La excelencia Empresarial

8/14/2019 La excelencia Empresarial

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LA EXCELENCIA EMPRESARIALEN UNA ERA PERTURBADORA

ORLANDO PONCE POLANCO


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Las cas quiebranLos pases quiebran

Lo que estamos haciendo funciona?

No deseamos soluciones

queremos lo mas avanzado


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Re Imagina!


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La nica cosa de la que podemos estarseguros es de la incertidumbre.

RESULTADOS INNOVACIN

COSTOS PROCESOS

COMPETENCIA ALTA

COMPETENCIA BAJA

MERCADO

ESTABLE

MERCADO

INESTABLE


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80% del costo de un producto est ligado alos costos de produccin

Hoy en da80% est ligado a los costos de distribucin.

35%

50%

15%

25%

20%

55%

Tiempo

HOY!ANTES!

M.P.

M.O.D.

G.I.F.

Tradicional Automatizacin Optimizacin

Manufactura


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Control Alt Supr!


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Nueva empresa

Nueva tecnologa!


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Tecnologa

Socio -cultural

Mercado

Poltico -

legalEconoma

Qu factores afectan laestructura competitiva?


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IT lo cambia todo


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Cliente final:El mvil como un canal

ms de transacciones

Uso interno empresas:

Conexiones remotas paraEmpleados

dispersos

Catlogo

ClientesClientes

Tienda

Telfono

Internet

Mvil/PDA

TVInteractiva

Acceso ala Intranetn Cuenta de gastos

n Bases de datoscorporativas

Atencin al cliente:n Acceso mvil a la

aplicacin CRM

n Acceso a informacinsobre productos

n Demos y simulaciones

Oficina mvil:n Agenda

n Correos

n Contactos

Otras necesidadesmviles

n Planos ciudad

n Guas restaurantes

n Noticias financieras

Socios de negocioIntegracin con socios on-line

Integracin de procesosn Optimizar relaciones con socios,

distribuidores y proveedores

n Reduccin de costes

Productividad

Relacin

Colaboracin


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ERP


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Fuentes de Cambio


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Nueva empresa

Nuevo valor!


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Necesidades

del Mercado

Materia prima

Componentes

Pdtos/Servicios

Resultados Finales

INDICADORES ESTRATGICOS CAMBIO

INDICADORRES OPERATIVOS SALUD

CADENA DE VALOR


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Del centro de costos a latransformacin en empresa

de servicios profesionales


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Una ESP aade valor a travs de una y solauna cosa: la acumulacin y aplicacin de

capital creativo

Convertirse en una ESP es abandonar la

palabra MEJORAR por TRANSFORMAR


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ESP: Proyecto AVA: Alto Valor Aadido

Mximo talento = cultura audaz


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LA EXPERIENCIA Y UN ALTO IQNO SON SUFICIENTES PARA LOGRAR XITO

LA EXPERIENCIA Y UN ALTO IQNO SON SUFICIENTES PARA LOGRAR XITO

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CONSIGO MISMO ?

ACCIONISTAS Rentabilidad

SUS CLIENTES Satisfaccin

SU EQUIPO Desarrollo yDE TRABAJO Trato ajusto

PROVEEDORES Claridad y equidad

ESTADO Pago impuestosCumplimiento

C OMUNIDAD Empleo

Conservacin delmedio

TAREAS

LIDERAZGOESTILO GERENCIALCOMPETENCIAS

DISEAR YDESARROLLAR LA

ESTRATEGIA

DISEAR YDESARROLLAR LA

ESTRATEGIA

GERENCIAREL CAMBIOGERENCIAREL CAMBIO

LIDERARPERSONAS Y

EQUIPOS

LIDERARPERSONAS Y

EQUIPOS

COMPROMISOS ACTITUDES

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MARKETING3.0

PERSONA

MARKETING1.0

PRODUCTO

MARKETING2.0

CONSUMIDOR

Co creacinComunitarizacinDesarrollo de la

personalidad


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Ms all de las soluciones:proporcionar experiencias

memorables


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integridad de marcaPosicionamiento Diferenciacin

Marca

GAMMING


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La industria del gaming con la alianza de las redes sociales y la vertiginosa

demanda de los smartphones se han convertido en una palanca clave para

posicionar la marca en el target que busca este tipo de entretenimientos.

Proceso de creacin de marca a travs de os juegos socialesBRANDING ON LINE

GAMMING


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Nueva empresa

Nuevos mercados!


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Tendencias que valenBillones de dlares: elrugir de las mujeres


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Las mujeres no son un nicho son el

largo plazo!

Las mujeres conectan dondequieran que van


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Tendencias que valenBillones de dlares: la

bonanza de los chicos delboom


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El mercado maduro es el quedominar la economa

Quiereme! Quiere mi ..cartera!

OCANOAZUL


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Nueva empresa

Nuevo trabajo!


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El trabajo importa

No te limites a

expresarte, invntate

Premia los fracasos excelentescastiga los xitos mediocres


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Complica y confunde al enemigocon tu rapidez


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Nueva empresa

Nuevas personas!


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Eres el contador de la historia

de tu propia vida, cre tu propialeyenda


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LIDERAZGO SITUACIONAL


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El xito estar dado en la

aplicacin de un estilo deliderazgo en la situacinapropiada

S l lt di i t d


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Inteligenciaintrapersonal-- ++

++ ALTO

BAJO

Relaciones Relaciones SinergicasSinergicasCapacida

ddeAceptarme

Capacida

ddeAceptarme

--

Se alcanza un alto rendimiento cuando se

desarrolla las inteligencias emocionales

Inteligenciainterpersonal

FIDELIZACIN DE EMPLEADOS


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El maltrato causado a los empleados por parte de sus empleadoresocasiona el maltrato a los clientes por parte de stos.

TERRORISTAREHENES

MERCENARIOSAPOSTOLES

TERRORISTAREHENES

MERCENARIOSAPOSTOLES

BAJOALTO

VINCULACION

ALTO

BAJO

S

AT

IS

F

A

CC

ION

FIDELIZACIN DE EMPLEADOS


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Nueva empresa

Nuevo mandato!


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Jntate con un tontoy te

convertirs en tonto.


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El Reto .....empowerment

Tiene que cambiar es el modo de pensar de la gerencia.

PLAN DE 5 PUNTOS


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1. Decidir qu y qu no delegar

2. Decidir en quien delegar

3. Comunique su decisin

4. Administre y evale

5. Reconocimiento


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Perseguir laexcelencia en unaera perturbadora

!


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Los lideres rompen el procesotejen telas de inclusin en todos los

niveles


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MEGA ADMINISTRACIN

ENFOQUE DE

CONOCIMEINTOS

ENFOQUE DE

COMPETENCIAS


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Excelencia Empresarial?

D =P +G

EXCELENCIA EMPRESARIAL


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Formulacin Implementacin Control

PlaneamientoEstratgico

Balanced Scorecard

GERENCIAPLAN


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Personas

EstrategiaEstructura

Control


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Suea como si fueras avivir eternamente.

Vive como si fueras amorir hoy. !


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