Los conceptos sobre Innovacion

FORO LIMA

Jos Luis Malo Desarrollo de Negocio-Tecnalia

Foros IPAE - LIMANov 2012

InnovacinConcepto y Ejemplos

Innovacin y PersonasPor qu es esencial? Cmo lidero? Participacin?

Innovacin y PersonasCreatividad

Indice

3InnovacinINNOVACION

La respuesta es.

Son INNOVADORES?

S

4InnovacinINNOVACION

La respuesta es.

Lo hacen de Manera SISTEMTICA?

?Es un proceso ms de la empresa como puede ser, por ejemplo, los procedimientos de calidad, los de produccin, etc?

Cuentan con una unidad de I+D perfectamente integrada en la organizacin y no como un elemento estanco?

Creen que para ello se necesitan muchos recursos y que no lo pueden hacer por si mismos?

?

5INNOVACIONhttp://ejecutivo.cade-ipae.pe/

Leslie Pierce, Gerente General, AlicorpLuis Felipe Castellanos, Gerente General, InterbankCarlos Aaos, Director Ejecutivo, AJE Group

Para innovar hay que tener una perspectiva a largo plazo Hay que saber vivir el error No hay receta Hay que buscar fuera Buscar nuevos modelos de negocio Es un proceso continuo El papel principal de la innovacin es de las personas Hay que cuestionarse constantemente lo establecido

Ideas Fuerza

6INNOVACIONhttp://ejecutivo.cade-ipae.pe/

Leslie Pierce, Gerente General, AlicorpLuis Felipe Castellanos, Gerente General, InterbankCarlos Aaos, Director Ejecutivo, AJE Group

7Qu es Innovacin?INNOVACION

Tantas interpretaciones como autores

Innovacin es la transformacin prctica de ideas en nuevo productos, servicios, procesos, sistemas e interacciones sociales.

Crea nuevos flujos de valor que satisfacena los grupos de inters y permiten un desarrollo sostenible.

Crea trabajo, aumenta la calidad de viday fomenta una sociedad sostenible.

La Innovacin no se reduce a la alta tecnologa.Florece en todas las dimensiones de la economa y sociedad.

Segn The EFQM Framework for Innovation:

http://www.efqm.org/en/Home/Whatwedo/Events/EFQMFrameworks/Innovationframework/tabid/221/Default.aspx 1


Actividad cuyo resultado es la obtencin de nuevos productos oprocesos, o mejoras sustancialmente significativas de los ya existentes

Une 166.000 - 2002

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Innovar es utilizar el conocimiento, y generarlo si es necesario, para crear productos, servicios o procesos que son nuevos para la empresa o para mejorar los ya existentes, consiguiendo con ello tener xito en el mercado

Manual de Oslo de la OCDE - (Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos)

3

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Qu es Innovacin?INNOVACION

La innovacin es la introduccin de nuevos productos y servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en laorganizacin industrial, de manera continua y, sobre todo, orientados al cliente, consumidor o usuario

Joseph Alois Schumpeter

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Innovar es generar continuamente buenas ideas y convertirlas en productos y servicios con xito comercial en el mercado

Centro de Innovacin y Desarrollo Empresarial (CIDEM) de la Generalitat de Catalunya

5

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La innovacin tecnolgica es el resultado de un proceso complejo e interactivo en el que intervienen tecnologa, formaciones profesionales, capacidades organizativas, diseo y otros factores intangibles de la actividad empresarial; la innovacin es el arte de transformar el conocimiento en riqueza y calidad de vida

Fundacin Cotec para la Innovacin Tecnolgica

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La innovacin tecnolgica consiste en la aplicacin de una idea con fines econmicos; podemos decir que el objetivo de la innovacin es crear riqueza

DDI Sociedad Estatal para el Desarrollo del Diseo y la Fundacin Confemetal

7

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La innovacin es la conversin de ideas en productos, procesos o servicios que tienen xito en el mercado

Lan Ekintza - Ente Pblico Empresarial Local (Bilbao)

8

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Innovacin ERES T

Fuente: Propia

9I WANT YOU

for innovation

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Cualquier producto o servicio que crea soluciones nicas valoradas por nuestros clientes, ventajas competitivas reales y sostenibles y valor para nuestros accionistas

Whirpool- 2000

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Innovacin es la capacidad de desarrollar nuevas actividades que crean valor, con objeto de posicionarse de forma competitiva y sostenible en el mercado.

La base de dicha capacidad reside en una actitud (orientada), que permite cuestionar la realidad y transformarla, desde el foco en las personas

BAI Agencia de innovacin de Bizkaia

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Innovar es encontrar ideas dentro y fuera de la empresa que puedan ser de valor tanto dentro como fuera de la empresa. Soluciones que aporten beneficios a todas las partes implicadas

Alfons Cornell - Infonomia

12http://www.infonomia.com/

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Producir, asimilar y explotar con xito una novedad en las esferas econmicas y sociales de manera que aporte soluciones inditas a los problemas y permita responder a las necesidades de las personas y la sociedad

Bartolom Prez Ramrez, Emilio Carrillo Benito - Desarrollo Local: Manual de Uso

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Herramienta mediante la cual las personas emprendedoras son capaces de sacar provecho al cambio para crear empresas, productos o servicios diferentes.

Peter F.Drucker - Innovation and Entrepreneurship

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Implementacin de una nueva idea que genera riqueza o valor. Motor que impulsa el crecimiento y la generacin de riqueza

AndrewPapageorge - GoInnovate!

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La innovacin es la transformacin de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en nuevo mtodo de servicio social. En otras palabras, viene a decir que una idea, una invencin o un descubrimiento se transforma en innovacin cuando se le encuentra una utilidad.

Manual de Frascati - OCDE (Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos)

16 .

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Es poner ruedas a las maletas

http://www.youtube.com/watch?v=T-DZkSWVta8

http://www.iic.uam.es/es/

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Tipos segn su magnitudInnovacin Incremental:

Consiste en la introduccin sucesiva de mejoras que se acumulan a un producto ya existente o bien una aplicacin innovadora de un concepto que ya era conocido.

Es la forma ms habitual de innovacin

Innovacin Radical:

La novedad supone una ruptura con las pautas de consumo establecidas y trastoca el modelo actual de negocio.

Otorga una gran ventaja ante los competidores.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=wdShjFWgh9E

Audi e-bike Wrthersee

http://en.wikipedia.org/wiki/Ford_Model_T

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Tipos segn su naturaleza

Innovacin de Producto/Servicio:

Es la introduccin de un bien o servicio nuevo o con un alto grado de mejora, respecto a sus caractersticas o su uso deseado.

Innovacin de Proceso:

Es la implantacin de un mtodo de produccin o distribucin nuevo o con un alto grado de mejora.

Manual de OSLO

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Tipos segn su naturaleza

Innovacin en Marketing:

Es la implantacin de un nuevo mtodo de comercializacin que entraa importantes mejoras en el diseo del producto o en su presentacin, o en su poltica de posicionamiento, promocin o precio.

Innovacin Organizativa:

Es la implantacin de un nuevo mtodo organizativo aplicado a las prcticas de gestin, al lugar de trabajo o a las relaciones externas de la empresa. Ejemplo: Equipos de trabajo a los que se les asigne una mayor autonoma en las decisiones. Innovacin abierta, etc.

Manual de OSLO

D3.- DINAMICA Cmo innovas en tu organizacin?

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Innovacin ProductoINNOVACION

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http://www.rtve.es/alacarta/videos/agrosfera/agrosfera-13-10-12/1551088/

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Exporta a Japn, Alemania, Francia, Italia. En procesoEE.UU, Chile.

Crema de Morcilla en frasco, 2 aos de caducidad, Norefrigerado. Dos aos de investigacin.

Diversificacin del producto. Ecumnica (testigos deJehov), Sin gluten (celacos) y light.

Web: http://www.morcillasvillada.es http://www.facebook.com/MorcilladeVillada http://www.linkedin.com/pub/morcillas-de-villada-ramos-truchero/34/780/669

Morcillas de Villada se fund en 1829. Seis generaciones de empresa familiar

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Innovacin ProductoINNOVACIONWeb: http://www.morcillasvillada.es http://www.facebook.com/MorcilladeVillada http://www.linkedin.com/pub/morcillas-de-villada-ramos-truchero/34/780/669

Cuestionarse las cosas para innovarPuede la morcilla convertirse en un artculo de lujo?

En qu consiste la innovacin?Bsicamente en comer la morcilla de otra manera

Cualquiera puede innovar Cuatro personas para elaborar y comercializar 50.000 kg de morcillas al ao.

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Innovacin ProductoINNOVACIONWeb: http://www.morcillasvillada.es http://www.facebook.com/MorcilladeVillada http://www.linkedin.com/pub/morcillas-de-villada-ramos-truchero/34/780/669

CapacitacinSoy bilogo por la Universidad de Len, tengo formacin en tecnologa de los alimentos y he trabajado en control de calidad de alimentos del Bierzo... todo ello es un bagaje que cuando regres a Villada y me hice cargo de la empresa he intentado aprovechar para hacer algo diferente

Proceso continuoEcumnica, celaca, light lo siguiente?

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Innovacin ProcesoINNOVACION

http://www.vicinaycadenas.net/eng/company/intro.html

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Cadena + Cable Acero + Conectores (Grilletera) + Ancla

250 aos fabricando lneas de fondeo

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Cadenas de hasta 850 Kilos por eslabn y 220 mm Grilletes - Forja

60% de la cuota del mercado mundial 25.000 Tn de Cadena /Ao

Aprox. 600.000 eslabones/aoTasa de defectos en la produccin 0,02%

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240 personas de plantilla Bilbao

MAINOFFICES MANUFACTURINGFACILITIESSpain Vicinay CadenasS.A.USA Vicinay International

UK DNConsultancy ServicesNorway Vicinay Northern Europe AsSingapore Vicinay CadenasSingapore

France Cabinet Paquet

Spain Vicinay CadenasS.A.Brazil Brasilamarras

China FMACSweden Ranms Bruk AB

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Cmo se fabrica una cadena?

DOBLADO

HORNO PRECALENTAMIENTO

SOLDADURA

REBABADO

PRENSADO

TRANSPORTE

CORTE

INSPECCIN PREVIA

PROBADERO

TRATAMIENTO TRMICO

GRANALLADO

TEST LABORATORIO

INSPECCIN FINAL

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Cmo se fabrica una cadena?

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La respuesta es.

Hace FALTA INNOVACIN para FABRICAR una CADENA?

IMPRESCINDIBLEPARA NUESTRA SUPERVIVENCIA. SI NO HACEMOS INNOVACIN no

sobreviviramos ms de 4 o 5 aos en Bilbao

Onintze Matas Gerente de VMI (Vicinay Marine Innovacin)

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http://www.youtube.com/watch?v=NgSh6xDunis&playnext=1&list=PL00FA7E19D83DC8F8&feature=results_main

Jornada A0+I: Vicinay Cadenas Grados superiores de cadena, nuevo proceso. CT Innovacin. [4/13] - A partir del minuto 7

Onintze Matas Gerente de VMI (Vicinay Marine Innovacin)

Si no hacemos innovacin en Bilbao no sobreviviramos ms de 4 o 5 aos.

Hay fabricantes, chinos sobre todo, que se estn acercando a nuestros niveles de calidad y a menores costes. Es una carrera continua.

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En el 2010 se decide crear Vicinay Marine Innovation20 personas dedicadas en exclusiva a la innovacin

10% de plantilla 5M/ao de inversin en I+D (4M resultados del ejercicio 2010)

LINEAS DE INNOVACION:

Nuevos Materiales Caracterizacin del acero Nuevos Mercados Nuevos mtodos de inspeccin Robotizacin de la fabricacin

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NUEVOS Materiales

Ms ligeros. Brasil profundidad 2000m

Diferentes entornos. Mar del Norte 5C vs Australia 25C.

Calidad R6 en eslabn. Resistencia a la rotura. Trabajar en diferentescomposiciones qumicas del acero. Colaboran con su principal proveedor deacero (Sidenor) y con la Universidad. El cliente no lo pide. Se adelantan.

Ejemplo del Grillete plataforma Mxico 2008. El elemento ms dbil no es el eslabn sinoel grillete. Su investigacin en R6 les permiti aplicar sus conocimiento al proceso defabricacin de grilletes.

Se producen cambios repentinos en una organizacin, mercado y entorno para los que

tenemos que estar preparados

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NUEVOS MERCADOS Energa Elica Flotante

La tendencia es que el petrleo se acaba.

Diseo de nuevas lneas de fondeo para los nuevos dispositivosflotantes en elica marina y undimotriz.

A partir de 40 m de profundidad la cimentacin fijas enaerogeneradores deja de ser viable tcnica y econmicamente.

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CARACTERIZACION del ACERO

Nuevas prestaciones para la corrosin y el desgaste

NUEVOS Mtodos de Inspeccin

Garanta 25 aos. Ellos ofrecen 40.

Si se rompe un eslabn se rompe la cadena

NUEVOS Mtodos de Fabricacin

Robotizacin de la Fabricacin. Mquina M4

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Probadero de 4000 tn (2011)

Los clientes cada vez piden cadenas ms grandes y por tanto accesorios ms grandes que hay que probar. El probadero de mayor capacidad que tenan en VCSA era de 2700.

ULTIMAS INNOVACIONES

http://www.youtube.com/watch?v=qkFgLWT5i7U

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Innovacin ProcesoINNOVACIONPROBLEMAS FABRICACION CUATRO BRAZOS

Capacidad fsica del carrusel.

Obliga a manipulaciones costosas manuales (gra puente).

Llevar las cadenas a otros puestos de trabajo supone una gran prdidade productividad.

Empalmes. Las cadenas largas entraan gran dificultad.

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Innovacin ProcesoINNOVACIONFABRICACION DOS BRAZOS

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Innovacin ProcesoINNOVACIONFABRICACION DOS BRAZOS

Fabricacin en continuo. Torre Gminis

Desaparecen las manipulaciones.

Calidad. Rpida inspeccin para la pronta deteccin de fallos.

Cadenas ms largas y ms grandes. Capacidad ilimitada.

Mejora de la productividad y su competitividad

Layout de la nueva fbrica con slo dos lneas de produccin continua.

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Innovacin MercadoINNOVACIONVINOS SUBMARINOS

http://www.underwatercellar.com/

Reproducir condiciones del vino en los barcos hundidos.

6 meses a 20 m de profundidad.

Empezaron con vino (tinto, txakoli,..). Ahora sidra, whisky..

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http://www.underwatercellar.com/

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ATRACTIVO TURISTICO. Inmersin + cata = 120

SOSTENIBLE medioambientalmente. En 2 aos han generado un arrecife y favorecido la conservacin fondo marino. Cuentan con un equipo de bilogos.

ALIANZA con una Bodega Riojana que le suministra el vino. Ahora mismo producen su propio vino.

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Coste vino + libro = 85

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Innovacin MercadoINNOVACION

Vino delicatessen. La persona encarga el vino y debe esperar un plazo para de tiempo (maduracin bajo el agua) para que disponga de l

Cul es realmente su innovacin?

LA FORMA DE ACERCARSE al MERCADO

Tarjeta de Propietario del vino. Fidelizar la produccin.

Venta por internet. Alcance global. Rusia, Asia (China y Japn) y Europa.

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Let the store COME to the people!

Nuevas formas de acercarse al cliente

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Cmo ser #1 sin aumentar # de tiendas?

Nuevas formas de acercarse al cliente

TESCO n2 en Corea del Sur.

Corea del Sur pos 2 ranking mundial de personas trabajadoras.

Convirtiendo el tiempo de espera en tiempo de compra

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Nuevas formas de Acercarse al clienteLet the store COME to the people

Ahora en Heathrow, Catalua, etc..http://www.youtube.com/watch?v=nJVoYsBym88

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Innovacin OrganizacinINNOVACION

nuevo estilo de relaciones

http://www.nergroup.org/ 18 organizaciones o proyectos

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Cerca de 2.000 personas. Ms de 480 millones de euros de facturacin.Presencia en ms de 60 pases.

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(ner) nuevo estilo de relaciones

LA CLAVEGestin basada en las personas

Liderazgo distribuidoCliente e Innovacin en el centro

Caos auto-organizado

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K2k creada en 2005 por Koldo SaratxagaAsesoramiento a empresas para cambiar a ner

http://www.k2kemocionando.com/k2khaciendo.html

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Modelo ner

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El cliente es el centro.La innovacin es uno de los motores de la organizacin.

Los proyectos deben tener impacto social. El 2% del tiempo de las personas y el 0,7% de los beneficios se dedican a actividades sociales.

El plan estratgico se puede definir casi como un plan de compromisos el denominado el Plan de Ideas y Objetivos (PIO).

La clave es la confianza en las personas, demostrada a travs de la transparencia informativa y la coherencia mediante los hechos. Los problemas son los mismos que en otras organizaciones

Esquema de organizacin en red y no piramidal. Equipos auto-gestionados.

Caractersticas

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EquiposEquipo de pilotaje formado por los coordinadores de los equipos.

Se plantea sus propios objetivos que asumidos por todos los integrantes del equipo.

Los equipos no son estables. Algunos se crean durante un perodo determinado de tiempo. Una persona puede pertenecer a varios equipos

El equipo decide la incorporacin de nuevos candidatos Tiene definida una banda salarial. La subida salarial es el IPC y luego

existe un reparto general (p.e. 30 % de todos los beneficios superiores a la media de los ltimos cuatro aos). Lleva una bajada de sueldo en caso de prdidas.

Aprox. el 5 % del tiempo es para reuniones de equipo. Necesidad de eficiencia en las reuniones.

El lder surge de manera natural en los equipos.

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Equipos

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Saratxaga , K. (2007): Un nuevo estilo de relaciones: para el cambio organizacional pendiente, Prentice-Hall.

Acuerdo Marco - Feb 2011

4.-Dinmica: Motorola grupal. Hroes de la Innovacin

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Ejemplo de InnovacinINNOVACION

Respuesta a una necesidad?? de mercado

Material de lectura

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InnovacinINNOVACION


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InnovacinINNOVACION


La inversin en tecnologa para desarrollar el call center alcanz los 400.000 euros y coloc a Dualia al borde de la quiebra tcnica.

Pensar en trminos de producto o servicio tecnolgicamente avanzado y no en trminos de solucin a un problema o necesidad es uno de los factores que conducen, a menudo, AL FRACASO DE NUEVOS PRODUCTOS Hroes de la innovacin

Un paciente al que se le prescribi una pastilla cada ocho horas entendi incorrectamente la informacin proporcionada por el doctor que le atendi y se tom ocho pastillas cada hora!, lo que le provoc una grave intoxicacin.

Disponen de adaptadores para los diferentes modelos de telfonos mviles, con lo que no es preciso adquirir un nuevo telfono mvil.

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InnovacinINNOVACION


Aprendieron las vicisitudes de los procesos de compra pblica.

Colaboran con centros universitarios. Pretenden impartir formacin de teleinterpretacin. Sus principales proveedores son empresas de idiomas.

De call center a intrpretes freelance. Tiene cien intrpretes.

Los intrpretes son moderadores de la conversacin tienen que dotarse de conocimientos psicolgicos, puesto que han de trabajar en situaciones a veces muy complejas (robos, malos tratos, enfermedades...) o emocionantes (un parto o un fallecimiento de un ser querido, por ejemplo).

Nuevo servicio de teletraduccin con video-llamada por signos para personas con discapacidad auditiva.

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InnovacinINNOVACION

Atentos a los mensajes del vdeo

Premio al Comercio y

Turismo Vasco

Ao 2011

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InnovacinINNOVACION

Carnicera Izarzugaza

D4.-Dinmica: Motorola grupal. Hroes de la Innovacin?

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Eskerrik askoGracias

Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.

Jos Luis [email protected]

Los conceptos sobre Innovacion

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