Institucionalizando la empresa familiar
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Profesionalización de la Gestión de la Empresa Familiar
Sergio F. Villarreal T.
2 ©2013 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Importancia e interrelaciones de las empresas familiares
• Las empresas familiares constituyen el tipo de organización mas común en el mundo.
• Exceden la rentabilidad de las empresas de propiedad dispersa cuando las encabeza su fundador
• Tienen una visión de largo plazo
• Experimentan menor rentabilidad que otras después del retiro del fundador; muy pocas
trascienden a la segunda o tercera generación
Fuente: Gobierno Corporativo en la Empresa Familiar, Varios autores, Editorial LID (2009)
7
4
5
6
1
Accionistas
2
Familia
3
Empleados
Número Representación
1 Accionistas
2 Miembros de la familia
3 Directivos y empleados
4 Accionistas que son miembros de la familia
5 Directivos y empleados que son miembros
de la familia
6 Directivos y empleados con tenencia
accionaria
7 Accionistas miembros de la familia que son
directivos y empleados
¿Conocen sus roles y los respetan?
3 Footer
Importancia e interrelaciones de las empresas familiares
37% de las familias empresarias
reportan conflictos familiares derivados
del desempeño de directivos familiares. “
”
4
Importancia e interrelaciones de las empresas familiares
- Antonio Elosúa G.
5 ©2013 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
6
Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
B
C
A
7 Footer
Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
8 Footer
Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
9 Footer
Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
• Cuándo? Resolver los conflictos antes de que existan;
resolverlos en vida del fundador
• La mayoría de los problemas son comunes y previsibles;
no hacer nada es jugar con una bomba de tiempo
• La sucesión es un proceso, no un evento
• Consejo Familiar: intermediario entre la Familia y
el Negocio
• Gestión del Talento: Directivos familiares? Mujeres?
Parientes? Atracción de Talento no familiar?
• Consejos fuertes, con consejeros independientes,
facilitan la toma de decisiones complejas
10 Footer 10
Marty Nothstein Ciclismo, Oro
Susie O´Neill Natación 200m, Oro
Stephanie Cook Pentatlón, Oro
Michael Johnson 400m, Oro
¿? Ciclismo, Oro
¿? Natación 200m, Oro
¿? Pentatlón, Oro
¿? 400m, Oro
Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
“Es como escoger el equipo para las olimpiadas del año 2020 en base
a los primogénitos de los ganadores de la medalla de oro de los Juegos
Olímpicos de 2000.” Warren Buffett
“Es mejor tener hijas que hijos, porque así puedo elegir a mis hijos” Patriarca de la empresa Mitsui
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Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
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Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
Complejidad
de la
Familia
Complejidad
del
Negocio ( )
Desarrollo
de
Estructuras
Riesgo
Estructural
• Número de miembros
• Diferentes etapas de la vida
• Cantidad de ramas familiares
• Diferentes roles
• Diferentes historias de vida
• Diferentes intereses
• Tamaño
• Cantidad de localidades
• Nivel de diversificación
• Nivel de internacionalización
• Integración cadena de valor
• Nivel de conocimiento
• Tipo de sector
Fuente: “Family Business Models”, Gimeno, Baulenas, Coma-Cros
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Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
Complejidad
de la
Familia
Complejidad
del
Negocio
Baja
Bajo
Alta
Alto
Media
Medio
C – Capitán
E – Emperador
EF – Equipo Familiar
FP – Familia Profesional
Cr – Corporación
G – Grupo Inversión Fam
Fuente: “Family Business Models”, Gimeno, Baulenas, Coma-Cros
C
E
EF
FP
Cr
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Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
Complejidad
de la
Familia
Complejidad
del
Negocio ( )
Desarrollo
de
Estructuras
Riesgo
Estructural
Institucionalización
Existencia de
Instituciones
Efectividad del
Consejo Familiar
Efectividad del
Consejo de
Administración
Efectividad del
Equipo Directivo
Fuente: “Family Business Models”, Gimeno, Baulenas, Coma-Cros
Diferenciación
Familia-Empresa
Posiciones de
trabajo
Reconocimiento
de Propiedad
Orientación a
resultados de la
Familia
Prácticas
de Gestión
Profesionalización
de las prácticas de
gestión
Estructuración de
la Información
Comunicación
Gestión de
diferencias
Reglas explícitas
Sucesión
Capacidad
Emprendedora
No dependencia
del Dir General
Planeación de la
sucesión
15 ©2013 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Proveedores Sociedad Gobierno Clientes Sindicato /
empleados Acreedores
• Elige
representantes
por grupo familiar
• Presenta
inquietudes sobre
el negocio
• Es vocero y filtro de los
requerimientos familiares
• Comunica y representa
• Invierte
• Entrega dividendos e información
• Opera el negocio
• Da resultados
• Trabaja con
trasparencia
• Administra riesgos
• Genera crecimiento
• Resuelve asuntos
familiares
• Negocia y consensa
Determina:
• Estrategia
• Políticas directivas
• Plan a largo plazo
• Seguimiento y control
Dirección
General /
Administración
Consejo de
Administración
Accionistas /
Familia
Consejo
familiar
Family Office Comités de apoyo
Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
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Protocolo Familiar y de Accionistas
23%
34%
43%
Reglas familiares
No cuenta con reglas, ni protocolo familiar
La familia cuenta con protocolo familiar por escrito
La familia cuenta con reglas implícitas, no escritas definidas por lageneración de mando
Fuente: Estudio de Empresas Familiares Banamex; 2012
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Protocolo Familiar y de Accionistas
Acuerdos entre accionistas y/o familiares que promuevan la unidad, la armonía y el
desarrollo de la Sociedad, estableciendo reglas que den claridad, transparencia, eficiencia y
confianza a las relaciones de la familia en el negocio.
Operaciones con partes
relacionadas
Contratación y prestaciones de familiares y accionistas
Fondo de reserva
Serie de acciones
Clausulas de salida,
derechos de minorías Reglas de tanto
Manejo de utilidades
Asamblea de Accionistas
18 ©2013 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Protocolo Familiar y de Accionistas
Fuente: Estudio de Empresas Familiares Banamex; 2012
22%
56%
22%
La empresa no contratafamiliares
Contratación por capacidadde pago de acuerdo al
mercado y se evalúa sudesempeño
Contratación por parentesco,sueldo de familiares no es demercado y no hay evaluación
de desempeño
Política de contratación y remuneración
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Protocolo Familiar y de Accionistas
a) ¿Quién podrá trabajar en la empresa?
b) ¿Cómo le pagarán a los accionistas?
c) ¿Participarán hijos o familiares o estará prohibido? (¿número de hijos por
accionistas?)
d) ¿Quiénes aprueban las contrataciones y cómo se informan?
e) ¿Qué requisitos se pedirán para trabajar y de acuerdo a cada puesto?
f) ¿Tendrán beneficios especiales?
Contratación y prestaciones de accionistas y/o parientes de
accionistas
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Protocolo Familiar y de Accionistas
Partes relacionadas y conflicto de interés
a) ¿Podrán ser familiares y amigos proveedores?
b) ¿Cómo se trabajará con empresas donde algunos accionistas tengan participación
accionaria también?
c) ¿Cómo se identificarán y declararán los conflictos de interés?
d) ¿Hay empresas y subsidiarias de la empresa?
e) ¿Se cumple con la regulación en temas de precios de transferencia?
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Fuente: Estudio de Empresas Familiares Banamex; 2012
Protocolo Familiar y de Accionistas
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Manejo de dividendos
a) ¿Qué monto de las utilidades se repartirán y cuál se reinvertirá?
• ¿Cuál es la política?
• ¿Cuáles son los proyectos de reinversión?
b) De acuerdo a la serie accionaria, ¿Quiénes recibirán dividendos?
c) ¿Cómo se repartirán los dividendos?
• Forma, fecha y lugar de pago de los dividendos decretados.
• Acta de la asamblea general de accionistas donde se revise el reparto o
distribución de dividendos.
• Nombre de quiénes reciben el dividendo.
Protocolo Familiar y de Accionistas
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Estructura accionaria
a)¿Qué tipo de acciones hay?
b)¿Qué acciones tenemos? (series, tipo de capital fijo o variable)
c)¿Qué derechos tenemos con las acciones?
d)¿Qué opciones de salida tienen los accionistas?
e)¿Reglas para la sucesión testamentaria?
Protocolo Familiar y de Accionistas
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Reglas de tanto (derecho de preferencia)
a) ¿Quién puede comprar acciones y con qué preferencia?
b) Plazos de venta
c) Proceso de ofrecimiento y venta
Protocolo Familiar y de Accionistas
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“Drag along” y “Tag along”
a) ¿Qué opciones de salida hay en caso de que un accionista quiera vender?
El “drag along” (“derecho de arrastre” de accionistas minoritarios) y/o el “tag along”
(“derecho de acompañamiento de accionistas minoritarios”), son mecanismos
utilizados en las sociedades para brindar protección a los socios y/o accionistas de
dichas sociedades en el momento en que surja la opción de adquisición y/o
enajenación de su participación accionaria.
Protocolo Familiar y de Accionistas
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Protocolo Familiar y de Accionistas
Fuente: Estudio de Empresas Familiares Banamex; 2012
42%
58%
Si realiza valuaciones periódicas y las daa conocer a los socios
No realiza valuaciónes periódicas
Valuación de las empresas
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Protocolo Familiar y de Accionistas
a) ¿Cómo se valuarán acciones?
b) ¿Quienes las evaluarán?
c) ¿Qué métodos de valuación se aceptarán?
d) ¿Cómo seleccionarán al evaluador?
e) ¿Habrá sobre o sub pago al valor arrojado por la evaluación? (castigo venta)
Valuación de acciones
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Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
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Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
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Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
31 Footer
Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
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Cómo profesionalizar la gestión de la Empresa?
• Fortalecer la conciliación de intereses divergentes, formalizando legalmente un acuerdo de voluntades
de los socios
• Permanencia de la empresa en el largo plazo– respuesta sólida a situaciones de contingencia.
• Enfoque en iniciativas estratégicas que generen crecimiento, valor patrimonial y disminuyan riesgos
operativos (protección de accionistas).
• Mayores facilidades y menores costos en financiamientos / Bursatilización.
• Mayor valor por apreciación de una administración profesional.
• Procesos estables de sucesión
• Requisito básico para ofertas públicas o privadas mayores (SAPI, SAPIB, SAB).
• Coordinación eficiente entre los distintos involucrados (accionistas, órganos de gobierno, administración,
familiares y/o stakeholders).
• Fortalecimiento y equidad en la relación de familia-empresa.
• Soluciones de ley para eliminar o disminuir el temor perder el control.
• Fortalece e institucionaliza la relación con directores y gerentes no familiares y familiares (apoya
retención de talento).
• Visión independiente que facilite mayor transparencia, eficiencia y seguridad.
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Beneficios
©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.