INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA UNIDAD ZACATENCO

INGENIERÍA EN CONTROL Y AUTOMATIZACIÓN

ADMINISTRACIÓN

FASE DINÁMICA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

8AV2

PROFESOR MANUEL CORONA FUENTES

INTEGRANTES:CORIA PÉREZ AARÓN

ESPINOZA FLORES MIGUEL ANGELPÉREZ HERNÁNDEZ ERIC

TEJEDA MANDUJANO ANDRÉS TRINIDADVÁSQUEZ SERRANO DANIEL RODRIGO

FECHA DE ENTREGA: 24 de febrero del 2015

INTRODUCCIÓN

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una actividad

o lograr un objetivo. Por lo que se puede definir al proceso administrativo como el

conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración,

mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Agustín Reyes Ponce, distinguido profesionista mexicano, fundador de la escuela de la

administración que se especializó en el estudio de la administración. En su opinión el

Proceso Administrativo consta de 2 etapas:

1. Estática se identifica la previsión, planeación y la organización.

2. Dinámica son considerados la Integración, dirección y el control considera de gran

importancia la administración de personal enfatizando el análisis y valuación de puestos,

la calificación de méritos y la administración de sueldos y salarios.

VENTAJAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

Se ofrece un marco de trabajo conceptual.

Proporciona fundamentos para el estudio de la administración promoviendo el

entendimiento de lo que es la administración.

Son factibles de las contribuciones de otras escuelas administrativas ya que puede

usarse lo mejor del pensamiento contemporáneo administrativo.

Se obtiene flexibilidad, si bien es aplicable a una variedad de situaciones, se da al

usuario el margen necesario para adaptarlo a un conjunto particular de

situaciones.

Se reconoce flexibilidad y arte de la administración y se fomenta la mejor manera

de utilizarlo en una forma práctica.

Se proporciona una genuina ayuda a los practicantes de la administración. El

patrón del proceso hace que el gerente analice y entienda el problema y lo lleve a

determinar los objetivos y los medios para alcanzarlos.

Los principios de la administración están derivados, refinados y aplicados y sirven

como directrices necesarias para una útil investigación administrativa.

Se estimula el desarrollo de una filosofía determinada de la administración, cada

una de las fases de sus aplicaciones requiere servirse de valores, convicciones del

gerente y el entendimiento de los objetivos, recursos en torno del cual opera.

MARCO TEÓRICO

Integración

La integración es el elemento del proceso administrativo, que provee los recursos que

necesita la empresa.

Concepto de Integración.

“Integrar es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organización y

la planeación señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un

organismo social”.

Para que un organismo pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie

de recursos que coordinados, contribuyen a su eficiente funcionamiento. Por lo que se

deben de considerar los siguientes tipos:

Recursos Humanos.

Consiste en indagar a las personas que se requieren para desarrollar los planes de la

organización, considerando los puntos siguientes:

⎯ Reclutamiento.

⎯ Selección.

⎯ Entrenamiento.

⎯ Remuneración.

⎯ Ascensos y traslados.

⎯ Orientaciones de nuevos empleados.

Recursos Financieros.

Significa llevar a cabo, toda la función financiera (ingresos y egresos), de acuerdo al

sistema presupuestal establecido. Consiste en la obtención de recursos en cuanto a

cantidad, calidad y oportunidad, tanto de las fuentes que suministran fondos, como del

empleo que se hacen de ellos, contando con los siguientes aspectos:

⎯Planeación de recursos financieros.

⎯Financiamiento.

⎯Asignación de los recursos financieros.

Recursos Materiales.

Consiste en obtener oportunamente y en las mejores condiciones de costo, la cantidad y

calidad requerida de bienes y servicios para cada unidad orgánica de la empresa, con el

propósito de que se ejecuten las tareas. Tiene los siguientes aspectos:

⎯ Localización de la planta.

⎯ Distribución de la planta.

⎯ Distribución y abastecimiento.

⎯ Distancia y costos de transporte.

Recursos Tecnológicos.

Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares para producir

bienes o servicios de la empresa. Se puede considerar como recursos tecnológicos los

siguientes:

⎯ Sistemas de producción, de comercialización, de finanzas y administración.

⎯ Fórmulas, métodos, patentes, innovaciones, etc.

Dirección

Esta etapa del proceso administrativo, llamada también ejecución, comando o liderazgo,

es una función de tal trascendencia, que algunos autores consideran que

la administración y la dirección son una misma cosa.

Elementos de la dirección

Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

Motivación.

Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

Comunicación.

Supervisión.

Alcanzar las metas de la organización.

La importancia de la dirección es trascendental porque:

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la

organización.

A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la

estructura organizacional.

La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y,

consecuentemente, en la productividad.

Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de

organización, y en la eficacia de los sistemas de control.

A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización

funcione.

Principios

De la armonía del objetivo o coordinación de intereses: la dirección será eficiente en tanto

se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

Impersonalidad de mando: Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen

como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.

De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el

dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos

se realicen con mayor facilidad.

De la vía jerárquica: Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a

sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen

con mayor facilidad.

De la resolución del conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan

durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan.

Aprovechamiento del conflicto: Aprovechando el conflicto para encontrar soluciones.

Experiencia.

Experimentación.

Investigación.

Aplicar la decisión. Consiste en poner en práctica la decisión elegida, por lo que se

debe contar con un plan para el desarrollo de la misma. Dicho plan comprenderá: los

recursos, los procedimientos y los programas necesarios para la implantación de la

decisión.

Control

La fase de control, es la última del proceso de la teoría de la administración; sin embargo,

su aplicación se da en todas las áreas y etapas de la organización y dirección.

En el control se llevan a cabo funciones de medición y de evaluación, respondiendo a

aquello de que "lo que no se mide no mejora, no crece o no evoluciona".

Planteamientos:

Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el

PLAN adoptado.

Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relación con los

planes.

George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo.

Lourdes Münch: La evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin

de detectar y preveer desviaciones, para establecer las medidas correctivas

necesarias

El control administrativo:

Es un esfuerzo sistemático para establecer normas de desempeño con objeticos de

planificación, para comparar los resultados reales con las normas previamente

establecidas, para determinar si existen desviaciones y para medir su importancia.

La importancia de esta fase de la administración radica en los siguientes aspectos:

· Se aplica a todo: personas, cosas y actos.

· Establece medidas para corregir desviaciones de actividades.

· Verifica cuál es la situación real de la organización.

· Detecta y analiza las causas que originan las desviaciones.

· Localiza las áreas responsables.  

· Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores

· Evalúa el desempeño general frente al plan estratégico.

Bases de Control

De Cantidad Volumen de producción

Número de horas-hombre

De Calidad Control de materia prima

Especificaciones del Producto

De tiempo Tiempo estándar de producción

Especificaciones del Producto

De Costos De Producción

De Ventas

Tipos de Control

Control de Producción

Medidas que logren el óptimo rendimiento en las unidades, cumpliendo con las

necesidades del departamento de ventas.

Control de Calidad

Corregir cualquier desvió en los estándares de calidad de productos o servicios.

Control de Costos

Verificar Continuamente los costos de producción de materia prima o mano de obra.

Control de Tiempo de Producción

Por operario o por maquinaria; para eliminar desperdicios de tiempo o esperas

innecesarias.

Control de inventarios

De materias primas, partes y herramientas, productos, entre otros.

Control de Operaciones y Fijación de rutas, programas y establecimiento entre

otros

Control de desperdicios

Se refiere a la fijación de sus mínimos tolerables y deseables.

Control de inventarios

Tiempo de maquinas paradas, costos, entre otros.

Principios de control

De equilibrio

A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarle el grado de control

correspondiente.

De oportunidad

El control necesita ser oportuno, debe aplicarse antes de que se efectúe el error.

De las desviaciones

Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relación con los planes deben

ser analizadas detalladamente, de manera que sea posible conocer las causas que lo

originaron.

De la contabilidad

El establecimiento de un sistema de control bebe justificar el costo que este represente en

tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que este reporte.

De la función controladora

La función auditoria por ningún motivo debe comprender a la función controladora, ya que

pierde efectividad de control.

Existen tres tipos básicos de control, en función de los recursos, de la actividad y de los

resultados de la organización, estos son:

o Control Preliminar

o Los procedimientos incluyen todos los esfuerzos de la gerencia para

aumentar la probabilidad de que los resultados actuales concuerden

favorablemente con los planificados.

o Selección de recursos humanos y formación de equipos de trabajo.

o Materiales

o Control Concurrente

o Consiste en las actividades de los supervisores que dirigen de sus

subordinados; la dirección se refiere a las actividades del gerente cuando

instruye a sus subordinados sobre los medios y procedimientos adecuados

y cuando supervisa el trabajo de los subordinados para asegurarse de que

se realizan continuamente.

o Control de retroalimentación

o La característica definitiva de los métodos de control retroaliméntatelos es

que en estos destacan los resultados históricos como base para corregir

las acciones futuras, y hacer adquisición de recursos futuros o actividades

operativas.