Los ERPs que vienen. Tendencias - Luis Carrasco

1CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009

Grupo Software de Gestión

Ciclo de Conferencias 2008-09

Los ERP que vienen . Tendencias

Luis Carrasco

Delphin Project Hunting

5 de febrero 2009


Ofrecemos asesoramiento para la toma de decisiones, mejora de procesos de negocio e implantación de tecnologías y sistemas de información.

Nuestra oferta es diferencial porque:

Somos independientes de cualquier proveedor de software y servicios

Somos flexibles y competitivos por no tener grandes costes de estructura

Nos implicamos hasta el final, pues no solo definimos y recomendamos las mejoras sino que además gestionamos su implantación.

Aportamos conocimiento, ya que nuestros profesionales tienen en todos los casos, más de 15 años de experiencia en consultoría y en empresa final

Delphin Project Hunting


Introducción

Una breve historia sobre los sistemas de información de gestión

70’s 80’s 90’s 00’s 10’s

Host-batch WebHost-on line Cliente-Servidor

Web-RIA ?

SaaSCloud

Computing

B2BERPMRP

Automatizar departamentos (contabilidad y

nóminas)Integrar departamentos

Integrar cadenas de valor con colaboradores directos

Orientado a servicios

CRMSCM

BPMBI

MovilidadReducir costes

Automatizar procesos

SOAASP M2M

Grid

Integrar cadenas de valor completas

Estandarizar infraestructuras IT como commodity

Ubicuidad

Infraestructuras elásticas

Power to the user

Open Source

60’s

Web 2.0


Introducción

Contexto – respuestas para ser competitivos… las de siempre

Competir

Ser ágil

Ser elástico

Productividad

Cercanía al cliente

Reducir costes fijos

Vale, pero ¿qué le debemos pedir a un ERP entonces?

Innovar

Motivación del equipo Atraer a los mejores


¿Y a todo esto qué está pasando?


Líneas de actuación

#1.Usuario

#2.Coste total

#3.Modelos de relación y negocio

Las tendencias que vamos a ver inciden en una o más de estas líneas de actuación


Interfaz de usuario dinámica

Movilidad del perfil de usuario entre dispositivos

Personalización e Integración del escritorio de trabajo con herramientas ofimáticas, mensajería, colaboración, etc.

Orientación a roles, flujos de trabajo, eventos y tareas: el sistema guía al usuario según el proceso

La estructura de la información, la navegación, la forma de utilizar la herramienta se centra en el usuario y en los procesos

La mayoría de ERPs ya incorporan estas características


Personalización de

campos que se ven

Workflow de pedidos

por roles

Ofimática y mensajería

en el propio ERP


Un usuario puede tener

diferentes bandejas de

entrada (canales) según el

rol con el que trabaje


Personalización total

del escritorio

Interfaz dinámica

Agenda compartida

Documentos compartidos

Workflow


Alarmas configurables

por el propio usuario


Los principales fabricantes integran las herramientas

ofimáticas, mensajería, gestión de flujo y de trabajo en grupo

con su producto

http://www-01.ibm.com/software/lotus/products/alloy/

http://www.sap.com/solutions/duet/index.epx



Comunidad: conocimiento colectivo, contenido generado por el usuario.

Colaboración: Conexión con personas de dentro y fuera de la empresa, sin barreras departamentales ni de compañía

Folksonomy: Dar a las personas acceso y control de la información

Usabilidad: Interfaces de usuario ricas e intuitivas

Mash up: Integración de fuentes de información diversas

Utilización de paradigmas de la Web 2.0


tags

friends

Lightweight composition – mash up

Enterprise Web Widgets Framework (EWWF) - widgets

http://sap.info/en/experts/research/Web_2.0_EN.html

Web 2.0 En los labs de SAP



http://www.sap.com/community/showdetail.epx?itemID=11674

Web 2.0 – En los labs de SAP


Web 2.0 – En la nueva versión de SAP

14CC 3.0 by-sa Luis Carrasco 2009 http://www.salesforce.com/servicecloud/

Web 2.0 – los CRM por delante



Utilización de tags - folksonomy

• Accounting is a requirement of business, but it’s not the reason for doing business. • The key to capturing information is in the events–who, what, where and when

Mark Nittler Workday’s VP of applications.

Worklets

Workflow

tags



Soluciones imaginativas de financiación


Menos impacto por cambios de versión Metodologías y soluciones paquetizadas

Políticas de licenciamiento flexibles

Acelerar las implantaciones y reducir el mantenimiento

Agile, Scrum, XP, …

Soluciones Pre-parametrizadasSoluciones modulares y cambio incremental

enhancement package


Tecnologías que acercan el usuario final a la configuración del ERP y aumentan la productividad de los integradores del producto

• Modelado de procesos por el usuario de negocio

• Diseño cooperativo de procesos• Separación de las reglas de negocio

de los procesos• Reutilización de procesos• Simulación de escenarios• Ejecución de los modelos definidos• Flexibilidad a cambios de

requerimientos del negocio

Integración con herramientas BPM


Integración con herramientas BPM

SAP Netweaver BPM

Microsoft Dynamics AX (Orbis SW)

Oracle BPEL


Arquitectura de desarrollo de aplicaciones que construye las aplicaciones como conjuntos de servicios invocables desde otros servicios o aplicaciones resultando en:

Arquitecturas orientadas a servicios

Estandarización

Flexibilidad a cambios

Crecimiento escalado

Aplicaciones desacopladas entre sí Reutilización de aplicaciones y

desarrollos Necesidad de gestión adicional (SOA

Governance)

Favorece la utilización de aplicaciones de terceros

Interoperabilidad


Arquitecturas orientadas a servicios

Oracle EBS y SOA Suite

SAP y NetWeaver

Microsoft Dynamics

La mayoría de los ERPs ya tiene sus arquitecturas construidas sobre modelos SOA


Plataformas de desarrollo que integran IDE, herramientas de productividad, infraestructura de despliegue, APIs con servicios Web, etc. que se ofrecen a desarrolladores que utilizando la herramienta pueden crear aplicaciones de negocio bajo demanda e incluso comercializarla a través de la plataforma como una aplicación SaaS

Plataformas de desarrollo bajo demanda

Rapidez de desarrollo y despliegue

Reutilización de recursos

No preocuparse de la infraestructura

Potencial de “federación” de aplicaciones diversas


Iceberg

Cogghead www.coghead.com

www.geticeberg.com

RollBase www.rollbase.com

LongJump www.longjump.com

http://velneo.com/index.htm

Plataformas de desarrollo bajo demanda


Think outside

the firewall Oportunidad de simplificar el

ecosistema (recursos físicos, equipos humanos, mantenimiento, evolución,…) de IT en las empresas

Despliegue de funcionalidades según necesidad

Dilema en los fabricantes (no matar la gallina de los huevos de oro de la venta de licencias) y tensión con el canal de ventas (partners)

Retos: integración, seguridad y privacidad … e inspirar confianza

SaaS & Cloud Computing


El mercado de ERPs con modelo SaaS lo componen fabricantes tradicionales y pure SaaS players

También deben considerarse el incipiente, pero en crecimiento notable, mercado de aplicaciones y servicios que permiten desarrollar y desplegar aplicaciones de negocio en la nube y que en algún caso están confluyendo con los anteriores.



Un escenario, factible ya hoy, podría estar definido por un enfoque híbrido on premise + SaaS/On the cloud (public or private):

Finanzas, Compras y Producción

Compras B2B

Portal clientes

CRM

RRHHPublic cloud

Private cloudOwned premise

Public cloud



SAP Business byDesign, la apuesta de SAP, por el modelo SaaS



Funcionalidad baseModelo de negocioCuidar a la comunidad FUD (Fear, Uncertainty and

Doubt)

Software libre


Propuesta de valor: Acceso a los fuentes: adaptabilidad del

software, seguridad, portabilidad Reducción de la dependencia del fabricante Escalabilidad a menor coste (añadir usuarios

manteniendo funcionalidad no supone más costes de licencias)

Reducción costes

Dirk Riehle. www.riehle.org.

En resumen

Más por lo mismo o lo mismo por menos

Software libre

Pero… ¿es estable y duradera la comunidad? Si se parte de una cobertura funcional baja,

¿no acaba siendo como un desarrollo a medida que tengo que mantener?


Más de 1M de descargas

Activo en más de 50 países

Sobre 100 partners certificados

Más de 1000 implantaciones

Software libre


En resumen

Web 2.0

herramientas avanzadas software libre

SaaS & Cloud

Financiación todo en uno

reducir el mantenimiento

Acelerar implantaciones

movilidad

orientación a roles

herramientas colaborativas

folksonomypersonalización

Integración del escritorio

arquitecturas modulares

SOA

BPM

metodologías ágiles

PaaS

Licencias flexibles


Créditos

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http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/es/

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Bonus


Cloud Computing

Bonus


http://www.slideshare.net/niallcook/enterprise-20-presentation-648032

Enterprise 2.0

Bonus


http://www.slideshare.net/JustinKestelyn/oracle-in-the-cloud-aws-webinar-presentation

´Crecimiento del Cloud Computing

Bonus


Microsoft Azure

Bonus


Microsoft BPM

Bonus

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