ESTRÉS LABORAL Y EL

AUTOESTIMA

DR. José Collazo González

E.d. D. (y) Ph.D.

Curso: Desarrollo Profesional

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INTRODUCCIÓN

El estrés en el

entorno laboral

es un problema

creciente,

inhabilitante y

con un costo

personal, social

y económico

muy importante.

INTRODUCCIÓN

Los gastos y

pérdidas

derivadas por el

costo del estrés

laboral son

cuantiosos y

aumentan año

tras año.

INTRODUCCIÓN

Son numerosos los índices de ausentismo, la baja productividad en las Instituciones, los accidentes profesionales y la escasa motivación en el trabajo.

CONCEPTO DE ESTRES LABORAL

Se denomina así

al desequilibrio

entre las

demandas del

ambiente

(factores internos

o externos) y los

recursos

disponibles del

sujeto.

VARIABLES QUE INTERVIENEN

Situacionales:

El ambiente hacia

el sujeto.

Individuales:

El sujeto hacia el

ambiente.

VARIABLES SITUACIONALES

Ámbito laboral.

Condiciones

trabajo.

Horario demasiado

prolongado.

Urgencia en el

trabajo.

VARIABLES SITUACIONALES

Excesiva

responsabilidad.

Trabajo

mecanizado y

repetitivo.

Falta de

valoración.

Exceso de

trabajo.

Etc.

VARIABLES INDIVIDUALES

Demasiada

tensión mental en

el trabajo.

Falta de toma de

decisiones.

Valoración

personal errónea

(por defecto o por

exceso).

Metas demasiado

altas.

Dificultad para

comunicarse.

Mala gestión de

las emociones.

Pensamiento

negativo.

VARIABLES INDIVIDUALES

CONTENIDO TEMATICO

CAUSAS CONSECUENCIAS

DEL ESTRÉS

ORGANIZACION

SALUDABLE AUTOESTIMA

CAUSAS

CAUSAS DEL ESTRÉS

Primera:

Desproporción

entre las

exigencias que

se hacen sobre

la persona y su

capacidad para

satisfacer esas

exigencias

Segunda:

Desproporción entre las necesidades de la persona y la satisfacción de las mismas.

Pero realmente será solo eso …

No tenemos que:

Las condiciones físicas determinadas en el puesto de trabajo.

Las características temporales del trabajo.

La demanda del trabajo.

El nivel ocupacional.

Las relaciones sociales.

La estructura de la organización.

Condiciones Físicas Determinadas en el

Puesto de Trabajo

Observemos el

entorno del

trabajador:

Ambiente.

Información.

Facilidades.

Características Temporales del

Trabajo

Observemos :

Exigencia.

Turnos.

Velocidad.

Características Temporales del

Trabajo

Estos ocasionan

trastornos del

sueño,

agotamiento y

trastornos

emocionales.

Demanda del Trabajo

Buscar:

Mayor productividad,

calidad.

Competitividad

excesiva.

Carga de trabajo.

Nivel Ocupacional

Tareas que

desempeña el

propio trabajador.

Papel en la

Institución.

Lo que tiene o no

tiene que hacer.

Ámbito de

responsabilidad.

Relaciones Sociales

Falta de comunicación

y apoyo social.

Falta de relaciones

personales en el

trabajo.

Dificultad de combinar

la vida personal, con

la familiar y la laboral.

Estructura de la Organización

Una estructura

excesivamente

jerárquica o

autoritaria.

Poco participativa

y con una pobre

comunicación

interna.

Resumen

Son numerosas las

fuentes de estrés y

es de gran

importancia el papel

que puede ejercer la

Institución y sus

medidas de gestión

para atenuar o

eliminar el desgaste

profesional.

Resumen

La Institución tiene la obligación de conocer cuál es el nivel de satisfacción de sus empleados, sus condiciones de trabajo y actuar sobre la base, que si el trabajador se siente bien, la Institución funcionará mucho mejor.

CONSECUENCIAS DEL

ESTRÉS

CONCEPTO

El ESTRÉS en el ser humano se

produce cuando las demandas

internas o externas

(tengo hambre o se me viene un

auto encima)

exceden su capacidad de respuesta

(no puedo buscar comida o no

puedo salir corriendo).

Que lo producen

Acontecimientos vitales.

Pequeños contratiempos.

Estímulos permanentes.

TRABAJAR

Una de las

necesidades

básicas del ser

humano

Pero mucho depende de …

Como manejemos las cosas:

Estrés Positivo (Eustrés) es el fenómeno que se presenta cuando las personas reaccionan de manera positiva, creativa y afirmativa frente a una determinada circunstancia lo cual les permite resolver de manera objetiva las dificultades que se presentan en la vida y de esta forma desarrollar sus capacidades y destrezas.

Pero mucho depende de …

Estrés Negativo (Distrés) se

produce cuando las demandas del

medio son excesivas, intensas y/o

prolongadas, y superan la

capacidad de resistencia y de

adaptación del organismo de un

individuo.

SÍNTOMAS O MANIFESTACIONES DEL

ESTRÉS LABORAL

FISIOLÓGICOS.

PSICOLOGICOS.

COMPORTAMENTALES.

FISIOLÓGICOS

Elevación tensión arterial.

Aumento ritmo cardíaco.

Elevación colesterol sanguíneo.

Cefaleas- Lumbalgias.

Dificultades respiratorias.

Síntomas gastrointestinales.

Síntomas dermatológico.

PSICOLÓGICOS

- Depresión.

- Insatisfacción Laboral.

- Ansiedad.

- Irritabilidad.

- Trastornos en el Sueño.

- Fatiga.

DE COMPORTAMIENTO

Tabaquismo, Alcoholismo O Uso De

Drogas.

Ausentismo.

Inadecuadas Relaciones

Interpersonales.

Trastorno de Apetito.

Trastornos Sexuales.

NOS PUEDE CONLLEVAR A …

Hipertensión arterial

Cardiopatías

Asma

Colitis

Infarto cardíaco

Ulcera péptica

Impotencia sexual

Dermatitis

Soriasis

ORGANIZACIÓN SALUDABLE

Que es …

Aquella que tiene

tasas bajas de

enfermedad,

lesiones e

invalidez

en su personal

no resintiéndose

con esto su

competitividad en

el mercado.

Características:

Están asociadas a :

- Trabajo sano de bajo estrés.

- Niveles altos de productividad.

Como se logra …

- Un reconocimiento hacia los

empleados por su buen rendimiento

en el trabajo.

- Oportunidades para el fomento de la

carrera.

- Una cultura de organización que

valora al trabajador individual.

Aparece el estrés …

Cuando las

demandas de la

Institución

exceden la

capacidad de

respuesta del

trabajador.

Estrés Laboral es el …

Conjunto de fenómenos que se suceden en la persona del trabajador con la participación de agentes estresantes lesivos derivados directamente del trabajo o que, con motivo de éste, pueden afectar la salud del mismo.

CRECIMIENTO PERSONAL Y

AUTOESTIMA

CRECIMIENTO PERSONAL

Es la actualización de las potencialidades humanas (psicológicas y espirituales).

CRECIMIENTO PERSONAL

Aumenta sus posibilidades de:

Pensar.

Sentir.

Actuar.

IMPORTANCIA DEL AUTOESTIMA

Como nos sentimos con respecto a

nosotros mismos afecta todos los

aspectos de nuestra experiencia,

desde la manera en que funcionamos

en el trabajo, el amor o el sexo, hasta

nuestro proceder como padres y las

posibilidades que tenemos de

progresar en la vida.

IMPORTANCIA DEL AUTOESTIMA

Las respuestas

ante los

acontecimientos

dependen de

quién y qué

pensamos que

somos.

IMPORTANCIA DEL AUTOESTIMA

Los dramas de

nuestra vida son

los reflejos de la

visión íntima que

poseemos de

nosotros mismos.

IMPORTANCIA DEL AUTOESTIMA

Por lo tanto, la

autoestima es la

clave del éxito o

del fracaso.

También es la

clave para

comprendernos y

comprender a los

demás.

QUÉ ES LA AUTOESTIMA?

Es el juicio que hacemos de nuestras actitudes, sentimientos, capacidades y conocimientos.

Tiene dos componentes:

Un sentimiento de capacidad personal.

Un sentimiento de valía personal.

En otras palabras, la autoestima es la suma de la confianza y el respeto por uno mismo.

EL AUTOESTIMA ALTA

Es sentirse apto

para la vida, es

decir, capaz y

valioso.

EL AUTOESTIMA MEDIA

Es fluctuar entre sentirse apto e inútil, acertado y equivocado como persona, y manifestar estas incoherencias en la conducta (actuar a veces con sensatez, a veces tontamente), reforzando, así, la inseguridad.

EL AUTOESTIMA BAJA

Es sentirse inútil

para la vida;

errado, no con

respecto a tal o

cual asunto, sino

equivocado como

persona.

DESARROLLAR EL AUTOESTIMA

Es la convicción de que uno es

competente para vivir y merece la

felicidad, enfrentar a la vida con

mayor confianza, benevolencia y

optimismo, para alcanzar nuestras

metas y experimentar la plenitud.

Desarrollar la autoestima es ampliar

nuestra capacidad de ser felices.

TENER EN CUENTA …

La autoestima,

en cualquier

nivel, es una

experiencia

íntima; reside

en el núcleo

de nuestro ser.

TENER EN CUENTA …

Es lo que yo

pienso y siento

sobre mi mismo,

no lo que otros

piensan o sienten

sobre mí.

TENER EN CUENTA …

Nadie puede

respirar por

nosotros, nadie

puede pensar por

nosotros, nadie

puede

imponernos la fe

y el amor por

nosotros mismos.

TENER EN CUENTA …

Puedo ser

amado por mi

familia, mi

pareja y mis

amigos, pero no

amarme a mí

mismo.

TENER EN CUENTA …

Puedo ser admirado por mis compañeros y considerar no obstante que carezco de valores.

TENER EN CUENTA …

Puedo proyectar

una imagen de

seguridad y

aplomo que

engañe a todo el

mundo, y temblar

secretamente

porque me siento

inútil.

TENER EN CUENTA …

Puedo satisfacer

las expectativas

de los demás y

no las mías;

puedo obtener

altos honores y

sin embargo

sentir que no he

logrado nada.

TENER EN CUENTA …

Puedo ser adorado por millones de personas pero despertar cada mañana con una deprimente sensación de fraude y de vacío.

TENER EN CUENTA …

Lo trágico es que

la mayoría de las

personas buscan

la auto confianza

y el auto respeto

en todas partes

menos dentro de

sí mismas, y por

ello fracasan en

su búsqueda.

TENER EN CUENTA …

La importancia de una autoestima sana radica en que esa es la base de nuestra capacidad para responder de manera activa y positiva a las oportunidades que se nos presentan en el trabajo, en el amor y en la diversión.

TENER EN CUENTA …

Además, es la

base de esa

serenidad de

espíritu que hace

posible disfrutar

de la vida.

Preguntas ….