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INFORME FINAL
“ACTUALIZACIÓN PLAN DE DESARROLLO COMUNAL DE PANGUIPULLI 2013 – 2017”
JUNIO DE 2014
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INDICE
CAPÍTULO I MARCO METODOLÓGICO 5
1.1 Estructuración de la Información 8
1.2 Definición de la Escala Espacial de Análisis 9
1.3 Gestión Institucional y Validación de Información 10
1.4 Opinión Social Vinculante 10
1.5 Integración Sistémica para Etapa de Diagnóstico 11
CAPÍTULO II ANTECEDENTES GENERALES DE PANGUIPULLI 13
2.1 Ubicación y División Territorial de la Comuna 13
2.2 Características Demográficas 15
2.3 Características Climáticas y Meteorológicas 18
2.4 Geología y Riesgo Volcánico 20
CAPÍTULO III EJES ESTRATÉGICOS EN LA COMUNA DE PANGUIPULLI 25
3.1 FOMENTO PRODUCTIVO 25
3.1.1 Actividades Económicas Principales 25
3.1.2 Microempresas y Empleo 28
3.1.3 Capacidad y Uso del Suelo 31
3.1.4 Bienes Raíces Agrícolas y No Agrícolas 36
3.2 ORDENAMIENTO TERRITORIAL 38
3.2.1 Instrumentos de Planificación Regional 38
3.2.2 Instrumentos de Planificación Comunal 40
3.2.3 Infraestructura y Equipamiento 41
3.2.4 Conectividad Vial 45
3.3 DESARROLLO TURÍSTICO 49
3.3.1 El Plan de Ordenamiento Territorial (POT) y el Plan de Gestión Turística (PGT)
2012 – 2017 49
3.3.2 Atractivos Turísticos 56
3.3.3 Análisis de la Oferta y Demanda Turística 62
3.4 SUSTENTABILIDAD Y RECURSOS NATURALES 68
3.4.1 Sistema Hidrográfico y Lacustre 68
3.4.2 Sistema de Áreas Silvestres Protegidas (SNASPE) Públicas y Privadas 71
3.4.3 Proyectos Evaluados en el SEIA 76
3.5 GESTIÓN MUNICIPAL 81
3.5.1 Recursos Humanos y Organización 82
3.5.2 Diagnostico Institucional 86
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3.5.2.1 Caracterización General 86
3.5.2.2 Clima Laboral y Cultura Organizacional 91
3.5.3 Conclusiones de la Gestión Institucional 99
3.5.4 Presupuesto y Gasto Municipal 2009 – 2013 100
3.6 DESARROLLO SOCIAL 106
3.6.1 Sistemas de Salud y Atenciones 106
3.6.1.1 Red de Salud Comunal 106
3.6.1.2 Sistema de Salud 108
3.6.1.3 Atenciones 111
3.6.1.4 Interculturalidad 118
3.6.1.5 Diagnostico Grupo Adulto Mayor 119
3.6.1.6 Diagnóstico Territorial 120
3.6.1.6.1 Territorio 1 y Territorio 2 121
3.6.1.6.2 Territorio 3: Coñaripe, Liquiñe, Pucura y Río Hueico 122
3.6.1.6.3 Territorio 4: Choshuenco, Neltume, Puerto Fuy y Rio Huahum 124
3.6.2 Educación Pública y Privada 125
3.6.2.1 Oferta Educativa 125
3.6.2.2 Escolaridad y Analfabetismo 130
3.6.2.3 Resultados Obtenidos en Indicadores Nacionales 131
3.6.3 Protección Social, Pobreza y Vivienda 132
3.6.3.1 Pobreza 132
3.6.3.2 Protección Social 134
3.6.3.3 Subsidios 136
3.6.3.4 Vivienda y Servicios Básicos 137
3.6.4 Cultura, Deporte y Seguridad Ciudadana 140
3.6.4.1 Deporte y Cultura 140
3.6.4.2 Seguridad Ciudadana 143
CAPÍTULO IV DIAGNÓSTICO INTEGRAL Y TENDENCIAS DE DESARROLLO PARA
PANGUIPULLI 145
4.1 Tendencias Actuales 147
4.2 Tendencias a Mediano Plazo 148
CAPÍTULO V DIAGNÓSTICOS SECTORIALES EN LOS TERRITORIOS DE PLANIFICACIÓN 150
V.1 TERRITORIO 1: MELEFQUÉN – CALAFQUÉN – PANGUILELFÚN – CORRELTUÉ 150
5.1.1 Fomento Productivo 150
5.1.2 Ordenamiento Territorial 152
5.1.3 Desarrollo Turístico 152
5.1.4 Sustentabilidad y Recursos Naturales 153
V.2 TERRITORIO 2: PANGUIPULLI - COIHUECO – EL DESAGÜE 155
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5.2.1 Fomento Productivo 155
5.2.2 Ordenamiento Territorial 157
5.2.3 Desarrollo Turístico 157
5.2.4 Sustentabilidad y Recursos Naturales 158
V.3 TERRITORIO 3: COÑARIPE – LIQUIÑE – PUCURA – RÍO HUEICO 160
5.3.1 Fomento Productivo 160
5.3.2 Ordenamiento Territorial 161
5.3.3 Desarrollo Turístico 163
5.3.4 Sustentabilidad y Recursos Naturales 163
V.4 TERRITORIO 4 CHOSHUENCO - NELTUME – LAGO NELTUME – RÍO HUAHUM 165
5.4.1 Fomento Productivo 165
5.4.2 Ordenamiento Territorial 167
5.4.3 Desarrollo Turístico 168
5.4.4 Sustentabilidad y Recursos Naturales 168
CAPÍTULO VI IMAGEN OBJETIVO, LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS Y LÍNEAS DE
ACCIÓN COMUNAL 170
6.1 Misión, Visión e Imagen Objetivo Comunal 170
6.2 Lineamientos Estratégicos y Líneas de Acción Comunal 173
6.3 Objetivos Estratégicos 179
CAPÍTULO VII PROPUESTA MUNICIPAL Y DE LA COMUNIDAD DE INICIATIVAS DE
INVERSIÓN 185
7.1 Metodología 185
7.2 Análisis Integrado Matriz Municipal y de la Comunidad 187
7.3 Análisis Territorial por Sectores de Inversión del S.N.I. 191
7.4 Priorización General de las Iniciativas de Inversión 197
7.5 Priorización de Iniciativas de Inversión por Territorios de Planificación 199
7.5.1 Territorio 1: Melefquén, Calafquén, Panguilelfún, Correltúe 199
7.5.2 Territorio 2: Panguipulli, Coihueco, El Desagüe 201
7.5.3 Territorio 3: Liquiñe, Coñaripe, Pucura, Río Hueico 204
7.5.4 Territorio 4: Neltume, Lago Neltume, Choshuenco, Puerto Fuy 206
CAPÍTULO VIII SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLADECO 2013 - 2017 209
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CAPÍTULO I MARCO METODOLÓGICO DE ELABORACIÓN DEL PLAN DE
DESARROLLO COMUNAL DE PANGUIPULLI 2013 - 2017
La Ilustre Municipalidad de Panguipulli ha decidido actualizar el Plan de Desarrollo
Comunal (PLADECO) por cuanto este ha cumplido su ciclo y se encuentra desactualizado.
En este sentido, este nuevo instrumento guiará la Gestión Municipal durante los próximos
4 años, de manera de lograr construir un Gobierno Local basado en la identificación de las
necesidades y problemáticas que experimentan los 4 Territorios de Planificación1 de la
comuna y sus localidades pobladas más representativas. De esta manera, el PLADECO
cumplirá entre otros objetivos estratégicos:
Integrar las iniciativas de inversión comunal, a otros instrumentos de gestión
comunal; de manera de orientar una adecuada toma de decisiones en el
Municipio, respecto al desarrollo económico, social y territorial,
Que el Municipio cuente con un instrumento de planificación comunal que permita
mejorar la gestión municipal, integrando las actuales expectativas, problemas y
necesidades de la comunidad; mediante la validación social de carteras de
estudios, programas y proyectos de inversión y,
Que el Municipio logre aumentar las oportunidades de las personas y los niveles de
equidad territorial en la asignación de la inversión programada para el período
2013 – 2017.
La actualización del PLADECO se fundamenta metodológicamente en los lineamientos
establecidos por la División de Municipalidades de la Subsecretaria de Desarrollo Regional
y Administrativo (SUBDERE), dependiente del Ministerio del Interior y Seguridad Pública y
en la sistematización y análisis de experiencias de formulación de estos instrumentos
llevada a cabo por la CEPAL durante la última década en Chile; en lo que se refiere a las
nuevas metodologías de elaboración de PLADECOS2. En este sentido, el esquema 1-A
presenta los componentes metodológico estratégicos considerados por PRAGMA, en los
diferentes territorios de planificación de Panguipulli.
1Territorio 1: Melefquén, Calafquén, Panguilelfún y Correltué. Territorio 2: Panguipulli, El Desague y Coihueco.
Territorio 3: Coñaripe, Liquiñe, Pocura y Río Hueico. Territorio 4: Choshuenco, Lago Neltume, Neltume y Puerto Fuy. 2http://www.subdere.gov.cl/documentacion.
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Esquema 1-A
Fuente: Pragma Consulting, junio 2014.
Los 3 componentes metodológicos presentados, se relacionaron en forma permanente
durante todo el desarrollo del PLADECO; mediante la integración de los 4 Enfoques
Estratégicos, señalados en el esquema 1-B.
Esquema 1-B
Fuente: Pragma Consulting, junio 2014.
Acuerdos Políticos: Se refiere a los mecanismos que se emplearon para lograr consensos
políticos con el Concejo Municipal y con algunos Directivos Municipales, en lo que se
Construcción Social y
Política del PLADECO
Propuesta Municipal
(Equipo Gestor, Alcalde + Concejo
Municipal)
Propuesta Comunidad
(Talleres Consutivos por
Localidades) Propuesta
Institucional (Servicios Públicos)
Propuesta Municipal
Propuesta Comunidad
Propuesta Institucional
Acuerdos Políticos
Representatividad Espacial
Integración Social
Coordinación
Pública-Privada
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refiere a la forma de abordar el Plan, los mecanismos de convocatoria para el proceso de
participación ciudadana y las áreas estratégicas de análisis que se debían considerar.
Representatividad Espacial: Se refiere a la cobertura territorial que abordó el PLADECO,
respecto a la convocatoria a participar, que se hizo a las localidades pobladas más
representativas de Panguipulli. Así, se realizaron 11 jornadas de participación ciudadana y
se convocó abiertamente a líderes sociales, representantes de la comunidad y población
indígena de los 4 territorios definidos para Panguipulli3.
Integración Social: Se refiere a la inclusión efectiva y vinculante de la opinión de la
comunidad, para construir la Propuesta Comunitaria que tuvo el PLADECO. Se utilizó la
técnica de espacio abierto4; el cual fue modificado de acuerdo a las características
culturales de los diferentes grupos que asistieron a los talleres consultivos.
Coordinación Pública-Privada: Se refiere a la forma de trabajo en equipo, que se
implementó entre la Municipalidad de Panguipulli y Pragma Consulting. En este sentido, el
apoyo permanente del Equipo Gestor Municipal fue relevante para lograr una amplia
participación de la comunidad en los talleres consultivos y para alcanzar consensos con las
autoridades municipales y políticas de la comuna.En este sentido, la labor del Equipo
Gestor fue fundamental, ya que permitió obtener los siguientes resultados:
Consensuar una estrategia de implementación territorial de los talleres consultivos
de participación ciudadana.
Coordinar actividades de reunión con el Concejo Municipal, funcionarios
municipales y autoridades comunales.
Coordinar el acceso a la información municipal y comunal.
Validar los informes de avance y la propuesta final del Plan.
3 En Anexo I, se presenta el Proceso de Participación Ciudadana de la Etapa 1 “Diagnóstico Comunal y Sectorial”,
incluyendo la metodología empleada, las técnicas implementadas, los registros de asistencias y las fotografías que respaldan la ejecución de las diversas actividades. 4 www.openingspace.net
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1.1 Estructuración de la Información
Los Ejes Estratégicos que analizó el PLADECO, consideró una definición previa de las
temáticas o ámbitos de desarrollo comunal, antes de iniciar la Etapa de diagnóstico
sectorial y comunal; a partir de la interrelación señalada en el esquema 1-C. De esta
manera, se definieron los siguientes ejes estratégicos o ámbitos de desarrollo comunal:
A FOMENTO PRODUCTIVO
B ORDENAMIENTO TERRITORIAL
C DESARROLLO TURÍSTICO
D SUSTENTABILIDAD Y RECURSOS NATURALES
E DESARROLLO SOCIAL Y CULTURAL
F GESTIÓN MUNICIPAL
Esquema 1-C
Fuente: Pragma Consulting, junio 2014.
Para integrar las variadas fuentes y tipo de información disponible en el Municipio y en los
servicios públicos regionales, fue necesario consensuar la mejor estrategia de integración
y evaluación de la información para la elaboración del PLADECO. En este sentido, se
Temáticas Abordadas en el Pladeco 2008 - 2012
Ámbitos definidos en los Talleres Consultivos
Mesas Sectoriales de Trabajo Definidas por Concejo Municipal de
Panguipulli
Sectores Definidos en
el Sistema Nacional de Inversiones
(SNI)
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definió una estrategia de integración que sintetizó los acuerdos alcanzados en diferentes
momentos y con distintos actores estratégicos5, según se señala el esquema 1-D.
1.2 Definición de la Escala Espacial de Análisis
Un primer elemento que se definió y consensuó con el Equipo Gestor Municipal, fue la
escala de análisis espacial o base territorial que se usaría para planificar las actividades de
participación ciudadana, así como para presentar los diagnósticos sectoriales de la Etapa 1
y subsiguientes del PLADECO. De esta manera, la escala de análisis espacial definida,
fueron los territorios de la comuna, presentados en el Pladeco 2008 – 2012; situación que
fue verificada en terreno y conversada con los diferentes profesionales de la
Municipalidad; de acuerdo a la identificación de territorios funcionales, con dinámicas
propias referidas al uso social del suelo, la base económica predominante, la diversidad
sociocultural, la calidad ambiental de los recursos y la conectividad entre las localidades
pobladas.
Esquema 1-D
Fuente: Pragma Consulting, junio 2014.
5 En Anexo II se presenta una síntesis cronológica de las actividades desarrolladas durante el desarrollo del PLADECO
2013 – 2017.
Definición de la Escala
Espacial de Análisis
Gestión Institucional y Validación de Información
Opinión Social Vinculante
Integración Sistémica para
Etapa de Diagnóstico
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1.3 Gestión Institucional y Validación de Información
La búsqueda de datos e información en las diferentes web ministeriales chilenas y en la
web de la Municipalidad de Panguipulli (www.municipalidadpanguipulli.cl), permitió una
primera aproximación; respecto a la calidad, temporalidad y nivel de desagregación
espacial de la información disponible en la comuna. Al respecto, resultó fundamental el
apoyo obtenido del Equipo Gestor y dela SECPLAC, para canalizar en forma adecuada los
requerimientos y precisiones temáticas necesarias para comenzar cada uno de los
diagnósticos sectoriales; sobre todo para que los Directivos Municipales facilitaran la
información solicitada por Pragma Consulting.
Por otro lado, se solicitó al Equipo Gestor, la realización de un taller – diagnóstico, con la
participación de una diversidad de servicios públicos que intervienen el territorio
comunal6; con la finalidad de precisar algunos elementos del diagnóstico sectorial de la
Etapa 1, vincular las políticas comunales con las nacionales, regionales y provinciales y
además; generar las instancias para validar la información municipal y aquella que
generan los ministerios y servicios sectoriales.
1.4 Opinión Social Vinculante
Esta estrategia se definió con el Equipo Gestor y buscó ampliar la participación de las
localidades pobladas y de los actores sociales e institucionales, respecto a la experiencia
que se tuvo en el anterior Pladeco 2008 – 2012. En este sentido, el Municipio planteó la
necesidad que el PLADECO 2014, debía responder a la creciente demanda por participar,
emanada de las organizaciones sociales, funcionales y territoriales, incluyendo las
comunidades mapuches presentes en los diversos territorios de la comuna.
De esta manera, se buscó implementar un proceso de participación ciudadana orientado a
la construcción de consensos sociales; sobre la base de una mayor representatividad
territorial, la conformación de grupos de trabajo en cada localidad, la búsqueda de
opiniones fundadas de los líderes, la inclusión de la identidad sociocultural como
elemento diferenciador de las propuestas generadas en los talleres consultivos y la toma
de decisiones vinculante con los lineamientos estratégicos propuestos por el PLADECO.
6 Sercotec, Indap, Corfo, Fosis, SAG, Conaf, DGA, DOH y Vialidad-MOP, Conadi, Prodesal, Sernam, Senadis,
Gore Bío-Bío, Sernatur, Seremi Medio Ambiente, Autoridad Sanitaria, Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS), Sernapesca, SERVIU, Seremi MINVU, Seremi Bienes Nacionales.
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1.5 Integración Sistémica para Etapa de Diagnóstico
La estrategia continuó con la integración de los enfoques y actividades desarrolladas para
obtener y sistematizar información útil para la Etapa de Diagnóstico. De esta manera, se
abordó la comuna como un territorio multidimensional, integrado por sub-sistemas
interdependientes entre sí, vinculados mediante la inclusión de los Ejes Estratégicos ya
señalados7.
Finalmente, la integración sistémica de la información para la Etapa de Diagnóstico, se
constituyó en un eje metodológico fundamental; ya que por un lado, permitió elaborar
diagnósticos conclusivos, actualizados y validados cuantitativa y cualitativamente por los
principales actores estratégicos y por otro lado; permitió integrar la información
recolectada y definir áreas de intervención que formaron parte la propuesta del PLADECO
(Ver esquema 1-E).
Esquema 1-E
7 Presentadas en el punto 1.2: Fomento productivo, Desarrollo turístico, Desarrollo territorial, Conectividad e
infraestructura, Sustentabilidad y Recursos Naturales, Desarrollo social y cultural e Institucionalidad Municipal.
Enfoques Estratégicos
Integración y Análisis
de Información
Territorial
Definición de Ejes
Estratégicos
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Fuente: Pragma Consulting, marzo 2014.
Fomento Productivo
Ordenamiento Territorial
Desarrollo Turístico
Sustentabilidad y Recursos Naturales
Desarrollo Social y Cultural
Gestión Municipal
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CAPÍTULO II ANTECEDENTES GENERALES DE PANGUIPULLI
2.1 Ubicación y División Territorial de la Comuna
Durante el Gobierno de Michelle Bachelet J (2006-2010), fue promulgada la Ley N
º20.174que creó la comuna de Panguipulli y la Región XIV de Los Ríos.
Administrativamente, la comuna pertenece a la Provincia de Valdivia y se ubica
aproximadamente entre los 5.608.662 metros N (39º38´40" Latitud Sur) y los 729.292
metros E (72º19´50" Longitud Oeste), abarcando una superficie aproximada de 3.292 Km2,
con una densidad de población de 9,9 hab/Km2.
La comuna de Panguipulli es el territorio más extenso de la Región de Los Ríos y limita al
Norte con la comuna de Villarrica, al Oeste con la comuna de Lanco, al Este y Sureste con
la República Argentina (se conecta a través de las rutas CH-201 y CH-203, con los pasos
Carirriñe y Huahum, respectivamente)y al Sur y Suroeste, con las comunas de Los Lagos y
Futrono (ver Carta 01).
El alcance espacial de aplicación del PLADECO, corresponde a toda la extensión comunal
que abarca los 4 territorios de planificación8, definidos en el anterior Pladeco 2008- 2012.
Esta propuesta de zonificación se mantuvo, luego que se consensuara con el Equipo
Gestor Municipal; ya que orienta y mantiene el enfoque territorial de las estrategias y
políticas comunales que se han implementado los últimos años en la comuna y además,
porque mantiene la continuidad de los criterios de análisis de la información censal
disponible9.Además, con este enfoque territorial de planificación por territorios, se busca
una mayor equidad e igualdad en la asignación presupuestaria que llevará a cabo la
Municipalidad para el período 2013 – 2017; en lo referido a la ejecución de carteras de
estudios, programas y proyectos con impacto territorial diferenciado; de acuerdo a las
limitaciones y potencialidades que ha experimentado cada uno de los 4 territorios de
planificación los últimos años.
8 Los criterios que fueron considerados para definir la conformación de los 4 territorios del Pladeco Panguipulli 2008 –
2012; tienen relación con la capacidad de agrupar características de homogeneidad de tipo: sociocultural, conectividad, sistemas productivos complementarios, disponibilidad de información censal por distritos y capacidad de manejo territorial de las políticas y proyectos que ejecuta la Municipalidad. 9 El Territorio 1 está constituido por los distritos censales de Panguilelfún, Calafquén y Melefquén y Correltué. El
Territorio 2 está constituido por los distritos censales de Panguipulli, Coihueco y El Desagüe. El Territorio 3, está constituido por los distritos censales de Coñaripe y Liquiñe y el Territorio 4, está constituido por los distritos censales de Choshuenco, Neltume y Río Huahum.
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Carta 01
Territorios de Planificación– Comuna de Panguipulli
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2.2 Características Demográficas
Según los resultados preliminares del Censo de Población y Vivienda 201210, la comuna de
Panguipulli presenta una población residente de 32.912 habitantes, lo que representa una
disminución de -2,24% respecto a la población censal existente el 2002, correspondiente a
33.273 habitantes. Respecto a la cantidad de viviendas, la comuna presentó el 2012, un
total de 15.106 viviendas, lo que representa un aumento del 35,1% respecto al total de
viviendas existente el 2002, correspondiente a 11.183 (Ver Tabla 2.2-A).
Tabla 2.2-A Variaciones Absolutas y Relativas de Población según Censos 2002 y 20129
Censo de Población Censo de Vivienda
Comunas 2002 2012 Variación Población
(Hab)
Variación Intercensal
(%) 2002 2012
Var. Absoluta
Variación Relativa
(%)
Valdivia 140.520 154.097 13.577 9,7 39.961 54.374 14.413 35,6
Corral 5.321 5.078 -243 -4,6 1.954 2.294 340 23,2
Lanco 14.666 15.848 1.182 8,1 4.618 6.062 1.444 38,8
Los Lagos 20.117 18.732 -1385 -6,9 5.966 7.210 1.244 25,8
Máfil 7.147 6.992 -155 -2,2 2.160 2.571 411 17,5
Mariquina 17.955 19.791 1.836 10,2 5.742 7.786 2.044 26,6
Paillaco 19.107 19.033 -74 -0,4 5.775 7.030 1.255 24.7
Panguipulli 33.273 32.525 -748 -2,24 11.183 15.106 3.923 36,4
Total Provincia 257.745 272.527 14.782 5,73 77.359 102.433 25.074 32,4
Total Provincia Ranco 96.526 91.699 -4,827 -5 30.514 36.454 5.940 19,5
Total Región 354.271 364.183 9.912 2,79 107.873 138.887 31.014 28,8 Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas, INE. Resultados preliminares, INE Valdivia, 2012.
Respecto al Índice de Masculinidad (IM) y según los datos preliminares entregados por el
Censo 2012, la comuna de Panguipulli presentó un IM de 98,72; cifra que marca una
tendencia similar, respecto a la que experimentan la Provincia de Valdivia y la Región de
Los Ríos, ambas caracterizadas por un descenso del IM desde el Censo de 1992. Al
respecto y según los datos preliminares del Censo 2012 (ver Tabla 2.1-B), en la comuna
hay una población masculina de 16.158 personas, cifra que representa el 49,7% del total
comunal preliminar y una población femenina de 16.367 personas, cifra que representa el
51,3% del total comunal preliminar para el 2012.
10
A marzo de 2014, el INE aún no entrega los resultados oficiales por comunas, debido a una investigación iniciada el 2013, en la cual se objeta la metodología e imputaciones de población aplicadas. De esta manera, los datos presentados en el capítulo 2.1, se refieren a los resultados preliminares por comunas de la población contabilizada del Censo 2012 (http://www.censo.cl/tabulados.aspx) y para los análisis más desagregados por distritos censales y por territorios se ocupará la población proyectada del Censo 2002.
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Además, según los datos preliminares del Censo 2012, se observa que Panguipulli es una
comuna mayoritariamente de carácter rural. Así, existe un total de 20.083 habitantes que
corresponde a población rural, cifra que representa un 61,7% y un total de 12.442
habitantes que corresponden a población urbana, cifra que representa un 38,3% (Ver
Tabla 2.2-B). Esta información es de relevancia para formular iniciativas de inversión que
solucionen problemas propios de las localidades rurales y de las comunidades mapuches
presentes en el territorio comunal; de manera de aumentar la equidad en el gasto público
hacia los sectores rurales que aún están y se sienten marginados de la ayuda del Estado.
Tabla N 2.2-B Población Comunal por Área Urbana y Rural, según Sexo– Año 2012
Área Urbano – Rural Sexo
Hombre Mujer Total
Urbano 5.885 6.557 12.442
Rural 10.273 9.810 20.083
Total 16.158 16.367 32.525
Provincia de Valdivia 132.948 139.579 272.527
Total Región de Los Ríos 178.080 186.103 364.183 Fuente: Pragma Consulting, sobre la base de resultados preliminares, Censo 2012.
A nivel distrital, Panguipulli presenta 12 Distritos Censales (DC) que se integran en los 4
territorios de planificación señalados en el punto 2.1. La distribución de población por
Distritos Censales se presenta en la Tabla 2.2-C, según los resultados del Censo 2002.
Tabla 2.2-C Población Comunal por Distrito Censal, según Sexo - 2002
Territorios de Planificación
Nombre del Distrito Censal Sexo
Hombre Mujer Total
1
Panguilelfún 1.037 955 1.992
Calafquén 1.530 1.495 3.025
Melefquén 415 383 798
Correltué 243 218 461
2
Panguipulli 6.383 6.715 13.098
Coihueco 1.059 899 1.958
El Desagüe 163 130 293
3 Coñaripe 2.032 1.914 3.946
Liquiñe 1.724 1.442 3.166
4
Choshuenco 427 411 838
Neltume 1.916 1.579 3.495
Río Huahum 97 38 135
No definido Rezagados 33 35 68
Total 17.059 16.214 33.273 Fuente: Pragma Consulting, en base al Censo de 2002.
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De acuerdo a lo señalado en la Tabla 2.2-C, destaca sólo el DC de Panguipulli como aquel
con más población femenina que población masculina, con un IM de 95,0. El resto de los
DC presentan mayor población masculina que femenina, pero hay que revisar esta
información cuando el INE publique oficialmente la población censal para el 2012 por DC;
ya que la tendencia actual de la comuna, es que su población está experimentando una
“feminización”, es decir, que la mayoría de la población masculina se está desplazando
fuera de la comuna.
Respecto a la distribución por grupos quinquenales de edad, la Tabla 2.2-D presenta los
resultados para la comuna de Panguipulli, la cual experimenta una expansión de los
tramos de edad comprendidos entre los 0 y 14 años (niños) y entre los 15 y 44 años
(jóvenes y adultos). Esta tendencia, debe analizarse cuando el nuevo PLADECO defina
objetivos, políticas y lineamientos estratégicos comunales y explicite los grupos objetivos
y más vulnerables a los cuales se debería incluir en estudios, programas y proyectos para
el período 2013 – 2017.
Tabla 2.2.-D Distribución de la Población por Quinquenios de Edad, Comuna de Panguipulli - 2002
Fuente: Pragma Consulting en base al Censo INE, 2002.
Tramos Quinquenales de Edad (Años) Población Total (Hab)
% del Total Comunal
% del Total Grandes Grupos
0 a 4 2.577 7,7
28,3 5 a 9 3.269 9,8
10 a 14 3.579 10,8
15 a 19 3.229 9,7
62,7
20 a 24 2.097 6,3
25 a 29 2.318 7,0
30 a 34 2.492 7,5
35 a 39 2.624 7,9
40 a 44 2.222 6,7
45 a 49 1.821 5,5
50 a 54 1.570 4,7
55 a 59 1.287 3,9
60 a 64 1.161 3,5
65 a 69 947 2,8
9,0 70 a 74 907 2,7
75 y más 1.173 3,5
Total Comunal 33.273 100,0 100,0
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La anterior conclusión, se precisa al analizar la tendencia de distribución de la población
por grandes grupos de edad, desagregada por DC. La Tabla 2.2-E presenta similar
tendencia a la comuna, ya que la mayor concentración entre 0 a 14 años, se encuentra en
el DC de Panguipulli, Coñaripe, Liquiñe y Neltume; entre 15 y 64 en los DC de Panguipulli,
Coñaripe, Neltume, Calafquén y Liquiñe y el grupo de más de 65 años, se concentra en los
DC de Panguipulli, Coñaripe y Liquiñe y Panguilelfún.
Tabla 2.2-E Distribución de Población por Grandes Grupos de Edad y por Distritos Censales, 2002
Fuente: Pragma Consulting en base al Censo INE, 2002.
2.3 Características Climáticas y Meteorológicas
La comuna posee un clima templado lluvioso con influencia mediterránea11, que abarca
todo el territorio comunal. Las estaciones meteorológicas existentes12 en la comuna
corresponden a las localizadas en el Lago Calafquén vigente desde 1970 (E228.947;
N5.617.409); Coñaripe vigente desde 1996 (E241.655; N5.614.787); Lago Neltume vigente
desde 1976, pero suspendida desde 1986 (E244.110, N 5.587.704) y Pirihuieco vigente
desde 1939 (E267.509 y N 5.565.826).
11
Clasificación definida por Köeppen, 1974. 12
Pertenecientes a la red hidrométrica de la DGA-MOP.
Territorios de Planificación
Distritos Censales Grandes Grupos de Edad (Años)
0 – 14 15 - 64 65 y más Total
1
Correltué 104 309 48 461
Panguilelfún 497 1.207 288 1.992
Calafquén 847 1.876 302 3.025
Melefquén 240 477 81 798
2
Coihueco 517 1.195 246 1.958
Panguipulli 3.554 8.458 1.086 13.098
El Desagüe 90 185 18 293
3 Coñaripe 1.151 2.419 376 3.946
Liquiñe 1.059 1.819 288 3.166
4
Choshuenco 288 503 47 838
Neltume 1.031 2.225 239 3.495
Río Huahum 31 98 6 135
No definido Rezagados 16 50 2 68
Total (Hab) 9.425 20.821 3.027 33.273
Total (%) 28,3 62,7 9,0 100,0
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Fotografía 2.3-A: Vista Lago Calafquén, enero de 2014.
De acuerdo a la síntesis de la información recogida en dichas estaciones meteorológicas,
se concluye que la temperatura media alcanza los 11,5° C y la amplitud térmica anual es
de 8,9°C. Así por ejemplo, de acuerdo a los registros de la estación particular ubicada en
Huilo-Huilo13, la temperatura media mensual para el período de análisis de los últimos 30
años, es cercana a los 10,5°C. En la misma estación, los meses más cálidos son
coincidentes con la estación estival, cuyos valores fluctúan entre los 13° y 16°C, y los
meses de la estación invernal, alcanzan temperaturas del orden de los 7°C.
Las precipitaciones líquidas se registran durante la mayor parte del año en la comuna,
pero el régimen pluviométrico muestra una mayor concentración de las lluvias en los
meses invernales, entre mayo y agosto. Según la Figura 2.3-A, la comuna presenta las
precipitaciones medias mensuales captadas en la estación pluviométrica “Chanchán”14,
ubicada en el río del mismo nombre cercana al lago Neltume. De esta manera, la mayor
cantidad de precipitaciones se origina en los meses de invierno, entre mayo y agosto, con
rangos entre 567 y 623 mm al mes. Respecto a las precipitaciones acumuladas anuales, la
estación Santa Carla15 ubicada a 24 km al SSW de la ciudad de Panguipulli y en operación
desde el 2009, presenta sólo datos para el 2013, con un registro total anual acumulado de
1.457,0 mm y desde el 2014 a la fecha, registra 183,6 mm.
13
EIA, Línea Base “Construcción Galería Prospección Neltume”. ENDESA, marzo de 2006. 14
EIA, Línea Base “Construcción Galería Prospección Neltume”. ENDESA, marzo de 2006. 15
Perteneciente a la red www.agromet.cl, del INIA.
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2.4 Geología y Riesgo Volcánico
El contexto geológico principal de la comuna, corresponde al período Cuaternario,
caracterizado por una intensa actividad volcánica en la Cordillera de Los Andes y por
diversos períodos de glaciación que originaron diversas formas constituidas por depósitos
morrénicos, fluvioglaciares y glacilacustres que ocupan diversos sectores de borde del
actual sistema lacustre comunal16.
Según se muestra en la Figura 2.4-A, la geología de la comuna presenta formaciones y
secuencias geológicas que se superponen e intercalan entre los diferentes lagos y lagunas
de la comuna. Destaca la secuencia de edad Carbonífera-Pérmica (CPg) en torno al Lago
Riñihue, que data entre los 328 y 235 Ma; la cual se encuentra interrumpida sólo en
ciertas áreas en las que afloran rocas graníticas, destacando las formaciones del batolito
de Panguipulli y de Curarrehue y el relleno fluvioglaciar y depósitos morrénicos más
modernos hacia el poniente del valle longitudinal, con las secuencias Q1g1 de edad
Pleistocénica – Holocénica. Finalmente, destacan la secuencia PPl3 de edad Pliocénica –
Pleistocénica, con formaciones como los plutones de Liquiñe con presencia de rocas
dioritas y, las lavas basálticas con intercalaciones de tobas y conglomerados, como las que
se encuentran en el Volcán Mocho de 2.422 msnm (Q3).
Respecto al rasgo estructural más importante de la Región de Los Ríos, destaca el Sistema
de Fallas Liquiñe-Ofqui (SFLO), que se extiende por alrededor de 1.000 Km a lo largo de la
cordillera de los Andes, entre los 38° y 47° de Lat. Sur. El SFLO constituye un sistema
estructural que habría estado activo, por lo menos, desde el Oligoceno-Mioceno y que
sirve en parte, como canal de ascenso a los magmas cuya erupción dio origen a la cadena
volcánica cuaternaria. Muchas de las fuentes de aguas termales y minerales de relevancia
medicinal y turística de Panguipulli, se ubican sobre, o en las cercanías de fallas
pertenecientes al SFLO (Tabla 2.3-A).
De esta manera, se ha concluido científicamente que la Cordillera de Los Andes está activa
y se caracteriza por presentar estratovolcanes y complejos volcánicos que se levantan en
forma aislada al extremo oriental de los grandes lagos (volcanes Choshuenco y Mocho,
situados al SEE del Lago Riñihue, con 2.415 msnm y 2.422 msnm, correspondientemente,
(Fotografía 2.4-A). Al este del volcán Choshuenco se desprenden los cerros de Huirahueye
16
La comuna presenta lagos de origen glacial y volcánico, destacando los más importantes por su superficie: Riñihue, Calaquén, Panguipulli, Pirihueico, Pellaifa, Pullinque y Neltume.
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y Panguilelfú, orientados E-W y encadenados más al sur con los de Llollehue, dispuestos
en eje NE – SW. La depresión central hacia el nor-poniente y poniente de la comuna,
presenta una topografía fuertemente ondulada, con ríos profundos.
Fotografía 2.4-A: Vista del Volcán Mocho y Volcán Choshuenco, enero de 2014.
Tabla 2.3-A
Aguas Termales en Panguipulli Terma Localidad Ubicación
Termas Río Liquiñe Liquiñe Camino internacional s/n
Termas de Don Hipólito Muñoz Liquiñe Camino internacional s/n
Termas de Punulaf Liquiñe Carririñe bajo 2500 mts. Desvío puente Liquiñe
Termas de Manquecura Liquiñe Desvío puente Liquiñe 700 mts.
Termas Trafipan Liquiñe Camino internacional s/n
Termas de Coñaripe Liquiñe Km. 16 camino Coñaripe Liquiñe
Termas Carranco Liquiñe Camino internacional s/n
Termas Eco-Pellaifa Liquiñe Fundo Pellaifa a 16 Km de Coñaripe
Termas Geométricas Coñaripe Fundo Cajón Negro Km 16 Camino Parque nacional Villarrica
Termas Vergara Coñaripe Sector Los Cajones Km 14 Camino Parque nacional Villarrica
Termas Rayenco Liquiñe Desvío puente Liquiñe 1500 mts.
Termas el Rincón Coñaripe Sector Coñaripe Alto. Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007, en base a datos del CENSO 2002.
De acuerdo a la Red de Vigilancia Volcánica implementada por el Sernageomin17,
actualmente para la comuna y considerando el área de influencia directa de riesgo
volcánico; existen 3 volcanes activos de la zona Sur de Chile, que experimentan un
comportamiento estable, sin peligro inmediato, pero con una actividad permanente
calificada con un nivel “verde” por el Sernageomin; lo que significa que se espera que
17
http://www.sernageomin.cl/volcanes.php.
Vn. Choshuenco Vn. Mocho
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ocurra una erupción en meses/años. Estos volcanes son el Mocho-Choshuenco (2.422
msnm); Villarrica (2.847 msnm) y Quetrupillán (2.360 msnm).
Figura 2.4-A
Geología de Panguipulli
Fuente:Pragma Consulting, en base al Mapa Geológico de Chile Escala 1:1.000.000 – Sernageomin, 2003.
Los riesgos naturales asociados a una eventual erupción de cualquiera de los volcanes
señalados, se relacionan con la caída de tefra, actividad sísmica perceptible, flujos de
lavas, proyección de piroclastos, crecidas de ríos-esteros, escurrimiento de lavas y flujos
laharicos que eventualmente podrían afectar las hoyas de los sistemas hídricos que han
estado expuestos históricamente a eventos similares. Lo anterior, constituye el mayor
riesgo volcánico, debido a la ubicación de asentamientos, obras de ingeniería y actividades
económicas, en el área probable de descenso de estos eventos extremos (ver Carta 02).
Las eventuales erupciones volcánicas, también podrían estar acompañadas de emisión de
gases tóxicos como el SO2, avalanchas de nieve, incendios forestales, tormentas eléctricas,
represamiento de cursos fluviales y consecuentes alteraciones de la calidad fisicoquímicas
de aguas, suelos y vegetación. En este sentido, el Sernageomin ha instalado señaléticas de
alerta de riesgo volcánico para informar a la población del potencial riesgo que existe en
las diferentes áreas de la comuna y orientar respecto a las vías adecuadas para evacuar a
la población expuesta a estos eventos.
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Fotografía 2.4-B: Desplazamiento seguido por la erupción del Vn. Villarrica en 1975, sector Río de Lava, Pucura, verano de 2014.
Vn. Villarrica
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Carta 02 Riesgo por Flujos Laháricos y Volcánicos en la Comuna de Panguipulli
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CAPÍTULO III EJES ESTRATÉGICOS EN LA COMUNA DE PANGUIPULLI
3.1 FOMENTO PRODUCTIVO
3.1.1 Actividades Económicas Principales
En el cuarto trimestre del 2013, la actividad económica en la Región de Los Ríos, mostró
incremento en los tres indicadores estratégicos que miden la dinámica de la economía
regional: Ocupados, INACER, y Exportaciones, en comparación con igual trimestre del año
2012.El Indicador de Actividad Económica Regional(INACER) mostró una dinámica positiva
durante el 2013, debido a la incidencia positiva de algunos sectores económicos como:
Construcción, Silvoagropecuario; Servicios Sociales, Personales y Comunales; Transporte y
Comunicaciones; Comercio, Restaurantes y Hoteles; y Pesca. En este contexto, el Comité
de Inversiones Extranjeras de Chile, sistematizó el total de inversión extranjera
materializada en la Región de Los Ríos desde 1974 al 2011, por sectores económicos,
según muestra la Tabla 3.1.1.-A. Destaca el total de inversiones extranjeras que se han
materializado en áreas de inversión como Silvicultura; Agricultura; Transporte y
Almacenaje; Industria de la Madera y Papel y; Construcción.
Tabla 3.1.1.-A Inversión Materializada en la Región de Los Ríos 1974 - 2011
SECTOR INVERSION MATERIALIZADA (Millones US$)
Región XIV Total DL 600 Región XIV Valor % Valor % Total
Agricultura 25.241 10,36% 332.976 0,41% 7,58% Silvicultura 50.900 20,90% 504.260 0,61% 10,09%
Pesca y acuicultura 1.220 0,50% 319.226 0,39% 0,38% Minería 1.975 0,81% 27.931.153 34,05% 0,01%
Industria de alimentos 6.848 2,81% 2.512.376 3,06% 0,27% Industria de la madera y del papel 41.443 17,02% 1.210.526 1,48% 3,42%
Industria química 0 0,00% 2.986.122 3,64% 0,00% Otras industrias 2.602 1,07% 2.248.782 2,74% 0,12%
Electricidad, gas y agua 0 0,00% 15.089.878 18,40% 0,00% Construcción 19.015 7,81% 1.434.263 1,75% 1,33%
Comercio 10 0,00% 4.881.842 5,95% 0,00% Transporte y almacenaje 94.253 38,70% 1.802.224 2,20% 5,23%
Comunicaciones 0 0,00% 7.303.174 8,90% 0,00% Servicios financieros 0 0,00% 7.605.679 9,27% 0,00%
Seguros 0 0,00% 2.858.568 3,49% 0,00% Servicios a las empresas 25 0,01% 1.080.486 1,32% 0,00%
Servicios de saneamiento y sim. 0 0,00% 522.644 0,64% 0,00% Otros servicios 6 0,00% 1.396.918 1,70% 0,00%
Total 243.538 100,00% 82.021.097 100,00% 0,30% Fuente: www.inversionextranjera.cl
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Esta tendencia regional hay que analizarla para el contexto de Panguipulli, ya que los
intereses de las inversiones extranjeras deben ser evaluadas respecto a qué
potencialidades y limitaciones ofrece la comuna, para atraer nuevas inversiones privadas.
A nivel comunal y según las estadísticas de la Encuesta CASEN (Tabla 3.1.1.-B), en la
comuna hay una tendencia de aumento de las personas ocupadas, pero también de las
personas desocupadas desde el año 2003 al 2011; siendo relevante la tendencia de un
mayor alza porcentual de los desocupados, que de los ocupados (32,8% y 12,4% de
aumento, respectivamente).
Tabla 3.1.1-B
Personas Ocupadas y Desocupadas en Panguipulli, 2003- 2011
Territorio Ocupados (Hab) Desocupados (Hab)
2003 2006 2009 2011 2003 2006 2009 2011
Comuna de Panguipulli 9.988 9.702 10.730 11.224 1.420 959 1.451 1.886
País 5.994.561 6.577.961 6.636.881 6.914.037 643.977 519.357 755.252 579.050
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social, 2013.
Actividad Forestal
La comuna de Panguipulli tiene una tradición de explotación maderera que data del año
1941, la cual tuvo su periodo de auge entre los años 1940 y 1960. Luego de la crisis
política del país en los años ‘70, en la comuna ha resurgido esta industria que fue un polo
de desarrollo en la región. En la actualidad, existe una variedad de empresas que realizan
explotación forestal y astillado para producción nacional y exportación (ver Tabla 3.1.1-C).
Tabla 3.1.1-C
Industrias Forestales en Panguipulli
Empresa Ubicación/Localidad
Industria y Maderas Pirihueico Fundo Neltume
Forestal Neltume Carranco Neltume
Compañía Forestal y Maderas S.A. Neltume
Forestal Sociedad Ganadera y Forestal Fundo Chanchán, Choshuenco
Madera de Exportación Ltda. Panguipulli Rural
Agrícola y Forestal Bagaro Ltda. Panguipulli Rural
Forestal Rucapequén S.A. Panguipulli
Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007, en base al CENSO 2002.
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La tecnología que emplea la actividad forestal es variada y genera diversas externalidades
negativas ambientales, las que afectan principalmente los componentes de calidad del
aire, suelos y aguas. Algunas empresas emplean tecnologías de punta para sus procesos,
pero otras utilizan tecnologías obsoletas, lo que marca diferencias en productividad y
eficiencia con respecto a competidores internos y externos. Lo anterior, abre
oportunidades para que las empresas logren posicionarse a través de certificaciones
ambientales de sus procesos y productos; debido a crecientes exigencias de los mercados
internacionales; sobre todo en lo que respecta a la medición de la Huella de Carbono y del
Agua.
Economía Mapuche
De acuerdo a información elaborada por ODEPA a partir del Censo Agropecuario y Agrícola
de 1997, la agricultura mapuche en la comuna de Panguipulli, representó un total de
2.122 explotaciones, que corresponden al 68,1% del total de explotaciones existentes en
la comuna (3.116 explotaciones). Esta cifra abarca una superficie de 38.499 Hás,
equivalente al 13,3% del total de la superficie comunal explotada, correspondiente a
289.466,1 Hás. El promedio de Hás por productor mapuche se observa en la Tabla 3.1.1-D.
Tabla 3.1.1-D
Promedio de Hectáreas por Productor Mapuche
Tipo Productor Promedio Explotaciones (Hás) Promedio Explotaciones Agrícolas
Pequeño 87,5 18,6
Mediano 904,4 169,5
Grande 1.465,0 525,6 Fuente: Censo Agrícola (1997).
Por otro lado y en el marco del Programa “Sistema de Incentivos para la Recuperación de
Suelos Degradados, SIRSD” para grandes propietarios que administra el Servicio Agrícola y
Ganadero, SAG y para pequeños propietarios, que administra el INDAP; se evidencia una
tendencia al aumento de las superficies beneficiadas, para el período 2010-2013;
alcanzando un total de 1.171,9 Hás. Esta tendencia representa por un lado, una mayor
preocupación sectorial para mejorar la asistencia tecnológica a medianos y pequeños
productores presentes en la comuna y por otro lado; puede significar un aumento del
deterioro que está experimentando el recurso suelo en la comuna y con ello, una
tendencia a la disminución de la productividad de los predios beneficiados por este
programa.
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La Tabla 3.1.1.-D señala el tamaño de las explotaciones mapuches; las que en su mayoría
corresponden a pequeñas explotaciones, concentrándose el 90,0% de ellas, entre las 0,5 y
40 Hás.
Tabla 3.1.1-D
Tamaño y Número de las Explotaciones Mapuches
Tamaño de Explotaciones (Hás) N° de Explotaciones %
Sin tierra 0 0,0
0,5 a 0,9 16 0,8
1 a 4,9 493 23,2
5 a 9,9 520 24,5
10 a 14,9 317 14,9
15 a 19,9 204 9,6
20 a 39,9 366 17,2
40 a 59,9 95 4,5
60 a 99,9 74 3,5
100 a 199,9 32 1,5
200 a 499,9 4 0,2
500 a 999,9 1 0,0
1000 a 1999,9 0 0,0
más de 2000 0 0,0
Total comunal 2.122 100,0 Fuente: elaborado por ODEPA a partir de la información del VI Censo Nacional Agropecuario, 1997.
Respecto a uso de las explotaciones, la agricultura mapuche es extensiva e incorpora
principalmente praderas naturales para los cultivos anuales como el trigo, la papa y la
avena. El resto de la superficie agrícola es ocupada con praderas sembradas y mejoradas,
plantaciones de frutales y de especies forestales, y con cultivos hortícolas a nivel de
huertos caseros. La ganadería se caracteriza por la engorda del ganado ovinos y bovino
(ver Tabla 3.1.1.-E).
3.1.2 Microempresas y Empleo
Respecto al número de empresas según tamaño18, el Servicio de Impuestos Internos (SII)
registra estadísticas para la comuna desde el 2007 al 2011. Como se muestra en la Tabla
3.1.2.-A, la comuna presenta una tendencia de crecimiento de las empresas desde el
2007. Este crecimiento ha sido mayor en aquellas de tamaño Grande (50,0%), seguida de
18
Se clasifica en los siguientes rangos, en base al cálculo de las ventas anuales de un contribuyente:
Sin Venta: Corresponde a contribuyentes cuya información tributaria declarada, no permite determinar un monto estimado de ventas.
Micro: 0,01 UF a 2.400 UF, Pequeña: 2.400,01 UF a 25.000 UF; Mediana: 25.000,01 UF a 100.000 UF y Grande: 100.000,01 UF a Más de 1.000.000 UF
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las empresas de tamaño Pequeña (22,7%), seguidas por la de tamaño Micro (10,4%) y
finalmente las empresas de tamaño Mediano han experimentado una tendencia negativa
de crecimiento de (-20,0%).
Tabla 3.1.1-E
Tipos de Explotaciones en la Agricultura Mapuche Explotaciones (Hás) Comuna Total Provincia Valdivia %
Número de Explotaciones 2.122 5.457 38,9
Superficie Explotaciones 38.499 109.080 35,3
Superficie Agrícola Utilizada 21.613 61.749 35,0
Cultivos Anuales 1.369 4.361 31,4
Hortalizas 186 653 28,4
Viñas 0 0 0,0
Plantaciones Frutales 452 1.199 37,7
Plantaciones Forestales 266 2.282 11,7
Praderas Naturales 18.611 47.135 39,5
Praderas Mejoradas 305 4.335 7,0
Praderas Sembradas 425 1.782 23,8
Bovinos (cab) 12.439 41.631 29,9
Ovinos (cab) 15.130 35.059 43,2 Fuente: elaborado por ODEPA a partir de la información del VI Censo Nacional Agropecuario, 1997.
Tabla 3.1.2-A Número de Empresas, según Tamaño entre 2007 - 2011
Tamaño Empresas
Comuna Región de Los Ríos 2007 2009 2011 2007 2009 2011
Grande 6 13 9 75 83 87
Mediana 35 26 28 284 237 286
Micro 1.226 1.278 1.354 13.483 13.712 14.435
Pequeña 167 173 205 2.332 2.423 2.778
Total 1.434 1.490 1.596 16.174 16.455 17.586
Fuente: Servicio de Impuestos Internos, SII. 2013.
Por otra parte, respecto a la composición sectorial de la base productiva comunal, según
lo que señala la Tabla 3.1.2-B; la actividad económica que ha concentrado la mayor
cantidad de empresas, corresponde al sector comercio (37,6%), seguido por el sector
agrícola y silvícola(12,6%) y transporte y telecomunicaciones (9,1%); similar tendencia
seguida por los sectores económicos en la Región.
Respecto a la dinámica del empleo en la comuna de Panguipulli, lamentablemente las
cifras que existen, no están disponibles para el Censo 2012 y sólo están disponibles las del
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Censo 200219. Además, la Oficina Municipal de Desarrollo Económico Local (OMDEL) de
Panguipulli recibe demandas espontáneas de población que se inscribe mensualmente
para buscar empleo; lo que es una medida insuficiente para estimar el desempleo que
existe en la comuna; sobre todo, ya que no se efectúa seguimiento a las personas inscritas
mensualmente en dicha Oficina Municipal, ni se les encuesta respecto a cuánto tiempo
estaban sin empleo al momento de la inscripción.
Tabla 3.1.2-B
Número de Empresas por Rama de Actividad 2006 – 2010
Ramas de Actividad Económica
Comuna
Región de Los Ríos
2006 2008 2010 Total (%)
2006 2008 2010 Total (%)
Agricultura, ganadería y silvicultura
229 219 211 12,6 3.801 3.566 3.447 17,9
Pesca 1 1 0 0,0 80 81 70 0,4
Explotaciones de Minas 3 5 5 0,3 37 44 57 0,3
Manufactureras no metálicas 67 86 92 5,5 758 801 819 4,2
Manufactureras metálicas 24 25 28 1,7 384 412 417 2,2
Electricidad, gas y agua 14 14 14 0,8 121 125 130 0,7
Construcción 84 93 101 6,0 1.230 1.225 1.236 6,4
Comercio al por mayor y menor 593 614 631 37,6 5.695 5.645 5.784 30,0
Hoteles y restaurantes 117 135 141 8,4 1.023 1.041 1.106 5,7
Transporte y comunicaciones 136 150 153 9,1 1.948 2.056 2.110 10,9
Intermediación financiera 88 98 72 4,3 267 304 300 1,6
Actividades inmobiliarias 77 76 89 5,3 1.494 1.629 1.749 9,1
Administración pública y defensa 1 1 1 0,1 14 14 23 0,1
Enseñanza 1 3 6 0,4 150 167 210 1,1
Servicios sociales y de salud 7 5 5 0,3 306 344 368 1,9
Otras actividades de servicios comunitarios, sociales
54 82 128 7,6 876 1.115 1.429 7,4
Administración de edificios 0 0 0 0,0 3 3 3 0,0
Organizaciones y órganos extraterritoriales
0 0 0 0,0 0 0 0 0,0
Sin información 1 0 0 0,0 32 24 34 0,2
Total 1.497 1.607 1.677 100,0 18.219 18.596 19.292 100,0
Fuente: Servicio de Impuestos Internos, SII. 2013.
Esta situación, genera la posibilidad que el Municipio defina dentro del programa de
iniciativas de inversión; la elaboración de un estudio para construir una metodología que
19
La información desactualizada de desempleo correspondiente al Censo 2002, también se encuentra en el Pladeco de Panguipulli 2008- 2012.
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caracterice y cuantifique el empleo20 y desempleo a nivel comunal y por Distrito Censal; ya
que los datos que existen están desactualizados y no poseen un grado de rigurosidad
metodológica que permita planificar eficazmente las políticas y lineamientos estratégicos;
a la vez que no permite orientar los programas de capacitación, empleo y apoyo al
emprendimiento en la comuna. A pesar de esta situación, la Tabla 3.1.2-C presenta el
desempleo por Distrito Censal y por los diferentes territorios de planificación, destacado
el DC Panguipulli como el territorio donde existe más desempleo (42,1%), seguido por el
DC Neltume (14,3%), DC Coñaripe (12,1%), DC Liquiñe (7,8%) y el DC de Calafquén con
7,4%.
Tabla 3.1.2-C
Desempleo por Distritos Censales, Censo 2002 Territorios de Planificación Distritos Censales Desempleo
(Hab)
% Desempleo
1
Correltué 8 0,5
Panguilelfún 70 4,0
Calafquén 129 7,4
Melefquén 71 4,1
2
Panguipulli 732 42,1
Coihueco 76 4,4
El Desagüe 6 0,3
3 Coñaripe 210 12,1
Liquiñe 135 7,8
4
Choshuenco 43 2,5
Neltume 248 14,3
Río Huahum 5 0,3
No definido Rezagados 6 0,3
Total 1.739 100,0 Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007, en base al CENSO 2002.
3.1.3 Capacidad y Uso del Suelo
Según la Tabla 3.1.3-A, la comuna presenta una productividad agrícola potencial,
relacionada con el porcentaje de superficie del territorio que posee suelos aptos para los
diversos cultivos y actividades productivas21. En este sentido, de acuerdo a lo señalado en
20
La cantidad de trabajadores dependientes es un indicador directo para medir la dinámica del empleo comunal y para Panguipulli el 2009, el SII registró una cantidad de 3.776 personas dependientes laboralmente de alguna empresa de 1
era
categoría. 21
CIREN-CORFO clasifica los suelos y los agrupa en Clase, Subclase y Unidades de Capacidad de Uso. Esta clasificación, está basada en la capacidad que tiene un predio para producir bienes del sector agrícolas, señalando las limitaciones naturales de éste. Las clases convencionales de Capacidad de Uso del suelo son ocho, designándose con números romanos del I al VIII, ordenadas según sus crecientes limitaciones y riesgos en el uso.
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la Carta 03, la comuna presenta un total de 302.090,2 Hás, de las cuales el 21,8%
corresponde a suelos aptos para el cultivo (64.280,3 Hás de suelos Clases IIy VI); el 78,7%
corresponde a suelos no aptos para el cultivo (237.742,3 Hás de Suelos Clases VIIy VIII) y el
0,02% corresponde a suelos sin clasificar, equivalente a 67,7 Hás.
Tabla 3.1.3-A
Capacidades de Uso del Suelo en la Comuna Panguipulli - 2007
Capacidad de Uso del Suelo (1) Área (Hás) %
II 268,6 0,09
III 5.141,7 1,70
IV-VI 58.870,0 19,49
VII 195.231,6 64,63
VIII 42.510,7 14,07
S/I 67,7 0,02
Total 302.090,2 100,0
Fuente: Catastro de Bosque Nativo, CONAF. 1999.
Notas:No contempla la superficie de los cuerpos lacustres principales; la cual asciende a 28.089,2 Hás.
En este contexto, la comuna de Panguipulli es la que posee la mayor superficie de
terrenos no arables a nivel provincial, y también la que posee la mayor superficie de
terrenos con una vocación preferentemente forestal. Al respecto y de acuerdo al último
catastro de Bosque Nativo (CONAF, 1999), la comuna presenta un uso con bosque nativo
correspondiente a169.3213 Hás, seguido por un uso de Praderas con 63.609Hás y uso de
Renovales con 33.529 Hás (Ver Tabla 3.1.3-B).
Respecto a la productividad de las explotaciones, según sus tamaños y clases de uso, se
observa de acuerdo a la Tabla 3.1.3-C y la Carta 03; que la propiedad de la tierra en la
comuna, se encuentra concentrada en propietarios de predios menores a 5 Há (29,0%),
seguido por aquellos que son propietarios de predios entre 5 y 10 Há (24,0%) y finalmente
por aquellos propietarios de predios entre 10 y 20 Há (19,6%).
También se observa la tenencia de extensos predios en unos pocos propietarios, y
además, que una buena parte de estos predios, son aquellos que rodean los bordes
lacustres; situación que dificulta el acceso de las personas a las playas (que son bienes
nacionales de uso públicos) y a la vez, distorsiona y eleva los precios de tasación de los
terrenos, debido a un control del stock de éstos, lo que genera una escasez relativa de
éstos.
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Tabla 3.1.3-B
Usos del Suelo en la Comuna de Panguipulli - 2007
Uso Suelo Superficie (Hás) %
Bosque Nativo 169.321 57,8
Estepa Andina Central 19 0,0
Lagos, Lagunas, Embalses, Tranques 1.848 0,6
Matorral 6.830 2,3
Nieves 3.945 1,3
Plantación 3.383 1,2
Playas y Dunas 14 0,0
Praderas 63.609 21,7
Renovales 33.529 11,4
Rotación Cultivo – Pradera 1.600 0,5
Terrenos Húmedos 42 0,0
Terrenos Límite de Vegetación 6.572 2,2
Terrenos Sin Vegetación 152 0,1
Terrenos Uso Agrícola 1.807 0,6
Vegetación Herbácea 188 0,1
TOTAL1 292.859,0 100,0
Fuente: Catastro de Bosque Nativo, CONAF. 1999.
Notas:No incluye 9.231,2 Hás correspondientes a superficies de afloramientos rocosos y ríos.
Tabla 3.1.3-C
Número de Predios por Clases de Uso y Tamaño de Explotaciones en Panguipulli
Tamaño de Explotaciones (Há)
Clases de Uso del Suelo Nº de Predios
% II III IV-VI VII VIII
0-5 1 28 537 113 25 634 29,0
5-10 0 24 434 128 34 524 24,0
10-20 2 35 343 110 26 427 19,6
20-50 6 33 272 54 21 322 14,7
50-100 2 17 120 28 4 128 5,9
100-200 1 26 68 25 3 72 3,3
200-300 0 9 28 12 1 28 1,3
300-400 2 4 12 10 0 12 0,5
400-500 0 2 12 14 1 13 0,6
500-1000 0 2 9 11 0 14 0,6
1000 y más 0 0 6 10 3 10 0,5
Total 14 180 1.841 512 118 2.184 100,0
Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007, en base a los datos del Censo Agropecuario 2007.
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Carta 03
Capacidad de Uso del Suelo en Panguipulli
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Carta 04
Uso del Suelo en la Comuna de Panguipulli
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También se observa una marcada tendencia a la subdivisión predial, y en las zonas más
occidentales de la comuna cercanas al Lago Panguipulli, se evidencia un proceso de
urbanización creciente. Además, junto a las pequeñas propiedades, es significativo el
número de predios de tamaño medio pertenecientes a algunas comunidades mapuches
que desarrollan actividades agropecuarias.
Hacia la zona precordillerana sur de la comuna, existen propiedades de grandes
superficies, que se caracterizan por estar emplazadas en terrenos con fuertes pendientes
y no aptos para cultivos en general. Finalmente, gran parte de los suelos productivos
(Clases II y III) pertenecen en general a medianos propietarios y los suelos menos aptos y
más improductivos (Clases VII y VII), están concentrados en pequeños propietarios.
3.1.4 Bienes Raíces Agrícolas y No Agrícolas
Según las estadísticas del SII del segundo semestre 2013, respecto a los bienes raíces
agrícolas y no agrícolas; un primer elemento de relevancia tiene que ver con el aumento
del total de predios agrícolas enrolados, respecto a las estadísticas registradas en el
Censo Agropecuario del 2007. Así, como muestra la Tabla 3.1.4-A, el total de predios
alcanza a las 5.870 unidades, cifra que representa un incremento de un 168,7% respecto
al total de predios censados el 2007, correspondientes a 2.184 unidades22.
Destaca el hecho que del total de predios agrícolas, sólo el 13,1% se encuentra afecto al
pago de contribuciones y del total de predios no agrícolas, sólo el 30,6% se encuentra en
igual situación. Lo anterior, debe ser evaluado por el Municipio, ya que es posible
incorporar nuevos predios que queden afectos al impuesto territorial; en la medida que
se realicen estudios de títulos de propiedad, actualizaciones catastrales y reavalúos
fiscales, mediante la firma de convenios con el SII.
Relacionado con lo anterior, existe una tendencia creciente de subdivisión de terrenos
en la comuna, que se ha materializado los últimos años. Esta tendencia queda en
evidencia al analizar los permisos de construcción entregados por la Municipalidad desde
el 2007 al 2013 (Tabla 3.1.4-B).Esta situación, debe ser analizada por el nuevo Plan
Regulador Comunal, el cual comenzará su actualización durante el segundo semestre de
2014.
22
El Censo Agropecuario 2007, consideró como Marco Censal, una Base Catastral de Predios elaborada a partir de la información obtenida del Catastro de Roles Agrícolas del Servicio de Impuestos Internos (S.I.I.) actualizado a junio de 2006, la que fue procesada por la Subdirección de Operaciones del Instituto Nacional de Estadísticas (INE)
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Tabla 3.1.4-A
Contribuciones de Bienes Agrícolas y No Agrícolas en Panguipulli - 2013
Bienes Raíces Predios Totales Predios Exentos1 Predios Afectos
2 Contribución Neta
3
Agrícolas 5.870 5.101 769 133.221
No Agrícolas 7.593 5.267 2.326 180.249
Total Comunal 13.463 10.368 3.095 313.470
Total Región de Los Ríos 129.135 24.537 10.442 1.883.364 Fuente. Servicio de Impuestos Internos, SII. 2014.
Notas:
(1) Se refiere a aquellos predios que están totalmente exentos del impuesto territorial.
(2) Se refiere a aquellos predios que están total o parcialmente afectos al pago del impuesto territorial.
(3) Monto de contribución semestral en M$ al 01.07.2013.
Tabla 3.1.4-B
Total de Permisos Municipales de Edificación Entregados en Panguipull - 2007 - 2014
Año Nº de Permisos
Entregados Total Superficie Construida (m
2)
% Superficie Construida
2007 213 24.042,8 2,2
2008 268 12.617,0 1,2
2009 151 107.642,3 9,9
2010 338 105.132,0 9,7
2011 134 206.962,2 19,1
2012 134 333.387,2 30,7
2013 145 295.731,4 27,2
Total 1.383 1.085.514,9 100,0 Fuente: Dirección de Obras Municipales de Panguipulli, DOM, Marzo de 2014.
En términos específicos, el nuevo Plan Regulador Comunal deberá evaluar el impacto de
la actual tendencia que ha experimentado la propiedad, respecto a las consecuencias
que puede estar generando, sobre la estructuración del espacio y el crecimiento espacial
de las diferentes localidades y centros poblados de la comuna. Del mismo modo, se
deberían evaluar los costos por concepto de pérdida de productividad de algunos
terrenos y lograr articular mecanismos legales que faciliten el acceso de las personas a
las playas contiguas a las propiedades que bordean los sistemas lacustres de la comuna.
Respecto a las propiedades de dominio municipal, los registros municipales para el 2013,
entregan un total de 97 propiedades de propiedad fiscal que han sido destinadas a
distintos usos, tales como: educacional; sanitario (planta de tratamiento de aguas
servidas); eriazo; deportivo; habitacional; equipamiento comunitario; salud; tratamiento
y disposición de basura; agrícola; vialidad; comercial; piscicultura; almacenaje y servicios
públicos.
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3.2 ORDENAMIENTO TERRITORIAL
3.2.1 Instrumentos de Planificación Regional
A fines de agosto de 2007, y tras el compromiso de planificar la Región desde sus
territorios, se inició la consultoría “Implementación de Procesos de Planificación
Territorial Participativa en la Nueva Región de Los Ríos”, a cargo del Programa Eco-
Región Agenda Local 21.23.Actualmente la Región de los Ríos no posee un Plan Regional
de Desarrollo Urbano (PRDU) y la comuna de Panguipulli, se ha orientado bajo los
lineamientos estratégicos y la zonificación definida por el PRDU de Los Lagos del 2004.
Así y según este Plan, la comuna de Panguipulli quedó zonificada de manera indicativa
por las siguientes zonas: Zona SNASPE, Zona de Desarrollo Preferentemente Turístico,
Zona de Protección de Biodiversidad, Zona Urbana, Zonas Preferentemente
Agropecuarias y Zonas de Desarrollo.
En este contexto normativo y luego de la creación de la Región de Los Ríos, el Gobierno
Regional inició una consultoría el 2012 que continúa en el 2014, para iniciar la
construcción del Plan de Ordenamiento Territorial (PROT). Este instrumento de
planificación territorial (IPT) está orientado al desarrollo de la Región, bajo los principios
orientadores de descentralización, participación social, sustentabilidad e integración; lo
que permitirá construir un modelo de ordenamiento territorial inclusivo, estratégico,
participativo y flexible.
El PROT tiene como objetivos estratégicos, desarrollar una planificación territorial
integral y sostenible con el tiempo, de manera que configure una organización espacial
acorde con los lineamientos definidos en la Estrategia Regional de Desarrollo de Los Ríos.
Además, busca implementar un proceso de planificación que integre una visión
consensuada y legitimada por los diversos actores de la Región. De esta manera, el PROT
actualmente en elaboración24quedó estructurado en 5 Etapas25 y actualmente está en
ejecución la Etapa 3 “Diseño del Modelo Territorial”.
Por otra parte, destaca la “Política Regional de Turismo Región (PLARETUR) de Los Ríos
2011-2014”, como un instrumento orientador que propone que los esfuerzos regionales
23
Estrategia Regional de Los Ríos 2009 – 2019. Octubre, 2009. 24
La Universidad Católica de Temuco está desarrollando este instrumento para el GORE de Los Ríos. 25
Etapa 1 “Ajuste Metodológico”; Etapa 2 “Diagnóstico y Análisis del Sistema Territorial”; Etapa 3 “Diseño del Modelo Territorial”; Etapa 4 “Anteproyecto del Plan” y Etapa 5 “Validación del Plan”.
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debieran centrarse en “consolidar y proyectar a la Región como un Destino Turístico
Sustentable, orientado particularmente hacia un mercado de intereses especiales con
sello en la “Selva Valdiviana”, y que además, se desarrolle de manera compatible y
sostenible con otras actividades productivas.
En términos operativos el PLARETUR definió Prioridades Territoriales que se elaboraron
sobre la base de la relación; entre la puesta en valor de los atractivos y recursos
turísticos26 que se identificaron para Panguipulli dentro del destino turístico “Siete
Lagos”; y su relación con los destinos turísticos y sus respectivas áreas de influencia. De
esta manera, las prioridades territoriales para la comuna de Panguipulli, incluyeron
intervenciones (programas y/o proyectos) que estaban en marcha o habían sido
planificadas con recursos sectoriales y regionales del momento y se presentan en la
Tabla 3.2.1-A; destacando la intervención en las SNASPE; la Red Interlagos, en los Pasos
Fronterizos y en el Patrimonio Histórico de la comuna.
Tabla 3.2.1-A
Prioridades Territoriales Destino Siete Lagos, 2011 – 2014
II RED DE ÁREAS SILVESTRES PROTEGIDAS PÚBICAS Y PRIVADAS COMUNA ASOCIADA
Parque Nacional Villarrica: plan de manejo y gestión, infraestructura, equipamiento, conectividad
Panguipulli
Parque Nacional Mocho-Choshuenco: plan de manejo y gestión, infraestructura, equipamiento, conectividad
Los Lagos, Panguipulli, Futrono
Red de áreas protegidas privadas: conectividad y equipamiento Panguipulli, Los Lagos, Futrono, Lago Ranco, La Unión, Corral; Valdivia, Mariquina
III CONECTIVIDAD LACUSTRE –ANDINA
Red Interlagos
Circuito Siete Lagos Panguipulli, Los Lagos
Interconexión circuito Siete Lagos – Lago Ranco: conectividad Enco-Futrono (pre factibilidad).
Panguipulli, Los Lagos Futrono
Sistema de Pasos Internacionales
Paso Carririñe y Huahum Panguipulli
VI PROGRAMA PUESTA EN VALOR DEL PATRIMONIO
Patrimonio industrial y productivo Panguipulli, Futrono, Lago Ranco, Río Bueno, Lanco, Los Lagos, Paillaco, Máfil, La Unión
Patrimonio Ferroviario Valdivia, Panguipulli, Futrono, Lago Ranco, Río Bueno, Lanco, Los Lagos, Paillaco, Máfil, La Unión
Fuente: PLARETUR de Los Ríos 2011 – 2014.
26
Desde el punto de vista de la oferta, un atractivo turístico se transforma en un recurso turístico en la medida que se valoriza para ser usado por una demanda que está dispuesta a pagar un precio por el uso o goce de dicho atractivo. Esta puesta en valor requiere de infraestructura básica, equipamiento necesario y desarrollo de actividades asociadas.
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3.2.2 Instrumentos de Planificación Comunal
Desde el momento de la creación de la Región de Los Ríos, se han ejecutado diversas
experiencias en ordenamiento territorial. Destacan los Planes de Desarrollo Territorial
(PDT), ejecutados a partir del año 2006, los cuales se orientaron a generar espacios y
acuerdos sobre temas relevantes en unidades territoriales específicas. En este sentido,
destacó el Plan de Desarrollo Territorial para las Comunidades Mapuche de Lanco y los
acuerdos ciudadanos de los Consejos Público-Privado de la “Costa Valdiviana” y “Siete
Lagos Emprende”.
Por otro lado, se han elaborado Planes de Ordenamiento Territorial (POT), en las
comunas de Lago Ranco y Futrono; destacando el Plan de Ordenamiento Territorial de la
Cuenca del Lago Ranco, que ha permitido generar iniciativas de inversión y de gestión
territorial en el actual Territorio Emprende, Cuenca del Lago Ranco. Sumado a esta
experiencia, destaca el Plan de Ordenamiento Territorial (POT) de Panguipulli elaborado
para la definición de la “Zona de Interés Turístico” (ZOIT), la cual tiene como propósito
proteger los recursos naturales que forman parte de los atractivos turísticos de la
comuna.
El POT de Panguipulli definió un conjunto de acciones político-administrativas y de
planificación concertada, que generó una base de apoyo a la toma de decisiones desde
un enfoque de ordenamiento espacial, tendiente a la optimización de procesos,
protección ambiental, equidad social y vinculación con elementos de desarrollo de nivel
superior, para alcanzar una imagen objetivo de desarrollo en un horizonte temporal
establecido. Esto se materializó en una agenda de desarrollo territorial, un modelo de
gestión ambiental, sociocultural y económica, con proyección espacial y una cartera de
proyectos.
El POT27 zonificó una Zona de Desarrollo Turístico (ZDT) (ver Carta 05), la cual quedó
definida a partir de la homogeneidad de las características geográficas, los atractivos
turísticos y el valor paisajístico presente en el territorio comunal. Además, zonificó un
Área de Amortiguación (AAM), cuya área de influencia, quedó definida por un buffer de
ancho variable, orientado a proteger los recursos contiguos a este.
27
Plan de Ordenamiento Territorial, ZOIT de Panguipulli. 2006.
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Por otro lado, la comuna de Panguipulli cuenta con un Plan Regulador Comunal (PRC)
vigente desde 1989(ver Carta 06), el cual requiere de una actualización, debido a que el
actual instrumento sólo regula las normas referentes al límite urbano, zonificación, usos
de suelo, condiciones de subdivisión predial, de edificación, urbanización y vialidad
estructurante de las áreas urbanas.
En este sentido, el PRC actualmente no puede normar otros centros poblados de
importancia como son Neltume, Coñaripe y Liquiñe y aquellos centros poblados menores
ubicados en áreas rurales, pero que concentran gran cantidad de atractivos turísticos;
razón por la cual el Municipio de Panguipulli en coordinación con otros, debe evaluar la
posibilidad de elaborar un Plan Regulador Intercomunal (PRI), el cual sí puede establecer
algunas restricciones sobre el área rural (densidades promedio en centros poblados) y
condicionar algunas actividades calificadas de alto impacto para la sustentabilidad de los
recursos y para la calidad de vida de los habitantes.
3.2.3 Infraestructura y Equipamiento
La comuna de Panguipulli tiene una superficie de 3.292 Km2, de las cuales 369,1 Km2
corresponden al área urbana de la ciudad de Panguipulli y los 2.922,9Km2 restantes,
corresponden al territorio rural. La comuna se estructura en torno a elementos
geográficos, potencialidades turísticas y valores paisajísticos; los que se conectan entre
sí, a través de conexiones viales y espaciales de compleja dinámica. La comuna presenta
una estructura territorial de escala semi-urbana caracterizada por la existencia de un
solo centro urbano que es la ciudad de Panguipulli y el resto del territorio comunal, lo
conforman centros poblados menores como Choshuenco, Melefquén y Puerto Fuy28.
28
Memoria Explicativa del PRC de Panguipulli, 1990. Municipalidad de Panguipulli.
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Carta 05
ZOIT Propuesta por el POT de Panguipulli, 2006
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Carta 06
Zonificación Plan Regulador Comunal de Panguipulli
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44
Tabla 3.2.3-A
Infraestructura Comunal - 2010
Ítem de Infraestructura Nº Indicador Indicador Comunal
Indicador Regional
Kilómetros pavimentados de caminos públicos
100,8 Km pavimentados/Total km caminos
públicos (1) 17,2 19,3
Kilómetros caminos de tierra 8,4 Km caminos de tierra/Total km de
caminos públicos (2) 1,4 10,1
Total conexiones Internet 815 Total conexiones internet/Población
Comunal (3)*1.000 23,6 37,7
Total de vehículos(4) 3.753 (Total vehículos/Población
comunal)*1000 115,3 99,0
Metros de puentes definitivos 1.703 Metros de puentes definitivos/Metros
total de puentes (5) 55,5 56,0 (5)
Hogares en campamentos que no cuenta con red de agua potable
49 Hogares en campamentos sin AP/Total
hogares comuna(6)*1.000 5,0 s/I
Población con alcantarillado 10.157 Población con alcantarillado/población
comunal 31,2 66,4
Fuente: www.losrioscomovamos.cl. 2013.
Notas:
586,9 km (Dirección de Vialidad Regional – MOP).
586,9 km (Dirección de Vialidad Regional – MOP).
32.525 habitantes (Resultados Preliminares Censo 2012, INE).
INE 2009.
3.069 metros (Vialidad – MOP). Indicador Provincial.
10.621 hogares (Superintendencia de Servicios Sanitarios, SISS).
Por otro lado, según la Tabla 3.2.3-B y la Carta 07, la comuna se caracteriza por presentar
una infraestructura aérea, energética, sanitaria, vial y portuaria, que es funcional y
requiere de inversiones en normalización y optimización de lo existente; de manera de
mejorar y aumentar los estándares de calidad y capacidad de acogida; para así entregar
un servicio de operación continuo a los actuales usuarios de los diferentes territorios de
la comuna y aquellos que provienen de otras comunas, regiones y países.
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Tabla 3.2.3-B
Infraestructura Aérea, Energética, Vial y Portuaria
Infraestructura Nº Ubicación/Localidad Territorio
Aeródromos1 4 Curaco, Papageno,Panguipulli, Chan-Chán 1–2-4
Puertos Fluviales 2 Puerto Fuy – Puerto Pirihuieco 4
Subestaciones Eléctricas 2 Pullinque 1-2
Líneas de Transmisión 1 S/I 1–2
Aduanas 2 Paso Carirriñe y Paso Huahum 3-4
Terminales de Buses 2 Panguipulli - Coñaripe 2-3
Centrales Hidroeléctricas en Operación 1 Panguipulli 2
Planta de Tratamiento de Aguas Servidas 1 Huellahue – Panguipulli - Ñancul 2 Fuente:www.geoportal.cl. 2012.
3.2.4 Conectividad Vial
La comuna de Panguipulli cuenta con una red vial conformada por tres ejes estratégicos
de acceso: un primer eje conformado por el tramo Lanco – Panguipulli, totalmente
asfaltado y en buen estado de conservación que constituye la entrada principal de los
flujos de personas que se trasladan por la Ruta 5 Sur, un segundo eje, conformado por la
ruta asfaltada Los Lagos – Panguipulli, en buen estado de conservación y un tercer eje
constituido por la ruta asfaltada Villarica- Lican Ray – Pocura- Coñaripe.
La red vial de la comuna (ver Carta 08), posee una extensión aproximada de 1.541 Km29 y
cumple algunas funciones estratégicas para el desarrollo territorial. En este sentido, la
conectividad vial entendida como la capacidad que ofrece la infraestructura para facilitar
el desplazamiento de las personas, bienes y servicios; se constituye en un eje estratégico
prioritario de potenciar, con la finalidad de mantener las condiciones óptimas de
accesibilidad dentro del extenso territorio comunal.
En general, la comuna presenta un déficit de caminos pavimentados, ya que posee sólo
el 6,5%, de un total de 1.542 km existentes. Se suma a esto; la falta de señalética vial,
una variedad de caminos que están solamente enripiados y la dificultad de acceso hacia
algunas comunidades indígenas, debido a lo accidentado de la topografía y al
angostamiento que ofrecen las huellas y senderos de acceso a las propiedades30.
29
Cálculo realizado a partir de la medición de las distancias geométricas de la red vial, mediante el uso de ArcGIS. 30
Conclusiones obtenidas de los Talleres Consultivos realizados por Localidades Pobladas. Febrero y Marzo de 2014.
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Carta 07
Infraestructura Comunal de Panguipulli
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Carta 08
Conectividad Vial en la Comuna de Panguipulli
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La Tabla 3.2.4-A señala el déficit de caminos por Distritos Censales (DC), según la
población de referencia disponible y según la superficie de cada DC. Al respecto, los DC
con mayores déficits corresponden a Río Huahum, Coñaripe, Liquiñe, Neltume y
Coihueco, si analizamos la densidad de caminos en relación a la superficie de los DC. Del
mismo modo, si analizamos la densidad de caminos en relación al total de población
existente, los DC con mayores déficits corresponden a Panguipulli, Neltume-Coñaripe,
Liquiñe-Melefquén-Calafquén y finalmente el DC de Coihueco.
Tabla 3.2.4-A
Déficit de Infraestructura Vial por Distritos Censales en la Comuna - 2014
Distritos Censales Caminos
(km) Habitantes
(Censo 2002) (km
caminos/Hab)
Superficie DC (1) (km
2)
(km caminos/km
2
DC
Densidad Poblacional (Hab/km
2)
Panguipulli 134,8 13.098 0,01 283,8 0,48 46,2
Calafquen 79,0 3.025 0,03 113,7 0,70 26,6
Choshuenco 103,6 838 0,12 219,9 0,47 3,8
Coihueco 107,3 1.958 0,05 41,2 2,60 47,5
Coñaripe 72,6 3.946 0,02 445,2 0,16 8,9
Correltue 54,8 461 0,12 490,8 0,11 0,9
El Desagüe 40,4 293 0,14 320,9 0,13 0,9
Liquiñe 103,0 3.166 0,03 388,3 0,27 8,2
Melefquen 22,9 798 0,03 120,3 0,19 6,6
Neltume 68,8 3.495 0,02 105,0 0,66 33,3
Panguilelfun 74,5 1.992 0,04 285,6 0,26 7,0
Río Huahum 35,6 135 0,26 487,1 0,07 0,3
Total Comunal 897,3 33.205 0,03 3.301,79 0,27 10,1 Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007. Notas:
(1) = Calculo realizado a partir de la medición de las distancias geométricas de los polígonos de cada Distrito Censal (DC), mediante el uso de ArcGIS.
Esta tendencia es relevante de integrar en los lineamientos y objetivos comunales del
PLADECO 2013 – 2017; ya que la comuna necesita elaborar iniciativas de inversión
orientadas al mejoramiento del estándar del actual sistema vial comunal; sobre todo si
se considera el aumento creciente de la actividad turística y de flujos de personas en el
período estival; situación que presiona y tensiona la actual oferta vial. De esta manera, la
principal puerta de entrada a la comuna, ha estado tradicionalmente constituida por la
Ruta Coñaripe-Panguipulli y hace unos años, se ha incorporado la Ruta asfaltada Lican
Ray- Panguipulli, que está cumpliendo la función de “conectar” en los meses de alta
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49
demanda turística, los flujos turísticos provenientes de los centros vacacionales como
Lican Ray, Villarrica y Pucón.
Otra de las rutas estratégicas para la comuna, son las que conectan el territorio comunal
con la República Argentina, a través de los pasos fronterizos de Carirriñe y Huahum. Por
una parte, la ruta que une las localidades de Coñaripe – Liquiñe -Paso Carirriñe, posee un
estándar de carpeta ripiada que presenta difíciles, especialmente en el sector de la
cuesta Los Añiques, situación que se ve acrecentada por las intensas lluvias durante los
meses invernales. Por otra parte, la ruta que une la ciudad de Panguipulli con las
localidades de Choshuenco – Neltume – Puerto Fuy – Transbordo Lago Pirehueico – Paso
HuaHum, que en su mayor parte presenta una carpeta de ripio en buen estado de
conservación.
3.3 DESARROLLO TURÍSTICO
3.3.1 El Plan de Ordenamiento Territorial (POT) y el Plan de Gestión Turística
(PGT) 2012 – 201731
La Región de Los Ríos se ha caracterizado históricamente por presentar una buena
calidad y diversidad de sus atractivos turísticos; entre los que destacan: glaciares,
prístinos ríos, lagos milenarios, cascadas, diversidad de especies nativas32, etnoturismo y
la producción cultural. En este contexto, la “Estrategia Regional de Desarrollo Los Ríos
2009-2019”, plantea que “…a pesar del crecimiento sostenido de la actividad turística y
la demanda de productos turísticos, la Región no ha desarrollado todo su potencial,
debido a la identificación de bajos niveles de capacitación y calificación, marcada
estacionalidad, déficit de equipamiento e infraestructura y bajo nivel de
aprovechamiento de sus recursos patrimoniales y naturales, entre otros
factores.”Además, plantea que “… será necesaria una adecuada planificación para que el
desarrollo del sector no se vea amenazado por el emplazamiento de actividades que
restan atractivo al entorno.”
31
Documento elaborado por el Departamento de Turismo de la Municipalidad de Panguipulli. Se construyó sobre la base de los principios de participación ciudadana; medio ambiente; sustentabilidad y multiculturalidad. 32
La biodiversidad regional presenta un atributo ecosistémico diferenciador como es la Selva Valdiviana, la cual se quiere posicionar, como un sello territorial para marcar cambios en la estacionalidad que tiene el sector turístico en la comuna.
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50
Los ámbitos de aplicación del POT se circunscriben a una parte del territorio comunal
que involucra los 4 territorios de planificación ya señalados (ver Carta 01), incluyendo los
ámbitos urbano y rural de intervención33 y es de carácter indicativo.
Además, el POT que definió la ZOIT, busca resguardar el desarrollo físico del ámbito rural
fundamentalmente, precisando o disminuyendo los sectores afectos a Protección y/o
Riesgo que se encuentren en el territorio (ver Carta 02).Estas Zonas de Protección y las
de Restricción, buscan la protección de las zonas habitadas. Las Zonas de Protección son
aquellas que poseen un resguardo por su importancia desde los ámbitos natural y
cultural. Las Zonas de Restricción, se constituyen en todos aquellos sectores que deben
ser resguardados porque su condición de habitabilidad es limitada o afectada, tanto por
condiciones naturales, como por actividades.Finalmente, el POT definió usos turísticos
recomendados para la comuna en el marco de la ZOIT(ver Tabla 3.3.1-A y Carta 09):
Tabla 3.3.1-A
Zonificación de Usos Definidos por el POT, en el marco de la ZOIT Zonificación de Usos Áreas Geográficas
Conservación
En estas condiciones consideramos los cuerpos y cursos de agua como los lagos Panguipulli, Calafquén, Pullinque, Pellaifa, Pirehueico, Neltume y Riñihue. Ríos tales como el Enco, Fuy, Blanco, Huilo-Huilo, Llanquihue, Hua Hum, río Llancahue y San Pedro, entre otros. Además, destacan los relieves de alta montaña, con altas pendientes y con difícil acceso.
Interés Natural
Destaca la Reserva Nacional Mocho - Choshuenco, valle de los ríos Fuy, Huilo-Huilo, Enco, Reserva Biológica Huilo – Huilo, el entorno del lago Pirehueico y el área andina propiamente aledaña al Parque Nacional Villarrica. Su atractivo está dado por su alta naturalidad y el valor paisajístico que contienen.
Interés Agroturístico
Áreas rurales de Melefquén, Panguipulli, Huitag, camino a El Desagüe, Choshuenco. Su característica principal es el predominio de actividades productivas típicamente rurales, en donde la agricultura y ganadería estructuran y le otorgan identidad al paisaje circundante.
Interés Etnoturístico
Destacan los sectores de Huitag, Coñaripe, Traitraico, Challupen, Liquiñe, Lago Neltume y Punahue. Estos lugares son territorio de comunidades mapuches, los que aún conservan sus principales rasgos culturales y sus tradicionales modos de vida, con lo cual presentan potencial para elaborar este tipo de oferta.
Desarrollo de Equipamientos
Estas áreas son Calafquén, Pucura, Coñaripe, Pellaifa, Liquiñe, Choshuenco, Puerto Fuy, Panguipulli, Lago Riñihue, Puerto Pirehueico, Chauquén, Malchehue, Llongahue, entre otros. Poseen la principal función de generar equipamientos que faciliten la permanencia de los turistas o visitantes. Asimismo, son áreas que pueden generar ofertas complementarias en relación a actividades recreativas, culturales o deportivas.
Fuente: Pladeco 2008 – 2012. Municipalidad de Panguipulli.
33
El ámbito urbano, son aquellas zonas y áreas contenidas dentro de los Límites Urbanos y que albergan actividades de uso reguladas por los Planes Reguladores Comunales y/o la OGUC, en la cual este Plan no tiene competencia alguna. El ámbito rural, Son todas aquellas zonas y áreas que se encuentran fuera delos Límites Urbanos señalados por el Plan Regulador Comunal. En dichosespacios regirán las disposiciones sugeridas en la Ordenanza de la ZOIT, teniendopresente que sólo es de carácter indicativo.
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51
Áreas de Conservación: Caracterizadas por su alto nivel de naturalidad y bajos niveles de
intervención humana, debido a factores naturales que restringen su acceso, o bien, a
elementos naturales que requieren protección por sus condiciones de fragilidad
ambiental.
Áreas de Interés Natural. Aquellas que se encuentran aledañas a sitios naturales o
atractivos, estos pueden ser Parques Nacionales, montañas de interés geológico como
volcanes, corridas de lavas, lahares; fenómenos hidrológicos tales como saltos y
cascadas.
Área de Interés Agroturístico. Aquellas áreas en que las actividades productivas rurales
poseen un perfil destacado en base al nivel y características humanas y tecnológicas que
es posible apreciar en las explotaciones agrícolas. Estas pueden ser explotaciones
tradicionales en las que destaquen sus modos de vida propias del campo, o bien, pueden
ser predios destacados por su alto nivel de aplicación tecnológica y productiva.
Área de Interés Etnoturístico. Aquellas áreas en donde se destaca la presencia de
población Mapuche - Huilliche conservando sus modos de vida, sus expresiones
artísticas, su gastronomía y sus particulares formas de relación con el medio natural y
humano.
Área de Desarrollo de Equipamientos. Aquellas áreas que articulan la presencia de
atractivos, instalaciones, buena accesibilidad y la presencia de equipamientos de
alojamiento o alimentación. Estás áreas son las que presentan las más evidentes
tendencias en cuanto a localización de equipamientos de uso turístico.
Por otro lado, el PGT definió para la comuna, Sub Destinos Turísticos que poseen
Productos Turísticos específicos. Los Sub Destinos Turísticos actuales en la comuna
dinamizan, integran y le otorgan identidad territorial al Destino Siete Lagos y quedaron
definidos para los centros poblados de: Panguipulli, Coñaripe, Liquiñe, Choshuenco,
Neltume y Puerto Fuy. La caracterización de estos 6 Sub-destinos turísticos, se detallan a
continuación34.
34
Plan de Gestión Turística 2012 - 2017, pg. 7-8. 2012.
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52
Carta 09
Zona de Uso Prioritario Turístico de la ZOIT
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PANGUIPULLI: La ciudad de Panguipulli tiene como principal característica su función de
centro administrativo y comercial, además de ser la principal puerta de entrada al
destino Turístico Siete Lagos. Su oferta turística está mayormente determinada por su
oferta de servicios turísticos, entre los que se destaca su oferta gourmet gastronómica,
servicios de alojamiento con hoteles 5 y 4 estrellas, oficinas de información turística. El
principal atractivo natural es el Lago Panguipulli. Otro atractivo de gran significación
histórica y cultural, es la Iglesia construida en 1947 por el Padre Bernabé de Lucerna,
destacado integrante de la Orden de los Capuchinos que estuvo por más de 100 años
realizando labores misioneras en la Araucanía. Además, la ciudad cuenta con 2 Oficinas
de Información Turística que recibe visitas de turistas nacionales y extranjeros por
consultas de la oferta de atractivos y circuitos turísticos (Figura 3.3.1-B).
Figura 3.3.1-B
Fuente: Oficina de Información Turística Panguipulli. Marzo 2014.
COÑARIPE: Constituye el punto de partida para los Centros Termales que se encuentran
en el camino Los Cajones, ruta que además forma parte del acceso hacia el Parque
Nacional Villarrica sector Quetrupillán. Su localización conecta con otros destinos
turísticos relevantes como es Pucón. Coñaripe posee una amplia playa que concentra un
alto flujo turístico a orillas del Lago Calafquén durante el periodo estival. Además, reúne
una importante dotación de atractivos naturales tales como termas, saltos de agua y
ríos; y cuenta con atractivos culturales, tales como artesanías, ferias y monumentos
históricos, los cuales son la base de una amplia serie de actividades turísticas, recreativas
y deportivas. Asimismo, posee una importante infraestructura y equipamiento de
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servicios turísticos (cabañas, camping, hostales, residenciales; restaurantes, cafeterías) y
servicios generales; tales como: servicios de comunicaciones, comercio, transportes,
seguridad.
Fotografía 3.3.1-A. Playa de Coñaripe.
Cercano a Coñaripe, se encuentra Pucura, uno de los primeros balnearios de la zona
Norte de la Comuna, cercano al límite con la IX Región. Las actividades principales están
asociadas con los servicios recreacionales y paisajísticos que entrega la playa y el Lago
Calafquén. También se reconocen actividades de turismo rural, cabalgatas, trekking y
artesanías. La accesibilidad es buena, debido a la existencia de la ruta asfaltada que se
mantiene expedita todo el año y que conecta con las localidades con Coñaripe, Lican
Ray, Villarrica y Temuco.
LIQUIÑE: Este Sub Destino Turístico cuenta con la mayor concentración de centros
termales de la Región. Se encuentra muy cerca del Paso Internacional Carirriñe por lo
que tiene un enorme potencial en el desarrollo de productos que formen parte de
circuitos binacionales. A la intensa actividad termal, Liquiñe ofrece productos locales y
actividades de recreación como el senderismo yademás, cuenta con una importante
oferta de etnoturismo y de artesanías en madera nativa y en textiles. Liquiñe se ubica a
31 km. al SE de Coñaripe y cuenta con varios establecimientos que prestan servicios de
alojamiento y alimentación. Posee una buena accesibilidad, a pesar que la ruta de acceso
es de ripio, con un trazado que presenta cierta complejidad.
CHOSHUENCO: Situado a orillas del Lago Panguipulli, este balneario se caracteriza por su
concurrida playa y el desarrollo de productos de aventura tales como el rafting,
montañismo y deportes náuticos. A esto se suma el producto Pesca Recreativa que se
desarrolla en los ríos Enco y Fuy y que posee una tradición de décadas. Una de las
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enormes potencialidades que se manifiestan en este Sub Destino es el desarrollo de
productos asociados al recurso nieve y la Reserva Nacional Mocho Choshuenco.
Fotografía 3.3.1-B. Lapageria rosea en las cercanías de Choshuenco.
NELTUME: Uno de los últimos Sub Destinos Turísticos identificados y que ha surgido
principalmente por el desarrollo de productos turísticos asociados a la cultura maderera
con artesanías en madera nativa y la presencia de proyectos privados asociados al
turismo de naturaleza, hotelería y turismo invernal; destacando la Reserva Biológica
Privada Huilo-Huilo, el Hotel Montaña Mágica y el Baobabs. Las actividades turísticas
tienen como principal escenarios los atractivos naturales y se practica trekking, pesca
deportiva, rafting, cabalgatas, excursiones, observación de flora y fauna, fotografía y
montañismo.
PUERTO FUY: La principal característica de este balneario se traduce en el desarrollo de
actividades y servicios orientados a satisfacer las necesidades de los visitantes que
forman parte del circuito binacional hacia el Paso Hua Hum y que integra la navegación
turística en el Lago Pirehueico por medio del transbordador Hua Hum. Puerto Fuy posee
características que permiten desarrollar su actividad turística en torno a las actividades
náuticas y de conexión con otros destinos turísticos relevantes tales como San Martín de
Los Andes en Argentina.
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Fotografía 3.3.1-C. Barcaza en Puerto Fuy con destino a Puerto Pirihueico.
3.3.2 Atractivos Turísticos
La Estrategia Nacional de Turismo (ENT) 2012-2020, define 5 líneas estratégicas
interdependientes entre sí, para que los destinos turísticos chilenos logren posicionarse
con un sello de calidad y satisfagan la demanda y expectativas de los clientes-turistas,
cada vez más informados y exigentes. En este sentido, las 5 líneas estratégicas que
plantea el documento y que debieran ser una guía orientadora para integrar los
diferentes instrumentos de gestión territorial y turística vigentes35 en el territorio de
Panguipulli, quedaron definidos como: promoción; sustentabilidad; inversión y
competitividad; calidad y capital humano; e inteligencia del mercado
Estos lineamientos estratégicos de la ENT 2012-2020, los incorpora en parte el Plan de
Gestión Turística, PGT 2012-2017; ya que este instrumento también plantea 5
lineamientos estratégicos como elementos articuladores que orientarán y permitirán
definir las principales acciones turísticas sobre el territorio comunal de Panguipulli, los
cuales son: desarrollo de productos turísticos; planificación y ordenamiento territorial
sustentable; marketing e información turística; coordinación público-privada y calidad
turística.
Este último lineamiento de calidad turística es relevante, ya que el Destino Turístico
“Siete Lagos” y los 6 Sub-Destinos de la comuna, debieran orientar sus esfuerzos en
lograr estándares elevados de operación, para satisfacer al cliente-turista y lograr
35
i) Plan de Ordenamiento Territorial, POT. 2006. ii) Declaración ZOIT, 2006. iii) Plan de Acción de la Zona de Interés Turística – ZOIT. 2013. iv) Plan de Gestión Turística, PGT 2012 – 2017 aprobado en Diciembre del 2013, por la Subsecretaría de Turismo. v) Plan Regional de Turismo 2011 – 2014. Agrupación Eco Región de Los Lagos Sustentable. 2011. vi) Ordenanzas Turísticas período 2002 – 2010. Municipalidad de Panguipulli. vii) Plan Regulador Comunal de Panguipulli, 1990.
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servicios turísticos certificados36 para mantener y aumentar la demanda turística.
Además, el desafío permanente para estos 6 Sub-Destinos de Panguipulli, está
relacionado con entregar servicios turísticos integrales y conectados entre sí; de manera
que logren aumentar la capacidad de atracción turística, a partir de una oferta turística
que entregue variedad, concentración y jerarquía de los atractivos y recursos existentes
en sus territorios.
De esta manera, el destino turístico denominado “Siete Lagos”, está compuesto por un
lado, de atractivos naturales de jerarquía nacional e internacional, como son los lagos
Panguipulli, Pirehueico, Neltume, Calafquén, Riñihue, Pullinque y Pellaifa; las lagunas Kai
Ken, Quilmo, Lafit, Lipinza; los ríosFuy, Enco, por nombrar algunos; y por otro lado, está
compuesto por recursos turísticos históricos-culturales, los cuales hay que potenciar aún
más como productos turísticos permanentes y reconocidos, como son: la artesanía y
orfebrería mapuche; el patrimonio histórico-arquitectónico ligado a la colonización
europea y las tradiciones gastronómicas con denominación de origen37 por territorios de
la comuna.
El Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR)en conjunto con Servicio Nacional de
Discapacidad (SENADIS), invitaron a los alojamientos formales que son parte del
Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de SERNATUR, a participar de la
primera encuesta de accesibilidad turística del país. Es así como existe la primera Guía
de Turismo Accesible, donde se señalan las diferentes características de accesibilidad
que poseen los accesos, habitaciones, baños y otras dependencias importantes para
entregar estadías satisfactorias a los turistas. Lamentablemente en la guía, no hay
registros de oferta de alojamientos en Panguipulli que estén ofreciendo estas
condiciones; situación que hace pensar que en la comuna no existe una oferta orientada
a entregar un mejor estándar para los turistas CON diferentes grados de discapacidad.
Por otro lado, SERNATUR certifica y mantiene un Sistema de Distinción de Turismo
sustentable aplicado a Establecimientos de Alojamiento Turístico (EAT), llamado Sello Q
36
La Región de los Ríos cuenta con 14 servicios turísticos certificados: 9 servicios de alojamiento turístico (4 en Panguipulli y 2 en Coñaripe); 1 tour operador y 4 guías de turismo. www.calidadturistica.cl 37
Una indicación geográfica o denominación de origen reconocida, indica a los consumidores que un producto procede de cierto lugar y posee ciertas características derivadas de dicho lugar de extracción, cultivo, elaboración o fabricación. La indicación geográfica puede ser utilizada por todos los productores, artesanos o fabricantes cuyos productos sean extraídos, cultivados, elaborados o fabricados en el lugar designado por la indicación geográfica y cuyos productos comparten las cualidades típicas de su lugar de origen. Fuente: www.inapi.cl
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y Sello S38; orientado a cualquier categoría de servicio de alojamiento turístico operando
en Chile (hoteles, hostales, cabañas, lodges, residenciales; sin importar su ubicación
geográfica, tamaño, número de empleados, público objetivo u otros criterios. En
particular, el Sello S busca reconocer los esfuerzos de servicios de alojamiento turístico
que hayan desarrollado avances en cualquier ámbito de la sustentabilidad; diferenciar
estas empresas frente a sus competidores y garantizar a los visitantes, principalmente
extranjeros, el compromiso de cada empresa con la sustentabilidad.
En este contexto, la comuna de Panguipulli posee 7 EAT con Sello Q y ninguno con Sello
S39; situación que evidencia una brecha de estándares de calidad en la oferta de los
distintos establecimientos de alojamiento que existen en la comuna. Lo anterior, debe
ser evaluado, ya que el PGT 2012 – 2017 definió el eje estratégico de calidad turística
para incorporarlo a los productos y servicios turísticos de 6 Sub-Destinos que integran
los territorios de planificación de Panguipulli.
Respecto al catastro de atractivos turísticos obtenidos del POT (2006) y de acuerdo a la
Tabla 3.3.2-A, en la comuna existen 85 atractivos turísticos (ver Carta 10). Sin embargo y
de acuerdo al Plan Regional de Turismo 2011 - 2014 para la comuna de Panguipulli
existen sólo 5 atractivos turísticos y 16 recursos turísticos40 con diferentes grados de
consolidación41 (ver Tabla 3.3.2-B). Del mismo modo, la Oficina regional de Los Ríos de
Información Turística42 posee un catastro regional de atractivos turísticos actualizado al
2012 y donde para la comuna de Panguipulli, sólo se registran 32 atractivos turísticos,
con sólo dos categorías para el atractivo, como son el sitio natural y el folclore. Esta
situación, evidencia la existencia de una diversidad de criterios y una desactualización de
los atractivos turísticos en la comuna; razón por la cual es necesario definir algunas
acciones que pueden materializarse durante el horizonte de planificación que contempla
el PLADECO 2013 – 2017:
38
http://www.chilesustentable.travel/distincion/antecedentes. 39
Plan de Acción 2013 para la ZOIT de Panguipulli. 40
La comuna concentra el 14,7% del total de atractivos turísticos definidos para la Región (34) y el 23,0% del total de atractivos y recursos turísticos regionales (91). 41
El análisis integrado permite categorizar el grado de consolidación de los atractivos y recursos según la oferta (actividades, equipamiento e infraestructura) y la demanda (jerarquía internacional, nacional, regional o local). Desde el punto de vista de la oferta, un atractivo se transforma en un recurso turístico en la medida en que se valoriza para ser utilizado por una demanda dispuesta a pagar un precio por su uso o disfrute. Esta puesta en valor conlleva infraestructura básica, equipamiento necesario y actividad asociada. 42
En la comuna existen 5 Oficinas de Información Turística: 2 en Panguipulli, 1 en Coñaripe, 1 en Liquiñe y 1 en Puerto Fuy.
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Homologar los mecanismos de clasificación y actualización de los atractivos
turísticos realizados por diferentes servicios y organismos públicos regionales y/o
comunales.
Definir la unidad espacial de análisis con la cual se realizará la clasificación de los
atractivos turísticos.
Consensuar los criterios de clasificación de los grados de consolidación, que
posee la oferta turística.
Definir estándares nacionales e internacionales para clasificar la calidad que
posee cada atractivo turístico.
Implementar un sistema de actualización on-line de los atractivos turísticos,
según la escala espacial de análisis definida.
Tabla 3.3.2-A
Atractivos Turísticos de Panguipulli, 2007
Atractivo Turístico Categoría Tipo Sector
Rio Huahum Sitios Naturales Rios y esteros Neltume
Laguna Lafit Sitios Naturales Lagos y lagunas Puerto Pirihueico
Parque Lago Nevado Sitios Naturales Parques Puerto Pirihueico
Lago lipinza Sitios Naturales lagos y lagunas Puerto Pirihueico
Lago Pirihueico Sitios Naturales lagos y lagunas Puerto Fuy
Vallle Lago Pirihueico Sitios Naturales Valles y planicies Puerto Pirihueico
Semana de Puerto Fuy Acontecimientos programados Ferias y exposiciones Puerto Fuy
Rio Fuy Sitios Naturales Rios y esteros Neltume
Reserva Biologica Huilo-Huilo Sitios Naturales Parques naturales Neltume
R.N. Mocho-Choshuenco Sitios Naturales Parques naturales Choshuenco
Rio Huilo-Huilo Sitios Naturales Rios y esteros Neltume
Salto Huilo-Huilo Sitios Naturales Caidas de agua Neltume
Salto del Puma Sitios Naturales Caidas de agua Neltume
Artesania Neltume Folklore y manifestaciones populares Artesanías Neltume
Artesania Neltume Folklore y manifestaciones populares Artesanías Neltume
Festival de la madera Acontecimientos programados ferias y exposiciones Neltume
Plaza Los Pioneros Acontecimientos programados Costas y riberas Neltume
Playa Choshuenco Sitios Naturales Costas y riberas Choshuenco
Semana de Choshuenco Sitios Naturales Acontecimientos programados
Choshuenco
Semana de Neltume Acontecimientos programados Ferias y exposiciones Neltume
Lago Neltume Sitios Naturales Lagos y lagunas Neltume
Termas Carranco Sitios Naturales Termas Liquiñe
Lago Riñihue Sitios Naturales lagos y lagunas Riñihue
Termas Hipólito Muñoz Sitios Naturales Termas Liquiñe
El Desahüe Sitios Naturales Rios y esteros Riñihue
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Atractivo Turístico Categoría Tipo Sector
Rio San pedro Sitios Naturales Rios y esteros Riñihue
Cascada Liquiñe Sitios Naturales Caidas de agua Liquiñe
Termas Punulaf Sitios Naturales Termas Liquiñe
Termas de Liquiñe Sitios Naturales termas Liquiñe
Termas Rayenco Sitios Naturales Termas Liquiñe
Semana de liquiñe Acontecimientos programados Ferias y exposiciones Liquiñe
Termas Manquecura Sitios Naturales termas Liquiñe
Termas Río Liquiñe Sitios Naturales Termas Liquiñe
Termas Trafipán Sitios Naturales Termas Liquiñe
Artesanías Vera Folklore y manifestaciones populares Artesanías Liquiñe
Río Liquiñe Sitios Naturales Rios y esteros Liquiñe
Artesanías Calfú Folklore y manifestaciones populares Artesanías Liquiñe
Artesanías en Madera Folklore y manifestaciones populares madera Liquiñe
Artesanías en Lana Folklore y manifestaciones populares Artesanías Liquiñe
Artesanias Folklore y manifestaciones populares Artesanías Liquiñe
Valle Liquiñe Sitios Naturales Valles y planicies Liquiñe
Artesanías Folklore y manifestaciones populares Artesanías Liquiñe
Termas Coñaripe Sitios Naturales Termas Coñaripe
Eco Termas Pellaifa Sitios Naturales Termas Coñaripe
Costanera de Panguipulli Realizaciones tecnicas, científicas o artísticas
otros Panguipulli
Plaza Bernardo O'Higgins Folklore y manifestaciones populares plazas Panguipulli
Canpeonato de Vóleibol Acontecimientos programados recreación Panguipulli
Campeonato de pesca Acontecimientos programados Recreativa Panguipulli
Plaza de Armas Museos y manifestaciones culturales históricas
Obras de arte y técnicas Panguipulli
Catedral de Panguipulli Museos y manifestaciones culturales históricas
Lugares místicos y monumentos
Panguipulli
Hospital Congregación Hermanas Santa Cruz
Museos y manifestaciones culturales históricas
lugares históricos y monumentos
Panguipulli
Media Luna - Rodeo de Panguipulli
Acontecimientos programados otros Panguipulli
Afluente Pellaifa Sitios Naturales Ríos y esteros Coñaripe
Playa Lago Pellaifa Sitios Naturales costas y riberas Coñaripe
Desagüe Lago Pellaifa Sitios Naturales Ríos y esteros Coñaripe
Río (Fin del Camino) Sitios Naturales otros Coñaripe
Lago Pellaifa Sitios Naturales lagos y lagunas Coñaripe
Cascada Pellaifa Sitios Naturales Caída de aguas Coñaripe
Desembocadura Río Pellaifa Sitios Naturales Ríos y esteros Coñaripe
Rio Llancahue Sitios Naturales Ríos y esteros Neltume
Valle del Pellaifa Sitios Naturales Valles y planicies Coñaripe
Isla Llancahue Sitios Naturales Costas y riberas Coñaripe
Artesanías en Lana y madera Folklore y manifestaciones populares Artesanías Coñaripe
Feria Artesanal Folklore y manifestaciones populares Ferias y mercados Coñaripe
Feria Campesina Millalafquen Folklore y manifestaciones populares Ferias y mercados Coñaripe
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Atractivo Turístico Categoría Tipo Sector
Feria Artesanal 2 Folklore y manifestaciones populares Ferias y mercados Coñaripe
Artesanías Folklore y manifestaciones populares Artesanías Coñaripe
Plaza Coñaripe Folklore y manifestaciones populares Arquitectura popular Coñaripe
Fiesta de Candelaria Acontecimientos programados Otros Calafquén
Iglesia sagrada familia Museos y manifestaciones culturales históricas
Obras de arte y técnicas Coñaripe
Muestra campesina Acontecimientos programados Ferias y exposiciones Coñaripe
Semana de Coñaripe Acontecimientos programados Ferias y exposiciones Coñaripe
cementerio indígena Museos y manifestaciones culturales históricas
Ruinas y lugares arqueológicas
Coñaripe
Playa Calafquén Sitios Naturales Costas y riberas Calafquén
Playa Linda Sitios Naturales Costas y riberas Calafquén
Cascada el Mentón Sitios Naturales Caidas de agua Coñaripe
Playa Pucura Sitios Naturales Costas y riberas Coñaripe
Río Llancahue Sitios Naturales Ríos y esteros Coñaripe
Termas Vergara Sitios Naturales Termas Coñaripe
Termas el Rincón Sitios Naturales Termas Coñaripe
Salto del rincón Sitios Naturales Caídas de agua Coñaripe
Termas Geométricas Sitios Naturales Termas Coñaripe
Salto el Buey Sitios Naturales Caídas de agua Coñaripe
Valle del volcán Villarrica Sitios Naturales Valles y planicies Coñaripe
Semana de Pucura Acontecimientos programados Ferias y exposiciones Coñaripe
Fuente:Plan de Ordenamiento Territorial (POT). 2006 y SIG de la ZOIT.
Tabla 3.3.2-B
Número de Atractivos y Recursos Turísticos en el Destino “Siete Lagos”, 2011
Comuna Atractivos Turísticos
Consolidación del Recurso Turístico Total
Alto Medio Bajo
Panguipulli 5 1 15 0 21
Lanco 0 0 0 0 0
Total Destino 5 1 15 0 21
Total Regional 34 16 40 1 91
% Respecto a la Región 14,7 6,3 37,5 0,0 23,0 Fuente: Plan Regional de Turismo 2011 – 2014. Agrupación Eco Región de Los Lagos Sustentable. 2011.
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Programa Sendero de Chile
El Programa Sendero de Chile se encuentra implementado en la comuna de Panguipulli,
a través de dos tramos que recorren un circuito total aproximado de 128 kilómetros. El
primer tramo tiene una extensión aproximada de 124 kilómetros, presenta una
excelente vista panorámica al Lago Calafquén, el más grande de la Comuna de
Panguipulli (121 km2). Desde el sendero es posible observar el Volcán Villarrica y algunas
pequeñas islas que le dan una característica única al lago, en medio de un paraje que
sobrecoge por su flora y fauna nativa.
El segundo tramo, se ubica junto al balneario de Coñaripe y a 37 kilómetros de
Panguipulli y tiene una extensión aproximada de 25 kilómetros. Es una ruta apta para
público general, ya que no tiene pendientes importantes y además, por ser un tramo
urbano, posee una excelente plataforma de servicios para abastecerse y descansar.
Presenta instalaciones y equipamiento turístico básico (basureros, señalética, pasarelas
de madera nativa), que facilitan el desplazamiento y la estadía en el lugar.
3.3.3 Análisis de la Oferta y Demanda Turística
El análisis de las patentes municipales entrega resultados que relacionan la actividad
económica comunal con el sector turístico. Al respecto y de acuerdo a lo informado por
el Departamento de Finanzas de la Municipalidad de Panguipulli, en la comuna al 2013,
se registró un total de 2.163 patentes municipales; de las cuales 1.581 son comerciales
(73,2%); 400 son de alcoholes (18,4%), 97 patentes son industriales (4,5%) y 85 son
profesionales (3,9%); las que fueron pagadas por un total de 1.162 contribuyentes, que
cancelaron un total de $ 977.946.836. En este sentido, la Tabla 3.3.3-A señala la
capacidad de alojamiento formal que posee la comuna, de acuerdo a los registros de
patentes comerciales pagadas el 2013 y según la actividad económica declarada por los
contribuyentes.
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Tabla 3.3.3-A
Oferta de Alojamientos en la Comuna de Panguipulli, 2013
Distritos Censales
Hoteles1
Arriendo de Cabañas
Hospedajes Residenciales Camping2
Cabañas y Hospedaje
Total
Correltué 0 0 0 0 0 0 0
Panguilelfún 0 0 0 0 0 0 0
Calafquén 0 0 2 0 2 0 4
Melefquén 0 0 0 0 0 0 0
Coihueco 0 0 0 0 0 0 0
Panguipulli 5 14 22 0 0 10 41
El Desagüe 2 0 0 0 0 0 2
Coñaripe 2 1 5 4 25 2 39
Liquiñe 2 0 0 2 6 6 16
Choshuenco 4 4 2 0 0 8 18
Neltume 4 0 5 0 3 2 13
Río HuaHum 2 0 2 2 0 2 8
Total 21 19 36 8 37 30 151
% 13,9 12,6 23,8 5,3 24,5 19,9 100,0 Fuente: Elaboración propia en base a datos patentes municipal 2013. Notas:
(1) Incluye 6 hoteles de turismo.
(2) Incluye 8 camping + servicios de aguas termales.
La oferta de alojamientos se concentra en los DC de Panguipulli, Coñaripe, Choshuenco,
Liquiñe y Neltume, concentrando el 84,1% de la oferta total comunal. También en forma
incipiente, surge Río Huahum, cercano al Sub-Destino de Puerto Fuy como un DC
emergente, con una oferta variada y orientada a un turismo de intereses especiales. La
actividad de Camping es la que concentra la mayor cantidad de patentes comerciales en
la comuna (24,5%), seguida por los Hospedajes (23,8%), Cabañas y Hospedajes (19,9%) y
Hoteles (13,9%).
Por otro lado la Tabla 3.3.3-B, presenta los servicios de apoyo al turismo como son los
restaurantes y establecimientos que ofrecen comida cocinada, entretención,
comunicaciones y agencias de turismos. Destaca la concentración de oferta en servicios
de apoyo al turismo, en los DC de Panguipulli (51,8%), Coñaripe (19,5%) y Neltume
(12,7%). Los sectores que más dinamizan la oferta de servicios, son los restaurantes
(71,8%), bares (15,9%) y los centros de llamados y conectividad digital con un 10,5%.
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Carta 10
Potencial Turístico de Panguipulli
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Tabla 3.3.3-B
Oferta de Servicios de Apoyo al Turismo en la Comuna de Panguipulli, 2013
Distritos Censales
Restaurantes Centros de
Llamados y Web Bares
1
Agencias de
Turismo Total
Correltué 0 0 0 0 0
Panguilelfún 0 0 0 0 0
Calafquén 1 0 0 0 1
Melefquén 0 0 0 0 0
Coihueco 0 0 0 0 0
Panguipulli 69 15 28 2 114
El Desagüe 0 0 0 0 0
Coñaripe 42 0 1 0 43
Liquiñe 14 0 2 0 16
Choshuenco 8 4 0 2 14
Neltume 22 2 4 0 28
Río Huahum 2 2 0 0 4
Total 158 23 35 4 220
% 71,8 10,5 15,9 1,8 100,0 Fuente: Elaboración propia en base a datos patentes municipal 2013. Notas: (1)
Entretención: Expendios de Cerveza y Radioemisoras.
Respecto a la demanda turística y de acuerdo a la Tabla 3.3.3-C, se verifica que existe
una tendencia diferenciada del flujo turístico que ha ingresado a la comuna los últimos 6
años. En efecto y para el período 2008 – 2013, la aduana en el paso Hua-Hum registró
una variación positiva en el aumento del flujo turístico, alcanzando un aumento del
31,2%. Situación diferente ha experimentado el flujo turístico que ha transitado por la
aduana del paso Hua-Hum, ya que los últimos 6 años, ha experimentado una
disminución del flujo turístico (-5,6%).
Tabla 3.3.3-C
Ingreso de Turistas a la Comuna por Pasos Fronterizos 2008- 2013
Años Paso Carririñe Paso Hua-Hum
2008 970 4.105
2009 1.159 4.237
2010 704 5.378
2011 674 5.399
2012 1.015 5.307
2013 921 5.386
Variación 2008 – 2013 -5,05% 31,20% Fuente:Elaborado por SERNATUR en base a información proporcionada por Policía Internacional de Chile - JENAEX y
Carabineros de Chile (OS3). 2014.
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Esta situación debe evaluarse estratégicamente, ya que el nivel de conectividad vial, el
modo de transporte, la oferta ecosistémica del viaje, la belleza escénica, los tiempos de
desplazamientos y el estándar de la oferta vial/marítima existente entre ambos pasos;
son variables que pueden estar influyendo en la preferencia que están teniendo para
desplazarse los turistas, al momento de elegir uno u otro acceso a la comuna de
Panguipulli.
Por otro lado, según cifras aportadas por el Plan de Acción 2013 para la ZOIT de
Panguipulli43, el 2012 llegó a la comuna de Panguipulli, un total de 17.649 turistas
nacionales y 2.960 turistas extranjeros. Del total de visitantes que ingresaron el 2013
(20.609 personas); el 73,5% visitó la Reserva Biológica Huilo-Huilo, el 21,5 visitó el
Parque Nacional Villarrica (ingreso por sector Los Cajones) y el 5,0% de los turistas
ingresaron a la Reserva Nacional Mocho – Choshuenco.
Por otro lado, de acuerdo a lo que señala la Tabla 3.3.3.-D, la procedencia de los turistas
nacionales y extranjeros es variada, al igual que el gasto promedio en pesos ($) de 2012.
Así, para el caso de los turistas nacionales provenientes de las Regiones IX y V, el nivel de
gastos que realizan, es similar al de los turistas extranjeros de nacionalidad argentina
que gastan en promedio (300-400 US$) en un tiempo promedio de estadía de 3 y 5 días,
respectivamente. Otro antecedente que se desprende de dicha Tabla, se refiere a que las
estadías en la comuna son breves y duran de 2 hasta 5 días, siendo los turistas
nacionales provenientes de la RM y los turistas argentinos, quienes se quedan por un
máximo de 5 días.
Tabla 3.3.3.-D
Perfil del Visitante Nacional y Extranjero a la Comuna de Panguipulli, 2012
TURISTAS NACIONALES TURISTAS EXTRANJEROS
Procedencia Tiempo Promedio de Estadía (días)
Gasto Promedio
(US$)1
Procedencia Tiempo Promedio de Estadía (días)
Gasto Promedio
(US$)
RM 5 400 y más Argentina 5 400-600
Región IX 3 300-400 USA 3 500-700
Región V 3 300-400 España 3 500-700
Región Los Ríos 2 100-200
Región del Maule 2 100-200 Fuente: Plan de Acción 2013 para la ZOIT de Panguipulli.
Notas:
(1): 1US$ = $500
43
Según cifras entregadas por las EAT a SERNATUR.
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En términos generales, la capacidad de acogida turística que posee la comuna de
Panguipulli, entendida ésta como la relación obtenida a partir de la capacidad de
alojamiento, alimentación y servicios complementarios disponibles en un territorio, es
aún insuficiente para el período de más alta demanda en la comuna (diciembre-febrero).
Lamentablemente, se desconoce la tasa de ocupabilidad mensual para el total de 1.240
camas disponibles informadas en el Plan de Acción para la ZOIT.
Del mismo modo, esta capacidad de acogida es desigual en los territorios de
planificación de la comuna. Esta diferencia en la suficiencia y calidad de la oferta
turística, también orienta y segmenta la demanda en períodos más restringidos;
situación que genera una marcada estacionalidad de la demanda que se caracteriza por
consumir servicios turísticos de intereses especiales y de turismo invernal outdoors.
Además, la oferta de algunos servicios y atractivos turísticos de la comuna, aún no son
suficientemente flexibles para abrir y atender a los turistas; antes y después de la
temporada alta (noviembre y marzo de cada año); situación que dificulta y disminuye la
atracción de nuevos segmentos de turistas que se podrían interesar en períodos de
media y baja demanda turística.
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3.4 SUSTENTABILIDAD Y RECURSOS NATURALES
3.4.1 Sistema Hidrográfico y Lacustre
La comuna se caracteriza por una gran cantidad de ríos abastecidos por 19 cuencas
hidrográficas, entre los que destaca la cuenca hidrográfica binacional Lacar-Valdivia, que
nace en el lago Lacar en San Martín de Los Andes en Argentina (ver Carta 11). En este
sentido, a pesar de la abundancia del recurso hídrico y el gran potencial hidroeléctrico
que significa aquello; en la comuna no han entrado en operación nuevos proyectos
hidroeléctricos, existiendo solamente la Central Hidroeléctrica Pullinque que
actualmente aprovecha las aguas del río Huanehue.
La red hidrográfica en general, posee algunos ríos que son navegables en sus secciones
media e inferior y otros, poseen características ritrónicas que los convierten en
importantes atractivos para la práctica de deportes de aventura como el kayak y el
descenso en balsa. La Tabla 3.4.1-A presenta una descripción de los principales ríos de la
comuna:
Los lagos de Panguipulli son de origen glaciar, excepto el Lago Pirihueico que es de
origen volcánico. Los lagos de la comuna poseen sistemas de desagües subterráneos y
fundamentalmente, sistemas superficiales de evacuación. La comuna posee la
denominación Destino Siete Lagos y es una dimensión ambiental del desarrollo, que la
convierte en un destino único en Chile y en Sudamérica; destacando los lagos: Neltume,
Panguipulli, Riñihue, Calafquén, Pellaifa, Pullinque y Pirihueico.
Respecto a la medición de la calidad físico-química del sistema hidrográfico y lacustre en
la comuna, existen algunas estaciones que administra la DGA – MOP con mediciones
vigentes en todos los lagos, a excepción de los Lagos Pirihueico y Neltume. Además,
existen 3 estaciones fluviométricas vigentes que envían información mediante un
sistema de telemetría en tiempo real, a servidores regionales, internacionales y a la DGA
del MOP nivel central.
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Tabla 3.4.1-A Sistema Hidrográfico de Panguipulli
Ríos Descripción
Río Fuy Nace en el lago Pirehueico y se desliza serpenteante hasta desembocar en el río Llanquihue. Posee numerosos rápidos de diferentes niveles de dificultad llegando incluso al nivel 4-5.Se puede practicar la bajada en Kayak y balsa de acuerdo al tramo del río.
Río San Pedro Desembocadura de Lago Riñihue, donde se practica la bajada en balsa a cargo de una empresa especialista. Posee variados rápidos de diferentes grados de dificultad. Debido a lo encajonado del caudal la travesía en balsa demora hasta 5 horas, en la cual se incluye un breve almuerzo
Rio Llanquihue Ubicado a algunos kilómetros antes de llegar a la localidad de Choshuenco, posee aguas verdes cristalinas que unidas al caudal que posee con numerosos rápidos de mediana dificultad, lo hace apto para la bajada en balsa y Kayak, Pesca deportiva especialmente en su desembocadura
Río Huahum Río que permite la práctica de Rafting, Kayak,Canotaje etc.
Río Enco Desagüe del lago Panguipulli, permite la Pesca deportiva y Rafting
Río Hueninca Especial para la pesca y fotografía
Río Liquiñe Permite la Pesca deportiva y Fotografía.
Río Huanehue Permite la Pesca deportiva
Río Cua-cua Río de numerosos meandros que recorre un valle plano, permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Mañío Permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Malihue Permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Reyehueico Permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Llancahue Permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Huilo-Huilo Permite la Pesca deportiva y fotografía. Además se realizan actividades de Cabalgatas, Excursiones. Navegación en embarcaciones pequeñas
Río Lipinza Ubicado en medio de la selva impenetrable Es uno de los más secos
Río Curringue Localizado en la Reserva Huilo – Huilo
Río Pillanleufu Permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Nalcahue Permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Niltre Permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Liucura Permite la Pesca deportiva y fotografía.
Río Pellaifa Permite la Pesca deportiva en su desembocadura
Río Fuy Río profundo y encajonado, permite la Pesca Deportiva y el Rafting Fuente:Diagnóstico de Panguipulli. Agenda 21 Local, Programa Eco-Región. 2004.
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Carta 11
Sistema Hidrográfico y Lacustre
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Los registros estadísticos de estas diversas estaciones, han permitido elaborar
investigaciones respecto a la trofía44 de los lagos y en particular del Lago Panguipulli y el
Lago Calafquén. Al respecto y según el estudio “Diagnóstico de la Percepción Ambiental
de la comuna de Panguipulli, 2014” elaborado por la Unidad de Gestión Ambiental de la
Municipalidad; ambos lagos han manifestado cambios en su trofía desde hace varios
años; principalmente debido a descargas de materia orgánica y contaminantes
provenientes de aguas servidas sin tratamiento, que se evacuan de viviendas y servicios
turísticos emplazados en los bordes de playas y sectores cercanos.
Esta situación, ha generado impactos ambientales como el crecimiento rápido y
acumulación de algas y a la vez, ha alterado el equilibrio hidrológico y de la biodiversidad
presente en el sector. A pesar de lo anterior, la comuna de Panguipulli, no posee una
Norma Secundaria de Calidad Ambiental para ninguno de sus cuerpos lacustres,
incluyendo los lagos que integran el Destino Turístico “Siete Lagos”; debido a que aún no
es posible establecer científicamente con certeza, los diferentes grados de
contaminación existentes en las cuencas, sus ríos tributarios y los lagos asociados45.
Finalmente, es importante destacar que el 2012se detectó en los lagos Panguipulli,
Riñihue y Pirihueico (Caputo y Osman, 2012), la presencia de la especie diatomea,
llamada Dydimosphenia geminatao “Moco de Roca”. En este sentido, si no se logra
revertir esta situación, se espera que esta especie aumente su propagación y expansión
hacia otros cuerpos de agua; elevando con esto, el riesgo para la conservación biológica
de los recursos hídricos de la comuna y para el desarrollo sustentable que tienen algunos
productos turísticos que actualmente ofrece la comuna de Panguipulli.
3.4.2 Sistema de Áreas Silvestres Protegidas (SNASPE) Públicas y Privadas
La comuna de Panguipulli pertenece a la Red Internacional de Bosques Modelo46, ya que
posee bosques de montaña de muy alto valor biológico, pertenece a la Eco región de los
bosques templados lluviosos de Chile (Eco región Valdiviana) y constituye uno de los 25
44
Corresponde a la velocidad con que la materia orgánica (principalmente F, N y K) es provista al o por el lago en unidades de tiempo. Se trata de una expresión que describe los efectos combinados de la materia orgánica provista al lago a partir de la producción autóctona y de fuentes alóctonas. 45
La I. Municipalidad de Panguipulli ha fomentado la gestión ambiental local y la participación ciudadana mediante la Ordenanza N°006 Red de Humedales a partir del año 2010, donde se dispone bajo protección oficial los humedales Bahía de Panguipulli y Huenehue en el Lago Panguipulli, y el humedal de Huitag en el Lago Calafquén; además del Humedal Rio Cua Cua entre el sector de Quilmio-Rio Hueico y Lago Neltume. 46
http://imfn.net/es/la-red-internacional-de-bosques-modelo.
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Hot Spot de biodiversidad a nivel mundial47; debido a las actuales amenazas que
presionan y hacen vulnerable a estos ecosistemas. Al respecto, entre las amenazas
actuales que experimentan los bosques de la comuna, están: la sobreexplotación de los
recursos forestales; la baja capacidad que tiene la industria maderera local, para
transformar y revalorizar la materia prima que ocupan; los problemas actuales de
saneamiento de títulos de dominio de las comunidades indígenas mapuches, que
dificultan la elaboración de planes de manejo sustentables con diferentes fuentes de
financiamiento y; la alta concentración de la propiedad forestal, en pocos y grandes
propietarios.
En este contexto, en la comuna existe un convenio entre Bosque Modelo Panguipulli, en
coordinación con CONAF Los Ríos, orientado a la promoción de la implementación de
senderos turísticos48 en bosque nativo, como estrategia para lograr la conservación y uso
sustentable del ecosistema forestal dentro y fuera de la comuna. En este contexto,
resulta relevante caracterizar la oferta ecosistémica presente en la comuna;
representada por 2 áreas silvestres protegidas públicas como el Parque Nacional (P.N.)
Villarrica y Reserva Nacional (R.N.) Mocho-Choshuenco y por 4 áreas silvestres privadas,
como son; la Reserva Biológica Huilo-Huilo; el Parque Linoico, el Predio Pellaifa y el
Predio San Pablo de Tregua (ver Carta 12).
Parque Nacional (P.N.) Villarrica (61.000 Hás)
El P.N. fue creado en la década del ’40 y pertenece al Sistema Nacional de Áreas
Silvestres Protegidas (SNASPE) del Estado chileno. Los volcanes Villarrica, Quetrupillán,
Quinquilil y Lanín; las lagunas Blanco, Azul, Huinfuica, Verde, Abutardas, Plato Escondido,
Lago Quillelhue y los ríos Trancura, Cavisani, Palguín, Turbio, Claro y Voipir; son algunos
de los atractivos de referencia que ofrece esta área silvestre protegida49.
La topografía es propia de la Cordillera de los Andes, caracterizada por altas cumbres y
quebradas de pendientes abruptas. Las cumbres más importantes son los Volcanes
Villarrica o Rucapillán (2.847msnm), que en mapuche significa "casa de los espíritus", el
cual posee un nivel de alerta “verde”, en estado activo. También destaca el Volcán Lanín
47
http://www.conservationgateway.org/ 48
En la comuna, está implementado actualmente el programa sendero de chilewww.senderodechile.cl, con la habilitación de un circuito de 128,4 kilómetros aproximadamente. 49
La ZOIT define en los artículos 20 y 21 de su Ordenanza, una Zona de Protección (ZP) y restricciones de uso dentro de las áreas silvestres protegidas existentes en la comuna.
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(3.776 msnm), el cual posee un nivel de alerta “verde”, en estado activo, según la Red de
Vigilancia Volcánica que administra el Sernageomin.
Reserva Nacional (R.N.) Mocho-Choshuenco (7.537 Hás)
Está ubicada aproximadamente a 60 Km. al noreste de la ciudad de Panguipulli y
comprende el área de los volcanes Mocho, de 2.422 msnm (cuya última erupción fue en
1863) y el Choshuenco, de 2.415 msnm, que es una ruina volcánica de cumbre rocosa y
fuerte pendiente, que da origen a un glaciar en su ladera sur. En los faldeos se observa
un bosque de tipo valdiviano que se extiende hasta aproximadamente 1.200 msnm. Se
accede a través de un camino que bordea el Lago Panguipulli, hasta el pueblo de
Choshuenco, donde se toma el camino hacia el sector de Enco, donde el camino se
desvía hacia la R.N.
La R.N. cuenta con un refugio de montaña, propiedad de la Universidad Austral De Chile,
el cual posee comodidades básicas, un fogón, camarotes y colchonetas y es utilizable
durante todo el año. Desde el refugio sale un sendero claramente marcado hacia el
sector de la Tumba del Buey, que es donde se encuentra un antiguo centro de ski,
actualmente en desuso. En esta área se pueden desarrollar la mayoría de las actividades
de Trekking y Hiking.
Por otro lado, en la comuna de Panguipulli existen dos áreas protegidas pertenecientes a
la Corporación de Defensa de la Fauna y Flora (CODEF), como son: el Predio Santa Pablo
de Tregua y el Predio Pellaifa. Además, existen dos áreas protegidas administradas por
CIPMA y la Reserva Biológica Huilo-Hulio.
Reserva Biológica Huilo-Huilo (6.000 Hás)
Entre las localidades de Neltume y Puerto Fuy, se encuentran los accesos a la Reserva,
donde los paisajes de valles y cordones cordilleranos cubiertos de Bosque Húmedo
Templado, forman parte de un ecosistema escaso, necesario de conservar a nivel
mundial.Huilo Huilo es una Reserva que propone preservar y fomentar el desarrollo del
Bosque Nativo y la Vida Silvestre a través de conocer, vivir, proteger y respetar este
valioso patrimonio natural del presente y de futuras generaciones.
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Cuenta con numerosas fuentes de agua naturales como vertientes, cascadas y ríos y
esteros que corren entre montañas de Bosque Nativo. El nombre de la Reserva tiene su
origen en el Salto de Huilo-Huilo, imponente cascada natural de aguas transparentes que
se desliza por un material volcánico y cae desde unos treinta metros hacia un remanso
del río Fuy. La Reserva Huilo-Huilo permite desarrollar actividades ligadas a la naturaleza
como trekking, caminatas, deportes de invierno y nieve, paseos ecuestres, ornitológicos
y botánicos, termas, pesca deportiva, deportes náuticos, vela.
Dentro del área de la Reserva Huilo-Huilo que está protegida, se encuentran los faldeos
del volcán Mocho Choshuenco, que incluyen al Lago Pirehueico. Estas áreas, en conjunto
con la zona del lago Neltume, fueronseleccionadaspor CONAMA el 200350, como Sitios
Prioritarios para la Conservación de la Biodiversidad en Chile (ver Carta 10). La Reserva
y sitio prioritario alberga extensos y variados bosques de roble y raulí, lagos, ecosistemas
acuáticos, mamíferos, aves y peces nativos que se encuentran en diferentes categorías
de conservación definida por CONAF.
Las líneas estratégicas de acción dentro de los Sitios Prioritarios, abarcan todos los
aspectos de gestión ambiental y territorial sustentable: ecosistemas y diversidad
biológica, especies y patrimonio genético, prácticas de producción sustentable,
instituciones e integración sectorial, instrumentos, conciencia pública y educación,
investigación, y aspectos del financiamiento51.
Por otro lado, la comuna de Panguipulli forma parte de la Red mundial de Reservas de la
Biósfera desde el 2007 y parte de su territorio, está inserto dentro de la Reserva de la
Biosfera Transfronteriza “Bosques Templados Lluviosos de Los Andes Australes. En este
contexto y en el marco del Programa de la UNESCO sobre el Hombre y la Biosfera (MAB),
las reservas de biosfera han sido establecidas para promover y demostrar una relación
equilibrada entre los seres humanos y la biosfera. Las Reservas de Biosfera, son
designadas por el Consejo Internacional de Coordinación del Programa MAB a petición
del Estado interesado. Son áreas representativas de uno o más ecosistemas no alterados
por la acción del ser humano o que requieran ser preservados y restaurados, en las
50
El objetivo general de la Estrategia Nacional para Conservación de la Biodiversidad, adoptada en diciembre del 2003 de conformidad con el Convenio de las Naciones Unidas sobre la diversidad biológica, es “conservar la biodiversidad del país promoviendo su gestión sustentable, con el objeto de resguardar su capacidad vital y garantizar el acceso a los beneficios para el bienestar de las generaciones actuales y futuras”. En la Estrategia se plantean nueve objetivos específicos, así como ocho líneas estratégicas de acción. 51
El Fondo de Protección Ambiental (FPA) http://www.fpa.mma.gob.cl/, posee líneas temáticas de financiamiento para investigar e inventariar ecosistemas, especies, diversidad bilógica y patrimonio genético.
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cuales habitan especies representativas de la biodiversidad nacional, incluyendo a las
consideradas endémicas, amenazadas o en peligro de extinción.
El año 2007, la UNESCO declaró en nuestro país la nueva Reserva de la Biósfera que se
denomina “Bosques Templados Lluviosos de Los Andes Australes”, la cual quedó
conformada por los Parques Nacionales Puyehue, Vicente Pérez Rosales, Alerce Andino,
Hornopirén y parte del Villarrica, más las Reservas Nacionales Mocho-Choshuenco,
Llanquihue y Futaleufú, lo que abarcamás de 2,1 millones de Hás.
Respecto a la fauna presente en la comuna de Panguipulli52, destaca el Huillín (Lontra
provocax), una de las nutrias de río más raras y menos estudiada del mundo.
Actualmente se encuentra protegida por la Ley de Caza chilena y está incluida por la
Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN), en el Apéndice I de
CITES, clasificada como “Vulnerable”. Los especialistas consideran extinto al huillín en las
regiones de O’Higgins y del Biobío y en peligro en las regiones de la Araucanía, Los Ríos y
en la región de Los Lagos, y “Vulnerable” en las regiones de Aysén y Magallanes.
Otros mamíferos, como el Puma (Puma concolor), se encuentra “Vulnerable”, al igual
que el Pudú (Pudu puda), considerado uno de los cérvidos más pequeños del mundo, así
como también el Huemul (Hippocamelus bisulcus), emblemático de nuestro escudo
nacional. Otros mamíferos que se encuentran en la zona son el Gato montés argentino
(Leopardus geoffroyi), el Guiña (Leopardus guigan) en categoría “Insuficientemente
conocida” al igual que el Zorro culpeo (Lycalopex culpaeus) y el Zorro chilla (Lycalopex
griseus), Quique (Galictis cuja). Por otra parte, el Monito de monte (Dromiciops
gliroides), uno de los cuatro marsupiales chilenos, se encuentra en categoría “En Peligro
de extinción”, al igual que los anfibios Sapito de Darwin (Rhinoderma darwini) y el Sapo
de Miguel (Eusophus migueli). El Sapo de Bulloc (Thelmatobufo bullocki) se encuentra en
categoría “Rara”.
Dentro de la avifauna presente en la comuna, destacan especies como el concón (Strix
ruffipes), y el carpintero negro (Campephilus magellanicus) calificadas como especies
inadecuadamente conocida y en categoría vulnerable en la lista roja de vertebrados de
Chile respectivamente (Glade, 1987). La mayor presencia de especies con endemismo en
la zona sur austral corresponde al de las aves, destacando las especies águila de cola
rojiza (Buteo ventralis), choroy (Enicognathus leptorhynchus), perdiz chilena
52
Información obtenida del Diagnóstico de Percepción Ambiental de Panguipulli. Municipalidad de Panguipulli, 2014.
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(Nothoprocta perdicaria perdicaria), carpintero negro (Campephilus magellanicus),
chucao (Scelorchilus rubecula) entre las más representativas y conocidas.
3.4.3 Proyectos Evaluados en el SEIA53
La nueva institucionalidad ambiental creada en el Gobierno de Michelle Bachelet J., creo
el Ministerio del Medio Ambiente (MMA), la Superintendencia del Medio Ambiente
(SMA) y el Servicio de Evaluación Ambiental (SEA). En este contexto y de acuerdo a lo
señalado en la Ley de Bases del Medio Ambiente Nº 19.300 y, en el nuevo Reglamento
del Sistema de Evaluación Ambiental (DS Nº 40/2013); algunas tipologías de proyectos
de inversión deben ser evaluados ambientalmente; antes que se inicien las obras de
construcción de éstos; ya sea a través de un Estudio de Impacto Ambiental (EIA), o
mediante una Declaración de Impacto Ambiental (DIA).
En este sentido, la Tabla 3.4.3-A presenta los diferentes proyectos que ingresaron
mediante un EIA al SEIA54; destacando la Central Hidroeléctrica Neltume, como la
tipología de proyecto más significativa que se encuentra en calificación ambiental y que
afectará directamente la localidad poblada de Neltume y aquellas que se encuentren en
el área de influencia directa del proyecto. Por otro lado, la Tabla 3.4.3-B presenta los
proyectos que han ingresado al SEIA, mediante una DIA; destacando la gran cantidad de
proyectos de piscicultura, los proyectos de alcantarillado con sistema de tratamiento de
aguas servidas y aquellos que están orientados a regularizar el transporte y disposición
final de los residuos sólidos y de otros tipos de residuos que se generan en la comuna.
Tabla 3.4.3-A
Proyectos Ingresados al SEIA mediante EIA entre 1999 y 2010 en Panguipulli
Presentación Estado Nombre del Proyecto Inversión Titular
1999 Aprobado Modificación Planta de Tableros Panguipulli $35.000.000 Louisiana Pacific
2008 Aprobado Construcción Galería de prospección Neltume $2.375.000 ENDESA S.A.
2010 Desistido Central Hidroeléctrica Neltume $781.000.000 ENDESA S.A.
2010 Desistido Central Hidroeléctrica Neltume $732.000.000 ENDESA S.A.
2010 En Calificación Línea de Alta Tensión S/E Neltume - Pullinque $37.500.000 ENDESA S.A.
2010 En Calificación Central Hidroeléctrica Neltume $781.000.000 ENDESA S.A. Fuente: sig.sea.gob.cl. 2014.
53
Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental, SEIA. 54
Según el DS Nº 40/2013, los Titulares de los Proyectos, tienen un máximo de 5 años para iniciar la construcción de las obras, contados desde la fecha que el Proyecto obtiene la respectiva Resolución de Calificación Ambiental (RCA).
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77
Tabla 3.4.3-B
Proyectos Aprobados en el SEIA55 entre 1999 y 2010 en Panguipulli
Presentación Nombre del Proyecto Inversión Titular
2002 Piscicultura Liquiñe ( Solicitud Nº202102004
Modificación a proyecto ya evaluado) $950.000
Sociedad Agricola y Pesquera Chillehue ltda.
2000 Camping Playa Chauquén $20.000 del Rosario Seguel Cifuentes
1999 Instalación Red de Alcantarillado Público Localidad
de Choshuenco ( Segunda Presentación ) $400.000
I. Municipalidad de Panguipulli
2010 Piscicultura Rio Niltre $1.000.000 COMPAÑIA SALMONIFERA DALCAHUE LIMITADA 2012 Modificación y Ampliación Piscicultura Los Tallos
(Nueva Presentación) $2.000.000 Acuícola, Inmobiliaria e
Inversiones Flor del Río Ltda. 2000 Piscicultura Río Paimún $150.000 Leonardo Silva Carrillo
2008 Ampliación Proyecto Técnico Piscicultura Liquiñe, Comuna de Panguipulli, XIV Región de Los Ríos.
$500.000 Mainstream Chile S.A.
2002 Adecuación y Construcción Liceo Fernando
Santivan $970.000
I. Municipalidad de Panguipulli
2010 Reposición Rampas Puerto Fuy y Puerto
Pirehueico, Panguipulli $6.910.000
MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS
2000 Construcción de Alcantarillado y Planta de Tratamiento de Aguas Servidas de Neltume
Comuna de Panguipulli ( Segunda Presentación )
$1.050.000 I. Municipalidad de
Panguipulli
2001
Instalación del Servicio de Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Servidas Localidad de Coñaripe Comuna de Panguipulli (Segunda
Presentación)
$2.450.000 I. Municipalidad de
Panguipulli
1997 Piscícola Entre Ríos S.A. $150.000 Piscícola Entre Rios S.A.
2000 Ampliación Centro Piscícola Llallalca $60.000 Piscícola Entre Ríos S.A.
2005 Construcción y Operación S/E Panguipulli 0 $490.000 Francisco Quintana Lavados
1998 Plan Seccional Choshuenco S/I I. Municipalidad de Panguipulli
2000 Construcción y Operación de un Sistema de
Alcantarillado Comité de Viviendas de Huellahue $31.000
Comité de Vivienda para Allegados de Huellahue
Padre Hurtado
2000 Reestructuración y Operación del Centro de
Alevinaje Pullinque Panguipulli X Región (Sol N° 200102016)
$1.100.000 Compañía Salmonífera
Dalcahue Ltda.
2009 Plan cierre vertedero Municipal de Panguipulli $365.000.000 Ilustre Municipalidad de
Panguipulli
2005 ACTUALIZACION PLAN REGULADOR COMUNAL DE
PANGUIPULLI S/I
MUNICIPALIDAD DE PANGUIPULLI
2004 Construcción Cabañas "Termas Vergara" $116.086 Cipriano Pascual Vergara Reydet
2009 Aumento de Producción del Centro de Cultivo de
Truchas Llallalca $100.000 Piscícola Entre Ríos S:A:
2008 Planta de Incineración de Residuos Bio/Peligroso1 $154.000 Sociedad Industrial Biogeosur
Fuente: sig.sea.gob.cl. 2014 Notas (1):
Proyecto revocado.
55
Proyectos ingresados mediante una DIA al SEIA.
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78
El trade-off56 que generan todos los proyectos presentados y aprobados, sobre los
diversos componentes del sistema ambiental comunal (ver Carta 12); deben ser
evaluados considerando las capacidades de acogida que poseen los 4 territorios de
planificación. Del mismo modo, estas tensiones que generan costos alternativos de
ocupación del territorio; deben ser integradas a las propuestas de políticas,
objetivos, metas y lineamientos estratégicos que el PLADECO 2013 – 2017, definirá
para Panguipulli y sus 4 territorios de planificación.
El análisis anterior, también deberá ser integrado al actual Sistema de Indicadores
de Sustentabilidad que está aplicando la Municipalidad de Panguipulli desde el
2012. Esta experiencia piloto en Chile, definió diferentes dimensiones del desarrollo
sustentable, que pueden ser impactadas y modificadas por amenazas de
intervenciones antrópicas, así como también; las dimensiones del desarrollo
sustentable se pueden hacer más vulnerables; en la medida que no se implementen
instrumentos de gestión ambiental y territorial eficaces, para disminuir y controlar
el deterioro de algunos componentes ecosistémicos de la comuna.
Otro elemento que se deriva de los proyectos que han sido aprobados por el SEA de
Los Ríos en la comuna, se refiere a la iniciativa municipal para regularizar el actual
Vertedero Municipal57, ya que éste actualmente no cumple con el DS Nº 189
“Reglamento sobre condiciones sanitarias y de seguridad básica en los Rellenos
Sanitarios”. Al respecto, la comuna generó el 2011 en promedio, 770 toneladas
mensuales de residuos sólidos domiciliarios (RSD), los cuales en general poseen una
composición porcentual del 46,5% de materia orgánica58. Esta información ha
servido para que la Municipalidad planifique su sistema de recolección de RSD,
mediante la implementación de un circuito de transporte con 10 recorridos desde
algunas localidades pobladas ubicadas en los cuatro territorios de planificación de la
comuna (ver Carta 13).
56
Un trade off actual y presente en la comuna, se refiere a las concesiones que el Estado chileno está otorgando a particulares, para la administración de algunas actividades turísticas dentro del algunas SNASPE y a la vez, está interviniendo y modificando territorios ancestralmente mapuches; sin un enfoque participativo efectivo, de acuerdo a lo que señala el Convenio Internacional OIT 169. http://licitaciones.bienes.cl/. 57
La Municipalidad de Panguipulli adquirió el 2010, un terreno de 4,0 Hás, para la instalación de una Planta Piloto de Compostaje. Además, el 2009, licitó un estudio y diseño de la Planta Piloto de Compostaje, mediante el financiamiento de las Acciones Concurrentes de la SUBDERE. 58
Diagnóstico de Percepción Ambiental 2014. Municipalidad de Panguipulli.
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79
Carta 12
Carta de Sustentabilidad Comunal
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Carta 13
Circuito de los Residuos Domésticos en Panguipulli
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3.5 GESTIÓN MUNICIPAL
La Ley 18.695 Orgánica Constitucional de Municipalidades, Título I Naturaleza y
Constitución, sostiene que “Estos organismos son corporaciones autónomas de derecho
público con responsabilidad jurídica y patrimonio propio, cuya finalidad es satisfacer las
necesidades de la comuna local y asegurar su participación en el progreso económico,
social y cultural de las respectivas comunas”. Estas instituciones se constituyen por el
Alcalde y el Concejo Municipal. Sin embargo, es el Alcalde como máxima autoridad,
quien le corresponde la dirección y administración superior y la supervigilancia de su
funcionamiento, además de guiar el desarrollo de las funciones privativas tales como:
elaborar, aprobar y modificar el plan comunal de desarrollo; confeccionar y/o planificar
el plan regulador de la comuna de acuerdo a las normas vigentes; promocionar el
desarrollo comunitario; aplicar las disposiciones sobre transporte y tránsito al interior de
la comuna según las normas del ministerio correspondiente; aplicar las disposiciones
sobre construcción y urbanización según como la ley lo dictamine, y preocuparse del
aseo y ornato de la comuna.
Asimismo, las municipalidades en su territorio pueden desarrollar directamente o en
conjunto con otras instituciones gubernamentales, funciones relacionadas con la
educación y cultura; salud pública y protección del medio ambiente; promoción del
empleo y el fomento productivo; turismo deporte y recreación; asistencia jurídica y
social; urbanización y viabilidad urbana y rural; construcción de viviendas sociales y
sanitarias; medidas de prevención de riesgo y la prevención de auxilio en situaciones de
emergencias o catástrofes; medidas de seguridad ciudadana; promoción de la igualdad
de género; además de desarrollar otras actividades de interés común en el ámbito local.
En este contexto, el quehacer municipal está orientado a resguardar el bienestar de
todos los habitantes de la comuna; razón por la cual, para el logro de este objetivo y el
desarrollo de las funciones antes descritas, los municipios deben contar con una
orgánica interna obligatoria y en ciertos casos opcional, de acuerdo a las necesidades
que presenta cada comuna en virtud de la propia realidad territorial.
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3.5.1 Recursos Humanos y Organización
En términos de diagnóstico institucional del Municipio de Panguipulli, la primera
dimensión de análisis está constituído por el estudio de la organización Municipal. En
este sentido, la Municipalidad con su dependencia principal ubicada en la calle Bernardo
O'Higgins 793, Panguipullii, presenta una estructura tradicional de carácter jerárquico y
funcional representado por el siguiente organigrama:
Tabla 3.5.1-A
Estructura Orgánica de la Municipalidad de Panguipulli59
Fuente: Transparencia Municipal, marzo 2014.
59
Información obtenida a través de la página web de la Ilustre Municipalidad de Panquipulli: http://www.panguipullitransparente.cl/index.php/estructura-organica/organigrama
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Este organigrama, evidencia la estructura jerárquica que se constituye a partir de
Direcciones y Departamentos bien definidos en términos de dependencia y funciones. La
gestión municipal comandada por el Sr. Alcalde René Aravena Riffo (máxima autoridad),
el Concejo Municipal (fiscalizador de las funciones del Sr. Alcalde) y el Juzgado de Policía
Local (regulador de las normas civiles); se constituyen como los organismos más
importantes de la administración Municipal de Panguipulli, y se encuentran en la cima de
la administración Municipal.
Bajo esta autoridad, se encuentra la Dirección de Administración Municipal, cuya función
es colaborar directamente en tareas de coordinación y gestión del Municipio respecto a
la elaboración y seguimiento del Plan de Acción Municipal. Esta Dirección, tiene a su
cargo ochos Direcciones las cuales se pueden dividir en dos áreas del quehacer
Municipal. La primera de ella, se refiere a la administración del municipio en términos de
supervisión y control interno, y se conforma por las Direcciones de Secretaría Municipal,
Dirección de Control Interno y Asesoría Jurídica. A su vez, la Dirección de Secretaría
Municipal, tiene a su cargo la Oficina de Partes; la O.I.R.S y el Departamento de
Relaciones Públicas y Prensa, mientras que la Dirección de Control Interno tiene el
Departamento de Inspección.
La segunda área de la Dirección de Administración Municipal, se constituye por cinco
Direcciones que se encargan de la materialización del Plan de Acción Municipal, así como
de la planificación y satisfacción de las necesidades sociopolíticas y culturales de la
comuna. Estas son: Dirección de Administración y Finanzas, Dirección de Desarrollo
Comunitario (DIDECO), Secretaría de Planificación Comunal (SECPLAN), Dirección de
Obras Municipales, y Dirección de Tránsito y Transporte Público. Cada una de ellas
cuenta con las oficinas y departamentos necesarios para desarrollar su labor.
Ahora bien, esta estructura organizacional, y a partir de lo establecido por la Ley
Orgánica Constitucional de Municipalidades, se sintetiza en Unidades u Órganos internos
que cada Municipio establece como necesarias para su realidad comunal; razón por la
cual, cada una de estas unidades puede variar entre un Municipio y otro, pero no así en
facultades funciones y atribuciones ya que éstas están dictaminadas por Ley. En este
contexto, la Municipalidad de Panguipulli está conformada por catorce unidades u
Órganos internos, señalados en la siguiente Tabla:
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Tabla 3.5.1-B
Unidades Internas de la Municipalidad60
Unidades u Órganos Internos Ley que define facultades, funciones y atribuciones
Alcalde ART. 56 Y ART. 63 LEY 18.695, Orgánica
Constitucional de Municipalidades Secretaría Municipal ART. 20 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Secretaría de Planificación ART. 21 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Dirección de Desarrollo Comunitario ART. 22 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Dirección de Obras Municipales ART. 24 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Dirección de Operaciones ART. 25 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Dirección del Tránsito ART. 26 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Dirección de Finanzas ART. 27 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Dirección Jurídica ART. 28 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Contraloría ART. 29 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Administración Municipal ART. 30 LEY 18.695, Orgánica Constitucional de
Municipalidades Dirección de Seguridad Ciudadana ART. 2° LETRA F) LEY 18.695. Reglamento en
proceso de formalización, por instrucción de la
Contraloría General de la República Dirección del Medio Ambiente ART. 2° LETRA F) LEY 18.695. Reglamento en
proceso de formalización, por instrucción de la
Contraloría General de la República Dirección de Informática y Comunicación Digital ART. 2° LETRA F) LEY 18.695. Reglamento en
proceso de formalización, por instrucción de la
Contraloría General de la República Fuente: Elaboración propia, en base a información Transparencia Municipal y Ley Orgánica de Municipales, marzo
2014.
Finalmente, la Municipalidad de Panguipulli en el año 2012 tenía un total de 380
personas trabajando para el desarrollo de sus funciones, las cuales se distribuían entre
personal de planta, a contrata y a honorarios. A continuación se presentan tres tablas
con el desglose de cada escalafón de la dotación del personal de Panguipulli.
60
Información disponible en la página Web de la Municipalidad de Panguipulli http://www.panguipullitransparente.cl/web/Downloads/facultades.pdf
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85
Tabla 3.5.1-C
Dotación de Personal de Planta Municipalidad de Panguipulli61
Personal de Planta Año 2012
N° Funcionarios de Planta Profesionales (N° ) 18
N° Funcionarios de Planta No Profesionales (N° ) 41
N° Funcionarios de Planta Sexo Masculino (N° ) 40
N° Funcionarios de Planta Sexo Femenino (N° ) 19
N° Funcionarios de Planta (N° ) 59
Funcionarios de Planta pertenecientes al Escalafón Directivo (N° ) 8
Funcionarios de Planta pertenecientes al Escalafón Profesional (N° ) 8
Total 193
Fuente: Sinim 2014.
Tabla 3.5.1-D
Dotación de Personal a Contrata Municipalidad de Panguipulli
Personal a Contrata Año 2012
N° Funcionarios a Contrata Profesional (N° ) 13
N° Funcionarios a Contrata No Profesionales (N° ) 19
N° Funcionarios a Contrata Sexo Masculino (N° ) 22
N° Funcionarios a Contrata Sexo Femenio (N° ) 10
N° Funcionarios a Contrata (N° ) 32
Funcionarios a Contrata pertenecientes al Escalafón Profesional (N° ) 13
Total 109 Fuente: Sinim 2014.
Tabla 3.5.1-E
Dotación de Personal a Contrata Municipalidad de Panguipulli
Honorarios Año 2012
N° Funcionarios a Honorarios (Subtítulo 21.03) (N° ) 14
N° Funcionarios a Honorarios a Programas (Subtítulo 21.04.004) (N° ) 64
Total 78 Fuente: Sinim 2014.
61http://www.sinim.cl/indicadores/municipio/frame.php?id_muni=454&id_area=608&id_subarea=no&selproc=13&primer=1&nmun=PANGUIPULLI
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3.5.2 Diagnostico Institucional
Con el fin de diagnosticar las principales características institucionales de la
Municipalidad, se realizó un cuestionario autoaplicado, el cual fue enviado vía correo
electrónico a un listado de funcionarios proporcionado por la SECPLAN y que finalmente
fue respondido por 89 personas.
Tabla 3.5.2-A
Ficha Metodológica Cuestionario Autoaplicado
Alcance del estudio Exploratorio - descriptivo
Diseño Cuantitativo
Técnica de recolección de datos utilizada Encuesta virtual semi cerrada
Técnica de análisis de datos utilizada Estadístico
Universo Funcionarios y funcionarias de la I. Municipalidad
de Panguipulli Muestra 89 casos
Fecha de aplicación Entre el miércoles 05 y jueves 20 de marzo de 2014
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
3.5.2.1 Caracterización General
Respecto de la totalidad de encuestas respondidas, el 63,3% de ellas correspondió a
colaboradoras, mientras que el 36,7% (25 casos) de las consultas fueron contestadas por
hombres.
De aquellas personas que contestaron la encuesta on-line, el 84% de los participantes se
encuentran en el rango de edad 20 a 59 años. Respecto de la población de personas
mayores de 65 años, un 14% correspondió a este grupo etario, mientras que el 1% (1
caso) indicó tener menos de 19 años.
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Grafico 3.5.2.1-A
Participación por Sexo (n= 88)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Grafico 3.5.2.1-B
Participación por Edad(n= 89)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Al consultar por el último nivel de educación aprobado, un 75% de los encuestados
señala haber cursado y terminado sus estudios superiores; un 9% indicó que tiene
estudios superiores sin completar; un 12% sostuvo que el máximo nivel alcanzado fue el
de educación media, mientras que un 4% (3 casos) indicó no haber completado sus
estudios medios.
En cuanto a las personas que contestaron según los años de residencia en la comuna, el
79% señaló vivir en la comuna desde al menos cinco años, mientras que el 16% indicó
residir hace menos de cinco años. Un 2% de las personas indicó no residir en Panguipulli.
Este dato es importante, tomando en consideración que las personas que contestaron,
tienen el doble carácter de funcionarios municipales y además de vecinos de la comuna,
por lo cual, el impacto de sus respuestas se encuentra marcada por la ambivalencia de
estos roles.
62%
38%
Femenino
Masculino
Entre 20 y 29 años
Entre 30 y 49 años
Entre 50 y 59 años
Más de 60 años
Menos de 19 años
31%
53%
10% 4% 1%
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88
Grafico 3.5.2.1-C
Participación por Nivel de Escolaridad(n= 89)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Grafico 3.5.2.1-D
Participación según Años de Residencia en la Comuna (n= 88)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Los porcentajes relativos a la consulta según el lugar de residencia, indicó que el 80% de
las personas viven en Panquipulli, mientras que el 20% restante lo hace en localidades
como Ñancul (3 casos), Dollinco y Pullinque (2 casos), Chauquen, Huellahue y
Huerquehue, además de las que se expresan en la gráfica a continuación.
Media Científico/Humanista Incompleta
Media Científico/Humanista Completa
Media Técnico Profesional Inompleta
Media Técnico Profesional Completa
Técnico Profesional Incompleto
Técnico Profesional Completo
Universitaria Incompleta
Universitaria Completa
Post Grado
1%
3%
3%
9%
7%
25%
2%
33%
17%
Otro
Trabaja en la Municipalidad, pero vive en otra comuna
Ha vivido entre 5 y 10 años en la comuna
Vive hace menos de 5 años en la comuna
Vive hace más de 10 años en la comuna
Ha vivido siempre en la comuna
3%
2%
5%
16%
26%
48%
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89
Grafico 3.5.2.1-E
Participación según Lugar de Residencia dentro de la Comuna (n= 86)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Respecto de la situación contractual con la Municipalidad de Panguipulli, un 58% de las
personas declaró encontrarse prestando servicios a través de honorarios, mientras que
el 42% restante, indicó encontrarse como indefinidamente.
Grafico 3.5.2.1-F
Participación según Situación Contractual con la Municipalidad(n= 88)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Respecto al tiempo que las personas dicen haber desempeñado funciones al interior de
la Municipalidad, un 56% señaló mantener una relación laboral de al menos tres años
con la alcaldía, en tanto un 42% indicó pertenecer al conjunto de colaboradores que
lleva menos de tres años trabajando para la administración. Este dato también es
importante, considerando que las opiniones recogidas en la encuesta corresponden en
su mayoría, a personas que llevan más de un período alcaldicio trabajando en el
Panguipulli Coñaripe Choshuenco Neltume Otro
80%
3% 1% 1%
14%
19%
58%
23%
Contrata
Honorarios
Planta
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90
Municipio y su experiencia, da cuenta de los cambios que se han generado a lo largo del
tiempo y las principales variables de interés a nivel sociolaboral.
Grafico 3.5.2.1-F
Participación según Estadía Laboral en la Municipalidad(n= 88)
Fuente: Elaboración propia marzo 2014.
Las respuestas según el Departamento Municipal donde trabajan las personas, arrojó
que el 50% corresponden a aquellas que trabajan en la DIDECO Municipal, un 15%
desempeñan labores en la Unidad de Administración y Finanzas, un 10% en la Unidad de
Secretaría Comunal de Planificación.
Grafico 3.5.2.1-F
Participación según Departamento Municipal Donde Desempeña Funciones(n= 88)
Fuente: Elaboración propia, marzom2014.
Finalmente, al consultar sobre el conocimiento de los documentos internos (manuales,
textos, compendios, etcétera) aquellos que aparecen con los más altos niveles de
conocimiento se encuentran como la Misión, Visión y Objetivos institucionales (63%), el
Plan de Desarrollo Comunal 2008-2012 (47%) y el Reglamento Interno (46%). Por otro
lado, aquellos documentos que presentan los mayores niveles de desconocimiento, se
Más de cinco años
Más de un año y
menos de tres años
Menos de un año
Más de tres años y
menos de cinco años
Otro
47%
25% 17%
9% 2%
Otro
Jurídica
Administración …
Dirección de Obras
Administración y …
3% 1% 1% 2% 3%
6% 8%
10% 15%
50%
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91
señaló como el Plan de Salud 2013 (93% de inadvertencia), el Plan Anual de Desarrollo de
la Educación Municipal y el Manual de Procedimientos (solo el 10% de las respuestas
indica conocerlo) y el Plan de Capacitación 2014 (conocido por el 12% de las y los
respondientes).
Grafico 3.5.2.1-F
Participación según Conocimiento de Documentación Interna(n= 59)
Fuente: Elaboración Propia, marzo 2014.
3.5.2.2 Clima Laboral y Cultura Organizacional
Un 73% de las personas que contestaron el cuestionario auto-aplicado, otorgó relevancia
al PLADECO como un instrumento necesario para la planificación municipal, apareciendo
como el índice con mayor tendencia del grupo. En tanto, al consultar sobre aspectos de
relación entre los funcionarios municipales, existen porcentajes importantes de
respuestas que aparecen neutrales a proposiciones como interrelación entre
colaboradores, del mismo rango y con jefaturas, así como con el clima laboral presente
en la Alcaldía. Los porcentajes de negativa en relación a tales aspectos de vínculos
asociación se desprenden relativos al 5%.
En términos de coordinación y gestión municipal, aparece un grupo considerable que
señaló inexistencia de instancias frecuentes de planificación con jefaturas (19%);
apareció un 15% de afirmaciones relativas a un manejo contingente de problemáticas en
PLAN DE TURISMO o ZOIT
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PLAN DE CAPACITACIÓN 2014
MANUAL DE INDUCCIÓN
REGLAMENTO INTERNO
MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES
PLAN DE SALUD 2013
PADEM 2013
PLADECO 2008-2012
25%
10%
12%
46%
63%
7%
10%
47%
75%
90%
88%
95%
54%
37%
93%
90%
53%
SI
NO
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
92
la Municipalidad, otro 14% contestó no concordar con la explicitación de metas y
objetivos del Programa de Mejoramiento de la Gestión en sus respectivas unidades. El
índice que aparece con el mayor grado de coincidencia, se expresa en el trabajo
coordinado entre departamentos-unidades para el mejoramiento de los servicios
comunales.
Grafico 3.5.2.2-A
“¿Qué tan de acuerdo se encuentra con las siguientes afirmaciones?”(n= 59)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Grafico 3.5.2.2-A
“¿Qué tan de acuerdo se encuentra con las siguientes afirmaciones?”(n= 59)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Me siento conforme con el trato y el clima laboral en genera
Los Jefes son amables y correctos
Hay buena relación entre los colegas de trabajo
El PLADECO debe hacerse por que la Ley lo exige, pero no tiene
mayor utilidad en la Gestión …
49%
42%
51%
10%
47%
53%
44%
17% 73%
Muy de acuerdo
Ni de acuerdo ni desacuerdo
Muy desacuerdo
En la oficina se trabaja en coordinacion con otras oficinas para entregar una
mejor calidad del servicio
En la oficina tenemos una serie de metas y objetivos asociados a PMG
Acá se trabaja para "apagar los incendios" del día a día
En la oficina se efectúan reuniones de coordinación que involucran a Jefes y
Funcionarios en forma periódica
58%
51%
15%
39%
36%
36%
37%
42%
14%
47%
19%
Muy de acuerdo
Ni de acuerdo ni desacuerdo
Muy desacuerdo
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
93
Por otro lado, un 22% planteó la existencia de predilección y trato inequitativo entre los
funcionarios, indicando además en un 15%, que no existe interrelación entre las
actividades asignadas a distintos agentes, así como conocimientos sobre tareas que no
sean atingentes a cada puesto de trabajo, lo cual se presenta como una falta de
comunicación e interconexión entre las labores. Un 19% afirmó la práctica de exigencia
de quehaceres que no forman parte de las funciones propias, desde las jefaturas.
En términos de capacitación permanente, un 85% señaló que es el instrumento más
efectivo para el mejoramiento de desempeño entre los funcionarios municipales.
Grafico 3.5.2.2-B
“¿Qué tan de acuerdo se encuentra con las siguientes afirmaciones?”(n= 59)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
En términos de concurrencia a eventos al interior de la Alcaldía, aparece con fuerza un
95% de respuestas negativas frente a la consulta por instancias de reunión con la planta
directiva de la Municipalidad, seguido por un 75% de respuestas que señalan no haber
participado de actividades de distención en la Municipalidad. La actividad que aparece
con mayor participación es señalada como las reuniones de trabajo entre pares, con un
76% de respuestas positivas. Otras sesiones de carácter laboral importantes
mencionadas en un 58%, fueron las reuniones de coordinación y la asistencia a eventos
de capacitación. Esta variable reviste alta importancia a nivel de Trabajo en Equipo,
tomando en cuenta que cada una de estas dimensiones obedece a diversos aspectos que
La capacitación y perfeccionamiento permanente es la mejor herramienta
para ser mejor funcionario
Los Jefes suelen solicitar tareas que no son parte de mis funciones
Cada funcionario se preocupa de su propio trabajo y solo él maneja la
información de su área
Existen preferencias al interior de la Municipalidad y se da un trato
desigual a los funcionarios
85%
19%
15%
22%
12%
41%
59%
46%
41%
25%
32%
Muy de acuerdo
Ni de acuerdo ni desacuerdo
Muy desacuerdo
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
94
debieran estar contemplados en una metodología de trabajo que se centre en los
equipos multidisciplinarios, más que en relaciones jerárquicas y traspaso de funciones y
tareas y unidireccionales.
Grafico 3.5.2.2-B
“¿En cuántas de estas actividades participó usted en el último año?”(n=59)
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
De acuerdo a la proposición de elegir cinco aspectos que favorecerían el desarrollo de
labores al interior de la Municipalidad, la externalización de servicios aparece en el
primer lugar de menciones, seguido de la necesidad de la optimización infraestructural,
la capacitación, las instancias de coordinación para la consecución de metas y objetivos y
finalmente, el mejoramiento de los recursos muebles, así como el equipamiento general.
Tabla 3.5.2.2-A
“Elija cinco de los aspectos que mejoraría de su lugar de trabajo.”(n= 59)
Aspectos sugeridos Menciones
Externalizaría algunos servicios 52
Arreglaría la infraestructura de la oficina 47
Capacitaría a algunos funcionarios 45
Haría más reuniones de coordinación y seguimiento de objetivos y metas 39
Mejoraría el mobiliario y equipamiento 31
Haría encuestas para medir la satisfacción de los vecinos con el servicio 24
Salidas o paseos de trabajo con colegas y/o jefaturas
Asistencia a cursos, talleres, seminarios o actividades de capacitacion
Reuniones de trabajo con colegas de trabajo
Reuniones motivacionales con Alcalde y/o Directivos
Reuniones de coordinación con Jefaturas
25%
58%
76%
58%
75%
42%
24%
95%
42%
SI
NO
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
95
Cambiaría algunos funcionarios 18
Incorporaría a más funcionarios 18
Cambiaría la estructura de funciones y responsabilidades al interior del Departamento 12
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Respecto a la proposición de seleccionar los tres temas que deberían dirigir la gestión
social de la Municipalidad, los elementos con mayores menciones en orden de
importancia, fueron: el apoyo al desarrollo del turismo en la comuna; seguido del
refuerzo a los emprendimientos, y finalmente; el respaldo a la infancia y a la juventud en
riesgo social.
Tabla 3.5.2.2-B
“De acuerdo a su criterio, elija los tres temas que deberían ser los más importantes en
la agenda social de la Municipalidad.”(n= 59)
Aspectos sugeridos Menciones
Apoyo y promoción del turismo 33
Apoyo a emprendedores 32
Apoyo a la infancia y jóvenes en riesgo social 22
Apoyo al pequeño agricultor 19
Prevención del consumo de drogas y alcohol 19
Apoyo a mujeres jefas de hogar 15
Desarrollo de planes y políticas de seguridad ciudadana 15
Apoyo a discapacitados 10
Apoyo al indígena 8
Apoyo al adulto mayor 5
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
En la solicitud de identificar los cinco elementos más débiles a nivel comunal, hacia los
cuales debiera centrarse el esfuerzo de la gestión municipal, el primer aspecto aparece
relacionado al aseguramiento del servicio de agua potable para localidades aisladas en la
comuna, seguido del mejoramiento vial tanto al interior del Municipio como en su
conexión con otras Alcaldías; el tercer aspecto se refiere al apoyo del emprendimiento y
el fomento productivo; posteriormente, se señaló la necesidad de promoción de
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
96
servicios hacia las localidades más alejadas de la comuna; y finalmente el mejoramiento
en el apoyo hacia el empleo y la capacitación.
Tabla 3.5.2.2-C
“¿Cuáles son, a su juicio, los cinco aspectos más débiles de la comuna en los que se
debería concentrar la gestión municipal?”(n= 59)
Aspectos sugeridos Menciones
Asegurar el Servicio de Agua Potable para las localidades aisladas 25
Mejoramiento de vías de conectividad intracomunal e intercomunal 24
Mayor apoyo al emprendimiento y fomento productivo 23
Promover el comercio y servicios públicos (oficinas para trámites varios) en zonas alejadas del centro de Panguipulli
19
Mayor apoyo en empleo y capacitación 19
Mejorar y/o ampliar la Iluminación pública 19
Asegurar el Servicio de Alcantarillado para las localidades aisladas 17
Mejorar o construir más recintos de salud 15
Mejorar o construir más espacios destinados a áreas verdes 15
Mejorar o construir más espacios destinados a actividades recreativas 15
Asegurar el Servicio de Transporte Público para las localidades aislada 15
Mejorar la calidad de los servicios municipales (recolección de basura, aseo de calles, mantención de áreas verdes, etcétera)
15
Asegurar el Servicio de Electricidad para las localidades aislada 13
Promover la educación técnica municipal 12
Mejorar o construir más recintos culturales 11
Mejorar o construir más recintos deportivos 10
Mayor apoyo a grupos sociales vulnerables 8
Mejorar o construir más recintos de educación 8
Mejorar o construir más infraestructura y equipamiento de seguridad (Carabineros, Bomberos, PDI…)
6
Asegurar el Servicio de Telefonía para las localidades aislada 5
Fuente: Elaboración propia, marzo 2014.
Otro de los aspectos importantes del cuestionario on-line, tiene relación con el
diagnóstico que debieron efectuar los funcionarios considerando un análisis F.O.D.A
simplificado. De la pregunta abierta sobre fortalezas de la Municipalidad de Panguipulli,
se realizó una codificación de los planteamientos expuestos englobando las respuestas
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
97
en cuatro categorías, comenzado con aquella que presentó la mayor cantidad de
referencias y así sucesivamente). Para este análisis, se contó con un “n” de 52 casos:
Transparencia
Referida tanto a la eficiencia en la entrega de información, como a la óptima
administración de los recursos municipales, a nivel de colaboradores y
colaboradoras, atención a usuarios y usuarias, así como de la institución.
Desarrollo Comunal
Considerado como uno de los elementos basales del mejoramiento a nivel vecinal,
centrado particularmente en la generación municipal de espacios atractivos para el
emprendimiento y el turismo.
Compromiso de Colaboradores
Aparece como un aspecto de alta ponderación, relativo a calidad de los funcionarios,
su relación interpersonal y la orientación común hacia el servicio público.
Accesibilidad
En relación a la disposición institucional hacia los usuarios (internos y externos),
tanto en la prestación de servicios, información y acceso a las autoridades
municipales.
De la pregunta abierta sobre debilidades de la Municipalidad de Panguipulli, se realizó
una codificación de los planteamientos expuestos englobando las respuestas en cinco
categorías, comenzado con aquella que presentó la mayor cantidad de referencias y así
sucesivamente). Para este análisis, se contó con un “n” de 53 casos:
Gestión Municipal
Los elementos que se enmarcan en esta debilidad dicen relación con la ineficiencia o
lentitud de los procesos al interior de la Municipalidad, así como la falta de
comunicación entre distintos departamentos.
Centralismo
Referido a este punto las opiniones indican una deficiente prestación de servicios a
las localidades más alejadas de la comuna, lo que requeriría de una planificación que
comprenda la consideración de necesidades de sectores desprotegidos.
Planificación
Se menciona cierta incertidumbre en relación a estrategias en distintos
departamentos, así como de retroalimentación entre ellos, lo que impediría la
optimización en la entrega de servicios municipales.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
98
Recurso Humano
En cuanto a este aspecto, existen expresiones referidas a una disminuida
profesionalización del trabajo municipal, además de desavenencias entre
funcionarios que perjudicarían las relaciones laborales, y por consiguiente, la
consecución de objetivos en las distintas unidades.
Escases de recursos y remuneraciones
Las posiciones se manifiestan en relación al exiguo recurso destinado al tratamiento
de necesidades comunales, así como la gran cantidad de funcionarios y funcionarias
a honorarios presente en la Alcaldía.
De la pregunta abierta sobre amenazas a la Municipalidad de Panguipulli, se realizó una
codificación de los planteamientos expuestos englobando las respuestas en 3 categorías,
comenzado con aquella que presentó la mayor cantidad de referencias y así
sucesivamente). Para este análisis, se contó con un “n” de 47 casos:
Carencia de recursos
El aspecto más mencionado, correspondió a la falta de recursos tanto materiales
como humanos que mellen la capacidad de respuesta municipal frente a la
comunidad.
Centralismo y falta de planificación
La dispersión territorial presente en la comuna se aprecia como un elemento de
suma consideración, en pos de cubrir en su totalidad las necesidades vecinales. Este
punto aparece como estratégico a incluirse en una planificación a nivel comunal
exitosa, en tanto sin la herramienta “estrategia” no se maximizarían las posibilidades
de los servicios.
Burocratización de la gestión
En relación a los peligros que representa la lentitud en los procesos administrativos y
los tiempos en la entrega de soluciones a la comunidad.
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99
3.5.3 Conclusiones de la Gestión Institucional
La web del Sistema Nacional de Información Municipal (SINIM), señala para la
Municipalidad, la existencia de un total de 380 funcionarios; que en relación al número
total de cuestionarios contestados (89); indica un 23,4% de participación en la consulta,
siendo la mayor parte de ésta entregada por las personas que se encuentran en una
relación de prestación de servicios a honorarios con la Municipalidad.
Las respuestas más frecuentes fueron contestadas de personas que trabajan en la
Dirección de Desarrollo Comunal, seguida por aquellas recibidas del Departamento de
Administración y Finanzas y por aquellas recibidas de la Secretaría Comunal de
Planificación; situación que sugiere la necesidad de expandir la gestión institucional
hacia la totalidad de unidades que constituyen la Municipalidad, de manera de obtener
información lo más diversa posible.
Existe un desconocimiento de la documentación interna de la Municipalidad, situación
que afecta la gestión de los procesos internos; ya que los cuadernos y manuales sirven
como guías de acción para los funcionarios municipales y la vez, constituyen los
lineamientos estratégicos que orientan el ámbito de las actividades, tareas, metas y
toma de decisiones de las Unidades Municipales, al servicio de las demandas y
necesidades locales.
Los resultados de clima laboral aparecen como "regulares", ya que existe un bajo
porcentaje asignado a las relaciones entre funcionarios y a la vez, existen altos
porcentajes de indiferencia, respecto de las afirmaciones planteadas (cercanas en
algunos casos al 50%). Lo anterior, podría indicar la necesidad de generar instancias de
revisión respecto a mejorar la participación de los funcionarios municipales en la
Municipalidad e implementar metodologías de coaching, tanto al interior de las
unidades, así como entre ellas. Es preciso señalar que todas las medidas referidas a este
tipo de transformaciones, deben contar con la participación de todos los actores
involucrados, permitiendo así la adherencia transversal sobre las acciones que pudieran
proponerse.
Un elemento que aparece con fuerza en la consulta realizada, se refiere a la importancia
que se le entrega al Plan de Desarrollo Comunal como instrumento que apoya la gestión
municipal. Si bien este resultado aparece como positivo y si se considera que el alto
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100
grado de respuestas se concentraron en aquellas unidades atingentes; no es posible
aseverar que esta concepción del PLADECO es generalizada a nivel municipal.
Respecto de los elementos que servirían de favorecedores para las labores municipales,
el planteamiento que se presenta con mayor fuerza es la externalización; la cual vendría
del estado de relación laboral que tienen las personas que contestaron la consulta (52%
a honorarios) y sobre una idea de eficiencia de los procesos inherente a las
organizaciones de carácter privado. Por otro lado, se presenta la necesidad de readecuar
tanto los espacios como el mobiliario y el equipamiento, que en relación a la entrega de
servicios, aparece como un elemento importante, de acuerdo a las implicancias que
tendría sobre los resultados. La capacitación del personal, así como la generación de
instancias de coordinación se plantean prácticas con un impacto positivo sobre el
desarrollo de las labores.
En cuanto a los elementos indicados como de mayor relevancia para la agenda social,
éstos se concentran principalmente en el área económica, a través del desarrollo
turístico y del emprendimiento; los que son interpretados desde la visión de los
funcionarios; como ápices de los esfuerzos municipales para la agenda municipal, en
conjunto con la protección a la infancia y la juventud en riesgo social. Lo anterior, se
presenta como una mirada de largo plazo para el desarrollo de la comuna.
Los planteamientos referidos a las debilidades municipales siguen en la misma línea, en
tanto los puntos destacados en este sentido son de carácter económico local, fomento
productivo y la ampliación de los servicios a la totalidad del territorio municipal.
3.5.4 Presupuesto y Gasto Municipal 2009 – 201362
El presupuesto Municipal de Panguipulli contemplado para este análisis y que abarca del
año 2009 al 2013, se divide en seis grandes áreas, a saber: Gestión Interna, Servicios
Comunitarios, Actividades Municipales, Programas Sociales, Programas Deportivos y
Programas Culturales. Las áreas de mayor gasto municipal, son las de Gestión Interna
(gastos operacionales) y Servicios Comunitarios; mientras que las áreas de los programas
culturales y deportivos, son las de menor gasto.
62
Toda la información usada en este acápite corresponde al análisis de la información proporcionada por el Departamento de Administración y Finanzas de la Ilustre Municipalidad de Panguipulli bajo el informe de presupuesto vigente por área de Gestión Municipal, e información disponible en www.sinim.cl
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101
Grafico 3.5.4-A
Evolución del Presupuesto Municipal 2009 al 2013 (Millones de $)
Fuente: Elaboración propia en Base e Información de la Dirección de Administración y Finanzas, marzo 2014.
En este contexto, para los años 2009 y 2010 el presupuesto Municipal promedio fue de
M$4.600.00, de los cuales aproximadamente M$3.600.000 fueron destinados a gastos
relacionados con el área de Gestión Interna (sobre el 80% del presupuesto) y el resto fue
distribuido a otras áreas de gestión municipal. No obstante, si bien esta es una realidad
que se ha dado a lo largo de los últimos cuatro años, se percibe que en los últimos 3 años
(2011-2012-2013), el presupuesto Municipal ha aumentado llegando en el año 2013 a los
M$10.131.642, es decir, una tasa de variación respecto al 2009 del 59%, realidad que
refleja el crecimiento de la comuna, y la disposición de más recursos para invertir.
0
1.000.000
2.000.000
3.000.000
4.000.000
5.000.000
6.000.000
7.000.000
8.000.000
9.000.000
2009 2010 2011 2012 2013
GESTION INTERNA
SERVICIOS COMUNITARIOS
ACTIVIDADES MUNICIPALES
PROGRAMAS SOCIALES
PROGRAMAS DEPORTIVOS
PROGRAMAS CULTURALES
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
102
Grafico 3.5.4-B
Presupuesto Municipal Total del Gasto (Millones de $)
Fuente: Elaboración propia en Base e Información de la Dirección de Administración y Finanzas, marzo 2014.
Cabe destacar que unas de las consecuencias más positivas del aumento del Presupuesto
Municipal, es que la inversión en las otras cuatro áreas de gestión Municipal también se
ha incrementado. Un ejemplo de esto, es que para el año 2009 el presupuesto para el
área de programas sociales era de 33 millones de pesos versus el 2013, que fue de 195
millones de pesos, es decir, experimentó un aumento de 5 veces. Caso similar ocurrió
con el área de Servicios Comunitarios donde se pasó de un presupuesto de 549 millones
de pesos en el año 2009, a 997 millones para el año 2012.
Por otro lado, como se puede apreciar en la tabla comparativa del presupuesto de la
Municipalidad de Panguipulli; si bien todas las áreas han tenido un aumento sostenido
del presupuesto en los últimos tres años; el área de inversión en programas culturales ha
sido la única área qué, comparativamente, ha presentado un menor aumento en su
presupuesto, con una variación sólo del 27%. Principalmente este resultado se debe a
que el presupuesto en esta área no ha sido constante.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
2009 2010 2011 2012 2013
GESTION INTERNA
SERVICIOS COMUNITARIOS
ACTIVIDADES MUNICIPALES
PROGRAMAS SOCIALES
PROGRAMAS DEPORTIVOS
PROGRAMAS CULTURALES
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
103
Tabla 3.5.4-A
Tabla Comparativa Presupuesto Municipal de Panguipulli63 (Millones de $)
Comparación Gestión Interna
Servicios Comunitarios
Actividades Municipales
Programas Sociales
Programas Deportivos
Programas Cultural
Total
Presupuesto 2009
3.537.052 549.881 0 33.453 19.981 11.117 4.151.484
Presupuesto 2010
3.741.254 674.018 40.092 54.530 8.147 4.299 4.522.340
Presupuesto 2011
6.336.342 1.131.533 46.931 116.736 6.909 65.387 7.703.838
Presupuesto 2012
8.005.091 997.617 104.286 198.874 37.062 18.564 9.361.494
Presupuesto 2013
8.070.637 1.701.896 74.252 195.794 73.712 15.350 10.13.642
Fuente: Elaboración Propia en Base e Información de la Dirección de Administración y Finanzas, marzo 2014.
Finalmente, y en base a la información disponible en el SINIM, el presupuesto total para
los años 2009 y 2010, se constituyó en un 50% por concepto de aporte del Fondo Común
Municipal; mientras que para los años 2011 y 2012,el FCM correspondió sólo al 33% y
34%, respectivamente. Es decir, en los últimos dos años la comuna de Panguipulli ha
generado recursos propios que le han permitido tener una menor dependencia del
Fondo Común Municipal en la elaboración de su presupuesto. No obstante, cabe
destacar que el ítem de Inversión, es el más importante para ejecutar proyectos en
beneficio del desarrollo comunal y sobre todo, para conducir el desarrollo hacia los
planteamientos establecidos por el PLADECO.
Grafico 3.5.4-C
Presupuesto Municipal Iniciativas de Inversión (Millones de $)
Fuente: Elaboración Propia en Base e Información de la Dirección de Administración y Finanzas, marzo 2014.
63
Tabla comparativa construida con información originada por el Departamento de Administración y Finanzas de la Ilustre Municipalidad de Panguipulli bajo el informe de presupuesto vigente por área de Gestión Municipal.
0 200.000 400.000 600.000 800.000
2009
2010
2011
2012
2013
Iniciativas de Inversión
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
104
Es importante mencionar analizar el monto de la inversión comunal per capita, que
considera gastos en estudios, proyectos y consultorías conducentes a formular iniciativas
de inversión social y obtener recursos externos para el financiamiento de los diseños y
ejecución de las mismas, cuya tendencia si bien ha ido al alza, es sumamente baja
respecto del gasto por habitante, tal como se indica en la tabla siguiente:
Tabla 3.5.4-B
Presupuesto Per Cápita según Iniciativas de Inversión Ejecutadas (Millones de $)
Año Presupuesto Inversión Comunal Habitantes64
Per Capita Anual
2009 $ 181.724.000 35.569 $ 5.109
2010 $ 493.390.000 35.918 $ 13.737
2011 $ 494.847.000 36.234 $ 13.657
2012 $ 795.844.000 36.629 $ 21.727
Fuente: Elaboración Propia en Base e Información de la Dirección de Administración y Finanzas, marzo 2014.
El año 2013 se realizó una inversión de M$ 791.365, y si se consideran los resultados
preliminares del Censo 2012 (32.525 habitantes); se obtiene un gasto per-cápita en
Iniciativas de Inversión equivalente a $24.331 por persona ejecutado.
Por último, cabe destacar el monto del presupuesto municipal anual per cápita,
considerando la totalidad del mismo, y la totalidad del presupuesto disponible
descontando los Gastos en Gestión Interna; lo cual da cuenta del escenario del
Presupuesto Disponible por Habitante y el Gasto Estimado por Habitante,
respectivamente, tal como se indica en la tabla siguiente.
Tabla 3.5.4-C
Presupuesto Anual Municipal Per Cápita (Millones de $)
Año Presupuesto Total Habitantes65
Per Cápita
2009 $ 4.151.484.000 35.569 $ 116.716
2010 $ 4.522.340.000 35.918 $ 125.907
2011 $ 7.703.838.000 36.234 $ 212.614
2012 $ 9.361.494.000 36.629 $ 255.576
Fuente: Elaboración Propia en Base e Información de la Dirección de Administración y Finanzas, marzo 2014.
64
Proyección INE en base CENSO 2002. 65
Proyección INE en base CENSO 2002.
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El año 2013 se obtuvo un presupuesto de M$10.131.642 y si se consideran los resultados
preliminares del Censo 2012 (32.525 habitantes); se obtiene un Presupuesto Anual
Municipal per cápita equivalente a $311.503. Sin embargo, si se descuenta a este total,
el ítem de “Gastos de Gestión Interna”, el presupuesto disponible sería de M$2.06.004, y
el Presupuesto Anual Municipal per Cápita que efectivamente se destina a la población
comunal sería de $63.367, tal como indica la tabla siguiente:
Tabla 3.5.4-D
Presupuesto Disponible Municipal Per Capita66(Millones de $)
Año Presupuesto Disponible Habitantes Per capita
2009 $ 614.432.000 35.569 $ 17.274
2010 $ 781.086.000 35.918 $ 21.746
2011 $ 1.367.496.000 36.234 $ 37.741
2012 $ 1.356.403.000 36.629 $ 37.031 Fuente: Elaboración Propia en Base e Información de la Dirección de Administración y Finanzas, marzo 2014.
66
Considera el presupuesto total menos el Item “Gestión Interna”.
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3.6 DESARROLLO SOCIAL
3.6.1 Sistemas de Salud y Atenciones 3.6.1.1 Red de Salud Comunal La Red Asistencial de Salud de la comuna, está formada por 1 Hospital tipo 4, 1
establecimiento Particular subvencionado, administrado por la Congregación de las
Hermanas de la Santa Cruz, 1 Centro de Salud Familiar (CESFAM), ubicado en la ciudad
de Panguipulli, 2 Centros de Salud Familiar ubicados en las localidades de Choshuenco y
Coñaripe respectivamente, 8 Postas de Salud Rural y 10 Estaciones Médico Rurales. En
este sentido, a continuación se presenta una síntesis con oferta de establecimientos, su
distancia a los centros de referencia y su vía de acceso principal:
Tabla 3.6.1.1-A
Red de Establecimientos Asistenciales Públicos de Salud (APS)
CESFAM DENOMINACIÓN LOCALIDAD VÍAS DEACCESO DISTANCIA KMTS A
CADA CESFAM
CESFAM Panguipulli
Est. Salud Rural
Ñancul Terrestre 14
Huerquehue Terrestre 10
Curihue Terrestre 22
Panguilelfun Terrestre 10
Los Tayos Terrestre 22
Postas
Bocatoma Terrestre 14
Cayumapu Terrestre 16
Huitag Terrestre 27
Melefquén Terrestre 13
CESFAM Coñaripe Est. Salud Rural
Llonquén Terrestre 37
Trafún Terrestre 26
Pucura Terrestre 13
Tranguil Terrestre 16 desde Líquiñe
Cachim Terrestre 8 desde Líquiñe
Posta Liquiñe Terrestre 35
CESFAM Choshuenco
Est. Salud Rural Puerto Fuy Terrestre 44
Postas
Lago Neltume Terrestre 16
Neltume Terrestre 10
Pirehueico Terrestre y Lacustre 6 hrs vía terrestre, y
2hrs vía fluvial Fuente:Plan 2011-2015 Comuna de Panguipulli, marzo 2014.
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El Centro de Referencia de la Comuna es el Hospital de Panguipulli, Padre Bernabé de
Lucerna, a este centro se derivan los pacientes que requieren hospitalización desde las
Postas de Salud, CESFAM, y Servicios de Urgencia de Atención Primaria de la Comuna.
Cabe destacar que este Centro Asistencial ha prestado servicios a la comunidad de
Panguipulli durante largos años, y es a la vez, centro de derivación por cercanía, de otros
establecimientos de APS de localidades vecinas como Malalhue, perteneciente a la
comuna de Lanco.
El Hospital de Panguipulli cuenta con los servicios clínicos básicos, más los servicios de un
especialista en Ginecología y un Laboratorio de alta capacidad resolutiva y técnica. Su
Servicio de Maternidad se destaca por iniciativas innovadoras y de acercamiento a sus
usuarias, implementando desde hace un año el parto vertical.
El Hospital ha incorporado en su accionar el enfoque de salud intercultural, y su objetivo
a corto plazo es transformarse en Hospital Amigo.
Otro antecedente importante de mencionar es que debido a la extensión de la comuna,
la alta ruralidad de algunos sectores y el difícil acceso de la población de algunos de
estos a los centros de salud, el área de salud comunal se ve obligada a mantener una alta
dotación de vehículos, los cuales requieren permanente mantención y reparación, lo que
significa destinar un alto porcentaje del presupuesto anual, en gastos operativos y de
funcionamiento para estos móviles. Así, en la tabla siguiente se puede ver el Parque
Automotriz y estado de conservación de los vehículos de la Red de Salud:
Tabla 3.6.1.1-B
Parque Automotriz de la Red de APS Municipal
Establec. Tipo Año de
Fabricación Patente Marca Uso Habitual
Estado de Operación
Panguipulli
Camioneta 2009 VRVG-41 Great Wall
Visitas domiciliaria, terreno, traslado de pacientes, entrega
de horas, trabajos administrativos en general.
Bueno
Camioneta 2006 WD-78778 KIA
Visitas domiciliaria, terreno, traslado de pacientes, entrega
de horas, trabajos administrativos en general.
Bueno
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Establec. Tipo Año de
Fabricación Patente Marca Uso Habitual
Estado de Operación
Ambulancia 2008 BBPk-83 FORD Urgencias, visitas domiciliarias,
administrativo Malo
Ambulancia 2005 YR-2574 KIA Urgencias, visitas domiciliarias,
administrativo Regular
Choshuenco
Camioneta 2009 BXBH - 63 NISSAN Labores administrativas Bueno
Ambulancia 2010 BVSR - 28 NISSAN Traslado de pacientes Bueno
Ambulancia 2004 YN- 5142 NISSAN Traslado de pacientes Regular
Ambulancia 2002 XU - 4702 KIA Traslado de pacientes Regular
Mini bus 2008 BRBG - 38 HUNDAY Rondas, Traslado área Bueno
Coñaripe
1 Ambulancia 2008 BDZP-29 MERCEDES Traslado de pacientes Bueno
(Coñaripe)
1 Ambulancia 2008 BDDP-79 NISSAN
Traslado de pacientes, Terreno, (VD, rondas)
Regular
( Liquiñe)
1 Camioneta 2008 BDZP-30 NISSAN Terreno Bueno
1 Furgón 2008 BGYZ-44 HIUNDAY Traslado de pacientes: día de
área exámenes, ronda médica a veces.
Bueno
Fuente: Cuenta Pública de Salud 2013, marzo 2014.
En las localidades más aisladas, los vehículos se hacen insuficientes para realizar visitas a
domicilios; sobre todo en el caso de aquellos habitantes postrados, por lo cual se hace
necesario revisar la suficiencia de los vehículos disponibles; considerando que hay
móviles actualmente en operación que se encuentran en estado regular a malo que no
logran responder eficazmente a la alta demanda de atenciones.
3.6.1.2 Sistema de Salud
La población inscrita validada en los establecimientos de APS de la comuna al año 2014,
es de 37.493 inscritos, distribuidos según indica la siguiente tabla:
Tabla 3.6.1.2-A
Población Inscrita Validada en el FONASA 2014, según sexo
Establecimiento
Hombres Mujeres Total
N° % Sobre Total
Establecimiento N°
% Sobre Total Establecimiento
N° % Sobre
Total Red
Panguipulli 11.719 49,23% 12.088 50,77% 23.715 63,35%
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Coñaripe 4.289 52,13% 3.938 47,87% 8.227 21,89%
Choshuenco 3.022 54,47% 2.526 45,53% 5.548 14,76%
Total 19.030 18.552 37.582 100,00%
Fuente: FONASA Corte Octubre 2013.
La población inscrita en los CESFAM se ha mantenido constante durante los últimos 7
años, sin embargo, la cantidad de inscritos es superior a la población comunal; situación
que da cuenta de un número importante de inscritos pertenecientes a otras comunas y
que se atienden en la red de APS comunal, tal como indica la tabla siguiente:
Tabla 3.6.1.2-B Población Inscrita y Validada en FONASA, período 2008 – 2014
POBLACIÓN INSCRITA, VALIDADA FONASA EN ESTABLECIMIENTOS APS
67
CESFAM 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Panguipulli 21.956 22.200 22.307 24.265 24.408 23.807 23.715
Choshuenco 5.215 5.214 4.901 5.549 5.612 5.277 5.548
Coñaripe 8.173 8.206 8.211 8.807 8.758 8.409 8.227
Total 35.344 35.620 35.419 38.621 38.778 37.493 37.490
Fuente: Cuenta Pública de Salud 2013, Corporación.
Según la Encuesta CASEN 2011, del total de población comunal estimada (33.050
habitantes); 31.331 personas pertenecen a FONASA, mientras que 841 pertenecen a
ISAPRE y 878 se atienden de manera particular. En este contexto, la mayor parte de los
habitantes de la comuna, se encuentran adscritos al sistema público de salud, tal como
lo indica el gráfico siguiente:
67
La población de cada CESFAM incluye la de sus Postas dependientes
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Grafico 3.6.1.2-A
Población Inscrita según Sistema de Salud
Fuente: Elaboración propia en base a Encuesta CASEN 2011, www.mds.cl.
Respecto de los beneficiarios de FONASA, más de la mitad de éstos pertenecen a la Letra
A, lo cual da cuenta del alto nivel de vulnerabilidad de los usuarios del sistema, y por
ende, refleja una alta dependencia del sistema público de salud, que ostenta la comuna.
Grafico 3.6.1.2-B Distribución de Inscritos a FONASA
Fuente: Cuenta Pública de Salud 2013, Corporación Municipal
0
20
40
60
80
100
Comuna Región País
94,8 86,68 81,02
2,54 8,21 12,87
2,66 5,11 6,11
Público Isapres Particular
0,0
20,0
40,0
60,0
80,0
100,0
120,0
Pais Region de Los Ríos
Comuna de Panguipulli
29,5 37,9 52,1
31,1 30,2
24,0 16,9 14,8 11,2 22,5 17,2 12,7
A B C D
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111
3.6.1.3 Atenciones
La tasa de consulta médica comunal es de 0,72% menor que la tasa promedio regional. El
número de consultas de morbilidad, incluidas consultas APS y de Urgencia fueron 55.354
consultas en el año 2013. Cabe destacar que la tasa de consulta médica es más baja a
nivel comunal que la tasa de consulta regional y provincial, no porque la demanda de la
población sea menor, sino porque la oferta de horas médicas es menor que la demanda
que existe de ellas. En la tabla siguiente, se puede apreciar un resumen de los principales
indicadores de salud comunal al año 2012:
Tabla 3.6.1.3-A Principales Indicadores de Salud para la Comuna de Panguipulli
Indicador Comuna Región
Índice de Vejez 48,4 80.9
Índice de Swaroop 73.6 75.4
% Ingreso Control Embarazo < 14 sem 82.4% 82.7%
Tasa de Suicidios 24.53 17,58
Aporte Municipal en Salud m$ 136.000.000 98.478.301
Índice de Vulnerabilidad 0,67 0,716
AVPP tasa por 1.000 hab. 9.1 8.6
Mortalidad Gral *2012 6.8 6,2
Mortalidad Infantil Tasa 2012 por residencia de la madre 9.5 6,4
Mortalidad x Enfer. Respiratorias 2012 59,3 79,3
Mortalidad por Cáncer por 1.000 hab. 2012 7.6 7.0
Mortalidad Enf. Aparato Circulatorio por 100.00 hab. 2012 184.0 170.0
Tasa prevalencia Cáncer Gástrico 81.5 29.0
Tasa prevalencia Cáncer de Mama 8.2 19.1
Tasa prevalencia Cáncer Cérvico Uterino 11.9 10.5
Tasa prevalencia Cáncer de Vesícula 16 18.0
Tasa prevalencia Cáncer de Cólon 4.7 10.2
% Niños y Niñas con Sobrepeso 29.6% 26.39%
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112
Indicador Comuna Región
% Niños y Niñas Obesos 13.2% 13.42%
% Embarazo adolescente 23.61% 21.9%
% Embarazo adolescente <15 años, en relación a total embarazo adolesc. 1.85% 1.75%
% Niños con rezago 11.56% 9.77%
Notificación Enfermedades Transmisibles más frecuentes TBC - Sífilis VIH - TBC
Lista de espera comunal: Oftalmología 475 5.790
Lista de espera comunal: Dermatología 246 3.362
Lista de espera comunal: Otorrinolaringología 317 3.636
Lista de espera comunal: Cirugía 603 5.483
Consulta Morbilidad Medica* S 17.523 262.128
Controles de Salud en APS 1,47 1,70
Consulta Urgencia SAPU 31.163 354.580
Consulta Urgencia Hospitalaria 6.968 72.614
Total Población Adulto Mayor con Discapacidad 297 1.854
Adulto Mayor de Dependencia Severa 113 857
Proyección de Población con Discapacidad 4.643 48.621
Fuente: Plan de Salud Panguipulli 2014.
A continuación se puede observar la dotación del personal de la red de APS de la comuna:
Tabla 3.6.1.3-B Funcionarios por Establecimiento, según Dotación 2014.
RECURSO Panguipulli Coñaripe Choshuenco TOTAL
Director 1.00 1.00 1.00 3.00
Médico 10.00 3.00 2.00 15.00
Odontólogo 7.00 3.00 2.00 12.00
Enfermera 7.00 3.00 2.00 12.00
Matrona 7.00 2.00 2.00 11.00
A. Social 4.00 1.5 1.00 6.50
Nutricionista 3.00 1.00 1.00 5.00
Psicólogo 2.00 1.00 1.00 4.00
Tec. Médico 1.00 0.00 0.00 1.00
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113
RECURSO Panguipulli Coñaripe Choshuenco TOTAL
Ter. Ocupac. 1.00 0.00 0.00 1.00
Kinesiólogo 3.00 1.00 1.00 5.00
Parvularia 1.00 1.00 1.00 3.00
Fonoaudióloga 0.50 0.00 0.00 0.50
Facilitadora 1.00 0.00 0.00 1.00
TENS 30.00 13.00 11.00 53.00
Podóloga 1.00 0.00 0.00 1.00
TPM 4.00 0.00 2.00 6.00
Administrativo 13.00 7.00 6.00 26.00
Aux. Servicio 9.00 3.50 4.50 17.00
Choferes 6.00 3.50 4.00 13.50
TOTAL 111.5 44.5 41.5 197.50
Fuente: Cuenta Pública de Salud 2013
Por otro lado, se puede observar las actividades y programas realizados durante el año 2013 en la Red de APS, que incluye a los CESFAM, Postas de Salud Rural y Estaciones Médico Rurales:
Tabla 3.6.1.3-C Detalle de Atenciones y Servicios Entregados 2013
CONSULTAS Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Consulta de lactancia materna 237 10 92 339
Consulta de Estimulación del Desarrollo Psicomotor
778 691 179 1.648
Consulta Nutricional 1.486 922 864 3.272
Consulta social 2.162 1.704 663 4.529
Consulta de morbilidad 14.736 3.722 2.859 21.317
Consulta Odontológica (no incluye convenios, ni urgencias)
4.971 5.096 3.231 13.298
Examen de Salud del Adolescente 353 140 86 579
Examen Médico Preventivo del Adulto (EMPA) 895 377 232 1.504
Examen Médico Preventivo del Adulto Mayor (EMPAM)
1.474 454 221 2.149
PROGRAMA DE ATENCION DOMICILIARIA Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Atención en Domicilio pacientes postrados 1.078 142 109 1.329
Entrega de ayudas técnicas (bastones, burritos, etc)
172 25 19 216
CONTROLES Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Control Prenatal Integral 1.829 478 322 2.629
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
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Control de Binomio Madre –Niño 1.828 26 41 1.895
Control de Regulación de Fecundidad 3.784 1.798 1.065 6.647
Control de Malnutrición 1.846 0 385 2.231
Control Ginecológico 1.411 371 168 1.950
Control y Consejerías ITS 171 9 0 180
Control de Enfermedades Crónicas 5.658 972 2.010 8.640
Control de Salud del Niño/a con y sin evaluación DSM.
2.905 874 732 4.511
Control de Salud del Adolescente 178 66 48 292
Control Ginecológico Preventivo 1.714 332 - 2.046
Control kinésico Salas IRA, ERA y Sala Mixta IRA-ERA
1674 1.990 401 4.065
Control de Salud del Adulto mayor 700 531 258 1.489
ACTIVIDADES SALUD FAMILIAR Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Estudio de Familia 56 1 9 66
Visita domiciliaria integral 1.178 345 264 1.787
Intervención Psicosocial Individual y Grupal 48 0 15 63
Educaciones Grupales 286 102 36 424
Consejerías Familiares 77 108 15 200
Consejería en salud sexual y reproductiva 1.486 203 32 1.721
Consejería en Salud Mental 12 1 0 13
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Inmunizaciones 4.551 1.107 1.276 6.934
Programa Nacional de Alimentación Complementaria del niño/a de 0 a 6 años. Kilos entregados.
24.054 9.547 3.791 37.392
Programa Alimentación Complementaria del Adulto Mayor (PACAM) Kilos entregados
21.014 10.926 1.600 33.540
PROCEDIMIENTOS Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Tratamientos Inyectables 4.452 4.734 4.369 13.555
Curaciones avanzadas de pie diabético y Heridas 1.111 9 294 1.414
Atención podológica en Pacientes Diabéticos 1.148 389 285 1.822
Curaciones simples y complejas 2.961 2.878 2.214 8.053
Ecografía Ginecológica y Obstétrica 1.602 74 0 1.676
Examen Micro método. Niveles de Glucosa y Colesterol
1.505 2.355 557 4.417
Electrocardiogramas 852 869 555 2.276
Holter de Presión Arterial 43 0 0 43
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
115
ATENCIÓN EN SERVICIOS DE URGENCIA Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Atención médica de urgencia 14.274 2.911 941 18.126
Procedimientos de urgencia 7.185 12.655 10.645 30.485
Derivación a unidad de urgencia hospitalaria 114 639 875 1.628
PROMOCIÓN EN SALUD Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Talleres 28 52 8 88
Actividades Masivas 11 9 10 30
CLÍNICA DENTAL ESCOLAR MÓVIL, CONVENIO JUNAEB
Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Altas Integrales. 409 0 0 409
Controles de mantención 229 0 0 229
Radiografías 33 0 0 33
Urgencias 2 0 0 2
SALA REHABILITACION COMUNITARIA Panguipulli Coñaripe Choshuenco Total
Atenciones Kinésicas 2.525 0 0 2.525
Atenciones Terapeuta Ocupacional. 962 0 0 962
Visitas Domiciliarias 519 0 0 519
Educaciones y reuniones con la comunidad 44 0 0 44
Fuente: Cuenta Pública de Salud 2013.
Por último, a continuación se presentan los principales programas que conforman la Cartera de Servicios de la red de APS:
Tabla 3.6.1.3-D Cartera de Servicios APS ACTIVIDADES POR CICLO VITAL
MADRE Y NIÑO
Control prenatal Integral
Control de Binomio Madre –Niño
Control de regulación de fecundidad
Control de malnutrición
Control de enfermedades crónicas
Control de salud del niño
Control por déficit del desarrollo psicomotor
Control ginecológico preventivo
Consulta morbilidad obstétrica
Consulta morbilidad ginecológica
Consulta nutricional
Consulta social
Consulta de morbilidad
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
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Consulta y/o consejería de salud mental integral
Consulta de lactancia materna
Consulta y Control Kinésico Respiratorio (Sala IRA)
Consejería en salud sexual y reproductiva y ETS
Educación grupal
Educación a grupos de riesgo
Programa Nacional de Alimentación Complementaria
Programa ampliado de inmunizaciones
Examen Médico Preventivo del Adulto
Examen de salud bucal
Visita domiciliaria integral
Evaluación del desarrollo psicomotor
Estudio de Familia
Intervención Psicosocial Individual y Grupal
Urgencias
Exodoncias
Destartraje y pulido coronario
Obturaciones temporales y definitivas
Aplicación sellantes
Pulpotomias
Radiografías dental
Consulta y terapia psicológica y médica
Psicoterapia individual y grupal
Detección, tratamiento y rehabilitación en alcohol y drogas
Detección y tratamiento en violencia intrafamiliar
Visita domiciliaria de salud mental
Atención Infanto Juvenil de Déficit Atencional con y sin Hipercinesia.
ADOLESCENTE
Control de salud
Control crónico
Control prenatal integral
Control de Binomio Madre-Niño
Control de regulación de fecundidad
Control ginecológico preventivo
Consulta morbilidad
Consulta morbilidad obstétrica
Consulta morbilidad ginecológica
Consulta y/o Consejería de Salud Mental Integral.
Consulta social
Consulta nutricional
Consulta y control kinésico Respiratorio
Consejería en salud sexual y reproductiva
Consejería ITS (Infección de Transmisión Sexual)
Educación grupal (Chile Crece Contigo)
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
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Intervención Psicosocial Individual y Grupal
Visita domiciliaria integral
Estudio de Familia
Examen de salud bucal
Educación grupal
Urgencias
Exodoncias
Destartraje y pulido coronario
Obturaciones temporales y definitivas
Radiografías dental
Consulta y terapia psicológica y médica
Psicoterapia individual y grupal
Detección, tratamiento y rehabilitación en alcohol y drogas
Detección y tratamiento en violencia intrafamiliar
Visita domiciliaria de salud mental
Consultoría Psiquiátrica
ADULTO Y ADULTO MAYOR
Consulta de morbilidad
Consulta y control de enfermedades crónicas
Consulta nutricional
Consulta social
Consulta y/o consejería de salud mental
Consulta y control kinésico (programa ERA y Rehabilitación Artrosis leve – moderada Rodilla y cadera)
Consulta y control en domicilio
Control de salud adulto mayor
Control de salud
Examen de Medicina Preventiva
Examen de Medicina Preventiva del Adulto
Examen de Presbicia y entrega de lentes al paciente mayor de 65 años
Intervención psicosocial integral individual y grupal
Educación grupal
Visita domiciliaria integral
Consejería de Salud Sexual Reproductiva e ITS
Vacunación antiinfluenza y neumococica
Entrega de PACAM (programa de alimentación complementaria del adulto mayor)
Estudio de Familia
Atención de Pacientes Dismovilizados y entrega de ayudas técnicas (órtesis)
Examen de salud bucal
Educación grupal
Urgencias
Exodoncias
Destartraje y pulido coronario
Obturaciones temporales y definitivas
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
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Radiografías dental
Consulta y terapia psicológica y médica
Psicoterapia individual y grupal
Detección, tratamiento y rehabilitación en alcohol y drogas
Detección y tratamiento en violencia intrafamiliar
Visita domiciliaria de salud mental
PROCEDIMIENTOS
Tratamientos Inyectables
Curaciones avanzadas de pie diabético y Heridas
Atención podológica en Pacientes Diabéticos
Curaciones intra y extra Centros de Salud.
Ecografía ginecológica y obstétrica
Examen Micrométodo. Niveles de Glucosa y Colesterol
Electrocardiogramas
Holter de Presión Arterial Fuente: Plan 2011-2015 Comuna de Panguipulli
3.6.1.4 Interculturalidad
Se ha avanzado fuertemente en el trabajo con pueblos originarios, lo cual es
fundamental considerando que el 31,93% de la población comunal es indígena y que
ésta cuenta con el mayor número de comunidades mapuches en la Región (148), es así
como actualmente existen dos mesas de trabajo intercultural en salud, una al alero del
CESFAM de Panguipulli y otra al alero del CESFAM de Choshuenco, también se realizan
actividades en el CESFAM Coñaripe, aunque aún no se conforma la Mesa de SI. También
se realizan actividades con el Hospital de Panguipulli como ornamentación con
pertinencia cultural, parto vertical y otras.
El CESFAM de Panguipulli cuenta con un Espacio Intercultural, la Posta de Lago Neltume
cuenta con una Sala de espera amigable y con pertinencia IC. Ambos CESFAM;
Panguipulli y Choshuenco cuentan con una sala de Estimulación con pertinencia IC.
Cabe destacar, que la comuna es pionera en esta materia y el trabajo intercultural
comenzó con los Talleres de Plantas Medicinales con la comunidad desde antes de que el
Ministerio instalara el Programa Especial de Salud y Pueblos Indígenas. Actualmente, la
Comisión “Inchin yun Mapunche Kume Moguen” reúne a dirigentes y socios de
algunas comunidades indígenas del radio de acción del sector rural del CESFAM
Panguipulli. Esta Comisión coincide en algunos puntos con las líneas ministeriales, pero
en otros ha ido definiendo algunos ejes como prioritarios:
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1. La recuperación y el fortalecimiento de la Medicina Natural Mapuche,
2. La sensibilización del mundo gubernamental y de salud pública respecto de la
validez del modelo médico mapuche,
3. Rescatar, revalidar y potenciar los saberes y recursos de la medicina natural
mapuche (agentes tradicionales, lahuentuchefes, aguas termales, plantas
medicinales mapuches y técnicas corporales mapuches como la friega, la “soba”)
4. Contribuir desde el mundo oficial al proceso de reconstrucción histórica y
comunitaria que está desarrollando el mundo mapuche en la región.
Consideramos que el rescate de la vida comunitaria, el rescate de nguillatunes
donde se han olvidado puede constituir uno de los principales factores
protectores para el mundo mapuche.
Paralelamente, se ha ido trabajando con las comunidades, recogiendo y dando
soluciones en el tema de accesibilidad, de caminos, puentes y pasarelas, mejoramiento
de la calidad de vida, trabajo directo con agentes de la medicina mapuche, mejorar la
accesibilidad en salud hacia el hermano mapuche.
3.6.1.5 Diagnostico Grupo Adulto Mayor
En la comuna existe una gran preocupación por la temática del adulto mayor. La
Municipalidad se encuentra orientada a mantener a los adultos mayores como un actor
activo a través de agrupaciones, atención del Programa VÍNCULO, trámites de derechos
sociales a través de la reforma social y la actualización de la reforma previsional.
En la comuna de Panguipulli existen 4.469 personas mayores de 60 años, según la
estadística de la Ficha de Protección Social; de los cuales el 95,0% está en estado de
vulnerabilidad social, como indica la tabla siguiente:
Tabla 3.6.1.5-A
Detalle Puntaje Ficha de Protección Social para Adultos Mayores
Puntaje Ficha de Protección Social Mujeres Hombres
2.000 a 8.500 1.539 1.512
8.501 a 12.665 663 533
12.666 a 15.000 112 110
Subtotal 2.314 2.155
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Total 4.469
Fuente: Elaboración propia en base a Plan Salud Comunal 2011-2015.
Al 2010, existían 381 adultos mayores con pensiones básicas solidarias de vejez y 567
con aportes solidarios de vejez. Además, existen 225 personas con pensión básica
solidaria de invalidez y 62 personas con aporte solidario de invalidez, cuyas edades
fluctúan entre 18 y 64 años. Finalmente, existe un total de 76 beneficiarios con subsidio
de discapacidad mental y que también en algunos casos son personas con dependencia
severa.
Es importante hacer notar que a nivel de APS, la atención de salud a través del programa
cardiovascular del adulto y del adulto mayor, en conjunto con los subprogramas de
atención domiciliaria y de cuidados paliativos y alivio del dolor, a pesar de estar
funcionando activamente dichos programas, existe un déficit considerable de atención
por parte del equipo multidisciplinario dada la falencia especialmente de vehículo y
recurso humano para las visitas domiciliarias.
De esto se desprende la existencia de una lista de espera actual de pacientes con algún
grado de dependencia para ser atendidos en domicilio (al 2010 dicha lista era de 242
adultos mayores solo en la localidad de Panguipulli).
3.6.1.6 Diagnóstico Territorial
Dentro de los principales problemas de la comuna se cuentan los siguientes:
Alta dispersión geográfica del territorio, correspondiente al distrito del CESFAM
Panguipulli, donde la mayor población con dependencia severa está en el sector
rural (70% rural y 30% urbano).
El acceso a la atención de salud para el sector rural es inadecuado, pues los
caminos son de ripio y se encuentran en mal estado, lo que dificulta el acceso y la
oportunidad en la atención de la población de adultos mayores con dependencia
física, y por ende, el desgaste del equipo de trabajo. A esto se suma la falta de
locomoción colectiva fluida para acercarse al CESFAM a suplir sus necesidades.
Falta de vehículo disponible 100% para implementación del Programa de
atención domiciliaria en horario diurno, con el cual se aumentaría la cobertura en
la atención de pacientes con dependencia física severa, moderada o leve.
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Insuficiencia de tiempo destinado al Programa de atención domiciliaria en
CESFAM Panguipulli, pues el horario destinado para la atención de la población
dependiente por parte del equipo es vespertino (17:00 a 20:00 horas de lunes a
viernes), el cual es extremadamente insuficiente para brindar una atención de
calidad, no lográndose cubrir las necesidades de la población objetivo. Esto se
dificulta aún más en época de invierno, donde las inclemencias del tiempo
deterioran aún más los caminos de acceso y aumentan los tiempos de traslado.
Todas las características socio demográficas, de pobreza y de educación de la
población comunal, han hecho más difícil y lento el proceso de incorporación e
integración de conceptos como el autocuidado, la prevención en salud, y el
cambio del modelo de atención; lo que también ha generado un cierto grado de
desencanto y frustración al interior de los equipos de salud, que esperaban una
transición más rápida hacia el modelo preventivo.
3.6.1.6.1 Territorio 1: Calafquén, Panguilelfun, Melefquén, Correltúe y Territorio 2:
Panguipulli, Coihueco, El Desagüe
Ambos Territorios se encuentran cubiertos por el CESFAM de Panguipulli y su red de
Postas y Estaciones de Salud. A continuación se indican las principales necesidades
identificadas a partir del análisis FODA elaborado por el equipo de profesionales del
CESFAM, la Dirección de Salud y la Comunidad (Fuente: Plan 2011-2015 Comuna de
Panguipulli)
Estación Médico Rural de Curihue abandonada.
Falta de conocimiento de la comunidad de los programas que se desarrollan en el
CESFAM.
Falta de difusión del funcionamiento de los programas y sus dificultades o
limitantes.
Falta mejorar conectividad de las Postas con el CESFAM.
Para solicitud de horas no hay comunicación a través de la radio.
Técnicos paramédicos de Postas deben ocupar sus teléfonos celulares
Falta mejorar servicio de traslados de Urgencia.
Falta de un servicio de urgencia.
Necesidad de una Base SAMU.
Equipamiento ambulancia, técnico paramédico para ambulancia.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
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Solicitud de Equipo diurno apara atención domiciliaria de pacientes postrados:
Vehículo, Enfermera, médico, TENS.
Tallos Bajos solicitan Estación Médico Rural.
Poca disponibilidad de horas a médico y dental.
Locomoción escasa.
Falta difusión del modelo de salud a la comunidad.
Ausencia de descripción de cargos en CESFAM.
Conflicto en personal por falta de espacio en recepciones.
Conflicto en la organización del trabajo en administrativos y TENS.
Ausencia de guías u orientadores para los pacientes.
Perdida de cupos médicos por nuevo sistema de agenda, SOME centralizado en
gestión en una sola persona.
SOME NO deja actuar a los administrativos en momentos determinados.
Alta rotación de profesionales.
Falta diagnóstico de salud de sector.
Selección inadecuada o errónea de familias para realizar estudios de familia.
Escaso trabajo comunitario.
Carencia de indicadores locales de metas.
Funcionarios sectorizados de manera inequitativa.
Poco compromiso del personal que pertenece al sector.
Falta de recurso TENS.
Escaso tiempo para atender a los pacientes: falta de educación continua.
Falta de preparación, información y libertad de acción.
Falta de estudios de casos de familia.
Carga asistencial afecta desarrollo de proyectos.
Falta flexibilidad de agenda.
Falta diagnóstico comunitario.
Falta de trabajo comunitario.
Pacientes preocupados de consultar y llevar remedios.
Descontento por falta de horas médicas.
Sobrecarga por tener que atender a beneficiarios de otras localidades.
Falta material de trabajo.
Población poli consultante y demandante.
Falta infraestructura adecuada.
Falta de recursos tecnológicos.
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Falta de recursos económicos para realizar adecuadamente las prestaciones.
Espacios inadecuados para realizar salud familiar.
Difícil acceso al CESFAM de los usuarios.
Miradas de salud diferentes sin considerar la realidad local.
Espacios físicos limitados.
Faltan recursos (personal, tiempo, económicos) para realizar más actividades.
3.6.1.6.2 Territorio 3: Coñaripe, Liquiñe, Pucura y Río Hueico
Este Territorio se encuentra cubierto por el CESFAM de Coñaripe y su red de Postas y
Estaciones de Salud. A continuación se indican las principales necesidades identificadas a
partir del análisis FODA elaborado por el equipo de profesionales del CESFAM, la
Dirección de Salud y la Comunidad (Fuente: Plan 2011-2015 Comuna de Panguipulli):
Desinformación de los usuarios del establecimiento respecto de las prestaciones
del Centro de Salud Familiar Coñaripe, como también de las características del
Modelo de Salud Familiar.
Escasez de medios y canales de difusión. Esto está dado principalmente por la
falta de comunicación y de apoyo por parte de la única radioemisora de la
localidad.
Falta de trabajo comunitario por parte del Establecimiento. Esto dado que son
escasas las instancias de actividades participativas y de contacto directo con la
población beneficiaria del establecimiento.
Escasa participación de agentes y directivos comunitarios en algunas actividades
organizadas por el Establecimiento. Esto se puede determinar a raíz de que en
algunas ocasiones se han programado actividades y se obtiene una baja
participación de parte de los dirigentes comunitarios.
Alta dispersión geográfica de la población usuaria del Centro de Salud Familiar
Coñaripe. Asociado a esto, está la extrema ruralidad de los beneficiarios.
Las inclemencias climáticas propias de la zona geográfica, que dificultan el acceso
en todos sus ámbitos, desde el establecimiento hacia los pacientes; y por parte
de los pacientes al establecimiento de Salud.
Infraestructura inadecuada para el desarrollo idóneo de las actividades
profesionales.
Falta de fuentes laborales y temporalidad de la misma; siendo una causante de la
percepción elevada por la comunidad de problemáticas de salud mental.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
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Bajo nivel socio-cultural de la población usuaria del Centro de Salud Familiar
Coñaripe, especialmente de la población adulto mayor.
Población usuaria del establecimiento altamente demandante.
Elevada población usuaria poli-consultante.
Aumento de consultas durante temporada estival, a raíz del considerable
aumento de la población flotante durante los meses de diciembre a marzo.
Falta de médico (Correspondiente a la Corporación Municipal).
Falta teléfono celular institucional para comunicarse desde el CESFAM con los
usuarios.
Falta espacios y tiempo para trabajo de salud familiar con enfoque comunitario.
Baja articulación de redes.
Falta un vehículo de acercamiento para pacientes con horas agendadas.
3.6.1.6.3 Territorio 4: Choshuenco, Neltume, Puerto Fuy y Rio Huahum
Este territorio se encuentra cubierto por el CESFAM Choshuenco y su red de Postas y
Estaciones de Salud. A continuación se indican los principales programas desarrollados y
las principales necesidades identificadas a partir del análisis FODA elaborado por el
equipo de profesionales del CESFAM, la Dirección de Salud y la Comunidad (Fuente: Plan
2011-2015 Comuna de Panguipulli):
Es necesario mejorar la gestión de RRHH optimizando el funcionamiento de
SOME, rotaciones TENS.
CESFAM Choshuenco con sistema internet insuficiente.
Carencia de plan de contingencia interno y externo.
Falta de infraestructura para SUR Neltume y Cirugía Menor Choshuenco.
Escasas instancias de autocuidado al personal.
A nivel de gestión financiera: demora en despachar insumos de funcionamiento
básico, como insumos imprenta y aseo.
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3.6.2 Educación Pública y Privada
3.6.2.1 Oferta Educativa
La Corporación Municipal de Panguipulli es la institución de derecho privado que
administra los servicios traspasados de Educación, Salud y asistencia al menor.
Actualmente, es la entidad sostenedora de 35 establecimientos educacionales que
entrega servicios educativos desde la Educación Pre-básica, Educación General Básica,
Educación Media Científico Humanista y Técnico Profesional diurna y Educación de
Adultos diurna, vespertina y nocturna. A continuación se presenta el listado de
establecimientos municipales y su matrícula actual:
Tabla 3.6.2.1-A Matricula en los Establecimientos Municipales de la comuna de Panguipulli
Establecimiento Matricula
Origen Indígena Matricula
Agosto 2013 % Matricula
Indígena
Liceo Fernando Santivan 140 467 29,98%
Escuela Maria Alvarado Garay 32 498 6,43%
Escuela Rural Panguilelfún 14 21 66,67%
Escuela Rural Pitren 26 26 100,00%
Escuela Rural Huitag 21 22 95,45%
Escuela Manuel Anabalon Sáez 147 365 40,27%
Escuela Rural La Rinconada 54 119 45,38%
Escuela Rural Pullinque 80 109 73,39%
Escuela Rural Huellahue 89 164 54,27%
Escuela República de Chile 47 90 52,22%
Escuela Rural El Manzana 8 16 50,00%
Escuela Rural Correltúe 2 8 25,00%
Escuela Rural Coz Coz 13 13 100,00%
Escuela Rural Lago Azul 3 47 6,38%
Escuela Rural Llancahue 10 13 76,92%
Escuela Rural Curihue 4 4 100,00%
Escuela Rural Cacique Aillapan 8 24 33,33%
Escuela Rural Carririñe 18 21 85,71%
Escuela Rural Malchehue 11 11 100,00%
Escuela Rural Rañintulelfu 2 7 28,57%
Escuela Rural Bocatoma 38 45 84,44%
Complejo Educacional Tierra de Esperanza 44 192 22,92%
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Establecimiento Matricula
Origen Indígena Matricula
Agosto 2013 % Matricula
Indígena
Escuela Rural Coihueco 61 62 98,39%
Escuela Rural Cayumapu 10 10 100,00%
Escuela Rural Lago Neltume 30 30 100,00%
Escuela Rural Punahue 13 13 100,00%
Escuela Rural Rehueico 33 37 89,19%
Escuela Rural Trafún 8 8 100,00%
Escuela Rural Milleuco 4 5 80,00%
Escuela Rural Raguintulelfu 7 7 100,00%
Escuela Rural Llonquen 39 56 69,64%
Escuela Rural Cachim 5 5 100,00%
Liceo Bicentenario de Excelencia Altamira 109 610 17,87%
Escuela Cladio Arrau 57 422 13,51%
C.E.T.P.A Nuevo Horizonte 33 135 24,44%
Total 1.220 3.682 33,13%
Fuente: PADEM 2014.
Tal como se puede apreciar en la tabla anterior, la comuna tiene un alto porcentaje de
población de origen indígena, lo cual implica considerar programas y metodologías de
educación que incorporen la variable intercultural. La Corporación Municipal administra
también 9 recintos de educación preescolar, en los niveles Sala Cuna y Medio, tal como
lo indica la tabla siguiente:
Tabla 3.6.2.1-B Matricula en Establecimientos Municipales Pre-escolares
NIVEL SALA CUNA NIVELES MEDIOS
Establecimiento 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Total
Sala Cuna Kupulwe 36 37 40 37 33 42
35 32 35 35 77
Sala y Jardín Quechumalal 20 20 24 36 34 40 32 32 33 33 35 35 75
Sala Cuna Kumen 5 20 30 17 21 15
23 29 28 43
Jardin Intercultural Metatuwe
24
29 28 30 30
Sala Cuna y Jardín Rucamilla
20 22 19 17 21
32 34 31 35 32 53
Jardín Infantil Querubines
35
17 32 33 34 35 35
Sala Cuna y Jardín Melefquén
8 11 7 11
16 20 20 25 36
Sala Cuna y Jardín Choshuenco
9 5 8 8
10 20 18 14 22
Sala Cuna y Jardín Pudú
4 12 14
15 23 21 35
Total 61 97 168 129 132 151 32 105 160 236 257 255 406 Fuente: PADEM, 2014.
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127
A nivel de dotación, la Corporación cuenta con 254 docentes para atender a sus 35
establecimientos de educación básica y media y 127 Asistentes de la Educación. Además,
cuenta con 11 Educadoras de Párvulos, 49 Asistentes de Párvulos y 11 Auxiliares de
Párvulos, para cubrir la demanda de las salas cunas y jardines infantiles. A nivel de
educación privada, la comuna no tiene oferta de establecimientos privados y sólo cuenta
con 27 colegios particulares subvencionados:
Tabla 3.6.2.1-C
Matricula en los Establecimientos Particulares Subvencionados ESTABLECIMIENTO MATRICULA 2012
Liceo People Help People 675
Liceo Agrícola y Forestal People Help People 333
Escuela Particular Trafun Chico 13
Escuela Fray Leonardo 53
Escuela Particular San Miguel 34
Escuela Particular Padre Berger 156
Escuela Particular Pascual Allcapang 23
Escuela Particular Nueva Liquiñe 224
Escuela Particular El Porvenir 8
Escuela Particular Liquiñe 23
Escuela Francisco de Asis 233
Escuela Particular Traitraico 50
Colegio de Artes - Ciencia y Tecnica Da Vinci 188
Escuela Particular Trelehueno 14
Escuela Particular Padre Sigisfredo 408
Centro Educacional San Sebastian 609
Centro Integral de Adultos Treucanche 62
Escuela Particular Pelehue 33
Escuela Particular Santa Clara 12
Escuela Particular Pampa Nancul 80
Escuela Particular Pucura 70
Escuela Particular Padre Enrique Romer 176
Escuela Particular Trullun Mapu 18
Colegio Mountain Green School 171
Escuela Tecnica Intercultural Mirador 74
Escuela Especial Los Arrayanes 30
Escuela Especial de Lenguaje Raimapu 66
TOTAL 3.836
Fuente: MINEDUC, 2013.
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128
Al comparar la matrícula de ambos tipos de establecimientos, los colegios particulares
subvencionados absorben un 51,0% del total de alumnos, mientras que los
establecimientos municipales, lo hacen con el 49,0% restante. Cabe destacar que al igual
que en otras comunas del país, la oferta de los establecimientos subvencionados
absorben una mayor demanda que la oferta municipal, fenómeno que se ha ido
incrementando a lo largo de los últimos años, tal como se puede apreciar en la Tabla
siguiente:
Tabla 3.6.2.1-E Tendencia de la Matricula en la comuna de Panguipulli 2007-2012
Año Municipal Particular Total
2007 4.178 4.036 8.214
2008 4.064 3.993 8.057
2009 3.951 3.838 7.789
2010 3.835 3.918 7.753
2011 3.770 3.780 7.550
2012 3.692 3.889 7.581
2013 3.686 4.014 7.700
Total 27.176 27.468 54.644 Fuente: PADEM 2014.
En el gráfico siguiente se puede observar la tendencia establecida por el
comportamiento de la matrícula; evidenciándose un traspaso de la matricula municipal a
la oferta particular subvencionada, la que comenzó a evidenciarse a partir del año 2010.
Grafico 3.6.2.1-A Matricula Histórica por Dependencia
Fuente: Elaboración Propia en base a PADEM, 2014.
3.400
3.500
3.600
3.700
3.800
3.900
4.000
4.100
4.200
4.300
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Municipal
Particular
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129
En las tablas siguientes, se señalan la matricula comunal según dependencia
administrativa y por tipo de enseñanza:
Tabla 3.6.2.1-F Matricula en los Establecimientos Particulares Subvencionados
Matrícula según Dependencia Comuna
2007 2012
Corporación Municipal 4.163 3.700
Municipal 0 0
Particular Subvencionado 4.036 3.919
Particular Pagado 0 0
Corporación Privada 0 0
Total 8.199 7.619 Fuente: Casen 2011.
Tabla 3.6.2.1-G
Matricula en los Establecimientos Particulares Subvencionados
Matrícula según Nivel Comuna
2007 2012
Ed. Parvularia 747 742
Ed.Básica Niños 4.866 4.291
Ed.Básica Adultos 16 29
Escuelas Carceles 0 0
Ed. Especial 12 133
Ens. Media Niños 2.390 2.240
Ens. Media Adultos 168 184
Total 8.199 7.619 Fuente: Encuesta Casen 2011.
A nivel de educación superior, el año 2012 la Corporación People Help People celebró un
convenio con el Instituto Profesional IPG y abrió una casa de estudios en la zona, la cual
imparte actualmente las carreras de Técnico de Nivel Superior en las siguientes
especialidades: Administración General, Hotelería y Gastronomía, Construcción Civil,
Prevención de Riesgos, Preparador Físico, Educación de Párvulos, Enfermería y
Masoterapia. Otro dato de alta relevancia, dice relación con la cobertura en educación,
la que según el análisis efectuado sobre la matricula (Casen 2011) y proyección de la
población del INE, se estima en un 32,29% para la Educación Prebásica, un 85,73% para
la Educación Básica y un 74,07% para la Educación Media:
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Tabla 3.6.2.1-H Matricula en los Establecimientos Particulares Subvencionados
Matrícula según Nivel
Comuna Municipal Particular Subvencionado Cobertura Comunal Población
Matricula Total
Matricula Cobertura
Publica Matricula
Cobertura Privada
Ed. Parvularia (0-4 años) 2298 742 406 17,67% 336 14,62% 32,29%
Ed.Básica Niños (5-14 años) 5.005 4291 2332 46,59% 1.959 39,14% 85,73%
Ed. Media Niños (15-19 años) 3.024 2240 789 26,09% 1.451 47,98% 74,07%
Superior (20-24 años) 2873 0 0 0,00% 0 0,00% 0,00%
Total 13.200 7.619 3.527 26,72% 3.746 28,38% 57,72%
Fuente: Elaboración propia en base a Casen 2011, PADEM 2014 y Proyecciones INE
3.6.2.2 Escolaridad y Analfabetismo
Los promedios de escolaridad de la población de la comuna son muy bajos, lo que
determina en gran medida el desarrollo que puedan lograr las familias. La baja
escolaridad limita el acceso a trabajos mejores remunerados, el acceso a la educación
superior, y en el área de salud, la baja escolaridad de la madre es uno de los factores de
riesgo mayores para el normal desarrollo psicomotor del niño.
Tabla 3.6.2.2-A Años de Escolaridad Promedio
Territorio 2003 2006 2009 2011
Comuna de Panguipulli 7,66 7,07 7,36 8,21
Región de los Ríos - 8,99 9,26 9,72
País 10,16 10,14 10,38 10,5 Fuente: Casen 2003, 2006, 2009, 2011.
Cabe destacar que si bien se ha logrado aumentar la escolaridad promedio en la comuna,
las cifras aún están por debajo del promedio regional y nacional, lo cual incide
directamente en las posibilidades de mejorar las condiciones de vida de los habitantes,
quienes no pueden optar a mejorar alternativas laborales. Así, y según la encuesta de
Caracterización Social y Económica (CASEN, 2011), la comuna presenta una tasa de
analfabetismo del 8,8% a dicho año, sin presentar mayores cambios a nivel de este
indicador.
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Por otro lado, la población mayor de 15 años asciende a 14.097 personas, de los cuales
su condición de alfabetos y analfabetos es la siguiente:
Tabla 3.6.2.2-B Analfabetismo
Sabe Leer y Escribir
Hombres Mujeres Total
Si 6.463 50,3% 6.388 49,7% 12.851
No 556 44,6% 690 55,4% 1.246
Total 7.019 - 7.078 - 14.097
Fuente: CENSO 2002.
3.6.2.3 Resultados Obtenidos en Indicadores Nacionales
La Corporación de Panguipulli y su red de establecimientos han obtenido mejores
resultados en las pruebas nacionales durante la última medición del SIMCE, tal y como se
puede observar en la tabla siguiente:
Tabla 3.6.2.3-A
Resultados SIMCE en la Enseñanza Básica de la Comuna de Panguipulli
Simce 2° Básico
2012 Simce 4° Básico 2012 Simce 8° Básico 2011
Establecimiento Comprensión
Lectora Lectura Matemática
H.G y Cs. Sociales
Lenguaje Matemática
CORMUPA 242,5 250 229 240 244 236
PART.SUBVENCIONADO 224 249 222 231 241 236
Fuente: Elaboración propia en base a PADEM 2014 y MINEDUC 2013.
Para la Prueba de Selección Universitaria, los resultados promedio de las pruebas de
lenguaje y matemáticas, obtenidos en el proceso de selección 2013 (PSU 2012), para el
caso de los establecimientos municipales, fue de 426,85 y para el caso de los
establecimientos particulares subvencionados, fue de 427,62.En este contexto, queda en
evidencia que la educación municipal ha logrado mejores resultados que la educación
particular subvencionada, en lo que respecta a la educación básica, sin embargo, aunque
con un muy estrecho margen, los establecimientos particulares subvencionados, han
logrado mejores resultados en la PSU.
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3.6.3 Protección Social, Pobreza y Vivienda 3.6.3.1 Pobreza
Si bien las políticas sociales de diferentes gobiernos han logrado generar un proceso
sostenido de disminución de los índices de pobreza e indigencia comunal, estos aún
prevalecen en la comuna con índices sobre el promedio nacional y regional.
En las tablas siguientes se puede observar que al año 2011, 7.066 personas (21,40%) aún
vivían en situación de pobreza, cifra muy superior al 17,51% promedio regional y 14,45%
promedio nacional. Mientras que a nivel de hogares, 1.720, equivalentes al 17,20%, se
encuentran en situación de pobreza, en comparación al 14,00% promedio regional y
12,10% promedio nacional.
Tabla 3.6.3.1-A
Índice de Pobreza en las Personas de la Comuna de Panguipulli
Pobreza en las Personas 2003 2006 2009 2011 % Según Territorio (2011)
Comuna Región País
Pobre Indigente 3.735 1.997 3.243 1.233 3,70 3,04 2,79
Pobre No Indigente 7.627 6.092 6.103 5.833 17,70 14,47 11,66
No Pobres 21.641 24.590 25.638 25.909 78,60 82,48 85,56
Total 33.003 32.679 34.984 32.975 100 100 100
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), www.mds.cl
Tabla 3.6.3.1-B
Índice de Pobreza en los Hogares de la Comuna de Panguipulli
Pobreza en los Hogares 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Pobre Indigente 810 474 1.005 344 3,40 2,80 2,60
Pobre No Indigente 1.728 1.325 1.123 1.376 13,80 11,20 9,50
No Pobres 6.479 7.443 8.493 8.285 82,80 86,00 87,90
Total 9.017 9.242 10.621 10.005 100 100 100
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), www.mds.cl
Cabe hacer notar que de acuerdo a la última encuesta Casen (2011), 3.484 hogares
tienen como Jefe de Hogar a una mujer, es decir, el 34,82% de los hogares de la comuna
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se encuentran a cargo de una Mujer Jefa de Hogar, cifra que se encuentra por debajo de
la media regional (35,15%) y nacional (38,80%).
Otro dato importante de mencionar es que el Índice de Gini, es el segundo más alto de la
Región (0,48)68; situación que refleja una mayor desigualdad de ingresos; sobre todo que
muchas de las familias más acomodadas del país, han construido sus residencias en el
sector, generando altas brechas entre el nivel de ingresos medios respecto de los
habitantes permanentes, en especial los de zonas rurales. En la tabla siguiente se puede
observar el comportamiento de los ingresos familiares, dando cuenta de la precaria
situación de los habitantes de la comuna, en comparación con la región y el país, donde
se puede apreciar un ingreso autónomo 31,29% más bajo que el de la Región y un
48,82% más bajo que el del país.
Tabla 3.6.3.1-C Ingresos
Ingresos Promedios 2003 2006 2009 Territorio 2011
Comuna Región País
Ingreso Autónomo en $ 228.148 279.621 356.497 400.720 583.210 782.953
Subsidio Monetario en $ 14.462 15.428 35.858 33.516 23.946 17.321
Ingreso Monetario en $ 242.611 295.049 392.356 434.236 607.155 800.274
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), www.mds.cl
Dicho ingreso se corrige en parte con los subsidios monetarios mayores que los
entregados a nivel regional (39,96% más alto) y a nivel nacional (93,50% más alto), con
lo cual se logra disminuir marginalmente la brecha, tal como lo demuestra el gráfico
siguiente:
68
Plan de Salud Municipal 2014.
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Grafico 3.6.3.1-A Ingresos Promedio
Fuente: Elaboración propia en base a Casen 2011.
3.6.3.2 Protección Social La siguiente tabla, señala los porcentajes de vulnerabilidad de la población comunal,
según la Ficha de Protección Social (FPS) al 2013.
Tabla 3.6.3.2-A Distribución de la Población según Quintiles de Ingresos de la FPS
Quintiles Tramos Puntajes FPS % Población
1° 2.072 - 8.500 70,5
2° 8.501 - 11.734 19,8
3° 11.735 - 14.484 6,0
4° 14.485 - 14.557 2,6
5° 14.558 - 16.316 1,1
Fuente: PADEM, 2014.
Es necesario precisar que la población en situación de vulnerabilidad social, es aquella
que posee menos de 11.734 puntos según la FPS; lo que se traduce en que para la
comuna de Panguipulli; el 90,3% del total de la población con FPS, es vulnerable.
Tabla 3.6.3.2-B
Quintiles de Ingreso, según la Ficha de Protección Social por Localidades
Localidad Q1 (2.072 -
8.500) Q2 (8.501 -
11.734) Q3 (11.735 -
13.484) Q4 (13.485 -
14.557) Q5 (14.558 -
16.316)
Liquiñe 733 146 32 14 12
0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000 900.000
Ingreso Autonomo en
$
Ingreso Monetario en
$
Comuna
Región
País
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Coñaripe 1.009 228 30 33 19
Puerto Fuy 263 106 40 7 0
Neltume 1.169 571 179 56 21
Choshuenco 253 160 39 14 5
Huellahue 419 120 63 6 3
Melefquen 509 180 32 6 0
Calafquen 241 42 15 1 0
Panguipulli 5.797 2.190 795 499 216
Coihueco 266 48 9 2 0
Riohueico 266 17 0 0 0
Pucura 942 141 23 4 0
Lago Neltume 366 72 18 5 0
Total 12.233 4.021 1.275 647 276
Fuente: Elaboración Propia en base a Datos Ficha de Protección Social 2014.
Sobre esta misma base, si consideramos a las personas cuyo puntaje es inferior a 11.734
puntos, respecto del total de personas encuestadas con FPS, se evidencia que la
localidad de Rio Hueico, es la más vulnerable de la comuna, con un 100% de personas en
dicha condición, y la localidad de Panguipulli, es la menos vulnerable, con un 84,10% de
personas en situación de vulnerabilidad social.
Tabla 3.6.3.2-C Localidades según Nivel de Vulnerabilidad
Localidad Vulnerable No Vulnerable
Riohueico 100,00% 0,00%
Pucura 97,57% 2,43%
Coihueco 96,62% 3,38%
Lago Neltume 95,01% 4,99%
Melefquen 94,77% 5,23%
Calafquen 94,65% 5,35%
Liquiñe 93,81% 6,19%
Coñaripe 93,78% 6,22%
Puerto Fuy 88,70% 11,30%
Huellahue 88,22% 11,78%
Choshuenco 87,69% 12,31%
Neltume 87,17% 12,83%
Panguipulli 84,10% 15,90%
Fuente: Elaboración Propia en base a Datos Ficha de Protección Social 2014.
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Tabla 3.6.3.2-D
Localidades según Nivel de Vulnerabilidad
Fuente: Elaboración Propia en base a Datos Ficha de Protección Social 2014
3.6.3.3 Subsidios A continuación se presentan los principales indicadores de subvenciones:
Tabla 3.6.3.3-A Subsidios Comuna de Panguipulli
SUBVENCIÓN PRO RETENCIÓN ESCOLAR N° Causantes 585 M$ 68.626
SUBSIDIO A LA CÉDULA DE IDENTIDAD N° Emisiones 87 M$ 270
SUBSIDIO FAMILIAR N° Subsidios Promedio 8.808 M$ 736.633
SUBSIDIO AL CONSUMO DE AGUA POTABLE: N° SAP Promedio Pagados 1.790 M$ 125.083
BONO CHILE SOLIDARIO N° Emisiones (promedio anual) 743 M$ 67.867
SUBSIDIO DE DISCAPACIDAD MENTAL N° Subsidios Promedio 78 M$ 46.366
PENSIÓN BÁSICA SOLIDARIA N° Beneficiarios 2.738 M$ 214.793
APORTE PREVISIONAL SOLIDARIO N° Beneficiarios 818 M$ 44.038
BONO POR HIJO NACIDO VIVO N° Bonos Hijos Nacido Vivo 338 M$ 110.729
BONIFICACIÓN AL INGRESO ÉTICO FAMILIAR N° Beneficiarios 506 M$ 12.783
BECAS BARE N° Becas 27 M$ 2.625
Fuente: Reporte Comunal www.mds.cl 2012.
Además, la Municipalidad de Panguipulli todos los años entrega aportes monetarios a
organizaciones sociales funcionales y territoriales para el desarrollo de sus planes,
programas y proyectos. En la tabla siguiente se puede apreciar la entrega de los aportes
entre los años 2009 y 2012:
0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%
Riohueico
Coihueco
Melefquen
Liquiñe
Puerto Fuy
Choshuenco
Panguipulli
No Vulnerable
Vulnerable
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Tabla 3.6.3.3-B
Subsidios Municipales Entregados a Organizaciones Sociales Año Monto N° Beneficiarios Aporte Prom
2009 $ 13.440.250 37 $ 363.250
2010 $ 36.182.150 63 $ 574.320
2011 $ 13.440.250 37 $ 363.250
2012 $ 19.387.326 41 $ 472.862
Fuente: Elaboración Propia en base a Información entregada por DIDECO, marzo 2014.
3.6.3.4 Vivienda y Servicios Básicos
La calidad de vida de las personas, se ve altamente influenciada por la calidad de la
vivienda en la que habita, considerando que dicho recinto, le proporciona seguridad y
protección al grupo familiar. Por eso, el análisis de las características de las viviendas y
los indicadores asociados a las condiciones de saneamiento y urbanización, son factores
claves en el análisis de la realidad local a nivel del impacto sobre la población.
Las condiciones de las viviendas, saneamiento básico deficitario, influyen negativamente
sobre el estado de salud de la población, favoreciendo el desarrollo de enfermedades
infecciosas y parasitarias. En el caso de las enfermedades respiratorias, este aspecto es
particularmente notorio en las grupos más vulnerables desde el punto de vista de salud,
es decir en niños menores de 5 años y adultos mayores.A continuación se presentan los
principales indicadores a nivel de vivienda:
Tabla 3.6.3.4-A Servicios Básicos en la Comuna de Panguipulli
AGUA POTABLE PANGUIPULLI REGIÓN
red pública 59.3 % 75.6%
otro 40.7 % 24.4 %
ACCESO ELECTRICIDAD PANGUIPULLI REGIÓN
con red pública 85.9 % 94.7 %
sin red pública 2.5 % 1.4 %
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138
no tiene 11.6 % 4.0 %
ELIMINACIÓN DE EXCRETAS N° DE HOGARES PORCENTAJE
alcantarillado 1.646 18.7 %
fosa séptica 945 10.9 %
letrina 1.635 18.7 %
pozo negro 3.842 43.8 %
no tiene 702 7.9 %
total 8.779 100 %
Fuente: Plan de Salud Municipal 2011-2015.
Sobre esta base, se evidencia la urgente necesidad de la comuna por ampliar la conexión
a la red pública de agua potable y electricidad, tomando en cuenta que las cifras se
encuentran muy por debajo del promedio de la Región. Mientras que en el caso de las
viviendas sin acceso a alcantarillado o fosa séptica, corresponden a un 70,4%.
Por otro lado, se destaca que la mayor parte de las viviendas de la comuna son propias,
cuyas cifras, son superiores a las de la Región y país.
Tabla 3.6.3.4-B Tipo de Tenencia de la Vivienda CASEN 2003-2011
Tenencia 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Viviendas Pagadas 6.287 7.402 7.223 7.129 71,25 57,94 53,56
Viviendas Pagándose 483 70 252 158 1,58 8,52 11,90
Viviendas Arrendadas 515 330 1.145 937 9,37 12,80 16,97
Viviendas Cedidas 1.689 1.440 1.968 1.688 16,87 17,12 14,85
Viviendas Usufructo 0 0 0 31 0,31 2,74 1,77
Ocupación Irregular 43 0 33 0 0 0,13 0,32
Total 9.017 9.242 10.621 10.005 100 100 100
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), www.mds.cl.
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139
Además, la gran mayoría de las viviendas corresponde a casas, de calidad “aceptable” y
“recuperable”, en un 98,74%, en comparación con el 99,21% de la Región y el 98,49% del
país.
Tabla 3.6.3.4-C Tipo de Vivienda Predominante según Encuestas CASEN 2003 al 2011
Tipo de Vivienda 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Casa (Individual, en Cité, en Condominio) 8.853 8.962 10.621 9.879 98,74 97,37 87,21
Departamento 0 0 0 0 0 1,85 11,40
Pieza 0 0 0 0 0 0,08 0,32
Otro Tipo 164 280 0 126 1,26 0,70 1,06
Total 9.017 9.242 10.621 10.005 100 100 100
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), www.mds.cl.
Tabla 3.6.3.4-D
Calidad de la Vivienda según Encuesta CASEN 2003-2011
Calidad de la Vivienda 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Aceptable 4.758 5.768 6.873 7.243 72,39 82,73 81,30
Recuperable 4.061 3.194 3.748 2.636 26,35 16,48 17,19
Irrecuperable 198 280 0 126 1,26 0,79 1,50
Total 9.017 9.242 10.621 10.005 100 100 100
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), www.mds.cl
Por último, la mayor parte de los hogares no presenta hacinamiento, aunque la cifra a
nivel de “hacinamiento medio” es ligeramente superior a la de la región y el país.
Tabla 3.6.3.4-E Índices de Hacinamiento en Hogares según Encuesta CASEN 2003-2011
Hacinamiento en los Hogares 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Sin Hacinamiento 8.623 8.020 9.803 8.949 89,45 92,10 89,80
Hacinamiento Medio 336 1.180 818 1.056 10,55 7,34 9
Hacinamiento Crítico 58 42 0 0 0 0,55 1,10
Total 9.017 9.242 10.621 10.005 100 100 100
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), www.mds.cl
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140
3.6.4 Cultura, Deporte y Seguridad Ciudadana 3.6.4.1 Deporte y Cultura
En términos de la gestión cultural y deportiva, la comuna de Panguipulli cuenta con la
Corporación Municipal de Deportes y la Casona Cultural, esta última es dependiente de
la Corporación de Adelanto “Amigos de Panguipulli”.
A nivel de organizaciones sociales, la comuna cuenta con 90 organizaciones deportivas y
2.066 socios, además de 22 organizaciones culturales y 457 socios, tal como indica la
tabla siguiente:
Tabla 3.6.4.1-A
Organizaciones Culturales y Artísticas Vigentes en la Comuna de Panguipulli N° NOMBRE LOCALIDAD Pers. J. N° N° SOC.
1 CANTARES DEL BOSQUE (NELTUME) 706 15
2 CENTRO CULTURAL ADULTO MAYOR Y DISCAPACIDAD SOL Y LUNA PANGUIPULLI 1664 17
3 AGRUP. PADRES ARTE Y LA CULTURA PANGUIPULLI 2608 25
4 AGRUPACION CULTURAL PATIO AZUL PANGUIPULLI 40 16
5 CONJUNTO FOLCLORICO HUASOS ESFUERZOS DE MI TIERRA COÑARIPE 44 19
6 CENTRO CULTURAL FESTIVAL DE LA MADERA Y OTROS EVENTOS NELTUME Dec. 88 21
7 AGRUPACIÓN ARTÍSTICO MUSICAL HORZARIOS DEL AMOR PANGUIPULLI 25 15
8 CONJUNTO FOLCLORICO PURRUN PICHI KECHE PANGUIPULLI 61 19
9 AGR. SOCIEDAD BENEFICA EDUC. Y CULTURAL AD DOMINUS HUELLAHUE 48 17
10 AGR. FOLCLORICA AYELENCE LIQUIÑE 18 17
11 AGR. DE HUASOS DE COÑARIPE COÑARIPE 1025 23
12 CONJUNTO FOLCLORICO AÑORANZAS DE PANGUIPULLI PANGUIPULLI 2226 18
13 CLUB DE CUECA BROTESITOS DEL SUR PANGUIPULLI 58 20
14 ASOC. COMUNAL DE FOLCLORISTAS PANGUIPULLI PANGUIPULLI 37 19
15 CONJUNTO FOLCLÓRICO ENTRE LAGOS Y CODILLERA PUERTO FUY 49 21
16 CONJ. FOLCLORICO ADMAPU CHOSHUENCO 3442 16
17 MUSEO Y MEMORIA DE NELTUME NELTUME 3623 15
18 CONJUNTO FOLCLÓRICO LOLQUELLEN PANGUIPULLI 318 17
19 CONJ. FOLCLÓRICO ANTU KULLEN MELEFQUÉN 31 23
20 GRUPO DE DANZA FOLCLÓRICA PICHI YAMPAI NELTUME 51 19
21 COMITÉ SOCIAL Y CULTURAL JUAN PABLO SEGUNDO PANGUIPULLI 7 66
22 CONJUNTO FOLKLÓRICO RADAL PANGUIPULLI 34 19 Fuente: DIDECO, Ilustre Municipalidad de Panguipulli, marzo 2014.
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141
Tabla 3.6.4.1-B Organizaciones Deportivas Vigentes en la Comuna de Panguipulli
CLUBES DEPORTIVOS VIGENTES
N° NOMBRE Pers. J. N° N° SOC. LOCALIDAD
1 CLUB DE AJEDREZ 401 22 PANGUIPULLI
2 CLUB DEPORTIVO HURACAN 534 17 PANGUIPULLI
3 ASOC. DE FUTBOL AMATEUR 461 10 PANGUIPULLI
4 CLUB DE TENIS DE PANGUIPULLI 395 26 PANGUIPULLI
5 CLUB DEP. SOCIAL Y CULTURAL MUNICIPAL 1305 15 PANGUIPULLI
6 CLUB DE RAYUELA LOS LEONES 2300 30 PANGUIPULLI
7 ASOC. DEPOR.LOCAL DE RAYUELA 1449 17 PANGUIPULLI
8 ASOC. DEPOR.REGIONAL TAEKWONDO XIV R. Ríos 2467 15 PANGUIPULLI
9 CLUB DEPOR. ESPAÑOL 2837 34 PANGUIPULLI
10 CLUB DEPORTIVO PLENITUD 2669 15 PANGUIPULLI
11 CLUB DEPOR. DE REMO LAGO PANGUIPULLI 2389 11 PANGUIPULLI
12 CLUD DEPOR.DE RAYUELA RODADOS 2425 21 PANGUIPULLI
13 CLUB DEPOR. KENPO KARATE 3236 30 PANGUIPULLI
14 CLUB DE TALENTOS DE PORTIVOS 31 14 PANGUIPULLI
15 CLUB DE TENIS DE MESA PANGUIPULLI 4077 16 PANGUIPULLI
16 CLUB DEPOR. TEAM PITBIKERS PANGUIPULLI 51 30 PANGUIPULLI
17 AGR. DEPOR. POR UNA VIDA MAS SALUDABLE 45 31 PANGUIPULLI
18 CLUB DEPORTIVO PARAISO 21 26 PANGUIPULLI
19 CLUB DEPOR. RIÑIMAPU 187 28 DESAHUE RIÑIHUE
20 CLUB DE RAYUELA UNION 3616 23 COÑARIPE
21 CLUB DEPOR. EDUARDO MUÑOZ 734 30 PANGUIPULLI
22 AGR.DE APOYO AL DEPORTE DE MELEFQUEN 46 19 MELEFQUEN
23 CLUB DEPOR.CHRISTIANNE ENDLER 37 15 PANGUIPULLI
24 AGR. DE GUIAS DE PESCA Y CAZA ENTRE RIOS 2 20 CHOSHUENCO
25 CLUB DE RAYUELA CHOSHUENCO 12 19 CHOSHUENCO
26 CLUB DEPOR. PORVENIR DE PANGUILELFUN 966 35 PANGUILELFUN
27 CLUB DEPOR. CRUZ ORIENTE DE CAYUMAPU 3579 24 CAYUMAPU
28 CLUB DEPOR. LICEO PULLINQUE 2874 26 PULLINQUE
29 CLUB DEPOR. UNION MELEFQUEN 913 45 MELEFQUEN
30 CLUB DEPOR. HUELLAHUE 944 25 HUELLAHUE
31 CLUB DEPOR. JUVENTUD DE CHAUQUEN 873 22 CHAUQUEN
32 CLUB DE RAYUELA DE NELTUME 1844 27 NELTUME
33 CLUB DEPOR. ASODEN 270 21 NELTUME
34 CLUB DEPOR. NELTUME 24 45 NELTUME
35 CLUB DEPOR. NACIONAL DE COÑARIPE 147 27 COÑARIPE
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142
CLUBES DEPORTIVOS VIGENTES
N° NOMBRE Pers. J. N° N° SOC. LOCALIDAD
36 CLUB DEPOR. EL LUCHADOR DE COÑARIPE 313 38 CONARIPE
37 CLUB DEPOR. LIQUIÑE 1435 30 LIQUIÑE
38 ASOC DEPOR.Y RECREATIVA ALBERTO FOUILLIOUX 454 33 PANGUIPULLI
39 TRAITRAICO 992 28 TRAITRAICO
40 JUVENTUD DE LIQUIÑE 857 39 LIQUIÑE
41 CLUB DE DEPORTES COÑARIPE 309 32 COÑARIPE
42 LIZAN 1534 30 LIQUIÑE
43 UNION DE RIO HUEICO 3104 27 RIO HUEICO
44 JUVENTUD DE AMERICA 686 17 PUCURA
45 UNION COM.DE ASOC.DEPORT. Y RECREATIVAS RURALES 1823 15 PANGUIPULLI
46 BARRIO ÑANCUL 975 46 ÑANCUL
47 FUNDO STA. EMA 42 22 FUNDO SANTA EMA
48 CLUB DEPOR. Y RECREATIVO ESC. CLAUDIO ARRAU 2727 31 PANGUIPULLI
49 CLUB DEPOR. ALIANZA 2485 44 PULLINQUE ALTO
50 COBRAS DE PANGUIPULLI 46 18 PANGUIPULLI
51 PANGUI JUDO 44 15 PANGUIPULLI
52 NAVAL DE RELIN 48 13 PANGUIPULLI
53 CONSTRUCTORA MORALES 449 40 PANGUIPULLI
54 CLUB DEPOR. SANTA EMA 313 20 LOS TAYOS
55 DEPORTIVO JUVENTUD DE CARRIRIÑE 1060 33 CARRIRIÑE
56 CLUB DEPORTIVO CALAFQUEN 336 10 CALAFQUEN
57 ASOC DEPOR.Y RECREATIVA SERGIO LIVINGSTONE 575 18 NELTUME
58 CLUB DEPORTIVO PANGUIPULLI 1066 27 PANGUIPULLI
59 CLUB DE PESCA DEPORTIVA DE COÑARIPE 2 24 COÑARIPE
60 CLUB DEPRTIVO CONDOR 1569 20 PANGUIPULLI
61 CLUB DEPOR. PEÑAROL 574 19 PICHIDOLLINCO
62 CLUB DEPOR. PUYEHUE 832 30 PUYEHUE
63 UNIÓN BELLAVISTA 8 28 LOS TAYOS BAJOS
64 NAVAL 921 22 PANGUIPULLI
65 CLUB DEPOR.JUVENTUD NELTUME 397 30 NELTUME
66 CLUB DEPOR. DEPORTES ÑANCUL 1281 21 ÑANCUL
67 CLUB DEPOR. EL PUENTE 1403 23 BOCATOMA
68 CLUB DE CAZA Y PESCA Y LANZAMIENTO AMANCAY 931 28 PANGUIPULLI
69 CLUB DEPOR. CAMPERO 1842 26 PANGUIPULLI
70 LA JOYA 627 15 PUCURA
71 FLOR DEL LAGO DE COIHUECO 1194 24 COIHUECO
72 CLUB DEPOR. UNION DE ANUHARAQUE 1131 18 ANUHARAQUE
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143
CLUBES DEPORTIVOS VIGENTES
N° NOMBRE Pers. J. N° N° SOC. LOCALIDAD
73 CLUB DEPOR. COLO COLO 360 41 NELTUME
74 CLUB NAUTICO PUELCHE 4002 24 PANGUIPULLI
75 CLUB DE TENIS LAGO PANGUIPULLI 27 16 PANGUIPULLI
76 CLUB DEPOR.JUVENTUD DE CULAN 2364 29 LLANCAHUE
77 HÍPICO SANTA LUCÍA 42 12 HUERQUEHUE
78 DEPOR. FERRO UNIDO 781 24 LOS TAYOS
79 AGRUPACION DEPORTIVA AMIGOS DE PANGUIPULLI 36 16 PANGUIPULLI
80 CLUB DE RODEO CHILENO PANGUIPULLI 114 12 PANGUIPULLI
81 JUVENTUD DE ANCACOMOE 4 13 ANCACOMOE
82 VOLEIBOL PUMAS 6 16 PANGUIPULLI
83 AGRUPACION AVENTURA TUERCA 22 25 PANGUIPULLI
84 CLUB DE HUASOS LABORAL 2538 30 PANGUIPULLI
85 LAGO AZUL 19 PANGUIPULLI
86 K.O 45 PANGUIPULLI
87 PANGUI RUNNERS 44 PANGUIPULLI
88 CLUB DE DEPORTES CHOSHUENCO 780 23 CHOSHUENCO
89 CLUB DEPORTIVO Y RECREATIVO MAGISTERIO PANGUIPULLI
90 AGRUPACION PESCA DEPORTIVA NELTUME Fuente: DIDECO, Ilustre Municipalidad de Panguipulli, marzo 2014.
3.6.4.2 Seguridad Ciudadana
En términos generales, la comuna presenta la menor tasa de denuncias de delitos de
mayor connotación social, en comparación con la Región y país. Sin embargo, a nivel de
violencia intrafamiliar, ocurre exactamente lo contrario, obteniendo cifras superiores a
las de la Región y país, pese a que la tendencia ha ido a la baja durante los últimos años.
Tabla 3.6.4.2-A Tasa de Denuncias de Delitos de Mayor Connotación Social
Territorio 2008 2009 2010 2011 2012
Comuna de Panguipulli 1.736,40 1.632 1.592,70 1.817,50 1.728
Región de Los Ríos 2.380,90 2.253,90 1.974,70 2.319,40 2.125,60
País 2.714,70 2.889,70 2.780,30 3.010,10 2.720,40
Fuente: Subsecretaría de Prevención del Delito, Ministerio del Interior, marzo 2014.
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144
Tabla 3.6.4.2-B
Tasa de Denuncias de Violencia Intrafamiliar (VIF)
Territorio 2008 2009 2010 2011 2012
Comuna de Panguipulli 1.165,30 1.188,20 1.118,90 1.145,20 1.085,70
Región de Los Ríos 890,40 887,60 843,80 947,20 885,50
País 677 676,10 638,50 707,80 650,10
Fuente:Subsecretaría de Prevención del Delito, Ministerio del Interior, marzo 2014.
En este sentido, existe una estrecha relación entre la VIF y el consumo de alcohol, el cual
es reconocido por la comunidad, como uno de los problemas de mayor relevancia en la
comuna. Las cifras anteriores sólo reafirman la vulnerabilidad de sus habitantes y su
relación con las determinantes sociales anteriormente señaladas. Además, como una
medida para mejorar las condiciones de seguridad ciudadana y de coordinación entre los
servicios públicos; el 2010 se crearon los Comités Comunales de Seguridad Ciudadana,
con el fin de elaborar diagnósticos, planes estratégicos y acciones para su materialización
y logros de objetivos, bajo el apoyo de la Gobernación Provincial de Valdivia.
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145
CAPÍTULO IV DIAGNÓSTICO INTEGRAL Y TENDENCIAS DE
DESARROLLO PARA PANGUIPULLI
El PLADECO 2013 – 2017 debe constituirse en un instrumento de gestión territorial y
ambiental que oriente las decisiones de inversiones y su distribución en los diferentes
territorios de planificación y localidades pobladas de la comuna. Así, una forma de lograr
cumplir uno de los objetivos estratégicos que busca este instrumento, dice relación con
la operatividad y actualización que puede hacerse del diagnóstico de la comuna, según
los diferentes ámbitos de desarrollo analizados.
En este sentido, la Tabla 4.-A presenta una síntesis del diagnóstico comunal sobre la base
de la información recopilada de diferentes fuentes de información, incluyendo aquella
entregada por la Municipalidad69 y la obtenida de web sites de instituciones públicas
regionales, nacionales y de organismos internacionales. Además, esta síntesis integrada,
se obtuvo luego de analizar los datos y la información disponible para la comuna y según
la desagregación territorial censal y por Distrito Censal.
Por otro lado, para construir las tendencias de algunas áreas de desarrollo y sus
respetivos indicadores, que no contaban con datos actualizados o definitivamente, no
existía información; se utilizó información de primera fuente, derivada de
conversaciones con Directores Municipales y con algunos integrantes de las Comisiones
Técnicas Municipales, durante las actividades y talleres institucionales desarrollados en
la Etapa 0 y Etapa 1 del PLADECO 2013 – 2017. Del mismo modo, la mayoría de los
indicadores seleccionados, han sido sistemáticamente medidos por instituciones de
Gobierno, son verificables, de acceso público y pueden presentar interés para la
elaboración de planes, investigaciones, estudios, y para la implementación de políticas
públicas y el mejoramiento de los sistemas de gestión ambiental, territorial y turística
que requiere la comuna de Panguipulli.
Al analizar las diferentes ejes estratégicos o dimensiones de desarrollo de la comuna, un
primer elemento a considerar; se refiere a que el PLADECO 2013 – 2017, debe acoger e
integrar durante su implementación, las tendencias actuales y a mediano plazo que está
experimentando cada indicador de desarrollo; de manera de proponer estrategias
69
Algunos departamentos municipales, no pudieron facilitar la información que generan y administran, referida a algunas áreas de desarrollo comunal, a pesar que Pragma Consulting solicitó formalmente y con debida antelación, la entrega de la información.
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eficaces para reducir las brechas o déficits que existen en algunos territorios y debe
proponer acciones específicas para potenciar las tendencias crecientes y al alza.
Tabla 4-A
Tendencias de Desarrollo en la Comuna de Panguipulli, 2013 - 2017
ÁREAS DE DESARROLLO
COMUNAL Nº INDICADORES DE DESARROLLO
TENDENCIAS1
Actual Mediano
Plazo2
A. F
OM
ENTO
PR
OD
UC
TIV
O A.1 Tasa de Crecimiento Demográfico
A.2 % Población Rural
A.3 Índice de Masculinidad
A.4 % Ocupados
A.6 Nº de Emprendimiento
A.7 Superficie de Explotación Forestal
A.8 Contribuciones a Bienes Raíces Agrícolas y No Agrícolas
B. O
RD
ENA
MIE
NTO
TER
RIT
OR
IAL B.1 Riesgo Sísmico y Volcánico
B.2 Pavimentación de Caminos
B.3 Conectividad Web
B.4 Conectividad Vial
B.5 Subdivisión Predial Irregular
B.6 Regularización de la Propiedad
B.7 Interconexión Eléctrica
B.8 Saneamiento de aguas servidas con Planta de Tratamiento
C. D
ESA
RR
OLL
O
TUR
ÍST
ICO
C.1 Demanda Turística
C.2 Calidad de Servicios Turísticos
C.3 Consolidación de Atractivos y Sub-Destinos Turísticos
C.4 Ingreso por Patentes Municipales de Actividades Turísticas
D. S
UST
ENTA
BIL
IDA
D
Y R
ECU
RSO
S
NA
TUR
ALE
S
D.1 Calidad Ambiental Hídrica
D.2 Calidad Ambiental Aire
D.3 Vulnerabilidad Ecosistémica
D.4 Potencialidad Hídrica
D.5 Construcción de Proyectos Evaluados en el SEIA
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ÁREAS DE DESARROLLO
COMUNAL Nº INDICADORES DE DESARROLLO
TENDENCIAS1
Actual Mediano
Plazo2
D.6 Generación de RSD y Reciclaje de Basura
D.7 Regularización Disposición Final de RSD
E. D
ESA
RR
OLL
O
SOC
IAL
E.1 Matricula en Educación Municipal
E.2 Cobertura en Salud a nivel de Atenciones
E.3 % Pobreza Comunal
E.4 Cobertura Servicios Básicos
F.
INST
ITU
CIO
NA
LID
AD
MU
NIC
IPA
L F.1 Ingresos Municipales
F.2 Eficiencia del Gasto Municipal
F.3 Inversión Municipal
Fuente: Equipo Pragma Consulting, marzo de 2014.
Notas
Tendencia decreciente y a la baja.
Tendencia creciente y al alza
Tendencia estable, sin cambios
Amenaza, riesgo o limitación al desarrollo.
Considera el período de vigencia del PLADECO 2013 - 2017, que es de 4 años.
4.1 Tendencias Actuales
Respecto a las tendencias actuales y decrecientes o con ciertos déficits, destaca el
decrecimiento demográfico de la comuna y la baja en el Índice de Masculinidad (IM),
según los resultados preliminares del Censo 2012, publicados por el INE el 2013.Esta
situación es una tendencia leve que se puede revertir, si las políticas comunales en esta
materia, están interesadas en incentivar y atraer nueva población a su territorio.
Respecto al déficit de conectividad vial, digital y del estándar de la red vial comunal; la
comuna de Panguipulli, a pesar de estar en esta situación deficitaria, en el mediano
plazo, podrá revertir esta tendencia; ya que existe una especial preocupación del
Municipio para que se mejore significativamente este sector; a través de indicaciones
presupuestarias y lineamientos estratégicos que han quedado establecidas en diferentes
documentos regionales y comunales70. Sumado a lo anterior, destacan dos tendencias
70
i) Plan de Acción 2013, de la ZOIT.
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148
cuyos impactos se potencian y están señalados con ( ) tanto para la subdivisión predial
irregular y para la falta de regularización de la propiedad mapuche; ya que constituyen
amenazas para el ordenamiento territorial de los asentamientos rurales, dificultan la
concreción de políticas habitacionales para familias jóvenes y aumentan los costos del
crecimiento urbano-rural.
Respecto a la situación actual en el área de sustentabilidad y recursos naturales, destaca
la vulnerabilidad que afecta a los diversos ecosistemas forestales de la comuna; debido a
la presión que ejerce la industria forestal sobre algunos componentes ambientales,
incluyendo la diversidad genética presente en ellos. Del mismo modo, esta situación se
puede agudizar, si se considera que existe una fuerte concentración de grandes
superficies de terrenos con aptitud preferentemente forestal, en pocos y grandes
propietarios.
Sumado a lo anterior, la tendencia actual sobre desconocimiento y/o falta de mediciones
sistemáticas de la calidad de los recursos hídricos de aguas superficiales, subterráneas y
lacustres; es una situación que hace vulnerable a este componente y abre la necesidad
de mantener registros actualizados de esta información; sobre todo que es un recurso
turístico estratégico y exclusivo de la comuna, el cual está siendo vulnerado y
amenazado por presiones de usos alternativos al turístico.
Finalmente, el déficit de alcantarillado y de plantas de tratamiento de las aguas servidas
domésticas en la comuna y la falta de una solución definitiva de escala comunal o
intercomunal, para la disposición final de los residuos sólidos domésticos y asimilables
que se generan en toda la comuna; también presionan y tensionan los usos alternativos
de los componentes ambientales que son impactados por estos aspectos ambientales
del desarrollo.
4.2 Tendencias a Mediano Plazo
Destaca la tendencia a la baja del IM, situación que podría afectar la oferta de mano de
obra para actividades productivas como las forestales y energéticas que se visualizan en
la comuna. El nivel de especialización y la cantidad de población disponible, puede
ii) Plan Regional de Turismo Los Ríos 2011 – 2014. iii) Plan Regional de Ordenamiento Territorial (PROT) de Los Ríos (En Ejecución la Etapa III). 2014. iv) Pladeco de Panguipulli 2008 – 2012.
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149
comenzar a llegar desde otras comunas y regiones, desplazando con ello y quitándole
protagonismo laboral, a la mano de obra local.
La Red de Vigilancia Volcánica del Sernageomin mantiene registros sismológicos y
volcánicos permanentes del Volcán Villarica y del Mocho-Choshuenco; ambos en nivel
“verde”, activos y con potencial eruptivo. El respeto por las ordenanzas locales,
incluyendo la de la ZOIT, junto con la aprobación en el mediano plazo de la nueva
zonificación que propondrá el PRC de Panguipulli; se constituyen en esfuerzos
municipales claves para minimizar los efectos destructivos que podrían generar estos
eventos eruptivos. El nuevo PRC de Panguipulli, también deberá regularizar y revertir la
tendencia de las subdivisiones irregulares de los terrenos en las áreas rurales y de bordes
de bienes nacionales de uso público, como son las playas y lagos de la comuna.
La intensidad de usos turísticos y comerciales que se ejerce sobre los recursos hídricos y
lacustres de la comuna, sobre todo en épocas estivales; se constituyen en amenazas
permanentes, mientas no se elabore una norma secundaria de calidad ambiental de
alcance comunal y diferenciada por cuencas. También, la aprobación que se espera de
los proyectos hidroeléctricos que están siendo evaluados en el SEA de Valdivia; aumenta
el trade-off sobre usos alternativos del recurso y mantiene un nivel de conflicto socio-
ambiental con una fuerte componente mapuche, por ser esta etnia, la que se ve más
afectada con la materialización de éstos proyectos.
Finalmente, la potencialidad hídrica se ve amenazada por estos proyectos y con ello, las
múltiples actividades turísticas y recreativas que se desarrollan con este recurso.
Sumado a lo anterior, la calidad ambiental del aire en la comuna, recién se comenzará a
evaluar desde el 2014, con la instalación de una estación de calidad de aire en
dependencias de la Municipalidad; situación que si bien es una instancia positiva para
comenzar a medir la realidad de calidad del aire en la ciudad de Panguipulli; no es menos
cierto, que la comuna aún no posee un control efectivo del consumo y venta de leña
certificada, ni de la corta ilegal del bosque nativo que se realiza al margen de los
instrumentos legales de planificación y de la Ley de Bosque Nativo vigente.
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CAPÍTULO V DIAGNÓSTICOS SECTORIALES EN LOS TERRITORIOS DE
PLANIFICACIÓN
V.1 TERRITORIO 1: MELEFQUÉN – CALAFQUÉN – PANGUILELFÚN – CORRELTUÉ
5.1.1 Fomento Productivo
La Tabla 5.1.1-A, presenta la Población Económicamente Activa (PEA) existente en el
Territorio 1, correspondiente a1.638 personas, de las cuales la concentración mayor está
en el DC de Calafquén con 760 personas que equivalen al 46,7% y la concentración más
baja de la PEA, se encuentra en la localidad de Correltué con 167 personas equivalentes
al 10,5% del Territorio (INE, Censo 2002).
Tabla 5.1.1-A
Distribución de la PEA en el Territorio 1
Distritos Censales PEA
(Hab) %
Panguilelfún 466 27,9
Calafquén 760 46,8
Melefquén 245 14,8
Correltúe 167 10,5
Total 1.638 100,0 Fuente:Pragma Consulting, en base a los datos del Censo 2002.
El Territorio 1 se especializa en actividades económicas que corresponden a la
Agricultura, Ganadería, Caza; Comercio al por menor; Venta de vehículos y Reparación
de efectos personales y enseres domésticos. Además, existen algunos apicultores
transhumantes en la localidad de Panguilelfún (OMDEL, 2014).
Respecto al desempleo comunal y en particular para el Territorio 1, lamentablemente no
existen mediciones actualizadas y rigurosas que permitan señalar una tendencia en esta
dimensión. Sin embargo, de acuerdo a reuniones con las Comisiones Técnicas
Municipales, se puede concluir que la mayor cantidad de personas desempleadas se
encuentran en la localidad de Melefquén. Esta situación, se pudo constatar en los
diagnósticos de los talleres consultivos realizados en la localidad de Melefquén, donde
los asistentes señalaron que el alcoholismo y drogadicción, eran síntomas de problemas
mayores como es el desempleo, la falta de capacitación y el déficit de carabineros.
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Demografía
Según datos de proyecciones demográficas del INE (Censo 2002) señalados en la Tabla
5.1.1-B, el DC de Calafquén es el que está experimentando un mayor crecimiento
poblacional. Del mismo modo, el Distrito Censal Correltué es el que experimenta el
menor incremento poblacional.
Tabla 5.1.1-B
Proyección de Población 2002 – 2012, Territorio 1
Distritos Censales 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Panguilelfún 1992 2012 2031 2052 2072 2092 2113 2134 2155 2176 2197
Calafquén 3025 3055 3085 3115 3146 3177 3209 3240 3272 3304 3337
Melefquén 798 806 814 822 830 838 846 855 863 872 880
Correltué 461 466 470 475 479 484 489 494 499 504 509
Total 6.276 6.339 6.400 6.464 6.527 6.591 6.657 6.723 6.789 6.856 6.923
Fuente: Elaboración propia en base a datos del Censo 2002.
Etnias
La Tabla 5.1.1-C presenta la cantidad de población mapuche por Distrito Censal. Destaca
el DC de Calafquén como el que presenta proporcionalmente mayor población mapuche
con 1.482 personas que representan el 49,1% de su población total (3.021 personas). En
cambio, el DC de Melefquén es el que tiene menos población mapuche con 82 personas
que representan el 10,3% de la población total de dicha localidad (797 personas).
Tabla 5.1.1-C
Etnia Mapuche en el Territorio 1, Censo 2002
Distritos Censales Mapuche % No Pertenece a Etnias % Total
Panguilelfún 683 34,3 1.308 65,7 1.991
Calafquén 1.482 49,1 1.539 50,9 3.021
Melefquén 82 10,3 715 89,7 797
Correltué 83 18,0 377 82,0 460
Total 2.330 37,2 3.939 62,8 6.269
Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007.
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5.1.2 Ordenamiento Territorial
El Territorio 1 es la puerta de entrada y salida que tiene la comuna de Panguipulli, para
conectarse con la Ruta 5 Sur y con la Región de la Araucanía. En este sentido, si bien es
cierto que el Territorio 1 se estructura en torno a este eje vial estratégico que está
pavimentado, no es menos cierto que actualmente posee un importante déficit en
pavimentación y presenta regular estado de los caminos interiores que conectan
localidades pobladas con comunidades mapuches y asentamientos-villorrios rurales.
La Tabla 5.1.2-A es una síntesis de la cobertura y déficit que presenta el Territorio 1.
Destacan Calafquén y Panguilelfún como las localidades que tienen más kilómetros de
caminos. Sin embargo, los Distritos Censales que poseen menos densidad de caminos
por habitantes, son el de Calafquén y Melefquén y los que poseen menos densidad de
caminos por territorio, son los de Correltué y Panguilelfún.
Tabla 5.1.2-A
Cobertura y Déficit de Infraestructura Vial en el Territorio 1
Distritos Censales Caminos
(km) Habitantes
(Censo 2002) (km
caminos/Hab)
Superficie DC (1)
(km2)
(km caminos/km
2
DC
Densidad Poblacional (Hab/km
2)
Calafquen 79,0 3.025 0,03 113,7 0,70 26,6
Correltue 54,8 461 0,12 490,8 0,11 0,9
Melefquen 22,9 798 0,03 120,3 0,19 6,6
Panguilelfun 74,5 1.992 0,04 285,6 0,26 7,0
Total Territorio 1 231,2 6.276 0,03 1010,4 0,22 6,21
Total Comunal 897,3 33.205 0,03 3.301,79 0,27 10,1 Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007. Notas:
(1) = Calculo realizado a partir de la medición de las distancias geométricas de los polígonos de cada Distrito Censal (DC), mediante el uso de ArcGIS.
5.1.3 Desarrollo Turístico
La oferta turística en el Territorio 1 es aún incipiente, ya que sólo posee tres atractivos
turísticos en la localidad de Calafquén71y una zona emergente de etnoturismo presente
en Huitag (ver Carta 10 y 14). Del mismo modo, la oferta de alojamiento en el Territorio
es escasa y sólo está presente en Calafquén con 4 alojamientos (ver Tabla 3.3.3-A).
71
Fiesta de Candelaria, Playa Calafquén y Playa Linda.
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153
Además, es la única localidad del Territorio 1 que formalmente posee una patente
pagada de alcoholes (ver Tabla 3.3.3-B).
5.1.4 Sustentabilidad y Recursos Naturales
Como se mencionó en el capítulo 3.4, el Territorio 1 presenta atractivos turísticos en
torno al Lago Calafquén, el cual presenta niveles significativos de contaminación por
aguas servidas que se descargan sin previo tratamiento físico, químico o biológico. Existe
gran cantidad de comunidades indígenas propietarias que habitan en torno al borde del
lago, razón por la cual, es necesario profundizar en las causas de este proceso de
contaminación y de eutrofización que está experimentando el lago. La estación de
calidad de agua instalada en el lago, deberá entregar datos actualizados para continuar
con la caracterización de la calidad del agua del lago.
Por otro lado, en el Territorio 1 se emplaza la actual Planta de Acopio de residuos sólidos
domésticos, que provienen de varias localidades de la comuna. Esta Planta está
generando vectores sanitarios que se propagan en los alrededores, debido a la falta de
condiciones sanitarias óptimas. Esta dimensión referida a la proliferación de
microbasurales y vectores sanitarios, fue priorizada en el taller consultivo realizado en la
localidad de Melefquén.
Fotografía 5.1.4-A. Vista del Lago Calafquén y de sus islotes.
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Carta 14
DIAGNÓSTICO INTEGRAL –TERRITORIO 1
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V.2 TERRITORIO 2: PANGUIPULLI - COIHUECO – EL DESAGÜE
5.2.1 Fomento Productivo
La Tabla 5.2.1-A, presenta la Población Económicamente Activa (PEA) existente en el
Territorio 2, correspondiente a4.796 personas, de las cuales la concentración mayor está
en el DC de Panguipulli con 4.283 personas que equivalen al 89,3% y la concentración
más baja de la PEA, se encuentra en el DC El Desagüecon 107 personas equivalentes al
2,2% del Territorio (INE, Censo 2002).
Tabla 5.2.1-A
Distribución de la PEA en el Territorio 2
Distritos Censales PEA(Hab) %
Panguipulli 4.283 89,3
Coihueco 406 8,5
El Desagüe 107 2,2
Total 4.796 100,0
Fuente:Pragma Consulting, en base a los datos del Censo 2002.
El Territorio 2 se especializa en actividades económicas que corresponden a la
Agricultura, Ganadería, Caza; Construcción y a la Categoría Comercio al por menor;
Venta de vehículos y Reparación de efectos personales y enseres domésticos. Además,
existen algunos artesanos y mueblistas en la ciudad de Panguipulli y el empleo es
mayoritariamente de tipo asalariado, ya que la ciudad es la capital comunal y concentra
una gran oferta laboral ligada a los servicios y comercio (OMDEL, 2014).
Respecto al desempleo comunal, existen 3 problemas en particular para el Territorio 2.
El primero está asociado a la estacionalidad del empleo, el cual está orientado a los
sectores agrícolas, construcción, turismo y comercio, que se ofrece por períodos de 1 a 5
meses; situación que conlleva a que las personas perciban ingresos variables y en forma
parcial. El segundo problema existente en el Territorio 2, es la alta rotación de los
empleos, derivado de la oferta cíclica que existe en los sectores económicos antes
señalados, disminuyendo con esto las posibilidades de especialización, cotización y
antigüedad laboral que requiere todo trabajador. Finalmente, el tercer problema se
genera debido a la disminución significativa de la oferta laboral en invierno, lo que
genera una presión de la demanda por acceder a fuentes laborales.
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Demografía
Según datos de proyecciones demográficas del INE (Censo 2002) señalados en la Tabla
5.2.1-B, el DC de Panguipulli es el que está experimentando un mayor crecimiento
poblacional. Del mismo modo, el Distrito CensalEl Desagüees el que experimenta el
menor incremento poblacional.
Tabla 5.2.1-B
Proyección de Población 2002 – 2012, Territorio 2
Distritos Censales 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Panguipulli 13.098 13.227 13.358 13.489 13.623 13.757 13.893 14.030 14.168 14.308 14.449
Coihueco 1.958 1.977 1.997 2.017 2.036 2.056 2.077 2.097 2.118 2.139 2.160
El Desagüe 293 296 299 302 305 308 311 314 317 320 323
Total 15.349 15.500 15.654 15.808 15.964 16.121 16.281 16.441 16.603 16.767 16.932 Fuente: Elaboración propia en base a datos del Censo 2002.
Etnias
La Tabla 5.2.1-C presenta la cantidad de población mapuche por Distrito Censal. Destaca
el DC de Coihueco como aquel que presenta proporcionalmente, mayor población
mapuche con 1.369 personas, que representan el 70,1% de su población total (1.954)
personas. En cambio, el DC de Panguipulli, es el que tiene menor población mapuche con
1.828 personas que representan el 14,0% de la población total de dicha localidad (13.088
personas).
Tabla 5.2.1-C
Etnia Mapuche en el Territorio 2, Censo 2002
Distritos Censales Mapuche % No Pertenece a Etnias % Total
Panguipulli 1.828 14,0 11.260 86,0 13.088
Coihueco 1.369 70,1 585 29,9 1.954
El Desagüe 71 24,2 222 75,8 293
Total 3.268 21,3 12.067 78,7 15.335 Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007.
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5.2.2 Ordenamiento Territorial
Sólo una parte del Territorio 2, está normado por el PRC de Panguipulli, vigente desde
1990. Sin embargo, este IPT sólo norma el área urbana circunscrita al límite urbano de
Panguipulli, no pudiendo abarcar con su normativa, la dimensión rural del territorio que
está representada por los DC de Coihueco y El Desague.
La ciudad posee un Terminal de Buses que se constituye en un polo de atracción de
población que llega y sale hacia las localidades rurales presentes en los otros 2 DC.
Además, el Territorio 2 posee la mayor concentración de infraestructura sanitaria, de
agua potable y de generación energética de la comuna.
La Tabla 5.1.2-A es una síntesis de la cobertura y déficit de conectividad vial que
presenta el Territorio 2. Destacan los DC de Panguipulli y Coihueco, como los que tienen
más kilómetros de caminos. Sin embargo, el DC de Panguipulli es el que posee menos
densidad de caminos por habitantes y el DC de El Desagüe es el que posee menos
densidad de caminos por territorio.
Tabla 5.2.2-A
Cobertura y Déficit de Infraestructura Vial en el Territorio 2
Distritos Censales Caminos
(km) Habitantes
(Censo 2002) (km
caminos/Hab)
Superficie DC (1) (km
2)
(km caminos/km
2
DC
Densidad Poblacional (Hab/km
2)
Panguipulli 134,8 13.098 0,01 283,8 0,48 46,2
Coihueco 107,3 1.958 0,05 41,2 2,60 47,5
El Desagüe 40,4 293 0,14 320,9 0,13 0,9
Total Territorio 2 282,5 15.349 0,01 645,9 0,43 23,76
Total Comunal 897,3 33.205 0,03 3.301,79 0,27 10,1 Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007. Notas:
(1) = Cálculo realizado a partir de la medición de las distancias geométricas de los polígonos de cada Distrito Censal (DC), mediante el uso de ArcGIS.
5.2.3 Desarrollo Turístico
La oferta turística en el Territorio 2 es variada y concentra el alojamiento en la ciudad de
Panguipulli con 5 hoteles y 2 en el DC El Desagüe. Panguipulli concentra los servicios
complementarios de comunicaciones y conexión Web, pero los DC de Coihueco y El
Desagüe, aún no poseen esta oferta de servicios (ver Tablas 3.3.3-A y 3.3.3-B).
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158
Los atractivos turísticos se relacionan con las categorías de acontecimientos
programados; manifestaciones culturales históricas; realizaciones técnicas, científicas o
artísticas; Folklore y manifestaciones populares y manifestaciones culturales históricas.
Además, destaca el Circuito Inter Lagos que posee atractivos miradores de descanso (ver
Tabla 3.3.2-A y Carta 15) y la Feria Hua-Hum que se desarrolla en febrero de cada año, al
costado de la Av. Costanera de la Panguipulli.
Fotografía 5.2.3-A: Mirador Circuito Inter Lagos.
5.2.4 Sustentabilidad y Recursos Naturales
El Territorio 2 presenta atractivos turísticos en torno a 4 de los 7 lagos existentes en la
comuna: Calafquén, Panguipulli, Pellaifa y Riñihue. Al igual que el Territorio 1, la mayoría
de estos lagos están experimentando niveles significativos de contaminación por aguas
servidas que se descargan sin previo tratamiento. Destaca la gran cantidad de loteos
privados en los DC de Panguipulli y Coihueco; situación que está contribuyendo en parte
a lo señalado. Además, existen estaciones en los 4 lagos que miden parámetros de
calidad química de las aguas, nivel de las aguas y caudal. Además, se instaló
recientemente en dependencias de la SECPLAC, una estación de monitoreo de calidad
del aire y la Unidad de Gestión Ambiental de la Municipalidad, está implementando el
Sistema de Certificación Ambiental Municipal (SCAM), en su Fase I. Finalmente en el
Territorio se ubican áreas silvestres protegidas privadas que cumplen funciones
ecosistémicas, de protección de los recursos genéticos y de investigación.
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Carta 15
DIAGNÓSTICO INTEGRAL – TERRITORIO2
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V.3 TERRITORIO 3: COÑARIPE – LIQUIÑE – PUCURA – RÍO HUEICO
5.3.1 Fomento Productivo
La Tabla 5.3.1-A, presenta la Población Económicamente Activa (PEA) existente en el
Territorio 3, correspondiente a2.050 personas, de las cuales la concentración mayor está
en el DC de Liquiñe con 1.067 personas (52,1%) y el 47,9& restante corresponde al DC de
Coñaripe (INE, Censo 2002).
Tabla 5.3.1-A
Distribución de la PEA en el Territorio 3
Distritos Censales PEA (Hab) %
Coñaripe 983 47,9%
Liquiñe 1.067 52,1%
Total 2.050 100,0 Fuente:Pragma Consulting, en base a los datos del Censo 2002.
El Territorio 3 se especializa en actividades económicas que corresponden a la
Agricultura, Ganadería, Caza; Silvicultura; Extracción de Madera, Construcción y
Fabricación de productos en madera. En el Territorio 3 existen apicultores (Pucura,
Tranguil, Trancas Negras, La Chépica) artesanos en madera nativa, en plata y en telar
mapuche. Además, existen pequeños productores mapuches de frutales, cultivo en
invernaderos y de engorda del ganado (OMDEL, 2014).Respecto al desempleo comunal,
los problemas son similares al Territorio 2, pero están menos marcados, debido a que
existe una oferta turística durante todo el año asociada a la Ruta Termal, generándose
empleos complementarios en los centros termales.
Demografía
Según las proyecciones demográficas del INE (Censo 2002) señalados en la Tabla 5.3.1-B,
el DC de Coñaripe es el que está experimentando un mayor crecimiento poblacional.
Tabla 5.3.1-B
Proyección de Población 2002 – 2012, Territorio 3
Distritos Censales 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Coñaripe 3.946 3.985 4.024 4.064 4.104 4.145 4.185 4.227 4.268 4.310 4.353
Liquiñe 3.166 3.197 3.229 3.261 3.293 3.325 3.358 3.391 3.425 3.458 3.493
Total 7.112 7.182 7.253 7.325 7.397 7470 7.543 7.618 7.693 7.768 7.846 Fuente: Elaboración propia en base a datos del Censo 2002.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a + 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
161
Etnias
La Tabla 5.3.1-C señala la alta presencia de población mapuche en ambos DC;
destacando Liquiñe por sobre Coñaripe.
Tabla 5.3.1-C
Etnia Mapuche en el Territorio 3, Censo 2002
Distritos Censales Mapuche % No Pertenece a Etnias % Total
Coñaripe 1.987 50,5 1.949 49,5 3.936
Liquiñe 1.642 51,9 1.522 48,1 3.164
Total 3.629 51,1 3.471 48,9 7.100 Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007.
Fotografía 5.3.1-A. Taller Consultivo con Comunidades Mapuches. Río Hueico. marzo de 2014.
5.3.2 Ordenamiento Territorial
Estos DC poseen una importante dispersión de localidades pobladas y asentamientos
rurales, debido a lo extenso de su Territorio72; situación que dificulta el acceso de la
población, a bienes, servicios y redes asistenciales que entrega La Municipalidad. En este
sentido, al ser tan amplia la extensión territorial de este Territorio, hay que evaluar
72
Durante el desarrollo de reuniones técnicas con el Equipo Gestor y con el Sr. Alcalde, se ha expresado la voluntad de crear una nueva comuna que abarque el Territorio 3, debido a que es el más extenso y representa el 25,0% del total comunal.
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162
técnicamente, la posibilidad de iniciar los estudios necesarios para cumplir los requisitos
mínimos que exige la SUBDERE, referidos a la creación de nuevas comunas. Así, variables
como la superficie territorial mínima requerida; sugerencias del emplazamiento de la
Municipalidad; la base demográfica mínima; el respaldo social de la iniciativa; el análisis
de la sustentabilidad económica del Municipio; son líneas estratégicas que deberían ser
evaluadas en el corto plazo.
Por otro lado, una problemática recurrente en los talleres consultivos en este Territorio,
fue el bajo estándar de las conexiones viales asociadas a la falta o mejoramiento de
algunos tramos con ripio y también, lo difícil de acceder a algunas comunidades
indígenas, por la estrechez de las huellas y caminos de tierra existentes. Al respecto, la
Tabla 5.2.2-A presenta una síntesis de la cobertura y déficit de conectividad vial que
presenta el Territorio 3. Destacan Liquiñe como aquél DC que posee más kilómetros de
caminos y Coñaripe como el DC que posee menos densidad de caminos por habitantes y
menos densidad de caminos por superficie de territorio.
Tabla 5.3.2-A
Cobertura y Déficit de Infraestructura Vial en el Territorio 3
Distritos Censales Caminos
(km) Habitantes
(Censo 2002) (km
caminos/Hab)
Superficie DC (1)
(km2)
(km caminos/km
2
DC
Densidad Poblacional (Hab/km
2)
Coñaripe 72,6 3.946 0,02 445,2 0,16 8,9
Liquiñe 103,0 3.166 0,03 388,3 0,27 8,2
Total Territorio 3 175,6 7.112 0,02 833,5 0,21 8,5
Total Comunal 897,3 33.205 0,03 3.301,79 0,27 10,1 Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007. Notas:
(1) = Cálculo realizado a partir de la medición de las distancias geométricas de los polígonos de cada Distrito Censal (DC), mediante el uso de ArcGIS.
Por otro lado, la localidad de Coñaripe posee un Terminal de Buses que se constituye en
un polo de atracción de población que llega y sale hacia localidades rurales de otros DC y
Territorios de la comuna. Las localidades de Pucura y Río Hueico, experimentan
problemas de falta de regularización de la tenencia y de subdivisión irregular de la
propiedad; situación que genera en la población, dificultad en el acceso a programas de
vivienda.
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5.3.3 Desarrollo Turístico
La oferta turística en el Territorio 3posee una componente termal, debido a la influencia
geológica y de procesos hidrotermales presentes a lo largo del eje Coñaripe-Liquiñe.
Destacan los centros termales en ambos DC, por su reconocida calidad mineralógica de
sus afloramientos. El DC concentra el 36,4% del total de oferta de alojamientos de la
comuna y el 26,8% del total de la oferta de servicios complementarios al turismo, los
cuales fueron estimados mediante el análisis de las patentes municipales para el 2013.
Además, en el DC destacan iniciativas ligadas al etnoturismo, textiles de seres mágicos
mapuches y artesanía en madera nativa de raulí, avellano y coigue; destacando la feria
artesanal de Liquiñe que se desarrolla en febrero de cada año.
Por otro lado, en el DC se ubica R.N. Villarrica; un tramo del programa sendero de Chile;
48 atractivos turísticos (56,4% del total comunal); 2 empresas de alojamiento
certificadas con SERNATUR y 2 Oficinas de Información Turística. Se conecta el Territorio
3, con Argentina a través del paso fronterizo Carririñe.
5.3.4 Sustentabilidad y Recursos Naturales
El Territorio 3 presenta atractivos turísticos en torno a los lagos Pellaifa y Calafquén. Al
igual que el Territorio 1 y 2, estos lagos están experimentando niveles significativos de
contaminación por aguas servidas que se descargan sin previo tratamiento. Existe una
estación meteorológica, una estación fluviométrica y una de calidad química de las
aguas. Por otro lado, destaca la gran cantidad de concesiones mineras solicitadas por
particulares para exploración y/o explotación, en el área de influencia del circuito termal
de ambos DC.
Las localidades pobladas que integran este Territorio, forman parte del Circuito de
recolección municipal de RSD en la comuna. Sin embargo, en los talleres consultivos, la
comunidad señaló como problemas actuales: la existencia de microbasurales, déficit de
infraestructura para el correcto almacenamiento de los RSD e insuficiente frecuencia de
recorrido de los camiones de basura municipal.
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Carta 16
DIAGNÓSTICO INTEGRAL – TERRITORIO 3
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V.4 TERRITORIO 4 CHOSHUENCO - NELTUME – LAGO NELTUME – RÍO
HUAHUM
5.4.1 Fomento Productivo
La Tabla 5.4.1-A, presenta la Población Económicamente Activa (PEA) existente en el
Territorio 4, correspondiente a 1.519 personas, de las cuales la concentración mayor
está en el DC de Neltume con 1.131 personas que equivalen al 74,4% y la concentración
más baja de la PEA, se encuentra en el DC de Río Huahum con 78 personas equivalentes
al 5,2% del Territorio (INE, Censo 2002).
Tabla 5.4.1-A
Distribución de la PEA en el Territorio 4
Distritos Censales PEA(Hab) %
Choshuenco 310 20,4%
Neltume 1.131 74,4%
Río Huahum 78 5,2%
Total 1.519 100,0
Fuente:Pragma Consulting, en base a los datos del Censo 2002.
El Territorio 4 se especializa en actividades económicas que corresponden a Agricultura,
Ganadería, Caza; Silvicultura; Extracción de madera y Actividades de tipo servicio
conexas; Construcción, y Administración Pública y defensa.Además, existen algunos
artesanos en madera en la localidad de Choshuenco, apicultores en Pallahuinte, Chan-
Chán y Huilo-Huilo (OMDEL, 2014).
Respecto al desempleo comunal y en particular para el Territorio 4, existe una situación
similar a la del Territorio 3, donde la estacionalidad del empleo logra romperse con
ofertas laborales ligadas a actividades invernales propias del Territorio (ski randoneé,
trekking, montañismo, aguas termales).
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Demografía
Según datos de proyecciones demográficas del INE (Censo 2002) señalados en la Tabla
5.4.1-B, el DC de Neltume es el que está experimentando un mayor crecimiento
poblacional. Del mismo modo, el DC de Río Huahum es el que experimenta el menor
incremento poblacional.
Tabla 5.4.1-B
Proyección de Población 2002 – 2012, Territorio 4
Distritos Censales 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Choshuenco 838 846 855 863 872 880 889 898 906 915 924
Neltume 3.495 3.529 3.564 3.599 3.635 3.671 3.707 3.744 3.781 3.818 3.855
Río Huahum 135 136 138 139 140 142 143 145 146 147 149
Total 4.468 4.511 4.557 4.593 4.610 4.693 4.739 4.787 4.833 4.843 4.928 Fuente: Elaboración propia en base a datos del Censo 2002.
Etnias
La Tabla 5.4.1-C presenta la cantidad de población mapuche por Distrito Censal. Destaca
el DC de Neltume como el que presenta proporcionalmente mayor población mapuche
con 873 personas que representan el 87,1% de su población total (3.021 personas). En
cambio, el DC de Río Huahum, es el que posee menos población mapuche con 12
personas que representan el 1,3% de la población total (135 personas).
Tabla 5.4.1-C
Etnia Mapuche en el Territorio 4, Censo 2002
Distritos Censales Mapuche % No Pertenece a Etnias % Total
Choshuenco 118 11,7 720 20,8 838
Neltume 873 87,0 2.622 75,7 3.495
Río Huahum 12 1,2 123 3,6 135
Total 1.003 22,5 3.465 77,6 4.468
Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007.
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Fotografía 5.4.1-A: Taller Consultivo con Comunidades Indígenas de Lago
Neltume.
5.4.2 Ordenamiento Territorial
El Territorio 4se conecta con Argentina a través del Paso Huahum y el Lago Pirehuieco y
es la puerta de entrada y salida de un importante flujo de turistas que acceden por
tierra. Posee una buena conectividad por caminos pavimentados y según la Tabla 5.4.2-
A, el DC de Neltume, es el que presenta la menor densidad de caminos (km/Hab) y el DC
de Río Huahum es el que tiene la menor densidad de caminos por km2. Al igual que los
Territorios 1, 2 y 3, este Territorio requiere de inversiones en pavimentación,
mejoramiento y proyectos de conservación vial. También, este Territorio requiere de
estudios básicos y catastros viales que logren diagnosticar y actualizar el estado de la red
vial por tramos.
Tabla 5.4.2-A
Cobertura y Déficit de Infraestructura Vial en el Territorio 4
Distritos Censales Caminos
(km) Habitantes
(Censo 2002) (km
caminos/Hab)
Superficie DC (1) (km
2)
(km caminos/km
2
DC
Densidad Poblacional (Hab/km
2)
Choshuenco 103,6 838 0,12 219,9 0,47 3,8
Neltume 68,8 3.495 0,02 105,0 0,66 33,3
Río Huahum 35,6 135 0,26 487,1 0,07 0,3
Total Territorio 4 208,0 4.468 0,04 812,0 0,25 0,259
Total Comunal 897,3 33.205 0,03 3.301,79 0,27 10,1 Fuente: Diagnóstico del Capital Territorial de Panguipulli, Programa Chile Emprende 2007. Notas:
(1) = Calculo realizado a partir de la medición de las distancias geométricas de los polígonos de cada Distrito Censal (DC), mediante el uso de ArcGIS.
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5.4.3 Desarrollo Turístico
La oferta turística en el Territorio 4 es variada, se mantiene todo el año y dentro de él, se
encuentra la Reserva de la Biósfera Huilo-Huilo y la R.N. Mocho-Choshuenco. El
Territorio ofrece gran diversidad de atractivos turísticos de categoría sitios naturales,
acontecimientos programados y folcklore y manifestaciones populares. Destacan los
saltos de agua, la práctica de deportes aventuras como el rafting, el mountain bike y la
realización de circuitos de trekking guiados hasta la base de los volcanes Mocho y
Choshuenco. Además, destacan dos áreas consolidadas de etnoturismo, como son el
sector de Punahue y Lago Neltume (ver Carta 10 y 17).
Del mismo modo, la oferta de alojamiento en el Territorio es de excelencia y con Sellos
de Calidad otorgado por SERNATUR. Así, el Territorio concentra casi el 50,0% de la oferta
hotelera con 10 hoteles de un total de 21 existentes en la comuna, destacando el Hotel
Huilo-Huilo, el cual recibió el premio al mejor destino del mundo en la categoría
“Conservación de la Vida Silvestre y su Hábitat”, en el “Virgin Holidays Responsible
Tourism Awards 2012 “realizado en Londres.
5.4.4 Sustentabilidad y Recursos Naturales
El Territorio 4 presenta una diversidad de recursos naturales en torno a los Lagos
Neltume, Pirihuieco y Panguipulli y a la vez ofrece una variada riqueza ecosistémica
representada por la Reserva Huilo-Huilo y las áreas de restricción zonificadas por la ZOIT
(ver Carta 10). Sin embargo estos ecosistemas se ven presionados por las actividades y
proyectos energéticos que actualmente están siendo evaluados en el SEA de Valdivia y
por la extensa zona de concesiones mineras que se han otorgado en el Territorio.
Por otro lado y al igual que en los otros Territorios de Planificación, los lagos están
siendo presionados en sus bordes, por usos alternativos a los residenciales y también,
por el aumento de subdivisiones prediales espontáneas; situación que agudiza la
eventual contaminación que están experimentando todos los lagos de la comuna y de
este Territorio. En particular para el Territorio 4, es necesario comenzar a medir algunos
indicadores de sustentabilidad y de fragilidad de los ecosistemas; debido a la extensa
superficie que abarcan las áreas de conservación y protección que se han definido para
el Territorio y porque es importante mantener la biodiversidad y las características de
intereses especiales, que ofrece este Territorio.
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Carta 17
DIAGNÓSTICO INTEGRAL – TERRITORIO 4
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CAPÍTULO VI DEFINICIÓN DE IMAGEN OBJETIVO COMUNAL,
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS Y LÍNEAS DE
ACCIÓN COMUNAL
La Definición y Validación de la Imagen Objetivo Comunal, Lineamientos Estratégicos y
Líneas de Acción Comunal”, corresponde a la “hoja de orientación estratégica” que el
Municipio dispondrá con el fin de priorizar y dar eficiencia a los recursos que se usarán
para materializar el Plan de Inversiones del PLADECO 2013 – 2017. Para definir lo anterior
se trabajó en dos grandes ejes:
Percepción de los Vecinos: A partir de las actividades participativas ejecutadas en
la Etapa de Diagnóstico Comunal, se identificaron las prioridades estratégicas a
partir de las necesidades y oportunidades declaradas en dichas actividades y,
Definición Municipal: A través de reuniones de trabajo con el Sr. Alcalde,
Concejales, Equipo Gestor y Funcionarios/as Municipales.
Así, el trabajo consistió en la consolidación de la información recolectada y en la
validación municipal de las definiciones estratégicas diseñadas a partir de dicha
información. Se agregan en esta etapa las matrices de propuestas de inversión priorizadas,
tanto del Municipio, como la de los vecinos, que se ven complementadas y agrupadas
según el diseño de la Imagen Objetivo Comunal y de los Lineamientos Estratégicos.
6.1 Misión, Visión e Imagen Objetivo Comunal
Panguipulli es la comuna con mayor territorio en la Región, posee una alta presencia de
población rural y mapuche, la cual se distribuye ampliamente en los 4 territorios de
planificación existentes. La comuna se caracteriza también por poseer una marcada
vocación de turismo de intereses especiales, constituyéndose como una de las principales
actividades económicas que dinamizan la base económica comunal.
Con el paso de los años, en la comuna se han introducido cambios en sus estructuras
urbanística, social, económica y cultural. Cambios todos complejos, propios de una
comuna en desarrollo con características y potencialidades propias, que reconoce y asume
su pertenencia a la región de los Ríos. El PLADECO 2013-2017 recoge esta condición con la
finalidad de provocar una dinámica de cambio que impulse el desarrollo de la comuna,
continuando y profundizando un trabajo que ha logrado posicionarla como uno de los
principales destinos de la Región. Por ello, el presente PLADECO se constituye en un
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instrumento de gestión que precisa los lineamientos estratégicos y líneas de acción que
trazarán el camino del desarrollo con equidad y sustentabilidad al que aspira la
comunidad y el actual Gobierno Local, basado en los siguientes principios orientadores:
Instrumento dinámico y participativo;
Coherente;
Flexible;
Estratégico y
Operativo.
De este modo, el PLADECO se constituye en una herramienta global de planificación y
gestión, respaldado por políticas y programas coherentes que permitirán construir
presupuestos anuales bien fundamentados. Además, el PLADECO posibilitará el vínculo
entre las decisiones cotidianas sobre proyectos y acciones específicas con objetivos de
mediano y largo plazo. En función de estas actividades y tomando en cuenta la relevancia
del proceso de elaboración del PLADECO, se estructuró la Imagen Objetivo, a partir del
siguiente esquema:
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Considerando estos elementos, se definió la VISIÓN y MISIÓN para la comuna de
Panguipulli:
Misión
Visión
Imagen Objetivo
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172
VISIÓN COMUNAL 2014
"Panguipulli se proyecta como un territorio turístico multicultural que se desarrolla de
manera integral y sustentable, avalado por su riqueza lacustre, termal, recurso nieve y
biodiversidad hídrica; sobre la base del fortalecimiento de la conectividad rural y acceso a
los centros poblados, una gestión municipal moderna que satisfaga una creciente y
dispersa demanda social y la promoción permanente de los emprendimientos individuales
y asociativos del mundo rural y urbano en los 4 territorios de planificación y en sus
centros poblados; los que se consolidan respetando y defendiendo su diversidad étnica-
cultural y patrimonio medioambiental“.
MISION COMUNAL 2014
"Panguipulli es una comuna diferenciada y competitiva en el contexto regional y nacional,
sobre la base de la promoción de sus atractivos turísticos, la protección del patrimonio
mapuche, la integración de los instrumentos de ordenamiento territorial existentes, la
práctica de un gobierno local inclusivo y orientado a la satisfacción de las demandas
sociales básicas; todos los cuales se orientan hacia el crecimiento con equidad e igualdad
de los centros poblados de la comuna y a la promoción de una economía empresarial
asociativa y sustentable".
De esta manera, se construyó la IMAGEN OBJETIVO73, a partir del análisis de la MISIÓN,
VISIÓN y de los ideales colectivos:
IMAGEN OBJETIVO COMUNAL 2014
“Panguipulli es una comuna que tiene como eje principal el desarrollo del turismo,
estando conformada por 4 territorios de planificación caracterizada por un sistema
disperso de localidades rurales, centros poblados y comunidades mapuches que se
integran y potencian entre sí, mediante la promoción e inversión del fomento productivo,
la innovación y el emprendimiento; el ordenamiento territorial que integra los actuales
Instrumentos de Planificación (IPT) con la Zona de Interés Turístico (ZOIT); el desarrollo
turístico de intereses especiales; la protección del patrimonio lacustre-natural; el
fortalecimiento de la equidad e igualdad del desarrollo social y una gestión municipal
moderna y profesionalizada orientada a la satisfacción de las nuevas demandas
ciudadanas”
73
La Imagen Objetivo es la “máxima aspiración”, el “sueño a alcanzar”, “el ideal a seguir por los habitantes de la comuna, por sus autoridades, por el empresariado, por sus dirigentes sociales”, puesto que este concepto integra el “Ideal de Desarrollo que la comuna busca alcanzar”, dando sentido y justificación a la acción.
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173
Cabe destacar que, si bien la Imagen Objetivo, contiene en su esencia la responsabilidad
de idear los medios y acciones necesarias para la puesta en práctica de lo que se propone,
su formulación lleva implícito algo más que las buenas intenciones mancomunadas,
conlleva el compromiso de todos y cada uno de los y las habitantes de la comuna para su
consecución. Esta Imagen no es responsabilidad exclusiva de las autoridades, y tiene
directa relación con el potencial de inversión del empresariado; siendo a la vez, una
obligación moral y un deber categórico en el que todos los habitantes están convocados y
son responsables en su materialización.
Además, para definir la Imagen Objetivo para la comuna de Panguipulli, se procedió a
realizar una serie de reuniones talleres con diversos actores municipales, entre los que se
cuentan:
Reunión Comisión de Turismo Concejo Municipal.
Reunión de Trabajo de Corrección y Validación Misión, Visión y Lineamientos
estratégicos levantados.
Reunión de validación con el Sr. Alcalde y Equipo Gestor.
6.2 Lineamientos Estratégicos y Líneas de Acción Comunal
Con el fin de lograr una mayor coherencia interna entre las dimensiones del desarrollo
comunales y los principales ejes articuladores de éste, se clasificaron los LINEAMIENTOS
ESTRATÉGICOS más pertinentes a cada sector del desarrollo, para posteriormente
describir y asociarles las principales líneas de acción; las cuales posteriormente serán
vinculadas a las distintas iniciativas de inversión que fueron identificadas por la
Municipalidad y la Comunidad y que se presentan en el Capítulo VII.
Sobre esta base a continuación se presentan los lineamientos estratégicos y líneas de
acción para cada uno de los Ejes Estratégicos Comunales:
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FOMENTO PRODUCTIVO
LINEAMIENTO ESTRATÉGICO LÍNEAS DE ACCIÓN
A.I FOMENTAR ACTIVIDADES
PRODUCTIVAS PERTINENTES A LA
REALIDAD DE CADA TERRITORIO DE
PLANIFICACIÓN, TALES COMO:
HORTICULTURA, AGRICULTURA
ORGÁNICA, ARTESANÍA EN VIDRIO-
MADERA-TEXTIL-METALES.
A.I.1 Articular redes productivas locales e identificar
potenciales interesados en comercializar bienes y
servicios productivos.
A.I.2 Realizar ferias tecnológicas de difusión de bienes
y servicios productivos.
A.I.3 Ampliar la cobertura territorial de planes y
convenios productivos hacia las comunidades
mapuches.
A.II POTENCIAR LA INNOVACIÓN Y
APOYAR EL EMPRENDIMIENTO
ASOCIATIVO.
A.II.1 Elaboración del Diagnóstico del Perfil del
egresado de la educación secundaria de
Panguipulli.
A.II.2 Crear convenios entre los liceos y la empresa
privada, para contratación de mano de obra local.
A.II.3 Mantener y reforzar la acogida de alumnos en
práctica en la Municipalidad.
A.II.4 Crear incubadora de emprendimientos que
potencien la transferencia tecnológica y la
comercialización de bienes y servicios
productivos. A.II.5
Aumentar la inversión en capital humano, formar
empresarios capacitados y apoyar la formación de
empresas de menor tamaño (EMT).
A.III MEJORAR LA COORDINACIÓN
INTERSECTORIAL Y REGIONAL DE LA
INVERSIÓN COMUNAL
A.III.1 Aumentar la difusión de la cuenta pública
municipal en los diferentes territorios de
planificación de la comuna.
A.III.2 Realizar seminarios técnicos con las direcciones
regionales de los servicios públicos, para
compartir experiencias de proyectos innovativos
comunales. A.III.3
Gestionar la instalación de oficinas provinciales
de la CONADI y SERNATUR, en la ciudad de
Panguipulli.
A.III.4 Iniciar reuniones de coordinación entre agentes
públicos que intervienen en el territorio de
Panguipulli
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
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ORDENAMIENTO TERRITORIAL
LINEAMIENTO ESTRATÉGICO LÍNEAS DE ACCIÓN
B.I POTENCIAR LAS LOCALIDADES
ESTRATÉGICAS DE LA COMUNA DE
PANGUIPULLI
B.I.1 Mejorar la infraestructura y los servicios
sanitarios básicos.
B.I.2
Integrar las localidades aisladas, los balnearios y
comunidades mapuches que habitan la zona de
borde de los 7 lagos, a las iniciativas de inversión
del PLADECO.
B.I.3 Potenciar los accesos a la comuna, tanto nacional
como internacional.
B.I.4 Estructurar un sistema de red de centros urbanos
y localidades rurales que fomente la integración y
el equilibrio territorial.
B.II CREAR LA COMUNA DE COÑARIPE Y
LA PROVINCIA DE PANGUIPULLI
B.II.1 Actualizar el nuevo PRC y elaborar un PRI para
potenciar la AMTL y otros instrumentos de
ordenamiento territorial
B.II.2 Elaborar estudios de factibilidad para crear la
nueva comuna de Coñaripe y la nueva Provincia
de Panguipulli.
B.III DESCENTRALIZAR
TERRITORIALMENTE LA INVERSIÓN
COMUNAL
B.III.1 Priorizar una cartera de proyectos que permita
mayor equidad en la distribución de los recursos
B.III.2 Diagnosticar las necesidades y problemáticas de
las principales localidades pobladas de la comuna.
B.III.3 Elaborar indicadores de seguimiento de eficacia y
eficiencia de la inversión comunal.
B.IV DOTAR DE INFRAESTRUCTURA Y
PROGRAMAS QUE ASEGUREN LA
CONECTIVIDAD COMUNAL Y REGIONAL
PARA EL TRANSPORTE DE BIENES Y
PERSONAS
B.IV.1 Actualizar catastros de infraestructura y estándar
vial.
B.IV.2 Firmar convenios con el MOP para implementar
programas de conectividad y mejoramiento vial
intercomunal e internacional.
B.IV.3 Contribuir a financiar estudios de subsidios y
tarifas diferenciadas de transporte público rural e
interurbano.
B.IV.4 Potenciar la implementación de maquinaria y
equipamiento orientado a la reparación,
mejoramiento y construcción de proyectos viales. Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
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176
DESARROLLO TURISTICO
LINEAMIENTO ESTRATÉGICO LÍNEAS DE ACCIÓN
C.I POTENCIAR Y DIFUNDIR LOS
CORREDORES TURÍSTICOS QUE
QUEDARON DEFINIDOS EN LA ZOIT
C.I.1 Implementar Reglamento de la ZOIT.
C.I.2 Mejorar infraestructura vial, aérea y energética
existente.
C.I.3 Integrar comunidades mapuches aisladas a los
corredores turísticos definidos en la ZOIT.
C.I.4 Integrar los IPT existentes al Reglamento de la
ZOIT.
C.II AUMENTAR LA ASOCIATIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS DE
MENOR TAMAÑO (EMT)
C.II.1
Promover el encadenamiento y diversificación
productiva, la agregación de valor y de calidad a
los bienes y servicios turísticos.
C.II.2 Integrar al mercado formal, los bienes y servicios
que ofrecen las comunidades mapuches aisladas.
C.II.3 Implementar programas rurales de conectividad
digital.
C.III OFRECER BIENES Y SERVICIOS
CERTIFICADOS Y DE CALIDAD
C.III.1 Promover la certificación de productos y
atractivos turísticos.
C.III.2 Implementar infraestructura turística con
estándar nacional e internacional.
C.III.3 Ampliar la estacionalidad de la actual oferta
turística.
C.III.4
Potenciar los 6 Sub-Destinos turísticos (Coñaripe-
Pucura, Liquiñe, Panguipulli, Neltume,
Choshuenco y Puerto Fuy).
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
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SUSTENTABILIDAD Y RECURSOS NATURALES
LINEAMIENTO ESTRATÉGICO LÍNEAS DE ACCIÓN
D.I MEJORAR LA CALIDAD Y
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL DE
LOS RECURSOS
D.I.1 Implementar la Certificación Ambiental Municipal
D.I.2 Crear convenios para diagnosticar la calidad físico-
química de las aguas de ríos y lagos.
D.I.3 Contribuir a la evaluación del estado de conservación del
bosque nativo, los ecosistemas y el recurso suelo.
D.I.4 Promover la valorización de los residuos sólidos y
líquidos.
D.II PROTEGER LOS RECURSOS
NATURALES Y LA BIODIVERSIDAD
COMUNAL
D.II.1 Implementar ordenanzas que regulen el manejo de los
residuos sólidos, la leña y la descarga de aguas servidas.
D.II.2 Integrar los Planes de Manejo de las ASP, a los actuales
IPT de la comuna y Región.
D.II.3 Crear convenios para evaluar el patrimonio natural y
valorar económicamente los servicios ecosistémicos
existentes en la comuna.
D.II.4 Fortalecer y difundir la responsabilidad y fiscalización
ambiental que posee el Municipio y los Servicios Público.
D.III DIVERSIFICACIÓN DE LA
MATRIZ ENERGÉTICA COMUNAL
D.III.1 Potenciar las ERNC y evaluar la mejor localización futura
de los proyectos.
D.III.2 Elaborar e implementar una política de ahorro y
eficiencia energética comunal.
D.III.3 Apoyar la difusión de la aplicación del convenio OIT N°
169 a los proyectos que afectan a comunidades
indígenas de la comuna.
D.III.4 Gestionar convenios con la empresa privada para
aumentar la potencia y cobertura de distribución, de la
energía eléctrica.
D.IV IMPLEMENTAR POLÍTICA DE
EDUCACIÓN AMBIENTAL
COMUNAL SUSTENTABLE
D.IV.1 Crear Programas de educación ambiental en escuelas y
liceos.
D.IV.2 Promover la elaboración de manuales y guías de buenas
prácticas ambientales.
D.IV.3 Gestionar recursos para evaluar la creación de nuevas
especialidades ambientales en la educación secundaria y
técnico-profesional. Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
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DESARROLLO SOCIAL
LINEAMIENTO ESTRATÉGICO LÍNEAS DE ACCIÓN
E.I CREAR POLÍTICA SOCIAL INCLUSIVA
PARA DISCAPACITADOS, ADULTOS
MAYORES, MAPUCHES Y GRUPOS
INFANTO-JUVENILES
E.I.1 Elaborar normativa de infraestructura en el nuevo
PRC, que permita integrar a estos grupos a sus
actividades cotidianas
E.I.2
Fortalecer la coordinación entre el Servicio de
Salud, Municipio, SENAMA, SENAME, SERNAM y
el SENADIS, el conocimiento de actuales
programas orientados a estos grupos
E.I.3 Firmar convenios para contratar médicos
geriatras y pediatras
E.II FORTALECER EL DESARROLLO
MULTICULTURAL COMUNAL
E.II.1 Mejorar la eficacia de la asesoría técnica que
actualmente se entrega a los diferentes grupos
beneficiarios
E.II.2 Aumentar la difusión a la comunidad, de los
programas que se ejecutan actualmente en la
comuna (fondos de tierras, derechos de aguas,
becas) E.II.3
Mejorar la calidad y cobertura de la educación,
incorporando criterios de identidad cultural
comunal desde la enseñanza básica
E.II.4 Reforzar las actividades deportivas que faciliten el
acceso de toda la población, para un mejor
desarrollo físico y mental
E.III POTENCIAR EL EMPRENDIMIENTO
DE LA MUJER EN LA COMUNA
E.III.1 Fortalecer la inversión local con recursos
regionales
E.III.2 Generación de incubadora de emprendimientos,
con realización de talleres de integración de
técnicas ancestrales
E.III.3 Resguardar el ejercicio de los derechos y deberes
ciudadanos para terminar con diferentes formas
de discriminación y violencia
E.IV MEJORAR LAS ACTUALES
CONDICIONES DE SERVICIOS E
INFRAESTRUCTURA BÁSICA
E.IV.1 Mejorar el estándar de la conectividad vial rural y
de la población más vulnerable y aislada
E.IV.2 Aumentar el acceso a los servicios de electricidad,
agua potable y saneamiento sanitario
E.IV.3 Regularizar la tenencia de tierras y sanear títulos
de dominio
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
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GESTION MUNICIPAL
LINEAMIENTO ESTRATÉGICO LÍNEAS DE ACCIÓN
F.I DESARROLLAR UN GOBIERNO LOCAL
MODERNO E INCLUSIVO
F.I.1 Apoyar y potenciar el recurso humano municipal
F.I.2 Lograr eficiencia y eficacia en el trabajo
profesional y directivo
F.I.3 Mejorar el organigrama municipal y de
procedimientos
F.II SATISFACER LAS DEMANDAS Y
CONSULTAS CIUDADANAS
F.II.1 Difusión a la comunidad de los premios y logros
obtenidos por el Municipio
F.II.2 Dotar a la Municipalidad de instrumentos de
planificación y control de gestión actualizables
F.II.3 Garantizar la probidad, transparencia, acceso a la
información y participación ciudadana
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
6.3 Objetivos Estratégicos
En el marco de la elaboración de la Etapa 3 para el PLADECO de Panguipulli 2013-2017, se
desarrolló una Matriz Integrada con los diferentes Lineamientos Estratégicos, sus
respectivos objetivos y las líneas de acción para llevarlos a cabo. La matriz del PLADECO y
la articulación de los lineamientos de inversión van directamente referidos al método de
organización de las propuestas e iniciativas de inversión de acuerdo a los sectores y
subsectores definidos por el S.N.I, y según si corresponden a estudios, programas o
proyectos, incluyendo la prioridad de ejecución, desde la más prioritaria hasta la de menor
interés de inversión.
En esta etapa se definieron los objetivos estratégicos correspondientes a cada
lineamiento, con el fin de bajar a un plano más concreto y factible de medir, las líneas
directrices del desarrollo. En este contexto, es que continuación se presentan los
objetivos estratégicos propuestos para cada lineamiento.
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A. FOMENTO PRODUCTIVO
A.I. “FOMENTAR ACTIVIDADES PRODUCTIVAS PERTINENTES A LA REALIDAD DE CADA
TERRITORIO DE PLANIFICACIÓN, TALES COMO: HORTICULTURA, AGRICULTURA ORGÁNICA,
ARTESANÍA EN VIDRIO-MADERA-TEXTIL-METALES Y CUERO”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Establecer centro de información con base de datos respecto de los
emprendimientos locales, así como de fondos concursables, ferias y encuentros de
desarrollo económico, mejorando las oportunidades de gestión productiva de cada
localidad.
A.II. “POTENCIAR LA INNOVACIÓN Y APOYAR EL EMPRENDIMIENTO ASOCIATIVO”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Generar capacitaciones y encuentros de diversos sectores económicos para
fomentar y potenciar el emprendimiento asociativo, creando una incubadora de
proyectos que permita activar y mantener la innovación.
A.III. “MEJORAR LA COORDINACIÓN INTERSECTORIAL Y REGIONAL DE LA INVERSIÓN
COMUNAL”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Conformar una Mesa de Trabajo con actores municipales y de servicios donde se
revise periódicamente el estado de las iniciativas de inversión y programas sociales
B. ORDENAMIENTO TERRITORIAL
B.I. “POTENCIAR LAS LOCALIDADES ESTRATÉGICAS DE LA COMUNA DE PANGUIPULLI”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Identificar los rubros económicos más fuertes de cada localidad, creando una
identidad local para cada sector, manteniendo una estrategia comunal de
crecimiento.
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B.II. “CREAR LA COMUNA DE COÑARIPE Y LA PROVINCIA DE PANGUIPULLI”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Evaluar la alternativa de dividir administrativamente la actual comuna de
Panguipulli y su conversión a Provincia, considerando un reordenamiento
administrativo y territorial de la Región.
B. III. “DESCENTRALIZAR TERRITORIALMENTE LA INVERSIÓN COMUNAL”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Buscar nuevos sectores productivos para generar nuevos núcleos de desarrollo
social dentro de la comuna, potenciando los sectores más vulnerables.
B.IV. “DOTAR DE INFRAESTRUCTURA Y PROGRAMAS QUE ASEGUREN LA CONECTIVIDAD
COMUNAL Y REGIONAL PARA EL TRANSPORTE DE BIENES Y PERSONAS”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Mejorar la infraestructura vial existente y crear rutas e itinerarios que mejoren la
conectividad dentro de la comuna.
C. DESARROLLO TURÍSTICO
C.I. “POTENCIAR Y DIFUNDIR LOS CORREDORES TURÍSTICOS QUE QUEDARON DEFINIDOS
EN LA ZOIT”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Desarrollar el potencial turístico de la Comuna mediante publicidad y rutas
turísticas de interés, generando núcleos de desarrollo turístico que formen parte
de los corredores definidos.
C.II “AUMENTAR LA ASOCIATIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS DE MENOR
TAMAÑO (EMT)”
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OBJETIVO ESTRATÉGICO
Identificar y generar instancias de capacitación y encuentros de emprendimiento,
manteniendo la retroalimentación de información entre la comunidad y las
diferentes EMT.
C.III “OFRECER BIENES Y SERVICIOS CERTIFICADOS Y DE CALIDAD”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Desarrollar un plan para certificar atractivos turísticos bajo estándares
internacionales con el fin de potenciar los distintos territorios y ampliar la
temporada turística.
D. SUSTENTABILIDAD Y RECURSOS NATURALES
D.I. “MEJORAR LA CALIDAD Y SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL DE LOS RECURSOS”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Identificar los sectores más vulnerables de la comuna a nivel ambiental para
generar áreas de uso intensivo, áreas de preservación y áreas de protección de
recursos naturales.
D.II. “PROTEGER LOS RECURSOS NATURALES Y LA BIODIVERSIDAD COMUNAL”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Identificación de especies de flora y fauna nativa pertenecientes a la comuna,
identificando su estado de conservación a nivel nacional para establecer planes de
educación ambiental dirigidos a la comunidad y sus líderes.
D.III. “DIVERSIFICACIÓN DE LA MATRIZ ENERGÉTICA COMUNAL”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Establecer una nueva matriz energética, especialmente para zonas sin conectividad
directa al sistema interconectado central (SIC), buscando la utilización de energías
renovables no convencionales.
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D.IV. “IMPLEMENTACIÓN DE UNA POLÍTICA DE EDUCACIÓN AMBIENTAL COMUNAL
SUSTENTABLE”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Establecer un programa de educación ambiental, enfocado en el desarrollo
económico sustentable y sostenible de los recursos naturales.
E. DESARROLLO SOCIAL
E.I. “CREAR POLÍTICA SOCIAL INCLUSIVA PARA DISCAPACITADOS, ADULTOS MAYORES,
MAPUCHES Y GRUPOS INFANTO-JUVENILES”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Implementación de talleres y actividades de diversos rubros según interés,
capacidades y mejora de circunstancia actual de los afectos a estos programas.
E.II. “FORTALECER EL DESARROLLO MULTICULTURAL COMUNAL”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Potenciar los sectores de educación, cultura y deporte como elementos que
potencien la identidad local y mejoren la calidad de vida de los habitantes.
E.III. “POTENCIAR EL EMPRENDIMIENTO DE LA MUJER EN LA COMUNA”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Apoyar iniciativas que promuevan competencias en las mujeres emprendedoras
así como Redes de Asociatividad que brinden mayores oportunidades para este
grupo social.
E.IV. “MEJORAR LAS ACTUALES CONDICIONES DE SERVICIOS E INFRAESTRUCTURA
BÁSICA”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Implementación de un catastro de estado de los servicios e infraestructura básica,
con un límite de satisfacción básica claro y conciso para la mejora de los mismos.
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E.V. “MEJORAR LAS ACTUALES CONDICIONES DE SEGURIDAD CIUDADANA”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Aumento de dotación policial, mejora en conectividad, alumbrado público,
infraestructura y patrullaje.
F. GESTIÓN MUNICIPAL
F.I. “DESARROLLAR UN GOBIERNO LOCAL MODERNO E INCLUSIVO”
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Establecer políticas de gestión y atención de la ciudadanía que correspondan a los
estándares actuales con las tecnologías disponibles.
F.II. “SATISFACER LAS DEMANDAS Y CONSULTAS CIUDADANAS”.
OBJETIVO ESTRATÉGICO
Implementar un sistema de priorización de demandas y consultas para satisfacer
las necesidades imperantes desde un carácter de necesidad básica hasta
necesidades secundarias.
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CAPÍTULO VII PROPUESTA MUNICIPAL Y DE LA COMUNIDAD DE
INICIATIVAS DE INVERSIÓN
7.1 Metodología
A partir de los talleres territoriales consultivos efectuados en 11 localidades y centros
poblados de la comuna durante la Etapa 1 de Diagnóstico Comunal, se identificaron una
serie de iniciativas de inversión, las cuales se desprendieron a partir de las necesidades e
ideas de proyectos planteadas por los mismos vecinos. Dichas iniciativas fueron agrupadas
en base a los 6 Ejes Estratégicos Comunales y permitió conformar la Matriz de la
Comunidad, que se presenta integra en el Anexo III. Los Ejes Estratégicos se detallan en la
siguiente Tabla:
Tabla 7.1-A
Ejes Estratégicos de Desarrollo para la Comuna de Panguipulli
ÁREA DE DESARROLLO DESCRIPCIÓN
Fomento Productivo Establece incentivos económicos relacionados al
desarrollo del emprendimiento e innovación
Ordenamiento Territorial Enfocado principalmente a potenciar las zonas de
interés turístico (ZOIT) en base a instrumentos de
planificación territorial (IPT).
Desarrollo Turístico En conjunto con el Ordenamiento Territorial, busca
complementar con herramientas el desarrollo de
intereses especiales en el turismo
Sustentabilidad y RRNN Busca fortalecer y proteger el patrimonio lacustre-
natural de la comuna
Desarrollo Social Se enfoca en mejorar y fortalecer la equidad e
igualdad de la comunidad y de las localidades
pobladas de la comuna
Gestión Municipal
Enfocada principalmente en mejorar los ámbitos de
gestión de la municipalidad, profesionalizando y
modernizando sus instrumentos de acción para
satisfacer las demandas ciudadanas actuales
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
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Posteriormente, y también durante la Etapa 1, se desarrollaron los Talleres Consultivos
con Funcionarios Municipales, Comisiones Técnicas y Jefes de Servicios de Instituciones
para el Desarrollo con presencia regional y/o nacional. En dichos talleres, se identificaron
las principales necesidades y demandas locales, las cuales fueron, al igual que en el caso
de la comunidad, agrupadas en base a los 6 Ejes Estratégicos de desarrollo y estructuradas
como iniciativas, conformando de este modo la Matriz Municipal, que se presenta íntegra
en el Anexo IV.
De esta manera, a partir de ambas Matrices de Iniciativas de Inversión, se procedió a
efectuar la priorización de éstas. Para este efecto, se enviaron ambas matrices
consolidadas en un mismo archivo para que los miembros del Equipo Gestor y Directivos
Municipales jerarquizaran los estudios, programas y/o proyectos individualizados en
dichas matrices. Así, se utilizó el siguiente criterio, en función del cual se solicitó clasificar
las iniciativas:
PRIORIDAD CLASIFICACIÓN CARACTERÍSTICAS
1 Altamente relevante.
Propuesta de alto interés de ejecutar por el
municipio, que tiene un impacto comunal y social
involucrando un alto número de habitantes y
estando alineada directamente con la estrategia
municipal.
2 Relevante.
Propuesta de alto interés, focalizada en ámbitos
definidos de acción, que tiene un alto impacto social
sin embargo su impacto en número de habitantes es
menor.
3 Relevante con impacto
medio.
Propuesta de alto interés municipal, con un impacto
social y comunal medio.
4 Relevante con bajo
impacto.
Propuesta de alto interés municipal, con un impacto
tanto social como comunal radicado en localidades
particulares.
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
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Por otro lado, y en caso de los funcionarios municipales y comisiones técnicas, se trabajó
sobre las mismas iniciativas considerando un análisis del impacto de cada una sobre
diversas variables de interés técnico y político, para tomar decisiones sobre cuales
iniciativas debían ser desarrolladas con antelación sobre otras.
Respecto de esta actividad de ponderación porcentual de las iniciativas de inversión
presentadas como prioritarias al Equipo Gestor y las Comisiones Técnicas de la
Municipalidad, es posible señalar que a los participantes se les solicitó asignar en una
primera instancia; pesos específicos generales a 5 criterios definidos como estratégicos
para la toma de decisiones respecto a qué iniciativas de inversión son más necesarias de
materializar durante el período 2013 – 2017 en la comuna de Panguipulli, a saber los
siguientes criterios: Mayor cobertura, Mayor impacto geográfico, Contribución al
desarrollo sustentable, Contribución a la reducción de la pobreza, Contribución al
desarrollo de comunidades mapuches.
Además, los participantes asignaron pesos porcentuales a cada iniciativa, respecto a cómo
contribuye cada una de éstas, al cumplimiento de cada uno de los criterios antes
señalados: mayor cobertura de beneficiarios, mayor impacto espacial, mayor
sustentabilidad, mayor reducción de la pobreza y mayor apoyo a las comunidades
mapuches.
Respecto a los pesos porcentuales asignados por los funcionarios municipales y
concejales, para cada iniciativa de inversión y en cada uno de los 5 criterios señalados en
la Matriz, fue necesario calcular un único valor de porcentaje que contribuía a cumplir
cada uno de los criterios. Al respecto, se utilizó la mediana, como medida de tendencia
central, ya que no se ve alterada con la existencia de valores atípicos y con valores altos de
desviación estándar de la distribución de los valores obtenidos para el total de las
iniciativas de inversión que fueron evaluadas.
7.2 Análisis Integrado Matriz Municipal y de la Comunidad
Una vez obtenida la Matriz de la Comunidad (Anexo III) y la Matriz Municipal(Anexo IV), se
generó una primera lectura sobre el total de iniciativas y su comportamiento,
considerando como criterio de análisis los sectores de Inversión definidos en el Sistema
Nacional de Inversiones (SNI), señalados en la web www.mds.cl. Sobre esta base, se
agruparon todas las iniciativas por sector lo cual dio como resultado un total de 56
iniciativas relevantes para la Municipalidad y 41 Iniciativas relevantes para la Comunidad,
las cuales se agruparon según coincidencias en cada sector de inversión del S.N.I.
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De esta manera, del análisis integral efectuado, se concluye que el Sector “Comercio,
Finanzas y Turismo” como aquel que concentró mayor número de iniciativas de inversión,
con 7 proyectos / programas, seguido por el sector de “Agua potable y Alcantarillado” con
5, tal como indica la Tabla siguiente:
Tabla 7.2-A
Iniciativas de Inversión por Sectores del SIN para la Propuesta Municipal y Comunidad
Sectores de Inversión (S.N.I) Total Iniciativas de Inversión
Municipal Comunidad
Agua Potable y Alcantarillado 5 4
Arte y Cultura 3 0
Comercio, Finanzas y Turismo 7 3
Defensa y Seguridad 0 2
Deportes 1 0
Edificación Pública 2 0
Educación 1 1
Energía 1 1
Multisectorial - Desarrollo Urbano 0 1
Multisectorial - Medio Ambiente 0 2
Multisectorial - Organizaciones Comunitarias 1 0
PIRDT 2 0
Salud 1 2
Silvoagropecuario 0 1
Transporte 5 8
Vivienda 3 3
Total de Iniciativas 56 41 Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Para el caso de Matriz de la Comunidad, se asignó una mayor preponderancia al sector
“Transportes” que consideró un total de 8 iniciativas, seguida por el sector de “Agua
potable y Alcantarillado” con 4, tal como indica la Tabla anterior. En el gráfico siguiente, se
puede apreciar la distribución de las Iniciativas de Inversión de la Municipalidad por Sector
de Inversión:
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Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
En el gráfico siguiente, se puede apreciar la distribución de las iniciativas de la Comunidad
por Sector de Inversión:
Agua Potable y Alcantarillado
16%
Arte y Cultura 9%
Comercio, Finanzas y Turismo
7 22%
Defensa y Seguridad 0%
Deportes 3%
Edificación Pública 6%
Educación 3%
Energía 3%
Multisectorial - Desarrollo Urbano
0%
Multisectorial - Medio Ambiente
0%
Multisectorial - Organizaciones Comunitarias
3%
PIRDT 2
6%
Salud 3%
Silvoagropecuario 0
0% Transporte 16%
Vivienda 9%
Iniciativas Municipales por Sectores del SNI
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Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Por otro lado, la Matriz Integrada de Iniciativas Inversión, se ordenó según las líneas de
acción, objetivos estratégicos y lineamientos estratégicos en correspondencia con los
respectivos Ejes Estratégicos o Áreas de Desarrollo. Además, consideró la ponderación de
los funcionarios municipales y la jerarquización realizada por la comunidad, con el fin de
brindar un insumo para la toma de decisiones por parte del Municipio, con la finalidad que
pueda contar con todos los elementos técnicos y criterios políticos para decidir la Cartera
de Proyectos definitivos a gestionar para el período 20133- 2017.
En este contexto, algunos proyectos cobran gran importancia para el Municipio como tal,
pero no tienen el mismo eco en la comunidad. Esto puede ser por variados factores, tales
como la falta de externalidades de los proyectos de índole administrativa, en contraste
con los de naturaleza más tangible, como la aplicación de más infocentros en la comuna
versus la mejora de caminos o de conectividad.
No obstante, se aprecia que de las 97 iniciativas de inversión propuestas se evaluaron 39
con prioridad alta, es decir, un 40,1%. De éstas, 22 son consideradas importantes por la
comunidad (cerca de un 23,2%), con la mayor tendencia al lineamiento estratégico
Agua Potable y Alcantarillado
14%
Arte y Cultura
0%
Comercio, Finanzas y Turismo
11%
Defensa y Seguridad
7%
Deportes 0%
Edificación Pública
0%
Educación 4%
Energía 4%
Multisectorial - Desarrollo Urbano
4%
Multisectorial - Medio Ambiente
7% Multisectorial - Organizaciones Comunitarias
0%
PIRDT 0%
Salud 7%
Silvoagropecuario 4%
Transporte 29%
Vivienda 11%
Iniciativas de la Comunidad por Sectores del SNI
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“Proteger los Recursos Naturales y la Biodiversidad Comunal”. Al respecto y en el Anexo
VII, se detallan las Fichas de Iniciativas de Inversión que fueron priorizadas como más
importantes y que obtuvieron Prioridad 1.
Finalmente, excluyendo las iniciativas no valoradas por la comunidad, las que tiene un
menor peso en la evaluación son “D.IV. Implementación de una Política de Educación
Ambiental Comunal Sustentable” y “E.I. Crear una Política Social Inclusiva para
Discapacitados, Adultos Mayores, Mapuches y grupos Infanto-Juveniles”, ambas sólo con
una iniciativa valorada y un territorio que aplica esa valoración.
7.3 Análisis Territorial por Sectores de Inversión del S.N.I.
Posteriormente, se procedió a agrupar por cada territorio de planificación de la comuna,
las Iniciativas de Inversión en ambas Matrices, en función de las coincidencias que
presentaban por sector de inversión del S.N.I, con el fin de identificar cuáles eran los
sectores más sensibles para cada territorio. Además, para agrupar las iniciativas, se
consideró el total de veces que estás eran enunciadas ya sea en la Matriz Municipal o en la
Matriz de la Comunidad.
Así por ejemplo, en el caso del sector de “Agua Potable y Alcantarillado”, la Matriz de la
Comunidad tiene 5 tipos de proyectos que se repiten en los distintos territorios enterando
un total de 3 iniciativas para el Territorio I, 2 iniciativas para el Territorio II, 3 iniciativas
para el Territorio III y 3 iniciativas para el Territorio IV, tal como muestra la tabla siguiente:
Tabla 7.3-A
Criterios de Agrupación de Iniciativas de Inversión de la Municipalidad
PROPUESTA MUNICIPAL Total
Repeticiones
Iniciativas de Inversión
T1 T2 T3 T4
Educación 1 0 0 1 0
Energía 1 0 0 0 1
Multisectorial - Organizaciones Comunitarias 1 0 0 0 1
Salud 1 0 0 1 0
Deportes 1 1 1 1 1
Edificación Pública 2 0 1 1 1
PIRDT 2 1 1 0 1
Arte y Cultura 3 1 0 2 3
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
192
PROPUESTA MUNICIPAL Total
Repeticiones
Iniciativas de Inversión
T1 T2 T3 T4
Vivienda 3 1 1 2 2
Comercio, Finanzas y Turismo 7 1 0 5 3
Transporte 5 2 2 3 3
Agua Potable y Alcantarillado 5 3 2 3 3
TOTALES 32 10 8 19 19
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Para el caso de la Matriz de la Comunidad, ésta tiene 4 tipos de proyectos que se repiten
en los distintos territorios enterando un total de 1 iniciativa para el Territorio I, 1 iniciativa
para el Territorio II, 3 iniciativas para el Territorio III y 3 iniciativas para el Territorio IV, tal
como muestra la tabla siguiente:
Tabla 7.3-B Criterios de Agrupación de Iniciativas de Inversión de la Comunidad
PROPUESTA COMUNIDAD Total
Repeticiones
Iniciativas de Inversión
T1 T2 T3 T4
Multisectorial - Desarrollo Urbano 1 1 0 0 0
Educación 1 0 0 1 0
Silvoagropecuario 1 0 0 0 1
Defensa y Seguridad 2 1 0 0 1
Energía 1 1 1 1 1
Comercio, Finanzas y Turismo 3 1 0 0 2
Arte y Cultura 3 0 1 2 0
Multisectorial - Medio Ambiente 2 1 1 1 1
Salud 2 0 0 2 1
Vivienda 3 0 0 2 1
Agua Potable y Alcantarillado 4 1 1 3 0
Transporte 8 0 4 3 4
TOTALES 31 6 8 15 12
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
En este caso, y considerando el total de iniciativas de Agua Potable y Alcantarillado, el
Territorio I tendría 3 iniciativas, el Territorio II tendría 6 iniciativas, el Territorio III tendría
6 iniciativas y el territorio IV tendría 3 iniciativas, tal como se indica en la Tabla siguiente:
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
193
Tabla 7.3-C
Iniciativas de Inversión en el Territorio 1, por Sectores del SNI
SECTOR DE INVERSIÓN S.N.I T1
Agua Potable y Alcantarillado 4
Arte y Cultura 1
Comercio, Finanzas y Turismo 2
Defensa y Seguridad 1
Deportes 1
Energía 1
Multisectorial - Desarrollo Urbano 1
Multisectorial - Medio Ambiente 1
PIRDT 1
Transporte 2
TOTALES 15
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
De este modo, y para el Territorio I, el sector de mayor importancia, y en donde se enfoca
la mayor cantidad de iniciativas de inversión propuestas en el Sector de “Agua Potable y
Alcantarillado”, dando cuenta, de este modo, de cuál es la principal necesidad del
Territorio y las localidades que lo integran, tal como muestra el grafico siguiente:
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
194
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Mientras que para el caso del Territorio II, el sector que tiene una mayor prioridad de
inversión es el de “Transporte”, tal como se indica en la tabla y gráfico siguientes:
Tabla 7.3-D
Iniciativas de Inversión en el Territorio 2, por Sectores del SNI
SECTOR DE INVERSION S.N.I T2
Agua Potable y Alcantarillado 3
Arte y Cultura 1
Deportes 1
Edificación Pública 1
Energía 1
Multisectorial - Medio Ambiente 1
PIRDT 1
Transporte 6
TOTALES 15
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Agua Potable y Alcantarillado
27%
Arte y Cultura
6%
Comercio, Finanzas y Turismo
13%
Defensa y Seguridad 6%
Deportes 7%
Energía 7% Multisectorial -
Desarrollo Urbano 7%
Multisectorial - Medio Ambiente
7%
PIRDT 7%
Transporte 13%
Prioridades del Territorio 1
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
195
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Para el caso del Territorio III, el sector que tiene una mayor prioridad de inversión son los
de “Transporte” y “Agua Potable y Alcantarillado”, seguidos del sector de “Comercio y
Finanzas”.
Tabla 7.3-E
Iniciativas de Inversión en el Territorio 3, por Sectores del SNI
SECTOR DE INVERSION S.N.I T3
Agua Potable y Alcantarillado 6
Arte y Cultura 4
Comercio, Finanzas y Turismo 5
Deportes 1
Edificación Pública 1
Educación 2
Energía 1
Multisectorial - Medio Ambiente 1
Salud 3
Transporte 6
Vivienda 2
TOTALES 32 Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Agua Potable y Alcantarillado
20% Arte y Cultura 6%
Deportes 6%
Edificación Pública
7%
Energía 7%
Multisectorial - Medio Ambiente
7%
PIRDT 7%
Transporte 40%
Prioridades del Territorio 2
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
196
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Por último, en el Territorio 4, el Sector “Transporte” resulta ser el que obtiene una mayor
preferencia:
Tabla 7.3-F
Iniciativas de Inversión en el Territorio 4, por Sectores del SNI
SECTOR DE INVERSION S.N.I T4 Agua Potable y Alcantarillado 3
Arte y Cultura 3 Comercio, Finanzas y Turismo 5
Defensa y Seguridad 1 Deportes 1
Edificación Pública 1 Energía 2
Multisectorial - Medio Ambiente 1 Multisectorial - Organizaciones Comunitarias 1
PIRDT 1 Salud 1
Silvoagropecuario 1 Transporte 7
Vivienda 1 TOTALES 29
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Agua Potable y Alcantarillado
19%
Arte y Cultura 13%
Comercio, Finanzas y Turismo
16%
Deportes 3% Edificación Pública
3%
Educación 6% Energía
3%
Multisectorial - Medio Ambiente
3%
Salud 9%
Transporte 19%
Vivienda 6%
Prioridades del Territorio 3
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
197
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Finalmente, es posible inferir el peso de cada sector de inversión del S.N.I en función de la
cantidad de iniciativas propuestas tanto por la Municipalidad como por la Comunidad,
permitiendo visualizar el horizonte de las inversiones a gestionar y los eventuales
proyectos a postular para cada territorio, según las necesidades y demandas locales.
7.4 Priorización General de las Iniciativas de Inversión
Una vez analizadas las matrices según las preferencias por territorio y sector del S.N.I, se
procedió a efectuar un análisis sobre la priorización de dichas iniciativas, para poder
determinar, cuáles eran las prioridades jerarquizadas y clasificadas en función de los
lineamientos estratégicos y líneas de acción del presente PLADECO.
Para este efecto, y una vez obtenidas las priorizaciones de las iniciativas de la comunidad y
la Municipalidad, se procedió a consolidar una Matriz Integrada de Iniciativas de Inversión,
en la cual se presenta una propuesta de priorización, a partir de las definiciones y
lineamientos entregados por el Equipo Gestor, las Comisiones Técnicas y el Sr. Alcalde; así
como a partir de las demandas planteadas por la comunidad. Además, la Matriz Integrada
vincula los Lineamientos Estratégicos y las Líneas de Acción para cada Eje Estratégico o
Dimensión del Desarrollo; con el fin de lograr una mayor coherencia interna con la Visión,
Agua Potable y Alcantarillado
10%
Arte y Cultura 10%
Comercio, Finanzas y Turismo
17%
Defensa y Seguridad
4%
Deportes 4%
Edificación Pública 4%
Energía 7% Multisectorial -
Medio Ambiente 4%
Multisectorial - Organizaciones Comunitarias
4%
PIRDT 3%
Salud 3%
Silvoagropecuario 3%
Transporte 24%
Vivienda 3%
Prioridades del Territorio 4
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
198
Misión e Imagen Objetivo anteriormente descritos. La Matriz Integrada se presenta en el
Anexo V).
La priorización general se realizó comparando todos los valores entregados por los
diferentes evaluadores de la propuesta. Para ello, se normalizaron los criterios de
evaluación mediante la técnica del Mínimo Común Múltiplo (MCM), y luego se
promediaron para entregar valores de priorización en escala de 1 a 4; siendo 1 el valor de
máxima prioridad y el valor 4, de menor prioridad o urgencia de materializar en el período
2013 – 2017 para la comuna de Panguipulli. Así, la ecuación final para ésta normalización
se presenta a continuación:
Ecuación de Normalización y Ponderación Final de Prioridades de Iniciativas
La Ecuación presenta una normalización y ponderación final de prioridades, para lo cual se
aplica la técnica del MCM (para este caso en particular es 12) para luego promediar los
valores resultantes. Posteriormente, se realizó una clasificación por medio de filtros
enfrentando la prioridad de inversión con el número total de territorios afectos por
proyecto, lo que arrojó una idea general de las necesidades de la comuna, calculando el
peso relativo por prioridad de inversión.Luego, se realizó un resumen de la cantidad de
iniciativas de inversión sin importar si una misma iniciativa, está pensada para uno o más
territorios al mismo tiempo, y se promediaron las prioridades totales.
Por último, para cada territorio de planificación se realizó una cuenta total de los
proyectos por ejes estratégicos de desarrollo, luego se calcularon sus pesos relativos en
base a la totalidad de proyectos, con el fin de analizar cada área de inversión e identificar
las áreas más relevantes de desarrollo.
La tabla siguiente muestra un total de 9774 Iniciativas de Inversión, de las cuales 45
afectan a la totalidad de los territorios y 52 a territorios individuales. Además, un 70% de
los proyectos de prioridad máxima (prioridad 1) tienen por objetivo los cuatro territorios,
el 30% restante se divide equitativamente entre proyectos enfocados a 3 territorios y un
territorio. La mayor cantidad de proyectos se clasifican como prioridad 3 para la totalidad
de la comuna, representando un 50 por ciento de los proyectos con dicha prioridad. 74
De un total de 97 iniciativas de inversión, con 96 iniciativas valoradas.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
199
Tabla 7.3-G
Iniciativas de Inversión que Intervienen los 4 Territorios de Planificación
Prioridad
de
Inversión
Territorios de Planificación Afectos
En 4
Territorios
Peso
Relativo
Sobre
Prioridad
En 3
Territorios
Peso
Relativo
Sobre
Prioridad
En 2
Territorios
Peso
Relativo
Sobre
Prioridad
En 1
Territorio
Peso
Relativo
Sobre
Prioridad
1 14 70,0% 3 15,0% 0 0,0% 6 15,0%
2 4 18,2% 2 9,1% 5 22,7% 11 50,0%
3 23 50,0% 1 2,2% 6 13,0% 16 34,8%
4 4 66,7% 0 0,0% 1 16,7% 1 16,7%
Total 45 6 12 34 97
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Se presenta a continuación un análisis por cada territorio de planificación, siendo el
Territorio 4 el que presenta más iniciativas de inversión y el Territorio 1, el que presenta
menor cantidad. El promedio de prioridad que resalta es de 2,4 indicando que el territorio
II es el que presenta un número de proyectos con una menor evaluación. Esta priorización
da cuenta del énfasis que el Equipo Municipal otorga a determinados territorios por sobre
otros, en función de las necesidades de cada uno; evidenciando que el territorio que
presenta menor prioridad, es el que tiene una mayor densidad de población y por ende,
en el caso de comunas rurales, el que presenta un mayor estándar de vida y acceso a
servicios respecto de este.
7.5 Priorización de Iniciativas de Inversión por Territorios de Planificación75
7.5.1 Territorio 1: Melefquén, Calafquén, Panguilelfún, Correltúe
El territorio 1 presenta una prioridad muy marcada, con un 26,4% de los proyectos
destinados a desarrollar y mejorar la Sustentabilidad y Recursos Naturales. A su vez, sólo 5
de los 53 proyectos, con un equivalente de 9,4%, fueron destinados a Desarrollo Social.
75
En esta sección se dará tratamiento individual a cada territorio con sus respectivas iniciativas de inversión, incluyendo
las más prioritarias o con prioridad 1. No obstante, todas las iniciativas de inversión con todas las prioridades se
adjuntan en el Anexo VI.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
200
Tabla 7.5-A
Iniciativas de Inversión según Ejes Estratégicos de Desarrollo Comunal
Ejes Estratégicos N° de Iniciativas Peso Relativo (%)
Fomento Productivo 9 17,0%
Ordenamiento Territorial 11 20,8%
Desarrollo Turístico 7 13,2%
Sustentabilidad y RRNN 14 26,4%
Desarrollo Social 5 9,4%
Gestión Municipal 7 13,2%
Total 53 100,0%
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Los proyectos con mayor prioridad de inversión son 16, distribuidos en cinco de los seis
ejes estratégicos, siendo nuevamente el “Área de Sustentabilidad y Recursos Naturales” el
que presenta la mayor cantidad de proyectos con la mejor calificación.
Tabla 7.5.1-B
Proyectos con Mayor Prioridad de Inversión en el Territorio 1
Ejes
Estratégicos
Iniciativas de Inversión Prioridad de
Inversión
A.II.4 Crear incubadora de emprendimientos 1
B.I.1 Postulación a PMB y proyectos de alcantarillado y PTAS 1
Linea de Acción Fomento
Productivo 17,0%
Linea de Acción Ordenamiento
Territorial 20,8%
Linea de Acción Desarrollo Turistico
13,2%
Linea de Acción Sustentabilidad
y RRNN 26,4%
Linea de Acción Desarrollo Social
9,4%
Linea de Acción Gestión
Municipal 13,2%
Iniciativas según Ejes Estratégicos - Territorio 1
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
201
Ejes
Estratégicos
Iniciativas de Inversión Prioridad de
Inversión
B.II.1 Actualizar el nuevo Plan Regulador Comunal (PRC) y elaborar un Plan
Regulador Intercomunal (PRI) para potenciar la ZOIT, la AMTL y otros
instrumentos de ordenamiento territorial
1
B.III.3 Incluir diagnóstico del PLADECO 2013 - 2017 y otros estudios realizados
en el nuevo PRC 1
B.IV.1 Incluir indicadores de seguimiento y cumplimiento del PLADECO 2013 -
2017 en la Gestión Municipal 1
C.I.1A Asfalto, Mejoramiento Programa Camino Básico "Camino Puyehue - Los
Tayos; Cultruncahue y Huerquehue - Melefquen 1
C.I.2 Implementar Reglamento de la ZOIT e integrar al PRC 1
C.III.1 Mejoramiento de Infocentros de la comuna 1
D.I.2 Implementar la Certificación Ambiental Municipal (SCAM) 1
D.I.3 Estudio Diagnóstico de la calidad físico-química de las aguas de ríos y
lagos 1
D.II.1 Implementar ordenanzas que regulen el manejo de los residuos sólidos, la
leña y la descarga de aguas servidas 1
D.II.1 Medición y monitoreo de calidad del aire 1
D.II.3 Integrar los Planes de Manejo de las ASP, a los actuales IPT de la comuna
y Región 1
D.II.1 Instalación de contenedores de basura y aumento de frecuencia de
recolección de basura en algunos sectores de la comuna 1
F.I.1 Fortalecimiento OTEC Municipal 1
F.I.3 Levantamiento de procesos y elaboración de manuales de
procedimientos y reglamentos internos 1
F.II.2 Implementar un Sistema de Información Territorial para Panguipulli
(SITPAN) 1
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
7.5.2 Territorio 2: Panguipulli, Coihueco, El Desagüe
El territorio 2 presenta una tendencia hacia dos áreas con un 24,1% (28 de 58) de los
proyectos son destinados a Ordenamiento Territorial, Sustentabilidad y Recursos
Naturales. A su vez, sólo 14 de los 58 proyectos, con un equivalente de 24,2% son
destinados de forma equivalente a Desarrollo Social y Gestión Municipal.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
202
Tabla 7.5.2-A
Proyectos con Mayor Prioridad de Inversión en el Territorio 2
Ejes Estratégicos N° de Iniciativas Peso Relativo (%)
Fomento Productivo 8 13,8%
Ordenamiento Territorial 14 24,1%
Desarrollo Turístico 8 13,8%
Sustentabilidad y RRNN 14 24,1%
Desarrollo Social 7 12,1%
Gestión Municipal 7 12,1%
Total 58 100,0%
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Fomento Productivo
13,8%
Ordenamiento Territorial
24,1%
Desarrollo Turistico 13,8%
Sustentabilidad y RRNN 24,1%
Desarrollo Social 12,1%
Gestión Municipal 12,1%
Iniciativas según Ejes Estratégicos -Territorio 2
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
203
Los proyectos con mayor prioridad de inversión son 17, distribuidos en cinco de las seis
áreas, en este caso los sectores de “Ordenamiento territorial” y “Sustentabilidad y RRNN”
son los que presentan la mayor cantidad de proyectos con la mejor calificación.
Tabla 7.5.2-B
Proyectos con Mayor Prioridad de Inversión en el Territorio 2
Ejes Estratégicos Iniciativas de Inversión Prioridad de Inversión
A.II.4 Crear incubadora de emprendimientos 1
B.I.1 Ejecución y postulación de PMB y proyectos de alcantarillado y
PTAS 1
B.II.1
Actualizar el nuevo Plan Regulador Comunal (PRC) y elaborar un
Plan Regulador Intercomunal (PRI) para potenciar la ZOIT, la
AMTL y otros instrumentos de ordenamiento territorial
1
B.III.3 Incluir diagnóstico del PLADECO 2013 - 2017 y otros estudios
realizados en el nuevo PRC 1
B.IV.1 Incluir indicadores de seguimiento y cumplimiento del PLADECO
2013 - 2017 en la Gestión Municipal 1
C.I.2 Implementar Reglamento de la ZOIT e integrar al PRC 1
C.I.1 Construcción de fosas laterales, enripiados y ensanches básicos
de huellas y caminos rurales 1
C.III.1 Mejoramiento de Infocentros de la comuna 1
D.I.2 Implementar la Certificación Ambiental Municipal (SCAM) 1
D.I.3 Estudio Diagnóstico de la calidad físico-química de las aguas de
ríos y lagos 1
D.II.1 Implementar ordenanzas que regulen el manejo de los residuos
sólidos, la leña y la descarga de aguas servidas 1
D.II.1 Medición y monitoreo de calidad del aire 1
D.II.3 Integrar los Planes de Manejo de las ASP, a los actuales IPT de la
comuna y Región 1
F.I.1 Fortalecimiento OTEC Municipal 1
F.I.3 Levantamiento de procesos y elaboración de manuales de
procedimientos y reglamentos internos 1
F.II.2 Implementar un Sistema de Información Territorial para
Panguipulli (SITPAN) 1
F.II.3 Construcción Cámaras de Vigilancia Centro de Ciudad de
Panguipulli 1
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
204
7.5.3 Territorio 3: Liquiñe, Coñaripe, Pucura, Río Hueico
El territorio 3 presenta una prioridad muy marcada, con un 22,2% de los proyectos
destinados a desarrollar y mejorar el Ordenamiento Territorial. A su vez, sólo 7 de los 72
proyectos, con un equivalente de 9,7% destinados a Gestión Municipal.
Tabla 7.5.3-A
Proyectos con Mayor Prioridad de Inversión en el Territorio 3
Ejes Estratégicos N° de Iniciativas Peso Relativo (%)
Fomento Productivo 13 18,1%
Ordenamiento Territorial 16 22,2%
Desarrollo Turístico 9 12,5%
Sustentabilidad y RRNN 15 20,8%
Desarrollo Social 12 16,7%
Gestión Municipal 7 9,7%
Total 72 100,0%
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Fomento Productivo
18,1%
Ordenamiento Territorial
22,2%
Desarrollo Turistico
12,5%
Sustentabilidad y RRNN 20,8%
Desarrollo Social 16,7%
Gestión Municipal
9,7%
Iniciativas según Ejes Estratégicos - Territorio 3
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
205
Los proyectos con mayor prioridad de inversión son 17, distribuidos en las seis áreas de
desarrollo o ejes estratégicos definidos, siendo, en este caso, el sector de “Ordenamiento
territorial” el que presenta la mayor cantidad de proyectos y con la mejor calificación,
seguido por el sector de “Sustentabilidad financiera”.
Tabla 7.5.3-B
Proyectos con Mayor Prioridad de Inversión en el Territorio 3
Ejes Estratégicos Iniciativas de Inversión Prioridad de
Inversión
A.II.4 Crear incubadora de emprendimientos 1
B.II.1 Actualizar el nuevo Plan Regulador Comunal (PRC) y elaborar un Plan
Regulador Intercomunal (PRI) para potenciar la ZOIT, la AMTL y otros
instrumentos de ordenamiento territorial
1
B.III.3 Incluir diagnóstico del PLADECO 2013 - 2017 y otros estudios
realizados en el nuevo PRC
1
B.IV.1 Incluir indicadores de seguimiento y cumplimiento del PLADECO 2013 -
2017 en la Gestión Municipal
1
C.I.2 Implementar Reglamento de la ZOIT e integrar al PRC 1
C.I.1 Construcción de fosas laterales, enripiados y ensanches básicos de
huellas y caminos rurales
1
C.I.3A Asfalto, Mejoramiento Programa Camino Básico "Camino
ancestral La Misión Pucura Alto - Coñaripe". 1
C.III.1 Mejoramiento de Infocentros de la comuna 1
D.I.2 Implementar la Certificación Ambiental Municipal (SCAM) 1
D.I.3 Estudio Diagnóstico de la calidad físico-química de las aguas de ríos y
lagos 1
D.II.1 Implementar ordenanzas que regulen el manejo de los residuos
sólidos, la leña y la descarga de aguas servidas 1
D.II.1 Medición y monitoreo de calidad del aire 1
D.II.3 Integrar los Planes de Manejo de las ASP, a los actuales IPT de la
comuna y Región 1
D.II.1 Instalación de contenedores de basura y aumento de frecuencia de
recolección de basura en algunos sectores de la comuna 1
E.I.3 Contratación de médicos geriatras y pediatras permanentes 1
F.I.1 Fortalecimiento OTEC Municipal 1
F.I.3 Levantamiento de procesos y elaboración de manuales de
procedimientos y reglamentos internos 1
F.II.2 Implementar un Sistema de Información Territorial para Panguipulli
(SITPAN)
1
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
A v e n i d a S u c r e # 2 6 8 0 , c o m u n a d e Ñ u ñ o a , S t g o , R e g i ó n M e t r o p o l i t a n a
+ 5 6 - 0 2 - 2 6 1 7 1 5 0 7 , : i n f o @ p r a g m a c . c l
206
7.5.4 Territorio 4: Neltume, Lago Neltume, Choshuenco, Puerto Fuy
El territorio IV presenta una prioridad marcada en el área B, con un 24,3% de los
proyectos destinados a desarrollar y mejorar el Ordenamiento Territorial. A su vez, 7 de
los 74 proyectos, con un equivalente de 9,5% son destinados a Gestión Municipal.
Tabla 7.5.4-A
Proyectos con Mayor Prioridad de Inversión en el Territorio 4
Ejes Estratégicos N° de Iniciativas Peso Relativo (%)
Fomento Productivo 13 17,6%
Ordenamiento Territorial 18 24,3%
Desarrollo Turístico 10 13,5%
Sustentabilidad y RRNN 14 18,9%
Desarrollo Social 12 16,2%
Gestión Municipal 7 9,5%
Total 74 100,0%
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
Fomento Productivo
17,6%
Ordenamiento Territorial
24,3%
Desarrollo Turistico 13,5%
Sustentabilidad y RRNN 18,9%
Desarrollo Social 16,2%
Gestión Municipal 9,5%
Iniciativas según Ejes Estratégicos - Territorio 4
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Los proyectos con mayor prioridad de inversión son 19, distribuidos en las seis áreas, el
sector de “Ordenamiento territorial” el que presenta la mayor cantidad de proyectos y
con la mejor calificación, seguido por el sector de “Sustentabilidad financiera”.
Tabla 7.5.4-B
Proyectos con Mayor Prioridad de Inversión en el Territorio 4
Ejes Estratégicos Iniciativas de Inversión Prioridad de Inversión
A.II.4 Crear incubadora de emprendimientos 1
A.I.3 Asesoría Legal y capacitación en adquisición de terrenos
y sucesiones 1
B.II.1
Actualizar el nuevo Plan Regulador Comunal (PRC) y
elaborar un Plan Regulador Intercomunal (PRI) para
potenciar la ZOIT, la AMTL y otros instrumentos de
ordenamiento territorial
1
B.III.3 Incluir diagnóstico del PLADECO 2013 - 2017 y otros
estudios realizados en el nuevo PRC 1
B.IV.1 Incluir indicadores de seguimiento y cumplimiento del
PLADECO 2013 - 2017 en la Gestión Municipal 1
B.I.1 Postulación a PMB y proyectos de alcantarillado y PTAS 1
C.I.2 Implementar Reglamento de la ZOIT e integrar al PRC 1
C.III.1 Mejoramiento de Infocentros de la comuna 1
C.I.1 Construcción de fosas laterales, enripiados y ensanches
básicos de huellas y caminos rurales 1
C.I.1A “Asfalto, Mejoramiento Programa Camino Básico
"Camino T-29 Río Hueico - Lago Neltume ” 1
D.I.2 Implementar la Certificación Ambiental Municipal
(SCAM) 1
D.I.3 Estudio Diagnóstico de la calidad físico-química de las
aguas de ríos y lagos 1
D.II.1 Implementar ordenanzas que regulen el manejo de los
residuos sólidos, la leña y la descarga de aguas servidas 1
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Ejes Estratégicos Iniciativas de Inversión Prioridad de Inversión
D.II.1 Medición y monitoreo de calidad del aire 1
D.II.3 Integrar los Planes de Manejo de las ASP, a los actuales
IPT de la comuna y Región 1
D.II.1
Instalación de contenedores de basura y aumento de
frecuencia de recolección de basura en algunos
sectores de la comuna
1
E.IV.2 Postular proyectos de autogeneración eléctrica en
localidades aisladas 1
F.I.1 Fortalecimiento OTEC Municipal 1
F.I.3 Levantamiento de procesos y elaboración de manuales
de procedimientos y reglamentos internos 1
F.II.2 Implementar un Sistema de Información Territorial para
Panguipulli (SITPAN) 1
Fuente: Elaboración propia, mayo 2014.
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CAPÍTULO VIII SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLADECO
2013 - 2017
El Plan de Desarrollo Comunal (PLADECO), es un instrumento de gestión económica, social
y territorial que el Gobierno Local debe ir construyendo, validando y actualizando en el
tiempo y con la comunidad organizada. En este contexto, la actualización del PLADECO de
Panguipulli, constituye una de las 3 etapas del Ciclo de Vida de un Plan de este tipo, es
decir, la etapa de Elaboración. Las dos etapas siguientes, de negociación y gestión, se
deberán realizar una vez que el PLADECO sea aprobado en Acta de Sesión Ordinaria del
Concejo Municipal, durante el primer semestre de 2014.
En este contexto, el sistema de seguimiento y evaluación del PLADECO, deberá
programarse y validarse institucionalmente por los actores que participaron en la
construcción de este Plan. Así, tanto el Equipo Gestor, el Sr. Alcalde y las Comisiones
Técnicas Municipales, deberán hacer seguimiento y evaluación del PLADECO, en cada uno
de los ejes estratégicos y para cada iniciativa de inversión que fue presentada en el
Capítulo VII del Plan.
Respecto al Ciclo de Negociación del PLADECO, el Gobierno Local representado por el Sr.
Alcalde o quien éste designe, deberá dialogar con el GobiernoRegional (GORE) de Los Ríos;
con la finalidad de garantizar fondos para los siguientes4 años de gestión municipal. Aquí,
es relevante la definición de una Comisión responsable de esta labor. Al respecto, la
Municipalidad a través del Sr. Alcalde, deberá convocar la conformación de una Comisión
Municipal que esté integrada por el Equipo Gestor y algunos Concejales que participaron
en el Ciclo de Elaboración del PLADECO. Los integrantes de esta Comisión, deberán contar
con habilidades y competencias en formulación y evaluación de proyectos y con
conocimientos de cómo funciona el Sistema Nacional de Inversiones (S.N.I.) y sus
metodologías asociadas,para que inicien el diálogo con el GORE de Los Ríos, algunos
ministerios y servicios públicos regionales y o de Santiago, durante el segundo semestre
de 2014.
El Ciclo de Negociación considera la exposición y explicación de la cartera de iniciativas de
inversión incluidas en el PLADECO, a los actores institucionales antes señalados; con la
finalidad de re-evaluar la prioridad de algunas iniciativas, ajustar costos, precisar la
cobertura, redefinir fuentes de financiamiento y además, informar sobre las necesidades y
problemas que actualmente afectan a cada territorio de planificación de la comuna y la
pertinencia de implementar las iniciativas propuestas.
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Respecto al Ciclo de Evaluación del PLADECO y de sus iniciativas de inversión, el Gobierno
Local y/o la Comisión responsable de iniciar las gestiones con las instituciones que asignan
partidas presupuestarias dentro y fuera de la Región de Los Ríos durante el desarrollo del
Ciclo de Negociación; también deberá hacer el seguimiento a las propuestas de objetivos,
lineamientos estratégicos y líneas de acción presentadas en el Capítulo VI de este Plan y
además, deberá mantener informados al Concejo Municipal y a la comunidad organizada,
respecto al porcentaje (%) de cumplimiento de las propuestas más estratégicas que
quedarán validadas en el PLADECO 2013 – 2017.
En este contexto, el Ciclo de Evaluación del PLADECO de Panguipulli 2013- 2017, debe
considerar la evaluación integrada y permanente de los elementos que se presentan en el
diagrama 8-B y a la vez, mantener informados a los actores que participaron del Ciclo de
Elaboración y Negociación de este instrumento.
Esquema 8-A
Seguimiento del PLADECO de Panguipulli 2013 - 2017
Fuente: Elaboración propia, junio 2014.
Comisión Informa Semestralmente sobre
cambios en el PLADECO
Sr. Alcalde informa a Concejo Municipal,
Equipo Gestor y Directivos
Municipales
Comisión Responsable
Actualiza PLADECO
Sr. Alcalde expone avance
PLADECO 2013 - 2017 en Cuenta
Pública Anual
Comisión Responsable del
Ciclo de Negociación revisa cada 6 meses
PLADECO
Evaluación y
Seguimiento
Sr. Alcalde Informado
Validación de cambios
al PLADECO
Comunidad Informada
sobre Avance del
PLADECO
Comisión Responsable
Difunde PLADECO
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Por otro lado, desde el punto de vista operativo de evaluación del PLADECO, es necesario
que el Gobierno Local y la Comisión Responsable de esta evaluación, definan qué y cómo
se debe evaluar el cumplimiento de este Plan. En este sentido, la Matriz Integrada de
Iniciativa de Inversión, junto con el Diagnóstico Sectorial, se constituyen en los ejes
estratégicos a ser evaluados, junto con los objetivos, lineamientos y líneas de acción
presentadas en la Matriz Integrada presentada en el Anexo V.
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Tabla 8.1
Parámetros a Evaluar de la Matriz Integrada del PLADECO de Panguipulli 2013 - 2017
Parámetros a Evaluar Nº
Redefinición
Nueva Formulación
INICIATIVA DE INVERSIÓN ASOCIADA
Sí No Actual
Prioridad
Nueva
Prioridad
Monto
Evaluado ($)
Con Asignación
Presupuestaria
Plazo Ejecución
(días)
Licitado
(Sí o No)
Lineamiento Estratégico
Objetivo Estratégico
Línea de Acción
Fuente: Elaboración propia, junio 2014.
Tabla 8.2
Parámetros a Evaluar del Diagnóstico Comunal y Sectorial del PLADECO de Panguipulli 2013 - 2017
Ejes Estratégicos Capítulo
Redefinición EVALUACIÓN DE MODIFICACIONES DEL DIAGNÓSTICO
Sí No Regulado con
Normativa Nueva Estadística
Territorio
Afectado
Nº Iniciativa de
Inversión
Afectada
Nº Carta Afectada
Fomento Productivo
Ordenamiento Territorial
Desarrollo Turístico
Sustentabilidad y Recursos Naturales
Desarrollo Social
Gestión Municipal
Fuente: Elaboración propia, junio 2014.
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Tabla 8.3
Parámetros a Evaluar de las Iniciativas de Inversión Priorizadas por el PLADECO de Panguipulli 2013 - 2017
Iniciativas de Inversión
Nº
Pri
ori
dad
Territorio de Planificación
a Implementar Redefinición INDICADORES DE EFICIENCIA Y DE GESTIÓN
Nº
Cobertura
(hab)
Nuevo
Territorio
Nueva
Cobertura
Nueva
Prioridad
Cobertura
Neta1
Cumplimiento
Temporal2 (%)
Inversión
Per-Cápita3
Eficiencia
en
Postulación
1
2
n
Fuente: Elaboración propia, junio
Notas Explicativas:
1 Cobertura Neta = Beneficiarios de la Población Objetivo/Población Objetivo Total.
2 Cumplimiento Temporal = Tiempo Real en Obtener Asignación Presupuestaria/Tiempo Programado en Obtener Asignación Presupuestaria.
3 Inversión Per-Cápita= Monto ($) Ejecutado/= Beneficiarios de la Población Objetivo.
Eficiencia la postulación se refiere a la cantidad de proyectos aprobados sobre los proyectos postulados en un año
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Por otro lado, se sugiere que esta Comisión sea creada por Decreto Alcaldicio, sesione al
menos 1 vez al mes y lleve un control de acceso documental de la última versión de la
base de datos que se utilizará para hacer seguimiento y evaluación del PLADECO. En este
sentido, se sugiere que la primera evaluación del Plan se realice en diciembre de 2014 y la
segunda, en junio de 2015 y así sucesivamente, manteniendo la última versión del
PLADECO a disposición de los Directivos y Funcionarios Municipales y un resumen de éste,
en la web municipalidad, para el público en general.
Finalmente, el PLADECO se debe constituir en un instrumento moderno de gestión del
Gobierno Local, en el sentido que debe integrarse a otros instrumentos, como son el
Presupuesto Municipal y la Cuenta Pública Municipal. Así, las eventuales modificaciones
que se deriven de la evaluación y seguimiento del Plan, deben ser viables en la medida
que se destinen nuevos y mayores ítems presupuestarios que apoyen directa o
indirectamente, la concreción de objetivos y lineamientos estratégicos, así como permitan
definitivamente, la materialización de las diversas iniciativas de inversión planteadas para
los 4 territorios de planificación entre el período 2013 – 2017.
Además, el Gobierno Local, debe ser capaz de informar en forma adecuada a la
comunidad organizada y a aquellos que participaron en la elaboración del PLADECO, de
los avances de éste y de la gestión institucional realizada semestralmente y cada año
hasta el 2017; para obtener recursos sectoriales, regionales o municipales, que permitan
materializar el sueño y las iniciativas de inversión que propuso y priorizó la comunidad en
conjunto con la Municipalidad de Panguipulli, durante la etapa de elaboración del Plan.