Informe Cualitativo Volt

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  • 8/16/2019 Informe Cualitativo Volt

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    “ Presentación de informe de Focus GroupBebida Energizante Volt”

    Estrada SergioOrtiz ElenaTafur MichelleSosa Josela

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    Antecedentes

    Las bebidas energéticas o hipertónicas son bebidas sin

    alcohol con algunas !irtudes estimulantes "

    Los energizantes son unas bebidas #ue se han !uelto mu

    populares sobre todo entre los $ó!enes% muchas !eces

    por#ue consideran #ue los auda a enfrentar toda la carga

    laboral a rendir me$or"

    &eg'n (() el consumo en el Per' de bebidasenergizantes ha crecido en *+",+ - "

    Entre las marcas de bebidas energizantes distribuidas en el

    Per' tenemos a )ed Bull% Volt% .onster % Burn % //0 V %

    Fu1ion% entre otras"

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     2ctualmente la marca Volt es la marca de bebidas energizantes conmaor porcenta$e de participación de mercado en el Per'"

    Volt tiene ho en d3a seg'n (ristiano &ampaio % director e$ecuti!o de 2$e

    un porcenta$e de participación de ,4 - ellos hicieron crecer la

    categor3a de bebidas energizantes hasta 5 !eces "

    (abe a6adir #ue Volt fue relanzada en el segundo trimestre del /0*5 "

    7 sus !entas !an creciendo un 80 - mensualmente " En el mes de 2bril del /0*+ fue lanzada al mercado la nue!a

    presentación de Volt Green con e1pectati!as altas"

    En este sentido% como alumnos del curso de 9n!estigación cualitati!a de

    mercados hemos sido asignados para e1plorar el mercado de bebidas

    energizantes % especialmente e1plorar cómo le esta endo a la nue!a

    presentación de Volt % en este caso a Volt Green Energ en el mercado"

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    Producto:Volt Green Energy Drin

    Volt Green Energ :rin; % es el nue!o miembro de la familia Volt %anunciada en spots publicitarios como fuente de energ3a natural %

    hecha a base de ingredientes como 2ca3% Guaran< Ginseng % ba$o el

    slogan del nue!o Volt Green “ 2ct3!ate con energ3a !erde ”"

    Volt es una marca de bebidas energizantes perteneciente al grupo

     2$e %una empresa peruana siendo una de las multinacionales m

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    O!"eti#os:

      =b$eti!os generales >

    9n!estigar el ni!el de conocimiento del producto de bebidas

    energizantes la percepción del consumo del producto"

    9n!estigar el ni!el de frecuencia de consumo de bebidas energizantes"

    (onocer cu

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      =b$eti!os espec3ficos en relación a la marca Volt >

    (onocer los aspectos positi!os negati!os #ue son percibidos por los

    consumidores de bebidas energizantes con respecto a la marca Volt"

    (onocer el posicionamiento de la marca Volt en los consumidores de

    bebidas energizantes

    E1plorar el ni!el de conocimiento de la nue!a presentación Volt Green

    E1plorar la intencionalidad de consumo de la nue!a presentación Volt

    Green "

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    Metodolog$a

    :ise6o metodológico >

    Para alcanzar los o!"eti#os %ro%uestos& se lle#' a ca!o un estudio de

    car(cter cualitativo-exploratorio en !ase a la t)cnica de focus group*

    Este ti%o de +etodolog$a %er+ite deli+itar categor$as& criterios ei+%resiones en relaci'n al te+a tratado* Para deli+itar y %recisarestos co+%orta+ientos& actitudes y for+as de a%ro,i+aci'n %or %arte delos entre#istados& se i+%le+entaron focus grou% con el gru%o o!"eti#o

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    ? P'blico =b$eti!o

    Edad> @ó!enes entre *, a /5 a6os

    Género> 2mbos

    Ai!el &ocioeconómico> B%( :

    =cupación> Estudiantes

    traba$adores

    Estilo de !ida> Proacti!o% deportistas%

    agitado !isión emprendedora

    Metodolog$a

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    Per$odos de e#aluaci'n

    Las sesiones de Focus Group se lle!aron a cabo a fines del mes de

     2bril comienzos del mes de .ao"

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    Presentaci'n de resultados

    F=(& *>

    &e realizo con + personas%

    5 hombres * mu$er%

    pro!enientes de la

    uni!ersidad Esan"

    (on promedio de edad de

    // a6os% pertenecientes al

    A&E B"

    F=(& / >

    &e realizó con 5

    personas % 8 hombres

    dos mu$eres %

    pro!ienientes de la

    uni!ersidad Esan"

    (on promedio de edad

    de /* a6os %

    pertenecientes al ni!el

    socioecónimo B "

    F=(& 8>

    &e realizó con 5 personas %

    8 mu$eres dos hombres%

    de la uni!ersidad Esan "(on promedio de edad de

    // a6os % pertenecientes al

    ni!el socioecónimo B"

    &e

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      D

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    D

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    D Est

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    oca >ola ta+!i)n +e d

    2>oca >ola @ero4

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    >onoci+iento del %roducto: =e!idasenergizantes

    /a +ayor$a coincide en -ue es una !e!ida -ue te da energ$a +o+ent(nea &-ue te acti#a cuando est(s cansado *

    El +is+o "o#en -ue +encion' -ue no to+a!a caf) ni !e!idas energizantes di"o-ue 2 na !e!ida energizante es una !e!ida -ue te da energ$a instant(nea %orun +o+ento corto y 3conozco +uy %oco del te+a & no soy +ucho de to+ar

    !e!idas energizantes 425o lo asocio con #italidad& -ue te acti#a& te %uede+antener des%ierto& acti#o %or un +o+ento %ero heescuchado -ue tiene efecto re!ote ** h+ no +e ha%asado *

    2Ti%o Bed =ull4

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    As%ectos %ositi#os : En general todos acordaron -ue el !eneficio de las!e!idas energizantes es el hecho de des%ertarte y acti#arte *

    2 Estar des%ierto %ero %oco tie+%o& si -uieres estar +(s tie+%o tienes -uedes%u)s to+ar uno y des%u)s otro & eso es lo +alo uh+ aun-ue a +$ +e da+ucho sueCo el red!ull y el +onster "a"a"a & no s) el #olt es el nico -ue no+e da sueCo 4*

    2Para +$ solo estar des%ierto y !eneficios no tanto no s) el gas no3 *4

    Percepción del producto

    23 S) -ue es +alo %ara la salud %ero lo consu+o +antiene con energ$a %ara %oder realizar +is alas cuales son +uy co+%licadas co+o +is estud

    2Te da +(s energ$a& te des%ierta4

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    Perce%ci'n del %roducto

    As%ectos negati#os : Entre los as%ectos negati#os & tene+os %rinci%al+ente elhecho de darte energ$a %ero des%u)s cansarte r(%ido& la de%endencia & entreotros3

    2?o& 3 tiene +ucha azcar& cafe$na& no creo -ue sea!ueno4

    2Tienes +(s des#enta"as -ue #enta"as& 3 sir#e %ero no%ara to+ar en e,ceso*4

    25o lo siento co+o +uy de%endiente %una %ersona si se +entaliza de hacer s%rogra+arse no Ordenada+ente co+tra!a"ar el %ensa+iento & entonces si tde%endiente2>reo -ue en e,ceso no4

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    Frecuencia de uso

    23 En es%ecial consu+o !e!idas energizantes cuando tengo e,(+enes& %uedoto+ar+e hasta 7 !e!idas energizantes& ya -ue +i carrera es +i %asi'n y-uiero lograr ese o!"eti#o4

    23 Es es%ontaneo %ara los %arciales4

    9nter%retaci'n:

    >on res%ecto a esta #aria!le& se %uede inter%retar -ue el %!lico consu+e

    !e!idas energisantes co+o red !ull& Volt o Monster de +anera es%ontanea& y-ue %rinci%al+ente lo consu+e %ara lograr un o!"eti#o +uy i+%ortante co+oson los e,(+enes donde re-uieren +(s concentraci'n* Por otra %arte esnecesario +encionar -ue en +enor +edida las %ersonas ta+!i)n suelenconsu+ir es%ont(nea+ente estas !e!idas en las discotecas*

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    Punto de #enta

    23 sie+%re !usco una !e!ida energizante en la !odega& tienda y grifo %or-ues) -ue all$ lo encontrare4

    23 Volt he #isto -ue es #endido %or a+!ulantes4

    9nter%retaci'n:

    El %!lico asu+e -ue su lugar de co+%ra son las !odegas& tiendas y grifos*Son en estos lugares donde tienen la seguridad de encontrar una !e!ida

    energizante* Es i+%ortante seCalar -ue algunas %ersonas +encionaron -ue la +arca #olt es

    la nica +arca -ue fue #ista %or #endedores a+!ulantes*

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    Precio

    23 Siento -ue si una !e!ida energizante es +(s caro& tiene +e"oresresultados %ara +i4

    23 Podr$a %agar hasta ocho soles& %ero de%ende del +o+ento& si re-uiero!astante concentraci'n y energ$a& !usco algo de calidad2

    9nter%retaci'n:

    El %!lico de alguna +anera tiene la %erce%ci'n de -ue si una !e!idaenergisante es de +ayor %recio& tendr( +e"ores resultados en )l* Por lo -ue%ara estas %ersonas %recio alto es sin'ni+o de calidad

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    9ntenci'n de co+%ra

    Volt es %erci!ida co+o una !e!ida energizante !arata y de !uen sa!or& %or lo tantosi la !e!er$an o la !e!en en di#ersas ocasiones

    2M(s -ue todo escoger$an #olt %or %recio4

    2El %roducto Volt ahorita co+o est( seg+entado & es +(s c'+odo %ara -ue%ueden consu+ir +(s usuarios4*

    2Es +(s !arata& yo si la he %ro!ado y es rica* Pero no es +uy conocida*

    ?o es una !e!ida -ue co+%rar$an %ara reuniones con a+igos2Por %osiciona+iento& de hecho no la lle#ar$a a una reuni'n de a+igos4*

    2Va dirigido a otro %!lico o!"eti#o* ?o es %!lico de Monter o Bed =ull4*

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    Fidelizaci'n y#aloraci'n de la +arca*

    Algunos reco+endar$an la +arca -ue to+an

    2 Si +e %reguntan & -ue !e!ida to+as & le dir$a Volt4

    2 M(s -ue todo reco+endar$a Monster %or la %resentaci'n y %or el color de lalata y %or-ue se #e +(s higiene*4

    2Si +e %reguntan -ue to+ar( si les dir$a Volt4*

    Otros no suelen reco+endar s'lo si les %reguntan su fa#orita

    2?o& %ero si +e %reguntan digo la -ue +e gusta +(s4*

    2/a #erdad -ue no4*

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    Sesi'n es%ec$fica so!re Volt As%ectos %ositi#os so!re la +arca Volt: >onsideran -ue es una !e!ida

    energ)tica !arata& -ue te da energ$a y de !uen sa!or*

    2Es +(s !arata& yo si la he %ro!ado y es rica* Pero no es +uy conocida4*

    2Es !arata y tiene #ariedad de %resentaciones4*

    As%ectos negati#os de Volt: /a +ayor$a coincide -ue la %resentaci'n y ele+%a-ue no es +uy atracti#o* Muchos est(n acostu+!rados a -ue una !e!idaenerg)tica est) en lata y no en !otella*

    2El e+%a-ue de Volt no +e gusta +ucho4

    2A%arte POB /A PBESE?TA>9? red !ull #iene en lata& +e %arece +e"or& %refieroto+ar la !e!ida en lata4*

    2Es +(s rico to+arla en lata& se conser#a +e"or4*

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    Sesi'n es%ec$fica so!re Volt

    /a +ayor$a no han %ro!ado Volt Green& +uchos ni conocen esa nue#a%resentaci'n* Estar$an dis%uestos a %ro!arla ya -ue el sa!or a guaran( es

    agrada!le*

    2Da curiosidad %or el color& yo %ro!) el azul4*

    2Me gusta la guaran(4*

    2Si estar$a dis%uesta a %ro!ar4*

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    Personificaci'n de +arca

    Bed =ull: Muchos lo asocian co+o una %ersona -ue le gusta la adrenalina y los

    de%ortes e,tre+os ya -ue aus%icia la F'r+ula;* Ta+!i)n +encionaron -ue esuna %ersona refinada& so!er!ia& un e"ecuti#o y "o#en*

    2Bed =ull la #en co+o una %ersona refinada y un %oco altanera4

    2Bed =ull co+o un De%ortista& acti#o& interacti#o -ue hace e"ercicios f$sicos4 *

    2Esa +arca aus%icia la for+ula;* Ser$a una %ersona -ue le guste el de%ortee,tre+o4*

    2na %ersona "o#en4*

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    Personificaci'n de +arca

    Volt: Muchos lo #en co+o una %ersona tra!a"adora& -ue se le#anta te+%rano&un ta,ista %odr$a ser* na %ersona hu+ilde

    2En el caso de #olt una %ersona - salga +uy te+%rano de tra!a"ar de cual-uierclase social - -uiera des%ertarse4*

    2?o es %or nada& %ero yo lo asocio con ta,istas* Sie+%re -ue #oy en ta,i #eo alta,ista con su #olt4*

    2Hue sale +uy te+%rano to+a esto %or-ue los #enden en las calles4*2