Para más información: www.merco.info

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#merco19

1. ¿QUÉ ES MERCO? El monitor corporativo de referencia en Iberoamérica que viene evaluando la reputación de las empresas desde el año 1999.

2. ¿QUIÉN ESTÁ DETRÁS DE MERCO? Un monitor con el aval y el rigor de una empresa de estudios de mercado: Análisis e Investigación (Sociedad Profesional).

3. ¿CUÁNTO CUESTA PARTICIPAR? Un monitor abierto y gratuito donde la participación depende exclusivamente del reconocimiento obtenido.

4. ¿QUÉ SE EVALÚA? Una evaluación global que integra la percepción y valoración de 10 fuentes de información con la realidad de los méritos reputacionales.

5. ¿QUÉ GARANTÍAS TIENE EL PROCESO? El estudio y el ranking son realizados por Análisis e Investigación, de acuerdo a la Norma ISO 20252 y al código de conducta ICC/ESOMAR.

6. ¿QUÉ CONTROLES EXTERNOS HAY? El único monitor de reputación verificado en el mundo. El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG.

7. ¿LA METODOLOGÍA ES TOTALMENTE TRANSPARENTE? La metodología de Merco Empresas es pública y accesible en la web www.merco.info

8. ¿QUÉ INGRESOS TIENE MERCO? El monitor se financia exclusivamente con la venta de informes confidenciales. El número de informes vendidos determina el beneficio o la pérdida.

9. ¿CUÁL ES EL CONTENIDO DE LOS INFORMES? Los informes recogen y analizan comparativamente las valoracio-nes de los diferentes stakeholders con el objetivo de realizar un diagnóstico reputacional global de cada empresa.

10. ¿EL MONITOR ES UN INSTRUMENTO PARA OTROS FINES? Merco no hace consultoría, lo que supone un aval fundamental de su independencia.

Las

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TRANSPARENCIA, INDEPENDENCIA Y RIGOR DE MERCO 10 VALORES DIFERENCIALES

LA METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN REPUTACIONAL MÁS COMPLETA DEL MUNDO

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Uruguay ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG.

3evaluaciones

10fuentes de

información

Instituto responsable de la realización

MUESTRA: 810

32%

10%

8%8%

8%

8%

8%

6%

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% peso en el ranking

MUESTRA: 116

Ranking de LiderazgoMUESTRA: 20

MUESTRA TOTAL: 99

LOS LÍDERES CON MEJOR REPUTACIÓNLAS EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN

10.0008.9038.7817.7046.7856.7396.6966.5726.271

5.9445.9005.8735.8385.8325.7845.7405.6965.6805.6025.5705.5555.5395.5225.4545.4495.4485.4415.4335.2505.2015.1945.1815.1695.1685.1675.1535.1425.1375.1305.1295.0855.0655.0455.0365.0205.011

5.0044.9594.9524.9224.9144.9104.8614.8074.7644.7544.7274.7224.6984.6914.6614.6494.6394.613

4.6004.5994.5954.5764.5444.4774.4444.4394.4164.3534.3294.2804.2794.2584.2454.2034.1704.1534.1334.0414.0373.9883.9623.9503.8883.6983.1733.1723.1493.110

3.0933.0793.0403.0063.001

3.000

CARLOS ALBERTO LECUEDER MONTEVIDEO SHOPPING ORLANDO DOVAT ZONAMERICA NICOLÁS JODAL GENEXUS HORACIO ANTONIO VILARO BANCO ITAÚ VERÓNICA RAFFO FERRERE ENRIQUE BALIÑO XN PARTNERS RAFAEL HERMIDA MERCADO LIBRE LAURA RAFFO BANCO SANTANDER/MIND NUTRITION JORGE GINEL UNILEVER LAETITIA DAREMBERG GRUPO DAREMBERG ARIEL BURSCHTIN PEDIDOSYA CHRISTOPHER JONES GRUPO TATA ANDREWINA MC CUBBIN COCA-COLA NICOLAS HERRERA GUYER & REGULES PABLO ROSSELLI DELOITTE ISABELLE CHAQUIRIAND ATMA FELIPE (PIPE) STEIN NOTABLE PUBLICIDAD IGNACIO HERROU DIRECTV ANDREAS DÜRIG NESTLÉ ELVIRA DOMÍNGUEZ BPS (BANCO DE PREVISIÓN SOCIAL) ÁLVARO MORÉ YOUNG & RUBICAM MAURICIO OPPENHEIMER PUNTA CARRETAS TERESA COMETTO UNILEVER JORGE OTTAVIANELLI BANCO SANTANDER WALTER PEREYRA HOSPITAL BRITANICO MARCELO LOMBARDI TRES CRUCES JULIO CÉSAR LESTIDO LESTIDO ELENA TEJEIRA CATERING ART GUSTAVO TRELLES BANCO SANTANDER BERNARDO LEIS REDPAGOS ANDRÉS CERISOLA CPA FERRERE EUGENIO RAFFO FNC ALVARO GARCÍA PEDIDOSYA JOSÉ LUIS REY DELOITTE MARTIN SORROSAL FARMASHOP FELIPE ALVAREZ PERAZZO PEDIDOSYA ENRIQUE TOPOLANSKY UNIVERSIDAD ORT GREGORIO ODRIOZOLA SODIMAC FERNANDO DEL PUERTO LABORATORIOS ROEMMERS MARIA NOEL ACHE EMPRESARIA PATRICIA DAMIANI EMPRESARIA ALEX BUKSTEIN MERCADO LIBRE MARIO GARBARINO PUNTA CARRETAS SHOPPING JUAN LUIS BOUZA BODEGA BOUZA SOLEDAD DELFANTE MERCADO LIBRE ÉRICA SIRK COCA-COLA FERNANDO QUARNETI BLUE CROSS & BLUE SHIELD EDUARDO CAMPIGLIA CAMPIGLIA MARIELLA DE AURRECOECHEA DELOITTE IGNACIO SARMIENTO ENJOY JUAN CARLOS LÓPEZ MENA BUQUEBUS MARTÍN GUERRA INCAPITAL RODRIGO ASTIAZARAN MICROSOFT PATRICIA MARQUES PWC DIEGO WOLLHEIM MONTES DEL PLATA LEONARDO SILVEIRA WOOW FRANCISCO DE NARVÁEZ GRUPO DE NAVAREZ GABRIEL COLLA INFOCORP GROUP GABRIEL ROZMAN TOKAI VENTRUES AND CONSULTING ANA INÉS ECHAVARREN INFOCORP GROUP FRANCISCO BELLO REDPAGOS GABRIEL LÓPEZ DIAGEO ATANASIO AGUIRRE BÚSQUEDA DANIEL CARRIQUIRY COSTA ORIENTAL MARCOS GUIGOU ADP ALVARO HARGAIN PRONTO NICOLAS CHIAPPARA ENDEAVOR GABRIEL POLLIO CANARIAS HERNÁN ROMAY DHL GIANCLAUDIO BROGGI MEGA PHARMA ALEJANDRO RUIBAL SACEEM GEOFFREY FICHTE HSBC FEDERICO RAQUET ENGRAW S.A. MARIANA VOLPELLIER SALUS ALBERTO CHARRO BBVA URUGUAY JUAN SALGADO CUTCSA ÁLVARO AMBROIS MARTINEZ CONAPROLE NICOLÁS OBERTI L’ORÉAL MARCELO TARAKDJIAN MOVISTAR VICENTE FIGUEREDO BURGER KING VERONICA BUSTAMANTE SCANNTECH NICOLAS RAMONDE IPG MEDIABRANDS LUIS MARIA RODRIGUEZ UPM URUGUAY EDUARDO DIAZ CARGILL ALBERT CHARLES MASRI CCU URUGUAY VIRGINIA MARURI SAMAN RODRIGO CABANAS NIREA JUAN CIAPESSONI THE ELECTRIC FACTORY ABEL DÍAS BENÍTEZ GEOCOM JORGE WALTER ERRO ERRO RUBEN NUÑEZ CONAPROLE MARTA JARA ANCAP SEBASTIÁN ROLLERO SALUS GABRIEL VALDES CONAPROLE DANIEL DEVOTO DEVOTO CAROLINA COSSE ANTEL ROBIN HENDERSON TIENDA INGLESA FERNANDO VIERA PORTO ROBERTO VIVO CHANETON CLAXSON NELSON BARRETO PORTONES

EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN POR SECTORESSECTORES SECTORESNOMBRE EMPRESA PUNTOS

AGENCIA DE PUBLICIDADThe Electric Factory

AGROPECUARIOCargill Unión Rural de Flores

ALIMENTACIÓNConaprole Unilever Schneck Nestlé Danone Pepsico Arcor Pagnifique Mondelez Uruguay Crufi

AUTOMOTRIZToyota Mercedes-Benz Renault Nissan Mitsubishi Lestido

BANCARIOBanco Santander Banco Itaú BBVA Uruguay Scotiabank

BEBIDASCoca-Cola Salus Fábricas Nacionales de Cerveza (FNC) Diageo Pernod Ricard

COMBUSTIBLEAncap

CONSTRUCCIÓNBerkes

CONSULTORÍADeloitte Guyer & Regules Ferrere PWC

DESARROLLO INMOBILIARIOZonamérica Campiglia World Trade Center Montevideo Saceem

DISTRIBUCIÓN Y VENTA DE INDUMENTARIANike H&M Inditex

DROGUERÍA, PERFUMERÍA Y COSMÉTICAFarmashop L’Oréal Johnson & Johnson Colgate-Palmolive Kimberly-Clark P&G

ELECTRODOMÉSTICOS Y TELEFONÍASamsung

FARMACÉUTICOLaboratorio Roemmers Bayer Roche Mega Pharma Merck Group Eurofarma Abbott

FORESTALUPM Montes del Plata

INFRAESTRUTURA Y SERVICIOSCorporación América

MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y EDITORIALEl País

METALURGIATenaris

PINTURERÍAPinturas Inca

QUÍMICABasf Syngenta

RESTAURANTESMcDonald’s Burger King Starbucks

RETAIL GENERALISTAMercado Libre Tres Cruces Tienda Inglesa Montevideo Shopping Ta-Ta Disco Sodimac

SALUDHospital Británico Asociación Española Summum Blue Cross & Blue Shield

SEGURIDAD PRIVADASecuritas

SEGUROSMapfre Sura

SERVICIOS DE CALL CENTERAtento

SERVICIOS DE COMUNICACIÓNDirectv

SERVICIOS DE DISTRIBUCIÓNPedidosya

SERVICIOS DE GESTIÓNEdenred

SERVICIOS DE I+DPractia Global

SERVICIOS DE LOGÍSTICA INTERNACIONALDHL

SERVICIOS FINANCIEROSPronto Fucac Brou

SERVICIOS TURÍSTICOSDespegar

TECNOLOGÍAMicrosoft Apple IBM Geocom Conatel Sabre

TELECOMUNICACIONESAntel Movistar Claro

TRANSPORTE DE VIAJEROSCutcsa Uber Buquebus

1

12

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El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking de empresas con mejor reputación en Uruguay ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología seguida para elaborar Merco Empresas se encuentra disponible en: www.merco.info

NOMBRE

Nº de puntos Logo

Posición en ranking 110.000

01020304050607080910111213141516 1718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899

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2019 20192019

MOVISTAR

PINTURAS INCA

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IBM

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TOYOTA

NIKE

DELOITTE

JOHNSON & JOHNSON

COLGATE-PALMOLIVE

PEDIDOSYA

SODIMAC

DANONE

PEPSICO

BAYER

ASOCIACIÓN ESPAÑOLA

ROCHE

EL PAÍS

ARCOR

PAGNIFIQUE

ANCAP

MAPFRE

BURGER KING

UPM

SUMMUM

MERCEDES-BENZ

SURA

RENAULT NISSAN MITSUBISHI

CLARO

STARBUCKS

MONTES DEL PLATA

BLUE CROSS & BLUE SHIELD

H&M

DIAGEO

KIMBERLY-CLARK

CUTCSA

GUYER & REGULES

FERRERE

UBER

CAMPIGLIA

WORLD TRADE CENTER MONTEVIDEO

P&G

PRONTO

PERNOD RICARD

LESTIDO

MEGA PHARMA

PWC

CORPORACIÓN AMÉRICA

GEOCOM

INDITEX

SACEEM

MONDELEZ URUGUAY

CONATEL

CARGILL

THE ELECTRIC FACTORY

FUCAC

BASF

EDENRED

TENARIS

PRACTIA GLOBAL

SYNGENTA

UNIÓN RURAL DE FLORES

ATENTO

BROU

MERCK GROUP

BUQUEBUS

CRUFI

SECURITAS

EUROFARMA

DESPEGAR

BERKES

SABRE

ABBOTT

MERCADO LIBRE

BANCO SANTANDER

COCA COLA

ANTEL

CONAPROLE

BANCO ITAÚ

SALUS

UNILEVER

TRES CRUCES

MCDONALD’S

TIENDA INGLESA

FÁBRICAS NACIONALES DE CERVEZA (FNC)

MICROSOFT

FARMASHOP

MONTEVIDEO SHOPPING

HOSPITAL BRITÁNICO

ZONAMERICA

SAMSUNG

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LABORATORIO ROEMMERS

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NESTLÉ

6.930

6.920

6.870

6.848

6.837

6.759

6.733

6.690

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6.603

6.588

6.575

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6.505

6.495

6.490

6.455

6.424

6.410

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5.993

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5.917

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5.852

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5.495

5.471

5.449

5.416

5.412

5.348

5.331

5.240

5.109

5.091

5.066

5.056

4.898

4.845

4.794

4.689

4.525

4.474

4.365

3.748

3.056

3.043

3.014

3.010

3.009

3.008

3.006

3.003

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3.000

10.000

8.491

8.431

8.419

8.408

8.384

8.207

8.102

7.794

7.774

7.690

7.673

7.565

7.548

7.506

7.503

7.440

7..421

7.289

7.242

7.191

7.009

6.997

6.993

6.979

1

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