Conversar entre Personas, clave en

la Creación del Valor

Madrid, 16 de marzo de 2016

Francisco Hevia Obras

@paco_hevia

Cambio de paradigma

Paradigmas

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“El desafío que nos espera es transitar rápido

de un mundo que se mueve al son del capital, a un mundo que vuelve a bailar

al son de las personas”Enrique de Mulder

Próposito

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DECIR

HACER

SER

Coherencia

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Integrarlo en el Modelo de Empresa

SER

Qué HACER

Cómo HACER

Del ser al hacer

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Integrarlo en los Procesos de Gestión

Del ser al hacer

Consumidor

Cliente

Empleado

Proveedor

Cuidadano

Accionista

Del ser al hacer

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Consumidor y Empleado

Cliente y Proveedor

Ciudadano y Accionista

Del ser al hacer

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IDENTIFICACIÓN GRUPOS DE INTERÉS

y MECANISMO

S DE RELACIÓNIDENTIFICACI

ÓN TEMAS DE CREACIÓN

DE VALOR PARA

GRUPOS INTERÉS

PRIORIZACIÓN DE

TEMAS DE CREACIÓN DE VALOR

GESTORES DE RELACIÓN

Planifican y proponen

DECISIÓN: IDENTIFICACI

ÓN ASUNTOS

MATERIALES DE

CREACIÓN DE VALOR PARA

GRUPOS INTERÉS

MATRIZ MATERIALIDAD

GOBIERNO Aprueba

Conversaciones

Grado priorid

ad

Temas de Creación de Valor Compartido

1º

1

Cumplir la misión - Pascual empresa y marca responsable social, laboral y medioambientalmente

2

Gestión del negocio con transparencia e integración de los valores sólidos de la Familia Pascual, integrando buenas prácticas de gobierno corporativo

3

Orientación de la compañía hacia el reconocimiento de la marca Pascual como empresa de calidad y prestigio

4

Adaptación de productos a las demandas del consumidor en materia de salud y nutrición. Promoción transparente de la marca Pascual, información y publicidad de productos con mensajes sencillos, rigurosos y detallados sobre su composición

5 Innovación en el negocio de Pascual con productos diferenciadores y adaptados a las necesidades de los consumidores y clientes

6 Modelo Pascual de gestión de personas que garantice el empleo responsable y de calidad, la diversidad, la no discriminación, la prevención de riesgos y la seguridad y salud laboral, el adecuado clima laboral, la integración, el empleo joven, la conciliación y la igualdad de oportunidades en todos los niveles corporativos

Conversaciones

Grado priorida

d

Temas de Creación de Valor Compartido

2º

7 Gestión económico-financiero que garantice el retorno económico, la rentabilidad, el crecimiento sostenible del negocio y la reinversión de los beneficios

8 Gestión ética y responsable a lo largo de toda la cadena de valor sobre la base del cumplimiento de la legislación general y específica de los sectores donde opera la empresa y los códigos de conducta internos de la compañía

9 Eficiencia productiva e integral en la gestión de los recursos renovables y no renovables para garantizar el desarrollo sostenible a lo largo de la cadena de valor

3º

10 Creación de una cultura Pascual de generación de alianzas e innovación basada en la participación, escucha y diálogo con los grupos de interés (clientes, empleados, proveedores, etc.)

11 Garantía de cumplimiento de los compromisos comerciales con clientes y proveedores en la cadena de valor (garantía de suministro de calidad y especificaciones, solvencia, precio, plazos, discriminación MDD-MF, fidelidad comercial, etc.)

12 Identificación y gestión de riesgos y oportunidades corporativos y de negocio

13 Excelencia de los empleados Pascual, gestión del liderazgo, adecuación del management y orientación a resultados

14 Acciones para una comunicación fluida, abierta y periódica, externa e interna

Conversaciones

Grado priorida

d

Temas de Creación de Valor Compartido

4º15 Transparencia en la gestión financiera y no financiera16 Estrategia de compañía que permita el desarrollo social y el fomento del

bienestar de las personas luchando contra la desigualdad

Conversaciones

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Objetivos, acciones,

indicadores

PLAN COMUNICACI

ÓNPLAN

ESTRATÉGICO

FeedbackDefinición de

canales

Análisis de la

estrategia de creación de valor y toma de

decisiones

GESTORES DE RELACIÓN

GESTORES DE RELACIÓN

Plan CVC 2016-2020

COMITÉ CVC+

GOBIERNO

Acción constructiva

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Acción constructiva

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Propagar Retroalimentar Participar

Grupos Interés

Grupos Interés

Grupos Interés

1.0 2.0 3.0Marketing

SocialResponsabilid

ad SocialCrear Valor Compartido

Crear valor “para” o “con” las partes interesadas

Crear valor

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EMPLEADOS CONSUMIDOR

BANCOS

ONGs

CLIENTE

PROVEEDOR

Crear valor con

COMPITE!

COMPITE

COMPITE?

Crear valor con

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COLABORA

Crear valor con

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Cadena de Valor

CONTARHACERSER

Plan Diálogo

Plan Estratégic

oModelo

Empresa

COMPROMISO REAL

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Conclusión

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