Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

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12 20 Cuidamos el agua, protegemos la vida INFORME DE GESTIÓN AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

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Cuidamos el agua, protegemos la vida

INFORME DE GESTIÓN AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

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Redacción y Edición Aguas de Rionegro S.A. E.S.P.Diseño y Digramación: Juan Camilo Villa CastañoRionegro, Antioquia - Colombia Impreso Marzo de 2013

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Municipio de Rionegro

Kilómetros de Red de Acueducto

= 217,84 Km

Suscriptores Acueducto = 24.525

Planta Personal: 135

Kilómetros de Red de Alcantarillado

= 115 km

Demanda Anual m3 =

3.712.910 m3

Ventas Anuales $ : $ 12.525.000.000

Suscriptores Alcantarillado

= 21.909

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Aspectos Generales de Nuestra Empresa

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INDICADORES DEL SERVICIO

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Junta Directiva

Miembros Principales Dr. Hernán de Jesús Ospina Sepúlveda Presidente

Alcalde del Municipio de Rionegro

Dra. Astrid Helena Barrera Roldán, La Gerente de Servicios Públicos Domiciliarios de la Gobernación de Antioquia

Dr. Juan Alberto García García, Secretario de Hacienda de Rionegro

Dr. Jorge Alberto Urrea Mejía, Secretario de Planeación de Rionegro

Dr. León Darío Orozco Urrea, Sector productivo

Miembros Suplentes Dr. Jovany Humberto Mejía Cadavid, Secretario de Infraestructura de Rionegro

Dr. León Jaime Gutiérrez Uribe, Representante de la Gobernación de Antioquia

Dr. Carlos Alberto Zapata Zapata, Funcionario de la secretaría de hacienda de Rionegro

Dra. Mercedes Liana Madrid Castaño, Secretaria Jurídica de Rionegro Dr. Juan David Ocampo Correa, Revisor Fiscal Dr. Diego Nicolás Botero Puerta, Auditor Externo

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Equipo Directivo

Dr. Jorge Humberto Rivas Urrea, Gerente Ing. Carlos Alberto Vélez Hincapié, Director Técnico y Operativo Ing. Carlos Mario Sepúlveda Cardona, Director Administrativo y Financiero Dr. Héctor Iván Ospina, Director Comercial Dr. Pedro José Noreña Mira, Director Jurídico Dr. Javier Augusto Sierra Uribe, Coordinador Control Interno Ing. Sandra Milena Orozco, Coordinadora SGI Dr. Rubén Darío Vargas Echeverri, Contador Ing. Harlem Augusto Ramírez G, Coordinador de Proyectos Ing. Mabel Sofía Martínez Yepes, Coordinadora de Sistemas Dra. Catalina Rendón Rendón, Coordinadora de Laboratorio Ing. Edgar Serna, Coordinador de Obras

Ing. Beatriz Pardo, Coordinadora de Lecturas Ing. Diana Sarmiento, Coordinadora Tesorería Dra. Deisy Elena Escobar Valencia, Coordinadora Talento Humano. Dra. Martha Noreña Quiceno, Coordinadora Centro Documental. Dra. Ligia Restrepo, Coordinadora de Costos y Presupuestos Ing. Ana María Ospina, Coordinadora Ambiental Dr. Juan Pablo Botero, Coordinador de Cartera Ing. Héctor Nicolás Ramírez, Coordinador de Almacén Dra. Bibiana Zuluaga, Coordinadora de Compras Ing. Benjamín Isaza Sarrazola Coordinador de Producción Iván Valencia, Coordinador de Redes Arq. Carlos Mario Olaya, Plan de Desarrollo Municipio

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INFORMACION

DE LA EMPRESA

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1. Información de la Empresa

Identidad Jurídica La Empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. fue constituída por escritura pública Nº 1059, del día 9 del mes de diciembre del año 1996, como Empresa de servicios públicos Mixta, para todos los efectos legales, se sujeta en lo previsto en los estatutos, en las disposiciones de la Ley 142 de 1994, las Normas Legales y conforme a las reglas del código del Comercio sobre Sociedades Anónimas.

ACCIONISTAS AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

ACCIONISTA PORCENTAJE

ACCIONES

Municipio de Rionegro 79,9980%

Gobernación de Antioquia 19,9995%

UCO (Universidad Católica de Oriente) 0,0008%

Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño 0,0008%

TOTAL 100,0%

Fuente: Estatutos Societarios

Política Integrada En AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. estamos comprometidos con la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado de manera eficiente, eficaz y efectiva, mediante: una gestión integral que articule sistémicamente todos sus procesos con enfoque hacia el autocontrol y la gestión de riesgo, la pertinencia técnica y tecnológica de los servicios, el uso racional de los recursos naturales y la minimización de impactos ambientales en el desarrollo de todas sus actividades, el fortalecimiento de la gestión del talento humano para desarrollar su competencia, y la adopción de las medidas necesarias para el control de los peligros y prevención de los riesgos que inciden en el bienestar integral de los empleados; buscando la satisfacción de las partes interesadas, el mejoramiento continuo, el cumplimiento de la normatividad legal vigente y gestionando la sostenibilidad económica, financiera e inversión Social.

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CEO (Corporación Empresarial del Oriente) 0,0008%

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USUARIOUSUARIO

Agua potable

Recolección agua residual

RetroalimentaciónProducto Final

Planeación de la Operación y el Mantenimiento

Inspección y Control de la Producción

Producción de Agua Potable

(Captación, Tratamiento y

Almacenamiento)

Distribución Agua Potable

Recolección Agua Residual

COMERCIALIZACIÓN(Atención al Cliente, lectura, Facturación, Recaudo)

PROCESOS GERENCIALES DE CONDUCCIÓN

PROCESOS MISIONALES

Rojo Información

Azul Producto (Agua)

Direccionamiento Estratégico

Evaluación de la Gestión

Mejoramiento de la Gestión

Formulación, Evaluación y Presentación de Proyectos

Gestión Financiera

Gestión Humana

Adquisición de bienes y servicios

Gestión Documental

PROCESOS DE APOYO

Coordinación Técnica de

Obras

Gestión de

Sistemas

A

H

P

V

MAPA DE PROCESOS SISTEMA DE GESTION INTEGRAL

AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

Mapa de procesos Se encuentra estructurado con 16 procesos, considerando también la gestión ambiental como sistema transversal a toda Organización.

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Fuente: SGI 2012

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Misión AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. presta servicios Públicos Domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado bajo los aspectos de calidad, continuidad y cobertura; apoyados en talento humano competente comprometido con la seguridad en su trabajo y con una cultura preventiva fijada, en los avances científicos, y tecnológicos, con el cumplimiento de las normas legales vigentes existentes, la protección de los recursos naturales, contribuyendo así al desarrollo armónico, coherente y sostenible de la región, mejorando la calidad de vida de sus habitantes .

Visión AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. dentro de su prospectiva se proyecta como modelo de organización eficaz, eficiente y efectiva en la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado, contribuyendo así al desarrollo armónico, coherente y sostenible de la región, mejorando la calidad de vida de sus habitantes.

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GESTIÓN FINANCIERA

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2. DESEMPEÑO FINANCIERO 2011 - 2012 ESTADO DE RESULTADOS INGRESOS: Los ingresos de la compañía están representados en dos unidades de negocio, Servicio de Acueducto y Servicio de Alcantarillado, el porcentaje que aportan estas dos unidades generadoras de renta equivalen al 99.12% de los ingresos totales de la compañía; donde el servicio de acueducto participa con del 60.71%, seguido de alcantarillado con un 38.42%.

Detalle de los ingresos 2011 – 2012

2011 2012 Var(%)

Comercialización bienes 93.8 86.0 -8.30%

Servicio acueducto 7,093.3 7,847.2 10.63%

Servicio alcantarillado 4,412.8 4,521.3 2.46%

Otros servicios 69.3 70.6 1.92%

Total 11,669.15 12,525.10 7.34% Fuente: Estados Financieros 2012

Las ventas para la vigencia 2012 presentaron un incremento del 7% con respecto al cierre del año 2011, incremento que se da básicamente por mayor consumo de agua potable, la indexación de las tarifas y el crecimiento de nuevos usuarios. COSTOS DE PRODUCCIÓN:

2011 2012 Var(%)

Mano de obra 1,670.4 2,002.9 19.9%

Materiales y servicios 1,536.3 1,355.7 -11.8%

Costos indirectos del servicio 1,543.1 2,886.5 87.6%

Depreciación 1,103.7 1,180.0 6.91%

Amortizaciones 1,412.8 211.4 85.0%

TOTAL 7,266.3 7,636.5 5,1% Fuente: Estados Financieros 2012

Estos presentan un crecimiento del 5.1% frente al mismo período del año 2011, donde se destaca el incremento de los costos Mano de obra del 19.9% por reclasificación de la nómina de plan maestro de

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acueducto y alcantarillado, los costos indirectos del servicio en un 87.6% frente al 2011, incremento dado básicamente por suscripción de convenio con el municipio de Rionegro por $1.000.000.000. GASTOS OPERACIONALES:

Gastos de Personal

2011 2012 Var(%)

Sueldos, salarios y gastos de representación

867.6 842.5 -2.9

Prestaciones sociales 190.1 181.7 -4.4

Honorarios * 253.5 256.7 1.3

Indemnizaciones 19.6 37.5 92.0

Bonificaciones 91.0 0.0 -100.0

Auxilio de transporte 18.2 6.9 -62.0

Capacitación y bienestar 48.4 38.5 -20.4

Personal temporal 42.8 4.9 88.4

Dotación y suministro 3.0 4.8 58.2

Gastos médicos y drogas y otros

2.0 1.8 -12.2

Parafiscales 75.2 76.8 2.1

Seguridad social 185.6 184.6 0.6

Total 1,797.06 1,636.72 -8,92% Fuente: Estados Financieros 2012 Los gastos de personal administrativo están representados por rubros inherentes a la nómina como son los salarios, prestaciones sociales, seguridad social, capacitación, indemnizaciones entre otras. También encontramos en este rubro lo concerniente a los honorarios “Revisoría Fiscal, Outsourcing de contabilidad, auditoría externa, Asesoría Jurídica, entre otras”. Los gastos de administración presentan una disminución del 8.92% frente al año 2011, dado básicamente a la disminución en los rubros de salarios, prestaciones sociales y personal temporal.

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Gastos Generales

GASTOS GENERALES 2011 2012 Var(%)

Estudios y proyectos 17.3 22.0 27.1

Viáticos 12.4 9.4 -23.7

Vigilancia y seguridad 17.4 26.7 53.3

Combustible 22.1 25.6 16.0

Mantenimiento y reparaciones 32.2 51.4 59.6

Publicidad y propaganda 218.2 36.5 -83.3

Impresos y publicaciones 24.6 13.6 -44.9

Fotocopias, papelería y útiles 68.2 55.1 -19.2

Seguros 57.3 143.0 149.5

Arrendamientos 0.0 1.7 100.0

Elementos aseo y cafetería 31.3 31.0 -1.2

Certificaciones 9.3 5.0 -46.0

Otros gastos generales 6.7 10.1 50.4

Eventos culturales 17.9 80.7 350.8

Contratos de aprendizaje 18.6 12.1 -35.2

Servicios públicos 46.2 51.5 11.4

Total 599.80 575.29 -4.1 Fuente: Estados Financieros 2012

Los gastos generales de administración corresponden a rubros que hacen parte esencial del funcionamiento de la organización y que ayudan al posicionamiento de la misma en el entorno económico, ambiental y cultural. En el rubro de los seguros encontramos un incremento con respecto al año 2011, dado a que en el mes de enero de 2012 se cancelaron pólizas por valor de $70.4 millones correspondiente al año anterior, los cuales tuvieron vencimiento en el mes de noviembre de 2011 y la factura se recibió en el mes de enero de 2012.

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Impuestos Contribuciones Y Tasas:

IMPUESTOS CONTRIBUCIONES Y TASAS 2011 2012

Industria y comercio 102.9 107.8

Contribución a la súper intendencia 44.8 46.5

Contribución a la CRA 18.1 24.4

Gravamen a los movimientos financieros 106.9 64.2

Tasas 10.5 15.6

Impuesto predial 0.3 37.6

Impuesto sobre vehículos 1.4 1.8

Contribución contraloría 23.2 22.1

Otros impuestos y contribuciones 19.4 3.5

Retenciones aplicadas a convenios 119.3 0.0

Total 446.89 323.50 Fuente: Estados Financieros 2012

El cuadro anterior nos muestra las erogaciones en las que incurre la compañía en el cumplimiento de las obligaciones tributarias, tanto de orden nacional como local, además de las contribuciones que debe efectuar a los órganos de control del gobierno.

Utilidad Operativa:

ESTADO DE RESULTADOS 2011 2012 Var(%)

Utilidad Operativa 1,264.2 1,823.3 44.2

Fuente: Estados Financiero 2012

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La Utilidad Operativa de la compañía presenta un crecimiento con respecto al año 2011 del 44%, este crecimiento da fiel reflejo de las políticas de control y autocontrol de cada uno de los rubros que componen costos y gastos, por parte de la gerencia. .

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EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization)

INDICADORES 2011 2012

EBITDA 4,075.6 3,744.5

Margen EBITDA % 35% 30% Fuente: Indicadores Estados Financieros 2012

Como se detalló anteriormente el indicador EBITDA sufre un deterioro con respecto al año 2011 al pasar de 4.075,6 millones a 3.744.5 millones en el 2012, con una disminución del 8.1% dado básicamente por la disminución en las alícuotas de amortización de derechos y el incremento en los costos de producción ya anteriormente explicados.

BALANCE GENERAL

2011 2012 Var(%)

ACTIVO CORRIENTE

Disponible 195.8 820,0 318.8

Inversiones 3.6 247,3 6769.4

Clientes 1,706.7 1,676.7 -1.6

Anticipo y/o convenios 803.9 1,230.3 53.0

Provisión Cartera -3.8 -106,8 2710.5

Inventarios 596.7 478,1 19.9

Total Activos Corrientes 3,302.9 4,347.7 31.6

Fuente: Estados Financieros 2012

Los activos corrientes representan 9% del activo total para el año 2011, mostrando un incremento del 31.6% para la vigencia 2012, en el cual se ubica en 12%, los rubros que lo componen son el disponible que

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ESTADO DE RESULTADOS 2011 2012 Var(%)

Utilidad Neta 481,9 240,6 -50,07

La Utilidad neta pasa de $481.9 millones a $240,6 en el año 2012, se da por la provisión por un valor de $ 331.0 millones causados en esta vigencia, la donación de $500.0 millones al Municipio de Rionegro con el fin de promover la Cultura, el Deporte y la Educación, decisiones tomadas por Junta Directiva.

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corresponde a los saldo en efectivo que posee la empresa en la entidades bancarias, el cual muestra un crecimiento del 319% al pasar de 195.8 millones en el 2011 a 820,0 millones en el 2012; Las inversiones están compuestas por Ahorros fiduciarios (Fiducuentas) que al igual que el disponible muestra una recuperación para el año 2012 con respecto al período anterior; Las cuenta por cobrar se muestran clasificadas en dos rubros “clientes “ todo lo que corresponde a prestación de servicios públicos de acueducto y alcantarillado, además de otros servicios como (Vactor – Geófono – Laboratorio), este rubro representa el 52% del activo corriente para el año 2011 y muestra una reducción al cierre del período, al representar el 38% del activo corriente de la vigencia 2012, dado básicamente por la recuperación de la cuenta clientes, que está representado principalmente por el último periodo de facturación de cada vigencia; por otro lado encontramos los Anticipos y convenios este rubro está compuesto por los anticipos de impuestos, y anticipo a convenios (Contratistas que ejecutan obras);En esta parte del balance encontramos también los Inventarios los cuales representan el costo de las materias primas disponibles para atender las necesidades de la empresa. Los activos corrientes muestran un incremento para la vigencia 2012, representado básicamente por el incremento en el disponible y las inversiones.

ACTIVO NO CORRIENTE

2011 2012 Var(%)

Inversiones permanentes 120,0 120,0 0.0

Provisión Inversiones -7,2 -12,2 69.4

Deudores LP 85,7 160,7 87.5

Provisión Cartera -35,1 -160,7 357.8

Propiedades, planta y equipo 33.127,1 34.451,8 4.0

Depreciación Acumulada -7.920,3 -9.152,7 15.6

Intangibles 26.731,7 26.731,7 0

Amortización Acumulada -26.536,9 -26.676,6 0.5

Responsabilidades 242,5 0,0 100.0

Otros activos Diferidos 826,7 396,1 -52.1

Valorizaciones 4.967,8 4.967,8 0

Total Activo No Corriente 31.602,0 30.826.0 -2.5

Fuente: Estados Financieros 2012

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Los activos no corrientes de la Compañía representan 91.0% del activo total, donde se destaca la cuenta de Propiedad Planta y Equipo, que representa para la vigencia 2011 el 80% del activo no corriente y cierra la vigencia 2012 con una representación del 82% del mismo, este rubro presenta un crecimiento del 4% con respecto a la vigencia anterior; Por otro lado encontramos dentro del activo no corriente los Intangibles que representan derechos que la Compañía utiliza para la generación de la renta, los cuales para la vigencia 2011 se han amortizado casi en su totalidad.

2011 2012 Var(%)

Total Activo 34.904,9 35.173,7 0.77

Fuente: Estados Financieros 2012

2011 2012 Var(%)

PASIVO CORRIENTE

Obligaciones financieras 832,6 831,0 0.2

Proveedores 88,2 107,1 21.4

Cuentas y gastos por pagar 346,4 1.281,8 270.0

Impuestos, gravámenes y tasas 787,4 469,2 -40.4

Obligaciones laborales 211,5 235,8 11.5

Provisiones Impuesto de renta 200,0 450,0 125.0

Total Pasivo Corriente 2.466,4 3.374,9 36.9 Fuente: Estados Financieros 2012

Los pasivos corrientes están representados por: Obligaciones Financieras que constituye la alícuota corriente del empréstito con el IDEA y la porte corriente del leasing para la adquisición de flota y equipo de transporte (volqueta); el rubro de cuentas y gastos por pagar tiene un incremento significativo dado básicamente por la cuenta por pagar del convenio Nº 077 con el municipio de Rionegro por $1.000.000.000, además en este rubro encontramos una obligación con el señor Jhon Jairo Rendo por valor de 267.294.484 contratista del convenio 032 colector Chipre; Impuestos gravámenes y tasas su componente más significativo es la porción del impuesto al patrimonio; los Otros pasivos corresponden a la provisión del impuesto de renta. El pasivo corriente representa el 40.9% del

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pasivo total en el año 2011 y presenta un leve incremento del 36% para el año 2012 ubicándose en 55.8% del pasivo total de la empresa.

2011 2012 Var(%)

PASIVO NO CORRIENTE

Obligaciones financieras 2.476,2 1.647,0 -33.5

Cuentas por Pagar 760,3 380,1 -50.0

Pasivos Estimados y Provisiones 320.0 649.0 374.4

Total Pasivo No Corriente 3.556,5 2.276.1 -24.8 Fuente: Estados Financieros 2012

Los pasivos no corrientes están representados básicamente por la deuda de largo plazo con el IDEA y el leasing con el Banco Popular, que presenta una disminución correspondiente al abono al capital del periodo pasado, adicional desde 2011 se ha incorporado a este componente del balance lo correspondiente al impuesto al patrimonio que presenta una disminución del 50% correspondiente a las cuotas del año 2014, de igual forma para la vigencia 2012 se han realizado una provisión para posibles demandas; Este componente del balance representa el 42% del pasivo total de la Compañía para la vigencia 2012.

BALANCE GENERAL 2011 2012 Var(%)

Total Pasivo 6.022,6 6.051,0 0.5

Fuente: Estados Financieros 2012

BALANCE GENERAL 2011 2012 Var(%)

PATRIMONIO

Capital social 12.000,3 12.000,3 0

Superávit donaciones 39,2 39,2 0

Reservas 1.077,4 1.077,4 0

Revalorización del patrimonio 11.935,8 11.935,5 0

Superávit método de participación 0,0 0,0 0

Resultados del ejercicio 481,9 240.6 -50.1

Resultados de ejercicios anteriores -1.620,1 -1.138,2 -29.7

Superávit por valorizaciones 4.967,8 4.967,8 0

Total Patrimonio 28.882,3 29.122,7 0.83 Fuente: Estados Financieros 2012

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El patrimonio de la Compañía representa el 83% de índice de propiedad; Está compuesto por el Capital social que representa los derechos “Acciones” de los propietarios; La Revalorización del Patrimonio fue en su época el reconocimiento de la pérdida de valor por exposición a la inflación del patrimonio, al destinarse a la producción de una renta, y obedece al resultado de la aplicación de los ajustes integrales por inflación realizados mensual o anualmente a las cuentas del patrimonio, hasta el año 2006, se ha disminuido a través de ajustes tales como la contabilización del impuesto al patrimonio contra esta cuenta; Resultado del ejercicio representa la utilidad o pérdida neta que ha generado cada periodo y que para el año 2012 se ubica en $240.6 mm, con una disminución del 50.1% frente al periodo anterior.

INDICADORES FINANCIEROS ANÁLISIS DE LIQUIDEZ La empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P para la vigencia 2011 y 2012 presenta los siguientes indicadores de liquidez: Razón Corriente 1,34% y 1,29% respectivamente, en el cual se evidencia una disminución del 3.8% frente al período anterior, manteniendo la confianza de nuestros proveedores e inversionistas, con el respaldo de sus acreencias. Es indicador lo componen varios elementos; Para empezar demos una mirada a la rotación de la cartera en días, para la vigencia 2011 y 2012, la empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A ESP tuvo una rotación de 52,7 y 48,3 días respectivamente, evidenciándose disminución de (5.4) días con respecto al año anterior, lo cual genera la liberación de fondos ociosos e inevitablemente una disminución del capital de trabajo neto operativo de la compañía, esta variación positiva puede darse por dos variables que la gerencia ha podido sortear, la primera, factores controlables: tales como la ineficiencia administrativa y la inadecuada gestión de cobranzas; la segunda, factores incontrolables: mala situación de la economía o el alto grado de competencia, sin duda alguna sin importar cuál de los factores sea el causante, hoy, esto se refleja un aumento de la liquidez de la Compañía. ANÁLISIS DE LA RENTABILIDAD La empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P, presenta una eficiencia operativa (medida por el margen de utilidad Operativa), que se representa a través del estado de resultados y que para la vigencia 2011 y 2012 se ubica en 11% y 15%, al pasar de 1.264.2 millones en

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el 2011 a 1.823.3 millones en el 2012, presentando un incremento de 559.1 millones, Esta recuperación en el indicador se da básicamente por un eficiente manejo tanto de los gastos de administración como los costos de producción, De lo cual se destaca una tendencia del indicador durante los primeros 10 meses del año 2012, del 24%, en donde aún no se habían incluido unos planes de expansión. ANALISIS DEL ENDEUDAMIENTO La empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A ESP, en la actualidad tiene un nivel de endeudamiento del 17.2%, que corresponde a $6.051,0 millones de pesos de los cuales $2.408.9 corresponden a un crédito que fue adquirido para adelantar inversiones el año 2004, con una negociación de DTF + 5 puntos básicos que al mes de diciembre de 2012 corresponde a una tasa efectiva anual de 10,27%, lo que indica que está por debajo del 1% mensual, siendo esta una tasa muy atractiva ante la perspectiva de la economía local para este año.

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DICIEMBRE DICIEMBRE VARIACIÓN DICIEMBRE DICIEMBRE VARIACIÓN

2012 2011 % 2012 2011 %

Cod NC NOMBRE DE CUENTA VALOR VALOR Cod NC NOMBRE DE CUENTA VALOR VALOR

35.173,7 34.904,9 0,77% TOTAL PASIVO - PATRIMONIO 35.173,7 34.904,9 0,77%

ACTIVO CORRIENTE 4.347,7 3.302,9 31,63% PASIVO CORRIENTE 3.374,9 2.466,4 36,84%

11 4 Efectivo 820,0 195,8 318,79% 23 10 Obligaciones financieras 831,0 832,6 -0,19%

12 4 Inversiones 247,3 3,6 6770,78% 24 11 Cuentas por pagar 1.858,1 1.222,3 52,01%

14 5 Deudores Comerciales 2.089,5 2.175,7 -3,96% 25 12 Obligaciones Laborales 235,8 211,5 11,50%

14 5 Anticipos entregados y convenios 819,4 334,9 144,68% 27 13 Provisión impto de renta 450,0 200,0 125,00%

14 5 Provision para deudores (cr) (106,8) (3,8) 2709,74% 27 13 Provisión prestaciones sociales 0,0 0,0 0,00%

15 6 Inventarios 478,1 596,7 -19,87%

PASIVO NO CORRIENTE 2.676,1 3.556,5 -24,75%

30.826,0 31.602,0 -2,46%

22 10 Obligaciones Financieras 1.647,0 2.476,2 -33,49%

Activos Varios 107,8 163,4 -34,02% 11 Cuentas por pagar 380,1 760,3 -50,01%

12 4 Inversiones Patrimoniales 120,0 120,0 0,00% 27 13 Otras provisiones 649,0 320,0 102,81%

12 4 Provisión para inversiones (cr) (12,2) (7,2) 69,29%

14 5 Deudores comerciales 160,7 85,7 87,51% TOTAL PASIVO 6.051,0 6.022,9 0,47%

14 5 Provision para deudores (cr) (160,7) (35,1) 357,83%

25.299,1 25.206,8 0,37% 32 14 PATRIMONIO INSTITUCIONAL 29.122,7 28.882,0 0,83%

16 7 Propiedad Planta y Equipo 34.451,8 33.127,1 4,00% Capital Autorizado y Pagado 12.000,3 12.000,3 0,00%

16 7 Depreciacion Acumulada (cr) (9.152,7) (7.920,3) 15,56% Reservas 1.077,4 1.077,4 0,00%

5.419,1 6.231,8 -13,04% Resultado Ejerc anterior(db) (1.138,2) (1.620,1) -29,75%

19 8 Activos Varios 396,1 826,7 -52,08% Resultado del ejercicio 240,6 481,9 -50,07%

19 8 responsabilidades 0,0 242,5 -100,00% Superavit por donaciones 39,2 39,2 0,00%

19 8 Intangibles amortizables 26.731,7 26.731,7 0,00% Superavit por valorizaciones 4.967,8 4.967,8 0,00%

19 9 Amortizacion intangibles (cr) (26.676,6) (26.536,9) 0,53% Revalorizacion del patrimonio 11.935,5 11.935,5 0,00%

Valorizaciones 4.967,8 4.967,8 0,00%

81 15 Deudoras de Control 6.044,8 6.202,5 -2,54%

82 15 Deudoras Fiscales 8.171,3 8.171,2 0,00% 91 15 Responsabilidades Contingentes (1.518,0) (1.178,0) 28,86%

83 15 Deudoras de Control x contra (6.044,8) (6.202,5) -2,54% 99 15 Respons. Contingentes x contra 1.518,0 1.178,0 28,86%

89 15 Deudoras Fiscales x contra (8.171,3) (8.171,2) 0,00%

JUAN DAVID OCAMPO CORREA

Revisor Fiscal

TP 116893 -T

Otros Activos

AGUAS DE RIONEGRO S.A E.S.P

NIT 811.008.684-6

BALANCE GENERAL COMPARATIVO

PERIODO ENERO - DICIEMBRE (Millones de pesos)

ACTIVOS PASIVOS Y PATRIMONIO

JORGE HUMBERTO RIVAS URREA RUBÉN DARÍO VARGAS ECHEVERRI

Gerente General Contador

TP 147484 -T

CONCEPTOSCONCEPTOS

TOTAL ACTIVOS

ACTIVO NO CORRIENTE

Activo Fijo

Page 23: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

DICIEMBRE DICIEMBRE VARIACIÓN

2012 2011 %

Cod NC NOMBRE DE CUENTA VALOR VALOR VALOR

INGRESOS OPERACIONALES 12.525,1 11.669,2 7,33%

4210 16 Venta de bienes 86,0 93,8 -8,33%

4321 16 Venta de servicios de acueducto 7.847,2 7.093,3 10,63%

4322 16 Venta de servicios de alcantarillado 4.521,3 4.412,8 2,46%

4390 16 Otros servicios 70,6 69,3 1,89%

75 COSTO VENTA BIENES Y SERVICIOS 7.636,5 7.266,3 5,09%

7505 17 Mano de obra 2.002,9 1.670,4 19,90%

18 Materiales y servicios 1.355,7 1.536,3 -11,75%

19 Costos indirectos de servicio 2.886,5 1.543,1 87,06%

20 Depreciaciones y Amortizaciones 1.391,4 2.516,5 -44,71%

UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 4.888,6 4.402,9 11,03%

GASTOS OPERACIONALES DE ADMON 3.065,3 3.138,7 -2,34%

5122 21 Salarios y prestaciones 1.636,7 1.797,1 -8,92%

5111 22 Gtos generales 575,3 599,8 -4,09%

5120 23 Imptos y Contribuciones 323,5 446,9 -27,61%

5304 24 Provision cartera y otras 476,1 239,1 99,10%

5325 24 Depreciacion Propiedad 53,7 55,8 -3,72%

EXCEDENTE (DEFICIT) OPERACIONAL 1.823,3 1.264,2 44,23%

48 OTROS INGRESOS 214,3 212,7 0,77%

4805 25 Financieros 20,9 10,6 97,12%

4826 25 Extraordinarios 193,4 202,1 -4,28%

58 OTROS GASTOS 1.347,0 795,0 69,44%

5801 26 Financieros 350,2 316,6 10,63%

5827 26 Extraordinarios 996,8 478,4 108,36%

27 EXCEDENTE DEL EJERCICIO ANTES IMP. 690,6 681,9 1,28%

5330 24 provision de impuesto 450,0 200,0 125,00%

27 EXCEDENTE DEL EJERCICIO 240,6 481,9 -50,07%

Contador

TP 147484 -T

AGUAS DE RIONEGRO S.A E.S.P

NIT 811.008.684.-6

ESTADO DE RESULTADOS COMPARATIVO

PERIODO ENERO - DICIEMBRE (Millones de pesos)

CONCEPTOS

JORGE HUMBERTO RIVAS URREA RUBÉN DARÍO VARGAS ECHEVERRI

Gerente General

JUAN DAVID OCAMPO CORREA

Revisor Fiscal

TP 116893 -T

22Informe de Gestión 2012

Page 24: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

23 Informe de Gestión 2012

INDICE FORMULA DICIEMBRE RESULTADO DICIEMBRE RESULTADO

2012 2012 2011 2011

CUENTAS POR COBRAR 4.347,7 3.302,90

PASIVO CORRIENTE 3.374,9 2.466,40

ACTIVO CORRIENTE / 4.347,7 3.302,90

PASIVO CORRIENTE 3.374,9 2.466,40

ACTIVO TOTAL / 35.173,7 34.904,90

PASIVO TOTAL 6.920,0 6.023

PASIVO TOTAL 6.920,0 6.022,90

ACTIVO TOTAL 35.173,7 34.904,90

PASIVO CORRIENTE 3.374,9 2.466,40

PATRIMONIO 28.253,7 28.882,00

-628,4 481,90

35.173,7 34.904,90

1.823,3 1.264,20

12.525,1 11.669,20

-628,4 481,90

12.525,1 11.669,20

1.823,3 1.264

1.445,1 2.572

476,1 239

3.744,5 4.075,60

12.525,1 11.669,20

Contadora

TP 17465T

AGUAS DE RIONEGRO S.A E.S.P

NIT 811.008.684 - 6

INDICES FINANCIEROS ENERO - DICIEMBRE 2012 - 2011 ( MILLONES DE PESOS)

OBSERVACIONNES

CAPITAL TRABAJO

NETO973 837 AUMENTÓ CON RESPECTO A 2011 136

RAZON CORRIENTE 1,29 1,34 DISMINUYÓ CON RESPECTO A 2011 -0,05

SOLIDEZ5,08 5,80

DISMINUYÓ CON RESPECTO A 2011 -0,71

ENDEUDAMIENTO

TOTAL 19,67% 17,26%AUMENTÓ CON RESPECTO A 2011 2,42%

LAVERAGE A CORTO

PLAZO 0,12 0,09AUMENTÓ CON RESPECTO A 2011 0,034

TASA DE RETORNO

DE ACTIVO TOTAL

EXCEDENTE (DEFICIT)

EJER / ACTIVO TOTAL -1,79% 1,38%DISMINUYÓ CON RESPECTO A 2011 -3,17%

MARGEN DE

UTILIDAD

OPERATIVA

EXCEDENTE (DEFICIT)

OPERA / INGRESOS

OPERACIONALES 14,56% 10,83%

AUMENTÓ CON RESPECTO A 2011 3,72%

MARGEN NETO DE

UTILIDAD

EXCEDENTE (DEFICIT)

EJER / INGRESOS

OPERACIONALES -5,02% 4,13%

DISMINUYÓ CON RESPECTO A 2011 -9,15%

EBITDA

UTILIDAD OPERATIVA+

DEPRECIACIONES+AMO

RTIZACIONES+PROVISIO

NES DE ACTIVOS

3.745 4.076 DISMINUYÓ CON RESPECTO A 2011 -331

MARGEN EBITDA EBITDA/INGRESOS

OPERACIONALES 0,30 0,35DISMINUYÓ CON RESPECTO A 2011 -0,05

Revisor Fiscal

TP 116893 - T

JORGE HUMBERTO RIVAS URREA RUBÉN DARÍO VARGAS ECHEVERRI

Gerente General Contador

TP 147484 -T

JUAN DAVID OCAMPO CORREA

Page 25: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

RECURSOS GENERADOS POR LAS OPERACIONES DEL PERIODO

DIEFRENCIA EN UTILIDAD O PERDIDA DEL EJERCICIO -241,3

MAS (MENOS) CARGOS QUE NO AFECTAN EL C. DE TRABAJO

DEPRECIACION ACTIVOS FIJOS 1.232,4

AMORTIZACION ACUMULADA 139,7

TOTAL RECURSOS GENERADOS POR OPERACIONES EN EL AÑO 1.130,7

RECURSOS GENERADOS POR OTRAS FUENTES (+) DISMINUCION (-) A UMENTO

INERSIONES 5,0

CUENTAS POR COBRAR CLIENTES 125,6

EDIFICIOS 2.289,0

GASTOS ANTICIPADOS 6,2

CARGOS DIFERIDOS 667,0

OTROS PASIVOS (NO CORRIENTES) 329,0

RESULTADOS DE EJERCICIOS ANTERIORES 482,0

TOTAL RECURSOS GENERADOS POR OTRAS FUENTES 3.903,7

TOTAL RECURSOS GENERADOS EN EL PERIODO 5.034,4

LOS RECURSOS FUERON UTILIZADOS ASI:

CUENTAS POR COBRAR CLIENTES 75,0

TERRENOS 77,5

EDIFICIOS 3.170,2

MAQUINARIA Y EQUIPO 291,9

MUEBLES ENSERES Y EQUIPOS DE OFICINA 5,7

EQUIPO COMPUTACION Y COMUNICACIÓN 68,4

OTROS PASIVOS (NO CORRIENTES) 1.209,4

TOTAL RECURSOS UTILIZADOS 4.898,2

AUMENTO DEL CAPITAL DE TRABAJO 136,3

AUMENTO (DISMINUCION) ACTIVOS CORRIENTES

CAJA -0,3

BANCOS 624,6

INVERSIONES 243,8

CUENTAS POR COBRAR CLIENTES 52,3

CUENTAS POR COBRAR CONVENIOS -960,8

OTROS DEUDORES -48,1

AVANCES Y ANTICIPOS -90,7

ANTICIPOS A FAVOR IMPUESTOS 1.445,5

PROVISION -103,0

INVENTARIOS -118,6

TOTAL AUMENTO EN ACTIVOS CORRIENTES 1.044,8

AUMENTO (DISMINUCION) PASIVOS CORRIENTES

OBLIGACIONES FINANCIERAS 1,6

PROVEEDORES NACIONALES -18,9

CONTRATISTAS -935,3

CONTRIBUCIONES 309,5

RETENCION FUENTE 11,9

IVA POR PAGAR -3,1

SALARIOS Y PRESTACIONES -24,2

PASIVOS ESTIMADOS -250,0

TOTAL AUMENTO EN PASIVO CORRIENTE -908,5

TOTAL AUMENTO EN CAPITAL DE TRABAJO 136,3

AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

ESTADO DE CAMBIOS EN LA SITUACION FINANCIERAA DICIEMBRE 31 2012

JUAN DAVID OCAMPO CORREA

Revisor Fiscal

TP 116893 -T

JORGE HUMBERTO RIVAS URREA RU BEN DARIO VARGAS ECHEVERRI

Representante Legal Contador TP 147484-T

24Informe de Gestión 2012

Page 26: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

ACTIVIDADES DE OPERACIÓN

GENERACION INTERNA DE FONDOS:

DIEFRENCIA EN UTILIDAD O PERDIDA DEL EJERCICIO (241,3)

MAS (MENOS) PARTIDAS QUE NO AFECTAN EL CAPITAL DE TRABAJO

DEPRECIACIONES Y PROVISIONES 1.232,4

AMORTIZACION ACUMULADA 139,7

TOTAL GENERACION INTERNA DE FONDOS (GIF) 1.130,7

MAS(MENOS) CAPITAL DE TRABAJO NETO OPERATIVO

AUMENTO (-) DISMINUCION (+) A CTIVOS CORRIENTES (176,6)

CUENTAS POR COBRAR (52,3)

ANTICIPOS Y AVANCES 960,8

OTROS DEUDORES 48,1

ANTICIPO PARA PAGO DE IMPUESTOS 90,7

CUENTAS POR COBRAR EJECUCION DE CONVENIOS (1.445,5)

PROVISION CARTERA A CORTO PLAZO 103,0

INVENTARIOS 118,6

AUMENTO(+) DISMINUCION (-) PASIVOS CORRIENTES 910,1

PROVEEDORES NACIONALES 18,9

ACREEDORES 935,3

RETENCION FUENTE (11,9)

CONTRIBUCIONES Y TASAS (309,5)

IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS POR PAGAR 3,1

OBLIGACIONES LABORALES POR PAGAR 24,2

PASIVOS ESTIMADOS 250,0

ANTICIPOS Y AVANCES RECIBIDOS -

TOTAL CAPITAL DE TRABAJO NETO OPERATIVO 733,4

FLUJO DE EFECTIVO NETO EN ACTIVIDADES DE OPERACIÓN 1.864,2

ACTIVIDADES DE FINANCIACION GENERACION (UTILIZACION)

OBLIGACIONES FINANCIERAS CORRIENTES (1,6)

INVERSIONES PATRIMONIALES (Activo no Corriente) -

CUENTAS POR COBRAR NO CORRIENTES 50,6

OBLIGACIONES FINANCIEROS NO CORRIENTES (880,4)

RESULTADOS DEL EJERCICIO ANTERIOR 482,0

TOTAL EFECTIVO ACTIVIDADES DE FINANCIACION (349,3)

RECURSOS DE EFECTIVO DISPONIBLE EN EL PERIODO 1.514,8

ACTIVIDADES DE INVERSION

INVERSIONES (238,9)

CONSTRUCCIONES EN CURSO -

TERRENOS (77,5)

EDIFICIOS (881,2)

MAQUINARIA Y EQUIPO (291,9)

MUEBLES ENSERES Y EQUIPOS DE OFICINA (5,7)

EQUIPO COMPUTACION Y COMUNICACIÓN (68,4)

FLOTA Y EQUIPO DE TRANSPORTE (0,0)

GASTOS ANTICIPADOS 6,2

CARGOS DIFERIDOS 666,9

VALORIZACIONES -

FLUJO DE EFECTIVO ACTIVIDADES DE INVERSION (890,5)

EFECTIVO APLICADO A RESERVAS -

AUMENTO/DISMINUCION DE EFECTIVO 624,3

EFECTIVO Y EQUIVALENTE A DICIEMBRE 31 DE 2011 195,7

EFECTIVO Y EQUIVALENTE A DICIEMBRE 31 DE 2012 820,0

Revisor Fiscal

TP 116893 -T

AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVOA DICIEMBRE 31 2012

Representante Legal Contador TP. 147484-T

JORGE HUMBERTO RIVAS URREA RU BEN DARIO VARGAS ECHEVERRI

JUAN DAVID OCAMPO CORREA

25Informe de Gestión 2012

Page 27: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

26 Informe de Gestión 2012

COMPONENTE CAPITAL RESERVA REVALORIZACION GANACIAS SIN UTILIDAD DEL SUPERAVIT TOTAL

PAGADO DEL PATRIMONIO APROPIAR EJERCICIO DONAC Y VALORIZ

Saldo a diciembre 31/2011 12.000,3 1.077,4 11.935,5 (1.620,1) 481,9 5.007,0 28.882,0

Apropiaciones de la Asamblea -

Distribucion Utilidades -

Capitalizacion accionistas -

Aumentos 2012 - - - 482,0 (241,3) - 240,7

SALDO DICIEMBRE 31/2012 12.000,3 1.077,4 11.935,5 (1.138,1) 240,6 5.007,0 29.122,7

JORGE HUMBERTO RIVAS URREA

Representante Legal

RUBEN DARIO VARGAS ECHEVERRI

Contador TP 147484T

JUAN DAVID OCAMPO CORREA

Revisor Fiscal

AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO

A DICIEMBRE 31 2012

TP 116893 -T

Page 28: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

JUAN DAVID OCAMPO CORREA Contador Público Esp. Revisoría Fiscal

Esp. Legislación Tributaria

Carrera 43 B No 11 59 Of 303 Medellín – Colombia PBX: 448 87 71 Cel.: 300 614 28 36 E: [email protected]

AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. DICTAMEN DEL REVISOR FISCAL

A LOS SEÑORES Miembros de la Asamblea General de Accionistas AGUAS DE RIOENGRO S.A. E.S.P. Rionegro – Antioquia

1. INTRODUCCIÓN He auditado el balance de la empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P, al 31 de Diciembre de 2012 y 2011 y los correspondientes estados de actividad financiera económica, social y ambiental, de cambios en el patrimonio y de flujo de efectivo por los años terminados en esas fechas y el resumen de las políticas contables más significativas.

La administración e responsable de la preparación y presentación de los estados financieros de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia. Esta responsabilidad incluye : Diseñar, implementar y mantener el control interno adecuado en la preparación y presentación de los estados financieros, que estén libres de errores de importancia relativa ya sean debido a fraude o error; seleccionando y aplicando políticas contables apropiadas y haciendo estimaciones contables que sean razonables en las circunstancias. Entre mis funciones como revisor fiscal se encuentra la de los auditar y expresar una opinión sobre ellos con base en el examen de los mismos.

Los estados financieros al 31 de Diciembre de 2011 no fueron auditados por mí, por lo tanto me baso en la opinión del Dictamen anterior y de las pruebas que se realizaron para validar la información financiera de dicho año.

Page 29: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

2. ALCANCE Obtuve las informaciones necesarias para cumplir con mis funciones de Revisor Fiscal y lleve a cabo mi trabajo de acuerdo con las normas de auditoria generalmente aceptadas. Estas normas requieres que planee y efectúe la auditoria para cerciorarme de que los estados financieros refleje razonablemente la situación financiera y los resultados de las operaciones, también incluye, entre otros procedimientos, realizar un examen con base en pruebas selectivas de la evidencia que respalda las cifras y las revelaciones efectuadas, evaluar los principios de contabilidad utilizados, las estimaciones contables efectuadas por la administración de la empresa y la presentación de los estados financieros en conjunto. Por lo tanto considero que la auditoria efectuada me proporciona una base razonable para expresar mi opinión sobre los estados financieros.

3. OPINION

En mi opinión, los citados estados financieros auditados por mi fueron fielmente tomado de los libros, presentan razonablemente la situación financiera de la empresa AGUAS DE RIOENGRO S.A. E.S.P. al 31 de Diciembre de 2012 y 2011 y los resultados de sus operaciones, los cambios en su patrimonio y sus flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas de conformidad con principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, para entidades vigiladas por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y de acuerdo con el Régimen de Contaduría Pública, fueron uniformemente aplicados con el año anterior.

Con base en el desarrollo de mis labores de Revisor Fiscal, conceptúo también que durante el año 2012 la contabilidad de la empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. se llevó de conformidad con las normas legales y la técnica contable; las operaciones registrados en los libros y actos de los administradores de ajustaron a los estatutos y a las decisiones de la Asamblea General de Accionistas y de la Junta Directiva; la correspondencia; los comprobantes de las cuentas y los libros de actas y de registro de accionistas se llevaron y conservaron debidamente.

CONTROL INTERNO Según mi evaluación de control interno, considero que se han observado medidas adecuadas de conservación y custodia de los bienes de la empresa y los de terceros que estén en su poder. Las recomendaciones sobre el sistema de control interno fueron comunicadas oportunamente a la Gerencia, en su mayoría atendidas y otras están en proceso de implementación.

La empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P., tiene formalmente establecida una Unidad de Control Interno de acuerdo a los establecido en la Ley 87 de 1993 , cuenta con la implementación del modelo Estándar de control Interno – MECI 1000:2005 bajo modelo COSO, además de tener implementado el sistema de Gestión de la Calidad NTCGP1000:2004

.

28 Informe de Gestión 2012

Page 30: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

GESTION DE LA ADMINISTRACION

El Informe anual de actividades rendido por el Gerente a la Asamblea General, correspondiente al año 2012, ha sido preparado para dar cumplimiento a disposiciones legales y no forma parte integral de los estados financieros que he auditado. De conformidad con el artículo 38 de la ley 222 de 1995, he verificado que la información financiera que contiene el citado informe de gestión concuerda con la de los estados financieros correspondientes al año mencionado. Mi trabajo como Revisor Fiscal fue verificar que dicho informe de gestión contenga las afirmaciones exigidas por la ley y constatar su concordancia con los estados financieros adjuntos.

APORTES SISTEMA DE SEGURIDAD

La empresa dio oportuno cumplimiento a las obligaciones legales relacionadas con los aportes al sistema de seguridad social, dichas declaraciones fueron diligenciadas presentadas y canceladas oportunamente.

DERECHOS DE AUTOR En el informe de Gestión presentado por la Gerencia, se informa que los sistemas de información manejados para el funcionamiento de la empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. , cumple con las disposiciones contenidas en la Ley 603 de 2000, sobre derechos de autor.

4. REVELACIONES

CONVENIOS La empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. realiza convenios interadministrativos con diferente entidades para desarrollar su objeto social, es importante recalcar que la empresa no venía teniendo una adecuado manejo de estos convenios al no dejar claro desde el inicio de los contratos los costos, gastos e impuestos asumidos por la empresa AGUAS DE RIOENGRO S.A. E.S.P. , adicional que la empresa no cobra ninguna contraprestación por el manejo administrativo de dichos convenios, por lo tanto se le ha solicitado a la Gerencia y la Dirección administrativa que desarrolle políticas claras para el desarrollo de los convenios con el fin de que no incidan sobre las finanzas de la entidad.

JUAN DAVID OCAMPO CORREA Revisor Fiscal – TP 116893-T

Rionegro, 27 de Febrero de 2013.

29Informe de Gestión 2012

Page 31: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

CERTIFICACION DE ESTADOS FINANCIEROS

En Cumplimiento del Artículo 37 de la Ley 222 de 1.995 Rionegro, 27 de Febrero de 2013 Señores Asamblea General de Accionistas Rionegro (Ant) Nosotros JORGE HUMBERTO RIVAS URREA como representante legal de la Empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. y RUBEN DARIO VARGAS ECHEVERRI, en su calidad de Contador, certificamos que hemos preparado bajo nuestra responsabilidad los Estados Financieros Básicos: Balance General, Estado de Resultados, Estado de Cambios en el Patrimonio, Estado de Cambios en la Posición financiera y Estado de Flujos de Efectivo a Diciembre 31 de 2012 de acuerdo con la normatividad legal aplicable, como son entre otras la Ley 222 de 1995, La resolución 222 de 2006 y el Decreto 2649 de 1993, incluyendo sus correspondientes Notas que forman parte integral de los mismos. Los procedimientos de valuación, valoración y presentación han sido aplicados uniformemente con los del año inmediatamente anterior y el Balance General refleja razonablemente la Situación Financiera de la Empresa al 31 de Diciembre de 2012; así como los Resultados de sus Operaciones, los Cambios en el Patrimonio, los Cambios en la Situación Financiera , los correspondientes a sus Flujos de Efectivo por el año terminado en esa fecha de conformidad con las Normas de Contabilidad Generalmente aceptadas. Además: 1. Las cifras incluidas son fielmente tomadas de los libros oficiales y auxiliares respectivos los cuales se encuentran diligenciados y al día. 2 .No hemos tenido conocimiento de:

• Violaciones por parte del Representante legal , empleados de manejo y otros empleados de la entidad del Estatuto anticorrupción ( Ley 190 de 2005) del estatuto nacional contra el secuestro ( Ley 40 de 1.993) y demás normas legales que permitan que la entidad sea usada para transferir , manejar, aprovechar o invertir dineros o recursos provenientes de actividades delictivas o que haya financiado o pagado secuestros o extorsiones a grupos subversivos o de delincuencia común que operan en el país.

• Haber dejado de reportar en forma inmediata y suficiente a la Fiscalía

General de la Nación o a los cuerpos especiales de la Policía que ésta designe, cualquier información relevante sobre el manejo de fondos

30Informe de Gestión 2012

Page 32: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

cuya cuantía permita sospechar razonablemente que son provenientes de actividades delictivas.

• Haber recibido comunicaciones de entidades reguladoras como la

Superintendencia de sociedades, DIAN, Superintendencia de control de Cambios, Superintendencia Financiera, superintendencia de servicios públicos u otras; relativas al incumplimiento de las disposiciones legales vigentes o a la presentación correcta de los Estados financieros de la entidad.

• Violaciones a las leyes o reglamentos cuyos efectos deban ser tenidos

en cuenta para revelarlos en los Estados financieros o como una base para registrar un Pasivo contingente.

• La existencia de otros pasivos de importancia diferentes a aquellos

registrados en los libros o de ganancias o pérdidas contingentes que exigen sean revelados en las Notas a los Estados Financieros.

3. Garantizamos la existencia de los activos y pasivos cuantificables, así como sus derechos y obligaciones registrados de acuerdo con corte de documentos y con las acumulaciones y compensaciones contables de sus transacciones en el ejercicio de 2012 los Activos Fijos han sido valuados utilizando métodos de reconocido valor técnico.

4. Confirmamos la integridad de la información proporcionada puesto que todos los hechos económicos, han sido reconocidos en ellos.

5. Los hechos económicos se han registrado, clasificado, descrito y revelado dentro de los Estados Financieros Básicos y sus respectivas notas, incluyendo sus gravámenes, restricciones a los activos; pasivos reales y contingentes.

6. No se han dado manejo a recursos en forma distinta a la prevista en los procedimientos de la entidad.

7. La entidad no tiene planes ni intenciones futuras que puedan afectar negativamente el valor en libros o la clasificación de los Activos y pasivos a la fecha de este Balance General.

8 .La entidad ha dado estricto y oportuno cumplimiento al pago de los aportes al sistema de Seguridad social Integral, de acuerdo con las normas vigentes (Decreto) 1406 de Julio 28 de 1.999).

9. Se han revelado todas las demandas, imposiciones o sanciones tributarias de las cuales se tenga conocimiento.

10. No hemos sido advertidos de otros asuntos importantes que pudiesen dar motivo a demandas y que deben ser revelado

31 Informe de Gestión 2012

Page 33: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

11. No se han presentado acontecimientos importantes después del cierre del ejercicio y la fecha de preparación de este informe, que requieran ajustes o revelaciones en los Estados financieros y en las Notas.

12. Los Activos diferidos han sido amortizados de acuerdo con criterios sanos, que indiquen que representan base de ingresos futuros

13. Se han hecho todas las provisiones necesarias para proteger los activos de posibles pérdidas incluyendo los seguros, y se han registrado de acuerdo con normas de contabilidad generalmente aceptadas.

14. La entidad ha cumplido con todos los acuerdos contractuales, cuyo incumplimiento pudiera tener efecto sobre los Estados financieros cortados a la fecha.

15. La entidad ha dado estricto cumplimiento a las normas sobre propiedad intelectual y derechos de autor (legalidad del software) de acuerdo con el artículo 1º de la Ley 603 de Julio 27 de 2000.

Cordialmente,

_________________________ ________________________ JORGE HUMBERTO RIVAS URREA RUBEN DARÍO VARGAS ECHEVERRI Representante Legal Contador Tarjeta Profesional 147484-T

32Informe de Gestión 2012

Page 34: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

33Informe de Gestión 2012

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Page 35: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

2011 2012

Inicial Final % ejecutado

Inicial Final % Ejecutado

Total Presupuesto 23.311 19.934 85,5 16.596 15.960 96,2

Presupuesto de Inversión

14.093 10.839 76,9 7.604 7.009 92,2

Fuente: Sistema de Información SAYMIR 2012

Durante el año 2012, se utilizó la herramienta del presupuesto para su ejecución según lo planeado y permitir un uso eficiente y ordenado de lo recursos es así como se presenta un ejecución del 96,2 % del presupuesto de total y un 92,2 del presupuesto de inversión, presentando un significativa mejora con respecto al año anterior.

MEJORAMIENTO CONTINUO ACCION DE MEJORA: GESTION DE RIESGO La metodología de riesgo es adoptada teniendo en cuenta la NTCGP-1000 versión 2009, los riesgos son identificados por procesos según prioridad, ocurrencia, severidad y capacidad de control. Constantemente se están tomando acciones correctivas, preventivas y de mejora para la adecuada administración del riesgo. Se realizó una acción preventiva para el manejo de pólizas, generándose un Instructivo para el manejo de las mismas. Los riesgos globales priorizados son:

Riesgo Valoración

(Ocurrencia*Severidad*control)

1 Desabastecimiento de las fuentes Hídricas

120

2 Posible llegada de nuevos competidores

80

3 Perdida de información 60 4 Falta de Planeación

Estratégica 60

5 Alta rotación de personal 60

Fuente: Matriz de Riesgos 2012-2013, SGI

34Informe de Gestión 2012

Comparativo Ejecución Presupuestal Año 2011 - 2012

EJECUCIÓN PRESUPUESTAL

Page 36: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL Se actualizan las Tablas de Retención Documental de la empresa que facilita el manejo técnico de la información, garantizando la aplicación de los procesos archivísticos, desde la producción hasta la disposición final de los documentos que se producen en el ejercicio de las funciones administrativas, además se da cumplimiento a las normas establecidas en la Ley 594 de 2000. IMPLEMENTACIÓN DE COSTOS ABC: Se planteó la importancia y necesidad que el sistema de Costos ABC, contara con un Software de costos para su gestión y toma de decisiones, que integre la información de los diferentes módulos del Sistema Saimyr (Presupuesto, Nómina, Suministros, Activos fijos), con el fin de que la información que alimenta el módulo de costos se integrara desde la fuente hacia el módulo contable y de esta manera lograr una distribución confiable de cada uno de los recursos que componen los costos en la empresa (Personal, Materiales y Suministros, equipos, edificios y misceláneos) y de esta manera poder costear cada uno de los objetos de Costos planteados por la Empresa y consolidar la información según los lineamientos de la Superintendencia de Servicios Públicos, por unidades de servicios, procesos y recursos, y de esta manera, poder rendir los informes de Costos y Gastos ante el Sistema Único de Información SUI. IMPLEMENTACIÓN DE NORMAS CONTABLES INTERNACIONALES Como la aplicación de la norma se corrió un año más (año 2014), el asesor reprogramó las actividades que se tenían y en el mes de diciembre se realizaron dos reuniones, una de ellas con Saimyr, para asignar tareas para el próximo mes de enero. Cabe recordar que se tiene conversión de los estados financieros hasta diciembre del 2011. .

35Informe de Gestión 2012

Page 37: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

CALIFICACIÓN RIESGOS FINANCIEROS

Implementación de Nuevas Tecnologías Con el fin de optimizar los procesos de producción de Agua Potable Se realizó la automatización de la medición de los niveles de los tanques de almacenamiento de la planta y el encendido y apagado de los subsistemas de bombeo en la conducción de agua potable; mediante la implementación del sistema SCADA, con 98.996 personas beneficiadas y un costo de $ 26`220.000;

Además para mejorar la comunicación con los usuarios tanto internos como externos, se realiza la renovación del cableado estructurado a categoría 6, la Instalación de Telefonía Ip y la conexión a través de fibra óptica en nuestra empresa.

Propiedad Intelectual y Derechos de Autor En busca de dar cumplimiento a la normatividad legal vigente que aplica a la empresa, el software con el que se cuenta para la ejecución de las

36Informe de Gestión 2012

Page 38: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

funciones diarias es debidamente legalizado, para continuar conservando este principio se adquieren 2 licencias del software Autodesk Infraestructure Desingn Suite Standar 2013, herramienta principal para el correcto funcionamiento del sistema de información geográfico de acueducto y alcantarillado. Igualmente con el acompañamiento de la corporación Tecnova y con respaldo económico del Banco Interamericano de desarrollo (BID) se adelanta el proyecto ”PROPIEDAD INTELECTUAL COLOMBIA” de protección de los activos de propiedad intelectual de la empresa como lo son: El registro de la marca, el nombre comercial, el logo, pautas publicitarias, registro de bases de datos, dominio pagina web, entre otras.

Talento Humano Certificación de competencias laborales con la entidad Servicio Nacional de Aprendizaje ``SENA` en las siguientes normas:

280201120: Asegurar el funcionamiento de la válvulas de acuerdo con los

requerimientos del sistema de acueducto. 280201141: Controlar redes de distribución y equipos del sistema de suministro

de agua de acuerdo con los manuales técnicos. 280201143: Instalar redes de distribución de acuerdo con los manuales

técnicos y normatividad legal vigente: En la norma 280201144: Ejecutar las actividades operativas del proceso

comercial en la prestación de los servicios de acueducto. En las normas 280201151: Cumplir con las prácticas de salud y seguridad en

los ambientes de trabajo de acuerdo con la normatividad y los procedimientos establecidos.

280201124: Emplear condiciones de salud y seguridad en los ambientes de trabajo.

En el proceso certificación en competencias laborales iniciaron 45 empleados de los cuales 31 fueron certificados en dichas normas.

La Oficina de Gestión Humana, cuenta con un plan de formación anual que fue ejecutado a un 95 %, este plan fue realizado bajo convenio 026 con la Corporación Empresarial del Oriente, el contenido de estas capacitaciones van enmarcadas a mejorar el rendimiento y su productividad. A continuación se mencionan las capacitaciones de crecimiento personal:

Motivación y Liderazgo: 41 personas. Equipos Ganadores: 21 personas

37Informe de Gestión 2012

Page 39: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Legislación Laboral: 54 personas Economía en el Hogar: 43 personas Finanzas Personales: 12 personas El Afecto Principal Valor en la Familia: 48 personas Servicio al Cliente: 52 personas Programación Neurolingüística: 42 personas Trabajo en Equipo: 32 personas Comunicación Asertiva: 30 personas Manejo del Estrés: 30 personas Hábitos de Vida Saludable: 38 personas

Gestión de Personal:

Durante el primer semestre del año 2012, la empresa presentó una

disminución del 25% del personal administrativo, lo que generó una

disminución de un 8.9% de los gastos y optimizó el personal operativo

para uso eficiente del recurso nómina según el siguiente cuadro

resumen.

2011 2012 Var(%)

Administrativos 55 41 -25

Acueducto 43 42 -1

Alcantarillado 33 31 -4

P.I Acueducto 12 10 -2

P.I. Alcantarillado 11 7 -27

TOTAL 154 135 -17

P.I=Plan de Inversión

Fuente: Coordinación Talento Humano 2012

Bienestar Laboral y Responsabilidad Social Empresarial

De manera satisfactoria se ha dado cumplimiento al programa de reconocimientos y conmemoraciones: Día de la Secretaria, del hombre, de la mujer, del padre, de la madre, amor y amistad, día del Empleado Aguas de Rionegro, día de los niños, reconocimiento en fechas

de cumpleaños y profesiones. Participación Total: 135 Empleados

38Informe de Gestión 2012

Page 40: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

39Informe de Gestión 2012

Premio ANDESCO a la responsabilidad social empresarial como finalista en: Mejor entorno de mercado, Mejor desempeño social, Mejor aplicación del buen gobierno corporativo, RSE a la mejor Empresa pequeña. (Premio obtenido en el año 2011). Fuente: www.andesco.org.co/site/assets/media/ganadores-andesco-2012.mht

RECONOCIMIENTOS Premio Otorgado por la CORPORACION FENALCO SOLIDARIO a la Empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A E.S.P, a la Mejor Empresa en Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial del Oriente Antioqueño.

Page 41: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

40Informe de Gestión 2012

GESTIÓN COMERCIALGESTIÓN COMERCIAL

Page 42: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Gestión comercial Usuarios Nuevos La dinámica comercial de la empresa se ve influenciada por desarrollo urbanístico, tanto en grandes urbanizaciones y complejos de construcción comercial y residencial como en vivienda individual, se realiza una acción de mejora donde se adecua el procedimiento de instalaciones nuevas enfocado a la prestación eficiente del servicio (Ver Acciones de Mejora) de acuerdo a los estándares de EPM como referencia, lo cual obliga a la empresa a realizar la conexión integral y garantizar el efectivo cumplimiento del procedimiento y dinamizar el crecimiento de las nuevas instalaciones.

Fuente: Sistema de Información Dirección Comercial 2012

41Informe de Gestión 2012

Page 43: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

ACUEDUCTO Tabla: Usuarios del Servicio de Acueducto por extracto y uso

Año 2011 2012 Var(%) Estrato 1 245 258 5,31

Estrato 2 3891 3934 1,11

Estrato 3 12020 12410 3,24

Estrato 4 3312 3617 9,21

Estrato 5 1103 1119 1,45

Estrato 6 0 0

Total Residencial 20571 21338 3,73

Industrial 41 40 -2,44

Comercial 3012 3009 -0,10

Oficial 148 138 -6,76

Otros 0 0

Total No Residencial 3201 3187 -0,44

Total Suscriptores 23772 24525 3,17 FUENTE: SUI 2011-2012

A lo anterior se suman los Trescientos noventa y un (391) Suscriptores que corresponden a Mil cuatrocientos sesenta y cuatro (1,464) Usuarios, atendidos por la Organización a través del Sistema de Acueducto en la Vereda Río Abajo Los Pinos

CONSUMOS FACTURADOS (m3)

Se evidencia un aumento en los consumos a expensas del segundo

semestre del año 2012, probablemente por los períodos de verano de fin

de año, se observa un mayor aumento en el consumo del segmento no

residencial, debido a la dinámica comercial e industrial, asi como el

incremento en el sector constructor y los nuevos usuarios.

42 Informe de Gestión 2012

Page 44: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Total Residencial Variacion(%)

Total No Residencial

Variacion(%)

Año 2.011 2.012

2.011 2.012 Semestre 1 1.459.397 1.510.335 3,49 308.210 318.576 3,36

Semestre 2 1.465.829 1.558.661 6,33 317.186 340.259 7,27

Anual 2.925.226 3.068.996 4,91 625.396 658.835 5,35 FUENTE: SUI 2011-2012

El volumen total se incrementa en 177.209 m3, volumen equivalente a

la producción de la planta en las condiciones actuales de 20 días.

FUENTE: SUI 2011-2012

43 Informe de Gestión 2012

(m3 ) ( )m3

CONSUMOS FACTURADOS (miles de pesos)

Se evidencia un aumento en los consumos a expensas del segundo semestre

del año 2012, pasando de un variación en el primer semestre de 3,47 al

segundo semestre de 6,50, esto obedece a la indexación de tarifas y el mayor

volumen consumido.

Total Consumos Facturados

(miles de pesos) Variacion(%)

Año 2.011 2.012 Semestre 1 1.767.607 1.828.911 3,47

Semestre 2 1.783.015 1.898.920 6,50

Anual 3.550.622 3.727.831 4,99

Page 45: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

ALCANTARILLADO Tabla: Usuarios del Servicio de Alcantarillado por extracto y uso

Periodo 2011 2012 %

Crecimiento

Estrato 1 186 196 5,1

Estrato 2 3.214 3.314 3,0

Estrato 3 11.242 11.627 3,3

Estrato 4 3.117 3.413 8,7

Estrato 5 443 449 1,3

Estrato 6 - - -

Total Residencial 18.202 18.999 4,2

Industrial 37 36 (2,8)

Comercial 2.759 2.753 (0,2)

Oficial 132 121 (9,1)

Otros - - -

Total No Residencial 2.928 2.910 (0,6)

Total Suscriptores 21.130

21.909

3,6

FUENTE: SUI 2011-2012

Se evidencia que el incremento de acueducto es de 3,17 % y la de

alcantarillado de 3.6%, lo cual obedece a los proyectos del año anterior

en saneamiento básico.

ÍNDICE DE AGUA NO CONTABILIZADA (IANC). Se evidencia un leve aumento del IANC, al pasar de 25.72% en el primer semestre a 26.18% en el segundo semestre, debido a un cambio en el procedimiento de purgas, al implementar la medición exacta de la turbiedad (menor a 2 Unidades) de la red como parámetro clave para

44Informe de Gestión 2012

Page 46: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

suspender la descarga de agua, lo que se evidenció en la mejor calidad de agua con un IRCA descendente a lo largo del año 2012.

Se tomaron acciones tendientes a disminuir en IANC así:

Se suspendió conexiones directas de usuarios, las cuales fueron intervenidas con suspensión del servicio desde el tubo principal.

Se intensificó el cambio de medidores y macromedidores parados, dañados y antiguos tendientes a optimizar el proceso de medición.

45Informe de Gestión 2012

Fuente: Dirección Comercial 2012

Fuente: Dirección Comercial 2012

Page 47: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

RECAUDO

Se evidencia un incremento del 4.73% de recaudo entre la facturación total y el recaudo total por los servicios de acueducto y alcantarillado debido a que la empresa durante el año 2012 aprueba un manual de cartera, el cual viene siendo aplicado desde Julio de 2012 y de un seguimiento a los procedimientos de suspensión y corte del servicio.

PERIODOS – VALORES PORCENTAJES

PERIODO 2012

VALOR FACTURADO

VALOR RECAUDADO

VALOR CARTERA

% CARTERA

% RECAUDADO

ENERO 1.339.924.364 877.080.698 462.843.666 34,54% 65,46% FEBRERO 1.392.183.461 910.892.453 481.291.008 34,57% 65,43% MARZO 1.446.693.932 919.305.755 527.388.177 36,45% 63,55% ABRIL 1.447.023.677 927.526.074 519.497.603 35,90% 64,10% MAYO 1.435.279.878 954.890.649 480.389.229 33,47% 66,53% JUNIO 1.369.902.331 916.453.111 453.449.220 33,10% 66,90% JULIO 1.415.555.222 956.796.632 458.758.590 32,41% 67,59% AGOSTO 1.364.540.571 933.478.891 431.061.680 31,59% 68,41% SEPTIEMBRE 1.403.638.977 932.755.894 470.883.083 33,55% 66,45% OCTUBRE 1.435.814.608 988.344.293 447.470.315 31,16% 68,84% NOVIEMBRE 1.413.642.392 946.413.044 467.229.348 33,05% 66,95% DICIEMBRE 1.428.271.923 1.002.518.330 425.753.593 29,81% 70,19%

Fuente: Sistema de Información SAYMIR 2012.

46Informe de Gestión 2012

Fuente: Dirección Comercial 2012

Page 48: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Ingresos por reconexión del servicio: se evidencia un incremento en

los ingresos por este concepto, lo que evidencia una aplicación del

manual de cartera en forma efectiva y dentro de la normatividad

vigente.

Gráfico: valores facturados por reconexión del servicio de enero a

diciembre 2012

Además se mejora el procedimiento de reliquidación de facturas

generando un mayor recaudo, dado que se impone un control y un

responsable, facturas que por aplicación de la norma se reemplazan por

una factura de menor valor, como se observa en el siguien te gráfico.

Gráfico: Valor reliquidados mes de enero a diciembre del 2012

47 Informe de Gestión 2012

Fuente: Dirección Comercial 2012

Fuente: Dirección Comercial 2012

Page 49: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

CARTERA GENERAL ENERO-DICIEMBRE 2012. Se observa una disminución en los últimos meses debido 2 razones:

Depuración de Cartera que se viene realizando, identificando inmuebles demolidos, conexiones inexistentes y seguimiento al debido cobrar, con aprobación del comité de sostenibilidad fiscal y la cual continuará en el 2013.

Las acciones antes enumeradas en recaudo.

TARIFAS DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO

Se comienza una revisión exhaustiva de las tarifas de la empresa,

destacándose un desequilibrio entre la tarifa aplicada y la que se debe

aplicar, lo cual finalmente se corrige para principios de este año,

permitiendo la congruencia con el Modelo de variación tarifaria.

(MOVET).

48Informe de Gestión 2012

Fuente: Dirección Comercial 2012

Page 50: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Las tarifas aplicadas hasta octubre del 2012 son las presentadas en los

siguientes cuadros resumen:

TARIFAS ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO ENERO-OCTUBRE DE 2012

SECTOR

ACUEDUCTO ALCANTARILLADO

Cargo Fijo

consumo

Cargo Fijo

consumo

Basico Complemen. Suntuario Basico Complemen. Suntuario

0 -20 m3 21 a 40 m3 > 41 m3 0 -20 m3 21 a 40 m3 > 41 m3

Estrato 1 1.451,17 486,80 1.622,65 1.622,65 782,26 362,83 1.209.46 1.209.46

Estrato 2 2.902,21 973,59 1.622,65 1.622,65 1.564,53 725,67 1.209.46 1.209.46

Estrato 3 4.111,46 1.379,25 1.622,65 1.622,65 2.607,55 1.209,46 1.209.46 1.209.46

Estrato 4 4.837.02 1.622,65 1.622,65 1.622,65 2.607,55 1.209,46 1.209.46 1.209.46

Estrato 5 7.255,53 2.433,98 2.433,97 2.509,67 4.032,96 1.814,19 1.814,19 1.814,19

Comercial 7.255,53 2.433,98 2.433,97 2.433,98 4.032,96 1.814,19 1.814,19 1.814,19

Industrial 6.288,12 2.109,45 2.109,45 2.109,45 3.389,81 1.814,19 1.814,19 1.814,19

Oficial 4.837,02 1.622,65 1.622,65 1.622,65 2.607,55 1.209,46 1.209,46 1.209,46

Las tarifas aplicadas desde Noviembre del 2012 son las presentadas en

los siguientes cuadros resumen:

TARIFAS ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO NOVIEMBRE DE 2012

SECTOR

ACUEDUCTO ALCANTARILLADO

Cargo Fijo

consumo

Cargo Fijo

consumo

Basico Complemen. Suntuario Basico Complemen. Suntuario

0 -20 m3 21 a 40 m3 > 41 m3 0 -20 m3 21 a 40 m3 > 41 m3

Estrato 1 1.496,24 501,93 1.673,11 1.673,11 806,59 374,12 1.247,07 1.247,07

Estrato 2 2.992,47 1.003,87 1.673,11 1.673,11 1.613,18 748,24 1.247,07 1.247,07

Estrato 3 4.239,33 1.422,14 1.673,11 1.673,11 2.688,64 1.247,07 1.247,07 1.247,07

Estrato 4 4.987,45 1.673,11 1.673,11 1.673,11 2.688,64 1.247,07 1.247,07 1.247,07

Estrato 5 7.481,18 2.509,67 2.509,67 2.509,67 4.032,96 1.870,61 1.870,61 1.870,61

Comercial 7.481,18 2.509,67 2.509,67 2.509,67 4.032,96 1.870,61 1.870,61 1.870,61

Industrial 6.483,69 2.175,04 2.175,04 2.175,04 3.495,23 1.621,19 1.621,19 1.621,19

Oficial 4.987,45 1.673,11 1.673,11 1.673,11 2.688,64 1.247,07 1.247,07 1.247,07

49Informe de Gestión 2012

Fuente: Dirección Comercial 2012

Fuente: Dirección Comercial 2012

Page 51: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

PAGOS ELECTRÓNICOS

Además se realizan avances significativos en los pagos electrónicos, que mejora la eficiencia en el recaudo y la facilidad de pago de nuestros usuarios.

Fecha mes Número Pagos

Total

12/2011 458 37.330.139,00

01/2012 470 37.779.845,00

02/2012 458 37.267.280,00

03/2012 473 40.968.140,00

04/2012 460 33.153.721,00

05/2012 475 40.147.595,00

06/2012 471 43.413.396,00

07/2012 480 40.639.952,00

08/2012 476 40.241.771,00

09/2012 527 39.341.355,00

10/2012 571 45.397.823,00

11/2012 542 46.607.165,00

12/2012 594 47.950.883,00

Fuente: Proveedor de servicios electrónicos Zona pagos.

50Informe de Gestión 2012

AGUAS DE RIONEGRO EN TU BARRIO Se realizaron tres eventos durante el 2012, en los barrios: San Antonio, El Porvenir, y Rio Abajo – los Pinos. Es un programa social que se realiza en diferentes barrios del Municipio de Rionegro, con el propósito de llevar la empresa a todos los hogares. En esta jornada se desarrollan las siguientes actividades: Socialización de los Servicios que presta la Empresa, Convenios de Pagos, Capacitaciones sobre el uso racional y adecuado de los servicios de acueducto y alcantarillado, Campañas de Salud, tanto para niños como adultos, Jornadas recreativas para todos los asistentes.

Rio Abajo

Page 52: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

51Informe de Gestión 2012

GESTIÓN DIRECCIÓN TÉCNICA YOPERATIVA

Page 53: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

DIRECCIÓN TÉCNICA Y OPERATIVA

PRODUCCIÓN DE AGUA POTABLE Tiempo de Operación La PTAP opera en promedio 17.3 horas en un día; debido a que la capacidad instalada de tratamiento de agua potable es mayor a la cantidad de agua demandada por el Municipio de Rionegro y la capacidad de almacenamiento es suficiente para la población actual.

Gráfica 1. Horas de Operación

Fuente: Datos de horas de operación de la planta, encendido y apagado de SST 7 y SST 8 extraído del Copario.1

Pérdidas en la Planta de Potabilización

La planta de tratamiento de agua potable del Municipio de Rionegro tiene en promedio 20.9% de pérdidas de agua captada en relación con la cantidad de agua producida. Cabe notar que estas pérdidas también representan un desperdicio en insumos químicos como Policloruro de Aluminio, Carbón Activado y Polímero. Se identificó que estas pérdidas generadas en la PTAP se debían principalmente al deterioro de las compuertas de desalojo de los procesos de sedimentación y

1 Copario: Software de control operacional de la Planta de Agua Potable de Aguas de Rionegro S.A. E.S.P.

16,0 16,2 16,4 16,6 16,8 17,0 17,2 17,4 17,6 17,8 18,0

Pro

me

dio

ho

ra/d

ía

Mes

HORAS DE OPERACIÓN Año 2012

Horas deBombeo

52 Informe de Gestión 2012

Page 54: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

filtración que componen el módulo 1 de la PTAP y en menor proporción al lavado de filtros, sedimentadores y floculadores.

Gráfica 2. Pérdidas en Planta de tratamiento de agua potable 2012.

Fuente: Datos de la correlación entre el volumen de agua captada y volumen de agua producida.

PRODUCCIÓN DE AGUA POTABLE

OPTIMIZACIÓN PTAP

Con el fin de disminuir las pérdidas generadas en la PTAP se realizó invitación

privada, Nº 002 de 2012, con el objeto de optimizar la planta de tratamiento de

agua potable mediante el retiro, suministro e instalación de seis (6) compuertas

deslizantes tipo guillotina pertenecientes a los filtros y sedimentadores del módulo

1 además de cuatro (4) válvulas de compuerta vástago no ascendente de 6” que

hacen parte del desalojo del agua en los filtros del mismo modulo. Se realizó el

contrato No. 044 de 2012 con Metacol, empresa ganadora de la invitación, para

realizar los ajustes necesarios en el Módulo I, esperando que con estas acciones

se disminuya en gran cantidad el porcentaje de pérdidas en la planta de

potabilización.

53Informe de Gestión 2012

Page 55: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Imagen 1. Optimización de PTAP M{odulo I

Planta de Tratamiento de Agua Potable Optimización - Modulo I

Foto1. Cambio de Compuerta de Filtro

Foto 2. Antigua Compuerta de Filtro

CAPTACIÓN RIO NEGRO

Se adquirió una bomba Centrífuga horizontal de eje libre tipo “end suction”, marca

SIHI HALBERG y con capacidad para 180 l/s, además un motor eléctrico marca

Emerson E-Line, tipo TEFC (totalmente cerrado, enfriado por ventilador) y con

potencia de 60HP. Se proyecta para el año 2013 adquirir otra motobomba con

características similares a la anteriormente mencionada, obteniendo así la

capacidad de captar y bombear, del Rio Negro, el caudal total necesario.

AUTOMATIZACIÓN

Se termina la implementación de la primera fase de automatización de la planta y

genera condiciones de seguridad y optimiza el monitoreo y control y permite

adicionar nuevos componentes a desarrollar en el año 2013

Avances de la Etapa 1: Control y Monitoreo del bombeo de impulsión y tanques

Foto 15. Sisetma SCADA: Interfaz monitoreo de niveles

Foto 16. Sistema SCADA: Interfaz control y monitoreo bombeo de impulsión

54Informe de Gestión 2012

Page 56: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

INSPECCIÓN Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN

INDICE DE RIESGO DE LA CALIDAD DEL AGUA PARA CONSUMO HUMANO (IRCA) En la gráfica se puede evidenciar que los porcentajes del IRCA para el año 2012, no

superan en ningún mes el límite del indicador (5 %) ofreciendo siempre agua apta para

consumo humano.

Gráfica 4. Representación del porcentaje del IRCA año 2012.

Fuente: Informes de calidad del agua tratada durante el periodo Enero-Octubre de 2012 (Omniambiente: 25, Cornare:77,

Aguas de Rionegro:1005)

CERTIFICACION DE CALIDAD DEL AGUA La Dirección Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia en cumplimiento

con el numeral 7 del Artículo 8 del Decreto 1575 de 2007 del Ministerio de la

Protección Social, emite el consolidado del Índice de Riesgo de Calidad del Agua

(IRCA) de los acueductos urbanos, donde la Empresa Aguas de Rionegro S.A.

E.S.P. tiene como promedio un IRCA de 1.11 desde Enero a Diciembre del año

2011, lo cual indica que el agua es apta para el consumo humano sin riesgo

alguno; por lo anterior se da cumplimiento al Artículo 13 del Capítulo IV de la

Resolución 2115 de 2007.

% IRCA AÑO 2012

2.33%

0.43%0.98% 0.71% 0.53%

0.24% 0.00%0.74%

0.07% 0.07%0.40%

0.00%0.0%

1.0%

2.0%

3.0%

4.0%

5.0%

6.0%

7.0%

8.0%

9.0%

10.0%

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

55Informe de Gestión 2012

Page 57: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Gráfica 5. Representación del total de las PQRs por calidad del agua mensualmente.

Fuente: Numero de quejas por calidad del agua reportada por el call center y atendidas por el personal del Laboratorio

mediante visita y toma de muestras, formato: ”Atención al usuario-reporte de quejas” F-IC-08 Vr.2

En la gráfica se puede evidenciar un comportamiento variable de la cantidad de

PQRs por calidad del agua, con un promedio de 20 quejas/mes, las cuales

corresponden en un 99.2 % a presencia de color y/o turbiedad en el agua.

Actualmente, se está identificando cada PQR geoespacialmente, con el objetivo

de establecer, mediante herramientas de información geográfica, las causas de

éstas alteraciones súbitas en la calidad física del agua y de ésta manera darle una

solución integral al usuario.

REPOSICIÓN RED DE ALCANTARILLADO MUNICIPIO DE RIONEGRO

SECTOR EL OASIS

Inicio de obra: 1 de agosto de 2012 Fecha final: 14 de agosto de 2012

PQRs Calidad del Agua

Año 2012

11

46 46

14

29

12 13

2420

17

3 3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Sector el Oasis

Foto 17. Sector El Oasis.

Foto 18. Sector El Oasis.

56Informe de Gestión 2012

Page 58: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

REPOSICIÓN SECTOR CUATRO ESQUINAS

Inicio de obra: 16 de Octubre de 2012 - Fecha final: 21 de Noviembre de 2012. La

empresa acometió la reposición de 550 metros de tubería para redes de

alcantarillado en el sector de Cuatro Esquinas con una inversión de $

350`000.000. Con esta inversión la empresa logra beneficiar a 631 usuarios entre

los que se encuentran los pertenecientes al acueducto de Cuatro Esquinas.

Imagen 1. Publicidad en la obra del Barrio Cuatro esquinas.

REPOSICIÓN SECTOR SEXTA ETAPA PORVENIR

Inicio de obra: 26 de Noviembre de 2012 - Fecha final: 27 de Diciembre de 2012.

La empresa acometió la reposición de 160 metros de tubería para redes de

alcantarillado en el sector de la Sexta Etapa del barrio El Porvenir con una

inversión de $ 96`981.623. Con esta inversión la empresa logra eliminar el

bombeo de aguas residuales denominado “El Centenario”.

57 Informe de Gestión 2012

Page 59: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

CONSTRUCCIÓN BOMBEO CHIPRE

Dentro del proyecto de saneamiento de la vereda Chipre se contemplaba la

construcción de una estación de bombeo de aguas residuales, la cual llevó a cabo

la empresa durante el mes de Enero de 2013, este bombeo conduce las aguas al

barrio El Porvenir, las cuales ingresan al sistema de alcantarillado que funciona

por gravedad en este sector. Con este bombeo se beneficiarán alrededor de 70

familias del sector.

Bombeo Chipre

Foto 23. Excavación para Bombeo Chipre

Foto 22. Sexta Etapa Porvenir

58Informe de Gestión 2012

Page 60: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

SISTEMA DE ALCANTARILLADO

MANTENIMIENTO DE SUMIDEROS:

A finales de diciembre se realizó un mantenimiento reiterado en las partes con mayor posibilidad de afectación en época de invierno. En total, se estima que el mantenimiento se realizó a un número de aproximadamente 4200 sumideros.

Foto 49. Limpieza de sumideros

Foto 50. Limpieza de sumideros

SISTEMA DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES

La empresa se encuentra actualmente en un proceso de evaluación, arranque y operación del sistema de tratamiento (STAR).

Resultados obtenidos:

De manera general, se ha podido establecer que la cantidad de agua residual doméstica recolectada por medio de los colectores pertenecientes a la margen derecha del Rio Negro, equivale al 25% del total de aguas generadas en el municipio.

El caudal promedio de ingreso al sistema EBAR es de 63 l/s.

59Informe de Gestión 2012

Page 61: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

RESUMEN VARIABLES SISTEMA STAR

SISTEMA EBAR

Caudal medio de Ingreso de AR al sistema EBAR 63.0 lps

Temperatura típica del AR que ingresa 20.2 °C

pH típico del AR que ingresa 7.2

Caudal de agua bombeada hacia PTAR 100.0 lps

Tiempo medio de bombeo continuo 8 min

Tiempo medio de detención bombas 6 min

SISTEMA PTAR

Cantidad de residuos en rejillas 43.0 kg

Cantidad de sobrenadantes en Desarenadores 280.0 kg

Cantidad de material purgado Desarenadores 520.0 kg

CARGA CONTAMINANTE REMOVIDA DEL AR QUE INGRESA

Carga Residuos Sólidos Gran Tamaño 0.008 kg/m3

Carga Sobrenadantes 0.051 kg/m3

Carga Residuos Decantados 0.096 kg/m3

60Informe de Gestión 2012

Page 62: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

61Informe de Gestión 2012

GESTIÓN AMBIENTAL

Page 63: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

CONCESIÓN DE AGUAS RESOLUCIÓN NO. 131-0460 DEL 09 DE JUNIO DE 2010 Se renueva la concesión de aguas en un caudal de 232.23 L/s., por un periodo de 10 años, distribuidos así:

LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DEL LAGO “MIRADOR DEL LAGO”

En el presente año se han realizado dos jornadas de limpieza y mantenimiento al

lago por parte de la empresa, una de estas llevada a cabo el 25 de Abril de 2012,

jornada en la que participaron entidades como Río Aseo Total, Dirección Técnica

del Medio Ambiente, Policía Ambiental, Defensa Civil, Linda Granja y Aguas de

Rionegro. Durante la jornada se ejecutaron actividades de reforestación con

especies nativas en los alrededores del lago, poda, limpieza del sedimento con

medio mecánico por parte de personal de Linda Granja, recolección de residuos

sólidos y paisajismo del lugar, al igual que la instalación de vallas de

sensibilización ambiental.

Reforestación

Poda y recolección de residuos sólidos

Foto 35. Mirador El Lago

Foto 36. Mirador El Lago

62Informe de Gestión 2012

Page 64: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

LIMPIEZA DE QUEBRADAS

LIMPIEZA DE QUEBRADAS

No. CONTRATO O CONVENIO NOMBRE DE LAS QUEBRADAS VALOR DEL CONTRATO

063 30/12/2011 ejecutado en el 2012 LIMPIEZA DE LAS QUEBRADAS LA

HERRADURA Y EL BURRO $ 25,292,519

064/30/12/2011 ejecutado en el 2012 LIMPIEZA DE LA QUEBRADA EL AGUILA $ 15,852,330

037 01/10/2012 LIMPIEZA DE LAS QUEBRADAS ABREITO,

LA HERRADURA Y CAÑO GALLINERO $ 23.184.000

039 del 12 de Octubre de 2012 LIMPIEZA DE LA QUEBRADA EL BURRO $ 24.150.000

CONVENIO MUNICIPIO DE RIONEGRO -

AGUAS DE RIONEGRO

CONTRATO No. 041 del 16 de Octubre de

2012

LIMPIEZA DE LAS QUEBRADAS

SUBACHOQUE, EL POZO, MALPASO I Y II

$ 18.682.148 MUNICIPIO

$ 18.682.148 AGUAS DE RIONEGRO

TOTAL: 37.364.296

ADICION CONTRATO 041 DEL 16

OCTUBRE DE 2012

LIMPIEZA DE 223 METROS LINEALES

FALTANTES DE LA QUEBRADA MALPASO

QUE VA DEL BARRIO LOS CIRSTALES

HASTA EL VERTEDERO DEL EMBALSE

ABREO - MALPASO

$ 1.639.942

TOTAL INVERSION REALIZADA EN EL 2012 EN LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE

QUEBRADAS TOTAL: $ 86.338.238

Quebrada Abreo

Antes Después

Quebrada Abreo

Quebrada Abreo

63Informe de Gestión 2012

Page 65: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Quebrada Caño Gallinero

Antes Después

Quebrada Caño Gallinero

Quebrada Caño Gallinero

Quebrada El Burro

Antes Después

Quebrada El Burro

Quebrada El Burro

Quebrada Subachoque

Antes Después

Quebrada Subachoque

Quebrada Subachoque

64Informe de Gestión 2012

Page 66: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

CUMPLIMIENTO REQUERIMIENTOS AMBIENTALES CORNARE

PLAN QUINQUENAL: Se presenta avance del Plan Quinquenal del año 2011, el

cual fue entregado a Cornare mediante Radicado No. 131-1468 del 29 de Marzo

de 2012, las actividades presentadas a la Corporación fueron acogidas mediante

informe técnico No. 131-0958 del 7 de Mayo de 2012.

PSMV: Se presentó avance del periodo comprendido entre noviembre de 2011 a

abril de 2012.

PERMISOS AMBIENTALES ANTE CORNARE

Tabla 8. Tramites Ambientales

RECURSO TRAMITE RESOLUCIÓN, AUTO,

RADICADO ASUNTO VIGENCIA

AGUA CONCESIÓN DE AGUAS Resolución 131 – 0460 del

09/06/2010

Por medio de la cual se renueva una concesión de aguas, se informa sobre un incumplimiento y se

hacen unos requerimientos. 22/06/2020

AGUA PLAN QUINQUENAL Resolución 131-0093 del 11 de

Febrero de 2009 Por medio de la cual se aprueba un Plan Quinquenal

y se formulan unos requerimientos. 17/02/2009

AGUA PERMISO DE

VERTIMIENTOS Resolución 131 – 0450 del

03/06/2010 Por medio de la cual se otorga un permiso de vertimientos y se hacen unos requerimientos.

22/06/2015

AGUA

PLAN DE SANEAMIENTO Y

MANEJO DE VERTIMIENTOS PSMV

Resolución 112-6589 del 14 de Octubre de 2008

Por medio de la cual se aprueba un Plan de Saneamiento y Manejo de Vertimientos

N.A

AGUA CONCESIÓN DE AGUAS Resolución 131-0185 del 04 de

marzo de 2011

Por medio de la cual se renueva concesión de aguas superficiales de la quebrada La Pereira y se adoptan

otras decisiones 2021

65 Informe de Gestión 2012

Page 67: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

PROSPECTIVA DELA ORGANIZACIÓN

66Informe de Gestión 2012

Page 68: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Diagnostico del Plan Maestro

Durante el desarrollo del diagnostico del plan maestro de acueducto y alcantarillado que se desarrollo entre los años 2011 y 2012 se lograron adelantar los siguientes trabajos: Se construyo una Poligonal de amarre base para la zona urbana del

municipio de Rionegro. Que se ve implementada en el "MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL AMARRE GEODÉSICO DE LOS DIFERENTES COMPONENTES DE LOS SISTEMAS DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO PARA PROYECTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN". Que está siendo implementada en la organización desde hace más de un año.

Levantamiento del Catastro de Usuarios de Acueducto y

Alcantarillado, desarrollado con el fin de establecer el consumo real de agua por parte de los usuarios servidos por AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

Levantamiento de las Curvas de Consumo, por razón de que las redes de acueducto del municipio no contaban con una sectorización definida para delimitar de forma adecuada para el abastecimiento de aguas en algunos de los sectores atendidos por la empresa. Este levantamiento se realizo sobre las líneas principales que conducen el agua desde los tanques de almacenamiento hacia las redes de distribución. Se pueden identificar entonces 5 líneas principales, cada una con un macromedidor para establecer el volumen de aguas que ha pasado a través de ellas en un determinado periodo de tiempo. Cada macromedidor se denomino de acuerdo con la línea en que se encuentra instalado. De esta manera, los macromedidores objeto de estudio se establecieron de la siguiente manera: Macromedidor Centro – Santa Ana Cuatro Esquinas. Características: Volumétrico, marca Maddalena. 20” de diámetro nominal. Macromedidor San Antonio – Llanogrande. Características: Volumétrico, marca Sappel. 16” de diámetro nominal.

67Informe de Gestión 2012

Page 69: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

Macromedidor Porvenir A. Características: Volumétrico, marca Sappel. 12” de diámetro nominal. Macromedidor Porvenir B. Características: Volumétrico, marca Sappel. 8” de diámetro nominal. Macromedidor Abreo-Abreito. Características: Volumétrico, marca Sappel. 8” de diámetro nominal.

Modelación hidráulica de las redes, se desarrollo buscando tener una mejor idea del comportamiento REAL de las redes de distribución, teniendo como datos de entrada el trazado de redes, diámetros y material de tuberías, catastro de usuarios, puntos de calibración de la red y curvas de consumo en el municipio. El programa utilizado para la modelación de redes fue EPANET versión 2.00.12. Como productos específicos de la modelación integrada de las redes de acueducto, se tiene una simulación ajustada para diferentes escenarios de consumo por parte de la población actual y futura del municipio. Estos escenarios a modelar son: Condiciones de operación actual. Condiciones de operación al ingresar nuevos usuarios por factibilidades ya aprobadas. Condiciones de operación con proyección de todos los polígonos de desarrollo urbano y de expansión proyectados para el municipio.

Prediseño del Plan Maestro

A la espera de la actualización del plan maestro de acueducto y alcantarillado para el Municipio de Rionegro, se han desarrollado diseños y planes que permitan atender las necesidades del futuro inmediato e incluso actuales, con el fin de garantizar la sostenibilidad del servicio y la permanencia de la organización. Entre los proyectos diseñados encontramos: Construir un sistema de transporte y recolección de aguas residuales

interceptor margen derecha al Rio Negro sector Llanogrande, tramo

68Informe de Gestión 2012

Page 70: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

correspondiente al interceptor la María, para garantizarle a la población del municipio de Rionegro, una mejor calidad, continuidad y cobertura, buscando beneficiar directamente a todos los suscriptores de la empresa AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P. Esto con el fin de afrontar el crecimiento que experimenta el municipio en donde ciertos sectores como el sector sur donde se encuentra ubicado el sector Llanogrande. La construcción de este sistema de transporte ha sido previsto en el Plan Maestro de Acueducto y Alcantarillado.

Construcción de una red alimentadora y un tanque de almacenamiento de agua potable con capacidad de 5.000m3 para garantizarle a la población del Municipio de Rionegro, una mejor calidad, continuidad y cobertura, buscando beneficiar directamente a todos los suscriptores y beneficiar indirectamente a toda la población del municipio de Rionegro. Esto con el fin de afrontar el crecimiento urbanístico que experimenta el municipio en donde ciertos sectores como el sector occidente donde se encuentran ubicados los barrios Santa Ana y Cuatro Esquinas han presentado altos niveles de inversión en proyectos urbanísticos.

Construcción de red colectora que reciba y transporte el agua residual del sector ALTO BONITO y toda el área de influencia a la quebrada Malpaso y sus afluentes, cuyo objeto es mitigar el impacto ambiental que se genera en este sector por las aguas residuales que se descargan directamente, a los caños afluentes a la quebrada Malpaso, y como esta es afluente directo al embalse que sirve de almacenamiento para abastecer de agua para el consumo Municipal, se quiere buscar entonces la protección de esta cuenca hídrica, de todas las aguas no tratadas que llegan a estas vertientes, por medio de redes colectoras y sistemas de tratamientos individuales que no contaminen las fuentes naturales que convergen al embalse. Se pretende entonces construir para el sector de ALTO BONITO, un sistema de alcantarillado convencional y simplificado, confluyente en un punto único con el objeto de realizar una perforación horizontal dirigida que atraviese la cuchilla que divide las subcuencas de la quebrada Malpaso y la quebrada Subachoque, con el fin de conectar por gravedad el sistema de red de alcantarillado del sector Alto Bonito con un colector propuesto margen derecha al afluente de la quebrada Subachoque.

Construcción de red de distribución Matriz, para la proyección del sector Llanogrande, como futura zona potencial de desarrollo para el Municipio de Rionegro. Considerando para su diseño los aspectos

69Informe de Gestión 2012

Page 71: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

característicos del desarrollo razonados en la determinación de la demanda del sistema, las metodologías seguidas y los resultados obtenidos tras las simulaciones. La disposición geométrica de la red matiz de distribución de acueducto se ha efectuado teniendo como base el levantamiento topográfico realizado, la disposición horizontal y vertical de las vías, senderos peatonales, y la distribución espacial y uso del suelo.

70Informe de Gestión 2012

Page 72: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

71 Informe de Gestión 2012

Plan de Inversiones a 30 Años

Con el fin de tener una herramienta que permita planificar las el desarrollo de las obras y que sirva como norte para la toma de decisiones en cuanto a inversiones se ha construido el siguiente plan de inversiones:

AÑO NOMBRE DEL PROYECTO VALOR DEL PROYECTO (Pesos 2012)

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

2013

Modelos de sedimentación e inyección de aire para la PTAP.

$ 270,100,000 Este proyecto busca optimizar el procesos de potabilización del agua cruda mediante la implementación de unos nuevos módulos de sedimentación e inyección de aire para la PTAP.

Primera Fase del circuito del sistema de Acueducto Llanogrande.

$ 3,060,000,000

En el plan de proyección municipal, y expansión de redes de la empresa se pretende extender el servicio de acueducto, a zonas pobladas de gran demanda y donde los requerimientos de prestación del servicio, calidad del agua y eficiencia del sistema cada vez son más exigentes. Para la primera fase se construirá una tubería matriz de acueducto de 300mm de diámetro y 6.000m de longitud desde el barrio el porvenir hasta la el sector de paimado, donde se conectaran 2.500 nuevos usuarios en un periodo de 3 años

Sectorización de las Redes de Distribución del sistema de acueducto para la zona Urbana Centro

$ 1,369,629,000

El objeto es agrupar el sistema de redes de distribución de acueducto de la zona urbana centro, en un sector, cuya operación garantice la mejor distribución de presiones y mejore la prestación en calidad y eficiencia del servicio de acueducto, por medio de la implementación de la optimización de cada uno de los elementos y componentes del sistema de acueducto existente, donde se pretende reponer 500m de tubería de acueducto en diferentes diámetros y la reubicación de válvulas y accesorios en la red de distribución.

Saneamiento básico Alto Bonito mediante la construcción de un colector de aguas residuales.

$ 2,576,794,348 Mediante este proyecto se pretende realizar saneamiento a las áreas de influencia del embalse Abreo-Malpaso, el cual actualmente es el segundo recurso hídrico utilizado para captar agua cruda y posteriormente ser tratada en la PTAP de AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

Saneamiento del embalse Abreo-Malpaso mediante la construcción de 270 pozos sépticos en la vereda Abreo del municipio de Rionegro

$ 1,184,111,560 Mediante este proyecto se pretende realizar saneamiento a las áreas de influencia del embalse Abreo-Malpaso, el cual actualmente es el segundo recurso hídrico utilizado para captar agua cruda y posteriormente ser tratada en la PTAP de AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

Saneamiento básico en el sector Chipre, corregimiento sur del municipio de Rionegro, mediante la construcción de la segunda fase del colector Chipre.

$ 395,114,942 Mediante la construcción de la segunda fase del colector Chipre se pretende brindar a la comunidad un método de saneamiento básico adecuado al crecimiento y desarrollo del sector.

Automatización Fase 2 y 3 $ 690,510,764 Implementar un sistema de control y supervisión, en tiempo real, para niveles, caudales, presiones y bombeos en los procesos de producción de agua potable de la empresa

Construcción Colector el Águila $ 985,639,638 Es una tubería de 400mm de diámetro, paralela a la quebrada el águila en una longitud de 900m

Page 73: Informe de Gestión Aguas de Rionegro 2012

72 Informe de Gestión 2012

AÑO NOMBRE DEL PROYECTO VALOR DEL PROYECTO (Pesos 2012)

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

que colectara y transportara el agua residual de los 400 usuarios asentados en toda la cuenca de esta quebrada, con el fin de sanear los vertimientos y conectar las redes existentes a un único sistema colector. Además en el área aferente a este colector se proyecta la conexión de 2,000 nuevos usuarios en un periodo de 10 años

2014

Construcción tanque de almacenamiento de agua potable Sector Cuatro Esquinas.

$ 6,833,156,632

Este proyecto busca construir un tanque de almacenamiento de agua potable que permita abastecer los sectores cuatro esquinas, santa Ana y san Antonio, permitiendo mejorar la calidad y las presiones de las redes en todo el municipio, además puede ser usado como parte del plan de contingencia en caso de algún imprevisto.

Construcción Colector el Burro $ 406,270,034

Consiste en la construcción del tramo final de empalme de 350m en tubería de 600mm de diámetro, para dar la operación del sistema colector de aguas residuales, de toda la cuenca de la quebrada el burro, y parte de la margen derecha de la quebrada la Pereira donde se beneficiaran directamente 300 usuarios e indirectamente 3,000 usuarios potenciales.

Cambio de placas de asbesto-cemento $ 98,475,750 Optimización proceso de potabilización

Cambio de lechos filtrantes $ 66,260,196 Optimización para disminución de perdidas en el proceso de tratamiento

Rejas de cribado fino y grueso $ 360,166,000 Garantizar la continuidad del sistema de tratamiento de aguas residuales

Motobomba de Emergencia $ 87,167,847 Se comprara con el fin de mitigar riesgos causados por inundaciones en la EBAR

Colector la Herradura $ 164,000,000

Construcción del tramo final de empalme del colector que recoge las aguas residuales del sector el burro y la zona de expansión, que consiste en colocar 400m de tubería, en un diámetro de 400mm, para buscar el saneamiento de la quebrada la herradura, de los vertimientos del asentamiento poblado de 100 usuarios asentados en esta área, y cubrir la proyección del área de expansión de 1,500 nuevos usuarios.

2015

Optimización de las redes de alcantarillado del sector las playas

$ 753,568,806

Se busca mejorar el sistema de alcantarillado actual, implementando la construcción de un sistema que separe las aguas lluvias de las aguas residuales, donde se pretenden construir 250m de tubería para aguas lluvias, construir 20 sumideros y 120m en cárcamos colectores para las aguas lluvias , con el fin de mitigar las inundaciones en el sector. Además de separar el sistema de alcantarillado, se pretende reponer 400m de tubería para aguas residuales.

Optimización de las redes de alcantarillado residual para el sector 6 y7 etapa porvenir

$ 1,961,843,787

Con la reposición del sistema de redes de alcantarillado residual en 700m, que se encuentra a una profundidad promedio de 2.50m, se pretende subir este nivel a una profundidad promedio de 1.30m, con el fin principal de poder eliminar la estación de bombeo del barrio el porvenir, el cual en los estudios realizado por la empresa representan costos de operación tan altos en el tiempo, que es más viable para la empresa eliminar la estación y subir el nivel de las redes.

Optimización del sistema de alcantarillado de la zona centro comercial córdoba

$ 1,361,922,530

Consiste en construir un sistema separado de redes de alcantarillado, donde se pretende realizar la instalación de 400m de tubería, construir 20 sumideros, 20m en cárcamos, para el sistema de aguas lluvias y reponer 500m de tubería para el alcantarillado de residual, subiendo el nivel de este sistema y conectarlo directamente al colector galán, margen izquierda al rio negro.

Optimización redes secundarias $ 984,964,098 Con el paso del tiempo las redes de acueducto sufren un desgaste característico del trasporte de agua potable, por esta razón es importante realizar obras de mantenimiento preventivo que permitan la correcta prestación de los servicios evitando futuros problemas en las redes.

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73 Informe de Gestión 2012

AÑO NOMBRE DEL PROYECTO VALOR DEL PROYECTO (Pesos 2012)

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Interceptor la MARÍA, margen derecha al rio negro

$ 2,500,000,000 La construcción del colector la maría permitirá brindar una adecuada solución al transporte y tratamiento de aguas residuales domesticas a un gran número de suscriptores del corregimiento sur del municipio de Rionegro

2016-2019

Compra lote ubicación tanque en Fontibón de 2000 m2

$ 150,000,000

Es de vital importancia contar con un terreno adecuado según su altura y ubicación para la construcción del tanque de almacenamiento para el sector fontibon.

Tanque 3000 m3 de vidrio fusionado al acero, sector fontibon incluye el diseño, materiales y construcción de la cimentación y losa

$ 1,354,447,680 Es un tanque de almacenamiento de agua potable, que complementa la sectorización de acueducto de la zona centro, y amplia la cobertura del servicio en 8000 nuevos usuarios potenciales a 10 años

Construcción de la red de Impulsión, Fontibón

$ 620,000,000

Esta red permitirá interconectar la planta de tratamiento de agua potable con el tanque de almacenamiento de agua del sector Fontibon, con el fin de mantener este tanque en los niveles adecuados para garantizar continuidad y cobertura a los suscriptores de AGUAS DE RIONEGRO S.A. E.S.P.

Red de intercomunicación tanque de 4 esquinas, tanque de 5000 m3 porvenir

$ 1,200,449,876

Este proyecto es una red expresa de impulsión de acueducto doble propósito, en un diámetro de 300mm, y una longitud de 4000m, que intercomunicara los tanques de 5000m3 existente y el tanque de 5000m3 proyectado en cuatro esquinas, que servirá como una red que se utilizara como una línea compensatoria de caudal, entre ambos tanques.

2020-2024

Construcción del Interceptor Margen Izquierda quebrada la Cimarrona

$ 2,131,000,000

Consiste en la construcción de una tubería de alcantarillado de aguas residuales de 600mm de diámetro en una longitud de 2500m, que pretende cubrir toda el área aferente a la margen izquierda de la quebrada la Cimarrona, donde se pretende tener una cobertura del servicio de 12000 nuevos suscriptores

Reforma y Ampliación de la Estación de Bombeo de aguas residuales localizada en el sector las playas

$ 14,567,000,000 El objetivo es construir las instalaciones y elementos mecánicos e hidráulicos que nos permitan ampliar la capacidad de caudal de impulsión de aguas residuales, donde actualmente se bombean 140L/s para proyectar un bombeo de 700L/s , en un periodo de proyección de 20años

Construcción del colector expreso de transporte por gravedad de las aguas residuales desde la estación de bombeo EBAR hasta la Planta de Tratamiento PTAR

$ 2,381,000,000

Es una tubería en PVC de 800mm de diámetro y 1,200m de longitud, cuyo fin es sustituir la operación de la tubería de impulsión existente, y minimizar los costos de operación y transporte que se generan en la Ebar , ya que esta no cumple con los requerimientos de proyección y demandas de caudal de aguas residuales actual y proyectados a un periodo de diseño 10 años

2025-2028

Ampliación de la conducción de agua tratada desde la planta de tratamiento hasta el tanque de almacenamiento de 5000m3

$ 1,004,800,000

Es un proyecto que se requiere implementar cuando se inicie la construcción de los proyectos de construcción del tanque fontibon y el tanque cuatro esquinas ya que la demanda de caudal de estos dos componentes de acueducto es de aproximadamente 180L/s, por los cual se va a necesitar de este caudal adicional para cumplir con la cobertura proyectada. La construcción seria una tubería en HD- de 250mm para agua tratada en una longitud de 700m y 4 bombas sumergibles para impulsar este caudal.

Ampliación de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales por fases de construcción

$ 27,680,200,000

Cada vez que se amplíe la cobertura de servicios de acueducto y alcantarillado, el caudal residual aumenta progresivamente, y para un periodo de proyección de 20 años, se va a requerir un caudal aproximado de700L/s. Actualmente la PTAR está diseñada para operar con un caudal máximo de 230L/s, por lo tanto para un corto plazo de 5años se requiere su intervención, por ello

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74 Informe de Gestión 2012

AÑO NOMBRE DEL PROYECTO VALOR DEL PROYECTO (Pesos 2012)

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

se debe implementar un proyecto de ampliación por fases que vaya cubriendo la demanda de operación. La construcción estaría contemplando 4 tanques primarios de 50m de diámetro y 2000m3 en retención cada uno.

Construcción del sistema de colectores en ambas márgenes quebrada el Hato, sector llanogrande

$ 2,392,000,000 Consiste en la construcción de los colectores de 300mm de diámetro y 2500m de longitud, para captar las aguas residuales en ambas márgenes de las viviendas asentadas y proyectadas en la cuenca de la quebrada el Hato.

2029-2032

Ampliación del colector de Aguas Residuales San Antonio Margen Izquierda

$ 764,800,000 Es la construcción de 800m en tubería de 300mm, para colectar las aguas residuales de la zona de proyección y expansión San Antonio, donde se pretende tener una cobertura de alcantarilladlo de 2000 nuevos usuarios

Construcción del Interceptor de aguas residuales Margen Derecha Quebrada la Pereira

$ 3,768,000,000

Comprende la construcción del Interceptor de aguas residuales de 400mm de diámetro y 3000m de longitud desde el sector San Antonio hasta el empalme con el colector el burro, donde se pretende cubrir la margen derecha a la quebrada la Pereira sector ojo de agua y tener una cobertura proyectada de 5000 nuevos usuarios

Construcción de la Nueva Bocatoma Sobre el rio negro

$ 12,345,000,000 Proyecto que contempla la construcción de unos módulos desarenadores tangenciales, y un sistema de bombeo completamente automatizado, para cubrir la demanda del nuevo caudal proyectado para los próximos 20 años.

Refuerzo y realce del muro de contención para el embalse

$ 6,500,000,000 Se pretende reforzar y realzar el muro del embalse en unos 2.0m adicionales.

Compra de predios para la protección del embalse

$ 600,000,000 Con el fin de proteger el embalse Abreo-Malpaso de contaminaciones e invasiones indeseadas se busca comparar los predios colindantes buscando tener control de estos terrenos.

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Cuidamos el agua, protegemos la vida

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