Frederick Taylor y su teoría científica

Daniel Fernando ballesteros 610008

Presentado a: Olga Lucia García

Universidad NACIONAL de Colombia

Sede Manizales

Manizales Caldas-Colombia

01/09/2010

Frederick Taylor y su teoría científica

Frederick Taylor desarrollo una gran teoría en tiempos florecientes de la economía, pero debido a su “innovación” fue objeto de muchas críticas, mas sin embargo, su teoría sigue aplicándose en la mayoría de las empresas. En este informe hare un breve análisis crítico-conceptual de la administración científica cuyo pionero fue este ingeniero mecánico.

Los principios de la administración científica se ven muy claros en el día a día de los obreros, pues en esa época (la de Taylor) lo único importante era la producción al más bajo costo posible, esto se denominó eficiencia. Frederick Taylor desarrollo una teoría en la que lo único que se buscaba era mejorar el rendimiento de los obreros, a simple vista Taylor parece descabellado, pues su teoría es casi imposible tomando en cuenta la tendencia del cuerpo humano a fatigarse, pero a profundidad Taylor propuso lo que no se había pensado antes y los conjugo en cuatro principios o elementos de la administración los cuales conllevarían a un máximo rendimiento de la empresa, a esto lo denomino “máxima prosperidad”

1- desarrollo de una ciencia del trabajo: Taylor propuso desarrollar un estudio para identificar los movimientos “inútiles” que realiza un obrero en una maquina o con herramientas, propuso medir los tiempos. Todo esto lo llevaba a la conclusión de cuál era el o los mejores movimientos para desarrollar un trabajo, esto con el fin de mejorar la productividad

2- Selección científica del trabajador y su posterior enseñanza: Al definir el trabajo y sus movimientos, es posible encontrar el empleado adecuado para desempeñarlo. Dependiendo del trabajo se selecciona el trabajador se mira su fisonomía, sus características necesarias para realizar la labor. Posteriormente se entrena o capacita para un mejor desempeño.

3- Colaboración cordial de los patronos y los trabajadores para asegurar la realización del trabajo de acuerdo con la ciencia del trabajo: el jefe tiene la responsabilidad de atender a su subordinado y ayudarle a entender la ciencia del trabajo, con esto lograría mejorar no solo el rendimiento sino que los objetivos se conseguirían más rápidamente

4- División del trabajo y la responsabilidad entre los trabajadores y la dirección: A la dirección le corresponde la planeación del trabajo, es decir el trabajo intelectual. A los obreros les corresponde el trabajo mecánico o manual, en pocas palabras “hacer el trabajo”

Breve recuento de “tiempos modernos”

Tiempos modernos es un largometraje de 1936 dirigido, escrito y protagonizado por el célebre actor Charles Chaplin. La película constituye un retrato de las condiciones desesperadas de empleo que la clase obrera tuvo que soportar en la época de la Gran depresión, condiciones promovidas, en la visión dada por la película, por la eficiencia de la industrialización y la producción en cadena. En la película también intervienen Paulette Goddard, Henry Bergman, Stanley Sandford y Chester Conklin. La película muestra escenas de corte futurista de la factoría en la que trabaja Charlot que podrían haber sido influenciadas por el film Metrópolis de Fritz Lang. Considerado como un ejemplo de filme de crítica social, el mismo Chaplin negó la relevancia que muchos han querido darle a su trabajo en este largometraje

Sinopsis de la trama

Charlotte trabaja en una fábrica apretando tornillos en una cinta sin fin. Un día tiene un ataque nervioso producto del estrés de su trabajo, comienza a apretar narices en vez de tornillos y termina creando el caos antes de que puedan reducirle y echarle a la calle. Una vez recuperado, es encarcelado acusado injustamente de encabezar unos tumultos callejeros. Tras su estancia en prisión, se encuentra con que la vida en la calle es bastante difícil. Antes recibe una carta especial en cuestiones comunitariamente laborales (trabajos comunitarios), pero después de unos empleos fallidos (debido a su torpeza), intenta que lo vuelvan a encerrar echándose la culpa de un robo de un trozo de pan cometido por una huérfana que tenía mucha hambre, ambos se conocen en una patrulla de policía, y luego se escapan arriesgadamente pero con éxito, y desde entonces los dos acaban buscándose la vida juntos, con el sueño de tener una bonita casa. Primero el vagabundo empieza a trabajar como empleado nocturno (sustituto) en un centro comercial, pero es despedido por quedarse dormido en un montón de ropa. Luego, el vagabundo vuelve a trabajar en la fábrica como ayudante del mecánico. Pero la fábrica cierra a causa de una huelga y de nuevo el protagonista es detenido acusado injustamente de haber atacado sin querer y por torpeza a un policía durante los disturbios(al cual le tiró un ladrillo pisando una tabla). Al salir de la cárcel, se encuentra con que la huérfana ha encontrado trabajo en un café en el que los camareros cantan y le promete buscarle trabajo también a él. El vagabundo (Charlotte) es un camarero malísimo pero, al mismo tiempo, divierte mucho a los clientes cuando le llega la hora de cantar, así que parece que han encontrado un empleo estable. Pero llegan los encargados del orfanato e intentan llevarse a la chica tras ser buscada por vagancia. Los dos consiguen escapar. En la secuencia final, ambos caminan por un camino desolado. La chica comienza a llorar, pero el vagabundo la anima a no perder la esperanza y la sonrisa. Se alejan juntos hacia el horizonte, buscando su buen futuro que

tanto sueñan, sin rendirse, tomados de la mano (Como en todas las anteriores películas de Chaplin solo que esta vez acompañado). De Wikipedia, la enciclopedia libre:

Análisis de la película según la teoría científica:

A mi concepción Charlotte Es un empleado que ha tenido que sufrir por el cambio de la empresas que se produjo debido al aumento de la demanda. Las nuevas innovaciones son cada vez mas y la competencia aparece y se desarrolla al mismo tiempo que las ciudades, para proteger el patrimonio de las empresas los jefes deben aumentar la productividad (quizá generar nuevos mercados) por lo tanto la empresas que adoptan la teoría de Taylor deben aumentar la productividad usando los mismos recursos humanos. El haraganeo no era permitido (según la película), para aumentar la productividad se incrementaba la velocidad de las maquinas y cualquier retraso en un trabajo hacia retrasar la productividad. Viendo la película con los ojos de la administración científica nos podemos dar cuenta que el jefe toma una actitud enfocada hacia la producción olvidando por completo la parte humana de los obreros.

El primer principio de Taylor apareció en la fábrica donde laboraba Charlotte (Charles), cuando necesitan trabajadores experimentados en solo una actividad. Charlotte solo le tocaba apretar tornillos, al hacerlo todo el tiempo le causo un ataque de nervios. Charlotte se debía especializar en apretar tuercas al igual que sus compañeros de la acería.

El segundo principio: Aunque casi no se ve en la película (al menos yo no lo vi), porque cuando reabrieron las fábricas no se seleccionaba el personal, solamente se internaban los primeros en llegar (o entrar porque Charles llego de último y logró entrar) El único que vi con algo de experiencia y que obligatoriamente requería selección era el mecánico.

El tercer principio: El jefe solo se la pasaba en la oficina observando cada uno de los movimientos de los trabajadores, si veía alguno tal vez descansando le regañaba haciéndole volver al trabajo, me parece que no existe nada d apoyo por parte de este gerente, sin embargo se realizaban los trabajos cumplidamente producto de la vigilancia constante.

El cuarto principio: era el que constante mente se observaba en la película, creo que este principio siempre ha existido en las organizaciones, es uno de los más importantes y de sentido común saberlo. Pero manejando este concepto a la gran empresa nos podemos dar cuenta de que la división del trabajo como la habla Taylor significa especialización. En la película este principio es el que más identifique, en todos los trabajos que hizo charles cada compañero hacia algo diferente, en cambio los jefes eran los encargados de la parte de planeación.

Hay que recalcar que

Anexo 1

Entrevista

Fecha/hora: 31/008/2010 7:00 pm

Objetivo: conocer si en una organización se aplican los principios administrativos del ingeniero Henri Fayol.

Entrevistador: Daniel Fernando ballesteros.

Entrevistado: Juan Carlos Ballesteros.

¿Cómo se maneja la división del trabajo en este lugar?

R: Cada uno sabe que es lo que tiene que hacer de acuerdo a su cargo.

¿Qué se entiende en la empresa por autoridad y responsabilidad?

R: Los encargados de la autoridad son la administración general encabezada por la junta directiva.

¿Cómo se maneja la disciplina en la empresa?

R: Quien comete alguna falta es evaluado por la junta directiva quien decide que hacer, en una palabra la disciplina es excelente.

¿En este lugar existe más de un jefe? ¿En caso de que si todo funciona bien?

R: Si existe un solo jefe.

¿Quien dirige la empresa, en lo relacionado con las operaciones?

R: La presidencia, es decir la junta directiva, encabezada por la presidencia.

¿Cómo se toman las decisiones en la organización? ¿Lo hacen en grupo? ¿Toman en cuenta a todos los de la empresa?

R: Si, la opinión de todos es tenida en cuenta.

¿En la empresa se sienten bien remunerados?

R: si, por que el salario va de acuerdo al horario.

¿Alguna vez su jefe le ha delegado alguna responsabilidad con la empresa?

R: No

¿Las órdenes para usted vienen directamente de gerencia o tienen que pasar por alguien más?

R: Directamente de administración vienen las órdenes.

¿Cómo es el orden en la empresa?

R: Todo mantiene en su lugar

¿Aquí tratan a todos por igual?

R: Si

¿Cuántos años lleva con la organización? ¿Cuánto lleva el más reciente?

R: Yo soy el más reciente y llevo 7 meses.

¿Usted al iniciar su trabajo debe esperar la orden o usted hace el trabajo por su cuenta?

R: Allá todos sabemos que tenemos que hacer porque existe una rutina diaria, entonces cuando yo llego al trabajo ya sé que es lo que tengo que hacer

¿En la empresa todos los compañeros se ayudan entre sí?

R: Si, la comunicación es excelente entre todos, tenemos radioteléfonos para ayudarnos o reportar algún percance.