Contenido

1.- Introducción ………………………………………………………………………… 1

2.- Desarrollo ………………………………………………………………………… 3

2.1.-

Desempeño Gerencial

………………………………………………………………………… 3

2.2.- Tipos de Gerentes ………………………………………………………………………… 5

2.3.- Destrezas Gerenciales ………………………………………………………………………… 6

3.- Conclusiones ………………………………………………………………………… 9

4.- Glosario ………………………………………………………………………… 10

5.- Referencias ………………………………………………………………………… 11

Investigación Documental Actividad 1.1

Fundamentos de Administración

Integrantes:

Martínez Martínez Víctor Hugo

Barra Montiel Marco Tulio

Hernández Reyes Fernando

Ojeda Barbis Rafael

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Contenido

Introducción. ………………………………………………………………………………………. 2

Desempeño Gerencial. ………………………………………………………………………………………. 3

Tipos de Gerentes. ………………………………………………………………………………………. 5

Destrezas Gerenciales. ………………………………………………………………………………………. 6

Conclusiones. ………………………………………………………………………………………. 9

Glosario. ………………………………………………………………………………………. 10

Preferencias. ………………………………………………………………………………………. 11

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Introducción

La gerencia es la coordinación o dirección de una empresa, de un área de trabajo, de una

institución, etc. Actualmente ese puesto es ocupado por un empleado más que cuenta con habilidades

y destrezas para representar a los dueños en las diferentes áreas en las que se encuentren.

Se tratara de dar a conocer de manera más especifica cuáles son los requisitos para poder ser

un buen gerente dentro de una empresa, desde cómo debe su desempeño hasta cuales deben ser sus

habilidades que debe de aplicar para mantener una producción optima

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Desempeño Gerencial

El Desempeño gerencial se puede definir como la medida de la eficiencia y la eficacia de un

gerente, el grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados.

La buena actuación de los gerentes genera muchos debates, análisis y confusiones en diferentes

países, esto mismo sucede con el desempeño organizacional; es decir, el grado en que las

organizaciones cumplen con su trabajo.

Cuando se estudia la gerencia como una disciplina académica, es necesario considerarla como

un proceso, tiene que ser analizada y descrita en términos de varias funciones fundamentales, pero es

necesario tener cierta precaución, ya que al discutir el proceso gerencial es conveniente describir y

estudiar cada función del proceso separadamente.

Si analizamos esto, podría parecer que el proceso gerencial es una serie de funciones

separadas, cada una de ellas encajadas ajustadamente en un compartimento aparte. Pero no es así,

para poder comprenderlo se tiene que subdividir.

Un gerente ejecuta simultáneamente, o al menos en forma continua, todas o algunas de las

siguientes funciones.

Planteamiento:

El planteamiento es la primera función que se ejecuta cuando se llega a la gerencia. Una

vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos

son presentados como planes.

Los planes de una organización determinan su curso y proveen una base para estimar el

grado de éxito probable en el cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para

actividades que requieren poco tiempo, años a veces, para completarse, así como también son

necesarios para proyectos a corto plazo.

Organización:

Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes establecidos, es necesario crear una

organización. Es función de la gerencia determinar el tipo de organización requerida para llevar

adelante la realización de los planes que se hayan elaborado.

La clase de organización que se haya establecido, determina el que los planes sean

apropiada e integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los planes

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respectivos que permiten su realización, ejercen una influencia directa sobre las características

y la estructura de la organización.

Dirección:

Esta función envuelve los conceptos de motivación, liderato, guía, estímulo y actuación.

A pesar de que cada uno de estos términos tiene una connotación diferente, todos ellos indican

claramente que esta función gerencial tiene que ver con los factores humanos de una

organización.

Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organización que ésta

pueda cumplir sus propósitos, es por eso que la dirección, es una función fundamental del

proceso gerencial.

Control:

Es la última fase del proceso de gerencia. Su propósito es medir cualitativamente y

cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones de actuación y, como resultado de

esta comparación, determinar si es necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce

la ejecución en línea con las normas establecidas.

El control se ejerce continuadamente, y aunque relacionada con las funciones de

organización y dirección, está muy asociada con la función de planeamiento.

Los objetivos de la gerencia son los siguientes:

Posición en el mercado

Innovación

Productividad

Recursos físicos y financieros

Rentabilidad (rendimientos de beneficios)

Actuación y desarrollo gerencial

Actuación y actitud del trabajador

Responsabilidad social

El éxito que puede tener la organización al alcanzar sus objetivos y también la satisfacer sus

obligaciones depende, en gran medida, de sus gerentes.

Si los gerentes realizan debidamente su trabajo, es muy probable que la organización alcance sus

metas.

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Tipos de Gerentes

Un gerente se encarga de la dirección de una empresa, y existen

varios roles concretos que pueden desempeñar en diferentes

momentos, en ocasiones tiene que dirigir, ser intermediario o enlace,

símbolo, vigilante, vocero, toma de iniciativa, asignación de recursos,

negociar etc.

Los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una

organización y en diferentes rangos de actividad dentro de ella.

Los gerentes se pueden clasificar en:

Gerentes Funcionales:

Esta clase de gerentes tiene la responsabilidad de organizar una única área funcional de la

empresa, por ejemplo, la producción.

Gerentes Generales:

Se encargan de administrar una única unidad perteneciente a una empresa, es decir, asume la

responsabilidad del conjunto completo de las actividades englobadas dentro de la dicha unidad. Las

grandes empresas pueden contar con varios gerentes generales, los cuales representan una unidad

específica.

Otra manera de clasificar a los gerentes es la siguiente:

Gerente de nivel básico

Llamados gerentes operativos.

Supervisan operaciones de la organización.

Se involucran directamente con los empleados.

Implementan los planes específicos desarrollados por los gerentes medios.

Son el enlace con el personal administrativo.

Gerente de nivel medio

A veces son llamados gerentes tácticos.

Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y

actividades más específicas.

Controlan y asesoran el desarrollo de los subordinados.

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Garantizan que sus subordinados mantengan el equilibrio entre los objetivos operativos a corto

plazo y los estratégicos a largo plazo.

Gerentes de alto nivel

Son los ejecutivos sénior y los responsables de la administración general.

Se les conoce como gerentes estratégicos.

Concentrados en aspectos de largo plazo; supervivencia, crecimiento y eficacia.

Interactúan con personas de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos

de la organización.

En esta imagen se muestra una manera de organizar los

diferentes tipos de gerentes dentro de una empresa.

Destrezas Gerenciales

Las destrezas administrativas o gerenciales son capacidades específicas que resultan del

conocimiento, la información, la práctica y la aptitud.

Se pueden identificar tres tipos de habilidades básicas:

Técnica

Humana

Conceptual

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Estas destrezas son comportamientos asociados a capacidades y conocimientos que una

persona necesita para poder realizar las actividades de administración y de liderazgo en su rol de

gerente.

A continuación de definen las habilidades gerenciales de manera más especifica.

Técnica: Es la capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas de una

disciplina especializada. Aumenta cuando subimos a la escala jerárquica. Entre más alto se esté,

hay decisiones más importantes para la alta gerencia.

Humana: Es la capacidad de trabajar con otras personas como individuos o grupos, y de

entenderlas y motivarlas. Siendo importante en todos los niveles, lo es más en los intereses por

el mayor número de contacto administrador-subalterno.

Conceptual: Es la capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la

organización y sus actividades. Incluye la habilidad del gerente para verla como un todo y

entender cómo sus partes se relacionan entre sí.

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Conclusiones

Como resultado de la investigación documental presentada, es posible concluir que los ámbitos

gerenciales son importantes para el buen desempeño de una compañía, para poder alcanzar los logros

o metas que se establecieron y para obtener una producción optima.

También se conocieron las destrezas necesarias para poder ser un gerente o líder de alto nivel,

así mismo de cómo seleccionar al personal que dirigirá un departamento, al igual de los diferentes

tipos de gerentes que necesita un negocio.

Se establecieron las funciones que un gerente debe implementar para mejorar la eficiencia de

producción de una empresa.

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Glosario

En esta sección se encontraran palabras de referencia para apoyo del lector, en caso de que no

sean comprendidas y se requiera tener un concepto general acerca de las mismas.

Gerencia:

Es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples

funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del

proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

Gerente:

Son personas capacitadas y responsable de dirigir las actividades que ayuden a alcanzar las

metas de las organizaciones.

Eficiencia:

Es la capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la

organización, es decir, “hacer las cosas bien”.

Eficacia:

Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados: “hacer lo que se debe hacer”.

Productividad:

Se define como la cantidad de producción de una unidad de producto o servicio por insumo de

cada factor utilizado por unidad de tiempo. Mide la eficiencia de producción por factor utilizado, que

es por unidad de trabajo o capital utilizado.

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Referencias

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organizacional(Mensaje de Blog), Recuperado de: http://taller-

admon.blogspot.mx/p/blog-page_384.html

EAltamirano, 1.5 Desempeño gerencial y organizacional (Mensaje de Blog), Recuperado

de: https://sites.google.com/site/tdadmonealtamirano/home/unidad-i-introduccion-

administracion/1-5desempenogerencialyorganizacional

Walker plazola, (25 de Marzo de 2013), Desempeño Gerencial(Mensaje de Blog),

Recuperado de: http://walkerplazola.blogspot.mx/2013/03/desempeno-gerencial.html

Alvarez Zarzoza, Juan Francisco (8 de septiembre de 2010), 1.7 Desempeño Gerencial y

Administración(Mensaje de Blog), Recuperado de:

http://itmhisctallerdeadministracion.blogspot.mx/2010/09/17-desempeno-gerencial-y-

administracion.html

EAltamirano, 1.6 Tipos de Gerentes (Mensaje de Blog), Recuperado de:

https://sites.google.com/site/tdadmonealtamirano/home/unidad-i-introduccion-

administracion/1-6tiposdegerentes

Orozco Miramontes, Armida, (enero 2013), 1.6 Tipos de Gerentes(Mensaje de Blog),

Recuperado de: http://taller-admon.blogspot.mx/p/blog-page_16.html

Simple Organization (2012-2015), Tipos de Gerentes, Recuperado de:

http://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/428-tipos-de-gerentes/

Taller de Admon (2013), 1.7 Destrezas Gerenciales, Instituto Tecnológico de Tlaxiaco,

Recuperado de: http://ing-sistemas-7.mex.tl/1169274_1-7-destrezas-gerenciales.html

Orozco Miramontes, Armida, (enero 2013), 1.7 Destrezas Gerenciales(Mensaje de Blog),

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EAltamirano, 1.7 Destrezas Gerenciales (Mensaje de Blog), Recuperado de:

https://sites.google.com/site/tdadmonealtamirano/home/unidad-i-introduccion-

administracion/1-7destrezasgerenciales