Presentacion enfoque consorciado empresa familiar

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programa consorciado para líderes de empresas familiares Visi Serrano, Donos%a, 2012

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Programa consorciado para lñ

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programa consorciado para líderes de empresas familiares

Visi  Serrano,    Donos%a,  2012  

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cultura transfer programas directiv@s experienciales grupo

transfer organización compartido participación propiedad aprendizaje

innovación beneficio mutuo evaluación beneficio sinergias

cultura liderazgo ágil

introducción …3

qué es un programa consorciado …6

metodología …7

mapa de ruta …8

valor añadido …9

selección de contenidos …10

equipo …11

contacto …12

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programa consorciado para líderes de empresas familiares 3

Las  empresas  familiares  conscientes  de  la  importancia  

estratégica  de  apreciar,  introducir  y  mantener  en  su  

cultura  corpora8va,  es  decir,  en  sus  señas  de  iden8dad,  

los  rasgos  de  una  cultura  de  ges8ón  soportada  en  una  

dirección  profesionalizada,    se  están  beneficiando  de  (i)  

la    transformación  a  través  de  nuevos  procesos,  

proyectos  y  servicios  con  una  calidad  notablemente  

superior  a  los  existentes,  (ii)  están  en  condiciones  de  

compe8r  en  situaciones  de  crisis,  mercados  globales  e  

internacionales,    y  con  todo  ello  (iii)  cubren  sus  costes  y  

ob8enen  ganancias.    

introducción

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102  compañías  de  29  industrias  encuestadas  desde  1996  a  2010  muestran  que  las  compañías  que  obtuvieron  el  puntaje  más  alto  respecto  a  los  rasgos  de  la  cultura  empresarial  tales  como  Misión,  Coherencia,  Adaptabilidad  y  Compromiso  también  %enen  mejores  

rendimientos  de  los  ac%vos,  aumento  de  las  ventas  y  ra%os  precio/valor  en  libros  que  las  que  8enen  puntajes  más  bajos.    

 Fuente:  AJ  Rucci  et  al,  ‘The  Employee–Customer–Profit  Chain  at  Sears’,  

HBR  (2011)  

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Durante  un  período  de  11  años,  207  grandes  compañías  de  EE.UU.  pertenecientes  a  22  sectores  diferentes  demostraron  que  una  cultura  con  una  sana  capacidad  de  adaptación  8ene  un  impacto  significa8vo  en  el  desempeño  a  largo  plazo  de  una    empresa:  

ü  Las  ventas  se  incrementaron  en  un  promedio  de  682%,  vs.  166%  en  las  empresas  con  culturas  rígidas  o  débiles.  

ü   El  desempeño  de  las  acciones  mejoró  en  un  promedio  de  901%  vs.  74%  para  las  otras  empresas.      

Fuente:  Corporate  Culture  and  Performance,  John  KoHer  and  James  HeskeH,  Free  Press,  2012   aumento en los ingresos

5 puntos de aumento en investigación

sobre la cultura

1.3 puntos de aumento en la satisfacción del

cliente

Fuente: AJ Rucci et al, ‘The Employee–Customer–Profit Chain at Sears’, HBR (2010)

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Apoyar  al  Equipo  Direc8vo  en  poner  de  manera  ágil  las  

bases  de  un  nuevo  MODELO  DE  GESTIÓN  soportado  en  una  

dirección  profesionalizada,  es  una  tarea  delicada  que  

requiere  par8r  de  un  enfoque  múl8ple  y  mucha  

comprensión  para  hacerse  cargo  y  para  romper  las  ru8nas  y  

hábitos  par8culares  instaurados  que  faciliten  la  cultura  

organizacional  deseada.    

Las  pequeñas  cosas  cuentan,  cada  pequeño  cambio  de    

comportamiento  es  magnificado  en  su  impacto  cultural.  

El  viaje  hacia  una  cultura  de  requiere  de    líderes  que  en  la  

empresa  familiar  puedan  "predicar  con  el  ejemplo“  y  que  

desarrollen  una  serie  de  habilidades.  

introducción

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qué es

o  Se  trata  de  un  programa  experiencial  en  modalidad  “consorcio”   diseñado   para   direc8vos   y   direc8vas  de   un   número   limitado   de   empresas   familiares,  que  se  asocian  para  par8cipar  ac8vamente  en  un  proyecto   de   aprendizaje   alrededor   de   la  construcción   o   refuerzo   de   un   MODELO   DE  GESTIÓN   soportado   en   una   cultura   de   dirección  profesionalizada.  

o  Cada   empresa   estará   representada,   a   su   vez,   por  un   agente   cuyo   papel   será   el   de   promover   la  aplicación   de   los   aprendizajes   de   su   equipo   de  direc%vos   al   interior   de   la   organización,   con   foco  en  las  metas  estratégicas  preestablecidas.  

objetivos

o  Desarrollar  y  fortalecer  las  competencias  individuales  de   los   par%cipantes   para   desarrollar   un   es8lo   de  liderazgo   en   el   que   los   miembros   del   Comité   de  Dirección,   alineados   y   apoyados   por   la   propiedad   y  sobre  una  base  de  competencia  técnica  y  estrategia,  se   muestren   competentes   para   autoges%onarse   y  liderar   las   componentes   intelectuales,   técnicas   y  emocionales  de  sus  colaboradores.    

o  Alcanzar   un   impacto   tangible   con   indicadores   en  cada   organización   por   medio   de   la   implementación  de  un  proyecto  clave  para  cada  empresa  familiar  que  dará   tes%monio  concreto  sobre   la  efec%vidad  de   los  aprendizajes   y   acciones ,   y   ayudará   en   la  incorporación   de   esas   habilidades   en   cada  organización.    

o  Crear   un   marco   coopera%vo   de   aprendizaje   que  posibilite  el   logro  de  un  obje%vo  específico,  definido  por  el  conjunto  de  empresas   familiares  en  beneficio  mutuo.  

programa consorciado

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a nivel de consorcio de empresas familiares §  reconocimiento  y  desarrollo  de  un  proyecto  colec8vo  que  dote  de  sen%do  al  proceso  de  aprendizaje  y  de  los  indicadores  de  efec%vidad  relacionados  

§  reuniones   de   kick-­‐off   y   cierre   de   proyecto   con   el   fin   de   promover   el   conocimiento   y   el   intercambio   de  experiencias  y  buenas  prác%cas  

§  reuniones  del  grupo  de  agentes  

a nivel grupal y organizacional §  iden%ficación  de  un  proyecto  clave  por  empresa  familiar  y  dinamizaciones  grupales  para  su  desarrollo  e  implantación  

a nivel individual § diagnós%co  de  competencias  par%culares  con  herramientas  de  feedback  § encuentro   individual   con   cada   par%cipante   para   generar   el   plan   de   desarrollo   personal   e   iden%ficar   los  obje%vos  de  desarrollo  a  promover  durante  el  proceso  

§  talleres  con  dinámicas  vivenciales  contrastadas  e  innovadoras  (indoors  y  outdoors):

§  sesiones   individuales   de   coaching   para   poner   en   prác%ca   los   conocimientos   adquiridos   y   competencias  desarrolladas  

§ elaboración  de  tareas  de  reflexión  y  aplicación  de  las  competencias  adquiridas  

•  exposición  de  conceptos  y  herramientas  •   casos  prác%cos  •   simulaciones    •   metodologia  OST  (espacio  abierto)  

 

• dinámicas  de  grupo  •   visual  thinking  •   apprecia%ve  inquiry  •   U-­‐process  

   

programa consorciado: metodología

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5  MESES  

LANZAMIENTO   CIERRE  

DIAGNÓSTICO    

INICIAL  

EVALUACIÓN    DEL  PROCESO  Sesiones  individuales  y  grupales  de  coaching  

-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐Trabajo  con8nuo  con  agentes-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐  

Monitorización  periódica  del  impacto  del  programa    

mapa de ruta

Taller  presencial    

1  

Taller  presencial    

2  

Taller  presencial    

3  

participantes: directivos/as de empresas familiares, en un nº no superior a 25 personas

duración: 5-6 meses

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§ generan   un   impacto   individual   y   organizacional   concreto,  medido   a  par%r   de   los   indicadores   generados   y   acordados   al   comienzo   del  proceso  

§ crean  sinergias  entre  las  personas  par%cipantes  y  empresas  

§ facilitan  el  desarrollo  de  una  comunidad  de  aprendizaje  compar%do  entre  las  empresas  par%cipantes  

§ a%enden   al   desarrollo   de   un   logro   colec8vo   subyacente   a   la  formación  del  consorcio      

valor añadido

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§ En   la  fase  de  diagnós%co  se  seleccionan  y  pactan  los  contenidos  a  trabajar  en  las  sesiones   presenciales   del   grupo   de  empresas   consorciadas   y   en   los  acompañamientos   individuales   se  refuerzan   los   inputs   adaptados   a   las  necesidades   par%culares   de   cada  profesional  o  equipo.      

selección de contenidos

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§ Somos  una  red  de  consultores  y  direc%vos  de  empresa  experimentados  en  ges%ón   del   cambio   y   el   desarrollo   de   las   organizaciones,   coachs  individuales   y   de   equipo,   agilistas,   expertos   en   innovación,   ges%ón   de  proyectos,  formadores  y  facilitadores  de  procesos  grupales  y  par%cipa%vos.  § A   pesar   de   nuestros   años,   nos   enorgullece   declarar   que   seguimos  aprendiendo  en  proyecto.  Y  cada  uno  de  ellos  es   tratado  como  una  pieza  única.  §   Nos  regimos  por  valores  como  el  pragma%smo  y  la  sobriedad.    § Nuestro  mantra:  la  solución  más  sencilla  es  la  correcta  

equipo

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contacto

¿Conversamos?  

móvil:  678492521      

visi  serrano  

email:  [email protected]      

hdp://uvedevisi.blogspot.com/  visi.serrano  

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A  través  de  generaciones:  la  empresa  familiar