INFORME DE SUPERVISION EN ENFERMERIA

En un informe la enfermera de supervisión debe tener un objetivo a alcanzar.

La enfermera supervisora resuelve situaciones según se presenten en los diferentes servicios de atención técnicos y administrativos.

Registra en el Informe de Supervisión censo de paciente, condición de paciente, pacientes de cuidado, traslados, asistencia del personal de Enfermería y otras situaciones u observaciones que considere pertinente y de relevancia durante el turno  asignado.

Revisa y toma las medidas necesarias

Recomienda algunas modificaciones o cambios de procedimientos a sus personales y otros trabajadores del hospital.

Califica al personal con más desempeño y descalifica al personal que no cumple con los requisitos requeridos para la atención del paciente y/o otras cualidades de áreas por servicio.

El jefe de Enfermería, realiza diariamente la supervisión en los diversos servicios de hospitalización y otras secciones de responsabilidad de Enfermería, en cumplimiento al  Reglamento de Supervisión y otras normas del departamento.

Realiza entrevistas, aplica medidas correctivas y toma decisiones relacionadas al personal y a la administración de los servicios de enfermería.

La Jefe del Departamento de Enfermería asigna los turnos  oficiales para la supervisión según el programa de turnos.

Asegura el cumplimiento de la continuidad de la  atención de Enfermería en los diversos servicios.

Conocer estadísticas de atención de salud y evaluar necesidades de ajustes para lograr metas establecidas en los planes de acción.

En los primeros 3 a 5 días de cada mes las Enfermeras Jefes de cada servicio envían  a  la Oficina de Enfermería su informe según criterios solicitados.

La jefa del departamento de enfermería o subjefe realiza el consolidado de actividades de cada servicio.

El jefe del departamento o subjefe transmite consolidado de actividades de enfermería a la jefa de registros médicos y estadísticas durante los primeros 5 a 8 días de cada mes, según estadísticas requeridas.

Analiza los datos estadísticos y toma en cuenta los datos relevantes para presentarlos a los jefes de los servicios en reuniones mensuales para la implementación de las medidas correctivas pertinentes.

La Secretaria de Enfermería  mecanografía los informes de cada servicio y lo entrega a la Enfermera Jefe de Sala entrega el informe a la Oficina de Enfermería.

La enfermera jefe o subjefe elabora el informe semestral llenando formularios especiales y otros datos necesarios.

La enfermera jefe o subjefe presenta, verbalmente, en revisión administrativa semestral el informe de actividades para su análisis y discusión.

La secretaria de enfermería archiva el informe semestral.

En su informe la enfermera supervisora debe aumentar la calidad de las intervenciones asistenciales y en este sentido la enfermera supervisora debe minimizar el desequilibrio entre el talento humano de enfermería y las necesidades de los servicios incluyendo la inadecuada composición de los equipos de trabajo y el desbalance entre la formación profesional y la realidad de la población del servicio de salud.

SUPERVISOR DE ENFERMEROS / JEFE DE ENFERMERÍA

Descripción del trabajo

Propósito

El objetivo principal de este puesto es supervisar las actividades de enfermería diarias del centro durante el turno. Dicha supervisión debe apegarse a los estándares, lineamientos y normas actuales federales, estatales y locales que rigen nuestro centro, y de la forma en que lo requiere el Director de servicios de enfermería para asegurarse de mantener el nivel más alto de calidad de cuidado en todo momento.

Funciones, obligaciones y tareas esenciales del trabajo

Funciones de Cuidado de enfermería

1. Realizar las funciones diarias de enfermería de acuerdo con las reglas, normas y lineamientos actuales que rigen el centro de cuidado a largo plazo.

2. Asegurarse de que todo el personal de enfermería que le haya sido asignado cumpla con las políticas y procedimientos escritos, incluyendo el programa de seguridad.

3. Admitir, transferir y dar de alta a residentes con documentación relacionada con el cuidado y el servicio que se prestó.

4. Participar en la orientación de los nuevos residentes/familiares en el centro5. Hacer rondas con el proveedor de atención médica.6. Utilizar las calificaciones del personal de enfermería de acuerdo con el plan

de cuidado del residente, deseos y atención de la salud que el proveedor ordene.

7. Realizar rondas diarias clínicas y ambientales para evaluar el cuidado de residentes que se proporciona e informar eventos significativos.

8. Reunirse y resolver los problemas con los residentes o los familiares. Informar los problemas significativos al supervisor.

9. Participar en encuestas de la centro (inspecciones) como lo requiera la gerencia.

10.Puede ser responsable de los programas clínicos según se indique; por ejemplo, demencia, cuidado de heridas, aseguramiento de la calidad, control de infecciones, admisiones.

Funciones de Comunicación/documentación

1. Realizar una evaluación inicial y desarrollar un plan de cuidado temporal.  2. Actualizar, revisar y transcribir el plan de cuidado que identifica las metas,

problemas, enfoques y revisiones con base a las necesidades de enfermería y las nuevas órdenes del proveedor de atención médica.

3. Comunicarse con el proveedor de atención médica para revisar los planes de tratamiento, realizar órdenes, notas de progreso, etc., de acuerdo con las políticas establecidas.

4. Revisar el registro médico del residente para tratamientos específicos, órdenes de medicamento, dietas, exámenes de laboratorio, etc., con lo que respecta a su implementación y seguimiento.

5. Requisición y arreglo de servicios de diagnóstico y servicios terapéuticos como lo ordene el proveedor de atención médica y de acuerdo con nuestros procedimientos establecidos.

6. Comunicar las políticas y procedimientos del departamento al personal, residentes y visitantes.

7. Comunicarse con informes/recomendaciones escritos y orales (informe de 24 horas) con relación a cualquier cambio en la condición del residente y otras actividades de su turno a la administración de enfermería.

8. Llenar y completar accidentes/incidentes que involucren a residentes o personal y presentarlo al Director de enfermería.

9. Completar y presentar evaluaciones y toda la demás documentación de registro médico según se requiera para prestar servicios de cuidado.

10. Informar todas las discrepancias que se observaron en relación a las órdenes del médico, cambios en la dieta, errores en los diagramas, etc., al supervisor.

11.Completar la documentación clínicamente exacta de acuerdo con la política.

12.Revisar la documentación médica y notas de progreso del residente del equipo interdisciplinario para determinar si se ha estado siguiendo el plan de cuidado.  Informar cualquier inquietud a su supervisor.

13. Informar al personal de enfermería de las nuevas admisiones y necesidades de cuidado del residente.  Asegurarse de que las habitaciones estén listas para nuevas admisiones.  Saludar a los residentes recién admitidos al momento de su admisión.

14.Notificar al profesional de cuidado médico que atiende al residente y la familia cuando haya un cambio en la condición del residente.

15.Reunirse con su personal de apoyo asignado (Servicios de limpieza, comida, asistentes de enfermería, etc.) para la planificación de los servicios, programas y actividades del turno y supervisar que las tareas se realicen de la forma en que se indicó.

16.Coordinar los servicios con otros miembros del equipo disciplinario (Servicios de limpieza, comida, enfermería, etc.) para asegurarse de que se mantiene el régimen total de cuidado del residente.

17.Ayudar en la organización del transporte para los residentes y otros servicios de terceros.

Funciones de Administración de medicamentos

1. Preparar y administrar medicamentos ordenados por el proveedor de atención médica.

2. Asegurarse de que haya disponibilidad de un suministro adecuado de medicamentos, suministros y equipo para llenar las necesidades de enfermería de los residentes. Reportar las necesidades al supervisor.

3. Revisar el registro de administración de medicamentos con respecto a integridad de la información, exactitud en la transcripción de la orden del proveedor de atención médica.  Informar cualquier inquietud a su supervisor.

4. Eliminar los medicamentos y narcóticos según se requiera, y de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Funciones de Personal

1. Ajustarse a las necesidades de dotación de personal del departamento de servicio de enfermería para llenar las necesidades de enfermería de los residentes.

2. Desarrollar asignaciones, programar las horas de trabajo y ayudar y supervisar al personal de enfermería para asegurarse de que todo el personal esté desempeñando sus asignaciones de trabajo de acuerdo con los estándares aceptables de enfermería.

3. Ayudar en el desarrollo del personal.  Formal e informalmente supervisar el desempeño del personal y asegurarse de que los ajustes/correcciones se hagan usando métodos de instrucción, consejería y disciplina.  

4. Trabajar con el Director de Enfermería para poder resolver los problemas de desempeño del personal, incluyendo los que pueden resultar en despido.

5. Revisar los reclamos y las quejas, realizar investigaciones y trabajar con el Director de enfermería para un plan de acción y resolución.

6. Participar en la planificación, realización y programación de clases oportunas de capacitación en servicio y orientación que cumplan con los requisitos estatales y federales.

Seguridad y sanidad

1. Suministrar y poner a disponibilidad el equipo de protección para el personal.

2. Mantener limpias e higiénicas las áreas de trabajo de servicio de enfermería (es decir, estaciones de enfermeras, salas de preparación de medicinas, etc.), habitaciones de los residentes y áreas de tratamiento.

3. Recomendar al Director de enfermería las necesidades de equipo y suministros del departamento de enfermería. Asegurarse de que el nivel de inventario de medicamentos, suministros médicos, equipo, etc. se mantenga en el centro en todo momento para llenar adecuadamente las necesidades de los residentes.

Conocimientos, destrezas y habilidades necesarios

Debe poseer la capacidad de tomar decisiones independientes, seguir instrucciones y aceptar la crítica constructiva.  Debe ser capaz de tener tacto al relacionarse con el personal, residentes, familiares, visitantes, agencias o personal de gobierno, así como con el público en general.  Debe ser capaz de trabajar con personas enfermas, discapacitadas, ancianas, emocionalmente trastornadas y potencialmente hostiles dentro del centro. Debe ser capaz de hablar, escribir y entender inglés lo suficiente para comunicarse efectivamente con los supervisores, empleados, residentes y sus familias.

Educación y experiencia

De preferencia que cuente con experiencia como supervisor en un hospital, centro de cuidado de largo plazo u otro centro de atención médica relacionado.

Debe tener experiencia en supervisión y principios, práctica docente, etc. Debe poseer aptitudes de liderazgo y comunicación. Debe poseer creatividad, integridad e iniciativa.  Debe ser capaz de proveer aptitudes de pensamiento crítico para resolver los problemas clínicos.

Licencias/certificaciones

Debe contar con una licencia activa para ejercer como un RN en este estado.