MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOSMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

MANEJO DEL TALENTO HUMANO EN LA MANEJO DEL TALENTO HUMANO EN LA COMPAÑÍA INDUSTRIAS GUAPÁN, DISEÑO DE COMPAÑÍA INDUSTRIAS GUAPÁN, DISEÑO DE

UN SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN UN SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN INTEGRADOINTEGRADO

Autor: Autor: Andrés González RodríguezDirector:Director: Mgs. Pablo AlarcónTribunal:Tribunal:

Eco. Manuel Corrales Ing. Cecilia Montufar Mgs. Margarita Clerque

Azogues, 26 de noviembre 2011

1.- CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA1.- CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOSOBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓNPREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

3.- METODOLOGÍA3.- METODOLOGÍA

VARIABLES: VARIABLES:

POBLACIONPOBLACION: CENSO: CENSO

CONCEPTO / CENTROSCONCEPTO / CENTROSPERSONALPERSONAL PERSONALPERSONAL PERSONALPERSONAL

TOTAL TOTAL STAFFSTAFF OPERATIVOOPERATIVO CONTRATADOCONTRATADO

PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN 2929 143143 2121 193193

ADMINISTRACIÓNADMINISTRACIÓN 1414 5555 22 7171

VENTASVENTAS 22 22 00 44

PLANTA DE HORMIGÓNPLANTA DE HORMIGÓN 22 11 1414 1717

TOTALTOTAL 4747 201201 3737 285285

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

TÉCNICASEntrevista, Encuesta, Observación directa, Bibliografía, Tabulación, Análisis de datos, Representación de datos, Interpretación de resultados

4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS:4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS:

11. ¿Cuándo fue la última vez que le realizaron una evaluación de desempeño? 11. ¿Cuándo fue la última vez que le realizaron una evaluación de desempeño?

FRECUENCIA %Medios de comunicación 39 14%Agencias de reclutamiento 8 3%Colegios, gremios 15 5%Universidades 12 4%Recomendación empleados 126 44%Recomendación política 85 30%

TOTAL 285 100%

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL FRECUENCIA %Medios de comunicación 39 14%Agencias de reclutamiento 8 3%Colegios, gremios 15 5%Universidades 12 4%Recomendación empleados 126 44%Recomendación política 85 30%

TOTAL 285 100%

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

3. ¿Cómo se enteró Usted sobre el reclutamiento de personal para la empresa?

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑOFRECUENCIA %

Hace un año   8 3%

Hace 5 años   28 10%

Más de 5 años   189 66%

Nunca   60 21%

TOTAL   285 100%

DISCUSIÓN DE RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN:DISCUSIÓN DE RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN:

CONCLUSIONES:CONCLUSIONES:

1. Alto promedio de antigüedad del personal que labora

2.Mala asignación de funciones y responsabilidades,

3. El personal no ha cumplido con el proceso de admisión:

4. Los ascensos de categoría ha sido mínimo:

5. No existe un plan de capacitación: motivación y de SST

6. El personal no está conforme con el sistema de remuneración .

7. Evaluación de desempeño: (NO) realizar una valoración justa y objetiva de su puesto

8. El personal no ha recibido la inducción sobre los factores de riesgo

RECOMENDACIONES:RECOMENDACIONES:

1. Generar un plan de retiros para las personas que han cumplido su edad IESS

2. Aprovechar el RH capacitado designándoles nuevas funciones

3. Para nuevos ingresos el departamento de RH cumplir con el proceso de admisión y sus subprocesos de reclutamiento y selección

4. Que los ascensos de categorías : de acuerdo a la valoración de puestos y sus estudios.

5. Elaborar un plan de capacitación para cada área y sus necesidades.5. Elaborar un plan de capacitación para cada área y sus necesidades.

6. Preparar nueva escala salarial cumpliendo con el MRL y 6. Preparar nueva escala salarial cumpliendo con el MRL y socializando con el Comité de empresa.socializando con el Comité de empresa.

7. Realizar la evaluación de desempeño técnica a todo el personal7. Realizar la evaluación de desempeño técnica a todo el personal

8. Socialización sobre las normas y reglamentos de SST, uso de 8. Socialización sobre las normas y reglamentos de SST, uso de equipos de protección y la inducción sobre el SST.equipos de protección y la inducción sobre el SST.

5. PROPUESTA DE SOLUCIÓN :

DISEÑO TÉCNICO DE LA PROPUESTADISEÑO TÉCNICO DE LA PROPUESTA

COMPENSACIÓN DE LAS PERSONASCOMPENSACIÓN DE LAS PERSONAS

ESCALA DE REMUNERACIÓN ACTUALESCALA DE REMUNERACIÓN ACTUAL

1.2001.2501.3001.3501.4001.4501.5001.5501.6001.6501.7001.7501.8001.8501.9001.9502.000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 11 13 14 15 16 17 18 19

SU

EL

DO

S

CATEGORÍAS

ESCALA DE SUELDOSCATEGORÍAS SUELDO

1 1.250

2 1.263

3 1.266

4 1.272

5 1.275

6 1.285

7 1.298

8 1.304

9 1.323

10 1.330

11 1.339

11 1.362

13 1.450

14 1.493

15 1.540

16 1.589

17 1.692

18 1.754

19 1.978

ESCALA DE REMUNERACIÓN PROPUESTAESCALA DE REMUNERACIÓN PROPUESTACATEGORÍAS PUESTOS SUELDO

I Auxiliar Varios Servicios

1.250

IIVarios Servicios

1.265

IIIAyudante de áreas

1.285

IVOperadores de áreas, equipo pesado, choferes

1.310

VSecretarias

1.340

VIAsistentes

1.380

VII Técnicos: Panelistas, Eléctricos, Mecánicos, Instrumentistas

1.425

VIIIAnalistas

1.475

IXJefes de sección

1.530

XSupervisores

1.600

XIProfesional: Técnicos, Ingenieros, Arquitectos

1.680

XII Jefes Departamentales, Tesorero, Contador General, Medico

1.780

XIII Superintendente de Producción, Mantenimiento, Ambiental

1.880

XIVGerencia de Planta, Financiero, Administrativo

2.000

PLAN DE CAPACITACIÓNPLAN DE CAPACITACIÓN

VALORACIÓN DE PUESTOSVALORACIÓN DE PUESTOS

FACTORES SUBFACTORES

Competencias

Formación académica

Experiencia

GestiónRelaciones internas y externas

Complejidad del puestoMarco de referencia

Toma de decisiones

Rol del puesto

ResponsabilidadContribución a los resultados

El puntaje se establece sobre la base de tres factores y ocho subfactores:

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑOEVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

ESCALA DE INTERVALOS DE VALORACIÓN:ESCALA DE INTERVALOS DE VALORACIÓN:

ELABORACIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOSELABORACIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTOS

VALIDACIÓNVALIDACIÓNOficio al GG: analizar y discutir la propuestaDesignación: DA, JRH y al JSI para la revisión y análisis

FASE 1.- socialización con los funcionarios mencionados.

FASE 2.- discusión y evaluación de la propuesta: Reclutamiento y selección Nueva curva salarial Plan de capacitación Evaluación de desempeño Seguridad y salud en el Trabajo

OPINIONES:OPINIONES: Gerente General Director Administrativo: Jefe de RRHH.- Jefe de Seguridad Industrial.-

FASE 3.- FASE 3.- Implementación y Valoración de puestos:

CONCLUSIONES:CONCLUSIONES:Sobrecarga laboral y mala asignación de funciones y

responsabilidades. Estudios de tercer y cuarto nivel.

El 72% no ha cumplido con el proceso de admisión: política o familiares

Sistema de remuneración no es el apropiado: 19 categorías

(diferencia 1%)

No: programa de entrenamiento y capacitación para cada área, Innovaciones tecnológicas.

No se ha realizado una evaluación de desempeño

Inducción sobre SST y factores de riesgos.

RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES:

Aplicar el Sistema de Ad. Integrado del TH y los subsistemas: para optimizar los costos de producción, potenciar el TH.

Cumplir con el proceso de reclutamiento y selección de personal interno o externo: concurso de méritos y oposición, entrevistas, diagnóstico médico.

Valoración del 100% de los puestos y aplicar la curva salarial propuesta. Socialización con el Comité de Empresa.

Sistema de remuneración equitativo y competitivo .

Cumplir la metodología para el plan anual de capacitación: horas de seminarios y cursos.

Evaluación de desempeño : iniciar con la valoración de puestosEl Dep. RH garantice el manejo correcto de los formatos de evaluación (seis meses MRL) difusión correo electrónico, ISO Manager

Procedimiento SGC: Inducción al personal y socializar RSST.

GRACIASGRACIAS