La Videoconferencia como

herramienta de formación del

profesional de la salud

FACULTAD DE MEDICINA

BUAP

Dra. Mariana Meléndez

La videoconferencia en la FMBUAP

infraestructura:

• Contamos con 10 salas de videoconferencia, 3

teleconsultorios, 1 Telecentro y una unidad multipunto

con capacidad para 4 sitios y una central para 12 sitios.

• Basadas en el protocolo de comunicación H.323.

• Tienen enlace de I2 e Internet.

• Tienen acceso a la RNVC.

Teleconsultorios:

• Telecentro del H.U.P

• Teleconsultorio Libres

• Teleconsultorio Tehuacan

• Teleconsultorio Chignahuapan

• Próximamente:

• Centro generador de desarrollo de habilidades (hospital

virtual)

Resultados de las videoconferencias en la

FMBUAP

• Del periodo de Enero de 2007 a Marzo de 2010.

• 208 Videoconferencias recibidas y transmitidas.

• Interacción con mas de 17 sedes nacionales e internacionales.

• Transmisión de temas, cursos, congresos, simposium, talleres, diplomados.

La videoconferencia como herramienta

pedagógica: ventajas

Ventajas.

• Intercambio de ideas, entre gente que se encuentra trabajando en el área de la salud pero físicamente alejada.

• Aumento en la productividad y en la competitividad del personal de salud.

• Mayores alternativas para la capacitación y actualización continua del personal de salud que se encuentra en poblaciones remotas.

• Ahorro de tiempo y de costos, al evitar los traslados del personal para su capacitación.

• Formación de equipos multidisciplinarios.

La videoconferencia como herramienta

pedagógica: debilidades

Debilidades.

• Se necesita una infraestructura material y humana específica.

• Costos altos de los equipos y del mantenimiento.

• Requiere de principios pedagógicos específicos.

• La planificación debe ser cuidadosa.

• Requiere mayor cuidado en la imagen, audio, apoyos audiovisuales.

• Se tiene dependencia de la tecnología.

Las videoconferencia y sus diferencias de

comunicación:

• Implica cambios en la metodología de enseñanza.

• Planeación para que el docente se adapte al medio, al

código de comunicación y a la relación entre el receptor y

emisor.

• Replantear los roles de profesores y alumnos.

• Replantear las actividades.

• Tomar en cuenta los medios a utilizar.

La videoconferencia en la investigación en

salud

• Permite reuniones entre grupos de instituciones diferentes donde:

– Elaboran propuestas

– Presentan informes de investigación

– Intercambian resultados de la investigación

• Brindar o recibir asesorías

La videoconferencia en la tutoría:

– Generalmente son enlaces punto a punto, entre docente y alumno

– No se somete a un proceso de planeación por que el docente no conoce la información solicitada ni el medio elegido para el intercambio de la información (correo electrónico, pizarras interactivas)

– Se sugiere de grupos pequeños de no mas de 6 alumnos

La videoconferencia en la evaluación,

permite al docente:

• Obtener la información sobre la participación del alumno en

clase.

• La disponibilidad a la participación.

• La variabilidad de los participantes.

• La realización de trabajos y actividades dentro del curso.

• Entrevistar al alumno directamente.

• La relación general del alumno con el tema.

Requisitos Mínimos

Planificación de la

enseñanza por

videoconferencia:

Requisitos mínimos para garantizar el intercambio

académico en una VC de salud

SEDE TRANSMISORA

• Recurso Humano

– Coordinador académico de sede (preferentemente del área de la salud)

– Moderador

– Coordinador Técnico

• Recurso Tecnológico

• Programa académico

Funciones del equipo sede transmisora:

Coordinador académico: antes de la videoconferencia.

– Seleccionar las intenciones educativas.

– Seleccionar los contenidos.

– Determinar el numero de sesiones.

– Establecer, fechas y horas de cada una de las sesiones.

– Asignar a los profesores responsables de llevarlas a cabo y a los coordinadores académicos.

– Hacer las reservaciones de espacio necesarios.

– Tener el nombre, correo electrónico y teléfonos del académico que impartirá el curso, los coordinadores académicos y responsables técnicos de las VC.

Funciones del equipo sede transmisora:

Coordinador académico: durante la videoconferencia.

– Expertos en el tema recomiendan que el tiempo de la videoconferencia se distribuya en 60% de actividad magistral, 40% en actividades interactivas. Recomiendan que el docente no hable más de 10 o 15 minutos seguidos, sin solicitar interacción del alumno.

– La videoconferencia, no debe durar mas de 60 minutos.

– Si la videoconferencia durara mas de la hora, se recomiendan descansos cada 50 minutos.

– Tener en cuenta las diferencias de percepción entre el alumnado local y remoto.

Funciones del equipo sede transmisora:

Coordinador académico: después de la videoconferencia

– Se puede hacer uso de las herramientas asincrónicas de

comunicación como el correo electrónico, foros de discusión,

plataformas instruccionales

– Es importante que el alumno disponga de la grabación del

curso a través de servicios como el videostreaming

– Hay que enfatizar en actividades que inviten a la reflexión,

análisis y reelaboración de contenidos

Funciones del equipo sede transmisora:

Responsable técnico:

Tiene bajo su responsabilidad el buen funcionamiento del componente técnico, garantizando la calidad en el origen y recepción de la transmisión.

Da soporte técnico a los equipos y a las aulas. Debe tener conocimientos de computación, informática y sistemas.

Deberá tener unas funciones bien definidas para asegurar que la videoconferencia se llevará a cabo con el mínimo número de complicaciones. Las funciones básicas sugeridas son las siguientes:

1. Agendas: de videoconferencias, contactos y de direcciones IP.

2. Bitácora de mantenimiento de equipos y de informes técnicos.

3. Dar soporte técnico.

4. Responsable absoluto del buen manejo de los equipos.

5. Dar soluciones a los problemas técnicos.

Funciones del equipo sede transmisora:

Responsable Técnico.

• Deberá estar preparado para:

– La pérdida de la conectividad.

– La integración de nuevas sedes.

– Dificultades durante la transmisión.

– Interferencias de audio y/o video.

– Problemas en las sedes de recepción de señal.

– Pérdida total o parcial de audio y/o video.

– Sedes receptoras sin público.

Requisitos técnicos para ser sede de VC (FMBUAP):

– Enlace de Internet (I2, dedicados).

– Contar con sistemas de videoconferencias compatibles con el protocolo estándar de comunicación en videoconferencias ( H.323).

– Haber realizado pruebas de conectividad y certificado su punto.

– Contar con una velocidad estándar de transmisión de 384 kbps.

Requisitos mínimos para ser sede de VC (FMBUAP):

• Contar con la infraestructura y conectividad sugerida.

• Haber realizado pruebas de conectividad.

• Contar con una audiencia de mínima de 2 personas.

• Deberán mantener la compostura durante toda la videoconferencia y en tiempo de las preguntas.

• Toda sede que sea detectada con carteles, logos o salas vacías se darán de baja. Esto con la finalidad de darle oportunidad a otras sedes de participar y garantizar el intercambio académico y la calidad de la transmisión.

• Participar en el intercambio académico a través de preguntas y sugerencias.

Evaluación continua de las videoconferencias:

• Foros de discusión

• Exámenes en línea

• Encuestas de satisfacción

PORQUE MAYO ES UN MES

MUY POBLANO......

PRIMER CONGRESO DE

MEDICINA

6 ,7 y 8 de Mayo del 2010

www.telemedicina.buap.mx

GRACIAS!!

Dra. Mariana Meléndez GámezCoordinadora General

Telemedicina FMBUAP

Tel. Oficina: 01 (222) 229 55 00 ext. 6255 y 6256

Fax: 01 (222) 229 55 00 ext. 6255

e-mail: mariana.melendez@telemedicina.buap.mx

MSN: telemedicinabuap@hotmail.com

Página Web: www.telemedicina.buap.mx