economía & empresaJueves, 13 febrero 2014

EXCELENCIAEMPRESARIAL

E&EJueves, 13 de febrero de 20142

¿Cómo surge GEOMARE en el mercado de la inge-niería de los recursos minerales?

Nuestra compañía nace como consecuenciade la desaparición del grupo estatal INI. Así,cuando el Gobierno cierra la Empresa NacionalAdaro, en 1997, un grupo de técnicos constitui-mos GEOMARE, valorando la existencia de unnicho de mercado en el campo de la ingeniería deminas (investigación, explotación y recuperaciónambiental).

¿Cuál es el campo de actividad de GEOMARE?Inicialmente nos centramos en la ingeniería

de recursos minerales en sentido estricto, inclu-yendo los temas ambientales, de gran importan-cia en minería. Posteriormente las oportunidadesdel mercado han enriquecido nuestra actividad ynos hemos dedicado también a la explotaciónminera propia. Para ello, creamos una filial, laCompañía Europea de Rocas y Minerales, quedispone de derechos mineros de minerales in-dustriales, y también de hierro y oro, en diversasprovincias, desarrollando varios joint venture. Enla actualidad, la actividad de las empresas del gru-po GEOMARE abarca el ciclo completo minero yproyectamos desde la investigación y explotaciónde recursos hasta el aprovechamiento del residuogenerado. Nuestra actividad exterior se estáorientando hacia África e Iberoamérica.

¿Quiénes son los clientes de GEOMARE?Originalmente, nuestra clientela se centró en

las Administraciones Públicas, colaborando en larealización de la Planificación Minera de Comu-nidades como Andalucía y La Rioja, tanto a niveldel conjunto de la actividad minera como en sec-tores específicos tales como las rocas ornamenta-les. En la actualidad, nuestros clientes son básica-mente grandes empresas multinacionales mine-ras y empresas energéticas.

¿Cuál es la dimensión de la crisis en el sector mi-nero español?

El carbón está en extinción. Los áridos y rocasornamentales, totalmente afectadas por la crisisde la construcción. Los minerales industriales ymetálicos, en una fase de crecimiento a medio ylargo plazo, como ponen de manifiesto las inver-siones de las mineras multinacionales. En estosmomentos de fase baja del ciclo económico escuando se producen tomas de posición de lasgrandes empresas. España tiene un significativofuturo en minería y disponemos de un elevadopotencial en minerales de futuro.

¿Cómo concibe GEOMARE el concepto de EXCE-LENCIA EMPRESARIAL?

Lo teníamos claro desde el principio: Exce-lencia es prestar el mejor servicio que puedeexistir en un mundo tecnológicamente globali-zado, creando valor real y buscando, como últi-ma razón de nuestra empresa, la satisfacción ple-na de nuestros clientes. En ese sentido ponemosa disposición de ellos junto con nuestros espe-cialistas y colaboradores, socios tecnológicos ta-les como el Institute of Mineralogy, Geoche-mistry and Cristalchemistry (IMGRE) de la Rus-sian Academy of Sciences, o la compañía RA-DIOONDA, en el desarrollo de actividades deinvestigación minera de alta tecnología, a la querepresentamos tecnológicamente en la penínsu-la e Iberoamérica. Conjuntando la última tecno-logía disponible y la larga experiencia profesio-nal es como se consigue un buen servicio, la ple-na satisfacción de nuestros clientes y la excelen-cia en minería.

GEOMARE:excelencia en minería

ENTREVISTA

“España tiene unsignificativo futuro enminería y disponemos deun elevado potencial enminerales de futuro”

EUSEBIO ALCARAZ Y JULIA SAINT-AUBINSOCIOS FUNDADORES DE GEOMARE

www.geomare.es

¿Qué posicionamiento tiene actualmente Ple-num Ingenieros en el mercado?

MM- Plenum Ingenieros se posiciona comouna compañía de tamaño medio dentro del sec-tor, con un amplio catálogo de servicios y un altonivel cualitativo. Para ello empleamos las herra-mientas tecnológicas más avanzadas, así comolas mejores certificaciones y estándares relacio-nados con el ramo constructivo (BIM, LEED,LEAN, etc.). Así mismo, aportamos criterios deeficiencia energética, sostenibilidad, mantenibi-lidad, integración, responsabilidad social y costede ciclo de vida adaptados a cada diseño.

¿Qué tipo de servicios ofrecen?DG- Ofrecemos un servicio integral para el

sector de la edificación, abarcando proyectos deinstalaciones electro-mecánicas, dirección deobra, consultoría energética y licencias urbanís-ticas. Este catálogo de servicios va dirigido sobretodo a los sectores edificación e industrial, conespecial incidencia en los campos farmacéutico,hotelero, hospitalario y Data Center, siemprecon una visión global, sostenible y energética-mente eficiente.

¿Podrían ponernos algún ejemplo de obra em-blemática en la que estén participando?

MM- Sí, estamos participando en un pro-yecto de un CPD para el Ministerio de Hacien-da en Las Rozas, una promoción de viviendasen Guinea Ecuatorial, la reforma de la Facultadde Medicina de la Universidad Autónoma deMadrid, el diseño de la instalación electrome-cánica para una mina en Arabia Saudita, la re-forma de un Hospital de Asepeyo, un edificiode oficinas para un organismo gubernamentalen Ginebra (Suiza)... Además, disponemos deoficinas en Venezuela, Nueva York y Shanghai(China), lo que nos permite acometer proyec-tos internacionales.

¿Qué valores rigen su estrategia corporativa?DG- Especialización, mejora continua, servi-

cio integral adaptado a los avances tecnológicos yprincipalmente, adecuación e implicación frentea las necesidades del cliente. Esto nos permite ga-rantizar la satisfacción del cliente y facilitar su fi-delización.

¿Hacia dónde se dirigen sus retos a corto, medioo largo plazo?

MM- Queremos afianzar nuestro crecimientoen las divisiones industrial, farmacéutica e inter-nacional a través de nuestras tres filiales, ademásde seguir incorporando referencias y clientes deprestigio.

DG- También queremos mantener nuestrapolítica de incorporar de manera constante las úl-timas tecnologías y herramientas de diseño quevayan apareciendo en el sector, para estar siem-pre al día y poder proporcionar el mejor servicio.

“Realizamos un diseño globalen la edificación, sostenible yenergéticamente eficiente”

Plenum Ingenieros fue creada en el año 2005 en Madrid y desdeentonces ha seguido un importante crecimiento tanto envolumen de facturación como en calidad, prestación de servicios ycobertura geográfica. Sus actividades están orientadas a laconsultoría y servicios integrales en el ámbito de la edificación, apartir de una política basada en adaptar sus proyectos a lasnecesidades específicas de cada cliente.

ENTREVISTA

“Disponemos de oficinas enVenezuela, Nueva York yShanghai (China)”

MARIANO MARTÍN LECHUGA Y DAVID GARCÍA ANDRÉSSOCIOS FUNDADORES DE PLENUM INGENIEROS

“Aportamos criterios deeficiencia, mantenibilidad,integración, sostenibilidad,responsabilidad social ycostes de vida adaptados acada diseño”

www.plenum-ingenieros.com

E&E 3Jueves, 13 de febrero de 2014

¿Con qué objetivos se creó Solà Do-mingo? ¿Cuándo llegó su momento deconsolidación?

Nuestro objetivo fue crear una em-presa que ofreciese productos y servi-

cios de calidad al sector veterinario,que en aquellos momentos estaba po-co habituado a aplicar técnicas mo-dernas en el ejercicio de su actividad.Poco a poco fuimos ganando la con-

fianza de nuestros clientes con servi-cios y productos que les aportaban va-lor añadido, por lo que hemos ido in-virtiendo y creciendo con prudencia,seguridad y firmeza. La consolidación

nos llegó cuando los mejores labora-torios vieron en nuestra empresa laoportunidad única de trasladar susproductos y servicos de calidad anuestros clientes mediante la transmi-

sión recíproca de confianza y, eviden-temente, unos precios acordes a la si-tuación del mercado.

¿En qué coyuntura se encuentra lacompañía en estos momentos?

En la actualidad disponemos deacuerdos con varios de los laboratoriosmás importantes a nivel internacional,como MSD Animal Health, Merial,Virbac, Lohmann, Elanco, Bayer,FarmBioControl, Ovejero, Calier, Car-gill, S.P. Veterinaria, Maymo, EsteveVeterinaria, Braun, Novartis, Syva, etc.Contamos con un equipo humano de30 empleados y nuestro volumen defacturación supera los 12 millones deeuros. Nuestra sede está situada enReus (Tarragona), donde se ha conso-lidado como un referente del sector.

¿Cuáles son sus principales valores di-ferenciales?

Todos los distribuidores en España,al igual que en otros países, buscanofrecer un buen servicio a sus clientes.Desde Solà Domingo lo que intenta-mos no sólo es tener ese enunciado co-mo un eslogan , sino que hemos im-plementado procesos específicos queconsiguen que todo el trabajo de la em-presa esté orientado al cliente. Por tan-to, el servicio al cliente, junto con losproductos y servicios de mayor cali-dad, la mejora continuada y nuestroequipo humano constituyen nuestrosprincipales valores.

¿Cómo ve la actual situación del mer-cado?

Por un lado es complicado, porquela crisis ha llevado a un descenso delconsumo y un aumento de los costesen materias primas, energía, gastos deadaptación a la normativa vigente queresulta difícil de repercutir en el preciode venta. Pero, por otro lado tambiénes alentador, ya que nuestros clientesestán enfocados a servicios y produc-tos de alta calidad y saludables, y eneste entorno nuestra misión es aseso-rarles sobre los mejores servicios yproductos a utilizar para conseguir suobjetivo.

¿Hacia dónde va su empresa?Aunque no cambiamos el guión,

debemos adaptamos a los tiempos.Queremos ayudar a mejorar la pro-ductividad y rentabilidad de nuestrosclientes en un nuevo entorno. Una denuestras principales apuestas son losproductos y servicios en bioseguridad,que aportan calidad, valor añadidorespetando el medio ambiente y la sa-lud desde la prevención. Éstos son losprincipales motivos por los que SolàDomingo ha concretado una alianzaestratégica con FarmBioControl, labo-ratorio de bioseguridad innovador enel desarrollo de servicios y productosde calidad.

Tel. +34 977 31 79 62ventas@soladomingo.com

“Atentos a cada detalle en el servicio veterinario”

ENTREVISTA RAMON SOLÀ DIRECTOR GENERAL DE SOLÀ DOMINGO

FarmBioControl fue fundada en 2007 en Ara-gón y es una empresa biotecnológica dedicadaa la investigación, innovación, desarrollo e im-

plantación de servicios y productos de bioseguri-dad en el sector agroganadero y alimentario.

MisiónDesarrollar sistemas integrales de bioseguridad,

productos y protocolos específicos para cada clien-te, aportando soluciones a todos los puntos críticosde la explotación y aumentando, por ende, lo pro-ducción de las empresas.

CalidadFarmBioControl ofrece a sus clientes los mayo-

res estándares de calidad y seguridad en sus pro-ductos. Para ello dispone de las certificaciones decalidad y gestión de calidad medioambiental aso-ciadas a la ISO 9001 e ISO 14001

Valores- Salud.- Seguridad.- Productividad.- Calidad.- Respeto al medio ambiente.

Líneas de negocioFruto de la labor de investigación y desarrollo,

FarmBioControl ha finalizado con éxito varios pro-yectos CDTI e Iberoeka, entre otros, disponiendo depatentes y marcas de sus logros.

Actualmente es un referente nacional en biosegu-ridad, siendo proveedor a nivel nacional de las princi-pales empresas de la industria agroalimentaria. A es-cala internacional exporta sus productos a países co-mo China, Rusia, Rumania, Hungría y Egipto, repre-sentando el 35% de su cifra de negocios.

Las principales líneas de negocio se centran en ser-

vicios y productos que reducen el aporte de fármacosy químicos a los animales y, por tanto, a la cadena dealimentación humana. Cabe destacar los servicios yproductos para el tratamiento de todo tipo de aguas, lanutrición animal, desinfectantes, insecticidas y deter-gentes para la prevención y control de enfermedades.

El objetivo de FarmBioControl es continuar am-pliando su gama de servicios y productos de biosegu-ridad, respetando el medio ambiente, en pro de la sa-lud y buscando la máxima rentabilidad de sus clientes.

FarmBioControl - Tel. +34 976 66 01 14 - farmbiocontrol@farmbiocontrol.com - www.farmbiocontrol.com

La bioseguridad al servicio del cliente

“Queremos ayudar amejorar laproductividad yrentabilidad denuestros clientes enun nuevo entorno”

Solà Domingo fue fundada en 1987 por las familias Solà y Domingo como una empresa dedicada a ladistribución de productos farmacéuticos y de bioseguridad para compañías del sector agropecuario yagroalimentario, así como a hospitales y clínicas veterinarias.

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¿Cuáles son los orígenes de Tecgi?La empresa nació en 1992 con la intención de

ofrecer servicios técnicos a promotores, propieta-rios y arquitectos a la hora de desarrollar proyectos,gestionar la ejecución de las obras o también elmantenimiento. Con el tiempo hemos ido amplian-do nuestro catálogo de servicio y hoy también nosocupamos de realizar valoraciones de las obras deacondicionamiento de edificios.

¿A qué perfil de cliente se dirigen?Nuestra cartera está compuesta por promotores,

particulares, administraciones locales y entidades depromoción de viviendas sociales. Y también por en-tidades financieras, que son las que tienen hoy endía el mayor parque inmobiliario del país y necesi-tan servicios como los que podemos proporcionar-les. A nivel geográfico, hemos trabajado en diferen-tes puntos de España, aunque el grueso de nuestraactividad se centra sobre todo en Girona.

¿Qué diferencia a Tecgi de sus competidores?Creo que lo que mejor nos define es la experien-

cia en el sector, la calidad que podemos ofrecer y el

servicio personalizado al cliente, que suele tradu-cirse en una relación de fidelidad entre éstos y laempresa. Además, todo esto viene acompañado deuna política de precios muy competitiva, algo posi-ble gracias a nuestra ligera estructura.

¿Cuáles son los retos de futuro de la empresa?Seguir con la línea seguida hasta ahora y pro-

fundizar especialmente en el campo de la rehabili-tación, donde podemos ayudar a las entidades ban-carias a valorizar y gestionar su patrimonio. La-mentablemente, la obra nueva no tiene demasiadofuturo a corto plazo en nuestro país, así que la reha-bilitación es el camino.

www.tegci.net

“El futuro del sector pasa por la rehabilitación”

Tecgi es una empresa especializada en ofrecer servicios técnicos deconstrucción y edificación. Hablamos con su responsable, Joan Fernández.

ENTREVISTA JOAN FERNÁNDEZ RESPONSABLE DE TECGI

Tecgi ofrece servicios apromotores, entidadesbancarias, particulares yadministraciones

¿Cómo surgió la necesidad de crear un laboratorio como CENTROLAB?

CENTROLAB fue constituido en 2006 por variossocios que contábamos con una dilatada trayectoriaen el sector vitivinícola. Nuestro principal objetivofue crear un laboratorio especializado en la realiza-ción de análisis para el segmento de la enología, con elvalor añadido que supone estar acreditados por EN-AC (Empresa Nacional de Acreditación), ya que asínuestros certificados tienen validez oficial, tanto a ni-vel nacional como internacional.

¿A qué perfil de cliente dirigen sus servicios?Trabajamos sobre todo para bodegas, consejos re-

guladores, grandes superficies para el control y análi-sis de sus marcas blancas, profesionales técnicos, em-presas exportadoras, particulares, etc. El área geográ-fica que cubrimos es la totalidad del territorio espa-ñol, aunque también tenemos algún cliente en Fran-cia y Portugal.

¿Cuáles son sus principales valores diferenciales?Ya desde nuestros orígenes tuvimos muy claro que

debíamos ofrecer a nuestros clientes la máxima cali-dad y precisión en nuestros análisis en el menor tiem-po posible, por lo que proporcionamos resultados enun plazo casi nunca superior a las 24-48 horas e incor-poramos permanentemente los mejores equipos tec-nológicos para aportar el mayor número de paráme-tros posible a nuestro catálogo de servicios analíticos.

¿Tienen algún proyecto de futuro relevante?Nuestros proyectos de futuro más inmediatos están

centrados en trasladarnos hacia otras instalaciones, yaque las actuales se nos han quedado pequeñas. Tambiéntenemos previsto mantener las inversiones constantesen la adquisición de los equipos más innovadores delmercado para poder contar siempre con la tecnologíamás avanzada y poder afrontar con éxito los retos pre-sentes y futuros de nuestro sector

“CENTROLAB es un laboratorio especializado en el sector enológico”La utilización de unametodología de alta calidad y lagran agilidad de sus serviciosconstituyen los principalesvalores distintivos deCENTROLAB, un laboratorioespecializado en la realizaciónde análisis para el sectorenológico que fue creado en2006 por varios socios con unaamplia experiencia en el ámbitodel vino.

ENTREVISTA

“El hecho de estaracreditados por ENACrepresenta que nuestroscertificados de análisistienen validez oficial, tantoa nivel nacional comointernacional”

JOSÉ LUIS NÚÑEZ GERENTE DE CENTROLAB

www.centrolab.es - info@centrolab.esTel.: 925-140 493 Fax: 925: 140 948

¿Desde cuándo está presente Estudi Balla-ró en el sector?

Los orígenes de Estudi Ballaró se re-montan a 1951, año en el que mi padre,Francesc Ballaró Quintana, funda el despa-cho. Desde entonces, nuestra actividad estáorientada a ofreceruna asesoría integral aempresas y particula-res en materia laboral,fiscal e inmobiliaria.

¿Cuáles son sus princi-pales valores distinti-vos?

Para nosotros losclientes son amigos, por lo que siempre in-tentamos establecer con ellos relaciones ba-sadas en la confianza mutua y en un tratodirecto y cercano. Además, a diferencia delo que ocurre con otras entidades de mayortamaño, el equipo que formamos está com-puesto por profesionales accesibles en todomomento dispuestos a solventar cualquierduda o incidencia que pudiera surgir.

¿Cómo es el equipo que forma parte deldespacho para que puedan ofrecer todo es-te abanico de servicios integrales?

Estudi Ballaró adquiere un mayor tama-ño e infraestructura al formar parte del gru-po empresarial BC2®. Este vínculo nos per-mite disponer de un excelente equipo cola-borador, compuesto por abogados, econo-mistas, profesionales mercantiles, gradua-

dos sociales, API’s,especialistas en con-tabilidad y fiscalidad,mediadores de segu-ros, etc., todos elloscon un elevado nivelde experiencia y ad-heridos a sus respecti-vos colegios profesio-nales.

¿Hacia dónde se dirigen sus objetivos a cor-to, medio o largo plazo?

Nuestra intención es seguir mantenien-do la misma oferta integral para empresas yparticulares, incorporando propuestas ynuevas ideas de las generaciones veniderasque acabarán tomando el relevo en la direc-ción del despacho, a fin de mejorar al máxi-mo el servicio al cliente conservando los va-lores que caracterizan a Estudi Ballaró

www.ballaro.cat

“Ofrecemos asesoría integral a empresasy particulares en materia laboral, fiscal e inmobiliaria”Estudi Ballaró es un despacho de servicios profesionales que forma parte delgrupo BC2®, por lo que puede disponer de un amplio y experto equipo concapacidad para ofrecer una asesoría integral tanto a empresas como aparticulares. Su trato directo y cercano con el cliente, con quien siempre trata deestablecer relaciones de confianza mutua, constituye su principal valor diferencial.

ENTREVISTA JOSEP BALLARÓ ADMINISTRADOR DE ESTUDI BALLARÓ

“Para nosotros los clientesson amigos, por lo que

siempre intentamosestablecer relaciones

basadas en la confianzamutua”

E&E 5Jueves, 13 de febrero de 2014

Sois especialistas en procesos in-formáticos. Eso, en lenguaje pro-fano, ¿cómo se explica?

Podríamos decir que, por me-dio de los equipos y programas es-tándares o desarrollados a medidade los clientes, lo que ofrecemosson soluciones que permitan agili-zar tanto los procesos administra-tivos como los de producción. Lasíntesis sería: por medio de la in-formática, la producción en suempresa aumentará y los costesdisminuirán. O sea, la informáticapretende ser una ayuda a los usua-rios para alcanzar los medios, en el

menor tiempo posible y con elmenor coste, y naturalmente conuna mayor calidad.

Os dedicáis a desarrollar solucio-nes a medida. Cuéntanos a qué osreferís.

En el mercado hay decenas deproductos estándares que pueden,en cierta forma, adecuarse al clien-te, pero para nosotros, cada clien-te, cada empresa, tiene unas nece-sidades muy concretas que debenser analizadas, estudiadas y ade-cuadas para alcanzar el máximorendimiento y personalización.

Nuestra experiencia nos revelaque es mediante la creación de es-tas soluciones a media, que nues-tros clientes se sienten realmenteavalados en su gestión y en la ob-tención de resultados, porque tie-nen exactamente lo que necesitan.Ni más ni menos.

Si me permites la analogía, unasolución a medida es como unbuen traje. Uno puede comprarloen unos grandes almacenes y quetenga cierta calidad, por supuesto,pero para sentirse verdaderamentecómodo, elegante y seguro, ¿noprefieres que te lo hagan a medida?

Parte de vuestra experiencia pro-fesional se plasma en vuestroproducto estrella: las Juntas deAccionistas.

Las Juntas de Accionistas son lapresentación del resultado anualdel ejercicio económico a los ac-cionistas, por parte de las empre-sas que cotizan en bolsa. Este es unevento capital, de suma importan-cia y en el que, sobre todas las co-sas, debe primar el rigor, la profe-sionalidad y la experiencia. Nadapuede quedar en manos del azar.En Header hemos diseñado unasolución global para este tipo denecesidad empresarial, que fun-ciona a la perfección y ofrece tran-quilidad y resultados óptimos anuestros clientes. Puedes vernuestro funcionam iento en estecampo en el diagrama que hemosadjuntado y que resume de formagráfica nuestro trabajo. (Ver dia-grama circular)

¿Cuál es el secreto para seguirofreciendo novedades a vuestrosclientes?

Nosotros nos apasionamos connuestro trabajo, nos hace sentir or-gullosos y nos impulsa a seguirbuscando siempre nuevas formasde ofrecer soluciones a nuestrosclientes, mediante novedades en

productos o tendencias de merca-do. Como ejemplo te diré que aho-ra disponemos de productos parala Junta como la Aplicación webJuntas Small Caps, Plataforma webpara IAGC/IAR así como sTraccsque tiene como objetivo la gestióndel Libro de Accionistas de las so-ciedades.

¿Qué le diríais a un posible nuevocliente?

Header no es una empresa deservicios al uso. No queremos colo-carte productos inútiles que no teservirán para nada, ni queremosentorpecer tu día a día con compli-cadas gestiones informáticas. Nos-otros queremos ofrecerte solucio-nes a tu medida, rápidas, eficaces ymodernas. Te escucharemos, aten-deremos a tus necesidades y busca-

remos la forma de que tu gestión yproductividad se vean recompen-sadas.

“Cada Junta de Accionistas, una solución a medida”Header acaba de cumplir 20 años. Nació y se desarrolló en Barcelona. Lacomponen analistas, desarrolladores y técnicos informáticos especializados ensoftware para la administración y gestión de todo tipo de entornos de trabajo. Sufilosofía es ofrecer soluciones globales a cualquier problemática que se le planteetanto a nivel nacional como internacional. Su carácter es sólido, basado en el rigory la experiencia.

ENTREVISTA DANIEL Y CARLOS XAUBET SOCIOS FUNDADORES DE HEADER

“Hacemos de latecnología unaaliada para sunegocio”

Qué podemos hacer por su Junta de Accionistas

• Gobierno corporativo: Informe IAGC / IAR – Envío a CNMV• Soporte y Gestión para JGA: (Registro Delegaciones, Acreditación, Quórum, Votaciones)• Plataformas Electrónicas: (Foro de Accionistas, Voto / Delegación Electrónica, Derecho de información,

Acceso Virtual a la JGA, Web Cast)• Plataforma Web Juntas: (Seguimiento, Archivo Documental, Delegaciones, Quórum, Informes y Análisis

X25)• Web Juntas 2.0 (Small Caps): Aplicación Web para la gestión de la Junta directamente por la sociedad

(Delegación, Acreditación, Quórum, Votaciones, Listados e informes)• sTraccs | Sistema de gestión y Trazabilidad de accionistas: (X25, X23, X20, Libro de accionistas). Traza-

bilidad, actualizaciones diarias, alertas, movimientos accionariado, listados e informes, identificación deaccionistas depositados en custodios extranjeros, etc.

• App Investor Relations: Aplicación para Smartphone para accionistas de sociedades cotizadas, (noticiassobre la sociedad, documentación, etc.).

• Desarrollos a medida: Servicios de desarrollo a medida de aplicaciones y herramientas para las socieda-des cotizadas (Gobierno corporativo, Relaciones con inversores, Dpto. Jurídico, Dpto. Accionistas)

HEADERBarcelona | Madrid

Telf: +34 902 360 586E.mail: info@header.net

www.header.netwww.juntadeaccionistas.es

E&EJueves, 13 de febrero de 20146

CE&Adv Control Engineering & Advice naceen 2007 con el objetivo de dedicarse a laboresde investigación, principalmente en dos ám-

bitos: medidas microbiológicas en tiempo real yel desarrollo aplicado de sistemas modernos decontrol avanzado en el ámbito de la industria. Secrea, por tanto, básicamente para investigar, en elmarco de convenios de colaboración con el CSIC,pero las circunstancias personales de su funda-dor, Josep Peiro, la llevaron a introducirse un añodespués en la ingeniería de detalle, una ingenieríaespecializada concretamente en procesos quími-cos, petroquímicos y energéticos.

Gran especialización técnica“Trabajas con la flexibilidad, agilidad y cercanía

de una empresa pequeña pero con la mentalidad,el rigor y la capacidad de una empresa más grande.Esto es lo que me dicen muchos de mis clientes”,asegura Josep Peiro, quien ciertamente destaca portrabajar y generar documentación al nivel de unaingeniería mucho mayor. Al respecto, Josep Peiroaclara que “desde CE&Adv no podemos asumirproyectos de gran envergadura, como en unidadesde refinería, pero sí en cambio proyectos pequeñosen los que se requiere una gran especialización téc-nica. Ahí es donde somos fuertes”.

De la mano de Josep Peiro, CE&Adv aportavalor añadido y calidad a empresas del sector quí-mico y petroquímico, así como del energético yhasta del sector alimentación, donde sus avancespermiten a sus clientes conseguir interesantesmejoras en sus procesos y/o productos, de lo quese derivan indudablemente ventajas competiti-vas. El trabajo de CE&Adv es muy completo,abarcando “desde la definición del proceso pro-ductivo -aportando innovación- y del budget deinversión del cliente a todo el timing, pasandopor la ingeniería de detalle, que sería el desarrollodel proyecto en sí, la gestión de compras y mate-riales, las licitaciones, la supervisión del montaje,el comisionado y la puesta en marcha”, explica elresponsable de la empresa. Todo ello a un costemenor porque hay menos costes indirectos que

repercutir, pero con el aval de una trayectoria im-pecable en ingeniería. “Una ingeniería no debevenderse por el precio, pero sí es cierto que en es-te sentido somos más competitivos que las multi-nacionales de nuestra competencia. Aun así, de-bo decir que mis clientes me contratan por con-fianza. Están convencidos de que si dejan su pro-yecto en nuestras manos tirará adelante y lo hare-mos bien”, asegura Peiro. Desde la automatiza-ción de un terminal portuario a la solución paraaditivar productos líquidos a pasta seca alimenti-cia; o sistemas de control avanzado que permitenajustar el consumo de combustible de los propul-sores marinos en función de su carga real. Pro-yectos tan diversos como estos han pasado porsus manos, hasta ahora dentro del ámbito nacio-nal pero ya también a nivel internacional, espe-cialmente en Escandinavia.

Inmerso en sus proyectos de ingeniería paraempresas, Josep Peiro no ha dejado ni muchomenos de lado su vertiente investigación aplicati-va, centrándose en dos líneas de investigaciónaplicada:

Sistemas avanzados de control con compo-nentes predictivas y adaptativas al proceso some-tido a la regulación y las medidas microbianas entiempo real. Todo ello en el entorno internacio-

nal, fuera de nuestras fronteras , en aplicacionesindustriales y especialmente en el mundo real dela Defensa.

CE&Adv tiene muy clara la idea de que la in-vestigación es siempre una apuesta de futuro alargo plazo, no se debe buscar un retorno econó-mico a corto plazo. Teniendo paciencia y perse-verancia, los resultados ya vendrán por sí solossiempre que se actúe de forma profesional y cons-tante

www.ceadv.net

CE&Adv es el claro ejemplo de lo lejos que puede llegar una empresa con poca estructura pero conmucho conocimiento, experiencia y vocación investigadora. Estos tres valores los reúne Josep Peiro,ingeniero, su administrador y socio mayoritario. Llegar donde las demás ingenierías aún no hanllegado y aportar soluciones nuevas donde no las hay es su reto diario.

CE&Adv es fuerte enpequeños proyectos deingeniería que requierenuna gran especializacióntécnica

CE&Adv Control Engineering & AdviceIngeniería de detalle

Con más de 50 años de historia, PalexMedical fue la empresa que en 1968empezó a fabricar el primer concentra-

do para diálisis, y que más tarde introdujoen el mercado las primeras válvulas cardía-cas, el robot quirúrgico daVinci, el ya popu-larizado corazón artificial Berlin Heart, o eltest oncológico Oncotype para el cáncer demama. "Dado que trabajamos estrecha-mente con profesionales de la sanidad a to-dos los niveles (enfermería, médicos, Ge-rentes de Hospitales e incluso Administra-ciones Públicas), tenemos la oportunidadde conocer las necesidades emergentes delsector y buscar aquello que se adapte mejorpara cubrirlas y redunde en beneficio paratodos ellos, y en general para la sanidad denuestro país", afirma Xavier Carbonell,Consejero Delegado de Palex.

Siguiendo con este objetivo de innovarcontinuamente, Palex decidió hace unosaños dar un paso más allá y focalizar parte desu actividad en el desarrollo y creación de so-luciones tecnológicas avanzadas para sus

clientes. Teniendo en cuenta la coyunturaeconómica actual y la necesidad de raciona-lizar recursos y costes, el desarrollo se ha cen-trado en buscar soluciones para reducir cos-tes y mejorar la eficiencia de los hospitales.

Soluciones para mejorar la eficiencia y reducir costes

Uno de los proyectos desarrollados hasido el SmartKanban®, un sistema invisiblede gestión de materiales de consumo paralos hospitales, basado en la tecnologíaRFID, con el que se asegura el control ydisponibilidad de stocks tanto en plantacomo en almacén. Además se evita la ca-ducidad de productos, asegurando unamayor seguridad para el paciente. Otra so-lución desarrollada ha sido un armario in-teligente, el SmartCabinet®, para controlarmateriales de alto coste (por ejemplo, pró-tesis quirúrgicas) que permite, además delo anterior, mantener una trazabilidad to-tal del producto, reducir costes y mejorar laeficiencia logística del hospital.

Estas son algunas de las soluciones des-arrolladas, que ya cuentan con una carterade clientes a nivel nacional. Un ejemplo es elHospital Universitario Sant Joan de Reus,pionero a nivel europeo, donde se instala-ron 57 paneles SmartKanban®. El Directorde Aprovisionamientos Antoni Foz aseguraque "permite una gestión que interfiere lomínimo en las actividades del personal sani-tario, por lo que se agilizan los procesos in-ternos del hospital y se puede dedicar mayortiempo a la atención al paciente". Reciente-mente Palex Medical ha sido además adju-dicatario del concurso para dotar a la plata-forma logística del SERGAS de 90 armariosinteligentes SmartCabinet® para el controlde materiales en todos sus centros.

InternacionalizaciónPero su aventura no acaba aquí, y la

empresa española también quiere poten-ciar otros mercados a nivel internacional,principalmente en Sudamérica y enOriente Medio. El primer proyecto lleva-

do a cabo ha sido en dos hospitales denueva construcción, Maipú y La Florida,en Santiago de Chile, donde se ha instala-do un sistema para el control de equiposmóviles, que permitirá garantizar la segu-ridad y la trazabilidad de más de 4.000 dis-positivos del hospital. Por otra parte, sureciente presencia en el pasado congresointernacional Arab Health, en Dubai, per-mitirá potenciar además su presencia enOriente Medio.

¿Próximos objetivos? Tanto el Presi-dente de Palex Medical, Juan Knuth, co-mo su Consejero Delegado lo resumen

como: "Seguiremos siendo vanguardia yexpertos en tecnología puntera, siempreatentos a las demandas y necesidades delos profesionales y los pacientes, y buscan-do alianzas para hacer sostenible el siste-ma. Lo haremos como siempre, siendocreativos a la hora de pensar en nuevasformas de colaboración".

www.palexmedical.com

La empresa distribuidora especializada en el sector de tecnología sanitaria se hacaracterizado siempre por aportar los últimos avances al mercado sanitario español.

Palex MedicalLa innovación como razón de ser

Utilización de uno de los 57 paneles SmartKanban® instalados en el Hospital de Reus

E&E 7Jueves, 13 de febrero de 2014

Si hablamos de SAIFOR hablamos de cali-dad, de experiencia y de servicio. ¿Podemosdecir que ya han alcanzado la excelencia?

La excelencia es algo que se alcanza cadadía. En nuestros más de 28 años de expe-riencia en el mercado, hemos implementa-do procesos que nos permiten alcanzarsiempre altos niveles de excelencia en nues-tros productos y servicios, sin olvidar la cali-dad de todos ellos, ya que tratamos de apli-car elementos de diferenciación sosteniblesen el tiempo, con una filosofía de gestiónorientada a que clientes, distribuidores, em-pleados, proveedores y personas en generalpuedan recibir todo lo que esperan de nues-tros productos o relaciones en cada mo-mento.

¿Cuáles son los principios y filosofía de estaempresa que ya cuenta con 28 años de exis-tencia?

Nuestra filosofía y valores certifican lacompañía que somos y que queremos ser,nos ayuda a alcanzar el éxito comercial através de un equipo especializado y a ofrecerun producto de calidad a nuestros clientes.En nuestro grupo es importante cumplirnuestros principios básicos que son:

Trabajar a gusto: Ofreciendo a nuestrosempleados un lugar de trabajo cómodo,con el equipamiento y la maquinaria nece-saria para que puedan realizar su labor deuna forma segura y eficiente. La motivaciónde nuestros empleados nos garantiza unamayor productividad, más eficiencia y unrendimiento constante.

Dar un buen servicio a nuestros clientesy proveedores: Nuestros clientes y provee-dores son nuestros principales referentes detrabajo, por lo tanto tratamos de ofrecerlesun servicio de calidad en cada momento,tratando de responder a sus necesidades deforma rápida y efectiva.

Rentabilizar para invertir: Es impor-tante realizar una buena gestión que nospermita obtener una rentabilidad denuestros productos, servicios y un desarrollo internacional. Nuestra inten-ción es continuar invirtiendo en nuevas

tecnologías que nos permitan aportar so-luciones de vanguardia adaptadas a lasnecesidades de cada uno de los mercadosen los que trabajamos.

Respeto al medio ambiente: Es un obje-tivo primordial cuidar el entorno, para ellohemos implementado procesos de fabrica-ción que están certificados con la normativaISO 14001, es decir que contamos con unsistema de gestión medioambiental eficaz.

Crecimiento continuado: A través de lainnovación en nuestros productos, pode-mos posicionar nuestra marca y estar a lavanguardia de los tiempos. Invertimos enI+D constantemente, nuestro equipo de in-genieros trabaja de manera continua ennuevas soluciones para nuestros clientes.Complementariamente contamos con unárea de fabricación equipada con maquina-ria de última generación, esto facilita la crea-ción de cada uno de los diseños de nuestrosproductos. Recientemente, siguiendo connuestra política de mejora continua, hemosrenovado una parte importante de nuestroparque de maquinaria.

La Responsabilidad : Es la base del creci-miento continuo y uno de los motores denuestra empresa, con ellas cumplimos losrequisitos de nuestros clientes y protegemosnuestro entorno utilizando procesos y ser-vicios que cumplan con los requisitos delmedio ambiente y de los mercados en lascuales se implementan nuestras soluciones.

¿Qué valoran más los clientes de SAIFOR?Nuestros clientes valoran a SAIFOR por

su precisión, diseño innovador, funcionali-dad, calidad en sus productos y servicios,puntualidad de entregas y la posibilidad decrear soluciones a medida que se adapten asus necesidades. Algo también que valorannuestros clientes es nuestra facilidad de in-terpretar sus ideas y convertirlas en solucio-nes reales, que se adapten a los requerimien-tos de sus proyectos, nuestra capacidad dereacción antes, durante y después de la en-trega o la instalación, el respeto de nuestrosplazos de entrega, cuidando siempre que elproducto llegue a su destino embalado ade-

cuadamente y nuestra disponibilidad du-rante la instalación para garantizar el perfec-to funcionamiento e integración de nues-tras soluciones.

Todo ello les ha permitido crecer ininte-rrumpidamente…

Sí, cada uno de nuestros procesos ha si-do pensado con el objetivo de permitir quenuestro grupo crezca progresivamente amedida que vamos posicionando nuestramarca de manera global. Para nosotros estecrecimiento debe ser continuo pero contro-lado, siguiendo cada uno de los principiossobre los cuales se fundó esta empresa.

Necesitamos que este crecimiento seaconciso y sobre una base sólida que nos per-mita mantener una seguridad como em-presa y como grupo, dotando a la vez defuerza a la marca.

La sede central está en Barcelona, pero,¿cuál es la infraestructura completa quetiene SAIFOR?

La infraestructura completa de SAIFOR cuenta con una sede central dondese encuentra nuestra planta de produccióncon más de 12.000 m2 y la sede central delgrupo Isart Group Enterprises (IGE), ade-más tenemos filiales ubicadas estratégica-mente en diferentes países como son: SAIFOR IBERICA nuestra filial para elmercado español y portugués, SAIFORFRANCE ubicada cerca de París desdedonde se gestiona todo el mercado francés,SAIFOR BENELUX en Bélgica que se en-carga de la comercialización y distribuciónen todo el área de Países Bajos y SAIFORMIDDLE EAST, oficina estratégica para elmercado de Oriente Medio y Asia.

¿El hecho de disponer de planta de produc-ción propia les hace más competitivos?

Definitivamente, ya que con ello pode-mos garantizar la calidad del producto, des-de su materia prima hasta su fabricación fi-nal. Además, nos permite cumplir fielmen-te con los plazos de entrega ya que controla-mos cada uno de los procesos productivos.Por otro lado podemos ofrecer a nuestrosclientes tiempos entrega muy competitivos.

¿Cuál es el abanico de productos y serviciosañadidos que ofrecen?

Tenemos dos divisiones de productoclaramente diferenciadas, pero que a la vezson complementarias entre sí en algunosproyectos:

Soluciones para infraestructuras deCentros de Proceso de Datos e Infraestruc-turas para Salas de Control.

Entre las soluciones para CPDs, conta-mos con los sistemas rack 19” (es el pro-ducto con el cual SAIFOR inició su activi-dad industrial y comercial), sistemas avan-zados de refrigeración de media y alta den-sidad, sistemas de contención de pasillosfríos/calientes, sistemas automáticos decierre y apertura de puertas y techos paraemergencias, gestión de la energía inteli-gente y eficiente a través de los sistemas deCDUs (Cabinet distribution units) y nues-tro software CVMS HUB para la gestiónintegral del CPD.

En la división de salas de control tene-mos una amplia gama de mobiliario técnicoespecializado, el cual incluye consolas paramercados verticales y horizontales; cadauna de estas consolas puede ser configuradapara uno o múltiples operadores y se fabricaprácticamente a medida, dependiendo delas necesidades de la sala. Además, ofrece-

mos soluciones de mobiliario para salas dereuniones y crisis complementadas conmobiliario auxiliar y asientos ergonómicosque aportan la comodidad necesaria en losentornos de misión critica.

¿Y cuál es la apuesta de SAIFOR para esteaño?

Mantener y ampliar los mercados inter-nacionales, que en 2013 supusieron más del80% de la cifra de negocio para SAIFOR.Consolidarnos como marca en América delSur, específicamente en mercados comoMéxico, Colombia, Perú y Chile, en los cua-les estamos participando en importantesproyectos que nos ayudarán a posicionar-nos en cada una de estas regiones. Tambiénestamos trabajando en la creación de nue-vas soluciones, como nuestros nuevos siste-mas de refrigeración eficientes, desarrollan-do unidades que vayan acorde con las últi-mas necesidades energéticas en los CPDsaportando características más modulares,más eficientes, más flexibles y vanguardis-tas. Además, la actualización de nuestrosoftware de gestión integral del CPD, con-virtiéndose en un DCIM que nos permitirátener un control y monitorización de todoel interior del CPD, facilitando el control to-tal de las condiciones ambientales y la segu-ridad en la gestión de estos espacios tecno-lógicos.

www.saifor.es

“Nuestra filosofía y valores certifican lacompañía que somos y que queremos ser”Hay empresas que se toman su día a día con ungrado de responsabilidad tan alto que se conviertenen paradigmas de la excelencia. Este es el caso deSAIFOR, una empresa que diseña y fabricasoluciones para infraestructuras de CPDs y Salas deControl, que con más de 28 años de experienciasiguen siendo líderes en su mercado. Josep Isart, suDirector General, nos explica cómo consiguen eseliderazgo.

ENTREVISTA JOSEP ISART DIRECTOR GENERAL DE SAIFOR

E&EJueves, 13 de febrero de 20148

E&E 9Jueves, 13 de febrero de 2014

¿Cuándo arranca la actividad de J.Tolói Associats?

Los orígenes de nuestra asesoría hayque buscarlos en el despacho que Josep M.Gilabert creó en el año 77, en el que mis pa-dres empezaron trabajando como emplea-dos y que más tarde adquirieron. En mi fa-milia somos, por tanto, asesores de empre-sa desde hace casi 40 años. En 2003 me in-corporé yo a la dirección de la asesoría parainiciar un relevo generacional que culmi-nó con éxito en 2011, sin perder un solocliente, lo cual es meritorio teniendo encuenta que lo llevamos a cabo en plenaépoca de crisis y que además el testigo pa-saba de un hombre a una mujer joven. Mipadre, Josep Toló, jubilado desde enton-ces, es autor del libro “Crisis, ¿qué crisis?...(2.007 – 2.015) Los Secretos de la Crisis, Loque no te han contado”, y sigue siendomiembro honorífico de nuestro equipo ynuestro mentor.

Quienes les conocen bien afirman que sonuna asesoría pionera, diferente ¿Por qué?

La innovación, palabra clave en nuestrafilosofía, nos ha hecho una asesoría dife-rente. Innovación, adaptación a los cam-bios legislativos, al mercado y a las circuns-tancias… somos una empresa en constan-te evolución. Hemos sido pioneros ennuestra comarca en múltiples ámbitos:fuimos la primera gestoría en la Val d’A-ran y los primeros en abrir una sucursal enel Alta Ribagorza; también los primeros de

ambas comarcas en implantar la infraes-tructura necesaria para hacer nóminas ennuestro propio despacho; además, fuimosquienes negociamos la implantación de uncentro móvil de ITV en la Val d’Aran, evi-tando así largos desplazamientos a estacio-nes muy alejadas. También hemos sido losprimeros en tramitar certificados digitalesde nivel IV en tarjetas criptográficas perso-nalizadas; y actualmente somos precurso-res de la utilización de medios digitales pa-ra trámites administrativos, así como cola-boradores de Administraciones Públicasen materia de tramitaciones telemáticas.

¿Su negocio se centra en el asesora-miento a empresas?

Nuestra actividad se centra principal-mente en el asesoramiento contable, labo-ral y jurídico. Sin embargo, nos gusta ofre-cer un asesoramiento más amplio, orien-tado a acompañar realmente a cualquierpersona o empresa en todos los trámitesque necesite, en el ámbito administrativo,comercial o tecnológico. Una extensa redde colaboradores que trabajan con nos-otros nos permite además cubrir otras es-pecialidades.

Nuestra cartera de clientes se componede particulares y empresas de ámbitos pro-fesionales y orígenes muy diversos. La ma-yoría de nuestros clientes se sitúan en laVal d’Aran, aunque también tenemos enotras provincias catalanas, en otras Comu-nidades Autónomas e incluso en otros paí-

ses. De hecho, tenemos muchos clientesfranceses y empresas que quieren abrirsecamino en Francia. Prácticamente tene-mos un pie a cada lado de la frontera, loque ha propiciado esta especialización.

¿El éxito de una asesoría es el de suequipo?

Sin duda. Nuestro éxito principal se de-be al gran equipo humano que componenuestro despacho, así como a la fidelizacióny confianza que nos brindan nuestrosclientes. Todos los miembros de nuestroequipo están en formación continua de for-ma asidua, exigencia que se deriva de loscambios legislativos y operativos a los quenos vemos confrontados de forma regular.Cada uno, con sus habilidades e inquietu-des, ha ido adquiriendo a lo largo de losaños suficiente experiencia como para es-pecializarse en algún tema concreto: unosen creación y gestión de nuevas empresas,otros en contabilidad y fiscalidad de No Re-sidentes, otros en Relaciones con Adminis-traciones y tramitaciones telemáticas, otrosen atención y fidelización del cliente…Apostamos por un sistema de RecursosHumanos completamente atípico en em-presas de nuestro tamaño, que requiere ungran esfuerzo de control y preparación, pe-ro con el que se obtiene un equipo consoli-dado, motivado y dinámico.

Se incorpora al frente de la empresaen 2011 ¿Qué trayectoria profesionalhabía seguido?

Desde pequeña he estado en el despa-cho, pulsando el asesoramiento desde cer-ca, de la mano de mis padres, lo que me haservido mucho para entender bien en quéconsiste nuestro trabajo y a tener claras laslíneas a seguir para poder hacerlo bien. Porlo demás, destacar que he seguido una tra-yectoria formativa fuera de lo ordinario,puesto que cursé estudios de Comercio In-ternacional en Francia, Fiscalidad de Per-sonas Físicas en Luxemburgo y, posterior-mente, Derecho Laboral y de SeguridadSocial, Fiscalidad, Contabilidad , Relacio-nes Públicas y Habilidades Directivas enEspaña. Adquirí experiencia y conoci-mientos tanto en la empresa familiar desdemuy joven, como en puestos destacadosen empresas extranjeras, como fue el casode una consultoría luxemburguesa, comoencargada del Consulado Honorífico deMéxico en Luxemburgo e incluso en elInstituto Nacional de Investigación Side-rometalúrgica en Francia.

Sobre la base del camino recorrido, ¿Quéposicionamiento buscan como asesoría?

Nos gusta ser una asesoría innovado-ra, diferente. Somos una de las mayoresde nuestra comarca y hablamos de formafluida 5 idiomas, lo que nos permite tratarasuntos internacionales con regularidad.Por este motivo, como antes apuntaba,una de nuestras especialidades han sidolas tramitaciones transfronterizas o el tra-tamiento de asuntos fiscales de No Resi-dentes.

Ofrecemos servicios personalizados enfunción de la demanda de nuestros clien-tes, para lo que es fundamental analizar susnecesidades y ser capaces de adaptarnos aellas, perfilados como su asesor de con-fianza. Nos gusta ser profesionales, traba-jar con total honestidad y confidencialidadabsoluta. Tratamos los asuntos de nuestrosclientes siempre como si fueran nuestros,

buscando continuamente la mejor solu-ción económica o administrativa, así co-mo jurídica, puesto que tenemos una abo-gada incorporada al despacho.

Somos la asesoría de la zona con me-nor edad media en la plantilla y tambiénla que tiene mayor antigüedad de perso-nal, lo que se traduce en una manera detrabajar comprometida, ágil y eficaz.Apostamos por la utilización de los me-dios telemáticos, formando incluso anuestros clientes cuando surge la de-manda, y colaborando con Administra-ciones Públicas de ámbito nacional, co-mo la Seguridad Social.

¿Trabajan exclusivamente desde la Vald’Aran?

Nuestra sede principal se sitúa en elcentro de Vielha, donde ofrecemos unaatención al cliente continua, presencial ytelefónica, de 9h a 19h, franja horaria quetambién nos distingue de nuestros compe-tidores en la zona. Además, contamos concolaboradores externos en Lleida, Barcelo-na, Huesca, Tenerife y dos más en Francia.

¿Cuáles son sus inquietudes de cara al fu-turo, al frente de J. Toló y Associats?

Tenemos en marcha proyectos intere-santes. Por ejemplo, en una reciente entre-vista telefónica con la Subdirectora de laSecretaria General del Consejo para laUnidad de Mercado, del Ministerio deEconomía y Competitividad, acordamosiniciar una colaboración para la detecciónde barreras administrativas inter-provin-ciales. También tenemos previsto lanzaruna campaña de comunicación para po-tenciar nuestra bolsa de trabajo, en la queya hoy nuestros clientes pueden encontrarel personal que requieran.

Desde nuestra asesoría, apostamos porlos nuevos emprendedores, a los que ase-soramos desde la concepción de la idea denegocio y acompañamos con todo lo querequieran, tratando así de introducir en elmercado empresas más competitivas ymejor preparadas. Destacar además quetenemos previsto digitalizar nuestros ar-chivos, para mayor comodidad de nues-tros clientes. Nuestro mayor desafío: con-seguir crear sinergias empresariales paradinamizar el mercado en el que nos en-contramos y ayudar a nuestros clientes agenerar negocio.

www.toloassociats.com

“Nos gusta ser una asesoría diferente”ENTREVISTA CAROLINA TOLÓ DIRECTORA DE J. TOLÓ I ASSOCIATS

“Nos gusta serprofesionales,trabajar con totalhonestidad yconfidencialidadabsoluta”

Peluquería a cargo de www.peluchoku.com, Facebook: choku peluquería unisex - Foto: Gorka Martinez - www.gkmph.com

La Val d'Aran parece estar más de moda que nunca. Afinales del pasado mes de enero recibía en la feria Fiturde Madrid la certificación Biosphere Destination,otorgada por el Instituto de Turismo Responsable,entidad asociada a la Unesco y a la OrganizaciónMundial de Turismo y miembro del Consejo Global deTurismo Sostenible, auspiciado por la Fundación deNaciones Unidas, convirtiéndose en el primer destinocatalán de montaña en conseguirla. En esta comarcacatalana, que hoy es centro de atención, trabajanmultitud de empresas competitivas y con una granapuesta de futuro, como es el caso de J. Toló i Associats,un referente en asesoramiento a empresas en la zona.

Foto: Gorka Martinez - www.gkmph.com

E&EJueves, 13 de febrero de 201410

¿Bajo qué premisas y objetivos fueconstituida la compañía en 1992?

El objetivo era y sigue siendoacompañar a las empresas en laadopción de las entonces nuevastecnologías de Inteligencia de Nego-cio o Business Intelligence para me-jorar sus decisiones de negocio.Muy pronto incluimos dos nuevasáreas, el CRM y el E-business, den-tro de una evolución en la oferta deservicios que nos pedían nuestrosclientes.

En lo relativo a las premisas, éstas

eran y siguen siendo la excelenciatecnológica, la confianza y el respetotanto con nuestros clientes comocon nuestros empleados, que sonnuestro principal capital.

La tecnología de gestión de datospermite hoy día recopilar, almace-nar y analizar enormes volúmenesde datos, pero... ¿con qué fin?

Las finalidades concretas de lagestión de los datos son tan variadas

como los tipos de negocio que des-arrollan nuestros clientes. Inclusodentro de una misma empresa estasfinalidades son diferentes en fun-ción del área de negocio de la com-pañía que vaya a utilizar los datos.

Respecto a las implicaciones mo-rales de la finalidad del uso de losdatos, es una cuestión que se planteade modo recurrente ante los avan-ces tecnológicos. Sobre este punto,indicar que la LOPD nos sirve de

marco y límite al uso adecuado deestas nuevas tecnologías.

¿Qué soluciones ofrece la divisiónde Business Intelligence de Busi-ness & Decision?

Los servicios que proponemos cu-bren todo el ciclo de vida de un siste-ma de información. Desde el análisisde la situación inicial del cliente hastalos servicios de gestión integral delsoporte y mantenimiento de las pla-taformas implementadas.

Los servicios se realizan en modopresencial y/o desde nuestro Centrode Servicios de Madrid, abierto en2013, que da servicio tanto a clientesespañoles como del resto de Europa.

El Centro de Servicios interna-cional incluye la gestión de platafor-mas BI, pero va más allá al realizar lagestión completa de flujos de infor-mación de nuestros clientes dentrode sistemas de información con ar-quitectura SOA/ESB. Esto permite anuestros clientes hacer evolucionarsus sistemas de modo continuomanteniendo el control presupues-tario y esto gracias a la industrializa-ción de los procesos de soporte ydesarrollo.

En lo relativo a nuestros produc-

tos, se trata de productos innovado-res desarrollados por nuestros equi-pos de I+D, tales como Mi-CaseUpstream, orientado a la optimiza-ción de los procesos de upstream delas compañías petroleras y gasísti-cas, o Kayoo, que es un productopionero que facilita la colaboracióny comunicación dentro de la com-pañía y su medición.

¿Qué estrategia se plantean ustedespara seguir creciendo en Europa?

La estrategia actual es de creci-miento orgánico en todas nuestrasáreas de negocio en cada país, conespecial énfasis en los Centros deServicios y en el desarrollo de nue-vos productos, aunque nunca sepueden descartar adquisiciones queconlleven sinergias evidentes.

¿Cuál es el apartado que tendrámás protagonismo? ¿La movilidad,el cloud, Big Data…?

Si bien los tres mencionados vana tener gran protagonismo, la movi-lidad es ya una demanda de nues-tros clientes. Del mismo modo, sonuna demanda actual las tecnologíasMDM (Master Data Management)y BPM (Business Process Manage-ment) que permiten la mejora y au-tomatización de los procesos de da-tos y de negocio.

www.businessdecision.com

Business & Decision esuna Compañía deConsultoría e Integraciónde Sistemas global, líderen Business Intelligence(BI), CustomerRelationshipManagement (CRM), e-Business, y EnterpriseInformationManagement (EIM).

ENTREVISTA MARÍA TORRES DIRECTORA GENERAL

“Nuestros servicios cubren todo el ciclo de vida de un sistema de información”

María Torres, Directora General y Frédéric Sánchez, Director Centro de Servicios España

¿Quién es Infor en el sector del software de gestión?

Si hablamos de software de gestión, Infor es el tercerfabricante mundial por volumen. Es una empresa consede en Nueva York que en los últimos tres años haapostado por una reordenación de su estrategia y de suportfolio de productos para aportar a sus clientes todo elvalor añadido que puede ofrecer la tecnología en el ám-bito de la gestión de las organizaciones.

¿De qué manera?Fundamentalmente, a través de la inversión en in-

vestigación e innovación y en la formulación de unaoferta basada en lo que llamamos soluciones microver-ticales. Esto significa que no nos centramos solamenteen grandes soluciones genéricas para sectores concre-tos, sino que desarrollamos software de gestión paraaplicaciones concretas de esos sectores. Por darle unejemplo, uno de los ámbitos en los que tenemos unafuerte presencia en España es el de alimentación y bebi-das. Se trata de un sector muy diverso en el que las nece-sidades de una industria cárnica y otra panadera son di-ferentes. Infor puede aportar la respuesta concreta a ca-da una de ellas.

¿A qué perfil responden sus clientes?Tratamos mayoritariamente con la industria de fa-

bricación, a la que ofrecemos software capaz de dar so-porte a todas sus necesidades, desde la simple conver-sión de un pedido en un albarán, hasta la compleja pla-nificación de la producción. A nivel mundial trabaja-mos en más de una decena de sectores, pero en Españatenemos una penetración importante en automoción,moda, alimentación y bebidas e industria productiva engeneral. Textil Lonia, CAF o Fluidra serían tres buenosejemplos de clientes en nuestro país.

Hablaba antes de innovación...Así es. En nuestro caso, la innovación pasa por rom-

per el tradicional modelo monolítico de software de ges-tión para lograr que el que desarrollamos haga cosas porsí mismo. El mayor ejemplo de ello es Infor ION (10x).

¿En qué consiste?Tradicionalmente, las aplicaciones de gestión han

utilizado un interfaz basado en formularios y en la entra-da de datos, lo que se llama información estructurada.

Sin embargo, existen otro tipo de datos (lo que llama-mos información no estructurada) que tienen una in-fluencia sobre el día a día de la gestión y que muchas ve-ces se dejan de lado. Lo que hacemos con Infor ION esaplicar una capa sobre el ERP (sea de Infor o de otro fa-bricante de software) que agrupa esa información y laintegra. Nos basamos en el estándar xml para definiresos procesos flexibles e incorporarlos para trabajar so-bre las excepciones.

¿Excepciones?Así es. La interfaz que proponemos incorpora el

concepto de la red social corporativa para mejorar lagestión. Un sistema de alertas, tareas y posts facilita la co-municación en tiempo real entre los diversos gruposque intervienen en la producción –por ejemplo– pararesolver cualquier problema que pueda surgir. La ges-tión normal está cubierta por el ERP, por lo que esa vi-sión de social business está especialmente pensada paralas situaciones excepcionales.

¿Cuáles son los retos de futuro de Infor?La velocidad de adopción de este nuevo modelo en

España, o en otros países vecinos como Italia, es algomás lenta que en otros países, por lo que nos queda mu-cho por hacer todavía. Además, se trata de un sistemaque se puso en marcha el octubre pasado, por lo que es

pronto para hacer balance. En cualquier caso, la visiónmicrovertical de nuestro software, la innovación queaporta y el valor medible que transmite a los clientes noshace ser optimistas para los próximos años.

www.infor.es

“Infor rompe con el tradicional modelomonolítico del software de gestión”Infor es una de las empresas líderes a nivel mundial en la fabricación de software de gestión. Paraconocer su estrategia y cuáles son sus elementos diferenciales, hablamos con Juan Miró, SalesManager de la compañía en España.

ENTREVISTA JUAN MIRÓ SALES MANAGER DE INFOR EN ESPAÑA

Su aplicación Infor IONaporta una nueva forma de trabajar en lasorganizaciones

Infor es el tercer fabricantemundial de software degestión

E&E 11Jueves, 13 de febrero de 2014

En la alimentación existe un reto constan-te, cómo combinar tradición e innovación.¿Cómo afronta Noel estos dos conceptos?

Noel es una empresa que tiene una filo-sofía de innovación constante tanto en eldesarrollo de nuevos productos como en lamejora y optimización de los procesos defabricación. La innovación es sin duda unode los principales ejes sobre los que se sus-tenta Noel. Sin embargo, los casi 75 años devida hacen que el origen, la familia (con su4a generación ya incorporada en el día a díadel negocio) y la tradición sean valores inhe-rentes a la compañía. Así pues, Noel, con to-da su historia, ha sabido mantener las raíces

y a la vez adaptarse a las nuevas necesidadesdel mercado, de los consumidores y de lasociedad. Para este año 2014 Noel prevéconsolidar su crecimiento alcanzando unafacturación de 200 millones de euros.

¿La garantía de calidad de los productosNoel reside en que controlan todo el proce-so de producción?

Efectivamente. En un sector como es laalimentación es imprescindible conocercon todo detalle cada uno de los pasos delproceso productivo. Es necesario garantizartodo el proceso desde la alimentación y elbienestar de los animales hasta el último es-

labón de cada proceso. Uno de nuestros úl-timos proyectos ha sido la puesta en marchade una de las plantas más importantes deEuropa, una planta de altas presiones (Apa-processing) en Barcelona en la que conse-guimos una pasteurización en frío.

¿El éxito de Noel llegó con la diversificación?¿Pasar de los productos cárnicos más tradi-cionales a ofrecer platos cocinados fue unsalto importante?

El éxito de Noel se debe a diversos facto-res como son la gran capacidad de adapta-ción y de servicio al cliente, la pasión pordesarrollar nuevos proyectos que conduz-

can al crecimiento de la empresa y el cons-tante interés y espíritu curioso por las nove-dades del mercado, tanto nacionales comointernacionales. Esto fue lo que llevó a laempresa a adentrase en nuevas categoríasde producto como son los platos cocinadosy otras especialidades cárnicas. Evidente-mente, un hecho relevante que incluso im-plicó el cambio de la razón social de la em -presa, cambiando la denominación “Em-butidos y Jamones Noel” a “Noel Alimen-taria”. En definitiva, una experiencia total-mente positiva.

Tener 9 plantas de producción, 800 trabaja-dores en plantilla es una gran responsabili-dad. ¿Qué postura adopta Noel en materiade responsabilidad corporativa?

Noel es una empresa con un gran en-foque a las personas, a la sociedad y al me-dio ambiente. Desde 2004, Noel, a travésde la Fundación Albert Bosch, colaboramuy estrechamente con el Hospital Valld'Hebrón en la investigación de solucio-nes médicas, biomédicas o quirúrgicas di-rigidas a la investigación del cáncer infan-

til. Un apasionante proyecto que día a díava creciendo y nos ayuda en nuestro es-fuerzo de devolver a la sociedad una partede lo que ella nos aporta.

Ya son internacionales, ¿cuál es siguienteobjetivo?

La internacionalización ha sido uno delos ejes en los que hemos focalizado nuestrocrecimiento. Estamos comercializandonuestros productos en más de 50 países. Elobjetivo de Noel pasa ahora por seguir po-tenciando la apertura de nuevos mercados,la innovación en nuestras gamas de pro-ductos y la potenciación de la marca Noelen el territorio nacional.

www.noel.es

“Noel prevé consolidar su crecimiento alcanzandouna facturación de 200 millones de euros”La excelencia ha de ser un objetivo que hoy en día todas las empresas han de marcarse si quieren hacerse unhueco en el mercado, y las empresas dedicadas a la alimentación lo deben hacer desde el minuto uno, yaque sus productos llegan directamente al consumidor final y éste cada vez es más exigente. De calidad de lamateria prima, del control del proceso de producción y de la innovación de los productos saben y mucho enNoel, una de las empresas líderes del sector cárnico en nuestro país que acumula ya 75 años de historia.

ENTREVISTA ANNA BOSCH DIRECTORA GENERAL. RECIENTEMENTE NOMBRADA PRESIDENTA DEL “CONSORCIO DEL JAMÓN SERRANO ESPAÑOL”

“Recientemente,hemos inauguradouna de las plantas dealtas presiones másimportantes deEuropa”

E&E: Director General: Eduardo Holgado - Gerente: Juan Carlos Rovira - Director de Operaciones: Javier Rovira - Dirección Comercial: Elisenda Moreno - Diseño y Maquetación: Estudios de Prensa Industrial, S.L. - Distribución: Encartado en Cinco Días edición nacional - Edita y pro-duce: Estudios de Prensa Industrial, S.L. - Dirección: C/ Metal.lurgia, 38-42. 1ª Planta 08038 Barcelona . Tel.: 902 026 121 - Fax: 93 390 13 51 - Web: www.guiadeprensa.com - Email: web@guiadeprensa.com Producción: Estudios de Prensa Industrial, S.L - Depósito legal: B-53075-2008Reservados todos los derechos. Prohibido todo tipo de reprducción, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.- Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones personales que puedan expresarse en los artículos publicados.

Parece que a la rama española de ExpenseReduction Analysts le van bien las cosas.

Mantenemos una evolución muy posi-tiva en los más de 30 países en que estamospresentes, si bien es cierto que en Españahemos superado todas nuestras previsionesy crecemos a ritmos verdaderamente signi-ficativos.

Tenemos grandes expectativas y gran-des planes de futuro para el mercado espa-ñol. La facturación aumentó un 23% en el2013 y el objetivo para el 2014 es volver a su-perar el 20%. Contamos con un equipo demás de 40 expertos en reducción de costes yeste año esperamos incorporar al menosseis especialistas más, tanto en áreas ya exis-

tentes como en nuevas categorías de gastoque queremos abordar. Además, estamosmejorando nuestros sistemas de gestión deproyectos para reducir los tiempos de ejecu-ción y optimizar el resultado final.

¿A qué atribuye usted esta evolución ennuestro país?

Por un lado es cierto que la crisis ha obli-gado a las empresas a tomar medidas másatrevidas de reducción de costes, pero porotra parte sabemos que el éxito de nuestraempresa se debe sobretodo al trabajo bienhecho. Piense usted que en estos últimosaños han aparecido muchas empresas queprometen conseguir ahorros “sin riesgos”,

pero este es un oficio complejo que requieretener una gran experiencia, estructura, siste-mas, y por ello los clientes no se la juegan.Pymes y grandes empresas confían en nos-otros sencillamente porque saben que so-mos los que podemos ofrecer mayores ga-rantías de éxito. En el 80% de nuestros pro-yectos conseguimos ahorros. Se dice rápido.

¿Cree que las empresas españolas gestio-nan bien sus gastos?

Sin duda. El que no lo ha hecho, simple-mente ya no está. De hecho nuestros clientessuelen ser empresas con mucha “cultura delahorro” y preocupadas por la mejora conti-nua. Por otra parte, cada vez vemos más

apertura de las empresas para dejarse acon-sejar por especialistas externos. En Españasolía imperar el “nosotros ya lo hacemosbien” y cada vez más escuchamos el “todaayuda es bienvenida”. Las empresas se hanquitado muchos complejos de encima.

¿Complejos dice? En España estaba mal visto que alguien

viniese de fuera a optimizar las compras ylos gastos. A las empresas les parecía que esoera una tarea exclusivamente interna y quenadie que no estuviese en la empresa podríahacerlo mejor. Cuando la crisis llegó a Espa-ña, muchas de ellas se dieron cuenta de quesus estructuras de gasto estaban muy lejosdel punto óptimo y luego ha pasado lo queha pasado. Ahora ya sabemos que no todomundo puede saber de todo y que los apo-yos puntuales externos resultan muy higié-nicos para la salud de una empresa.

¿Quiere decir que se han convertido en elperfecto aliado de las empresas para estostiempos, digamos, revueltos?

Queremos pensar que sí. Hay un aspec-to clave a tener en cuenta. Desde el año2008, las empresas españolas han reducidoplantillas y perdido mucho capital humano.Han logrado reducir costes laborales, peroen el camino han ido perdiendo capacida-des y la habilidad de gestionar más allá del

día a día. Eso les limita a la hora de querer in-novar en la gestión de costes y estimamosque esta situación perdurará mucho másallá del corto plazo. La ayuda de especialistasexternos seguirá siendo indispensable y porello estamos apostando especialmente porreforzar la estructura en España.

¿Porqué su consultora es distinta a otras? No se llega a ser líder mundial por ca-

sualidad. Son ya más de 20 años acumulan-do experiencias y compartiéndolas connuestros clientes en todo el mundo. Por otraparte, para poder ofrecer a los clientes nues-tra garantía de que “si no hay ahorros, nohay honorarios” hemos tenido que dotar-nos de un equipo humano muy cualificado,capaz de ir mucho más allá de analizar losprecios unitarios, para conseguir resultadosmuy significativos en el menor tiempo posi-ble. Invertimos mucho dinero en la forma-ción continua de nuestro equipo y en la me-jora de nuestros sistemas de trabajo.

También nos distingue el enfoque enla calidad. No vale reducir gastos a base deperder calidad de servicio. Las empresasconfían en nosotros porque saben quenos comprometemos con sus estándaresde calidad y servicio. No podía ser de otramanera.

Pero, ¿cuánto dinero pueden ustedes aho-rrarle a una empresa?

Nuestros proyectos arrojan una mediade ahorro del 20%, que varía en función delmix de partidas de gasto que se hayan anali-zado. Si tenemos en cuenta que los gastosgenerales de una empresa pueden suponerfácilmente un 15% de su facturación, aho-rrar un 20% de estos supone un impacto dehasta tres puntos más en el beneficio opera-tivo. Hablamos de mucho dinero, que difí-cilmente se podría conseguir de forma tanrápida y eficiente por la vía de incrementarlas ventas.

Pues no está nada mal… Tenga además en cuenta que nuestros

clientes invierten muy poco tiempo ennuestros proyectos y por ello su rentabilidades altísima. Hasta varios miles de euros porcada hora destinada a nuestros proyectos.Está estudiado.

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“Vamos a reforzar nuestros servicios en España”La mayor consultora mundial de reducción de costes ampliará sus servicios en nuestro país para dar respuesta a la creciente demanda de los clientes.

A medida que la crisis económica ha hecho mella en la línea de flotación de lasempresas españolas, la demanda de servicios profesionales de reducción decostes se ha incrementado de forma importante. Esto lo ha notadoespecialmente Expense Reduction Analysts, prestigiosa consultora mundial dereducción de costes con más de dos décadas de experiencia, en los que haimplantado cerca de 18.000 proyectos para unas 5.000 empresas en todo elplaneta.Craig Henthorn, Director Internacional de Operaciones (COO) de ExpenseReduction Analysts, explica que la compañía planea hacer una apuestaestratégica por España, ampliando sus servicios en nuestro país.

ENTREVISTA CRAIG HENTHORN DIRECTOR INTERNACIONAL DE OPERACIONES (COO) DE EXPENSE REDUCTION ANALYSTS