FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE...

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA DE SISTEMAS

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO

DE INGENIERO EN SISTEMAS EN INFORMATICA

TEMA:

APLICACIÓN WEB PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN LA

EDUCACIÓN MEDIA DE LA UNIDAD EDUCATIVA ESPÍRITU SANTO

AUTOR: NUÑEZ BRITO ERICK GUSTAVO

TUTOR: ING. MARTÍNEZ CAMPAÑA CARLOS EDUARDO, Mg.

Ambato – Ecuador

2020

APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

CERTIFICACIÓN:

Quien suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: El presente trabajo de titulación

elaborado por el Sr. NUÑEZ BRITO ERICK GUSTAVO, estudiante de la Carrera

de Sistemas e Informática, Facultad de Sistemas Mercantiles, con el tema

“APLICACIÓN WEB PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN LA

EDUCACION MEDIA DE LA UNIDAD EDUCATIVA ESPÍRITU SANTO”, se ha

revisado minuciosamente, y cumple con todos los parámetros establecidos en la

normativa pertinente de la Universidad Regional Autónoma de los Andes -

UNIANDES-, por lo que apruebo su presentación.

Ambato, Enero del 2020

________________________________________

Ing. Martínez Campaña Carlos Eduardo, Mg.

TUTOR

DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD

Yo, NUÑEZ BRITO ERICK GUSTAVO, estudiante de la carrera de sistemas e

informática, Facultad de Sistemas Mercantiles, con el tema APLICACIÓN WEB

PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN LA EDUCACION MEDIA DE LA

UNIDAD EDUCATIVA ESPÍRITU SANTO, declaro que todos los resultados

obtenidos en el presente trabajo de investigación, previo a la obtención del título

de INGENIERO EN SISTEMAS EN INFORMATICA, son absolutamente

originales, auténticos y personales; a excepción de las citas, por lo que son de

mi exclusiva responsabilidad.


Nuñez Brito Erick Gustavo,

C.I.:1804157095

AUTOR

DERECHOS DE AUTOR

Yo, NUÑEZ BRITO ERICK GUSTAVO, declaro que conozco y acepto la

disposición constante en el literal d) del Art. 85 del Estatuto de la Universidad

Regional Autónoma de Los Andes, que en su parte pertinente textualmente dice:

El Patrimonio de la UNIANDES, está constituido por: La propiedad intelectual

sobre las Investigaciones, trabajos científicos o técnicos, proyectos profesionales

y consultaría que se realicen en la Universidad o por cuenta de ella;


Nuñez Brito Erick Gustavo,

C.I.:1804157095

AUTOR

CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

Yo, Ing. Eduardo Fernández Phd., en calidad de Lector del Proyecto de Titulación.

CERTIFICO:

Que el presente trabajo de titulación realizado por el señor NUÑEZ BRITO ERlCK

GUSTAVO sobre el tema: APLICACION WEB PARA LA EVALUACIÓN DE LA

CALIDAD EN LA EDUCACION MEDIA DE LA UNIDAD EDUCATIVA ESPIRITU

SANTO, ha sido cuidadosamente revisado por el suscrito, por lo que he podido constatar

que cumple con todos los requisitos de fondo y forma establecidos por la Universidad

Regional Autónoma de Los Andes, para esta clase de trabajos, por lo que autorizo su

presentación.

Ambato, febrero del 2020

LECTOR

Dedicatoria

Dedico todo esfuerzo y dedicación a Nanci Escudero también a mi padre Rodrigo

Ramos, a mi madre Anabela Brito y con mucho entusiasmo a la Dra. Corona

Gómez PhD ya que gracias a ellos he podido llegar hasta esta instancia, y por

eso estoy totalmente agradecido.

A mi enamorada Belén Bastidas y amigos, gracias por su motivación y apoyo

durante todo este tiempo con su apoyo incondicional.

Agradecimiento

Agradecer principalmente a Dios, hacedor y consumador de su voluntad en mi

vida, por haberme dado la vida y permitirme llegar hasta este momento de mi

formación profesional, a la Universidad Regional Autónoma de Los Andes, en

sus autoridades, quienes me apoyaron en este proceso, a mis padres, quienes

en este largo camino, me enseñaron a levantarme y darme ánimo cada vez que

me faltaron fuerzas, a mis maestros, quienes pese a mis errores, supieron

brindarme su apoyo, a mis compañeros y amigos que también fueron parte de

este proceso.

INDICE DE CONTENIDO

PORTADA

APROBACIÒN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÒN

DECLARACION DE AUTENTICIDAD

DERECHOS DE AUTOR

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

ÌNDICE GENERAL

RESUMEN

ABSTRACT

Introducción........................................................................................................ 1

Actualidad e importancia .................................................................................... 1

Problemas de la investigación............................................................................ 2

Delimitación del problema .................................................................................. 2

Objetivos de investigación.................................................................................. 3

Objetivo general ................................................................................................. 3

Objetivos específicos ......................................................................................... 3

CAPITULO I. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA................................................... 4

1.1. Antecedentes de la investigación ................................................................ 4

1.2. Actualidad del objetivo de estudio de investigación .................................... 6

1.2.1. Aplicación Web ........................................................................................ 6

1.2.2. Web 1.0 y Web 2.0 ................................................................................... 6

1.3. Herramientas de desarrollo ......................................................................... 7

1.3.1. PHP .......................................................................................................... 7

1.3.1.1. Características de PHP ......................................................................... 8

1.3.1.2. Ventajas de PHP ................................................................................... 8

1.3.1.3. Desventajas de PHP ............................................................................. 8

1.3.2. HTML ....................................................................................................... 9

1.3.2.1. Características del HTML5 .................................................................. 10

1.3.3. Ajax ........................................................................................................ 11

1.3.4. BootStrap ............................................................................................... 11

1.3.5. JQuery .................................................................................................... 12

1.3.5.1. Características de JQuery ................................................................... 12

1.3.6. Brackets ................................................................................................. 13

1.4. Herramientas de Base de Datos ............................................................... 13

1.4.1. SQL ........................................................................................................ 13

1.4.2. MySQL ................................................................................................... 14

1.4.2.1. Características de MySQL .................................................................. 14

1.5. Estándares educativos para la calidad de la educación ............................ 15

1.5.1. ¿Qué son los estándares de calidad educativa? .................................... 15

1.5.2. ¿Para qué sirven los estándares de calidad educativa? ........................ 16

1.5.3. ¿Por qué necesitamos estándares en Ecuador? ................................... 17

1.6. Actualidad ecuatoriana del sector de desarrollo del proyecto. .................. 18

CAPITULO II. DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNÓSTICO ......................... 20

2.1. Paradigma y tipo de investigación ............................................................. 20

2.1.1. Paradigma de investigación ................................................................... 20

2.1.2. Tipo de investigación.............................................................................. 20

2.2. Procedimiento para la búsqueda y procesamiento de los datos ............... 21

2.2.1. Población ............................................................................................... 21

2.2.2. Muestra .................................................................................................. 22

2.2.3. Plan de la recolección de información .................................................... 22

2.2.4. Métodos ................................................................................................. 22

2.2.5. Técnicas ................................................................................................. 22

2.2.6. Instrumentos .......................................................................................... 23

2.2.7. Plan de procesamiento de análisis de la información ............................ 23

2.3. Resultado de diagnóstico de la situación actual ........................................ 24

2.3.1. Análisis e interpretación de los resultados ............................................. 24

2.3.1.1. Análisis de la encuesta ........................................................................ 24

2.3.1.2. Análisis de la entrevista ....................................................................... 36

CAPÍTULO III. MARCO PROPOSITIVO .......................................................... 39

3.1. Tema ........................................................................................................ 39

3.2. Objetivos ................................................................................................... 39

3.3. Desarrollo de la Propuesta ........................................................................ 39

3.3.1. Metodología de desarrollo ...................................................................... 40

3.3.1.1. Valores de extreme Programing (XP).................................................. 40

3.3.1.2. Fases de la metodología XP ............................................................... 40

3.3.2. Fase 1: Exploración................................................................................ 42

3.3.2.1. Aplicación Web ................................................................................... 43

3.3.2.2. Historias del usuario ............................................................................ 44

3.3.2.3. Estudio de viabilidad ........................................................................... 47

3.3.2.4. Estudio económico .............................................................................. 47

3.3.2.5. Capital de trabajo ................................................................................ 49

3.3.2.6 Estudio de Localización ........................................................................ 49

3.3.3. Diagrama de flujos de datos ................................................................... 50

3.3.3.1. Diagrama de clases............................................................................. 52

3.3.3.2. Diagrama de secuencia ....................................................................... 53

3.3.3.3. Diagrama de colaboración .................................................................. 54

3.3.3.4. Base de datos (Físico) ........................................................................ 54

3.3.3.5. Diccionario de datos ............................................................................ 55

3.3.3.6. Diseño de Interfaces ........................................................................... 60

3.3.4. Pruebas de software .............................................................................. 62

3.3.4.1 Pruebas de compatibilidad ................................................................... 62

3.3.4.2. Prueba de caja negra .......................................................................... 65

3.3.4.3. Pruebas de caja blanca ....................................................................... 67

3.3.4.4. Criterios de entrada y de salida ........................................................... 70

CONCLUSIONES ............................................................................................ 72

RECOMENDACIONES .................................................................................... 73

Bibliografía

Anexos

INDICE DE TABLAS

Tabla 1: Población ........................................................................................... 21

Tabla 2: Calidad de la educación ..................................................................... 25

Tabla 3: Trato del personal .............................................................................. 26

Tabla 4: Los servicios que presta ..................................................................... 27

Tabla 5: Conocimientos adquiridos .................................................................. 28

Tabla 6: Conocimientos que tienen los docentes ............................................. 29

Tabla 7: Trato del docente ............................................................................... 30

Tabla 8: Satisfacción en modalidad de cómo se calificación ........................... 31

Tabla 9: Expendio nutricional ........................................................................... 32

Tabla 10: Cambios anuales.............................................................................. 33

Tabla 11: Evaluación de los servicios .............................................................. 34

Tabla 12: Herramienta tecnológica .................................................................. 35

Tabla 13: Herramienta tecnológica .................................................................. 37

Tabla 14: Permisos de usuarios ....................................................................... 44





Tabla 19: Permisos de Usuarios ...................................................................... 47

Tabla 20: Estudio de viabilidad ........................................................................ 47

Tabla 21: Costo mano de obra ......................................................................... 47

Tabla 22: Hardware utilizado............................................................................ 48

Tabla 23: Software utilizado ............................................................................. 48

Tabla 24: Gastos pre- operativos ..................................................................... 48

Tabla 25: Equipos de cómputo para la implantación del sistema..................... 48

Tabla 26: Software implantación ...................................................................... 48

Tabla 27: Costo total ........................................................................................ 49

Tabla 28: Tabla Escala .................................................................................... 55

Tabla 29: Tabla grupos .................................................................................... 55

Tabla 30: Tabla respuesta ............................................................................... 56

Tabla 31: Tabla alumno ................................................................................... 57

Tabla 32: Tabla pregunta ................................................................................. 58

Tabla 33: Tabla año lectivo .............................................................................. 58

Tabla 34: Tabla área ........................................................................................ 59

Tabla 35: Tabla test ......................................................................................... 59

Tabla 36: Tabla curso ...................................................................................... 60

Tabla 37: Prueba de compatibilidad con navegadores .................................... 63

Tabla 38: Tabla técnica de Integridad de Datos ............................................... 67

Tabla 39: Tabla Técnica de Pruebas Funcionales ........................................... 68

Tabla 40: Tabla técnica de Pruebas de Interfaz de Usuario ............................ 68

Tabla 41: Tabla técnica de Pruebas de Perfiles de Desempeño ..................... 69

Tabla 42: Tabla técnica de Pruebas de Pruebas de Configuración ................. 70

INDICE DE GRAFICOS

Gráficos 1: Calidad de la educación ................................................................. 25

Gráficos 2: Trato del personal .......................................................................... 26

Gráficos 3: Los servicios que presta ................................................................ 27

Gráficos 4: Conocimientos adquiridos .............................................................. 28

Gráficos 5: Conocimientos que tienen los docentes ........................................ 29

Gráficos 6: Trato del docente ........................................................................... 30

Gráficos 7: Satisfacción en modalidad de cómo se calificación ....................... 31

Gráficos 8: Expendio nutricional ....................................................................... 32

Gráficos 9: Cambios anuales ........................................................................... 33

Gráficos 10: Evaluación de los servicios .......................................................... 34

Gráficos 11: Herramienta tecnológica .............................................................. 35

Gráficos 12: Ubicación de la Unidad Educativa Espíritu Santo ........................ 49

Gráficos 13: Diagrama de contexto .................................................................. 50

Gráficos 14: Diagrama de contexto ingreso de preguntas ............................... 50

Gráficos 15: Diagrama de contexto alumno responde test .............................. 51

Gráficos 16: Diagrama de contexto ingreso de grupos .................................... 51

Gráficos 17: Diagrama de contexto alumno responde test .............................. 52

Gráficos 18: Diagrama de clases ..................................................................... 52

Gráficos 19: Diagrama de secuencia de Registro de Usuario .......................... 53

Gráficos 20: Diagrama de secuencia de Evaluación alumno ........................... 53

Gráficos 21: Diagrama de secuencia de Registro de datos ............................. 53

Gráficos 22: Diagrama de colaboración de Registro de alumno ...................... 54

Gráficos 23: Diagrama de colaboración de Registro de test ............................ 54

Gráficos 24: Base de Datos ............................................................................. 54

Gráficos 25: Diseño de la pantalla de Inicio de Sesión .................................... 60

Gráficos 26: Diseño de la pantalla de Inicio del Administrador ........................ 60

Gráficos 27: Diseño de la pantalla de Inicio de la pregunta ............................. 61

Gráficos 28: Diseño de la pantalla de ingreso a alumno .................................. 61

Gráficos 29: Diseño de la pantalla de ingreso de las estadísticas ................... 62

Gráficos 30: Prueba con el navegador Google Chrome ................................... 63

Gráficos 31: Prueba con el navegador FireFox ................................................ 63

Gráficos 32: Prueba con el navegador Torch ................................................... 64

Gráficos 33: Prueba con el navegador Internet Explorer ................................. 64

Gráficos 34: Pruebas con usuario invalido ....................................................... 65

Gráficos 35: Prueba con ingreso de usuario en blanco .................................... 66

Gráficos 36: Validación de datos ...................................................................... 66

Resumen

El presente proyecto tiene como objetivo vital la creación de una aplicación web

para la gestión de evaluación de la calidad en la educación media de la Unidad

Educativa Espíritu Santo de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua, la

cual se llevó a cabo recopilando información, a través de entrevistas, encuestas.

Es de suma importancia el desarrollo de una aplicación web para la gestión de

evaluación, mediante la cual el estudiante será evaluado mediante la aplicación

por un test donde el resultante mediante la muestra de estadísticas de datos le

recomendará al usuario las áreas en las que tiene que mejorar.

Para el desarrollo de la investigación se utilizó el método deductivo mediante el

cual se recolecto información necesaria sobre los procesos de evaluación, con

ello se obtuvo la información necesaria, el método inductivo determino las

características y parámetros que existe entre el software basado en la aplicación

web, enfocados en la línea de investigación de desarrollo de software y

programación de sistemas.

La metodología establecida para la creación de la aplicación web, para la gestión

de evaluación de la calidad en la educación media fue XP, puesto que esta

metodología ofreció características necesarias para el desarrollo del sistema

informático.

Resultados obtenidos con el desarrollo de la aplicación web, es una notable

aceptación de los usuarios, la aplicación ha permitido evaluar la educación

ayudándonos determinar mejora en la educación también se puede medir el nivel

educativo de la Unidad Educativa.

ABSTRACT

The present project has as a vital objective the creation of a web application for

the management of quality evaluation in secondary education of the Educational

Unit Espíritu Santo in the city of Ambato, province of Tungurahua, which was

carried out by collecting information, through interviews, surveys.

It is of great importance the development of a web application for the evaluation

management, by means of which the student will be evaluated by means of the

application by a test where the resultant by means of the sample of data statistics

will recommend the user the areas in which he has to improve.

For the development of the investigation the deductive method was used by

means of which I gather necessary information on the processes of evaluation,

with it the necessary information was obtained. The inductive method determined

the characteristics and parameters that exist between the software based on the

application web, focused in the line of investigation of development of software

and programming of systems.

The methodology established for the creation of the web application, for quality

evaluation management in secondary education was XP, since this methodology

offered necessary characteristics for the development of the computer system.

Results obtained with the development of the web application, is a remarkable

acceptance of the users, the application has allowed to evaluate the education

helping us to determine improvement in the education also can be measured the

educational level of the Educational Unit.

1

Introducción

Actualidad e importancia

De acuerdo (Desarrollo, 22 de septiembre de 2017).En el marco del proceso de

descentralización, los mancomunamientos y consorcios constituyen

herramientas para mejorar la gestión de competencias como alternativas de

desarrollo local y su finalidad es mejorar la gestión descentralizada en torno a

necesidades comunes. Actualmente se han conformado mancomunidades en

Gobiernos Autónomos Descentralizados con mayor dependencia financiera del

Ejecutivo, por lo que es necesario repotenciar y corresponsabilizar esta forma de

organización mediante la generación de incentivos y priorización presupuestaria.

De acuerdo (Desarrollo, 22 de septiembre de 2017). En las distintas mesas de

diálogo, la participación ciudadana es una prioridad explícita, al igual que la

prolongación de los espacios para la construcción de la política pública y su

posterior seguimiento, implementación y evaluación. Entre las principales

propuestas generadas por la ciudadanía están: la libertad y el fortalecimiento de

la organización social, sindical y su representación en diferentes instancias; la

democratización de los mecanismos de participación; la incidencia de la

ciudadanía en la toma de decisiones; la generación de espacios públicos,

urbanos y rurales, de participación; la veeduría ciudadana y el control social de

la gestión e inversión pública, y la construcción del poder popular

Según (Desarrollo, 22 de septiembre de 2017). La Carta Magna determina que

la política monetaria y financiera debe suministrar los medios de pago necesarios

para que el sistema económico opere con eficiencia; establecer niveles de

liquidez global que garanticen la seguridad financiera; orientar los excedentes de

liquidez hacia la inversión requerida para el desarrollo del país; y promover que

las tasas de interés estimulen el ahorro nacional y el financiamiento de las

actividades productivas (CE, 2008, art. 302).

2

Problemas de la investigación

La Unidad Educativa Espíritu Santo de Ambato, es una entidad privada que se

dedica a la promoción educativa a nivel de la básica e intermedia de la ciudad

de Ambato organizada y representado por un rector.

La Unidad Educativa Espíritu Santo está situado en Tungurahua km 5 ½ vía a

Baños con altura de 2600 metros sobre el nivel del mar clima templado frio. Su

rector propietario desde sus inicios es Mg. Rodrigo Estalin Ramos Sánchez quien

realizo cambios académicos y físicos en infraestructura hasta la presente fecha.

Su población es de 45 estudiantes según las matrículas generadas por secretaria

el 2019 es una Unidad Educativa comprometida con la sociedad.

Actualmente en la Unidad Educativa Espíritu Santo existe una inadecuada

evaluación de calidad en la educación, lo que conlleva a un escaso mejoramiento

en los procesos que lleva acabo la Unidad Educativa, esto ha provocado la

existencia de algunas falencias entre las cuales se pueden destacar las

siguiente:

• Insatisfacción en los estudiante y padres de familia por la calidad

educativa.

• Inexistencia de una herramienta que contribuya de forma eficaz en la

evaluación y toma de decisiones.

• Las evaluaciones se realizan en hojas por parte del departamento del

DECE, lo que provoca el consumo de un exceso de material de oficina.

Delimitación del problema

La investigación se la realizará específicamente enfocado a los estudiantes en

el área académica, servicio y infraestructura.

3

Objetivos de investigación

Objetivo general

Desarrollar una aplicación web para el mejoramiento de la evaluación de la

calidad en la educación media de la Unidad Educativa Espíritu Santo.

Objetivos específicos

• Determinar los referentes teóricos de la aplicación web y la gestión de

evaluación de la calidad en la educación media.

• Identificar la situación actual de la gestión de la evaluación de la calidad

en la educación media de la Unidad Educativa Espíritu Santo de la ciudad

de Ambato.

• Desarrollar una aplicación web con módulos evaluativos de procesos

académicos y operativos en la Unidad Educativa Espíritu Santo de la

ciudad de Ambato

Identificación de la línea de investigación

Desarrollo de Software y programación de sistemas

4

CAPITULO I. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

1.1. Antecedentes de la investigación

En el proyecto de investigación titulado el sistema de evaluación y el

mejoramiento del rendimiento académico de los estudiantes de la Unidad

Educativa Santo Domingo de Guzmán ‖. (Bonilla Robalino, 2016), se plantea

determinar si el sistema de evaluación Institucional de la Unidad Educativa Santo

Domingo de Guzmán, mejora el rendimiento académico de los estudiantes, se

concluye que al realizar el análisis comparativo del rendimiento académico una

vez aplicado el sistema de evaluación, se obtuvo resultados satisfactorios en

vista de que se disminuyó el número de alumnos que estaban próximos alcanzar

los aprendizajes (5,01-7,99) y se incrementó en aquellos que alcanzan los

aprendizajes (8,0-9,0) , lo cual es positivo ya que se nota un cambio en la práctica

profesional del docente, en la actitud tanto de los estudiantes como de los padres

de familia, convirtiéndose en un compromiso de las autoridades llegar con este

procedimiento evaluativo a que los dicentes se ubiquen en su totalidad en el

dominio de los aprendizajes (9,01-10,0), respetando las diferencias tanto

individuales como de adquisición de los aprendizajes.

También se señala que se aplicó el Sistema de Evaluación Institucional en la

Unidad Educativa Santo Domingo de Guzmán, en el segundo quimestre del

presente año lectivo 2015-2016, lográndose un incremento del número de

estudiantes en el rango de los alcanzan los aprendizajes (8,0-9,0), teniendo una

gran aceptación de autoridades, docentes, alumnos y padres de familia, aspecto

que se logró con los diversos procesos de capacitación y reuniones permanentes

de asesoramiento, así como visitas áulicas, resultando el tiempo muy corto para

la obtención de mejores resultados, así como para una mejor aplicación de

aspectos prácticos que deben seguir mejorando los docentes (Bonilla Robalino,

2016).

En el proyecto del sistema nacional de evaluación, acreditación y certificación de

la calidad educativa con el titulado Plan estratégico institucional 2017-2019.

(Sineace, 2018), se plantea desarrollar e implantar de acuerdo con la Guía de

planeamiento Institucional, los objetivos establen los cambios que la entidad

5

planea lograr en las condiciones de su población, se concluye que al realizar

dicho proyecto Sineace definió cuatro objetivos estratégicos institucionales que

permiten cumplir con su misión institucional y contribuir con los objetivos

estratégicos sectoriales del sector educativo.

En el proyecto de investigación titulado análisis de la calidad educativa en

Andalucía desde la perspectiva del profesorado de educación primaria. (Torres

Fernandez, 2017), se plantea Analizar y evaluar la calidad de una serie de

indicadores de educación desde el punto de vista del docente que está implícito

en la labor educativa para poder generar propuestas de mejora que palien las

actuales carencias de excelencia educativa, se concluye que al realizar Después

de analizar las normativas educativas que han estado vigentes en nuestro país

durante las últimas cinco décadas, prácticamente, podemos observar que la

política educativa de España se caracteriza por su esencia de inestabilidad en el

tiempo, habiéndose contemplado hasta ocho normativas (sin contar con los

numerosos Reales Decretos y demás documentos legislativos de menor rango

al de Ley) que han ido modificando aspectos tan fundamentales como la

estructura y la ordenación de las enseñanzas.

Esta inestabilidad crea cierta incertidumbre cada vez que hay un cambio político,

pues supone volver a replantear nuevamente el Sistema Educativo y cómo

introducir el matiz ideológico del partido político que gobierne el país en ese

determinado período, A tenor de todo lo argumentado anteriormente, se ha de

destacar que este documento analiza los principales planteamientos,

propuestas, comentarios y aportaciones de los maestros y las maestras de

Educación Primaria de los centros educativos de Andalucía, así como otro tipo

de propuestas aportadas durante las estancias de investigación internacionales,

en las cuales se han recogido planteamientos que pueden mejorar la calidad de

la educación.

6

1.2. Actualidad del objetivo de estudio de investigación

1.2.1. Aplicación Web

Hoy en día uno de los pilares del desarrollo de páginas web es la interacción con

los usuarios que utilizan dicha página. Estos pueden comunicarse con la página

web mediante la introducción de datos, pero estos datos pueden tener lugar sin

mala intención o con un interés malicioso, y es ahí donde surge el interés por

realizar una fase de validación, tanto para los usuarios inexpertos como para los

usuarios maliciosos (Caballero González, 2016).

La web es un medio relativamente joven ya que nació a principios de los 90 y

desde un buen principio se deseñó para que su difusión se realizara a través de

pantallas de ordenador. Casi 25 años después, los sitios web deben poder

consultarse desde cualquier tipo de soportes: pantallas de ordenadores con

diferentes tamaños, tabletas y smartphones. El reto para los diseñadores y los

maquetadores es el tamaño: los usuarios deben disponer de sitios web

consultables desde cualquier pantalla de forma óptima y sin que la experiencia

del usuario se vea mermada (Aubry, 2014).

1.2.2. Web 1.0 y Web 2.0

Actualmente se establece una clara diferenciación en cuanto a la denominada

web 1.0 con respecto a la 2.0, que pretende resaltar la nueva concepción de

internet. La primera tenía una finalidad específica y era utilizada

fundamentalmente en ámbitos profesionales, militares y educativos. No

contemplaba un uso más lúdico o personal. La web 2.0 va un paso más allá; no

se trata de leer, sino de interactuar, por lo que las paginas tradicionales

evolucionan hacia espacios dinámicos basados en aplicaciones web, mientras

que en los primeros tiempos se define internet como el termino tecnología, esta

nueva etapa se considera una actitud basada en la colaboración, donde

destacan las comunidades de usuarios y las redes sociales (Castaño, 2015).

7

1.3. Herramientas de desarrollo

1.3.1. PHP

PHP es uno de los lenguajes de programación que más personas en el mundo

lo utilizan, tato en el ambiente académico, como para el desarrollo de

aplicaciones empresariales PHP es un lenguaje Orientado a Objetos. Entre sus

principales características podemos mencionar:

• Multiplataforma, porque PHP corre sobre cualquier sistema operativo.

• Orientado a Objetos.

A esto tenemos que agregarle una gran cantidad de librerías y recursos para

desarrollar todo tipo de aplicaciones, desde las más sencillas, como registrar un

cliente en base de datos, hasta las más avanzadas, como componentes Web

Services (Coronel Castillo, 2016).

PHP es uno de los lenguajes de programación web más usados en la actualidad,

que combina su código HTML5, como Visual o Java en sus aplicaciones web,

implementado aplicaciones dinámicas de manera profesional. Entre sus

características más relevantes más, podemos afirmar que se trata de un lenguaje

multiplataforma que puede ser ejecutado en cualquier tipo de dispositivo con

suficiente capacidad para conectarse a cualquier base de datos (Torres Romon,

2014).

El preprocesador Hipertexto, comúnmente llamado PHP, es una de los lenguajes

de programación cliente-servidor de códigos abiertos más ampliamente usados.

Sitios web famosos incluyendo Facebook, Yahoo, Friendster, WorldPress y Flickr

son arrancados por PHP. Este libro proporciona una breve introducción de

programación en PHP (Toy, 2016).

Dicho lenguaje de código abierto muy popular para el desarrollo web, como se

lo mencionó con anterioridad, trabaja del lado del servidor, pero ¿Qué significa

esto? Es decir, se ejecuta en el servidor web, pudiendo realizar modificaciones

a las páginas web antes de enviarlos al cliente. Accesos a bases de datos,

8

conexiones en red, entre otros, pueden entrar en el grupo de tares y funciones

que permiten obtener un contenido más dinámico para las páginas web (Torres

Saldaña & Zúñiga Burgos, 2015).

1.3.1.1. Características de PHP

• Es libre, no requiere comprar licencia para su uso

• Soporte para mayoría de los servidores web.

• Manejo de sesiones HTTP.

• Soporte de la programación orientada a objetos.

• Manejo de excepciones.

• Amplia gama de módulos o extensiones que ayuda a expandir sus

funcionalidades.

• Manejo de varias Técnicas de programación.

• Soporte para la maría de los motores de base de datos.

• Manejo de cargo de archivos.

• Rapidez en su ejecución (Torres Saldaña & Zúñiga Burgos, 2015).

1.3.1.2. Ventajas de PHP

• Es un lenguaje multiplataforma.

• Es libre.

• Documentación amplia en su página web oficial y de terceros que explica

a detalle muchas de las funciones, códigos de ejemplo, ayuda en

aspectos de seguridad.

• Se puede aplicar las diferentes técnicas de programación.

• Se puede incrustar código PHP dentro de HTML.

• Extensa cantidad de apís y extensiones.

1.3.1.3. Desventajas de PHP

Según The PHP Documentation Group (2014), las desventajas de PHP son:

9

Aunque está dentro de las ventajas, la misma capacidad que permite PHP en

poder aplicar diferentes técnicas de programación, su incrustación en HTML

puede hacer que el código sea poco entendible y organizado.

Poco soporte en funcionalidades visuales y de interacción con el usuario al

realizar desarrollos de mayor envergadura (Torres Saldaña & Zúñiga Burgos,

2015).

1.3.2. HTML

A partir de esa decisión, crearon el lenguaje HTML (Hyper Tex Markup Laguage),

que no es más que un derivado de SGML, y lo crearon con el objetivo de

estructura el contenido de los documentos que se publicaría en web (Beati,

2015).

HTML es un lenguaje artificial que los ordenadores son capaces de interpretar y

diseñado para que los programadores redacten instrucciones que los

navegadores ejecutan para originar la página web. Es decir, HTML es un

lenguaje de programación o un “idioma que la máquina entiende y procesa para

dar una respuesta”. (More Buying , 2014)

Los lenguajes de programación se utilizan para crear programas que especifique

el comportamiento que debe tener una máquina, para expresar algoritmos con

precisión, para realizar cálculos completos. (More Buying , 2014)

Naturalmente que existe una variedad importante de programas que realizan por

nosotros la tarea engorrosa de escribir en código HTML, lo cual, para los

propósitos de este trabajo, no es deseable. De alguna manera, el uso de

programas sofisticados que generan paginas espectaculares como

dreamweaver, nos aleja de la posibilidad de creación de nuestras propias

herramientas. Así que, construiremos una página web muy rudimentaria, pero

suficiente, para nuestros objetivos. En primer lugar, es necesario un editor. Es

posible empezar con el clásico bloc de notas de windows, sin embargo, es

incómodo. Se aconseja un editor que contenga numeración por línea y colores

10

que nos indiquen donde se localizan los comandos o funciones. Un pequeño

programa que satisface las características descritas anteriormente es

notepad++, que es de código abierto y distribución gratuita. Existen versiones de

tal software que no requieren instalación, es suficiente con descomprimir. Es el

caso de la versión minimalist, que sugerimos usar. Al momento de descargar y

descomprimir, debemos buscar y ejecutar el archivo notepad++.exe. Es muy

importante que empecemos estableciendo cierto orden. Para ello, crearemos

una carpeta que podamos ubicar rápidamente, por ejemplo, la colocaremos en

el escritorio (Hueyo Chino & Rosa , 2015).

1.3.2.1. Características del HTML5

1. Una de las características principales es su “semántica”. Es decir, que el

uso de las etiquetas será más acorde a su función y posición dentro de la

página web. Entre los nuevos elementos semánticos se tiene article, aside,

figcaption: figure: footer, header, hgroup, mark, nav, section.

2. Permitirá una conectividad permanente entre el navegador del usuario y el

servidor. De esta manera se podrán enviar mensaje mensajes a un servidor

y recibir respuesta por eventos sin tener que consultar al servidor por una

respuesta. Permitirá transmitir datos no HTML por este medio. Además de

videoconferencia sin necesidad de un plugin o aplicación de terceros,

directamente desde el navegador. Incluyendo no sólo gráficos 2D, sino 3D,

manejándolos de manera más diversa.

3. Desconectado y almacenamiento es una característica de HTML5. Lo que

se denomina Webs offline, permitirá desde el cliente, guardar datos de forma

local, lo que ayudará a ser más eficiente a trabajar desconectado.

4. Reemplazará a las animaciones en flash permitiendo la inclusión de

etiquetas canvas, donde se podrá mostrar video, música y cualquier otro tipo

de elemento multimedia.

• Geolocalización directamente desde HTML5.

• Optimiza de forma eficiente la velocidad y consumo del hardware.

11

1.3.3. Ajax

El AJAX es un conjunto de técnicas nuevas, que envuelven diversas tecnologías

antiguas, de entre estas: Javascrip, XML, Document Object Modelo (DOM). De

entre estas tecnologías el único elemento nuevo es el XMLHttpRequest, y aun

así no es tan nuevo como parece, conceptualmente, AJAX dignifica

“Asynchronous JavaScript and XML” o Javascrip Asíncrono y XML, pero en la

práctica también es posible utilizar objetos con notación JSON(JavaScript Object

Notation), al revés de XML. Más adelante veremos las ventajas y desventajas de

esto. (Azoye Castillo, 2015).

La gente que tiene al menos algo de idea sobre HTML 4 o cualquier versión

anterior sabe probablemente en que consiste y la importancia que tiene en la

red. Desde el momento en la que empiezas a navegar por Internet, te encuentras

con un montón de imágenes, tablas, gráficos, texto, audio y video. Cada página

web parece única, pero todas tienen al menos una cosa en común: el lenguaje

con el que están creadas, que hace que cada cosa se vea como lo hace, es

HTML (Azoye Castillo, 2015).

1.3.4. BootStrap

Es el framerwork para front-end desarrollado por Twitter, el cual ofrece una gran

variedad de plantillas y funcionalidades para crear un sitio web dinámico.

Implementa estándares HTML5 y CSS3. Fue creado por Mark Otto y Jacob

Thornton, y un gran equipo que da mantenimiento y soporte a la comunidad.

(Twitter, 2014)

Otro de los objetivos, como todo framework, es acelerar el desarrollo de una

página web, teniendo en un solo suite, todas las herramientas necesarias con

CSS3, Javascript, realizar webs responsivas, optimizado para dispositivos

móviles.

Tiene una amplia comunidad que ayuda dar soporte y poder encontrar

información sobre Bootstrap.

12

La licencia la cual Bootstrap fue publicada es “Apache 2 License” y todos los

derechos de autor “copyright 2013 Twitter”. Con este tipo de licencia, permite el

uso libre de Bootstrap en cualquier tipo de desarrollo.

1.3.5. JQuery

JQuery es un “framework JavaScript libre Open Source, del lado cliente, que se

centra en la interacción entre el DOM, JavaScript, Ajax y Html. El objetivo de

esta librería JavaScript es simplificar los comandos comunes de JavaScript.”.

(Van Lancker, 2012, p.12)

Esto es, realizar acciones y modificaciones en el contenido de la página,

validaciones de formularios, etc.

Pero cuál es la diferencia en utilizar JQuery o su nativo Javascript? JQuery fue

creado por The Jquery Foundation en el 2006. Esta librería ayuda enormemente

a simplificar el uso de Javacript en los sitios web, también ayuda a concentrar

los esfuerzos en el resultado final y poder enriquecerlo con componentes de la

Web 2.0. Fue pensada y materializada para dicho objetivo, obteniendo un

producto que ahora es una herramienta casi indispensable en el desarrollo de

un sitio web.

El JQuery Foundation recibe apoyo corporativo de Intel, Deque, WordPress, IBM,

MediaTemple, Mozzila y otras empresas, además de la colaboración de forma

económica o intelectual de personas (The jQuery Foundation, 2014).

1.3.5.1. Características de JQuery

• Portable. Es decir, se descargan las librerías (.js o minificadas.min.js), se

copian en una carpeta dentro del proyecto y se puede hacer referencia y uso

de estas.

• Gratuito.

• Animación y efectos dinámicos.

13

• Soporte Ajax.

• Ofrece una gran cantidad de plugins para poder crear complejas y

avanzadas interfaces usuarios: datatables, datapicker, tabs de agrupación

de información, etc.

• Simplifica el uso del lenguaje Javascript.

• Manejo de eventos, animación y manipulación de documentos.

• Compatibilidad con todos los navegadores actuales. Esto es un gran

problema al usar Javascript puro, ya que el programador debería testear el

código por cada uno de los navegadores.

• Soporte para la creación de webs responsivas y móviles.

• Soporte de selectores CSS3.

1.3.6. Brackets

Brackets es un editor gratuito de código abierto escrito en HTML, CSS y

JavaScript con un enfoque centrado en el desarrollo web. Fue creado por Adobe

Systems, bajo licencia MIT (compatible con GPL), y en la actualidad se mantiene

en GitHub. Es multiplataforma, existen versiones para Mac, Windows y Linux

(Ferrer Martinez, 2015).

1.4. Herramientas de Base de Datos

1.4.1. SQL

EL lenguaje estándar ANSI/ISO de definición, modificación y control de las bases

de datos relacionales es el llamado lenguaje de consulta estructurado o SQL

(Structured Query Lenguage). Se trata de un lenguaje declarativo en el que, para

ejecutar cualquier acción, simplemente hay que indicar qué es lo que se quiere

hacer. Por su facilidad de utilización y expresividad, el lenguaje SQL es

ampliamente utilizado y actualmente es utilizado por prácticamente todos los

sistemas relacionales comerciales, El lenguaje SQL fue diseñado por IBM a

principios de los años setenta: se estaba analizando la implementación de un

prototipo de SGBD relacional y necesitaban diseñar e investigar con mayor

profundidad en lenguaje de bases de datos relacional. En un principio se

denominó SEQUEL (Structurel English Query Lenguage) pero pasó a llamarse

14

SQL por motivo Legales. En 1982, ANSI solicito la definición de un lenguaje de

bases de datos relacionales, y después de evaluar los distintos lenguajes en el

mercado y ante la aceptación de SQL a nivel comercial, decidió establecer un

lenguaje estándar basado casi Íntegramente en SQL. (Chicano Tejada, 2015)

1.4.2. MySQL

MySQL es un sistema de gestión de base de datos relacional, multihilo y

multiusuario (puede ser usado por varios usuarios y efectuar diferentes consultas

al mismo tiempo). Se trata de uno de los gestores más utilizados, por lo que es

frecuente contratarnos con desarrollos web que hacen uso de sus posibilidades

y características. Aunque existen muchas opciones para hacer uso de base de

datos en nuestros desarrollos web, MySQL se destaca por sobre sus

competidores gracias a ciertas características que le otorgan versatilidad y

potencia, MySQL nos permite trabajar en el desarrollo de aplicaciones que

acceden a base de datos en forma rápida, efectuando consultas y mostrando

información almacenada en la BD. Entre sus competidores se destaca

PostgreSQL, para MySQL posee la ventaja de ser libre y ofrecer un

funcionamiento más eficiente (Luna, Peña Millahual, & Lacono, 2018) .

Según Oracle (2011), MySQL es un sistema de administración de base de datos

(DBMS) para base de datos relacionales, multihilo, multiusuario, rápido y fácil de

usar. Ayuda a almacenar datos de forma organizada, usando como estándar el

lenguaje SQL. Puede ser instalado en diferentes plataformas, y puede ser

accedido de forma local o remota. Aunque MySQL es Open Sourcer el software

de forma gratuita, utilizando licencia GPL (General Public License), también

puede ser adquirida bajo licencia comercial. Fue programado bajo C y C++

(Torres Saldaña & Zúñiga Burgos, 2015).

1.4.2.1. Características de MySQL

• Programado en C y C++

• Multiplataforma

• Posee doble licenciamiento GPL y comercial.

• Trabaja en entorno cliente/servidor o incrustados

15

• Gran cantidad de software de contribuciones está disponible para MySQL

• Uso de multihilos mediante hilos del kernel

• Proporciona sistemas de almacenamientos transaccionales y no

transacciones

• -Sistema de reserva de memoria basado en hilos (Torres Saldaña &

Zúñiga Burgos, 2015).

1.5. Estándares educativos para la calidad de la educación

La Constitución política de nuestro país establece en su artículo 26 que “la

educación es un derecho de las personas a lo largo de su vida y un deber

ineludible e inexcusable del Estado”, y en el artículo 27 agrega que la educación

debe ser de calidad. (Ministerio de educacion , 2019)

Para establecer qué es una educación de calidad, necesitamos primero

identificar qué tipo de sociedad queremos tener, pues un sistema educativo será

de calidad en la medida en que contribuya a la consecución de esa meta.

Adicionalmente, un criterio clave para que exista calidad educativa es la equidad,

que en este caso se refiere a la igualdad de oportunidades, a la posibilidad real

de acceso de todas las personas a servicios educativos que garanticen

aprendizajes necesarios, a la permanencia en dichos servicios y a la culminación

del proceso educativo. (Ministerio de educacion , 2019)

Por lo tanto, de manera general, nuestro sistema educativo será de calidad en la

medida en que dé las mismas oportunidades a todos, y en la medida en que los

servicios que ofrece, los actores que lo impulsan y los resultados que genera

contribuyan a alcanzar las metas conducentes al tipo de sociedad que aspiramos

para nuestro país.

1.5.1. ¿Qué son los estándares de calidad educativa?

Son parámetros de logros esperados. Tienen como objetivo orientar, apoyar y

monitorear la acción de los grupos que conforman el Sistema Nacional de

16

Educación para su mejora continua. Se distribuyen en estándares de

aprendizaje, gestión escolar y desempeño profesional directivo y docente.

(Ministerio de educacion , 2019)

Los estándares propuestos aspiran a tener las siguientes características:

• Ser objetivos básicos comunes por lograr.

• Estar referidos a logros o desempeños observables y medibles.

• Ser fáciles de comprender y utilizar.

• Estar inspirados en ideales educativos.

• Estar basados en valores ecuatorianos y universales.

• Ser homologables con estándares internacionales pero aplicables a la

realidad ecuatoriana.

• Presentar un desafío para los actores e instituciones del sistema.

1.5.2. ¿Para qué sirven los estándares de calidad educativa?

El principal propósito de los estándares es orientar, apoyar y monitorear la acción

de los actores del sistema educativo hacia su mejora continua. Adicionalmente,

ofrecen insumos para la toma de decisiones de políticas públicas para la mejora

de la calidad del sistema educativo.

Otros usos más específicos de los estándares de calidad educativa son:

▪ Proveer información a las familias y a otros miembros de la sociedad civil

para que puedan exigir una educación de calidad.

▪ Proveer información a los actores del sistema educativo para que estos

puedan:

• determinar qué es lo más importante que deben aprender los

estudiantes, cómo debe ser un buen docente y un buen directivo, y

cómo debe ser una buena institución educativa;

• realizar procesos de autoevaluación;

17

• diseñar y ejecutar estrategias de mejoramiento o fortalecimiento,

fundamentados en los resultados de la evaluación y

autoevaluación.

▪ Proveer información a las autoridades educativas para que estas puedan:

• diseñar e implementar sistemas de evaluación de los diversos

actores e instituciones del sistema educativo;

• ofrecer apoyo y asesoría a los actores e instituciones del sistema

educativo, basados en los resultados de la evaluación;

• crear sistemas de certificación educativa para profesionales e

instituciones;

• realizar ajustes periódicos a libros de texto, guías pedagógicas y

materiales didácticos;

• mejorar las políticas y procesos relacionados con los profesionales

de la educación, tales como el concurso de méritos y oposición

para el ingreso al magisterio, la formación inicial de docentes y

otros actores del sistema educativo, la formación continua y el

desarrollo profesional educativo, y el apoyo en el aula a través de

mentorías;

• informar a la sociedad sobre el desempeño de los actores y la

calidad de procesos del sistema educativo.

1.5.3. ¿Por qué necesitamos estándares en Ecuador?

Existe evidencia a nivel mundial que sugiere que los países que cuentan con

estándares tienden a mejorar la calidad de sus sistemas educativos. Hasta

ahora, nuestro país no había tenido definiciones explícitas y difundidas acerca

de qué es una educación de calidad y cómo lograrla. A partir de la

implementación de los estándares, contaremos con descripciones claras de lo

que queremos lograr, y podremos trabajar colectivamente en el mejoramiento

del sistema educativo. (Ministerio de educacion , 2019)

Que, el artículo 15 del citado Reglamento dispone que: “El Nivel Central de la

Autoridad Educativa Nacional debe definir políticas de evaluación y rendición

18

social de cuentas que sirvan de marco para el trabajo del Instituto. Como parte

de estas políticas, el Nivel Central de la Autoridad Educativa Nacional establece

estándares e indicadores de calidad educativa, que deben ser utilizados en las

evaluaciones realizadas por el Instituto Nacional de Evaluación Educativa”;

(SRA. CREAMER GUILLÉN, 2019)

Un tema amplio y multidimensional no se puede tratar completamente en pocas

líneas, sin embargo, el esfuerzo por hacer una síntesis tampoco significa quitar

la exigencia en el análisis y profundidad en el argumento. Así que, de entrada,

algunas preguntas: ¿Mi institución educativa ofrece una educación de calidad y

por consecuencia influye positivamente en el desarrollo social? ¿Me considero

un docente o directivo de calidad? Ya solamente la palabra educación se torna

compleja, relativa, complicada, sin embargo, una respuesta meditada y sincera

nos abre posibilidades de desarrollo humano, compromiso de poner en común

los valores y cultura, impulsados por el puro deseo de experiencia el aprendizaje

como docentes, discentes, administrativos.

Enseñar y aprender a partir de las propias experiencias de aprendizaje, a más

de las metodologías posibles de aplicar, en un proceso en el que intervienen, la

distribución y respeto del tiempo, liderazgo, gestión administrativa, uso de

recursos y materiales, currículo y metodologías, competencias del docente, altas

expectativas, etc. (Segovia S., 2018)

1.6. Actualidad ecuatoriana del sector de desarrollo del proyecto.

Gerente propietario: MSc. Rodrigo Ramos

Dirección: Av. Carlos Amable Ortiz y Víctor Salgado

Sector / Barrio: Huachi la Joya

Ciudad: Ambato Tungurahua

Teléfono: 03 – 2405033

La Unidad Educativa Espíritu Santo, se encuentra ubicado en la provincia de

Tungurahua en el canto Ambato parroquia Pishilata tiene como visión de Ser una

19

Unidad Educativa completa, con todos los servicios que brinden una educación

de calidad, en la formación de estudiantes líderes positivos que aporten al buen

vivir.

Actualmente la Unidad Educativa Espíritu Santo de la ciudad de Ambato ofrece

una educación personalizada con un máximo de 15 estudiantes por aula

comprometida con la educación con valores cristianos y morales para el progreso

de la sociedad con el aporte de buenos profesionales en el ámbito humano y

profesional en que se desarrolle por parte de la Unidad Educativa es un honor

poder servir a la sociedad con lo mismo.

Misión

Somos una Institución Educativa que ofrece una educación de calidad, basada

en la práctica de valores cristianos, que forma líderes para una transformación

social, con profesores de calidad.

Visión

Ser una Unidad Educativa completa, con todos los servicios que brinden una

educación de calidad, en la formación de estudiantes líderes positivos que

aporten al buen vivir.

20

CAPITULO II. DISEÑO METODOLÓGICO Y DIAGNÓSTICO

2.1. Paradigma y tipo de investigación

2.1.1. Paradigma de investigación

“El paradigma de investigación utilizado tuvo un enfoque cuantitativo se

fundamenta en la medición de las características de los fenómenos social, lo cual

supone derivar de un marco conceptual pertinente al problema analizado una

serie de postulados que expresen relaciones entre las variables estudiadas de

forma deductiva. El paradigma cuantitativo es que permite medir variables de

análisis de concepto numérico, es decir que los resultados obtenidos mediante

métodos estadísticos establecidos en el tema al analizar.” (Bernal, 2016)

El paradigma que se utilizó en el presente proyecto de investigación fue el

cualitativo es un método de evaluar e interpretar información a través de recursos

como la entrevista, observación y conversación con el propósito de conocer el

problema a fondo.

2.1.2. Tipo de investigación

Según (Arias G, 2014) Afirma que la investigación de campo es aquella que

consiste en la relación de datos directamente de los sujetos investigados, o de

la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar

variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información, pero no altera

las condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no experimental.

Investigación de campo: Se la utilizó para obtener información exacta de los

estudiantes de la Unidad Educativa Espíritu Santo, en cuanto al registro e

intervención con la finalidad de recolectar datos a través de las personas que

consienten la comunidad de personas que son motivo al estudio.

Investigación documental: La investigación documental es un proceso basado

en la búsqueda, recuperación, análisis, critica e interpretación de datos

21

secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en

fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas. Como en toda

investigación, el propósito de este diseño es el aporte de nuevos conocimientos

(Arias G, 2014).

Este arquetipo de investigación es manejado en la compilación de la información

resultante de varias fuentes como: textos, revistas, artículos científicos, las

equivalentes que existirán en el argumento científico que establezca la presente

investigación.

• Investigación exploratoria: Este proyecto se representa según su

modalidad como: "Proyecto factible" ya que la Unidad Educativa Espíritu

Santo de la ciudad de Ambato cuenta con los recursos necesarios para la

implementación del mismo.

2.2. Procedimiento para la búsqueda y procesamiento de los datos

2.2.1. Población

Según (Tamayo & Tamayo, 1997), citado por (Arias F., 2013), la población se

define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de

población poseen una característica común la cual se estudia y da origen a los

datos de la investigación.

La población de estudio para el presente proyecto de investigación se puede

observar en la tabla 1.

Estrato Numero

Estudiantes 45

Director 1

Total 46

Tabla 1. Población

Elaborado por: Erick Nuñez B.

22

2.2.2. Muestra

Como muestra se trabajó con el 100% de la población puesto que no supera los

100 elementos.

2.2.3. Plan de la recolección de información

Para realizar el proceso de la información se utilizó varios métodos, técnica e

instrumentos mismos que se detalla a continuación:

2.2.4. Métodos

• Histórico – Lógico: Aprueba conocer la situación histórica del objeto de

estudio hincado en los sitios web para la evaluación de calidad en la

educación de la Unidad Educativa.

• Analítico – Sintético: usando este método se analizaron cada uno de los

componentes de la calidad en la educación media y luego se determina

una síntesis encontrando los nudos críticos a resolver.

• Inductivo: Es aquel que parte de los datos individuales para llegar a

conclusiones generales de las carencias relevantes en la evaluación de

calidad en la educación de la Unidad Educativa.

• Deductivo: El cual parte de los datos usuales admitidos como válidos

para llegar a una conclusión personal; ya que permite acumular todos los

modelos de sitios o páginas web, tratando de relacionarlos en función de

eso, llega a ser un modelo mejorado del mismo.

2.2.5. Técnicas

• Encuestas: Se realizará a los estudiantes y representantes de la Unidad

Educativa Espíritu Santo, para obtener información específica de la

problemática existente con relación a las variables de investigación.

23

• Entrevistas: Se realizó a los directivos con la finalidad de obtener

información relacionada con la problemática existente y así poder plantear

una solución adecuada a la misma.

2.2.6. Instrumentos

• Cuestionario: se utilizó este instrumento para la aplicación de la encuesta

a los estudiantes y representantes de la Unidad Educativa Espíritu Santo.

Mismo que está estructurado con preguntas cerradas.

• Guía de Entrevistas: Se utiliza este instrumento para la aplicación de la

entrevista a los directivos de la Unidad Educativa Espíritu Santo.

2.2.7. Plan de procesamiento de análisis de la información

Una vez que se aplicó la encuesta a los estudiantes de la Unidad Educativa

Espíritu Santo de la ciudad de Ambato, se procedió a la validación de los datos

donde se analiza individualmente cada una de las encuestas. Aceptadas las

encuestas se efectuó la tabulación de los resultados.

De igual manera se procedió al análisis de las respuestas de la entrevista que

se realizó al señor rector de la Unidad Educativa Espíritu Santo de la ciudad de

Ambato.

Con los resultados de las encuestas tabuladas se realizó un análisis estadístico

con la ayuda de gráficos los mismos que permitirán realizar una mejor

interpretación de los problemas y con el apoyo del marco teórico se realizarán

las conclusiones y recomendaciones.

Con los resultados de la entrevista se procederá a realizar un análisis e

interpretación de los datos de cada pregunta realizada en la cual se determinarán

las conclusiones y verificar si todos sus problemas se cubrirán con nuestra

propuesta.

24

2.3. Resultado de diagnóstico de la situación actual

Se realizó una encuesta a los estudiantes de la Unidad Educativa Espíritu Santo

Ambato de la cual se obtuvo la siguiente información:

2.3.1. Análisis e interpretación de los resultados

2.3.1.1. Análisis de la encuesta

Una vez aplicada la encuesta a los estudiantes de la Unidad Educativa Espíritu

Santo de la ciudad de Ambato se obtuvieron los siguientes datos:

25

PROCESAMIENTO DE DATOS

Dirigido a los estudiantes de la Unidad Educativa Espíritu Santo

Pregunta 1. ¿La calidad de la educación e la Unidad Educativa Espíritu a su

criterio es?

Alternativa Frecuencia absoluta Frecuencia relativa

Muy mala 0 0,00

Mala 5 11,11

Regular 6 13,33

Buena 25 55,56

Muy Buena 9 20,00

Excelente 0 0,00

TOTAL: 45 100

Tabla 2: Calidad de la educación

Fuente: Encuesta

Elaborado por: (Investigador).

Gráficos 1: Calidad de la educación

Fuente: Encuesta


Análisis e Interpretación

La mayor parte de los encuestados consideran que la calidad en la educación en

la Unidad Educativa Espíritu Santo está en un rango superior a buena.

0%11%

13%

56%

20%0%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente

26

Pregunta 2. ¿A su criterio el trato por parte del personal de la Unidad Educativa

hacia los estudiantes es?


Muy mala 0 0,00

Mala 2 4,44

Regular 12 26,67

Buena 13 28,89

Muy Buena 16 35,56

Excelente 2 4,44

TOTAL: 45 100

Tabla 3: Trato del personal

Fuente: Encuesta


Gráficos 2: Trato del personal

Fuente: Encuesta



Una parte muy importante de los encuestados consideran que el trato por parte

del personal de la Unidad Educativa hacia los estudiantes es regular, buena y

muy buena.

0%

4%

27%

29%

36%

4%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente

27

Pregunta 3. ¿A su criterio los servicios que presta la Unidad Educativa Espíritu

Santo son?

Tabla 4: Los servicios que presta

Fuente: Encuesta


Gráficos 3: Los servicios que presta

Fuente: Encuesta



La gran parte de los encuestados consideran que los servicios que presta la

Unidad Educativa Espíritu Santo están en un rango superior a buena.

2%13%

25%

38%

13%

9%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente


Muy mala 1 2,22

Mala 6 13,33

Regular 11 24,44

Buena 17 37,78

Muy Buena 6 13,33

Excelente 4 8,89

TOTAL: 45 100

28

Pregunta 4. ¿Su criterio sobre los conocimientos adquiridos hasta la presente

fecha es?


Muy mala 2 4,44

Mala 3 6,67

Regular 12 26,67

Buena 15 33,33

Muy Buena 11 24,44

Excelente 2 4,44

TOTAL: 45 100

Tabla 5: Conocimientos adquiridos

Fuente: Encuesta


Gráficos 4: Conocimientos adquiridos

Fuente: Encuesta



Un porcentaje muy considerado de los encuestados consideran que los

conocimientos adquiridos hasta la presente fecha son relativamente en un rango

superior bueno.

5%7%

27%

33%

24%

4%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente

29

Pregunta 5. ¿Su criterio sobre los conocimientos que crees que tienen los

docentes de la Unidad Educativa es?


Muy mala 1 2,22

Mala 2 4,44

Regular 9 20,00

Buena 18 40,00

Muy Buena 13 28,89

Excelente 2 4,44

TOTAL: 45 100

Tabla 6: Conocimientos que tienen los docentes

Fuente: Encuesta


Gráficos 5: Conocimientos que tienen los docentes

Fuente: Encuesta



La mayor parte de los encuestados consideran que los conocimientos que creen

que tienen los docentes de la Unidad Educativa está en un rango superior a

buena.

2%5%

20%

40%

29%

4%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente

30

Pregunta 6. ¿Su criterio del nivel del trato del docente a los alumnos es?


Muy mala 1 2,22

Mala 3 6,67

Regular 13 28,89

Buena 17 37,78

Muy Buena 9 20,00

Excelente 2 4,44

TOTAL: 45 100

Tabla 7: Trato del docente

Fuente: Encuesta


Gráficos 6: Trato del docente

Fuente: Encuesta



Una gran cantidad de encuestados consideran que el nivel del trato del docente

a los alumnos está en un rango superior a buena.

2% 7%

29%

38%

20%

4%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente

31

Pregunta 7. ¿Cuál es su criterio de la satisfacción en la modalidad de la

calificación académica en la Unidad Educativa es?


Muy mala 1 2,22

Mala 3 6,67

Regular 9 20,00

Buena 19 42,22

Muy Buena 12 26,67

Excelente 1 2,22

TOTAL: 45 100

Tabla 8: Satisfacción en modalidad de cómo se calificación

Fuente: Encuesta


Gráficos 7: Satisfacción en modalidad de cómo se calificación

Fuente: Encuesta



Tal como se muestra en el cuadro la mayor parte de los encuestados consideran

que la modalidad de la calificación académicamente en la Unidad Educativa está

en un rango superior a buena.

2% 7%

20%

42%

27%

2%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente

32

Pregunta 8. ¿Según su criterio cual es el nivel del expendio nutricional en los

bares de la Unidad Educativa?


Muy mala 1 2,22

Mala 1 2,22

Regular 10 22,22

Buena 18 40,00

Muy Buena 12 26,67

Excelente 3 6,67

TOTAL: 45 100

Tabla 9: Expendio nutricional

Fuente: Encuesta


Gráficos 8: Expendio nutricional

Fuente: Encuesta



Dentro del aspecto positivo, tienden a inclinarse a reconocer los encuestados

que el nivel del expendio nutricional en los bares de la Unidad Educativa está en

un rango superior a buena.

2%2%

22%

40%

27%

7%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente

33

Pregunta 9. ¿A su criterio los cambios anuales en la infraestructura por parte de

la Unidad Educativa son?


Muy mala 0 0,00

Mala 2 4,44

Regular 8 17,78

Buena 18 40,00

Muy Buena 14 31,11

Excelente 3 6,67

TOTAL: 45 100

Tabla 10: Cambios anuales

Fuente: Encuesta


Gráficos 9: Cambios anuales

Fuente: Encuesta



Muchos de los encuestados consideran que los cambios anuales en la

infraestructura por parte de la Unidad Educativa están en un rango superior a

buena.

0%4%

18%

40%

31%

7%

Muy mala

Mala

Regular

Buena

Muy Buena

Excelente

34

Pregunta 10. ¿Sabe usted si en algún momento dentro de la institución que se

ha realizado una evaluación de los servicios?


SI 15 33,33

NO 30 66,67

TOTAL: 45 100

Tabla 11: Evaluación de los servicios

Fuente: Encuesta


Gráficos 10: Evaluación de los servicios

Fuente: Encuesta



De la totalidad de la encuesta la mayor parte de los encuestados no consideran

que no han visto en algún momento dentro de la institución que se ha realizado

una evaluación de los servicios.

33%

67%

Si

No

35

Pregunta 11. ¿Considera que es necesario que la Unidad Educativa utilice una

herramienta tecnológica para obtener información acerca de la calidad de los

servicios que ofrece?


SI 35 77,78

NO 10 22,22

TOTAL: 45 100

Tabla 12: Herramienta tecnológica

Fuente: Encuesta


Gráficos 11: Herramienta tecnológica

Fuente: Encuesta



Es evidente que la mayor parte de los encuestados si consideran que es

necesario que la Unidad Educativa utilice una herramienta tecnológica para

obtener información acerca de la calidad de los servicios que ofrece.

78%

22%

SI

NO

36

2.3.1.2. Análisis de la entrevista

Entrevista aplicada en la Unidad Educativa Espíritu Santo

Encuestado: Mg. Rodrigo Ramos

Sanchez

Cargo: Rector

Encuestador: Erick Nuñez Fecha:11-07-2019

Item Respuesta

1. Pregunta1. ¿Ha utilizado alguna vez

una herramienta tecnológica para la

evaluación de calidad de la

educación en su Unidad Educativa?

No se ha utilizado

2. Pregunta2. ¿Conoce usted de la

existencia de un modelo o

herramienta tecnológica para la

evaluación de la calidad en la

educación de la educación de la

Unidad Educativa?

Se que existen más opciones en la

actualidad. Que se puede

implementar pero requieren de

personal especializado y

licenciamiento.

3. Pregunta3. ¿Considera usted

necesario la elaboración de nuevas

herramientas tecnológicas para la


educación de su educación de la

Unidad Educativa?

Es muy importante desarrollar una

aplicación especifica ajustada en

necesidad de cada institución para

obtener mejoras resultados.

4. Pregunta4. ¿Cuáles son

características principales para

evaluar la calidad en la educación?

Es importante valorar en el pilar

fundamental que son los

estudiantes en los ámbitos

personales y eduacionales.

5. Pregunta 5. ¿Tiene usted definidos

los elementos a tener en cuenta para

realizar la evaluación de calidad en la

educación?

Los elementos que considero

importantes son: servicios,

educación y atención.

6. Pregunta 6. ¿Considera que la

evaluación de calidad en la

educación constituye un estímulo

para perfeccionar del desempeño

profesional de los estudiantes?

Pues sí, si tomamos en cuenta los

tales elementos anteriores

permitirán una nueva dimensión de

ser humano y mejorar el desempeño

profesional en base a las

debilidades detectadas.

37

Tabla 13: Herramienta tecnológica

Fuente: Entrevista



El entrevistado reconoce que el proceso ayudará en la gestión de evaluación de

calidad en la educación. Consecuentemente, es necesario que se utilice la

tecnología para mejorar la gestión de la evaluación de calidad en la educación

media de la Unidad Educativa Espíritu Santo.

Diagnóstico que caracterice el problema de investigación formulado

Datos de los resultados obtenidos de la entrevista

Análisis e interpretación de los resultados

La mayoría de los estudiantes de la Unidad Educativa Espíritu Santo consideran

que es muy necesario la evaluación para mejorar la calidad de la gestión

educativa.

7. Pregunta 7. ¿Tiene usted definidos

los elementos para determinar la

categoría de calificación en cada uno

de los indicadores a evaluarse?

Esto esta dimensionado en

cumplimiento total, cumplimiento

parcial, incumplimiento que es

cualitativo con la metodología

aplicada.

8. Pregunta 8. ¿Realiza Ud. el proceso

de evaluación de la calidad en la

educación?

9.

Se realiza en forma parcial la


educación.

Pregunta 9. ¿Cómo ha cambiado el

docente con el paso de los años en la

educación?

Pregunta 10. ¿Cómo usted logra

implicar a los estudiantes en la

evaluación de calidad en la

educación?

El progreso en los docentes se

refleja al momento en que se aplica

de formalmente un proceso sólido.

Mediante la formulación y firma de

un acta de compromiso del

estudiante legal.

38

Resumen de las principales insuficiencias detectadas

Mediante las técnicas de la encuesta, entrevista se logró recabar información,

cuyos resultados se presentan en los análisis de cada uno, dando conocimiento

de los problemas que existen en la Unidad Educativa Espíritu.

Se pudo evidenciar que la evaluación de la calidad en la educación media, no se

realiza de la mejor manera, ya que en el momento no se realiza el proceso de

evaluación de la calidad en la educación media, debido que no se utiliza una

aplicación web que permita realizar la evaluación de la educación media en la

Unidad Educativa Espíritu Santo.

39

CAPÍTULO III. MARCO PROPOSITIVO

3.1. Tema

Aplicación web para la evaluación de la calidad en la educación media de la


3.2. Objetivos

Objetivo general

Desarrollar una aplicación web para la evaluación de la calidad en la educación

media de la Unidad Educativa Espíritu Santo.

Objetivos Específicos

• Analizar los requerimientos para el desarrollo de la aplicación Web de tal

manera que podamos identificar los procesos para gestionar la evaluación

de la calidad de la educación media en la Unidad Educativa Espíritu Santo

de la ciudad de Ambato.

• Diseñar el proceso de gestión de evaluación de la calidad, modelo de

datos y casos de uso de la Unidad Educativa Espíritu Santo.

• Desarrollar una aplicación web, realizando las pruebas necesarias que

garantice el buen funcionamiento de las aplicaciones, utilizando la

metodología de desarrollo XP.

3.3. Desarrollo de la Propuesta

La propuesta consiste en la elaboración de una aplicación web para gestión de

la evaluación de calidad en la educación media la cual integra funciones

principales como evaluar y consulta de mejoras mediante una calificación por

áreas. La propuesta planeada como solución al problema descrito anteriormente,

40

consiste en desarrollar de una aplicación web para la gestión de la evaluación

de la calidad en la educación media, esta aplicación ha sido elaborada en base

a los siguientes pasos.

3.3.1. Metodología de desarrollo

En el desarrollo del presente proyecto se utilizó la metodología XP, la cual brinda

una serie de pasos metodológicos detallados a seguir, también una forma

disciplinada de asignar las tareas y una excelente administración de requisitos,

y con la cual es más factible obtener un software de calidad que se adapte a las

necesidades de los ciudadanos.

3.3.1.1. Valores de extreme Programing (XP)

“Define un conjunto de cinco valores que establecen el fundamento para todo

trabajo realizado como parte de XP: comunicación, simplicidad,

retroalimentación, valentía y respeto. Cada uno de estos valores se usa como un

motor para actividades, acciones y tareas específicas de XP. “ ( Pressman, 2010)

3.3.1.2. Fases de la metodología XP

La fase que se implementó de la tecnología en la estrategia tecnológica sobre la

gestión de consulta y pagos de GAD Municipalidad de San Pedro de Pelileo son

los siguientes:

Planificación

“La Metodología XP plantea la planificación como un diálogo continuo entre las

partes involucradas en el proyecto, incluyendo al cliente, a los programadores y

a los coordinadores. El proyecto comienza recopilando las historias de usuarios,

las que constituyen a los tradicionales casos de uso. Una vez obtenidas estas

historias de usuarios, los programadores evalúan rápidamente el tiempo de

desarrollo de cada una.” (Gaitian, Meléndez , & Pérez, 2016)

41

Diseño

“La Metodología XP hace especial énfasis en los diseños simples y claros. Los

conceptos más importantes de diseño en esta metodología son los siguientes:

Simplicidad, Un diseño simple se implementa más rápidamente que uno

complejo. Por ello XP propone implementar el diseño más simple posible que

funcione.

Soluciones “Spike”, Cuando aparecen problemas técnicos, o cuando es difícil

de estimar el tiempo para implementar una historia de usuario, pueden utilizarse

pequeños programas de prueba (llamados “Spike”), para explorar diferentes

soluciones.

Recodificación (“Refactoring”), Consiste en escribir nuevamente parte del

código de un programa, sin cambiar su funcionalidad, a los efectos de crearlo

más simple, conciso y entendible. Las metodologías de XP sugieren recodificar

cada vez que sea necesario.

Metáforas, XP sugiere utilizar este concepto como una manera sencilla de

explicar el propósito del proyecto, así como guiar la estructura del mismo. Una

buena metáfora debe ser fácil de comprender para el cliente y a su vez debe

tener suficiente contenido como para que sirva de guía a la arquitectura del

proyecto.” (Gaitian, Meléndez , & Pérez, 2016)

Desarrollo

“Disponibilidad del Cliente, Uno de los requerimientos de XP es tener al cliente

disponible durante todo el proyecto. No solamente como apoyo a los

desarrolladores, sino formando parte del grupo. El Involucramiento del cliente es

fundamental para que pueda desarrollarse un proyecto con la metodología XP.

Al comienzo del proyecto, el este debe proporcionar las historias de usuarios.

Pero, dado que estas historias son expresamente cortas y de “alto nivel”, no

contienen los detalles necesarios para realizar el desarrollo del código. Estos

42

detalles deben ser proporcionados por el cliente, y discutidos con los

desarrolladores, durante la etapa de desarrollo.” (Gaitian, Meléndez , & Pérez,

2016).

Pruebas

“Pruebas Unitarias, Todos los módulos deben de pasar las pruebas unitarias

antes de ser liberados o publicados. Por otra parte, como se mencionó

anteriormente, las pruebas deben ser definidas antes de realizar el código (“Test-

Driven Programmming”). Que todo código liberado pase correctamente las

pruebas unitarias, es lo que habilita que funcione la propiedad colectiva del

código.” (Gaitian, Meléndez , & Pérez, 2016)

“Detección y Corrección de Errores, Cuando se encuentra un error (“Bug”), éste

debe ser corregido inmediatamente, y se deben tener precauciones para que

errores similares no vuelvan a ocurrir. Asimismo, se generan nuevas pruebas

para verificar que el error haya sido resuelto.” (Gaitian, Meléndez , & Pérez,

2016)

“Pruebas de Aceptación, Son creadas en base a las historias de usuarios, en

cada ciclo de la iteración del desarrollo. El Cliente debe especificar uno o

diversos escenarios para comprobar que una historia de usuario ha sido

correctamente implementada. Asimismo, en caso de que fallen varias pruebas,

deben indicar el orden de prioridad de resolución. Una historia de usuario no se

puede considerar terminada hasta que pase correctamente todas las pruebas de

aceptación.” (Gaitian, Meléndez , & Pérez, 2016)

3.3.2. Fase 1: Exploración

En esta fase, se concretó las historias del usuario, al relacionarse con el usuario

comenzando a definir una serie de historias de usuarios (similares a los casos

de uso, pero con unas líneas demás escritas por el usuario en lenguaje no

técnico), todo esto con el fin de describir la funcionalidad del software que se va

a construir.

43

Hacer un análisis de los procesos actuales en la multinacional “GOLDEN

BRIDGE” se hizo en esta fase ya que tener una idea del software a desarrollar,

la multinacional se dedica a la venta de material didáctico, dando como beneficio

las tutorías académicas y el seguimiento, así como acompañamiento del curso

siendo la diferencia en el aprendizaje del idioma ingles con su forma de enseñar.

La institución en su departamento académico dispone de sus administrativos

como son el director académico, asistentes, tutores, docentes encargados de

impartir cada lección del curso English For Everyone para la obtención de la

suficiencia en el idioma inglés.

Para el desarrollo de la aplicación web-móvil se realizó una serie de historias de

usuarios con las necesidades requeridas como los diferentes usuarios que

accederán a la aplicación web- móvil tanto en el proceso de gestión de tutorías

académicas como en el acompañamiento y sus definiciones.

Durante la realización de esta fase se señaló que la aplicación web tendrá un

módulo de facturación y seguimiento de sus recibos para los alumnos que tengan

crédito directo con la institución dejando en claro que solo es un módulo para

que las asistentes puedan efectuar los cobros de las mensualidades adeudadas.

Luego de un período de análisis e investigación se decidió desarrollar una

aplicación web en php con la ayuda MySQL como gestor de base de datos

utilizando la arquitectura MVC para la programación, el uso de estilos CSS de

Bootstrap para que la aplicación web sea adaptativo a cualquier pantalla en la

que se desee abrir la aplicación web y finalmente el uso de Android para el

desarrollo de la aplicación móvil.

Teniendo estos puntos en cuenta proseguimos a la elaboración de historia de

usuarios tanto como para la aplicación web como para la aplicación móvil.

3.3.2.1. Aplicación Web

Las historias de usuarios son la parte primordial del producto, sin estas no

tendríamos éxito en el proyecto. Las mismas son características que el cliente

44

necesita que tengan en la aplicación, para ello el proyecto fue dividido en

Iteraciones y por cada iteración una entrega.

En esta etapa se analizó la exploración hecha y se mantuvo reuniones con el

señor rector de la Unidad Educativa para definir los requerimientos de la

aplicación web y sus niveles de acceso, de aquí salieron las siguientes historias

de usuario:

3.3.2.2. Historias del usuario

Las historias de usuarios esenciales para la obtención de requerimientos por

parte del analista fueron realizadas en la multinacional “GOLDEN BRIDGE” con

la ayuda del director académico de la misma, además influyó mucho el alza de

requerimientos ya que el desarrollador toma clases en la institución mencionada,

aclarando esto podemos enfatizar que las historias de usuarios realizadas fueron

divididas según si correspondían a la aplicación web o a la aplicación móvil.

HISTORIA DE USUARIO

Numero: 1 Usuario: Administrador

Nombre historia: Acceso a la aplicación

Prioridad en negocio: (Alta/Media/baja)

Alta Riesgo en desarrollo: (Alta/Media/baja)

Media

Puntos estimados: 2 Iteración asignada: 1

Modificación de historia número:

1 Puntos reales 9.0

Programador responsable:

Nuñez Brito Erick Gustavo

Descripción: Como administrador necesito ingresar a la aplicación web para administrar los datos.

Observaciones:

El administrador puede ingresar a la aplicación web para administrar los datos.

Tabla 14: Permisos de usuarios

Fuente: Análisis de Requerimientos


45

HISTORIA DE USUARIO


Nombre historia: Acceso a la aplicación para los cruds de preguntas



Media



1 Puntos reales 9.0



Descripción: Como administrador necesito ingresar a la aplicación web para registrar modificar y eliminar las áreas de las preguntas.

Observaciones:

El administrador puede realizar la gestión de registrar modificar y eliminar las áreas de las preguntas.




HISTORIA DE USUARIO


Nombre historia: Acceso a la aplicación para los cruds de resultados



Alta



1 Puntos reales 9.0



Descripción: Como administrador necesito ingresar a la aplicación web para registrar modificar y eliminar las escalas de los resultados.

Observaciones:

El administrador puede realizar la gestión de registrar modificar y eliminar las escalas de los resultados.




46

HISTORIA DE USUARIO


Nombre historia: Acceso a la aplicación para los cruds de los estudiantes



Alta



1 Puntos reales 9.0



Descripción: Como administrador necesito ingresar a la aplicación web para registrar modificar y eliminar los estudiantes.

Observaciones:

El administrador puede realizar la gestión de registrar modificar y eliminar los estudiantes.




HISTORIA DE USUARIO

Numero: 5 Usuario: Rector

Nombre historia: Análisis de los datos de los resultados



Alta



1 Puntos reales 9.0



Descripción: Como Rector necesito visualizar reportes y estadísticas de los resultados del test.

Observaciones:

EL Rector necesita necesito reportes y estadísticas de los resultados del test conforme él lo requiera.




47

HISTORIA DE USUARIO

Numero: 6 Usuario: Estudiante

Nombre historia: Análisis de los datos de los resultados



Alta



1 Puntos reales 10.0



Descripción: Como estudiante necesito ingresar a la aplicación y tener acceso a los test para poder resolver los diferentes test.

Observaciones:

El estudiante necesita tener acceso a los test para poder resolver los diferentes test como corresponda.

Tabla 19: Permisos de Usuarios



3.3.2.3. Estudio de viabilidad

a) Personal a cargo de la Unidad Educativa Espíritu Santo Ambato.

Función Nombre

Rector MSc. Rodrigo Ramos Rector de la Unidad Educativa

Tabla 20: Estudio de viabilidad

Fuente: Erick Nuñez


3.3.2.4. Estudio económico

a) Presupuesto

Nombres Cargo Horas Costo Total

Erick Nuñez Programadora 700 $0.00 $0.00

Total costo: $0.00 Tabla 21: Costo mano de obra


48

Computador Procesador Memora

RAM Disco Duro

Sistema Operativo

Total

Portátil Intel Core

i7 12GB 1TB

Windows 10

$1000

Total: $1000 Tabla 22: Hardware utilizado


Software Genero Licencia Desarrollador Costo

Sublime Text Editor de texto Libre $0.00

MySQL Motor de base de datos

Libre $0.00

Xamp

Gestión de bases de datos MySQL. Servidor web Apache

Libre $0.00

Total: $0.00 Tabla 23: Software utilizado


Detalle Costo

Resma Papel $5.00

Tinta $30.00

Total: $40.00 Tabla 24: Gastos pre- operativos


Computador Procesador Memora RAM Disco Duro Costo

Portátil CoreI5 8GB 500 MB $ 560.00

Total: $ 560.00 Tabla 25: Equipos de cómputo para la implantación del sistema


Nombre Tipo Desarrollador Costo

Windows 10 licencia MICROSOFT CORPORATION

$60.00

Total: $60.00 Tabla 26: Software implantación


Fuente de financiamiento para la implantación del sistema: Capital

Organizacional.

49

3.3.2.5. Capital de trabajo

En esta sección se detalla la cantidad de dinero que se requiere para poner en

marcha el sistema.

Tipo Costo

Equipo Computo $ 560.00

Aplicaciones $60.00

Total: $ 620.00 Tabla 27: Costo total


3.3.2.6 Estudio de Localización

En la viabilidad de localización a continuación, se muestra la ubicación de la


a) Macro Localización

La Unidad Educativa se encuentra ubicado en la provincia de Tungurahua

Cantón Ambato.

b) Micro Localización

La Unidad Educativa Espíritu Ambato se encuentra ubicado en la provincia de

Tungurahua Cantón Ambato, Parroquia de Pishilata.

Ilustración 1: Ubicación de la Unidad Educativa Espíritu Santo Fuente: (https://www.google.com/maps?q=unidad+educativa+esp)

50

3.3.3. Diagrama de flujos de datos

Diagrama de contexto

Gráficos 12: Diagrama de contexto

Fuente: (Investigador)

Diagrama de nivel 1

Gráficos 13: Diagrama de contexto ingreso de preguntas


51

Diagrama de nivel 2

Gráficos 14: Diagrama de contexto alumno responde test


Diagrama de nivel 3

Gráficos 15: Diagrama de contexto ingreso de grupos


52

Diagrama de nivel 4

Gráficos 16: Diagrama de contexto alumno responde test


3.3.3.1. Diagrama de clases

Este diagrama de clases simboliza la estructura de la base de datos, y de cómo

están conformadas las tablas relacionales entre sí para cumplir con las diferentes

funcionalidades de la aplicación web para la gestión de reservas.

Gráficos 17: Diagrama de clases



53

3.3.3.2. Diagrama de secuencia

Gráficos 18: Diagrama de secuencia de Registro de Usuario



Gráficos 19: Diagrama de secuencia de Evaluación alumno



Gráficos 20: Diagrama de secuencia de Registro de datos



54

3.3.3.3. Diagrama de colaboración

Gráficos 21: Diagrama de colaboración de Registro de alumno



Gráficos 22: Diagrama de colaboración de Registro de test



3.3.3.4. Base de datos (Físico)

Gráficos 23:Base de Datos

Fuente: (Investigador).

55

3.3.3.5. Diccionario de datos

Tabla escala

En la tabla escala se ingresa y se guarda la información acerca de las escalas

como, por ejemplo: Es_Nombre y valor.

Nombre del campo

Nombre del campo

Descripción del campo

Tipo de dato

Clave primaria

Clave Foránea

escala Id_escala

Identificador de la tabla de cada registro

Text SI NO

Valor

Permite describir el valor de una escala.

Text NO NO

Id_Gurpo_escal

Identificador de la tabla grupos y relación con la tabla local

Text NO SI

Tabla 28: Tabla Escala


Tabla grupos

En la tabla grupos se ingresa y se guarda la información acerca de los grupos

como por ejemplo: Nombre Grupo.

Nombre del

campo

Nombre del campo


Tipo de dato

Clave primaria

Clave Foránea

grupos Id_Grupo


Text SI NO

Nombre_Grupo

Permite describir el nombre de un grupo.

Text NO NO

Tabla 29: Tabla grupos


Tabla respuesta

En la tabla respuesta se ingresa y se guarda la información acerca de las

respuestas como por ejemplo: R_Alumno, R_Escala,

R_Pregunta.

56

Nombre del campo

Nombre del campo


Tipo de dato

Clave primaria

Clave Foránea

Respuesta Id_Respuesta


Text SI NO

R_Alumno

Identificador de la tabla alumno y relación con la tabla local

Text NO SI

R_Escala

Identificador de la tabla escala y relación con la tabla local

Text NO SI

R_Pregunta

Identificador de la tabla pregunta y relación con la tabla local

Text NO SI

Tabla 30: Tabla respuesta


Tabla alumno

En la tabla alumno se ingresa y se guarda la información acerca de los alumnos

como por ejemplo: Nombre, Apellido,

Cedula, Esta_Alumno.

Nombre del

campo Nombre del campo


Tipo de

dato

Clave primaria

Clave Foránea

alumno Id_Alumno


Text SI NO

Nombre

Permite describir el nombre del alumno.

Text NO NO

Apellido

Permite describir el apellido del alumno.

Text NO NO

Cedula Permite describir la

Text NO NO

57

cedula del alumno.

Id_Ano_Lectivo_Alum

Identificador de la tabla ano_lectivo y relación con la tabla local

Text NO SI

Id_Curso_Alum

Identificador de la tabla curso y relación con la tabla local

Text NO SI

Esta_Alumno

Permite describir el estado de un alumno.

Text NO NO

Tabla 31: Tabla alumno


Tabla pregunta

En la tabla pregunta se ingresa y se guarda la información acerca de las

preguntas como por ejemplo: Pregunta_Detalle, Estado.

Nombre del

campo Nombre del campo


Tipo de

dato

Clave primaria

Clave Foránea

pregunta Id_Pregunta


Text SI NO

Pregunta_Detalle

Permite describir el detalle de cada pregunta.

Text NO NO

Estado

Permite describir el estado de la pregunta.

Text NO NO

Id_Area_Pre

Identificador de la tabla area y relación con la tabla local

Text NO SI

Id_Test_Pre Identificador de la tabla

Text NO SI

58

test y relación con la tabla local

Id_Pregunta_Grupo

Identificador de la tabla grupo y relación con la tabla local

Text NO SI

Tabla 32: Tabla pregunta


Tabla año lectivo

En la tabla año lectivo se ingresa y se guarda la información acerca de los años

lectivos como, por ejemplo: Ano.

Nombre del campo

Nombre del campo Descripción del campo

Tipo de

dato

Clave primaria

Clave Foránea

Ano_lectivo Id_Ano_Lectivo Identificador de la tabla de cada registro

Text SI NO

Ano Permite describir el ano de cada año lectivo.

Text NO NO

Tabla 33: Tabla año lectivo


Tabla área

En la tabla área se ingresa y se guarda la información acerca del área como, por

ejemplo: Nom_Area, Detalle_Area.

Nombre del campo


Tipo de

dato

Clave primaria

Clave Foránea

area Id_Area


Text SI NO

Nom_Area Permite describir el

Text NO NO

59

nombre de cada área.

Detalle_Area

Permite describir el detalle de cada área.

Text NO NO

Tabla 34: Tabla área


Tabla test

En la tabla test se ingresa y se guarda la información acerca del área como, por

ejemplo: Nombre_Test, Estado.

Nombre del campo


Tipo de

dato

Clave primaria

Clave Foránea

test Id_Test


Text SI NO

Nombre_Test

Permite describir el nombre de cada test.

Text NO NO

Id_Ano

Identificador de la tabla ano lectivo y relación con la tabla local

Text NO SI

Estado

Permite describir el estado de cada test.

Text NO NO

Tabla 35: Tabla test


Tabla curso

En la tabla curso se ingresa y se guarda la información acerca del curso como,

por ejemplo: Nombre_Curso.

Nombre del campo


Tipo de

dato

Clave primaria

Clave Foránea

curso Id_Curso


Text SI NO

60

Nombre_Curso

Permite describir el nombre de cada curso.

Text NO NO

Tabla 36: Tabla curso


3.3.3.6. Diseño de Interfaces

A continuación, se refieren las siguientes pantallas de la aplicación.

Gráficos 24: Diseño de la pantalla de Inicio de Sesión


Gráficos 25: Diseño de la pantalla de Inicio del Administrador


61

Gráficos 26: Diseño de la pantalla de Inicio de la pregunta


Gráficos 27: Diseño de la pantalla de ingreso a alumno


62

Gráficos 28: Diseño de la pantalla de ingreso de las estadísticas


3.3.4. Pruebas de software

En el progreso de proyecto de investigación es transcendental realizar las

respectivas pruebas para examinar el funcionamiento apropiado de los códigos

en la aplicación web, el código debe ser sometido a un test antes de ser

implementado, es importante crear pruebas que no posean ninguna relación con

el código que se evaluara en un futuro.

3.3.4.1 Pruebas de compatibilidad

La primera prueba que se empleó es la compatibilidad de la aplicación web con

los diferentes navegadores web para avalar que la aplicación se puede ejecutar

en los diferentes navegadores.

Para efectuar los test se utilizó los diferentes navegadores que son los

siguientes:

63

NAVEGADOR FUNCIONAMIENTO SISTEMA OPERATIVO

Google Chrome

Mozilla FireFox

Internet Explorer

Torch

Navegador compatible




Windows 10

Windows 10

Windows 10

Windows 10

Tabla 37: Prueba de compatibilidad con navegadores


Gráficos 29: Prueba con el navegador Google Chrome


Gráficos 30: Prueba con el navegador FireFox


64

Gráficos 31: Prueba con el navegador Torch


Gráficos 32: Prueba con el navegador Internet Explorer


Resultado: Con la aplicación de las respectivas pruebas se pudo comprobar que

la aplicación web es compatible con cada uno de estos.

65

3.3.4.2. Prueba de caja negra

Esta prueba está encaminada en comprobar la funcionabilidad, para lo cual se

introduce datos erróneos y correctos desde la vista de la aplicación y estar a la

mira del comportamiento de la misma.

En la siguiente prueba se realiza lo siguiente:

• Pruebas con usuario invalido

Gráficos 33: Pruebas con usuario invalido


66

• Prueba con ingreso de usuario en blanco

Gráficos 34: Prueba con ingreso de usuario en blanco


• Validación de datos

Gráficos 35: Validación de datos


Resultado: Mediante la ejecución de la prueba se pudo comprobar que no se

puede ingresar datos falsos o erróneos, detectando a momento de ingresar los

datos y mostrando un mensaje o advertencia en la aplicación web.

67

3.3.4.3. Pruebas de caja blanca

Esta prueba está encaminada en la validación y la estructura a nivel de código

mismo que son para validar los posibles errores provocados por el usuario. Esto

quiere decir que se debe tener conocimiento de las tecnologías aplicadas en el

desarrollo de la aplicación web.

Pruebas de Integridad de los Datos

Las pruebas de integridad aseguran la integridad de los datos dentro de las

estructuras de datos internas.

Estas pruebas son realizadas independientemente de la Interfaz de Usuario

como pruebas de caja blanca.

Objetivo de la Técnica:

Verificar que los datos guardados por el sistema en la base de datos sean consistentes. (integridad)

Técnica:

Verificar la conexión de la aplicación con la base de datos.

Verificar que se devuelvan correctamente los datos

solicitados correspondientes de un determinado

usuario.

Verificar que la base de datos de la aplicación almacena los objetos de información.

Herramientas Requeridas:

Compilador del IDE de desarrollo

PhpMyAdmin ()

Criterios de Éxito:

La aplicación WEB y los módulos cargan

correctamente los datos.

Tabla 38: Tabla técnica de Integridad de Datos


68

Pruebas Funcionales

Las pruebas funcionales son realizadas para verificar que los requerimientos se

cumplen satisfactoriamente.

Estas pruebas son realizadas a través de pruebas de caja negra.


Verificar requerimientos funcionales del sistema.

Técnicas: Verificar que los requerimientos funcionales se cumplen.


Herramientas de backup y recuperación.

Herramientas de Instalación y Monitoreo (registro, disco duro, CPU, memoria, etc.)

Herramientas de Generación de Datos

Criterio de éxito: Todos los requerimientos funcionales.

Tabla 39: Tabla Técnica de Pruebas Funcionales


Pruebas de Interfaz de Usuario

El objetivo de las pruebas de la interfaz de usuario es garantizar el acceso y

navegación a través de las funcionalidades del elemento objetivo de la prueba.


Navegar a través de las distintas interfaces para observar si cumplen los requerimientos y métodos de acceso

Características de las ventanas deben ser observadas como menús, tamaños, posición, estado, etc.

Técnica:

Crear o modificar pruebas para cada ventana para verificar la navegación y el estado de los objetos para cada aplicación y objeto de ventana.


Firebug para Firefox

Criterio de Éxito:

Todos los objetos de ventana han sido examinados y observados a través de la prueba de navegación, y los objetos de prueba han respondido como se esperaba.

Tabla 40: Tabla técnica de Pruebas de Interfaz de Usuario


69

Pruebas de Perfiles de Desempeño

Los perfiles de desempeño prueban tiempos de respuesta, tasas de

transacción y otros requerimientos sensibles al tiempo son medidos y

evaluados. El objetivo de los perfiles de desempeño es verificar el desempeño

con el que los requerimientos se han cumplido. Un perfil de desempeño es

implementado y ejecutado para refinar el desempeño y comportamiento de los

elementos objetivo de las pruebas.


Determinar el comportamiento del objeto de la prueba bajo:

Carga de trabajo anticipada

Peor caso de la carga de trabajo

Técnica:

• Concurrencia de visita al sistema • Carga de todos los administradores. • Carga de todos los dependientes. • Concurrencia de autentificación.

Hitos: Cálculo de tiempos de software.

Herramientas requeridas:

JMeter (herramienta propuesta para análisis de

Concurrencia)

Criterio de éxito: Los tiempos de respuesta son iguales a los indicados en

el documento de ERS.

Tabla 41: Tabla técnica de Pruebas de Perfiles de Desempeño


Pruebas de configuración

Las pruebas de configuración verifican que el objetivo de la prueba opera

correctamente bajo diferentes configuraciones de software e interactúan con

diferentes tipos software.

70

Objetivo de la

Técnica:

Verificar que el comportamiento de las funciones

objetivo de la prueba es correcto en diferentes

plataformas y bajo distintas configuraciones.

Técnica: Probar los productos en diferentes plataformas para verificar que no generan efectos colaterales.

Hitos: Comportamiento de las funciones objetivo de las pruebas.


Herramientas de instalación y monitoreo (Registro, discos duros, CPU, etc.).

Criterio de éxito:

Las funciones objetivo de las pruebas se comportan como se esperaba y las funciones que no eran objetivo de la prueba también se comportan como se esperaba.

Tabla 42: Tabla técnica de Pruebas de Pruebas de Configuración


3.3.4.4. Criterios de entrada y de salida

Plan de pruebas

Criterio de entrada del Plan de Pruebas

El código fuente ha sido revisado por el desarrollador del proyecto.

Criterio de salida del Plan de Pruebas

En la culminación de cada fase de fase de pruebas los requerimientos han sido

verificados.

Criterio de suspensión

Se aplica el criterio de suspensión en aquellos que se requiera el rediseño o

modificación de módulos e interfaces.

71

Ciclos de pruebas

Criterio de entrada del ciclo de pruebas

Identificar los paquetes iniciales del flujo de trabajo

Criterio de salida del ciclo de pruebas

Las pruebas especificadas al inicio de la iteración son completadas

exitosamente.

72

CONCLUSIONES

• Mediante el uso de las técnicas de investigación en el proyecto se pudo

obtener los requerimientos del usuario necesarios y así brindar una solución

a las falencias, priorizando las necesidades, para posteriormente desarrollar

una aplicación web cumpliendo las expectativas del usuario.

• La aplicación web es un soporte para los procesos que se llevan a cabo en

la Unidad Educativa Espíritu Santo de la ciudad de Ambato, mejora la forma

de trabajo, de forma que se pueda tener un manejo adecuado de los procesos

de evaluación.

• La aplicación web fue desarrollada con PHP ya que es un lenguaje de

programación de software libre, el cual ofrece una solución mejorada a la

asociación, optimizando tiempo y recursos, mejorando la administración de

los procesos con un margen de errores mínimo.

• La aplicación web fue desarrollada mediante la metodología desarrollo xp,

misma que ofrece una mayor aceptación ante los cambios constantes que

requieran el usuario.

73

RECOMENDACIONES

• Hacer un respaldo de la base de datos cada cierto periodo de tiempo, para

así evitar la pérdida de información, misma que es muy importante para la

Unidad Educativa.

• Se recomienda capacitar al sr. Rector, sobre el manejo de la aplicación web,

para que no existan problemas en el funcionamiento posteriormente.

• Se recomienda hacer uso del manual de usuario en caso de cualquier duda

sobre el manejo de la aplicación web, en el cual esta detallada paso a paso

el funcionamiento de la aplicación.

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Anexos

Encuesta a los estudiantes

Como estudiante de la Universidad Regional Autónoma de los Andes previo

obtención del Título de ingeniero en sistemas necesito de su colaboración para

recoger información sobre el proceso de la evaluación de la calidad en la

educación. Sus respuestas serán estrictamente confidenciales y contribuirán al

desarrollo de investigación de la mis ma.

Objetivo: Determinar la necesidad de desarrollar una aplicación web para la

mejora de evaluación de la calidad en la educación en la Unidad Educativa

Espíritu Santo.

1. La calidad de la educación a su criterio es:

• Muy mala

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy Buena

• Excelente

2. A su criterio el trato del personal de la Unidad Educativa hacia los

estudiantes es:

• Muy mala

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy Buena

• Excelente

3. A su criterio los servicios que presta la Unidad Educativa son:

• Muy malos

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy Buena

• Excelente

4. Su criterio sobre los conocimientos adquiridos hasta la presente fecha

es:

• Muy malos

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy Buena

• Excelente

5. Su criterio sobre los conocimientos que crees que tienen los docentes de

la Unidad Educativa es:

• Muy mala

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy Buena

• Excelente

6. Su criterio del nivel del trato del docente a los alumnos es:

• Muy mala

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy Buena

• Excelente

7. Cuál es su criterio de satisfacción en modalidad de cómo se calificación

en la Unidad Educativa es:

• Muy mala

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy Buena

• Excelente

8. Según su criterio cual es el nivel del expendio nutricional en los bares de

la Unidad Educativa.

• Muy mala

• Mala

• Regular

• Buena

• Muy Buena

• Excelente

9. A su criterio los cambios anuales por parte de la Unidad Educativa son:

• Muy malos

• Malos

• Regulares

• Buenos

• Muy Buenos

• Excelentes

11. Sabe usted si en algún momento dentro de la institución se ha realizado

una evaluación de los servicios

• SI

• NO

12. Considera que es necesario que la Unidad Educativa utilice una

herramienta tecnológica para obtener información acerca de la calidad de los

servicios que ofrece

• SI

• NO

Script – Alumno

Script – Nuevo alumno

Script – Editar alumno

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