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    HERRAMIENTAS Y TECNICAS PARA

    SOLUCIONAR PROBLEMAS DE UN PC

    INDICADOR ( 2.1)

    Presentado por:

    RINCON GELVEZ

    JORGE ANDRES

    Presentado a:

    ING. IVAN BOHORQUEZ

    Curso:

    10-03

    COLEGIO MILITARGENERAL SANTANDER

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    HERRAMIENTAS Y TECNICAS PARA SOLUCIONAR

    PROBLEMAS DE UN PC

    INFORMACION DEL SISTEMA:

    La información del sistema es una herramienta de Windows que reúne y

    muestra la configuración de la información para ayudar a diagnosticar y

    solucionar problemas. Esta herramienta puede ilustrar rápidamente la

    información requerida a los problemas existentes relacionados con las

    siguientes categorías: El Resumen del sistema ilustra la información principal

    acerca del sistema incluyendo la versión del sistema operativo, el nombre

    NetBIOS de la computadora, el tipo de modelo y la información de la memoria.

    Los recursos de hardware incluyen la configuración de recursos de hardware,

    como el acceso directo a la memoria y las direcciones de memoria.

     LA HERRAMIENTA DIRECTX DIAGNOSTIC

    (DXDiag):

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    DXDIAG es otra herramienta basada en Windows DirectX que detecta y

    notifica información sobre los componentes y controladores DirectX instalados

    en su sistema informatico.DirectX es un conjunto multimedia de application

    Programming Interfaces (APIs) definido por Microsoft. Esta herramienta de

    Directx se utiliza para evaluar el sonido y la producción de gráficos y

    proveedores de servicios de Directplay. Para utilizar esta herramienta, haz clicen “inicio “y “ejecutar” y escribe “dxdiag”. Hay cuatro pestañas de la

    herramienta de diagnóstico de DirectX, incluyendo “sistema”, “pantalla”,

    “sonido” y “Entrada”. 

     REGISTRO MECANICO:

    El registro en los sistemas operativos Windows incluye información sobre

    cómo funcionan el hardware y el software en tu computadora. La información

    se organiza y se mantiene en una lista de archivos base de datos y se

    muestran en un formato de árbol por los editores del Registro. Aunque se te

    permite editar la información de registro, por lo general no se hace, ya que las

    alteraciones inadecuadas pueden hacer que el sistema se caiga. El registro

    mecánico es una buena herramienta alternativa para resolver de forma segura

    problemas de escaneo, limpieza y reparación de problemas del registró. Los

    problemas del registro de Windows son una causa común de accidentes de

    este sistema operativo y de los mensajes de error.

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     SCAN SYSTEM FOR ISSUES:

    Una vez creado este punto de recuperación, inicia el proceso haciendo clic

    sobre Scan System for Issues y comenzará a analizar tu sistema en busca de

    fallos y errores. Tras unos minutos, se mostrará un cuadro con los problemas que

    sufre tu equipo. Pulsa sobre el botón Fix it! de cada uno de ellos para

    solucionarlos. El resultado de la reparación se aplicará tras reiniciar el sistema. Si

    sabes exactamente cuál es el problema de tu PC, puedes acceder a su posible

    solución en los distintos apartados que se muestran en el panel lateral.

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    MALWARE BYTES ANTI-MALWARE:

    Este programa gratuito te permitirá descubrir si el origen de tus problemas es

    algún malware oculto en tu sistema operativo. Descarga e instala la aplicación y, a

    continuación, iníciala. Lo primero que necesitarás será realizar una actualización

    de sus bases de datos, lo cual realizará de forma totalmente automática. Haz clicsobre Analizar ahora y comenzará su trabajo analizando todos los archivos de tu

    equipo. Cuando termine, se mostrará el resultado de ese análisis. Pulsa sobre el

    botón Eliminar seleccionados y todas las amenazas se eliminarán. Es posible que

    para eliminar totalmente alguna de las amenazas sea necesario reiniciar el

    sistema. 

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    CHAMELEON:En ocasiones, el astuto malware es capaz de bloquear los programas que pueden

    suponer una amenaza para él como lo son el propio antivirus o Malware bytes

     Anti-Malware. Por ese motivo, si has tenido algún problema al iniciar el análisis de

    tu equipo, o simplemente te ha sido imposible iniciarlo, probablemente sea a

    causa de este tipo de bloqueos. Puedes evitarlo utilizando un sistema de

    camuflaje que confunda al malware y permita la ejecución del análisis. Este

    camuflaje se consigue a través de una herramienta antimalware

    llamada Chameleon que ha sido creada por los mismos desarrolladores de

    Malware bytes Anti-Malware. Accede a la página de la herramienta y descárgala

    continuación, descomprime el contenido descargado. En realidad se trata de una

    carpeta de archivos que, en apariencia, simulan los ejecutables de algunas

    aplicaciones comunes en cualquier ordenador e inofensivas para el malware.

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    ANVI BROWSER REPAIR TOOL:

    Uno de los principales problemas de los usuarios menos experimentados, son los cambios

    que algunas páginas web, programas de instalación o software gratuito realizan en la

    configuración del navegador predeterminado. Algunos de estos cambios afectan al motor de

    búsqueda, a la página de inicio o, lo que es más grave, llegan a re direccionar la navegación

    cambiando las DNS para mostrar publicidad no deseada. te permite deshacerte de todas esas

    extensiones y configuraciones no deseadas para devolver la normalidad a tu navegador.

    Comienza por descargar la herramienta desde su página web e instálala en tu equipo. A

    continuación, inicia el programa. Su interfaz es muy sencilla y permite devolver la

    configuración original a los navegadores más utilizados con un solo botón.

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     WINAUDIT:

    El programa ni siquiera precisa de instalación, por lo que limítate a abrir su

    ejecutable. Hecho esto, Haz clic en el botón opciones y determina sobre que áreas

    de tu PC deseas que se recopile información. Para obtener una visión del equipo

    tan global como sea posible bastara que selecciones Todas las opciones y hagasclic en aplicar.

    Crea un informe, Haz clic en el botón etiquetado como recolectar y se someterá a

    tu PC a una análisis que contemplara todos los aspectos seleccionados. Este

    abarcara desde el software en ejecución hasta la versión de la BIOS que estas

    utilizando, y pasara repaso a infinidad de facetas más. Utiliza Google o tu

    buscador favorito para obtener información adicional acerca de los elemento dellistado que te resulten sospechosos. Por otra parte, comprueba también si existen

    nuevos driver para reemplazar controladores cuya fecha deje constancia de que

    pueden estar desactualizados, etcétera. Si lo deseas, puedes, además, generar un

    informe en formato de texto simple o HTML seleccionando las áreas que te

    interesen a través del panel izquierdo y pulsando el botón Guardar.

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    ESET SysInspector:

    Tras abrir el Programa (que tampoco es necesario instalar) y aceptar el acuerdo

    de la licencia, el análisis dará comienzo. Finalizado este, ESET SysInspector

    asignara un nivel de peligrosidad a cada uno de los procesos, entradas del registro

    y demás objetos de tu sistema. El potencial malicioso oscila desde el uno,

    etiquetado mediante el color verde, hasta el nueve, que se muestra en Rojo.

    Utiliza el conmutador superior para establecer un nivel de filtrado. El panelIzquierdo, por su parte, te permite examinar las entradas pertenecientes a una

    categoría. Para obtener información adicional, Pincha sobre ellas con el botón

    secundario del ratón y escoge la opción Buscar en línea en el menú contextual

    que se desplegara. Se efectuara una búsqueda en la Red que te ayudara a

    determinar si, efectivamente, la entrada en cuestión supone una amenaza. En el

    caso de que así vea, veras como solucionar el problema.

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    Guarda un informe y obtén estadísticas, el menú desplegable archivo te permitirá

    guardar un informe del estado de tu sistema. Si escoges la opción Estadísticas

    Registro Podrás, además, obtener cifras globales, sobre las entradas

    desconocidas y los peligros potenciales que afectan a tu equipo. No obstante, Ten

    presente que el hecho de que una determinada entrada del sistema quede

    etiquetada como desconocida o, incluso, como peligros, no comporta

    necesariamente que suponga una amenaza. Como toda utilidad que se vale de

    métodos heurísticos, ESET SysInspector puede juzgar erróneamente

    determinados elementos. Una vez mas, las búsquedas en Google constituirán tu

    principal herramienta para estudiar las entradas caso por caso y salir de dudas.

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     CClenaer:

    CCleaner es probablemente la herramienta más celebre en el ámbito del

    diagnostico y reparación del registro y la limpieza de los archivos. No obstante,

    existen otras opciones que también brindan buenos resultados, como es el caso

    de XCleaner o ACleaner, que es la que a continuación te proponemos utilizar.Dado que este compone constituye una base de datos en la que se almacena toda

    la información esencial concerniente al sistema, desde los parámetros relativos al

    hardware hasta los concernientes al software del propio Windows y las

    aplicaciones de terceros, es fundamental que se encuentre en condiciones

    óptimas.

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     HD Tune:

    Que nuestra información se mantenga a salvo depende de la salud de los discos

    duros que tenemos instalados en el equipo. Dado que tanto las unidades IDE

    como las seriales ATA son dispositivos mecánicos, cabe la posibilidad de que

    presenten problemas de funcionamiento o de que existan errores en la superficiemagnética de los mismo. Gracias a HD Tune puedes diagnosticarlos para prevenir

    fallos, En primer lugar, Selecciona la unidad que deseas someter al test

    empleando el menú desplegable que se muestra en el área superior izquierda de

    la aplicación. El indicador de temperatura que aparece a su derecha te permitirá

    comprobar si la unidad se sobrecalienta a medida que transcurre el tiempo desde

    que el equipo se inicio.

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     BIBLIOGRAFIAS:

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    http://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/paso_a_paso/paso_a_paso_software/1

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    http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00772999  

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