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Excm. Ajuntament de Sagunt Sección de Personal y RRHH

Formación

DESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS

Acción formativa n.º 1 FORMACIÓN INTEGRAL PERSONAL SERVICIO DE ATENCIÓN AL

CIUDADANO (SAIC). PROCEDIMIENTOS INTERNOS Destinatarios: Personal destinado al Servicio de Atención e Información al Ciudadano N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 16 Total horas 16 Calendario previsto: Primer trimestre de 2008 Objetivos:

- Mejorar las competencias laborales de los trabajadores de este nuevo servicio municipal - Delimitar las actuaciones de cada departamento municipal en el tratamiento de la información a

facilitar a la ciudadanía. - Aportar un trabajo previo de coordinación interdepartamental que facilite la unificación de

criterios de trabajo.

Contenido:

1. Establecimiento de criterios generales de actuación 2. Información Funcionamiento del Servicio 3. Descripción de información sobre tratamiento del Padrón Municipal. Conceptos y aplicativo

informático. 4. Funcionamiento Departamento de Actividades.-Información a facilitar. 5. Funcionamiento conceptos e información a facilitar Departamento de Gestión Tributaria. 6. Desarrollo del aplicativo informático SIMPATIC.

PLAN DE FORMACIÓN 2008 1


Formación Acción formativa n.º 2 MS-ACCES Destinatarios: Personal al servicio de esta Administración Local N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 30 Total horas 30 Calendario previsto: Abril 2007. Horario 9.00-14.00 Objetivos:

- Obtener una visión de los que es una Base de Datos en aras de adquirir las habilidades necesarias para el manejo de las estructuras de almacenamiento de información.

- Crear bases de datos para un mejor desempeño de los trabajos diarios en el puesto de trabajo. Contenido: 1/ Introducción a la base de datos . 2/ Crear una base de datos . 3/ Crear la estructura de las tablas (Vista diseño) 4/ Localizar y organizar información -Consultas de selección -Crear y gestionar formularios -Personalizar formularios -Crear y gestionar informes -Personalizar informes ___________________________________________________________________________________ Acción formativa n.º 3 MS-EXCEL Destinatarios: Personal al servicio de esta Administración Local N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Septiembre 2008. Horario 9.00-14.00 Objetivos:

- Adquirir los conocimientos necesarios de Microsoft Excel para efectuar, sin impedimentos, cualquier trabajo habitual relacionado con dicha herramienta dentro del ámbito laboral interno del Ayuntamiento. - Utilizar el entorno gráfico de trabajo de Excel y su funcionalidad como herramienta de transformación y manipulación de datos. Dar a conocer la posibilidad de interconexión de Excel con otros programas y sus ventajas. Utilidad de Excel como herramienta de presentación de datos.

Contenido: 1/ Características generales de Excel. Tipos de datos y operaciones básicas. Formatos de celdas. 2/Fórmulas y funciones predefinidas. 3/ Presentación e impresión. 4/ Interacción con otras aplicaciones. Generación de gráficos.



Formación Acción formativa n.º 4 OUTLOOK Destinatarios: Abierto a toda la Plantilla N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Abril de 2008. Horario 9.00-14.00 Objetivos:

- Conocer todas las potencialidades del correo electrónico que dota a esta herramienta de trabajo de un valor añadido.

- Utilizar la herramienta de gestor de correo utilizada por nuestra organización - Obtener una visión general de los temas del día y de la semana - Enviar y recibir información utilizando el correo electrónico - Programar citas y reuniones con otros usuarios - Realizar seguimientos anuales como pueden ser cumpleaños, vacaciones, aniversarios... - Tener una lista de contactos de personas conocidas - Realizar seguimiento de tareas, estableciendo prioridades, procesos, vencimientos - Conectarse y compartir información a través de Internet

Contenido:

1. Funcionamiento del correo electrónico. 2. Arranque del Outlook express: barra de herramientas, lista de contactos, barra de carpetas, barra

de outlook,, lista de carpetas y cómo crear y configurar una cuenta. 3. Utilización de la agenda y creación de contactos 4. Creación de tareas, notas, diario y favoritos 5. Crear grupos y carpetas. Archivar y buscar elementos. Trabajar con varias cuantas de correo y

crear reglas de mensaje



Formación Acción formativa n.º 5 POWER POINT Destinatarios: Personal al servicio de esta Administración Local. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Mayo de 2008. Horario 9.00-14.00. Objetivos:

Describir los principales componentes del programa Diseñar una presentación y simular su exposición Insertar objetos y agregar efectos especiales Crear presentación utilizando imágenes fotográficas en sus diseños

Contenido:

1. Presentación P/P 2. Comenzando a trabajar con PowerPoint 3. Creación de una presentación 4. Modos de visualización 5. Guardar la presentación 6. Utilizar una plantilla para crear una presentación 7. Utilizar el asistente de auto contenido para crear una presentación 8. Crear una presentación en modo esquema 9. Iniciar el pase 10. Almacenar y abrir una presentación 11. Efectos especiales 12. Crear una presentación desde una plantilla añadiendo nuevos elementos 13. Efectos Especiales 14. Insertar Objetos 15. Trabajando con objetos de dibujos en las presentaciones 16. Inserción de fotografías



Formación Acción formativa n.º 6 Denominación: TÉCNICAS AVANZADAS DE WORD Destinatarios: Abierto a toda la Plantilla N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 15 Total horas 15 Calendario previsto: Septiembre 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- Mejorar el uso y la utilización de este procesador de textos por parte del personal del Ayuntamiento de Sagunto

- Reducir las dudas y consultas por falta de capacitación sobre las diferentes opciones que muestra el programa.

Contenido:

1. Tablas 2. Estilos 3. Plantilla 4. Impresión-Etiquetas 5. Páginas Web con Word2003 6. Combinar correspondencia. Esquemas. Documentos maestros. Crear tablas de contenidos. Notas

al pie, marcadores y referencias cruzadas 7. Compartir documentos. Organigramas y diagramas. Macros 8. Seguridad



Formación Acción formativa n.º 7 AUTOCAD NIVEL II-MEDIO AVANZADO

Destinatarios: N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Octubre de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- Perfeccionar los conocimientos de Autocad para efectuar, sin impedimentos, cualquier trabajo habitual relacionado con dicha herramienta dentro del ámbito laboral interno del Ayuntamiento.

- Mejorar el uso y la utilización de esta aplicación por parte del personal del Ayuntamiento de Sagunto, para el desarrollo y/o profesional-personal.

- Reducir las dudas y consultas por falta de capacitación sobre las diferentes opciones que muestra el programa.

- Dar a conocer la posibilidad de interconexión de Autocad con otros programas y sus ventajas. Utilidad de Autocad como herramienta de presentación de datos.

Contenido:

1. Establecimiento de un entorno de dibujo. 2. Uso de comandos y variables del sistema. 3. Uso de sistemas de coordenadas. 4. Creación de objetos. 5. Dibujo con precisión. 6. Control de la pantalla de dibujo. 7. Uso de capas y propiedades de objetos. 8. Adición de texto a dibujos. 9. Creación de cotas. 10. Creación de una presentación que se va a imprimir. 11. Impresión de dibujos. 12. Trabajo en espacio tridimensional. 13. Modelizado e imágenes. Materiales y escenas. Fondos y paisajes. 14. Trabajo con imágenes de trama. 15. Creación de documentos compuestos OLE. 16. Acceso a base de datos externas.



Formación Acción formativa n.º 8 TRATAMIENTO DE IMÁGENES PHOTOSHOP Destinatarios: Personal al servicio de esta Administración Local. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Abril de 2008. Horario 9.00-14.00. Objetivos:

• Adquirir los conocimientos necesarios sobre programas de retoque digital y escaneado de

imágenes, para efectuar sin impedimentos, cualquier trabajo habitual dentro del ámbito laboral

interno del Ayuntamiento, como:

- Conectar y configurar periféricos. - Añadir y suprimir tipografías en el sistema operativo. - Instalar los programas de retoque digital y escaneado con los requerimientos adecuados. - Escanear logotipos en blanco y negro y en color. - Escanear fotografías en tamaños y resoluciones diferentes. - Realizar correcciones en imágenes escaneadas o digitales. - Operar con imágenes: - Modificar encuadres en imágenes escaneadas o digitales. - Girar, voltear y superponer imágenes. - Obtener y exportar imágenes. - Cambiar modos de la imagen. - Cortar y copiar en todas sus variantes: controles compuestos. - Realizar selecciones diversas y guardarlas. - Operar con mascaras. - Operar con canales y capas. - Aplicar filtros. - Modificar tamaño y resolución de imágenes.

Contenidos

1. Introducción a los software de escaneado y retoque digital de imágenes.

- Los periféricos de entrada y salida de imágenes. - La impresión de documentos. - La memoria: discos rígidos y discos flexibles.

2. Instalación, requerimientos y utilización de programas de retoque, escaneado y

digitalización de imágenes.

- Adjudicación de memoria y preferencias.

- Los menús y las herramientas del programa.

- Visualización, selecciones, mascaras y trazados.

- Uso de tipografías.

- Ajustes de color, luz, saturación, paletas de color etc.



Formación

- Aplicación de filtros.

- Impresión de imágenes.

- Formatos de los documentos para el montaje de imágenes en otros programas.

- Digitalización de logotipos.



Formación Acción formativa n.º 9 ADOBE ACROBAT

Destinatarios: Abierto a toda la plantilla N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Octubre de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- Ver las posibilidades de Adobe Acrobat, el cual le permitirá editar todo tipo de documentos en formato PDF.

- Capacitar a los alumnos en el uso y manejo de archivos informáticos bajo formato pdf. Contenido:

1. Crear un documento en PDF a partir de un archivo de Word 2. Crear un documento en PDF a partir de múltiples archivos y aplicaciones 3. Crear un documento en PDF a través de escáner 4. A través de web navegar por un documento PDF.



Formación Acción formativa n.º 10 MAP-INTRODUCCIÓN AL SIG

Destinatarios: Preferentemente personal de Urbanismo, Actividades, Contratación y Patrimonio y mantenimiento N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Mayo de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- Utilizar sistema de gestión de cartografía utilizado en el Ayuntamiento de Sagunto. - Proporcionar una información práctica sobre SIG aplicado

Contenido:

1. Generalidades sobre Sistemas de Información Geográfica

- Que son los SIG - *Historia de los SIG - *Tipos de SIG - *Problemas que pueden resolver los SIG - *Campos de aplicación

2- Aplicaciones en el Medioambiente 3- Los datos geográficos manejados por un SIG. Métodos de obtención, errores y calidad.

- Introducción - Obtención de la información - Errores y calidad del dato geográfico

4- Uso del sistema GPS en SIG

- Nociones básicas sobre el sistema GPS - Tipos de trabajos y errores - Sistemas de Transformación

5- Funciones básicas de un sistema de Información Geográfica, selección de un SIG

- Introducción - Herramientas de los softwares - Criterios de selección de un SIG



Formación Acción formativa n.º 11 ACCES AVANZADO Destinatarios: Abierto. Preferentemente empleados que dispongan de un nivel básico en el programa Acces N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Mayo 2008 Objetivos:

- Proporcionar al conjunto de empleados públicos una formación media-avanzada sobre el programa ACCES que les faculte para la creación y manejo de bases de datos en su posterior puesto de trabajo

- Utilizar y crear formularios en base de datos municipales. - Aprender a realizar y usar macros

Contenido: 1.- Crear formularios básicos 1.1.- Creación de formularios 1.1.1.- Autoformularios 1.1.2.- Asistente para formularios y subformularios. 1.1.3.- Vista de diseño de formulario. 1.1.4.- Mostrar lista de campos. 2.- Modificar el diseño del formulario (Vista diseño). 2.1.- Formulario en presentación de diseño. 2.2.- Controles 2.2.1.- Controles especiales 2.2.1.1.- Cuadros de texto 2.2.1.2.- Etiquetas (Rótulos) 2.2.1.3.- Cuadros de lista, cuadros combinados y cuadros de lista desplegable 2.2.1.4.- Casilla de verificación 2.2.1.5.- Botones de opción 2.2.1.6.- Botones de alternar 2.2.1.7.- Grupo de opciones 2.2.1.8- Control ficha 2.2.2.- Seleccionar y mover controles 2.2.3.- Ajustar el tamaño de los controles 2.3.- Dar formato al texto. 2.4. Formato condicional. 2.5.- Propiedades de los controles y los formularios 2.6.- Alinear, ajustar tamaño y controles de espacio. 2.7.- Dar formato a los subformularios. 2.8.- Insertar imágenes. 3.- Trabajar con controles y formularios. 3.1.Trabajar y activar un formulario 3.2. Hacer que un formulario sea de sólo lectura.



Formación 4.- Informes (report) y consultas. 4.1.- ¿ Qué es un informe? 4.2.- Creación de informes. 4.2.1.- Autoinformes. 4.2.2.- Asistente para informes. 4.2.3.- Vista de diseño. 4.3.- Modificar un informe 4.3.1.- Secciones de un informe. 4.3.2.- Fecha y número de páginas 4.3.3.- Trabajar con controles 4.4.- Imprimir un informe. 4.5.- Guardar un informe como una instantánea. 4.6.- Basar un informe en una consulta. 5.- Creación de informes algo más complejos. 5.1.- Crear subinformes. 5.1. 1.- Asistente para subinformes. 5.2.- Vincular un informe principal a un subinforme. 6. Objeto Macros 6.1 – ¿Qué son las Macros? 6.2 – Creación de una macro sencilla 6.2.1 – La ventana de macro 6.2.2 – Acciones de Macros 6.2.3 – Comentarios de macros 6.2.4 – Descripciones de Acciones 6.2.5 – Guardar Macros 6.2.3 – Ejecutar macros 6.2.4 – Implementar Macros 6.4.1 – Botón de Comando 6.4.2 – Ejecución Botón de Comando 6.4.3. Macro con varias Acciones



Formación Acción formativa n.º 12 EXCEL AVANZADO

Destinatarios: Abierto a toda la Plantilla. Preferentemente personal con un nivel medio en excel y que deseen aumentar su perfeccionamiento en esta herramienta. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto. Septiembre de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- Al finalizar el curso se pretende dotar al alumno de la formación básica que le permita gestionar hojas de cálculo complejas, dominando el uso de las funciones, la aplicación de filtros y ordenaciones y utilizando con soltura diferentes herramientas de análisis de datos, como son las tablas dinámicas o Solver, entre otros muchos.

- Utilizar las fórmulas más utilizadas del programa. Contenido:

INTRODUCCIÓN A EXCEL - Conceptos generales - Desplazamiento en hojas y libros - Insertar y eliminar hojas - Mover y copiar hojas - Cambiar el nombre de una hoja - Modificar el color de la pestaña de una hoja - Trabajar con filas y columnas - Las plantillas VISTA DE LA HOJA - Ver una hoja en varias ventanas - Comparar hojas en paralelo (novedad excel 2003) - División de la hoja en paneles - Fijación de los títulos a la vista inmovilizando los paneles - Guardar la configuración de la vista - La ventana inspección IMPRESIÓN - Configuración del cuadro de diálogo “imprimir” - Configuración de página - Saltos de página - Evitar que ciertas celdas se impriman - La vista preliminar FORMULAS Y FUNCIONES - Sintaxis y operadores - Precedencia de operadores - Referencias a celdas en las fórmulas



Formación

- Mover y copiar fórmulas - Rótulos y nombres - Funciones - Autosuma - Insertar funciones - Funciones sugeridas - Insertar referencias - Funciones anidadas GRÁFICOS - Conceptos generales - Gráficos incrustados - Hojas de gráfico - Selección de elementos - Agregar datos - Tipos de gráficos - Añadir elementos al gráfico - Formato de elementos gráficos - Impresión de gráficos LISTAS Y FILTROS - Conceptos básicos - Autocompletar - Formularios - Ordenación de una lista - Autofiltro - Filtro avanzado - Copiar datos filtrados - Trabajar con listas filtradas SUBTOTALES - Subtotales automáticos - Organización de subtotales - Informes de subtotales - Totales avanzados TABLAS DINÁMICAS - Introducción - Ejemplo de tabla dinámica - Terminología de tablas dinámicas - Crear una tabla dinámica - Opciones de tabla dinámica - Agrupar elementos de las tablas dinámicas - Crear un campo calculado o elemento calculado ANÁLISIS DE DATOS AVANZADO - Búsqueda de objetivos - Solver - Tablas de datos - Escenarios - Consolidar hojas



Formación

EL FORMATO CONDICIONAL - Validación de datos ESQUEMAS DE HOJA - Introducción - Creación de un esquema - Trabajar con esquemas DATOS EXTERNOS - Introducción - Acceso a datos externos - Crear la consulta - Trabajar en ms_query - Actualizar los datos - Consultas con parámetros COMPARTIR DATOS CON OTRAS APLICACIONES - Vincular datos - Copiar datos de excel a word - Incrustar objetos en documentos



Formación Acción formativa n.º 13 TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL Destinatarios: Preferentemente personal que deba de realizar en su puesto de trabajo presentaciones orales en público. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 15 Total horas 15 Calendario previsto: 13,20,27 de Junio de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos: a) Adquirir y utilizar técnicas para poderse expresar oralmente. b) Analizar los factores que actúan en una intervención oral. c) Conocer diferentes habilidades para captar la atención del público. d) Profundizar en los aspectos implicados con la voz y la organización de las ideas. e) Conocimiento de herramientas de apoyo que servirán en cualquier exposición o situación. Contenido: 1.Qué nos preocupa cuando hablamos en público: nervios, voz... 2.El lenguaje corporal. 3. Organización del mensaje. 4.Recursos: ayudas técnicas. 5.Conversaciones: estructura, obertura, cuerpo y conclusiones. 6.Diferentes tipos de intervenciones orales: charlas informativas, informales, exposiciones. .7.El debate, el discurso y la entrevista. .8.La improvisación.



Formación Acción formativa n.º 14 INGLÉS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO- NIVEL I Destinatarios: Abierto a toda la plantilla . N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 30 Total horas 30 Calendario previsto: 17,24,31 de octubre y 7,14,21 de Junio de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- Adquirir las competencias mínimas para una correcta interacción con el ciudadano/a que demande una atención directa a través de la lengua inglesa.

- Ofrecer un servicio de calidad a la ciudadanía a través de las competencias lingüísticas del empleado público.

Contenido:

1. Desarrollo de la competencia comunicativa. (Sobre todo Oral) 2. Desarrollo de la competencia gramatical 3. Contenido gramatical, léxico, funcional, y fonético 4. Vocabulario básico



Formación Acción formativa n.º 15 LENGUATGE ADMINISTRATIVO VALENCIANO Destinatarios: personal municipal con responsabilidades en la redacción de documentación administrativa N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 30 Total horas 30 Calendario previsto: 22,23,24,25,26,29 de Septiembre de 2008 Objetivos:

- Estudio de las características específicas del lenguaje administrativo valenciano. - Técnicas de redacción de documentación administrativa.

Contenido:

Es un curso teórico-práctico sobre los conceptos básicos de redacción administrativa, las convenciones que se aplican y el diseño de documentos. Los objetivos, explicados de manera más pormenorizada, son:

1. Identificar el lenguaje administrativo como registro de especialidad.

2. Redactar textos empleando un estilo administrativo moderno.

3. Aplicar correctamente las convenciones propias del lenguaje administrativo.

4. Identificar los diferentes tipo de documentos y los elementos que los caracterizan.

5. Diseñar los documentos más empleados por la administración.

6. Conocer el marco legal sobre el uso de diferentes lenguas a la administración.

7. Aplicar el marco normativo actual a la redacción de documentación administrativa.



Formación Acción formativa n.º 16 Denominación: PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Destinatarios: Preferentemente trabajadores de nueva incorporación y personal de administración especial N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 4,6,11,13 de noviembre de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- Dotar de los conocimientos teóricos imprescindibles en el desarrollo de funciones que conlleven procedimiento administrativo.

- Facilitar instrumentos prácticos como formularios, legislación actualizada. Resolución de casos prácticos.

Contenidos: 1/La Ley de régimen jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo común. 2./ Interesados y Ciudadanos. 3./ Presentación de documentos. 4./ El Procedimiento Administrativo. 5/ Los informes en el Procedimiento Administrativo. 6/ Obligaciones de Resolver. 7/ . Régimen de las Notificaciones. 8/ Publicación sustitutoria o adicional de la Notificación. 9/ Revisión de los Actos Administrativos. 10. La Responsabilidad Patrimonial de las Administraciones Públicas. 11/ Ley de Protección de Datos



Formación Acción formativa n.º 17 Denominación: LA NUEVA LEY 30/2007 DE CONTRATACIÓN

PÚBLICA Destinatarios: Preferentemente trabajadores del Contratación y Patrimonio, Urbanismo, Actividades, mantenimiento y personal asistente que compone las mesas de contratación Preferentemente trabajadores de nueva incorporación y personal de administración especial N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 15 Total horas 15 Calendario previsto: de 3,10,5,12 de Noviembre de 2008. Objetivos:

- Conocer las novedades en la Nueva Ley de Contratación - Utilizar la nueva normativa básica - Reconocer las singularidades en los diferentes Tipos de Contratos

Contenidos: 1.El Derecho Comunitario de la contratación 2.La nueva Ley de Contratos del Sector Público: una visión general 3.Ámbito subjetivo y objetivo de la Ley 4.Principales novedades en cuanto a la capacidad y requisitos de los contratistas 5.Adjudicación de los contratos I; principios y criterios de selección 6.Adjudicación de los contratos II; procedimientos: abierto, restringido, negociado y concursos de proyectos 7.Adjudicación de los contratos III; procedimientos: el diálogo competitivo 8.Adjudicación de los contratos IV; los mecanismos de racionalización (acuerdos marco, sistemas dinámicos y centrales de contratación) 9.Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos administrativos 10.Contratación pública y resolución de conflictos en la nueva Ley del Sector Público 11.Contratos típicos I; el contrato de obras 12.Contratos típicos II; el contrato de concesión de obra pública 13.Contratos típicos III; el contrato de gestión de servicios públicos 14.Contratos típicos IV; el contrato de servicios 15.Contratos típicos V; el contrato de suministro 16.Contratos típicos VI; el contrato de colaboración público-privada 17.Contratación y sujetos privados del sector público 18.Contratación pública en materia de puertos



Formación Acción formativa n.º 18 Denominación: APLICACIÓN NUEVA ORDENANZA DE GESTIÓN

TRIBUTARIA Destinatarios..Personal de los Departamentos de Gestión Tributaria, Recaudación y SAIC. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 20 Total participantes 20 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: de : Abril 2008 Objetivos:

- Incrementar el nivel de conocimientos en los procedimientos internos de gestión tributaria - Conocer la nueva ordenanza municipal de Gestión Tributaria que afecta a los Departamentos

municipales vinculados a la ordenación y gestión de los tributos municipales. Aplicar el del nuevo reglamento de desarrollo de la Ley General Tributaria y la Ordenanza Fiscal

General de Gestión de Tributos Analizar determinados aspectos prácticos para el personal que trabaja en el Área de Gestión e

Inspección Tributaria

Contenido:

1. El Sistema Tributario Local. Normativa Aplicable 2. Las Obligaciones Tributarias 3. Principios y Disposiciones Generales de la Aplicación de los Tributos 4. Procedimientos de Gestión Tributaria 5. Procedimiento de Inspección



Formación Acción formativa n.º 19 Denominación: CONTRATACIÓN LABORAL Y PRESTACIONES

SOCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Destinatarios: Preferentemente trabajadores del Departamento de Personal, Secretaría, Universitat Popular, Conservatorio, Deportes, Promoción Económica. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 13,14,15,16,17 de Octubre de 2008. Objetivos:

- Ofrecer una visión integral del régimen jurídico laboral en la Administración - Incrementar los conocimientos teórico-prácticos de las medidas de protección social del Sistema

de Seguridad Social y de la gestión del mismo.

Contenido: 1. Personal laboral en la Administración. Evolución. Jurisprudencia. 2. Regulación. Modalidades de contratación: tipos de contratos. Derechos y deberes. Retribuciones. 3. Situaciones especiales en la relación laboral: bajas por enfermedad, matrimonio, fallecimiento de familiares, maternidad, excedencias... 4. La jornada de trabajo: elementos para su gestión y control. 5. Derechos colectivos. 6. Extinción del contrato de trabajo por voluntad del trabajador: posibles causas, consecuencias y derechos del empleado



Formación Acción formativa n.º 20 Denominación: PROCEDIMIENTOS DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA Destinatarios: Preferentemente trabajadores del Departamento de Personal, Secretaría, Universitat Popular, Conservatorio, Deportes, Promoción Económica. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Junio 2008 Objetivos:

- Ofrecer una revisión de los procedimientos existentes en materia de recaudación ejecutiva - Unificar criterios internos en materia de recaudación

Contenido: - La Recaudación Municipal. Aspectos de tramitación administrativa general en la Recaudación. Los ingresos públicos. - Los sujetos en el procedimiento recaudatorio. - El periodo voluntario. El periodo ejecutivo y el procedimiento de apremio. - La extinción de deudas. - La revisión en el procedimiento recaudatorio -



Formación Acción formativa n.º 21 Denominación: MODELOS DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA Destinatarios: Abierto a toda la plantilla. Preferentemente personal técnico de los diversos departamentos municipales. . N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 25 Total horas 25 Calendario previsto: 18,20,25,27 de Noviembre de 2008. Objetivos:

- Fomentar una cultura organizativa hacia la calidad - Capacitar a los participantes para implantar y gestionar sistemas de calidad enfocados a la

mejora continua de los servicios ofrecidos por las organizaciones públicas. - Ofrecer una visión de un sistema de implantación de la calidad desde la perspectiva de género.

Contenido: - Introducción a la calidad y su gestión en las entidades públicas - La estandarización de la calidad - Control de calidad en la prestación de servicios - La evaluación interna de la calidad en las entidades públicas - La evaluación externa de la calidad en las entidades públicas. - La satisfacción del ciudadano - La Gestión de la Calidad en la Administración Pública - Aplicación de modelos de calidad: ISO.9000.2000-EFQM-MODELO EVAM - La perspectiva de género en la Administración



Formación Acción formativa n.º 22 Trabajo en equipo Destinatarios: Transversalidad. Trabajadores de diferentes áreas y servicios. . N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 21,28,23,30,Octubre de 2008. Objetivos:

- Valorar la importancia y necesidad de la participación activa en el equipo de trabajo de cara al logro de los objetivos marcados por cada departamento.

- Identificar y asumir el papel a desempeñar y las tareas a realizar en el contexto del trabajo en equipo.

- Desarrollar actitudes y formas de actuación que faciliten la dinámica del equipo en un contexto colaborativo interdepartamental en la administración local.

- Incrementar sus relaciones intrapersonales y profesionales con el resto de compañeros/as de los diferentes departamentos municipales.

Contenido: 1/ Grupo versus equipo. Grupos de trabajo versus equipos de trabajo. Fases en la formación de equipo. Equipos de Trabajo eficaces. 2/ Interacción entre las personas del equipo. Aspectos emocionales. Características de los tipos de personalidad. Interacción entre los tipos de personalidad. 3/ Conflictos en la interacción de roles. La aparición de los conflictos. Los estados de personalidad, las relaciones interpersonales y los conflictos. Cómo evitar los conflictos. 4/ Técnicas de trabajo en equipo (Transversal).



Formación Acción formativa n.º 23 DIRECCIÓN POR VALORES Y GESTIÓN DEL COMPROMISO DEL

EMPLEADO PÚBLICO Destinatarios: Jefatura de Sección y Responsables Técnicos Departamentales N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 20,22,27,29 de Octubre de 2008 Objetivos:

- Conocer los fundamentos de la Dirección por Valores - Aplicar técnicas de reconocimiento y motivación del equipo de trabajo - Fomentar y crear una cultura de desarrollo del empleado público y su vinculación con los fines

organizacionales.

Contenido:

1. ¿Qué es la Dirección por valores’. DpV 2. Valores vs Objetivos 3. La lógica de la cultura de control y de la cultura de desarrollo 4. Desarrollo del compromiso del equipo de trabajo. 5. Técnicas de motivación en el trabajo.



Formación Acción formativa n.º 24 GRUPO DE REFUERZO MOTIVACIONAL Y PERSONAL Destinatarios: Preferentemente trabajadores que presenten un nivel alto de bajas laborales por motivos de estrés, depresión y que presenten una situación de alerta en riesgos psicosociales. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 20 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 7,14,21,28 de Noviembre de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

1) Desarrollar habilidades intrapersonales e interpersonales 2) Trabajar la asertivitat i la comunicación 3) Practicar habilidades de afrontamiento del estrés. 4) Crear un grupo de reforzamiento para afrontar estas situaciones

Contenido:

- El estrés, causas, consecuencias - Motivación en el trabajo - La comunicación y la expresión - Comunicación entre compañeros/as, crear un grupo de refuerzo. - Métodos asertivos para una buenas relaciones - Cómo poner límites entre lo laboral y lo personal - Escucha activa - Métodos de relajación.



Formación Acción formativa n.º 25 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA ADMINISTRACIÓN

PÚBLICA Destinatarios: Abierto a toda la plantilla N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 9,10,11,12, de Junio de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- Crear cultura organizacional preventiva a favor de la prevención de riesgos laborales - Conocer el concepto de riesgo laboral y su repercusión en la salud de los trabajadores. - Conocer cómo se organiza la prevención en la organización. - Aplicar técnicas de prevención en situaciones y casos prácticos que se desarrollan en el

aula para una posterior transferencia del aprendizaje.

Contenido:

- Riesgos Laborales en la Administración Pública - Definición de Riesgo Laboral - Concepto y clases de riesgo profesional.

Riesgos físicos: - fatiga física - fatiga mental - insatisfacción laboral

- Técnicas de Prevención - Gestión de riesgos laborales

-Relación Contractual de Seguridad. - Actividad Empresarial en Prevención, obligaciones del empresario. - Obligación de los Trabajadores. - Riesgos Psicosociales .

- Normativa en materia de Prevención de Riesgos



Formación Acción formativa n.º 26 TÉCNICAS DE RELAJACIÓN Y AUTOCONTROL EMOCIONAL Destinatarios: Abierto a toda la plantilla N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Septiembre de 2008 Objetivos:

- Incrementar su capacidad de relajación física (muscular) y psíquica (sistema nervioso vegetativo).

- Adquirirá técnicas y sistemas de autocontrol que le permitirán superar la ansiedad y sus síntomas. (PALPITACIONES, MAREOS, VERTIGOS, SENSACION DE PERDIDA DE CONTROL, TEMBLORES, CEFALEAS, OPRESIÓN, AHOGOS, SUDORACIÓN,ETC.)

- Superar y eliminar el estrés y sus síntomas. (IRRITABILIDAD, CANSANCIO, TENSIÓN MUSCULAR, INSOMNIO, DISFUNCIONES SEXUALES, TRASTORNOS PSICOSOMÁTICOS, DISMINUCIÓN DE LA ATENCIÓN Y LA CONCENTRACIÓN, ETC.)

- Controlar las alteraciones emocionales derivadas de situaciones de tensión. (MIEDOS, INSEGURIDAD, CRISIS DE PÁNICO, BLOQUEOS, INHIBICIONES, ANGUSTIA, ETC.)

- Aprender a identificar y modificar las estructuras de pensamiento que median y/o producen respuestas de ansiedad. (ANTICIPACIONES, INCERTIDUMBRE, JUICIOS DE VALOR, EXIGENCIAS, OBSESIONES, PREOCUPACIONES, ETC.)

- Conocer técnicas que permitirán dominar estados emocionales negativos. - Adquirir estrategias de pensamiento que le inmunizarán contra la ansiedad y le incrementarán la

autoestima y la seguridad personal. - Mejorar el rendimiento intelectual en situaciones de tensión.

Contenido: 1/ El Estrés Definición de Estrés. Síntomas del Estrés. Tipos de Estrés. Estrés por las relaciones interpersonales. 2/. El Estrés Laboral Estrés en el puesto de trabajo. Consecuencias del estrés laboral. Estrés y rendimiento Laboral. 3/ La Autoestima, marco de referencia desde el cual el hombre se proyecta Definición de Autoestima. Distorsiones Cognitivas. Autoestima alta y baja. Desarrollo de la Autoestima



Formación 4/ Técnicas de Autocontrol Emocional Imaginación/Visualización. Detención del pensamiento. Entrenamiento Asertivo. Técnica de control de la respiración. Entrenamiento en Relajación. Distorsiones Cognitivas Pensamientos irracionales 5/ Técnicas de Relajación :



Formación Acción formativa n.º 27 EDUCACIÓN POSTURAL. ESTIRAMIENTOS DE CADENAS

MUSCULARES Destinatarios: Abierto a toda la plantilla N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 16-26 de Mayo de 2007 Objetivos:

- Conocer nuestro cuerpo de una manera consciente e integral. - Reflexionar sobre nuestra postura. - Desarrollar una manera de realizar actividad física equilibrada y segura. - Aprender a descargar nuestro cuerpo de tensiones musculares innecesarias.

Contenido:

1/ Nuestra estructura corporal: huesos, músculos, articulaciones y tejido conjuntivo. 2/ Conocimiento de las diferentes Cadenas Musculares. 3/ Fisiología del estiramiento. 4/ Anatomía de la columna vertebral, aplicada a las técnicas corporales. 5/ Estudio de la cinética respiratoria. 6/ Estudio de los diferentes tipos de ejercicio físico: riesgos y ventajas de cada uno de ellos



Formación Acción formativa n.º 28 GESTIÓN POSITIVA DEL CONFLICTO

Destinatarios:. Preferentemente trabajadores del Departamento de Servicios Sociales, Cultura, Juventud N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 10,12,17,19 de Noviembre de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos:

- El programa aporta los conocimientos y las estrategias necesarias para que el participante desarrolle las siguientes competencias: - Comprender el significado del conflicto en el desarrollo de la sociedad y de las relaciones humanas. - Analizar las causas y los agentes que intervienen en el conflicto, así como sus posibilidades de transformación y resolución de manera eficaz, pacífica y positiva. - Incrementar las habilidades personales que intervienen en la detección, resolución y prevención del conflicto, especialmente en lo referente al análisis de situación, elaboración de estrategias adecuadas y desarrollo de técnicas de intervención, negociación y conciliación. - Adquirir las técnicas adecuadas y mejorar las capacidades personales para solucionar conflictos de baja intensidad, comunes en la vida de las personas y los colectivos humanos.

- Utilizar herramientas de mediación con un prisma positiva para alcanzar la resolución del conflicto.

- Las personas positivas generan buen clima.

Contenido: 1/ Iniciación a la resolución de conflictos

Comprensión del conflicto. Estrategias, métodos y técnicas de transformación de conflictos.

2/ Comunicación Modelo básico de comunicación. Barreras de la comunicación. Axiomas de la comunicación. Esquemas. Diálogo. Herramientas: escucha activa, parafraseo, preguntas. - Comunicación positiva 3/ Conflicto. Tipos de conflictos. Las formas de presentación del conflicto. Formas subyacentes de presentación del conflicto. Conductas frente al conflicto. Negociación colaborativa .- Posiciones e intereses.- Factores encubiertos. Opciones, criterios objetivos, alternativas. Maan-Paan. Estructura del proceso- etapas. Procedimiento. - Gestionar el conflicto siendo positivos. 4/ El proceso de la mediación. -Etapas. Rol del mediador y de las partes. Poder. Agenda.



Formación - Técnicas de mediación - El acuerdo. Elementos del acuerdo. - Límites de la mediación. - Ética y Mediación



Formación Acción formativa n.º 29 REDACCIÓN DILIGENCIAS POLICIALES. Destinatarios: Colectivo policía Local N.º de ediciones 1 Participantes por edición 20 N.º horas por edición 1 Total horas 20 Calendario previsto: 26,27,28,29 de Mayo de 2008. Horario de 9.00-14.00 Objetivos: - Adquirir conocimientos sobre la forma de redacción que deben presentar los diferentes escritos cuyos destinatarios son los juzgados y Tribunales de la Administración de Justicia, realizando una especial incidencia en todos aquellos escritos de índole penal por la trascendencia que tienen para afrontar el acto del juicio oral. Contenido: 1/ Redacción de diligencias penales. 2/ Intervención ante la instrucción por parte de otra fuerza policial. 3/ Defensa y exposición de lo diligenciado en el acto del juicio oral. 4/ Jurisprudencia relativa a diversos delitos, especialmente en los que aparece el funcionario público como imputado, perjudicado o víctima.



Formación Acción formativa n.º 30 ACTUALIZACIÓN LEGISLATIVA EN MATERIA DE TRÁFICO. Destinatarios: Colectivo de la Policía Local N.º de ediciones 1 Participantes por edición 20 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: 23,24,25,26 de Junio. Horario de 9.00-14.00 Objetivos: ´- Facilitar recordatorio de la legislación vigente en materia de tráfico y seguridad vial, realizando una especial - incidencia en las últimas novedades legislativas. - Incrementar el conocimiento de la tramitación del procedimiento sancionador en materia de trafico - actuación policial en los expedientes por infracciones de tráfico - formación y mejora de la calidad en cuanto a la prestación de servicio publico al ciudadano Contenido: - Introducción - Regulación jurídica: legislación básica, novedades legislativas y legislación complementaria y supletoria - Fases del procedimiento sancionador - Iniciación: estudio pormenorizado de la denuncia, contenido especifico de las denuncias por alcoholemia, denuncia de carácter voluntario y notificación de la denuncia. - Instrucción: órgano competente e informe policial - Resolución - Conclusiones: puesta en común de supuestos prácticos y situación actual de la ciudad



Formación Acción formativa n.º 31 PRIMEROS AUXILIOS . Destinatarios: Abierto a toda la plantilla. Preferentemente Colectivo de la Policía Local N.º de ediciones 1 Participantes por edición 20 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Octubre de 2008. Horario 16.00-20.00 Objetivos: - Dotar a los participantes de los conocimientos básicos para hacer frente una situación de emergencia Contenido: 1. Introducción a los primeros auxilios. 2. Anatomía humana básica (I). 3. Anatomía humana básica (II). 4. Escenarios posibles. 5. Un botiquín básico. 6. Infecciones. 7. Hemorragias 8. Traumatismos varios 9. Problemas respiratorios 10.Traumatismos varios 11. Problemas respiratorios 12. Problemas circulatorios 13. Problemas digestivos. 14. Intoxicaciones en general. 15. Problemas psicológicos 16.. Quemaduras. 17. . Prevención 18. Atención de urgencia 19. El estado de shock físico y emocional 20. Búsqueda y rescate 21. El transporte de heridos.



Formación Acción formativa n.º 32 SALUD Y PRÁCTICA DE EJERCICIO FÍSICO Destinatarios: Preferentemente objetivo alumnado del área de deportes. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: SEPTIEMBRE 2008. Objetivos:

- Formar a profesionales en la enseñanza de las actividades físicas en una metodología saludable - Formar a los alumnos en la elaboración y desarrollo de sesiones de actividades para adultos - Ofrecer herramientas de trabajo para complementar nuevas metodologías y tendencias

Contenido:

- Nuevas tendencias en actividad física y salud - Gimnasias suaves - Actividad física para 3ª Edad



Formación Acción formativa n.º 33 ACTIVIDADES ACUÁTICAS EDUCATIVAS Y PARA LA SALUD Destinatarios: Preferentemente objetivo alumnado del área de deportes. N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: Diciembre de 2008 Objetivos:

Formar a profesionales en la enseñanza de las actividades acuáticas en una metodología educativa

Formar a los alumnos en la elaboración y desarrollo de sesiones de actividades acuáticas educativas

Ofrecer herramientas de trabajo para complementar otras metodologías Diseñar y dirigir actividades acuáticas, adecuadas a cada caso, y programadas con seguridad,

efectividad y motivación Ofrecer unos conocimientos generales sobre patologías reumatológicas y enfermedades

asociadas al aspecto respiratorio y cardiovascular. Contenido:

- Terapia Acuática actualizada - Fundamentos de aplicación de técnicas de actividad acuática educativa - Planificación de actividades. Evaluación y seguimiento de usuarios



Formación Acción formativa n.º 34 VIOLENCIA DE GÉNERO Y POLÍTICAS DE IGUALDAD EN LA

ADMINISTRACIÓN LOCAL Destinatarios: Transversal. Conjunto de trabajador@s de la organización N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 Total participantes 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: de 20 a 30 de noviembre de 2008. Objetivos:

Dar a conocer a los trabajadores/as del Ayunt. De Sagunto la problemática de las situaciones derivadas de la violencia de género

Sensibilizar y profundizar en las causas y consecuencias de la violencia de género y criterios para abordarla.

Proclamar la Tolerancia “ CERO” desde el capital humano de la administración a la sociedad. Contenido: 1/ Violencia de Género, algunas preguntas: porque? Qué es ?, en que consiste? Socialización diferencial entre iguales. 2/ Ciclos de la violencia, Mitos y consecuencias 3/ Aspectos psicosociales de la violencia de género 4/ Legislación española sobre malos tratos a las mujeres 5/ Recursos institucionales 6/ El Pacto ciudadano contra la violencia en Sagunt. La "XARXA" de Municipis Valencians per la eliminació de la violéncia de gènere 7/ Plan de Igualdad del Ayuntamiento de Sagunto.



Formación ENTIDAD PROMOTORA: Ayuntamiento de Sagunto Acción formativa n.º 35 CURSO BÁSICO DE MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS PÚBLICOS Destinatarios: Personal asociado al mantenimiento de edificios e instalaciones públicas . N.º de ediciones 1 Participantes por edición 15 N.º horas por edición 20 Total horas 20 Calendario previsto: JUNIO 2008. Horario 16.00-20.00 Objetivos:

Dotar a los participantes de conocimientos y capacitación básica en las tareas propias de mantenimiento e instalaciones municipales.

Conseguir que los participantes actualicen conocimientos y adquieran nuevas estratégicas para el desempeño de sus funciones

Conocer y desarrollar técnicas de mantenimiento básico no especializado de edificios públicos: defectos, desperfectos y solución de problemas aplicando técnicas de mantenimiento, conocimiento de las herramientas, manejo y uso.

Contenido:

1. El mantenimiento y sus elementos 2. Técnicas básicas de albañilería 3. Mantenimiento de los elementos de carpintería tradicional y metálica 4. Mantenimiento básico eléctrico 5. Seguridad Laboral


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