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Objetivo Conocer la situación actual sobre el uso de mensaje de texto y su impacto en la vida cotidiana personal, familiar, laboral y social del individuo promedio de Puerto Rico.
Auscultar la preferencia de comunicación actual entre el individuo de edad promedio.
Metodología Muestra: 50 encuestados
Fecha de toma: Entre el 2 de abril y el 12 de abril de 2012
Grupo Objetivo: Hombres y Mujeres de 16 años en adelante poseedores de celular.
Introducción El uso de teléfono celular ha aumentado ya que la necesidad de
comunicación entre los individuos es cada vez mayor. La tecnología de los teléfonos celulares trajo otros métodos de comunicación para facilitar el contacto entre los individuos. Los mensajes de texto han sido el método de comunicación de mayor crecimiento en los últimos años. Incluso a raíz de la crisis mundial, este ha ganado terreno frente a muchos otros medios de comunicación. Incluso en los últimos años ha sido utilizado por corporaciones, bancos y hasta instituciones educativas como método de venta, cobro, mercadeo o servicio al cliente entre otros.
En este estudio se mostrarán algunos alcances que ha tenido el mensaje de texto en comparación con los métodos convencionales de comunicación, evidenciando la preferencia de los individuo.
¿Qué es un mensaje de texto? Un mensaje de texto es una combinación de palabras y números que se envía a un aparato digital. Contenido móvil o noticias de internet configurados por el usuario Un mensaje creado por una persona y enviado a un aparato digital. Este tipo de mensajes puede originarse en cualquiera de las siguientes fuentes:
Aplicación de correo electrónico Un sitio de mensajería de texto en Internet Una PC con software de mensajería Un aparato capacitado para mensajería de texto bidireccional
Puedes intercambiar mensajes de texto con otros usuarios de telefonía móvil y direcciones de correo electrónico desde tu aparato y mantener tus comunicaciones breves y en privadas.
Hipótesis El uso de mensajes de texto aumenta, mientras que
las relaciones de los individuos y el contacto personal disminuye drásticamente.
Perfil
16-20 = 20% 21-25 = 28% 26-30 = 12% 31-35 = 16% 36-40 = 22% 41 en adelante = 2%
16-20
20%
21--25
28% 26-30
12%
31-35
16%
36-40
22%
41 en
adelante
2%
Edad
Pueblos
12%
8%
26%
4%
24%
6%
4%
2% 2% 2%
4%
2%
4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Sabana Grande San German Mayagüez Lajas Cabo Rojo
Hormigueros San Sebastian Guanica Las Marias Maricao
Isabela Agauda Añasco
¿Cuántos mensajes de texto generas al
día?
0 – 10 = 30%
11 – 20 = 26%
21 – 30 = 8%
31 o más = 36%
0% 20% 40%
0 a 10
11 a 20
21 a30
31 omas
29%
26%
29%
43%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
0 – 10
11 – 20
21 – 30
31 o más
0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 o más
33%
27%
20%
20%
0% 10% 20% 30% 40%
0 – 10
11 – 20
21 – 30
31 o más
0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 o más
Cuando tienes que comunicar una
información: ¿Qué medio utilizas si no
te encuentras con la persona?
Llamada Texto Personal
48% 46%
6%
Si recibes un mensaje de texto con
una pregunta: ¿Cómo contestas el
mismo?
Llamada 12%
Texto 84%
Personal 4%
¿Continúas generando mensajes de
texto que puedan generar una
conversación?
0%
20%
40%
60%
80%
Si No
72%
28%
¿Cuánto tiempo tardas en contestar
un mensaje de texto?
De
inmediato,
42%
De 5 a 10
min., 28%
No hay
Prisa, 30%
¿Cómo prefieres coquetear con una
persona que te gusta y no tienes
mucha confianza?
Llamada = 16%
Texto = 58%
Personal = 26%
Llamada Texto Personal
16%
58%
26%
Llamada Texto Personal
20%
57%
23%
Llamada Texto Personal
7%
60%
33%
Mientras estás compartiendo con
una persona: ¿Tiendes a contestar
mensajes de texto de otra persona?
0%
20%
40%
60%
SiNo
Tal Vez
Si No Tal Vez
Series1 42% 24% 34%
¿Tiendes a generar o contestar
mensajes de texto mientras
conduces?
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Si
No
Series1
Si
No
40%
45%
50%
55%
47%
53%
Si
No
48%
49%
50%
51%
51%
49%
Datos relevantes de Puerto Rico En el 2009 la agencia Estudios Técnicos y Brand
Science de OMD realizo un estudio cuantitativo y cualitativo, contando con una muestra de 500 personas de 14 años en adelante y 20 familias de toda la isla de Puerto Rico, entrevistándolas en su entorno familiar.
Según este estudio siete de cada diez puertorriqueños para este año tenían un celular, lo que representaba un 71%. Aumentando en un 2% ya que en el 2008 esta misma firma había realizado este estudio obteniendo un 69%.
Basándonos en los datos, para el 2009, el 38% de los hogares en Puerto Rico dos personas poseen un celular. El 83.2% de las personas tienen un celular, y el 12% utilizan dos.
Estudios Previos En el 2007, se determinó que los puertorriqueños hablan
por celular un promedio de 1,430 minutos al mes, y envían 26 mensajes de texto al día. En comparación con Estados Unidos, los boricuas hablan mucho más que los anglosajones. Según información publicada por el Banco Mundial. Estados Unidos tenía un promedio mensual de 748 minutos de voz, mientras que Puerto Rico ya contaba con 1,200.
Boricuas adictos al diálogo y mensajes por celular
A partir de este año (2012), la reputación de los puertorriqueños por figurar entre los seres más sociables del mundo no sólo es merecida. Ahora también es constatable. De acuerdo a un estudio publicado en el semanario británico de negocios The Economist, los puertorriqueños se han convertido en líderes en consumo de minutos de telefonía celular a nivel mundial, con una demanda promedio de 1,875 minutos mensuales.
Esta cifra constituye más del doble de los 788 minutos que promedian los estadounidenses y siete veces más de lo que se acostumbra a nivel mundial, 266 minutos.
Según se desprende de una encuesta completada en diciembre pasado por las firmas Estudios Técnicos de Puerto Rico (ETPR) y Brand Science, Los jovenes puertorriqueños entre las edades de 18 a 25 años promedia 2,791 minutos de llamadas por celular al mes.
Los Mensajes de Texto siguen siendo un fenómeno Global
Un estudio de Pew Global Attitudes Project revela que el 72% de usuarios en todo el mundo aún mantienen el hábito de enviar mensajes de texto.
Los mensajes de texto todavía son un fenómeno y se han generalizado tanto en las naciones ricas como en países en desarrollo. De hecho, es muy común en Indonesia y Kenia, dos de los países más pobres.
Pew Global Attitudes Project Publicado por Kevin Moran
el 22/12/2011
Un estudio que aparece en línea y en la edición de junio de 2011 de la revista Communication Education reveló que los estudiantes universitarios envían y reciben mensajes de texto frecuentemente en clases, lo que podría interferir con su capacidad de prestar atención y aprender.
El estudio incluyó a 190 estudiantes de la Universidad de Pittsburgh que rellenaron un cuestionario que les preguntaba cuántos mensajes de texto habían enviado y recibido durante una clase, y qué tanto habían aprendido en la clase.
Este estudio reveló que los estudiantes que enviaron y recibieron menos mensajes de texto también tendían a ser los que tenían un mayor autocontrol, y los que reportaron prestar más atención al profesor. Los estudiantes con más autocontrol y que prestaban más atención obtenían mejores calificaciones y sentían que aprendían más en clase que los que tenían menos autocontrol.
Conclusión El mensaje de texto siendo una herramienta útil, lamentablemente
en muchas circunstancias, ha sustituido la comunicación personal y verbal entre los individuos. El abuso de los mensajes de texto no solo afecta la comunicación entre las personas, también aporta un grado importante de distracción mientras realizamos actividades del diario vivir, como son al conducir, durante los estudios o mientras compartimos con otras personas. Esta actividad ha logrado tal impacto que se puede observar a cualquier edad, no solo se limita a la población de jóvenes adolecentes.
En síntesis, el uso de los mensajes de texto no es malo. Puede ser una
buena herramienta de comunicación entre los individuos si es utilizada adecuadamente, sin embargo, el abuso o el uso negligente podría traer consecuencias fatales a nuestra vida o a nuestro entorno, afectando desde la integración físico - social del individuo, hasta el desarrollo del lenguaje.
Referencias http://www.elnuevodia.com/wap/-644676-3.html
http://www.clasesdeperiodismo.com/movil/el-mensaje-de-texto-sigue-siendo-un-fenomeno-global/
http://salud.univision.com/es/noticias/c%C3%B3mo-afectan-la-atenci%C3%B3n-los-mensajes-de-texto
http://www.periodicolaperla.com/index.php?option=com_content&view=article&id=1741:adictos-al-dialogo-y-mensajeria-por-celular&catid=81:locales&Itemid=198