LA UTILIZACIÓN DEL MMPI EN PSICOLOGIA LABORAL

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    La utilizaci6n del MMPI en lapsicologia laboralwwww.neuropsicologianet.tk

    Tomado de INTERPRETACION DEL MMPI, en psicologfaclinica, laboral y educativa de Ofelia Rivera JimenezCONDICIONES PARA SU APLICACIONUno de los aspectos mas interesantes del procedimiento paradecidir quien es la persona mas adecuada para cubrir losrequisitos de determinado puesto, 0 quien posee caracterfsticasque Ie permitan aprovechar mejor alqun tipo de entrenamiento,es la evaluaci6n de los rasgos de la personalidad que pudieranajustarse, con criterios mas objetivos, a las expectativas encuanto al desernperio de las actividades correspondientes.Para este fin existe gran cantidad de tecnicas, muchas de eliasfundamentadas en los enfoques y los rnetodos de la psicologfacllnica. AI respecto, con base en las caracterfsticasanteriormente descritas, el MMPI puede considerarse una delas tecnicas mas utiles, EI uso de este tipo de instrumentos conpoblaciones que no tienen ninguna demanda de tratamientocllnico, plantea diversos obstaculos que es conveniente teneren cuenta para la Interpretaci6n adecuada de los datos que seobtengan.En primer lugar, es conveniente recordar que el MMPI es unatecnica auto descriptiva, por 1 0 que los datos que se obtienendeben interpretarse como una serie de afirmaciones sobreciertos rasgos y problemas que una persona ace pta como partede sf misma y otros que considera que no Ie corresponden. Espor esto que con frecuencia, cuando se responde al inventariocomo requisito para la obtenci6n de alqun puesto, el individuo 1 0percibe como una forma de presi6n 0 de intrusi6n en algunosaspectos de su vida afectiva, y tiende a actuar con muchareserva y muy poca espontaneidad. Esto hace que los puntajesen las diversas escalas de la prueba sean bajos y que este tipo

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    de perfiles, en general, no muestre severidad en los aspectospsicopatol6gicos.EI segundo punta importante se desprende deteste primerenfoque, en cuanto a que las escalas de control L y K, tienden apresentar puntajes muy elevados, mientras que la F, muyreducidos.Esta caracterfstica, de hecho, es una forma muy peculiar en queel sujeto enfrenta su auto descripci6n a traves de esteinstrumento. Sin embargo, tarnbien es necesario tener encuenta que esta se debe a las condiciones de presi6n en que seaplica el instrumento en estos casos, donde el candidato tratade mostrar 1 0 que considera como su "mejor parte", por elinteres de obtener 1 0 que solicita (un empleo, un entrenamientoo una promoci6n).En este sentido, la posici6n "mas saludable" es cuando alguienquiere dar la imagen que supone que otros esperan de el, paraobtener 1 0 que ellos ofrecen y el solicita.

    Por 1 0 tanto, en estos casos es de esperarse que el puntajede las escalas de control este muy bajo en F, y muy elevado enL y K, Y que el resto de las escalas clfnicas, en general, no seeleve por arriba de T 70.Por 1 0 anterior, es posible que se piense en la vulnerabilidad deluso del instrumento en estas areas de la psicologfa. En parte,esta idea puede ser muy valida ya que no podemos olvidar queel MMP[ es un instrumento desarrollado dentro del enfoque dela psicologfa clfnica para observar respuestas que denotancaracterfsticas psicopatol6gicas. Sin embargo, es convenienterecordar algunos detalles sobre la metodologfa para laconstrucci6n de cada una de las escalas que componen esteinstrumento, incluyendo muchas de las que se han desarrolladorecientemente con base en los mismos reactivos.

    En todas Las escalas clfnicas existe un criterio a priori y otroa posterior como base para su construcci6n. Esto quiere decirque una parte de los reactivos que componen cada escala estanrelacionados con el supuesto (a priori) de que ciertos sfntomas

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    son manifestaciones de determinados padecimientos. Porejemplo, para investigar elementos depresivos en lapersonalidad, se espera que el sujete ace pte los reactivosenfocados hacia esa sintomatologfa especffica, como "sientofrecuentemente deseos de lIorar" 0 "me siento decafdo la mayorparte del tiempo".

    EI otro grupo de los reactivos se obtuvo a traves de uncriterio estadfstico (a posteriori). Es decir, en cada escala seincluyeron reactivos cuyos contenidos no tienen ningunarelaci6n con la supuesta sintomatologfa del cuadro clfnico encuesti6n, pero que fueron respondidos de maneraestadfsticamente significativa por los sujetos que compusieronlos primeros grupos de control para establecer las normas deeste instrumento. Por eso, reactivos como "Me gustaba elcuento de la Caperucita Roja" 0 "Me gustan las revistas dernecanica", que de hecho no tienen ninguna relaci6n directa conalqun cuadro clfnico, estan incluidos en alguna de las escalasclfnicas.En los MMPI de los sujetos que contestan bajo presi6n, esfrecuente encontrar que las escalas clfnicas se elevan (engeneral, moderadamente) al contestar de modo afirmativo a losreactivos incluidos en la escala, mas por este criterio aposteriori, que el criterio clfnico a priori.Por tal raz6n, es conveniente que cuando alguna persona elevasu respuesta en alguna de las escalas clfnicas, se haga unarevisi6n de las que se han lIamado "frases crfticas", que sonaquellas cuyos contenidos comprenden una importanteseveridad patol6gica. Lo esperable, es que se encuentren muypocas respuestas a estos reactivos.En resumen, en los casos en que se utilice el MMPI comoinstrumento de apoyo en la selecci6n de personal, se esperaque las combinaciones de las escalas L, F Y K, seanfundamentalmente distintas a las esperadas cuando existedemanda de ayuda. Como instrumento de selecci6n, seratomado por el sujeto como una condici6n 0 un requisitoamenazante, en donde pueden descubrirse algunas de sus

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    deficiencias 0 defectos y, en consecuencia, no conseguir elempleo 0 la promoci6n que esta buscando. Con base en esto,tenderan a elevarse las escalas L y K sobre la F.En la aplicaci6n de este instrumento, aun cuando se trate deuna auto aplicaci6n, bajo ninqun motivo debe permitirse que lapersona 10 lIeve a casa 0 10 responda sin la supervisi6n delencargado de la aplicaci6n. En estos casos, se supone quemanejar este instrumento fuera del control del psicoloqoincrementa la posibilidad de invalidar la prueba, ya que el sujetopuede tratar de asesorarse por otras personas, 10 que eliminarfala cualidad auto descriptiva del inventario.CONDICIONES GENERALES ACERCA DE LA UTILIZACIONDE LOS DATOSTeniendo en cuenta las caracterfsticas y variables quedeterminan la actitud ante la auto descripci6n, cuando esteinstrumento es aplicado en condiciones de presi6n sin que existaninguna demanda de ayuda 0 tratamiento, cabe pensar en lasdiferencias que se encontraran, en cuanto a la interpretaci6n quepudiera hacerse con base en las respuestas que se dan alinventario.Como se mencion6, la mayor parte de los perfiles que seencuentran en estos casos tienen puntajes T moderados, 10 quedificulta la posibilidad de hacer inferencias, como ocurre en loscasos en que los puntajes de todas las escalas son elevados.EI primer aspecto a considerar esta basado en lascaracterfsticas cuantitativas del inventario, donde es necesariotomar como referencia las normas del instrumento paradeterminar la severidad de los posibles elementospsicopatol6gicos.Como se dijo antes, la posible severidad psicopatol6gica dealgunos rasgos podrfa fundamentarse en la observaci6n delpuntaje en bruto de la escala F, el cual, si es de 150 mas, podrfa

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    hacer que surjan cuestionamientos acerca de la estabilidademocional del sujeto, especial mente si los puntajes para L y K seencuentran muy reducidos.Aunada a estas caracterfsticas, la elevaci6n importante (porarriba de T 75) del puntaje de alguna de las escalas clfnicas,incrementa la posibilidad de alqun desajuste emocional quepudiera interferir el rendimiento en el trabajo. Sin embargo, sepuede considerar realmente reducido el porcentaje de perfilesdel MMPI que posee tales caracterfsticas, cuando el inventariose responde como requisito para la obtenci6n de un empleo 0 deuna promoci6n. Es mas cornun encontrar puntajes a tal gradoreducidos, que en ocasiones sobresalen tan s610 ligeramentesobre T 50, de modo que, desde un enfoque tecnico y clfnico, noserfa posible establecer una clave para estos perfiles (ya que alelaborar la clave no se anotan los dfgitos de las escalas clfnicasque se encuentran comprendidas entre T 45 Y T 55).Posiblemente este aspecto represente el reto principal en elentrenamiento del especialista para el manejo del MMPI, ya quese dificulta la posibilidad de hacer inferencias, asf como lasinterpretaciones correspondientes.Se puede sugerir un ligero cambio a esta tecnica, anotandotodas las escalas en forma jerarquizada, conforme al dfgito quelas define, aun cuando esten comprendidas dentro de la zona denormalidad estadfstica (T 45 aT 55).En este punta es importante volver a serialar que, en todo perfil,alguna (0 algunas) de las escalas clfnicas es superior a lasdernas: otras se encuentran siempre en un nivel intermedio yotras obtienen puntajes mas reducidos, 10 que hace posibleestablecer estos tres niveles como una relaci6n interna entre lospuntajes de las diez escalas clfnicas. Entonces, las escalas conpuntajes relativamente' mas elevados, lndicaran que lapresencia de las caracterfsticas y rasgos de la personalidad a losque se refieren, son mas fuertes y estan mas definidos, pero sinque se tomen como conflictivos.

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    Las escalas que tienen puntajes intermedios puedeninterpretarse como los elementos que el sujeto considera menosimportantes, pero que, relacionados con los datos derivados delos puntajes mas altos, permiten una mejor explicaci6n de laorganizaci6n de su personalidad.Las escalas con puntajes reducidos representan una forma derespuesta que intenta disminuir la manifestaci6n de loselementos de la personalidad que resultan poco aceptables en laautodescripci6n.

    De esta forma, todas las respuestas que una persona da alMMPI son tomadas en cuenta y se facilita la interpretaci6n de losdatos.Existe una importante diferencia entre la interpretaci6n clfnicadel MMPI y la que se realiza cuando se usa este instrumento enla selecci6n de personal.Si la utilizaci6n de tecnicas psicol6gicas en la selecci6n 0ubicaci6n de personal constituye una forma de responder a losrequisitos y caracterfsticas planteados en el perfil del puesto,buscando a la persona que mejor corresponda, la interpretaci6nde los datos que se obtengan del MMPI debera limitarse,precisamente, a las caracterfsticas de la personalidadrelacionadas con los requisitos serialados,Como el MMPI es una tecnica que, como se demuestra por elnurnero de reactivos que la componen, maneja gran cantidad devariables que proporcionan datos abundantes acerca delindividuo, el psicoloqo entrenado en el manejo e interpretaci6nde esta tecnica es quien tiene que seleccionar cuales datosdeben anotarse en el informe, sequn las caracterfsticas delpuesto.Mientras el sujeto no solicite ayuda psicol6gica carecera desentido informar en detalle sobre datos de la conflictiva internaque diffcilmente sedan comprendidos en otro contexte (aunque

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    se lIegara a detectar la presencia de severos problemaspsicoI6gicos). Adernas, los informes psicol6gicos en la selecci6nde personal, son lefdos y revisados por otros profesionales y porpersonal que, en general, no tiene conocimientos tecnicos alrespecto. Por 1 0 tanto, es necesario que en dichos informes seutilice un vocabulario amplio y general, alejado de tecnicismospsicol6gicos.Por otra parte, dentro de la selecci6n de personal, confrecuencia se observa que para el desernperio de algunospuestos 0 actividades son deseables caracterfsticas que, desdeel enfoque de la psicologfa cllnlca, pudieran representar ciertocontenido patol6gico, pero que bien pueden ser aprovechadasen determinados contextos de trabajo. EI criterio, entonces,serfa que la severidad de tales caracterfsticas no ponga enriesgo la seguridad del propio sujeto 0 de quienes Ie rodean, yque estos elementos no interfieran el rendimiento en el trabajo.En resumen: para entender los datos derivados del MMPI,utilizado en la selecci6n de personal, es conveniente observar lapresencia de elementos de la personalidad que reflejenpsicopatologfa muy severa, y que puedan comprometer laeficiencia del sujeto en el desernperio de su trabajo (F en bruto,mayor a 15 puntos, con L y K muy reducidas y alguna 0 algunasde las escalas cllnlcas por arriba de T 75).Como en este contexte la mayorfa de los perfiles tienden apresentar puntajes reducidos (Ia mayorfa entre T 45 Y T 55), esconveniente considerar a los que estan relativamente maselevados, como indicadores de ciertos rasgos mas definidos dela personalidad; las escalas con puntajes intermedios serelacionan con las mas elevadas como formas de explicaci6n, ylas de puntajes mas reducidos, como la tendencia a rechazar, enla autodescripci6n, caracterfsticas que al sujeto Ie desagradan.Cuando se elabore el informe, los datos deberan estartotal mente apegados al cuestionamiento planteado por losrequisitos del puesto a cubrir. La abundancia de datos en estos

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    informes aparta al psic61ogo de la busqueda de ciertascaracterfsticas adecuadas para alguna actividad y que pudieraninterpretarse como parar respuestas por otros profesionales quetambien participan en el proceso de selecci6n de candidatos.Explicar en detalle aspectos de la conflictiva interna, resulta demuy poco beneficia (y hasta dariino) para la persona queresponde al inventario, ya que de su parte no existe ningunabusqueda de ayuda 0 tratamiento psicol6gico.Es posible que para el desernperio de algunas actividades ypuestos, se requiera la presencia de caracterfsticas de lapersonalidad que tengan alguna connotaci6n psicopatol6gica.En estos casos, es conveniente delimitar la severidad del rasgoalterado, de tal forma que este no interfiera el rendimiento y laeficiencia en el trabajo, y no constituya un riesgo para laseguridad del sujeto 0 la de otros.