GUIA DE OBSERVACION -EFECTOS EN EL TRABAJO POR CARGA MENTAL, EMOCIONAL, FÍSICA EN TINTAS ASHE S.A

PROYECTO INVESTIGATIVO

SAMIRNA MARIA VILORIA DIAZ

QUE ES ASHE

ASHE S.A. Es una distribuidora de papel, para impresión y artículos de papelería con cubrimiento nacional y agencias en:

Cali, Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Pereira.

CONTEXTO

Ashe esta dividida principalmente en 4 aéreas ellas son financiera, administrativa, mercadeo-ventas y producción, para realizar la investigación tome el área de producción en la cual se encuentran 47 personas distribuidas en los cargos de Auxiliares de bodega, operarios de empaque, empacadores, personal de aseo y en ellos analizar las repercusiones fisiologicas,mentales y emocionales que tiene el trabajo que realizan en ASHE S.A

CARGA MENTAL

La carga de trabajo mental es un concepto que se utiliza para referirse al conjunto de tensiones inducidas en una persona por las exigencias del trabajo mental que realiza en una labor especifica. Para un trabajador, la relación entre las exigencias de su trabajo y los recursos mentales de que dispone para hacer frente a tales exigencias, expresa la carga de trabajo mental.

La carga de trabajo mental remite a tareas que implican fundamentalmente procesos cognitivos, procesamiento de información y aspectos afectivos; por ejemplo, las tareas que requieren cierta intensidad y duración de esfuerzo mental de la persona en términos de concentración, atención, memoria, coordinación de ideas, toma de decisiones, etc. y autocontrol emocional, necesarios para el buen desempeño del trabajo.

OBJETIVO PRINCICIPAL

Analizar la carga mental de los trabajadores del área de producción en ASHE S.A

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Observar las condiciones en que realizan el trabajo.

Identificar factores que inciden en la carga mental en la realización del trabajo.

Hacer sugerencias y mejoras para minimizar los riesgos identificados.

PLANEACION

UNIVERSO: Trabajadores área de producción ASHE S.A Medellín

UNIDAD A INVESTIGAR: 47 Trabajadores área de producción

UNIDAD DE OBSERVACION: Carga mental en los cargos de producción tales como (Aux. De bodega, operario de empaque, empacadoras, bulteador,aseo de la empresa )

MARCO LEGAL Ley 9 de enero 24 de 1979 Titulo III Salud Ocupacional Articulo 80

• Preservar, Conservar y mejorar la salud de los individuos en sus

ocupaciones. • Prevenir todo daño para las personas derivadas de las condiciones

de trabajo • Proteger a las personas contra los riesgos • Eliminar o controlar los agentes nocivos para la salud • Proteger la salud contra las radiaciones y sustancias peligrosas

para la salud publica • Condiciones de las edificaciones destinadas a lugares de trabajo,

condiciones ambientales, seguridad industrial

MARCO LEGAL

DECRETO 1295 DE 1.994Determina la organización y

administración del Sistema general de Riesgos Profesionales.

Ley 776 de 2002 Dictan normas sobre la organización ,

administración y prestaciones del Sistema general de Riesgos Profesionales.

METODO PARA LA RECOLECCION DE DATOS

La observación es el Registro en forma sistemática, de patrones conductuales de las personas, del área de producción en ASHE S.A con el fin de obtener información sobre la carga mental que tienen según su cargo para esto utilice la siguiente tabla.

INSTRUMENTO Durante varios días observamos los comportamientos,

actitudes, conversaciones y comentarios de la persona que desempeñan los cargos de auxiliares de bodega, operarios de empaque, empacadores y bulteadores teniendo en cuenta los siguientes aspectos :

La satisfacción con el salario. La satisfacción con el tipo De trabajo que hace. Las condiciones en que realiza su trabajo. La relación con los compañeros de trabajo. Las posibilidades de acenso. y las siguientes variables: Exigencias Físicas,

Exigencias Temporales, Exigencias Mentales, Frustración, esfuerzo y rendimiento. Obteniendo los siguientes resultados:

dentro del area de trabajo las cargas son todas, porque el cargo exige estar pendiente de todo.

Transporte de pacas de productos terminados (condimentos), material de empaque, conteo de pacas, semielaborado (papeletas, cajas individuales. No hay movimientos repetitivos, manejo de grandes cargas, su desempeño no es estatico

manejo propio de tiempo,total concentracón al momento de elaborar las tareas propuestas, el ritmo de trabajo es constante.

siempre debe tener una actitud positiva frente al desempeño de las labores asignadas, de la misma manera un buen trato con sus compañeros lo cual genera un trabajo circular.

CARGA DE TRABAJO TAREA

Carga física Carga mental: Carga psíquica o emocional:

CARGOS DE AUXILIARES DE BODEGA

OTROS ASPECTOS DEL CARGO AUXILIARES DE BODEGA

EFECTOS EN EL TRABAJO

los factores de riesgo estan limitados por la caida de las canastas y arrumes de productos, de la misma manera una mala postura se ve reflejado en el area lumbal con espasmos y dolores agudos.

las consecuencias estan dadas por la capacitacion que deben dar a otra persona en caso de que se presente un accidente laboral, de la misma manera la rotacion de funciones dentro del area generaria un retardo en el cumplimiento de las labores, el rendmiento de la persona que reemplaze

AT: mal movimiento, no se usan los elementos de trabajo como el cinturon, una fractura esta dada por la falta de uso de las botas platineras, lo cual seria riesgo de que al bajar el estibador, este se descargue sobre el pie, de la misma manera la caida de una caja sobre el pie; la falta de uso de los guantes expone al empleado a cortarse con las cajas, golpearse las manos. EP: Hernias

CONDICIONES DE TRABAJO EFECTOS EN LA SALUD

CARGO OPERARIOS DE EMPAQUE

dentro del area de Transporte de pacas de productos manejo propio de tiempo,total siempre debe tener una actitud la preocupacion por saber que las docenas no salen bien empacadas, el incumplimiento en el tiempo de empaque establecido, debido a la cantidad de unidades.

los movimientos son repetitivos lo que en ocaciones hace monotono el trabajo.

exige una concentracion del 100%, las pausas solo se hacen en las horas de comer

la disposicion al trabajo y al desempeño de las labores de lo contrario no habra un rendimiento adecuado.

CARGA DE TRABAJO TAREA

Carga física Carga mental: Carga psíquica o emocional:

OTROS ASPECTOS DEL CARGO OPERARIOS DE EMPAQUE

EFECTOS EN EL TRABAJO

los factores de riesgo estan las consecuencias estan dadas por la AT: mal movimiento, no se usan los el hecho de que la selladora se queme , genera que la resistencia se queme y caiga el alambre sobre la mano del operario, debido al movimiento repetitivo afecta el area lumbal, los tendondes se tensionan ocacionando hinchazon y dolor agudo en el area afectada, el vapor de la selladora es toxico por lo tanto el inahlar eso genera problemas pulmonares.

si uno de los operarios no desempeña bien la labor anterior a la del operario, genera una carga doble de trabajo lo cual genera un mal clima laboral y el entorpecimiento de las labores.

AT: lastimarse con la selladora en caso de no usar los implementeos. EP:El area lumbal se puede ver comprometida debido a los movimientos

CONDICIONES DE TRABAJO EFECTOS EN LA SALUD

CARGO EMPACADORES

dentro del area de Transporte de pacas de productos manejo propio de tiempo,total siempre debe tener una actitud la preocupacion por los movimientos son repetitivos lo que exige una concentracion del la disposicion al trabajo y al el empaque de los productos se debe hacer manera rapida y bien hecha, si el empaque queda destapado o mal pegado, implica que el producto se salga del empaque y que la caja se averie.

los movimientos son repetitivos porque deben estar armando la caja y meter el producto en un periodo de 10 segundos.

el grado de estrés que se maneja en esta area, ya que en ocaciones la plegadiza (troquel de la caja) es demasiado tieso, y el armar la cajita implica mas tiempo, el material de empaque no llega a tiempo, en ocaiones el producto llega defectuoso.

un buen estado de animo es fundamental y la dispocision al trabajo, por otra parte la concentracion debe ser del 100%, ya que un mal empque involucra toda la docena.

CARGA DE TRABAJO TAREA

Carga física Carga mental: Carga psíquica o emocional:

OTROS ASPECTOS DEL CARGO EMPACADORES

EFECTOS EN EL TRABAJO

los factores de riesgo estan las consecuencias estan dadas por la AT: mal movimiento, no se usan los el hecho de que la selladora se si uno de los operarios no desempeña bien la AT: lastimarse con la selladora en caso de el mayor riesgo es que se les caiga la caja de plegadizas en alguna area del cuerpo, el roce que puedan tener con el bulteador.

los efectos del mal funcionamiento de la plegadiza esta dado por cortaduras en las manos, el movimiento tensionate genera que las muñecas se abran, y la tendinitis es frecuente.

AT:Cortaduras, quemaduras, tendinitis, por el hecho de trabajar sentadas durante la jornada, ocasiona la aparicion de venas varices, dolor en la cadera y en la espalda. EP: Tendinitis, artritis debido a la falta de uso de los elemtnos de trabajo. No usan guantes, si no usan tapabocas y el gorro corren el riesgo de contaminar el producto, o intoxicarse

CONDICIONES DE TRABAJO EFECTOS EN LA SALUD

CARGO DE BULTEADOR

dentro del area de Transporte de pacas de productos manejo propio de tiempo,total siempre debe tener una actitud Carga los bultos de producto terminado para ubicarlos en una mesa especifica, se encargan a su ves de dotar a las pegadoras del material.

el peso de los bultos es bastante alto, aproximadamente cada bulteador caraga al dia 54 bultos de 42 kilos cada uno, la postura de trabajo debe ser correcta y debe usar los implementos necesarios de lo contrario la salud se vera afectada.

el tiempo para desarrollar las funciones es muy corto, ya que deben alimentar las mesas de las empacadoras y estar dotandolas de material de empaque. El pseo de cada caja es de 14 kilos.

el grado de estrés que manejan es demasiado alto debido a los relevos que deben desarrollar.

CARGA DE TRABAJO TAREA

Carga física Carga mental: Carga psíquica o emocional:

RESUMEN POR CARGOSCARGOS Numero

de trab.VARIABLES

Exigencias Físicas

Exigencias Temporales

ExigenciasMentales

Frustración Esfuerzo Rendimiento TOTAL

AUX. DE BODEGA

8 10 15 30 5 20 85 165

OPERARIO DE EMPAQUE

5 45 25 30 15 50 90 255

EMPACADORAS 22 38 28 27 12 32 85 222

BULTEADOR 12 75 30 25 20 90 95 335

GRAFICA

Exigencias Fisicas Exigencias

Temporales ExigenciasMentales Fustracion

EsfuerzoRendimiento

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

AUX. DE BODEGA

OPERARIO DE EMPAQUE

EMPACADORES

BULTEADOR

ANALISIS Durante la realización de esta investigación se

detecta que los trabajadores de esta área de producción concerniente a los bulteadores y los operarios de empaque poseen una sobre carga laboral en las variables correspondientes a Esfuerzo, exigencias físicas, pese a esto presentan rendimiento en las tareas establecidas por la empresa, al igual que el resto de los trabajadores. De igual forma se hace necesario llevar a cabo las soluciones correspondientes para mejorar las actividades en cuanto a producción y las condiciones emocional, física de los trabajadores.

MANTENER Y MEJORAR LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EN SU

AMBIENTE LABORAL ES NUESTRO PROPÓSITO

GRACIAS