Ensayo Empresas Familiares y Enfoques Estratégicos en El Tiempo

7/24/2019 Ensayo Empresas Familiares y Enfoques Estratgicos en El Tiempo

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INTRODUCCIN

ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

EMPRESAS FAMILIARES Y ENFOQUESESTRATGICOS EN EL TIEMPO

GERENCIA ESTRATEGICA

MIRYAN BERRIOS

X SEMESTRE

2015

La alu!a "#$la%a &a'#% %#al()a"* #l +%#,#!-#

-%a'a.* "# a$u#%"* a la, !*%a, "# la U!(/#%,("a"Ca-l($a Sa! Pa'l*

FIRMA


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Actualmente en el Per se desarrollan una gran cantidad de empresas de entorno

familiar, las cuales segn la Cmara de Comercio de Lima (2011), nos indican lo siguiente:

ms del 0! de un total de "00 mil empresas formales en el pa#s son familiares $

generan el %0! del P&' Asimismo, en el Per se crean 200 mil empresas nueas

cada a*o, de las cuales tam+in el 0! son familiares, es decir -ue cada a*o .a$ 1/0

mil familias emprendiendo un negocio formal enerando el /! de empleo en el

pa#s

3o o+stante, el 40! de estas empresas se encuentran en la segunda generaci5n

(.i6os) $ solo el 1! logra llegar a la tercera (nietos) (CCL, 2011) Partiendo de estos datos

estad#sticos podemos o+serar -ue las empresas familiares tienen gran impacto en nuestro

pa#s pero por diferentes factores -ue se dan en su entorno, estas no logran tener un

desarrollo sosteni+le

7l presente tra+a6o da a conocer algunos de estos factores -ue influ$en en las

empresas familiares $ propone estrategias de me6ora para un desarrollo sosteni+le en el

tiempo de ida de estas empresas 8e tal forma, al me6orar este aspecto importante, el

crecimiento cultural $ empresarial de este sector se er +eneficiado $ con l, nuestro pa#s

INDICE

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97; 73 7L ?'7

&'&L'>9A=GA10

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RESUMEN

Las empresas familiares son organiHaciones comerciales en las cuales la toma de

decisiones est influenciada por los miem+ros de una familia 8ic.as empresas estn

acostum+radas a actuar en el corto plaHo, siendo uno de los pro+lemas -ue ms

afectan a la empresa familiar su falta de anlisis de mercado $ las +rec.as

generacional, de credi+ilidad $ de comunicaci5n

?am+in emos las similitudes de una empresa con la familia $ las organiHaciones

e analiHan inestigaciones -ue demuestran los puntos anteriores $ de6an en

descu+ierto -ue las diferencias de la isi5n del l#der de la empresa con las isiones opercepciones de los miem+ros de la familia generan la raH5n ms contundente del

cual pocas empresas familiares logran llegar a la tercera generaci5n

As# -ue se plantean soluciones como generar la comunicaci5n organiHacional $

familiar para tener la claridad del negocio $ generar es-uemas a futuro para las

siguientes generaciones en los cuales tenga la empresa una estructura fleIi+le $ un

gran mane6o de direcci5n

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LAS EMPRESAS FAMILIARES

7Iisten arias definiciones so+re empresas familiares a lo largo de la .istoria, pero la

ms acertada a mi punto de parecer es la -ue se encuentra dentro de la enciclopedia

internacional de estudios organiHatios, la cual indica -ue Las empresas familiares son

organiHaciones comerciales en las cuales la toma de decisiones est influenciada por los

miem+ros de una familia capaces de e6ercer so+re ella una influencia suficiente para

controlarla (Clegg J &aile$, 200) 7stas empresas apuntan ciertamente a de6ar un legado

familiar $ cultura organiHatia a sus siguientes generaciones, por lo cual aspiran a tener un

largo proceso de desarrollo, el cual no se est logrando

7n el pa#s en el -ue nos encontramos, no es tan dif#cil consolidar una empresa 7l

proceso para crear una se fue simplificando al pasar los a*os como una medida de enfrentar

la informalidad, pero es el mantenimiento de la empresa en el mercado lo -ue la afecta e

o+sera sin tanto anlisis -ue las empresas familiares se mane6an emp#ricamente en el

mercado sin tener metas esta+lecidas a largo plaHo

e .an realiHado diferentes inestigaciones $ pu+licaciones so+re los factores -ue

influ$en en las empresas familiares $ por -u estas no logran su ma$or o+6etio Los

profesores Pa+lo 8om#ngueH $ Csar Cceres de la ;niersidad de Piura, miem+ros del

uccessful ?ransgenerational 7ntrepreneurs.ip Practices Pro6ect (201%) realiHaron una

inestigaci5n so+re las empresas familiares los cuales determinan tres aspectos a tomar en

cuenta para el emprendimiento de un negocio familiar:

La trasmisi5n del esp#ritu emprendedor del fundador a los dems miem+ros de la

familia 8elegar gradualmente en la siguiente generaci5n, para ir disminu$endo la

dependencia del fundador ;na prctica recomenda+le es comunicar $ analiHar en

e-uipo (am+as generaciones) las decisiones itales ProfesionaliHar la empresa tanto en las reas funcionales como en las de apo$o

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8e esta manera los autores proponen soluciones -ue las empresas familiares

de+er#an de tomar en cuenta para actuar diariamente pero, Kse toman en cuenta en la

actualidad Pues al parecer no

PRINCIPALES CONFLICTOS EN LAS EMPRESAS FAMILIARES

Las empresas familiares estn acostum+radas a un actuar en el corto plaHo us

operaciones $ funciones se +asan ms estrictamente en relaci5n a sus entas $ estados

financieros -ue a o+6etios empresariales Los gerentes encargados tienen una isi5n

empresarial ms emp#rica $ directa con el actuar del negocio, por lo -ue la empresa, al

momento de delegar el mando, decae 7sta falla se da por-ue ma$ormente los due*os $

patriarcas de estas empresas tienen un concepto err5neo de propiedad de la empresa Las

empresas familiares se uelen mu$ dependientes fcilmente de los due*os por-ue estos

son los -ue mane6an en general su empresa mientras el resto de los empleados solo se

dedican a la producci5n, entas $ conta+ilidad de la empresa

>tro tema importante para entender el actuar de una empresa familiar es su estructura

organiHacional Alrededor de un "%! de las empresas familiares en el Per estn lideradas

por arones 7sto se de+e a -ue casi el /0! de las organiHaciones son lideradas por el

fundador de la empresa (Camara de Comercio de Lima, 201%) Lo cual inmediatamente nos

indica a pensar dos cosas: La ma$or#a de los due*os son los -ue mane6an la empresa $

generalmente son .om+res, lo cual genera desigualdad de gnero $ oportunidades en el

entorno organiHacional del pa#s

7ntonces al momento de tomar una decisi5n empresarial, puede -ue el 6efe tome una

mala decisi5n $ afecte a la empresa, $a -ue su pensar era ms el de go+ernar -ue el de

dirigir

?am+in suele suceder -ue uno de los ma$ores conflictos dentro de una empresa

familiar es la de no distinguir las relaciones empresariales con las relaciones familiares e

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conocen muc.os casos en las -ue un miem+ro de la familia genera pro+lemas $ conflictos

con otro -ue son de m+ito personal pero -ue afectaron a la empresa ?am+in eIisten

ocasiones en las cuales se empieHa a tomar a los miem+ros de la familia como empleados $

cola+oradores de la empresa $ se de6a de lado la afectiidad familiar 7n am+os casosgenera conflictos internos -ue las empresas familiares estn acostum+radas a lidiar pero se

olidan de enfrentarlas

A su eH uno de los pro+lemas -ue ms afectan a la empresa familiar es su falta de

anlisis de mercado La ma$or#a de estas empresas familiares se esta+lecen con pocos

recursos por los cuales, de6an de lado los anlisis de mercado para actuar emp#ricamente

so+re l es una de+ilidad

empresarial -ue podr#a 6ugar en contra nuestra Lo cierto es, -ue forma una gran parte del

entorno empresarial de nuestro pa#s $ -ue si no cuidamos nuestra cultura organiHacional,estos pilares podr#an enirse en contra nuestra

PROBLEMTICA GENERACIONAL Y BRECHAS EN LA ORGANIZACIN

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'nestigando $ analiHando otros estudios, encontramos otro estudio realiHado por el

Centro de 8esarrollo de 7mpresas =amiliares con la cola+oraci5n del &anco 'nteramericano

de 8esarrollo (&'8) -ue nos entrega los siguientes resultados:

7n el caso de las medianas empresas se o+sera una ma$or participaci5n de los

.i6os en el lideraHgo puesto -ue la ma$or#a de estas presentan ma$or tiempo de

eIistencia con fundadores ma$ores de /0 a*os $ cu$a segunda generaci5n se

encuentra totalmente inolucrada en la empresa (CCL, 201%)

7ste dato nos indica -ue si los .i6os de los 6efes de estas empresas se inolucran en el

negocio, su inters .acia este crece $ forman parte de l 7Iiste inters por conocer las

actiidades del negocio $ por lo tanto, podr#a continuar con este Por otro lado, el director de

este centro afirma lo siguiente:

ms del /0! de las familias no compart#an los mismos o+6etios, desconoc#an los

intereses de cada miem+ro $ .a+#a diferencias sustanciales con la isi5n del l#der

fundador por no contar con una 6unta directia constituida 8entro del %0! de familias

-ue s# mostraron alineamiento entre sus miem+ros, se identific5 -ue, si +ien

coincid#an con la isi5n del fundador, esta no .a sido formalmente discutida us

miem+ros tienen interioriHada la isi5n pero no la identifican plenamente como su$a

(?a+oada, 201%)

Pues lamenta+lemente $ a mi parecer esta puede ser la ma$or raH5n del por-ue las

empresas familiares no llegan a un desarrollo en su tercera generaci5n Por lo cual tenemos

-ue aceptar esta realidad $ tomarla en cuenta para no ser partes de las estad#sticas

Como +ien indico ?a+oada, el pro+lema radica en las diferencias de la isi5n del l#der

de la empresa con las isiones o percepciones de los miem+ros de la familia Puede -ue esta

sea la causa -ue .ace -ue los dems miem+ros de la familia no -uieran seguir con laempresa ?omndolo desde una manera ms cercana, siempre .a+r ciertas diferencias $

discusiones dentro de una familia $ por consecuente, eIistir cierto rec.aHo de las ideas -ue

tienen un miem+ro de la familia frente a otro

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La empresa tanto como la familia comparten ciertos mecanismos de actuar en los -ue

es importante la uni5n $ aceptaci5n de todos sus miem+ros como parte fundamental para

lograr sus metas personales $ organiHacionales 7l apo$o se da cuando se tienen claras las

ideas de lo -ue se -uiere lograr $ las raHones finales del por-u Por lo tanto, si solo se danordenes ar+itrarias sin decirle a los .i6os o empleados la raH5n $ meta, nunca tendrn en

claro el fin de .acerlo, as# -ue cuando puedan de6ar esas actiidades, lo .arn 3o es una

cuesti5n de llear la contraria a lo -ue se orden5, simplemente no se les ense*o la

importancia -ue tiene esta $ al no sa+erla, los .i6os o empleados no tomaran como su$a la

isi5n de la empresa


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o+6etios a los dems empleados ni tengan inters en realiHar un es-uema de sucesi5n a

niel gerencial

7n otro punto de la encuesta, se indica -ue las empresas familiares peruanas les

preocupa la competencia $ las condiciones de mercadoN sin em+argo, dan menor importancia

a la diersificaci5n .acia nueos sectores $ productos 9ios lo eIplica de esta manera:

7n este conteIto de preocupaci5n, lo l5gico ser#a +uscar diersificar productos $

sectores 7l no .acerlo responde a una ma$or comodidad con lo conocido 7sto se

alida con otro resultado de la encuesta donde /! de encuestados se*al5 -ue las

empresas familiares peruanas son menos a+iertas a nueas formas de pensar (9ios J

OaldiieHo, 201%)

As# -ue, luego de analiHar el entorno organiHatio de las empresas familiares, er sus

conflictos, pro+lemas $ +rec.as, me .e dado cuenta de muc.os errores -ue cometemos

pero, gracias a esta introspecci5n e anlisis interno, podr#amos decir -ue, si tomamos

enfo-ues estratgicos para cam+iar esta situaci5n $ si ponemos inters en nuestros actos, se

podr#a lograr la meta final -ue tienen este tipo de empresas en con6unto, con el desarrollo

organiHacional

ENFOQUES ESTRATGICOS EN EL TIEMPO

>+seramos tres aspectos generales a me6orar en las empresas familiares, las cuales

son: Las +rec.as generacionales, las +rec.as de credi+ilidad $ por ultimo las +rec.as de

comunicaci5n

Pero despus de analiHar todas estas inestigaciones $ documentos podr#aarriesgarme a afirmar -ue es la falta de uni5n lo -ue genera -ue eIistan estas +rec.as 7l no

generar inters a los sucesores de seguir, el creer -ue solo el l#der de la empresa puede

mane6ar la situaci5n $ preferir ocultar cosas para no perder lo -ue el due*o de la empresa

siente como su$o, todo esto se gener5 por-ue como familia, no eIist#a la uni5n $ confianHa

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necesaria como para -ue esta empresa rompa +arreras i nos ponemos en el caso

organiHacional, si una empresa genera autoritarismo, los empleados perdern el inters de

participar $a -ue sa+en -ue sus o+6etios son diferentes a los del gerente $ preferir#an .acer

otras cosas

7ntonces a.ora -ue sa+emos -ue me6orar, el coordinador del Programa de 7mpresas

=amiliares del &'8, propone los siguientes enfo-ues estratgicos (?orres, 201%):

1 7 87&7 87='3'9 ;3A O''D3 C> 9>L7 =;3C'>37 87 CA8A 3AL'A9 A LA 7 A 3'O7L 7?9A?F'C>

C> ?@C?'C> >P79A?'O>3o solo la intuici5n para los negocios es +uena, se necesita tener claros los

conceptos e inestigar los puntos -ue se dan en el mercado Cada estrategia $

manera de actuar de manera profesional en cada una de sus reas 8e esta forma

las empresas familiares podrn lograr el crecimiento $ desarrollo sosteni+le

7n conclusi5n, las empresas familiares ocupan gran participaci5n del mercado $ a pesar de

sus fallas, forman parte importante del pa#s, por lo cual se de+en de estimular $ formar para

lograr una gran institucionalidad $ crecer 6unto con ellas, como pa#s

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BIBLIOGRAFA

&erme6o,

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