Guia de Ingreso a Retail Link_orbit

Guía de Retail Link

Guía Retail Link & Orbit

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INDICE

Ingreso A Retail Link ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 PASO 1 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 PASO 2 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 PASO 3. CAMBIO DE CONTRASEÑA ------------------------------------------------------------------------------------- 5 PASO 4. PREGUNTA SECRETA ------------------------------------------------------------------------------------------- 6 PASO 5. PIN DE SEGURIDAD -------------------------------------------------------------------------------------------- 7 PASO 6. ACTUALIZACIÓN DE DATOS ----------------------------------------------------------------------------------- 8 PASO 7. BIENVENIDO A RETAIL LINK ---------------------------------------------------------------------------------- 9 CAMBIO DE REGIÓN E IDIOMA ----------------------------------------------------------------------------------------- 9

Responsabilidades Del Administrador Retail Link --------------------------------------------------------------- 13 CLAVE DEL USUARIO -------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 CONTRASEÑA ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13 RESPONSABILIDADES A CARGO DEL ADMINISTRADOR ------------------------------------------------------------ 14 ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS ------------------------------------------------------------------------------------- 14 ALTA DE NUEVOS USUARIOS ----------------------------------------------------------------------------------------- 14 CAMBIO DE ADMINISTRADOR RETAIL LINK ------------------------------------------------------------------------ 14

Solicitud De Nuevos Usuarios ------------------------------------------------------------------------------------------ 15 Cambio Contraseña / Pin & Pregunta Clave ----------------------------------------------------------------------- 21

CAMBIO DE CONTRASEÑA--------------------------------------------------------------------------------------------- 21 CONTRASEÑA BLOQUEADA DE RETAIL LINKCAMBIO DE CONTRASEÑA ----------------- 21


Ingreso a Retail Link

Importante: El acceso al Sistema debe ser por medio de Internet Explorer. Este

es el único que ha sido probado para todas las aplicaciones, otros como Firefox,

Mozilla, etc no lo han sido y no se garantizan para el funcionamiento de la página.

Compruebe que está utilizando Windows 2000 o mas reciente.

Paso 1.

Ingresar a Retail Link: https://retaillink.wal-mart.com Paso 2.

Ingresar Usuario y Contraseña que se encuentra al final del correo.

Ingrese Usuario

Ingrese Contraseña

Clic para siguiente paso

https://retaillink.wal-mart.com/�


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El sistema inmediatamente le indicara que la contraseña se encuentra expirada:

Paso 3. Cambio de Contraseña En este paso se debe digitar de nuevo la contraseña y cambiarla

Dar click en Next para continuar

Contraseña asignada por Wal-Mart

Contraseña Nueva


Favor seguir las instrucciones de los requisitos para la contraseña:

Para el siguiente paso dar click en el botón Next

Paso 4. Pregunta Secreta

El usuario Retail Link deberá elegir una pregunta secreta y anotar la respuesta.

Para continuar debe hacer click en el botón Save


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Paso 5. Pin de Seguridad

En la siguiente pantalla deberá digitar un número de 4 dígitos,

Importante

No compartir este Pin con ninguna otra persona.

Tener presente que este número puede ser solicitado cuando vuelva a ingresar a

Retail Link

Para guardar esta información hacer click en el Botón Save.


Paso 6. Actualización de Datos

En esta pantalla aparecerán los datos del Administrador de Sitio, suministrada por

su empresa, se pueden modificar y para guardar los cambios dar click en Save.


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Paso 7. Bienvenido a Retail Link Una vez realizados los pasos anteriores, usted habrá ingresado a Retail Link

Cambio de Región e Idioma

Es importante para la configuración y para visualizar las opciones de Retail Link

cambiar la configuración de la región y el idioma. Debe elegir Central América:

español ó Ingles.


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4

4


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Ingresara automáticamente, al buzón de Orbit donde encontraran las

Ordenes de compra

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Para visualizar Ordenes de Compra y su Estatus en el buzón:

A. New /Nuevas: Ordenes de compras, sin leer

B. Recived/ Recividas: Órdenes de compra ya leídas

C. To be Deleted: Órdenes de compra borradas

Imprimir Ordenes de Compra, Seleccionar la Orden de Compra y luego

“Click” en Exportar document, donde le indicara si desea “Guardar”,

Imprimir” y/o “Cancelar”.

La Orden de compra esta en formato PDF

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Responsabilidades del Administrador Retail Link

El ADMINISTRADOR DE SITIO de Retail Link en su compañía, cumple un papel

muy importante. Por lo cual este acceso debe tenerlo un usuario que utilice el

sistema y que se haga cargo de administrar los accesos de sus usuarios

adicionales en su compañía.

El Administrador debe tener en mente la importancia de estos principales puntos:

Clave Del Usuario Como ADMINISTRADOR DE SITIO, usted solicitará los ID de usuarios para el

personal que así lo requiera en su compañía.

Cada usuario debe tener un ID y una contraseña particular. Si se identifica que se está compartiendo un ID, se sancionará a la compañía dándola de baja del sistema.

Contraseña Al usuario administrador, nosotros le haremos llegar su usuario y contraseña para

ingresar a Retail

Link.

NO DIVULGUE SU USER ID NI SU CONTRASEÑA. ESTO SERÍA UNA VIOLACIÓN DEL CONVENIO LEGAL FIRMADO CON RETAIL LINK.

Su user id le brinda acceso a las páginas de registro que necesita para cumplir

con sus obligaciones como administrador.

Sólo el user id y la contraseña del administrador dan acceso a esta información.


Responsabilidades a cargo del Administrador

Actuar como el primer punto de contacto para los usuarios de Retail Link en

su compañía.

Administración de Usuarios

Reseteo de contraseñas de usuarios adicionales

Mantenimiento a números de proveedor

Administración de Usuarios

Alta De Nuevos Usuarios Es muy importante que cada usuario tenga su propio ID. Al solicitar un nuevo usuario no olvide darles los accesos requeridos para

asegurarse de que pueda bajar toda la información que necesita.

El usuario nuevo se activará de 5 a 10 días hábiles, una vez procesada su

alta.

Al entrar por primera vez al sistema solicitará ingresar un nuevo password.

Los usuarios tienen PROHIBIDO compartir sus ID. Si uno de los usuarios

ya no necesita acceso a Retail Link, debe darlo de baja.

Si se contrata a alguien para reemplazar a ese usuario, solicite su alta

correspondiente.

Cambio De Administrador Retail Link Para realizar el cambio de Administrador deberá solicitar el formulario

correspondiente, el mismo se le puede solicitar al correo Yancy.Alfaro@wal-

mart.com y [email protected] .

mailto:[email protected]�




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Solicitud de Nuevos Usuarios Es responsabilidad del Administrador de Retail Link tramitar el ingreso de nuevos

usuarios al sistema.

Deberá seguir los siguientes pasos:

1. Ingrese a Retail Link.

2. Ingrese a Mapa de Sitio (Site Map).

3. Elija la opción Sugerir Cuenta para Usuario Nuevo


4. Ingrese la información que se le solicita y de click en Siguiente para

continuar:

Nota Importante: La dirección de correo del nuevo usuario debe tener relación

con el nombre o apellido de dicho usuario.

5. A continuación deberá verificar si la persona a la cual le está tramitando el

usuario trabajo en otra compañía y tuvo algún acceso a Retail Link en ella.

6. Deberá indicar si la persona trabajo para Wal-Mart en los últimos tres años.

7. Para continuar dar click en Siguiente.


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8. Deberá confirmar la información de la compañía, para continuar dar click en

Siguiente.

Para poder visualizar el país, debe cambiar la configuración del idioma a English

(ver instrucciones para Cambio de configuración).

9. En la siguiente pantalla, deberá elegir los permisos que desea darle al

nuevo usuario.


10. El administrador deberá justificar para que área necesita el nuevo usuario,

en el caso de proveedores deberán elegir la opción Ventas / Mercancía

Para continuar, de click en el botón Siguiente.

11. A continuación se debe confirmar toda la información antes ingresada

12. Lea las indicaciones y de click en Finalizar


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13. Una vez que verifico la información y dio click en finalizar se le asigno un

número de caso y usted recibió una verificación de empleo con los datos

del nuevo usuario usted debe:

Imprimir la verificación de Empleo

Ingresar los datos solicitados, Nombre de la compañía, relación del

usuario con la compañía, teléfono, fecha.

El área de recursos humanos deberá firmar la verificación de

empleo.

Debe enviar el formulario de Verificación por fax al número en

Estados Unidos (001-479-273-8609) y/o enviarla vía correo a la

dirección [email protected] y Jaime.Vasquez@wal-

mart.com . con titulo “Solicitud de nuevo Usuario”, antes de los 7

días después de realizada la solicitud en línea, de lo contrario la

solicitud será denegada.





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Cambio Contraseña / PIN & Pregunta Clave La contraseña, el PIN y la respuesta a la pregunta Clave es información que debes

tener identificada fácilmente ya que son las opciones para acceder al portal de

Retail Link.

Cambio de Contraseña La contraseña debe ser por lo menos de siete caracteres y un máximo de catorce.

Deberá estar compuesta por letras mayúsculas y minúsculas, números.

No puedes utilizar palabras comunes, al igual que wal-mart, walmart, Hipermás, su

UserID (usuario), nombre, nombre de la empresa o la contraseña anterior.

1. Ingrese a Retail Link

2. Ingrese a Mapa de Sitio (Site Map)

3. Elija la opción Cambiar su contraseña (Change your password)


Pantalla de Cambiar su Contraseña.

a. Escribir la contraseña actual.

b. Escribir la nueva contraseña.

c. Escribir otra vez la nueva contraseña para que el sistema verifique que es

correcta. d. Presionar el botón “Cambiar”.


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Contraseña Bloqueada de Retail Link

Primer paso Ingresar a Retail Link: https://retaillink.wal-mart.com Segundo Paso: El sistema le emita un masaje que su usuario fue bloqueado

debera seguir los siguientes pasos

Nota: Debera tener en mente ID, PIN, Respuesta a Pregunta Clave

Tercer Paso: Clocar usuario asignado de Retail Link y click en “Forot your Password” que

significa “Olvido su contraseña”

Colocara Usuario de RT

Click “Olvide contraseña”

https://retaillink.wal-mart.com/�


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Cuarto Paso: Clocar nuevamente su usuario asignado de Retail Link y click en

“Next”

Quinto Paso: Debera responde alguna de las 2 opciones

a) PIN; numero que asigno como seguridad y/o Respuesta a la Pregunta

Clave Nota: estos datos fueron asignados por su persona al momento de ingresar.

Seleccionar una de las dos Seleccionar

respuesta


b) Seguido debera asignar la clave nueva. La cual no debera olvidar incluir en

la misma los requisitos indispensables para sea valida

c) Y podrá ingresar a la pagina de Retail Link

Resurtido Regional Walmart de México y Centroamérica 12 Calle 1-28 Zona 9, Edificio Mol, Guatemala "Contribuimos a mejorar la calidad de vida de las familias en México y Centroamérica"

Asignar nueva Clave, tomar en cuenta los requisitos

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