Guía de Usuario Interfaces con SUNAT...contraseña (Clave SOL) de la SUNAT, luego seleccionar el...

2012

Versión 1.0

OSINERGMIN

20/08/2012

Guía de Usuario Interfaces con SUNAT

Sistema para el Registro de

Hidrocarburos Virtu@l

Documento: Guía de Usuario

Proyecto: RHV

Elaborado Por: Oficina de Sistemas

Ámbito: Confidencial Nombre del Archivo: GuiaUsuarioRHV-InterfaceSUNAT.doc Versión: 1.0 2 / 12

Contenido

1.- Ingreso al Módulo: ................................................................................................... 3

1.1.- Registro Datos Empresa ................................................................................... 3

1.2.- Registro de Unidad Operativa ........................................................................... 4

1.3.- Registro Datos del Administrador del Establecimiento ...................................... 6

2.- Inicio del Trámite ..................................................................................................... 6

2.1.- Ingreso de Requisitos al Sistema RHV .............................................................. 8

2.2.- Resumen de Solicitud por Enviar .................................................................... 10

3.- Bandeja de Trámites .............................................................................................. 11

4.- Bandeja de Notificaciones ..................................................................................... 12


Proyecto: RHV



1.- Ingreso al Módulo

Para acceder al sistema RHV los usuarios deberán ingresar el usuario y

contraseña (Clave SOL) de la SUNAT, luego seleccionar el botón Ingresar.

1.1.- Registro Datos Empresa

Luego de ingresar al módulo, el usuario deberá verificar que los campos RUC,

Razón Social, Dirección electrónica, Departamento, Provincia, Distrito y

Dirección del Establecimiento sean las correctas, de lo contrario enviar los

datos correctos a la dirección electrónica [email protected].

En los casos en que los campos aparezcan vacíos, como por ejemplo

Referencia o Dirección electrónica, se deberá completar dicha información,

para finalmente dar clic a siguiente.

(*) Todos los campos son obligatorios.

mailto:[email protected]


Proyecto: RHV



1.2.- Registro de Unidad Operativa

Deberá seleccionar Grupo de Actividad (Por defecto Establecimiento de Venta

al Público) y la Actividad que desea realizar: Grifo o Estación de Servicios.

Escribir el nombre comercial de establecimiento, dirección y referencia,

asimismo seleccionar su ubicación (Departamento, Provincia y Distrito).

Dar clic al ícono de ubicación Geo-referencial, aparecerá un mapa donde Ud.

localizará su establecimiento dando clic izquierdo; para guardar dar clic en

Aceptar. Aparecerá un check con las coordenadas UTM de su establecimiento,

para continuar dar clic a Siguiente.


Proyecto: RHV




Proyecto: RHV



1.3.- Registro Datos del Administrador del Establecimiento

Para esta etapa, seleccionar Tipo de Documento (DNI, Pasaporte) y completar

los campos de Número de documento, Nombres, Apellidos, Dirección

electrónica, Teléfono, Celular.

2.- Inicio del Trámite

Para iniciar el trámite, seleccionar la Unidad Operativa de la cual desea realizar

su trámite (para el caso de contar con más de un establecimiento registrado); si

sólo se tiene un establecimiento, este campo aparecerá completo por defecto.

Seleccionar el Tipo de trámite a realizar (Instalación, Pruebas, Inscripción,

etc.), el nombre del Trámite se autocompletará.


Proyecto: RHV



Si el personal de contacto que realiza el trámite es diferente al Administrador

del establecimiento deberá activar la casilla: “El Personal de contacto es

diferente al Administrador” y proceder tal como el paso 1.3.

Finalmente deberá aceptar que se le notifiquen del trámite a su Buzón de

trámites y comuniquen a su dirección electrónica proporcionada; de no aceptar

dichos términos no podrá continuar con el trámite virtual por lo que se solicitará

realizar el proceso por Mesa de Partes de OSINERGMIN.


Proyecto: RHV



2.1.- Ingreso de Requisitos al Sistema RHV

Completados los datos de Empresa y Unidad Operativa, se procederá con la

carga o ingreso de los requisitos solicitados según TUPA, en los formatos

solicitados por el sistema (PDF, DOC, JPG, CAD, entre otros). Debe tener

cuidado con la extensión del documento (.pdf, .doc, .cad, .jpg) ya que de

intentar cargar un documento con distinta extensión, el sistema no permitirá la

carga.


Proyecto: RHV



El estado del requisito por defecto mostrará pendiente, cada vez que la carga

del requisito sea satisfactoria esta pasará al estado completado.

Con los íconos en Acciones Ud. podrá registrar o adjuntar documentos así

como eliminarlos, asimismo cuenta con un ícono de ayuda en el cual podrá

encontrar: material de ayuda, enlaces de Interés, entre otros.


Proyecto: RHV



2.2.- Resumen de Solicitud por Enviar

Una vez completada la carga o ingreso de requisitos dar clic a Aceptar y

Enviar, a continuación aparecerá un resumen con la información de toda la

documentación ingresada.


Proyecto: RHV



Luego de revisar que todo esté conforme, dar clic en enviar, aparecerá el

siguiente mensaje: “Éxito: El trámite se registró con éxito. En breve, personal

de OSINERGMIN revisará la documentación. En un tiempo de 24 horas le

notificaremos el resultado en su casilla virtual”.

Inmediatamente le llegará un comunicado de confirmación de envío a su correo

electrónico.

3.- Bandeja de Trámites

Esta bandeja muestra todos los trámites realizados a través de la web, estado y

seguimiento del mismo.


Proyecto: RHV



4.- Bandeja de Notificaciones

En esta bandeja se almacenarán todas las comunicaciones y/o notificaciones

de los trámites que realice el usuario a través del portal web.

Más información en http://www.osinerg.gob.pe

http://www.osinerg.gob.pe/

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