INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos,...

49
INFORME CONCLUSIONES AS-0037/2015 AS-0038/2015 PRL EN EL SECTOR DEL CAUCHO IMPLANTACIÓN DE UN MODELO INFORMATIVO EN EL PUESTO DE TRABAJO A TRAVÉS DE SENSIBILIZACIÓN Y APLICACIÓN DE FICHAS INFORMATIVAS PARA LOS PUNTOS DE RIESGO DICIEMBRE/2016

Transcript of INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos,...

Page 1: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

INFORMECONCLUSIONES

AS-0037/2015 AS-0038/2015

PRL EN EL SECTOR DEL CAUCHO IMPLANTACIÓN DE UN MODELO INFORMATIVO EN EL PUESTODE TRABAJO A TRAVÉS DE SENSIBILIZACIÓN Y APLICACIÓN DE FICHAS INFORMATIVAS PARA

LOS PUNTOS DE RIESGODICIEMBRE/2016

Page 2: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

1

Contenido

Objeto del informe................................................................................................................................2

Antecedentes........................................................................................................................................2

Acciones ejecutadas..............................................................................................................................4

Workshop. Asistentes ...........................................................................................................................6

Workshop. Material entregado ............................................................................................................8

Workshop con directivos ....................................................................................................................10

Workshop con mandos intermedios...................................................................................................11

Resumen general ................................................................................................................................12

Propuesta de mejoras.........................................................................................................................14

Anexo I - PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN...................................................................................16

Anexo II - EL PAPEL DEL MANDO INTERMEDIO ..................................................................................17

Anexo III- ROLL-UPS ............................................................................................................................18

Page 3: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

2

Objeto del informe

El presente informe tiene por objeto presentar el estado actual deimplantación de la prevención en el sector del caucho, según el tamaño de laempresa, tomando como ejemplo 6 empresas colaboradoras.

Se propondrán medidas para facilitar la implantación de la culturapreventiva en el sector.

Se darán a conocer los resultados de los workshops con mandosintermedios y directivos, así como la implantación de las fichas de riesgos enlos puestos de trabajo, dando cumplimiento a la actividad seis de la fase tres,haciendo un control de los objetivos esperados e inesperados y proponermejoras para el sector.

Antecedentes

Con fecha 29-10-15, la fundación para la Prevención de Riesgos Laboralessolicita la asignación de recursos para la realización de las accionesAS0037/2015 y AS-0038/2015. PRL EN EL SECTOR DEL CAUCHO, IMPLANTACIÓNDE UN MODELO INFORMATIVO EN EL PUESTO DE TRABAJO A TRAVÉS DESENSIBILIZACIÓN Y APLICACIÓN DE FICHAS INFORMATIVAS PARA LOS PUNTOS DERIESGO, dando lugar a la realización de acciones pertinentes para la ejecución delproyecto asignado.

Esta acción da continuidad al proyecto realizado el año anterior, MAPA DE RIESGOS DELOS PUESTOS DE TRABAJO, en el que se desarrolló un mapa de riesgos y medidaspreventivas de los diferentes puestos de trabajo del sector recogidos en el conveniocolectivo. Se visitaron 9 empresas, y se estudiaron sus puestos de trabajo con sus tareas.Los más de 100 puestos de trabajo encontrados, se ajustaron a los definidos en elconvenio, y se emitieron unas fichas por cada puesto. En estas fichas se reflejaban losriesgos, las medidas preventivas, y los epi’s a utilizar, de una forma clara y rápidamediante imágenes.

La finalidad de las fichas era que cada empresa pudiera adaptarlas a sus procesosespecíficos (los riesgos y las medidas preventivas se podían recortar y pegar o quitar). Yque sirvieran de paneles informativos puntuales: se pueden cambiar de sitio, modificar,destacar un riesgo en concreto durante un tiempo determinado, ayudar en jornadas deformación,…

Page 4: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

3

Todo lo descrito, llevó a una evaluación del estado actual de la prevención en el sectordel caucho, y una de las medidas propuestas para continuar el proyecto descrito y seguirdesarrollando la cultura preventiva en el sector, fue la realización de reuniones oworkshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, paraseguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector.

Nos encontramos ahora en el proyecto actual, como continuación del anterior, y cuyoobjetivo es ayudar a las empresas a sacar el máximo partido a estas herramientas deinformación, realizando sesiones con los directivos y mandos intermedios, e implantandolas fichas en los propios puestos de trabajo, proyecto denominado PRL EN EL SECTOR DELCAUCHO IMPLANTACIÓN DE UN MODELO INFORMATIVO EN EL PUESTO DE TRABAJO A TRAVÉS DESENSIBILIZACIÓN Y APLICACIÓN DE FICHAS INFORMATIVAS PARA LOS PUNTOS DE RIESGO, cuyossolicitantes de la acción AS-0037/2015 y AS-0038/2015 son:

CONSORCIO NACIONAL DE INDUSTRIALES DEL CAUCHO

FEDERACIÓN DE INDUSTRIA, CONSTRUCCIÓN Y AGRO DE LA UGT (FICA-UGT)

La ejecución del proyecto comprendía 3 fases, divididas cada una enactividades.

FASE 1.- COORDINACIÓN, PLANIFICACIÓN Y CONTROLACTIVIDAD 1:Coordinación, planificación y control.

FASE 2.- EJECUCIÓNACTIVIDAD 2: Captación de empresas.

ACTIVIDAD 3: Acciones de sensibilización a directivos. ACTIVIDAD 4:Acciones de sensibilización a mandos intermedios.

ACTIVIDAD 5: Implantación de las fichas de riesgos.

FASE 3: CONCLUSIÓN Y DIFUSIÓN

ACTIVIDAD 6: Conclusiones. Revisión de las actividades previas, control deresultados finales, emisión de informe de lo ejecutado, consecución deobjetivos esperados, no esperados y conclusiones, así como, si procede,proponer solicitar una continuación de la Acción Sectorial.

ACTIVIDAD 7: Difusión.

Page 5: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

4

Acciones ejecutadas

Durante el mes de octubre 2016 se procedió a visitar a las empresascolaboradoras de la acción. Finalmente, contamos con seis empresascolaboradoras con las siguientes características:

Tamaño de laempresa

Nº empresascolaboradoras

Grande 1Mediana 2Pequeña 3

Previamente, se les solicitó la documentación necesaria para un estudioespecífico y personalizado para cada empresa colaboradora. Estadocumentación solicitada fue el plan de prevención y la evaluación de riesgosde los puestos de trabajo.

El análisis de la documentación solicitada fue realizado por un equipo detécnicos de prevención de riesgos laborales de la empresa “PodemosFormación de empresas”, con experiencia en el sector del caucho, ycolaboradores de la acción del año anterior PRL EN EL SECTOR DEL CAUCHO:DIAGNOSTICO DE SITUACIÓN, ELABORACIÓN DE MAPA DE RIESGOS EN PROCESOS YPUESTOS DE TRABAJO Y ENTREGA COMO MATERIAL INFORMATIVO PARA LOS PUNTOSDE RIESGO, lo que facilitó el estudio al ser plenamente conocedores de los puntos deriesgo y medidas preventivas a adoptar específicas al sector del caucho.

Una vez realizado el estudio de la documentación, se realizaron dos tipos de folletos,específicos, para los dos tipos de workshops planteados en el proyecto, empleando comoidea principal la ejemplarización y sensibilización de los distintos mandos de la empresa,siendo este el arranque principal del diagnóstico del sector en el proyecto del 2015:

Page 6: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

5

Uno llamado “PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN”, donde se planteaba lacultura preventiva no como un gasto, sino como una inversión que proporcionabeneficios económicos, parte fundamental, la económica, a la hora de plantearreformas o inversiones que puede llevar a cabo este colectivo. Se analizaban loscostos de la “no prevención”, junto con los problemas que acarrea este tipo de“no cultura preventiva” (de imagen, de recursos humanos, de perdida demotivación, etc.). Este folleto está incluido al final del informe en el Anexo I

El segundo folleto informativo, “EL PAPEL DEL MANDO INTERMEDIO”, analizabalas responsabilidades de estos cargos, no solo desde el punto de vistaadministrativo, sino también el penal. Se indicaba la importancia del conocimientodel plan de prevención, documento que debe ser conocido por toda laorganización, e indicativo de las responsabilidadesmás específicas de este tipo demandos. Este folleto está incluido en el Anexo II del presente informe.

El tercer punto estudiado fueron los puestos de trabajo de cada empresacolaboradora, adaptando así las fichas generadas en el proyecto del año pasado,explicado en el punto 2 Antecedentes. Se implantaron las fichas ya adaptadas alos puestos de trabajo específicos de cada empresa.

Page 7: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

6

Workshop. Asistentes

Procederemos seguidamente, a dimensionar los asistentes de los distintosworkshops, divididos por el tamaño de la empresa, para lo cual se ha realizado uncuadrante donde se puede comprobar el número de participantes.

Asistentes

Tamaño deempresa

DirectivosMandos

intermedios

Visita Workshop 04 PEQUEÑA 4 4

Visita Workshop 05 PEQUEÑA 3 3

Visita Workshop 06 PEQUEÑA 2 4

9 11Total asistentes de

empresas PEQUEÑAS

Visita Workshop 01 MEDIANA 2 4

Visita Workshop 03 MEDIANA 2 9

4 13Total asistentes de

empresas MEDIANAS

Visita Workshop 02 GRANDE 12 18

12 18Total asistentes deempresas GRANDES

Analizando brevemente el cuadro adjunto, se ve un alto grado de interésde colaboración y participación en el proyecto por parte de las empresaspequeñas, debido a que sus recursos son menores, y tienen una mayornecesidad de conocimiento de las obligaciones en el área de prevención.Siendo casi idéntico el número de participantes tanto de directivos como demandos intermedios. Las tres empresas pequeñas poseen servicios deprevención ajeno, lo que hace que su evaluación de riesgos y plan deprevención sea general.

Page 8: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

7

En las empresas medianas, la asistencia de directivos es menor que la demandos intermedios en un grado alto. Este hecho es provocado porque elvolumen de negocio es mayor que en las empresas pequeñas, lo que haceque los directivos tengan menos tiempo del necesario para la información eimplantación de la cultura preventiva, delegando este tipo de reuniones deprevención a los mandos intermedios. El servicio de prevención también esajeno y la evaluación de riesgo generalista.

En la gran empresa analizada en este informe, destacamos la granparticipación de directivos y mandos intermedios. Asistió casi al completo lacúpula directiva de la empresa colaboradora, lo que hace ver que laprevención es un tema importante en este tipo de empresas. Aquí el serviciode prevención es propio, teniendo una documentación más adaptada a lospuestos de trabajo definidos en el organigrama. La participación de mandosintermedios también fue óptima.

Page 9: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

8

Workshop. Material entregado

En el siguiente cuadro podemos ver el material producido y entregado enla acción del año en curso.

Roll-upsFolletos

Directivos

FolletosMandos

IntermediosUSB Fichas

Tamaño deempresa

VisitaWorkshop 04

2 2 4 3 19 PEQUEÑA

VisitaWorkshop 05

2 1 2 3 11 PEQUEÑA

VisitaWorkshop 06

2 2 4 3 17 PEQUEÑA

VisitaWorkshop 01

2 2 2 2 19 MEDIANA

VisitaWorkshop 03

2 3 2 2 19 MEDIANA

VisitaWorkshop 02

2 6 2 3 65 GRANDE

TOTALES 6 16 16 16 150

Page 10: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

9

Aquí, dependiendo de las necesidades de cada empresa y de suspeticiones, se entregó el material realizado para la acción. Aparte de los yamencionados anteriormente folletos específicos para mandos intermedios ydirectivos, se entregan también dos Roll-up, con el fin de que cada empresalos coloque en lugares estratégicos y pueda ir variándolo con el paso deltiempo. Este Roll-up será adjuntado en el Anexo III del presente documento.

La acogida de todo el material fue muy satisfactoria por parte de todaslas empresas. Sí vamos a mencionar en este punto que para futuras accionesdeberemos de primar los formatos digitales de toda la documentación aentregar, para que las empresas puedan difundir más fácilmente el materiala las personas responsables de su organización. Si somos más concretos, lasfichas de riesgo elaboradas en papel en la acción, y colocadas en las empresasen los puestos de trabajo, fueron también requeridas y posteriormenteenviadas en formato digital (material entregado y no solicitada sufinanciación). De esta forma las propias empresas pueden modificar o añadircualquier aspecto que vieran complementario, y además le damos laposibilidad de realización de copias de forma sencilla.

Page 11: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

10

Workshop con directivos

Empresas pequeñas: En dos terceras partes de las empresascolaboradoras del proyecto, los directivos tienen como objetivo cumplircon la legalidad... (reconocimientos médicos, formación, información yentrega de EPI´S). Existe necesidad de conocimiento deresponsabilidades y obligaciones más específicas en prevención. Al serlos recursos muy limitados, no es posible hacer grandes inversionespara la implantación de la prevención. El tercio restante de empresasrecibieron muy bien las diferentes ideas de implantación de laprevención, pero precisan asesoría acerca de cómo hacerlo y comotransmitirlo a sus trabajadores.

Empresas Medianas: Necesitan mayor ayuda para mejorar. Al ser unaempresa de mayor calibre a las anteriores, aquí el equipo directivo síconoce sus responsabilidades en el ámbito de la prevención, y estasfunciones son transmitidas al departamento de RRHH como unaobligación exclusiva de este departamento. Precisan asesoría paratrasmitir a sus subordinados.

Empresas Grandes: Alto grado de implicación de los directivos en laforma y el cómo mejorar la implantación de la prevención en suempresa. De hecho el servicio de prevención es propio. Muyinteresados en la relación de:

€ ahorrados€ invertidos en PRL

La mejora posible en esta área es vigilar el grado decumplimiento de las órdenes dadas hasta el fin, y consecución delobjetivo. Se nota el mayor número de recursos disponibles en estaempresa, y es con diferencia la que mayor grado de implantación de laprevención presenta con respecto a las de menor tamaño.

Page 12: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

11

Workshop con mandos intermedios

Empresas pequeñas: En dos terceras partes de las empresascolaboradoras del proyecto, los mandos intermedios necesitan unmejor conocimiento de sus responsabilidades, obligaciones, y del plande prevención. Está claro que la cultura preventiva debe nacer desdeel orden jerárquico superior y descender en cascada a los nivelesinferiores. El tercio restante de empresas que sí quieren ideas de unamayor implantación de la PRL, necesitan apoyo sobre cuál es la mejorforma de hacerlo, y de cómo hacer que toda esta cultura preventivallegue a los trabajadores.

Empresas medianas: Se precisa mayor implicación e información delos mandos intermedios. En general, la PRL se cumple aunque seríanecesario avanzar a una integración plena.

Empresas Grandes: En este punto, los mandos intermedios tienen lacreencia general de que sus obligaciones y responsabilidades sonasumidas por el servicio de prevención propio, y que era este recursoquien tiene que hacer cumplir las normas de prevención, implantarmedidas preventivas, y vigilar el cumplimiento o incumplimiento de lasobligaciones de los trabajadores en materia preventiva. Es precisomejorar el conocimiento de sus responsabilidades ante cualquieraccidente acaecido por personal bajo su mando.

Page 13: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

12

Resumen general

En las empresas pequeñas y medianas es preciso hacer un esfuerzo deintegración de la cultura preventiva. Es más difícil implantarla por la escasezde medios económicos y humanos. Los servicios de prevención son ajenos.Es preciso potenciar el interés en la implantación de la cultura preventiva.

En la gran empresa es más asequible hacer mejoras y propuestas parala implantación de la cultura preventiva desde la dirección. Se cumple con laley, y hay personas designadas al 100% para el cumplimiento de lasobligaciones de prevención. Es preciso aumentar la cultura preventiva, conmayor información sobre responsabilidades y consecuencias, y en general,igualando la importancia entre la seguridad y la producción.

Si analizáramos las seis empresas colocándolas en la escalera deimplantación de la cultura preventiva, obtendríamos el siguiente resultado:

Dos de las empresas analizadas de tamaño pequeño y una de tamañomediano, la agruparíamos en el nivel dos de la escalera:

“Nos ocupamos de los accidentes cuando ocurre algo”

Una empresa pequeña y otra mediana la situaríamos en el nivel tresde nuestra escalera de cultura preventiva:

“Recopilamos la información y documentación de prevención”

Por último, y en nuestro caso, la mejor situada en la escalera de culturapreventiva, sería la empresa de mayor tamaño, situándola en el nivelcuatro de nuestra escala:“Mejoramos continuamente para prevenir los accidentes antes de que

ocurran” Nuestro objetivo debe ser alcanzar el nivel cinco de la escala de

valores:“La seguridad es nuestra forma de trabajar”

Page 14: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

13

Page 15: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

14

Propuesta de mejoras

Si queremos implantar la cultura preventiva en las empresas de menortamaño, habría que facilitar acciones que favorecieran estaimplantación, dando publicidad desde las administraciones públicas alas distintas campañas informando de los beneficios económicos queconlleva una integración plena de la prevención.

Promover desde las distintas administraciones y organismos, cursos yformaciones gratuitas a todos los niveles jerárquicos. Actualmente casitodos los cursos están orientados para el trabajador o peón, situado alfinal de la cadena de mando. Por lo tanto habría que ofrecer másformaciones para mandos intermedios y directivos.

Campañas económicas que favorecieran la modernización de lamaquinaria usada en el sector del caucho, promoviendo la asistencia aferias y congresos donde se expusieran los últimos avancesconseguidos en el sector.

Otro aspecto que surgió en todos los workshop, fue la necesidad deestudios ergonómicos en el sector. Se comentó el gran número depequeños accidentes producidos por movimientos repetitivos,causando trastornos y lesiones en sistema musculoesquelético. Lamayoría fueron contusiones e inflamaciones de músculos, queprovocan bajas de trabajadores, que en algunos casos pasaban laquincena de días. Esta relación coste de la PRL, ahorro enaccidentes/enfermedad facilita una puerta de entrada a la integraciónefectiva de la PRL.

Dar continuidad a este tipo de campañas en el sector, que siempre sonacogidas muy gratamente por los colaboradores

Hacer un estudio económico de la relación de ahorro que puedenconseguir los empresarios en relación con la inversión en € asignadosa prevención. Está claro que el factor económico es muy importantepara la involucración de la cultura preventiva en altos nivelesdirectivos.

Page 16: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

15

Designación en las empresas de menor tamaño de una personaadecuada que gestione y sea el contacto directo con el Servicio dePrevención Ajeno. Esta persona debería de tener una formaciónadecuada en PRL. Deseable nivel intermedio, pero podría bastar enempresas menores con un curso básico de 50 horas.

La persona designada deberá tener recursos tanto técnicos comohumanos para la realización de las gestiones, y documentaciónreferente a prevención de riesgos laborales. Estará reflejada en elorganigrama de la empresa de forma clara y separada de cuestionesde producción.

Incluir un apartado específico en el orden del día de las reunioneshabituales de las empresas, para tratar temas relacionados con laseguridad y salud.

Establecer una dinámica de reuniones con los trabajadores, dando aconocer datos de logros y mercado de la empresa. Haciendo asípartícipes a todos los trabajadores en una cultura de grupo.

Favorecer sistemas de sugerencias y mejoras, incluso ofreciendopremios o primas a los trabajadores y mandos intermedios, como porejemplo, “por bajar la siniestralidad laboral de años anteriores”. Estomejorará la comunicación entre distintos estamentos, colaborandoconjuntamente en las mejoras.

Page 17: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

16

Anexo I - PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Page 18: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

SI NO

15 cm

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

AS-0038/2015AS-0037/2015

“La prevención es, sin duda, la inversión más importante que podemos hacer, y la cuestión no es lo que nos cuesta, sino lo

que nos ahorra.”

Robert Mckee

Page 19: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

BENEFICIOS DE LA PRL

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN32

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Las empresas son conscientes de que la PRL previene las lesiones y enfermedades profesionales de sus trabajadores,

pero es además una parte importante del éxito.

Cumplir con la legislaciónvigente

Reduce costes

Reduce la rotación de personal

Favorece la imagencorporativa

Mejora la productividad

Aumenta la competitividad en el mercado

Mejora la calidad de los productos

Mejora las condiciones delos trabajadores

Minimiza riesgos

BENEFICIOS DE UNA BUENA

INVERSION EN PREVENCION

La prevención es RENTABLE,La no prevención CUESTA MUCHO DINERO

Page 20: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN54

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

El informe The Workplace Wellnes Alliance del Foro Económico Mundial pone de manifiesto que el promedio del retorno de la inversión es de 2,54 euros por cada euro gastado en programas de prevención en las empresas.

INVERSIÓN Y MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD

Las dos premisas básicas que determinan la rentabilidad de toda inversión son los ingresos que aporta y los gastos que genera, ingresos que vienen dados fundamen-talmente por el ahorro en los costes.

Invertir en prevención y por tanto en prevenir los accidentes de trabajo así como las lesiones y enfermedades profesionales suponen, no sólo una reducción de los costes en las empresas si no que también contribuye a una mayor rentabilidad de las mis-mas, mejorando por tanto al calidad y la imagen corporativa de la empresa.

Las actividades preventivas han estado siempre centradas en proteger a los trabaja-dores y en reducir costes a las empresas, a través de la minoración o eliminación de riesgos. Sin embargo, todas las empresas pueden conseguirventaja significativas de su inversión en Prevención:

A mayor calidad laboral, mayor productividad

Inversiones básicas que dan lugar a mejoras de productividad:

· Una elevada calidad global en los entornos de trabajo. · La calidad de la cooperación entre la dirección y los trabajadores de la empresa. · La organización del trabajo. · El desarrollo de nuevos equipamientos y métodos de trabajo.

LA SEGURIDAD ES RENTABLE

Una buena gestión de la seguridad reduce los costes de la empresa y es un indicador de excelencia en la gestión.

Las empresas mejor gestionadas comienzan sus modelos de gestión con la prevención de los riesgos laborales.

· Disminución del absentismo: Menos ausencias o bajas en los puestos de trabajo.

· Disminución de fallos en la actividad: Reducción de defectos en la produción o pérdidas de calidad en el producto/servicio elaborado.

· Mejora del rendimiento del trabajador: Una mejora de la organización del trabajo deriva en producir más en el mismo tiempo, o en una menor necesidad de descansos/paradas en la actividad, etc.

· Mejoras en el bienestar de los trabajadores: Derivadas de una mayor satisfac-ción del personal en el trabajo al sentirse más motivados, más a gusto… es decir, gracias a un mejor clima laboral.

Page 21: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN76

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

La RENTABILIDAD viene determinada por los ingresos aportados y los gastos generados en un plazo dado.

Sensibilización e interésContribución del coste/ beneficio de una buena SST

RentabilidadMejor control de costes y aumento de los beneficios y de la cuota de mercado

ProductividadMejora de los niveles de eficiencia, de innovación y de control de riesgos

MotivaciónMayor sensibilización e interés por la SST

Inversión y acciónAplicación de mejoras de la SST tangibles y eficaces

CompromisoMejora de las normas de SST y de las prácticas de trabajo

Page 22: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN98

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

La RENTABILIDAD viene determinada por los ingresos aportados y los gastos generados en un plazo dado.

VENTAJAS DE UNA BUENA GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES:

· Cumplimiento de los requisitos de PRL impuesto por los clientes para conseguir y conservar los contratos con ellos;

· Eliminación de las interrupciones de la actividad y de las pérdidas de personal clave;

· La motivación del personal y el mantenimiento de su compromiso con la empresa;

· Ahorro y ajuste en primas de seguros de Responsabilidad Civil

VENTAJAS DE PRODUCTIVIDAD:

· Unos métodos de trabajo más seguros, que permiten lle-var a cabo los procesos más rápidamente;

· Unas tasas menores de accidentes, incidentes y enfermedades (hasta el punto de reducirse a la mitad las tasas de absentismo por enfermedad);

· Aumento al máximo de los niveles de contratación, motivación y conservación del personal cualificado.

Una buena inversión en PRL aumenta la competitividad y la capacidad de fidelización de los clientes, así como la expansión del negocio

UNA BUENA PRL ES UN BUEN NEGOCIO

!

Page 23: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1110

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

COSTES DIRECTOSFacilmente medible en dinero

COSTES INDIRECTOSDifícil medir en dinero

(lo asume la empresa al 100%)

Costes de la NO PREVENCIÓN

Subsidios durante la incapacidad

Atención médica

Indemnización

Rehabilitación

Hospitalización

Sanciones y multas

Pérdidas de tiempo

Daños a los equipos, materias primas

Daños al producto final

Salarios de sustitución

Horas extras

Deterioro de la imagen de empresa

Desmotivación de los trabajadores

Un mal sistema preventivo, invierte lo justo para llegar a un cumplimiento básico con la legalidad, con medidas preventivas elementales para evitar la sanción previsible, y generalmente,

actuando después de producirse el daño.

· Costes de los seguros (incrementos de primas) · Costes de respuesta al accidente · Costes directos · Costes indirectos ·

¿ES RENTABLE LA INVERSIÓN EN PRL EN SU EMPRESA?

Costes de la PREVENCIÓN

· Costes en recursos materiales/equipos (inversiones y amortizaciones) · Costes en recursos humanos · Costes operativos (corrientes anuales) ·

Costes externos ·

¿Cuál es la dificultad?La actividad preventiva consta de excesiva documentación que oculta el objetivo final, y detrae la mayor parte de los recursos, pero ante una inspección es más importante la justificación que lo que se ha hecho o cómo se ha hecho.

Se trata la PRL como una actividad diferente de la actividad productiva y no se integra en la misma.

Page 24: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1312

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

¿ES RENTABLE LA INVERSIÓN EN PRL EN SU EMPRESA?

Tener a sus trabajadores cubiertos con todo el sistema de seguridad social, incluidos los riesgos profesionales, le brinda tranquilidad a su personal al saber que, ante un accidente o enfermedad contarán con respaldo médico y económico que en cierta manera les ayudará a mantener la estabilidad.

Pero se puede ir un paso adelante, evitando llegar al momento de los accidentes o enfermedades que, aunque ya tienen cubiertos los costos directos, vienen acompañados de unos pasivos que según la organización OSHA, pueden ser hasta 4 y 5 veces más altos que los primeros.

INVERSIÓN PREVENTIVA

Activos tangiblesMedidas materiales

Activos intangiblesFormaciónMedidas organizativas

REDUCCIÓN DECOSTES

Riesgos asumidosSiniestralidadAbsentismoRotaciónOtros costes

BENEFICIOS

TangiblesBeneficios económicos e incremento de la productividadIntangiblesBeneficios sociales e incremento de la competitividad

¿QUÉ PASA CUANDO OCURRE UN ACCIDENTE?

1. Los costes salariales: son aquellos que surgen del tiempo de trabajo efectivamente pagado pero no trabajado, tanto por el/la accidentado/da como por sus compañeros, jefes, etc... con ocasión del accidente.

2. Los costes del material dañado: incluye todos los gastos por reparaciones, pérdidas de materias primas, desperdicio de bienes acabados y en proceso, limpiezas, etc.

3. Los costes de tiempo de administración: los costes en que incurre el personal de gestión en los días siguientes al accidente, en investigación, elaboración de informes, testificando, etc. Los manos inmediatos pueden tener que reorganizar la producción, puede ser necesario reclutar otro trabajador y formarle. Se puede requerir servicios de personal para tratar con autoridades externas y compañías e instituciones aseguradoras.

4. Las pérdidas de producción: en los días subsiguientes al accidente surgen de una reducción en la productividad por el período de aprendizaje de un trabajador sustituto, menor producción de los compañeros por un clima de inseguridad, etc.

5. Costes comerciales: incluyen las penalizaciones por retrasos en la entrega de pedidos debidos a demoras productivas y las eventuales pérdidas de clientes a causa del deterioro de la imagen de la empresa ante el mercado.

6. Costes no cuantificables: el sufrimiento que los accidentes ocasionan a las víctimas y sus familiares, así como otros daños intangibles, como podrían ser los efectos de pérdida de horizontes y la sensación de inseguridad de los sectores más perjudicados, no pueden ser cuantificados.

7. Otros costes tales como materiales de primeros auxilios, transporte al hospital (ambulancia o taxi), incremento de tarifas de pólizas, costes de litigios, pagos a expertos para la preparación de juicios, etc

8. Costes Intangibles: Deterioro de la imagen empresarial, pérdida de mercado y conflictos laborales

Se generan una serie de costes directos e indirectos muy superiores al coste que hubiera supuesto la prevención del riesgo generador de la contingencia.

Page 25: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1514

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

ACCIDENTES Y DAÑOS EN EL TRABAJOTrabajadores

lesionadosEmpleados

desmotivadosClientes y sociedad

insatisfechosTiempos perdidos ypérdidas por costes

ocultos diversos

Absentismo Rotación Pérdida de Calidad

Pérdida de recursoshumanos

MenorProductividad

Costes deselección yformación

Pérdida de Imagen

Disminución deventas y pérdida

de mercado

REDUCCIÓN DE BENEFICIOS NETOS

Page 26: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1716

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

OBLIGACIONES LEGALES Y RESPONSABILIDADES

LA LEY DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (31/1995):Pretensiones:

Promover la seguridad y la salud de los trabajadores... ... Mediante la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias...

... Para la prevención de riesgos derivados del trabajo.

Cumplir la legislación Lo que siempre se hace · Gestión documental · Medidas preventivas · Formación inicial · Vigilancia de la Salud

Generar Cultura PreventivaLo que casi nunca se hace · Implantación de la prevención

LAS RESPONSABILIDADES EMPRESARIALESDentro de los costes de la no prevención es necesario contemplar aquellos derivados de las responsabilidades legales, que no pueden ser absorbidos por ningún tipo de seguro ni prestación complementaria. Su importancia puede ser considerable e incluso hacer peligrar el futuro de la empresa. Pueden dañar de manera sensible la imagen y, lo que es peor, la reputación de la empresa y la de algunos de sus dirigentes.

El art. 42 LPRL establece que el incumplimien-to por los empresarios de sus obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales dará lugar a responsabilidades administrativas y, en su caso, a responsabilidades penales y a las civiles por los daños y perjuicios que puedan derivarse de dicho incumplimiento; a las que ha de añadirse la responsabilidad del empresario en materia de seguridad y salud y la disciplina del trabajador que no cumpla con sus deberes de prevención.

Page 27: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1918

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

La Jurisprudencia ha llegado a afirmar que “el trabajador debe ser protegido hasta de su propia imprudencia profesional” y que “el deber de protección del empresario es incondicionado y, prácticamente ilimitado ...

Por tanto, la empresa y su personal directivo es responsable de toda infracción que se produzca en materia de seguridad y salud en su empresa

AdministrativaRecogida básicamente en la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social, sanciona toda infracción de las disposiciones en materia de prevención de riesgos laborales.

CivilEn caso de sufrir el trabajador un daño en el ejercicio de su actividad profesional.

Es una acción que ejercitará el propio perjudicado, o sus herederos en su caso, contra la empresa por los daños y perjuicios causados.

Penal. (CODIGO PENAL)Por lesiones o muerte como consecuencia de una falta de medidas de seguridad y salud.

Por la creación de una situación de riesgo para la vida o la salud de los trabajadores.

La acción pueden ejercitarla tanto el propio perjudicado, como el Ministerio Fiscal contra las personas responsables de la seguridad en la empresa.

Recargo de prestaciones (ART. 123 LGSS)La responsabilidad de la empresa del pago del recargo del 30% al 50% de aquellas prestaciones que tengan su origen en un accidente de trabajo o una enfermedad profesional.

El expediente de solicitud para el recargo de prestaciones se promoverá por la Inspección de Trabajo, pero podrá instarlo también el trabajador afectado como sus beneficiarios.

En caso de contrata o subcontrata la responsabilidad es solidaria del dueño del centro de trabajo por infracciones del subcontratista.

Page 28: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN2120

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

REPERCUSIONES

Hay que tener en cuenta que las sanciones no son asegurables, por lo que su abono corre a cargo exclusivo de la empresa infractora. Entre estos costes generales están los derivados de sanciones económicas, en base a los distintos ámbitos de las responsabilidades legales empresariales en materia de seguridad y salud en el trabajo.

MULTAS

Articulo 40 LISOS. Cuantía de las sanciones

SANCIONES

GRADO MÍNIMO

GRADO MEDIO

GRADO MÁXIMO

LEVES GRAVES MUYGRAVES

40 a 405€

406 a 815€

816 a 2.045

2.046 a 8.195€

8.196 a 20.490€

20.491 a 40.985€

40.986 a 163.955€

163.956 a 409.890€

409.891 a819.780€

Si la empresa incumple las normas

Sanciones civiles, administrativas y penales

INFRACCIONES

Page 29: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN2322

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Son infracciones leves:

1. La falta de limpieza del centro de trabajo de la que no se derive riesgo para la integridad física o salud de los trabajadores. 2. No dar cuenta, en tiempo y forma, a la autoridad laboral competente, conforme a las disposiciones vigentes, de los accidentes de trabajo ocurridos y de las enfermedades profesionales declaradas cuando tengan la calificación de leves. 3. No comunicar a la autoridad laboral competente la apertura del centro de trabajo o la reanudación o continuación de los trabajos después de efectuar alteraciones o ampliaciones de importancia. 4. Las que supongan incumplimientos de la normativa de prevención de riesgos laborales, siempre que carezcan de trascendencia grave para la integridad física o la salud de los trabajadores.

Son infracciones graves:

1. Incumplir la obligación de integrar la prevención de riesgos laborales en la empresa a través de la implantación y aplicación de un plan de prevención, con el alcance y contenido establecidos en la normativa de prevención de riesgos laborales. 2. No llevar a cabo las evaluaciones de riesgos y, en su caso, sus actualizaciones y revisiones.3. No realizar los reconocimientos médicos y pruebas de vigilancia periódica del estado de salud de los trabajadores.4. No dar cuenta en tiempo y forma a la autoridad laboral de los accidentes de trabajo ocurridos y de las enfermedades profesionales declaradas cuando tengan la calificación de graves, muy graves o mortales, o no llevar a cabo una investigación en caso de producirse daños a la salud de los trabajadores o de tener indicios de que las medidas preventivas son insuficientes.5. No registrar y archivar los datos obtenidos en las evaluaciones, controles, reconocimientos, investigaciones o informes.6. Incumplir la obligación de efectuar la planificación de la actividad preven-tiva que derive como necesaria de la evaluación de riesgos, o no realizar el seguimiento de la misma.7. El incumplimiento de las obligaciones en materia de formación e información suficiente y adecuada a los trabajadores.

8. El incumplimiento de las obligaciones en materia de formación e información suficiente y adecuada a los trabajadores 9. No adoptar las medidas previstas en el art. 20 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales en materia de primeros auxilios, lucha contra incendios y evacuación de los trabajadores. 10. El incumplimiento de los derechos de información, consulta y participación de los trabajadores reconocidos en la normativa sobre prevención de riesgos laborales. 11. No adoptar el empresario titular del centro de trabajo las medidas necesarias para garantizar que aquellos otros que desarrollen actividades en el mismo reciban la información y las instrucciones adecuadas sobre los riesgos existentes y las medidas de protección, prevención y emergencia, en la forma y con el contenido establecido en la normativa de prevención de riesgos laborales. 12. La falta de limpieza del centro o lugar de trabajo, cuando sea habitual o cuando de ello se deriven riesgos para la integridad física y salud de los trabaja-dores.

Son infracciones muy graves:

1. No observar las normas específicas en materia de protección de la seguridad y la salud de las trabajadoras durante los períodos de embarazo y lactancia. 2. No observar las normas específicas en materia de protección de la seguridad y la salud de los menores. 3. No paralizar ni suspender de forma inmediata, a requerimiento de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, los trabajos que a juicio de la Inspección, impliquen la existencia de un riesgo grave e inminente para la seguridad y salud de los tra-bajadores.4. Incumplir el deber de confidencialidad en el uso de los datos relativos a la vigilancia de la salud de los trabajadores.5. No adoptar, los empresarios y los trabajadores por cuenta propia que desarrollen actividades en un mismo centro de trabajo, las medidas de cooperación y coordinación necesarias para la protección y prevención de ries-gos laborales, cuando se trate de actividades reglamentariamente consideradas como peligrosas o con riesgos especiales.

Page 30: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN2524

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

PRINCIPALES MOTIVOS POR LOS QUE LA PREVENCION DE RIESGOS LABORALES ES UN BENEFICIO PARA SU EMPRESA

Un entorno seguro es un entorno productivo.

Cumplimiento de la legislación en prevención, evitando sanciones no deseadas.

Reduce los costes y evita problemas de producción (reducción de paradas de línea de montaje o procesos, reducción de pérdida de tiempo por incidentes...)

Mejora la productividad y aumenta la satisfacción del trabajador.

La mejora de las condiciones de trabajo permite centrarse más en la actividad productiva.

1

2

3

4

5

El trabajo se realiza en un ambiente seguro y saludable, reduciéndose los riesgos.

La calidad de los productos mejora porque los trabajadores desarrollan otras cualidades.

Da valor a la imagen corporativa de la empresa, mejorando su reputación.

La rotación de personal se miniza, reduciéndose los costes de bajas, sustituciones, etc.

Crece la competitividad en el mercado.

6

7

8

9

10

Page 31: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

“¿Sabías que el coste de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales oscila en la UE el 2, 6% y el 3, 8% del producto nacional

bruto?”

1. La prevención es rentable. La no prevención cuesta mucho dinero. 2. Cumple la legislación vigente. 3. Reduce los costes. 4. Mejora la cultura del trabajo y la productividad. 5. Mejora las condiciones de los trabajadores. 6. Minimiza riesgos. 7. Mejora la calidad de los productos. 8. Favorece la imagen corporativa. 9. Reduce la rotación de personal. 10. Aumenta la competitividad en el mercado.

Trabajo seguro: una inversión, no un coste

El contenido de dicha publicación es responsabilidad exclusiva de la entidad ejecutante y no refleja necesariamente la opinión de la FUNDACIÓN de prevención de riesgos laborales

DEPÓSITO LEGAL: M-36277-2016

Page 32: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

16

Anexo II - EL PAPEL DEL MANDO INTERMEDIO

Page 33: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

SI NO

15 cm

AS-0038/2015AS-0037/2015

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

EL PAPEL DEL MANDO INTERMEDIO

Este es un cuento sobre “Gente” llamada “Todos”, “Alguien”, “Nadie” y “Cualquiera”. Una vez había que hacer un trabajo importante y “Todos” estaban seguros de que “Alguien” lo iba a hacer. “Cualquiera” lo podría haber hecho, pero “Nadie” lo hizo. “Alguien” se enojó sobre esto, porque era el trabajo de “Todos”. Cada uno pensó que “Cualquiera” lo podía hacer, pero “Nadie” se enteró que “Todos” no lo iban a hacer y “Todos” culparon a “Alguien” cuando “Nadie” hizo lo que “Cualquiera” podría haber,

hecho”.Anónimo

Page 34: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

Compromiso general Politica

Procedimientos, estándares, etc

Uso de EPIs

Formación,Charlas

Inspecciones,auditorias

Capacidades de los trabajadores

Leyes, normas, reglamentos, etc

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN32

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

La Seguridad de cada trabajador en una empresa es como una CADENA CONFORMADA POR NUMEROSOS ESLABONES, en la que cada uno de estos eslabones representa a cada una de las actividades y elementos que debemos

Compromiso general Politica

Procedimientos, estándares, etc

Uso de EPIs

Formación,Charlas

Inspecciones,auditorias

Capacidades de los trabajadores

Leyes, normas, reglamentos, etc

En el momento que uno de los eslabones de esta cadena falle, TODO EL SISTEMA FALLARÁ Y SOBRE VENDRÁ EL ACCIDENTE

El cambio desde una actitud reactiva ante los accidentes a una la Dirección, quien a su vez deberá transmitirla a través de la

finalmente, a

actitud proactiva (es decir, preventiva), debe comenzar porlínea organizativa, pasando por los mandos intermedios y, los trabajadores.

realizar correctamente

Prevención de Riesgos Laborales como SISTEMA DE GESTIÓN

Page 35: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN54

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Una de las tareas principales de los mandos intermedios en materia de prevención de riesgos laborales es velar, en todos los sentidos y con todos los medios a su alcance, por sus subordinados:

· Porque es quien conoce mejor el trabajo que dirige.· Es quien mejor conoce el comportamiento de cada uno de sus trabajadores.

Es importante que se asegure de que los trabajadoresque forman parte de su equipo conocen

sus responsabilidades en materia de

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

El mando intermedio SUPERVISOR DE SEGURIDAD

OBLIGACIONES DERECHOS

RESPONSABILIDADES

¿Saber aceptar la responsabilidad?Es indudable que un mando intermedio tiene que controlar todo aquello que haga el personal a su cargo, todo lo que se haga dentro del radio de trabajo de su equipo, y los materiales y equipos que utilicen los trabajadores a su cargo.

Por ejemplo: ocurre un incidente porque el trabajador no había seguido mis instrucciones:

Yo dí las instrucciones...

BOTAS CASCOSGUANTESMÁSCARA GAFAS

¡Pero no aseguré de que se estaban

cumpliendo!

Page 36: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN76

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Significado de dar instruccionesDar instrucciones es sólo el primer paso; este primer paso no significa nada a menos que el mando intermedio se cerciore de que la gente a su cargo está realizando el trabajo encuadrándose en normas y procedimientos de seguridad tal y como el mando intermedio lo ha explicado.

· Este incidente le costará dinero a la empresa, sin mencionar el sufrimiento del operario.

RESPONSABILIDAD

MANDO INTERMEDIO

DIRECTORES

GERENCIA

¿Quién es el mando intermedio?La gestión del personal exige al mando intermedio el conocimiento y dominio de varias materias.

· Un Mando Intermedio en una persona que tiene capacidad de dirigir, evaluar, tomar decisiones, saber escuchar, saber controlar y saber administrar su equipo.

· Además, debe fundamentalmente conocer:

Su trabajo. Sus trabajadores. SUS RIESGOS.

Ser gestor de personal no es tarea fácil y se deben tener presentes varias premisas:

· No puede ser un frio emisor de órdenes.· Su conducta y actitud personal es el espejo en el que se miran sus trabajadores.· Su justicia y honestidad estarán a prueba todo el tiempo.· Deberá reconocer errores y aceptar que no es el dueño de la verdad.· El uso del poder por el poder desarrollará el imperio del temor.

Page 37: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN98

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Cada empresa debe establecer una serie de funciones en materia preventiva a todos los niveles jerárquicos; ya que para mantener unas condiciones adecuadas y evitar daños a la salud, hay que hacer partícipe a todo el personal de la organización.

DIRECCIÓN - GERENTES - DIRECTORES DE ÁREAS

MANDOS INTERMEDIOS

TRABAJADORES

Cada participante en la integración de la prevención desempeña un papel, asumiendo unas competencias y responsabilidades preventivas que permitirán la mejora de las condiciones del trabajo y del entorno laboral.

Desde el punto de vista funcional el mando intermedio se convierte en el punto de conexión entre el nivel estratégico y el nivel operativo, cuya misión consiste en transmitir al personal de ejecución las decisiones de la dirección .

Además, los mandos realizan dos funciones específicas fundamentales: la vigilancia y el control inmediato de la actividad laboral, tanto de los trabajadores a sus órdenes como de la calidad de la producción, los métodos de trabajo o la conservación de materiales.

En base a estas funciones generales atribuidas, se les demandan las medidas que, en este sentido, se precisan en materia de prevención, como la vigilancia y el control sobre el uso de los dispositivos de protección individual, el buen funcionamiento de los medios de protección colectiva y la dirección de una línea de trabajo mediante la impartición de órdenes concretas en cada supuesto particular.

En este sentido, los mandos intermedios son piezas clave para garantizar el cumplimiento de la normativa en materia preventiva, debido a que están en contacto directo con los trabajadores. El mando intermedio se convierte en un eslabon fundamental en la estructura organizativa de la empresa, ya que

PLANIFICA, EJECUTA Y CONTROLA A SU EQUIPO DE TRABAJO.

Integración de la Prevención LA FIGURA DEL MANDO INTERMEDIO

Page 38: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1110

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

¿Cómo conseguir la implicación del equipo?

El hecho de escuchar y conversar con todas las partes integrantes

de la organización permite percibir el origen de posibles

desentendimientos y encontrar formas para solventarlos.

¿Cómo se puede definir un buen Mando Intermedio?· Es aquel que se hace cargo de los hombres, de los materiales y de los equipos de un determinado departamento (o de un cierto grupo), y

· Obtiene la cantidad y calidad de trabajo que se requiere eficiencia y minimizando costos.

· Es el individuo que dice a su personal lo que deben hacer y como hacerlo, y que después verifica de que lo realicen en forma correcta.

¿Qué características debe tener una persona para ser un buen Mando Intermedio?· Conocimiento del trabajo.

· Sentido común.

· Habilidad para dar instrucciones con claridad.

· Habilidad para supervisar correctamente.

· Saber guiar, Lealtad.

· Voluntad de dar buen ejemplo.

· Saber aceptar responsabilidades, dentro de las funciones asignadas.

· Sinceridad, Inspirar Confianza.

Page 39: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

El mando intermedio debe recordar que es de su responsabilidad el planificar y or-ganizar las actividades de su área de trabajo y por ello debe tener bajo control todo cuanto ocurre con su personal, equipos y materiales, así como analizar los procesos y procedimientos constantemente.

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1312

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Por ello, el mando intermedio debe asumir una serie de funciones a desempeñar en relación con la prevención de riesgos laborales:

FuncionesMANDO INTERMEDIO

Planificar, organizar y analizar el trabajo

Elaborar y transmitir instrucciones

Informar y formar en materia preventiva

Tomar decisiones y proponer actuaciones

en prevención

1. Planificar, organizar y analizar el trabajo

FuncionesMANDO INTERMEDIO

¿Los equipos cumplen con la legislación de seguridad?

¿Son suficientes las medidas de protección?

¿Los trabajadores conocen los riesgos y medidas a aplicar de

cada proceso?

¿Se ha realizado algún cambio en las tareas y se ha comunicado

a los trabajadores?

¿Se dispone de los epi’s necesarios en cada tarea?

¿Se conoce la forma de actuar en caso de emergencia?

Vigilar y velar por un trabajo seguro

Page 40: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1514

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

2. Elaborar y transmitir instruccionesEl mando intermedio debe participar en el proceso de elaboración de instruccio-nes o procesos de trabajo ya que es el que mejor conoce las tareas que se realizan en su área y los riesgos potenciales:

¿Qué equipos de trabajo se utilizan?

¿Qué tipo de productos químicos se manejan?

¿Se manipulan cargas? ¿De qué peso?

¿Se adoptan posturas forzadas? ¿Movimientos repetitivos?

¿Se utilizan medios auxiliares? Escaleras, andamios, carretillas…

¿Se ha producido algún accidente en esa tarea? ¿Causa?

El mando intermedio tiene trato directo con los trabajadores, por lo que será el encargado de transmitir las instrucciones y las medidas preventivas para ejecutar el trabajo. Instrucciones relativas a:

Manejo de equipos de trabajo

Manipulación de productos químicos

Trabajos en altura

Almacenamiento

Trabajo en atmósferas explosivas

Trabajo en espacios confinados

Coordinación con otras empresas

3. Informar y formar en materia preventiva

Dar las indicaciones necesarias para el correcto

INFORMAR a sus trabajadores acerca de los riesgos existentes en los lugares de trabajo y de las medidas de prevención y de protección que

se han de adoptar.

El mando intermedio se debe cerciorar de que la gente a su cargo está realizan-do el trabajo encuadrándose en normas y procedimientos de seguridad tal y como el mando intermedio lo ha explicado. Es decir, tiene que comprobar que la información y formación recibida se ha entendido y se aplica en todas las tareas.

Page 41: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1716

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

4. Vigilar y velar por un trabajo seguroEs imprescindible que el mando intermedio supervise las tareas que se ejecutan en su area. Esto permite comprobar que se realizan de forma segura, así como solucionar posibles situaciones críticas que puedan dar lugar a accidentes.

VER Y OBSERVAR es buena herramienta para prevenir acciones inseguras, siempre que se

VEA Y OBSERVE correctamente.

La “observación” puede hacerse de manera informal cuando se detecte un aspecto mejorable, pero también es imprescindible que forme parte del sistema de gestión de los puestos de trabajo. Para ello, las observaciones han de estar debidamente programadas y organizadas.

Beneficios de la observación:· Comprueba la efectividad de la información y formación recibida.

· Permite correcciones inmediatas.

· Permite verificar la eficiencia del trabajador y felicitarle por su cumplimiento.

· Permite identificar fuentes de pérdidas.

· Permite reducir daños a personas y equipos.

· Permite detectar necesidades de capacitación.

· Contribuye a desarrollar actitudes positivas en seguridad.

5. Tomar decisiones y proponer actuaciones en prevenciónEl mando intermedio debe decidir y solventar aspectos técnicos y metodológicos, basados en el conocimiento de su área y de los trabajadores a su cargo.

El mando intermedio deberá recoger y estructurar las propuestas de los trabajadores y transmitirlas a la dirección, con el fin de mejorar las condiciones de trabajo.

Planteamiento de propuestas de actuaciones de los trabajadores

Transmisión de las propuestas por los mandos intermedios

Valoración por la dirección

Page 42: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

Prevención

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN1918

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

El Mando Intermedio eficiente no necesariamente debe dar órdenes para la realización de una tarea.

¿Cómo puede el Mando Intermedio prevenir un accidente?· Informando a sus trabajadores de los riesgos existentes en su lugar de trabajo.

· Preocupándose de que trabajen con equipos en buenas condiciones.

· Controlando y/o eliminando la presencia de riesgos potenciales para sus trabaja-dores.

· Asegurándose que sus trabajadores conocen realmente su trabajo.

· Reconociendo cuando un trabajo se realiza de forma segura y productiva.

· Dando instrucciones claras, completas , concisas y directas.

· Asegurándose que sus instrucciones han sido comprendidas.

· Supervisando para verificar el cumplimiento de las mismas.

El mando intermedio debe estar alerta durante todo el proceso productivo, ya que las condiciones de trabajo pueden cambiar de un puesto a otro y, por lo tanto, también se modifican los posibles riesgos laborales y es necesario implantar las nuevas medidas preventivas que queden reflejadas en la evaluación de riesgos.

UNA BUENA COMUNICACIÓN SIEMPRE SERÁ UN FACTOR IMPORTANTE PARA LOGRAR LA COLABORACIÓN DENTRO DE UN GRUPO DE TRABAJO.

Lo ideal es que baste que solicite la ejecución de esa tarea para que se cumpla:

La forma de realizar la solicitud es importante:

“voy a revisar con vosotros la metodología de trabajo porque creo que se pueden evitar algunas de las posturas forzadas que adoptamos”

“creo que el almacenamiento de las herramientas no se está realizando de forma correcta; vamos a revisarlo para mejorarlo”

SE PUEDE CONSEGUIR MUCHA MÁS

PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES SI SE LES

PIDE SU COLABORACIÓN EN VEZ DE QUE SOLAMENTE OBEDEZCAN ORDENES.

Page 43: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

Reconocer sus méritos motivará su colaboración.Para formar un buen equipo de trabajo, un trato respetuoso, instrucciones claras y un sencillo “gracias” estimulará al trabajador para continuar realizando su labor con dedicación y eficiencia.

“gracias al esfuerzo de todos, en aplicar conductas seguras en la manipulación de cargas, este año hemos conseguido reducir las lesiones músculo-esqueléticas”

La estimulación positiva para los logros de cada trabajador originará una nueva predisposición favorable en la iniciativa del trabajador y en el cumplimiento de su trabajo.

GRACIAS.

“cuando tengáis alguna sugerencia de mejora en manejo de productos químicos, podéis contar conmigo y entre todos podremos mejorar las medidas actuales”

Una de las mejores formas de obtener colaboración es explicar por qué se tiene que hacer un trabajo

“se ha detectado en las mediciones de ruido que ha aumentado respecto al año pasado en vuestra área, por lo que vamos a realizar una revisión exhaustiva para determinar las causas”

CUANDO LAS PERSONAS COMPRENDEN LA IMPORTANCIA DE LA TAREA, ESTÁN MÁS DISPUESTAS A EFECTUARLA: SE SENTIRÁN PARTE DE UN EQUIPO Y

DESEARÁN AYUDAR PARA OBTENER RESULTADOS.

FEEDBACK.

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN2120

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Page 44: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

El Mando Intermedio y la gestión preventivaLos resultados obtenidos por los mandos intermedios dependerán de la forma de planificar, ejecutar y controlar a su equipo de trabajo.

Por ello, el mando intermedio debe conocer que para llevar a cabo la gestión pre-ventiva, la empresa debe disponer de tres documentos básicos:

PLAN DE PREVENCIÓN

EVALUACIÓN DE RIESGOS

PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD PREVENTIVA

abc

En este sentido, el mando intermedio debe estar formado e informado sobre las medidas que tiene que aplicar conforme a la Planificación de actividades preventivas, así como los plazos en los que debe realizarlas, para transmitirlo a su equipo y organizarlo, de forma que se ejecute con seguridad.

Crear un clima de confianza, transmitiendo que entiende las diferentes posiciones, tanto en situaciones de conflicto entre los trabajadores, como entre trabajadores y dirección. Siempre debe ayudar a buscar soluciones conjuntamente.

Facilitar la comunicación, escuchando a cada parte y determinando puntos de acuerdo.

Aclarar percepciones, atendiendo individualmen-te a cada parte, ya que cada uno puede tener una percepción diferente de la situación.

Calmar posiciones extremas, acercando a cada parte a un punto neutro.

Ayudar a que las partes lleguen a propuestas definitivas, generando alternativas de mutua aceptación.

1.

2.

3.

4.

5.

El papel conciliador del Mando Intermedio entra en la empresa y los requerimientos de los trabajadores

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN2322

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

Page 45: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN24

SEGÚN LEY 31/1995 FUNCIONES Y COMPETENCIASDeben quedar reflejadas en el plan de prevención1. Vigilar y controlar que se cumplen los procedimientos y medidas preventivas establecidos e incluirlos en las instrucciones que transmitan a los trabajadores que tienen a su cargo.

2. Informar a los trabajadores de los riesgos y de las medidas a adoptar, de los lugares de trabajo que ocupan y de los puestos de trabajo que desarrollan.

3. Comunicar los posibles riesgos o deficiencias observadas o la ineficiencia de las medidas previstas para su eliminación o control.

4. En caso de incorporación de trabajadores, asegurarse de que reciben la información, formación y medios de protección establecidos para el desarrollo de sus tareas.

5. Vigilar con especial atención aquellas situaciones peligrosas que puedan surgir (atasco de producto en las máquinas, mal funcionamiento de un equipo, resba-lones o caídas accidentales, posibilidad de atrapamientos), bien sea en la realiza-ción de nuevas tareas bien en las ya existentes, para adoptar medidas correctoras inmediatas.

6. Investigar todos los daños a la salud ocurridos en su área de trabajo, de acuerdo con el procedimiento establecido.

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN25

7. Formar a los trabajadores para la correcta realización de las tareas que tengan asignadas y detectar las carencias al respecto.

8. Comunicar las sugerencias de mejora y las situaciones con riesgo potencial que propongan los trabajadores.

9. Fomentar entre sus colaboradores el desarrollo de una cultura preventiva acor-de con la política fijada en el sistema de gestión de la prevención.

10. No asignar o permitir el desarrollo de actividades peligrosas (por ejem-plo realizar trabajos en escaleras, uso de maquinaria de elevación de personas, trabajos en cabinas de lacado) a trabajadores que, aparentemente o por indicación de los mismos, muestren incapacidad manifiesta para desarrollarlas con los niveles de seguridad y salud requeridos, solicitando la intervención del área de vigilancia de la salud.

11. Colaborar de forma activa en las acciones preventivas que se desarrollen en su área de responsabilidad.

Page 46: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

26PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN

El incumplimiento de la normativa en materia de prevención por parte de la empresa implica unas responsabilidades jurídicas que afectan a empresarios, y que pueden extenderse al personal de la organización.

El principal sujeto responsable en materia preventiva es el empresario, sin que pueda exigirse a mandos intermedios.

Cualquiera que cause daño a otro, tiene una responsabilidad civil de la que respon-der, subsanando el daño mediante compensaciones (Art. 1902 del Código Civil). Las pólizas de seguro de responsabilidad civil de las empresas pueden cubrir las acciones de los trabajadores, por lo que la póliza cubriría la posible responsabilidad del mando intermedio, en el ejercicio de sus funciones frente a un tercero que se viese perjudicado.

El mando intermedio tiene unas responsabilidades preventivas que debe asumir. Cuando no cumple, el empresario puede actuar de forma disciplinaria contra dicho mando (Art. 58 estatuto de los Trabajadores).

Responsabilidad Administrativa

Responsabilidad Civil

Responsabilidad Disciplinaria

Laboral

PREVENCIÓN, LA MEJOR INVERSIÓN27

Delitos de riesgo: Sin llegar a producirse daño, pero se ha puesto en peligro la integridad de los trabajadores por omitir medidas de prevención.

Responsabilidad Penal

La pena a que se enfrenta el empresario, mando intermedio o cualquier otro obligado legalmente a facilitar las medidas preventivas necesarias, es de prisión de 6 meses a 3 años y multa de 6 a 12 meses.

Delitos de resultado: Cuando se ha producido daño a los trabajadores

Las penas van desde 1 a 4 años de prisión por homicidio imprudente (Art. 142), de prisión de 3 meses a 12 años por delito de lesiones (art 147 a 150), o de multa de 1 a 2 meses por falta de imprudencia con resultado de muerte o lesiones (art 621). En delitos por imprudencia profesional, además de las penas de prisión y multa pecunaria, se imponen penas de inhabilitación profesional.¿A qué se enfrenta el empresario, mando intermedio o cualquier otro obligado legalmente al no facilitar las medidas preventivas necesarias? A una pena de prisión de 6 meses a 3 años y multa de 6 a 12 meses.

Responsabilidades EN PREVENCIÓN

Page 47: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

El contenido de dicha publicación es responsabilidad exclusiva de la entidad ejecutante y no refleja necesariamente la opinión de la FUNDACIÓN de prevención de riesgos laborales.

· Mejor motivar y premiar, que castigar.

· Alabanzas en público. Broncas en privado.

· Conseguir que los trabajadores se comprometan, haciendo que participen en la toma de decisiones y en la solución de problemas que hayan podido surgir en ma-teria de prevención de riesgos laborales.

· Todos los días, al inicio de la jornada y planificar el trabajo. Existen buenas practi-cas, para dedicar los 5 primeros minutos a dar consignas en materia de seguridad y salud antes del comienzo de la jornada de trabajo.

· Proponer y marcar al equipo objetivos de seguridad, ambiciosos pero realistas y claramente especificados, en cuanto a tiempo, a cómo se logrará y a la metodología de evaluación de su cumplimiento.

· Demostrar su propio compromiso y cumplir lo pactado.

· Reaccionar con la rapidez y eficacia suficientes ante los problemas que puedan surgir en materia de prevención de riesgos laborales, especialmente en casos de emergencia.

PLANIFICAR la seguridad y salud

ORGANIZAR la seguridad y salud

DIRIGIR la aplicación de la seguridad y salud

SUPERVISAR Y VERIFICAR la seguridad y salud

MANDOINTERMEDIO

El Mando Intermedio es clave paraCULTURA PREVENTIVA

DEPÓSITO LEGAL: M-36278-2016

Page 48: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos

17

Anexo III - ROLL-UPS

Page 49: INFORME CONCLUSIONES...workshops con distintas empresas, tanto con mandos intermedios y directivos, para seguir informando, formando y evaluando la cultura preventiva del sector. Nos