Fit for MyAdriapolis

MyAdriapolis son 3 ámbitos de actuación

Formación en habilidades Sociales, Comerciales,

Organizativas y Directivas.

Consultoría en Desarrollo Organizacional.

Consultoría en Procesos de Organización y Gestión de Personas.

Formación en habilidades Sociales, Comerciales,

Organizativas y Directivas.

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Formación en habilidades Sociales, Comerciales, Organizativas y Directivas.

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Metodologia uEuSCatálogoProgramas FitnessFormación y Desarrollo

en Habilidades

Los Programas Fitness ofrecen formación, entrenamiento y desarrollo profesional en las habilidades y competencias sociales, directivas y comerciales.

Está estructurado entorno a cuatro programas específicos

Fit for Customers, Fit for Suppliers, Fit for Managers y Fit for Trainers

Programas FitnessFormación y Desarrollo

en Habilidades

Catálogo de Acciones Formativas

Habilidades Sociales

Habilidades Comerciales

Habilidades Sociales

Habilidades Directivas

Habilidades Organizativas

Nos permiten dirigir, conseguir resultados a través de terceras personas fomentando el compromiso, la visión compartida del negocio y el desarrollo personal y profesional.

Nos permiten relacionarnos, comunicarnos de manera más eficiente pudiendo obtener a través de las relaciones personales beneficios mutuos.

Nos permiten establecer con claridad la eficacia y la eficiencia en nuestra actividad profesional.

Nos permiten establecer relaciones permanentes y eficaces con nuestro cliente procurando siempre ofrecer un excelente trato y un servicio adecuado a sus necesidades.

Catálogo de Acciones Formativas

Habilidades SocialesHabilidades Sociales

¡Preséntate, ¡Preséntate, preséntame!preséntame!

¡Colabora!¡Colabora!

¡Reúnete mejor!¡Reúnete mejor!

¡Atrévete con el ¡Atrévete con el conflicto!conflicto!

Comunícate de Comunícate de manera eficientemanera eficiente

8 8 horashoras

Cada tallerCada taller

12-16 12-16 horashoras

MóduloBásico

MóduloAvanzado

Catálogo de Acciones Formativas

Habilidades Organizativas

Tiempo y Tiempo y prioridadprioridad

Eficacia y Eficacia y Eficiencia Eficiencia

Analiza y decideAnaliza y decide

Gestión por Gestión por proyectosproyectos

Gestión por Gestión por procesosprocesos

12 12 horashoras

Cada tallerCada taller

Catálogo de Acciones Formativas

Habilidades Directivas

Construye Construye equiposequipos

Emociona y Emociona y ConvenceConvence

Evalúa Evalúa personaspersonas

Dirige Dirige personaspersonasDesarrolla Desarrolla colaboradorescolaboradores

16 16 horashoras

Cada tallerCada taller

Catálogo de Acciones Formativas

Habilidades Comerciales

Comunicación Comunicación efectiva con efectiva con clientesclientes

Técnicas de VentasTécnicas de VentasCierre de VentasCierre de Ventas

Orientación al Orientación al cliente y el Serviciocliente y el ServicioAtención al ClienteAtención al Cliente

Atención telefónicaAtención telefónica

Ejemplo de estructura de acción formativa1 2 3 4 5 6 7 8

Introducción Objetivos, Contenidos, Expectativas,...

Estudio de Casos

Puesta en comúnBrainstroming, Metaplan,…

Pildora teóricaConceptos, ideas,…

Conclusiones

Plan de Acción

Seguimiento

Informe técnico

1

23

45678

Metodologia uEuS

1

2

3

4

5 Diagnóstico y ExpectativasEvaluación de la Eficacia

Información/Divulgación

Toma de Conciencia/Compromiso

Transferencia del Conocimiento

Fases de la metodologíaDiagnóstico y Expectativas

•¿Qué se quiere transformar con la formación?•¿Qué se espera obtener a corto plazo?•¿Tu visión coincide con la visión de tus empleados?•¿Porqué quieres aprender? ¿Para qué te va a servir?•¿Cuál es el beneficio de obtener información?•¿Qué es lo que esperáis de la formación?

Carta de compromiso. “Con la información que me daréis seré capaz de transformar mi realidad”

1

Fases de la metodologíaInformación/Divulgación

• Escena de Vídeo (película, anuncio, …)• Primera reflexión (dinámica de grupo)• Lectura de artículos, blogs, referencias bibliográficas, …• Comentarios acerca de la teoría

Píldoras teóricas “Con la información que me daréis seré capaz de acceder a nuevos sitios, a descubrir nuevas posibilidades, a despertar mi interés por aprender”

2

Fases de la metodologíaToma de conciencia/Compromiso

• Escena de Vídeo (película, anuncio, …)• Segunda reflexión (dinámica individual)• Estudio de casos (Lectura y preparación)• Role playing (Lectura, preparación y participación)

Píldoras teóricas/Conclusiones Estudio de Casos “Con la información que me daréis seré capaz de acceder a nuevos sitios, a descubrir nuevas posibilidades, a despertar mi interés por aprender”

3

Fases de la metodologíaTransferencia del Conocimiento

• Tercera reflexión (dinámica individual y grupal)• Conclusiones (de grupo)• Learned Lessons/Plan de Transferencia individual • Elaboración del Plan de Evaluación y Seguimiento

Learned Lessons “Con la información que he recibido seré capaz de evaluar mi realidad (una vez me incorpore a mi puesto de trabajo), encontraré los beneficios y aplicaré lo aprendido para transformar mi realidad.”

4

Fases de la metodologíaEvaluación de la eficacia

• Aplicar el Learned Lessons individual y seguimiento pactado una vez finalizada la formación.• Entrevista de seguimiento (según casos y acciones de formación)

Learned Lessons/Liderazgo del Jefe “Con la información y mi plan de transferencia (Learned Lessons) soy capaz de transformar mi realidad y de generar más conocimientos.

5

2 Consultoría en

Desarrollo Organizacional.

2 Consultoría en Desarrollo Organizacional.

Procesos de Organización Procesos Comerciales

11 22

55

66 7744

33Procesos de Organización Procesos Comerciales

11 22

55

66 7744

33

PerformancePartnership

Mejora de la Colaboración entre equipos

Development Center

Gestión del Talento

Mapa de Procesos

Eficacia organizativa

MetodologíaPCA

Externalización de Procesos de

RR.HH.

http://www.myadriapolis.netalex@myadriapolis.net656 523 521

“Optimista es quién proclama que vivimos en el mejor de los mundos posibles mientras que el pesimista teme que ésa sea la verdad.”

Anónimo

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