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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN Enseñanza evaluada: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN Universidad: Zaragoza Responsable: Prof. Dr. Miguel Ángel Ruiz Carnicer Dirección: Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Zaragoza. Decanato Teléfono: 976761508 Dirección de correo electrónico: [email protected]

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INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

Enseñanza evaluada: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN

Universidad: Zaragoza

Responsable: Prof. Dr. Miguel Ángel Ruiz Carnicer

Dirección: Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Zaragoza. Decanato

Teléfono: 976761508

Dirección de correo electrónico: [email protected]

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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ÍNDICE

Glosario de abreviaturas................................................................................ 2

Introducción ................................................................................................ 3

Los estudios de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Zaragoza ............................................................................................ 3

Plan de trabajo. Incidencias...................................................................... 5

Composición del Comité de Autoevaluación (CA) ......................................... 6

EVALUACIÓN DE LA ENSEÑANZA .................................................................... 9

1. PROGRAMA FORMATIVO ............................................................................ 9

1.1. Objetivos del programa formativo ....................................................... 9

1.2. Plan de estudios y su estructura ....................................................... 12

Valoración Semicuantitativa............................................................. 18

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora.................................. 19

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA .......................................................... 22

2. 1. Dirección y Planificación ................................................................. 22

2.2. Gestión y organización .................................................................... 31

Valoración Semicuantitativa............................................................. 38

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora.................................. 39

3. RECURSOS HUMANOS ............................................................................. 41

3. 1. Personal académico ....................................................................... 41

3. 2. Personal de administración y servicios .............................................. 43

Valoración Semicuantitativa............................................................. 45

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora.................................. 46

4. RECURSOS MATERIALES.......................................................................... 48

4. 1. Aulas ........................................................................................... 48

4. 2. Espacios de trabajo........................................................................ 53

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales ................................ 57

4. 4. Biblioteca y fondos documentales..................................................... 57

Valoración Semicuantitativa............................................................. 61

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora.................................. 62

5. PROCESO FORMATIVO............................................................................. 65

5. 1. Atención al alumno y formación integral............................................ 65

5. 2. Proceso de enseñanza - aprendizaje................................................. 70

Valoración Semicuantitativa............................................................ 77

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora.................................. 78

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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6. RESULTADOS......................................................................................... 80

6. 1. Resultados del programa formativo .................................................. 80

6. 2. Resultados en los egresados ........................................................... 84

6. 3. Resultados en el personal académico................................................ 85

6. 4. Resultados en la sociedad ............................................................... 86

Valoración Semicuantitativa............................................................. 90

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora.................................. 91

TABLAS DE DATOS E INDICADORES.............................................................. 93

ÏNDICE DE EVIDENCIAS .............................................................................126

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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GLOSARIO DE ABREVIATURAS

ADD.- Anillo Digital Docente

ANABAD.- Asociación Nacional de Archiveros, Bibliotecarios y Documentalistas

ANECA.- Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación

BOE.- Boletín Oficial del Estado

BOUZ.- Boletín Oficial de la Universidad de Zaragoza

CA.- Comité de Autoevaluación

CAI.- Caja de Ahorros de la Inmaculada

CERTIDOC.- Certificación en información-documentación

CIUR.- Centro de Información Universitaria y Reclamaciones

D.- Debilidad

DAFO.- Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades

ECTS.- European Credit Transfer System

EEES.- Espacio Europeo de Educación Superior

F.- Fortaleza

ICE.- Instituto de Ciencias de la Educación.

ORI.- Oficina de Relaciones Internacionales

OTRI.- Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación

PAS.- Personal de Administración y Servicios

PAAU.- Pruebas de Acceso a la Universidad

PEI.- Plan de Evaluación Institucional

PDI.- Personal Docente e Investigador

POD.- Plan de Ordenación Docente

RPT.- Relación de Puestos de Trabajo

SEDIC.- Asociación Española de Documentación e Información

SEMETA.- Servicio de Medios Técnicos de Apoyo.

SICUE.- Sistema de Intercambio entre Centros Universitarios Españoles

SICUZ.- Servicio de Informática y Comunicaciones de la Universidad de Zaragoza.

U.Z.- Universidad de Zaragoza

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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1. Introducción

Los estudios de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad de Zaragoza

La Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación ha sido incluida en el Programa de

Evaluación Institucional de la ANECA para el curso 2006-2007. El período evaluado abarca

desde el curso 2002-2003 hasta el curso 2005-2006.

La Universidad de Zaragoza, única universidad pública de Aragón, es una institución con

casi cinco siglos de antigüedad, que cuenta en la actualidad con cuatro campus en Zaragoza

(San Francisco, Paraninfo, Veterinaria y Río Ebro-ACTUR), un campus en Huesca, un campus

en Teruel y un campus en la localidad zaragozana de La Almunia de Doña Godina.

Las enseñanzas de la Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación de la

Universidad de Zaragoza se ubican en el campus de San Francisco y están adscritas física y

administrativamente a la Facultad de Filosofía y Letras. En dicha Facultad se imparten otras

ocho titulaciones (Licenciado en Filología Clásica, Licenciado en Filología Hispánica, Licenciado

en Filología Francesa, Licenciado en Filología Inglesa, Licenciado en Filosofía, Licenciado en

Geografía, Licenciado en Historia, y Licenciado en Historia del Arte).

La Diplomatura en Biblioteconomía y Documentación se creó por Real Decreto 3104/78,

de 1 de diciembre (BOE nº 8, de 9 de enero de 1979) [E 1], que deja la iniciativa de su

implantación a las universidades: “Las Universidades podrán incorporar las enseñanzas

mencionadas, solicitando del Ministerio de Educación y Ciencia la creación de las Escuelas

Universitarias de Biblioteconomía y Documentación”. Este Real Decreto considera que es

necesario que la formación de los futuros profesionales sea de nivel universitario.

La Orden de 24 de febrero de 1981 (BOE nº 64, de 16 de marzo de 1981) [E 2] fijó las

directrices de los planes de estudios de las Escuelas Universitarias que se crearon para

impartirlos. La primera de ellas fue la Escola Universitaria de Biblioteconomia i Documentació

de Barcelona (1982), le siguieron las universidades de Granada (1983), Salamanca (1987),

Murcia (1988), Zaragoza (1989), Carlos III y Complutense (1990), León (1991), Extremadura

(1994), San Pablo-CEU (1994), La Coruña y Valencia (1996) y Vic (1998).

En este marco se incardinan las enseñanzas de la Diplomatura de Biblioteconomía y

Documentación de la Universidad de Zaragoza, con sede, como se ha mencionado, en la

Facultad de Filosofía y Letras y adscritas al Departamento de Ciencias de la Documentación e

Historia de la Ciencia, que a su vez comprende dos áreas de conocimiento: Biblioteconomía y

Documentación e Historia de la Ciencia. La primera de ellas es la que se ocupa de los estudios

de dicha Diplomatura. Su implantación se autorizó por Real Decreto 1025/89, de 28 de julio

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(BOE nº 19, de 10 de agosto de 1989) [E3], permitiéndose su iniciación por Orden ministerial

de 2 de octubre de 1989 (BOE nº 240, de 6 de octubre de 1989) [E 4].

En la década de los 90, como consecuencia de la Ley de Reforma Universitaria, se

abordó una reforma de los planes de estudios en las universidades que impartían la

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación, implantándose otros nuevos de acuerdo con

el Real Decreto 1422/91, de 30 de agosto (BOE nº 243, de 10 de octubre de 1991) [E 5], que

estableció el título universitario de diplomado en Biblioteconomía y Documentación y las

nuevas directrices de los planes de estudios.

El segundo plan de estudios conducente a la obtención del título de diplomado en

Biblioteconomía y Documentación fue aprobado por resolución de la Universidad de Zaragoza,

de 24 de enero de 1996 (BOE nº 52, de 29 de febrero de 1996) [E 6]. Dicho plan se adaptaba

a las nuevas realidades académicas, modificando asignaturas y orientando la parte nuclear del

programa en los aspectos fundamentales de la titulación.

El Real Decreto 799/1998, de 30 de abril (BOE nº 104, de 1 de mayo) [E 7] anunciaba

nuevos cambios normativos. Modificaba parcialmente las directrices generales comunes de los

planes de estudios de los títulos universitarios oficiales en todo el territorio nacional

establecidas en su día por los Reales Decretos 1267/94, de 10 de junio, 2347/96, de 8 de

noviembre, y 614/97, de 25 de abril, que sirvieron de pauta para los planes de estudios

renovados.

En 1999 se inició este proceso de reforma para la adaptación de los planes de estudios

renovados, de acuerdo al R.D. 799/1998, que afectará a la Diplomatura de Biblioteconomía y

Documentación de la Universidad de Zaragoza. El procedimiento concluyó con la aprobación

del plan de estudios conducente a la obtención del título de Diplomado en Biblioteconomía y

Documentación por Resolución de 4 de noviembre de 2002 de la Universidad de Zaragoza

(BOE nº 281, de 23 de noviembre) [E 8]. En la actualidad dichos planes siguen estando

vigentes.

Desde el año 1989, en que comenzó a impartirse la titulación de Biblioteconomía y

Documentación, hasta el inicio del curso 2006, el Centro ha formado quince promociones de

Diplomados en Biblioteconomía y Documentación.

Los estudios de la titulación en Biblioteconomía y Documentación se realizan, según se

ha indicado, en la Facultad de Filosofía y Letras y conviven junto con ocho titulaciones. Existe

un alto grado de imbricación entre ellas que se concreta en los siguientes aspectos:

• Una Comisión de Docencia, una Comisión de Evaluación y Control de la Docencia, y

una Comisión de Biblioteca comunes, compuestas por profesores representantes

de todas las titulaciones. Dichas Comisiones son estatutarias.

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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• Existencia de Comisiones temporales, de carácter asesor e informativo, en las que

también hay un representante por titulación: Comisión de Grados, Comisión de

Postgrado y Comisión de Reforma.

• Normativa común del Centro para todas las titulaciones.

Las clases teóricas y prácticas de la Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación

se imparten en aulas situadas en dos edificios del Campus de San Francisco: la Facultad de

Filosofía y Letras y el Edificio Interfacultades. El Practicum se cursa en instituciones públicas y

privadas con las que previamente se ha suscrito Convenio de Prácticas [E 9]

La competencia y aparición de nuevas titulaciones, dentro y fuera del distrito

universitario, pero sobre todo el hecho de no existir licenciatura en Documentación, unido al

descenso de la tasa de natalidad, ha supuesto una acusada disminución del número de

alumnos de la Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación en la Universidad de Zaragoza

a lo largo de los últimos años.

Plan de trabajo. Incidencias

El Director del Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia

comunicó y sometió a consideración del Departamento la carta de la Vicerrectora de

Planificación, Calidad y Recursos de la Universidad de Zaragoza en la que invitaba a las

titulaciones a participar en el Plan de Evaluación Institucional (ANECA) para el curso 2006-

2007. El Consejo de Departamento aprobó el 17 de noviembre de 2006 [E 10] la participación

de la titulación de Biblioteconomía y Documentación en dicho Proceso de Evaluación

Institucional. Este acuerdo fue notificado al Decano de la Facultad de Filosofía y Letras quien, a

propuesta del Departamento, solicitó la inclusión de la titulación en el Plan de Evaluación

Institucional 2006-2007.

El 23 de enero de 2007 el Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de

la Ciencia recibió un Oficio de la Vicerrectora de Planificación, Calidad y Recursos comunicando la

resolución de la convocatoria del PEI 2006-2007, en la que era incluida la Diplomatura de

Biblioteconomía y Documentación en dicho proceso de Evaluación [E 11]. Ese mismo día el

Decano de la Facultad de Filosofía y Letras consultó al Equipo Directivo del Departamento la

propuesta de los miembros departamentales para conformar el Comité de Autoevaluación.

El día 6 de febrero a las 12 h. se convocó la primera reunión del Comité de

Autoevaluación (en adelante CA) en el Salón de Actos de la Biblioteca “María Moliner”, donde el

Dr. Miguel Ángel Lope, Director del Área de Calidad de la Universidad de Zaragoza, expuso las

líneas generales de las que consta dicho proceso de evaluación. Seguidamente quedó

constituido formalmente el CA, haciéndose público su nombramiento por resolución del Rector

de la Universidad de Zaragoza de 28 de marzo de 2007 [E 12].

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Composición del Comité de Autoevaluación (CA)

La composición del Comité de Autoevaluación de la titulación de Biblioteconomía y

Documentación, atendiendo a lo recomendado por la ANECA sobre el número y composición,

queda constituida del siguiente modo:

Miembros de la Comisión

Cargo Representación Función

ESCRIBANO PAÑO, Mª Victoria

TU PDI, Vicedecana de Profesorado. Facultad de Filosofía y Letras

Presidenta

GARCÍA MARCO, Francisco Javier

TU PDI, Departamento. Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia

Vocal

UBIETO ARTUR, Mª Isabel

TU PDI, Departamento. Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia

Vocal

VELASCO DE LA PEÑA, Esperanza

TU PDI, Departamento. Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia

Vocal

Coordinadora

CAÑADAS BLASCO, Celia

Jefa de la Unidad de Calidad y Racionalización

PAS, Unidad Calidad y Racionalización Vocal

ORTIGOSA LAHUERTA, Pilar

Administradora de la Facultad de Filosofía y Letras

PAS, Facultad de Filosofía y Letras Vocal

PERCEBAL MARCO, Diego

Estudiante de 3º de Biblioteconomía y Documentación

Vocal

La primera sesión del CA tuvo lugar el 9 de marzo. En ella se propuso un calendario de

trabajo, fijándose un periodo de una o dos semanas para evaluar cada uno de los seis criterios

de los que consta el Informe de Autoevaluación. Se convino que las reuniones del Comité se

celebrasen, preferentemente, los viernes de cada semana de 12 a 14´30 h en la Sala de

Materiales Especiales de la Biblioteca “María Moliner”. De esta manera, el plazo comprendido

entre cada una de las reuniones del CA permite la reflexión individual por parte de cada uno de

los miembros de las fortalezas, debilidades y propuestas de mejora tratadas en la sesión del

viernes anterior. Se acordó que una vez analizados y comentados dichos criterios se procedería

a la redacción final del informe. Asimismo que la representante de la Unidad de Racionalización

de la Universidad de Zaragoza comenzase a suministrar todas aquellas evidencias requeridas

en el documento de Autoevaluación y que constituían los juicios de valor para confeccionar las

valoraciones, fortalezas, debilidades y propuestas de mejora relacionadas con diversos criterios

analizados.

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Se decidió igualmente habilitar dos buzones de correo para sugerencias: uno para

estudiantes y otro para PDI, así como colgar en la página web del Departamento las evidencias

que se fueran recogiendo con el fin de facilitar posteriormente el proceso de redacción del

Informe de Autoevaluación.

El calendario de actuaciones queda reflejado en el gráfico adjunto:

FEBRERO

L M Mi J V S D

1 2 3 4

5 6 7 8 9 10 11

12 13 14 15 16 17 18

19 20 21 22 23 24 25

26 27 28

MARZO

L M Mi J V S D

1 2 3 4

5 6 7 8 9 10 11

12 13 14 15 16 17 18

19 20 21 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31

ABRIL

L M Mi J V S D

1

2 3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13 14 15

16 17 18 19 20 21 22

23 24 25 26 27 28 29

30

MAYO

L M Mi J V S D

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12 13

14 15 16 17 18 19 20

21 22 23 24 25 26 27

28 29 30 31

LEYENDA

Constitución del Comité de Autoevaluación Cuarto criterio

Fijación de metodología Quinto criterio

Lectura Guía de Autoevaluación Sexto criterio

Primer criterio Días no lectivos

Segundo criterio Redacción final del informe

Tercer criterio

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Para la consecución de este Informe de Autoevaluación, además de los indicadores que

aparecen en las tablas del Protocolo de Evaluación, se han utilizado las encuestas realizadas a

profesores [E 13] y alumnos [E 14] de la titulación y diseñadas expresamente para este

proceso, así como la encuesta realizada a los egresados por UNIVERSA [E 15], la efectuada a

los empleadores [E 85] y diferentes datos estadísticos o de otros tipos, cuya evidencia se

adjunta, citándose su procedencia.

La información sobre metodología docente y metodología evaluadora de las asignaturas

de la titulación, necesaria para cumplimentar las tablas PF -1 7 y PF - 18, se solicitó al

profesorado personalmente por correo electrónico. Se obtuvo respuesta de todas las

asignaturas de la titulación.

Las encuestas de profesores y estudiantes fueron realizadas en el periodo comprendido

entre el 30 de marzo y 16 de abril.

Éstas fueron entregadas en mano a los profesores del Departamento de Ciencias de la

Documentación e Historia de la Ciencia, mientras que a aquellos pertenecientes a otros

Departamentos se les solicitó su cumplimentación por correo electrónico y seguidamente se les

hizo llegar por correo interno. Fueron respondidas 14 encuestas, lo que hace un porcentaje de

participación de un 66´6%.

Los alumnos fueron encuestados en horas de clase, entregándoseles las encuestas en

asignaturas troncales y obligatorias de primer y segundo curso y en varias asignaturas

optativas que contaban con más matrícula. Contestaron 40 estudiantes de un total de 116

matriculados, con lo que participaron un 34´8%. Si bien hay que tener en cuenta ciertas

variantes: que de los 116 matriculados no todos son estudiantes a tiempo completo; hay

alumnos que no asisten a todas las clases debido a que tienen que compatibilizarlas con su

horario de trabajo.

La relación de preguntas propuestas para ambas encuestas, así como sus resultados

pueden consultarse en las evidencias [E 13 y E 14].

El Comité de Autoevaluación desea expresar su agradecimiento a todas las personas

que han colaborado en la realización de este informe.

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2. EVALUACIÓN DE LA ENSEÑANZA

1. PROGRAMA FORMATIVO

Descripción de la situación

1.1. Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los

conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios.

Los objetivos del programa formativo de la titulación están perfectamente definidos,

así como los perfiles profesionales. El objetivo básico y central de las enseñanzas de

Biblioteconomía y Documentación consiste en el estudio de técnicas para la organización y

gestión de la información y documentación, así como para la provisión de servicios al usuario

en las bibliotecas, centros de documentación y archivos y en las unidades de gestión de la

información y el conocimiento en organismos y empresas, tanto del sector público como

privado.

Los objetivos del programa formativo y las funciones que puede ejercer un Diplomado

en Biblioteconomía y Documentación quedan reflejados en la Resolución de 24 de enero de

1996 de la Universidad de Zaragoza, por la que se hace público el plan de estudios

conducente a la obtención del título de diplomado en Biblioteconomía y Documentación (BOE

nº 52, de 29 de febrero de 1996) [E 6]. En este documento se fijan los objetivos generales y

los objetivos específicos, los conocimientos, habilidades y capacidades, y aparece una relación

de actividades concretas que el alumno debe ser capaz de desarrollar al finalizar sus estudios:

“El plan de estudios de la diplomatura en Biblioteconomía y Documentación debe proporcionar al

futuro diplomado una serie de conocimientos relacionados con el tratamiento y utilización de la

información que le permitan desempeñar labores profesionales, tanto en el sector público como en el

privado, así como ejercer su profesión en campos relacionados con los distintos sectores económicos y

con la docencia.

Las funciones que puede ejercer un diplomado en Biblioteconomía y Documentación son las

siguientes:

1.ª Ejercicio de la profesión en centros de información.-Formación y mantenimiento de la

colección y fondo documental; organización y conservación del fondo, mediante instrumentos de control

y análisis de documentos en distintos soportes; recogida, ordenación y difusión de la información, así

como su acceso, consulta y préstamo y su recuperación; dirección, administración y gestión de

pequeños centros y servicios de información.

2.ª Consultoría y servicios relacionados con el tratamiento y gestión de información y

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documentación a particulares y centros públicos y privados.-La labor del diplomado en Biblioteconomía y

Documentación ha de ser también extremadamente útil en el ejercicio de labores técnicas de consultoría

y servicios, tanto en el seno de organizaciones privadas como públicas, especialmente en la

planificación, evaluación y optimización de centros de información y de colecciones particulares; en la

creación y distribución de productos de información, y en la realización de tareas de apoyo en favor de

particulares y centros de información.

3.ª Asesoramiento y gestión en producción, distribución y comercio del documento.-El técnico

diplomado está llamado a ocupar un lugar importante en las labores de producción, distribución y

comercio del documento. En primer lugar en labores de apoyo a la edición -autoedición, planificación y

tratamiento de documento fuente, localización y adquisición de documentos, elaboración de catálogos

comerciales, coordinación de ediciones y series, gestión de los derechos de propiedad intelectual-.

También podrá asesorar en tareas relacionadas con la venta y distribución del libro.

4.ª Especialista en gestión de sistemas de información automatizada.-El técnico diplomado será,

sobre todo, un especialista en gestión de sistemas de información automatizada, tanto en el momento

de la aplicación de sistemas documentales como en el momento de su gestión, sea individualmente o en

el seno de equipos de trabajo multidisciplinares u organizaciones. Igualmente desarrollará labores de

información en un ámbito caracterizado por el auge de las telecomunicaciones.

5.ª Docencia relacionada con la información y la documentación y apoyo a la investigación en

centros públicos y privados. Los titulados deberán estar capacitados para ejercer la docencia, tanto en

centros públicos como privados: Enseñanza Secundaria, Formación Profesional de tercer grado,

universidad e institutos de investigación; educación de adultos y formación permanente, así como en la

formación de personal auxiliar en centros de trabajo. Además constituyen, sin duda, un apoyo

cualificado clave para los procesos de documentación científica en grupos de investigación: Trabajo con

las fuentes de información.

Las enseñanzas conducentes a la obtención de este título oficial deberán proporcionar

conocimientos teóricos sobre la comunicación, información y procesos de conocimiento; sobre el

funcionamiento y tipología diferencial de los centros de información; sobre los conceptos y terminología

básica en todos los campos del conocimiento; sobre conocimientos históricos, informáticos y jurídicos,

así como del entorno social. También conocimientos técnicos y aplicados de gestión, instrumentales,

lingüísticos, terminológicos, informáticos, económicos y bibliográficos en que los procesos de circulación

y conservación de la información se enmarcan”.

Un resumen de los objetivos y de las opciones profesionales aparece en la página web

de la Universidad, donde se informa sobre las titulaciones impartidas [E 16], y también en la

Guía Académica del curso 2006-2007, en CD-ROM [E 17].

Además, en el Libro Blanco de Titulo de grado en Información y Documentación de la

ANECA (2004) se recoge tanto a relación de conocimientos y capacidades de los egresados,

como sus perfiles profesionales [E 18].

Asimismo existen otros documentos, externos a la Universidad, cuyos contenidos son

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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compartidos por el Departamento, en los que se relacionan las funciones de los titulados en

Biblioteconomía y Documentación como son: la web de SEDIC [E 19] y la monografía

Euroreferencial en Información y Documentación [E 20], elaborada en el año 2004 por

iniciativa del Consejo Europeo de Asociaciones de Información y Documentación, dentro del

proyecto CERTIDOC.

Sin embargo, no existe un procedimiento para evaluar y ajustar el perfil formativo a

las necesidades del entorno y a los cambios en los perfiles profesionales de egresados, ni

tampoco de determinación de los perfiles de egreso.

El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene

mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.

Los requisitos administrativos de acceso a la titulación son los que rigen en todo el

Estado Español. La Guía de Matrícula de la Universidad de Zaragoza [E 21], las Guías

Académicas [E 22] y la propia web de la Universidad recogen los requisitos administrativos de

acceso a la titulación, pero no existen documentos que fijen el perfil de acceso deseable.

En el marco del proyecto de innovación docente de primero del curso 2006-2007 este

aspecto esta siendo objeto de análisis. Mediante una encuesta [E 23] se recogen datos sobre

especialidades, uso de bibliotecas, archivos, lectura, etc. Resultaría de gran interés que esta

recopilación de datos se realizase en el futuro de forma sistemática.

El documento de acceso a la Diplomatura [E 60] y el análisis de la tabla PF – 16 [E 24]

indican que la mayoría de alumnos de la titulación proceden de la educación secundaria, e

ingresan través de las pruebas de acceso a la Universidad (PAAU). Muestra también que hay

un número importante de personas que acceden con otra titulación universitaria. Igualmente

hay que señalar que el acceso de la mayoría es en primera opción. Sin embargo no existe

numerus clausus por lo que se admite a todos los alumnos solicitantes que cumplen los

requisitos administrativos.

Por medio de las encuestas [E 14] realizadas a los alumnos se observa que la mayor

parte de los que accedieron por medio de las PAAU a la Diplomatura de Biblioteconomía y

Documentación cursaron en el bachiller la opción de Ciencias Sociales (el 45%) o

Humanidades (el 42´5%). Sólo un 5% procede de las especialidades Biomédica o Científico-

técnica. respectivamente.

Respecto a la opinión que tienen los alumnos acerca de su formación de pregrado las

encuestas indican que un 67´5% se encuentra satisfecho con ella. Sin embargo el

profesorado ha detectado ciertas deficiencias por lo que está valorando la implantación del

Curso Cero.

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

12

En la tabla PF – 16 [E 24] se aprecia también que el número de alumnos de nuevo

ingreso ha disminuido en los últimos años, al igual que ocurre con el resto de titulaciones. Ello

es debido al descenso de la tasa de natalidad, a la competencia y aparición de nuevas

titulaciones, dentro y fuera del distrito universitario, pero sobre todo al hecho de no existir

Licenciatura en Documentación, lo que dirige a los estudiantes procedentes de otras

Comunidades Autónomas a decantarse por aquellas Universidades que sí ofrecen esta

titulación de 2º ciclo.

El Equipo Decanal de la Facultad de Filosofía y Letras, concretamente desde el

Vicedecanato de Proyección Social y Cultural, ha puesto en marcha, desde hace varios años,

acciones para informar y dar a conocer las titulaciones del Centro, entre las que se incluye

Biblioteconomía y Documentación. Estas acciones consisten en la presentación de las

titulaciones de la Facultad en distintos centros de Enseñanza Secundaria, charlas con los

orientadores de los centros, y sesiones organizadas en la propia Facultad para los estudiantes

de Secundaria denominadas “Ven a Letras” [E 25].

Fuera del ámbito universitario se encuentran las Jornadas de Orientación Profesional de

la CAI que cuentan con la colaboración del Gobierno de Aragón e informan sobre el acceso a

distintos estudios y sus salidas profesionales [E 26]. Durante los últimos años la conferencia

dedicada a la Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación ha sido impartida por la

Directora de la Biblioteca “María Moliner” de la Facultad de Filosofía y Letras.

Cabe señalar que un 70% de los estudiantes encuestados valoran positivamente la

información recibida sobre la titulación antes de la matrícula [E 14].

1.2. Plan de estudios y su estructura

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las

materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.

El actual Plan de Estudios conducente a la obtención del título de Diplomado en

Biblioteconomía y Documentación fue publicado en el BOE el 23 de noviembre de 2002 por

resolución del Rector de la Universidad de Zaragoza del 4 de noviembre [E 6], [E 27], y se

elaboró dentro del marco legal de la Ley Orgánica 6/2001 de Universidades. Al tratarse de una

titulación de primer ciclo el plan de estudios se configura en tres cursos académicos. Consta de

un total de 198 créditos, de los cuales 118 créditos son troncales y 30 obligatorios, 30 créditos

optativos y 20 de libre elección. La troncalidad se distribuye entre 1º, 2º y 3º, las materias

obligatorias entre primero y segundo, la optatividad, preferentemente, en 3º y la libre elección

a lo largo de la titulación. La media de créditos por curso académico es de 66 créditos. Las

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

13

prácticas requeridas, incluido el Practicum, suman 99 créditos. Éste supone 220 horas de

prácticas externas más 30 horas de elaboración de una memoria.

Desglosado por asignaturas, el Plan de Estudios se articula en 11 asignaturas troncales,

4 obligatorias y 16 asignaturas optativas, con la particularidad de que en el caso de la

Paleografía Española y la Paleografía Latina el estudiante deberá elegir entre una de estas dos

asignaturas.

Relación de asignaturas del Plan de Estudios que se han impartido durante los años 2002-

2005, con expresión del curso, duración, carácter y créditos:

ASIGNATURA CURSO DURACIÓN CARÁCTER CRÉDITOS

Archivística 1 Anual Troncal 12

Biblioteconomía 1 Anual Troncal 12

Documentación Automatizada 1 Anual Troncal 12

Documentación general 1 Anual Troncal 12

Fundamentos de tratamiento y recuperación de la información

1 Anual Troncal 12

Idioma moderno (a elegir: Alemán/Francés /Inglés)

1 Anual Obligatoria 12

Bibliografía y fuentes de información 2 Anual Troncal 12

Catalogación 2 Anual Troncal 12

Indización y clasificación documental 2 Anual Troncal 12

Sistemas electrónicos de tratamiento documental

2 1º cuatrimestre

Troncal 6

Gestión de los lenguajes documentales 2 1º cuatrimestre

Obligatoria 6

Conservación preventiva en archivos y bibliotecas

2 2º cuatrimestre

Obligatoria 6

Servicios electrónicos de recuperación de información

2 2º cuatrimestre

Obligatoria 6

Técnicas historiográficas de investigación documental

2 1º cuatrimestre

Troncal 6

Practicum 3 Anual Troncal 10

Creación de documentos para internet 1º cuatrimestre

Optativa 6

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

14

Diplomática 2º cuatrimestre

Optativa 6

Gestión de archivos administrativos 1º cuatrimestre

Optativa 6

Gestión de archivos históricos 1º cuatrimestre

Optativa 6

Gestión de la información en las organizaciones

1º cuatrimestre

Optativa 6

Historia de los depósitos documentales 1º cuatrimestre

Optativa 6

Historia del documento 1º cuatrimestre

Optativa 6

Inglés aplicado a la documentación científico-téccnica

2º cuatrimestre

Optativa 6

Paleografía española 1º cuatrimestre

Optativa 6

Paleografía latina 1º cuatrimestre

Optativa 6

Resumen e indización analítica 1º cuatrimestre

Optativa 6

Servicios de información y bibliotecas digitales

1º cuatrimestre

Optativa 6

Conservación de documentos audiovisuales

2º cuatrimestre

Optativa 6

Informetría y bibliometría 2º cuatrimestre

Optativa 6

Restauración de documentos 2º cuatrimestre

Optativa 6

Comunicación escrita en idioma moderno para documentalistas (alemán, francés o inglés

cuatrimesre

Optativa 6

La información en la Unión Europea 2ª

Cuatrimestre (2002)

Optativa 6

La información general y detallada de las materias que componen el Plan de Estudios y

su estructura se pueden encontrar en la web de la Universidad [E 16] y en las Guías

Académicas en CD-ROM [E- 22].

El diseño curricular del Plan de estudios está completamente adaptado a un perfil

profesional generalista, como corresponde a unos estudios de primer ciclo, aunque las

asignaturas optativas permiten a los alumnos desarrollar itinerarios específicos orientados

hacia el trabajo en bibliotecas, centros y servicios de información y documentación o archivos.

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

15

Posee un carácter marcadamente técnico, con especial énfasis en el uso y manejo de las

tecnologías de la información y en el análisis y lenguajes documentales.

Cuando se elaboró dicho Plan de Estudios se puso especial cuidado en lograr una

estructuración horizontal y vertical de las materias adecuada con el fin de evitar vacíos y

solapamientos. Existen mecanismos para garantizar la secuencia coherente procurando, sin

embargo, facilitar al alumno su propia adaptación, como ser necesario haber aprobado todas

las asignaturas troncales para cursar el Practicum.

A este respecto hay que señalar que no hay un procedimiento sistemático, pero se ha

emprendido un proceso de revisión extraordinario de solapamientos y reorganización de los

contenidos de las asignaturas en el marco de los proyectos de innovación curricular de primer

y segundo curso. Existe ya una programación conjunta para primero y se está realizando

también para segundo curso.

En cuanto a las opiniones que se han recabado de los profesores sobre el Plan de

Estudios y su estructura [E13], un 78,6% esta de acuerdo con la distribución y secuenciación

de las asignaturas, un 64´3% cree que las asignaturas troncales y obligatorias cubren los

conocimientos básicos de la titulación y el 57´1% aprueba la optatividad.

La satisfacción de los alumnos sobre el Plan de Estudios es mas alta que la del

profesorado [E 14]: un 97´5% considera adecuada la distribución y secuenciación de las

asignaturas y un 87´5% está conforme con la oferta de optatividad.

El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios contiene los

elementos básicos necesarios y es accesible y público.

La información concerniente al programa de las materias que conforman el Plan de

Estudios contiene los elementos básicos y es accesible y público. Esta información general y

detallada se puede encontrar en la web de la Universidad [E 16] y en las Guías Académicas en

CD-ROM [E- 22]. En relación a la titulación de Biblioteconomía y Documentación hace

referencia a los siguientes aspectos:

1. Breve resumen de los objetivos del programa formativo y perfil profesional de

egreso, además de los contenidos básicos del programa.

2. Plan de estudios de la titulación.

3. Objetivos de la asignatura.

4. Contenidos del programa de las asignaturas

5. Bibliografía y fuentes de referencia.

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

16

6. Evaluación, especifica el método de evaluación a seguir.

7. Profesor que imparte la asignatura

8. Créditos de lo que consta: teóricos y prácticos, con su equivalencia a ECTS.

9. Duración de la asignatura

Además en la página web de la Facultad de Filosofía aparecen publicados los horarios

de la titulación y las fechas de exámenes. Igualmente se encuentra información sobre la libre

elección, matrícula, programas de intercambio o actividades culturales [E 31].

Los profesores al inicio de cada curso hacen público en las aulas, en los tablones de

anuncios del Departamento o en información entregada al alumno: la metodología enseñanza-

aprendizaje que se llevará a cabo en cada asignatura, los criterios de evaluación y los horarios

de tutorías.

Un 92´5% de los estudiantes encuestados [E 13], opina que la información recibida

sobre los programas de las asignaturas es amplia y detallada.

El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de

egreso.

Teniendo en cuenta que el Plan de Estudios está adaptado a un perfil de egreso

generalista, las asignaturas troncales y obligatorias planteadas cubren adecuadamente los

contenidos básicos de la titulación. Por otra parte la oferta de asignaturas optativas permite a

los alumnos desarrollar itinerarios específicos en el ámbito de las bibliotecas, centros y

servicios de información y documentación o archivos.

Como se ha indicado antes y según las encuestas [E 13, E 14] un 64´3% del

profesorado considera que las asignaturas troncales y obligatorias son acordes con los

contenidos básicos de la titulación y 57´1% cree que la oferta de optatividad es adecuada. En

cuanto a los alumnos un 87´5% se muestra satisfecho con la optatividad.

La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y

sistemática.

Anualmente los profesores responsables de las asignaturas de la titulación pueden, si

lo estiman oportuno, modificar la información de su asignatura. Existe un periodo y un

procedimiento, establecido por la Facultad de Filosofía y Letras y convenientemente

anunciado, para la revisión y actualización, si procede, de los elementos que constituyen la

información de las asignaturas impartidas. La información, incluye la modificación de los

objetivos, contenidos, bibliografía recomendada y método de evaluación.

Los responsables son el Decano, la Administradora, el Director del Departamento y el

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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profesor responsable de cada asignatura.

Toda esta información se incluye en la web de la Facultad de Filosofía y Letras y en las

Guías de Matricula en CD-ROM, que se actualizan con periodicidad anual.

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los

objetivos del programa formativo.

En el Plan de Estudios no constan los tiempos de aprendizaje y trabajo personal del

alumno, por lo que es responsabilidad de cada profesor tenerlos en cuenta en la planificación

de la asignatura, pero no existen normativa ni datos al respecto.

Sin embargo, hay que señalar que en el marco de los proyectos de innovación de

primer y segundo curso se está realizando la adaptación a créditos ECTS. Concretamente en

el proyecto de primero del presente curso 2006-2007 los alumnos realizan mediciones

cuidadosas de su dedicación horaria.

La media de culminación de estudios está cerca de los cuatro años, lo cual puede

deberse al porcentaje de estudiantes que compatibiliza estudio y trabajo y al escaso número

de horas dedicadas semanalmente al estudio. Debe tenerse en cuenta que los datos de los

que se dispone en el marco de esta evaluación corresponden únicamente a dos promociones

de titulados, por lo que éstos son escasos para comparar los resultados.

Las encuestas realizadas a los profesores reflejan que un 64´3% está de acuerdo con

la amplitud de los temarios [E 13]. En cuanto a los alumnos son un 95% los que muestran su

conformidad [E 14].

Según las encuestas [E 14], sólo un 5% del alumnado dedica más de 20 horas

semanales al estudio, un 20% dedica entre 15 y 20 horas, un 32´5% de 10 a 15 horas, y un

40% dedica entre 5 y 10 horas. Analizados estos datos, la falta de trabajo personal puede ser

una de las causas por las que el alumno no culmine a tiempo sus estudios.

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio programa formativo.

1. PROGRAMA FORMATIVO

A B C D EI

1.1. Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios.

X

El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.

X

1.2. Plan de estudios y su estructura

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.

X

El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios contiene los elementos básicos necesarios y es accesible y público.

X

El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de egreso.

X

La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y sistemática.

X

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo.

X

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la

valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir

las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

1. PROGRAMA FORMATIVO

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

El programa formativo

tiene definidos sus

objetivos entre los que

se encuentran los

conocimientos y las

capacidades que los

alumnos deben tener

al concluir sus

estudios.

El programa formativo especifica

el perfil de ingreso que deberían

tener los alumnos y tiene

mecanismos que permiten

conocer el perfil de ingreso con

que acceden los alumnos.

No existe sistematicidad en el Es necesario establecer un Mucha Mucha

19

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

procedimiento de revisión de

lagunas y solapamientos de

contenidos.

proceso sistemático de revisión

de lagunas y solapamientos.

El programa de las

materias o asignaturas

que constituyen el plan

de estudios contiene

los elementos básicos

necesarios y es

accesible y público.

El plan de estudios es

coherente con los

objetivos del programa

formativo y con los

perfiles de egreso.

No existen mecanismos para

cuantificar el tiempo de

aprendizaje del alumno .

Es necesario establecer un

proceso sistemático de recogida

del tiempo de aprendizaje e

alumno.

Mucha Mucha

Es necesario un procedimiento

sistemático de estudio del perfil

de ingreso de los estudiantes.

Diseño e implantación de un

sistema de estudio del perfil de

ingreso de los estudiantes.

Bastante Bastante

20

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

Falta del segundo ciclo de los

estudios en la Universidad de

Zaragoza.

Implantación del Grado de

Información y Documentación.

Mucha Mucha

Falta de coordinación entre las

instituciones implicadas en la

difusión de la titulación.

Diseño de un plan de difusión en

el que se incluyan las acciones a

realizar y las instituciones

responsables de cada una de

ellas.

Mucha Mucha

Carencia de procedimientos

normalizados para evaluar y

ajustar el perfil formativo a las

necesidades del entorno laboral.

Diseño e implantación de un

sistema de evaluación y ajuste

del perfil formativo requerido por

el entorno laboral.

Mucha Mucha

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a

los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia;

Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

21

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

22

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA

Descripción de la situación

2. 1. Dirección y Planificación

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los

instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

Los Estatutos de la Universidad de Zaragoza [E 28], y el Reglamento de la Facultad de

Filosofía y Letras [E 29] otorgan a los Centros, en este caso a la Facultad de Filosofía y Letras,

la responsabilidad en la organización del desarrollo de la docencia de las titulaciones que

imparten, así como en la gestión académica de sus enseñanzas y en la elaboración, revisión y

modificación de los planes de estudios de sus titulaciones.

La labor de planificación y mejora continua se lleva a cabo a través de los órganos de

gobierno de la Facultad de Filosofía y Letras y de las comisiones creadas a tal efecto, cuyas

funciones vienen reguladas por los citados Estatutos de la Universidad [E 28], y Reglamento

de la Facultad de Filosofía y Letras [E 29].

1. EQUIPO DIRECTIVO DEL CENTRO

El Equipo Decanal es el responsable último de las enseñanzas impartidas en la Facultad

de Filosofía y Letras (Biblioteconomía y Documentación, Filología Clásica, Filología Francesa,

Filología Hispánica, Filología Inglesa, Geografía, Historia, e Historia del Arte). Las funciones de

sus miembros son horizontales y están relacionadas con campos de actuación concretos

comunes a todas las titulaciones.

El actual Equipo Decanal en la Facultad de Filosofía y Letras tomó posesión en junio del

año 2004 y está formado por el Decano, seis Vicedecanatos, la Profesora Secretaria y la

Administradora del Centro. La distribución de funciones es la siguiente:

Decano, que coordina al Equipo Decanal y es la máxima autoridad en el Centro,

siendo una de sus funciones adoptar medidas precisas para garantizar el cumplimiento del

Plan docente.

Vicedecana de Ordenación Académica y Convergencia Europea. Se ocupa de la

supervisión y mejora, en su caso, de las enseñanzas, planes de estudio y actividades docentes

del Centro. Es también tarea suya velar y supervisar la adaptación progresiva de los estudios

impartidos en la Facultad de Filosofía y Letras al Espacio Europeo de Educación Superior.

Además debe sustituir al Decano en caso de ausencia y asumir los cometidos que éste le

delegue expresamente para mejor funcionamiento del Centro. Preside asimismo las

Comisiones de Grado y Posgrado de la Facultad.

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

23

Vicedecana de Profesorado. Supervisa los trabajos de las Comisiones de Docencia y

de Control y Evaluación de la Docencia. Como miembro invitado y permanente de la Comisión

de Docencia le corresponde la coordinación de la organización docente de las titulaciones

impartidas en la Facultad; el examen de las propuestas de los Departamentos de creación,

modificación y supresión de plazas de profesorado del Centro y la elaboración del informe

motivado; revisión de las propuestas de encargo docente de los Departamentos; la resolución

de las solicitudes de convalidación y reconocimiento de créditos de libre elección por parte de

los alumnos; la atención a las reclamaciones de estudiantes relacionadas con la docencia.

Como miembro invitado y permanente de la Comisión de Control y Evaluación de la Docencia

participa en los trabajos de coordinación para la realización de las encuestas de evaluación de

la actividad docente del profesorado de la Facultad por parte de los estudiantes; además

colabora en el examen de los resultados. Además realiza los trabajos que le encomienda el

Decano relacionados con el Profesorado y la actividad docente (presidencia de comisiones,

organización de cursos de formación, representación de la Facultad en actos protocolarios,

etc.).

Vicedecana de Infraestructuras. Supervisa los programas de mejora y

mantenimiento de los edificios e infraestructuras de la Facultad, así como los temas de salud y

seguridad en la Facultad. Es la responsable de las infraestructuras de la Biblioteca “María

Moliner”. Preside, además, la Comisión de Reforma del Centro y la Comisión de Biblioteca.

Vicedecana de Proyección Social y Cultural. Se ocupa de la proyección exterior de

la Facultad y de promover su actividad en los ámbitos social y cultural. Su misión es

promover y desarrollar actividades propuestas por la comunidad universitaria, así como

difundir estas manifestaciones socio-culturales llevadas a cabo por el Centro, intentando

lograr una imbricación entre la Facultad de Filosofía y Letras y su entorno social (ciclos de

conferencias, exposiciones, talleres o intervenciones en medios de comunicación). Asimismo,

preside la Comisión de Cultura del Centro.

Vicedecana de Estudiantes y Relaciones Internacionales. La actuación del

Vicedecanato de Estudiantes se centra en motivar, impulsar y facilitar la representación

estudiantil en los diversos órganos de gestión. Se encarga asimismo de fomentar la

participación estudiantil en otras asociaciones o actividades al margen de la vida política,

como puede ser asociaciones culturales o la participación de la Facultad en la Feria de Empleo.

Además, es labor de este Vicedecanato organizar cuantas actividades se crean beneficiosas

para el estudiante, desde las Jornadas de Acogida hasta los cursos de formación

complementaria que se imparten a lo largo del curso. El Vicedecanato de Relaciones

Internacionales coordina los aspectos académicos de los programas de intercambio de

estudiantes y PDI de la Facultad con otros centros extranjeros y españoles, promoviendo

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

24

nuevos convenios de intercambio en su ámbito de actuación.

Vicedecano de Gestión Académica y Servicios. Se ocupa de la asignación y

equipamiento de los espacios docentes del Centro. La responsabilidad de gestión de dichos

espacios es compartida con la Profesora Secretaria. Elabora también el horario lectivo y los

calendarios de los exámenes de las titulaciones del Centro. Coordina determinados servicios

relacionados con la docencia como el Laboratorio de Idiomas, Servicio de Informática y

SEMETA, principalmente.

El Equipo Directivo se completa con la Profesora Secretaria y la Administradora

del Centro. La Profesora Secretaria es responsable de los procedimientos administrativos del

Centro y de auxiliar al Decano en las tareas de organización y régimen académico. La

Administradora del Centro es la responsable de la gestión de éste, actúa como nexo de unión

entre los Servicios Centrales y el Centro y supervisa y coordina al personal de administración

y servicios adscrito al mismo.

2. Junta de Facultad

Es el órgano colegiado de gobierno y representación de la comunidad universitaria de la

Facultad de Filosofía y Letras, y le corresponde la adopción de las medidas generales de su

gobierno, así como la organización de las enseñanzas universitarias conducentes a la

obtención de los títulos académicos, de conformidad con lo previsto en la legislación

universitaria (Reglamento, art. 8. 1.) [E 29]. Entre sus funciones están (Reglamento, art. 8. 2.

c, f, h. [E 29]):

• Aprobar propuestas de creación o supresión de titulaciones y cursos o estudios propios

coordinados por el Centro, proponer sus correspondientes planes de estudio y sus

revisiones y modificaciones, así como evaluar periódicamente los estudios propios

organizados por el Centro.

• Programar las enseñanzas del curso académico y aprobar las propuestas de encargo

docente que se hagan a los Departamentos del Centro, correspondientes a las

titulaciones que imparte, informando a éstos y al Consejo de Gobierno.

• Efectuar un seguimiento periódico del estado de las titulaciones que se imparten en el

Centro y participar en los procesos de evaluación institucional y acreditación de las

titulaciones y enseñanzas que se impartan en el Centro.

3. Comisión Permanente de la Junta de Facultad

La Comisión Permanente tiene como misión conocer y resolver asuntos de trámite

expresamente autorizados por la Junta de Facultad, así como aquellos otros asuntos urgentes

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

25

que serán ratificados por la misma (Reglamento, art. 38) [E 29].

4. Comisión de Docencia de la Facultad

Las funciones de la Comisión de Docencia de la Facultad son las siguientes

(Reglamento, art. 39 )[E 29]:

• Velar, en general, por el adecuado desarrollo de la organización docente de las

titulaciones impartidas o promovidas por el Centro.

• Elaborar propuestas sobre ordenación docente de la Facultad.

• Examinar las propuestas de los Departamentos de creación, modificación y

supresión de plazas de profesorado en lo que afecten al Centro, y elevar el

informe motivado correspondiente.

• Informar las propuestas de encargo docente a los Departamentos.

• Resolver las convalidaciones y el reconocimiento de créditos de libre elección,

con los informes previos que procedan y de conformidad con la normativa y la

legislación vigentes.

• Coordinar la evaluación de la actividad docente en el ámbito de competencias de

la Facultad.

• Estudiar y dar cauce a las reclamaciones de los estudiantes o de sus representantes

sobre la docencia.

5. Comisión de Evaluación y Control de la Docencia

Se ocupa del control y evaluación anual de la actividad docente desarrollada por el

profesorado de la Facultad (Reglamento, art. 40) [E 29].

6. Comisión de Biblioteca

Tiene como misión velar por el buen funcionamiento de la Biblioteca “María Moliner” de

la Facultad, apoyar a su dirección y servir de puente para cuestiones científicas y de gestión

entre los Departamentos de la Facultad y la dirección de la Biblioteca (Reglamento, art. 41) [E

29].

7. Comisiones de carácter temporal o permanente del Centro

La Junta de la Facultad, tal y como está previsto en el Reglamento (Art. 42) [E 29].

puede constituir cuantas Comisiones considere necesarias para el buen funcionamiento del

Centro, con carácter permanente o coyuntural. Existen en estos momentos cuatro comisiones

de carácter no estatutario que son:

• Comisión de Grados. Es un foro de reflexión, estudio y valoración de las

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

26

propuestas de Grados de los distintos Departamentos del Centro con el fin de

elevarlas a la Junta de Facultad.

• Comisión de Posgrados. Tiene como misión establecer criterios para analizar

y valorar las propuestas de Estudios de Posgrados presentadas al Centro.

• Comisión de Cultura. Su función es fomentar y canalizar cuantas propuestas

culturales y de difusión social surjan a lo largo del curso.

• Comisión de Reforma. Creada para coordinar las obras del nuevo edificio de

la Facultad de Filosofía y Letras. Se ocupa de los programas de mejora y

mantenimiento de las infraestructuras.

8. Departamentos

Los Estatutos de la Universidad de Zaragoza [E 28] asignan a los Departamentos unas

funciones, entre las que están la programación, coordinación desarrollo y evaluación de las

enseñanzas propias de sus Áreas de Conocimiento, de acuerdo con la planificación vigente y

los procedimientos generales de la Universidad. También, la asignación de profesorado que ha

de impartir la docencia y la participación en la elaboración de los planes de estudios. Los

Departamentos que imparten docencia en la titulación de Diplomado en Biblioteconomía y

Documentación en asignaturas troncales, obligatorias y optativas, son: Historia Medieval,

Ciencias y Técnicas Historiográficas y Estudios Árabes e Islámicos (Área de Ciencias y

Técnicas Historiográficas), Filología Francesa, y Filología Inglesa y Alemana.

Los órganos de un Departamentos son:

• Dirección de Departamento

• Consejo de Departamento

9. Delegación de Estudiantes de la Facultad

La Delegación de estudiantes es el órgano colegiado de deliberación, consulta y

representación de los estudiantes de la Facultad (Reglamento, art. 58) [E 29].

Entre sus funciones está:

• Representar a todos los estudiantes de la Facultad.

• Recabar y facilitar información a los estudiantes sobre los aspectos académicos y

universitarios de interés para los mismos.

• Impulsar aquellos proyectos que se consideren de interés para los estudiantes de la

Facultad, así como promover iniciativas ante los órganos de gobierno de la

Facultad, de la Universidad y de otras Instituciones de interés.

• Contribuir al desarrollo y calidad de la Facultad, colaborando en la mejora de sus

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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servicios e impulsando programas, actos y otras actividades que redunden en

beneficio de ésta y de sus estudiantes.

• Colaborar con sus medios y recursos con el asociacionismo estudiantil.

El Equipo Directivo de la Delegación de Estudiantes es el Consejo de Estudiantes de la

Facultad.

El Equipo Decanal, señaladamente el Vicedecanato de Estudiantes y Relaciones

Institucionales, promueve acciones para fomentar la participación estudiantil.

10. Plan Estratégico de la Facultad

Fue presentado en Junta de Facultad el 16 de abril de 2003, y fue puesto a disposición

de la comunidad universitaria por medio de la página web del Centro [E 30]. Se utilizó una

metodología de análisis DAFO y una propuesta de medidas concretas. El Plan Estratégico de la

Facultad ha sido una herramienta fundamental y de peso en la gestión del Centro. Muchas de

las líneas de acción propuestas ya se han llevado a cabo, pero aún no se han puesto en

práctica todas. La mayoría de las actuaciones son de ámbito general del Centro (mejora de

infraestructuras y equipamiento docente, divulgación de las titulaciones, promoción de

prácticas internas y externas, plan de formación continua de PDI y PAS, etc.). Una de las

propuestas contenidas en el Plan Estratégico es la implantación de la licenciatura en

Documentación, objetivo que todavía no se ha alcanzado.

11. Secretaria de la Facultad

Se ocupa de los trámites administrativos relacionados con el programa formativo y con

el funcionamiento de la Facultad, de acuerdo con la normativa vigente y las indicaciones del

Equipo Decanal. Los servicios que presta, relacionados con la gestión académica y

administrativa del Centro, son: información y atención al estudiante, preinscripción y

matrícula, convalidaciones, traslados, cambios de grupo créditos de libre elección, y

expedición de certificaciones y títulos académicos. Presta también apoyo a la docencia y al

profesorado: actas de examen, horarios del centro y atención a Comisiones. Hay que señalar

que existe un sistema de reclamación y sugerencias.

También se encuentra en la Secretaría de la Facultad la Secretaria del Decano y la

Oficina de Relaciones Internacionales, que se encarga de los Programas Interuniversitarios de

intercambio de estudiantes tanto a nivel nacional como internacional.

12. Servicios ofertados por la Facultad de Filosofía y Letras

Los servicios ofertados pueden consultarse por medio de la pagina web del Centro [E

31] y son los siguientes:

• Biblioteca de Humanidades “María Moliner”

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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• Informática

• SEMETA

• Conserjería

• Reprografía

• Laboratorio de idiomas

• Laboratorios de Ciencias y Técnicas Históricas y Geográficas

• Laboratorio de Prehistoria y Arqueología

• Sala de exposiciones “Ángel San Vicente Pino”

• Delegación de alumnos y comisión de actividades culturales y deportivas

• Cafetería y comedor

13. Procedimientos de quejas y sugerencias

El CIUR (Centro de información Universitaria y Reclamaciones) [E 32] ofrece

información de carácter general sobre la Universidad de Zaragoza: acceso, oferta de estudios,

planes de estudio, tercer ciclo, títulos propios, matrícula, becas, convalidaciones, cursos de

verano, información administrativa, etc., así como la tramitación de las reclamaciones

presentadas ante aquellas situaciones que, no hallándose sujetas al procedimiento reglado, el

usuario considera que se produce un desajuste en el funcionamiento que puede afectar a la

calidad del servicio.

Los impresos de reclamaciones/sugerencias están a disposición de los interesados en:

• Conserjerías • Secretarías • Delegaciones de estudiantes • CIUR • Se tramitan igualmente, todas aquellas reclamaciones y sugerencias que se

presenten sin sujeción al impreso normalizado.

La reclamación/sugerencia se dirige a:

• En general, al Responsable de la Unidad Administrativa objeto de la reclamación/sugerencia

• Al responsable del CIUR, en los siguientes casos de reclamaciones:

- El reclamante no recibe contestación en el plazo de 15 días - El reclamante no está satisfecho con la contestación recibida a una

reclamación presentada con anterioridad - El objeto de la reclamación es el Administrador/Jefe de la Unidad

Administrativa.

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Lugar de presentación:

1. En general:

• Centros (Conserjería/Secretaría) • Servicios Centrales • Registro General • CIUR

2. Reclamaciones dirigidas al Responsable del CIUR:

• Registro General • CIUR

3. Se podrán presentar también en cualquier Centro o Servicio distinto al reclamado/sugerido

El Defensor Universitario de la Universidad de Zaragoza [E 61]. Los Estatutos de

la Universidad lo definen como el órgano unipersonal encargado de velar por el respeto a los

derechos y libertades de los miembros de la comunidad universitaria en las actuaciones de los

diferentes órganos y servicios universitarios (Titulo III. Art 89) [E 28]. El 14 de diciembre de

2004, el Claustro de la Universidad de Zaragoza, aprobó el Reglamento de organización y

funcionamiento del Defensor Universitario[E 62]. Es elegido por el Claustro de la Universidad

de Zaragoza para un mandato de tres años. Goza de total autonomía e independencia

respecto de los órganos administrativos y de gobierno universitarios y no está sometido a

mandato imperativo de ninguna autoridad u órgano de la Universidad. Son funciones del

Defensor Universitario:

- Atender las quejas y peticiones formuladas por miembros de la Universidad de Zaragoza.

- Recibir quejas o informaciones sobre disfunciones, irregularidades o carencias detectadas en el funcionamiento de los servicios universitarios.

- Abordar el estudio de problemas generales que tengan relación con las quejas, peticiones o informaciones recibidas.

- Recabar información de todas las autoridades y órganos de la Universidad, así como de los miembros de la comunidad universitaria, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.

- Realizar recomendaciones a autoridades u órganos, incluso de reforma normativa.

El Defensor Universitario atiende las quejas, solicitudes o peticiones de:

- Cualquier miembro de la comunidad universitaria, a título individual o colectivo, si considera que algún órgano de gobierno, autoridad académica o servicio universitario ha vulnerado sus derechos o lesionado sus intereses legítimos.

- Los órganos de representación del Personal Docente e Investigador, de los Estudiantes y del Personal de Administración y Servicios.

El Defensor Universitario admitirá a trámite las quejas, solicitudes o peticiones que

hagan referencia a:

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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- La vulneración de derechos y libertades. - Disfunciones, deficiencias, irregularidades y carencias observadas en el

funcionamiento de los servicios universitarios. - Las que promuevan la mejora de la calidad en la Universidad.

El Defensor no puede admitir a trámite las quejas, solicitudes o peticiones que:

- Carezcan de un mínimo fundamento razonable. - Sean contrarias a los fines que la Universidad establece en sus Estatutos. - Se refieran a asuntos sobre los que esté pendiente un procedimiento administrativo

o judicial. - No hayan agotado previamente todas las instancias y recursos previstos en los

Estatutos. - Traten asuntos sobre los que hayan transcurrido dos años, una vez que se hayan

agotado las instancias y recursos previstos en los Estatutos.

Las solicitudes de actuación del Defensor Universitario pueden realizarse:

- Cumplimentando, vía web, el formulario de solicitud. - Mediante el modelo de solicitud, que también se encuentra en:

- las conserjerías y secretarías de los centros universitarios - el Centro de Información Universitaria y Reclamaciones

Mediante escrito o comunicación electrónica no normalizados en el que consten:

- Nombre y apellidos, DNI, dirección postal y electrónica (si se dispone de ella), teléfono, y pertenencia al sector correspondiente de la comunidad universitaria.

- Explicación clara y detallada del tema que se plantea, así como indicación del servicio, unidad o autoridad universitaria al que se ha dirigido antes de acudir al Defensor Universitario.

- Si ha lugar: fotocopia de aquellos documentos relacionados con el tema que el interesado desee aportar.

La solicitud puede presentarse:

- En cualquier Registro Oficial de la Universidad de Zaragoza. - Enviando el escrito por correo a la Oficina del Defensor Universitario (Edificio

Interfacultades, planta primera. Campus Universitario 50009 Zaragoza). - Entregándolo personalmente en la Oficina del Defensor. - Enviando un correo electrónico a la Oficina del Defensor.

El estudio de las reclamaciones, sobre todo, las de tipo académico, es una importante

fuente de información para el Equipo Decanal del Centro y también para las Comisiones en la

gestión del programa formativo.

Respecto a la planificación del programa formativo las encuestas [E 13] realizadas al

profesorado en el marco de este Proceso de Evaluación arrojan los siguientes resultados: con

la actuación del Equipo Decanal está satisfecho un 71´6%, con la Comisión de Docencia un

71´4%, con la Junta de Facultad un 64´3% y con el Consejo de Departamento un 50%.

El 42´8% del profesorado [E 13] está conforme con los procedimientos para tramitar

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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quejas y sugerencias académicas, y también con los procedimientos sobre quejas y

sugerencia de servicios. Los alumnos [E 14], sin embargo, muestran un mayor grado de

satisfacción en la resolución de quejas y sugerencias tanto académicas como de servicios.

Igualmente un 85% está de acuerdo con las académicas y un 80% con las de servicios.

2.2. Gestión y organización

El programa formativo se comunica y se difunde.

La información sobre el programa formativo se encuentra recogida en documentos que

son entregados a los estudiantes con periodicidad anual. Además, se procura que la mayor

parte de los elementos que constituyen el programa formativo sean accesibles a través de la

web del Centro para que permanezcan visibles a lo largo de todo el curso académico con el fin

de facilitar su consulta a toda la comunidad universitaria y a los futuros estudiantes.

Concretando, los medios de difusión son los siguientes:

1. Guía Académica en CD-ROM [E 22]. Hasta el curso 2003-2004 se entregaba en papel

la Guía del Centro. Desde esa fecha dicha guía desapareció, pasando a integrarse en la

Guía Académica en CD-ROM.

2. Guía del Estudiante [E 33], en papel, con agenda y un resumen de la información más

importante.

3. Sitio web de la Universidad de Zaragoza [E 16]. En ella se puede encontrar toda la

información general sobre la Universidad y las titulaciones impartidas (legislación,

normativa, planes de estudio, servicios actividades, etc.).

4. Sitio web de la Facultad de Filosofía y Letras [E 31]. Informa sobre los Órganos de

Gobierno del Centro, Administración, Departamentos, titulaciones, calendario

académico y de exámenes, programas de intercambio, actividades culturales y

servicios.

5. Sitio web del Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia

[E 33]. Ofrece información sobre Órganos de dirección, Consejo del Departamento,

personal, programa formativo del plan de estudios de la titulación de Biblioteconomía y

Documentación, programa de Doctorado y programa Sócrates/Erasmus.

6. Tablones de anuncios. Los horarios de clases, exámenes y tutorías se exponen,

también, en los tablones de anuncios de la Facultad y del Departamento. Cuestiones

administrativas de interés se exponen en el tablón de anuncios de la Secretaria de la

Facultad y del propio Departamento.

7. Carteles, folletos, etc. Las distintas acciones de la Facultad se difunden en carteles y

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

32

folletos, que actualizan de acuerdo a las actividades ofertadas. Los folletos están

también disponibles en la Secretaria y Conserjería del Centro. Los carteles se exponen

en los tablones de los Departamentos y en los lugares mas visibles de la Facultad.

8. Delegación de alumnos. Toda la información se envía también a la Delegación de

Alumnos.

9. Jornadas de Acogida. Dirigida a los estudiantes de nuevo ingreso y realizada justo

antes del comienzo del curso. Su finalidad es explicarles el funcionamiento de la

Facultad, los planes de estudio, las actividades culturales del Centro, las asociaciones

de estudiantes, etc. Además desde el curso 2006-2007 el Departamento de Ciencias de

la Documentación e Historia de la Ciencia realiza una Jornada en la que explica

específicamente a sus estudiantes en que consisten los estudios de Biblioteconomía y

Documentación, junto con sus salidas profesionales. Igualmente la Dirección de la

Biblioteca “María Moliner” imparte una charla sobre los recursos de la misma y su

utilización, y realiza una visita guiada para que los alumnos se familiaricen con el uso

de los recursos de información existentes en dicha biblioteca.

10. Listas de distribución. Se dispone de tres listas de distribución [E 34] para facilitar el

trabajo colaborativo de los distintos colectivos de la comunidad universitaria de la

Facultad de Filosofía y Letras:

[pdi.filoz] Lista de distribución multipropósito para el PDI del Centro.

[pas.filoz] Lista de distribución multipropósito para el PAS del Centro.

[est.filoz] Lista de distribución multipropósito para los estudiantes del Centro.

Toda la comunidad universitaria del Centro (PDI, PAS y estudiantes) tiene una cuenta

de correo electrónico en el servidor de correo de la Universidad. En la Facultad existen dos

salas de libre acceso para todas las titulaciones: una sala de formación de usuarios con 13

equipos, una sala de usuarios que cuenta con 11 equipos De uso exclusivo para los

estudiantes de Biblioteconomía y Documentación hay un Sala de informática con 18 equipos.

Entre los estudiantes encuestados [E 14] un 70% está conforme con el número de

ordenadores de libre acceso. Esta cifra puede deberse al aula de informática gestionada por el

Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia, cuyos únicos usuarios

son los estudiantes de la titulación. Esta sala siempre ha supuesto para ellos una ayuda en

sus tareas, ya que les permite un uso continuo de la misma.

En cuanto a la difusión del programa formativo, además de lo arriba indicado, existe un

programa institucional entre los estudiantes preuniversitarios organizado por la Facultad que

incluye visitas y charlas en los centros de Educación Secundaria y en la propia Facultad [E

25]. A este respecto un 70% de los estudiantes encuestados valoran positivamente la

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

33

información recibida sobre la titulación previa a la matrícula [E 14].

La difusión de información sobre la titulación está mal valorada por el profesorado [E

13]. Sólo un 28´6% de profesores se siente satisfecho con su difusión.

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.

Los mecanismos de organización de la enseñanza están claramente delimitados en

cuanto a funciones y objetivos, y se refieren tanto a los recursos humanos utilizados como a

los recursos materiales y los procedimientos. A continuación se recogen los principales

elementos, junto a sus actores:

Plan de Ordenación Docente (POD) [E 35]. A iniciativa del Vicerrectorado de

Profesorado [E 36], la Dirección del Centro inicia el procedimiento para la elaboración

de las necesidades docentes del curso siguiente, consultando con los Departamentos,

que son los responsables de la organización de la materia encomendada a sus Áreas de

Conocimiento. Una vez recogida la información procedente de los Departamentos, ésta

es remitida al Centro, y de ahí al Vicerrectorado. En esta fase se plantean las

necesidades de nuevo personal docente, que deben ser aprobadas por la Comisión de

Docencia del Centro y, en última instancia, por la Comisión de Docencia de la

Universidad. Este proceso es conocido como POD Fase I. La Fase II consiste en la

distribución de la docencia entre los profesores de las Áreas de Conocimiento, por lo

que lleva un trámite similar. A principios del curso siguiente, se realiza la verificación

del cumplimiento del POD.

Relación de Puestos de Trabajo del Personal Docente e Investigador de la

Universidad de Zaragoza (RPT). La Universidad de Zaragoza necesita dotarse de

unos mecanismos para cuantificar sus necesidades, priorizar sus recursos y planificar

sus actuaciones. Estos mecanismos deben ser lo suficientemente ágiles y flexibles para

acomodarse al cambiante mundo universitario. Dentro de este contexto, la Universidad

de Zaragoza se ha dotado de diversos instrumentos normativos referentes al PDI.

Entre ellos se encuentran el documento, de Bases para la Elaboración de la Plantilla

Teórica de Profesorado, aprobado por Resolución de la Junta de Gobierno en 20 de

diciembre de 1999 [E 37], y la Relación de Puestos de Trabajo del PDI de la

Universidad de Zaragoza, aprobada en el 2006, junto con el acuerdo del Consejo de

Gobierno de la Universidad de Zaragoza por el que se aprueban las directrices para el

establecimiento y modificación de la misma (de 2 de febrero de 2006) [E 38]. LA RPT

se modifica anualmente.

Relación de Puestos de Trabajo del Personal de Administración y Servicios

(RPT). La Universidad de Zaragoza publica íntegramente la Relación de Puestos de

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

34

Trabajo del Personal de Administración y Servicios de la misma en su resolución de 6

de abril de 2004, posteriormente corregida el 30 de junio de 2005 [E 39].

Hay que destacar el documento Indicadores de cargas de trabajo del PAS,

aprobado el 21 de septiembre de 2005 por el Comité de Calidad de Gestión de la

Universidad de Zaragoza [E 40], que tiene su origen en el estudio de Cargas de

Trabajo de Centros Universitarios realizado en 1995, por encargo de la Gerencia. Las

áreas estudiadas fueron: Administrador, Secretarías, Bibliotecas, Conserjerías (excepto

reprografía) y Secretarías de Departamentos. No se incluyó el área de Laboratorios.

Actualmente, existe un procedimiento normalizado por el cual un

Centro/Departamento/Unidad puede solicitar la modificación de la RPT al Gerente [E

41].

Recursos materiales. La Dirección del Centro es la responsable de destinar los

recursos materiales comunes, tanto de espacios (aulas –incluidas las de informática-,

seminarios, laboratorios de idiomas,…), como medios docentes (medios informáticos,

cañones de video, retroproyectores, pizarra,…) a las necesidades concretas de la

docencia. Asimismo la dirección del Centro coordina la utilización de otros medios y

espacios que no le son propios, sino que dependen de los Departamentos. El objetivo

es que todos los aspectos de la docencia queden cubiertos optimizando todos los

medios disponibles.

Gestión de matrícula del alumnado. El procedimiento para la matrícula del

alumnado está claramente definido por la normativa es propia de la Universidad, que

establece las normas y el calendario de matriculación en dos periodos anuales,

inmediatamente anteriores a cada cuatrimestre lectivo [E 42]. Posteriormente, la

Dirección del Centro, a través de su Administración, es quien pone en práctica todo el

procedimiento. Es de destacar que la automatrícula por Internet es muy utilizada por el

alumnado desde su implantación en el curso 2001-2002. Las recomendaciones del

Centro para la realización de la automatrícula pueden consultarse en sus propias

páginas web [E 43].

El calendario de clases y de pruebas de evaluación se aprueba en Consejo de

Gobierno de la Universidad a finales del curso anterior, se publica en la web de la

Universidad [E 44], se comunica su publicación por correo electrónico y se incluye en

el CD que se entrega a los estudiantes. En el sitio web de la Universidad aparece

también la normativa de exámenes [E 45]. La Universidad permite que los Centros

modifiquen ligeramente las fechas de estos periodos para adaptarlos mejor a sus

necesidades particulares. Los periodos de clases y exámenes en la Facultad son

aprobados por la Junta de Facultad, a propuesta del Equipo Decanal. Se comunican por

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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correo electrónico a los Departamentos y al profesorado, estudiantes y PAS del Centro.

Asimismo se incluyen de forma específica en la Guía Académica de la Facultad (ahora

CD) que se entrega a los alumnos, y se colocan carteles en los tablones de anuncios de

la Facultad, así como en otras zonas del edificio de fácil visibilidad para los estudiantes.

Los horarios de clase de las asignaturas son preparados por el Vicedecano de

Gestión Académica y Servicios, tras consultar con los Departamentos que imparten

docencia en la titulación. Se publican unos horarios provisionales y se envían a los

Departamentos, abriéndose un periodo de alegaciones. Transcurrido este plazo de

tiempo, el Vicedecano resuelve las alegaciones, introduce los cambios necesarios y

publica los horarios definitivos antes del final del curso anterior, colocándose en la web

de la Facultad [E 31] y en los tablones de anuncios correspondientes. Además,

aquellos estudiantes que han aprobado las asignaturas troncales de la Diplomatura y

están en disposición de realizar el Practicum son convocados por correo electrónico o

postal, o por teléfono para que elijan, según la nota del expediente académico, la

unidad de información o centro donde desean cursar dichas prácticas. La relación de

estos centros [E 9] se coloca en el tablón del Departamento.

Las fechas de cada uno de los exámenes, con su sesión/es (mañana o/y tarde) y

aula/s son asignadas por el Vicedecano de Gestión Académica y Servicios, que intenta

buscar la mejor coordinación entre asignaturas del mismo curso, de la misma titulación

y de la Facultad en general. El Vicedecanato publica un calendario provisional de

exámenes y se envía a los Departamentos. Tras un periodo de alegaciones, el

Vicedecano las resuelve y publica las fechas definitivas de exámenes, que se envían a

los Departamentos unos dos meses antes del comienzo del periodo de exámenes. Se

colocan en el sitio web de la Facultad [E 31] y en los tablones de anuncios.

Según las encuestas realizadas a los estudiantes [E 14], el 90% está de acuerdo con la

distribución de los exámenes. Es necesario indicar aquí que durante el periodo

evaluado los estudiantes han podido disponer de tres convocatorias de examen,

aunque debían elegir dos de ellas. El 92% de los alumnos opina que las fechas de los

exámenes se conocen con suficiente antelación.

Las tutorías. Todos los profesores hacen públicos sus horarios de tutorías a

comienzos del curso académico en los tablones del Departamento. En caso de no poder

asistir a ellas, el estudiante tiene la posibilidad de concertar cita con el profesor.

Además el docente contesta por correo electrónico todas las dudas que le son

planteadas. Esa vía es muy utilizada por estudiantes que no pueden asistir por

compatibilizar estudios y trabajo. El grado de satisfacción de los alumnos respecto a

las mismas es alto: un 90% opina que los horarios de tutorías son compatibles con las

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

36

clases, la misma cifra (90%) considera que el cumplimiento de éstas por parte de los

docentes es correcto, y un 95% cree que la asistencia y ayuda recibida en ellas es

eficaz [E 13].

Durante el presente curso 2006-2007 se ha implantado en la titulación el Plan Tutor,

asignándose un profesor tutor a los alumnos matriculados en primer curso. La

participación del profesorado ha sido voluntaria.

Programas de movilidad. El Vicerrectorado de Relaciones Internacionales coordina

todas las iniciativas de cooperación y colaboración internacional en el ámbito de la

educación y la formación [E 46]. Igualmente centraliza todas las iniciativas relativas al

establecimiento de relaciones de la Universidad de Zaragoza con otras instituciones

extranjeras de docencia e investigación. El programa Sócrates-Erasmus es un

programa de formación de la Unión Europea para la cooperación en el ámbito de la

educación, que se adoptó el 14 de marzo de 1995. El apoyo económico de la Comisión

Europea en este capítulo tiene como objetivo prioritario fomentar la movilidad de

estudiantes y profesores, promoviendo así la cooperación entre los países participantes

en materia de educación superior. Ello contribuye a aumentar la calidad de los recursos

humanos en todos los países participantes.

En la Facultad de Filosofía Letras, la coordinación de las estancias de los alumnos

corresponde a la Vicedecana de Estudiantes y Relaciones Internacionales [E 47]. Para

los intercambios con cada universidad existe un coordinador particular, que establece

el plan de convalidación de las asignaturas cursadas por asignaturas de la Universidad

de Zaragoza. En la titulación de Biblioteconomía y Documentación son dos profesores

los coordinadores del programa Sócrates-Erasmus [E 48]. En la secretaría de la

Facultad existe una Oficina de Relaciones Internacionales (ORI), con un puesto de

personal administrativo específico, especialmente cualificado para realizar los trámites

administrativos necesarios.

Actividades culturales complementarias. La Facultad brinda a todos los miembros

de la comunidad educativa medios y espacios para realizar actividades formativas

complementarias, culturales, lúdicas y deportivas. Son gestionadas por el Vicedecanato

de Proyección Social y Cultural, y coordinadas por la Comisión de Cultura del Centro.

Todas las actividades son anunciadas en programas mensuales y mediante carteles e

invitaciones, que se colocan en los paneles fijados al efecto, la Conserjería del Edificio

Central y en la Biblioteca de Humanidades "María Moliner". Existe, también, una

Delegación de Alumnos como espacio de servicios y ámbito de representación de todos

los colectivos y grupos de estudiantes de la Facultad. Además toda la información es

accesible a través del sitio web de la Facultad [49].

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados, los resultados en el

personal académico y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y

revisión del programa formativo.

El único método por el que los resultados del programa formativo son estudiados de

forma sistemática y normalizada, hasta ahora, son las Encuestas de Evaluación de la Docencia

[E 50]. El Plan Tutor se ha incorporado a la titulación en el curso 2006-2007 [E 51]. Este

programa recoge sistemáticamente por medio de los profesores tutores los puntos fuertes y

débiles del proceso formativo y los problemas detectados por los alumnos.

Al finalizar cada cuatrimestre lectivo del curso académico los estudiantes proceden, de

forma totalmente anónima, a cumplimentar la Encuesta de Evaluación de la Docencia de cada

asignatura de la titulación. Sirven para evaluar la docencia de todos los profesores de la

misma, siendo obligatoria para todo profesor que imparta dos o más créditos a un mismo

grupo. La calificación de esta encuesta, negativa o positiva, está ligada a la concesión de

quinquenios docentes para el profesorado. El proceso de evaluación es gestionado por la

Comisión de Evaluación y Control de la Docencia. Los resultados de estas encuestas son

remitidos a título particular a cada profesor y sirven como elemento de juicio para saber la

opinión de los alumnos sobre su docencia. Según los resultados, y tras el derecho a réplica de

los propios profesores y/o consulta de los Departamentos, la Comisión de Evaluación y Control

de la Docencia del Centro asigna a cada profesor una evaluación positiva o negativa, que debe

ser ratificada por la Comisión de Evaluación y Control de la Docencia de la Universidad. La

encuesta incluye, además de las respuestas para un determinado profesor, los datos

comparados respecto a las calificaciones del grupo, del Área y del Departamento.

En el año 2005 la Facultad de Filosofía y Letras encargó un estudio sobre los egresados

de las diferentes titulaciones impartidas en el Centro desde 1999 a 2005 [E 52]. Los titulados

en Biblioteconomía Documentación respondieron 45 encuestas (un 18´91%) de las 238

enviadas. Un 58% de estos egresados, cifra alta comparada con otras titulaciones, valoraba

positivamente la adecuación de la formación recibida a las necesidades del mercado laboral.

Lo más satisfactorio de la formación recibida en relación con su inserción laboral es el

conocimiento y desarrollo de habilidades y/o técnicas instrumentales. Acorde con ello

opinaban que los aspectos más tenidos en cuenta en el mercado laboral eran: el manejo de

técnicas, la formación general, el trabajo en equipo, la coordinación y el liderazgo. Los

resultados de este estudio sobre el análisis de la inserción laboral y expectativas profesionales

de los graduados confirman que el programa formativo de la Diplomatura de Biblioteconomía

y Documentación posee un perfil profesional marcadamente técnico, con especial énfasis en el

desarrollo y manejo de técnicas instrumentales.

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la

enseñanza en el criterio organización de la enseñanza.

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA

A B C D EI

2. 1. Dirección y planificación

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

X

2. 2. Gestión y organización

El programa formativo se comunica y se difunde X

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.

X

Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados, los resultados en el personal académico y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo.

X

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Programa de Evaluación Institucional.

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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la

valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir

las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

El programa formativo se comunica y se difunde.

Enriquecer y actualizar con mayor

periodicidad la información

contenida en la página web

departamental.

Bastante

Bastante

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.

39

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

No existe un estudio sistemático

y periódico de los egresados y de

sus resultados en la sociedad.

Deberían deben realizarse

sistemáticamente y de forma

periódica estudios sobre los

egresados.

Mucha Mucha

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a

los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia;

Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

40

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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3. RECURSOS HUMANOS

Descripción de la situación

3. 1. Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los

requerimientos de las disciplinas del mismo.

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo con la

titulación. El número de profesores se ajusta a las necesidades de la titulación. La mayoría de

ellos se aproxima a 240 horas lectivas de dedicación anual [E 35]. La plantilla está

compuesta, en la actualidad, por 15 profesores del Departamento de Ciencias de la

Documentación e Historia de la Ciencia (Área de Biblioteconomía y Documentación), y 7

profesores de otros Departamentos que imparten asignaturas en la titulación: 1 de Filología

Francesa, 3 de Filología Inglesa y alemana (1 de Filología Alemana, 2 de Filología Inglesa) y 3

de Historia Medieval, Ciencias y Técnicas Historiográficas y Estudios Árabes e Islámicos (Área

de Ciencias Historiográficas). Lo que hace un total de 22 profesores. Durante el periodo

evaluado el número de profesores del Departamento de Ciencias de la Documentación ha sido

constante, mientras que el perteneciente a otros Departamentos ha oscilado entre 6 y 8

profesores [T – 03, E 53].

De la plantilla actual, 19 profesores tienen el grado de doctor, 20 tienen dedicación a

tiempo completo, 2 a tiempo parcial, 19 son profesores titulares (17 de universidad y 2

escuela universitaria). El profesorado no permanente se compone de 1 profesor asociado a

tiempo completo (LRU) y 2 profesores asociados a tiempo parcial (uno de ellos LRU y otro

LOU desde el año 2004).

El análisis de la tabla T – 03 [E 53] sobre la estructura del personal académico del

programa formativo pone de manifiesto lo siguiente:

El porcentaje de profesorado permanente en la titulación es alto: 2002 (68%), 2003

(88%), 2004 (82%), 2005 (86%).

La mayor parte de la docencia es impartida por el profesorado permanente: 2002

(71%), 2003 (89%), 2004 (85%), 2005 (88%), lo que implica que la carga docente

del profesorado no permanente está en torno al 12%.

El perfil del personal académico es, en general, adecuado a los requerimientos de las

disciplinas. De los 22 profesores, 15 proceden de Historia, 2 de Medicina, 1 de Filología

Hispánica (siendo a su vez Diplomada en Biblioteconomía y Documentación), 1 de Filología

Alemana, 1 de Filología Francesa, y 2 de Filología Inglesa. Algunos de ellos, pertenecientes al

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia, cuentan con

experiencia profesional previa.

La evaluación de la actividad docente durante este periodo ofrece resultados muy

positivos [E 50].

El personal académico de la titulación actualiza su formación didáctica y pedagógica de

forma continuada. A la oferta de formación promovida por el Instituto de Ciencias de la

Educación (ICE) de la Universidad han asistido en los últimos cinco años 17 profesores de la

titulación, siguiendo un total de 73 los cursos[Tabla RH – 06. E 54.]. Además, los profesores

del Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia han acudido con

asiduidad a cursos de formación específica en Información y Documentación, organizados por

prestigiosas Asociaciones de profesionales del ámbito de la Documentación, como son SEDIC,

ANABAD, etc.

Según las encuestas realizadas [E 13] un 71´4% del profesorado dice estar satisfecho

con la formación ofrecida por la Universidad.

El personal docente hace uso de las tecnologías de la información relacionadas con la

docencia. Así, el Anillo Digital Docente (ADD) es utilizado por 16 profesores de la titulación en

19 asignaturas y por 122 alumnos [E 55]. El Anillo Digital Docente es el campus virtual de la

Universidad de Zaragoza, un entorno tipo web que integra herramientas útiles para la

docencia a través de Internet a disposición de todos los docentes. Está basado en WebCT,

Campus Edition 4.1, que es una herramienta de aprendizaje virtual.

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y

éstas repercuten en el programa formativo.

Todos los profesores de la titulación están implicados en actividades de investigación,

y la tabla RH - 07 [E 56] lo confirma. Ésta ha sido elaborada con los datos extraídos de los

curricula del personal académico y de los datos aportados por los propios profesores, que en

los cuatro años evaluados han publicado 62 artículos de revista, 39 libros y monografías y 28

textos en actas de congresos de carácter nacional. Asimismo, han presentado 12 ponencias o

conferencias invitadas en reuniones nacionales y 8 en reuniones internacionales. Han

obtenido, además, 2 premios científicos. La producción científica del profesorado vinculado

con la titulación de Biblioteconomía y Documentación es relevante, teniendo en cuenta su

estructura docente y la juventud de la titulación. Dicha producción científica se ha ido

incrementando paulatinamente conforme se ha asentado la titulación y estabilizado su

profesorado. Esta producción investigadora incide de forma directa en la mejora del programa

formativo de las asignaturas, puesto que prácticamente la totalidad del profesorado con

capacidad investigadora se encuentra impartiendo asignaturas relacionadas con su área

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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concreta de investigación.

El profesorado ha participado en 59 Proyectos de Investigación financiados, de carácter

regional y nacional (MEC, I + D, etc.). Asimismo 10 profesores de la titulación pertenecen a

grupos de investigación reconocidos por la Consejería de Ciencia, Tecnología Y Universidades

del Gobierno de Aragón. Además han suscrito 55 contratos de colaboración con empresas y

unidades de información, lo que permite a los docentes disponer de una información real que

transmitir al alumno repercutiendo en una formación más útil, provechosa y de calidad. Ello

sirve para que el estudiante se acerque a la realidad, pudiendo adquirir una serie de

habilidades, formación y capacidad que en un futuro le capaciten para desarrollar su actividad

profesional de forma más adecuada.

Durante el periodo evaluado se concedieron tres proyectos de innovación docente en

los que participaron un total de 15 profesores [E 57], a los que se suman otros dos para el

curso 2006-2007.

Por otra parte, el personal académico de la titulación ha dirigido 6 tesis doctorales en

el Programa de Doctorado del Departamento.

Los sexenios de investigación son uno de los indicadores de la actividad investigadora

de una titulación. El número de sexenios obtenido por el profesorado, que imparte docencia

en la titulación de Biblioteconomía y Documentación es de 16 en el año 2002, aumentando a

19 en el 2005 [E 58].

El grado de satisfacción mostrado por los profesores en lo que se refiere a facilidades para

la implicación en actividades de investigación, desarrollo e innovación es sólo de un 35´6% [E

13].

3. 2. Personal de administración y servicios

El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los

requerimientos del mismo.

La Universidad de Zaragoza clasifica su PAS en: Secretaria de la Facultad, Secretarias

de los Departamentos, Conserjería/Reprografía, Bibliotecas y Laboratorios [E 39]. El personal

de Administración y Servicios que atiende a la titulación de Biblioteconomía y Documentación

es el mismo para todo el Centro. Aunque, además, existe una Jefa de Negociado en el

Departamento, que es la responsable de la gestión administrativa de los asuntos del mismo.

En opinión del CA la calidad del trabajo llevado a cabo por estos profesionales es la

adecuada. Su formación es habitualmente superior a la convocatoria del concurso de plazas,

lo cual redunda en la calidad del servicio.

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Todos los años se ofertan al PAS cursos de formación continua. Existe un

procedimiento de consulta para que el PAS pueda establecer sus necesidades y preferencias

de manera que los cursos resulten de su interés. Como ejemplo de los cursos realizados por el

PAS de la Facultad de Filosofía y Letras puede consultarse la tabla con el listado de los

mismos [E 59].

El trabajo del PAS y su formación están bien considerados, en general, tanto por los

profesores como por los alumnos.

En cuanto al profesorado [E 13] el 100% está de acuerdo con el servicio de la

biblioteca, un 92´8% con el personal administrativo de la Facultad, un 64´3 % con el servicio

de reprografía, un 64´3%, con la preparación técnica del PAS de las aulas de informática. Sin

embargo se muestra más crítico con su trabajo en dichas aulas y con el del personal

administrativo de los Departamentos, ya que su satisfacción sólo la muestra un 42´8%.

Respecto a los alumnos [E 14] un 95% se muestra satisfecho con el servicio de

préstamo de la biblioteca y un 75% con el servicio de reprografía.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio recursos humanos.

3. RECURSOS HUMANOS

A B C D EI

3. 1. Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo.

X

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en el programa formativo.

X

3. 2. Personal de administración y servicios

El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los requerimientos del mismo.

X

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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la

valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir

las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

3. RECURSOS HUMANOS

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

El personal académico

es adecuado a los

objetivos del programa

formativo y a los

requerimientos de las

disciplinas del mismo.

El personal académico

está implicado en

actividades de

investigación,

desarrollo, innovación,

y éstas repercuten en

el programa formativo.

La formación en

técnicas pedagógicas y

didácticas es

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

continuada.

El servicio de mantenimiento

informático precisa más recursos

humanos.

Solicitud de revisión de la RPT del

PAS.

Bastante Bastante

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a

los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia;

Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

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4. RECURSOS MATERIALES

Descripción de la situación

4. 1. Aulas

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número

de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

La titulación de Biblioteconomía y Documentación esta enmarcada física y

administrativamente en la Facultad de Filosofía y Letras, por ello comparte espacio y recursos

con otras ocho titulaciones. Las clases de la Diplomatura se imparten en la Facultad de

Filosofía y Letras (Aulas VII, VIII, IX y XIV) y en el Edificio Interfacultades I (402, 403, 502,

503 y 602), mientras que el Practicum se realiza en aquellas unidades y centros de

información con los que previamente la Universidad ha suscrito un convenio de practicas.

Se debe hacer referencia aquí al plan de Reforma de la Facultad de Filosofía y Letras

que se va a emprender el año 2007 y que va a mejorar considerablemente los espacios del

edifico dedicados a la docencia, investigación y gestión que aquí se desarrollan.

LA enumeración de los espacios actuales es la siguiente:

AULAS

En la actualidad el Centro cuenta con 15 aulas docentes de una capacidad que oscila

entre las 240 plazas del Aula Magna I a las 55 del aula de video de Filología Inglesa, y que

ofrecen 1.296 puestos docentes, claramente insuficientes para albergar a los 2.596 alumnos

matriculados en ella (matrícula del curso académico 2005-2006). Todo ello obliga a utilizar

como aulas docentes los seminarios, salas de grado, laboratorios y otros espacios,

permitiendo disponer de 590 plazas adicionales, que suman 1949 en total, número

insuficiente para hacer frente a la población estudiantil. Para subsanar este déficit, se utilizan

como espacios docentes los edificios Interfacultades I y II, que ofrecen un total de 1.628

plazas [E 63]. El grado de ocupación de las aulas esta entre un 42´85% - 69,28% y consta

en la tabla RM – 09 [E 64].

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Tabla de disponibilidad aularia con expresión de su capacidad:

Facultad de Filosofía y Letras Interfacultades I y II

LOCAL UBICACION CAPACIDAD

AULA MAGNA I 220

AULA II 240

AULA III 160

AULA IV 72

AULA V 62

AULA VI 70

AULA VII 72

AULA VIII Aula de

informática

AULA IX 72

AULA X 72

AULA XI 96

AULA XII 96

AULA XIII 72

AULA XIV Aula de

informática

AULA VIDEO FILO. 55

SALA GRADOS

FILOLOGIA 45

SALA CINE GEOGRAFIA 62

SALA G. ARISTA 12

SALA 1 FILOLOGÍA 30

AULA ARQUEOLOGIA

y PRE 25

AULA PRISMA 25

AULA Hª ANTIGUA 12

BIBLIOTECA Hª ANTIGUA 36

SEMINARIO Hª MEDIEVAL 42

LOCAL UBICACION CAPACIDAD

AULA 401 INTER I 80

AULA 402 INTER I 119

AULA 403 INTER I 119

AULA 404 INTER I 80

AULA 501 INTER I 80

AULA 502 INTER I 119

AULA 503 INTER I 119

AULA 504 INTER I 80

AULA 601 INTER I 45/50

AULA 602 INTER I 45/50

AULA 603 INTER I 35/40

AULA 604 INTER I 40/42

AULA 608 INTER I 35/40

AULA 609 INTER I 35/40

AULA 1.2 INTER II 80

AULA 1.3 INTER II 80

AULA 2.1 INTER II 125

AULA 2.2 INTER II 80

AULA 2.3 INTER II 80

AULA 2.4 INTER II 125

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50

SEMINARIO FILO.

FRANCESA 25

SEMINARIO FILOSOFIA 25

SEMINARIO Hª MODERNA 20

SEMINARIO Hª CONTEMP. 26

SEMINARIO J. de ASSO 25

SEMINARIO Mª J. IBAÑEZ 25

SEMINARIO Hª ARTE 40

SEMINARIO PALEOGRAFÍA 25

SEMINARIO 6 LITERATURA 30

SEMINARIO 21

LITERATURA 60

EQUIPAMIENTO DE LAS AULAS

Facultad de Filosofía y Letras

- Pizarra + Retroproyector de transparencias. Todas las aulas.

- Cañón vídeo + reproductor vídeo + sonido + TV + Vídeo en todas las aulas

excepto en tres.

- Proyector de diapositivas. En todas la aulas menos en una.

- Conexión a Inernet en 6 aulas.

- WIFI. 19 puntos de acceso que permiten un número máximo de 1140 conexiones

simultáneamente.

Edificio Interfacultades I y II

- Pizarra + Retroproyector de transparencias. Todas las aulas.

Edificio Interfacultades I

- Cañón de vídeo. Únicamente en 4 aulas, pero la instalación no incluye ordenador,

por lo que hay que llevar uno del Centro, depositado en la Conserjería del

Interfacultades.

- TV y Vídeo. En todas las aulas, excepto en 6.

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- Proyector de diapositivas en 11 aulas.

- Conexión a Internet en 3 aulas.

AULAS Y SALAS DE ORDENADORES [E 65]

Como Aulas de informática hay dos espacios acondicionados y destinados

exclusivamente a docencia, dotadas cada una de ellas con 25 equipos PC con distintas

configuraciones, dependiendo de su uso. Además existe el Sala de Informática de

Biblioteconomía, al servicio de los alumnos de la titulación, que esporádicamente se utiliza

como aula docente, y que dispone de 18 equipos PC.

SEMINARIOS, ESPACIOS DEPARTAMENTALES Y OTRAS DEPENDENCIAS

Además de los espacios anteriormente referidos, algunos departamentos disponen de

dependencias propias destinadas a la impartición de seminarios; salas de profesores para

reuniones de grupos reducidos; salas de grado; laboratorio de idiomas. Sin embargo la falta

de espacio ha obligado a utilizarlas como aulas docentes.

Asimismo existe en la Facultad dos Salas de Recursos: sala de usuarios de libre acceso

con 11 equipos PC y una Sala de Formación de Usuarios, perteneciente a la biblioteca “María

Moliner” con 13 equipos PC [E 65].

SEMETA

El SEMETA es un Servicio propio de la Facultad cuya finalidad es prestar apoyo técnico-

instrumental al Centro en los campos de la fotografía, el microfilm y los recursos

audiovisuales. Por extensión, asiste también al trabajo práctico de los estudiantes y, en la

medida de sus posibilidades, al desarrollo de la actividad cultural universitaria. Los medios

técnicos disponibles configuran distintas unidades operativas:

FOTOGRAFÍA: Registro: sistema fotográfico réflex, formato de 35 mm. Procesado: laboratorio para procesar en blanco y negro y en formato hasta 6x6 cm. MICROFILM: Lectura y copiado: lectores-reproductores de microfilm en todos los formatos: 16 y 35 mm.; microfichas y jackets. MEDIOS AUDIOVISUALES: Video: proyección, grabación, televisión, registro y edición. Proyección: proyectores de diapositivas y retroproyectores. Sonido: megafonía, audición hi-fi, grabación y edición.

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52

INFRAESTRUCTURAS COMUNES Y BARRERAS ARQUITECTÓNICAS

Todas las aulas, espacios departamentales y despachos de la Facultad de Filosofía y

Letras poseen calefacción, pero no aire acondicionado, lo que hace que en días muy calurosos

el trabajo en las aulas sea dificultoso. Las aulas informáticas sí que cuentan con un sistema de

refrigeración.

Existen barreras arquitectónicas. El Departamento de Ciencias de la Documentación e

Historia de la Ciencia, responsable de la impartición de la titulación, se encuentra ubicado en

un sótano de la Facultad, al que no se puede acceder por ascensor. Cuenta únicamente con

una rampa accesible desde la parte trasera de la Facultad. Además de los despachos de la

mayoría del profesorado del Departamento, en esta zona se encuentra la Sala de Informática

de Biblioteconomía. Asimismo tres profesores del Departamento tienen sus despachos en el

séptimo piso del Edificio Interfacultades I, que no dispone de ascensor. Ello dificulta el acceso

a los estudiantes con alguna discapacidad motora.

PLANIFICACIÓN DE USO DE ESPACIOS

La planificación de los espacios y horarios asignados a las diferentes asignaturas de las

nueve titulaciones existentes en la Facultad de Filosofía y Letras se inicia en el último

trimestre del curso anterior al de su impartición. Se recaba la opinión de los Departamentos,

canalizándose las propuestas a través de la dirección de los mismos o de los profesores

designados como responsables de esta tarea.

Se intenta, en la medida de lo posible, que la secuencia horaria sea coherente con el

diseño curricular y que permita a los alumnos compatibilizar diferentes itinerarios,

distinguiéndose una banda horaria para asignaturas troncales y obligatorias por curso, y otra

banda horaria diferente para asignaturas optativas y de libre elección. Una vez asignados

aulas y horarios, se publican con la suficiente antelación para que los alumnos se matriculen

con el conocimiento de cuales son dichos horarios.

Respecto al numero de plazas y al equipamiento de las aulas asignadas a la docencia

de la Diplomatura en Biblioteconomía y Documentación seria aconsejable disponer de un

mayor número de horas en aulas de informática y de aulas para trabajo en grupo .

El grado de satisfacción con las instalaciones e infraestructuras para el proceso

formativo es el siguiente:

Por parte del profesorado [E 13] un 49´9% valora positivamente las instalaciones de la

Facultad; un 49´9% con las aulas y su equipamiento; un 42´8% con las aulas de docencia y

su equipamiento; y un 64´3% con las aulas de informática y su equipamiento.

En cuanto a los alumnos [E 14]: un 92´5% de los alumnos se muestra satisfecho con

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las instalaciones de la Facultad; un 97´5% lo está con las aulas y su equipamiento; un 100%

opina que las aulas de prácticas y su equipamiento son adecuados para las actividades a

desarrollar; y un 90% cree que los programas informáticos de las asignaturas son accesibles.

4. 2. Espacios de trabajo

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento

necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de alumnos y a las

actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

La biblioteca de Humanidades “María Moliner” cuenta con 640 puestos de lectura [E

66], distribuidos en: Sala General, Sala Especializada I y Sala Especializada II, Hemeroteca y

Mediateca, siendo la primera la más utilizada al contener las secciones de referencia y de

préstamo. Se trata de una biblioteca de nueva planta, inaugurada en abril del 2003, que pone

a disposición de los alumnos y profesores un extenso fondo bibliográfico, así como una

importante y actualizada colección de revistas y los medios informáticos necesarios para

consulta por vía electrónica (50 PC,s y terminales de uso público).

La Facultad de Filosofía y Letras cuenta con dos salas de estudio con un aforo de 496

personas, situadas en el Pabellón de Filología, una donde se encontraba la antigua biblioteca

(400 puestos) y otra en el sótano (96 puestos) [E 64]. Ambas son lugares adecuados para el

estudio autónomo de los estudiantes que no precise consulta bibliográfica bibliotecaria.

En las zonas de paso de la Facultad, donde la amplitud lo permite, concretamente,

junto a las escaleras, hay dos mesas con dos bancos cada una. Estas zonas, donde llega la

WIFI, no exigen un nivel de silencio como el de las salas de estudio o biblioteca, y son muy

utilizadas para comentar dudas, realizar trabajar en grupo, etc.

Los estudiantes de la titulación valoran mucho la Sala de Informática de

Biblioteconomía como espacio de trabajo y encuentro. Está permanentemente a su servicio y

está equipada, como se indica arriba, con 18 equipos PC, una impresora y un escaner.

El alumnado cuenta con una única sala de ordenadores de libre acceso: sala de

usuarios con 11 equipos PC. Teniendo en cuenta la totalidad de estudiantes del Centro este

número de ordenadores es muy escaso.

El horario lectivo de la biblioteca y de las salas de estudio es: lunes a viernes: de 8.30

a 21.30 horas, y sábados: de 9.10 a 13.30 horas. El horario no lectivo: lunes a viernes: de

8.30 a 13:30 horas. El horario para acceder a las salas de ordenadores es el mismo que el de

la Facultad: lunes a viernes de 8.00 a 22.00, y sábados de 9.00 a 14.00.

Hay que hacer notar que el sistema WIFI cubre toda la Facultad y la Biblioteca “María

Moliner”. Consta de 19 puntos de acceso que permiten un número máximo de 1.140

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

54

conexiones simultáneamente [E 65].

Por otra parte, la Universidad de Zaragoza ha establecido convenios con diversas

entidades bancarias que han ofrecido condiciones especiales en la compra de ordenadores por

parte de los estudiantes.

En cuanto a los resultados de las encuestas realizadas a los alumnos [E 13], un 97´5% se

muestra de acuerdo con los espacios destinados al trabajo y al estudio y su equipamiento.

Respecto al número de ordenadores de libre acceso en la Facultad un 70% lo considera

adecuado.

Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las

funciones del personal académico y del personal de administración y de servicios.

Durante el curso académico 2005-2006, en números totales el PDI y PAS de la

Facultad de Filosofía y Letras ascendía a 341 y 78 personas, respectivamente [E 25]. Los

despachos del PDI y PAS de las nueve titulaciones que alberga la Facultad se encuentran

ubicados entre los tres pabellones: Filología, Historia y Geografía, y fuera del centro, en el

Edificio Interfacultades I. Son 220 despachos cuyo tamaño aproximado oscila entre los 5 y 20

m2 y muchos de ellos están compartidos por varios profesores. Cuentan con equipamiento

informático y conexión a la red, además de calefacción.

En el Edificio Central se encuentran la Secretaria de la Facultad que consta de una sala

común de 120 m2 para 12 personas, más los despachos de la Administradora (10 m2) y la

Profesora Secretaria (42 m2). Junto a la Secretaria se encuentra el Decanato de 58 m2. El

Servicio de Reprografía con 80 m2 ocupa una sala de la segunda planta en la que trabajan

simultáneamente 3 personas. En la Conserjería existen dos zonas, una situada en el vestíbulo

del Edificio Central de 40 m2, y otra en la entrada del Pabellón de Filología de unos 7 m2. En

total son 10 las personas que prestan servicio en Conserjería, trabajando en turnos de

mañana y tarde.

En lo concerniente a la titulación de Biblioteconomía y Documentación, la mayor parte

de los profesores tienen los despachos en la Facultad de Filosofía y Letras. Se trata de 12

despachos individuales de entre 6 y 15 m2. Junto a ellos se encuentra el despacho de la Jefa

de Negociado de 12 m2 y el Seminario/Sala de profesores de 15 m2, que se utiliza como sala

de reuniones del profesorado, pero a veces también como espacio docente. Estos espacios

tiene poca luz natural por hallarse en un sótano y sufren problemas de inundación y

desagües. En el Edificio Interfacultades I se ubican dos despachos más, uno individual de 9

m2 y otro de 15 m2. Este último es compartido por dos profesores. Todos los despachos y el

seminario cuentan con equipamiento informático y conexión a la red. Tienen calefacción y no

disponen de aire acondicionado.

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55

Todos estos problemas espaciales y de infraestructura esperan solucionarse con la

reforma de la Facultad de Filosofía y Letras, pues están previstos 202 despachos en el nuevo

edificio y 84 en el viejo pabellón restaurado.

La encuesta realizada al profesorado [E 13] indica que el 50% está conforme con los

despachos y su equipamiento. No se ha encuestado al PAS por lo que no tenemos evidencia

de su grado de satisfacción con los despachos.

Además la Facultad de Filosofía y Letras dispone de distintas dependencias para

celebrar reuniones, conferencias, seminarios, etc., algunos de ellos gestionados por los

propios Departamentos, como son:

- Sala de Juntas: 50 personas

- Sala de Grados: 55 personas

- Sala de Cine: 60 personas

- Sala de profesores Filología: 20 personas

- Aula Magna I: 220 personas

- 7 seminarios, cuyo aforo oscila entre 6 y 30 personas

Según las encuestas [E 13] realizadas al profesorado solo el 7´1 % se muestra

satisfecho, con los espacios comunes y su equipamiento.

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al

número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

La única asignatura del Plan de Estudios con prácticas externas es el Practicum. Los

alumnos la cursan en tercero de la Diplomatura, realizando prácticas en unidades de

información de instituciones públicas y privadas con las que previamente se ha suscrito

Convenio de Prácticas [E 9]. El número de entidades que oferta plazas en prácticas es de 130,

entre las que hay archivos, bibliotecas, centros de documentación, servicios de información,

librerías, y empresas de gestión y custodia de documentos. El listado es abierto, de forma que

pueden añadirse o eliminarse centros en cualquier momento. Esta movilidad obedece al deseo

de los organismos de suscribir o ampliar su colaboración con la Diplomatura y también al

compromiso de la Universidad de buscar un mayor número de centros y a mantener la calidad

de los mismos. Los estudiantes eligen centro según la nota del expediente académico y deben

realizar en él 220 horas de prácticas externas y emplear 30 horas más en la elaboración de

una memoria. El número de plazas ofertadas es adecuado al número de alumnos. A este

respecto, un 75% del alumnado [E 14] opina que existen suficientes opciones para realizar las

prácticas.

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Los convenios garantizan las condiciones adecuadas para que los alumnos puedan

desarrollar las prácticas externas, aunque no existe evidencia de la opinión de los alumnos

sobre las infraestructuras en las que se llevan a cabo estas prácticas.

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57

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para

el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas

en el desarrollo del programa formativo.

Dadas las características de la titulación de Biblioteconomía y Documentación, las

necesidades de laboratorios docentes se reducen a las aulas de informática y a alguna sala de

prácticas para trabajo en grupo con materiales documentales. Entre las dos aulas de

informática se dispone de un número suficiente de equipos informáticos actualizados y con

conexión a Internet para cubrir las necesidades formativas de los alumnos actuales. Sería

conveniente ampliar a una tercera aula de informática para permitir que algunas clases se

impartieran con ordenadores desde el principio de curso. Téngase en cuenta que estas aulas

se comparten con las otras ocho titulaciones que alberga la Facultad de Filosofía y Letras, lo

que obliga a utilizar mayoritariamente metodologías docentes tradicionales (clase magistral).

Además haría falta una sala de proceso técnico para catalogar, clasificar, prestar, etc., un

laboratorio de tecnologías avanzadas, y un laboratorio de conservación y restauración de

materiales documentales.

La sala de informática de Biblioteconomía que los estudiantes utilizan como espacio de

trabajo, precisa también una reforma integral.

4. 4. Biblioteca y fondos documentales

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y

cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del

programa formativo.

La biblioteca de Humanidades “María Moliner” [E 67], inaugurada en abril de 2003, da

servicio a la Facultad de Filosofía y Letras, se encuentra ubicada junto a ésta, en un edificio de

nueva planta. Se trata de una biblioteca moderna que pone a disposición de los alumnos y

profesores un extenso fondo bibliográfico, así como una importante y actualizada colección de

revistas y los medios informáticos necesarios para consulta por vía electrónica. Posee una

superficie de 5.228 m2 y tiene 640 puntos de lectura [E 66] En ella, además, se han

centralizado todos los fondos bibliográficos pertenecientes a los once Departamentos de la

Facultad de Filosofía y Letras.

El edificio tiene una sala general y dos salas especializadas, donde pueden consultarse

los fondos. En la sala general se encuentran las secciones de referencia y de préstamo. La

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sección de referencia está constituida principalmente por obras de consulta excluidas de

préstamo. La sección de préstamo de esta sala la componen el resto de obras no señaladas

como excluidas de préstamo. Su acceso es libre y las obras pueden tomarse directamente de

las estanterías sin necesidad de rellenar una ficha.

Consta también de una hemeroteca y una mediateca, además de un salón de actos con

aforo para 120 personas. Igualmente tiene una sala de formación de usuarios con 13 equipos

PC; dos salas de trabajo en grupo con una capacidad máxima de 30 personas, dotadas de:

mesas, sillas; 1 armario estantería; 1 conexión a la red; y cuatro cabinas individuales para

uso específico de investigación. Cada cabina está dotada con: 1 mesa con cajones, 1 silla, 1

flexo, 1 conexión de red. Existe una normativa y procedimiento para la reserva de la sala de

formación de usuarios, salas de trabajo en grupo y cabinas de investigación.

El tiempo de apertura de la biblioteca es lo suficiente amplio y es el siguiente:

- Horario lectivo: lunes a viernes, de 8.30 a 21.30 horas. - Horario no lectivo: lunes a viernes, de 8.30 a 13:30 horas. - Horario de sábados: de 9.10 a 13.30 horas.

El equipamiento con el que cuenta es el siguiente:

- PCs y terminales de uso público: 50 - Portátiles: 1 - Escáneres: 3 - Impresoras: 5 - Fotocopiadoras: 5 - Fotocopiadoras Autoservicio: 5 - Reproductores de video: 12 - Reproductores de DVD: 30 - Lectores/Reproductores de microformas: 2 - Grabadoras de DVD: 1 - Salas de Trabajo: 2 - Cabinas de Trabajo: 4 - Salas de formación de usuarios: 1 - Otros recursos: Cabinas de investigación

Las características y equipamientos de la biblioteca “María Moliner” son adecuados,

contando con calefacción, refrigeración y buena iluminación y acústica.

La relación de puntos de lectura/numero de alumnos [E 68] es 0.31 en el conjunto de

la Facultad y de las titulaciones que se imparten en el curso 2005-2006.

Todos los años, al comenzar el curso académico, la Biblioteca imparte un cursillo de

formación de usuarios, dirigido a los estudiantes de primer ciclo de la Facultad.

En la Facultad de Filosofía y Letras existe una Comisión de Biblioteca que tiene como

misión velar por el buen funcionamiento de la Biblioteca “María Moliner” de la Facultad,

apoyar a su dirección y servir de puente para cuestiones científicas y de gestión entre los

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Departamentos de la Facultad y la dirección de la Biblioteca (Reglamento, art. 41) [E 29].En

ella están representados todos los Departamentos del Centro.

El grado de satisfacción del profesorado [E 13] con la biblioteca-hemeroteca y las salas de

lectura es de un 92´8% y con el trabajo del personal de la biblioteca está conforme el 100%.

En cuanto a los alumnos [E 14] un 95% opina que la biblioteca está bien acondicionada y

tiene amplitud espacial; un 92% está de acuerdo con su amplitud; un 95% cree que el

servicio de préstamo es eficiente; y un 92´5% suscribe que los fondos bibliográficos son

suficientes para el estudio.

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos

documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo.

La biblioteca “María Moliner” de la Facultad de Filosofía y Letras dispone de un

importante y adecuado fondo documental como puede desprenderse del análisis de la tabla

RM- 14 [E 69] y de la información recabada en la propia Biblioteca. En el año 2005 la

Biblioteca poseía un total de 177.557 monografías, 3.987 revistas, 516 revistas vivas por

compra/suscripción y 20 bases de datos específicas de humanidades. Respecto a las revistas

sólo en versión electrónica, desde el año 2006 hay 94 títulos en línea, adquiridos por compra.

Anualmente la Directora de la Biblioteca solicita información a los Departamentos del Centro

sobre si se desea mantener, anular o aumentar la suscripción a revistas. Como queda dicho

en el punto anterior en la Biblioteca están depositados los fondos bibliográficos de los distintos

Departamentos de la Facultad, quienes periódicamente le transfieren los fondos que van

adquiriendo. Allí reciben el tratamiento bibliográfico requerido y a continuación son puestos a

disposición de la comunidad universitaria.

A los catálogos y a la mayoría de bases de datos se puede acceder a través de

cualquier ordenador de la Universidad o conectado a su red, aunque algunas bases de datos,

las menos, se disponen sólo en CD. Si bien en la tabla sólo se consignan las bases de datos de

humanidades, el acceso es global a todas las bases de datos de todas las disciplinas a las que

está suscrita la Universidad.

Todos los años, la Dirección de la Biblioteca solicita información a los profesores sobre

la actualización de la bibliografía recomendada en sus asignaturas, pero recibe un porcentaje

de respuestas escaso. El recurso a la base de datos de la Universidad y la Guía Académica,

donde consta la bibliografía recomendada de todas las asignaturas, puede no ser lo más

adecuado para establecer criterios de compra, ya que no todos los libros recomendados en

una asignatura tienen la misma importancia, uso por el profesor y demanda por el alumno. La

Dirección de la Biblioteca y del Centro son conscientes de este problema y de la necesidad de

habilitar un método adecuado de actualización y renovación de fondos.

La Biblioteca no dispone del 14% de la bibliografía recomendada en todas las

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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asignaturas. Hay que tener en cuenta que parte de la bibliografía recomendada es a modo de

consulta esporádica y no es necesario que estos libros estén en la Biblioteca del Centro.

La Biblioteca no dispone de datos concretos para rellenar la tabla RM – 15 [E 86]

Disponibilidad de bibliografía y fuentes de información, pero si ha facilitado un listado general

con la bibliografía recomendada por los profesores, su disponibilidad y su ubicación [E 70].

Número de asignaturas Bibliografía recomendada existente

Bibliografía recomendada

inexistente

32 164 26

Un 85´7% de los profesores [E 13] están de acuerdo con los fondos bibliográficos de la

Biblioteca; y un 92´5% del alumnado [E 14] opina que los fondos bibliográficos son

suficientes para el estudio.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la

enseñanza en el criterio recursos materiales.

4. RECURSOS MATERIALES

A B C D EI

4. 1. Aulas

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 2. Espacios de trabajo

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico y del personal de administración y de servicios.

X

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 4. Biblioteca y fondos documentales

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo.

X

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo

X

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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración

sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas

de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

4. RECURSOS MATERIALES

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

Las infraestructuras de

la biblioteca y salas de

lectura están

debidamente

acondicionadas y

cuentan con suficiente

amplitud espacial y

horaria para satisfacer

las necesidades del

programa formativo.

La cantidad, calidad y

accesibilidad de la

información contenida

en la biblioteca y

fondos documentales

se adecuan a las

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

necesidades del

programa formativo.

Deficientes instalaciones de

proyección en las aulas.

Aumentar el tamaño de las

pantallas de proyección.

Mucha Mucha

Falta de programas gestores de

información.

Dotación de programas gestores

de información.

Dotación de un servidor

informático para las aplicaciones

de gestión documental,

aplicaciones (bibliotecas, centros

de documentación y archivos), y

formación de los profesores y

mantenimiento del mismo.

Extrema Extrema

Falta de un laboratorio de

procesos documentales.

Dotación de un laboratorio de

procesos documentales.

Extrema Extrema

La disponibilidad de

red WI-Fi en todo el

edificio y en la

biblioteca María

Moliner.

Los espacios y el equipamiento

no son adecuados para el

Adecuación de los espacios el

equipamiento del personal

Mucha Mucha

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

desarrollo y la coordinación de

las funciones del personal

académico y del personal de

administración y de servicios.

académico y del personal de

administración y de servicios.

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los

beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante

urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

64

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

65

5. PROCESO FORMATIVO

Descripción de la situación

5. 1. Atención al alumno y formación integral

La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso.

Como se indica en el subcriterio 1.1, no existe una definición del perfil de ingreso de

los futuros alumnos de Biblioteconomía y Documentación más allá de los requisitos

administrativos de acceso a la titulación, que rigen en todo el Estado Español. Se ha visto que

la mayoría de alumnos proceden de la educación secundaria, a través de la pruebas de acceso

a la Universidad, aunque también hay un número importante de personas que acceden con

otra titulación universitaria[E 24]. Las encuestas realizadas a los alumnos [E 14] y el

documento sobre acceso a la Diplomatura [E 60] testimonian que la mayor parte de los

estudiantes proceden de los bachilleratos de Ciencias Sociales (el 45%) o Humanidades (el

42´5%), mientras que sólo un 5% eligieron las opciones Biomédica o Científico-técnica.

En este contexto el Equipo Decanal de la Facultad de Filosofía y Letras, desde el

Vicedecanato de Proyección Social y Cultural, ha puesto en marcha, desde hace varios años,

acciones para informar y dar a conocer las titulaciones del Centro, entre las que se incluye

Biblioteconomía y Documentación. Estas actuaciones consisten en la presentación de las

titulaciones de la Facultad en distintos centros de Enseñanza Secundaria, charlas con los

orientadores de los centros, y sesiones organizadas en la propia Facultad para los estudiantes

de Secundaria denominadas “Ven a Letras” [E 25], donde se les informa de los contenidos y

de las principales líneas de trabajo de cada una de las nueve titulaciones impartidas en la

Facultad. Asimismo y desde hace un par de años tenemos la Exposición “Ciencia en Letras” [E

25], destinada a la difusión de la investigación de los once departamentos del Centro. En ella

se presenta la información estructurada en paneles, siguiendo un criterio departamental y

temático en torno a los grandes proyectos de investigación desarrollados por los

departamentos del Centro.

Además se cuenta con la información divulgada por la web de la Universidad y los

servicios de información del estudiante de la Universidad y del Centro. Los profesores y el

Departamento ofrecen también asesoría personalizada.

Por otra parte están las Jornadas de Orientación Profesional promovidas por la Caja e

Ahorros de la Inmaculada que gozan de una excelente reputación entre los centros de

Enseñanza Secundaria, y por extensión entre sus alumnos [E 26]. Se celebran en el Centro

Cultural y de Congresos de la CAI y agrupan a las distintas titulaciones por sectores. Durante

los últimos años la conferencia dedicada a la Diplomatura de Biblioteconomía y

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Documentación ha sido impartida por la Directora de la Biblioteca “María Moliner” de la

Facultad de Filosofía y Letras.

Hay que hacer notar que un 70% de los estudiantes encuestados valoran positivamente la

información recibida sobre la titulación antes de la matrícula [E 14].

Las acciones de acogida al alumno le orientan en el funcionamiento y organización en todo lo

relacionado con el programa formativo.

Todos los años, durante los primeros días del curso académico, la Facultad de Filosofía

y Letras ofrece las Jornadas de Acogida [E 25], dirigidas a los nuevos estudiantes de las

distintas titulaciones. Se realizan como un elemento más del programa de mejora continua de

la docencia y de atención al alumno. Con ellas se pretende facilitar la adaptación de los

nuevos alumnos a la Universidad y a los estudios universitarios. Como viene siendo habitual

las Jornadas de Acogida comienzan con un acto inaugural en el que participan el Vicerrector

de Estudiantes, el Decano y la Vicedecana de Estudiantes y de Relaciones Internacionales

dando la bienvenida al nuevo alumnado. Siguen una serie de intervenciones de los

representantes de los servicios ligados a la Universidad y a la Facultad, como la directora de

la Biblioteca “María Moliner”, del director del Servicio de Actividades Deportivas y de la

Vicedecana de Proyección Social y Cultural, en calidad de presidenta de la Comisión de

Cultura de la Facultad. Intervienen también los distintos colectivos y asociaciones

estudiantiles con representación en la Facultad y finalmente toman la palabra los profesores

representantes de las distintas titulaciones informando específicamente a los estudiantes de

los estudios que van a cursar. Finalmente, desde hace dos años, se organizan una serie de

visitas guiadas a los distintos servicios universitarios, con un recorrido por los espacios clave

de la Facultad y del Campus. Un 95% de los estudiantes encuestados [E 13] se mostraron

satisfechos con las Jornadas de Acogida.

Además, en el presente curso académico la titulación de Biblioteconomía y Documentación

ha celebrado unas jornadas de acogida, más específicas, para los estudiantes de primero con

el fin de orientar al alumno en todo lo relacionado con el programa formativo de la

Diplomatura. La Jornada fue evaluada mediante una encuesta también muy positivamente [E

23].

Se desarrollan programas de apoyo orientados a la mejora del aprendizaje del alumno.

Las tutorías son el principal elemento de que se dispone para apoyar el aprendizaje

del alumno. Los docentes, como profesores universitarios, están obligados a prestar su apoyo

al alumnado mediante tutorías de las asignaturas impartidas. El profesor debe dedicar un total

de 6 horas semanales de atención a las cuestiones que el estudiante, a nivel particular, puede

plantearle sobre la materia cursada. Como indicamos en el subcriterio 2.2. todos los

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profesores a comienzos del curso académico hacen públicos sus horarios de tutorías en los

tablones del Departamento. El estudiante en caso de no poder asistir a ellas tiene la

posibilidad de concertar cita con el profesor quien, además, contesta por correo electrónico

todas las dudas que le son planteadas.

Los estudiantes encuestados se muestran muy satisfechos con las tutorías [E 13]: un

90% opina que los horarios de tutorías son compatibles con las clases, la misma cifra (90%)

considera que el cumplimiento de éstas por parte de los docentes es correcto, y un 95% cree

que la asistencia y ayuda recibida en ellas es eficaz.

El Plan tutor se ha implantado en la titulación en el presente curso, asignándose un

profesor tutor a los alumnos matriculados en primer curso. La participación del profesorado ha

sido voluntaria. Todavía no tenemos resultados al respecto debido a su reciente incorporación.

Todos los años, a principio de curso, la biblioteca “María Moliner” imparte cursillos de

formación de usuarios, dirigidos a los estudiantes de primer ciclo de la Facultad [E 25] que les

permiten conocer y utilizar los recursos información necesarios para aplicar a las materias que

son objeto de estudio.

Por su parte, la Universidad, a través del Instituto de Ciencias de la Educación [E 71]

ofrece un servicio de orientación psicológica y de estudios y promueve actividades

encaminadas a la mejor organización y aprovechamiento del trabajo personal. Existe,

además, el Servicio de Asesorías para Jóvenes de la Universidad de Zaragoza [E 72], fruto de

un convenio de colaboración entre la Universidad y el Ayuntamiento de Zaragoza cuya

finalidad es prestar asesoramiento y orientación al estudiante. Una de ellas es la Asesoría de

Estudios, donde se ofrecen cursos-talleres de técnicas de estudio, expresión oral, etc.

A través del Servicio de Informática y Comunicaciones (SICUZ) [E 73] se imparten

anualmente, desde 1988, cursos breves de introducción al uso de sistemas operativos,

tratamientos de texto, hojas de cálculo, bases de daos, páginas web, etc.

Según las encuestas [E 13] un 95% de los estudiantes opina que los programas de apoyo

pedagógico y de apoyo al aprendizaje son adecuados.

Sin embargo, no existe en la Facultad una coordinación que incorpore todas estas

actividades, de manera que el estudiante pueda verlas como un programa global y

estructurado de apoyo al aprendizaje.

Los programas de orientación profesional para el alumno facilitan la inserción laboral de los

egresados.

Durante el curso 2003-2004 se elaboró un estudio cuyo objetivo fue el análisis de los

egresados de la Facultad de Filosofía y Letras [E 52]. El interés de los resultados obtenidos ha

dado lugar a que la Dirección de la Facultad de Filosofía y Letras considere que este tipo de

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

68

análisis debe tener un carácter abierto y continuo en el tiempo. Su importancia es vital para

conocer el entorno laboral y las expectativas de trabajo de los estudiantes de la Facultad y

poder actuar en consecuencia.

Dentro de este marco, las actuaciones seguidas por la Facultad de Filosofía y Letras, en

las que la titulación de Biblioteconomía y Documentación participa, son las siguientes [E 52]:

Talleres de Orientación Laboral. Desde el curso 2004-2005, y en estrecha

colaboración con el Vicedecanato de Proyección Social y Cultural y con el apoyo económico del

Vicerrectorado de Estudiantes, se organizan los Talleres de Orientación Laboral. Dichos

talleres van dirigidos a los alumnos de los últimos cursos de todas las titulaciones impartidas

en el Centro y comprenden contenidos muy específicos y aplicados como son la preparación

de un curriculum vitae, una entrevista personal o la explotación de nuevos yacimientos de

empleo.

Feria de Empleo. La Facultad de Filosofía y Letras acude desde el curso 2004-1005 a

la Feria de Empleo de la Universidad (EmpZar).

Salón de Educación, Formación y Empleo Celebrado en la Feria de Muestras. El stand

de la Facultad de Filosofía y Letras contó con todo tipo de material gráfico, posters, libros,

revistas, mapas, etc., relacionado con la actividad docente e investigadora desarrollada en el

Centro, así como un audiovisual que recogía las salidas profesionales y contenidos de las

titulaciones impartidas en la Facultad.

OTRI/SPIN OFF. Entre los objetivos del Equipo Decanal se encuentra reforzar las

relaciones entre la Universidad y la empresa de Aragón. Con este motivo se han organizado

sesiones informativas para los estudiantes sobre los servicios de la OTRI y la creación de

empresas Spin off. En este aspecto hay que destacar que algunos profesores de la

Diplomatura tienen suscritos convenios de colaboración con entidades a los que se incorporan

titulados en Biblioteconomía y Documentación o alumnos de último curso.

Además, La Universidad de Zaragoza y el Instituto Aragonés de Empleo -INAEM- del

Gobierno de Aragón, firmaron un Convenio en 1997 a través del cual se desarrollan las

actividades del Servicio de Orientación y Empleo Universa, cuyo principal objetivo es la

inserción de los titulados universitarios en el mercado de trabajo y su adecuación profesional

a las necesidades de las empresas. Para ello UNIVERSA [E 74] desarrolla distintas actividades,

como son:

- Gestión de prácticas nacionales e internacionales para universitarios en empresas e

instituciones.

- Formación empresarial para titulados universitarios, de acuerdo a las necesidades detectadas en la empresa, dentro del Plan de Formación e Inserción Profesional de Aragón

- Orientación e información laboral para la óptima inserción del titulado en el mercado

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

69

de trabajo

- Orientación y selección de candidatos españoles o de otros países europeos para ofertas de prácticas y empleo

- Creación y desarrollo de un programa internacional específico denominado Universtage.

En este entorno hay que hacer notar que muchos de los estudiantes de Biblioteconomía

y Documentación han realizado prácticas UNIVERSA en distintas entidades durante un periodo

comprendido entre las 100 y 500 horas, lo que les permite terminar sus estudios con una

experiencia laboral previa.

Los estudiantes cada vez demandan más información relacionada con la orientación

profesional. Un 70% de los estudiantes encuestados [E 14] muestra su grado de satisfacción

con el programa de inserción laboral.

El programa de acción tutorial orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa

formativo y a la organización de su itinerario curricular.

No se va a incidir más en las tutorías que ya han sido descritas en el subcriterio 2.2 y en

el apartado anterior. Como ha quedado reflejado, la titulación está integrada en el Plan Tutor

de la Universidad. Hay un plan, una estructura de responsabilidad y una evaluación

permanente. Dado que es el primer año, todavía está pendiente de evaluación.

Las actividades para la formación integral del alumno son congruentes con los objetivos del

programa formativo y ayudan a su consecución.

La Facultad de Filosofía y Letras programa todos los años una amplia gama de

actividades formativas complementarias, culturales, lúdicas y deportivas. Están impulsadas

por el Vicedecanato de Proyección Social y Cultural [E 25] y coordinadas por la Comisión de

Cultura, órgano integrado por profesores, alumnos y PAS del Centro, que se renueva

parcialmente cada año y que tiene como objetivo fomentar y canalizar cuantas propuestas

culturales surjan a lo largo del curso. Todas ellas son anunciadas en programas mensuales y

mediante carteles e invitaciones que se colocan en los paneles fijados al efecto, la Conserjería

del Edificio Central y en la Biblioteca de Humanidades "María Moliner". Existe, también, una

Delegación de Alumnos como espacio de servicios y ámbito de representación de todos los

colectivos y grupos de estudiantes de la Facultad.

Todos los años tienen lugar ciclos de conferencias de profesores de la Facultad y de

invitados de otros Centros y Universidades, charlas de escritores, debates, proyecciones,

recitales, etc. Asimismo se organizan concursos de fotografía y relatos breves, con ocasión de

la Festividad del patrono de la Facultad, San Isidoro de Sevilla.

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La sala de exposiciones “Ángel San Vicente” goza de gran actividad realizándose varias

exposiciones al año de gran calidad.

Las colaboraciones entre grupos de estudiantes, colectivos socio-culturales de diferente

procedencia y la Facultad de Filosofía y Letras han dado lugar a variadas actividades como son

proyección de vídeos, talleres, conferencias, charlas, mesas redondas, recitales poético-

musicales, etc.

El Instituto de Idiomas de la Universidad oferta anualmente cursos de varios idiomas,

tanto de tipo general como intensivos, de autoaprendizaje, específicos (traducción,

pronunciación…) o de conversación.

El Servicio de Actividades Deportivas pone a disposición de la comunidad universitaria

sus instalaciones y ofrece gran variedad de actividades deportivas, competiciones

universitarias e interuniversitarias, cursos, etc. Las actividades deportivas ligadas a la

Facultad de Filosofía y Letras han sido coordinadas durante los últimos años por un becario

de colaboración.

A este respecto un 92´5% del alumnado [E 14] opina que las actividades

complementarias que ofrece la Facultad favorecen la formación integral del alumno.

5. 2. Proceso de enseñanza - aprendizaje

Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza - aprendizaje permiten la

consecución de los objetivos del programa formativo.

Para lograr los objetivos del programa formativo, los métodos y técnicas utilizados en

el proceso enseñanza-aprendizaje son variados y permiten alcanzarlos satisfactoriamente. El

análisis de la tabla PF -17 [E 75], elaborada con los datos recabados al profesorado que

imparte docencia en el programa formativo en las 32 asignaturas troncales, obligatorias y

optativas nos indica que:

- En todas las asignaturas se utiliza la clase magistral como forma principal de docencia.

En ellas se emplean de forma habitual los medios técnicos de los que están dotadas

todas las aulas, lo que posibilita el recurso de las presentaciones en Power Point o las

conexiones a Internet. Junto con la clase magistral los profesores emplean algunos de

estos métodos de enseñanza:

o Resolución de casos y problemas es utilizado en todas las asignaturas, salvo en

dos.

o El sistema de tutorías es también empleado en todas las asignaturas. Estas se

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71

hacen públicas a principio de curso y se publican en los tablones del

Departamento. Se programan intentando que no coincidan con las clases.

Además, en el curso 2006-2007 se ha implantado el Plan Tutor, como queda

expresado en el subcriterio 2.2. Pese a ello el profesorado opina que el

estudiante no aprovecha al máximo las tutorías.

o En 4 asignaturas se realizan prácticas fuera del aula. Una de ellas es el

Practicum, cuyas prácticas son regladas y obligatorias.

o En 5 asignaturas el alumno se realizan exposiciones orales.

o En 19 asignaturas están presentes las actividades en grupo.

o En 25 asignaturas se recurre a trabajos escritos tutorizados.

o En el epígrafe Otros los profesores han incluido en el caso de 6 asignaturas

visitas a Archivos, Bibliotecas y Centros de Documentación.

- En cuanto a los recursos didácticos utilizados, se emplean los medios técnicos de los

que está dotada el aula: pizarra (en 4 asignaturas), retroproyector de transparencias

(5 asignaturas), pero sobre todo cañón de vídeo para presentaciones en Power Point.

o Además en 6 asignaturas, dadas las características de las mismas, las clases se

imparten en el Aula de Informática, utilizándose los programas informáticos

propios para cada una de ellas, que los estudiantes deben aprender a manejar.

o En 5 asignaturas se emplean vídeos.

o En 4 asignaturas se entregan fotocopias a los estudiantes para resolver casos

prácticos o incidir en aspectos teóricos.

o 2 asignaturas utilizan Guía de trabajo.

La titulación tiene una gran carga troncal u obligatoria de prácticas [E 27], incluidas las

prácticas de ordenador que se cursan en las Aulas de Informática. La distribución de los

créditos de todas las asignaturas se condensa en clases magistrales y resolución de casos y

problemas, ambos se suelen simultanear, tal y como corresponde al diseño curricular teórico-

práctico de las enseñanzas. El porcentaje de trabajos y actividades en grupo también es alto,

sobre todo en las asignaturas optativas.

Por otra parte cabe destacar que el profesorado hace uso de las tecnologías de la

información a favor de la docencia. El Anillo Digital Docente se utiliza por 16 profesores en 19

asignaturas y por 122 alumnos [E 55].

Los profesores de la titulación siempre han mostrado su interés por la utilización de

nuevas metodologías de enseñanza en aras de mejorar la docencia. Prueba de ello son los

cinco proyectos de innovación docente obtenidos desde el curso 2003 [E 57] hasta la

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actualidad [E 76].

Grado de satisfacción de los profesores encuestados [E 13] en relación con el proceso

de enseñanza-aprendizaje:

- Medios disponibles para desarrollar las metodologías docentes: 57´1%

- Tamaño de grupos para impartir adecuadamente la docencia teórica: 92´9%

- Tamaño de grupos para impartir adecuadamente la docencia práctica: 71´4%

- Utilización de las tutorías académicas por parte de los alumnos: 42´8%

- Disponibilidad de medios audiovisuales: 57´1%

- Disponibilidad de tecnologías de la información para docencia: 50%

Grado de satisfacción de los alumnos encuestados [E 14] respecto al proceso

enseñanza aprendizaje:

- Las metodologías docentes utilizadas favorecen una implicación activa del

estudiante: 95%

- El número de alumnos por clase posibilita la participación activa: 95%

- Los horarios de tutorías son compatibles con las clases: 90%

- El cumplimiento de las tutorías por los docentes es correcto: 90%

- La asistencia y ayuda recibida en tutorías es eficaz: 95%

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa

formativo y con la metodología de enseñanza-aprendizaje.

La evaluación del aprendizaje es coherente con los objetivos del programa formativo y

con la metodología de enseñanza-aprendizaje. Como en el caso de esta última, se utilizan

distintos métodos de evaluación, en ocasiones complementarios [E 77]:

Prueba de preguntas abiertas 15 asignaturas 46´87%

Prueba tipo test 3 asignaturas 9´37%

Prueba oral 2 asignaturas 6´25%

Prácticas (ejercicios, ordenador, supuestos): 21 asignaturas 65´62%

Trabajos 6 asignaturas 18´75%

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

73

La gran mayoría de las asignaturas combinan más de un método de evaluación. Solo

hay 7 asignaturas que utilicen un único método evaluatorio. El método más utilizado son los

exámenes de tipo práctico, totalmente coherente y reflejo de la gran carga práctica de la

titulación, como ya hemos indicado en el punto anterior. En casi todas las asignaturas

troncales y obligatorias se utiliza este método junto con la prueba de preguntas abiertas y con

trabajos.

En las asignaturas optativas el método de evaluación más utilizado son los trabajos

combinándolos en la mayoría de estas asignaturas con ejercicios prácticos.

En general los métodos de evaluación se adecuan a los objetivos del programa y

permiten evaluar las competencias además de los conocimientos conceptuales de los alumnos.

Los métodos y criterios de evaluación se exponen al estudiante el primer día de clase

en cada una de las asignaturas.

Según las encuestas un 71´4% del profesorado [E 13] esta de acuerdo con los medios

disponibles para desarrollar las metodologías de evaluación. Respecto a los alumnos [E 14] un

90% opina que los contenidos de las pruebas de evaluación se ajustan al desarrollo de las

pruebas del programa de las asignaturas.

Las prácticas profesionales regladas en empresas o instituciones son congruentes con los

objetivos del programa formativo.

Para la realización del Practicum, asignatura troncal de tercer curso, la titulación tiene

establecidos diversos convenios de colaboración [E 9] con 130 instituciones públicas y

privadas, no solo de Zaragoza sino de otros puntos de España, con el fin de que los alumnos

puedan desarrollar en ellas actividades prácticas relacionadas directamente con el programa

formativo y con el perfil del egresado en el ámbito de la Información y Documentación. El

listado de unidades de información, entre las que hay archivos, bibliotecas, centros de

documentación, servicios de información, librerías, y empresas de gestión y custodia de

documentos, es abierto, de forma que pueden añadirse o eliminarse centros en cualquier

momento. Esta movilidad obedece al deseo de los organismos de suscribir o ampliar su

colaboración con la Diplomatura y también al compromiso de la Universidad de buscar un

mayor número de centros y a mantener la calidad de los mismos. El número de plazas está

limitado a la oferta que realiza la institución en la que deben realizarse las prácticas. La

selección se hace tras la valoración del expediente académico del alumno y el haber aprobado

todas las asignaturas troncales. La duración de las prácticas es de 220 horas y los alumnos

deberán emplear 30 horas más en la elaboración de una memoria.

Como se indica en el subcriterio 5.1., la Universidad de Zaragoza y el Instituto

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Aragonés de Empleo -INAEM- del Gobierno de Aragón, tienen un Convenio desde 1997 a

través del cual especialistas en el tema trabajan en la captación de empresas y otras

entidades y estudian los perfiles de los candidatos. El objetivo es lograr la inserción de los

titulados universitarios en el mercado de trabajo y su adecuación profesional a las

necesidades del mundo laboral.

En este marco hay que hacer constar que algunos de los estudiantes de

Biblioteconomía y Documentación han realizado prácticas UNIVERSA en distintas entidades

durante un periodo comprendido entre las 100 y 500 horas, lo que les permite terminar sus

estudios con una experiencia laboral previa. El seguimiento de las prácticas se realiza a través

de la figura de dos tutores, uno designado por la empresa o entidad y otro es un profesor de

la titulación. Hasta el momento estas prácticas no están homologadas y se consideran

prácticas extracurriculares.

La Oficina de Transferencia de Resultados de Investigación (OTRI) [E 78] es un órgano

dependiente de la Universidad de Zaragoza, que dentro del área de convenios, asesora a los

investigadores de la U.Z. en la elaboración de convenios científicos, técnicos y artísticos en

colaboración con entidades públicas o privadas, así como en la promoción, tramitación y

asistencia técnica. Los convenios representan una parte fundamental del sistema de

relaciones institucionales, siendo además un vínculo importante entre la Universidad de

Zaragoza y la sociedad. Dentro de los Convenios de Colaboración OTRI, suscritos por el

profesorado de la titulación y distintas entidades existen becas en prácticas en las que están

adscritos diplomados o estudiantes de tercer curso de la titulación de Biblioteconomía y

Documentación. La duración de la beca en prácticas oscila entre los 3 meses y dos años. El

seguimiento de la misma se lleva a cabo, de una parte, por el profesor tutor, denominado

investigador principal, y de la otra, por el responsable de la unidad de información de la

entidad firmante. Estas becas en prácticas son convalidables por el Practicum, siempre y

cuando el estudiante las esté realizando en el mismo periodo que cursa el Practicum.

Si analizamos el indicador PF – 19 [E 79] se puede constatar que son pocos los

alumnos de la Diplomatura que han realizado prácticas externas no obligatorias (mínimo de

160 horas) y que este número ha ido decreciendo desde el año 2002, en que ascendía a 29,

hasta el 2005, en el que pasaba a 6, manteniéndose en el año 2003 en 29 y en el 2004 en 26.

Como consecuencia, la relación entre el número de alumnos que han realizado prácticas

externas no obligatorias y el número de alumnos equivalentes a tiempo completo del

programa formativo es muy baja.

Sobre las encuestas realizadas a los profesores [E 13], un 64´2% cree que la realización

de prácticas en instituciones o empresas por parte de los alumnos son aconsejables para su

formación. En cuanto los estudiantes [E 14] un 75% opinan que existen suficientes opciones

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

75

para realizar las prácticas; y un 70% muestra su grado de satisfacción con el programa de

inserción laboral.

Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e internacionales son congruentes con

los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares.

Los alumnos de la titulación que participan en los programas de movilidad nacional e

internacional, tipo Séneca y Erasmus, permanecen en otras instituciones internacionales por

periodos cuatrimestrales o anuales. Durante su estancia realizan actividades congruentes con

los objetivos del programa formativo de la titulación que son reconocidas a su regreso por

nuestra universidad a efectos curriculares e inscritas en el expediente académico personal,

con la expresión de los créditos cursados.

El Vicerrectorado de Relaciones Internacionales coordina todas las iniciativas de

cooperación y colaboración internacional en el ámbito de la educación y la formación [E 46].

Asimismo centraliza todas las iniciativas relativas al establecimiento de relaciones de la

Universidad de Zaragoza con otras instituciones extranjeras de docencia e investigación.

El programa Sócrates-Erasmus es un programa de formación de la Unión Europea para

la cooperación en el ámbito de la educación que se adoptó el 14 de marzo de 1995. El apoyo

económico de la Comisión Europea en este capítulo tiene como objetivo prioritario fomentar la

movilidad de estudiantes y profesores, alimentando y promoviendo así la cooperación entre

los países participantes en materia de educación superior. Ello contribuye a aumentar la

calidad de los recursos humanos en todos los países participantes.

En la Facultad de Filosofía Letras el coordinador general de las estancias de los

alumnos es la Vicedecana de Estudiantes y Relaciones Internacionales [E 47]. Para los

intercambios con cada universidad existe un coordinador particular, que establece el plan de

convalidación de las asignaturas cursadas por asignaturas de la Universidad de Zaragoza. En

la titulación de Biblioteconomía y Documentación son dos profesores los coordinadores del

programa Sócrates-Erasmus [48]. En la secretaría de la Facultad existe una Oficina de

Relaciones Internacionales (ORI), con un puesto de personal administrativo específico,

especialmente cualificado para realizar los trámites administrativos necesarios.

El número de estudiantes de la titulación que participa anualmente en programas de

movilidad, tanto internacionales como nacionales es muy bajo. Según el indicador PF- 20 [E

80], durante el periodo evaluado han sido seis los estudiantes participantes, cinco en el 2002

y uno en el 2005.

El conocimiento del idioma es un aspecto fundamental a tener en cuenta. Las plazas

ofertadas a los alumnos de la Diplomatura para el Programa Erasmus son para Universidades

en Alemania, Dinamarca, Francia, Paises Bajos y Reino Unido, pero la mayoría queda sin

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

76

cubrir.

En lo que se refiere a la movilidad nacional de estudiantes, el Sistema de Intercambio

entre Centros Universitarios Españoles (SICUE) [E 81] tiene como objetivo incentivar la

diversidad y la amplitud de la oferta educativa en la enseñanza superior, potenciar las

facilidades para que una parte de los estudios universitarios puedan seguirse en Universidades

distintas a las que el estudiante esté matriculado, con reconocimiento inmediato en su

expediente académico de los créditos cursados, fomentar en las Universidades la movilidad de

los estudiantes, etc., con el objetivo de mejorar su formación. Este sistema tiene en cuenta el

valor formativo del intercambio al hacer posible que el estudiante experimente sistemas

docentes distintos, incluido el régimen de prácticas, así como los distintos aspectos sociales y

culturales de otras Autonomías. Ese programa de intercambio se apoya en las Becas SÉNECA.

La duración de las estancias es de 3, 4, 6 ó 9 meses según venga reflejado en los acuerdos.

Las Universidades que ofertan plazas para Biblioteconomía y Documentación, dentro

del programa SICUE son: la Carlos III de Madrid y la Universidad de Valencia.

Según las encuestas realizadas un 92´5% de los estudiantes opina que se atiende

adecuadamente a la movilidad del estudiante (Sócrates. Erasmus, Séneca…).

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la

enseñanza en el criterio proceso formativo.

5. PROCESO FORMATIVO

A B C D EI

5. 1. Acceso y formación integral

La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso.

X

Las acciones de acogida al alumno le orientan en el funcionamiento y organización en todo lo relacionado con el programa formativo.

X

Se desarrollan programas de apoyo orientados a la mejora del aprendizaje del alumno.

X

Los programas de orientación profesional para el alumno facilitan la inserción laboral de los egresados.

X

El programa de acción tutorial orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa formativo y a la organización de su itinerario curricular.

X

Las actividades para la formación integral del alumno son congruentes con los objetivos del programa formativo y ayudan a su consecución.

X

5. 2. Proceso enseñanza - aprendizaje

Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza-aprendizaje permiten la consecución de los objetivos del programa formativo.

X

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa formativo y con la metodología de enseñanza - aprendizaje.

X

Las prácticas profesionales regladas en empresas o instituciones son congruentes con los objetivos del programa formativo.

X

Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e internacionales son congruentes con los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares.

X

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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración

sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas

de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

5. PROCESO FORMATIVO

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

Las acciones de

acogida al alumno le

orientan en el

funcionamiento y

organización en todo

lo relacionado con el

programa formativo.

El programa de acción

tutorial orienta y

motiva a los alumnos

en lo relativo al

programa formativo y

a la organización de su

itinerario curricular.

Bajo número de estudiantes que

participan en los programas de

Puesta en marcha de planes de

difusión de los programas.

Mucha Mucha

78

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

movilidad nacionales e

internacionales .

Amplia oferta de

actividades

complementarias para

enriquecer el currículo

del alumno.

Amplia oferta de

centros y unidades de

información en los que

realizar prácticas.

Los programas de

orientación profesional

para el alumno

facilitan la inserción

laboral de los

egresados.

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los

beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante

urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

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6. RESULTADOS

Descripción de la situación

6. 1. Resultados del programa formativo

El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.

El programa formativo de la Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación tiene

una duración de tres cursos académicos, con lo que el tiempo previsto para la finalización de

los estudios por parte del alumnado sería, en principio, el citado.

Al analizar la tabla R- 23 [E 82] se ha de tener en cuenta que estos datos hacen

referencia al Plan de Estudios Renovado y por lo tanto no son del todo representativos. Por

tanto, hay que hacer hincapié a la hora de llevar a cabo la evaluación de la titulación que los

datos de que disponemos corresponden únicamente a dos promociones de titulados, por lo

que estos son escasos para comparar los resultados.

Según la tabla R- 23 [E 82] el número de alumnos diplomados en el año 2004,

correspondiente a la primera promoción de ese plan, es de 8 y la duración media es 3 años, lo

que indica que sólo se han contabilizado aquellos alumnos que han terminado los estudios en

el tiempo previsto. En el año 2005 el número de alumnos que finaliza la carrera es de 6 y la

media es de 3´8 años, por lo que comienza a haber un desfase. Sin embargo, esta cifra está

más en consonancia con los valores que intuitivamente tienen los profesores, quienes opinan

que el tiempo medio de finalización de la titulación es de 4 años. Las razones de que los

estudiantes no acaben a tiempo los estudios podrían deberse a que muchos estudiantes

compatibilizan estudio y trabajo, lo que motiva su matrícula en asignaturas sueltas y no en

cursos completos. Otra causa pueden asociarse a la falta de estudio, ya que según las

encuestas [E 14] sólo un 5% del alumnado dedica mas de 20 horas semanales al estudio, un

20% dedica entre 15 y 20 horas, un 32´5% de 10 a 15 horas, y un 40% dedica entre 5 y 10

horas. Otro motivo podría ser la incompatibilidad existente entre las asignaturas troncales y

el Practicum, ya que este no puede cursarse sin tener aprobadas dichas asignaturas; .

Hay que hacer notar que las encuestas realizadas a los profesores reflejan que un

64´3% está de acuerdo con la amplitud de los temarios [E 13], mientras que los alumnos son

un 95% los que muestran su conformidad [E 14].

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Otros indicadores utilizados para argumentar este subcriterio son:

Tasa de Eficiencia (Tablas R – 21 y R – 22) [E 83]. En este documento se recoge el

número de veces que, por termino medio, un alumno debe matricularse en una asignatura

para superarla. Los resultados consignados difieren en las asignaturas optativas, por un lado,

y troncales y obligatorias, por otro.

En las asignaturas optativas la Tasa de Eficiencia esta en la unidad o próxima a ella, lo

que obedece al propio carácter de las asignaturas, que implica una mayor afinidad con las

preferencias particulares de los alumnos y un menor esfuerzo intelectual, al no ser

fundamentales para la formación.

Respecto a las asignaturas troncales y obligatorias la Tasa de Eficiencia mas baja está

en 0,59 y la más alta en la unidad (en tres asignaturas). El resto de asignaturas oscila entre

0,68 y 0,89. Por lo que puede considerarse, en general, que la Tasa de Eficiencia de la

titulación es alta.

Tasa de Éxito (Tablas R – 21 y R – 22) [E 83]. Es similar a la anterior, pero referida a

exámenes. Es inferior a la Tasa de Eficiencia en casi todas las asignaturas, aunque superior

en algunas de ellas. La mayoría de las optativas presentan una Tasa de Éxito que está en la

unidad o muy cercana a ella. En troncales y obligatorias oscila entre 0, 36 y 1 (en 4

asignaturas), si bien todas superan el 0,50. Cabe inferir, tras este análisis, una baja

participación en el proceso de evaluación por parte de los alumnos y que éstos utilizan

cuidadosamente las convocatorias de exámenes, presentándose únicamente cuando creen

que tienen posibilidades de superar la asignatura, aunque suponga repetir matrícula.

Tasa de abandono (Tabla R – 24) [E 84]. Los resultados que muestra la tabla sobre

el tasa de abandono son 0,29 (10 alumnos) para el año 2004 y 0, 21 (9 alumnos) para el

curso 2005.

El alumno está satisfecho con el programa formativo.

Para argumentar la satisfacción de los alumnos con el programa formativo cursado nos

remitiremos a la opinión de los alumnos expresada por medio de encuestas de distinta índole

y alcance:

Encuestas de evaluación de la docencia [E 50]. Realizadas a los estudiantes con

carácter anual, en horarios de clase, en las que los mismos opinan sobre diversas cuestiones

relacionadas con cada una de las asignaturas que conforman el programa formativo, aunque

hay que advertir que las mismas se centran en recabar la opinión de los estudiantes sobre la

asignatura, el método docente y la evaluación de la docencia, así como del profesorado. No

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

82

obstante lo anterior, sí que se puede afirmar que, en general, los alumnos están satisfechos

con la docencia recibida y con el resto de cuestiones relacionadas con la calidad en la

impartición de la titulación.

Se adjuntan como evidencia los resultados medios de todos los profesores de la

titulación en el curso 2005/06:

Bloque de preguntas ASIGNATURA:

Calificados de 1 (mucho) a 5 (muy poco), los estudiantes consideran que los objetivos

y contenidos de las asignaturas han sido definidos con bastante precisión (1,86), las

asignaturas son algo difíciles (2.49), la extensión de los programas es amplia (2,33) y los

contenidos son importantes (1,88).

Calificados de 1(muy deficiente) a 5(excelente), el material recomendado por los

profesores es bueno (3,63), así como las condiciones de impartición de las asignaturas (3,50)

y la coordinación entre teoría y práctica (3,79).

Bloque de preguntas PROFESORADO:

Calificados de 1 (muy deficiente) a 5 (excelente), la asistencia (4,29) y puntualidad del

profesorado es muy buena (4,05), así como su dominio de la materia que imparte (4,50). La

utilización de recursos didácticos (3,90), la preparación de las clases (4,05), la claridad y

orden en la presentación de la materia (3,93), la eficacia en transmitir los conceptos (3,84), y

la amenidad (3,65) obtienen también buenas puntuaciones.

Bloque de preguntas RELACIONES PROFESOR-ESTUDIANTES:

Calificadas de 1(muy deficiente) a 5 (excelente), la potenciación del diálogo (3,93), la

actuación del profesor para crear interés por la asignatura (3,87) y la disponibilidad del

profesor para consultas y tutorías (4,14) obtienen buenas puntuaciones.

Bloque de preguntas EVALUACIONES:

Calificados de 1 (mucho) a 5 (muy poco), los criterios de evaluación han sido definidos

con precisión media (2,5), los exámenes son entre difíciles y asequibles (2,58), la corrección

es entre dura y adecuada (2,60), y el nivel de los exámenes se corresponde con lo tratado en

clase de manera entre buena y regular (2,11).

Encuestas realizadas en el marco de esta evaluación [E 14]. Los alumnos fueron

encuestados en horas de clase, entregándoseles en asignaturas troncales y obligatorias de

primer y segundo curso y en varias asignaturas optativas que contaban con más matrícula.

Contestaron 40 estudiantes de un total de 116 matriculados, con lo que participaron un

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

83

34´8%.

Los resultados ya han ido apareciendo a lo largo de este informe, cuyo resumen es el

siguiente:

Plan de estudios y su estructura: un 92´5% de los encuestados opina que la

información de los programas de las asignaturas es amplia y detallada; un 97´5% considera

adecuada la distribución y secuenciación de las asignaturas y un 87´5% esta conforme con la

oferta de optatividad; respecto a si la amplitud de los temarios es acorde con los créditos

reconocidos un 95% muestra su saisfacción.

Organización del programa formativo: Un 87´5% cree que la carga lectiva esta

adecuadamente distribuida a lo largo del curso; el 95% opina que los tiempos de duración de

las sesiones prácticas son adecuadas, un 92´5% considera que la parte práctica se adecua a

con la parte teórica de la asignatura; el 90% se muestra satisfecho con la distribución de los

exámenes; un 85% de los encuestados cree hay buena coordinación en las asignaturas

impartidas por varios profesores y un 92´5% opina que la publicación de las convocatorias de

examen se hacen con suficiente antelación.

Procedimientos para recabar quejas y sugerencias académicas (85%) y de

servicios (80%) están valorados positivamente, al igual que los procedimientos para recabar

opinión sobre cuestiones académicas (87´5%) y de servicios (82´5%).

Instalaciones e infraestructura para el proceso formativo: El grado de

satisfacción es muy elevado y es el siguiente: un 92´5% de los alumnos se muestra

satisfecho con las instalaciones de la Facultad; un 97´5% lo está con las aulas y su

equipamiento; un 100% opina que las aulas de prácticas y su equipamiento son adecuados

para las actividades a desarrollar; y un 90% cree que los programas informáticos de las

asignaturas son accesibles. Además, un 97´5% se muestra de acuerdo con los espacios

destinados al trabajo y al estudio y su equipamiento. Respecto al número de ordenadores de

libre acceso en la Facultad un 70% está conforme. Sobre la biblioteca y su funcionamiento, un

95% opina que la biblioteca esta bien acondicionada y tiene amplitud espacial; un 92% está

de acuerdo con su amplitud; y un 95% cree que el servicio de préstamo es eficiente. y un

92´5% que los fondos bibliográficos son suficientes para el estudio.

Proceso de enseñanza-aprendizaje. Son bien valorados los programas de acogida

(95%), apoyo pedagógico (95%) y las actividades complementarias (92´5%). En cuanto a las

tutorías un 90% cree que son compatibles con las clases; otro 90% que el cumplimiento de

las tutorías por los docentes es correcto; y un 95% que la asistencia y ayuda recibida es

eficaz. Respecto a las metodologías docentes un 95% muestra su satisfacción, y un 90%

opina que los contenidos de las pruebas de evaluación se ajustan al desarrollo de las pruebas

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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del programa de las asignaturas. Sobre las prácticas un 75% opinan que existen suficientes

opciones para realizarlas; y un 70% esta de acuerdo con el programa de inserción laboral.

De todo ello cabe inferir que el estudiante está bastante satisfecho con el programa

formativo, aunque haya algunos aspectos sobre los que es necesario reflexionar y tratar de

mejorarlos.

6. 2. Resultados en los egresados

El perfil del egresado responde a los perfiles de egreso previstos por el programa formativo.

En la Facultad de Filosofía y Letras existe la preocupación por conocer si el perfil

adquirido por los egresados se corresponde con las capacidades y conocimientos que según el

programa formativo se prevé deben adquirir los alumnos, las cuales les permitan su

incorporación e inserción laboral. Muestra de ello es el estudio realizado en el año 2005 sobre

los egresados de las diferentes titulaciones impartidas en el Centro desde 1999 a 2005 [E 52].

Los titulados en Biblioteconomía Documentación respondieron 45 encuestas (un 18´91%) de

las 238 enviadas. Un 58% de estos egresados, cifra alta comparada con otras titulaciones,

valoraba positivamente la adecuación de la formación recibida a las necesidades del mercado

laboral. Lo más satisfactorio de la formación recibida en relación con su inserción laboral son

el conocimiento y desarrollo de habilidades y/o técnicas instrumentales. Acorde con ello

opinaban que los aspectos más tenidos en cuenta en el mercado laboral eran: el manejo de

técnicas, la formación general, el trabajo en equipo, coordinación y liderazgo. Los resultados

de este estudio sobre el análisis de la inserción laboral y expectativas profesionales de los

graduados nos confirma que el programa formativo de la Diplomatura de Biblioteconomía y

Documentación posee un perfil profesional marcadamente técnico, con especial énfasis en el

desarrollo y manejo de de técnicas instrumentales.

Desde Universa, concretamente desde el Observatorio de Empleo Universitario, se

realizó en el mes de febrero de 2007 una encuesta telefónica a los titulados del curso 2004-

2005 de cinco titulaciones, entre las que se encuentra Biblioteconomía y Documentación [E

15]. El número de egresados en esta titulación y en dicho curso asciende a 44 y el número de

encuestados fue de 22. Se obtuvieron 20 respuestas, cuyos resultados mas significativos son

los que se detallan a continuación:

- Grado de satisfacción con los estudios realizados (0 mínimo – 10 máximo) la media

es de 7,35.

- Porcentaje de titulados que trabajaba mientras estudiaba: 60%

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

85

- Porcentaje de egresados que trabaja en la actualidad: 65%.

- Porcentaje de diplomados que trabaja y busca empleo: 15% y compatibiliza trabajo

y otros estudios: 5%.

- Número de empleos desarrollados relacionados con su titulación: 50% un empleo,

35% dos empleos y el 10% tres empleos.

- Lugares donde se ubica su empleo actual: Zaragoza (47,37%), Pamplona

(15,79%), Teruel y Logroño (10,53%) cada uno; y Madrid, Huesca y Burgos

(5,26%) cada uno de ellos.

- Grado en que se relacionan su trabajo con sus estudios (0 mínimo – 10 máximo)

6,28.

6. 3. Resultados en el personal académico

El personal académico está satisfecho con el programa formativo.

No existe un procedimiento sistemático para recoger la opinión del personal académico

sobre el programa formativo. La única fuente de información para realizar este análisis es la

encuesta [E 13] formulada al personal docente e investigador en el marco de esta evaluación.

Fueron respondidas 14 encuestas, lo que hace un porcentaje de participación de un 66´6%.

El resumen de los resultados es el siguiente:

Plan de estudios y su estructura. Un 64´3 del profesorado considera que las

asignaturas troncales y obligatorias son acordes con los contenido básicos de la titulación; un

78´6% esta conforme con la distribución y secuenciación de las asignaturas; 57´1% cree que

la oferta de optatividad es adecuada; y un 64´3 % se muestra satisfecho con la amplitud de

los temarios en relación a los créditos de las asignaturas.

Organización del programa formativo. Un 64´3% de los encuestados esta de

acuerdo con la planificación del programa formativo; un 50% con la coordinación de

profesores de otras asignaturas; un 57´1% con la coordinación en las asignaturas con varios

profesores de teoría; un 64´3% con la coordinación en las asignaturas con distinto

profesorado en teoría y práctica

Proceso de enseñanza aprendizaje. Un 57´1% del profesorado muestra su

conformidad con los medios disponibles para desarrollar las metodologías docentes; un

71´4% con los medios disponibles para desarrollar las metodologías de evaluación; un 92´9%

con el tamaño de grupos para impartir la docencia teórica; un 71´4% con el tamaño de

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Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

86

grupos para impartir la docencia práctica; un 42´8% con la utilización de las tutorías

académicas por parte de los alumnos; un 57´1% con la disponibilidad de medios

audiovisuales; un 50% con la disponibilidad de tecnologías de la información para docencia; y

un 64´2% cree que la realización de prácticas en instituciones o empresas por parte de los

alumnos son aconsejables para su formación.

Procedimiento para recabar quejas y sugerencias académicas y de servicios.

Las académicas está valoradas positivamente por un 42,8% y las de servicios también por un

42´8%

Órganos Directivos y Comisiones. El grado de satisfacción con el Equipo Directivo

del Centro es un 71´6%, con la Comisión de Docencia un 71´4%, con la Junta de Facultad un

64´3% y con el Consejo de Departamento un 50%.

Infraestructuras e instalaciones. Un 49´9% de los encuestados está de acuerdo

con las instalaciones de la Facultad; un 49´9% con las aulas y su equipamiento; un 42´8%

con las aulas de docencia y su equipamiento; un 64´3% con las aulas de informática y su

equipamiento; un 50% con los despachos del profesorado y su equipamiento; un 7´1% con

los espacio comunes destinados al profesorado; un 92´8% con la biblioteca y las salas de

lectura; un 85´7 % con los fondos bibliográficos; y un 64´3% con el servicio de reprografía.

Tras lo expuesto se deduce que el profesorado esta razonablemente satisfecho con el

programa formativo, aunque se manifiesta que hay aspectos que mejorar, sobre todo en lo

que respecta a infraestructuras y a procedimiento para recabar quejas y sugerencias

académicas y de servicios.

6. 4. Resultados en la sociedad

Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las

capacidades de los egresados.

El grado de satisfacción de los empleadores respecto a los conocimientos y las

capacidades de los egresados se ha medido por medio de una encuesta [E 85] enviada por

correo electrónico a finales del mes de abril a 20 entidades de las que han respondido 12. Los

empleadores opinan en ella sobre diversas cuestiones relacionadas con las capacidades y

conocimientos de los egresados que tienen o han tenido en sus centros. La relación de éstos

con los egresados ha sido la siguiente: 41´7% de alumnos en prácticas. En este caso han

podido ser alumnos del Practicum de 3º curso, practicas de UNIVERSA o diplomados en

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87

prácticas; 16´7% diplomados con contrato temporal; y 33´3% de personal fijo.

Se adjuntan como evidencia los resultados medios que arrojan las mismas sobre las

capacidades y conocimientos calificados de 1 (mucho) a 5 (muy poco):

Formación general 3,67

Conocimientos en tecnologías de la información 3,42

Conocimientos en idiomas 2,70

Conocimientos en bibliografía 3,33

Conocimientos en catalogación bibliográfica 3,90

Conocimientos en gestión documental 3,25

Conocimientos en descripción archivística 3,40

Conocimientos en mantenimiento de bases datos 3,55

Adecuación al mercado laboral 3,17

Capacidad de trabajo personal 4,08

Capacidad de trabajo en equipo 4,00

Habilidades socio comunicativas 3,67

Cabe suponer por los resultados de las encuestas que, en general, los empleadores

están satisfechos con las competencias de los egresados. La media más baja esta en

conocimientos de idiomas, y el grado de satisfacción más alto en capacidad de trabajo

personal y capacidad de trabajo en equipo.

Si analizamos los resultados por grupos las medias más altas las encontramos en el

personal contratado y en el fijo, por este mismo orden.

Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad en el ámbito nacional e

internacional producen resultados.

No se dispone de ningún indicador directo que permita medir la vinculación del programa

formativo con la sociedad en el ámbito nacional e internacional, no obstante, algunos hechos–

ya citados a lo largo del informe, y presentes en el curriculum del profesorado– que

contribuyen a visualizar el impacto de las actividades realizadas dentro del programa

formativo son:

- Dirección y participación de los profesores de la titulación en Cursos Extraordinarios

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88

de Verano de la Universidad de Zaragoza (Cursos de Información Digital, 6

ediciones; Curso de Tasación y valoración del libro antiguo, 4 ediciones; Cursos de

Archivos, 1; Cursos de Animación a la lectura, bibliotecas escolares, infantiles y

juveniles).

- Impartición por los profesores de la titulación de cursos de formación de

profesorado en el ICE (gestión bibliográfica, tecnologías de la información, etc.)

- Impartición por los profesores de la titulación de sesiones y conferencias dentro de

los Cursos de Verano de la Universidad Complutense de Madrid, en (Arenas de San

Pedro, Ávila).

- Impartición de cursos de formación sobre animación a la lectura y bibliotecas

escolares dentro del Plan de Formación para profesores de enseñanzas medias del

Gobierno de Aragón.

- Impartición de cursos de formación en el Centro de Excelencia en Internet Walqa,

del Gobierno de Aragón.

- Impartición de cursos de clasificación bibliográfica dentro del Plan de Formación

continuada del Personal de Administración y Servicios de la Universidad de

Zaragoza.

- Impartición de cursos de descripción archivística en las administraciones públicas

dentro del Plan de Formación del Gobierno Insular Canario.

- Impartición de cursos sobre archivos fotográficos en el Instituto de Estudios

Riojanos.

- Participación en el Master de Comunicación y Periodismo de la Universidad de

Zaragoza y Heraldo de Aragón.

- Participación dentro de la Red temática de documentación digital junto con las

Universidades de Granada, Barcelona, Pompeu Fabra, UOC y Carlos III de Madrid.

- Participación dentro de la Red temática de estudios métricos junto con las

Universidades de Extremadura, Carlos III de Madrid, Río de la Plata (Argentina)

Autónoma de Méjico y San José de Costa Rica.

- Participación dentro de la Red temática sobre Recuperación de Información y

Bibliotecas Digitales junto con las Universidades de Valladolid, Zaragoza, Politécnica

de Valencia, Extremadura, UNED, Alicante , La Coruña.

- Participación dentro del Comité Técnico 50 de AENOR.

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89

- Participación en la elaboración y redacción del Libro Blanco del Grado de

Información y Documentación.

- Dirección y participación en los Encuentros Internacional de Sistemas de

información y Documentación (IBERSID).

- Coordinación del I y II Seminario sobre Gestión del Conocimiento y Servicios de

Inteligencia.

- Participación como miembros dentro de la Comisión Asesora de Archivos y de la

Comisión Asesora de Bibliotecas de la Diputación General de Aragón.

- Participación dentro de los órganos de dirección de FESABID e ISKO-España.

- Participación dentro de los comités editoriales y científicos de diversas

publicaciones científicas.

- Miembros de Comisiones de Evaluación de la ANECA.

- Participación en numerosos contratos y proyectos OTRI.

- Coordinación de prácticas realizadas por alumnos en diferentes empresas a través

Universa.

- Impartición de conferencias, participación en coloquios, mesas redondas, charlas,

etc.

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90

Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio Resultados.

6. RESULTADOS

A B C D EI

6. 1. Resultados del programa formativo

El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.

X

El alumno está satisfecho con el programa formativo. X

6. 2. Resultados en los egresados

El perfil del egresado responde a los perfiles de egreso previstos por el programa formativo.

X

6. 3. Resultados en el personal académico

El personal académico está satisfecho con el programa formativo.

X

6. 4. Resultados en la sociedad

Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las capacidades de los egresados.

X

Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad en el ámbito nacional e internacional producen resultados.

X

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91

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la

valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de

definir las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

RESULTADOS

FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

El alumno está

satisfecho con el

programa formativo.

El perfil del egresado

responde a los perfiles

de egreso previstos

por el programa

formativo.

Los empleadores y

demás grupos de

interés están

satisfechos con los

conocimientos y las

capacidades de los

egresados.

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

92

Las actividades que

vinculan el programa

formativo con la

sociedad en el ámbito

nacional e

internacional

producen resultados.

El alumno no finaliza los

estudios en el tiempo previsto

por el programa formativo,

según los datos obtenidos en la

tabla R – 23 (datos poco

representativos ya que solo

corresponden a dos

promociones .

Sería necesario recabar

sistemáticamente los años de

permanencia en la titulación.

Bastante Bastante

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará

referencia a los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha

urgencia/importancia; Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

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93

3. TABLAS DE DATOS E INDICADORES

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CódigoT-01

Fecha obtención datos:Versión: 9.0

TABLA

2002 2003 2004 2005

7 7 7 719 18 18 18

4 4 4 454 54 54 54

4 5 5 5

48 49 49 50

24,719 26,136 26,136 24,7192,247 2,273 2,273 3,3715,618 5,682 5,682 5,618

21,348 21,591 21,591 22,4724705 4590 4290 4380

27,515 27,337 26,59 26,592,098 1,662 1,755 2,4814,436 4,556 4,811 4,707

22,359 22,965 22,624 21,9473656 3596 3569 3602

18088 17331 16703 1638721,744 21,211 20,739 20,919

2825 2725 2500 2447

* Los conceptos de esta tabla seguirán la definición establecida en el nomenclator de Estadística del Consejo de Coordinación Universitaria

Se entiende por x el curso/año anterior a la realización de la evaluación, es decir, curso académico 2004/2005

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Rama de Enseñanzas Técnicas (%)Nº de alumnos de nuevo ingreso (1)

Nº de alumnos matriculados (1)

Nº de alumnos matriculados en c. adscritos

Rama de Ciencias Experimentales (%) Rama de Ciencias de la Salud (%)

Nombre de la Universidad: UNIVERSIDAD DE ZARAGOZAFecha de creación: 31-ene-2007

Rama de Humanidades (%)Rama de Ciencias Sociales y Jurídicas (%)

Nº de egresados

Rama de Ciencias Experimentales (%)Rama de Ciencias de la Salud (%)

Rama de Enseñanzas Técnicas (%) Nº total de plazas ofertadas

TITULACIONES HOMOLOGADAS DE CICLO CORTONº total de titulaciones Rama de Humanidades (%) Rama de Ciencias Sociales y Jurídicas (%)

Nº de centros propiosNº de centros adscritosNº de departamentosNº de institutos universitarios

Datos Generales de la Universidad*

CURSOS ACADÉMICOS

ESTRUCTURANº de campus

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CódigoT-01

Fecha obtención datos:Versión: 9.0

TABLA

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Nombre de la Universidad: UNIVERSIDAD DE ZARAGOZAFecha de creación: 31-ene-2007

Datos Generales de la Universidad*

2002 2003 2004 2005

36 35 35 3510,112 10,227 10,227 11,236

6,742 6,818 6,818 6,74210,112 10,227 10,227 8,989

6,742 6,818 6,818 6,7426,742 5,682 5,682 5,6183276 3171 3041 3120

11,21 9,974 9,557 10,3059,771 10,036 10,207 10,1155,095 5,541 5,851 5,7254,268 4,384 4,499 4,3898,932 9,112 9,427 9,162625 2508 2468 2441

18564 17231 16335 15665

2686 2360 1931 1966

4 4 4 4

2,247 2,273 2,273 2,2472,247 2,273 2,273 2,247

360 360 360 360

2,698 2,771 2,925 2,8631,619 1,662 1,755 1,718

298 301 263 271612 689 654 689

131 150 142 135

74 93 80 842071 2200 2092 2227

231 219 257 61

57 81 66 741370 1239 1352 1583

Nº de alumnos matriculados (1)

Nº de alumnos matriculados en c. adscritos

Nº de alumnos matriculados

Nº de egresadosTERCER CICLONº de programas de doctoradoNº de alumnos matriculados

Nº total de plazas ofertadas

Nº de tesis aprobadasTITULOS PROPIOS DE POSTGRADONº de títulos propios de postgrado

Rama de Ciencias Experimentales (%)Rama de Ciencias de la Salud (%)

Rama de Humanidades (%)Rama de Ciencias Sociales y Jurídicas (%)

Rama de Enseñanzas Técnicas (%)Nº de alumnos de nuevo ingreso (1)

Nº de egresados

Nº total de titulaciones Rama de Humanidades (%) Rama de Ciencias Sociales y Jurídicas (%)

TITULACIONES HOMOLOGADAS DE SÓLO

Rama de Ciencias Experimentales (%) Rama de Ciencias de la Salud (%) Rama de Enseñanzas Técnicas (%)

Rama de Enseñanzas Técnicas (%) Nº total de plazas ofertadasRama de Humanidades (%)

Rama de Ciencias Experimentales (%)Rama de Ciencias Sociales y Jurídicas (%)

Rama de Ciencias de la Salud (%)Rama de Enseñanzas Técnicas (%)

Nº de alumnos matriculados (1)

Nº de alumnos matriculados en c. adscritos

Nº de alumnos de nuevo ingreso (1)

Rama de Ciencias de la Salud (%)

Nº total de titulaciones Rama de Humanidades (%) Rama de Ciencias Sociales y Jurídicas (%) Rama de Ciencias Experimentales (%)

(1) Incluidos los alumnos de centros adscritos.

CURSOS ACADÉMICOS

TITULACIONES HOMOLOGADAS DE CICLO

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CódigoT-01

Fecha obtención datos:Versión: 9.0

TABLA

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Nombre de la Universidad: UNIVERSIDAD DE ZARAGOZAFecha de creación: 31-ene-2007

Datos Generales de la Universidad*

2002 2003 2004 2005

2836 3047 3145 321255,994 57,795 55,739 54,79566,573 64,26 63,307 62,88946,439 47,489 45,596 44,7771,333 70,758 69,793 69,863

183 201 197 206955 1050 1043 102929 37 34 32

415 443 448 440124 151 178 20893 190 238 279

31 24 339 21

1104 985 1013 10171 17 6 7 74 8 3 2

18 91 125 1421521 1610 1547 1600

53,632 52,839 49,189 49,813

177.716.020 193.651.696 215.577.248 219.873.066

143.731.050 157.820.398 168.239.272 175.789.621

78,76% 78,23 79,48% 80,46%4.313,87 4.987,53 5.565,68 5.997,39

Nº total de personal de administración y Proporción PAS/personal académico

Gasto corriente por alumno matriculado

Nº Profesores de Universidad PrivadaNº de Otros

Gasto corriente (Cap. presupuestarios 1, 2 y 4)Gastos de personal sobre el total de gastos corrientes (%)

Presupuesto Liquidado (Ingresos de la GASTOS* (a 31 de diciembre)

Nº Profesores EméritosNº Profesores Interinos

Nº Profesores AsociadosNº Profesores Visitantes

Nº Profesores ColaboradoresNº Profesores Contratados Doctores

Nº de Ayudantes Nº Profesores Ayudantes Doctores

Nº de Catedráticos Escuela Universitaria (CEU)Nº de Titulares Escuela Universitaria (TEU)

Nº de Titulares Universidad (TU)Nº de Catedráticos Universidad (CU)

Porcentaje de personal académico permanente Porcentaje de personal académico a tiempo

Porcentaje de personal académico permanentePorcentaje de personal académico Doctor

RECURSOS (a 31 de diciembre)Nº total de personal académico

AÑOS NATURALES

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Código T – 02

TABLA

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 21-feb-2007Versión: 10.0

2002 2003 2004 2005Oferta de plazas (1) 75 75 75 75Alumnos matriculados de nuevo ingreso 34 43 35 27Alumnos matriculados de nuevo ingreso en primero 34 41 35 26Alumnos matriculados 248 206 163 125Alumnos equivalentes a tiempo completo (2) 177,394 142,121 121 99,152

Créditos matriculados en la titulación 11708 9380 7986 6544

Créditos presentados (3) 10880 8134 7428 5794Créditos superados (4) 6812 5842 4524 4126Egresados (5) 52 52 44 16

CURSOS ACADÉMICOS

( 1 ) Hasta el curso 2005-06 la Universidad de Zaragoza, siguiendo las indicaciones del Consejo de Coordinación Universitaria, utilizó para las titulaciones sin límite de plazas el valor 75.

(2) Alumnos equivalentes a tiempo completo: total de créditos matriculados dividido por la media de créditos correspondientes a un curso académico. El denominador (nº de créditos del PE / nº años en los que se encuentra estructurado el PE).(3) Son aquellos en los que el alumno se ha matriculado (a lo largo de todo el estudio) y, en el transcurso de un mismo año académico se ha presentado al menos en una convocatoria.(4) Cada uno de los créditos aprobados por los alumnos, excluidos los adaptados, convalidados, reconocidos, etc… en cada una de las convocatorias de un año académico.

(5) Alumno que ha completado todos los créditos que conforman el plan de estudios, sin considerar si ha solicitado o no el título universitario.

Datos generales referentes a la

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

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Código T – 03

TABLA T-03A

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 15-dic-2006Versión: 1.0

CURSOS ACADÉMICOS

Número [b]

[b]/[a]

*100

Créditos impartidos

[c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartidos

[c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartido

s [c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartido

s [c]

% de créditos

[c]/[d]completo 23 92% 390 95% 22 88% 377,399 94% 19 86% 330 92% 20 91% 342 95%Nª de profesores doctores 20 80% 332 81% 20 80% 324 81% 19 86% 312 87% 19 86% 312 87%Nª de profesores no doctores 5 20% 78 19% 5 20% 78 19% 3 14% 48 13% 3 14% 48 13%Nº de profesores doctores a tiempo completo 19 76% 324 79% 19 76% 317,399 79% 18 82% 306 85% 18 82% 306 85%Nº de profesores no doctores a tiempo completo 4 16% 66 16% 3 12% 60 15% 1 5% 24 7% 2 9% 36 10%Nº de profesores invitados 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Se entiende por personal académico del programa formativo el que imparte docencia en el mismo Se entiende por profesores a tiempo completo al personal que desarrolla una jornada docente de 8 o más horas semanales o su equivalente en créditos.

La tabla T-03 se divide en tres tablas. La T-03A es común para todas las Universidades, mientras que las Universidades Públicas tendrán que cumplimentar la tabla T-03B y las Universidades Privadas o de

El dato [a] de la tabla T-03A hace referencia al total del personal académico, que en el caso de las Universidades Públicas aparece en la tabla T-03B y en el caso de las Universidades Privadas o de la Iglesia en la tabla T-03C

El dato [d] de la tabla T-03A hace referencia al total créditos impartidos, que en el caso de las Universidades Públicas aparece en la tabla T-03B y en el caso de las Universidades Privadas o de la Iglesia en la tabla T-03C

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- Catálogo de tablas e indicadores

Estructura del personal académico del programa

20052002 2003 2004

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Código T – 03

TABLA T-03A

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- Catálogo de tablas e indicadores

Estructura del personal académico del programa TABLA T-03B

CURSOS ACADÉMICOS

Número [b]

[b]/[a]

*100

Créditos impartidos

[c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartidos

[c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartido

s [c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartido

s [c]

% de créditos

[c]/[d](CU) 1 4% 6 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Nº Titulares Universidad (TU) 16 64% 284 69% 19 76% 317,399 79% 17 77% 282 78% 17 77% 280 78%Universitaria (CEU) 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Universitaria (TEU) 0% 0% 2 8% 36 9% 1 5% 24 7% 2 9% 36 10%Nº Ayudantes 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Doctores 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Nº Profesores Colaboradores 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Doctores 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Nº Profesores Asociados 8 32% 120 29% 4 16% 48,599 12% 4 18% 54 15% 3 14% 44 12%Nº Visitantes 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Nº Profesores Eméritos 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Nº Profesores Interinos 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Nº Contratados investigadores 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

TOTAL PERSONAL ACADÉMICO [a] 25 410

total de créditos

[d] 25 402

total de créditos

[d] 22 360

total de créditos

[d] 22 360

total de créditos [d]

Nº de becarios* 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Nº de Profesores Permanentes 17 68% 290 71% 22 88% 359,399 89% 18 82% 306 85% 19 86% 316 88%Nº Profesores con evaluación positiva para ayudante doctor 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%Nº Profesores con evaluación positiva para profesor 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%positiva para contratados doctores 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

* Becas de convocatoria pública y competitiva de, al menos, un año de duraciónUtilizar las celdas vacías para aquellas categorías de personal que no estén incluidasSe entiende por profesores permanetes los profesores funcionarios y los profesores contratados que tienen contratos indefinidos

Estructura del personal académico en Universidades públicas

2002 2003 20052004

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Código T – 03

TABLA T-03A

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- Catálogo de tablas e indicadores

Estructura del personal académico del programa TABLA T-03C

AÑOS DE REFERENCIA

Número [b]

[b]/[a]

*100

Créditos impartidos

[c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartidos

[c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartido

s [c]

% de créditos

[c]/[d]

Número [b]

[b]/[a] *100

Créditos impartido

s [c]

% de créditos

[c]/[d]positiva para profesor de universidad privada 0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!

0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!0% 0% 0% 0% 0% 0% #### #¡DIV/0!

TOTAL PERSONAL ACADÉMICO [a] 0 0

total de créditos

[d] 0 0

total de créditos

[d] 0 0

total de créditos

[d] 0 0total de

créditos [d]

Utilizar las celdas vacías para describir las diferentes categorías en las que se estructura el personal académico.

Estructura del personal académico en Universidades privadas

x-3 x-2 x-1 x

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PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007 CódigoCatálogo de tablas e indicadores T – 04

TABLA Profesional colaborador*

Nombre de la titulación:Fecha obtención datos:Versión:

Número [b] [b]/[a] *100

Créditos impartidos

[c]

% de créditos

[c]/[d]Nº de profesionales colaboradores en el curso académico x

Los valores de [a] y [d] vienen de la tabla T - 03

Los profesionales colaboradores son profesionales de instituciones externas y/o centros asistenciales que colaboran es el programa formativo sin estar integrados en la estructura académica de la Universidad.*Esta tabla solamente la cumplimentarán aquellas enseñanzas que dispongan de este tipo de colaboradores

x = Se entiende por x el curso/año anterior a la realización de la evaluación.

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Código T– 05

TABLA

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 15-dic-2006Versión: 1.0

23,11,20020 030

Media de créditos por curso académico 6699

198Sí/No Créditos

No 0SI 10Sí 22 horas en empSí Hasta 10

* Especificar si se trata de una modificación total o parcial del plan de estudios(1) Prácticas requeridas (incluido practicum) en créditos: suma de los créditos prácticos de las asignaturas que componen el plan de estudios. (2) Créditos por equivalencia: créditos de libre configuraicón y/o optativos que se pueden dedicar a actividades convalidables por la universidad /ej: prácticas en empresas, realización de cursos de verano, diplomas de idiomas, trabajos dirigidos…)

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Plan de Estudios

Prácticas requeridas (incluido practicum ) en créditosNº total de créditos en el PE (incluido practicum ) (1)

Fecha de publicación del plan de estudios en el BOEFecha última modificación del plan de estudios*

Nº de itinerarios en el PEAños de duración de la enseñanza

Proyecto Final de carrera Practicum Prácticas obligatorias en empresas o institucionesSe otorgan créditos por equivalencia

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Código T– 05

TABLA

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Plan de Estudios

Teóricos Prácticos Total Teóricos Prácticos TotalTroncales 11 50 68 118 0 0 0 0 118Obligatorias 4 16 14 30 0 0 0 0 30Optativas 30 0 30Trabajo fin de carrera 0 0 NLibre configuración 20 0 0Total 15 66 82 198 0 0 0 0 198 100%

% ofertaOptativas diferentes ofertadas 26 93 72 165 0 0 0 0 165 550

(1) Optativas: Parte de los contenidos del plan de estudios determinadas discrecionalmente por cada Universidad y libremente establecidas para que el alumno escoja de e(2) Optativas diferentes ofertadas: Optativas ofertadas a los alumnos por la Universidad para la titulación. Éstas pueden ser distintas de las ofertadas por el Plan de Estudi

El % de oferta se refiere al porcentaje de optatividad real del plan de estudios y se calcula dividiendo el número de créditos optativos diferentes ofertados en la titulación entre el número de créditos optativos que ha de cursar el alumno

Asignaturas y créditos que deben realizar los alumnos

Primer ciclo Segundo cicloTotal

créditos% sobre el totalNº de asignaturas

Créditos Nº de asignaturas

Créditos

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PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007 CódigoCatálogo de tablas e indicadores RH – 06

INDICADOR Formación pedagógica del personal académico

DEFINICIÓN Es la relación entre el número de personal académico implicado en el programa formativo (PF) que ha recibido formación específica sobre técnicas para utilizar distintas metodologías en el aula y el número total de personal académico implicado en el programa formativo. Se complementa con el número total de cursos ofertados.

Nombre de la titulación:Fecha obtención datos:Versión:

2005Número de personal académico implicado en el PF que ha recibido formación pedagógica en los últimos 5

años 17Número total de personal académico implicado en el PF 22

RH-06 77%

2005Número de cursos de formación y actualización pedagógica ofertados por la universidad

(Centro, ICE, Servicios de Formación o similares) 73

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CódigoRH – 07

INDICADOR

DEFINICIÓN

Versión: 2.0

2002 2003 2004 200512 18 17 15

12 6 7 142 12 6 9 11

2 3 3 41 2 3 2

Tesis doctorales dirigidas por personal académico del programa formativo 5 1Proyectos de investigación de convocatorias públicas o privadas 6 23 18 12Contratos de colaboración con empresas 11 15 13 16

2

Esta tabla se cumplimentará con los datos de los principales departamentos (al menos el 10% de los créditos de la titulación) implicados en la titulación

(1) Se considerarán sólo aquellas que posean ISBN.

(2) Prepublicaciones que tienen por objeto su publicación en revistas de edición periódica.

(3) Actas de congresos que posean ISBN.

Se tendrán en cuenta aquellos departamentos que impartan un 10% o más de la docencia.

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Resumen de los resultados de la actividad investigadora

Patentes

AÑOS NATURALESArtículos en revistas con revisión por los pares

Informa de manera global sobre los resultados de la actividad investigadora del personal académico implicado en el programa formativo

Fecha de creación: 26-ene-2007Denominación Plan: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓN

Premios científicos

Libros y Monografías (1)Documentos de Trabajo (2).Actas de Congresos Nacionales (3)

Conferencias invitadas en reuniones nacionales Actas de Congresos Internacionales (3)

Conferencias invitadas en reuniones internacionales

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CódigoRH – 08

INDICADOR

DEFINICIÓN

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 21-feb-2007Versión: 11.0

2002 2003 2004 2005Número total de sexenios concedidos* 16 16 15 19

Número total de sexenios máximos teóricos posibles* 25 33 29 33

RH-08 0,64 0,48484848 0,51724138 0,57575758

Número de personal académico funcionario 17 21 18 19Número de personal académico funcionario del que se dispone de la fecha de aprobación de la tesis doctoral * 15 18 16 16

Número total de sexenios máximos teóricos posibles = [parte entera ∑i[año actual- año aprobación tesis]]/ 6; siendo i cada PDI funcionario* Los cálculos realizados para elaborar el indicador se han realizado (tanto sexeniso posibles como reales) en relación al número de personal acadéEste indicador sólo hace referencia a las universidades públicas

El número de personal académico funcionario permite interpretar mejor el indicador al conocer el personal que puede disponer de sexenios

Este indicador plantea diferentes sesgos en función de los datos con los que se obtiene el denominador (año de aprobación de tesis o año de obtención de la plaza). En el caso concreto de la formula seleccionada es posible que el indicador sea superior al 100% lo que indica que se han reconocido tramos de investigación anteriores al año de aprobación de la tesis.

Es la relación entre el número total de sexenios que tiene el personal académico implicado en el programa formativo y el número total de sexenios máximos teóricos posibles que estos mismos podrían tener.

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Índice de la actividad investigadora reconocida

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CódigoRM – 09

TABLA

SIGNIFICADO DE LA TABLA

Anfiteatro 1 220Sala asientos fijos 26 84,5Otros tipos (especificar): Seminarios 12 31,58Aulas de informatica 2 25

Laboratorios 52 17TalleresEspacios ExperimentalesSalas de estudio 496 248Sala de ordenadores 1 11Espacios de custodia de materiales y trabajosasistenciales 20 20Otras

* referido a semanas* Dependiendo de la tipología del Centro, modelo departamental o modelo tradicional, el número de alumnos por puesto

debe hacerse utilizando el número de alumnos de todas las titulaciones que comparten Centro o el de la titulación de análisis, respectivamente.

Informa de manera global de las tipologías de las aulas destinadas al proceso formativo así como del grado de ocupación de las mismas.

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos*

42,85764,286

Tipología de espacios de trabajoCapacidad

media

Grado de ocupación(horas ocupación*/

horas lectivas*) x 100

Nº espacios

64,29

Otras infraestructurasCapacidad

media

Grado de ocupación(horas ocupación*/

horas lectivas*) x 100

Número de

puestos

34,256

Se entiende por horas de ocupación las horas en las cuales se está desarrollando algún tipo de actividad en el aula (impartición de clases, conferencias…). Por horas lectivas se entiende las horas comprendidas en el horario lectivo, es decir, el total de horas en las cuales el aula está disponible para el desarrollo de cualquier tipo de actividad.

8,571

51,429

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Código RM –

10

INDICADOR

DEFINICIÓN

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 15-dic-2006Versión: 1.0

cod_asignatura Asignatura ciclo curso tipo

Alumnos matricul

adosNº Grupos de

teoría

Nº Grupo de

prácticas

23805 IDIOMA MODERNO ALEMAN 1 1 O 4 1 123806 IDIOMA MODERNO FRANCES 1 1 O 5 1 123807 IDIOMA MODERNO INGLES 1 1 O 30 2 223819 COMUNIC, ESCRITA INGLES 1 1 P 11 1 123820 CONSERV,DOCUMENT,AUDIOV 1 1 P 15 1 123821 CREACION DOCUME, INTERNET 1 1 P 17 1 123823 GESTION ARCHIVOS ADVOS, 1 1 P 7 1 123824 GESTION ARCHIVOS HISTORIC 1 1 P 24 1 123826 GEST,INFO,ORGANIZACIONES 1 1 P 7 1 123827 Hª DEPOSITOS DOCUMENTALE 1 1 P 15 1 123828 HISTORIA DEL DOCUMENTO 1 1 P 4 1 123830 INFORMETRIA Y BIBLIOMETRI 1 1 P 8 1 123831 INGLES APLICADO DOCUMENT 1 1 P 3 1 123835 RESTAURACION DOCUMENTOS 1 1 P 18 1 123836 RESUMEN INDIZACION ANALIT 1 1 P 14 1 123837 SERV,INFO,BIBLIOT,DIGITAL 1 1 P 21 1 123839 PALEOGRAFIA LATINA 1 1 P 6 1 123840 PALEOGRAFIA ESPAÑOLA 1 1 P 8 1 123841 DIPLOMATICA 1 1 P 12 1 123800 ARCHIVÍSTICA 1 1 T 46 1 223801 BIBLIOTECONOMIA 1 1 T 38 1 223802 DOCUMENTAC, AUTOMATIZADA 1 1 T 42 2 223803 DOCUMENTACION GENERAL 1 1 T 39 1 223804 FUND,TTO,Y RECUPER, INFO, 1 1 T 37 1 223813 CONSERV,PREVENT,ARCH,BIBL 1 2 O 34 1 223814 GEST, LENGUAJES DOCUMENT 1 2 O 25 1 223815 SERV,ELECTR,RECUP,INFORMA 1 2 O 42 1 223808 BIBLIO, Y FUENTES INFOR, 1 2 T 27 1 223809 CATALOGACION 1 2 T 48 1 223810 INDIZ, Y CLASIF, DOCUMENT 1 2 T 40 1 223811 SIST, ELECTR, TTO, DOCUME 1 2 T 43 1 223812 TEC, HISTORIOG,INVEST,DOC 1 2 T 30 2 223816 PRACTICUM 1 3 T 27 0 0

Totales* 747 35 46

Tamaño medio grupo

asignaturas teóricas

Tamaño medio grupo

asignaturas

prácticas

21,34286 16,23913

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007

Catálogo de tablas e indicadores

Es la relación entre el número de alumnos matriculados y el número

Tamaño medio de grupo

Media de alumnos por grupo

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u

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007 Código Catálogo de tablas e indicadores RM – 11

INDICADOR Puestos de ordenadores y conexiones a red por alumno

DEFINICIÓN

Es la relación entre el número de puestos en salas de ordenadores y número total de conexiones a red (excluidas las anteriores) y el número de alumnos equivalentes a tiempo completo matriculados. Se entiede por puesto el PC o terminal de salas de libre acceso, de biblioteca, y se excluyen los situados en despachos y destinados a la gestión de la institución.

Nombre de la titulación:Fecha obtención datos:Versión:

2005Número total de puestos en sala/s de ordenadores + número total de

conexiones a red (excluidas las anteriores)* 142

Número de alumnos equivalentes a tiempo completo matriculados 2055

RM-11 0,069099757

WIFI: Existen 19 p un

En el caso de que existieran conexiones WIFI o similares especificar el coeficiente de simultaneidad* Dependiendo de la tipología del Centro, modelo departamental o modelo tradicional, el número de alumnos por puesto

debe hacerse utilizando el número de alumnos de todas las titulaciones que comparten Centro o el de la titulación de análisis, respectivamente.

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CódigoRM – 12

Puestos de lecturaPuntos de consulta

de catálogo

640 50

TABLA Descripción de la biblioteca y salas de lectura

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

SuperficiePuntos de consulta de bases de información

5.228 m2 50

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Código RM – 13

INDICADOR

DEFINICIÓN

Nombre de la titulacióDIPLOMADO EN BIBLIOECONOMÍA Y DOCUMENTACIONFecha obtención datoabr-07Versión:

2005Número de puntos de lectura en biblioteca 640

Número total de alumnos matriculados equivalentes a tiempo completo* 2055

RM-13 0,31143552

* En el caso de que la biblioteca sea compartida por alumnos de diferentes programas formativos será necesario tener en cuenta el número total de alumnos de los diferentes programas.

Es la relación entre el número de puntos de lectura en la biblioteca y el número de alumnos matriculados equivalentes a tiempo completo en el programa.

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Disponibilidad de puntos de lectura en la biblioteca

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INDICADOR

Nombre de la titulación: DIPLOMADO BIBLIOTECONOMIA Y DOCUMENTACIONFecha obtención datos:Versión:

2002 2003 2004 2005Número total de ejemplaresMonografías 162573 166233 172495 177557

Revistas 4076 3182 3687 3987Publicaciones electrónicasBases de datos 16 18 20Nuevas adquisicionesMonografías 4861 3652 6262 5.263Revistas 25 30 19 32Publicaciones electrónicasBases de datos 3 2Total subscripciones vivasPublicaciones electrónicasRevistas 530 523 525 516Bases de datos

CódigoRM – 14

Cursos académicos

Fondos bibliográficos

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- Catálogo de tablas e indicadores

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ó

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007 Código Catálogo de tablas e indicadores RM – 15

INDICADOR Disponibilidad de bibliografía y fuentes de información

DEFINICIÓN

Es la relación entre el número de títulos de bibliografía disponible en el servicio de biblioteca asociada con el programa y el número de títulos recomendados en las asignaturasdel programa formativo.

Nombre de la titulaci DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMIA Y DOCUMENTACIONFecha obtención datos:Versión:

2002 2003 2004 2005Nº de títulos recomendados disponibles en el servicio de biblioteca asociada al PF NA NA NA NA

Número de títulos recomendados NA NA NA NA

RM-15 #¡VALOR! #¡VALOR! #¡VALOR! #¡VALOR!Se entiende por títulos recomendados los libros que los profesores recomiendan en las asignaturas del programa formativo

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CódigoPF - 16

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 15-dic-2006Versión: 1.0

Cambios de expediente

Nº Total preinscritos

Nº Preinscritos 1ª opción

Nº Total nuevo ingreso

[1]

Nº Matriculados 1ª opción [2]

Matriculados opción

desconocida [3]

Nº mujeres % mujeresAl. Matric. 1ª

opción [2] / Total ([1]-[3])

Número de alumnos que proceden de cambios de expediente

2002 75 217 30 34 20 12 28 82,35 0,91 02003 75 230 32 43 19 20 33 76,74 0,83 02004 75 164 26 35 19 12 26 74,29 0,83 02005 75 134 16 27 12 15 24 88,89 1,00 0

PAAU FP >25 Titulados Otros PAAU FP >25 Titulados Otros

2002 75 5 0 20 0 70,588 2,941 0 26,471 02003 68,421 5,263 15,789 10,526 0 74,419 4,651 6,977 13,953 02004 89,474 5,263 0 5,263 0 71,429 8,571 0 17,143 2,8572005 83,333 0 0 16,667 0 81,481 0 0 18,519 0

PAAU FP Titulados PAAU FP Titulados PAAU FP Titulados

2002 5,813 6,2 1,367 6,64 6,2 2,8 5 6,2 12003 6,07 5,55 1,714 7,504 6,1 2 5,056 5 1,3212004 5,924 5,7 1,171 7,178 6,2 2,029 5,02 5 12005 5,718 0 1,204 7,462 0 1,556 5 0 1

* 20% superior

Curso académico

Curso académico

Nº Plazas ofertadas

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

TABLA/INDICADORES Datos e indicadores relativos a la oferta, demanda y matrícula en primer curso

% total matriculados de nuevo ingreso% Preinscripción en primera opción

Nota de acceso a la titulaciónMedia quintil más elevado*Nota media

Matriculados en nuevo ingreso

Informa sobre los resultados de los procesos de captación de los alumnos: oferta, demanda, matrícula en los últimos cuatro cursos académicos.

Curso académico

DEFINICIÓN

Demanda

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-

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007 CódigoCatálogo de tablas e indicadores PF - 17

TABLA Tipos de metodología de enseñanza-aprendizaje

DEFINICIÓNEs la relación de las diversas metodologías de enseñanza-aprendizaje utilizadas en el programa formativo.

Relación de asignaturas Clase magistralResolución de problemas y

casos

Prácticas de

laboratorio

Prácticas de campo

Prácticas externas

TutoríasExposición

oral del alumno

Actividades en grupo

Trabajos escritos,

proyectosOn-line Otras

Recursos didácticos utilizados

Archivísica x x x x x xVisias

archivos

Pizarra, transpare

ncias, retroproy

ector, cañón de

video, fotocopias

Biblioeconomía x x x Visitas bibliotecAula con 1 ordenador para el profesor, cañón de video, vídeo. Acceso a internetDocumentación Automatizada x x x Aula de informática

Documentación General x x x x x x x Visias centros dAula con 1 ordenador para el profesor, cañón de video, vídeo. Acceso a internetFundamentos de tratamiento y recuperación de la información x x x x x Aula informáticaIdioma moderno: Alemán x x x x x Cañon videoIdioma moderno: Francés x x x x x Cañon videoIdioma moderno. Inglés x x x x x TransparenciasBibliografía y fuentes de información x x x x Cañón videoCatalogación x x x x Fotocopias

Indización y clasificacióndocumental x x x x x Cañón de videoGestión de lenguajes documentales x x x x x x Guía de trabajo

Sistémas electónicos de tratamiento documental x x x x Aula de informática

Técnicas Historiográficasde investigación documental x x x x Pizarra, retroproyector, video

Conservación preventiva en archivos y bibliotecas x x x x Cañón de video, videoServicios electrónicos derecuperación de la información x x x x x Aula de informáticaPracticum x x x x xConservación de documentos audiovisuale x x x x Cañón de video

Creación de documentos para Internet x x x x Aula de informáticaGestión de archivos administrativos x x x x x x Cañón de videoGestión de archivos históricos x x x x x x Cañón de videoGestión de la información en las organizaciones x x x x x x Guía de trabajo

Historia de los depósitos documentales x x x Visitas centros Retroproyector, videoHistoria del documento x x x Visitas centros Retroproyector, videoInformetría y bibliometría x x x x Cañón de videoInglés aplicado a la documentación científicotécnica x x x x xRestauración de documentos x x x x xResumen e indización analítica x x x x x Cañón de video

Servicios de información y bibliotecas digitales x x x x x Aula de informáticaComunicación escrita en inglés x x x x xPaleografía española x x x Visitas archivosPizarra, fotocopiasPaleografía latina x x x x Pizarra, retroproyectorDiplomática x x x Visitas archivosPizarra, fotocopias

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Se recomienda cumplimentar esta tabla especificando el número de créditos de cada asignatura que se imparten utilizando una determinada metodología. En el caso de no disponer de esta información, señalen con una x las metodologías y técnicas utilizadas en cada asignatura.

En la columna de recursos didácticos se relacionarán los utilizados en la impartición de la asignatura (por ejemplo: pizarra, proyectos de diapositivas o transparencias, ordenador y cañón, intranet de materias, videoconferencia, aulas informáticas, etc.).

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CódigoPF - 18

TABLA

FORMULACIÓN

Relación de asignaturasPrueba de preguntas abiertas

Prueba tipo test

Prueba oral Exposición

Prácticas (ejercicios,

casos o problemas)

Métodos de evaluación de habilidades clínicas o

asistenciales

Trabajos Otros

Archivísica x x xBiblioteconomía xDocumentación Automatizada xDocumentación General x x x xFundamentos de tratamiento y recuperación de la información x x x x xIdioma moderno: Alemán x xIdioma moderno: Francés x x x xIdioma moderno: Inglés x xBibliografía y fuentes de información x x xCatalogación x xIndización y clasificación documental x x x xSistemas electrónicos de tratamiento documental x x xServicios electrónicos de recuperación de la información x x xConservación preventiva en archivos y bibliotecas x x xGestión de lenguajes documentales xPracticum x x

Conservación de documentos audiovisuales x xCreación de documentos para Internet x xGestión de archivos administrativos x xGestión de archivos históricos x xGestión de la información en las organizaciones xHistoria de los depósitos documentales xHistoria del documento xInformetría y bibliometría xInglés aplicado a la documentación científico-técnica x xRestauración de documentos x x xResumen e indización analítica x x

Servicios de información y bibliotecas digitales x xComunicación escrita en inglés x xPaleografía española x xPaleografía latina x xDiplomática x

Métodos de evaluación utilizados

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Es la relación de los diferentes métodos de evaluación utilizados en el programa formativo

Señalen con una x la metodología/s de evaluación utilizadas en cada asignatura.

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PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007 Código Catálogo de tablas e indicadores PF-19

INDICADOR Tasa de alumnos que realizan prácticas externas no obligatorias

DEFINICIÓNEs la relación entre el número de alumnos que han realizado prácticas externas no obligatorias (mínimo de 160 horas) y el número de alumnos equivalentes a tiempo completo del programa formativo.

Nombre de la titulación:Fecha obtención datos:Versión:

2002 2003 2004 2005Número de alumnos que han realizado prácticas externas no obligatorias 29 29 26 6

Número de alumnos equivalentes a tiempo completo del programa formativo 177,39 142,12 121 99,15

PF-19 0,163481594 0,204052913 0,21487603 0,06051437

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Código PF-20

INDICADOR

DEFINICIÓN

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 15-dic-2006Versión: 1.0

2002 2003 2004 2005Número de alumnos (enviados) que participan en programas movilidad 5 0 0 1

Número total de alumnos matriculados en el programa formativo 248 206 163 125

PF-20 0,02016129 0 0 0,008

Número de alumnos (recibidos) que participan en programas movilidad 0 0 3 4

Es la relación entre el número de alumnos del programa que participan en programas de movilidad en organizaciones de educación superior, nacionales e internacionales, y el número total de alumnos matriculados en el programa formativo. Además se solicita, el número de alumnos provenientes de otros programas formativos, tanto nacionales como internacionales.

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Movilidad de los alumnos

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INDICADOR

DEFINICIÓN

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 21-feb-2007Versión: 10.0

CódigoAsignatura Asignatura ciclo curso tipo Créditos

(a)Total

aptos (b)

Alumnos aptos de

1ª matrícula

(c )

Alumnos aptos de 2ª

matrícula (d)

Alumnos aptos de 3ª matrícula o

más (e)

Créditos superados

(a*b)

Créditos matriculados

eficiencia (c+2*d+3*e)*

a

Créditos presentados a examen

Indicador de eficiencia

Indicador de éxito

23800 ARCHIVÍSTICA 1 1 T 12 10 8 1 1 120 156 228 0,77 0,5323801 BIBLIOTECONOMIA 1 1 T 12 21 15 5 1 252 336 348 0,75 0,72

23802 DOCUMENTACION AUTOMATIZADA 1 1 T 12 28 20 7 1336 444

5640,76 0,60

23803 DOCUMENTACION GENERAL 1 1 T 12 25 17 4 4 300 444 396 0,68 0,7623804 FUNDAMENTOS DE TRATAMIENTO Y RECUPERACION DE LA INFORMACION 1 1 T 12 26 19 5 2 312 420 312 0,74 1,0023805 IDIOMA MODERNO PARA DOCUMENTALISTAS (ALEMAN) 1 1 O 12 4 4 0 0 48 48 48 1,00 1,0023806 IDIOMA MODERNO PARA DOCUMENTALISTAS (FRANCES) 1 1 O 12 4 4 0 0 48 48 48 1,00 1,0023807 IDIOMA MODERNO PARA DOCUMENTALISTAS (INGLES) 1 1 O 12 14 10 3 1 168 228 336 0,74 0,5023808 BIBLIOGRAFIA Y FUENTES DE INFORMACION 1 2 T 12 15 12 3 0 180 216 252 0,83 0,7123809 CATALOGACION 1 2 T 12 20 8 10 2 240 408 672 0,59 0,3623810 INDIZACION Y CLASIFICACION DOCUMENTAL 1 2 T 12 28 18 9 1 336 468 492 0,72 0,6823811 SISTEMAS ELECTRONICOS DE TRATAMIENTO DOCUMENTAL 1 2 T 6 31 25 3 3 186 240 282 0,78 0,6623812 TECNICAS HISTORIOGRAFICAS DE INVESTIGACION DOCUMENTAL 1 2 T 6 21 20 1 0 126 132 162 0,95 0,7823813 CONSERVACION PREVENTIVA EN ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS 1 2 O 6 24 15 7 2 144 210 186 0,69 0,7723814 GESTION DE LOS LENGUAJES DOCUMENTALES 1 2 O 6 17 17 0 0 102 102 120 1,00 0,8523815 SERVICIOS ELECTRONICOS DE RECUPERACION DE INFORMACION 1 2 O 6 27 23 2 2 162 198 228 0,82 0,7123816 PRACTICUM 1 3 T 10 16 14 2 0 160 180 160 0,89 1,00

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007

Catálogo de tablas e indicadores

Tasa de eficiencia y tasa de éxito

Código

R-21 y R-22

Tasa de eficiencia: Relación porcentual entre el número total de créditos superados por los alumnos en un determinado curso académico y el número total de créditos en los que han tenidoque matricularse para superar éstos a los largo de sus estudios (éste y anteriores cursos académicos). Tasa de éxito: Relación porcentual entre el número total de créditos superados por los alumnos (excluidos adaptados, convalidados, reconocidos, etc.) en un estudio y el número total de créditos presentados a exámen. Permite analizar los resultados alcanzados en las

pruebas de evaluación.

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23819 COMUNICACION ESCRITA PARA DOCUMENTALISTAS (INGLES) 1 1 P 6 8 8 0 0 48 48 60 1,00 0,8023820 CONSERVACION DE DOCUMENTOS AUDIOVISUALES 1 1 P 6 10 9 1 0 60 66 66 0,91 0,9123821 CREACION DE DOCUMENTOS PARA INTERNET 1 1 P 6 14 14 0 0 84 84 84 1,00 1,0023823 GESTION DE ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS 1 1 P 6 6 6 0 0 36 36 36 1,00 1,0023824 GESTION DE ARCHIVOS HISTORICOS 1 1 P 6 23 23 0 0 138 138 138 1,00 1,0023826 GESTION DE LA INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES 1 1 P 6 6 6 0 0 36 36 36 1,00 1,0023827 HISTORIA DE LOS DEPOSITOS DOCUMENTALES 1 1 P 6 9 9 0 0 54 54 78 1,00 0,6923828 HISTORIA DEL DOCUMENTO 1 1 P 6 3 3 0 0 18 18 18 1,00 1,0023830 INFORMETRIA Y BIBLIOMETRIA 1 1 P 6 6 6 0 0 36 36 36 1,00 1,0023831 INGLES APLICADO A LA DOCUMENTACION CIENTIFICO-TECNICA 1 1 P 6 2 2 0 0 12 12 12 1,00 1,0023835 RESTAURACION DE DOCUMENTOS 1 1 P 6 14 14 0 0 84 84 90 1,00 0,9323836 RESUMEN E INDIZACION ANALITICA 1 1 P 6 13 13 0 0 78 78 78 1,00 1,0023837 SERVICIOS DE INFORMACION Y BIBLIOTECAS DIGITALES 1 1 P 6 16 15 1 0 96 102 96 0,94 1,00

23839 PALEOGRAFIA LATINA 1 1 P 6 3 3 0 018 18

181,00 1,00

23840 PALEOGRAFIA ESPAÑOLA 1 1 P 6 8 8 0 0

48 4854

1,00 0,89

23841 DIPLOMATICA 1 1 P 6 10 10 0 0 60 60 60 1,00 1,00

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2002 2003 2004 20056812 5842 4524 4126

10880 8134 7428 5794

R-22 0,62610294 0,71821982 0,60904685 0,71211598

Crédito superado: Cada uno de los créditos aprobados por los alumnos (excluidos adaptados, convalidados,

Número total de créditos superados por los alumnos

Tasa de éxito

en el transcurso de un mismo año académico se ha presentado al menos en una convocatoria).Créditos presentados: Son aquellos en los que el alumnos se ha matriculado (a lo largo de todo el estudio) y,

reconocidos, etc.) en cada una de las convocatorias del año académico).

Número total de créditos presentados a evaluación

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CódigoR-23

INDICADOR

DEFINICIÓN

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 21-feb-2007Versión: 10.0

2004 2005 x-1 xSuma del producto [(nº de años en graduarse)*(nº alumnos graduados)] 24 23

Número total de alumnos graduados 8 6

R-23 3 3,83333333 #¡DIV/0! #¡DIV/0!

Expresa la duración media (en años) que los alumnos matriculados en una titulaciónuniversitaria tardan en superar los créditos correspondientes a su titulación (exceptuando el proyecto fin de carrera). Se ve influenciado por la presencia de alumnos que compatibilizan los estudios universitarios con el desempeño de actividades laborales.

PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007Catálogo de tablas e indicadores

Duración media de los estudios

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Número de alumnos que tardan n años en graduarse 2004 2004% 2005 2005% x-1 x-1 % x x %3 años 8 1 1 0,16666667 #¡DIV/0! #¡DIV/0!4 años 0 5 0,83333333 #¡DIV/0! #¡DIV/0!5 años 0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!6 años 0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!7 años 0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!8 años 0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!9 años 0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!10 años 0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!más de 10 años 0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!Número total de alumnos graduados 8 6

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PROGRAMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL 2006- 2007 CódigoCatálogo de tablas e indicadores R-24

INDICADOR Tasa de abandono (interrupción de estudios)

DEFINICIÓN

Relación porcentual entre el número total de alumnos de una cohorte de nuevo ingreso que debieron finalizar la titulación en el curso anterior y que no se han matriculado ni en ese curso ni en el anterior al evaluado. Expresa el grado de no continuidad de los alumnos en un programa formativo.

Nombre de la titulación: DIPLOMADO EN BIBLIOTECONOMÍA Y DOCUMENTACIÓNFecha obtención datos: 15-dic-2006Versión: 1.0

2004 2005 x-1 xNúmero de alumnos no matriculados en los dos últimos cursos (x y x-1) 10 9

Número de alumnos de nuevo ingreso en el curso (x-n*+1) 34 41* siendo "x" el curso académico y "n" la duración del plan de estudios (en años)

R-24 0,294117647 0,2195122 #¡DIV/0! #¡DIV/0!

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

126

4. ÍNDICE DE EVIDENCIAS

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

127

[E 1] Real Decreto 3104/78, de 1 de diciembre (BOE nº 8, de 9 de enero de 1979).

[E 2] Orden de 24 de febrero de 1981 (BOE nº 64, de 16 de marzo de 1981).

[E 3] Real Decreto 1025/89, de 28 de julio (BOE nº 19, de 10 de agosto de 1989).

[E 4] Orden ministerial de 2 de octubre de 1989 (BOE nº 240, de 6 de octubre de 1989).

[E 5] Real Decreto 1422/91, de 30 de agosto (BOE nº 243, de 10 de octubre de 1991).

[E 6] Resolución de 24 de enero de 1996 de la Universidad de Zaragoza, por la que se hace público el plan de estudios conducente a la obtención del título de Diplomado en Biblioteconomía y Documentación (BOE nº 52, de 29 de febrero de 1996).

[E 7] Real Decreto 799/1998, de 30 de abril (BOE nº 104, de 1 de mayo).

[E 8] Resolución de 4 de noviembre de 2002, de la Universidad de Zaragoza, por la que se hacen públicos los planes de estudio conducentes a la obtención de los títulos de Diplomado en Biblioteconomía y Documentación, Licenciado en Filología Clásica, Licenciado en Filología Francesa, Licenciado en Filología Hispánica, Licenciado en Filología Inglesa, Licenciado en Geografía, Licenciado en Historia, Licenciado en Historia del Arte, a impartir en la Facultad de Filosofía y Letras. de la Universidad de Zaragoza (BOE nº 281, de 23 de noviembre).

[E 9] Listado de Unidades de Información con las que la Universidad de Zaragoza tiene suscrito acuerdo para que los alumnos de Biblioteconomía Documentación hagan prácticas.

[E 10] Acta del Consejo del Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia del 17 de noviembre de 2006. Se adjunta carta de la Vicerrectora de Planificación, Calidad y Recursos, fechada el 8 de noviembre de 2006.

[E 11] Oficio del 23 de enero de 2007 de la Vicerrectora de Planificación, Calidad y Recursos al Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia comunicando la resolución de la convocatoria del PEI 2006-2007.

[E 12] Resolución de 28 de marzo de 2007 del Rector de la Universidad de Zaragoza por la que nombra al Comité de Autoevaluación de la Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

128

[E 13] Encuesta de profesores.

[E 14] Encuesta de estudiantes.

[E 15] Encuesta de UNIVERSA realizada a los egresados.

[E 16] Web de la Universidad de Zaragoza. Información de las titulaciones impartidas Curso 2006-2007.

<http://ebro3.unizar.es:8080/acad/FMPro?-DB=w_titulaciones.fp5&-lay=cgi&-format=titulacion.htm&-error=error2.htm&id_titulacion=36&-Max=25&-SortField=Orden&-Find>

[E 17] Guía Académica, curso 2006-2007. CD-ROM.

[E 18] ANECA. Título de grado en Información y Documentación. Madrid: ANECA, 2004, p. 68-69. Disponible en:

<http://www.aneca.es/modal_eval/docs/libroblanco_jun05_documentaci%F3n.pdf>

[E 19] Perfil de los profesionales en información y documentación. <http://www.sedic.es/perfilprofesional.htm>

[E 20] European Council of Information Associations. Euroreferencial en Información y Documentación. Madrid: SEDIC, 2004. 84-609-3634-1.

[E 21] Guía de Matricula de la Universidad de Zaragoza.

[E 22] Guía Académica. Curso 2002-2003/2004-2005. CD-ROM

[E 23] Proyecto de Innovación Docente de 1º. Encuesta

[E 24] Tabla PF – 16. Tabla/Indicadores. Datos e indicadores relativos a la oferta, demanda y matrícula en primer curso.

[E 25] Informes de gestión y programa de actuación de la Facultad de Filosofía y Letras. Curso 2004-2005, Curso 2005-2006. Accesibles: <http://fyl.unizar.es/informe_gestion.html?menu=org_academica>.

[E 26] Jornadas de Orientación Profesional de la CAI

http://www.caipuntojoven.com/paginas/paginafinal.asp?idNodo=103

[E 27] T -05. Tabla. Plan de Estudios

[E 28] Estatutos de la Universidad de Zaragoza. BOUZ 25. Disponible en:

<http://wzar.unizar.es/org/bouz25.pdf>.

[E 29] Reglamento de la Facultad de Filosofía y Letras. Disponible: <http://fyl.unizar.es/doc/Rgto._Filosofia_y_Letras.pdf>.

[E 30] Plan estratégico de la Facultad de Filosofía y Letras. Disponible: <http://fyl.unizar.es/doc/PE_FyL.pdf?menu=org_academica>.

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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[E 31] Web Facultad de Filosofía y Letras. <http://fyl.unizar.es/>.

[E 32] CIUR (Centro de Información Universitaria y Reclamaciones).

<http://wzar.unizar.es/servicios/ciur/index.html>

[E 33] Web Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia. <http://www.unizar.es/departamentos/cc_documentacion/index.html.>

[E 34] Relación de listas de distribución.

<http://webmail.unizar.es/mailman/listinfo>.

[E 35] Plan de Ordenación Docente.

[E 36] Vicerrectorado de Profesorado de la Universidad de Zaragoza.

<http://www.unizar.es/vr_profesorado/>.

[E 37] Bases para la Elaboración de la Plantilla Teórica de Profesorado (1999, diciembre, 20). Disponible en:

<http://wzar.unizar.es/org/disposiciones/profesorado/298.pdf>.

[E 38] Relación de Puestos de Trabajo del Personal Docente e Investigador de la Universidad de Zaragoza.

<http://wzar.unizar.es/personal/pdi/plantilla/rpt/indice>.

[E 39] Relación de Puestos de Trabajo del Personal de Administración y Servicios de la Universidad de Zaragoza.

<http://wzar.unizar.es/personal/pas/rpt/indice.html>.

[E 40] Indicadores de cargas de trabajo del PAS.

<http://wzar.unizar.es/gerencia/pdf/Indic_cargas/Indic_cargas.pdf>.

[E 41] Impreso normalizado para solicitar la modificación de la RPT del PAS.

<http://wzar.unizar.es/personal/pas/rpt/procedCalen/imprModif.pdf.>

[E 42] Fechas de acceso y matriculación de la Universidad de Zaragoza.

<http://wzar.unizar.es/servicios/calendario/07-08/accesMatri.html>.

[E 43] Automatrícula Facultad Filosofía y Letras.

<http://fyl.unizar.es/matricula.html.>

[E 44] Calendario Académico. <http://wzar.unizar.es/servicios/calendario/>.

[E 45] Normativa de exámenes de la Universidad de Zaragoza.

<http://wzar.unizar.es/servicios/primer/3normExam/norm_ex.html>.

[E 46] Vicerrectorado de Relaciones Internacionales de la Universidad de Zaragoza. <http://wzar.unizar.es/servicios/inter/inter.html>.

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

130

[E 47] Programas de Intercambio. Vicedecanato de Estudiantes y Relaciones Internacionales. <http://fyl.unizar.es/programas_intercambio.html>.

[E 48] Programa Internacional Sócrates-Erasmus. Biblioteconomía y Documentación.

<http://www.unizar.es/departamentos/cc_documentacion/programa_internacional.htm>.

[E 49] Actividades culturales. Facultad de Filosofía y Letras.

<http://fyl.unizar.es/actividades_culturales.html>.

[E 50] Encuesta de Evaluación de la Docencia.

[E 51] Plan Tutor de la Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación. Curso 2006-2007.

[E 52] Análisis de la inserción laboral y expectativas profesionales de los graduados en Filosofía y Letras den la Universidad de Zaragoza (1999-2005). Disponible en:

<http://fyl.unizar.es/doc/Publicacion_egresados_Def.pdf>.

[E 53] Tabla 03. Estructura del personal académico del programa.

[E 54] Indicador RH - 06. Formación pedagógica del personal académico.

[E 55] Documento Anillo Digital Docente.

[E 56] Indicador RH – 07. Resumen de los resultados de la actividad investigadora.

[E 57] Proyectos de Innovación docente: e-formación en Biblioteconomía e investigación (2002), Diseño y coordinación curricular de las asignaturas de tratamiento y recuperación de la información de la Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación (2004); y Adaptación de un curso completo en la Diplomatura en Biblioteconomía y Documentación (2005).

[E 58] Indicador RH – 08. Índice de la actividad investigadora reconocida.

[E 59] Tabla de cursos realizados por el PAS de la Facultad de Filosofía y Letras en el año 2005.

[E 60] Documento acceso Biblioteconomía

[E 61] El Defensor Universitario. de la Universidad de Zaragoza. <http://www.unizar.es/defensor_universitario/>.

[E 62] Reglamento del Defensor Universitario de la Universidad de Zaragoza. Disponible en:

<http://www.unizar.es/defensor_universitario/Rgto_func_DUZ.pdf>.

[E 63] Documentos proporcionados por los Vicedecanatos de Infraestructuras,

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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Gestión Académica y Servicios y por la Administradora del Centro.

[E 64] Tabla RM – 09. Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos

[E 65] Indicador RM -11. Puestos de ordenadores y conexiones a red por alumno

[E 66] Tabla RM – 12. Descripción de la biblioteca y salas de lectura

[E 67] Sitio web de la biblioteca “María Moliner”.

<http://biblioteca.unizar.es/biblio.php?id=27>.

[E 68] Indicador RM – 13. Disponibilidad de puntos de lectura en la biblioteca

[E 69] Indicador RM - 14. Fondos bibliográficos.

[E 70] Listado bibliográfico recomendado por el profesorado de Biblioteconomía y Documentación facilitado por la Dirección de la Biblioteca “María Moliner”.

[E 71] Instituto de Ciencias de la Educación (ICE). <http://www.unizar.es/ice/>.

[E 72] Servicio de Asesorías para Jóvenes de la Universidad de Zaragoza. <http://wzar.unizar.es/servicios/asesorias/index.htm>.

[E 73] Servicio de Informática y Comunicaciones (SICUZ).

<http://sicuz.unizar.es>.

[E 74] UNIVERSA. <http://www.unizar.es/universa/inicio.html>.

[E 75] Tabla PF-17. Tipos de metodología de enseñanza-aprendizaje utilizadas.

[E 76] Proyectos de innovación docente de 1º y 2º curso de la Diplomatura en Biblioteconomía y Documentación para el curso 2006-2007.

[E 77] Tabla PF -18. Métodos de evaluación utilizados.

[E 78] Sitio web de la OTRI. <http://otri.unizar.es/>.

[E 79] Indicador PF – 19. Tasa de alumnos que realizan prácticas externas no obligatorias

[E 80] Indicador PF – 20. Movilidad de los alumnos.

[E 81] Programa SICUE.

<http://wzar.unizar.es/servicios/primer/sicue/sicue.html>.

[E 82] Tabla R – 23. Duración media de los estudios

[E 83] Tabla R -21 y R – 22. Tasa de eficiencia y tasa de éxito

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Programa de Evaluación Institucional.

Diplomatura de Biblioteconomía y Documentación.

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[E 84] Tabla R – 24. Tasa de abandono (interrupción de estudios).

[E 85] Encuesta empleadores.

[E 86] Tabla RM- 15. Disponibilidad de bibliografía y fuentes de información.