Gestion de administracion, planeacion y ciclo del desarrollo de sistemas de informacion cb09103

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Tarea 1

Instrucciones:

Lee el siguiente artículo:

Se trata de la adquisición más grande realizada nunca en el sector de servicios de TI y la segunda de la industria tecnológica. HP ha cerrado la compra de EDS por 13.900 millones de dólares, en un acuerdo que espera le sirva para amenazar el predominio de IBM en el mercado de los servicios de TI. “Este es un día histórico para HP y EDS y para los clientes a los que servimos”, comentó Mark Hurd, presidente y director ejecutivo de HP.

HP ha puesto a trabajar a una plantilla de 1.000 personas para asegurar que la integración de las dos compañías se realiza lo más rápido y eficientemente posible. No quiere que ocurra lo que pasó en 2002 tras la adquisición de Compaq, una operación que fue lenta y dolorosa.

EDS es el segundo proveedor del mundo de servicios TI y sus ingresos ascendieron a 22.100 millones de dólares el año pasado. Los servicios de TI suponen unos 16.600 millones de dólares para HP, cuyos ingresos totales fueron 104.000 millones de dólares el año pasado. IBM, sin embargo, ganó, gracias a este segmento, 54.000 millones de dólares.

Fuente: The Inquirer 27 de Agosto de 2008

Investiga más sobre esta compra en Internet, revistas o periódicos. Accede también a la página de HP y a la página institucional de EDS para ampliar esta información.

¿Qué ventajas estratégicas adquiere HP al adquirir EDS sobre sus competidores? ¿Consideras que EDS y HP eran competidores? ¿Cuál consideras que fue el objetivo de HP al adquirir EDS?

De la misma forma:

Investiga en Internet en la página correspondiente a la ISO o en publicaciones especializadas las siguientes preguntas:

¿Qué es la ISO? ¿Cómo surge? ¿Cuándo surge? ¿Cuáles son sus principales estándares? ¿Qué certificaciones avala y cuál es su ámbito de aplicación?

Trata de responder las preguntas planteadas de acuerdo al punto de vista de los tres principales roles que interpreta un analista de sistemas:

Consultor

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Experto en soporte técnico Agente de cambio

Tarea 2

Instrucciones:

Eres el gerente de sistemas de una empresa que se dedica a la confección de pantalones. Necesitas desarrollar un sistema de recepción de mercancía que automatice la actualización de inventarios de tus productos, al recibirlos en el almacén:

El sistema debe contemplar las siguientes características:

Los pantalones deben llevar códigos únicos por prenda. Deben ser empacados en cajas de cartón. Cada caja debe de contener 12 pantalones como máximo. La talla, el estilo y color de las prendas debe de mostrarse en un código

frente a la caja. Al llegar al almacén, los pantalones serán trasladados por rieles

AUTOMÁTICOS que los distribuirán a su área previamente establecida.

Proporciona tu propuesta de solución, de acuerdo con las técnicas tradicionales de desarrollo de sistemas.

Anexa toda la documentación que se requiera, de acuerdo a la aplicación de tu solución ya sean procedimientos, diagramas de flujo, etc.

Tarea 3

Instrucciones:

Desarrolla el proceso que describa la instalación de un servidor en una empresa utilizando por lo menos un elemento de cada diagrama UML:

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Debes definir el proceso por escrito. (Qué se tiene que hacer y cómo debe de hacerse).

Debes escribir el diagrama de flujo de dicho proceso. Realiza los diagramas que se te piden. (Utiliza un diagrama por lo menos de

estructura, uno de comportamiento y uno de interacción).

Recuerda los ejemplos de cada tipo de diagrama:

Estructura:

Comportamiento:

Diagrama de interacción:

Importante: Investiga los ejemplos de diagramas UML en tu libro de texto o en tu biblioteca virtual.

Además:

La empresa Video Games SA de CV ha decidido desarrollar un nuevo producto que supere a la competencia. Desean desarrollar un juego de roles y de estrategia que

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permita al jugador definir sus propios escenarios, mediante la generación de pantallas interactivas que muestren objetos que el jugador pueda elegir e integrar a su juego personalizado.

Se necesita general el juego de manera rápida y cumpliendo con los r de calidad de la organización.

Haz un cuadro sinóptico que muestre las características de las herramientas:

Generador de código Herramientas CAS o CASE Lenguajes de cuarta generación

Después:

¿Cuál es la opción que tú elegirías en este caso? Genera un cuadro sinóptico que muestre las ventajas de la herramienta que

elegiste, en relación a las otras opciones. ¿Cuál sería tu opción número dos y por qué?

Tarea 4

Instrucciones:

1.- Completa el siguiente diagrama:

2.- Describe en tus propias palabras cada uno de los elementos del proceso administrativo.

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3.- ¿Qué son los métodos de evaluación?

4.- Completa el siguiente diagrama:

5.- ¿Cuál es la fase más crítica del desarrollo de sistemas, que consideras importante para poner puntos de control? Fundamenta tu respuesta.

6.- De la evaluación económica menciona y explica los cuatro elementos a considerar.

7.- De la evaluación técnica menciona y explica los cuatro elementos a considerar.

8.- Utilizando este planteamiento: La zapatería Industrial de León Guanajuato requiere de un sistema de información que provea de los elementos más eficientes para la toma de decisiones en relación a sus:

Ventas anuales Ventas semestrales Ventas mensuales Ventas semanales Ventas diarias

Esto en relación a todos los modelos de zapatos y en todas las plazas en las que la marca tiene presencia.

Realiza un diagrama de ciclo de vida clásico de los sistemas, en el que especifiques qué tipos de controles y métricas aplicarías en la sección se planeación, análisis y diseño. Utiliza el siguiente diagrama:

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9. Utilizando este planteamiento: La zapatería Industrial de León Guanajuato requiere de un sistema de información que provea de los elementos más eficientes para la toma de decisiones en relación a sus:

o Ventas anuales o Ventas semestrales o Ventas mensuales o Ventas semanales o Ventas diarias

Esto en relación a todos los modelos de zapatos y en todas las plazas en las que la marca tiene presencia.

Realiza un diagrama de ciclo de vida clásico de los sistemas, en el que especifiques que tipos de controles y métricas aplicarías en la sección de desarrollo. Utiliza el siguiente diagrama:

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Además:

6. Ingresa a Internet. 7. Busca las PLANTILLAS (TEMPLATES) MICROSOFT. 8. Accede a la página y selecciona las plantillas (templates) que

representen de forma más cercana a las 4 herramientas vistas (cronogramas, CPM, Gantt y PERT).

9. Las plantillas (templates) no tienen costo ya que son proporcionados por MS para sus productos.

10. Elabora un ejemplo de la diagramación de un cronograma que representa el sistema de un restaurante para ordenar comandas. Tienes 3 opciones de menú y dos de platos fuertes individuales. Tu reporte debe contener:

o Tareas que integran el proceso o Secuencia de tareas o Esfuerzo y duración estimada por tarea o Gráficas

Tarea 5

Instrucciones:

1. Analiza el siguiente planteamiento:

La empresa comercializadora de zapatos EL MERCADO requiere de desarrollar un sistema de información que le proporcione los datos necesarios para controlar el inventario de sus tiendas de venta al público. Este proyecto debe contemplar:

o Entradas y salidas de productos al almacén. o Cuantificación de eventos que afectan al inventario de forma directa.

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(Ventas, devoluciones, recibo de mercancía del almacén, producto dañado etc.)

o Calculo de ventas mensuales, devoluciones y mermas.

2. Desarrolla un procedimiento que indique el flujo de cada uno de los puntos anteriores de forma detallada. Para cada uno de los puntos anteriores realiza lo siguiente:

a. De acuerdo a la siguiente gráfica, señala al personal que requieres y describe la función de cada uno de ellos en cada uno de los procedimientos realizados.

Nota: Recuerda que las áreas involucradas pueden ser: Administración, ventas, finanzas, contabilidad, recursos humanos etc.

Tú debes de definir los procedimientos de acuerdo a lo que se solicita. Recuerda asignar los elementos de cada área que sean necesarios así como los elementos del equipo de desarrollo.

Además:

3. Lee el siguiente planteamiento y completa lo que se pide:

Eres un prestigiado consultor de una empresa de desarrollo de sistemas. Te han solicitado que apoyes en el desarrollo de un sistema de información a una empresa que acaba de fracasar con un desarrollo propio. Al revisar la documentación del sistema encuentras los siguientes resultados:

o El sistema se completó en un 75 % debido a que no se autorizaron las licencias de software de aplicación que se requirieron al departamento de ventas.

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o Los módulos de recursos humanos y contabilidad fueron desarrollados con el apoyo del departamento de finanzas porque era el único departamento disponible por la carga de trabajo. Ambos módulos tienen demasiados errores e inconsistencias de acuerdo a los usuarios finales.

o El 25% restante del proyecto no está presupuestado debido a que el departamento de contabilidad no fue enterado por la alta dirección de los cheques que debía emitir en nombre de los proveedores de software.

o El Director General de la empresa no había sido informado que el sistema abarcaría a todas las áreas de la organización y él pensaba sólo en el área de producción.

4. Para solucionar el problema debes de establecer cuáles fueron los principales errores de este proyecto y cómo debieron de ser desde un principio. De los puntos anteriores debes establecer cuál era la manera correcta de realizar esa sección del proyecto.

5. Como segunda parte de tu solución, utilizarás el método de desarrollo por prototipos para rescatar este proyecto. Describe cómo aplicarías este método en cada uno de los cuatro puntos anteriores.

Recuerda que:

Los lineamientos para construir un prototipo son los siguientes:

Los módulos que se incluyan en el prototipo deben de ser manejables. Debes de construir el prototipo de forma rápida. Modificar el prototipo de un cambio cada vez. Esto permite llevar un control. Enfatizar la interfaz con el usuario final.

Tarea 6

Instrucciones:

El grupo de trabajo de sistemas en tu empresa ficticia, va a presentar un proyecto de desarrollo de software a la alta dirección. Se te ha informado que tú eres el encargado de realizar la presentación verbal.

El sistema tiene por objetivo proveer a los ejecutivos de herramientas necesarias para la toma de decisiones. La empresa en la que laboras se dedica a la inversión en casas de bolsa y en diferentes portafolios de inversión financiera de bajo, medio y alto riesgo.

Los socios piensan que esa herramienta funcionará de manera adecuada y podrá calcular los riesgos en inversiones de manera muy certera. Estos son los temas que les interesan:

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1. Número de inversionistas 2. Cantidades a invertir 3. Tipos de inversiones 4. Riesgos que el sistema puede medir (Si son riesgos altos, bajos o medios)

Crea tu presentación oral con el siguiente formato:

Recuerda que el enfoque debe ser en relación a tu audiencia. Escríbelo y entrégalo con tu reporte.

Crea los apoyos visuales que consideres necesarios para este ejercicio (Mínimo 10)

Además:

1. De los siguientes aparatos electrónicos, realiza el manual del usuario de acuerdo a tu experiencia de uso:

o Televisión o Reproductor de DVD o Reproductor de mp3 portátil

2. El manual del usuario debe de contener: o Introducción al manual o Introducción al producto o Imágenes del producto o Explicación de su funcionamiento en palabras sencillas para el

usuario

3. Cada manual debe de contener un mínimo de 10 páginas con los elementos mencionados.

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Scan Man SA de CV es una compañía dedicada a la captura de datos e imágenes para ser procesadas por más de 10 compañías de seguros alrededor de todo el país. La empresa comenzó capturando volúmenes de 100 mil imágenes mensuales con escáneres Xerox de carga pesada. En la actualidad, las necesidades de escaneo de nuestros clientes han aumentado en un 300%. Es decir, que para satisfacer plenamente las necesidades de escaneo se requiere escanear 400 mil imágenes mensuales.

La situación de la empresa es la siguiente:

Se cuentan con 20 escáneres de alta capacidad funcionado en un 100 % Se requiere un sistema que comience desde cero. 10 escaneadores expertos y 30 principiantes divididos en 2 turnos. 10 administrativos 4 directivos 3 gerentes de área Una capacidad de inversión de 3 escáneres más y 5 escaneadores más por

turno. La capacidad de cada scanner es de 500 imágenes escaneadas por turno y el

equipo debe de descansar 8 horas.

Con las condiciones anteriores:

Utilizarás el ciclo de vida clásico de desarrollo de sistemas. Define tu proyecto de acuerdo a esta metodología. Debes generar por lo menos 3 tipos de entrevistas (una para cada tipo de

nivel jerárquico) de tipo interactivo que contengan reactivos de 12 preguntas que, de aplicarse en la realidad, obtengan información verídica.

Tu proyecto deberá documentar todos los pasos que integran este ciclo de vida.

Debes utilizar diagramas Gantt o cronogramas para mostrar el proceso que te lleva a lo largo del proyecto.

Debes de generar por los menos tres tipos (una para cada tipo de nivel jerárquico) de salidas y entradas (reportes y pantallas de captura) en papel que sean acordes al planteamiento del problema.

Debes describir como aplica la segregación de funciones en este proyecto. Deberás definir puntos de control a lo largo de tu desarrollo de sistemas y

documentarlo. Deberás definir la base de datos que funcionará en tu sistema de

información. (Sólo una lista de datos en papel)

Desarrollo

1. Plantear el proyecto de acuerdo a la metodología a trabajar. 2. Definir alcance del proyecto. 3. Definir actividades para realizar en el proyecto.