7/28/2019 GESTION DE PROYECTOS CASO PRCTICO

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GESTION DE PROYECTOS CASO PRCTICO DE CUADRO DE MANDO

A UD lo han designado como gerente del proyecto "Cabaas de a Montaa".

Este es un proyecto de un fondo de empleados que se han propuesto construir 70unidades residenciales para vacaciones en un lugar paradisiaco de propiedad del Fondo.Cada unidad tiene una dimensin de 70M2 de Construccin. Su construccin se har enun trmino de 1 ao, empleando el sistema de autoconstruccin y para que sean ms

econmicas y acordes con la naturaleza del lugar se construirn en madera y en loposible empleando la mano de obra de la regin para lograr un buen impacto entre losvecinos del proyecto.

Estas cabaas se vendern, teniendo en cuenta que el fondo debe lograr una rentabilidadfinanciera del 20%, teniendo en cuenta que se privilegiar a los miembros de estaorganizacin, pues las utilidades de la venta en ltimas los beneficiarn.

El gerente del proyecto gestionar ante los bancos u organismos de crdito, los recursosnecesarios para llevar a cabo el proyecto, pues el Fondo no aporta sino el 50% de lainversin total.

Se requiere:

Elaborar el cuadro de mando que le permita, lograrlos resultados antes definidos.

Disear la estructura orgnica de la constructora con su manual deResponsabilidades.

Definir los medios de control necesario para hacerse cargo del proyecto.

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CUADRO DE MANDO

OBJETIVOS INDICADORES METAS INICIATIVAS ESTRATEGICAS RESPONSABLE

FINANCIERA

Obtener una rentabilidaddel 20%

Gestionar ante unaentidad crediticia losrecursos necesarios parala consecucin delproyecto

Rentabilidadobtenida/Rentabilidadesperada

Recursosobtenidos/Recursosnecesarios

TIR

VAN

20%

50% delainversintotal

Utilizar la madera como material deconstruccin.

Escoger la entidad crediticia quems beneficios le aporte al fondo.

Generar programas de publicidad ymercadeo que permitan difundir laventa de las unidades.

Director de Obra

Gerente

J efe de mercadeo ypublicidad

CLIENTES

Generar clientessatisfechos

Cumplir con lasexpectativas de un lugarvacacional para losclientes

Clientes satisfechos/totalclientes

Cumplimiento deexpectativas/ total deexpectativas

100%

90%

Realizar encuestas a los clientespotenciales antes de iniciar laconstruccin para comprender lasnecesidades y expectativas deestos con el proyecto

Realizar encuestas de satisfaccin

una vez culminado el proyecto

J efe de mercadeo ypublicidad

PROCESOS

Contar con personal dela regin en laconstruccin de lasviviendas.

Construir 70 unidadesvacacionales de 70m2cada una

Personal de la regin/ totalpersonal

Unidadesconstruidas/unidadesprogramadas

70%

70

Realizar convocatorias para vincularpersonal de la regin.

Crear un cronograma de actividadespara establecer los tiempos de cadaactividad

Realizar inspeccin a los materiales

J efe de talento humano

Director de obra

Coordinador de

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Terminar la construccinen un periodo de 1 ao

Garantizar la calidad delos materiales a usar enla construccin

Tiempo de desarrollo delproyecto

Materiales defectuosos/totalmateriales usados

1 ao

0%

antes de ser usados

Hacer un estudio de los posiblesproveedores para escoger el masadecuado de acuerdo a lascaractersticas de los materiales

calidad/ director deobra

Administracin/gerencia

APRENDIZAJE

Motivar al personalacerca de los beneficiosde utilizar materialesacordes con lanaturaleza del lugar

Capacitar al personalcontratado en la reginen las polticas y valoresdel fondo.

Capacitar al personal enla construccin de

unidades en madera

Motivar a los clientespotenciales acerca de laimportancia y beneficiosde la autoconstruccion

Personal motivado/ totalpersonal

Personal capacitado/ totalpersonal

Personal capacitado/totalpersonal

Clientes potencialesmotivados/total clientes

100%

100%

100%

100%

Realizar un programa decapacitaciones

Ofrecer conferencias de motivacinen las construcciones deautoconstruccin

Realizar pancartas alusivas alcuidado del medio ambiente

Mantener una cartelera de

felicitacin al trabajador con mayormotivacin en el uso de materiales.

J efe de talento humano

J efe de talentohumano/jefe depublicidad y mercadeo

Secretaria

Secretaria/administrador

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ESTRUCTURA ORGANICA

MEDIOS DE CONTROL

Es necesario contar con los siguientes medios de control para hacerse cargo del proyecto:

1. Revisar la formulacin del proyecto. En esta se revisa la finalidad del proyecto, elalcance, el cronograma y el presupuesto.

Es necesario estar seguro que puedo cumplir con las especificaciones delproyecto, de no ser as se evala para reajustarlo antes de comprometerme.

2. Gestionar los recursos. Conociendo las caractersticas del proyecto deboasegurarme de contar con los recursos necesarios, en este caso necesito buscarcon las entidades crediticias un apoyo del 50% del total de la inversin para llevara buen termino el proyecto

3. Estrategias. Debo definir bajo que estrategias voy a cumplir los objetivos delproyecto, bajo estas estrategias defino metas y por lo tanto los indicadores.

4. Definir equipo de trabajo. Es necesario conocer con que equipo de trabajo cuento,

encontrar las debilidades y realizar las contrataciones pertinentes para completarel equipo.

5. Definir responsabilidades. Cada cargo debe saber qu responsabilidad tiene frenteal proyecto que se va a desarrollar.

GERENCIA

ADMINISTRACIONOPERATIVA

CONSTRUCTORESPUBLICIDAD Y

MERCADEO

CONTADOR CALIDAD Y SYSO

TALENTO

HUMANO

SECRETARIA