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    1.- NOMBRE DE LA EMPRESA

    GALLETAS DA

    2.- DIRECCIN:

    Car. Panamericana Norte Km 588-13 Cerca a MocheTrujillo

    3.- TELFONO:

    4.- VISIN

    Sorprendemos a los mercados con nuestro crecimiento agresivo e innovacin.

    Mejoramos nuestros productos para ubicarnos en nuevos mercados. Nuestroobjetivo es estar entre las empresas ms competitivas del Per.

    5.- MISIN

    "Somos una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de galletas,

    integrada por personas con espritu de empresa, comprometidas en fijar

    nuevos estndares de excelencia en la satisfaccin de Ios clientes. Queremos

    lograr nuevos niveles de xito competitivo para beneficio de nuestrosaccionistas, de nuestros trabajadores, de nuestros clientes y consumidores, y

    de las comunidades en las que operamos".

    6.- OBJETIVOS

    Lograr nuevos niveles de xito competitivo para beneficio de nuestros

    accionistas, de nuestros trabajadores, de nuestros clientes y consumidores, y

    de las comunidades en las que operamos".

    7.- DESCRIPCIN

    En el ao 1976 Molinera Inca ampli sus instalaciones y equipos para

    producir galletas para el mercado local y darle un valor agregado a la materia

    prima producida por la molinera. Adems en el ao 2006 Alicorp S.A.A.

    Adquiere el 100% de las acciones Molinera Inca S.A.

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    Galletera Da desarrolla sus operaciones en el norte y centro del pas, con

    RUC 20131895365, produciendo y comercializando galletas de diferentes

    sabores y presentaciones.

    La Planta de Galletas DIA Trujillo se encuentra ubicada en el km. 558 de la

    carretera Panamericana Norte cerca de Moche. Cuenta con un rea del

    terreno de 50,456 m2 y tiene las siguientes distribuciones:

    rea de produccin

    Laboratorio & sala de reposo

    2 almacenes de materiales

    Almacn de galletas

    Talleres de mantenimiento

    Casa de fuerza y de caldero

    Vestuarios y comedor de personal

    Oficinas de administracin

    8.- ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

    Jefe de Planta de

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    9.- CLIENTES INTERNOS

    Teniendo en cuenta el rea, podramos decir que su cliente interno es el rea

    de almacn, porque este necesita estar siempre abastecido con producto listo

    para la distribucin apenas algn cliente externo lo precise.

    10.- Proveedores Internos

    Para el rea de produccin uno de sus principales proveedores es Molinera

    Inca ya que esta abastece de uno de los ms importantes materiales, tal

    como es la harina.

    11.- Maquinarias y Equipos Principales con los que cuenta la Empresa

    Molinera Inca tiene 3 plantas de produccin con equipos de diferenteprocedencia, tales como, Suiza, Italia, Alemana y Norte Americana.

    Estas son utilizadas para diversas operaciones, como el molido de trigo,

    envasado de harina, fabricacin y envasado de galleta, etc.

    A continuacin listamos algunos de los ms importantes en la lnea de

    produccin:

    Mezcladora

    Mquina moldeadora Horno

    Empaquetadora

    12.- PROCESO PRODUCTIVO

    Principales productos o servicios

    Harina de trigo para uso industrial o domstico.

    Smola de Trigo

    Alimento balanceado para animales

    Galletas dulces, saladas, rellenitas y de animalitos

    Materia prima que utiliza

    Como en el trabajo en desarrollo estamos centrados en la produccin de

    galleta detallaremos los ingredientes a continuacin:

    Harina extra

    Manteca vegetal

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    Azcar

    Colorante

    Saborizante

    13. Diagrama de Flujo productivo de la Empresa

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    GALLETAS SALADAS (DE SODA)

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    GALLETAS DULCES (RELLENITAS)

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    14.- EQUIPOS PRINCIPALES DEL PROCESO.

    MAQUINAS DE LAMINADO.

    Expulsa capas uniformes y lisas de pastas con un espesor y ancho

    consistente. Equipe el accesorio con una cortadora rotativa para asegurar

    limpieza aun en las orillas. Produzca lminas o capas continuas del producto

    dentro de un complemento de lnea sin mayores esfuerzos. Ideal para masas

    extruida, crema y pastelera.

    MAQUINA DE MOLDEADO.

    Permite obtener porciones de forma y peso precisos aun de los productos

    ms lquidos o servicios. Simplemente se cambia el inserto para cambiar la

    forma de la porcin del tipo de galleta (soda, rellenita o animalito) para luego

    depositar porciones precisas y consistentes en lneas en movimiento o

    estacionarias.

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    MAQUINA HORNEADORA.

    15.- DATOS OBTENIDOS-CUELLO DE BOTELLAS

    En la segunda visita realizada solicitamos a la persona encargada de guiar

    nuestro recorrido que nos brindara las cantidades de materia prima que

    utilizaban para la fabricacin de la galleta, as como tambin el rendimiento

    (aproximadamente) de cada tonelada.

    # MAQUINAS 10 mquinas# OPERARIOS 16 operarios

    Tiempo BASE 1 semana

    # ESTACIONES 7 estaciones

    Maquinaria en Proceso Productivo

    NOMBRE DE REA

    #

    TOTAL MQUINAS

    # MQUINAS

    OPERATIVAS

    #

    MQUINAS

    PARADAS

    PESADO DE INGREDIENTES 2 mquinas 1 1

    DOSIFICADO DE HARINA 2 mquinas 2 0

    CMARA FRA 0 mquinas 0 0

    MEZCLADORA 3 mquinas 2 1

    SECCIN LAMINADO Y 1 mquina 1 0

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    FORMADO

    HORNO (cuello de botella) 1 mquina 1 0

    ENFRIAMIENTO 1 mquina 1 0

    Tiempo de Operacin en Proceso Productivo

    El tiempo de cada mquina trabajando ha sido tomado por cada tanda a

    procesar, la cantidad en Kg. por cada tanda depende si se trata de galleta

    salada o dulce.

    NOMBRE DE REA

    TIEMPO

    POR REA

    PESADO DE INGREDIENTES 5 min

    DOSIFICADO DE HARINA 3 min

    CMARA FRA almacenamiento

    MEZCLADORA 3.5 min

    SECCIN LAMINADO Y

    FORMADO

    0.5 min

    HORNO (cuello de botella) 2 min

    ENFRIAMIENTO 2.5

    TIEMPO TOTAL DE

    PRODUCCIN POR TANDA

    16.5 min

    16.- CAPACIDAD DE PRODUCCIN.Lo que el grupo ha considerado es la cantidad de materia prima que se

    empieza a partir del pesado de ingredientes(530kg) teniendo en cuenta que

    de los 530 kg, 490es la cantidad de masa rendida.

    Cantidad de masa por tanda de galleta dulce:

    Galleta Blanca: 530 kg (ingresan a la mezcladora)

    Galleta Negra: 550 kg (ingresan a la mezcladora)

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    Cantidad de masa procesada por minuto:

    32.130 kg de masa producida por min.

    530 kg / 32.130 kg/min = 16.5 min (tiempo total en procesar una

    tanda de masa)

    Tandas de masa producidas a la semana

    (1 tanda/16.5 min)*(60 min/1 hora)*(24 horas/1 da)*(5 das/1

    semana) = 436.36 tandas de masa/semana

    Galleta blanca = 231270.8 kg de masa/semana

    Galleta negra = 239998 kg de masa/semana

    Rendimiento en galletas por cada tanda:

    Peso de galleta: 2.7 gr = 2.7 x 10-3 kg

    Por cada tanda de masa a procesar obtenemos 196 296.2963 galletas

    producidas.

    17.- CONTROL DE CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS

    El aseguramiento de la calidad se basa en los estndares de calidad

    concertados con los proveedores, en los procedimientos de operacinestndar y en la capacidad del recurso humano.

    Para esto cuenta con una moderna tecnologa que le permite asegurar una

    produccin optima de su producto final como PLC, as como tambin cuenta

    con estndares internacionales que le da un alto grado de confianza en el

    mercado sobre sus productos.

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    PLC: es un dispositivo que ha sido diseado para programar y controlar

    procesos secuenciales en tiempo real. Por lo general, es posible encontrar

    este tipo de equipos en ambientes industriales.

    Dentro de las funciones que un PLC puede cumplir se encuentran

    operaciones como las de deteccin y de mando, en las que se elaboran y

    envan datos de accin a los pre-accionadores y accionadores. Adems

    cumplen la importante funcin de programacin, pudiendo introducir, crear y

    modificar las aplicaciones del programa.