar las fichas de pasaportes de las Sucursales y Consulados.

Colaborador (a) Técnico de Digitalización Escanear pasaportes provisionales y ordinarios, supervisar el escaneo de fichas de pasaportes, custodiar y almacenar los CD y DVD, de conformidad a los procedimientos establecidos, para facilitar la toma de decisiones a las áreas solicitantes, garantizar el resguardo físico y magnético de las fichas de pasaportes de los usuarios.

Colaborador (a) Técnico Área Física Custodiar y dar mantenimiento a los documentos físicos, organizando constantemente los documentos a fin de dar respuesta a cualquier solicitud.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1Resultados Principales.


Seguimiento a Planes de Trabajo y gestiones realizadas por el archivo de Pasaporte


Garantizar el resguardo y cuido de los expedientes de los ciudadanos nacionales


Normativa: 1. Reglamento de la Ley de Migración y su Reglamento; 2. Ley de Ética Gubernamental;

377

3. Reglamento del Sistema Integrado de Archivos de la DGME; 4. Ley del Archivo General de la Nación; 5. Ley Especial Protección del Patrimonio Cultural; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Acceso a la Información Pública.

5. PERFIL DE CONTRATACIÓN 5.1Formación Básica.



Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante universitario a nivel 4º año o Profesional en Administración de Empresas o carrera a fin




Idioma: Inglés I D




3. Conocimiento en Administración de Recurso Humano. I D


5. Conocimiento de la Ley de Migración y su Reglamento y Extranjería y leyes que interactúan con la clasificación y resguardo de documentos y archivos I D



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo


378

Trabajo en equipo



Dinámico(a)

Compromiso y espíritu de Servicio

Ética

Confiabilidad

20.11 Colaborador (a) Técnico de Atención a Consultas Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Atención a Consultas

Puesto Superior Inmediato: Coordinador de Archivo de Pasaporte



Fecha:


Recibir y entregar solicitudes de información y/o documentos, solicitados; recibir, clasificar, ordenar las fichas de pasaportes de las Sucursales y Consulados.


Recibir y resolver solicitudes de expedientes de pasaportes de las diferentes dependencias internas y externas.

Atender las solicitudes de información vía telefónica y transmitir vía FAX los documentos solicitados por sucursales.

Solicitar al Archivo Central aquellos documentos requeridos por sucursales, Unidades y Consulados que no se encuentran bajo custodia en Archivo de Pasaportes.

Registrar y controlar la recepción y envió de correspondencia.

Registrar y controlar las autorizaciones de salida de niños, niñas y adolescentes en los diferentes puestos migratorios.

Registrar y controlar la recepción de fichas de pasaportes elaboradas en las sucursales y consulados.

Registrar y controlar las fichas de pasaportes originales en calidad de préstamos.

Elaborar certificaciones de fichas de pasaportes.

Realizar control de calidad a las fichas de pasaportes digitalizadas y grabadas en DVD

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de Archivo de Pasaporte.

Elaborar reporte semanal de las consultas atendidas y de todas las actividades realizadas.

Elaborar informes semanales de trabajo y otros que indique el jefe inmediato.







379



Brindar una atención eficiente a las diferentes solicitudes presentadas

Mantener actualizado los registros de las entregas de los expedientes de pasaportes


Garantizar el resguardo y cuido de los expedientes de los ciudadanos nacionales de manera física e informática

Mantener actualizado el inventario de la información de los usuarios en CD y DVD











Idioma: Inglés I D




3. Conocimiento de leyes que interactúan con la clasificación y resguardo de documentos y archivos I D

380



AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo


Trabajo en equipo



Dinámico(a)

Compromiso


Ética

Confiabilidad

20.12 Colaborador (a) Técnico de Digitalización

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Digitalización

Puesto Superior Inmediato: Coordinador de Archivo de Pasaporte



Fecha:


Escanear pasaportes provisionales y ordinarios, supervisar el escaneo de fichas de pasaportes, custodiar y almacenar los CD y DVD, de conformidad a los procedimientos establecidos, para facilitar la toma de decisiones a las áreas solicitantes, garantizar el resguardo físico y magnético de las fichas de pasaportes de los usuarios.


Recepción y escaneo de pasaportes provisionales de todas las personas deportadas por vía aérea y terrestre

Escaneo de fichas de Pasaportes de Sucursales y Consulados

Depuración de imágenes en blanco

Realizar el proceso de depuración, verificación y control de calidad de almacenamiento informático de los expedientes.

Subir imágenes a la aplicación de imágenes de pasaportes.

Elaboración de viñetas de CD y DVD quemados

Elaborar inventario de CD y DVD.

Colaborar en otras actividades de la sección, cuando sea requerido por compañeros o por el Jefe inmediato.

Elaborar reporte semanal de los errores detectados en el sistema relacionado con los pasaportes provisionales.

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de Archivo de Pasaporte.

381

Elaborar informes semanales de trabajo y otros que indique el jefe inmediato.








Garantizar el resguardo y cuido de los expedientes de los ciudadanos nacionales de manera física e informática

Mantener actualizado el inventario de la información de los usuarios en CD y DVD

Subir a información al sistema integrado de control migratorio






Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudios de informática




382

Idioma: Inglés I D







AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo


Trabajo en equipo



Dinámico(a)

Compromiso


Ética

Confiabilidad

20.13 Colaborador (a) Técnico Área Física

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico Área Física Puesto Superior Inmediato: Coordinador de Archivo de Pasaporte



Fecha:


Custodiar y dar mantenimiento a los documentos físicos, organizando constantemente los documentos a fin de dar respuesta a cualquier solicitud.


Realizar Transferencias Documentales al Archivo Central de la DGME de forma ordenada y coordinada con previa autorización del jefe inmediato.

Recibir, clasificar, ordenar, inventariar y archivar las fichas de pasaportes de Sucursales y Consulados, Pasaportes Provisionales y Autorizaciones de Menores que se encuentran en custodia en el Archivo de Pasaportes.

Mantener la custodia, conservación y protección de los documentos del Archivo de Pasaportes, a fin de brindar un servicio eficiente y oportuno a los usuarios.

383

Mantener actualizados los inventarios de control de los documentos del Archivo de Pasaportes, a fin de brindar un servicio rápido y satisfactorio a los usuarios.

Realizar previa limpieza de documentos al proceso de escaneo

Verificar constantemente el ordenamiento correlativo de las cajas en la estantería.

Elaborar guías e inventarios de los expedientes resguardados en el Archivo de Pasaportes.

Atender consultas y préstamos de documentos a las diferentes Direcciones, Departamentos y Unidades.

Garantizar una buena conservación de los expedientes de pasaportes de manera informática.

Coordinar el trabajo que se realiza en la parte informática del Archivo de Pasaporte.

Cumplir con el procedimiento de resguardo de la información de los expedientes de los ciudadanos nacionales de manera electrónica.

Elaborar informes semanales de trabajo de expedientes escaneados y pasaportes de salvadoreños deportados.

Recepcionar y escanear pasaportes provisionales de todas las personas deportadas por vía aérea y terrestre; y, escanear de fichas de Sucursales y Consulados.








Mantener actualizado el inventario del archivo físico

Organizar todos los expedientes de pasaporte para agilizar las búsquedas

Realizar transferencias al archivo central de forma ordenada







384

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudios de informática




Idioma: Inglés I D







AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puestos similares X

6. OTROS ASPECTOS

Liderazgo


Trabajo en equipo



Dinámico(a)

Compromiso


Ética

Confiabilidad

21. Jefe (a) del Departamento de Desarrollo Humano

Nombre / Título del Puesto: Jefe(a) del Departamento de Desarrollo Humano



Departamento:

Fecha:


Administrar el capital humano en un clima y cultura laboral idónea, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes para

385

garantizar la gestión eficiente de dichos recursos.

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS Elaborar y proponer políticas, normas y procedimientos en materia de administración del recurso humano.

Desarrollar la gestión del recurso humano, que incluye reclutamiento, selección y contratación de personal, inducción y elaboración de planes de desarrollo.

Elaborar planes estratégicos del área de desarrollo humano y elaboración de memoria de labores a final de

períodos.

Coordinar y supervisar el proceso de elaboración de planillas para el pago de salarios y la aplicación de los descuentos respectivos de todos los colaboradores.

Coordinar la actualización de los expedientes del personal, de acuerdo al Sistema de Administración del Recurso Humano Institucional.

Elaborar y presentar informes periódicamente a la Dirección y Subdirección sobre nombramientos, vacantes, licencias, traslados y permisos del personal

Velar por el cumplimiento de las disposiciones Generales del Presupuesto de Nación; Ley de Asuetos, Vacaciones y Licencias de los Colaboradores Públicos y las Normas Técnicas del control interno de la Corte de Cuentas, a fin de garantizar su aplicación a todo el personal.

Identificar las necesidades de clima laboral, evaluaciones al desempeño y actualizaciones salariales.

Diseño de políticas orientadas a mejor la gestión del recurso humano.

Supervisión del cumplimiento de prestaciones laborales.

Coordinar , supervisar y controlar la ejecución del Sistema Integrado de Recursos Humanos (SIRH) y el sistema de Administración de Puestos de Trabajo SAPT) y los Sistemas de información internos





Departamento.




Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados del Departamento.




Coordinador (a) de Bienestar Social Diseñar, implementar y administrar programas de Bienestar Laboral, Reconocimiento a los colaboradores, beneficio social, gest ión para la

386

dotac ión de uni fo rmes y actividades que conlleven implícito indicadores de una cultura institucional, conforme a las normas técnicas y leyes que rigen la administración pública y con las directrices emanadas para garantizar los beneficios de los colaboradores de la institución.

Coordinador (a) de la Sección de Administración de Personal

Elaborar planillas de salarios con sus respectivos descuentos, Planillas de previsión, aplicación de descuentos mensuales por pagos al sistema financiero de acuerdo a la normativa y los procedimientos establecidos para garantizar la administración eficiente del recurso humano.

Coordinador (a) de la Sección de Desarrollo Organizacional

Coordinar y ejecutar actividades enmarcadas en programas de Desarrollo Organizacional, Clima Laboral de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos, con la finalidad de generar un ambiente laboral agradable y el desarrollo de los colaboradores, así como elaborar el Plan Anual Operativo de Trabajo, Memoria de Labores y diferentes informes de gestión que correspondan a rendición de cuentas del departamento coordinar la Elaboración, Modificación y aplicación de las Evaluaciones al Desempeño y seguimiento de las mismas, de acuerdo a los resultados obtenidos.

Coordinador (a) de la Sección Reclutamiento, Selección y Contratación

Coordinar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal, Actualizar y controlar los expedientes de personal de acuerdo a los procedimientos y normativas vigentes para garantizar la administración eficiente del recurso humano.

Encargado (a) de Seguridad Ocupacional Planificar, gestionar, divulgar y supervisar la aplicación de las políticas de Seguridad y Salud Ocupacional, de acuerdo a las disposiciones legales emitidas por el Ministerio de Trabajo, a fin de garantizar la eficacia y eficiencias de las actividades encaminadas a la prevención de accidentes y las enfermedades ocupacionales en el ámbito de la institución

Apoyo Técnico Apoyar en la ejecución de actividades relacionadas con la gestión del Departamento de Desarrollo Humano, manejo de correspondencia y archivo de gestión de acuerdo a las leyes, normas y reglamentos correspondientes, y a las instrucciones giradas por el Departamento, para garantizar una administración eficiente.



1. Proveer y desarrollar el personal idóneo para la institución 2. Proporcionar al personal un ambiente motivador de trabajo 3. Creación e implementación de una política salarial


Normativa: 1. Ley del Servicio Civil; 2. Ley y reglamento de Ética Gubernamental; 3. Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos; 4. Ley del seguro social, Ley de AFPs; 5. Disposición general del presupuesto; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no Comprendidos en la Carrera Administrativa;

387

8. Ley sobre la Compensación Adicional; 9. Reglamento Interno de Trabajo; 10. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. 14. Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento 15. Decreto Ejecutivo Número 56




I D

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Graduado en cualquier carrera a fin

Bachiller General (2 años) I D Grado Post – Universitario de Maestría Especialidad: I D Maestría en Administración de Recursos Humanos



Idioma: Inglés I D





5. Elaboración de Planes de Trabajo I D 6. Conocimiento de aplicaciones fiscales aplicables y laborales I D

7. Conocimiento en sistema del valoración de puestos y Evaluación al desempeño I D

8. Diagnósticos de Clima Laboral I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


388


Responsable

Confiable

Proactivo

Dinámico

Iniciativa

Creativo

21.1 Coordinador (a) de Bienestar Social Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Bienestar Laboral

Puesto Superior Inmediato: Jefe del Departamento de Desarrollo Humano


Departamento:

Fecha:


Diseñar, implementar y administrar programas de Bienestar Laboral, colaborar en la elaboración el informe final de Clima Organizacional, Reconocimiento Público Laboral personal, beneficio social, gestión para la dotación de uniformes y calzado, actividades que conlleven implícito indicadores de una cultura institucional, conforme a las normas técnicas y leyes que rigen la administración pública y con las directrices emanadas para garantizar los beneficios de los colaboradores de la institución.


Elaborar y ejecutar el Programa de Beneficios, el cual tienen como objetivo proponer la creación de condiciones que incidan en la generación de un ambiente laboral óptimo.

Elaborar, implementar políticas de apoyo a familiares de personal fallecido

Elaborar, implementar políticas de incentivos, felicitaciones a cumpleañeros, a personal destacado y otras actividades similares.

Gestionar la compra, recepción y entrega de uniformes, calzado y prestaciones adicionales brindadas a los empleados de la institución.

Actualizar y proponer modificativas a la Normativa Administrativa para la Asignación y Uso de Uniformes del personal de la institución.

Contribuir y fomentar programas o actividades deportivas en beneficio de la salud del personal de la institución

Elaboración de términos de referencia, especificaciones técnicas y bases de licitación para la adquisición de bienes en beneficio del personal.

Fomentar los valores y cultura institucional



Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el jefe inmediato superior



Colaborador(a) Técnico de Bienestar Laboral

Coordinación y ejecución de acciones enmarcadas en los programas bienestar social , Cultura Organizacional y

389

prestaciones adicionales, impulsados por el Departamento de Desarrol lo Humano a través de la sección de Bienestar Laboral, de acuerdo a los procedimientos establecidos, con la finalidad de generar beneficios a los colaboradores de la DGME.


• Ejecución de programas orientados al desarrollo humano • Generar beneficios adicionales a las prestaciones de ley • Contribuir al mejoramiento del clima organizacional


Normativa:


2. Ley y reglamento de Ética Gubernamental;

3. Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos;

4. Ley del seguro social, Ley de AFPS;

5. Disposición general del presupuesto;


7. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no Comprendidos en la Carrera

Administrativa;

8. Ley sobre la Compensación Adicional;

9. Reglamento Interno de Trabajo;

10. Ley de la Corte de Cuentas de la República;




14. Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento







390

Especialidad: I D



Idioma: Inglés I D





5. Elaboración de Planes de Trabajo I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

6. OTROS ASPECTOS


• Buenas Relaciones interpersonales

• Comunicación asertiva

• Responsable

• Confiable

• Proactivo

• Dinámico

• Iniciativa

• Creativo

21.2 Colaborador (a) Técnico de Bienestar Laboral Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Bienestar Laboral

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de Bienestar Social

Dirección / Gerencia: Departamento de Desarrollo Humano

Departamento: Coordinación de la Sección de Bienestar Social

Fecha:


Apoyar la coordinación y ejecución de acciones enmarcadas en los programas bienestar social y prestaciones adicionales, impulsados por el Departamento de Desarrollo Humano a través de la sección de Bienestar Social, de acuerdo a los

391

procedimientos establecidos, con la finalidad de generar beneficios a los colaboradores de la DGME. Contribuir a realizar actividades con el fin de generar una cultura institucional y el Reconocimiento a los colaboradores de la DGME.


Dar seguimiento al programa de estímulos y beneficios laborales

Participar en la elaboración de los términos de referencias para la compra, recepción y entrega de uniformes bajo proceso de licitación y compra por libre gestión.

Realizar la recepción de los uniformes nuevos y revisar que cumplan con la descripción técnica y bases de licitación.

Preparar los paquetes de los uniformes nuevos y coordinar la entrega de éstos con los jefes inmediatos.

Ejecutar las propuestas del programa de estímulos y beneficios para los colaboradores.


Elaborar un informe de gestión sobre los resultados obtenidos, los que serán evaluados por el jefe inmediato.







1. Apoyo en la ejecución de programas orientados al desarrollo humano 2. Generación beneficios adicionales a las prestaciones de ley 3. Contribuir al mejoramiento de la cultura organizacional y al bienestar laboral y social


Normativa:




4. Ley del seguro social, Ley de AFPs;



7. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no Comprendidos en la Carrera Administrativa;





12. Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV)


392



16. Ley general de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante en cualquier carrera a fin




Idioma: Inglés I D



3. Elaboración y Evaluación de proyectos de mejora I D





DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

393

6. OTROS ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Comunicación asertiva • Responsable • Confiable • Proactivo • Dinámico • Iniciativa • Creativo

21.3 Coordinador(a) de la Sección de la Administración de Personal

Nombre / Título del Puesto: Coordinador(a) de la Sección de la Administración de Personal



Departamento: Departamento de Desarrollo Humano

Fecha:


Elaborar planillas de salarios con sus respectivos descuentos y pagos de previsión social de acuerdo a la normativa y los procedimientos establecidos para garantizar el salario correspondiente y la administración eficiente del recurso humano.


Coordinar el ingresó de las diferentes órdenes de descuentos de cada colaborador al sistema SIRH, para reflejar el descuento respectivo.

Ingresar y depurar datos personales de los colaboradores en el sistema, a fin de mantener la base de datos actualizada.

Calcular y elaborar de planillas complementarias cuando son necesarias.

Realizar el control y archivo de órdenes de descuento a fin de que cada colaborador no utilice más del 20 % de su salario de acuerdo a la ley.

Elaborar planillas de AFP, INPEP e IPSFA con el fin de hacer los pagos respectivos de pensiones.

Elaborar planillas de salarios de colaboradores contratados por medio del Fondo de Actividades Especiales y Fondo

General. Grabar los diskettes para enviarlos al IPSFA a fin de realizar los pagos de pensiones,

Elaborar constancias de servicio de los colaboradores y ex –colaboradores y constancias de salario.

Supervisión del control de licencias sin goce de sueldo, elaborando notas para Recursos Humanos del MJSP a fin de emitir los respectivos acuerdos.

Elaborar de planillas del seguro social.

394

Realizar cálculos de pagos de Aguinaldo y compensación extraordinaria, según requerimiento

Realizar y enviar oficios a Recursos Humanos Institucional, para la elaboración de resoluciones de licencias por enfermedad, renuncias, no renovación de contrato, cambio de nombre

Coordinar y supervisar las actividades del área de Control de Asistencia.

Aportar para la elaboración del Plan Anual de Trabajo del Departamento.




Administrar y controlar la asignación y goce de vacaciones del personal destacado en la Dirección de Control

Migratorio y Seguridad Institucional



Colaborador(a) Técnico de la Sección de la Administración de Personal

Controlar la asistencia de todo el personal y remitir los respectivos descuentos mensuales, generados por llegadas tardías, agotamiento de permisos o faltas injustificadas, tiempos compensatorios apoyar en la elaboración de las planillas así como, actualización de la ubicación de empleados, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el control y desempeño eficiente de personal.


• Llevar un control de salarios al mes • Llevar el balance de pagos de la institución • Obtención de resultados por Evaluaciones de Desempeño


Normativa: 1. Ley del Servicio Civil; 2. Ley y reglamento de Ética Gubernamental; 3. Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos; 4. Ley del seguro social, Ley de AFPs; 5. Disposición general del presupuesto; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no Comprendidos en la Carrera Administrativa; 8. Ley sobre la Compensación Adicional; 9. Código de Trabajo; 10. Ley de la Corte de Cuentas de la República;

395

11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV) 13. Ley de Acceso a la Información Pública; 14. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. 15. Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento 16. Ley general de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo








Idioma: Inglés I D

5.2 Conocimientos Específicos. 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I D 2. Conocimiento de documentación Interna I D 3. Conocimientos de aplicaciones fiscales aplicables y laborales I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTRO ASPECTOS

• Buena presentación • Relaciones interpersonales • Comunicación asertiva • Responsable • Confiable • Proactivo • Dinámico • Iniciativa • Creativo

396

21.4 Colaborador(a) Técnico de la Sección de la Administración de Personal

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de la Sección de la Administración de Personal Puesto Superior Inmediato: Coordinador de la Sección de la Administración de Personal


Departamento: Sección de la Administración de Personal

Fecha:


Controlar la asistencia de todo el personal y remitir los respectivos descuentos mensuales, generados por llegadas tardías, agotamiento de permisos, faltas injustificadas o de marcación, apoyar en la elaboración de las planillas así como reportes de descuento, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el control y desempeño eficiente del personal.


Realizar el control de la asistencia del personal para asegurar el estricto cumplimiento de la normativa.

Realizar descuentos al personal por llegadas tardías o días no laborados.

Realizar el cálculo de horas compensatorias generadas al mes de cada colaborador.

Realizar gestiones a la unidad de informática para habilitación del sistema de marcación o reporte de cualquier falla.

Elaborar y entregar notas de descuento por llegadas tardías, ausencias injustificadas y tiempo agotado.

Controlar y manejar el sistema de marcación digital y generación de reportes.

Archivar y registrar los permisos generados por los colaboradores en el mes.

Entregar notas por tiempo compensatorio a los colaboradores que trabajaron tiempo extra.

Registrar el conteo de permisos personales, por enfermedad y tiempo compensatorio para su respectivo control.



Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes del Área.

Elaboración de notas de vacaciones anuales de personal de puestos fronterizos y aeropuertos para la respectiva

resolución Ministerial

Ingresar periodos de vacaciones anuales al personal de fronteras y aeropuertos en el sistema Integrado Administrativo

Elaboración de Notas de permisos sin goce de sueldos para la respectiva resolución

Verificación de Marcación para Viáticos

Revisión de Libros de Asistencias





397

• Contabilizar la asistencia del personal • Realizar los descuentos por llegadas tardías, ausencias entre otros • Aplicar las políticas de la institución


Normativa:












12. Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV)








Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante de 3º año en cualquier carrera a fin




Idioma: Inglés I D


398

2. Conocimiento de documentación Interna I D 3. Conocimientos de aplicaciones fiscales aplicables y laborales I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS




• Responsable

• Confiable

• Proactivo

• Dinámico

• Iniciativa

• Creativo

21.5 Coordinador (a) de la Sección de Reclutamiento, Selección y Contratación

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de la Sección de Reclutamiento, Selección y Contratación




Fecha:

1. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Coordinar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal, actualizar y controlar los expedientes de personal de acuerdo a los procedimientos y normativas vigentes para garantizar la administración eficiente del recurso humano.


399

Actualizar e l Banco de Datos de Candidatos de curriculums recibidos en el Departamento de Desarrollo Humano

Colaborar en la gestión de Legalización y recolección de firmas de los contratos de Servicios Personales de toda la

Institución

Elaborar la refrenda plazas en el SIRH de Recursos Humanos del Ministerio de Hacienda

Coordinar y supervisar la aplicación de pruebas psicológicas y resultado de las mismas.

Entrevistar de acuerdo a las instrucciones giradas por la jefatura, a los candidatos elegibles para procesarlos en el Banco de datos

Coordinar con las jefaturas para que efectúen la entrevista correspondiente a las áreas de candidatos seleccionados

Procesar y elaborar la Base de Candidatos Elegibles de pruebas psicológicas y entrevistas.

Coordinar la entrega de documentos junto con formulario requerido a los candidatos en proceso

Presentar la terna definitiva de candidatos elegibles a la Dirección General

Convocatoria de candidatos elegidos para comunicarles, el puesto a desempeñar, el salario que recibirán y la

jornada laboral y ubicación laboral.

Llevar a cabo el procedimiento completo de contratación, lo que incluye la coordinación con Escuela Migratoria

para br indar la inducción al colaborador de nuevo ingreso. Así como su respectivo carné institucional.

Elaborar la propuesta de contratación para ser remitida al Ministerio de Justicia

Elaboración de notas de traslados, notas varias, memorandos, reportes e informes relacionados con el área de

Reclutamiento y Selección de Personal. Contratación y solicitados por la jefatura inmediata.

Coordinar el proceso de Servicio Social y Pasantía de Estudiantes de las diferentes Instituciones educativas

Coordinar la elaboración de las notas resumen de expediente de las causas de retiro de la institución de Ex

empleados.

Realizar el proceso de Promoción Interna, de acuerdo a instrucciones giradas por la Dirección General

Supervisar el debido control y actualización de los expedientes físico de colaboradores y en la Ficha Resumen

Expediente Personal (FREP).




Gestionar anualmente la firma de Contratos de Prestación de Servicios a colaboradores/as de la DGME para ser

remitidos a la Dirección de Recursos Humanos del MJSP para su respectiva legalización


Título del Puesto Función Básica Colaborador(a) Técnico de la Sección de Reclutamiento y Selección y Contratación

Proveer información técnica profesional de los candidatos sometidos al proceso de selección a través de la aplicación de pruebas psicológicas,

400

apoyar directamente a la coordinación de reclutamiento y selección en el seguimiento de dicho proceso, de acuerdo las normativas, políticas, procedimientos establecidos, para garantizar el efectivo proceso, asimismo, resguardar y mantener actualizado el registro de expedientes físico de colaboradores y en la Ficha Resumen Expediente Personal (FREP). Colaboradores activos e inactivos, de conformidad a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar la conservación y actualización de los mismos.

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1Resultados Principales.

• Propiciar una transparente y eficiente gestión de los procesos • Atención a los requerimientos de personal por las jefaturas • El cumplimiento de las políticas de la institución


Normativa:


2. Ley y reglamento de Ética Gubernamental; 3. Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos;



6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no Comprendidos en la

Carrera Administrativa;

8. Ley sobre la Compensación Adicional; 9. Código de Trabajo;


11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV)


14. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. 15. Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento





Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario

401

Especialidad: I D Graduado en cualquier carrera a fin




Idioma: Inglés I D






6. Conocimiento de aplicaciones fiscales aplicables y laborales I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS




• Responsable

• Confiable

• Proactivo

• Dinámico

• Iniciativa

• Creativo

21.6 Colaborador(a) Técnico de la Sección de Reclutamiento y Selección y Contratación Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de la Sección de Reclutamiento y Selección y

contratación

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de la Sección de Reclutamiento, Selección y Contratación


Departamento: Coordinación de la Sección de Reclutamiento, Selección y Contratación

402

Fecha:


Proveer información técnica profesional de los candidatos sometidos al proceso de selección a través de la aplicación de pruebas psicológicas, apoyar directamente a la coordinación de reclutamiento y selección, de acuerdo las normativas, políticas, procedimientos establecidos, para garantizar el efectivo proceso, asimismo, resguardar y mantener actualizado el registro de expedientes físico de colaboradores y en la Ficha Resumen Expediente Personal (FREP)..


Aplicar las pruebas psicológicas a candidatos aspirantes.

Calificar las pruebas psicológicas para obtener el perfil de los candidatos.

Levantar el informe de candidatos elegibles, alimentando y actualizando cada uno de los resultados obtenidos.

Convocar a los candidatos para aplicación de pruebas psicológicas y entrevistas.

Elaborar y solicitar el formulario de solicitud de documentos a candidatos seleccionados

Recepcionar los documentos de los candidatos elegibles o colaboradores de nuevo ingreso y revisión de la misma.

Montar el expediente de los candidatos de nuevo ingreso para el posterior ingreso al archivo general de

colaboradores. Completar la ficha del seguro colectivo de vida con la información requerida, para posteriormente remitirla al

Ministerio de Hacienda.

Elaborar las notas para apertura de cuentas bancarias.

Elaborar hojas de envío de expediente para la entrevista por las jefaturas correspondientes.

Elaborar carnés de servicio social y pasantía.

Coordinar la elaboración y entrega de los carnés institucionales.

Elaborar Carta de Presentación del personal de nuevo ingreso

Apoyar en la elaboración de notas de traslado, notas varias, memorandos, reportes e informes relacionados con el área

de Selección y Contratación y solicitados por la jefatura inmediata. Elaborar procedimiento respectivo de Inicio y finalización de Servicio Social y Pasantía.

Colaborar en la gestión de Legalización y recolección de firmas de los contratos de Servicios Personales de toda la

Institución Orientar a los colaboradores de nuevo Ingreso para complemento en el llenado de información de los respectivos

formularios Informar oportunamente todos los requerimientos que solicitaren la Dirección de Auditoria Interna y los organismos

de control externo. Verificar que el archivo cuente con los expedientes de cada uno de los colaboradores, garantizando que se

mantenga debidamente ordenado de forma alfabética. Archivar toda la documentación relativa a cada colaborador en su respectivo expediente.

Foliar cada hoja de los expedientes, colocando los documentos en el orden cronológico.

Realizar la certificación de la copia de los expedientes de los colaboradores, según requerimiento.

Actualizar periódicamente los expedientes físicos de los colaboradores y la Ficha Resumen Expediente Personal.

Brindar atención a colaboradores personal y telefónicamente para distintas consultas y solicitudes concernientes a

las actividades de la Dirección. Orientar a los colaboradores de nuevo ingreso para el complemento de la información en los formularios respectivos

Realizar el control de préstamo de expedientes de los colaboradores de la Dirección.

403

Solicitar las requisiciones mensuales de la Dirección, llevando un reporte mensual de los artículos y papelería

entregada. Verificar que el archivo cuente con los expediente físico y Ficha Resumen Expediente Personal de cada uno

de los colaboradores, garantizando que se mantenga debidamente ordenado de forma alfabética. Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.






• Mantener un orden actualizado de expedientes de colaboradores • Cumplimiento de las políticas institucionales • Realizar el Proceso de Selección Transparente


Normativa:









9. Reglamento Interno de Trabajo;










404





Idioma: Inglés I D

5.2 Conocimientos Específicos. 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos I D 2. Conocimiento de documentación Interna I D

3. Conocimiento de aplicaciones fiscales aplicables y laborales I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

X

6. OTROS ASPECTOS




• Responsable

• Confiable

• Proactivo

• Dinámico

• Iniciativa

• Creativo

405

21.7 Coordinador (a) de la Sección de Desarrollo Organizacional

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de la Sección de Desarrollo Organizacional


Dirección Dirección Administrativa Financiera


Fecha:


Coordinar y ejecutar actividades enmarcadas en programas de desarrollo organizacional, evaluación al desempeño, clima laboral, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos, con la finalidad de generar un ambiente laboral agradable y de desarrollo integral de los colaboradores/as, así como elaborar el plan anual operativo de trabajo, memoria de labores y diferentes informes de gestión que correspondan a rendición de cuentas del departamento.


Diseñar, implementar y coordinar las gestiones correspondientes al Plan de Desarrollo Organizacional, a través de la propuesta de estrategias que definan líneas de acción para fortalecer las competencias laborales.

Establecer y Ejecutar un proceso efectivo de evaluación del desempeño del personal de la institución, bajo los parámetros establecidos

Diseñar, actualizar y ejecutar el Manual de Estudios de Clima Organizacional

Diseñar las herramientas de medición que permitan detectar el Clima y Cultura Organizacional, apoyando la subsecuente elaboración de planes de acción con las áreas que corresponde.

Apoyar la subsecuente elaboración del plan de acción, en resultado a los estudios de Clima Organizacional.

Elaborar el Plan Anual Operativo de Trabajo, Memoria de Labores y diferentes informes de gestión que correspondan a rendición de cuentas del departamento.




Colaborar en la eelaboración y actualización del Manual de Descripción de Puestos con base a las Normas Técnicas de Control Interno Específicas del MJSP

Colaborar en la elaboración y actualización de manuales de organización y funciones, de procedimientos internos; normativas e instructivos relacionados a la gestión administrativa del recurso humano.

Colaborar en la identificación y actualización de competencias funcionales y construcción de los perfiles de cargo.



Colaborador(a) Técnico de la Sección de Desarrollo Organizacional

Colaborar en la ejecución de actividades enmarcadas en programas de Desarrollo Organizacional, Clima Laboral y de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos, con la finalidad de generar un ambiente laboral agradable y el desarrollo integral de los colaboradores/as, así como colaborar en la elaboración del Plan Anual Operativo de Trabajo, Memoria de Labores y diferentes informes de gestión que correspondan a rendición de cuentas del departamento

406





Alcanzar los objetivos y metas del Departamento y la institución.

Evaluación e Implementación de los documentos administrativos.

Apoyo para elaborar e implementar proyectos de Beneficio Institucional.



Normas:

1. Ley del Servicio Civil; 2. Ley y reglamento de Ética Gubernamental; 3. Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos; 4. Ley del seguro social, Ley de AFPs; 5. Disposición general del presupuesto; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;


8. Ley sobre la Compensación Adicional; 9. Código de Trabajo; 10. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV) 13. Ley de Acceso a la Información Pública; 14. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. 15. Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento 16. Ley general de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Graduado en Admon. de empresas Economía o carreras afines


Bachiller Técnico Vocacional (3 años) Grado Post – Universitario de Doctorado

407

Especialidad: I D

Especialidad: I D

Idioma: Inglés I D


12. Metodologías para el diseño de planes, programas, proyectos y técnicas de planificación estratégica.

I D






I D





22. Conocimiento de la Ley de Prevención de Riesgos en los lugares de Trabajo I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS





Monitoreo y control




408

Responsable.

Honesto.


21.8 Colaborador(a) Técnico de la Sección de Desarrollo Organizacional

Nombre / Título del Puesto: Colaborador(a) Técnico de la Sección de Desarrollo Organizacional

Puesto Superior Inmediato: Coordinador de Desarrollo Organizacional

Dirección Departamento de Desarrollo Humano

Departamento: Coordinación de Desarrollo Organizacional

Fecha:

1. MISIÓN DEL PUESTO

Colaborar en la ejecución de actividades enmarcadas en programas de Desarrollo Organizacional, Clima Laboral y de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos, con la finalidad de generar un ambiente laboral agradable y el desarrollo integral de los colaboradores/as, así como colaborar en la elaboración del Plan Anual Operativo de Trabajo, Memoria de Labores y diferentes informes de gestión que correspondan a rendición de cuentas del departamento.


Colaborar en implementar y coordinar las gestiones correspondientes al Plan de Desarrollo Organizacional, a través de la propuesta de estrategias que definan líneas de acción para fortalecer las competencias laborales.

Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos del Departamento y la Institución.

Apoyar en el diseño e implementación del Manual de Estudios de Clima y Cultura Organizacional.

Colaborar en el diseño del plan de acción en resultado a los Estudios de Clima Organizacional.

Realizar la programación para el desarrollo de los Estudios de Clima Organizacional.

Colaboración en la elaboración de los informes de resultado de los Estudios de Clima Organizacional.

Brindar apoyo en diferentes temas de la Sección de Desarrollo Organizacional.


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados del Departamento. Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el jefe inmediato superior





409



Alcanzar los objetivos y metas del Departamento y la institución.

Evaluación e Implementación de los documentos administrativos.

Apoyo para elaborar e implementar proyectos de Beneficio Institucional.



Normativas: 1. Ley del Servicio Civil; 2. Ley y reglamento de Ética Gubernamental; 3. Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos; 4. Ley del seguro social, Ley de AFPs; 5. Disposición general del presupuesto; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;


8. Ley sobre la Compensación Adicional; 9. Código de Trabajo; 10. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV) 13. Ley de Acceso a la Información Pública; 14. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. 15. Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento 16. Ley general de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante en Admon. de empresas Economía o carreras afines




Idioma: Inglés I D

410










9. Leyes administrativas I D

I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS


Proactividad


Monitoreo y control



Responsable.

Honesto.


21.9 Encargado (a) de Seguridad y Salud Ocupacional Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Seguridad y Salud Ocupacional

Puesto Superior Inmediato: Jefe (a) del Departamento de Desarrollo Humano



Fecha:


Planificar, gestionar, divulgar y supervisar la aplicación de las políticas de Seguridad y Salud Ocupacional, de acuerdo a las disposiciones legales emitidas por el Ministerio de Trabajo, a fin de garantizar la eficacia y eficiencias de las actividades encaminadas a la prevención de accidentes y las enfermedades ocupacionales en el ámbito de la institución.

411

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS Prevenir o atenuar las causas de accidentes de trabajo de los empleados y las que puedan producirse

en las instalaciones, tales como: conato de incendios, riesgos eléctricos, riesgos físicos y otros relacionados.

Establecer en conjunto con el jefe de Desarrollo Humano las políticas a seguir en materia de Seguridad e Higiene

Ocupacional.

Gestionar la señalización de seguridad mediante la adquisición, instalación y revisión de las señales

correspondientes para la identificación de los riesgos y las medidas preventivas en la institución.

Coordinar con el personal de las diferentes áreas de la institución para la participación en la elección del Comité de

Seguridad y Salud Ocupacional.

Asistir a reuniones, capacitaciones o actividades que fuere convocado por el Comité Inter institucional de Seguridad

y Salud Ocupacional.

Investigar accidentes de trabajo, determinar sus causas y recomendar medidas correctivas.

Coordinar el procedimiento de inspección de los procesos de áreas de trabajo y revisión de las condiciones ambientales de trabajo (iluminación, ruido y condiciones atmosféricas).

Coordinar las supervisiones y funcionamiento de los extintores.

Ejecutar actividades de promoción y divulgación de los programas de Higiene y Seguridad Ocupacional.

Dar seguimiento al programa de Salud Ocupacional, que incluye actividades como: audiometrías, sonometrías, campañas de vacunación, pruebas de VIH y chequeos médicos periódicos e higiene del medio (orden y limpieza).

Apoyar y asesorar al comité de Seguridad y Salud Ocupacional en lo concerniente a la materia.

Crear, analizar y difundir datos estadísticos de accidentes laborales y enfermedades más frecuentes.

Coordinar capacitaciones necesarias para la institución en Materia de Salud y Seguridad ocupacional con

instituciones o empresas y la Escuela Migratoria. Asesorar sobre actualizaciones de la vigencia de normativa vinculada a la Seguridad y Salud Ocupacional.

Diseñar e Implementar Programas de Salud Mental y auto cuido en coordinación con la Escuela Migratoria

Velar por el cumplimiento de las políticas y normas establecidas en del departamento en materia de seguridad y salud ocupacional.

Aportar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo del Departamento de Desarrollo Humano.






412


• Apoyo en la ejecución de programas orientados a la Seguridad y Salud Ocupacional • Inspección eficiente en los procesos de trabajo y medio ambiente de desempeño • Implementación de políticas de prevención de riesgos y accidentes • Fiel cumplimientos de las leyes, reglamentos y políticas relativos al área de Higiene Ocupacional


Normativa: 1. Ley General de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo y sus Reglamentos 2. Reglamento Interno del Comité de Seguridad y Salud Ocupacional 3. Ley del Servicio Civil; 4. Ley y Reglamento de Ética Gubernamental; 5. Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos; 6. Ley del seguro social, Ley de AFPs; 7. Disposición general del presupuesto; 8. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 9. Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no Comprendidos en la carrera administrativa 10. Ley sobre la Compensación Adicional; 11. Código de Trabajo; 12. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 13. Ley de Ética Gubernamental; 14. Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV) 15. Ley de Acceso a la Información Pública; 16. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. 17. Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Licenciatura en Admon. de empresas, Economía o carreras afines


413



Idioma: Inglés I D






6. Conocimientos de programas de higiene ocupacional y protección ambiental I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS



• Comunicación

• Responsable

• Confiable

• Proactivo

• Operativo

• Dinámico

• Iniciativa

• Creativo

21.10 Apoyo técnico del Departamento de Desarrollo Humano

Nombre / Título del Puesto: Apoyo Técnico del Departamento de Desarrollo Humano

Puesto Superior Inmediato: Jefe(a) del Departamento de Desarrollo Humano



Fecha:

414


Apoyar en la ejecución de actividades relacionadas con la gestión de Desarrollo Humano, recepción, manejo y control de correspondencia y archivo de gestión, de acuerdo a las leyes, normas y reglamentos correspondientes, y a las instrucciones giradas por la Dirección, para garantizar una administración eficiente.


Recibir, tramitar y distribuir correspondencia relacionada el Departamento de Desarrollo Humano.

Mantener un adecuado registro y control de la correspondencia recibida y el respectivo seguimiento de acuerdo a

las instrucciones emanadas de la jefatura. Llevar la agenda de actividades del departamento

Atender a colaboradores y público en general que solicite audiencia con la jefatura del departamento.

Brindar información mediante consultas telefónicas sobre trámites de personal relacionados con la gestión que

coordina el departamento. Elaborar informes, memorandos, notas varias y otros referentes a la administración del personal en cada Dirección o

Unidades de las Institución, a nivel interno o externo.

Canalizar toda la información que haya sido enviada a través de correspondencia.

Realizar el control y resguardo de los documentos recibidos y enviados (internos y externos).








• Elaboración de Documentos • Resguardo del archivo de documentos internos y externos • Cumplimiento de las políticas institucionales


Normativa: Ley del Servicio Civil; Ley y reglamento de Ética Gubernamental; Ley de asuetos, vacación y licencia de los empleados públicos; Ley del seguro social, Ley de AFPs; Disposición general del presupuesto; Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; Ley Reguladora de la Garantía de Audiencia de los Empleados Públicos no Comprendidos en la Carrera Administrativa; Ley sobre la Compensación Adicional; Código de Trabajo;

415

Ley de la Corte de Cuentas de la República; Ley de Ética Gubernamental; Ley Especial Integral para una vida libre de Violencia para las Mujeres (LEIV) Ley de Acceso a la Información Pública; Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería. Ley de Equiparación de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento 16. Ley general de Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo






Bachiller Técnico Vocacional (3 años) Especialidad: I D Secretariado


Idioma: Inglés I D






DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto Similar X

6. OTROS ASPECTOS




416

• Responsable

• Confiable

• Proactivo

22.Jefe de Departamento de Finanzas

Nombre / Título del Puesto: Jefe del Departamento de Finanzas



Departamento: Dirección Administrativo Financiero

Fecha:


Gestionar los recursos financieros de una manera eficaz, eficiente y transparente, aplicando las leyes, normativas y procedimientos establecidos e informando los resultados obtenidos oportunamente para la toma de decisiones.


Brindar asesoría a la Administración Financiera sobre la aplicación de las normas y procedimientos relacionados a los Fondos FAES Y GOES.

Gestionar y Autorizar la Disponibilidad Presupuestaria y Financiera de los fondos FAES y GOES.

Elaborar la Proyección de Egresos e Ingresos de los fondos FAES y GOES.

Validar la operaciones de Ingresos y Egresos Controlar, Revisar y Analizar el Informe mensual de gastos por Fondo Circulante y rendir informe a la Dirección

Administración Financiera.

s y Fiscales

Coordinar y asesorar en materia de ejecución presupuestaria de ingresos y gastos, a las diferentes Direcciones, Departamentos y/o Unidades de la DGME.

Controlar revisar y Analizar el Informe mensual de Ingresos FAES y reportar a Dirección Administrativa

Financiera. Controlar, revisar y Analizar el Informe de venta diaria de las Colecturías.

Controlar, revisar y Analizar los Reportes de Supervisión de Arqueos a Sucursales de Migración e informar a la

Dirección Administrativa Financiera.

Controlar y revisar y Analizar el Reportes Egresos de los Fondos FAES y GOES e informar a la Dirección

Administrativa Financiera.

Velar por la ejecución de las políticas y disposiciones normativas referentes al Sistema de Administración Financiera Integrado (SAFI), en las Direcciones, Departamentos y/o Unidades que conforman la DGME, bajo la supervisión de la Dirección Financiera del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública y Ministerio de Hacienda.

417

Difundir y Supervisar el cumplimiento de las políticas y disposiciones normativas referentes al Sistema

de Administración Financiera Integrado (SAFI).

Elaborar informe a la Dirección Financiera del MJSP, en cuanto a las actividades técnicas, flujos y registros de información y otros aspectos que se deriven en la ejecución de la gestión financiera de la Institución.

Velar y cumplir con los lineamientos que establezca la Dirección Financiera Institucional de MJSP, en Reglamento de Normas Técnicas de Control Interno, Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

Gestionar el desempeño eficiente y eficaz de la DGME, a través de la administración óptima y transparente de los recursos financieros de acorde a las Normas Contables sujetas a la ley.

Autorizar y presentar información financiero-contable institucional, en los plazos establecidos en las

disposiciones legales y técnicas vigentes al MJSP.

Gestionar las asignaciones financieras aprobadas por la Dirección Financiera del MJSP y autorizadas por el

Ministerio de Hacienda, para cubrir los gastos de la DGME.

Preparar los presupuestos anuales de ingresos y egresos, gestionar su aprobación, ejecución y evaluación del mismo de la Dirección General de Migración y Extranjería en función de sus políticas, planes, programas y proyectos, en relación con los instrumentos legales que la regulan.

Preparar, Analizar e interpretar los Informes Financieros Institucionales, para presentar a los titulares de la

DGME las medidas preventivas y correctivas.

Formular y Supervisar los controles internos relacionados a la gestión financiera y presupuestaria institucional.

Verificar los movimientos bancarios correspondientes de acuerdo a las necesidades de la DGME de acuerdo a procedimientos previamente establecidos y verificar, analizar las Conciliaciones Bancarias.

Controlar los ingresos y egresos del Fondo del Gobierno de El Salvador (GOES), y el Fondo de Actividades

Especiales (FAE) de la DGME.

Velar por el resguardo y custodia de la documentación relacionada con la ejecución presupuestaria de la

DGME. Elaborar y presentar informes financieros para uso de la unidad, titulares de la DGME, MJSP relacionados

con la ejecución presupuestaria.


Velar por el cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Elaborar un informe de Gestión sobre los resultados obtenidos,


Departamento.

Coordinar y elaborar procedimientos con instituciones públicas, privadas y extranjeras las gestiones financieras en la que la DGME a través de convenios percibe fondos a favor de la Institución.




418


Administrar al Recolección de los Ingresos GOES y FAES Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el Jefe inmediato superior.



Coordinador (a) de Especies Valoradas y Fiscales

Coordinar el Control, Custodia y entrega de las especies valoradas y fiscales. Realizar el control Interno de las Especies Valoradas y Fiscales, Preparar Informes Estadísticos. Proponer nuevos controles y procedimientos que optimicen el uso y resguardo de las especies valoradas y fiscales. Supervisar el uso, control y resguardo de especies valoradas y fiscales en los diferentes puntos de venta; elaborar reportes de supervisión. Dar seguimiento al registro informático de venta de Tarjetas de Turismo

Encargado (a) del Área de Custodia de Especies Valoradas Tarjeta de Turismo

Controlar, custodiar y entrega de tarjetas de turismo y elaborar Liquidaciones de Ventas de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos. Dar Seguimiento a la venta de Tarjetas.

Encargado (a) Área de Custodia de Especies Valoradas Libretas de Pasaportes

Controlar, Custodiar y entregar las libretas para pasaportes y hojas de Biodatos de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos Dar Seguimiento a la emisión de pasaportes.

Encargado (a) de Especies Fiscales Controlar, custodiar y entregar Especies fiscales. Reportar estadísticas de uso de papelería fiscal. Verificar y supervisar el uso y resguardo de especies fiscales. Dar Seguimiento al uso de las especies fiscales..

Encargado(a) de Fondo Circulante de Monto Fijo

Desarrollar actividades de Administración del Fondo Circulante de Monto Fijo de la Dirección General de Migración y Extranjería, cumpliendo con los procedimientos, normativa legal y técnica vigente, para garantizar el uso adecuado de dichos fondos.

Encargado (a) de Presupuesto. Registrar y controlar la disponibilidad presupuestaria de la Institución, a través de los compromisos adquiridos por las Órdenes de Compra. Contratos, entro otros; y, realizar el respectivo trámite para las modificaciones presupuestarias

Pagador (a) Auxiliar Gestionar el proceso de pago de: remuneraciones de empleados, de las contribuciones a la seguridad social, de los servicios básicos; administrar los procesos de registro y control de las cuentas de banco institucionales, de conformidad a lo establecido en la normativa técnica y legal, para garantizar el pago de las obligaciones institucionales.

Colector (a) de Auxiliar Efectuar los cobros por los servicios y derechos de migración y extranjería. Custodiar los ingresos colectados. Emitir reportes de cobros efectuados. Remesar los ingresos colectados.

Coordinador (a) de Ingresos Coordinar el Control, Custodia y entrega de los ingresos, Consolidar y controlar los ingresos percibidos. Reportar Ingresos FAES y GOES. Reportar las Cuentas por Cobrar. Verificar la documentación de Respaldo de los ingresos. Elaborar informes de ingresos. Consolidar, los ingresos por servicios de salida de pasajeros en los aeropuertos. Verificar los Reportes de Prechequeo para determinar los ingresos por servicios de salida de pasajeros terrestres cumplir con los procedimientos establecidos para garantizar el registro y la percepción de los ingresos.

419

Encargado (a) de Control de Ingresos FAE

Consolidar y controlar los ingresos FAE percibidos. Reportar Ingresos Verificar la documentación de Respaldo de los ingresos. Elaborar informes de ingresos. Consolidar, verificar los manifiestos para determinar los ingresos por servicios de salida de pasajeros en los aeropuertos. Consolidar, verificar los Reportes de Prechequeo para determinar los ingresos por servicios de salida de pasajeros terrestres.

Encargado (a) de Control de Ingresos GOES

Consolidar y controlar los ingresos GOES percibidos. Reportar Ingresos Verificar la documentación de Respaldo de los ingresos. Elaborar informes de ingresos.

Coordinador (a) de Control de Devengado del Gasto

Coordinar el control y devengado oportuno los gastos de la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el debido cumplimiento de las obligaciones institucionales. Coordinar la facturación adecuada y oportuna de parte de los proveedores y administradores de contratos de bienes y servicios. Coordinar y verificar el devengado oportuno de los arrendamientos de muebles e inmuebles y de los servicios básicos. Controlar y Procesar oportunamente el devengado de los gastos, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el debido cumplimiento de las obligaciones institucionales.

Asistente Recepcionar, controlar documentación y correspondencia. Elaborar notas, memorandos y entregar de correspondencia.


Gestionar el funcionamiento Financiero y presupuestario para la operatividad de la DGME aplicado los procesos, normativas y Leyes

Elaboración los presupuestos anuales de Ingresos y Egresos

Presentar Informes presupuestarios y financieros

Implementar y evaluar el control interno financiero

Asesorar en materia presupuestaria y financiera a la institución

Asesorar en materia de control interno financiero a la institución

Validar la operaciones de Ingresos y Egresos

Administrar al Recolección de los Ingresos GOES y FAES


Normativas:

1. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 2. Reglamento Administrativo de la Corte de Cuenta de la República; 3. Código de Trabajo; 4. Código Tributario y su Reglamento 5. Código Civil 6. Código de Comercio 7. Ley de Adquisiciones y Contrataciones

420

8. Constitución de la República de El Salvador 9. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 10. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 11. Manual de Clasificación para las transacciones Financieras; 12. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su reglamento; 13. Ley del impuesto sobre la Renta y su reglamento; 14. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 15. Manual de Procesos de la Ejecución Presupuestaria; 16. Manual técnico integrado del SAFI; 17. Ley de IVA; 18. Decreto y Leyes relacionados con los Tributos del Estado y Municipalidades; 19. Ley de Ética Gubernamental; 20. Ley de Acceso a la Información Pública; 21. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería 22. Manual de contabilidad Gubernamental. 23. Presupuesto del Estado 24. Auditoria Gubernamental 25. Informe COSO 26. Normas Internacionales de Auditoria 27. Ley de Migración y Extranjería 28. Convenios y normativas de la DGME 29. Procedimientos de Finanzas 30. Procedimientos de la DGME





I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Graduado en Contaduría Pública, Administración de Empresas o carreas financieras

I D



I D


I D Grado Post - Universitario de Doctorado Especialidad: I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?

421

5.2. Conocimientos Específicos. 1. Conocimiento de Sistemas Informáticos de la Gestión Pública

I D

2. Conocimiento de documentación de la Gestión Pública I D


4. Elaboración y Evaluación de presupuestos públicos I D


6. Control Interno Financiero I D

7. Conocimiento de estadística I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS


Analítico

Capacidad de abstracción e interpretación

Análisis e interpretación de información

Habilidad para resolver problemas

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo


Disciplinado

Elaboración de Informes Técnicos

422

22.1 Asistente del Departamento de Finanzas


Puesto Superior Inmediato: Jefe del Departamento de Finanzas


Departamento: Departamento de Finanzas

Fecha:


Recepcionar, controlar documentación y correspondencia; elaborar notas, memorandos y entregar de correspondencia.


Recibir correspondencia, y archivar.

Remitir correspondencia a diferentes oficinas

Elaborar de memorándum y notas del Departamento de Finanzas.

Remitir suministros a Sucursales

Elaborar requisiciones de suministros del Departamento de Finanzas.

Elaborar solicitudes de transporte.








• Recepción, remisión y control de la documentación para el buen funcionamiento administrativo y operativo del Departamento de Finanzas

• Elaborar memos y notas con calidad

423


Normativas:

1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Manual de procedimientos de Finanzas; 3. Ley de Ética Gubernamental; 4. Ley de Acceso a la Información Pública;

5. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería

6. Otras Normativas y procedimientos relacionados





I D



I D


I D

Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad: Estudiante de 4° año en Lic. Administración de Empresas o Financiera

I D



I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Se requiere nivel académico para la elaboración de informes Financiero y Estadísticos

Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?




3. Técnicas de redacción y Archivo I D

424



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS

• Relaciones interpersonales • Ética • Honestidad • Responsabilidad • Trabajo en Equipo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo • Comunicación asertiva • Disciplinado

22.2 Colector (a) Auxiliar

Nombre / Título del Puesto: Colector (a) Auxiliar




Fecha:


Efectuar los cobros por los servicios y derechos de migración y extranjería. Custodiar los ingresos colectados. Emitir reportes de cobros efectuados. Remesar los ingresos colectados

425


Cobrar los derechos y servicios de Migración y Extranjería

Remitir Documentación por ventas.

Custodiar los fondos colectados y remesarlos

Garantizar el cuido y resguardo de los fondos colectados.





Reportar los ingresos colectados

Controlar los fondos

Recepcionar, controlar y Entregar Documentos de cobros


Normativas:

1. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 2. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 3. Procedimientos de colecturías; 4. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su Reglamento; 5. Código Tributario y su reglamento de aplicación; 6. Otras disposiciones normativas relacionadas; 7. Manual técnico Integrado del SAFI; 8. Acuerdos de precios y Ley de Migración y Extranjería; 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Ley de Acceso a la Información Pública; 11. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería la Dirección General de

Migración y Extranjería;




426



I D



I D



I D

Bachiller Técnico Vocacional (3 años) Especialidad: Comercial


I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?







DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS

• Relaciones interpersonales • Analítico • Ética • Honestidad • Responsabilidad • Trabajo en Equipo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo

427

• Comunicación asertiva • Disciplinado

22.3 Pagador (a) Auxiliar

Nombre / Título del Puesto: Pagador (a) Auxiliar




Fecha:


Gestionar el proceso de pago de: remuneraciones de empleados, de las contribuciones a la seguridad social, de los servicios básicos; administrar los procesos de registro y control de las cuentas de banco institucionales para garantizar el pago de las obligaciones institucionales.


Elaborar requerimiento de Salario del personal del Fondo GOES.

Elaborar Informes de Caja de Planillas de Salarios de personal para liquidación.

Revisa resumen de Planillas de Salarios del Fondo FAES

Control de saldos en cuentas bancarias

Elaborar y firmar Cheques y realizar transferencias electrónicas de la Cuentas bancarias.

Pagar y liquidar Planillas de Salarios, Cotizaciones y Aportaciones (ISSS, AFP, IPFA, INPEP) de los Fondos FAES Y GOES.

Firmar órdenes de descuento y constancias salarios

Elaborar Libro de Banco y composiciones de saldos de las cuentas bancarias de los Fondos FAES y GOES.

Elaborar los formularios F-10 y F14 del pago a cuenta del Impuesto sobre la Renta del fondo GOES.

Firmar constancias de Retención de Impuestos Sobre la Renta de Empleados y Proveedores.

Garantizar el cuido y resguardo de los documentos que se derivan de sus funciones






Controlar, tramitar y ejecutar oportunamente el pago de la obligaciones de la institución

Liquidar las obligaciones pagadas en el tiempo estipulado y de conformidad con la normativa establecida

428

Controlar e Informar las cuentas bancarias

Presentar los Reportes de retenciones


Normativa:

1. Código de Trabajo; 2. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 4. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 5. Procedimientos financieros; 6. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su Reglamento; 7. Código Tributario y su reglamento 8. Ley del impuesto sobre la Renta y su Reglamento; 9. Manual de Procesos de la Ejecución Presupuestaria; 10. Manual Técnico Integrado del SAFI; 11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de Trabajo la Dirección General de Migración y Extranjería y Extranjería





I D


I D

Grado Universitario Especialidad: Estudiante de 4° año en Lic. Administración de Empresas o Financiera

I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?

429





4. Procesos de tesorería I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS

• Relaciones interpersonales • Analítico • Ética • Honestidad • Responsabilidad • Trabajo en Equipo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo • Comunicación asertiva • Disciplinado

22.4 Encargado(a) de Fondo Circulante de Monto Fijo

Nombre / Título del Puesto: Encargado(a) de Fondo Circulante de Monto Fijo




Fecha:

430


Desarrollar actividades de Administración de los Fondos Circulantes de Montos Fijos de la Dirección General de Migración y Extranjería, cumpliendo con los procedimientos, normativa legal y técnica vigente, para garantizar el uso efectivo de dichos fondos.


Registrar y controlar el pago de los gastos urgentes del fondo Circulante y Caja Chica.

Recibir Liquidación de Vale de caja chica.

Pagar Viáticos.

Elaborar Póliza de egresos para tramitar Reintegro al Fondo Circulante.

Elaboración de Control de Envió de Documentos de los Egresos del Fondo Circulante

Elaborar Informe Mensual de Gastos por Fondo Circulante.

Garantizar el cuido y resguardo de los fondos.






Elaborar las pólizas para reintegros al Fondo Circulante

Garantizar el uso efectivo del Fondo Circulante

Elaborar informes de gatos de Fondo Circulante


Normativa:

1. Reglamento de Viáticos; 2. Instructivo para Gastos Emergentes del Fondo Circulante de Monto Fijo; 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 4. Ley de Administración Financiera (AFI); 5. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 6. Manual de Procedimientos; 7. Manual técnico integrado del SAFI; 8. Código Tributario;

431

9. Ley de Renta; 10. Ley de IVA; 11. Manual de Proceso para le Ejecución Presupuestaria; 12. Ley de Ética Gubernamental; 13. Ley de Acceso a la Información Pública; 14. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.




Título Técnico Especializado (2 – 4 años) Especialidad: Control Financiero

I D



I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?





4. Elaboración Presupuesto Financiero I D

5. Estadística I D

432



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS


Analítico

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo


Disciplinado

22.5 Encargado (a) de Presupuesto

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Presupuesto




Fecha:


Registrar y controlar la disponibilidad presupuestaria de la Institución, a través de los compromisos adquiridos por las Órdenes de Compra. Contratos, entro otros; y, realizar el respectivo trámite para las modificaciones presupuestarias.

433


Controlar la disponibilidad presupuestaria y elaborar reportes

Realizar las actividades para la elaboración de compromisos presupuestarios, analizar la adecuada programación de los específicos de gasto.

Aplicar Disponibilidad presupuestaria a las gestiones de compras por licitación o libre gestión.

Remitir los compromisos presupuestarios al área de devengado del gasto

Revisar y analizar: Contratos, Acuerdos, Resoluciones y normativas para validar la pertinencia del gasto.






Realizar las actividades para la elaboración de compromisos presupuestarios, analizar la adecuada programación de los específicos de gasto

Reportar mensualmente las modificaciones de presupuesto

Controlar de Disponibilidad Presupuestaria

Reportar los gastos presupuestados


Normativa:

1. Ley de Adquisiciones y Contrataciones 2. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 4. Manual de Clasificación para las transacciones Financieras; 5. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su Reglamento; 6. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 7. Manual de Procesos de la Ejecución Presupuestaria; 8. Manual técnico integrado del SAFI; 9. Ley de IVA; 10. Decreto y Leyes relacionados con los Tributos del Estado y Municipalidades; 11. Ley de Ética Gubernamental; 12. Ley de Acceso a la Información Pública; 13. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería

434





I D


I D


I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?





4. Elaboración Presupuesto I D

5. Conocimiento de Estadística I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

435

6. OTROS ASPECTOS


22.6 Coordinador (a) de Especies Valoradas y Fiscales

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Especies Valoradas y Fiscales




Fecha:


Coordinar el Control, Custodia y entrega de las especies valoradas y fiscales. Realizar el control Interno de las Especies Valoradas y Fiscales, Preparar Informes Estadísticos. Proponer nuevos controles y procedimientos que optimicen el uso y resguardo de las especies valoradas y fiscales. Supervisar el uso, control y resguardo de especies valoradas y fiscales en los diferentes puntos de venta; elaborar reportes de supervisión. Dar seguimiento al registro informático de venta de Tarjetas de Turismo.


Coordinar el registro y control las especies valoradas y fiscales

Analizar solicitudes de especies valoradas y fiscales e informar

Consolidar información de controles de especies valoradas y fiscales e informar

Coordinar la elaboración documentación de entrega libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Coordinar la elaborar Reportes y estadísticas de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos.

Coordinar la entrega de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Elaborar informe mensual de pasaportes

436

Elaborar reportes de control de pasaportes y Hojas de Biodatos

Dar seguimiento a los informes de pasaportes emitidos por las sucursales

Verificar y reportar la supervisión de uso y resguardo de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Verificar y reportar la supervisión de uso y resguardo de las especies fiscales

Consolidar las necesidades de libretas para pasaportes, Tarjetas de Turismo y especies fiscales

Consolidar las e informar sobre las gestiones de compra para existencias de libretas para pasaportes, hojas de

Biodatos y Tarjetas de Turismo







Elaborar Documentación y estadísticas de especies valoradas y fiscales

Elaborar Informes de pasaportes y hojas de Biodatos

Elaborar Reportes y Estadísticas de pasaportes y hojas de Biodatos

Supervisar el uso de las especies valoradas y fiscales


Normativa:

1. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 2. Reglamento Administrativo de la Corte de Cuenta de la República; 3. Ley de Adquisiciones y Contrataciones; 4. Constitución de la República de El Salvador; 5. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Manual de Clasificación para las transacciones Financieras; 8. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su reglamento; 9. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 10. Manual de Procesos de la Ejecución Presupuestaria; 11. Manual técnico integrado del SAFI; 12. Ley de IVA; 13. Ley de Ética Gubernamental; 14. Ley de Acceso a la Información Pública; 15. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería;

437





I D


I D


I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?





4. Manejo de Inventarios I D

5. Estadística I D

438



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS


Analítico

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo


Disciplinado

22.7 Encargado (a) Área de Custodia de Especies Valoradas Libretas de Pasaportes

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) Área de Custodia de Especies Valoradas Libretas de Pasaportes




Fecha:


Controlar, Custodiar y entregar las libretas para pasaportes y hojas de Biodatos de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos.

439


Registrar y controlar las libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Recibir y analizar solicitudes de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Elaborar documentación de entrega libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Elaborar Reportes y estadísticas de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos.

Entrega de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Elaborar informe mensual de pasaportes

Elaborar reportes de control de pasaportes y Hojas de Biodatos

Dar seguimiento a los informes de pasaportes emitidos por las sucursales

Supervisión de uso y resguardo de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Determinación de las necesidades de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Recomendar gestionar procesos de compra para existencias de libretas para pasaportes y hojas de Biodatos

Garantizar el cuido y resguardo de la documentación a su cargo






Elaborar Documentación de autorización de entrega de pasaportes y hojas de Biodatos

Elaborar Informes de pasaportes y hojas de Biodatos

Elaborar Reportes y Estadísticas de pasaportes y hojas de Biodatos


Normativa:

1. Ley de Adquisiciones y Contrataciones 2. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 4. Manual de Clasificación para las transacciones Financieras; 5. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su Reglamento; 6. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 7. Manual de Procesos de la Ejecución Presupuestaria; 8. Manual técnico integrado del SAFI; 9. Procedimientos, normativa y Leyes relacionados; 10. Ley de Ética Gubernamental; 11. Ley de Acceso a la Información Pública; 12. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería

440





I D


I D


I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?





4. Conocimiento de manejo de inventario I D

5. Conocimiento de Estadística I D




DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

x

441

6. OTROS ASPECTOS

Relaciones interpersonales • Responsable • Ética • Honestidad • Responsabilidad • Trabajo en Equipo • Compromiso de Servicio • Confiable • Iniciativa • Creativo • Comunicación asertiva • Disciplinado • Analítico

22.8 Encargado (a) del Área de Custodia de Especies Valoradas Tarjeta de Turismo

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) del Área de Custodia de Especies Valoradas Tarjeta de Turismo




Fecha:


Controlar, custodiar y entregar Tarjetas de Turismo. Elaborar Liquidaciones de Ventas de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos. Dar Seguimiento a la venta de Tarjetas de Turismo.


Registrar y controlar las especies valoradas tarjetas de turismo

Recibir y analizar solicitudes de tarjetas de turismo

Elaborar documentación de entrega de tarjetas de turismo

Elaborar Reportes y estadísticas de tarjetas de turismo.

Entrega de especies valoradas tarjetas de turismo

Supervisión de uso y resguardo de tarjetas de turismo

Determinación de las necesidades de tarjetas de turismo

Solicitar Gestionar procesos de compra para existencias de tarjetas de turismo



442





Elaborar Memorandos de autorización de entrega de especies valoradas tarjetas de turismo

Elaborar actas de entrega de especies valoradas tarjetas de turismo

Elaborar Reportes y Estadísticas de especies valoradas tarjetas de turismo


Normativa:

1. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 2. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 4. Manual de Clasificación para las transacciones Financieras; 5. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su reglamento; 6. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 7. Manual técnico integrado del SAFI; 8. Ley de Ética Gubernamental; 9. Ley de Acceso a la Información Pública; 10. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería. 11. Acuerdos de precios, Ley de Migración y Extranjería 12. Procedimientos, normativa y Leyes relacionados;





I D


I D


I D

Bachiller General (2 años) I D Grado Post - Universitario de Maestría I D

443

Especialidad:



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?





4. Clasificación de Ingresos I D

5. Estadística I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

x

6. OTROS ASPECTOS


444

22.9 Encargado (a) de Especies Fiscales

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Especies Fiscales




Fecha:


Controlar, custodiar y entregar Especies fiscales. Reportar estadísticas de uso de papelería fiscal. Verificar y supervisar el uso y resguardo de especies fiscales.


Registrar y controlar las especies fiscales.

Recibir y analizar solicitudes de especies fiscales

Elaborar documentación de entrega de especies fiscales

Elaborar Reportes y estadísticas de especies fiscales.

Entrega de especies fiscales

Controlar el uso y resguardo de especies fiscales.

Determinación de las necesidades de especies fiscales

Solicitar Gestionar procesos de compra para existencias de especies fiscales






Elaborar Memorandos de autorización de entrega de especies fiscales

Elaborar actas de entrega de especies fiscales

Elaborar Reportes y Estadísticas de especies fiscales

Controlar el uso de las especies fiscales

445


Normativa:

1. Ley de Administración Financiera (AFI); 2. Ley de Corte de Cuenta de la República; 3. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 4. Manual de Proceso para le Ejecución Presupuestaria; 5. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de las Instituciones de la Administración Pública; 6. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 7. Manual Técnico Integrado del SAFI; 8. Ley de Ética Gubernamental; 9. Ley de Acceso a la Información Pública; 10. Reglamento Interno de Trabajo la Dirección General de Migración.




Título Técnico Especializado (2 – 4 años) Especialidad: Control Financiero

I D



I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?




446


4. Estadística I D

5. Conocimiento de manejo de inventario I D

5.3Experiencia Previa. Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si No (en caso de “No” omita esta sección)


DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

x

6. OTROS ASPECTOS


22.10 Coordinador (a) de Ingresos

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Ingresos




Fecha:

447


Coordinar el Control, Custodia y entrega de los ingresos, Consolidar y controlar los ingresos percibidos. Presentar estadísticas de Ingresos FAES y GOES. Presentar informe de Cuentas por Cobrar. Elaborar informes de ingresos. Consolidar, Verificar y Dar Visto Bueno de reporte de datos para la facturación a las aerolíneas. Verificar los Reportes de Prechequeo para determinar los ingresos por servicios de salida de pasajeros terrestres. Cumplir con los procedimientos establecidos para garantizar el registro y la percepción de los ingresos. Coordinar con el ministerio de Hacienda y el Ministerio de Justicia la manera adecuada de reportar los ingresos. Coordinar y supervisar las actividades de las colecturías Habilitadas


Controlar las Cuentas por Cobrar de los Fondos FAES a las Aerolíneas.

Controlar las Cuentas por Cobrar FAES de Prechequeo.

Consolidar Informes Mensuales de Ingresos FAES y GOES.

Supervisar el adecuado registro y control de los Ingresos FAES y GOES.

Conciliar mensualmente Cuentas por Cobrar con Contabilidad Institucional (MSPJ).

Coordinar la percepción y verificar el proceso de registro de la Documentación de ingresos FAES y GOES.

Coordinar con el Ministerio de Hacienda y el Ministerio de Justicia la manera adecuada de reportar los ingresos.

Presentar Informe de ventas mensual de los fondos GOES. y FAE

Presentar informe de Ingresos GOES Y FAE anual e informar avances al Jefe del Departamento de Finanzas.

Verificar informe de control de multas recibidas de frontera y aeropuertos.

Verificar reporte de control de servicios por salida pasajeros en los aeropuertos y facturación

Coordinar y supervisar las actividades de las colecturías Habilitadas Verificar el cumplimiento de los procedimientos del Aérea de ingreso y Colecturías

Presentar Propuestas para la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos del Área de ingresos.

Elaborar informes estadísticos de los Ingresos FAE Y GOES según registro por servicios.

Dar seguimiento a las Cuentas por cobrar en informar

Dar seguimiento a los reportes de ingresos que son generados por las colecturías habilitadas.

Coordinar con la empresa recolectora de fondos el cumplimiento con el retiro de los fondos de las diferentes colecturías así como el debido deposito

Dar seguimiento en informar sobre necesidades en las colecturías

Elaborar programación de colecturías correspondientes al día sábado

Realizar Supervisiones a Colecturías y Verificar el Cumplimiento de Procedimientos, y presentar informe de

supervisión




448



Consolidar y Reportes de ingresos

Reportes de cuentas por cobrar

Conciliaciones de ventas y cuentas por cobrar

Informes de Supervisiones


Normativa:

1. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 2. Código de Trabajo; 3. Código Tributario y su Reglamento; 4. Código Civil; 5. Código de Comercio; 6. Ley de Adquisiciones y Contrataciones; 7. Constitución de la República de El Salvador; 8. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 9. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 10. Manual de Clasificación para las transacciones Financieras; 11. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su reglamento; 12. Ley del impuesto sobre la Renta y su reglamento; 13. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 14. Manual de Procesos de la Ejecución Presupuestaria; 15. Manual Técnico integrado del SAFI; 16. Ley de IVA; 17. Decreto y Leyes relacionados con los Tributos del Estado y Municipalidades; 18. Ley de Ética Gubernamental; 19. Ley de Acceso a la Información Pública; 20. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería. 21. Ley Migración y Extranjería y Acuerdos de precios

449





I D



I D


I D

Grado Post - Universitario de Maestría Especialidad: Estudiante de 4° año en Lic. Administración de Empresas o Financiera

I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?


1. Conocimiento de Leyes y Normativas Financieras y Presupuestarias I D





6. Estadística I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

x

450

6. OTROS ASPECTOS


Analítico

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo


Disciplinado

22.11 Encargado (a) de Control de Ingresos FAE

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Control de Ingresos FAE




Fecha:


Recepcionar, verificar, registrar los ingresos FAE percibidos, procesar documentación relacionada y elaborar informes correspondientes, de conformidad a la normativa y procedimientos establecidos


Verificar la documentación de ingresos FAE

Registrar los ingresos. FAE

Presentar informes diarios de ingresos al Departamento de Contabilidad del MJSP

Presentar Informe Mensual de Ingresos FAE

Realizar análisis de documentos de ingresos FAE

Informar al coordinador los Ingresos y el detalle pendiente de Cuentas por cobrar

Solicitar a las colecturías la documentación pendiente para el registro de los ingresos. Solicitar Notas explicativas sobre situaciones en los ingresos que así lo requieran. Reportar al Coordinador Ingresos Remitir Reportes de Ingresos al MJSP.


451




Consolidar y registrar los fondos FAE

Elaborar Controles de los fondos FAE

Elaborar Reportes de fondos FAE


Normativa:

1. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 2. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 3. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 4. Manual de Clasificación para las transacciones Financieras; 5. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su Reglamento; 6. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 7. Manual técnico Integrado del SAFI; 8. Ley de IVA; 9. Ley de Ética Gubernamental; 10. Ley de Acceso a la Información Pública; 11. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería. 12. Acuerdos de precios, Ley de Migración y Extranjería





I D


I D


I D



I D



I D

452


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?





4. Clasificación de Ingresos I D

5. Estadística I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puestos similares

x

6. OTROS ASPECTOS


Analítico

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo


Disciplinado

453

22.12Encargado (a) de Control de Ingresos GOES

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Control de Ingresos GOES




Fecha:


Recepcionar, verificar, registrar los ingresos GOES percibidos, procesar documentación relacionada y elaborar informes correspondientes, de conformidad a la normativa y procedimientos vigentes para la toma decisiones.


Verificar la documentación de ingresos GOES

Registrar los ingresos GOES.

Presentar informes diarios de ingresos al Ministerio de Hacienda

Presentar Informe Mensual de Ingresos GOES

Realizar análisis de documentos de ingresos GOES

Informar al coordinador los Ingresos y el detalle pendiente de Cuentas por cobrar

Solicitar a las colecturías la documentación para el registro de los ingresos.

Solicitar Notas explicativas a los colectores sobre situaciones en los ingresos que así lo requieran.

Reportar información al Coordinador Ingresos




454


Controles de los fondos GOES,

Reportes de fondos GOES


Normativa:

1. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 2. Código de Trabajo; 3. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 4. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 5. Procedimientos de Finanzas; 6. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su reglamento; 7. Código Tributario y su reglamento de aplicación; 8. Ley del impuesto sobre la Renta y su reglamento; 9. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 10. Manual de Procesos de la Ejecución Presupuestaria; 11. Manual técnico Integrado del SAFI; 12. Ley de IVA; 13. Acuerdos de precios y Ley de Migración y Extranjería 14. Ley de Ética Gubernamental; 15. Ley de Acceso a la Información Pública; 16. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería.





I D


I D


I D



I D

Bachiller Técnico Vocacional (3 años) I D Grado Post - Universitario de Doctorado I D

455

Especialidad:

Especialidad:


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?

.1 Conocimientos Específicos.




4. Estadística I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

X

6. OTROS ASPECTOS


Responsable

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo


Disciplinado

Analítico

456

22.13 Coordinador (a) de Control de Devengado del Gasto

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de Control de Devengado del Gasto




Fecha:


Coordinar, controlar el devengado oportuno de los gastos de la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME) de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el debido cumplimiento de las obligaciones institucionales.


Coordinar las actividades de devengado del gasto con las áreas de contabilidad y tesorería; y tramitar mediante el

Control de Envió de Documentos (CED) el registros del devengado

Coordinar las actividades de devengado del gasto con la encargada de presupuesto, verificando los compromisos

presupuestarios.

Registrar y reportar el gasto devengado a través del número de control contable.

Coordinar remitir a la Pagadora Auxiliar los Documentos de gasto devengados para que se proceda al pago.

Coordinar y Recepcionar los documentos de pago para tramitar su liquidación contable o registros del pagado

Consolidar y Reportar mensualmente los gastos devengados al Jefe del Departamento de Finanzas.

Consolidar y Reportar los gastos devengados en el ejercicio fiscal al jefe de Departamento

Elaborar la Conciliación de Cuentas por Pagar en coordinación contabilidad.

Verificar y solicitar el cumplimiento de la normativa relacionada con la adquisición compras de activo fijo

Revisar y analizar: Contratos, Acuerdos, Resoluciones y normativas para validar la pertinencia del gasto.

Coordinar con los administradores de contratos u Órdenes de Bienes y Servicios, la correcta facturación, los

documentos comerciales exigibles, y el cumplimiento con las fechas estipuladas y las leyes tributarias

Bridar asesoría a los administradores de contratos u Órdenes de Bienes y Servicios, sobre la correcta facturación,

los documentos comerciales exigibles, y el cumplimiento con las fechas estipuladas, las leyes tributarias

Recepcionar y verificar los documentos de obligaciones presentadas por los proveedores y entrega de quedan.

Gestionar trámites institucionales relacionados con actualizaciones o inconsistencias en las cuentas servicios básicos e impuestos de la DGME

Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos del Departamento.

Elaborar informes estadísticos de las actividades más relevantes del área

Coordinar y elaborar los reportes de retención de renta de los proveedores.

Revisar y validar los cánones de los arrendamientos para un correcta facturación de los inmuebles arrendados por la

institución


457



4. . CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO


Registro y control del devengado del gasto

Reportes mensuales de aplicación del devengado de los gastos

Conciliación de cuentas por Pagar

Reportes anuales de gastos y de Retenciones de Proveedores

Clasificar el devengado del gasto


Normativa:

1. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 2. Reglamento Administrativo de la Corte de Cuenta de la República; 3. Código de Trabajo; 4. Código Tributario y su Reglamento 5. Código Civil 6. Código de Comercio 7. Ley de Adquisiciones y Contrataciones 8. Constitución de la República de El Salvador 9. Manual de Organización de las Unidades Financieras Institucionales; 10. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 11. Manual de Clasificación para las transacciones Financieras; 12. Ley Orgánica de la Administración Financiera y su reglamento; 13. Ley del impuesto sobre la Renta y su reglamento; 14. Otras disposiciones normativas relacionadas con la gestión financiera del Sector Público; 15. Manual de Procesos de la Ejecución Presupuestaria; 16. Manual técnico integrado del SAFI; 17. Ley de IVA; 18. Decreto y Leyes relacionados con los Tributos del Estado y Municipalidades; 19. Ley de Ética Gubernamental; 20. Ley de Acceso a la Información Pública; 21. Reglamento Interno de Trabajo de la Dirección General de Migración y Extranjería 22. Manual de contabilidad Gubernamental.

458






I D


I D


I D



I D



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?


1. Conocimiento de Leyes y Normativas Financieras y Presupuestarias I D





6. Estadística I D

459

5.3. Experiencia Previa.. Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si No (en caso de “No” omita esta sección)


DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

x

6. OTROS ASPECTOS


23. Jefe de Departamento de Logística

Nombre / Título del Puesto: Jefe de Departamento de Logística



Departamento: Departamento de Logística

Fecha:


Garantizar el servicio de transporte eficiente y limpieza en todas las áreas de la DGME; además, verificar el suministro de materiales en la bodega, supervisar el inventario de mobiliario y equipo de oficina y combustible, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para el buen funcionamiento institucional.

460


Brindar asesoría cuando sea requerida en lo que respecta a los procesos de mantenimientos de vehículos, control de bienes, insumos de bodega, entre otros.

Velar porque las áreas que conforman el Departamento de Logística atiendan oportuna y eficientemente los requerimientos de los departamentos y unidades

Administrar los contratos por servicios que recibe la institución según sean asignados

Formular términos de referencia para licitaciones de la institución

Revisar y autorizar presupuestos por servicios que recibe la institución y que administra el departamento

Revisar y autorizar requisiciones de Bodega de Bienes de Consumo

Autorizar las asignaciones de mobiliario y equipo que requieren las distintas unidades por medio de Control de Bienes.

Elaborar y dar seguimiento al Plan Anual Operativo y demás planes del departamento

Elaborar y actualizar los Manuales de Organización y Funciones, Descripción de Puestos y de Procedimientos.

Informar oportunamente a la Jefatura Inmediata, sobre todos los requerimientos que solicitaren de la Dirección de

Auditoria Interna y los organismos de control externo.

Elaborar informes mensuales o cuando se requieran

Cumplir con las actividades y responsabilidades encomendadas por la Dirección.



Asistente Ejecutar labores de asistencia administrativa, manteniendo el orden y control

en la gestión y tramitación de documentos, con la confidencialidad

respectiva, además el manejo de archivos del Departamento de Logística de

acuerdo a los procedimientos establecidos para garantizar una

administración eficiente.

Encargado (a) del Área de Combustible Velar por la adecuada administración del consumo de combustible asignado

a la flota vehicular de la Dirección General de Migración y Extranjería, de

acuerdo a la normativa y procedimiento vigente para garantizar el uso

adecuado del mismo.

Colaborador Técnico de Reproducción de

Documentos

Reproducir documentos con calidad y eficiencia, de acuerdo al procedimiento

establecido para el aprovechamiento de los recursos relacionados con la

fotocopiadora

Coordinador de la Sección Operativa

Coordinar y supervisar las tareas de las secciones de Transporte y Servicios

Generales de conformidad a la normativa y procedimientos establecidos a fin

de proporcionar un mejor servicio en cada una de las dependencias de la

Dirección General de Migración y Extranjería.

Coordinar y supervisar las tareas de las secciones de Transporte y Servicios

Generales de conformidad a la normativa y procedimientos establecidos a fin

461

Coordinador de la Sección Administrativa de proporcionar un mejor servicio en cada una de las dependencias de la

Dirección General de Migración y Extranjería.


Lograr el apoyo logístico oportuno y cuanto sea requerido a todas las dependencias de la Dirección General de Migración y Extranjería para el cumplimiento de sus metas en lo relacionado a Transporte, Servicios Generales, Bodega de Bienes de Consumo, y Asignación de bienes muebles.


Normativas:

1. Normas Técnicas de Control de Bienes específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública y Reglamento Interno de la DGME.




I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

Carreras a fines

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad: I D


Especialidad: I D

462


Idioma: Cuál? I D ¿Porqué?


1.Conocimientos de sistemas informáticos I D

2.Conocimientos de reglamentos y documentación interna I D

3.Formulación de planes y manuales I D

4.Saber dirigir personal I D

5. Conocimiento sobre elaboración de términos de referencia para licitaciones I D

6.Elaboración de informes ejecutivos I D

7.Administrar contratos I D




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Administración

X

6. OTROS ASPECTOS

Buenas presentación


Responsabilidad

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Liderazgo

463

Trabajo en equipo


Sentido de pertenencia

Iniciativa

Creativo

Proactivo

23.1 Asistente Departamento de Logística


Puesto Superior Inmediato: Jefe Departamento de Logística



Fecha:


Ejecutar labores de asistencia administrativa, manteniendo el orden y control en la gestión y tramitación de documentos, con

la confidencialidad respectiva, además el manejo de archivos del Departamento de Logística de acuerdo a los procedimientos

establecidos para garantizar una administración eficiente.


5. Elaborar documentos, actas memorándum sin el mínimo error.

6. Controlar la entrada y salida de correspondencia

7. Atender llamadas telefónicas

8. Atender a los proveedores de servicio.

9. Llevar de forma ordenada el Archivo de Departamento

10. Hacer requerimiento mensual de materiales de bodega

11. Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería

12. Garantizar el buen uso y cuido de los equipos asignados

13. Cualquier otra actividad que a criterio de la jefatura del departamento sea necesaria realizar

14. Dar trámite y resolver en la medida de lo posible, las demandas menores que se presenten relacionadas con el quehacer del departamento.



464


Recibir y procesar los documentos para elaboración de actas de recepción de servicios que presenten los proveedores.

Documentos archivados oportunamente y listos para ser consultados de forma rápida cuando se requiera.

Notas, memos y demás documentos debidamente redactados.

Gestiones de fondos por medio del Fondo Circulante

Clientes internos y externos satisfechos por el trato que reciben y la forma en que se le resuelven sus necesidades.


Normativa:

1. Ley de Ética Gubernamental, Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería




I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad: I D


Especialidad: I D

465


Idioma: I D


1.Conocimientos sistema informático I D

2.Conocimientos de técnica de archivo I D


4.Manejo de fotocopiadoras, fax, escaner I D




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Cargos similares como Asistente

XX

6. OTROS ASPECTOS


Excelentes Relaciones Interpersonales

Educación y buen trato

Responsable

Honesta

Proactiva

466

23.2 Colaborador (a) Técnico de Reproducción de Documentos

Nombre / Título del Puesto: Colaborador Técnico de Reproducción de Documentos




Fecha:


Reproducir documentos con calidad y eficiencia, de acuerdo al procedimiento establecido para el aprovechamiento de los

recursos relacionados con la fotocopiadora.


Realizar reproducción de documentos de las distintas unidades de la oficina central

Realizar la labor de anillado, y empastado de documentos así como laminado-

Realizar la destrucción de documentos en la maquina picadora cuando así se requiera

Elaborar informe mensual de las fotocopias emitidas por unidad y el costo general en el uso de papel y consumibles.

Elaborar requisición de los bienes de consumo de forma mensual

Mantener control diario de las maquinas fotocopiadoras asignadas y reportar a la empresa correspondiente cualquier falla y necesidades de consumibles para que los suministren oportunamente






Reproducciones de documentos de forma ágil y oportuna

Documentos anillados o laminados de forma excelente

Clientes internos satisfechos por el buen trabajo recibido

467


Normativas:

1. Ley de Ética Gubernamental 2. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería




I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D

Idioma: I D

468


1. Manejo de máquinas fotocopiadoras I D

2. Manejo de laminadoras I D

3. Manejo de anilladora I D

4. Conocimientos de Excell I D


Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si X No (en caso de “No” omita esta sección)


AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Cargos similares

X

6. OTROS ASPECTOS

Discreto (a)

Honesto (a)

Diligente


23.3 Encargado (a) del Área de Combustible

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) del Área de Combustible




Fecha:

469


Velar por la adecuada administración del consumo de combustible asignado a la flota vehicular de la Dirección General de

Migración y Extranjería, de acuerdo a la normativa y procedimiento vigente para garantizar el uso adecuado del mismo.


Velar por el efectivo uso, resguardo y control de los cupones de combustible

Suministrar diariamente el combustible de acuerdo a las misiones oficiales programadas

Presentar mensualmente reportes e informes al Departamento de Contabilidad sobre el consumo

Realizar pruebas de rendimiento a los vehículos que forman la flota vehicular institucional

Revisar bitácoras mensualmente para verificar los kilómetros recorridos por cada vehículo

Revisar y llevar control de las bitácoras de cada vehículo

Revisar los créditos fiscales previo a elaborar las liquidaciones mensuales

Colaborar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de su área.

Atender , proponer e implementar medidas correctivas para el ahorro de combustible




Colaborador Técnico del Área de Combustible Apoyar las actividades para una adecuada administración del consumo de

combustible asignado a la flota vehicular de la Dirección General de

Migración y Extranjería, de acuerdo a la normativa y procedimiento vigente

para garantizar el uso adecuado del mismo


Vehículos con combustible suministrado oportunamente para el cumplimiento de misiones oficiales

Liquidaciones de combustible presentadas al Ministerio de Justicia y Seguridad Pública en las fechas establecidas.

Gestiones para la compra de combustible oportunas

Informes estadísticos sobre consumos

Pruebas de eficiencia realizadas


Normativas:

1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. 2. Normas para el Control, Distribución y Uso Racional del Combustible

470

3. Reglamento para Controlar la Distribución del Combustible en las Entidades y Organismos del Sector 4. Público 5. Ley de Ética Gubernamental 6. Ley de la Corte de Cuentas de la República




I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Idioma: Cuál?

I D

¿Porqué?

471


1. Manejo de sistemas informáticos I D

2 Manejo de máquinas fotocopiadoras I D


Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si x No (en caso de “No” omita esta sección)


AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Cargos similares o administrativos XXX

6. OTROS ASPECTOS

Confiable

Honesto

Responsable


Ética

Con iniciativa

Buena presentación


Liderazgo

Trabajo en equipo


23.4 Colaborador (a) Técnico del Área de Combustible

Nombre / Título del Puesto: Colaborador Técnico del Área de Combustible

Puesto Superior Inmediato: Encargado del Área de Combustible



Fecha:

472


Apoyar las actividades para una adecuada administración del consumo de combustible asignado a la flota vehicular de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a la normativa y procedimiento vigente para garantizar el uso adecuado del mismo

2. Funciones Básicas

Apoyar documentalmente el suministro diario del combustible de acuerdo a las misiones oficiales programadas

Elaborar mensualmente reportes e informes para el Departamento de Contabilidad sobre el consumo

Realizar pruebas de rendimiento a los vehículos que forman la flota vehicular institucional

Revisar bitácoras mensualmente para verificar los kilómetros recorridos por cada vehículo

Revisar y llevar control de las bitácoras de cada vehículo

Revisar los créditos fiscales previo a elaborar las liquidaciones mensuales

.Cumplir lo que manda el Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería




Liquidaciones elaboradas.

Informes estadísticos sobre consumos

Pruebas de eficiencia realizadas


Normativas:

1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública. 2. Normas para el Control, Distribución y Uso Racional del Combustible 3. Reglamento para Controlar la Distribución del Combustible en las Entidades y Organismos del Sector 4. Público 5. Ley de Ética Gubernamental 6. Ley de la Corte de Cuentas de la República



473


I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D




1. Conocimiento de sistemas informáticos I D

2. Elaboración de informes y cuadros estadísticos I D




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Cargos similares XXX

474

6. OTROS ASPECTOS

Confiable

Honesto

Responsable


Ética

Con iniciativa

Buena presentación


23.5 Coordinador (a) de la Sección Operativa

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de la Sección Operativa




Fecha:


Coordinar y supervisar las tareas de las secciones de Transporte y Servicios Generales de conformidad a la normativa y

procedimientos establecidos a fin de proporcionar un mejor servicio en cada una de las dependencias de la Dirección General

de Migración y Extranjería.


Supervisa las actividades de las Secciones de Transporte y Servicios Generales.

Elaborar requerimientos de compra

Administrar contratos según se requiera

Participar en licitaciones.

Supervisar los trabajos que realiza la sección de mantenimiento y servicios generales

Realizar diagnóstico de necesidades en fronteras y puestos migratorios para hacer propuestas de mejoras.



Cualquier otra actividad que a criterio de la jefatura del departamento sea necesaria realizar

Elaborar informes mensuales o cuando se requieran sobre las supervisiones realizadas

475



Encargada de Servicios Generales Coordinar y supervisar el servicio de limpieza a fin de garantizar las condiciones

de aseo e higiene adecuadas para el buen desempeño de las funciones

administrativas

Encargada de Transporte Coordinar que el servicio de transporte se brinde oportunamente a las unidades

que lo soliciten y administrar la flota automotriz de forma eficiente.


Garantizar que el transporte solicitado se brinde oportunamente

Vehículos en buenas condiciones mecánicas por mantenimientos preventivos realizados

Garantizar que las instalaciones a nivel nacional de sucursales y fronteras estén presentables


Normativas:

1. Ley de Ética Gubernamental, 2. Ley de la Corte de Cuentas de la República, 3. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería, 4. Instructivo para el Uso de Vehículos Nacional




I D


Especialidad:

I D


Grado Universitario

Especialidad: I D

476

Carreras a fines


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Idioma: I D


1. Manejo de sistemas informáticos I D

2. Redacción de informes y cuadros estadísticos I D

3. Análisis de información I D




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Colaborador (a) administrativo (a)

XXX

6. OTROS ASPECTOS

Confiable

Honesto

Responsable


Ética

477

Con iniciativa

Buena presentación


Liderazgo

Trabajo en equipo


23.6 Encargado (a) de Servicios Generales

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Servicios Generales

Puesto Superior Inmediato: Coordinador de la Sección Operativa

Dirección Administrativa Financiera

Departamento: Logística

Fecha:


Coordinar y supervisar el servicio de limpieza a fin de garantizar las condiciones de aseo e higiene adecuadas para el buen

desempeño de las funciones administrativas y operativas.


Coordinar y supervisar las tareas de limpieza a nivel nacional

Brindar inducción y asistencia al personal bajo su cargo

Proporcionar los materiales de limpieza al personal

Realizar mensualmente requerimientos de materiales de limpieza y llevar controles para la adecuada distribución

Garantizar el cuido y resguardo de los materiales y equipo asignados

Cubrir zonas de trabajo y reuniones cuando se le requiere

Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el jefe inmediato



Ordenanzas Realizar las actividades de aseo, limpieza y desinfecciones de forma diaria a fin

de garantizar4 condiciones de higiene para todo el personal y usuarios de la

DGME.

478


Garantizar la higiene y aseo en las instalaciones

Proporcionar una buena imagen a los clientes externos, ofreciéndoles instalaciones confortables


Normativas:

1. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 2. Ley de Ética Gubernamental 3. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería 4. Ley de Acceso a la Información Pública





I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


479

Especialidad:

Especialidad:

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Este puesto requiere elaboración de

informes técnicos, manejo de personal, solicitar material y solicitar permisos a través del sistema.



1. Manejo de personal I D

2.Conocimientos de sistemas informáticos I D

3.Conocimientos de servicios de limpieza I D

4.Elaboración de informes técnicos I D

5.Uso de materiales químicos para limpieza

I D

6.Uso de máquinas: pulidoras de piso, lavado, aspiradoras, barredora, fregadora de piso I D


Requiere Experiencia Previa de Trabajo: x Si No (en caso de “No” omita esta sección)


AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Encargado de Limpieza XXX

480

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Honestidad

Trabajo en equipo

Liderazgo

Confiable

Iniciativa

Creativo

23.7 Ordenanza

Nombre / Título del Puesto: Ordenanza

Puesto Superior Inmediato: Encargado (A) de Servicios Generales

Dirección Administrativa Financiera


Fecha:


Realizar las actividades de aseo, limpieza y desinfección de instalaciones de forma diaria a fin de garantizar condiciones de

higiene para todo el personal y usuarios de la DGME


Realizar labores de limpieza general y desinfección de instalaciones de la Dirección General de Migración y Extranjería

Pulir pisos

Limpieza de aceras

Limpiar ventanas, puertas de vidrio, muebles, escritorios y equipos de oficina

Hacer café

Limpiar hornos, refrigeradoras, oasis, cafeteras y cocinas

Limpieza de baños y servicios sanitarios

Atender reuniones de las jefaturas

Recoger basura diariamente

Regar y limpiar jardines

481




Garantizar la higiene y aseo de las instalaciones


Normativas:

1. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública 2. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería




I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


482

Especialidad:

Especialidad:


Idioma: I D


1.Conocimientos de servicios de limpieza I D

2.Manejo de máquinas para hacer limpieza I D

3. Uso de químicos para limpieza I D




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Trabajos similares x

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Honestidad

Trabajo en equipo

Compromiso de trabajo

Confiable

Creativo

Iniciativa

483

23.8 Encargado de Transporte

Nombre / Título del Puesto: Encargado de Transporte

Puesto Superior Inmediato: Coordinador de la Sección Operativa

Dirección Departamento de Logística

Departamento: Sección Operativa

Fecha:


Coordinar que el servicio de Transporte se brinde oportunamente a las Direcciones, Departamentos Unidades y demás

oficinas de la DGME; garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos, de acuerdo a la normativa y

procedimientos establecidos para brindar un servicio eficiente.


Coordinar el apoyo con base a las solicitudes de transporte de las Direcciones, Departamentos y Unidades.

Elaborar solicitudes para la compra de repuestos para realizar mantenimientos preventivos y correctivos de carácter emergente y cuando no se cuente con contrato por este servicio.

Elaborar y presentar listado de insumos para operativizar las actividades propias de transporte, para ser incorporados al Plan Anual de Compras del Departamento de Logística.

Elaborar informe para Administrador de Contrato para los reclamos respectivos a las Aseguradoras.

Participar en procesos de licitación de mantenimiento de vehículos.

Garantizar la limpieza interna como externa de la flota vehicular.

Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo del Departamento.


Elaborar un informe de gestión sobre los resultados obtenidos del área, los que serán evaluados por sus jefes inmediatos.

Colaborar en la elaboración y actualización los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Dirección.




Realizar reuniones periódicas con el personal de motoristas y levantar informe sobre los resultados.


484



Colaborador Técnico de Transporte Crear, actualizar y resguardar los expedientes de cada flota

vehicular, así como garantizar le entrega inmediata de la

documentación u otros requerimientos a las diferentes áreas de la

DGME, revisar y garantizar en conjunto con el área de combustible

las bitácoras del mes.

Motoristas Conducir la flota vehicular para dar cumplimiento a las misiones

oficiales programadas por las Direcciones, Departamentos y Unidades

de la DGME, responsabilizándose del adecuado uso y manejo de los

vehículos, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos

para brindar un servicio eficiente.


Garantizar el servicio eficaz de transporte

Atender eficaz y oportunamente los servicios de mantenimiento de vehículos

Uso adecuado de la flota vehicular


Normativas:

1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Reglamento para controlar el uso de vehículos nacionales de la Corte de Cuenta de la República; 3. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública LACAP; 4. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 5. Ley de Ética Gubernamental; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 8. Ley de Transporte Terrestre Transito y Seguridad Vial; 9. Reglamento General de Transito y Seguridad Vial; 10. Instructivo para el control, uso y distribución del combustible del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 11. Instructivo para el uso de vehículos nacionales.; 12. Instructivo para el Control para el Manejo de los Activos Fijos del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.

485




I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Es necesario tener conocimientos

intermedios para poder ejecutar efectivamente procesos del área

Idioma: I D ¿Porqué?


1. Manejo de paquetes computacionales (Microsoft Office) I D

2. Conocimiento del Reglamento General de Transito. I D

486




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Manejo de flotas de vehículos

X

Manejo de personal

X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Honestidad

Trabajo en Equipo

Liderazgo


Confiable

Iniciativa

Creativo

23.9 Colaborador técnico de Transporte

Nombre / Título del Puesto: Colaborador Técnico de Transporte

Puesto Superior Inmediato: Encargado de Transporte



Fecha:

487


Crear, actualizar y resguardar los expedientes de cada flota vehicular, así como garantizar le entrega inmediata de la documentación u otros requerimientos a las diferentes áreas de la dgme, revisar y garantizar en conjunto con el área de combustible las bitácoras del mes.


Coordinar con el mecánico Institucional el ingreso de un vehículo a taller de igual manera la salida de este para poder elaborar la hoja de ingreso y salida correspondiente al vehículo para ser remitida al área de logística para la elaboración de su respectiva acta, la cual posteriormente se remite al área de transporte para poder ser archivada al expediente.

Coordinar con los motoristas la entrega oportuna de la correspondencia entregada al área de transporte hacia las diferentes áreas de la DGME, verificando programación semanal de salida de estos.

Verificar mensualmente bitácoras de salida de los vehículos, corroborando kilometraje según programación de salida.

Apoyar al Encargado de Transporte en brindar un Servicio óptimo a las diferentes áreas de la DGME.






Expedientes de la flota vehicular actualizados.

Documentación entregada oportunamente.


Normativas:

Lineamientos sobre el manejo de Archivos de gestión (Archivos de oficina) elaborado por el Instituto de Acceso a la Información Pública.

Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;

Instructivo para el uso de vehículos nacionales.

488




I D


Especialidad:

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Es necesario tener conocimientos

intermedios para poder ejecutar efectivamente procesos del área



1. Manejo de paquetes computacionales (Microsoft Office) I D

489




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Colaborador técnico

XXX

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Puntualidad

Honestidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo

23.10 Motorista

Nombre / Título del Puesto: Motorista

Puesto Superior Inmediato: Encargado de Transporte



Fecha:


Conducir la flota vehicular para dar cumplimiento a las misiones oficiales programadas por las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME, responsabilizándose del adecuado uso y manejo de los vehículos, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para brindar un servicio eficiente

490


Realizar misiones al interior del país en apoyo a las diferentes direcciones, departamentos y/o unidades de la DGME.

Reportar oportunamente los vehículos para mantenimiento preventivo.

Mantener el vehículo en óptimas condiciones de funcionamiento e higiene y comunicar cualquier falla por desperfecto mecánico.

Exigir a los acompañantes de la misión el uso del cinturón de seguridad.

Retirar documentación en las distintas dependencias de la institución y entregarla oportunamente a sus destinatarios.

Velar por el buen uso del vehículo a su cargo, que sea utilizado exclusivamente para actividades oficiales, en cumplimiento a la normativa vigente.

Entregar correspondencia a las distintas dependencias de la DGME.

Llenar diariamente la bitácora del vehículo asignado.

Revisar niveles de componentes del motor y presión de llantas del vehículo previo a la primera salida del día.


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados a su Area.






Garantizar el servicio eficaz de transporte

Uso adecuado de la flota vehicular

4.2. Marco de Referencia para la Actuación..

Normativas: 1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Ley de Acceso a la Información Pública; 4. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 5. Ley de Transporte Terrestre Transito y Seguridad Vial; 6. Reglamento General de Transito y Seguridad Vial; 7. Instructivo para el control y distribución del combustible del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública ; 8. Instructivo para el uso de vehículos nacionales.

491


No es indispensable un nivel de formación académica X



I D



I D



I D



I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere

Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?


1. Conocimientos básicos de mecánica.

I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Manejo de vehículos

X

492

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Puntualidad

Honestidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo

23.11 Coordinador (a) de la Sección Administrativa

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de la Sección Administrativa




Fecha:


Coordinar y supervisar las tareas de las secciones de bodega de consumo y control de bienes de conformidad a la normativa y procedimientos establecidos a fin de proporcionar un mejor servicio en cada una de las dependencias de la Dirección General de Migración y Extranjería.


Supervisa las actividades de la Bodega de Bienes de Consumo y Control de Bienes.

Elaborar requerimientos de compra

Administrar contratos según se requiera

Participar en licitaciones.

Colaborar en la formulación del Plan Anual de Trabajo del Departamento de Logística y en los Planes Contingenciales

Supervisar la constatación física de los bienes muebles que realiza Control de Bienes



Cualquier otra actividad que a criterio de la jefatura del departamento sea necesaria realizar

Elaborar informes mensuales o cuando se requieran sobre las supervisiones realizadas

493



Encargado de Bodega de Bienes de Consumo Controlar el ingreso y salida de materiales de la bodega de acuerdo a requisiciones presentadas, elaborar reportes y mantener inventarios actualizados.

Encargado de Control de Bienes Codificar, levantar y verificar inventarios de los bienes de la institución de acuerdo a la normativa vigente y procedimientos establecidos..



Garantizar inventarios de bienes actualizados

Garantizar procesos de descargo de bienes muebles

Garantizar existencia de bienes de los principales bienes de consumo dentro de la bodega

Garantizar la presentación de requerimientos cuando se requieran


Normas:

Ley de Ética Gubernamental,

Ley de la Corte de Cuentas de la República, Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería,

Procedimientos de Control de Bienes





I D



I D



I D

494



I D


Idioma: Cuál?

I D ¿Porqué?


1.Manejo de Sistemas Informáticos I D

2.Redacción de informes I D

3.Analisis de información I D

6.3. Experiencia Previa. Requiere Experiencia Previa de Trabajo: Si X No (en caso de “No” omita esta sección)


DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

6. OTROS ASPECTOS

Confiable

Honesto

Responsable


Ética

Con iniciativa

Buena presentación


Liderazgo

Trabajo en equipo


495

23.12 Encargado (a) de Control de Bienes

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Control de Bienes

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Sección Administrativa



Fecha:


Mantener los inventarios de mobiliario y equipo debidamente identificados y actualizados, de acuerdo a la normativa y

procedimientos establecidos para garantizar el registro de los bienes de la Institución.


Codificar los mobiliarios y equipos de oficina de la Dirección General de Migración y Extranjería.

Realizar codificaciones de inventario de mobiliario y equipo de oficina al menos dos veces al año.

Recibir y registrar los bienes muebles e inmuebles adquiridos por la DGME.

Realizar el cargo y descargo de bienes muebles e inmuebles en el sistema correspondiente.

Controlar y distribuir los bienes muebles adquiridos por la DGME.

Elaborar e implementar plan de mantenimiento de bienes muebles.

Realizar depreciación de mobiliario y equipo de la DGME.

Elaborar conciliaciones de saldos de los bienes muebles e inmuebles.

Realizar actualizaciones de la depreciación de los bienes dentro del marco jurídico vigente.

Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo del Departamento.

Dar cumplimiento al reglamento interno de la Dirección General de Migración y Extranjería


Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones , descripción de puestos y procedimientos de la Dirección.




Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por el jefe Inmediato superior.

496



Colaborador (a) Técnico de Control de Bienes Codificar, levantar y verificar los Inventarios de los bienes de la Institución de

acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el registro

y control de dichos bienes.


Codificar eficientemente los bienes muebles de la DGME.

Mantener actualizado los inventarios de mobiliario y equipo.

Brindar mantenimiento de los bienes muebles.


Normativas:

1. Normas Técnicas de Control Interno Especificas del Ministerio de Justicia y Seguridad Publica , 2. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Publica LACAP, 3. Ley de la Corte de Cuentas de la Republica, 4. Ley de Ética Gubernamental, 5. Ley de Acceso a la Información Pública, 6. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.




I D


Especialidad: Contabilidad

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D

497


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Por el manejo de leyes internas, uso de

programas Informáticos y conocimiento contable para la ejecución del trabajo en el área.



1.Informática y equipo de oficina I D


3.Normas Específicas de control Interno del MJSP I D

4.Conocimiento de la ley LACAP I D

5.Conocimientos de contabilidad

I D

6.Elaboracion de planes de Trabajo

I D

498




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Colaborador Administrativo XXX

6. OTROS ASPECTOS

Persona dinámica,

Proactiva, ,

Honesta,

Responsable,

Ordenada,

Excelente disposición para el trabajo,

Buenas relaciones personales,

Manejo de Programas Informáticos acorde al área de trabajo,

Ética profesional.

23.13 Colaborador técnico del Área de Control de Bienes.

Nombre / Título del Puesto: Colaborador técnico del Área de Control de Bienes.

Puesto Superior Inmediato: Encargado de Control de Bienes

Dirección Dirección Administrativa y Financiera


Fecha:


Codificar, levantar y verificar los Inventarios de los bienes de la Institución de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el registro y control de dichos bienes.


Recibir bienes y equipos adquirido atreves de compras y donaciones

Codificación de bienes adquiridos

Ingresar al inventario general los bienes ya codificados

499

Distribución de bienes y equipos a través de hojas de movimientos de mobiliario.

Actualización de inventario general de los bienes asignados según hoja de movimientos.

Verificación periódicas de los bienes asignados a toda la institución

Ordenamiento y clasificación de los bienes en buen y mal estado, para su respectivo proceso de descargo.

Visita programadas para el retiro de mobiliario en mal estado.

Elaboración de actas y verificaciones físicas de bienes a jefaturas salientes y entrantes.

Traslado de mobiliario y equipo a nivel nacional.




Mantener un control confiable y exhaustivo de los bienes pertenecientes a la Dirección General de Migración y Extranjería

Satisfacer las necesidades de cada una de las dependencias en cuanto a la asignación del mobiliario

Contar con mobiliario debidamente codificado


Normas :

1. Ley Orgánica de la Corte de Cuentas de la Republica 2. Disposiciones General del Presupuesto 3. Normas Técnicas de Control Interno





I D


Especialidad:

I D

Certificado de 9° Grado I D Grado Universitario I D

500

Especialidad:


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Idioma: Cuál? Español

I D

¿Porqué?


1. Debe tener conocimiento de Programas de Excel I D

2.Debe tener conocimiento de Microsoft Word I D

3.Conocimiento del Manual de Codificación I D

4.Conocimiento de levantamientos de inventarios y métodos de codificación I D

5. Conocer el manual de codificación así como también las normas y leyes e instructivos al cual se requiere

el Área. I D

6. Conocimientos básicos de contabilidad. I D

501




AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Colaborador técnico xx

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Honestidad

Trabajo en equipo

23.14 Encargado (a) de Bodega de Bienes de Consumo

Nombre / Título del Puesto: Encargado (a) de Bodega de Bienes de Consumo

Puesto Superior Inmediato: Coordinador Sección Administrativa



Fecha: 16/02/2017


Controlar el ingreso y salida de materiales de acuerdo a solicitudes realizadas por diferentes unidades, atender con eficiencia las consultas sobre la existencia de material o papelería; así como, la elaboración de reportes y actualización del inventario de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el registro y control de los bienes de consumo.

502


Asesorar sobre el proceso de solicitudes de requerimientos de materiales de consumo a las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME.

Registrar, controlar y almacenar los materiales de consumos recibidos por los proveedores.

Velar por el buen estado de los bienes, insumos y materiales almacenados, protegiéndolos contra eventuales

riesgos y siniestros, adoptando medidas que garanticen su conservación.

Verificar el cargo y descargo de materiales de consumo según solicitudes en el sistema correspondiente.

Realizar inventario de existencia física de materiales de consumo por lo menos dos veces al año.

Realizar conciliaciones de saldos de existencias físicas de consumo con los saldos registrados en el sistema periódicamente.

Elaborar requerimientos de compra de materiales de consumo para la DGME.

Recepcionar y distribuir las solicitudes de materiales de consumo a las Direcciones, Departamentos y Unidades de la DGME.

8. Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo del área.



Colaborar en la elaboración y actualización de manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Dirección.


Atender e implementar las medidas correctivas recomendadas por la Dirección de Auditoria Interna y organismos de control externo.





Colaborador (a) Técnico de bodega de

Bienes de Consumo

Distribuir las solicitudes de materiales de consumo a las diferentes

dependencias de la DGME, asesorar vía telefónica para instruir sobre el uso

y manejo del sistema de bodega; así como, recepcionar y almacenar los

mismos en bodega de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos

para garantizar el registro y control de los bienes de consumo.


1. Garantizar la entrega eficientes de los materiales de consumo. 2. Mantener actualizado los inventarios de los materiales de consumo. 3. Conciliaciones efectivas de saldos de existencias.

503


Normativa:

1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Reglamento Administrativo de la Corte de Cuenta de la República; 3. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública LACAP; 4. Ley de la Corte de Cuentas de la República; 5. Ley de Ética Gubernamental; 6. Ley de Acceso a la Información Pública; 7. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.




I D


Especialidad: Contabilidad

I D


I D

Grado Universitario

Especialidad:

I D


I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D


Especialidad:

I D

Para la formación establecida como indispensable, indique por qué se requiere: Por el manejo de leyes internas, uso de

programas Informáticos, y conocimiento contable para la ejecución del trabajo en el área.

504

Idioma: Cuál?

I D

¿Por qué?


1.Informática y equipo de oficina I D

2. Conocimiento de documentación Interna y externa I D

3. Elaboración de inventarios I D

4. Conocimientos de contabilidad I D





AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6

AÑOS

MAS DE

6 AÑOS

Experiencia previa en otra Institución o Empresa xxx

6. OTROS ASPECTOS

Buenas relaciones interpersonales,

Responsable,

Ética,

Honesta,

Trabajo en Equipo,

Liderazgo,

Compromiso de Servicio,

Confiable,

Con Iniciativa,

Dinámica,

Proactiva,

Ordenada,

Excelente disposición para el trabajo,

Manejo de Programas Informáticos acorde al área de trabajo

505

23.15 Colaborador (a) Técnico de bodega de Bienes de Consumo

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Bodega de Bienes de Consumo

Puesto Superior Inmediato: Encargado (a) de Bodega de Bienes de Consumo

Dirección / Gerencia: Bodega de Bienes de Consumo


Fecha:

a. MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

Distribuir las solicitudes de materiales de consumo a las diferentes dependencias de la DGME, asesorar vía telefónica para

instruir sobre el uso y manejo del sistema de bodega; así como, recepcionar y almacenar los mismos en bodega de acuerdo

a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar el registro y control de los bienes de consumo.

b. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS

Asesorar sobre las existencias de materiales de consumo a las Direcciones, Departamentos y Unidades de la

DGME.

Verificar los materiales de consumos recibidos por los proveedores.

Recibir y verificar las solicitudes de requerimientos de materiales de consumo de las Direcciones, Departamentos y

Unidades de la DGME.

Realizar el cargo y descargo de materiales de consumo según solicitudes en el sistema correspondiente.

Almacenar adecuadamente los materiales de consumo.

Colaborar en la elaboración de inventario de existencia física de materiales de consumo por lo menos seis veces al

año.

Mantener actualizados los Kardex.

Mantener limpio y ordenado la bodega de bienes de consumo.

Preparar y distribuir las solicitudes de materiales de consumo las Direcciones, Departamentos y Unidades de la

DGME.

Colaborar en las conciliaciones de saldos de existencias físicas de consumo con los saldos registrados en el sistema

periódicamente.

506

Colaborar en la elaboración de requerimientos de compra de materiales de consumo para la DGME.


Colaborar en la elaboración informes estadísticos de las actividades más relevantes del área.



c. ESTRUCTURA DEL PUESTO


d. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO


Garantizar la entrega eficientes de los materiales de consumo

Mantener actualizado los inventarios de los materiales de consumo

Conciliaciones efectivas de saldos de existencias


Normativa:


2. Reglamento Administrativo de la Corte de Cuenta de la República;

3. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública LACAP;




507





Cualquier especialidad a fin I D

Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario

Especialidad: I D


Especialidad: I D


Especialidad: I D

Grado Post – Universitario de Doctorado

Especialidad: I D

Idioma: Inglés I D





4. Elaboración de inventario I D

5. Manejo de Kardex I D

508



PUESTO DE TRABAJO PREVIO NECESARIO

HASTA 1

AÑO

DE 1 A 2

AÑOS

DE 2 A 4

AÑOS

DE 4 A 6


Puesto similar X

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Honestidad

Responsabilidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo

24. Jefe de Departamento de Ingeniería y Mantenimiento

Nombre / Título del Puesto: Jefe (a) Departamento de Ingeniería y Mantenimiento

Puesto Superior Inmediato: Director (a) Administrativo (a) Financiero (a)

Dirección / Gerencia:

Departamento:

Fecha:


Proponer el desarrollo de nuevos proyectos de infraestructura en coordinación y a solicitud de las diferentes Direcciones, Departamento y Unidades de la DGME; de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes; además supervisar que el mantenimiento de las instalaciones se realicen con calidad a fin de garantizar que las condiciones laborales conlleven al logro de los objetivos institucionales propuestos.

509

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS Brindar asesoría a las autoridades superiores de la institución para el desarrollo de nuevos proyectos

tecnológicos y de ingeniería o de su funcionamiento para garantizar las condiciones estables en nuestras instalaciones

Infraestructura. Coordinar las solicitudes de requerimientos de proyectos o de reparación o mantenimiento de todas las

Direcciones, Departamentos y/o Unidades de la DGME

DGME. Establecer enlaces con otras instituciones Públicas y Privadas para gestionar cooperación técnica y financiera para el desarrollo de proyectos o para su funcionamiento u operación.

Coordinar la supervisión de los proyectos de ingeniería o de mantenimiento de la DGME

Elaborar informes de trabajo específico, cuando sea requerido por las autoridades.

Revisar perfiles de proyectos nuevos o de operación diaria.

Exponer el criterio técnico sobre la funcionabilidad de los procesos que implican espacios físicos.

Revisar especificaciones técnicas de los proyectos de ingeniería o de mantenimiento de la infraestructura DGME.

Proponer un desarrollo adecuado de los procesos de planificación, supervisión y ejecución de los proyectos o de mantenimiento de acuerdo a las necesidades y proyecciones institucionales.

Revisar las liquidaciones de proyectos de ingeniería o mantenimiento.

Revisar el seguimiento al Plan Anual de Trabajo y los informes estadísticos de operación y mantenimiento.

Presentar propuestas de proyectos de innovación a las autoridades superiores.

Velar y hacer cumplir las normas y procedimientos de control interno, relacionadas con la gestión.

Revisar, identificar, proponer y atender la elaboración de planes de mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario y de infraestructura de nuestras instalaciones.

Informar de las Gestiones sobre los resultados obtenidos,.


Elaborar y actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos del Departamento




Título Del Puesto Función Básica

Coordinador (a) de la Sección de Ingeniería Coordinar, evaluar, diagnosticar, presupuestar y diseñar proyectos de ingeniería, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para el desarrollo de nuevos proyectos a fin de garantizar las condiciones laborales que conlleven al logro de los objetivos institucionales propuestos.

Coordinador (a) de la Sección de Mantenimiento

Garantizar la operación o mantenimiento de las instalaciones de la DGME y tener control de los materiales y herramientas bajo nuestro resguardo en bodegas. Atender eficazmente y oportuna los servicios de operación o mantenimiento

510

4. CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO 4.1 Resultados Principales. Proyectos de buena calidad, realizados en los tiempos programados y ejecutados con eficiencia Mejorar la infraestructura y Tecnología de la Institución DGME-MJSP Perfiles de proyectos de inversión pública Enlaces con otras instituciones Públicas y Privadas para gestionar cooperación técnica y financiera para el

desarrollo de proyectos de la DGME-MJSP Controlar la calidad en la ejecución de Proyectos Institucionales.


Normativa:

1. Reglamento de Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad

Pública;



4. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública;

5. Ley Construcción y Urbanismo;

6. Ley de Patrimonio Cultural;

7. Reglamentos y Normas técnicas nacionales relacionados con construcciones, salud, medio ambiento y

Alcantarillado sanitario (ANDA);

8. Normas ACI (American Concrete Instituto);

9. Normas ASTM (American Society for Testing Materials);

10. Ley de Ética Gubernamental.




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Ingeniero civil o Arquitecto




511

Idioma: Inglés I D

5.2 Conocimientos Específicos. 1. Informática y equipo de oficina I D



4. Elaboración de perfiles de proyectos I D


6. Conocimientos técnicos y criterios de evaluación de proyectos I D

7. Conocimientos de Leyes y Normas aplicables a la construcción I D

8. Conocimiento de métodos de elaboración, supervisión y ejecución de proyectos I D



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Honesto

Transparente

Responsable

Confiable

Discreto

Dinámico

Iniciativa

24.1 Coordinador (a) de la Sección de Ingeniería

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a) de la Sección de Ingeniería

Puesto Superior Inmediato: Jefe del departamento de ingeniería y mantenimiento


Departamento:

Fecha:


Coordinar, evaluar, diagnosticar, presupuestar y diseñar proyectos de ingeniería, de acuerdo a la normativa y procedimientos vigentes, para el desarrollo de nuevos proyectos a fin de garantizar las condiciones laborales que conlleven al logro de los objetivos institucionales propuestos.

512

2. FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS Colaborar en los procesos de licitación pública en materia de infraestructura en la elaboración de las bases de

licitación y términos de referencia para garantizar el cumplimiento de la ley de adquisiciones.

Infraestructura. Coordinar y delegar funciones específicas de las actividades de ingeniería, identificando necesidades, recursos y oportunidades disponibles.

Clasificar las solicitudes de requerimientos de proyectos de todas las Direcciones, Departamentos y/o Unidades de la

DGME.

Servir de nexo con otras instituciones Públicas y Privadas para gestionar cooperación técnica y financiera para el desarrollo de proyectos.

Exponer el criterio técnico sobre la funcionabilidad de los procesos que implican espacios físicos.

Revisión de planos constructivos elaborados por personal externo en el caso de construcciones o ampliaciones de

edificaciones nuevas a fin de garantizar los aspectos y detalles técnicos.

Plantear un desarrollo adecuado de los procesos de planificación, supervisión y ejecución de los proyectos de readecuaciones, de ingeniería o de infraestructura, de acuerdo a las necesidades y proyecciones institucionales.

Revisar las liquidaciones de proyectos de ingeniería o infraestructura.

Elaborar informes de carácter técnico solicitados por las autoridades superiores con el propósito de cuantificar

gastos para una mejor eficiencia de la gestión pública.

Velar y hacer cumplir las normas y procedimientos de control interno, relacionadas con la gestión.

Dar cumplimiento al Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería-MJSP.

Elaborar y actualizar los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Sección.





Técnico (a) de ingeniería en Proyectos de infraestructura

Elaborar, ejecutar proyectos de ingeniería o infraestructura que solventen necesidades de habitabilidad, distribución de espacios y confort a los empleados y usuarios de la DGME de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar la eficiencia en la ejecución de los mismos.


Proyectos de buena calidad, realizados en los tiempos programados y ejecutados con eficiencia

Mejorar la infraestructura y Tecnología de la Institución DGME-MJSP

Perfiles de proyectos de inversión pública

Enlaces con otras instituciones Públicas y Privadas para gestionar cooperación técnica y financiera para el desarrollo de proyectos de la DGME-MJSP

Controlar la calidad en la ejecución de Proyectos Institucionales.

513


Normativa:

1. Reglamento de Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública;



4. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública;

5. Ley Construcción y Urbanismo;

6. Ley de Patrimonio Cultural;

7. Reglamentos y Normas técnicas nacionales relacionados con construcciones, salud, medio ambiento y

8. Alcantarillado sanitario (ANDA);

9. Normas ACI (American Concrete Instituto);

10. Normas ASTM (American Society for Testing Materials);

11. Ley de Ética Gubernamental.




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Ingeniero civil o Arquitecto




Idioma: Inglés I D










514



DE 1 A 2 AÑOS

DE 2 A 4 AÑOS

DE 4 A 6 AÑOS

MAS DE 6 AÑOS

Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Honesto

Transparente

Responsable

Confiable

Discreto

Dinámico

Iniciativa

24.2 Técnico(a) de Proyectos Nombre / Título del Puesto: Técnico(a) Proyectos

Puesto Superior Inmediato: Coordinador (a) de la Sección de Ingeniería


Departamento: Departamento de Ingeniería y Mantenimiento

Fecha:


Elaborar, ejecutar proyectos de infraestructura que solventen necesidades de habitabilidad, distribución de espacios y confort a los usuarios y empleados de la Dirección General de Migración y Extranjería, de acuerdo a la normativa y procedimientos establecidos para garantizar la eficiencia en la ejecución de los mismos.


Elaborar perfiles de proyectos de infraestructura.

Formular carpetas técnicas de Proyectos de infraestructura.

Coordinar trabajos con el área de mantenimiento de DGME.

Administrar proyectos de infraestructura.

Supervisar los proyectos en ejecución.

Realizar informes del avance de obra.


Colaborar en la elaboración de planes de Trabajo.

Colaborar en la elaboración y actualización de los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Sección. Liquidar Proyectos financiero y administrativo.


515






Elaboración de planos constructivos Proponer proyectos que resuelvan problemas de funcionabilidad en espacios Costeo de proyectos Elaboración de perfiles de proyectos de infraestructura •Elaboración de especificaciones técnicas de Proyectos.


Normativa: 1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Ley de Acceso a la Información Pública; 3. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería; 4. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública; 4. Ley Construcción y Urbanismo; 5. Ley de Patrimonio Cultural; 6. Reglamentos y Normas técnicas nacionales relacionados con construcciones, salud, medio ambiento y Alcantarillado sanitario (ANDA); 7. Normas ACI 318 (American Concrete Instituto); 8. Normas ASTM (American Society for Testing Materials); 9. Ley de Ética Gubernamental.




Certificado de 9º Grado I D Grado Universitario Especialidad: I D Estudiante de 4º año de Ingeniero civil o Arquitecto


516

Especialidad: I D



Idioma: Inglés I D


1. Informática y equipo de oficina I D D 2. Conocimiento de documentación Interna I D









AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6


Puesto similar

x

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Honesto

Transparente

Responsable

Confiable

Discreto

Dinámico

Iniciativa

517

24.3 Coordinador (a) de Mantenimiento

Nombre / Título del Puesto: Coordinador (a)De la sección de Mantenimiento

Puesto Superior Inmediato: Jefe de Departamento de Ingeniería y Mantenimiento


Departamento: Ingeniería y Mantenimiento.

Fecha:


Coordinar, gestionar, dirigir y supervisar que los trabajos solicitados se realicen con prontitud y calidad, a fin de mantener en buenas condiciones las instalaciones de Migración.


Identificar las necesidades de mantenimiento de las instalaciones de cada dependencia de la DGME.

Elaborar Plan de Mantenimiento preventivo y correctivo del mobiliario de la institución.

Supervisar las actividades de mantenimiento de las instalaciones de la DGME.

Realizar gestiones para contratación de los servicios de mantenimiento realizadas por empresas particulares.

Brindar insumos para la elaboración del Plan Anual de Compras de Bodega y del Departamento de Ingeniería y Mantenimiento.

Realizar gestión para la compra de materiales de carácter urgente y por medio del Fondo Circulante de la DGME.

Llevar control sobre los materiales y herramientas de trabajo resguardadas en las bodegas de mantenimiento.

Participar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo del Departamento de Ingeniería y Mantenimiento.


Colaborar en la elaboración y actualización los manuales de organización y funciones, descripción de puestos y procedimientos de la Dirección.

Realizar reuniones periódicas con el personal bajo de cargo a fin de dar lineamientos sobre sus funciones.






Colaborador(a) técnico de la sección de Mantenimiento

Contribuir en la parte técnica del área de mantenimiento, apoyando con diseños, presupuestos, ideas, formulación de proyectos y en la supervisión de obras que ejecuten empresas.

518



Garantizar el mantenimiento de las instalaciones de la DGME

Atender eficaz y oportunamente los servicios de mantenimiento


Normativa: 1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública LACAP; 3. Ley de Ética Gubernamental; 4. Ley de Acceso a la Información Pública; 5. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería;




Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: En cualquier especialidad a fin I D





Idioma: Inglés I D




3. Conocimiento de servicios de mantenimiento I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

6. OTROS ASPECTOS

519

Buena presentación


Responsable

Ética

Honestidad

Trabajo en Equipo

Liderazgo


Confiable

Iniciativa

Creativo

24.4 Colaborador(a) Técnico de Mantenimiento

Nombre / Título del Puesto: Colaborador (a) Técnico de Mantenimiento

Puesto Superior Inmediato: Coordinador de la sección de mantenimiento


Departamento: Departamento de Ingeniería y Mantenimiento

Fecha: 15/02/2017


Contribuir en la parte técnica del área de mantenimiento, apoyando con diseños, presupuestos, ideas, formulación de proyectos y en la supervisión de obras que ejecuten empresas.


Brindar alternativas de trabajo para optimizar recursos en el desarrollo de los servicios de mantenimiento.

Realizar visitas de campo a Instalaciones de la DGME para levantar necesidades de mantenimientos.

Apoyar en el seguimiento y supervisión a los trabajos realizados por las empresas contratadas.

Solicitar materiales para realizar trabajos, a través de requerimientos.

Elaborar cálculo y presupuesto de materiales para la cotización y compra de los mismos.

Crear espacios o mejora de instalaciones.

Elaborar dibujo arquitectónico de espacios, y diseño adecuado.

Supervisar los trabajos de realización de infraestructura por personal de mantenimiento.

Elaborar informes de labores de mantenimiento realizadas en diferentes dependencias de la DGME.


Garantizar el cuido y resguardo de los bienes asignados al departamento.




520


Garantizar el mantenimiento de las instalaciones de la DGME

Atender eficaz y oportunamente los servicios de mantenimiento


Normativa: 1. Normas Técnicas de Control Interno Específicas del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública; 2. Ley de Ética Gubernamental; 3. Ley de Acceso a la Información Pública; 4. Reglamento Interno de la Dirección General de Migración y Extranjería.



Certificado de 6º Grado I D Título Técnico Especializado (2 - 4 años) Especialidad: En cualquier especialidad a fin I D





Idioma: Inglés I D




3. Conocimiento de servicios de mantenimiento I D




AÑO DE 1 A 2

AÑOS DE 2 A 4

AÑOS DE 4 A 6

AÑOS MAS DE 6

AÑOS

Puesto similar X

521

6. OTROS ASPECTOS

Buena presentación


Responsable

Ética

Honestidad

Trabajo en Equipo


Confiable

Iniciativa

Creativo

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