Liderazgo 26 05-2013

LIDERAZGO

Es la habilidad para hacer que las personas lo sigan a uno y lograr que hagan voluntariamente las cosas que uno ordena. (esto debe ocurrir sin necesidad de legitimar esas cosas). Lester R.Bittell /Jhon W.Newtrom

LIDERAZGO

Es el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar objetivos. Es el factor humano que ayuda a un grupo a identificar hacia dónde se dirige y luego lo motiva a alcanzar sus metas.

Keith Davis /Jhon W. Newstrom

NATURALEZA DEL LIDERAZGO

El liderazgo es una parte importante de la administración, pero no lo es todo. Los gerentes deben planear y organizar, por ejemplo, pero el papel primario de un líder es influir en los demás para que traten de alcanzar con entusiasmo los objetivos establecidos.

¿Qué habilidades personales requiere el liderazgo?

Aquí, otra vez, las respuestas varían. Sin embargo, la mayoría de las personas está de acuerdo en que los buenos líderes poseen las siguientes habilidades:

• Persuasión• Influencia• Rapport


Persuasión. Habilidad para vender.

Es la capacidad de armar y presentar a los demás un buen caso acerca de lo que cree debe hacerse; sin embargo, el puro talento persuasivo no lo hará un líder.


Influencia. Es la capacidad de ejercer poder sobre otras personas.

Hay quien tiene o se le atribuye poder; pero son pocos los que aprenden a usarlo. Los supervisores, por ejemplo, poseen el poder y la autoridad que les confiere su posición; tienen el poder de un mayor conocimiento de las operaciones.


Rapport. Es el arte de provocar entre otras personas el deseo de cooperar.

Tiene mucho que ver con lo que los científicos del comportamiento llaman "habilidades interpersonales". Requiere un profundo conocimiento de la motivación y de la capacidad de percibir las necesidades de los demás.

La Habilidad Técnica.- Conocimiento y capacidad de una persona en cualquier tipo de proceso o técnica. Ejemplos: las habilidades que aprenden los contadores, ingenieros, operadores de procesadoras de palabras y fabricantes de herramientas.Esta habilidad es la característica que distingue el desempeño en el trabajo operativo; pero en la medida en que se promueve a los empleados hacia puestos de liderazgo, estas habilidades técnicas se vuelven menos importantes y dependen proporcionalmente de las habilidades de sus empleados.

OTRAS HABILIDADES DEL LIDERAZGO

La Habilidad Humana.- Es la capacidad para trabajar eficazmente con las personas y para obtener resultados del trabajo en equipo. Ningún líder, de cualquier nivel jerárquico, escapa a la necesidad de poseer una importante habilidad humana. Ésta es la parte principal del comportamiento para el liderazgo, y se analiza en toda esta obra.



La Habilidad Conceptual.- es la capacidad para pensar en términos de modelos, marcos de referencia y relaciones amplias, como en los planes estratégicos de largo plazo. Se torna cada vez más importante en los puestos gerenciales superiores. La habilidad conceptual tiene que ver con ideas, mientras que la habilidad humana se centra en las personas y la habilidad técnica se refiere a cosas.

MODELO DE LIDERAZGO DE TRAYECTORIA-META

Robert House y otros: En este modelo la tarea del líder es utilizar la estructura apoyo y recompensas para crear un medio de trabajo que ayude a los empleados a cumplir con las metas de la organización.

FIJACION DE LAS METAS

La fijación de metas desempeña un papel central en el proceso de trayectoria-meta. Es el establecimiento de metas y objetivos para el desempeño exitoso, tanto a corto como a largo plazo. Ofrece un indicador de qué tan bien cumplen los individuos y los grupos con las normas de desempeño.

FIJACION DE LAS METAS

El líder identifica las

necesidades de los empleados

Se establecen metas

adecuadas

El líder relaciona

recompensas con metas

El líder ofrece ayuda en la trayectoria del empleado hacia

las metas

Los empleados están satisfechos y motivados y

aceptan al líder

Existe desempeño eficienteEmpleados y organización

alcanzan sus metas

ESTILOS DE LIDERAZGO

Liderazgo Autocrático o Directivo._ El líder toma decisiones y demanda obediencia de las personas que supervisa. El problema es que más vale que el supervisor esté en lo correcto cuando lo aplica. Se considera pasado de moda pero es usado con frecuencia.

Los Estilos de liderazgo.- son la forma del trato que usa el supervisor para motivar a sus empleados.Varían ampliamente, desde el centrado en la tarea hasta el centrado en las personas. Con muchas combinaciones entre los estilos.

Liderazgo Democrático o Consultivo.- El líder antes de tomar decisiones analiza opciones, consulta y toma en cuenta las ideas de las personas que supervisa. Esto promueve la participación y un buen trabajo en equipo.

Los japoneses lo llaman administración por consenso.

Este estilo continúa siendo un enfoque popular .


Liderazgo Participativo o de Rienda Suelta.- El líder actúa como un centro de información y ejerce un mínimo de control Depende del sentido de responsabilidad de los empleados y de su buen juicio para que hagan las cosas.

Tiene serios problemas porque sólo los individuos maduros responden a este estilo adecuadamente y el supervisor corre el riesgo de perder el control.Es el más difícil de utilizar para un supervisor.


Liderazgo Centrado en Resultados.- El supervisor se centra en los resultados y relativiza a las personas involucradas.

El supervisor le indica al trabajador el objetivo que la organización espera alcanzar todos los días.

Liderazgo de Contingencia o Situacional.- El supervisor debe estar atento a escoger un estilo que depende de la situación que se presenta.

OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO

¿Cómo se relacionan la motivación y el liderazgo?

La motivación es la capacidad que surge en un individuo para satisfacer una necesidad.

Como se sabe en las teorías de Maslow y Mc Clelland sobre la motivación, estas necesidades cubren una amplia gama, desde la de sobrevivencia y seguridad hasta la de autoestima y realización, y desde la del logro hasta la de afiliación y poder.

¿Cómo se relacionan la motivación y el liderazgo?

Entonces como la motivación surge en un individuo para satisfacer una necesidad.

Los líderes no motivan realmente

El líder tiene éxito cuando primero comprende las necesidades de sus subordinados y luego aplica la persuasión y la influencia para demostrarles que obtendrán la mayor satisfacción si siguen sus instrucciones.Una persona puede estar motivada sin necesidad del liderazgo de otra; sin embargo, el liderazgo no tendrá éxito si no motiva al seguidor.

s

Relación entre el Liderazgo y Motivación

Metas De la

Empresa

Necesidades del

individuo

Liderazgo delSupervisor

MotivaciónDel

Trabajador

Pertenencia

Estima

Autorrealización

Seguridad

SobrevivenciaEstar vivos y permanecer vivos

Sentirse libre de amenazas y peligros

Estar con quienes nos agradan

Ser respetado por los demás

Hacer el trabajo que queremos

PIRÁMIDE DE NECESIDADES DE MASLOW

¿Son base de un Liderazgo efectivo

•Sentido de misión: Es su propia capacidad para dirigir, amor por el trabajo directivo y devoción por las personas y la organización a la que sirven.


•Abnegación.- Se trata de la buena disposición para olvidarse de las satisfacciones propias y la capacidad de soportar los dolores de cabeza que da el trabajo.

Con frecuencia se resta importancia a lo esencial del liderazgo.

•Firmeza de carácter.- Hay pocos hombres que llegan a ser buenos líderes sin ser sinceros consigo mismos y con los demás, sin enfrentarse con valor a las cosas duras y a las situaciones desagradables, con temor a las críticas dirigidas contra sus propios errores o con falta de franqueza o firmeza.


•Competencia en el puesto.- Se ha hablado demasiado de la poca importancia que tiene para un supervisor la capacidad técnica de trabajo. Quien conoce el trabajo que supervisa tiene una de las mejores bases para llegar a ser un buen líder.



•Buen juicio.- Los ingredientes adicionales que forman a los buenos líderes son el sentido común, la capacidad para separar lo importante de lo trivial, el tacto y la capacidad de mirar hacia y futuro y hacer planes en consecuencia.


•Energía.- El liderazgo en cualquier nivel implica levantarse temprano y trabajar hasta tarde. Deja poco tiempo para relajarse u olvidarse de los problemas. La buena salud, los nervios firmes y una energía sin límites hacen que esas tareas resulten más fáciles.

TIPOS DE PODER

Poder Personal.- El poder personal (también conocido como poder referente, poder carismático y poder de personalidad) surge individualmente en cada líder. Es la capacidad de los líderes para desarrollar seguidores a partir de la fuerza de su personalidad. Tienen magnetismo personal, un aire de confianza y una fe en los objetivos que atrae y retiene a los seguidores. Algunos ejemplos Juana de Arco, Gandhi, Roosevelt.

Poder Legítimo.- También conocido como poder de posición y poder oficial, proviene de una autoridad superior. Otorga a los líderes el poder para controlar los recursos y para recompensar y castigar a los demás. Existe una presión social de los colegas y amigos que lo aceptan y esperan que otros lo acepten.

TIPOS DE PODER

Poder Experto.- También conocido como la autoridad del conocimiento, proviene del aprendizaje especializado. Es el poder que surge del conocimiento e información que tiene una persona sobre una situación compleja.

TIPOS DE PODER

Poder Político.- El poder político proviene del apoyo de un grupo. Deriva de la habilidad de un líder para trabajar con las personas y sistemas sociales a fin de obtener su apoyo y apego. Se desarrolla en todas las organizaciones.

TIPOS DE PODER

Nace: Inteligencia, ambición, agresividad

Se aprende: Habilidades, acciones, comportamientos.

Se gana: Credibilidad, confianza, reconocimiento.

¿EL LÍDER NACE O SE HACE?

UNA ORGANIZACIÓN ES EL REFLEJO

DESUS LÍDERES.

GRACIAS

RESPONSABILIDAD DEL SUPERVISOREN LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES

Supervisor.- Es el ingeniero o técnico que tiene a su cargo un lugar de trabajo o autoridad sobre uno o más trabajadores en la unidad minera, con los siguientes perfiles:

Técnico Supervisor.- Calificado por el titular minero o empresa contratista minera, de acuerdo a su conocimiento, capacitación, experiencia mínima de tres (03) años y desempeño para organizar el trabajo de la actividad a realizar en la unidad minera, bajo responsabilidad del titular minero o empresa contratista minera.


Ingeniero Supervisor.- Es el ingeniero colegiado y habilitado en las especialidades de Ingeniería de Minas, Geología, Metalurgia y otras especialidades de acuerdo a las actividades mineras y conexas desarrolladas, con un mínimo de dos (02) años de experiencia en la actividad minera y/o seguridad y salud ocupacional.


Responsabilidad hacia la gerencia.- Los supervisores deben, sobre todo, dedicarse a cumplir con los objetivos, planes y políticas de la empresa. Éstos son establecidos por la alta gerencia. La tarea principal de los supervisores es de servir como "perno de enlace" para que la gerencia se asegure de que éstos son efectuados por los trabajadores que supervisan.

RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR

Responsabilidad hacia los trabajadores.- Los trabajadores esperan que sus supervisores les proporcionen dirección y capacitación; que los protejan de cualquier tratamiento injusto y que garanticen que el lugar de trabajo esté limpio, seguro, ordenado, equipado adecuadamente, bien iluminado y ventilado.


Responsabilidad hacia los especialistas del staff. La relación entre la supervisión y los departamentos de staff es de mutuo soporte. El personal de staff debe proporcionar a los supervisores orientación y ayuda, así como prescribir procedimientos por seguir y formas por llenar. Los supervisores, a su vez, contribuyen con el trabajo del personal de staff al aplicar correctamente sus consejos y servicios y cumplir con sus requerimientos.


Responsabilidad hacia otros supervisores. El trabajo en equipo es esencial en los niveles de supervisión. Existe una gran interdependencia departamental. Los objetivos y actividades de un departamento deben armonizar con los de los demás departamentos, esto a menudo exige el sacrificio de una mera inmediata por el bien mayor de toda la organización


Relaciones con el sindicato.- los puntos de vista del sindicato de trabajadores y los de la gerencia a menudo están en conflicto, y el supervisor y el delegado sindical se disgustan con frecuencia. Sin embargo es responsabilidad del supervisor hacer estas relaciones sean objetivas para no entregar el taller ni ceder en su responsabilidad respecto del bienestar de la empresa y sus trabajadores.


ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

Instalaciones y equipo: cierta área del piso, escritorios, bancos, herramientas, maquinaria de producción, terminales de computadoras y lectores de microfichas. Su trabajo consiste en lograr que estos elementos operen productivamente y en evitar el abuso de los mismos.

RESPONSABILIDAD DEL SUPERVISOR

Energía, potencia y servicios: calefacción, luz, aire acondicionado, electricidad, vapor, agua y aire comprimido. Aquí la principal medida de eficacia es la conservación de estos recursos evitando su desperdicio.


Materiales y provisiones: materias primas, partes y montajes empleados para hacer un producto y provisiones de operación, como lubricantes, papelería, sujetapapeles, portadores de casetes y cinta adhesiva. Las medidas principales son aprovechar al máximo cada pedazo de material y evitar el desperdicio al máximo.


Recursos humanos: la fuerza de trabajo en general y los trabajadores en particular. Puesto que usted hace muy poco o nada con sus manos, su tarea más importante es ver que estas personas trabajen productivamente en todo momento.


Información: la que brindan los departamentos de staff o que se encuentra en los manuales de operación, hojas de especificaciones y planos. A menudo, su éxito depende de cuán bien pueda utilizar los datos y conocimientos obtenidos en estas fuentes.


Dinero: los recursos anteriores se pueden medir por lo que cuestan, aun cuando usted raramente maneja dinero en efectivo. Sin embargo, se espera que los supervisores sean prudentes al tomar decisiones que afecten los gastos y pueden tener que justificados en términos de ahorros u otros beneficios.


Producción. Específicamente, se esperará que su departamento logre una cierta producción por día, semana y mes. Se esperará que se haga a tiempo, que la tarea cumpla con los programas de entrega y con las fechas de los proyectos.

Logro de resultados


Calidad y destreza de sus trabajadores. El volumen de producción por sí solo no es suficiente. Usted también será juzgado por la calidad del trabajo de sus trabajadores, ya sea que se mida en términos del número de defectos del producto, errores en el servicio o quejas de los clientes.


Control de costos y presupuestos. Sus resultados y esfuerzos de calidad se verán limitados siempre por la cantidad de dinero que pueda gastar para llevados a cabo. Universalmente, los supervisores atestiguan la dificultad de vivir con las restricciones de costos y presupuestos.


Las empresas están hechas para ganar dineroLos accidentes cuestan dinero y afectan las gananciasUn buen sistema de seguridad proactivo ayuda a ahorrar dinero e incrementar las ganancias.

Planeación. Determinación de metas y establecimiento de planes y procedimientos para alcanzadas.

Organización. Ordenación de trabajos por realizar de tal forma que sean más efectivos.

Integración. Selección y colocación del número apropiado de personas en los puestos más adecuados.

Dirección. Motivación, comunicación y liderazgo.

Control. Regulación del proceso, sus costos y las personas que lo llevan a cabo.

FUNCIONES DEL SUPERVISOR


FUNCIONES DEL SUPERVISOR


Habilidades técnicas. El conocimiento del trabajo: conocimiento de la industria y de sus procesos, maquinarias y problemas.

Habilidades administrativas. Conocimiento de toda la organización y de cómo está coordinada, conocimiento de sus sistemas de información y de registros y capacidad de planear y controlar el trabajo.

Habilidad para las relaciones humanas. Conocimiento del comportamiento humano y capacidad para trabajar eficientemente con individuos y grupos: compañeros, superiores y subordinados.

HABILIDADES DEL SUPERVISOR


Artículo 38.- Es obligación del supervisor (ingeniero o técnico):

a)Verificar que los trabajadores cumplan con el RSSO-055-2010-EM y con los reglamentos internos.b)Tomar toda precaución para proteger a los trabajadores, mediante el (IPERC) realizada por los trabajadores en su área de trabajo, a fin de eliminar o minimizar los riesgos.

OBLIGACIONES DE LOS SUPERVISORES D.S.N °055-2010-EM


c) Instruir y verificar que los trabajadores conozcan y cumplan con los estándares y PETS y usen adecuadamente el EPP apropiado para cada tarea.

d) Informar a los trabajadores acerca de los peligros en el lugar de trabajo.

e) Investigar aquellas situaciones que un trabajador o un miembro del Comité de Seguridad consideren que son peligrosas.

f) Verificar que los trabajadores usen máquinas con las guardas de protección.


h) Actuar inmediatamente frente a cualquier peligro.i) Ser responsable por su seguridad y la de los trabajadores que

laboran en el área a su mando.j) Facilitar los primeros auxilios y la evacuación del(os)

trabajador(es) lesionado(s) o que esté(n) en peligro.k) Verificar que se cumplan los procedimientos de bloqueo de las

maquinarias que se encuentren en mantenimiento.


Artículo 39.- Los supervisores del turno saliente deben informar por escrito a los del turno entrante de cualquier peligro y riesgo que exija atención en las labores sometidas a su respectiva supervisión. Los supervisores del turno entrante deberán evaluar la información otorgada por los supervisores del turno saliente, a efectos de prevenir la ocurrencia de incidentes, dando prioridad a las labores consideradas críticas o de alto riesgo.


l) Paralizar las operaciones o labores en situaciones de alto riesgo hasta que se haya eliminado o minimizado dichas situaciones riesgosas.

m) Imponer la presencia permanente de un supervisor (ingeniero o técnico) en las labores mineras de alto riesgo, de acuerdo a la evaluación de riesgos.

Artículo 88.- El titular minero deberá identificar permanentemente los peligros, evaluar y controlar los riesgos en:a)Los problemas potenciales que no se previó durante el diseño o el análisis de tareas.b)Las deficiencias de los equipos y materiales.c)Las acciones inapropiadas de los trabajadores.d)El efecto que producen los cambios en los procesos, materiales o equipos.e)Las deficiencias de las acciones correctivas.f)El lugar de trabajo, al inicio y durante la ejecución de la tarea que realizarán los trabajadores, la que será ratificada o modificada por el supervisor con conocimiento del trabajador y, finalmente, dará visto bueno el ingeniero supervisor previa verificación de los riesgos identificados y otros.g)El desarrollo y/o ejecución de Estándares y (PETS)h)El Análisis de Trabajo Seguro (ATS), antes de la ejecución de la tarea.i)En tanto perdure la situación de peligro se mantendrá la supervisión permanente.

IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN Y CONTROL DE RIESGOS (IPERC)


Artículo 120.- Todo trabajo de alto riesgo requiere obligatoriamente del Permiso Escrito de Trabajo de Alto Riesgo (PETAR), autorizado y firmado para cada turno, por el ingeniero supervisor y superintendente o responsable del área de trabajo y visado por un Ingeniero de Seguridad o por el Gerente del Programa de Seguridad y Salud Ocupacional.

PERMISO ESCRITO PARA TRABAJO DE ALTO RIESGO

Artículo 130.- Los supervisores están obligados a realizar inspecciones frecuentes durante el turno de trabajo, impartiendo las medidas pertinentes de seguridad a sus trabajadores.

INSPECCIONES, AUDITORÍAS Y CONTROLES


Artículo 133.- En las inspecciones generales de las zonas de trabajo, equipos y maquinarias de las operaciones mineras se tomará en cuenta lo siguiente:Diario:1.Zonas de alto riesgo.2.Instalaciones de izaje y tracción.Semanal:1.Sistemas de bombeo y drenaje.2.Bodegas y talleres.3.Polvorines.Mensual:1.Instalaciones eléctricas.2.Cables de izaje y cablecarril.3.Sistemas de alarma.4.Sistemas contra incendios.5.Evaluaciones de orden y limpieza de las diferentes áreas de trabajo.Trimestral:Recorridos de seguridad y salud efectuados por la Alta Gerencia de la unidad minera.


Artículo 153.- Todos los incidentes y accidentes deben ser investigados por el respectivo supervisor del área de trabajo, con la finalidad de encontrar sus verdaderas causas para corregirlas o eliminarlas. El supervisor efectuará el reporte necesario en concordancia con las políticas y procedimientos de la empresa minera. Las investigaciones realizadas estarán puestas a disposición de la autoridad minera y su respectiva fiscalizadora, cuando lo requiera.


Artículo 209. - Cuando en el avance de labores mineras horizontales, inclinadas o verticales y en el de las demás labores mineras, se encuentre rocas incompetentes, se procederá a su sostenimiento inmediato antes de continuar las perforaciones en el frente de avance, aplicando el principio de “labor avanzada, labor sostenida”. El titular minero establecerá el mínimo estándar de sostenimiento sistematizado que se adecue a las características de dichas rocas incompetentes. La limpieza (carguío, acarreo) de labores horizontales e inclinadas, deberá realizarse con el uso de marchavantes y/o guarda cabezas.

INGENIERÍA DE LA MASA ROCOSA EN MINERÍA SUBTERRÁNEA


CONTROL DE ESTÁNDARES DE LAS OPERACIONES MINERAS

Artículos 209. -


CONTROL DE ESTÁNDARES DE LAS OPERACIONES MINERAS

Artículos 209. -

Artículos 209. -

Artículos 209. -

Artículos 209. -

Artículos 209. -

Artículos 209. -

Artículos 209. -

Artículos 209. -

Responsabilidad LegalResponsabilidad Legal

DS Nº 055-2010-EM Artículos: 38,39,40,44,48,49,88,89

DS Nº 055-2012-TR (25-04-2012)

Articulo 26.- El empleador esta obligado:a) Garantizar que la seguridad y salud en el trabajo sea una

responsabilidad conocida y aceptada en todos los niveles de la organización.

b) Disponer de una supervisión o factura según sea necesario, para asegurar la protección de la Seguridad y la Salud de los trabajadores.

c) Adoptar disposiciones efectivas para identificar y eliminar los peligros y los riesgos relacionadas en el trabajo y promover la Seguridad y Salud en el trabajo.

Responsabilidad Penal

LEY Nº 29783LEY Nº 29783LEY DE SEGURIDAD EN EL TRABAJOLEY DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS MODIFICATORIASCUARTA. Incorporase el artículo 168-A al Código Penal, con el texto siguiente.Articulo 168-A Atentado contra las condiciones de seguridad e higiene industriales.

El que, infringiendo las normas de seguridad y salud en el trabajo y estando legalmente obligado, no adopta las medidas preventivas necesarias para que los trabajadores desempeñen su actividad, poniendo en riesgo su vida, salud o integridad física, será reprimido con pena privativa de libertad no menor a 2 años ni menor a 5 años.

Si, como consecuencia de una inobservancia de las normas de seguridad y salud en el trabajo, ocurre un accidente de trabajo con consecuencia de muerte o lesiones graves, para los trabajadores o terceros, la pena privativa de libertad será no menor de 5 años ni mayor de 10 años

¿LOS LIDERES HACIA DÓNDE VAN?

¡VAMOS HACIA EL LOGRO DE NUESTRAS METAS Y LAS METAS DE NUESTRA ORGANIZACIÓN! ….. ¡NO PERDER EL RUMBO!

GRACIAS

Liderazgo 26 05-2013

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