TEMA 1

 

 

Funciones de laCoordinación TIC

 

 

Servicio de Informática para los Centros EducativosDirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

 

 

 

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Introducción

Conocer al detalle nuestras funciones como coordinador/a TIC del centro nos ayudará a organizar mejor nuestratarea. Desde la Conselleria de Educación queremos impulsar la función dinamizadora del cargo, reconduciendo lasfunciones más técnicas a los cauces establecidos.

De la legislación que regula las funciones del cargo se entiende que existen 4 desempeños fundamentales:

Otro aspecto que vamos a conocer, imprescindible para iniciarnos en la coordinación TIC, es el procedimiento de altaadministrativa en el cargo. Lo que nos dará acceso a las distintas herramientas de gestión.

Finalmente presentaremos el portal TIC de la Comunidad Valenciana en Mestre a Casa, así como la Comunidad TICalojada en el mismo. Que desde la coordinación TIC se conozca este portal, será de gran utilidad para el ejercicio denuestra labor diaria, ya que será aquí donde podamos recurrir cuando necesitemos conocer cualquier tipo dedocumentación, busquemos asesoramiento, queramos compartir experiencias o simplemente conocer de primeramano toda la información de lo que está ocurriendo con las TIC en los centros y en la administración educativa.

¿Es necesaria la coordinación TIC?

¿Por qué es necesaria la figura de la Coordinación TIC en los centros?

COORDINAR

Plan TIC del centro.

Incidencias Informáticas (SAI).Formación (Coordinador de formación).

ASESORAR

Herramientas disponibles.Novedades y actualizaciones.

Proyectos de innovación y buenas prácticas.

DINAMIZAR TIC

En el aula.

En la gestión docente.Información y comunicación.

Comunicación con la Administración

Desde la labor cotidiana en un centro educativo, tendemos a considerar a la administración como en un enteabstracto, al que se le suele denominar Conselleria. Así, es usual oír frases como "estos ordenadores han llegado deConselleria" (o más usualmente "Conselleria debería renovar estos ordenadores"), o "han llegado estas instruccionesdesde Conselleria".

Pero la realidad es un poco más compleja. Dentro de la administración autonómica valenciana hay multitud dedirecciones generales, servicios y secciones; tantas que resulta prácticamente imposible conocer todas y cada unade ellas. No obstante, cada departamento tiene unas funciones definidas, y un responsable con nombre y apellidos alfrente de un equipo.

En el caso de la Informática y las Comunicaciones, incluyendo los servicios a la comunidad educativa, la DirecciónGeneral de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DGTIC) centraliza, desde el año 2011, lasfunciones de coordinación y control de las TIC en la Generalitat Valenciana. Su estructura completa, así como lasfunciones detalladas, pueden ser consultadas en el Reglamento orgánico y funcional de la Conselleria de Hacienda yModelo Económico.

Dentro de esta Dirección General encontramos la Subdirección General de Innovación Tecnológica en los Ámbitos deEducación, Hacienda y Justicia, de la que dependen los servicios de Informática para los Centros Educativos y deInformática para la Gestión Educativa, dedicados de manera exclusiva a dar soporte a la administración y a lacomunidad educativa; siempre atendiendo las indicaciones llegadas desde los responsables de la Conselleria deEducación. Así, la DGTIC es la responsable de la mayoría de los servicios y suministros informáticos de los quehacemos uso en los centros educativos (sin olvidar que los centros gozan de cierta autonomía para la contratación).Por citar algunos ejemplos:

Los accesos a Internet y la telefonía en los centros educativos.

El suministro de equipamiento informático (ordenadores, impresoras, pizarras digitales, licencias de software,etc).El desarrollo y mantenimiento de aplicaciones de gestión (como Itaca) o de uso didáctico (como LliureX yMestre a Casa).

El Soporte y Asistencia Informática (SAI), que atiende de forma centralizada todas las incidencias y peticionesen materia TIC llegadas desde los centros educativos.

Comunicación

A pesar de que todos los servicios cuentan con la supervisión de personal funcionario de la GeneralitatValenciana, es necesario e importante disponer de información acerca de su correcto funcionamiento. Lalabor de la coordinación TIC es fundamental en este aspecto, como también lo es en el sentido inverso: ladifusión en el centro de las herramientas TIC que la Generalitat pone a disposición de la comunidad educativa.

Así pues, teniendo en cuenta las tareas de coordinación y asesoramiento inherentes al cargo, una de las facetas másimportantes a desarrollar por parte de la persona asignada a la coordinación TIC sería la de actuar como un puentetendido entre la Administración y el centro. Estableciendo un cauce de comunicación de las dudas, sugerencias eincluso reclamaciones que el funcionamiento diario de los centros educativos genera. La visión global que el/lacoordinador/a TIC puede aportar ayudará a mejorar.

Esta comunicación debe ser en ambos sentidos, por lo que vuestra figura actuará de puente entre los centroseducativos y la Administración, informando de las novedades, herramientas y recursos que la Conselleria ponga adisposición de la comunidad educativa, facilitando vuestra labor de asesoramiento en la dinamización del uso de lasTIC en las aulas.

Tratando de mejorar este proceso, desde la Dirección General de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones (DGTIC), se ha reforzado el organigrama y reorganizado el funcionamiento, con el propósito deacercarnos a los/las coordinador@s. De esta manera, se va a retomar la figura de los coordinadores TIC provinciales,ampliando su número a 4, ubicándolos en distintos CEFIRE, y aumentando el esfuerzo desde los Servicios Centralespara atender las necesidades de la comunidad educativa.

Contacto

Recuerda que puedes contactar con nosotros en cualquier momento en el correo coortic@gva.es.

Dinamización

La dinamización es quizás la más importante de las funciones que debe asumir la coordinación TIC de un centro,pero a la vez es una de las más complejas y posiblemente la más olvidada, casi siempre por falta de tiempo.

En un entorno como el educativo en el que hay pocas verdades absolutas acerca de lo que funciona y lo que nofunciona, la integración de las TIC no podía ser menos. Ni tan sólo hay un consenso entre los estudiosos del temasobre los supuestos beneficios del uso de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

De cualquier modo, lo que parece claro es que la aparición de dispositivos electrónicos en nuestras aulas (conordenadores, pizarras digitales y tablets) es un hecho imparable, y que esta presencia digital no implica que se use demanera efectiva. Hay otros elementos, como la formación de los docentes, un entorno tecnológico libre deproblemas, el uso de aplicaciones y plataformas web, los recursos didácticos digitales, etc.; cuya presencia yconocimiento es tan necesaria como la de los mismos dispositivos. No hay que olvidar que, después de todo, elhecho de introducir las TIC en el aula no es un objetivo en sí mismo, sino un medio para mejorar el proceso deenseñanza-aprendizaje.

Por tanto, dinamizar el uso de las TIC en una comunidad educativa, con una planificación que sustente la idea decentro recogida en su Proyecto Educativo no es tarea fácil. Requiere capacidad de organización, capacidad demotivación del claustro, capacidad de coordinación con otros estamentos y conocimiento del uso técnico ypedagógico de las TIC. Y lo que es más importante, la complicidad del equipo directivo.

Es en esta tarea donde realmente se hace imprescindible la figura de la coordinación TIC.

Algunas ideas para dinamizar...

Aunque ya hemos visto que no hay estrategias universales para todos los centros, la dinamización debe partirde la base de motivar y ayudar al claustro en el proceso de integración de las TIC en su actividad diaria. Sonmuchas las acciones que se pueden derivar:

Mostrar las ventajas que se pueden derivar del uso de las TIC, como la motivación del alumnado.

Mostrar plataformas y aplicaciones didácticas de fácil utilización en el aula, recomendando losespecíficos para cada necesidad.Enseñar a buscar recursos didácticos digitales.

Advertir de los inconvenientes técnicos que pueden aparecer, y favorecer la autonomía para resolverlos.

El tema 3 del curso está dedicado a profundizar en las estrategias de dinamización.

Asesoramiento

Si existe la figura del gestor de inventario e incidencias, y del dinamizador, es muy posible que esta figura se conviertaademás en la referencia TIC del claustro, apareciendo además de las anteriores una función de soporte, entendidacomo asesoramiento y ayuda a otros miembros de la comunidad educativa en herramientas y cometidos dispares.

La persona encargada de la coordinación debe adquirir las estrategias necesarias para ayudar a resolver las dudasque puedan derivarse del uso de las TIC en los procesos educativos.

Inventario

Disponer de un inventario TIC actualizado es imprescindible por muchos aspectos. En primer lugar, la GeneralitatValenciana, como todas las administraciones públicas, está obligada a mantener un inventario de bienes, incluyendoel equipamiento y las licencias de software existentes en los centros de los que es titular.

No obstante, la correcta actualización de esta información es mucho más importante por otros motivos:

La velocidad de la conexión a Internet de cada centro viene determinada, entre otros factores, por la cantidadde ordenadores y tablets con conexión a Internet de los que disponga el centro.

El servicio de reparación y configuración prestado por el SAI requiere que el equipamiento sobre el que seactúa sea propiedad del centro, por lo que siempre se realiza una comprobación previa de que el ordenadoresté correctamente registrado en el inventario.

Las condiciones de uso de la mayoría de productos de software obligan a que el propietario mantenga uninventario detallado de las licencias de las que dispone. Cualquier auditoría de software se basa en lacomprobación de que el inventario es acorde a la realidad.

Tener el inventario actualizado evitará posibles problemas con los puntos anteriores. Dada su importancia, esrecomendable que la gestión del inventario descanse sobre las manos de un único responsable, con losconocimientos adecuados.

Importante

En los centros públicos de la Comunidad Valenciana, el mantenimiento del Inventario de equipamientoTIC está delegado de forma expresa en las personas encargadas de la coordinación TIC en los centros.

Para tener acceso a la aplicación de Inventario, la dirección del centro debe dar de alta al coordinadorTIC en Itaca.Es muy importante tener inventariadas las licencias de software con las que cuente el centro.

Gestión de incidencias

Es un hecho conocido: en informática, si algo puede fallar, acabará fallando. Y en un entorno cada vez mástecnológico, los fallos se multiplican. Ya hemos visto que para facilitar la resolución de todas estas incidencias, en laComunidad Valenciana disponemos de un "punto de atención único", operado por el denominado Soporte y AsistenciaInformática (SAI).

El abanico de problemas producidos es inmenso: desde el probable olvido de un/a compañero/a de la contraseñapara acceder a Itaca, hasta una avería en algunos de los componentes de un ordenador. Algunos de estos problemasrequieren un seguimiento desde su detección hasta su resolución.

Por ejemplo, una de las incidencias de resolución más compleja es la referida a la conexión a Internet, dado que sonmuchos los posibles orígenes del problema: una configuración errónea en alguno de los servidores del centro,problemas en la infraestructura del operador de comunicaciones, cables mal conectados, electrónica de redapagada... En casos como este, es muy importante disponer de una figura en el centro que realice un seguimiento delproblema, que se ponga en contacto con el servicio técnico para facilitar la información necesaria, e incluso pararealizar alguna prueba básica en el centro.

Como conclusión, es necesario que cada centro educativo disponga de una figura responsable de la coordinación delas incidencias derivadas del hardware y las comunicaciones. Pero esto no quiere decir que esa persona deba ser laencargada de resolver o comunicar todos los problemas. Afortunadamente en la mayoría de ocasiones estos son tantriviales como un olvido de contraseña o dirección de una página web, que pueden ser comunicadas directamente alSAI por el docente afectado.

Importante

En los centros educativos públicos de la Comunidad Valenciana, la comunicación de las incidencias deequipamiento y comunicaciones está delegada de forma expresa en las personas encargadas de lacoordinación TIC en los centros.Para el resto de incidencias, los docentes pueden contactar directamente con el SAI a través dehttp://sai.edu.gva.es.

¿Está regulada la coordinación TIC?

Desde su creación en el curso 2008-2009, la figura de la coordinación TIC en los centros públicos está siendoregulada por las sucesivas Resoluciones de Inicio de Curso, sin que de momento se haya publicado una normativa derango superior que defina esta figura con mayor precisión. En este apartado incluimos las del presente curso.

Es importante una lectura detenida de estos documentos que conforman el marco de referencia en el que debemosbasar nuestras actuaciones como coordinador/a TIC. Entendemos que esta legislación pueda ser consideradainsuficiente y demasiado genérica en determinados aspectos que, por su repercusión en el funcionamiento de uncentro, deberían ser tratados de forma más concreta y vinculada con la realidad de la comunidad educativa actual.

Por este motivo, desde la DGTIC estamos trabajando de forma conjunta con la Conselleria de Educación en eldesarrollo de una normativa que pueda atender las demandas reales de las TIC en el ámbito educativo de laComunidad Valenciana. Y para ello consideramos imprescindible conocer vuestras opiniones y sugerencias. Laactividad propuesta para este tema será nuestra herramienta para recoger esa información.

Primaria

Revisa la RESOLUCIÓN de 1 de julio de 2016, de las direcciones generales de Política Educativa y de Centros yPersonal Docente, por la que se dictan instrucciones para la organización y funcionamiento en las escuelas deEducación Infantil de segundo ciclo y colegios de Educación Primaria durante el curso 2016-2017.

En ella podemos encontrar el sistema de elección y las tareas a desarrollar:

Secundaria

Revisa la RESOLUCIÓN de 1 de julio de 2016, de las direcciones generales de Política Educativa y de Centros yPersonal Docente, por la que se dictan instrucciones en materia de ordenación académica y de organizaciónde la actividad docente en los centros que impartan Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato durante elcurso 2016-2017.

En ella podemos encontrar el sistema de elección y las tareas a desarrollar:

Designación del coordinador TIC

La asignación del Coordinador TIC debe realizarla la dirección del Centro a través de dos plataformas:

Itaca : Aplicación web que permite llevar a cabo toda la gestión administrativa y académica de los centrospúblicos de niveles no universitarios de la Comunidad Valenciana.

SID: Esta plataforma incluye algunas de las herramientas web que la Conselleria de Educación, Investigación,Cultura y Deporte ofrece a los docentes para las tareas de gestión y administración (datos fiscales,formación...).

Toda la información para poder llevar a cabo el alta del/la Coordinador/a TIC, puede encontrarla en elsiguiente enlace. El alta en las dos aplicaciones es obligatoria para que el cargo quede asignado correctamente.

Recuerda!!!!

Únicamente desde la dirección del centro se puede acceder a las aplicaciones que permiten designar la figurade la coodinación TIC.

Una vez se hayan completado los pasos anteriores, y en un plazo máximo de 24 horas, la persona designadapara ocupar la coordinación TIC del centro dispondrá de los permisos necesarios para acceder a la aplicaciónde Inventario TIC y para comunicar incidencias de hardware en la aplicación de gestión de incidencias OTRS.

Funciones de la coordinación TIC

Ya hemos visto cuáles son las necesidades concretas que hacen necesaria (además de muy importante) la figura dela coordinación TIC en los centros educativos. Y también cómo se concreta esta necesidad en la normativa educativavigente. ¿Cuáles son entonces las funciones concretas de la coordinación TIC?

¿Qué soy?

SOY COORDINADOR/A TIC...

¿Por qué?

Capacidad de trabajo.

Espíritu de colaboración.

Interés por las TIC y la innovación.

La designación de la persona encargada de liderar la integración de las TIC en un centro debería venir dada por suformación y sus características personales de capacidad de trabajo, espíritu de colaboración y superación. Enalgunas ocasiones, sin embargo, la realidad de los centros hace que esta elección no venga vinculada a ninguno deestos factores.

El ROF, y las correspondientes Instrucciones de inicio de curso regulan la asignación de la coordinación TIC a uno delos miembros del claustro, estableciendo una priorización, y dejando la decisión final en manos de la dirección delcentro. 

Sea como fuere que hemos accedido al cargo, debemos ser conscientes de las funciones oficiales y de las no tanoficiales que deberemos manejar.

¿Qué espera de mí el claustro?

Esta es la pregunta que la mayoría de las veces condiciona el grueso de nuestra labor en un centro. Todas y todoshemos 'padecido' la necesidad urgente de una reparación, de una ayuda ante un equipo que no enciende... Lasolicitud por parte del equipo directivo de ser el "técnico" que contrate una empresa, que gestione una compra, queinstale una red de centro... Pero, ¿y si yo no lo hago, quién lo hará?

La función técnica por parte de la coordinación TIC debe centrarse en el mantenimiento del inventario del centro y lagestión de las incidencias al SAI. Es prácticamente imposible que desde la coordinación TIC se tengan losconocimientos necesarios para resolver todos los tipos de averías que se pueden generar en el centro; pero sí esnecesario disponer de una figura que centralice el contacto con los técnicos del Servicio y Asistencia Informático(SAI) que ofrece DGTIC a los centros educativos.

Es nuestra labor, abrir y gestionar incidencias al SAI. Debemos conocer el funcionamiento de la aplicación deincidencias, así como el proceso que sigue una incidencia una vez abierta. Y no debemos olvidar que, en la mayoríade los casos representaremos al centro ante los técnicos que trabajen para resolver el problema planteado, ya que esparte inherente a la correcta  conocer las caracterísitcas TIC de nuestro centro.

¿Para qué?

COORDINAR

Plan TIC del centro.

Incidencias Informáticas (SAI).

Formación (Coordinador de formación).

ASESORAR

Herramientas disponibles.Novedades y actualizaciones.

Proyectos de innovación y buenas prácticas.

DINAMIZAR TIC

En el aula.

En la gestión docente.Información y la comunicación.

¿Qué no soy?

No soy el servicio técnico: ¿Cuáles NO son mis tareas?

Arreglar ordenadores/impresoras/fotocopiadoras del centro o de los miembros del claustro.

Cablear el centro, o arreglar el cableado existente.Comprar equipos para el centro.

Contratar líneas de Internet adicionales.

Realizar el mantenimiento eléctrico.Mantener la página web del centro en Mestre a Casa, o contratar una página web externa.

Introducir los resultados de la evaluación en Itaca.

Obviamente, el listado anterior es una pequeña muestra de lo que la actividad cotidiana de un centro educativogenera. Para este tipo de incidencias, siempre relacionadas con las TIC, la Dirección General de Tecnologías de laInformación y las Comunicaciones (DGTIC) ofrece unos cauces a través de los cuales la comunidad educativa puedeobtener respuesta.

Somos conscientes de que en muchos centros ya se han establecido protocolos distintos a esta propuesta, pudiendoparecer que ofrecen una respuesta más inmediata. Es realmente complejo llegar a un equilibrio entre las funcionesreguladas para la coordinación TIC y la premura necesaria para la resolución de determinadas incidencias queafectan al correcto desarrollo de las clases. Los coordinadores/as TIC somos, en muchas ocasiones, los primerosque tendemos a dar una respuesta ágil al resto del claustro.

Sin embargo, un correcto filtrado de las tareas y una buena organización de las mismas desemboca en unos plazosde resolución más breves y por ende en un aumento de la disponibilidad de la coordinación de TIC. Estadisponibilidad, posibilitará la realización de las funciones de dinamización y asesoramiento, las cuales deberíanocupar la mayor parte de su carga horaria.

¿Cómo se resuelven entonces estas incidencias?

Sería muy presuntuoso plantear en sólo unas líneas una estrategia capaz de servir para todas las situacionesen todos los centros educativos. Así que el objetivo de esta sección no va más allá de servir de orientación,siendo conscientes de que la aplicación real en cada centro será diferente.

Avería de equipos informáticos del centro y/o red de área local. Existe un contrato público para estasincidencias, el SAI. En la actualidad, está infradimensionado en cuanto al número de técnicos, por loque en algunas ocasiones la atención tal vez sea más lenta de lo deseado. En caso de que unaincidencia no se resuelva, o lo haga de forma inadecuada puedes contactar con la DGTIC a través de lacoordinación TIC central.Mantenimiento de la página web del centro. A no ser que haya una asignación expresa en el horario, nohay responsable a priori de esta tarea. Por tanto, se podría realizar por una varias personas. La funcióndel coordinador TIC sería exponer las diferentes alternativas para la publicación de esa página web,contactar con el coordinador de formación del centro para plantear las acciones formativas necesarias,y finalmente, de forma voluntaria, colaborar en el mantenimiento de la página.

Soporte al claustro en las herramientas administrativas. Es frecuente encontrar a compañeros/as conproblemas de uso o acceso a Itaca, a la cuenta formación, a la nómina, al correo electrónico... En elcaso de problemas en el nombre de usuario o la contraseña, es posible que el afectado abra unaincidencia al SAI para resolverlo; es preferible ayudarle en la resolución que resolver el problema; de esemodo ganará autonomía y confianza. En el caso de desconocimiento del uso de una plataformaconcreta, de nuevo es posible contactar con el coordinador/a de formación para transmitirle este tipode necesidades.

Y recuerda: en caso de que se considere que un servicio no se está prestando de la forma adecuada, esposible contactar con la Administración.

Herramientas de comunicación

Como se desprende de las secciones anteriores, es primordial engranar una comunicación fluida entre los centroseducativos y la Generalitat a través de la Coordinación TIC. Esa comunicación se realiza a cabo por varias vías.Principalmente:

 

A través del correo electrónico. Cada centro dispone de una cuenta de correo para la coordicación TIC(del formato  <codcentro>tic@gva.es, como 12345678tic@gva.es), al que se envían las novedades yhechos relevantes. Desde la Conselleria de Educación, disponemos de la cuenta coortic@gva.es, en laque estaremos encantados de resolver las dudas que se puedan originar. Se trata de un modo decomunicación ágil y directo. La configuración y acceso del correo electrónico se trata en el tema 2.

Mediante escritos oficiales. Escritos que pueden ser registrados y dirigidos desde los centros a laDirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, y a los que se responde porla misma vía. Quedan anotados en el registro de entradas y salidas tanto del centro como de la DGTIC,pero mientras no se disponga de un cauce electrónico se trata de una comunicación mucho más lenta.

A través de la comunidad de Coordinación TIC de Mestre a Casa. En esta comunidad se publican lasúltimas novedades, y dispone de foros públicos en los que las dudas y peticiones se resuelven no sólopara una persona, sino para todos los miembros de la comunidad. Esta inmediatez y multidifusión haceque sea el modo preferible de comunicación; y las buenas prácticas hacen recomendable consultar losforos antes de lanzar nuevas preguntas, ya que posiblemente hayan sido contestadas con anterioridad.

Coordinación TIC en Mestre a casa

Mestre a Casa (http://mestreacasa.gva.es) es el portal educativo de la Comunidad Valenciana. Aquí encontraremosdesde el alojamiento de las páginas webs personales y de centro hasta recursos digitales y documentación deinterés, pasando por comunidades específicas de usuarios que utilizan el portal como medio de comunicación.

Una de estas comunidades, la comunidad de Coordinación TIC, está encaminada a ayudar y asesorar al docente queocupa este cargo, pero también a cualquier otro que necesite de información específica sobre el tema.

El coordinador/a TIC necesita, para el correcto desarrollo de todas sus funciones, conocer gran cantidad deinformación, que en la mayoría de los casos queda obsoleta rápidamente. La solución a este problema, que no puedeser resuelto tan solo con estrategias más estáticas, como la formación, se consigue con la creación de unacomunidad dińamica donde podamos encontrar desde normativa o documentación hasta espacios deasesoramiento y relación con otros/as docentes.

La comunidad TIC está abierta a todo el profesorado que necesite utilizar cualquiera de sus recursos, a excepción delforo, que queda restringido a los/as docentes que ejerzan o hayan ostentado el cargo y que deben autenticarsemediante usuario y contraseña antes de acceder.

Para saber más...

A pesar de que en este apartado únicamente se tratan aspectos relacionados con la Comunidad deCoordinación TIC, Mestre a Casa dispone de una gran cantidad de funcionalidades. Existe gran cantidad dedocumentación y formación disponible.

Sugerencia: Accede a la documentación de Mestre a Casa.   

Sugerencia: Consulta la oferta formativa de MaC del CEFIRE.

Acceso a los foros de la Comunidad de Coordinación TIC

Hemos visto que todos los contenidos de la comunidad son públicos, con excepción de los foros. Para acceder aellos, es necesario disponer de una cuenta en Mestre a Casa y autenticarse, además de ser miembro de lacomunidad.

Los datos de acceso (usuario y contraseña) a Mestre a Casa son, a día de hoy, diferentes de los de Itaca. Cualquierdocente puede recuperar su cuenta en Mestre a Casa tal y como se detalla en el siguiente enlace. Por razones deseguridad, las cuentas de Mestre A Casa no se envían a los correos personales. El sistema envía un mensaje alcorreo corporativo del centro. En caso que el sistema muestre un mensaje que indica que ha modificado lacontraseña inicial, corresponde al director/a o al administrador/a de la web del centro, la tarea de restaurar lacontraseña.

La inclusión de los docentes en la comunidad se realiza de forma automática, tomando los datos de designación queel director ha introducido en Itaca. Por tanto, si puedes acceder a Mestre a Casa pero sigues sin ver los foros, antesde comunicarnos la incidencia debes asegurarte de que el director ha formalizado la designación.

Tareas de la Coordinación TIC en Mestre a Casa

Obtener Datos de Acceso. ¿Como conseguir el usuario y la contraseña deMestre@casa?

Un docente puede recuperar su cuenta en Mestre@casa tal y como se detalla en el siguiente  enlace. Porrazones de seguridad, las cuentas de Mestre@casa no se envían a los correos personales. El sistema envía unmensaje al correo corporativo del centro.En caso que el sistema muestre un mensaje que indica que ha modificado el password inicial, corresponde aldirector/a o al administrador/a de la web del centro, la tarea de restaurar la contraseña.

Cambio de contraseñas por el director o el administrador de la web

Corresponde al director/a o al administrador/a de la web de centro gestionar los datos relativos a los usuariosdel centro. Para realizar dicha tarea, el director/a o el administrador/a de la web debe tener el portlet deAdministración centro/grupos instalado en su escritorio personal privado.

Sugerencia: Accede al manual para obtener los usuarios del centro y más.   

Sugerencia: Accede al manual para el cambio de contraseña del administrador a un docente.

Administración de la web del centro

Corresponde a la dirección del centro la administración de la web, en cualquier caso la dirección puede delegarlos permisos para que otros/as docentes colaboren con las tareas de administración de la web de centro.Para delegar la administración de la web del centro, a un usuario diferente al director/a, se le debe asignar elrol de Administrador de la Web Docente . Enlace

Actualización destinos docentes

Al  comienzo  de cada curso lectivo, se realiza un proceso en Mestre@casa de Actualización de destinosdocentes. De esta forma  los docentes se vinculan a los diferentes centros, apareciendo su blog asociado a sucentro de destino en el año en curso. En este proceso se asignan los roles de administradores de la web a losdirectores/as de los centros.

Sincronización

La sincronización de un centro docente tiene como finalidad actualizar los datos de los docentes y delalumnado para cada grupo y nivel educativo del centro. De este modo, cada alumno/a podrá acceder a supropia web en la que podrá interactuar con los/as docentes de cada materia . Dicho de otro modo, el centrodispondrá de espacios virtuales de aprendizaje (grupos de clase), una herramienta más en el proceso deenseñanza-aprendizaje. 

Este proceso consiste básicamente en volcar los datos del centro desde ITACA a Mestre@casa. Para ello, ladirección del centro debe realizar la petición de sincronización  a través de una incidencia al SAI (gestión deincidencias). El proceso de sincronización requiere, que los horarios del centro estén publicados, en el sistemade gestión ITACA .

Sugerencia: Accede al manual para sincronizar los datos del centro.   

Para saber más...

Si quieres conocer algunas de las opiniones encontradas sobre el uso de las TIC en las aulas, te recomendamos doslecturas:

El currículum bimodal de Pere Marqués.

Un estudio sobre el impacto del proyecto Escuela 2.0 en el redimiento académico del alumnado.

Autores

 

Elaborado por:

Salvador Aznar Bellido.

Laura Fernández Monzón.M. Tomás Giménez Albert.

Erun Hernández Doménech.

Samuel Soriano Guardiola.José Muñoz Jimeno.

Anna G. Sanchis Perales. 

 

publicado con Licencia Creative Commons Reconocimiento No comercial Compartir igual 4.0