LEAD iGCDP Chile iGCDP delivery

manual

¿POR QUÉ?

Asegurar un alto impacto social positivo en nuestros stakeholders y la calidad de nuestras experiencias para ser relevantes en el mercado.

¿CÓMO?

Por medio de la implementación nacional de un programa de desarrollo de experiencias y acompañamiento a nuestros stakeholders más importantes. Desarrollando el liderazgo responsable y emprendedor en cada experiencia junto a espacios de aprendizaje multiculturales.

Clientes (ONGs, Empresas, escuelas) Equipo y entidad

Trainees Beneficiarios directos

stakeholders

¿QUÉ ES LEADS?

Una serie de encuentros puntuales para ir acompañando la experiencia de nuestros stakeholders.

• Bienvenida trainees + IPS • 1 reunión semanal con el equipo de trainees (por proyecto) • Reunión con ONG de seguimiento (cada 2 semanas) • Despedida

KPIs • # Reuniones con Trainees

• MOS = 6 (una por semana)

• # Reuniones con escuela, ONG, empresa, etc. • Mos = 3 (inicio, intermedio, y termino de proyecto)

• # espacios de aprendizaje global • MOS = 6 (uno por semana)

SOBRE LOS KPI

Reuniones con Trainees Espacios dirigidos a seguimiento de la experiencia del equipo de trainees, ver si están cumpliendo JD,, condiciones de trabajo adecuadas, cumplimiento de metas, identificación de problemas y soluciones, seguimiento de host, manejo del equipo, entrega de herramientas para la ejecución del proyecto, etc.

• Capacitaciones para los trainees enfocado en su área de impacto social (por ej: cómo relacionarse con niños en situación de vulnerabilidad, puntos a tener en cuenta en un campamento, etc.)

• Evaluaciones de experiencia de equipo, acompañamiento en la experiencia de shock cultural, etc.

Reuniones con escuela, ONG, empresa, etc. (inicio, intermedio, y termino de proyecto) Reunión con foco al seguimiento del cliente que está corriendo el proyecto. Una vez establecidas las formas en que se realizará un determinado proyecto, es ideal ir midiendo el grado de satisfacción del cliente en vista del trabajo que se está realizando e ir chequeando el progreso del proyecto de acuerdo a sus expectativas y también ir exponiendo los eventuales requerimientos de los trainees para realizar su trabajo de la forma correcta.

• Reunión con directivos, coordinadores, encargados,, etc. del colegio, escuela, ong,

espacios de aprendizaje global Estos espacios son dirigidos a la creación de espacios de aprendizaje junto con los trainees, en este aspecto se consideran

• Capacitaciones de los trainees para la entidad (un área en específico, general, etc.) • Participación de trainees en stands, charlas informativas de ogcdp, eventos con externos,

ENTONCES… Ser capaces de entregar una experiencia que además de cambiar la vida de jóvenes de distintos países del mundo, entrega la posibilidad de generar un alto impacto social es parte de ser relevantes en lo que hacemos y de comprometernos en hacer bien las cosas en cada ciudad de chile que tiene una entidad de aiesec

Esto es importante porque:

• Estandariza el proceso de delivery de iGCDP a nivel nacional. • Cumplimos mínimos de entregables de nuestra parte para los trainees y ONGs. • Nos permite saber cuándo tenemos que estar presentes y cuándo no, en la experiencia de

intercambio. • Entregar herramientas para cada etapa del desarrollo de un proyecto • Aprovechar las ventajas de tener un proyecto corriendo en mi ciudad y a los trainees.

(espacios de aprendizaje)

Semana 1

•Ir a buscar a aeropuerto •IPS •Reunión 1

get to know del equipo + planificación •Reunión con

TN Taker: presentación y next steps •Revisión JDs,

KPIs, MoS •Integración

AIESEC

Semana 2

•Reunión de track y seguimiento a KPIs •Capacitación

con foco al trabajo que realizarán los trainees •Integración

AIESEC

Semana 3

•Reunión de track y seguimiento a KPIs •Integración

AIESEC •Reunión con

TN Taker – Evaluación del progreso

Semana 4

•Reunión de track y seguimiento a KPIs •Capacitación

de apoyo •Integración

AIESEC

Semana 5

•Reunión de track y seguimiento a KPIs •Integración

AIESEC

Semana 6

•Reunión final de seguimiento a KPIs y reflexión final equipo •Reunión con

TN Taker – Revisión final y del impacto y cierre •Integración

AIESEC •Ir a dejar al

aeropuerto

PROPUESTA DE TRABAJO

Algunas de estas tareas pueden ser externalizadas a al comité como la integración AIESEC que puede ser participación en eventos oGX, buddy por semana, oc global village, etc.

HERRAMIENTA DE TRACKING Y EVALUACIÓN

Tendremos dos plataformas que nos ayudarán a tener claro el progreso y para poder evaluar las acciones que se están realizando en un determinado proyecto de las entidades. Y en octubre se sumará GIS con dos encuestas de standars para evaluación de mínimos de cada trainee expeirience.. En impacto model, cada proyecto tendrá acceso a su propia tabla de monitoreo de impacto y seguimiento de los mínimos de la experiencia que tendrá que ir llenando un responsible del equipo igcdp a cargo del proyecto y así habrá una reportabilidad inmediata y desde acá mismo sacaremos la información para nuestra reportabilidad!

GIS NPS

MUCHAS GRACIAS Carlos L. Gana Valencia – MCVP iGCDP 14.15 AIESEC in Chile