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INSTRUCTIVO

ELABORACIÓN Y RECEPCIÓN DE PREGUNTAS

PARA CONFORMAR EL BANCO DE

PREGUNTAS DE LOS EXÁMENES DE

IDONEIDAD PROFESIONAL

IDENTIFICACIÓN DEL FORMATO

CÓDIGO: IN_CER_001

VERSIÓN: 3.1

FECHA: 03/08/2010

CUADRO DE REVISIÓN Y APROBACIÓN

Revisado por: Natali Darwisch Puyana

Subdirector de Certificación e Información

Aprobado por: José Mauricio Díaz

Director de Certificación e Información

Fecha: 03//08/2010 Fecha: 03/08/2010

INSTRUCTIVO Código: IN_CER_001

ELABORACIÓN Y RECEPCIÓN DE

PREGUNTAS PARA CONFORMAR

BANCO DE PREGUNTAS

Versión: 3.1

Fecha: 03/08/2010

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1. OBJETIVO

Exponer la metodología usada en la elaboración de preguntas que conformarán

los exámenes de idoneidad profesional.

2. ALCANCE

Este instructivo aplica a toda la información generada por asesores externos

contratados o procesos de convocatoria abierta a la industria o a la academia y

procesos internos de AMV que se desarrollen para la formulación y entrega de

preguntas.

3. RESPONSABLE

Director de Certificación e Información

4. DEFINICIONES

Banco de Preguntas: Conjunto de preguntas y opciones de respuesta

múltiples que reposan en una base de datos para la aplicación de

exámenes de idoneidad profesional.

Examen de idoneidad profesional: Prueba académica que tiene como

objeto la verificación de la capacidad técnica y profesional de los

aspirantes a certificarse y que puede ser presentada voluntariamente por

cualquier persona. Está compuesto por dos tipos de exámenes: Examen

básico y exámenes especializados.

Question Mark: Es un paquete de software integrado que permite crear

exámenes, encuestas y distribuirlos en línea.

Premisa: Enunciado a manera de pregunta, es decir, es el indicio por

donde se infiere algo o se viene en conocimiento de ello.

Distractor: Dentro de las opciones de respuesta ofrecidas para cada

pregunta, se presenta sólo una correcta y las demás incorrectas. Las

opciones de respuesta incorrectas se denominan distractores.

5. NORMAS Y POLÍTICAS:

Ley 964 de 2005

Resolución 400 de 1995 de la Sala General de la Superintendencia de

Valores (modificada por los decretos 3139 de 2006 y 4668 de 2007).

Decreto 1565 de 2006

Carta Circular 060 de 2007




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Reglamento de AMV

6. PROCEDIMIENTO

A continuación se presenta la estructura metodológica para la elaboración de las

preguntas para conformar el banco de preguntas de los exámenes de idoneidad

profesional del mercado de valores. Adicionalmente, se solicita incluir información

de referencias bibliográficas y normativas en donde pueda encontrarse respuesta

a las preguntas e identificar a qué modalidades o especialidades de exámenes

va dirigida cada pregunta elaborada.

6.1 INSTRUCCIONES SOBRE EL DISEÑO DE PREGUNTAS

Es necesario seguir las especificaciones para el diseño de preguntas teniendo en

cuenta que en los exámenes de idoneidad profesional para la certificación de

profesionales del mercado de valores se utilizan solamente preguntas de

selección múltiple con única respuesta. Este tipo de preguntas tiene dos partes:

una premisa y cuatro alternativas de respuesta, una única correcta y 3

distractores.

Se han establecido criterios para la elaboración de las preguntas y ejemplos que

sirvan de referencia en el momento de la elaboración de las preguntas, por lo

que se solicita tener en cuenta los puntos que se presentan a continuación antes

de comenzar con la formulación de preguntas.

La premisa se puede presentar de dos maneras:

1) en forma de pregunta o enunciado completo.

2) en forma de un enunciado incompleto.

1) Pregunta o enunciado completo:

¿Qué estudia la zoología?

a. Los astros

b. Los animales*

c. Las plantas

d. Las células

Diga qué estudia la zoología.

a. Los astros

b. Los animales*

c. Las plantas

d. Las células




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NOTA: La respuesta correcta se indica con un asterisco. Si la premisa es una

pregunta o un enunciado completo, las alternativas tienen que comenzar con

letras mayúsculas.

2) Enunciado incompleto:

La zoología estudia

a. los astros

b. los animales*

c. las plantas

d. las células

NOTA: Si la premisa es un enunciado incompleto, las alternativas tienen que

comenzar con letras minúsculas.

De las cuatro alternativas u opciones, solamente una de ellas es correcta. Como

se indicó anteriormente, la respuesta correcta se indica con un asterisco. Las otras

opciones son distractores.

6.1.1 REGLAS BÁSICAS

Preguntas

La pregunta se debe presentar en forma clara y precisa. La premisa debe

formular una pregunta de manera que el candidato pueda entenderla sin

recurrir a las alternativas.

Ejemplo: El mercado de capitales intermedio:

Ejemplo: El mercado de capitales intermedio es aquel que:

NOTA: En el primer ejemplo, la premisa no es clara porque no se

sabe qué es lo que hay que hacer. La premisa se debe entender

por si sola, sin necesidad de leer las opciones.

Cada pregunta debe tratar de un solo asunto.

Ejemplo: ¿Cuál es el órgano principal del aparato circulatorio y

cuáles son sus partes principales?

NOTA: En esta pregunta se tratan dos temas: el nombre y las

partes. Es mejor tratar de dividir esta pregunta en dos si es posible o

hacer solamente una de las dos preguntas.




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Ejemplo: 1) ¿Cuál es el órgano principal del aparato circulatorio? o

¿Cuáles son las partes principales del corazón?

Las preguntas no deben dar información para contestar otra.

Ejemplo:

¿Cuáles de estos grupos de animales viven primordialmente en el

agua?

a. Orcas, focas y tortugas*

b. Cocodrilos, culebras y avestruces

c. Tigres, hipopótamos y morsas

d. Águilas, Pulpos y delfines

¿En dónde viven primordialmente las focas?

a. En la arena

b. En el aire

c. En cuevas

d. En el agua*

La respuesta de una pregunta no debe depender de la premisa de otra.

Ejemplo: ¿Cuál es la función principal del órgano descrito en la

pregunta No. 22?

Evite palabras claves en la premisa que puedan ayudar a la selección de

la opción correcta.

Ejemplo:

¿Qué estudia la astronomía?

a. Los astros*

b. Los animales

c. Las plantas

d. Las células

NOTA: Así el candidato no sepa la respuesta, la respuesta se

puede deducir por la palabra „astro‟ en la palabra „astronomía‟. Si

se considera que esta es una pregunta importante, se podría usar

un sinónimo o una palabra relacionada como opción „a‟ (Los

planetas).

En lo posible, la premisa debe contener todas las palabras comunes a las

alternativas.




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Ejemplo:

La zoología es

a. la ciencia que estudia los astros

b. la ciencia que estudia los animales*

c. la ciencia que estudia las plantas

d. la ciencia que estudia las células

La zoología es la ciencia que estudia

a. los astros

b. los animales*

c. las plantas

d. las células

NOTA: La frase „la ciencia que estudia‟ se repite en todas las

alternativas. Por lo tanto es mejor colocarla como parte de la

premisa.

Hasta donde sea posible, la premisa debe estar redactada en forma

positiva. Si la premisa es negativa, se debe enfatizar la palabra clave en

MAYÚSCULA.

Ejemplo: ¿Cuál de estas opciones NO es una definición del

mercado bursátil?

NOTA: Trate siempre de redactar la pregunta en forma positiva.

Si la pregunta está basada en una opinión, indique de quién es la opinión.

Ejemplo: Según la Comisión Nacional Bancaria, ¿qué es una

sociedad de inversión?

Alternativas

Todas las alternativas deben corresponder al mismo contexto o situación. Es

decir, todas las alternativas deben ser plausibles.

Ejemplo:

¿De qué color es el cielo?

a. Azul

b. Verde

c. Rojo

d. Casa




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NOTA: La opción “d” no es un color y por lo tanto no es plausible.

No es un buen distractor.

Todas las alternativas deben ser uniformes en su extensión.

Ejemplo:

¿De qué color es el cielo?

a. Azul*

b. El cielo es de color verde

c. Rojo

d. Negro

NOTA: La tendencia es siempre a marcar la respuesta más larga

como la respuesta correcta.

Todas las alternativas deben ser homogéneas, es decir, todas las

alternativas deben tener la misma estructura gramatical (fragmentos,

frases, oraciones).

Ejemplo:

¿Qué estudia la zoología?

a. Los astros

b. Los animales*

c. Estudia los vegetales y las flores

d. Las células de los organismos animales y vegetales

NOTA: no todas las alternativas tienen la misma estructura

gramatical. Las opciones „a‟ y „b‟ son fragmentos. La opción „c‟ es

una oración y la opción „d‟ es una frase.

La estructura gramatical de las alternativas debe ser congruente con la

premisa de la pregunta.

Ejemplo:

La zoología es la ciencia que estudia los

a. astros

b. animales*

c. plantas

d. células

NOTA: El artículo „los‟ no es el apropiado para las opciones „c‟ y

„d‟.




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Se debe evitar usar alternativas como „todas las anteriores‟ y „ninguna de

las anteriores‟.

Ejemplo:

¿Cuál de estos animales es un reptil?

a. Abeja

b. Lagarto*

c. Ornitorrinco

d. Todas las anteriores

NOTA: Como la opción „a‟ no es correcta, automáticamente se

elimina la opción „d‟ „Todas las anteriores‟. Por esto es mejor evitar

este tipo de alternativa.

Ejemplo:

¿Cuál es la capital de Perú?

a. Brasilia

b. Caracas

c. Quito

d. Ninguna de las anteriores*

NOTA: Aun si el candidato escoge la repuesta correcta, opción „d‟

„Ninguna de las anteriores‟, no podemos concluir que el candidato

sabe cuál es la capital de Perú. Por esto es mejor evitar este tipo

de alternativa.

6.1.2 TIPOS DE PREGUNTAS

En estos exámenes vamos a utilizar cinco clases de preguntas que equivalen a

cinco de los seis niveles en la taxonomía de Bloom. En lo posible, queremos que la

distribución de tipos de preguntas en los exámenes de idoneidad profesional para

la certificación de profesionales del mercado de valores sea proporcional. Por lo

tanto, queremos que traten de diseñar preguntas de los siguientes tipos:

Tipo 1: Preguntas que miden conocimiento de la información

Estas preguntas le piden al candidato que recuerde información que ha sido

memorizada (reconocer términos, datos, métodos, procedimientos, conceptos y

principios).




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Tipo de preguntas relacionadas con la evaluación del conocimiento: definir, listar,

decir, identificar, nombrar, quién, dónde, cuándo, qué.

Ejemplos:

1. ¿Cuál es la capital de Perú?

a. Caracas

b. Quito

c. Lima*

d. Cusco

2. La principal función del corazón es la de:

a. hacer la digestión de los alimentos

b. bombear sangre a todo el cuerpo*

c. almacenar y sintetizar las proteínas

d. transportar el alimento hacia el estómago

3. ¿Cuál de estas opciones es un planeta?

a. Mercurio*

b. Andrómeda

c. Sagitario

d. Caronte

4. ¿Dónde nació Simón Bolívar?

a. Santa Marta

b. San Cristóbal

c. Bogotá

d. Caracas*

Tipo 2: Preguntas que miden comprensión de la información

Estos tipos de preguntas miden la habilidad para entender la premisa. Estas

preguntas le piden al candidato que entienda hechos y principios, que interprete

gráficas y tablas o que justifique métodos y procedimientos.

Tipo de preguntas relacionadas con la evaluación de la comprensión: explicar,

predecir, inferir, resumir, convertir, dar ejemplo.

Ejemplos:

1. Explique el proceso de corrosión de metales

a. Pérdida de un electrón a causa de una reacción química*

b. Aceleración de los electrones por exposición a la luz

c. Pérdida de soluciones a bajas concentraciones

d. Aislamiento de las micropelículas químicas estables




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2. Según la siguiente gráfica de barras, ¿cuál es el deporte preferido de

los niños de Bogotá?

a. Baloncesto

b. Tenis

c. Béisbol

d. Fútbol*

3. ¿Cuál de estos sustantivos se puede usar también como adjetivo?

a. jóvenes*

b. casas

c. puertas

d. piernas

4. ¿Cómo se puede resumir la importancia de Gabriel García Márquez

en la literatura Colombiana?

a. El inicio de las novelas sobre violencia

b. La descripción subjetiva de la realidad*

c. La redefinición de la novela realista

d. El final de la novela modernista

Tipo 3: Preguntas que miden aplicación de la información

Estos tipos de preguntas miden la habilidad para usar la información en la premisa

en situaciones nuevas y concretas. Estas preguntas le piden al candidato que

resuelva problemas matemáticos, que construya gráficos y tablas o que

demuestre el uso correcto de un método.

Tipo de preguntas relacionadas con la aplicación de la información: cómo se

puede usar X para hacer Y, cómo se puede mostrar, usar, modificar, demostrar,

resolver, aplicar X bajo las condiciones Y.

Ejemplos:

1. ¿Cuál es la raíz cuadrada de 576?




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a. 18

b. 22

c. 24*

d. 26

2. ¿Cuál es la media de los valores en la tercera columna de la

siguiente tabla?

Polígono Base (cm) Altura (cm) Perímetro

(cm)

Área (cm2)

Triángulo 4 3 12 6

Rectángulo 6 5 22 30

Cuadrado 5 5 20 25

a. 12

b. 18*

c. 20

d. 22

3. ¿Por qué es importante que las plantas reciban luz solar?

a. Las plantas necesitan energía*

b. Las hojas necesitan cambiar de color

c. Las raíces no se pueden enredar

d. Los tallos se humedecen mucho

4. Según su criterio, ¿cuál de estas pruebas estadísticas se puede usar

para resolver este problema?

La relación entre la cantidad de libros que leen los estudiantes y la nota

en el examen final de literatura.

a. Anova

b. Pearson*

c. Manova

d. Chi cuadrado

Tipo 4: Preguntas que miden análisis de la información

Estos tipos de preguntas miden la habilidad para dividir información en sus partes

o componentes. Estas preguntas le piden al candidato que identifique partes, que

haga un análisis de las relaciones entre las partes, que reconozca fallas en el

razonamiento, que distinga entre hechos e inferencias, que evalúe la relevancia

de una serie de datos o que analice la estructura organizacional de una entidad

o función.




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Tipo de preguntas relacionadas con el análisis de la información: diferenciar,

comparar, contrastar, distinguir X de Y, cómo afecta X a Y, por qué, qué parte de

X hace falta.

Ejemplos:

1. ¿En qué se diferencia un caimán de un cocodrilo?

a. En el número de patas que tienen

b. En la familia a que pertenecen

c. En la forma en que se reproducen

d. En la forma que tiene su hocico*

2. ¿Qué factores en la economía de Colombia afectan el precio actual

de la gasolina?

a. El precio del dólar

b. La proximidad del suministro*

c. La oferta del transporte masivo

d. La fluctuación de la bolsa

3. ¿Cuál es la relación entre presión y volumen en un gas?

a. El volumen es inversamente proporcional a la presión*

b. El volumen es directamente proporcional a la presión

c. El volumen y la presión permanecen constantes

d. El volumen y la presión no tienen ninguna relación

4. En un gas, ¿qué pasa si disminuye la temperatura?

a. El volumen y la presión aumentan.

b. El volumen aumenta y la presión disminuye

c. El volumen disminuye y la presión aumenta

d. El volumen y la presión disminuyen*

Tipo 5: Preguntas que miden evaluación de la información

Estos tipos de preguntas miden la habilidad para juzgar el valor de la información

para un propósito específico. Estas preguntas le piden al candidato que juzgue el

valor de algo usando unos criterios específicos o que juzgue el valor de algo de

acuerdo a unos estándares externos.

Tipo de preguntas relacionadas con la evaluación de la información: justificar,

valorar, evaluar, juzgar X de acuerdo a cierto criterio, cuál opción, X o Y, es mejor

para cierta condición.

Ejemplos:




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1. ¿Cuál de los siguientes decretos afecta más el funcionamiento de los

medios de transporte en Bogotá?

a. Decreto 2868 de 2006*

b. Decreto 3008 de 2005

c. Decreto 2961 de 2006

d. Decreto 520 de 2006

2. ¿Qué ley se debe cambiar para controlar el índice de desempleo en

Colombia?

a. Ley 995 de 2005

b. Ley 1010 de 2006

c. Ley 49 de 1990

d. Ley 789 de 2002*

3. Según los siguientes datos, ¿qué se puede concluir de la efectividad

de la prueba de factores?

a. Es ideal para determinar la relación entre las variables

b. Es ideal cuando se tienen más de dos variables

c. Es igual que la prueba T cuando se tienen dos variables

d. Es ideal para determinar la diferencia entre dos variables*

6.2 INSTRUCCIONES PARA LA ENTREGA DE LAS PREGUNTAS

El conjunto de preguntas debe entregarse a la Dirección de Certificación en un

archivo en Word con contraseña en un disco compacto el cual debe ser

etiquetado por el autor de las preguntas con su nombre, la fecha de entrega y el

número de preguntas que contiene. Una vez recibido el disco compacto, la

Dirección o Subdirección de Certificación lo firma con fecha de recepción.

6.3 SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Una vez el disco compacto esté debidamente marcado, la Dirección o

Subdirección de Certificación procede a verificar que el Administrador del Banco

de Preguntas registre la entrada de las preguntas en el formato FT_CER_008

Preguntas recibidas de acuerdo con la modalidad del examen, el tema, el

número de preguntas y el autor de las mismas y las incluya en el servidor de AMV

destinado al Banco de Preguntas.

El disco compacto debe ser destruido por la Dirección de Certificación en

presencia de una persona del área de auditoría interna de AMV o, en su

ausencia, de un funcionario del área de Gestión de Calidad. Simultáneamente se

diligencia en un registro de destrucción el cual debe ser firmado por los

involucrados.




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Este procedimiento debe encontrarse en el plan de auditoría donde se programe

un monitoreo permanente (como mínimo de manera trimestral) a la ejecución del

mismo.

7. ANEXOS

7.1 FORMATOS

FT_CER_008 Preguntas Recibidas

7.2 ELABORACIÓN DE UN DOCUMENTO WORD CON CONTRASEÑA

a) Por el menú herramientas seleccionar Opciones.

b) En Opciones seleccionar pestaña Seguridad:




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c) Digitar la contraseña de apertura en minúsculas. (Se debe tener especial

cuidado en el manejo de minúsculas, mayúsculas, tildes)




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d) Ahora se debe confirmar la contraseña.




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e) Posteriormente se debe salvar o guardar el archivo.

8. CONTROL DE CAMBIOS

Tabla 1. Control de Cambios

Versión Revisado –

Responsable

Fecha

de

revisión

Aprobado Fecha de

Aprobación Motivo del Cambio

2.0 Natali

Darwisch

22/09/20

09

José

Mauricio

Díaz

22/09/2009

Ajustar el instructivo

conforme a la realidad

de su ejecución

3.0 Natali

Darwisch

25/05/20

10

José

Mauricio

Díaz

25/05/2010 Se modificaron los

numerales 6.2 y 6.3

3.1 Natali

Darwisch

03/08/20

10

José

Mauricio

Díaz

03/08/2010 Se modificó el numeral

6.3




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