Encuesta SUPLEMENTO ESPECIAL 33 ANIVERSARIO 2014 ...

24 de febrero al 2 de marzo de 2014

Encuesta SUPLEMENTO ESPECIAL 33 ANIVERSARIO

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Juan Arrizabalaga,consejero delegadode Altadis

La crisis económica de estos últi-mos años ha golpeado fuerte a casitodos los sectores de nuestra eco-nomía, pero el impacto sobre el deltabaco ha sido especialmente viru-lento. Hay muy pocos sectores enlos que sus ventas en volumenhayan caído cerca del 47% duran-te los útlimos cinco años.

La crisis y el elevado índice deparo existente en nuestro país haprovocado que los consumidoreshayan visto notablemente reduci-do su nivel de poder adquisitivo,circunstancia que ha favorecido lareaparición del contrabando detabaco, en cifras de doble dígitomuy preocupantes actualmente.

En este contexto, una consoli-dación de la mejora de las expec-tativas económicas y el incipienteincremento del consumo privado,podría animar y favorecer nuestrasperspectivas de crecimiento, perohay algunos factores que seguiráncondicionando de manera deter-minante el recorrido de nuestronegocio.

La presión regulatoria, que for-ma parte de nuestro entorno máspróximo, y la fiscalidad del taba-co, son dos de las variables quehan influido siempre en la evolu-ción del sector y continuaránhaciéndolo en el futuro. Así, en elmarco de una posible recuperaciónque favorezca la salida de la cri-sis, se hace imprescindible regu-lar de manera proporcionada, man-tener una cierta estabilidad fiscaly redoblar los esfuerzos en la luchafrente al comercio ilícito de taba-co. Junto al impulso que la recu-peración económica pudiera pro-porcionar al consumo en general,estas claves ayudarían también amejorar la situación de un sector,el del tabaco, que aglutina alrede-dor de 56.000 puestos de trabajoen nuestro país.

Agustín Markaide,presidente de Eroski

Las perspectivas económicas de2014 son mejores que las de los dosaños precedentes. Sin embargo, decara a la recuperación no hay queolvidar amenazas como la subida delIVA y la persistencia de un elevadodesempleo, entre otras. Si bien, seobserva una normalización en la con-fianza, y consecuentemente, en elcomportamiento de compra del con-sumidor, lo que de por sí es un fac-tor positivo.

La reestructuración emprendidaaños atrás por Eroski culminará en2014, tanto en lo concerniente a lofinanciero y reestructuración de balan-ce, como a la red comercial. La exten-sión de los nuevos modelos comer-ciales y de relación con el cliente seráel reto central del nuevo ejercicio. Unapropuesta, basada en una ampliaselección, énfasis en el bienestar y lasalud, personalización de la relación,integración responsable con el entor-no y protagonismo de los productosfrescos locales, junto a precios ajus-tados a las necesidades de las fami-lias, que ya está demostrando unasana contribución económica a nues-tras cuentas y un gran atractivo paranuestros clientes.

Juan ManuelGonzález Serna,presidente de GrupoSiro

Según los datos oficiales, todo apun-ta que 2014 trae mejores noticias enel plano económico. De forma progre-siva y con el esfuerzo de todos, deja-remos atrás estos duros años con laesperanza de empezar pronto a hablarde ellos en pasado, pero aún es arries-gado asegurar que la recuperación seproducirá de forma clara en 2014, aun-que si una mejora significativa. Paraello es imprescindible la creación deempleo estable y de forma continua-da, en caso contrario no habrá recu-peración económica. Los empresa-rios debemos cumplir este compro-miso, en Grupo Siro lo hemos hecho

en los últimos años y lo seguiremoshaciendo en los próximos.

La crisis también nos ha dado unaimportante lección, nos ha enseña-do a saber escuchar mejor, a sercapaces de conocer cuáles son lasdemandas de nuestros consumido-res, cuáles son las necesidades delmercado y actuar en consecuencia,siendo capaces de adaptarnos a loscambios y de abogar por una cultu-ra del esfuerzo y trabajo diario quesin duda alguna continuará guiandonuestra actividad independientemen-te de la situación económica a la quenos enfrentemos.

Esta forma de trabajar, de la manode nuestro principal cliente, Merca-dona, junto a nuestra insistencia porser cada día más eficientes, nuestraapuesta por la innovación de produc-tos y procesos y el cuidado de nues-tro valor más preciado, las personas,nos ha permitido continuar creciendoestos años y es lo que nos ayudará aseguir haciéndolo durante los próxi-mos. No podemos tampoco olvidar-nos de la necesidad de emprender einvertir para continuar siendo más rápi-dos, más fuertes y más ágiles.

Nos mantenemos optimistas conla situación del tejido empresarialespañol y confiamos en que efectiva-mente, 2014 sea un año de esperan-za donde comencemos a percibir losprimeros síntomas de recuperación.

Pablo Juantegui,consejero delegadode Telepizza

Hemos vivido unos años complejos,en los que no sólo se ha producidoun cambio en el modelo económico,sino que también ha tenido lugar unaprofunda transformación social. Todoello forma parte de un ciclo, de unproceso de renovación, que parecehaber llegado a un punto de inflexión.

La actividad ligada a la restaura-ción, como el resto del sector servi-cios, está lógicamente condiciona-da por la coyuntura de los mercados.En este sentido, las previsiones decrecimiento para España en 2014emitidas por el FMI o entidades comoJP Morgan nos invitan a ser optimis-tas. Además, las estimaciones delGobierno con respecto a la reduc-ción de la tasa de paro y su posibleincidencia en el nivel de consumotambién es un apunte positivo paranuestra actividad.

En este escenario, y a pesar de lacoyuntura, Telepizza se ha manteni-do como la compañía líder en su seg-mento, no sólo en España, sino tam-bién en Europa. Además, se ha con-solidado como la cuarta enseña anivel mundial, con más de 1.200 pun-tos de venta, 25.000 empleados ypresencia en 13 países. Un posicio-namiento que permitirá a nuestro gru-po afrontar con buenas perspectivas

los próximos meses y, por supuesto,los años venideros.

Rafael Fernández,vicepresidenteeuropeo y directorgeneral para Españay Portugal de 4Life

La reducción del déficit, un mayordinamismo del sector exterior y larecuperación de la confianza de losmercados son tendencias positivasque apuntan en la dirección de unarecuperación económica de cara a2014. A pesar de ello, antes de deciradiós definitivamente a la crisis que-da aún un difícil camino para trasla-dar esa mejoría a la economía real,algo que sucederá con la creación deempleo, la mejora del nivel de bien-estar de los ciudadanos y sobre todola adaptación a nuevos modelos degenerar ingresos.

Esa creación de empleo pasa entreotros factores por ofrecer oportuni-dades a personas emprendedorasque deseen poner en marcha su pro-pio negocio. España es un buen lugarpara lanzarse al emprendimiento ycuenta con un sector profesional conun importante peso económico ylaboral como es la venta directa, queprecisamente ha visto aumentar suscifras desde el comienzo de la crisishasta emplear actualmente a más de62.000 personas.

En 4Life nuestras previsiones sonoptimistas y pensamos seguir crecien-do desde España hacia el resto deEuropa y consolidar la oficina de Bar-celona como nuestra sede estratégi-ca y central en este continente. Con-tamos con los mejores distribuidoresde la industria, gracias a los que, hoyen día, nuestra oportunidad de nego-cio es más viable que nunca.

José Mª Bonmatí,director generalde Aecoc

Todo apunta a que 2014 puede serel año en que se empiecen a atisbarlos primeros signos de recuperación,si bien ese proceso va a estar clara-

mente condicionado por las medidasde la Reforma Fiscal en la que traba-ja el Gobierno y que serán presenta-das a finales de este mismo mes.

Desde Aecoc, junto con otrasasociaciones empresariales, yahemos advertido al Ejecutivo quearticular la reforma en base exclu-sivamente a incrementos impositi-vos tendría un efecto devastadorpara sectores como el gran consu-mo o la hostelería, puesto que cons-tituirían un mazazo a la recupera-ción del consumo.

Las empresas han hecho un granesfuerzo por mejorar en términos deeficiencia y, por ello, es sumamenteimportante que no se impulsen medi-das que puedan restarles competiti-vidad. Necesitamos además que larecuperación sea sólida y que tomela fuerza necesaria para que lasempresas sean capaces de volver agenerar empleo. No hay que olvidarque el gran consumo y la hosteleríasuponen más del 20% del PIB nacio-nal y que, si las condiciones lo per-miten, tienen la capacidad de liderarla recuperación económica.

Desde el gran consumo observa-mos, por tanto, el futuro con un cier-to optimismo pero, sobre todo, concautela; si bien seguiremos trabajan-do con la máxima energía para queel 2014 sea un buen año, para recu-perar el consumo, para responder efi-cazmente a los consumidores y, enla medida de lo posible, para seguirgenerando empleo.

Ignacio González,director general. Surde Europa deCampofrío FoodGroup

Aunque el comienzo del año apuntaa la mejora de la actividad económi-ca, aún es pronto para afirmar quevaya a tener reflejo positivo y en lamisma proporción en el consumo pri-vado, del que depende por comple-to nuestro sector. La relativa mejoradel índice de confianza del consumi-dor en los últimos meses es pocoalentadora porque la recuperacióndel mercado de trabajo y la financia-ción conllevarán mucho más tiempo.Por esto, en Campofrío Food Groupsomos optimistas cautos sobre cómoevolucionará la demanda en nuestrosector en 2014.

La prioridad de la compañía con-tinuará siendo su plan de transforma-ción y crecimiento orgánico. Segui-remos reforzando nuestra actualestrategia empresarial, que nos estápermitiendo mantener e inclusoaumentar las cuotas de mercado denuestras marcas en un marco muycompetitivo. Para ello, seguiremostrabajando en pro de la eficiencia pro-ductiva y logística del grupo e invir-

ALIMENTACIÓNY DISTRIBUCIÓN

2014: ¿Primeros síntomas de recuperación? Perspectivasde su entidad y su sector en el contexto de su actividad

económica en estos próximos años

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SUPLEMENTO ESPECIAL 33 ANIVERSARIO Encuesta

tiendo en I+D para seguir creandoproductos y formatos pioneros, acor-des con los nuevos patrones de con-sumo. Aquí haremos especial hinca-pié en los segmentos de salud, tra-dición y snacking, que seguirán impul-sando el incremento de las ventas yla rentabilidad del grupo.

Arturo Molinero,director de RecursosHumanos deCarrefour España

2014, el año en el que los mercadoshablan de crecimiento económico,se va a traducir en Carrefour en elaño en el que apostamos por elincremento del empleo en nuestropaís. Nuestro compromiso con laformación y el empleo es firme.Prueba de ello, es que para este año2014 tenemos previsto contratarbajo la enseña Carrefour a 5.800personas en toda España.

Dentro de esta generación deempleo, pondremos muy especial-mente el foco en el fomento delempleo joven. El compromiso deCarrefour con los jóvenes que seencuentran buscando su primerempleo es total. Tal y como ha que-dado patente en los diversos forosrelacionados con el empleo en los quela compañía ha tomado parte. Duran-te el pasado 2013 y con el objetivo deincorporar nuevos profesionales quedesarrollaran sus carreras dentro dela compañía, llevamos a cabo 1.600contrataciones de universitarios contalento para puestos de mando.

Además Carrefour acaba de serpremiada recientemente con el pre-mio Santo Tomás de Aquino que otor-ga la Universidad de Córdoba. Elgalardón reconoce a Carrefour por suespecial contribución a la tarea deservir a la sociedad y contribuir a suprogreso. Y esto es motivo de orgu-llo para nosotros ya que nuestravoluntad en 2014 es continuar poresta senda y contribuir a la genera-ción y fomento del empleo joven ennuestro país. De este modo, defen-deremos la creación de empleo comouna de nuestras políticas prioritariaspara este año 2014 junto a nuestratradicional estrategia comercial basa-da en el ofrecimiento de los mejoresprecios y la libertad de elección paranuestros clientes.

Newton Freire,director generalde Diageo España y PortugalSomos optimistas y pensamos que2014 será el año en el que se mar-cará un antes y un después en la

economía española. Un año deajuste en el que, esperamos, secomiencen a ver los primeros sig-nos de recuperación. En el caso denuestra compañía, estoy convenci-do de que 2014 será un año de pro-greso y consolidación estratégica.Desde el comienzo de la crisishemos apostado por la innovacióncomo una herramienta clave, unaprioridad en todos los mercados yque representa el 50% de nuestrocrecimiento global. En España estaapuesta es aún más importante.Acelerar la innovación nos ayuda acaptar nuevos clientes, nuevosmomentos de consumo y, por lotanto, a crear valor para nuestrosclientes y consumidores. Esa pasiónconstante por sorprender, unida alafán por ofrecer la gama de bebi-das premium más completa delmercado y a la brillante capacidadde nuestra gente y de nuestrossocios comerciales, marcará el rum-bo de nuestro futuro en los próxi-mos años.

En un marco más global y si nosreferimos al sector de bebidas des-tiladas en España en conjunto, des-de Diageo apostamos por seguirprofundizando en las reformas quefaciliten el crecimiento e incentivenel consumo, debilitado en los últi-mos años. En concreto, abogamospor un tratamiento fiscal equitativoal mismo tiempo que eficiente denuestro sector dentro del conjuntode las bebidas con contenido alco-hólico. Hoy más que nunca, tene-mos la oportunidad de trabajar demanera conjunta los distintos acto-res sociales (Gobierno, empresas einstituciones), para buscar unaestructura que garantice no solo lasostenibilidad de las compañíassino la estabilización del estado delbienestar.

Enrique Orge,director general paraEuropa de GrupoCalvoNo podemos hablar aún de sínto-mas de recuperación del consumo,al menos no como para hablar deun cambio de tendencia. El invier-no no es la mejor época para haceruna valoración de la evolución denuestras ventas pero si hacemoscaso a los datos del INE el espera-do despegue del consumo en Navi-dad no ha sido tal. Al final, el pasa-do mes de diciembre fue peor queel de 2012 para las ventas minoris-tas según el INE (un 1% más bajas).Creo que hay que ser prudentes eneste sentido y seguir trabajandopara ofrecer al consumidor el mejorvalor (precio y calidad) e innovacio-nes continuas para atender susnecesidades de alimentación.

Desde 2011 Grupo Calvo vienecreciendo por encima del 10% cadaaño. Hemos crecido en todos losmercados en los que estamos pre-sentes, incluyendo el mercadoespañol, a pesar de tratarse de unmercado muy maduro. Este creci-miento es el resultado de contar conuna base fiel de consumidores quevalora y reconoce nuestra apuestapor ofrecer un producto de calidadbasado en la selección de las mejo-res materias primas y arrancamos2014 con buenas perspectivas yoptimismo.

Javier Pagés, directorgeneral Bodegas y Viñedos del GrupoCodorníu

Creemos que hay síntomas de recu-peración y somos muy positivos res-pecto al futuro. Esperamos que elconsumo de vino y cava de calidadremonte en los países tradicionalesy siga creciendo en los países emer-gentes. Tenemos síntomas parapensar que esto será así.

Aunque 2013 fue uno de los añosen el que el comercio sufrió más, laevolución en nuestro país del con-sumo en el hogar ha ido creciendopaulatinamente desde el 2009, noasí el consumo fuera del hogar, quese ha visto afectado, entre otros fac-tores, por la subida del IVA.

La evolución de vinos tranquilospropios del grupo Codorníu duran-te el año natural 2013 fue ligeramen-te superior al 6% en valor. Y el com-portamiento de nuestros vinos anivel internacional incrementó un7,7% en un contexto donde lasexportaciones de vino español conDO hasta noviembre del 2013, hasido de +6,3% también en valor.

José María Ruiz,director general de Juguettos

Me temo que en la actualidad toda-vía es difícil distinguir entre sínto-mas de recuperación o circunstan-cias coyunturales. Sin embargo, lasopiniones que llegan del exteriorsobre la evolución que hemos expe-rimentado en los últimos tiempospodrían avalar que nos encontra-mos en la senda correcta.

El comienzo de este 2014 nos hatraído algunas felicitaciones por par-te de aquellos que en su día nos die-ron un buen ‘tirón de orejas’. Euro-pa daba el aprobado al plan de rees-tructuración del sector bancario;Christine Lagarde aseguraba que lareforma del mercado laboral espa-ñol ya muestra las primeras “seña-les de éxito” y el ministro alemánde Finanzas sentenciaba: “Españaha hecho muy buen trabajo en losdos últimos años”.

Para la industria del juguete, tanligada al consumo, sería fantásticoque acabara la destrucción deempleo y que los indicadores eco-nómicos se tornaran positivos.Como el resto de actividades, estesector se ve influido por el devenirde los mercados, aunque por fortu-na, resiste mejor que la media. EnJuguettos no dejamos que la crisisnos detenga. Durante este tiempohemos reforzado nuestra apuesta

por la innovación: mejorando loscanales de venta, la relación con elcliente, la calidad, la oferta... Y losresultados han sido alentadores. Nosólo nos mantenemos, sino que tími-damente logramos crecer. Para esteaño que comienza tenemos buenasperspectivas y trabajaremos muyduro para que se cumplan.

Ignacio SánchezVillares, directorgeneral de LeroyMerlin

En 2014 esperamos un ligeroincremento de la demanda, enbase a los síntomas de mejora quehemos detectado en el segundosemestre de 2013, aunque somosconscientes de que debemosmantener la prudencia, puesto quecualquier cambio en el panoramaeconómico puede influir en el con-sumo. En este contexto, LeroyMerlin, como empresa, mantienesu confianza en el mercado espa-ñol y continúa con su proyecto deexpansión en España, con tresnuevas aperturas en Huelva, Bada-joz y Tamaraceite este año.

La crisis ha incentivado la sen-sibilidad de la sociedad por el aho-rro en el hogar. Esto definirá elfuturo de la demanda de los hoga-res españoles, abriendo nuevasoportunidades de negocio querequieren una mayor exigencia alas empresas de distribución y alos fabricantes. Ante este entornoseguimos apostando por la forma-ción y desarrollo de nuestros equi-pos, la integración de la sosteni-bil idad en nuestro modelo denegocio y el apoyo a la internacio-nalización de nuestros proveedo-res nacionales. Además, LeroyMerlin está trabajando en laimplantación de un modelo omni-canal que combine la tienda tradi-cional con otros canales de inter-acción con el cliente (tienda onli-ne, redes sociales, comunidadesde usuarios, etc…). Con este plan-teamiento estratégico, buscamosconsolidar relaciones win-win-winque contribuyan a construir unproyecto de empresa sosteniblepara nuestros colaboradores, pro-veedores y clientes.

Mario Migueláñez,director general de Migueláñez

Parece que nuevos aires –optimis-tas– vuelven a surgir en los mer-cados españoles. Así lo indican losíndices. Aunque, más que los

datos, creo que son los deseos ylas ganas que todos tenemos decambiar nuestra suerte lo que másestá influyendo. Cierto es quedurante esta Navidad las ventas yel estímulo parece que se han ani-mado y así lo han reflejado losnúmeros. Pero sea cierto o no, osea solo un espejismo o una sen-sación pasajera, la realidad es quetodos tenemos ganas de que nosolo la macroeconomía vaya bien,sino que también se note en nues-tra economía concreta, la del ‘bol-sillo’. Parece ser que una posiblesegunda legislatura de nuestroactual Gobierno estará enfocadaa incentivar el crecimiento y a cre-ar empleo. Y esto, sea una ilusióno no, hará que la economía mejo-re. No se sabe. Por otra lado, lasinversiones extranjeras en nues-tro país se han incrementado enel último año, por lo que a medioplazo empezarán a verse los fru-tos y esperemos que entre ellosesté la creación de empleo. Aun-que es evidente que las empresasdebemos seguir controlando losgastos y la inversión, es hora deempezar a pensar en las posibili-dades de inversión al menos amedio-largo plazo.

Jorge Paradela,directorde RelacionesInstitucionalesde Heineken España

Si algo nos han enseñado estosúltimos años es que, mantenien-do una visión positiva y optimista,debemos estar preparados paraafrontar un duro camino. Aún que-da mucho en lo que trabajar paraque entre todos remontemos lasituación. Parece que 2014 nospermite mirar el futuro con con-fianza, pero desde la convicciónde que habrá que luchar por mejo-rar cada día.

Tenemos evidencias de quehemos salido de la recesión téc-nica, que la confianza en la eco-nomía mejora y que, en general,hay signos esperanzadores. Sinembargo, las familias todavía nosienten en su día a día un cambioefectivo en su capacidad de con-sumo. Cuando entre todos los quetenemos responsabilidad sobre lageneración de actividad económi-ca podamos trasladar a los ciuda-danos un impacto positivo, serácuando realmente percibamos queremontamos la situación.

Durante los próximos meses yaños tenemos claro en qué debe-mos trabajar: en estar más cercadel consumidor y del mercado, for-taleciendo de manera permanen-te nuestras marcas y nuestromodelo de gestion. La innovaciónes el pilar que sustenta este enfo-que como motor de la generaciónde valor para el consumidor, lasociedad y para el conjunto de laeconomía. Sólo así, innovandomás y mejor, seguiremos a la van-guardia de nuestro sector y sóloasí seremos capaces de afrontarlos retos que nos plantea un entor-no socioeconómico en permanen-te cambio.

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José Luis López-Schümmer, presidentey consejero delegadoMercedes-BenzEspaña

Sobre estas mismas fechas de 2013augurábamos que el segundo semes-tre de 2013 las cifras macroeconó-micas del país mostrarían ciertos sín-tomas de mejoría, especialmente gra-cias a las mejoras en la competitivi-dad de las empresas españolas, a laprevisible reducción de la balanza porcuenta corriente y al incremento delíndice de confianza del consumidor.Y 2013 cerró desde que se iniciara lacrisis con máximos en los índices bur-sátiles y con mínimos en la prima deriesgo. Y si adicionalmente remarca-mos que el descenso del paro endiciembre también marcó un récordhistórico, nos hace ser optimista parael presente ejercicio y poder presa-giar que esta tendencia alcista con-tinuará. Veremos ligeras mejoras enlas cifras de paro, en los índices deprecio y especialmente en el índicede consumo privado.

El sector del automóvil presentó afinales de 2013 también cifras espe-ranzadoras. El ejercicio cerró, des-pués de tantos años a la baja, con unligero crecimiento del 3%. Sin lugara dudas, la preocupación hacia estesector mostrada por la Administra-ción al asistir con nuevos planes derenovación fue en gran medida el aci-cate de esta recuperación.

Las previsiones para 2014 de Mer-cedes-Benz España son nuevamen-te positivas. Por un lado se iniciará lacomercialización de su modelo Cla-se C, la remodelación de su smartFortwo y del monovolumen Clase Vy de la furgoneta Vito, ambos mode-los fabricados en Vitoria; y por últimola suma a su gama de modelos delnuevos todocamino GLA y del smartde cuatro puertas. Estas novedadesnos permiten augurar un aumento denuestras ventas, lo que ayudará aregistrar un ligero crecimiento totalde turismos tanto de Mercedes comode smart en España, que previsible-mente llevará a incrementar nueva-mente su cuota de mercado.

Marc Serruya,presidente y directorgeneral de HondaMotor Europe España

El sector de la automoción ha cerra-do este 2013 con unos datos que

confirman un principio de recupe-ración que, a lo largo de este 2014y próximos años, habrá de conso-lidarse. Una tendencia que se ha dehacer extensiva al resto de la eco-nomía española, máxime teniendoen cuenta que el de la automociónes uno de sus pilares y motor de laactividad exportadora del país.

Un crecimiento del 3,3% en la cifrade ventas de automóviles para elpasado 2013, que han alcanzadocerca de 723.000 unidades. Unamejoría que desde Honda hemosexperimentado con un incrementode dos dígitos (13%) hasta alcanzarlas 6.700 unidades vendidas y que,a nivel mundial, ha significado nue-vos récords de producción y ventaspara la Compañía, con la sólida recu-peración de mercados que pasaronpor una grave recesión, como es elcaso de Estados Unidos.

Es cierto que seguimos lejos delas cifras que corresponderían alpotencial del mercado español, perocreo que en los próximos 6 años lasventas irán en aumento hasta llegara los 1,2 o 1,3 millones en 2020. Elimpulso de los Planes PIVE ha sidoclave para superar las cifras del añoanterior, y sin embargo, necesitamosvencer el discurso del miedo y quelos brotes de recuperación incluyanpositivamente en el consumo y seanpalpables para los ciudadanos. Paraello, es imprescindible que el crédi-to fluya a las familias y es en estatarea donde las administracionespúblicas deben empeñarse.

Por otro lado, que los indicadoresde la industria del automóvil mejo-ren, en términos de flexibilidad, com-petitividad, exportaciones y atrac-ción de nuevas inversiones, invita aloptimismo, sobre todo teniendo encuenta su peso en el PIB español(10%), en la generación de empleoy en el porcentaje que representa encuanto a la inversión española enI+D, alrededor de un 12%. Con todo,la industria automovilística españo-la debe seguir avanzando y a miparecer la innovación ha de ser unode sus retos.

¿Síntomas de recuperación? Creoque los porcentajes positivos y encrecimiento, comparados con elpasado 2012, pueden leerse comotales. Ahora bien, caminar hacia uncrecimiento sostenido del sector exi-ge de estímulos al mercado y unode ellos, además de nuevos produc-tos y tecnologías adaptadas a lademanda, es sin duda incrementarla capacidad de consumo y rebajarla presión fiscal que hasta ahora hansoportado las clases medias.

Luca Napolitano,consejero delegado de Fiat GroupAutomobiles Spain

2013 ha sido el primer año de cam-bio de tendencia. En el sector, estí-mulos como el plan PIVE, las ayu-das a familias numerosas, la finan-ciación a empresas y las apuestaspor nuevos combustibles, permitie-ron crecer, tras dos años de caídas,cerrando con más de 723.000 matri-culaciones.

En cuanto al Grupo Fiat, fue unaño de record, con excelentesresultados.

Fiat incrementó ventas de vehícu-

los nuevos un 79%, consolidándo-se como la marca de mayor creci-miento. Panda y Fiat 500 mantuvie-ron por 6º año consecutivo su lide-razgo en el segmento y con el Fiat500L, resultamos líderes con unacuota del 25%.

En Jeep, las ventas globales cre-cieron por 4º año consecutivo y conel Grand Cherokee, crecimos un16% en un del segmento que cayóun 32%.

En Lancia, Ypsilon creció un 50%y Voyager consolidó su liderazgo.En Alfa Romeo, el lanzamiento delcompacto super deportivo 4C, dioel pistoletazo de salida del progra-ma de lanzamientos que culminaráen 2016 con nueve nuevos mode-los. Abarth, mantuvo un buen com-portamiento y Fiat Professional, conel nuevo Scudo, se consolidó comola mejor del sector, relacióncalidad/precio.

Para el 2014 nuestro pronósticoes muy positivo. Las últimas accio-nes estratégicas nos han permitidoincrementar la red con 14 nuevosconcesionarios, con muchísima pro-fesionalidad, que nos van a permitirincrementar todavía más nuestracapacidad comercial.

Esto, junto al lanzamiento de losnuevos productos anunciados paraeste año, como los recientementepresentados Fiat 500L Beats o losaparecerán a lo largo del año comoel Fiat 500X o, los nuevos modelosde Jeep, como el Cherokee o el nue-vo segmento compacto Jeep, o elAlfa Romeo 4C, son argumentos quenos hacen ver el futuro con la con-vicción del crecimiento.

Marco Toro,consejero directorgeneral de NissanIberia

Los últimos datos económicos con-firman que la economía españolaempieza a remontar ligeramente,aunque aún es pronto para que estecambio en la tendencia se haga per-ceptible en la economía doméstica.También es cierto que la mejora dela opinión sobre nuestra economíaque llega desde gobiernos, líderesde opinión y analistas internaciona-les, ha permitido mejorar los índicesde confianza de los españoles.

Los macro-indicadores económi-cos españoles que presentan cier-ta mejora en los últimos meses sonlos de inversión y exportación, ade-más de una ligera mejora de ten-dencia en los índices del paro. Enmuchos casos estas tendencias aúnno se han trasladado a las peque-ñas empresas, todavía afectadaspor las dificultades para obtener cré-ditos, pero en conjunto pensamosque estamos hablando ya del prin-cipio de un proceso gradual de recu-peración.

En el sector de la automociónestamos viviendo una tendencia decrecimiento, gracias a la mayor con-fianza de los españoles y principal-mente gracias al apoyo de los pla-nes PIVE que viene desarrollando elGobierno de España en los últimostiempos. El Plan PIVE 5, aprobadorecientemente tendrá un efecto dina-mizador sobre la economía españo-la de cerca de 2.000 millones de

euros. Este impacto beneficiosocontribuirá a la mejora del PIB nacio-nal y servirá para incrementar en un10% las matriculaciones de auto-móviles en España durante el pre-sente ejercicio.

Para seguir avanzando en el cami-no de la recuperación, debemosenfocar los esfuerzos hacia un nue-vo modelo de crecimiento sosteni-ble de nuestra economía y un mode-lo comprometido con la economíaproductiva real, capaz de generarmayor empleo, riqueza y estímulodel consumo es una buena receta.Un ingrediente fundamental es apos-tar definitivamente por la industriadel automóvil como pilar de estenuevo modelo económico. Nuestrosector, basado en la competitividady en la mejora continua, ya ha dadosus primeros frutos atrayendo nue-vas inversiones y aumentando lasexportaciones.

Pero el nuevo modelo tambiénrequiere una adaptación a los retosde la sociedad, sobre todo para con-jugar un uso sostenible de los recur-sos y de protección de los ecosis-temas, especialmente ante el pro-gresivo aumento de la población enlas metrópolis. En Nissan entende-mos que este camino pasa por unamovilidad de cero emisiones y es porello que nuestra compañía está invir-tiendo en el desarrollo del vehículoeléctrico y en modelos de consumoreducido o de combustibles alterna-tivos como respuesta a estas nue-vas necesidades y con visión defuturo.

Creemos que el desarrollo de lamovilidad sostenible será uno de losmotores para la industria y la eco-nomía, además de una forma inme-jorable de retención del talento, unfactor ineludible para la prosperidadde nuestro país en los próximosaños. España, como segunda poten-cia europea en la industria automo-vilística, tiene ahora una gran opor-tunidad para liderar el camino demovilidad sostenible, un camino enel que Nissan juega un papel desta-cado, convirtiéndose en un hub euro-peo para la movilidad sostenible.

Alfredo Vila, director general deAutomóviles Citroënpara España y Portugal

Se dice que el mercado del automó-vil es un indicador muy fiable del cur-so de la economía. Si seguimos esteplanteamiento, sí hay síntomas derecuperación. El año arranca con unviento favorable en la coyuntura eco-nómica, que será positiva, con uncrecimientode en torno al 1% y conun mercado automovilístico que,gracias al esfuerzo de los fabrican-tes y a los planes de apoyo delGobierno, como el PIVE 5, preve-mos que crecerá hasta las 830.000unidades, incluyendo vehículoscomerciales.

En este contexto nuestra previsiónes alcanzar una penetración del 8%,lo que supone un incremento denuestras matriculaciones de un 18%respecto al año anterior. Y paralograrlo, nuestros pesos pesadosvan a ser vehículos ‘made in Spain’.Por una parte, los recientemente lan-

zados C4 Picasso y Grand C4 Picas-so, que se fabrican en Vigo en exclu-siva para Europa. Diseñados paraque todos sus ocupantes disfrutenal máximo, estos monovolumenesde 5 o 7 plazas ofrecen las mejorescifras del mercado en modularidady habitabilidad, y son respetuososcon el entorno. Los nuevos Picassotambién incorporan las tecnologíasmás avanzadas en seguridad y con-fort. La cámara de visión 360º y uninterfaz de conducción 100% táctilasociado a una pantalla panorámi-ca de 12”, son algunos ejemplos.

También el Citroën Berlingo, cuyaversión eléctrica comercializaremoseste año, se fabrica en Vigo. Estafurgoneta ha posibilitado que Citro-ën sea líder de vehículos comercia-les durante 17 años.

A mediados de año, lanzaremosel C4 Cactus, un nuevo modelo queno va a dejar indiferente a nadie, nipor su diseño ni por su filosofía, quese centra en todo lo que aporta elmayor valor al usuario. Saldrá de lafábrica de Madrid y se producirá paraEuropa en exclusiva.

Citroën ha apostado por nuestrasfábricas españolas, y es porque soncompetitivas, flexibles y destacanen calidad y productividad. Dehecho, más del 40% de los Citroënque se vendan en España este año,van a ser producidos en nuestropaís.

Philippe Gorjux,director general deRenault Trucks paraEspaña y Portugal

Es cierto que las cifras hablan de unasituación de estabilidad en el mer-cado español de vehículos industria-les (1,4% de mejoría en 2013, fren-te a un descenso del 22,1% el añoanterior). Un dato que puede supo-ner una valoración optimista a pri-mera vista, pero teniendo en cuen-ta que este año se han dado circuns-tancias especiales debido al cam-bio de normativa, no parece que seatan buen resultado. Considerando elefecto de compra anticipada provo-cado por el Euro 6, cabría suponerque sin la entrada de la nueva nor-mativa el mercado habría sufrido unabajada importante.

Sin embargo, en Renault Trucksmiramos el futuro en positivo, y que-remos confiar en las señales de recu-peración, apostamos por ello. En estesentido, nuestro papel es proporcio-nar soluciones de transporte renta-bles y facilitar la inversión para tratarde impulsar la demanda (si ademásel Gobierno promoviera medidas parafomentar la financiación, ese impul-so sería más efectivo).

Desde luego, en Renault Truckshemos hecho los deberes con unagama totalmente renovada y dise-ñada para que los transportistaspuedan obtener la máxima rentabi-lidad de su actividad, que estáteniendo gran acogida entre los pro-fesionales –nos acaban de conce-der el Premio Camión del Año enEspaña 2014 por la nueva gamaTrucks T– y eso nos da confianzapara estimar un importante incre-mento de las ventas a lo largo delaño 2014. Y esperemos que en lossiguientes.

AUTOMOCIÓN



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Isidro Fainé,presidente del Grupola Caixa

La economía española está mostran-do claros síntomas de recuperación.La actividad económica comenzó acrecer a mediados del año pasado yse ha ido acelerando de forma gra-dual. Más recientemente, el merca-do laboral también nos ha dado bue-nas noticias. Para el conjunto de2014, prevemos que el PIB crezcaalrededor de 1%, un ritmo de creci-miento que tiene un claro margen derecorrido al alza si continuamos mejo-rando la competitividad y evitamosla complacencia. La tasa de desem-pleo iniciará un suave descenso queesperamos marque el inicio de unarecuperación más intensa del merca-do laboral. No cabe duda de que elpaís necesita crear empleo para dejaratrás la crisis.

Por su parte, el sistema financiero,tras años de reestructuración y sane-amientos, está bien preparado paraapoyar la recuperación económica.Los niveles de nueva concesión decrédito han comenzado a crecer y loharán aún más a lo largo de este año.CaixaBank, con una ratio de solven-cia del 12,9%, más de 60.000 millo-nes de euros de liquidez y una posi-ción de liderazgo en el mercado espa-ñol, con 14 millones de clientes, estáen una posición óptima para encararel año cero de la unión bancaria, conlos exámenes del BCE y la EBA, ypara ayudar a impulsar la reactiva-ción económica desde la innovacióny la excelencia en el servicio.

Josep Oliu,presidente de BancoSabadell

La economía española, tras alcanzarun punto de inflexión en 2013, expe-rimentará una modesta recuperaciónen 2014, con un crecimiento del ordendel 1%. La economía encontrarásoporte en un entorno financiero másbenigno y en una senda de ajuste fis-cal menos severa. La actividad tam-bién se verá apoyada por el avanza-do ajuste de los desequilibrios, lamenor contracción de la construc-ción, la favorable evolución de lasexportaciones y los primeros efectospositivos de las reformas estructura-les. La mejoría económica se refleja-rá en una evolución más favorable delmercado laboral, con reducciones en

la tasa de paro y creación neta deempleo.

La fase aguda de corrección delcrédito está quedando atrás en Espa-ña. En adelante, la mejoría del cicloeconómico, la normalización en losparámetros de financiación que afec-tan al sector financiero y el avanza-do proceso de saneamiento del mis-mo deberían permitir que la actividadcrediticia recupere paulatinamente lanormalidad.

Por otra parte, España tiene laoportunidad de aprovechar el actualimpulso reformista para, además deaplicar con rigor las medidas ya apro-badas, seguir introduciendo medidasque permitan un funcionamiento máseficiente de los mercados y refuercenla competitividad de nuestra econo-mía. De esta forma, se sentarán lasbases para lograr un crecimiento eco-nómico más elevado y sostenible enel tiempo.

Finalmente, y en cuanto al sectorfinanciero, estamos experimentandomomentos históricos en el mismo. Enparticular, este año veremos la pues-ta en marcha del BCE como super-visor bancario único en la zona euro.La banca española, tras su avanza-do proceso de saneamiento y finali-zado el rescate, se enfrentará desdeuna posición de confianza y solideza las evaluaciones que el BCE lleva-rá a cabo antes de asumir su nuevorol de supervisor. Es un momento inte-resante y determinante en el proce-so de integración europea.

Francisco Gómez,consejero delegadode Banco Popular

En 2014, es necesario consolidarla recuperación experimentadadurante 2013 y continuar con lasreformas emprendidas por elGobierno. En ese sentido, nosenfrentamos aún a desafíos impor-tantes como son: el desempleo,como reto prioritario; en segundolugar, el endeudamiento, en proce-so de corrección; la mejora de lacompetitividad será otro factordeterminante y sin la cual no ten-dremos un crecimiento sostenido;la política monetaria de los princi-pales bancos centrales será igual-mente decisiva para la evoluciónde la economía; y, por último, laincertidumbre regulatoria y super-visora. Cabe recordar que las enti-dades financieras nos veremossometidas a las pruebas de revi-sión de la calidad de los activos ya los test de estrés, antes de queel Banco Central Europeo asumala supervisión de los bancos de lazona euro y aún se desconocen loscriterios que serán utilizados enesas pruebas.

En este contexto, desde BancoPopular afrontamos el año con elobjetivo de seguir apostando pornuestro modelo de negocio basadoen las familias y las pymes. En 2013,por segundo año consecutivo, Popu-lar ha sido líder absoluto del sistemafinanciero español en préstamos ICO,con un 22% de cuota. Además, tene-mos una de las ratios de solvenciamás elevadas de todos los bancosespañoles y una red especializada enfamilias y pymes. Nuestro modelo denegocio se confirma como el mejorpara el entorno competitivo actual.

José Sevilla, director general de presidencia de Bankia

La economía española está en plenafase de estabilización, tras dejar atrásuna larga y profunda crisis. Lasganancias de competitividad han per-mitido reducir el desequilibrio exter-no y compensar, vía demanda exter-na, la debilidad del consumo y gas-to privado. Además, los avances enel saneamiento del sistema bancarioy las reformas estructurales han sidobien valorados por los inversoresinternacionales, lo que ha permitidoreducir de manera importante la pri-ma de riesgo. Este año, esperamosque se consolide la recuperación, loque implicará una recuperación de lainversión en bienes de equipo, la esta-bilización del mercado de trabajo y,finalmente, señales de mejora en elconsumo privado. Por tanto, estamosante un año muy importante para unatransición que ha de llevarnos desdeuna economía excesivamente depen-diente del endeudamiento externohacia un modelo de crecimientomucho más equilibrado, apoyado enel ahorro interno, la competitividad yla internacionalización. También paraBankia este año será muy importan-te para seguir desarrollando la evo-lución de nuestro modelo de nego-cio, con el foco en el cliente y el cre-cimiento del crédito, y continuar conla mejora de nuestros niveles de efi-ciencia y rentabilidad, de acuerdo connuestro Plan Estratégico.

Braulio Medel,presidente de UnicajaBanco

La evolución reciente mostrada porlos principales indicadores macroe-conómicos apunta a una incipienterecuperación de la actividad de laeconomía española, sustentada enel avance en la corrección de los prin-cipales desequilibrios acumulados,en un contexto internacional en el quepersisten las sombras por la existen-cia de importantes factores de ries-go. La consolidación de la recupera-ción requiere de la continuidad de laspolíticas económicas, así como de laintroducción de otras medidas orien-tadas a una triple finalidad:

En primer lugar, garantizar la estabi-lidad macroeconómica en una tripledirección: institucional, presupuesta-ria y financiera.

En segundo, mejorar la competiti-vidad y la posición exterior. Es preci-so aumentar la productividad, com-patible con la creación de empleo,

para lo que resulta necesario perfec-cionar el funcionamiento de los mer-cados de bienes y servicios, entreellos el laboral. En este sentido, el res-tablecimiento del canal del crédito, eldesarrollo de una profunda reformafiscal y la adopción de medidas orien-tadas a garantizar la unidad de mer-cado, mejorar la conexión del siste-ma educativo y el mercado laboral, yfortalecer el tejido productivo cons-tituyen exigencias ineludibles.

Por último, la inclusión social. Esnecesario adoptar el conjunto de losesquemas del Estado de bienestar,haciéndolo más sostenible, eficientey justo.

Carlos Egea,presidente de BMN

La actividad bancaria de los próxi-mos años se caracterizará por el retor-no a beneficios estables, aunquemoderados, un marco regulatorio másexigente y la utilización de la tecno-logía como herramienta para alcan-zar mejoras significativas de eficien-cia comercial y de costes. Este entor-no implicará una mayor orientaciónal segmento minorista y una mayorconcentración en sus actividadesnucleares más estratégicas.

Desde el punto de vista de BMN,y una vez culminado con éxito el plande reestructuración y el saneamien-to del balance, el banco afronta estanueva etapa impulsando la actividadcomercial y su franquicia regional enel negocio de banca de particulares,autónomos y pymes,con el objetivode consolidarse como un grupo líderen el área mediterránea.

La elevada generación de margenrecurrente y su eficiencia sitúan a BMNen una excelente posición para man-tener la confianza de sus clientes ycontinuar contribuyendoal progresosocioeconómico de los territorios enlos que desarrolla su actividad.

Amado Franco,presidente de Ibercaja

Los últimos datos de coyuntura con-firman el cambio de ciclo que se estáproduciendo en la economía espa-ñola. Es verdad que se aleja la rece-sión, pero seguimos en crisis, conuna recuperación frágil y con muchosinterrogantes. Nos queda un largocamino por recorrer. No puede habersatisfacción sabiendo que sufrimosun paro que alcanza al 25,5% de lapoblación activa, y que 892.000 jóve-nes están desempleados.

Sin embargo, algo ha cambiado amejor respecto hace un año. Este

2014 se perfila como el año clavepara apuntalar los pilares que debenapoyar el crecimiento de la economíaespañola. A diferencia de años ante-riores, según todos los paneles deexpertos, habrá crecimiento neto deempleo y un PIB que rondará el 1%a finales de este ejercicio.

Con grandes sacrificios se hanlogrado cambios sustanciales paraenderezar el rumbo de nuestra eco-nomía. Por ejemplo, hoy tenemos unsistema financiero que se percibecomo mejor regulado y que, además,empieza a estar en condiciones dedar crédito.

El sendero a seguir es mantener elímpetu reformista. Si en el 2013 sefinalizó la reestructuración del siste-ma bancario, la reforma de las pen-siones y diferentes medidas sobreconsolidación fiscal y de fomento dela competitividad, ahora tenemos eldesafío de conseguir una Adminis-tración Pública más eficiente y elcumplimiento de los objetivos de défi-cit, lo que despejará todas las dudassobre la solvencia de las cuentas detodas las Administraciones Públicasy la capacidad de nuestra economíapara crecer.

En Ibercaja, que en el proceso dereestructuración del sistema financie-ro español no ha recibido ayudaspúblicas, estamos trabajando paraconformar, con la integración deCaja3, un grupo de referencia por susolvencia y arraigo.

En la presente coyuntura, desdenuestra entidad, afrontamos el futu-ro con nuestro estilo y valores: visiónde largo plazo, prudencia en la ges-tión y un acreditado compromiso conlos territorios y sus gentes. Y comosiempre, los proyectos solventespodrán contar con nosotros.

Mario Fernández,presidente de Kutxabank

La mejora de los mercados de finan-ciación y los ajustes realizados en losúltimos años comienzan a tener sureflejo en la economía real. En efec-to, las menores primas de riesgo y elrespaldo de la política monetaria delBCE han normalizado las condicio-nes de financiación, favorecidas porla recuperación de la confianza de losinversores internacionales.

A la mejoría de los mercados finan-cieros, se añade el cambio registra-do en los indicadores de la deman-da interna, que anticipan un mayordinamismo para 2014.

Las perspectivas del sistema finan-ciero se relacionan con la puesta enmarcha de la Unión Bancaria y elMecanismo Único de Supervisión entorno al BCE como pilar. Los ejerci-cios de identificación del riesgo, elanálisis de la calidad de activos y lostest de resistencia se orientarán amejorar la transparencia y a devolverla confianza en un sistema financie-ro solvente y saneado.

Aunque 2014 marcará un puntode inflexión, el episodio de las divi-sas de los mercados emergentespone de manifiesto la fragilidad delescenario económico y financiero.Cabe esperar que el año transcurraen esas coordenadas: mejores pers-pectivas aunque con un crecimien-to débil y sujeto a importantes ries-gos de fragilidad.

BANCA

BIENES DE EQUIPO



Pedro J. Escudero,director general en España del BancoEspírito Santo

En el actual entorno internacionaleconómico, financiero y socio-polí-tico creo que el devenir de la eco-nomía real y financiera española vie-ne caracterizado por la incipientesuperación de la mayor recesiónvivida en nuestro país en épocasrecientes, con retorno de la inver-sión extranjera, fruto, en gran medi-da, de la latente reordenación ban-caria, y signos perdurables de recu-peración de la actividad y el empleo,que pueden consolidarse con len-ta, pero sostenida velocidad.

El panorama financiero mundial en2014 se asemeja al del tiempo atmos-férico del momento: nubosidad deevolución variable. A lo largo del añoque comienza, se irán poniendo enmarcha los diferentes órganos y medi-das que conformarán la unión ban-caria europea y que, junto a otros ins-trumentos normativos internaciona-les, dotarán al sistema financiero demayor solidez. En un entorno globalcon menor liquidez, la relación inver-sa entre rentabilidad y riesgo se inten-sificará. La banca, conocedora delcomponente fiduciario, esencial ensu negocio, se habrá de reforzar paraformar parte de la necesaria recupe-ración de la confianza.

En España, el recurso a los merca-dos de capitales deberá crecer yextenderse a entidades medianas ypequeñas, poco presentes en nues-tros parqués. Los datos más recien-tes permiten aventurar un año dedinamismo bursátil y crediticio, que,con los actuales niveles de costes delos factores, contribuirán a revitalizarla economía española.

Los síntomas de recuperación eco-nómica española son todavía débi-les, aunque ciertamente empiezan aaparecer en varios frentes. España seha rescatado a sí misma, en un pro-ceso de búsqueda de la competitivi-dad perdida, que sigue demandan-do grandes sacrificios. A ello ha con-tribuido Europa con timidez y deci-sión, especialmente a la hora de ges-tionar los déficits acumulados, decuya eficacia es primer beneficiarioel servicio de la deuda. Con esta deu-da en diferenciales tolerables, creoque una adecuada reforma fiscal yaudacia en el alcance de la reformalaboral y en la reducción del gasto delas Administraciones Públicas, revi-talizarán el consumo y el empleo.

Bill Van Dyke,country officer de Citien España

La economía española parecehaber tocado suelo. Y quiero seroptimista: no es una pausa en lacaída, como ocurrió dos añosatrás. Efectivamente, contamoscon un creciente optimismo de losinversores financieros que tambiénson agentes económicos. Dehecho, internacionalmente se hapasado de ver la situación de laeconomía española al límite, a con-siderarla ahora como una buenaoportunidad de inversión. La esta-bilidad política es también un fac-tor que nos diferencia de otros paí-ses europeos. Tenemos un Gobier-no con mayoría absoluta, lo que hapermitido aprobar medidas valien-tes en todos los frentes. ¿Medidassuficientes? Confiemos en la pro-mesa de las autoridades de iracompañando la recuperación conmás reformas estructurales.

Pero, superar la recesión no essalir de la crisis: con una tasa dedesempleo probablemente en 2014por encima del 25 %, hay muchotrabajo por hacer aún. Tanto comosea necesario. Debemos huir de lacomplacencia y considerar estamejora de las condiciones finan-cieras que ofrecen unos mercadosal alza, como una oportunidad paralimitar el potencial impacto nega-tivo de las reformas pendientes.Debemos considerarla como unarecompensa ante el trabajo bienhecho. También, como una protec-ción frente a la inestabilidad finan-ciera internacional, ya que no nosdebemos olvidar de este importan-te factor.

Guillermo Galey,director general deSaxo Bank en España

La recta final de 2013 nos trajograndes cambios económicos.Finalmente, la Fed puso en mar-cha el proceso de tapering, lo quesupone el inicio de un largo viajerumbo a la normalización de la polí-tica monetaria y de los mercadosfinancieros. No obstante, tambiéncomenzamos a sentir que se ave-cina un cambio más sutil, peroquién sabe si inevitable: mientrasEuropa y EE UU titubean ante susrespectivas crisis de divisas, Asia,hasta ahora la roca que manteníaunida a la economía global, hadado muestras de resquebrajarse.En Saxo Bank prevemos que todoello comience a coger velocidaden 2014 y, por ello, no queda otra

que andar con pies de plomo. Noobstante, los ajustes en Asia noson solo oportunos, sino tambiénvitales. La ralentización del creci-miento va a doler, pero la transi-ción hacia modelos económicosmás equilibrados apunta a queestamos ante el comienzo del finde la crisis.

En este contexto, los inversoresse acercan cada vez más a los mer-cados de divisas. Los mercadosestán más globalizados e interco-nectados que nunca, lo que hafavorecido que gestionar una car-tera de divisas sea una de las mejo-res formas de inversión al aprove-char con inmediatez los continuosflujos de información sobre las prin-cipales economías del planeta. Eneste sentido, Saxo Bank siempreha sido un referente para los inver-sores de FX y seguirá trabajandopara ofrecer la mejor y más ampliaoferta del mercado.

Los acuerdos institucionales noshan proporcionado el equilibro máscorrecto para los tiempos actua-les y suponen cerca de un 75% denuestros ingresos, lo que nos hallevado a obtener un beneficio ope-rativo de más de 15 millones deeuros en la Península Ibérica.Siempre hemos considerado el res-to de entidades financieras comouna oportunidad para buscar siner-gias, en lugar de un competidor. Almismo tiempo, nos hemos esfor-zado en satisfacer las necesidadesde los inversores profesionales deoperativa exigente. Seguiremosapostando por una consolidaciónde nuestro modelo de negocio entorno a nuestras fortalezas princi-pales –la tecnología más innova-dora, una amplísima gama de pro-ductos o un nivel de ejecución a laaltura del cliente más sofisticado–,para proporcionar así la soluciónmás completa en el panoramafinanciero español.

Luis Martín Jadraque,director del Centrode Inversionesde Deutsche Banken España

Algo parece estar cambiando. Losanalistas de Deutsche Bank seña-lan que en 2014 el crecimiento eco-nómico mundial se situará de nue-vo por encima del nivel considera-do potencial, con una previsión del3,8%. El aumento del consumo enEstados Unidos y la contribución alcrecimiento de los países emergen-tes serán los dos factores que tira-rán de la economía. Nuestros ana-listas esperan un crecimiento másmoderado en Europa, del 1% delPIB en 2014, pero crecimiento al finy al cabo, y dejando definitivamen-te atrás la crisis de deuda y de con-fianza en el futuro del euro, conmejoras en las encuestas de con-fianza en todos los países, incluidoEspaña, y con una reducción de lasdivergencias de crecimiento entrepaíses y también de los desequili-brios intra-comunitarios generadosen el boom económico. En Españaveremos que los principales indica-dores económicos apuntan a unapaulatina mejora de las condicio-nes. Las exportaciones siguen sien-

do el motor del crecimiento, mien-tras que el mercado laboral pareceque empieza a reaccionar, aunqueno se prevé que descienda del 25%todavía en 2014. Nuestros analistasestiman que este año el PIB deEspaña crezca un 0,6% en 2014 yun 1,2% en 2015.

Pedro Larrea,presidente ejecutivode GrupoFerroAtlántica

Grupo FerroAtlántica realizó en 2013un enorme esfuerzo, en todos suscentros de producción, por mejorarla eficiencia y la productividad. Pesea llevar dos años consecutivos condificultades, hemos sido capaces demejorar significativamente la situa-ción financiera del Grupo y de susfiliales, lo que supone incrementarnuestras oportunidades de crecimien-to y de inversión.

Seguimos y seguiremos siendo laempresa de referencia mundial ennuestro sector, la producción de sili-cio metal y de ferroaleaciones, y hare-mos lo necesario para mantener nues-tro liderazgo en el mercado, en tec-nología y en eficiencia económica.

Nuestra futura fábrica en Canadá,que nos abre las puertas del merca-do norteamericano, es la primerademostración fehaciente en 2014 deesta estrategia y a ella seguirán máséxitos y proyectos en áreas clave detodo el mundo.

Además de trabajar con granempeño, seguiremos demandandoun precio eléctrico competitivo parala industria española, el sector eco-nómico que más está contribuyendoa la salida de la crisis. La energía esun factor necesario para mantener lacompetitividad de las empresas den-tro del papel esencial que les corres-ponde cumplir en el ansiado cambiode ciclo; por tanto, para consolidar larecuperación es vital disponer de unsuministro con un coste equiparableal que disfrutan todos los países denuestro entorno.

Alejandro Pociña,presidente de Steelcase Españay Portugal

El FMI ha confirmado recientemen-te que prevé que la economía

española crezca un 0,6% en 2014y un 0,8% en 2015. Por otra parteel Gobierno sigue publicando pre-visiones cada vez más optimistasy existen otros indicadores positi-vos. Parece confirmarse que larecuperación económica está cadavez más cerca.

Si bien es cierto que, aunqueestos datos prevén una notablemejoría, el mercado continúa sien-do aún muy conservador y mues-tra pocas señales de ‘alegría’, porlo que considero que aún tardare-mos bastantes meses en atisbarlos primeros síntomas de mejoraeconómica en la demanda. Lo quesí que creo es que ha cambiado lapercepción para afrontar la crisis.

Los empresarios llevamos yademasiados años hablando ylamentándonos de la situación eco-nómica, y lo que sí percibo es uncambio de mentalidad. Somosempresarios y eso nos confiere uncompromiso con la sociedad. Nues-tra responsabilidad no nos debe per-mitir ni relajarnos, ni lamentarnos,sino que debe impulsarnos a mejo-rar y a ser creativos para sobrepo-nernos a las dificultades y para bus-car alternativas a la crisis.

La innovación debe ser el cami-no para dinamizar el consumo, paradar mejor respuesta a las necesida-des de la sociedad y para asegurarla supervivencia de las empresas.Con esas premisas, Steelcase, a tra-vés de sus productos y soluciones,ayuda a las organizaciones líderesa crear espacios de trabajo que pro-pician la innovación. Y es que, unespacio de trabajo que facilite lacolaboración entre las personas yque esté diseñado intencionalmen-te, puede aumentar el rendimientoy la creatividad de las personas, losequipos y la empresa global y darlugar a una innovación sostenibleen el tiempo.

Para ir más allá de la superviven-cia y, de hecho, prosperar, las orga-nizaciones líderes saben que lainnovación es el único camino paraimpulsar el potencial de una orga-nización y orientarla hacia el cre-cimiento.

Bernardo Calleja,consejero delegadode Zardoya Otis

Los datos macroeconómicos estánmostrando signos de recuperaciónen España y parece que nuestropaís ha recuperado la confianza delos mercados y los inversores inter-nacionales. En cuanto al sectorinmobiliario, empezamos a ver unleve repunte en algunas regionesque esperamos que se consolideen 2014, pero el stock de viviendassin vender todavía es elevado.

En este contexto, Zardoya Otis halanzado al mercado nuevos produc-tos energéticamente muy eficientesy seguros que nos permiten ofrecera los clientes grandes mejoras entérminos de ahorro energético, con-fort de viaje y fiabilidad de funcio-namiento, tanto para la moderniza-cion de ascensores existentes comopara las nuevas instalaciones y larehabilitación de edificios.

La apuesta por las nuevas tecno-logías y su integración en las ciu-



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dades inteligentes del futuro, juntocon una estrategia de reducción decostes que nos permita mantenernuestro liderazgo, marcarán las líne-as de futuro para el éxito de nues-tra compañía.

Carlos Guembe,director generalen España y Portugalde Schindler

El año 2013 fue un año duro, y aun-que aún no tenemos las cifras defini-tivas, Schindler ha sabido mantenersu posición como uno de los líderesdel mercado del transporte verticalbuscando ampliar líneas de negociomenos explotadas hasta ahora comola rehabilitación. Para el año 2014comenzamos a ver indicios de recu-peración financiera, al igual que hayseñales macroeconómicas que indi-can que la situación del país está cam-biando, pero aún es pronto para hablarde crecimiento en nuestro sector. Losobjetivos para este 2014 los podemosresumir en dos puntos. El primero seríael mercado español, en el cual mar-camos como prioridad el crecimientoen el sector de mantenimiento y reha-bilitación de ascensores, así como lide-rar la obra nueva con avanzadas tec-nologías y soluciones en el transpor-te vertical. Y el segundo objetivo cla-ve de la compañía, y el que nos hacecompetitivos en el sector, mantenién-donos en posición destacada, esta-ría relacionado con la innovación entodos los frentes, a nivel de productocon soluciones como el ascensor solar,nivel de procesos para asegurar lamejora continua de la productividad ya nivel de personas con una especialinvolucración en la ResponsabilidadSocial Corporativa.

Ricardo López-Cediel,director comercial de GAM en España,Portugal y Marruecos

En GAM afrontamos el 2014 conmucha ilusión, siendo clave para nos-otros consolidar la posición que ocu-pamos como multinacional en cadauno de los 14 países en los que tra-bajamos actualmente. Tenemos gran-des oportunidades especialmente enLatino América y Europa del Este, yestamos convencidos que Españatambién se reactivará, aunque conpaso moderado.

El desarrollo y mantenimiento deinfraestructuras es y será una intere-sante vía de crecimiento en los próxi-mos años, y supone para GAM nue-

vas oportunidades de negocio, acom-pañando a nuestros clientes en susproyectos internacionales o de la manode socios locales, pero siempre conuna clara vocación de convertirnos enun referente allí donde no tengamospresencia, a través de la implantaciónde delegaciones propias.

Además de los países en los queestamos y aquellos a los que poda-mos llegar en los próximos años, cre-emos que nuestras posibilidades decrecimiento también se encuentran enla diversificación de nuestra actividad,ya que llevamos varios años ofrecien-do a nuestros clientes servicios com-plementarios como la compra y ven-ta de maquinaria nueva y usada, la for-mación a los operarios de las máqui-nas, el asesoramiento en los seguros,la logística para los movimientos demaquinaria en diferentes países y,especialmente,la gestión y manteni-miento de máquinas y repuestos, áreaen la que contamos con un conoci-miento, experiencia y una capacidadde reacción excelentes.

Alberto Rodríguez–Fraile, presidente deA&G Banca Privada

El sector financiero tiende a adelan-tarse a la economía real y desde esepunto de vista, los datos son másimportantes que algunos de los sín-tomas de recuperación. En nuestrodía a día estamos en contacto congrandes gestores extranjeros y yadesde hace meses, hemos visto elimportante cambio de tendencia delllamado ‘dinero inteligente’. Estosinversores llevaban tiempo pregun-tándonos por la economía españolay buscando oportunidades de inver-sión, y este interés se ha materiali-zado en inversiones relevantes, másallá de esas tan mediáticas como lacompra del seis por ciento de FCCpor parte de Bill Gates o algunas otrastransacciones inmobiliarias.

Entre nuestros clientes, tenemosel privilegio de contar con importan-tes empresarios nacionales. Entreellos también vemos como estánaprovechando las oportunidadesgeneradas durante la crisis y combi-nanla reestructuración con la expan-sión internacional. En particular,muchos de los dedicados a la expor-tación y a algunos servicios en con-creto, están consiguiendo resultadosfrancamente buenos.

No cabe duda de que la realidadeconómica es aún muy dura. El des-empleo continúa siendo un gran pro-blema y todavía es pronto para afir-mar que la situación de la deuda delsector público esté solucionada, perotambién es cierto que la tasa de des-empleo se estabilizó en verano de2013 y que en el mes de diciembrese han creado 64.000 puestos de tra-bajo, que es un tercio de lo que estácreando una economía diez vecesmayor que la nuestra y que los ana-listas llaman el “motor de la econo-mía global”: la estadounidense

En cuanto al problema de deuda,el déficit se ha reducido desde el11.2% hasta el 7% y queda mucho

por hacer, pero también eso pareceestar mejorando.

A partir de aquí, el riesgo es la com-placencia porque el camino es largo,pero podemos afirmar que hace yacasi un año vimos los primeros sín-tomas de recuperación y a estas altu-ras, ésta es una realidad, a pesar deque quede mucho para llegar a lameta.

Por parte de A&G, 2013 fue sinduda el mejor año de nuestros 26años de historia, tanto en crecimien-to, como en resultados. No somosun caso único en nuestro sector, otroscompetidores también lo estánhaciendo muy bien, aunque hay unnúmero relevante de entidades quese encuentran todavía en una fase dereestructuración. Para 2014, mante-nemos buenas perspectivas y espe-ramos que sean compartidas.

Emilio Ontiveros,presidente de Afi

El final de nueve trimestres consecu-tivos de recesión es la buena noticiapara la economía española. La fasede recuperación, sin embargo, noestará precisamente caracterizadapor un ritmo de crecimiento suficien-te para acelerarla reducción de losdos importantes e interrelacionadosdesequilibrios que tiene nuestra eco-nomía: el desempleo y el endeuda-miento privado. En realidad, el creci-miento económico volverá ser muydependiente de la demanda exterior,ya que la de origen nacional apenascrecerá.

Dependeremos de la intensidad dela demanda de nuestros principalessocios europeos y de la capacidadde algunos de estos, Alemania de for-ma destacada, para asumir una orien-tación de políticas económicas en laeurozona menos penalizadora del cre-cimiento de la demanda. El proble-ma no es solo la moderación del cre-cimiento en este año, sino el impac-to que ya han ejercido los años decrisis sobre la erosión del crecimien-to potencial. La ausencia de inver-sión, de fortalecimiento del capitaltecnológico y humano, pasará unafactura tanto mayor cuanto más tar-demos en aumentar de forma signi-ficativa la demanda.

Ese es el contexto en el que segui-rá llevándose a cabo la actividad deempresas de servicios mayoritaria-mente volcadas al mercado españolcomo es el caso de Afi. A pesar denuestra diversificación internacional,en América Latina y el norte de Áfri-ca, es la demanda de empresas e ins-

tituciones financieras españolas laque en mayor medida condiciona elcrecimiento. Con todo, los fundamen-tos estructurales de nuestra econo-mía y, muy especialmente el dinamis-mo de algunas empresas, nos per-miten confiar en el futuro de esta eco-nomía. Antes o después Europa sabráasumir las experiencias de otras eco-nomías que han compatibilizado elnecesario saneamiento de las finan-zas públicas con el crecimiento eco-nómico y la reducción del desempleoa corto plazo.

Juan Manuel Santos-Suárez, presidente de Avalmadrid

Dentro del sistema financiero, en elúltimo cuatrimestre de 2013, yaobservamos una clara mejora en lasconcesiones de crédito por parte dela banca. Ello permitió un aumentode la actividad de Avalmadrid.

Esperamos que esta tendenciacontinúe en 2014, pero dentro deun perfil bajo. La financiación a lapyme es un objetivo estratégico entoda Europa y surgen medidas ycambios regulatorios como apoyo.También, para la mayoría de la ban-ca, es una de las claras líneas denegocio a fomentar en 2014. Perotambién hay incertidumbres quepueden equilibrar un panoramaexcesivamente optimista. Por unlado, el test de estrés puede mos-trar debilidades en alguna entidadde crédito, que le fuercen a conti-nuar con el proceso de reducciónde su balance. Por otro, la evoluciónde la morosidad, principal elemen-to negativo de las entidades finan-cieras, sigue siendo una incognita.Es previsible que la mejora de lasituación económica y de la finan-ciación crediticia se traduzca en unareducción de los impagos, con elconsiguiente aumento de la solven-cia bancaria, pero todavía es pron-to para verlo.

Eric Ollinger,presidente de Capitalat Work A.V., S.A.

Tras un largo periodo de oscuridadeconómica, podemos hablar derecuperación económica, más cla-ra en EE UU que en Europa, perolos signos de recuperación europeason ahora palpables.

Sin embargo, no nos hagamos ilu-siones, ¡la verdadera creación deempleo en nuestros países no es paramañana! Que la evolución del PIB en2014 haya recuperado un signo posi-tivo es una buena noticia pero eso,

por desgracia, no desembocará demanera automática en una sólida yduradera creación de empleo. EnEspaña, por las características pro-pias de nuestra economía y de nues-tro mercado laboral, no solucionare-mos nuestro elevadísimo nivel de parosin un crecimiento económico de almenos 2,5% o 3%.

Además, la crisis de endeuda-miento que atraviesa el continenteeuropeo tardará todavía mucho enresolverse. En España, las decisio-nes que se han tomado, por muyimpopulares que sean, han ido glo-balmente en la dirección correctapero España tiene todavía un serioproblema de endeudamiento y esteaño 2014 se prevé que la deudapública española roce, por primeravez, el 100% del PIB.

Por lo tanto, el rompecabezas denuestro gobierno es más claro quenunca: compaginar recuperacióneconómica (y creación de empleo)con reducción de déficit. En estecontexto, es evidente que la caídade los tipos de interés en nuestropaís durante los últimos meses esuna excelente noticia.

De cara a los próximos años, envez de hacer predicciones a más omenos plazo, vamos a adaptarnuestra visión de preservación eincremento de capital a este nuevocontexto de ‘opresión redistributi-va’ sin precedentes (a través deunos tipos de interés muy bajos yde una presión fiscal creciente) invir-tiendo en compañías con una grangeneración de flujos de caja.

Las consecuencias del indispen-sable desapalancamiento mundialseguirán siendo evidentes durantelos próximos años. Por lo tanto, eslógico pensar que mantendremosunos niveles moderados de infla-ción y, por lo tanto, unos tipos deinterés bajos (aunque volátiles).

En cuanto a inversiones se refie-re, la mejor manera de no ‘perder eltren’ de la rentabilidad será invirtien-do en activos de larga duración:bonos largos para los inversoresmás conservadores y acciones. Esla idea fundamental que seguiráguiando nuestra gestión.

Julio CésarHernández,consejero-directorgeneral de Eurodeal

A lo largo de estos últimos cincoaños, nunca ha sido una decisiónacertada el convertirse en profeta dela recuperación.

El mismo empeño que ponenalgunos en ver, sea como sea, losprimeros síntomas fiables de un flo-recimiento económico; es contesta-do por la terquedad de una realidadeconómica que, salvo algunos datospuntuales, no deja lugar paramuchas celebraciones.

Efectivamente no se puede negarque algunas cifras macro dan pie ala esperanza y pueden ser indicado-res de un horizonte de mejora, peromás que “brotes verdes” son mues-tras indicativas de que el prolongadodeterioro se ha frenado y podemosestar entrando (dentro de la grave-dad) en una fase de estabilización.

La economía real sigue inmersaen una profunda atonía y mientras

BOLSA / INVERSIÓN



no se vean mejoras significativas enla creación de empleo no podremoslanzar las campanas al vuelo. La tra-gedia del paro es demasiado seriacomo para frivolizar con escenariosvoluntaristas.

La economía financiera, por el con-trario, muestra una cara más amable.La reestructuración del sector finan-ciero, la solvencia del sistema, lafinanciación pública, la mejoría fiscal,la reforma de algunos sectores vita-les, etc han registrado importantesavances.

Hemos pasado de ser considera-dos un claro factor de riesgo y encua-drados en el denostado batallón delos ‘PIGS’ a considerarnos un valoremergente y un ejemplo de las solu-ciones a tomar en tiempos de crisis.Se alaba nuestra decisión y sacrificio.

Como siempre, la virtud está en elmedio...

Los flujos de capitales internacio-nales están entrando en nuestrosmercados, y al calor de esos fondosvuelven a surgir oportunidades deinversión tanto en lo concerniente ala renta fija como a la variable.

Las entidades financieras estánmás capitalizadas y apuestan por labanca de inversión como modo decompensar la caída de márgenes ensu negocio bancario tradicional. Loscrecientes ingresos por operacionesfinancieras son una clara muestra desu apuesta por la actividad de tradingy la búsqueda de diferenciales, conlos más variados instrumentos, entodos los tramos de la curva de tipos.

Eurodeal en ese contexto, y cum-pliendo con su vocación de interme-diario, trata de maximizar el benefi-cio de nuestros clientes ayudándo-les en sus tareas y dando coberturaa los variados intereses que nosponen de manifiesto.

Para nosotros 2014 va a ser un añode profundos cambios a nivel corpo-rativo y hemos planteado una drás-tica reconversión societaria y un fuer-te crecimiento con el objetivo de darun mejor servicio y generar valor entodos nuestros cometidos.

Somos optimistas porque confia-mos en el trabajo bien hecho y por-que, después de 30 años de partici-par en esta industria, en Eurodealentendemos esta crisis como unaoportunidad para hacer cosas nue-vas, para hacerlas bien y de formamás eficiente. El futuro está al alcan-ce de la mano y tenemos la firme con-vicción de que Eurodeal desempe-ñará un papel relevante en el ámbitodel brokerage.

Victor Tarruella deOriol, CEO de Euro-Funding AdvisoryGroup

Las empresas empiezan a reinvertiren I+D+i, y eso indica que se estárelanzando la actividad del sector pri-vado que es, sin duda, el motor de laeconomía. Estamos saliendo del túnelporque se detectan este tipo de seña-les, confirmadas, además, por losanálisis de múltiples institucionesnacionales e internacionales. Lamayoría de esos informes corrobo-ran la senda del crecimiento e inclu-so triplican en positivo las previsio-nes efectuadas a mediados del pasa-do ejercicio tras un muy doloroso pro-

ceso de ajuste. Todos los indicado-res macroeconómicos clave señalanque la situación del país ha mejora-do como para esperar y tener un cre-cimiento ‘aceptable’ y ‘alentador’.Pero no olvidemos que la financia-ción de empresas y familias no mejo-rará en 2014, que el consumo, pesea tibios aumentos, sigue estancado,que necesitamos urgentemente lareforma fiscal (los impuestos debenbajar “sí o sí”) y que está pendienteun adelgazamiento de la Administra-ción Pública, que no debe afectar soloa funcionarios sino también a la oli-garquía política.

Por otro lado, la tendencia crecien-te de las exportaciones y la interna-cionalización de nuestras empresas,reforzada por la devaluación internay la reducción de los costes labora-les, está redundando directamenteen una mejora de la competitividadexterior de España. Y, por primera vezen muchos trimestres, la reduccióndel déficit público para 2014 se per-cibe como algo “alcanzable”.

En Euro-Funding Advisory Group lle-vamos años invirtiendo en consolidarnuestro mercado nacional y en man-tener nuestra expansión internacional,lo que nos ha permitido seguir crecien-do en los últimos cinco ejercicios. Hoy,estamos presentes en 19 países de 4continentes y damos servicio a más de4.500 grupos industriales en todo elmundo. Para el 2014 nuestras previ-siones confirman la estrategia desarro-llada en los últimos años: abriremosdos nuevas oficinas propias en Latino-américa para dar respuesta a lasdemandas de nuestros clientes.

El sector de la consultoría para lafinanciación pública de la I+D enEspaña se ha visto directamente afec-tado por la progresiva desapariciónde las ayudas a fondo perdido en elmercado nacional, lo que ha aumen-tado la necesidad objetiva de lasempresas de recabar y obtener fon-dos públicos. Las consultoras concapacidad para ofrecer y gestionarfondos europeos, bilaterales o multi-laterales, de actuar en un mercadointernacional muy cambiante y alta-mente especializado, que ofrece muyinteresantes ayudas y oportunidadespara las empresas innovadoras, estánen una senda de desarrollo que noacaba más que comenzar.

Alberto de la Puente,consejero delegadode Inverseguros

El sector asegurador se enfrenta enEspaña al menos a tres desafíosclave durante 2014. El primero serefiere a la recuperación y creci-miento de las primas después delos descensos en los últimos años.El entorno podría ser favorable paralos próximos meses, puesto que laeconomía en recuperación, la fuer-te entrada de flujos de fondos anuestro país y el aumento sosteni-do de la actividad exportadora ayu-dan a cambiar esa tendencia, almenos en algunos ramos.

Sin embargo, el ahorro gestio-nado en vida sí que mejoró en2013, lo que nos lleva a la segun-da cuestión: ¿Cómo gestionarlocon tipos en mínimos? Los bancoscentrales apuntan a que la políti-ca monetaria europea podría serincluso más laxa este año, mien-

tras que las rentabilidades de losbonos de gobierno españolesestán alcanzando mínimos histó-ricos. Así, la dificultad en la ges-tión clásica del activo se multipli-ca. Una posible forma de afrontar-lo se basa en realizar una gestiónmás activa de la renta fija. Tambiénse pueden flexibilizar conceptospara poder acudir a otro tipo deactivos, de calificación inferior, omenos líquidos, en definitiva, ries-go, liquidez y rentabilidad serán lasviejas variables en las que tendre-mos que estar más atentos quenunca, si cabe.

Pero en este último caso topamoscon el tercer desafío: la regulación.Todos sabemos de la entrada envigor de Solvencia II en 2016 y porlo tanto las compañías conocen per-fectamente la importancia que tie-nen estos dos últimos años paraestar preparados para el impactoque significará su aplicación defini-tiva. Es necesario implantar herra-mientas técnicas, pero sobre todo,hace falta un cambio de mentalidadrespecto a cómo medir los riesgosde mercado, y a cómo repartirlos enla cartera.

Tres retos a los que desde Inver-seguros intentaremos aportar apo-yo al sector, como ya hace.

28 años, para hacer de 2014 unaño apasionante, que podemoscomenzar con optimismo puestoque, por fin, parece que hemosdejado atrás lo peor de la crisis.

José Miguel Maté ,consejero delegadode Tressis

Los datos macroeconómicoscorrespondientes al tercer trimes-tre de 2013 y los indicadores ade-lantados conocidos, nos permitenser optimistas para este año, sibien el principal problema de nues-tra economía, el paro, tardará toda-vía mucho en recuperarse. Este esel motivo por el que los ciudada-nos todavía no pueden compartirlos mensajes de optimismo que,de forma contenida, se lanzan des-de ámbitos oficiales. La caída dela renta disponible, fruto delaumento impositivo y de la reduc-ción salarial, tampoco anima aloptimismo, pero el fuerte procesode reducción de deuda que estáexperimentando el sector privadonos sitúa en una posición favora-ble de cara a la recuperación.

El sector de la gestión de patri-monios, un nicho dentro del sec-tor financiero, está experimentan-do su propia restructuración. Handesaparecido muchos ‘jugadores’en el marco del proceso iniciadocon la consolidación de bancos ycajas. Otros se han integrado en

las sociedades matrices por cues-tiones de optimización de balanceo racionalización de marca y cos-tes. Y otros simplemente han des-aparecido por decisión estratégi-ca o financiera. El caso es queestos aspectos han abierto un hue-co para entidades independientescomo Tressis y para algunos nue-vos jugadores internacionales queestán apostando fuerte por el sec-tor. Seguiremos viendo oportuni-dades de negocio y movimientoscorporativos interesantes en lospróximos años.

Dominique Barthel,directora general de Ascri

El balance global en 2013 ha sidopositivo: el contexto económico hamejorado sustancialmente y seempieza a observar una paulatinarecuperación en las principalesmagnitudes. La actividad inverso-ra de las entidades internaciona-les confirma la confianza en lasempresas españolas y continúanentrando nuevos inversores parahacer operaciones en nuestro país.El dinamismo desinversor está per-mitiendo el retorno de recursos alos fondistas, lo que facilitará quepuedan comprometer recursos ennuevos fondos de forma progresi-va en los próximos meses. Por otrolado, la puesta en funcionamientode los fondos públicos Fond-ICOGlobal supone un importanteimpulso a la captación de nuevosrecursos, lo que permitirá una recu-peración en los próximos años anivel de inversión. Se espera tam-bién que la entrada en vigor de lanueva Ley para el capital riesgo(prevista para 2014) proporcioneun marco favorable para un nuevodesarrollo de nuestra industria.Todos estos factores hacen preveruna mejora de la actividad de capi-tal riesgo, sostenida y paulatina,en todas sus variables.

Sasha Evers, directorgeneral de BNYMellon InvestmentManagement Iberia

No cabe duda de que la economíaglobal se ha estabilizado en los últi-mos 18 meses, y podemos hablarde una mejora moderada de lasexpectativas de crecimiento. Estáclaro que la situación actual nadatiene que ver con la del verano de2012, cuando la crisis de la Euro-zona se cernía amenazadoramen-

te sobre los mercados financierosy el panorama económico glo-bal. No obstante, los tipos de inte-rés en el mundo desarrollado toda-vía están en o cerca de cero, y ban-cos centrales como la ReservaFederal estadounidense y el Ban-co de Japón continúan creandoenormes cantidades de dinero paraproporcionar liquidez a la econo-mía global. Ante tal trasfondo, nopuede decirse que la coyunturaeconómica se esté normalizan-do. La ruta hacia la normalizaciónconlleva sus propios riesgos, talcomo refleja el actual impacto dela retirada de estímulos de la Fed(el famoso tapering) sobre los paí-ses emergentes más frágiles.

Pese a ello, las condiciones enla industria de la gestión de fon-dos en España son estables y pro-metedoras . Las tasas que ofrecenlos depósitos bancarios –el princi-pal competidor de los fondos deinversión– han caído de forma sig-nificativa; si además se tiene encuenta el efecto de la inflación,estos productos ofrecen una ren-tabilidad real nimia al inversor. Paraobtener rentabilidades decentesen un entorno de tipos de interésbajos, el inversor tiene que asumirmás riesgo y tolerar más volatili-dad en su cartera. Ello implicaadoptar un enfoque largoplacistay tener paciencia, y los fondos deinversión son el vehículo ideal parasatisfacer dichos objetivos a largoplazo.

En resumen, el panorama eco-nómico global nos inspira cautela,pero tenemos confianza en lasperspectivas de nuestro propionegocio, la distribución de fondosde inversión de ámbito internacio-nal en España.

Arancha Sigüenza,directora general de Cortal ConsorsEspaña

En el ámbito macroeconómicoestamos observando numerosossignos de recuperación. Entre losmás claros destacar el dato del PIBregistrado en el cuarto trimestre de2013, una tasa trimestral positivaque confirma la salida de la rece-sión. También, y aunque no se tra-te de datos ‘reales’, ha sido llama-tivo el giro de los índices de con-fianza, tanto la empresarial, que hapasado a la zona de expansiónfrente a recesión (el índice Purcha-sing Management Index ha supe-rado el nivel de 50 que separa indi-cadores de recesión de los deexpansión), como el de confianzadel consumidor, que ha alcanzadolos mayores niveles registradosdesde junio de 2011.

Desde Cortal Consors, el brókeron-line de BNP Paribas, nos encon-tramos con un escenario de creci-miento empresarial, para el que con-sideramos fundamental seguir invir-tiendo en tecnología durante los pró-ximos años, ofreciendo así accesoa los mercados de forma ágil, diná-mica, de calidad y adaptado a lasnecesidades de cada tipo de clien-te, particular y/o institucional;poniendo a su disposición, asimis-mo, nuestro servicio de asesora-



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miento personalizado y los informesde análisis técnico, estratégico ymacroeconómico elaborados por ungran equipo de profesionales espe-cialistas en mercado.

Ignacio Rodríguez,director de M&GInvestments paraEspaña, Portugaly América Latina

Tras un largo periodo de incertidum-bre en los mercados a nivel global,con la llegada de 2014 están empe-zando a surgir nuevas y atractivasperspectivas de inversión. Será unentorno marcado por la volatilidad,escenario en el que invertir en pro-ductos multiactivos puede ser unacierto. La renta variable se presen-ta como una opción muy interesan-te para los inversores a medio plazo–esto teniendo siempre en cuenta laimportancia de la selección de valo-res—. Frente al 2013, donde la mira-da estaba puesta en los países emer-gentes, ahora los mercados desarro-llados están empezando a cobrar másprotagonismo. Estos últimos puedenofrecer rentabilidades positivas, aun-que no tan altas como el año pasa-do. En renta fija, empezamos 2014positivos en crédito, high yield y con-vertibles. Del lado corporativo tam-bién puede haber un margen paraobtener rentabilidad.

Pero también hay que estar aten-tos a los acontecimientos de laescena macroeconómica mundial:de un lado, las consecuencias delinicio de la retirada de estímulos enEstados Unidos y, menos posibleaunque igualmente importante, quela Fed opte por una subida bruscade los tipos de interés. A nivel euro-peo, el riesgo está en la posibilidadde un panorama deflacionario queafecte sensiblemente a la recupera-ción económica.

En este entorno, es clave el ahorroa largo plazo. Los fondos de inver-sión son el vehículo perfecto paragarantizar seguridad y eficiencia, esosin descontar las ventajas fiscales deeste tipo de inversión.

Jesús Sánchez-Quiñones, directorgeneral de Renta 4Banco

La economía española y europeaha tocado fondo en 2013. La rece-sión ha quedado atrás. La recupe-ración, a partir de ahora, será len-ta, pero la tendencia se ha reverti-

do. Una de las noticias más espe-ranzadoras de cara al futuro es lavuelta de la inversión extranjera alos países periféricos del euro, entreellos a España. La reducción de laprima de riesgo y el mantenimien-to de los tipos de interés de losbonos soberanos en niveles míni-mos, pese a las turbulencias en losmercados emergentes, pone demanifiesto que los grandes temo-res existentes en años anterioressobre la estabilidad de las econo-mías periféricas del euro práctica-mente han desaparecido.

El escenario de tipos de interésmuy bajos durante un prolongadohorizonte temporal y la ausencia depresiones inflacionistas han provo-cado un descenso generalizado delas rentabilidades ofrecidas por losbonos soberanos y corporativos. Eneste entorno, las entidades dedica-das a la gestión de patrimonio y aproporcionar servicios de inversión,como Renta 4 Banco, se verán favo-recidas de una creciente demandade este tipo de servicios por partede particulares y empresas.

Carla Bergareche,directora generalde Schroders paraEspaña y Portugal

En Schroders confiamos en que el2014 sea también un año positivopara la industria de fondos. Cree-mos que la recuperación que vivi-mos el pasado año en el sector con-tinuará ya que los factores que lopropulsaron siguen estando ahí, enparticular la bajada de rentabilidadde los depósitos y la necesidad deuna mayor planificación financierapor parte del inversor tanto a cortocomo a largo plazo, teniendo másen cuenta la jubilación.

En cuanto a los mercados,hemos visto una vuelta generaliza-da de la confianza en las economí-as desarrolladas y esperamos uncrecimiento moderado este año.Estados Unidos encabeza la recu-peración, aunque deberá hacerfrente a la reducción de sus estí-mulos monetarios. La Eurozona yaha salido de la recesión, pero susbancos continuarán con su proce-so de desapalancamiento financie-ro y tendrán que hacer frente a lostest de estrés. Por último, los mer-cados emergentes se han vistomermados este comienzo de añopor un proceso de devaluación desus monedas por parte de sus ban-cos centrales, lo que ha provoca-do temores de posibles salidas deflujos de capital de sus mercados,pero, al mismo tiempo, dejando susvaloraciones en niveles muy atrac-tivos, por debajo de su media his-tórica.

En Schroders, nuestro objetivopara el 2014 es continuar crecien-do con el conjunto de la industria,ofreciendo productos orientados aproporcionar soluciones a los inver-sores españoles. A pesar de las altassubidas en los mercados, seguimosviendo potencial en la renta varia-ble, aunque habrá que estar prepa-rados para soportar episodios devolatilidad. Una gestión diversifica-da y profesionalizada se hace portanto cada vez más necesaria.

Sophie del Campo,directora general de Natixis GlobalAsset Management(NGAM) para Iberiay Latinoamérica

Para este 2014, la principal prio-ridad de los inversores en Españaesla seguridad, preocupados por elriesgo y la volatilidad y buscan inver-siones estables y previsibles. Por ellodebemos ayudar a los inversores yasesores financieros a construir car-teras duraderas, convirtiendo el ries-go en la principal consideración parala asignación de activos, buscandominimizar el impacto de las fluctua-ciones del mercado y diversificandolas carteras. Para saber si los inver-sores están en vías de alcanzar susmetas en 2014 creemos que sedeben establecer índices persona-les, esto es trabajar a partir de unbenchmarking personal que tengaen cuenta sus objetivos, lo que nece-sitan para cumplirlos y el nivel deriesgo que pueden asumir a lo largodel camino.Nuestro compromiso conel mercado español es firme, comorefleja el hecho que abriéramos laoficina en 2011, en plena crisis. Eneste tiempo el balance ha sido muypositivo: hemos implantado en Espa-ña nuestro modelo multigestora queofrece al inversor acceso a los fon-dos de más de 20 filiales repartidasen Europa, Asia y EE UU e iniciadonuestra actividad en Portugal y enLatinoamérica. De cara alfuturo,seguiremos trabajamos parasituarnos entre las 10 primeras ges-toras internacionales por volumende activos, ayudando a los inverso-res y asesores financieros a cons-truir carteras duraderas.

Rubén García Paéz,director generalde Threadneedle para España y Latinoamérica

Los mercados de renta variable hantenido un comportamiento clara-mente extraordinario en los últimosdos años. Aunque los beneficioscorporativos han crecido, este incre-mento ha sido mucho menos fuer-te que los registrados en mercadosde renta variable. Así, los beneficiosde estos últimos se han visto impul-sados por una recalificación en lasvaloraciones, por el aumento de laconfianza y el continuo estímulo delBanco Central y las provisiones deliquidez (QE).

Para que los mercados de rentavariable sigan avanzando este año,necesitamos ver un crecimiento enlas ganancias corporativas. Es pocoprobable que las bolsas puedan pro-gresar mucho sin que eso ocurra, yhasta la fecha las preocupacionesrelacionadas con los mercadosemergentes han eclipsado todo lodemás. Pero si trabajamos sobre labase de que el crecimiento econó-mico mundial se fortalece, haymuchas razones para creer que estoproporcionará un contexto favora-ble para el crecimiento de los bene-ficios corporativos, aunque tendre-mos que ser conscientes del impac-to del desempleo sobre los márge-nes de beneficio, dado que su tasaes elevada.

En Europa, los principales indica-dores son (con la importante excep-ción de Francia) en general positivos.Incluso España parece estar finalmen-te emergiendo de estos años de aus-teridad. En los mercados emergen-tes, el panorama no es tan positivo y,en particular, los países deficitariosque dependen más del financiamien-to externo, se han mantenido bajopresión en lo que va de 2014. Lasempresas del mundo desarrolladocon exposición a mercados emergen-tes también han visto castigados losprecios de sus acciones. Tanto la ren-ta variable de los mercados emergen-tes como los mercados de deuda,destacaron por su bajo rendimientoen 2013 y esperamos que la volatili-dad observada en las últimas sema-nas continúe a corto plazo.

Así que por ahora estamos pres-tando mucha atención a estas trescuestiones : las perspectivas de cre-cimiento económico global, la evo-lución de los mercados emergen-tes, y viendo si el crecimiento eco-nómico global puede traducirse encrecimiento de los beneficios empre-sariales.

Alberto Medrán,director generalde España, Portugal,Italia y Latinoaméricaen XTB

En estos últimos meses, no hemossido ajenos a palabras como “sali-da de la crisis”, “final del túnel”,“tocar fondo”, etc. Sin embargo,¿podemos considerarlo como unarealidad? ¿son mensajes de opti-mismo a veces incontrolado antepuntuales cifras macroeconómicaspositivas?

En cualquier caso, es importanteponer en perspectiva dos aspectosfundamentales: economía real fren-te a mercados financieros. Es biensabido que los mercados financie-ros suelen adelantarse entre seismeses a un año al ciclo de la eco-nomía real. Por tanto, y teniendo encuenta el comportamiento de losmercados bursátiles durante el últi-mo trimestre de 2013 y las perspec-tivas durante la primera mitad de2014, parece respaldar esa recupe-ración de la economía financiera.

Por su parte y para poder hablarde un recuperación de la economíareal, deben cumplirse por lo menoscuatro aspectos que la sustenten:En primer lugar, reducción de la tasade paro en la Eurozona (creación

neta de empleo); en segundo, clarareactivación del flujo de crédito entreentidades financieras y empresas yfamilias, además, sólidas tasas decrecimiento en EEUU, Alemania yFrancia y por último, ausencia desíntomas de ‘enfriamiento’ de lasprincipales economías de Latinoa-mérica y Asia.

Todo apunta a que en 2014, sobretodo en la segunda mitad, veremossignos evidentes de recuperaciónen los principales motores econó-micos del planeta, que en mayor omenor medida contagien a otraseconomías ‘a remolque’, como esel caso de una economía españolaque no termina de culminar las refor-mas económico-político-financierasnecesarias, desaprovechando asíuna oportunidad de oro para situar-se en el lugar que le correspondedentro de la Eurozona.

Nuestras perspectivas corporati-vas en XTB siguen, un año más, sien-do muy positivas a nivel global, man-teniendo tasas de crecimiento dedoble dígito en muchos de los paísesdonde tenemos presencia. Manten-dremos nuestros altos niveles deinversión en desarrollo de productosy tecnología, afianzando nuestra posi-ción de liderazgo dentro de nuestronicho de mercado en el sector finan-ciero internacional. Situación forjadaen gran parte gracias al respaldo denuestros clientes; buscando la dife-renciación de nuestro producto ynuestros servicios, aportando un valorañadido como bróker que nadie ofre-ce actualmente.

Juan-Miguel VillarMir, presidentede OHL

Los datos y hechos de la economíaespañola que se vienen conociendoen los últimos meses –salida de larecesión, senda alcista del PIB y finde la destrucción de empleo–, me ani-man a ser más y más positivo en mipronóstico sobre 2014. Creo que eneste año habrá creación neta deempleo, con un crecimiento del PIBno inferior al 1%, gracias a la mayorflexibilidad de la economía españolaque ha aportado la reforma laboral.Confío también en que el Gobiernocontinúe con las reformas pendien-tes –Administración Pública, energíay unidad de mercado, entre otras– yse avance en la internacionalizacióny la innovación. Así España volverá auna senda de crecimiento sólido ysostenible.

Por lo que respecta a las perspec-tivas de OHL y de nuestro sector enlos próximos años, está claro quenuestro futuro, aunque se recuperela inversión pública en España, se jue-ga en el mercado internacional. Estoya lo vimos en OHL hace más de unadécada, lo que propició que en 2007-2008, al inicio de la crisis, el 50% denuestras ventas ya se generaban enel exterior. Ahora, el porcentaje de lacifra de negocio que procede de fue-ra de España es el 74% y nuestrasperspectivas son muy positivas, gra-cias a esta fuerte presencia en el exte-

CONSTRUCCIÓNE INMOBILIARIAS



rior, a nuestra importante cartera deconstrucción y a la calidad de nues-tros activos concesionales, como elpropio mercado ha reconocido conla revalorización de la acción de OHL.

James Bradley,Country Headde DTZ

Después de siete años de dura rece-sión, gran parte de los indicadoresmacroeconómicos parecen ir en ladirección correcta

Somos bastante optimistas acer-ca de la recuperación en nuestro sec-tor. Aunque es cierto que en el sec-tor terciario, aún tenemos que ver unaumento significativo en la demandade espacio que, a su vez, se trasla-de en una bajada real de la superfi-cie disponible, nuestra opinión es queesta tendencia se verá pronto.

En cuanto a la compra de inmue-bles en inversión, la tendencia ya hacambiado claramente. No se puedeobviar el gran interés (interés serio)en la compra de inmuebles, así comoen las plataformas de gestión de‘stock tóxico’ provenientes de losbancos. De hecho, ya hemos sidotestigos de varias grandes operacio-nes en este sentido durante los últi-mos doce meses.

En DTZ, ya hemos empezado acrecer y a formar los equipos correc-tos para sacar el máximo provechode esta inminente recuperación.Nuestra estrategia está centrada enseguir creciendo y fortaleciendo nues-tras líneas de negocio, para poderseguir ofreciendo un servicio óptimoa nuestros clientes. Nos hemos pre-parado para aprovechar la ola cuan-do venga.

En nuestra opinión estamos antevarios años de crecimiento sosteni-do. Como decimos en nuestro sec-tor, ya estamos más allá de las 6 enel ‘reloj inmobiliario’ y nos vamosacercando a las 12. Ojalá que elempleo nos acompañe en esta ten-dencia positiva. Deseo que ademástodos hayamos aprendido de los gra-ves errores de los últimos años y queno caigamos de nuevo en la avariciay en decisiones aventuradas y sinsentido que caracterizaban los pri-meros años de este nuevo siglo.

Pedro de Churruca,consejero directorgeneral de Jones LangLaSalle

Creciendo a la misma velocidadque al final de 2013, ya estaríamossuperando las previsiones más

optimistas en 2014 y la tendencia,aparentemente, es a acelerar lavelocidad de crecimiento. Por elloy otros muchos indicios creo quela recuperación va a ser bastantemás rápida de lo esperado.

El crecimiento económico esimprescindible para que el merca-do inmobiliario de empresa funcio-ne y que los que han invertido enactivos inmobiliarios puedan obte-ner su retorno y así cerrar el ciclo.Si no, los inversores nacionales ointernacionales no continuaráninvirtiendo y se retirarán del mer-cado buscando en otros lugares elretorno esperado a su inversión.

Somos conscientes de queencaramos un nuevo ciclo y quedebemos ser capaces de ofrecera nuestros clientes el servicio y lassoluciones a los retos y problemasque les va a plantear en el próxi-mo futuro. Así nuestra participa-ción en el mercado debe sermucho más global.

El sector inmobiliario volverá amedio plazo a ser uno de los moto-res de la economía, no con tantopeso como antes, pero si hará unaimportante aportación a la misma.

Aniceto Zaragoza,director general de la Agrupación de fabricantes decemento de España(Oficemen)

El consumo de cemento en Espa-ña cerró 2013 con una nueva caí-da de dos dígitos, la sexta desdeque se inició la crisis. El descen-so, esta vez de un 19,2%, ha situa-do la demanda doméstica pordebajo de los 11 millones de tone-ladas, un 80% menos que en 2007.Nos gustaría poder decir que en2014 iniciaremos la senda del cre-cimiento pero, por desgracia, laprevisión es que se mantenga latendencia bajista, con un nuevodescenso de entre un 7 y 8%.

Estas previsiones –no por ago-reras menos reales–, situarán lademanda en torno a los 10 millo-nes de toneladas, lo que suponeun consumo per cápita de 220 kgpor habitante, retrotrayendo nues-tros ratios a los albores de la déca-da de los años 60 del pasado siglo.

Sólo si vuelve a fluir el crédito yse activan otras variables como elempleo, el consumo y la vivienda,y a partir de ellas la inversión públi-ca, conseguiremos que el sectorvuelva a crecer tímidamente en2015. Eso sí, resulta imprescindi-ble un compromiso por parte de laAdministración, que debe recupe-rar la obra civil, si no quiere quenuestras infraestructuras pierdanel tren de los vecinos europeos.

Aventurar cuando se recupera-rá el sector cementero es más difí-cil. Para nosotros la auténticarecuperación llegará cuando sealcancen de nuevo los volúmenesde consumo anual propios de unpaís como España, que deberíanoscilar entre los 20 y los 25 millo-nes de toneladas, unas cifras que,una vez que se vuelva a la sendadel crecimiento, llevará años recu-perar.

Fernando Carro,presidentey consejero delegadode Bertelsmannen España

En 2014, la complicada coyunturamacroeconómica continuará marcan-do el panorama del sector del entre-tenimiento y de los medios de comu-nicación en España, debido princi-palmente a la débil recuperación delconsumo y la escasa inversión publi-citaria. No obstante, son los nuevoshábitos del consumidor –más social,interconectado y tecnológicamenteavanzado– los que representan elmayor desafío al que se enfrenta elsector.

Precisamente por eso, Bertels-mann, el mayor grupo de comunica-ción europeo, continuará avanzandoen su estrategia de diversificaciónpara convertirse en una compañíamás digital y geográficamente másglobal. Para ello nuestro foco estarápuesto en la ejecución de nuestrascuatro prioridades estratégicas: laconsolidación de nuestros negociostradicionales; la digitalización de nues-tros negocios; la apuesta por nuevosnegocios con alto potencial de cre-cimiento; y la expansión regional enmercados emergentes.

España, un país en el que Bertels-mann está presente desde hace 50años, continuará siendo uno de susmercados de referencia. Y lo seguirásiendo porque, entre otras cosas, elmercado de contenidos en lenguaespañola abarca a 400 millones dehispanohablantes y, en este sentido,las sinergias para una compañía demedios de comunicación son, aun-que quede mucho camino por reco-rrer, muy importantes.

Antonio Brufau,presidente ejecutivode Repsol

El año 2014, ya con las primerassemanas recorridas, se presenta conunas perspectivas favorables a pesarde la desaceleración registrada porlas economías emergentes a lo largode los últimos meses. La economíaespañola refrendará el cambio posi-tivo experimentado en la segunda

mitad del año, con una mejora en suactividad real apoyada en la paulati-na reducción en la percepción delriesgo financiero. El punto de infle-xión de la economía española quedóde manifiesto en el tercer trimestrede 2013, con la primera tasa positi-va de crecimiento del PIB, y conso-lidado en el cuarto, con el primer cre-cimiento del empleo desde el iniciode la crisis.

La recuperación económica enEspaña en 2014 vendrá de la manode la recuperación del consumo pri-vado, en general, y de la demanda deproductos petrolíferos, en particular,tras las intensas caídas registradasen los años precedentes. Los favo-rables datos registrados por los indi-cadores de actividad, producciónindustrial y servicios del transporte,explican la mejor evolución de lademanda de productos ya observa-da en la segunda mitad del pasadoaño, muy notoria en el caso de lademanda de carburantes, que seespera se intensifique a lo largo de2014.

Ignacio S. Galán,presidentede Iberdrola

En 2014 la economía españolaconsolidará el cambio de tendenciaa positivo que se apuntaba en losúltimos meses de 2013, fruto delefecto de las reformas económicasacometidas. La clara mejora de laconfianza de los mercados está per-mitiendo al Tesoro captar financia-ción con tipos en mínimos y el bonoespañol se ha llegado a situar enniveles previos a la crisis. Nuestrasempresas han acometido un inten-so desapalancamiento y mejoradosu productividad y competitividad,lo que ha permitido un fuerteaumento de las exportaciones.Eldesempleo continuará siendo nues-tro principal problema, aunque losúltimos datos nos invitan a sermoderadamente optimistas y con-fiar en que en 2014 habrá creaciónde empleo neto. Por lo que respec-ta a las perspectivas de Iberdrola,en el período 2014-2016 la compa-ñía tiene previsto centrar sus inver-siones en aquellos mercados queofrezcan posibilidades de crecimien-to y entornos regulatorios establesy predecibles, principalmente Rei-no Unido, Estados Unidos y Latino-américa. Iberdrola volcará susesfuerzos en las áreas de redes detransporte y distribución, renova-bles y generación tradicional.

Salvador Gabarró,presidente de GasNatural Fenosa

La economía española ha iniciadouna senda de recuperación que, amedio plazo, tendrá efectos positi-vos en la demanda energética. Sibien algunos indicadores nos permi-ten afrontar los próximos años conuna cierta dosis de optimismo, nues-tro país tiene que hacer frente toda-vía a cambios regulatorios, quegaranticen el suministro a los clien-tes y la sostenibilidad económica delas empresas.

Gas Natural Fenosa revisó a fina-les del año pasado sus líneas estra-tégicas para el período 2013-2015,con visión a 2017, para adecuarlas alactual contexto macroeconómico yenergético. Queremos reforzar nues-tro actual modelo de negocio y bus-car oportunidades de crecimiento enel exterior, así como en la expansiónorgánica de las actividades del gru-po en Latinoamérica, para afianzarnuestra posición relevante en el mer-cado global del gas natural licuado ydesarrollar la generación eléctrica enmercados emergentes.

De esta manera, podremos hacerfrente a la evolución de nuestrosnegocios en el mercado español,que también deberán absorber elimpacto de las medidas adoptadasrecientemente por el Gobierno, asícomo las que están por definir. Paraello, nuestros esfuerzos irán desti-nados a proseguir con los planes deeficiencia, y a gestionar los planesde inversión para el período 2013-2015, que ascenderán a 5.200 millo-nes de euros, de acuerdo a la ren-tabilidad esperada y a nuestra car-tera de negocios.

Nuestro objetivo es preparamospara seguir creciendo a partir de2015, cuando la recuperación eco-nómica empiece a consolidarse. Apartir de esa fecha, podremos con-tar con flexibilidad adicional para aco-meter nuevas inversiones a nivel mun-dial de hasta 7.000 millones de euros,siempre que se presenten las condi-ciones adecuadas, para seguir ofre-ciendo un servicio seguro y de cali-dad a nuestros clientes.

José Luis López de Silanes, presidentede CLH

Los indicadores que hemos cono-cido en las primeras semanas delaño nos permiten afrontar el futu-ro con mayor optimismo, ya queparecen avanzar el inicio de la recu-peración económica que todosdeseamos.

EDITORIAL Y MEDIA

ENERGÍA



El PIB volvió a crecer en el cuartotrimestre de 2013, el paro ha afian-zado su tendencia descendente, laprima de riesgo ha bajado a nivelesdesconocidos desde hace años y haysignos de recuperación en las expor-taciones y el consumo, pero debe-mos ser cautelosos y no lanzar lascampanas al vuelo.

El problema de nuestro país es elparo y todavía necesitaremos tiem-po para alcanzar niveles de creci-miento que permitan crear empleo.Debemos confiar en que el PIB crez-ca en torno al 1% en 2014, tal ycomo apuntan las previsiones, loque sería suficiente para que elempleo aumentara ligeramente.

En cuanto al sector energético, yen particular el del petróleo, su acti-vidad suele estar ligada a la evolu-ción de la economía, por lo que eslógico pensar que, a medida que laeconomía remonte, también se recu-perará el consumo.

Si nos centramos en CLH, las sali-das de productos petrolíferos des-de nuestras instalaciones han cre-cido levemente durante los últimosmeses de 2013 en comparación con2012, lo que podría evidenciar unacierta recuperación.

Ante este escenario, la compañíava a realizar inversiones de más de300 millones de euros hasta 2016,para modernizar sus infraestructu-ras, reforzar sus niveles de eficien-cia y diversificar sus actividades. Eneste capítulo se incluye el recienteacuerdo firmado con Orpic/OmánOil para construir infraestructuraslogísticas en Omán, el primer pro-yecto internacional de CLH.

Antonio Llardén,presidente de Enagás

Este año 2014 Enagás va a seguirteniendo como prioridad estratégi-ca el negocio de activos reguladosen España, con un objetivo claro:garantizar la seguridad de suminis-tro de nuestro país.También centra-remos nuestros esfuerzos en avan-zar en el proceso de internacionali-zación que empezamos en 2011yanalizaremosnuevas inversionessiempre y cuando encajen con nues-tros criterios estratégicos. Seguire-mos apostando por mercados encrecimiento y estables regulatoria-mente, como México y Chile, en losque Enagás ya está presente.

En un contexto como el actual, elverdadero desafío del sector ener-gético es resolver de forma óptimala ecuación que aúne seguridad desuministro, competitividad y soste-nibilidad. En este sentido, aunquetodas las fuentes de energías segui-rán siendo claves, el gas naturalpuede desempeñar un papel funda-mental en cada uno de los ámbitos.Para ello es necesario avanzar enEuropa hacia un mercado interior dela energía, con interconexiones fuer-tes que hagan posible un verdade-ro corredor transibérico hacia el res-to del continente. En España es prio-ritario que se promueva un merca-do secundario organizado de gas,similar al de otros países europeos,porque esto contribuiría a mejorarla competitividad de la economíaespañola, alineando los precios delgas de nuestro país con los del cen-tro de Europa.

José Folgado,presidente de RedEléctrica España

La política económica y de reformasllevada a cabo por el Gobierno estágenerando una mayor confianza delos inversores y en general, de losmercados en la economía españo-la y está suponiendo una disminu-ción de los tipos de interés de nues-tra deuda. El desapalancamientotanto del sector público como delprivado; la finalización del sanea-miento del sector financiero y lareforma laboral serán tres hitos quecomenzarán a dar sus frutos en2014 a través de una menor cargade los tipos de interés, una mayorfluidez del crédito y un incrementode la eficiencia del mercado labo-ral. España debe continuar con suproceso de reformas y consolida-ción fiscal para que la salida de lacrisis de paso a una etapa de cre-cimiento sostenido de su actividadeconómica.

En el sector energético y tras losajustes de 2012 y 2013 derivadosde la reforma del Gobierno, en don-de hemos contribuido con casi un20% de nuestros ingresos regula-dos, el próximo año redoblaremosnuestros esfuerzos en aumentar laeficiencia de nuestros procesos pro-ductivos, siendo la innovación unode los principales pilares de nues-tra actividad. El decreto sobre retri-bución del transporte aprobadorecientemente abre una senda posi-tiva de estabilidad regulatoria paralos próximos años. En 2014 nues-tras previsiones son el mantenimien-to del empleo en REE, con un lige-ro crecimiento de la cifra de nego-cio, siempre en función de la pro-gramación de las inversiones.

Francisco Gil-Ortega, presidentede Enresa

Como empresa pública responsa-ble de la gestión integral de los resi-duos radiactivos generados en ins-talaciones nucleares y radiactivasespañolas, Enresa desarrolla unaactividad tecnológica y de investi-gación fruto de la cual se puso enmarcha, en 1992, el Almacén Cen-tralizado de El Cabril, una instala-ción que, después de más de dosdécadas en operación, sigue con-siderada como referente internacio-nal en la gestión y almacenamien-to de residuos radiactivos de bajay media actividad. Enresa también-ha llevado a cabo el desmantela-miento a Nivel 2 de la central nucle-ar de Vandellós I en Tarragona y,

actualmente, realiza el desmante-lamiento definitivo de la centralnuclear José Cabrera, en Guadala-jara, un proceso que se efectúa porprimera vez en España y es de losprimeros de Europa.

Por otra parte, con la designa-ción, en diciembre de 2011, delmunicipio de Villar de Cañas enCuenca como emplazamiento paraconstruir el Almacén TemporalCentralizado (ATC) para residuosradiactivos de alta actividad, Enre-sa trabaja en el desarrollo de unainstalación de almacenamientopara los residuos radiactivos dealta actividad y el combustible gas-tado que actualmente permanecenen las centrales nucleares. Conesta instalación se dota al país deuna solución para la gestión de losresiduos radiactivos de este tipo.

Para la puesta en marcha detodos estos proyectos tecnológi-camente avanzados, Enresa se haapoyado en el desarrollo de suce-sivos planes de I+D que hansupuesto una inversión de más de150 millones de euros y en los quehan participados equipos de tra-bajo de un gran número de univer-sidades y centros de investigaciónespañoles.

María LuisaHuidobro, consejeradelegada de VillarMir Energía

A pesar de los esfuerzos legislati-vos de la Unión Europea –trespaquetes de Directivas para el gasy la electricidad– los avances encuanto a la creación de un merca-do único interior en materia energé-tica no han sido muy significativosy los mercados siguen segmenta-dos. Como consecuencia de ello,los precios de la electricidad y delgas en Europa son mucho más altosque los de nuestros competidoresmundiales. Por ello, entre otras razo-nes, la economía europea –princi-palmente la gran industria con granconsumo energético– no es capazde superar decididamente la actualcrisis económica.

En España, la situación es aúnmás grave. Nuestra posición deescasa interconexión con el restode los países europeos es una esuna de las más desfavorables. Inclu-so en el caso del gas, con la cons-trucción de plantas de importación,no hemos articulado unas normasde funcionamiento que garanticenla apertura del mercado a nuevoscompetidores con posición relevan-te que hagan posibles unos precioscompetitivos del gas natural. Encuanto a la competencia del mer-cado, los cuatro agentes que locopaban antes de la liberalizaciónsiguen teniendo cuotas superioresal 80%. La consecuencia sobre losprecios y la industria ha sido muynegativa, como ponen de manifies-to los estudios de la Comisión Euro-pea publicados hace unos días.

Los mercados energéticos estáninterrelacionados, de manera que laintroducción de eficiencia en cual-quiera de ellos favorece al conjunto.Medidas como una integración sindiscriminación de las energías reno-vables o de la demanda en los mer-

cados y subastas de electricidad yservicios de ajuste, así como un incre-mento sustancial de la capacidad deintercambio de gas y de electricidad,a través de infraestructuras nuevas yexistentes con otros países, supon-drían grandes contribuciones al fun-cionamiento de estos mercados.

La existencia de competencia entodos los niveles –generación, trans-porte, distribución y comercializa-ción– es el requisito básico para quela energía deje de ser un lastre en lanecesaria recuperación económicay se convierta en un factor de com-petitividad para las economías euro-peas. Desde Villar Mir Energía, con-fiamos en que este año se camineen esta dirección.

Domingo San Felipe,director general de Total España

El segundo semestre del año 2013ha mostrado un cambio de tenden-cia y la mayor parte de los indica-dores macroeconómicos ya estánen el camino de una recuperacióneconómica.

Hace 2 años parecía difícil recu-perarse, aún en un largo periodo detiempo, de una crisis con aires desistémica, explosión de la burbujafinanciera e inmobiliaria, incremen-to de la deuda pública y sus intere-ses, incremento del déficit público,paro en crecimiento exponencial,sin freno y sin marcha atrás, y cua-dro político-administrativo sin eldeseable control en gastos, lo queno ayudaba, sino todo lo contrario,a buscar una solución.

Pero, una vez más, los españoleshemos demostrado (o estamosdemostrando, que esto aún no haterminado) que, con unas directri-ces de gobierno claras y determi-nadas y buscando la salida al con-junto del problema y no solucionesparciales que den satisfacción aalgunos de los protagonistas del sis-tema, se sale, con dificultades, perose sale, y más deprisa de lo que sepodía prever.

Nuestro sector, compuesto porproductos derivados del petróleocomo lubricantes, grasas, especia-lidades para la automoción, indus-tria, agricultura, alimentación, etc,toca casi todos los segmentos deactividad, de otra parte muy inter-conectados, muy especialmentetodos aquellos ligados al mundo delautomóvil y el vehículo pesado (pro-ducción, comercialización, traspor-te, obras públicas, agroalimentario)todos ellos están en la vía de la recu-peración apoyándose, hasta cuan-do el consumo interno recupere susniveles lógicos en la exportación yreconvirtiéndose en líderes de laactividad internacional de su ámbi-to de su actividad.

Ante esta situación, las expectati-vas de nuestra empresa no puedenser más que positivas siempre quemantengamos el mismo nivel de pro-ductividad, acompañamiento y cola-boración con nuestros clientes demodo cada vez más innovador.

En definitiva, una vez más, esta-mos demostrando que nuestros‘tempos’ son diferentes y tan rápi-do como caemos somos capacesde recuperarnos, siempre que eltimón esté en buena dirección, se

pongan los medios adecuados ysople medianamente el viento.

Daniel Carreño,presidentede General Electricen España y Portugal

La mejora de algunas magnitudeseconómicas y de las previsiones deindicadores como el PIB nacional,conocidas en enero, arrojan sin dudaun panorama sustancialmente máspositivo que doce meses atrás. Aúnasí, la economía española aún tie-ne retos pendientes tan importan-tes como los elevados niveles dedesempleo, la reforma de la Admi-nistración, el déficit y la deuda públi-ca, la escasez de crédito al sectorprivado o la debilidad de la deman-da interna entre otros.

Para lograrlo, es imprescindibleorientar todos nuestros esfuerzos–desde todos los niveles y secto-res– hacia la eficiencia operativa.Solo lograremos un crecimientovigoroso y sostenido si consegui-mos una mejora permanente de lacompetitividad.

Bajo esta perspectiva, GE estábien posicionada para contribuir ala consecución de este objetivomediante el suministro de tecnolo-gías pioneras y de aplicación mul-tisectorial. En concreto, nuestra granapuesta es impulsar el desarrollo deIndustrial Internet en el país y parti-cipar en la implementación de pro-cesos de producción de últimageneración –como la fabricaciónaditiva y la fabricación avanzada–,como ya hacemos en otros merca-dos. Es ahora cuando España tienela oportunidad de tomar posicionespara recoger los beneficios de la quepodríamos definir como la tercerarevolución y que transformará lasindustrias en un futuro próximo.Desde GE, ya estamos realizandoinversiones estratégicas en Europapara ampliar nuestras capacidadesde desarrollo de software y ayudara las empresas a ser más eficientesy productivas.

María Garaña,presidente deMicrosoft Ibérica

Los últimos meses de 2013 nosrevelaron un escenario económicoque comenzaba a mostrar ciertos

INFORMÁTICA Y ELECTRÓNICA

DE CONSUMO



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síntomas de recuperación por loque esperamos que en 2014 estatendencia se mantenga y se ace-lere el crecimiento en todas las áre-as de la industria. En concreto,detectamos un buen comporta-miento en los segmentos de gran-des organizaciones y sector públi-co, así como una recuperación enlos últimos meses en el mercadode pymes y en el de consumo.

Microsoft sigue siendo el mayorinversor en I+D en la industria tec-nológica y, actualmente, estamosenfocando todo este potencialinnovador en evolucionar nuestrosproductos y servicios para ofrecerla mejor experiencia, tanto enentornos corporativos como en elmercado de consumo. Nuestroecosistema de más de 6.500empresas colaboradoras en Espa-ña se centra en poner al alcancedel usuario todo lo que necesita,sin que tenga que preocuparse dequé dispositivo está utilizando, ocuándo y dónde se encuentre.Nuestra oferta de dispositivosmóviles y servicios cloud seguiránsiendo claves y aquí es dondevemos una clara oportunidad decrecimiento y trabajamos para ofre-cer, tanto al usuario final como alas empresas, la tecnología másinnovadora. Para Microsoft, losprotagonistas clave para optimizarlos beneficios durante el próximoaño serán las soluciones de comu-nicación y colaboración, movilidad,redes sociales corporativas, plata-formas digitales, inteligencia denegocio y, por supuesto, informá-tica en la nube sin olvidarnos de lapotencialidad que ofrecen produc-tos como Windows 8.1, Office 365,Surface, Windows Phone o XboxOne.

Vicente Sánchez,presidente dePanasonic España

Después de caídas constantes enlos últimos años, parece ser queen 2013 el mercado de electróni-ca de consumo ha tocado suelo yempieza a dar síntomas de ligerarecuperación. Aunque el mercadohaya cerrado el año en facturacio-nes similares a 1998, los primerosbrotes verdes se vieron ya en elmes de octubre en categoríascomo IT, Telecom o Gama Blanca.

El televisor seguirá siendo el reyde la electrónica gracias a la con-tinua implantación de las SmartTVs o teles conectadas y las nue-vas gamas 4K o ultra alta defini-ción. La tendencia actual de losconsumidores es hacia pulgadascada vez mayores. 2014 nos traeun evento tan singular como unMundial de Fútbol que tiene queprovocar un aumento de deman-da de este tipo de productos,especialmente, si España avanzaen la competición.

2014 debería ser un año sin caí-das significativas en ninguna delas categorías de tecnología dehogar y, si tenemos en cuenta lasnecesidades de los actuales clien-tes, en Panasonic seguiremosapostando por seguir desarrollan-do el retail y fomentando la expe-riencia de compra en el punto deventa.

Juan Sanabria,presidente de PhilipsIbérica

La mejora en los últimos meses delaño 2013 nos da motivos para cre-er que 2014 será mejor. Philipsopera en tres sectores: cuidado dela salud, alumbrado y consumo yestilo de vida. En los tres estamosviviendo a nivel mundial un avan-ce imparable y exponencial deinnovaciones que redundan enbeneficios para la sociedad, losciudadanos y los pacientes y sehace cada vez más difícil prescin-dir de ellos. Es el caso de la tec-nología LED en alumbrado o de losnuevos desarrollos en tecnologíasanitaria, cada vez más orientadasa la mejora de los procesos entodo el continuum asistencial, laeficiencia y los resultados para elciudadano y el paciente.

Para 2014, en cuidado de lasalud confiamos en el valor denuestras innovaciones y de nues-tra propuesta de valor para el sec-tor sanitario. Philips acaba de pre-sentar su nueva promesa de mar-ca “innovation and you” que, enel ámbito sanitario se traduce enel compromiso de trabajar conorganizaciones sanitarias públicasy privadas para ayudar en la trans-formación necesaria. Creamosinnovaciones en tecnología dediagnóstico, terapia y monitoriza-ción, en todo el continuum asis-tencial, que mejore los resultadosclínicos y la experiencia del pacien-te asegurando el valor económicoy el mejor retorno de la inversión.

En cuanto a alumbrado, el mer-cado de iluminación LED ha expe-rimentado un crecimiento expo-nencial en los últimos años. En2013, las ventas basadas en éstatecnología dentro de Philips hansupuesto el 34% del total de ven-tas en alumbrado. Esta cifra essimilar dentro del mercado nacio-nal. Las previsiones para 2014 sonmuy positivas en cuanto a creci-miento de ventas en soluciones deiluminación basadas en tecnologíaLED. Se estima que el 40% de lasventas será en esta tecnología efi-ciente.

En el sector de consumo y esti-lo de vida, Philips crea productosinnovadores que se acercan a lasnecesidades de los consumidorespara ayudarles de esta manera adisfrutar de una vida mejor y mássaludable. Todo ello, lo hace en lasáreas de cocina saludable, saluddental, entornos domésticos máslimpios o mejora del sueño. Ade-más, promueve la salud y el bien-estar de las madres y los bebés yproporciona soluciones que mejo-ran el cuidado de las personas y laconfianza en sí mismas.

Philips Consumo y Estilo de Vidaafronta una estrategia de creci-miento a medio plazo que nos per-mita aumentar tanto nuestro valorcomo nuestra marca de cara al año2020. Todo ello, centrándonos enuna estrategia por categorías, enlas que destacan afeitado y depi-lación masculina, cocina, seguidasde cuidado dental, café, belleza yterminando por cuidado de lamadre y el bebe, planchado, aspi-ración, purificadores de aire ysalud en casa.

José AntonioFernández Abad,director de Industria& Telco, Software AGEspaña

Los indicadores económicos mues-tran que para este año 2014 pode-mos esperar una mejora en la situa-ción que vivimos en la actualidad.No obstante, esta mejora todavíaes débil y se necesita una mayorconsolidación para generar confian-za en los mercados y crear empleo.

Las empresas que pertenecemosa la industria de las TIC debemostransmitir de forma más clara nues-tras propuestas, con el objetivo deque las organizaciones entiendanlos beneficios que la tecnología lesproporciona. El concepto de empre-sa digital debe ser asimilado portodas ellas, sean del sector quesean, por los beneficios que le apor-tan, por ejemplo, la automatizaciónde los procesos de negocio y elanálisis en tiempo real de sus datospara mejorar su toma de decisio-nes. Deben entender que la inver-sión en TI no es sólo una moda, sinouna forma de impulsar competitivi-dad e innovación.

Por ello, en Software AG estamoscomprometidos a aportar tanto aempresas como a organismos dela Administración, los recursos,medios y las soluciones tecnológi-cas necesarias que les permitan sermás eficaces y eficientes y ayudar,así, al despegue de la economíaespañola.

Ana Rubio,presidenta de UnisysEspaña

Tras unos años difíciles en el entor-no empresarial español, parece que2014 nos trae unas perspectivasmás optimistas. Desde Unisys con-sideramos que el cloudcomputing-y todo lo que eso puede conllevara nivel de la evolución del puestode trabajo– y la movilidad continua-rán siendo las tendencias másimportantes del mercado, por esola estrategiade la compañía pasapor apostar por estas dos áreas jun-to a otras como la seguridad o eloutsourcing, de tal manera quepodamos trasladar a nuestros clien-tes una visión integral y convergen-te con soluciones flexibles queaprovechen las sinergias operati-vas, tecnológicas y económicas denuestros clientes.

Nuestros productos y solucionesestán orientadas principalmente aldesarrollo y transformación de

nuestros clientes, y en la actualidadestamos presentes en prácticamen-te todos los sectores, pero en Espa-ña nuestro principal foco se encuen-tra en cinco industrias: transporte,telecomunicaciones, finanzas, sec-tor público y energía. En ellosvemos los primeros signos de recu-peración tras estos años, por esoestamos muy ilusionados por lasoportunidades que se nos presen-tará a lo largo de este 2014.

Javier LópezBartolomé,presidente Américas& Iberia WincorNixdorf

Las últimas cifras de crecimien-to, 0,3% del PIB en el último trimes-tre de 2013 dan señales de un cam-bio de tendencia respecto a la vuel-ta de la economía española a lasenda del crecimiento estable ysostenido. Esto son signos de un2014 prometedor con una mayoractividad económica en todos lossectores.

La recuperación del consumointerno vendrá de la financiación ala pequeña empresa. La Banca,después de terminar la reestructu-ración del sector, comenzara a darcrédito a la pequeña u y medianaempresa, generadora de un altoporcentaje de del empleo local. Elconsumo depende en gran medidade que las incertidumbres de losúltimos años dejen paso a unasituación más prometedora para elconsumidor, y de que tengamosmás empleo.

Desde la perspectiva de WincorNixdorf, esta dinamización de laeconomía necesita una renovaciónde tecnologías que continúen en lossectores de la banca y la distribu-ción, que son nuestros mayoresmercados.

El cambio de hábitos de los con-sumidores que se han desarrolladoen los últimos anos, la movilidad, ladisponibilidad y ubicuidad de lainformación, hacen que estos sec-tores tengan que replanteasemuchos de sus procesos, y volvera situar a sus clientes en el centrode su estrategia.

En este contexto, las solucionesy servicios de Wincor Nixdorf apor-tan un especial valor, ya que todonuestro porfolio está orientado amejorar la experiencia de usuario yoptimizar procesos y costes.

Durante el pasado año WincorNixdorf creció un 5% a nivel global,en la parte de nuevo hardware, yespecialmente en nuevo softwarede transformación. En España cre-cimos por encima de la compañíaa nivel global, y estas inversionesen nuevas tecnologías y nuevas ide-as nos ayudan a estimas que segui-remos creciendo, y nuestra compa-ñía ha estimado un crecimiento deun 4% a nivel global para el 2014.

Nuestra estrategia es seguir escu-chando a nuestros clientes, conver-tirnos en sus partners estratégicosy sobre todo añadirles valor. Sabe-mos la importancia que tiene hoy endía la innovación y la mejora conti-nua para ser más competitivo, y libe-rar recursos para dar crédito, o tras-pasar eficiencias a clientes finales,

que serán los que definirán las com-pañías que serán más importantesuna vez llegue la recuperación.

Paloma Beamonte,presidenta yconsejera delegadade Xerox España

Lo que hemos estado viviendo es uncambio de paradigma empresarialdonde, en el caso del mercado en elque opera Xerox, las empresasdemandan cada vez más los servi-cios profesionales de impresión. Y esque para conseguir crecer, o por lomenos mantenerse en un entornoeconómico como este, era funda-mental un cambio de modelo denegocio. Las empresas que hemosllevado a cabo ese cambio somos lasque hemos conseguido sobrevivir eincluso celebrar 50 años en España,como hizo Xerox en 2013.

Otra prioridad para las empresases el incremento de su productividady nosotros, como sus proveedores,debemos gestionar los procesos denegocio de empresas y gobiernos entodo el mundo para ayudarles a tra-bajar de una forma más eficiente ysencilla. Éste seguirá siendo nuestroobjetivo para el 2014 y para los pró-ximos años, por lo que esperamosseguir manteniéndonos en esta líneade liderazgo y avanzar en otros mer-cados al mismo tiempo que lo hacela recuperación económica.

Carlos Sousa, CEOde OKI SystemsIbérica

El pasado 2013 ha sido un año muyduro, tanto para España como paraotras economías europeas, pero sehan hecho importantes avances queno podemos olvidar. Las perspecti-vas comienzan, por fin, a mejorar. Larecuperación de la inversión públicay privada comienza a tomar forma,sustentada por una mejora en lascondiciones de financiación banca-ria. Las señales son, por tanto, posi-tivas y alentadoras.

Para los próximos años, OKI afron-ta un gran reto: el crecimiento en nue-vos segmentos de mercado en loscuales aún no contábamos con ofer-ta, como las artes gráficas, mientrassigue desarrollando su apuesta porla gestión documental. Pero estamosseguros del éxito también en estossegmentos, pues los recientes indi-cadores de mercado y de la recupe-ración económica así lo demuestran,con mejores niveles de confianzaentre las empresas.



Santiago Solanas,CEO de Sage

Recientemente, el Gobierno de laNación, el Banco de España y el Ins-tituto Nacional de Estadística (INE),han constatado que, en la segundamitad de 2013, España ha abando-nado la recesión económica. En tér-minos de Producto Interior Bruto(PIB), España creció el +0,1% en eltercer trimestre del año pasado, y el+0,3% en el cuarto trimestre.

El principal componente que haexplicado este débil crecimiento (perocrecimiento, al fin y al cabo) ha sidola incipiente recuperación de lademanda interna; es decir, la mayoraportación del consumo y la inver-sión. Teniendo en cuenta estas pre-misas, cabe concluir que la partici-pación del sector tecnológico va aser decisiva para consolidar la recu-peración económica, haciéndola sos-tenible en el tiempo y jugando unpapel esencial en la consolidaciónhacia un mayor equilibrio entre la ofer-ta la demanda.

En el caso de las empresas: éstas,mayoritariamente pymes, invertiráncada vez más en la adopción eimplantación de las TIC en sus pro-cesos y su organización, para ser másproductivas y competitivas y comopaso previo a la contratación de per-sonal y la consiguiente generación deempleo. En este sentido el objetivo ycompromiso de Sage es estar a sulado para que dicha adopción sea lamás adecuada a sus necesidades degestión.

Ernesto Díaz, directorgeneral de EssilorEspaña

Si bien es cierto que nos encontra-mos ante una situación económicadifícil para todos y caracterizada poruna disminución del consumo, seempieza a ver un poco de luz al finaldel túnel y parece que las cosasempiezan a mejorar para las empre-sas en España. En los últimos meseshemos visto signos positivos respec-to al consumo, hecho que nos bene-ficia a todas las empresas que ven-demos producto a consumidor final,y este se encuentra en un momentomás optimista al que veíamos haceun año.

En Essilor seguimos apostandopor la innovación. Está en nuestroADN y no debemos olvidar quecompañías como la nuestra tienenla misión de investigar e invertir conel único fin de mejorar la visión delas personas.

Respecto al sector óptico, por for-tuna, no ha sentido la crisis tan de

golpe como lo han hecho otros por-que al final las gafas son un produc-to de primera necesidad. En Españacasi el 60% de la población españo-la utiliza algún tipo de correcciónvisual y un gran porcentaje deman-da lentes de calidad como las quefabricamos en nuestra compañía.Pero en cualquier caso, nos hemosadaptado a los momentos que esta-mos viviendo, buscando optimizarnuestros medios productivos conimportantes aumentos de producti-vidad así como programas de con-trol de nuestros gastos para maximi-zar el retorno de los mismos.

Ángeles Delgado,directora generalde Fujitsu

En líneas generales, parece queasistimos a los primeros síntomasde la recuperación en España cla-ramente como la caída del desem-pleo en este primer trimestre delaño, el incremento del sector turís-tico y de las exportaciones, asícomo un leve, pero interesante,aumento del consumo privado. Perolejos de confiarnos, esto debe pro-vocar que continuemos haciendolas reformas necesarias para unarecuperación sostenida de nuestraeconomía que sea base de nuestrofuturo.

En cuanto al sector tecnológico,todavía no hay cifras muy positivasde crecimiento del mercado en lamayoría de los segmentos. En Fujit-su, hemos podido mantener nues-tra cifra de negocio e, incluso, mejo-rar en varias líneas de nuestro nego-cio, basados en una aumento denuestra cuota de mercado, en laconfianza de nuestros clientes y enconstruir con ellos nuevos modelosde TI que les han ayudado a afron-tar la difícil situación económica,reduciendo sus costes y mejoran-do la eficiencia, pero también a pre-pararse para el crecimiento.

La Administración Pública espa-ñola continúa siendo cauta a la horade realizar inversiones, pero esconsciente de que la tecnología esun elemento fundamental para aho-rrar costes, generar eficiencias ygarantizar sus compromisos de ser-vicio con los ciudadanos. Tambiénes consciente de la necesidad deun modelo de relación de colabora-ción con el sector privado, paraafrontar la transformación necesa-ria de sus tecnologías y servicios deTI y avanzar hacia una sociedaddigital. Con el sector financiero,seguiremos trabajando en proyec-tos de mejora de eficiencia, perotambién en utilizar la tecnologíacomo medio para aumentar cuotade mercado, conocer mejor a losclientes y apoyar los procesos decrecimiento exterior. Por otro lado,el desarrollo empresarial de muchascompañías españolas se ha dirigi-do fuera de nuestras fronteras, congran éxito, como es el caso de nues-tras grandes compañías de infraes-tructuras y energía o de muchas denuestras pymes, en sectores comola alimentación, el textil o el farma-céutico. Todos ellos son conscien-tes de que las TI son un factor cla-ve en sus procesos de globalizacióny por ello, las consideran elementocada vez más estratégico, ya que

aportan flexibilidad al negocio,reducción de costes, agilidad en losprocesos de integración de nuevasoperaciones y capacidad de crecerglobalmente.

Confiamos que el 2014 será unaño de reactivación de nuestro sec-tor en el que se consolide el valorestratégico de las tecnologías y vea-mos un mayor número de proyec-tos dirigidos al crecimiento, la inno-vación en los negocios y el avanceen la sociedad digital. De esta for-ma, esperamos contribuir a un sen-timiento de positivismo y confianzaen el futuro, que tan necesario es ennuestro país.

Percibimos este cambio de ten-dencia en nuestros clientes y en losmás de 500 socios con los que cola-boramos. Sin duda, nosotros avan-zaremos firmemente con este espír-tu porque estamos convencidos deque la tecnología es elemento cla-ve de dinamización de nuestra eco-nomía, palanca de crecimiento y efi-ciencia y base para construir el futu-ro de bienestar y prosperidad quenuestro país se merece.

Óscar Sánchez,director general deKyocera DocumentSolutions

El sector tecnológico ha vivido un añocomplicado también en 2013. Ha sidoun ejercicio en el que muchas empre-sas y entidades públicas han segui-do recortandosus presupuestos parael departamento TI y eso ha repercu-tido en el gasto final que estas orga-nizaciones han realizado para mejo-rar sus sistemas y redes.

Pese a ello, los proveedores tec-nológicos, como Kyocera, que se hanlogrado adelantar a las necesidadesde sus clientes -en nuestro caso con-creto con herramientas tan prácticascomo la impresión móvil o la gestióndocumental en Pyme– han podidocapear la crisis con cifras positivas.

Todo esto, unido a la mejora gene-ralizada en el sector y un mayor opti-mismo del tejido empresarial espa-ñol, hace que seamosoptimistas decara a este 2014. Empiezan a visua-lizarse los primeros signos de recu-peración económica y parece que lascompañías volverán a reactivar el gas-to en capital humano y tecnología,dos variables que inciden directamen-te –y para bien– en la competitividady diferenciación de las empresas.

Por ello, no resulta descabelladodecir que 2014 será, para KyoceraDocument Solutions y para el sectoren general, un gran ejercicio, el iniciode la senda que lleva a la recupera-ción global de la economía y al augede nuevos negocios en nuestro país.

Juan Chinchilla,director general de Lenovo Iberia

Sin duda el mercado de PCs es unode los sectores informáticos que másha sufrido, pero los expertos vislum-bran de una caída de tan sólo el 6%en España durante el 2014, por lo queparece que el mercado empieza arecuperarse. ¿Y a qué se debe esarecuperación? Fundamentalmente alboom de las tabletas cuyas ventascrecieron un 68% durante el últimotrimestre de 2013 España y salvaronel mercado de PCs, y al tirón de lademanda empresarial que creció un10% en este mismo trimestre.

En el caso de Lenovo, que llevamosvarios trimestres consecutivos crecien-do por encima del mercado –siendola única compañía de PCs que lohace– ya estamos entre los tres pri-meros fabricantes de ordenadores deEspaña y esperamos seguir subiendoposiciones y alzarnos con la primeraposición a medio plazo. Para elloseguiremos reforzando nuestra estra-tegia en la nueva era PC+, mejorandonuestro programa de canal, amplian-do nuestra cuota en el mercado deservidores y ganado más terreno enel mercado de consumo.

Pedro Soldado,director general de Micro FocusIberia&Latam

Es indudable que asistimos a los pri-meros síntomas de recuperación,pese a que no parece que el paro bajey el crédito llegue al tejido empresa-rial español. Pero aun así, el incre-mento de ciertos detonantes econó-micos como es el aumento del turis-mo, las exportaciones y un incipien-te incremento del consumo privado,nos hace pensar que asistimos a losprimeros índices de ascenso de nues-tra economía.

En cuanto al sector tecnológico,aun nos cuesta ver cifras positivasde crecimiento. Pero creemos quepara este año 2014 y el 2015, lasempresas incorporaran a sus orga-nizaciones software innovador conel que van a conseguir mejorar deforma drástica el valor comercial desus aplicaciones empresariales. Elsoftware de modernización, prue-bas y gestión de aplicacionesempresariales como el que en estosmomentos desarrolla Micro Focus,les permitirá responder con rapideza los cambios del mercado y adop-tar arquitecturas modernas con unoscostes y riesgos reducidos, algo fun-

damental para el despertar empre-sarial en todo el mundo.

Carlos Garcia Reig,director generalde NCR España, S.L.

El panorama económico en 2014 sepresenta más nítido y transmite másconfianza en el próximo futuro. Larecesión se está quedando atrás y laeconomía española empieza a darseñales de recuperación: crecimien-to del PIB (0,3% en el último trimes-tre de 2013), significativo aumentodel consumo en la pasada campañanavideña, mejora de la confianza delconsumidor, etc.

Por otra parte, el proceso de rees-tructuración bancaria y la correspon-diente optimización de la red estánprácticamente concluidos. Es deesperar que empiece a fluir más cré-dito para las empresas y los particu-lares, lo que también dará mayorimpulso a la economía.

En NCR creemos que 2014 será elinicio de la recuperación, lo que sig-nifica un mercado más activo, conmás oportunidades y a la vez máscompetitivo y exigente. Nuestros prin-cipales sectores de actividad (banca,distribución y restauración rápida) pre-sentan un futuro más halagüeño;nuestra perspectiva es más optimis-ta que la de pasados ejercicios.

El sector TIC experimentará unamejoría que debe traducirse en unamayor oferta laboral, contribuyendode este modo al principal reto queafronta España: la reducción de latasa actual de desempleo.

Alfonso Franch,director generalde Panda SecurityEspañaAfrontamos 2014 con optimismo ycon la certeza de que nos encontra-mos en un sector en crecimiento, elde la seguridad, que necesita de con-tinua evolución e innovación. Nues-tra previsión es conseguir, a nivel glo-bal, un incremento de las ventas deun 6%.

Desde Panda Security propone-mos una nueva aproximación tecno-lógica y un nuevo modelo de servi-cio de seguridad. Sobre la base deeste concepto nace PAPS (PandaAdvancedProtectionService), un ser-vicio gestionado para el control deaplicaciones que supone un foco dis-ruptivo frente al tradicional sistemade detención de software maligno enbase a listas negras y blancas.

En 2014 seguiremos con nuestrapolítica de expansión internacional,



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fruto de esta estrategia es la recien-te apertura de una filial en México.Nuestro objetivo es estar presentesen los países que representan el 95%del PIB mundial y más del 76% de lapoblación con una oferta de produc-to diferencial.

En cuanto a las tendencias tecno-lógicas, el malware seguirá crecien-do en general, así como las vulnera-bilidades en entornos Java, los ata-ques en redes sociales y las amena-zas en entornos móviles. En el ámbi-to empresarial, los ataques seráncada vez más agresivos. El númerode dispositivos con Internet va a ir enaumento, un foco de infección máspara los usuarios, especialmente por-que no suelen actualizarse con la asi-duidad de los PCs o tabletas.

María José Talavera,directora general de VMware Iberia

Tras unos resultados muy positivosdurante el pasado año, en el queVMware ha crecido un 13% con res-pecto al mismo periodo del añopasado, parece que 2014 nos traeunas perspectivas bastante optimis-tas. Para nuestra compañía, se pre-sentan unos meses llenos de opor-tunidades en los que seguiremosayudando a nuestros clientes en elcamino de transformación de su TIhacia un modelo de tecnología comoservicio (ITaaS).

Nuestra estrategia para 2014 sebasará en tres pilares fundamentalespara acelerar el viaje de nuestros clien-tes hacia la era cloud móvil. En primerlugar lo que llamamos centro de datosdefinido por software, es decir,la vir-tualización y gestión automatizadatodas las funciones de un centro dedatos: computación, almacenamien-to o redes, entre otros. En segundolugar, la nube híbrida, que ofrece segu-ridad, flexibilidad, escalabilidad, y lalibertad de elección a los responsa-bles de TI. Y por último, la movilidad,para ofrecer acceso a la informaciónen cualquier momento, desde cual-quier lugar y con independenciadeldispositivo que se utilice.

Estamos seguros de que las solu-ciones de la compañía ayudarán anuestros clientes a optimizar susinfraestructuras TIC para hacerlosmás competitivos y eficientes.

Fernando de laCuadra, director de educación en ESET EspañaEl mercado de la seguridad infor-mática supone un interesante pul-

so para la economía real.De hecho,puede ser tenida en cuenta comoun indicador más a la hora de enten-der con qué recursos cuenta laempresa para proteger sus activos.

Con la popularización de dispo-sitivos cada vez más conectadosy cada vez más portátiles –table-ta, ordenador, teléfono inteligen-te–, y con el uso corporativo quese da a los terminales móviles (loque se ha dado a conocer como‘BringYourOwnDevice’), las empre-sas no han perdido de vista la uti-lidad que puede proporcionales unantivirus correctamente instaladopara hacer frente a las nuevasamenazas y nuevos vectores deinfección que han aparecido. Poreso, cada vez con másfrecuencia,las herramientas deseguridad y de gestión remota seadoptan como un requisito impres-cindible que puede salvar a laempresa de pérdidas de datos odel dispositivo en sí, con la consi-guiente merma económica.

La mayor parte de las empresasse han dado cuenta en estos añosde que la seguridad no debe con-siderarse como un gasto, sinocomo una inversión, y que la opti-mización de recursos relacionadoscon la ciber seguridad puede inclu-so ayudarles a salir completamen-te de la coyuntura económicaadversa que estamos dejandoatrás.

Alberto Redondo,marketing managerIberia & Latam Seres

Sí, aunque la sensación del mer-cado es que estamos todavía unpoco anestesiados por las conse-cuencias de la crisis. Asistimos alos primeros síntomas de recupe-ración, mezclados con otros quenos demuestran que no somos losmismos y que tenemos un durocamino por andar.

Los índices económicos pare-cen que quieren demostrar uncambio: incremento sector turísti-co y de exportaciones, aumentoleve pero aumento, del consumoprivado, etc. Pero eso sí, debemosser cautos a la hora de valorarestos primeros indicios. La econo-mía se activará lentamente, aun elparo no parece que empiece deforma progresiva el camino deldescenso, y el crédito debe llegara todo el tejido empresarial.

En el mundo de la factura elec-trónica el cual Seres desarrollacomo líder en España y Latinoa-mérica, creo que continuaremosasistiendo este 2014 y el 2015 acifras positivas de crecimiento.Esta tecnología ha sido utilizadacomo punta de lanza de los aho-rros de costes y la optimización deprocesos, muchos de ellos impro-ductivos al estar anclados en acti-vidades del pasado. En la situa-ción en la que nos encontramos,las empresas que tengan másdinamismo y capacidad de poderaumentar el volumen de sus pro-cesos sin tener que aumentar obli-gatoriamente sus recursos tendránuna ventaja competitiva que, enalgunos casos, puede ser necesa-ria para afrontar con firmeza nue-

vos retos y, como no, prepararsepara el crecimiento que está porllegar.

Miguel ÁngelRodríguez Caveda,presidente de 3AWorldwide

No cabe duda que estos doce últi-mos meses han sido complicadospara el sector, aunque parece serque 2014 es el año para la espe-ranza. A pesar de que todavía que-da mucho para volver a los nive-les económicos de antes de la cri-sis, hemos notado en los últimosmeses una mejoría en la inversiónde nuestros clientes. Consideroque el objetivo más importantepara este año, en nuestro sector,es la fidelización de la cartera declientes y el desarrollo del ámbitode comunicación online, que cadavez va tomando más importanciafrente a la parte offline. Estamosdejando atrás cinco años de duracrisis, que han servido para apren-der a agudizar el ingenio y darnoscuenta de cuáles son nuestrospuntos débiles y fuertes, los quehoy en día nos permiten seguiradelante. En el caso de 3A World-wide, esperamos que este año2014 continúe con la tendencia conla que cerramos el pasado año:con un incremento de clientes, unagran expansión internacional y elfortalecimiento de nuestra red deagencias global. Considero queeste año habrá una notable mejo-ría y predominará la estabilidadtanto dentro de nuestras fronterascomo en el exterior.

Félix Vicente,presidente deMcCann Worldgroup

Este año 2014 va a ser el primero delos últimos cinco, en el que prevemosque comience la recuperación.

Ya en el último cuatrimestre del2013 tuvimos indicios que nos hacíaser optimistas, como fue el incremen-to de la inversión publicitaria de losgrandes anunciantes en el medio TV.

Para el 2014 prevemos un exiguocrecimiento de entorno al 2% o 3%del total mercado y teniendo en cuen-ta las cifras tan pesimistas de los añosanteriores, esto nos parece un dato

para ser moderadamente optimistas.Hay otros indicadores que nos

hacen pensar en la misma dirección,como es que las grandes marcas degran consumo, comienzan a tener pla-nes de lanzamiento y crecimiento deinversión en sus planes de marketing.

Con respecto al Grupo McCann,nuestra previsión es crecer en tornoal 5% sobre la cifra de negocio del2013, basado en el crecimiento denuestra cartera de clientes y en la lige-ra recuperación de las inversiones delos clientes actuales.

En cualquier caso, prevemos quela recuperación será lenta y durade-ra en el tiempo y, aunque en el 2014comenzaremos a ver los primeros sín-tomas, no será hasta el 2015 cuan-do podamos ver dicha recuperaciónplenamente consolidada.

Enric Pujadas,presidente de Ogilvy& Mather en España

Los últimos estudios publicados pro-nostican una leve mejoría en la inver-sión publicitaria en España. Tal ycomo exponen, el mercado comen-zará a crecer ligeramente por encimadel 1%, aunque esta buena nueva nofuncionará igual en todos los medios.

Estos datos muestran, por prime-ra vez desde 2008, índices positivospara nuestro país. Pero, tal y comopone de manifiesto el sector, es cier-tamente probable que la crisis seextienda más allá de este año y queno se vean cambios realmente cla-ros hasta 2015-2016. El principalmotivo es que es muy difícil que elconsumo de las familias aumentemientras el paro sea tan elevado.

Lo más positivo es que lo peorya es historia y la recuperación,aunque lenta, parece tener unasbases sólidas.

David Ogilvy resumió en dos pala-bras el estado en el que nuestro gru-po afronta su actividad diaria: “divi-no descontento”. O sea, inconformis-mo. Así, más allá de la situación delsector y las perspectivas, en nuestroADN está luchar para ser cada díamás eficaces en nuestro trabajo y salirreforzados de una crisis tan largacomo la que estamos padeciendo.

José Luis Berenguer,presidente deFarmalíder

En nuestro sector de actividad, esimprescindible que hagamos un

esfuerzo para proyectarlo hacia ade-lante, pues los medicamentos queempleamos se producirán irremisi-blemente fuera de nuestro mercado,dándole más hegemonía a econo-mías emergentes que nos sometena una dura competencia y, porsupuesto al mercado chino.

El sector farmacéutico siguiócayendo el pasado año, lo que man-tiene un nivel de incertidumbre, espe-cialmente en el mercado nacional.Parece que se confirmaría a medioplazo un leve crecimiento positivo,volviendo a la tibia recuperación, loque hace que nos abramos a nuevosmercados y busquemos oportunida-des de negocio que nos hagan cre-cer de forma regular y asegurar elequilibrio de nuestro negocio y denuestra compañía. Si la recuperaciónllega con timidez, será necesarioseguir en la senda de la innovación;pero con una ayuda decidida a lafinanciación para seguir mantenien-do este sector tan puntero comoinnovador, que ha generado empleode valor de forma tradicional.

Para este año 2014, la industriafarmacéutica necesita moverse enun escenario estable y creíble paraque sepa a qué atenerse ante lasmedidas que adopte la Administra-ción con el sector, pues con la aus-teridad como bandera y la conten-ción llegaremos apenas a mantener-la. El sector ha tocado fondo y nopuede asumir más recortes. Farma-líder, gracias a trabajar “establecien-do colaboraciones” con otras com-pañías donde se comparten los ries-gos y los ingresos a un 50 por cien-to, conseguiremos un adecuado cre-cimiento para el presente ejercicio yasegurar nuestro futuro como com-pañía, al tiempo que nos permite des-cubrir y estudiar nuevos mercados.

La farmacéutica cuenta con unequipo cualificado, que gracias a suconocimiento es la clave del creci-miento y la consolidación de la com-pañía, que dedica un 30% de su plan-tilla a investigación y desarrollo denuevos productos. Sólo a través denuestro esfuerzo propiciamos el acce-so al conocimiento que nos distinguede los demás y nos da valor comoproyecto de empresa. Llevamos diezaños de expansión por el mundo parallegar al mayor número de mercadosdel globo.

Francisco de la Riva,presidente del GrupoFertiberia

Nuestro sector es tremendamentecíclico y, como siempre decimos,dependemos en muchas ocasionesde factores que los productores nosiempre podemos controlar. En losúltimos años, los precios de los pro-ductos fertilizantes, nuestra princi-pal actividad, han estado en nivelesmuy altos, principalmente por la altademanda de productos agrícolas, loque se ha traducido en unos resulta-dos muy favorables.

Durante 2013, sin embargo, el mer-cado de productos fertilizantes sufrióun retroceso importante, con una caí-da drástica de la demanda y por lotanto de los precios, consecuencia,una vez más del descenso de los pre-cios de los productos agrícolas, muyespecialmente de los cereales, y todoello en un contexto económico y de

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QUÍMICA



acceso al crédito que todavía es tre-mendamente difícil, si bien los datosmacroeconómicos nos permitenempezar a ser optimistas.

A pesar de que los resultados nohan sido los que esperábamos,somos fieles a la estrategia que nosmarcamos hace años, convencidosde que es la adecuada y continuare-mos apostando por la expansióninternacional cuando existan verda-deras oportunidades, por la diversi-ficación de nuestra actividad y porsupuesto, por la investigación.

El año 2014 ha comenzado con unesperanzador repunte de los preciosa nivel internacional, lo que nos hacealbergar esperanzas de que esta ten-dencia se consolide en los próximosmeses. De hecho, la UE, en su infor-me sobre “Previsiones de MercadosAgrarios” prevé que en el medio pla-zo los precios de los productos agrí-colas se situarán por encima de lamedia de los últimos años. Por otraparte, la entrada en vigor de la PAC,tras su última reforma, contribuye deforma decisiva a la estabilidad delsector hasta 2020.

Debo destacar también el cada díamás relevante peso en nuestro gru-po de la línea de productos industria-les, que proporcionan estabilidad ala marcha de la compañía al no estarsujetos a la estacionalidad propia delmercado de fertilizantes.

Quisiera finalizar recordando elindispensable papel que desempe-ña nuestro sector, el de los fertilizan-tes, a la hora de afrontar el principalreto de nuestro planeta, que no esotro que el de alimentar a una cre-ciente población mundial.

Javier Ellena,presidente y directorgeneral de LillyEspaña, Grecia yPortugal

Si atendemos a las noticias y a lascifras macroeconómicas del últimotrimestre, al menos puede decirseque es la primera vez desde queempezó la crisis que empezamos unaño con mejores perspectivas queel que terminamos. Por lo tanto cabeabrir una etapa de prudente optimis-mo para ver si finalmente estos datosse consolidan y se transforman en laya largamente esperada inicio de larecuperación económica. Sin embar-go, si nos centramos en la situaciónde nuestro sector, las cosas no estántan claras.

Las compañías farmacéuticashemos visto cómo se ha reducidonuestro mercado considerablemen-te, casi un tercio menor que hace algomás de tres años, la deuda no hadejado de crecer, la innovación sigueviviendo retrasos crecientes en eltiempo hasta llegar al sistema sani-tario y a los pacientes y finalmente,comprobamos como la diversidad demedidas implementadas por lasCC AA, van configurando un mapadiverso que tiene como resultado laemergencia de inequidades territo-riales en cuanto a lo que el pacienterecibe del sistema sanitario.

Como sector, hemos entendidoque la situación de crisis nos obli-gaba a llevar a cabo esfuerzosimportantes y de hecho, la mayorparte de los ahorros que se han con-

seguido en la sanidad en nuestropaís, provienen precisamente, delgasto (o inversión) en medicamen-tos. Pero necesitamos saber cuál esel objetivo, dónde nos queremossituar, es decir, cuál es el modelo quequeremos instaurar y cómo tenemosque trabajar para llegar a él. Ésta esuna industria de ciclo largo con unretorno de inversiones a muy largoplazo, por lo que para poder seguirapostando por este país, debemosconocer cuáles son los objetivosestratégicos que se persiguen. Sólode esa forma se conseguirá unanecesaria estabilidad, un marco míni-mamente predecible, que nos ayu-de a atraer la confianza de los inver-sores y el talento necesario parapoder mantenernos como uno delos mejores países para desarrollarinvestigación.

Antonio Huertas,presidente de Mapfre

Esperamos que este año seael delinicio de una ligera recuperación,impulsada tanto por el dinamismo delsector exterior, como por una ciertamejora de la demanda interna. Hayque tener en cuenta que la crisis hasido muy profunda, por lo que se tar-dará aún algún tiempo en recuperarniveles de crecimiento propios deltamaño y capacidad de nuestro teji-do productivo.

Lo más importante, no obstante, esque se produzca la tan necesaria mejo-ra del mercado laboral. Es cierto queestamos viendo algunas señales posi-tivas, pero no podremos decir quehemos dejado atrás definitivamente lacrisis hasta que el desempleo se sitúeen tasas próximas al 15 por ciento.

En cuanto a las perspectivas sobrenuestro sector para 2014, confiamosen que se vea afectado positivamen-te por la esperada recuperación eco-nómica. Debemos ser optimistas:estamos dejando atrás la fase máscrítica de la crisis y ahora se trata decontinuar adelante, desarrollando ini-ciativas que ayuden a enriquecer eltejido empresarial de este país.

En este sentido, en Mapfrehemos redefinido nuestra estrate-gia para dar respuesta a los nue-vos retos del mercado y nos hemosdotado de una nueva estructura,más simplificada y ágil, que nospermitirá incrementar la eficienciay potenciar la orientación al clien-te. Por todo ello nos enfrentamosa 2014 con expectativas positivas.

Jean-Paul Rignault,consejero delegado de AXA España

La recuperación está llegando. Digoestas cuatro palabras en voz baja,pero sin que me tiemble la voz, depuntillas, pero convencido de que hapasado lo peor.

Confío en los expertos y en los ana-listas, que en un giro optimista apues-tan por el crecimiento del país, peroa la vez no dejo de pensar en que lassecuelas de la crisis tardarán en des-aparecer y en que hay que armarsede (más) paciencia.

Está llegando la recuperación, sí,pero será modesta; se irá consolidan-do con el tiempo, cuando la prima deriesgo siga descendiendo y el mer-cado mire al país con otros ojos,cuando el empleo crezca, cuando elconsumo se desperece.

Desde el prisma asegurador, con-fío en el saneamiento del sistemafinanciero, lo veo venir, e incluso sien-to al sector partícipe de este cambioy en particular, estoy orgulloso de lasolidaridad y la responsabilidad conla que AXA ha actuado estos años.Pero desde el prisma social, nada meparece más injusto que hablar de estamejora a aquellos que más la espe-ran: veo el paro, la preocupación porel futuro de las nuevas generaciones,el esfuerzo por el ahorro y pienso quees cierto, que España ha sido, sin nin-guna duda, el país que más esfuer-zos ha tenido que hacer para salir deesta situación, y que así es fácil quelas mejoras económicas sean másevidentes, pero me parece excesivohablar de recuperación sin hacerloasí, de puntillas y en voz baja.

Ignacio Garralda,presidente de MutuaMadrileña

El ciclo económico está mostrandosíntomas de cambio que esperamosse consoliden a lo largo de 2014.Así, a finales de 2013, observamoslas primeras tasas intertrimestralespositivas del PIB y del consumo pri-vado, lo que permitió salir de la rece-sión después de nueve trimestresconsecutivos de contracción denuestra economía. Esperamos que2014 marque el inicio de una recu-peración, que prevemos lenta, conun crecimiento del PIB del 0,9% ydel 0,6% en consumo privado. Asi-mismo, esperamos que el paro tien-da a estabilizarse y que comiencena observarse las primeras reduccio-nes a finales de este año.

En este contexto, estimamos queel sector asegurador continuará con-tribuyendo positivamente a la evolu-

ción de la economía y la estabilidadfinanciera.

En el Grupo Mutua confiamos enseguir creciendo en ingresos por pri-mas por encima de la media del sec-tor en todos los ramos aseguradores,tal y como hemos venido haciendo enlos últimos años. Aunque sea de for-ma moderada, ello nos permitirá con-tinuar ganando cuota de mercado.

Respecto al empleo en el GrupoMutua, que ha crecido a tasas deentre el 2% y el 3% en los últimosaños, nuestra previsión es que crea-remos de nuevo puestos de trabajo.En particular, prevemos aumentarnuestra plantilla por encima del 2,5%.

Vicente Tardío,presidente de AllianzSeguros y consejerodelegado para laRegión Ibérica yLatinoaméricaEs cierto que a nivel macroeconómi-co en España hay síntomas de recu-peración: el aumento de las exporta-ciones, la mejora de la balanza porcuenta corriente y el aumento de laproductividad son elementos alenta-dores. Sin embargo, todavía haymucho camino por recorrer y, en esesentido, la alta tasa de desempleo esel principal escollo.

En el sector asegurador tambiénhemos notado señales inequívocasde que la situación está tomando otrorumbo. Por ejemplo, en los últimosmeses del pasado año, el número devehículos en la carretera empezó arepuntar, implicando un mayor con-sumo de gasolina y, en el ámbito delseguro del automóvil, un incrementode la siniestralidad.

Sin embargo, cabe apuntar que elseguro es un sector anticíclico pornaturaleza, por lo que la recuperacióneconómica se percibe de forma mástímida y lenta. Así, según datos deICEA, durante el año pasado el volu-men de primas todavía decreció un3,27%.

En el difícil entorno de estos últi-mos años, en Allianz Seguros hemostrabajado con una clara apuesta porla eficiencia y el servicio al cliente por-que creemos que, junto con la diver-sificación, nos permiten estar mejorposicionados para afrontar 2014 y losaños venideros.

Francisco Ivorra,presidente de Asisa

Los últimos informes conocidos sobrela situación económica en Españacoinciden en señalar que la econo-

mía española empieza a recuperar elpulso tras sufrir la crisis más profun-da en décadas. El optimismo, sobretodo si se basa en datos reales, es elmejor antídoto para construir la con-fianza sobre la que necesariamentedebe asentarse la recuperación eco-nómica. Esa combinación de datosy optimismo indica pues que avan-zamos camino de una recuperaciónque sólo será percibida como unarealidad cuando mejore la capacidadde consumo y ahorro de las familias,dos factores determinantes paratodos los sectores y, especialmente,para el sector asegurador. Será enton-ces cuandonuestra economía recu-perará la capacidad de crear empleo.

En el sector asegurador, desde quecomenzó la crisis, el seguro de saludes el único ramo que ha aguantadocon cifras positivas, si bien es ciertoque el crecimiento se ha ido ralenti-zando progresivamente. La fortalezadel seguro de salud hay que buscar-la en nuestra capacidad de adapta-ción a las necesidades específicasde sus clientes, en la resistencia antela reducción de los márgenes de ren-tabilidad y en las políticas de eficien-cia en la gestión que hemos puestoen marcha las compañías. Ahora,cuando la recuperación es incipien-te, debemos ser capaces de mante-ner ese esfuerzo para colaborar en laconsolidación del crecimiento, seguircreando empleo y trabajar con lasAdministraciones en el diseño de unEstado de Bienestar más sostenibley mejor financiado.

Asisa, que desde hace años cre-ce por encima del sector, seguirácomprometida con estos propósitosy en el logro de un crecimiento equi-librado, buscando oportunidadesque nos permitan ser más competi-tivos e impulsando nuevos proyec-tos, dentro y fuera de España, queproporcionen un valor añadido anuestro grupo.

Miguel Ángel Merino,consejero delegado de Línea DirectaAseguradora

En los últimos años, el sector asegu-rador ha vivido una situación com-pleja debido al desplome en la ven-ta de vehículos nuevos, al trasvasede las coberturas más completas aotras más sencillas y a la ralentiza-ción del consumo. Todo ello ha hechodecrecer la facturación en el conjun-to del sector durante cinco ejerciciosconsecutivos. Sin embargo, la crisisha tenido su parte positiva: los falle-cidos en carretera han bajado hastaniveles históricos, 1.128 muertos en2013, un 13% menos que el añoanterior, una noticia excelente, tantodesde el punto de vista humanocomo del económico, ya que estedescenso ha tenido su impacto enlos costes siniestrales para las ase-guradoras, que han descendido.

Por otro lado, los indicadoresmacroeconómicos comienzan a esta-bilizarse y, aunque aún queda muchohacer y la recuperación todavía tar-dará en notarse en nuestros bolsillos,ya hay algunos datos esperanzado-res. Respecto al sector asegurador,en 2014 es fundamental optimizar losprocesos de suscripción y de gestióny apostar por la tecnología y la inno-

SEGUROS



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vación, una filosofía que ha permiti-do a Línea Directa batir, por dos añosconsecutivos, su récord de beneficio.Además, nuestro modelo de nego-cio, directo y sin intermediarios cons-tituye una gran ventaja competitivaen un entorno adverso, porque nosofrece una gran flexibilidad, una granagilidad y una gran capacidad de ali-neamiento estratégico.

Juan José Cotorruelo,director comercialde BBVA Seguros

Antes de nada, cabe destacar laresistencia que sigue mostrandonuestro sector. A pesar de la con-tracción de la actividad en primas,y de los vaivenes experimentadosen los mercados financieros, el sec-tor asegurador español está demos-trando una fortaleza diferencial den-tro del conjunto del sistema finan-ciero, gracias a que la prudencia yel control de los riesgos son atribu-tos inherentes a nuestra naturaleza,lo que se refleja en nuestras políti-cas de suscripción y en la gestiónde las inversiones.

Si bien es cierto que en Españaparece que ya podamos estar anteel inicio del cambio del ciclo eco-nómico, y que se pudiera anticiparde alguna manera un escenario demoderada recuperación para este2014, debemos mantener nuestrahabitual prudencia y seguir profun-dizando en la revisión, adaptacióny fortalecimiento de nuestrosmodelos de negocio, de tal formaque la tan ansiada recuperacióneconómica nos coja aún mejor pre-parados para poder aprovechar unafase expansiva en la economíaespañola.

Y en cuanto a uno de los princi-pales retos al que nos enfrentare-mos en 2014, que entendemos quetambién es compartido a nivel sec-torial, es el de mejorar en la laborde concienciación, para logrartransmitir al conjunto de la socie-dad, de una manera efectiva y com-prensible, la necesidad de mante-nerse en todo momento correcta-mente asegurados, y ahora conmayor motivo ante la actual situa-ción económica.

Tenemos que lograr que las solu-ciones aseguradoras que aporta-mos ante los diferentes riesgos (per-sonales, patrimoniales y previsiona-les) sean percibidas no como ungasto prescindible, sino como unapoyo fundamental, que permitelimitar la creciente incertidumbre a

la que cada día nos enfrentamos entodos los aspectos de nuestrasvidas, generando por tanto unamayor tranquilidad al conjunto de lasociedad.

Javier Cano, directorgeneral de Cigna

Como especialistas en seguros desalud para empresas tenemos lasuerte de contar en nuestra carterade asegurados con la plantilla com-pleta de varios cientos de empre-sas. Analizando 2013 y comparadocon el año anterior observamos quela destrucción de empleo demuchos de nuestros clientes hatocado a su fin e incluso en algunosde ellos, todavía pocos, empieza unproceso de expansión, lo que es,después de varios años, una señalpositiva que convendrá consolidar.

Desde la perspectiva de nuestrosector, salud ha vuelto a crecer, aun-que con el menor crecimiento de losúltimos 20 años. Entendemos portanto que sí existe una demanda dela sociedad española (empresas eindividuos) por adquirir sanidad pri-vada y por tanto el crecimiento futu-ro estará ligado a la capacidad eco-nómica de los actores y podemosser optimistas. Sin embargo habráque ver el efecto que tendrá en lacontratación de seguros médicosen empresas la nueva obligación decotizar a la Seguridad Social.

Desde Cigna, llevamos dos añostrabajando en mejorar la experien-cia de cliente y lanzar productos desalud y bienestar adaptados a susnecesidades. Creemos que este tra-bajo está dando muy buenos resul-tados y esperamos un fuerte creci-miento para 2014.

Óscar Herencia,director general deMetLife en Iberia

En tiempos de incertidumbre comolos que vivimos, el sector asegura-dor tiene la responsabilidad y la obli-gación para con los ciudadanos, deorientarse a ofrecer coberturas vin-culadas a las dificultades que lasfamilias deben hacer frente hoy endía. Tenemos la firme creencia deque es fundamental ayudar a nues-tros clientes a estar más cubiertosen momentos de mayor dificultad,por lo que estamos muy enfocadosen productos de riesgo y solucio-nes específicas para sus necesida-des actuales.

Durante 2014 continuaremospotenciando en la sociedad nues-

tra labor educativa para que lapoblación sea consciente de laimportancia que tiene estar prote-gidos ante cualquier contingencia oimprevisto que pueda dificultarnuestros planes de futuro y los delos nuestros.

Para nosotros, 2013 ha sido unaño muy satisfactorio y confiamosen que se mantenga la tendenciadurante este año. Hemos logradoun crecimiento superior a la mediadel mercado, cercano a los 2 dígi-tos, y superado nuestros objetivosen un 9%.

En este contexto interno tan posi-tivo y teniendo presente la realidadde la sociedad española, seguire-mos trabajando por ser capaces deadaptarnos a la manera de comprarde los consumidores actuales, deorientar hacia ellos nuestros produc-tos y el lenguaje asegurador, todoello bajo un enfoque de innovacióny de especialización de la oferta paradistintos tipos de público y de nece-sidades.

Es nuestra responsabilidad ynuestro compromiso con los actua-les y futuros clientes y en ello vamosa poner todo nuestro empeño yconocimiento.

Miguel Carballeda,presidentede la ONCE y su Fundación La recuperación empieza por unomismo y por la capacidad de arras-trar a quienes te rodean, y esta debeser la clave del futuro. Un presidentede un gran país dijo ya hace muchoque no nos preguntáramos lo que elEstado puede hacer por nosotros,sino qué podemos hacer nosotrospara salir adelante. En la ONCE y suFundación tenemos mucha calle, lle-vamos ya más de 75 años aplicandoesta práctica: el esfuerzo, el trabajodiario y, sobre todo, en nuestro caso,la ilusión como motor de las perso-nas, que luego se traduce en motorde las organizaciones, de las empre-sas y, por tanto, de la sociedad.

El sector del juego está en unmomento complejo como el resto deáreas económicas, aunque ahoraparece que este sector va a ser capazde sustituir al del ladrillo, y esto noconsideramos que vaya a ser posi-ble. Que la mitad de los ciudadanosvendan juego a la otra mitad no pare-ce la solución y, por eso, nosotros loque hacemos es seguir trabajandoen el juego responsable, el que estáal lado de la sociedad y el que incor-pora una labor social que todos cono-cen. Llevamos mucho tiempo con-fiando en la sociedad española, quehace posible la ONCE y su Funda-ción con su solidaridad diaria, y esta-mos seguros de que esta confianzala tienen también en nosotros y esaes nuestra mejor noticia y nuestra per-pectiva. Sumamos 75 años al lado dela ciudadanía, compartiendo sombrasy luces y así pensamos continuar. Larecuperación parece estar dando susprimeros pasos a nivel macroeconó-mico pero no llega todavía a la calle,que es lo que todos queremos. Nos-

otros mantenemos siempre la con-fianza y la ilusión para que así sea, yponemos nuestro granito de arena,por ejemplo, con el impulso de 8.200nuevos empleos para personas condiscapacidad en 2013.

José AntonioLlorente, sociofundador y presidentede LLorente &Cuenca

Durante este 2014 en Llorente &Cuenca seguiremos apostando porla innovación y el conocimiento, bus-cando nuevas soluciones de consul-toría de alto valor añadido. Aunqueel escenario económico a nivel mun-dial se muestra todavía incierto, elsector de la comunicación estápasando por un momento de gran-des oportunidades, si se saben impul-sar ejes clave como la internaciona-lización, el emprendimiento, la inno-vación y la especialización.

En nuestro caso, prevemos que elcrecimiento del negocio hasta 2016se lleve a cabo también vía adquisi-ciones, lo que nos permitirá duplicarel tamaño actual con nuevas oficinasen Chile, Paraguay, Uruguay y Guate-mala, que se sumaran a las que yatenemos en ocho países latinoameri-canos. Así, esperamos que en 2016las oficinas de la región aporten el 75%de la facturación de la compañía, un10% más que actualmente. Además,también centraremos nuestros esfuer-zos en desarrollar una plataforma pro-pia de negocio en China e India.

En cuanto a la innovación y a laespecialización, la firma seguiráteniendo la gestión de la reputaciónen el centro de su modelo de nego-cio, por ser la herramienta directi-va clave para generar valor a clien-tes y stakeholders. Para Llorente &Cuenca también resultará priorita-ria la ampliación de sus áreas deespecialización. Nuestro constan-te esfuerzo en innovación ha facili-tado poder adaptarnos a todas lasdificultades que planteaba elmomento económico.

Todo ello ha hecho posible que Llo-rente & Cuenca, la primera consulto-ría de comunicación en España, Por-tugal y América Latina, siga crecien-do en los últimos años, tanto en fac-turación como en número de oficinasy empleados.

Pilar Andrade,presidenta de Ceaje

El escenario actual nos obliga a inter-pretar la realidad de nuestras empre-

sas conforme al contexto social yeconómico que nos rodea y a adap-tarnos continuamente a los cambios.La reducción de la facturación, losmárgenes comerciales, las cargasimpositivas y la ausencia de créditohacen enormemente compleja latarea de ser empresario. En el esce-nario actual se enfrentan tendenciascontradictorias: el fomento delemprendimiento y la vocación empre-sarial; frente a un marco donde siguensubiendo las obligaciones y losimpuestos y cotizaciones a los empre-sarios, que en su formato de pymesy micro pymes son la auténtica pie-dra angular de nuestro sistema y elmotor esencial de generación deempleo, que precisa ser más cuida-do y atendido. Las necesidadesrecaudatorias apresan las voluntadesemprendedoras y limitan las posibi-lidades empresariales, dañando deci-sivamente nuestra capacidad com-petitiva. Se hace imprescindiblesumar a la estrategia emprendedoraun estatuto de medidas cuyo objeti-vo sea la consolidación e impulsocompetitivo de nuestras pymes don-de se fomente su cooperación, sucapacidad de innovar e internaciona-lizarse con garantías.

El fomento del empleo pasa porpolíticas de estímulo e incentivos yno por mayores gravámenes. Espe-ramos que se escuche nuestra voz yque en 2014 podamos volver a cre-cer como generadores de empleo yde riqueza para nuestro país. Juntoa la responsabilidad social de laempresa ha de crearse e interiorizar-se la responsabilidad de la sociedadpara con las empresas y empresa-rios, contruyendo un circuito de valorque dinamice nuestro país en un nue-vo modelo con identidad propia.

Ignacio Sevillano,presidente del GrupoSmurfit Kappa Españay Portugal

Algunos datos muestran un cambiode tendencia y ciertos signos de recu-peración, como el crecimiento de lasexportaciones –35% del PIB cuandoprevio a la crisis era el 20%–, el fin dela recesión técnica tras nueve trimes-tres consecutivos de caída del PIB yel descenso de la prima de riesgo,entre otros. Sin embargo, creo que2014 será aún muy difícil; estará másmarcado por la estabilidad y el no agra-vamiento que por la recuperación.

Seguimos con datos muy preocu-pantes de paro y tras tantas reformasdel Gobierno para recuperar la com-petitividad perdida, la sociedad acu-sa una marcada fatiga. A pesar deello, para conseguir que llegue la recu-peración y la creación de empleonecesitamos aún más reformas quedeberán estar orientadas a reactivarla inversión y el consumo privado através de estímulos fiscales y medi-das que impulsen las líneas de cré-dito para las empresas.

En Smurfit Kappa vamos superan-do ejercicios en una buena posiciónen los mercados en los que opera-mos. Esto se debe a nuestra políticade innovación, mejora continua y opti-mización de costes. En 2014 espe-ramos continuar a la vanguardia delas tendencias en soluciones deembalaje de cartón, y afianzando

SERVICIOS

nuestra posición de liderazgo en elsector.

Angel Asensio,presidente deAsecom (Asociaciónde Empresas deConfección y Modade Madrid)El año 2014 se presenta algo mejorque el año pasado, aunque aún que-da un largo camino por recorrer.Nuestro sector, sigue muy tocado poruna crisis que ha afectado muy seria-mente al consumidor y por tanto a laindustria de la moda. Si bien es cier-to que la demanda de productosespañoles se ha incrementado, y quepoco a poco la industria regresa anuestro país, es necesario realizarmuchos esfuerzos para recuperarnosde estos años de sequía.

Para ello, abogamos por la pues-ta en marcha de reformas que per-mitan crear un marco laboral más fle-xible que de confianza a la empresapara contratar y le permita adaptar-se a los diferentes ciclos económi-cos. Asimismo, es imprescindible quela Administración adquiera un papelmás activo, con la puesta en marchade planes de desarrollo que contri-buyan a solventar la pérdida de capa-cidad productiva tras un largo perio-do de deslocalización y favorezcanla reindustrialización en términos com-petitivos para generar empleo esta-ble y diversificado. Por último, reite-ramos la necesidad de facilitar elacceso a la financiación, estimular elconsumo interno y avanzar en el pro-ceso de internacionalización del teji-do empresarial español. Solo asípodremos salir adelante y recuperarun producto que merece, por su cali-dad, ocupar un lugar preferente en laeconomía mundial.

Jesús Martín,presidente de Aelma(Asociación deEmpresas deLimpieza de Madrid)

Lejos de vislumbrar un futuro cerca-no hacia la recuperación, tal y comoapuntan algunos organismos inter-nacionales, nuestro sector haceaguas y asistimos de forma preocu-pante hacia un futuro incierto y pocoesperanzador para el sector de lasempresas de limpieza.

Nuestra actividad no sólo se ha vis-to mermada por el cierre de muchasempresas a quienes les prestábamosnuestros servicios, sino que las Admi-

nistraciones Públicas, lejos de favo-recer y facilitar nuestro trabajo, estánponiendo trabas a nuestra actividad.A nivel estatal, el Gobierno quiere ele-var las cotizaciones sociales que lasempresas pagan por sus trabajado-res al incluir en la base de cotizacióna la Seguridad Social las retribucio-nes en especie. Esta medida, en casode aprobarse, mina la competitividadempresarial y pone en riesgo la com-petitividad de las empresas, al tiem-po que, de llevarse a cabo, muchosnegocios tendrán que hacer reajus-tes en sus plantillas.

A nivel regional y local, los Gobier-nos de Madrid prosiguen con unapolítica de optimización de costesque únicamente beneficia a las gran-des empresas y deja fuera de juegoa las pymes al excluirlas de los con-tratos públicos. Esta circunstancia nosólo perjudica a las empresas, sinotambién al usuario final, ya que, o biena corto plazo el servicio no se pres-tará con la calidad suficiente, o biena largo plazo la empresa adjudicata-ria se ve ‘obligada’ a abandonar elservicio ante la imposibilidad de poderrealizarlo por falta de personal.

En este viciado escenario, la com-petencia desleal se ha canibalizadode forma alarmante en la Comunidadde Madrid, por lo que se trata de unacircunstancia más que viene a sumara la maltrecha situación por la queatraviesan nuestras empresas.

En este contexto, miramos haciael 2014 con una mezcla de preocu-pación y optimismo. Preocupaciónpor todo lo expuesto anteriormentey optimismo por las esperanzas decreer que alguien tomará en consi-deración nuestras reivindicaciones yno nos dejarán ‘morir’.

Patricia Abril,presidenta y directorageneral deMcDonald’s España

El año 2014 ha comenzado mostran-do tenues signos de recuperación enun plano macroeconómico. Despuésde más de cinco años desde que seinició esta complicada crisis econó-mica, que ha ocasionado una impor-tante pérdida de riqueza y un eleva-do nivel de desempleo, las cifrasmacroeconómicas anuncia el despe-gue de la economía, que debería versu continuación en el inicio de la recu-peración del empleo y la reactivacióndel consumo.

La clave para impulsar el crecimien-to de la demanda interna será la cre-ación de empleo. Habría que confiarque a lo largo de este año se confir-men las previsiones de crecimientoeconómico y se empiece a crearempleo de forma consistente. Esnecesario activar la recuperación delcrédito para impulsar la economía ycomenzar rápidamente a rebajar lapresión fiscal que tanto las empresascomo los particulares han visto incre-mentadas en pasados años. La dis-ponibilidad de renta contribuirá a rea-nimar el mercado laboral. La deman-da interna y la reactivación del con-sumo serán los últimos elementosque muestren la confianza en la recu-peración económica.

El sector de la restauración obvia-mente también se ha visto afectado

por esta coyuntura económica queha implicado un menos índice de visi-tas y una disminución del gasto pro-medio en comer fuera de casa. Apesar de esta situación retadora,nuestra compañía proseguirá man-teniendo su compromiso con la socie-dad española, aportando valor eco-nómico y social mediante la apertu-ra de más de 60 restaurantes en elperiodo 2012-2014 que generaránmás de 3.000 nuevos puestos traba-jo. De estas aperturas, 46 ya se hanrealizado en 2012 y 2013, habiéndo-se creado 2.300 empleos directos ennuestro país.

Javier Martín,consejero delegadode Tecnocom

Desde el punto de vista macro, larecuperación se está produciendoy el dinero de fuera está entrando.Se ha conseguido credibilidad fren-te a los inversores internacionales ynos han puesto en la lista de los paí-ses de oportunidades. De ahí, quedisminuya levemente el número deldesempleo, se incrementen lasexportaciones, también el turismoy el país crezca quizás para finalesde este 2014 entorno a un 0,7%.

La crisis sin lugar a dudas nos hahecho más duros, más eficientes ymás competitivos. También estádemostrando que lo mejor que tene-mos en España son nuestros profe-sionales y nuestras empresas.

Tecnocom para sortear la crisiseconómica en España de estos últi-mos años, ha crecido fuertementeen Iberoamérica. Pero ahora, en elmercado español estamos expec-tantes. Vemos en las grandes orga-nizaciones una ralentización deldeterioro, ninguno lanza campanasal vuelo, pero ninguno recorta lainversión. Seguiremos este 2014 uncamino de la mano de nuestrosclientes, esperamos competir conéxito en el mercado local, sin dejarde incrementar nuestro peso en Lati-noamérica, donde somos un refe-rente de grandes proyectos en elsector telco, banca y administraciónpública.

Además, la tecnología para este2014 será un pilar importante parael crecimiento de las organizacio-nes españolas, ha dejado de ser unfin para convertirse en una de las

herramientas más eficientes que lasempresas deben saber utilizar paracompetir en un mundo globalizado.

Carlos Marina, CEOde Teleperformance

El año que acaba de terminar hasido de grandes desafíos paranuestro sector, que ha vividoimportantes ajustes de márgenesy plantillas, derivados de unademanda débil del tipo de servi-cios ofrecidos por nuestra indus-tria. En Teleperformance conside-ramos que ahora mismo el mapaestá redibujándose, con más con-centración en proveedores fiablesy de calidad. Los que hemos apos-tado por seguir trabajando enEspaña creemos que la recupera-ción económica está empezandoa ser una realidad. Durante el año2013, nuestra empresa ha crecidoen ventas por encima de la mediadel mercado, hemos inauguradoen Sevilla una de las más moder-nas plataformas de atención alcliente de España y también haaumentado nuestro número declientes.

Por todo lo anterior, miramos a2014 con optimismo. Todos losindicadores macroeconómicosapuntan al comienzo de cambio deciclo económico, del fin de la granrecesión y lo que es más importan-te, parece que la depresión socialy de confianza provocada por lacrisis se está empezando a supe-rar. Esta nueva coyuntura, juntocon los esfuerzos del extraordina-rio equipo humano con el que con-tamos en Teleperformance Espa-ña, estoy convencido de que nosayudará a seguir consolidando elcrecimiento de nuestra compañía.Nuestro reto es ser vistos, cada díade forma más clara, como un pro-veedor que destaca en el merca-do por la profesionalidad de susempleados, la calidad de sus cen-tros de trabajo y el rigor de sus pro-cesos tecnológicos, lo que redun-da en un excelente servicio a nues-tros clientes.

Carlos Calero,director general yconsejero delegadode Vincci Hoteles

Durante el verano de 2013 el turis-mo español empezó a dar algunasmuestras de mejoría con la esta-bilización de la caída de los pre-cios, la recuperación de la cifra deocupación hotelera y el aumento

del nivel de visitas. Así lo experi-mentamos en Vincci Hoteles y lodemuestran datos históricos comolos 8,3 millones de turistas inter-nacionales que visitaron Españaen agosto.

Según nuestro punto de vistaesta buena tónica, en la que hainfluido notablemente el segmen-to vacacional, va a continuardurante 2014. Lo que no está tanclaro es qué ocurrirá con el seg-mento empresarial (eventos, reu-niones, convenciones) y el urbano,con muchas ciudades que aún nohan sido capaces de remontar nien precio ni en ocupación. Es porello que creemos que estos dosámbitos han de centrar los esfuer-zos del sector.

Por nuestra parte, desde VincciHoteles afrontamos el nuevo ejer-cicio de forma muy positiva conla apertura de dos nuevos estable-cimientos: Vincci Gala en Barcelo-na y un nuevo hotel en Oporto, quecontribuirá a nuestro objetivo deinternacionalización.

Javier Rodríguez,director general deAcogen, AsociaciónEspañola deCogeneración

En el contexto general se atisbancontados datos esperanzadoresque no deberían considerarsecomo una señal evidente del relan-zamiento de la economía real queaún es muy vulnerable.

En referencia a nuestro sector,la situación es crítica con desplo-me de la actividad y sus consi-guientes y negativas repercusio-nes en las industrias que fabricansus productos con cogeneracióny que suponen el 20% del PIBIndustrial español en alimentación,química, papel, refino, cerámicas,textiles, automóvil… con más de200.000 empleos directos. Sonempresas que soportan la econo-mía real y que exportan más de lamitad de su producción. Para estasindustrias intensivas en consumoenergético –que invirtieron encogeneración para aumentar sucompetitividad–, no existe alterna-tiva a la cogeneración en el entor-no de los altos precios eléctricosque tiene España. La cogeneraciónes la única herramienta al alcancede estas industrias para poder sermás eficientes y más competitivas.Por eso es fundamental priorizaresta industria en el debate energé-tico. La clave del futuro de la coge-neración y de gran parte de nues-tra industria está en la nueva regu-lación y el Gobierno debe tener cla-ro que sin cogeneración no haycompetitividad energética. Yentonces la industria intensivaenergéticamente no tendrá unmañana y sin ella tampoco tendre-mos recuperación económica, nicreación de empleo en España.

La reforma energética solo ten-drá éxito si restaura la rentabilidadrazonable y la confianza de losindustriales: Solo habrá valido lapena si es una reforma que poten-cie lo que funciona, una industriacompetitiva que genera actividadeconómica y empleo.

SUPLEMENTO ESPECIAL 33 ANIVERSARIO Encuesta24 de febrero al 2 de marzo de 201482



Fernando Morcillo,director generalde Aeas, AsociaciónEspañola de Abastecimientosde Agua ySaneamiento

Hay datos alentadores pero insu-ficientes. Mientras que el Magra-ma anunciaba para 2014 un 3,5%más de inversión en agua que en2013, las infraestructuras y los ser-vicios españoles de agua urbanase deterioran y no son sosteniblesa medio o largo plazo. Pese alincremento, la base de partida pre-supuestaria es bajísima.

Tras un lustro de crisis y recor-tes en inversión pública, no hayposibilidad de atender estas nece-sidades con presupuestos públi-cos, luego solo queda que el ciu-dadano las asuma vía tarifa. Lasinversiones de renovación, mejo-ra y adaptación a los niveles exi-gidos por la política europea sonmuy importantes (500 euros porespañol) y requieren una financia-ción que no se sume a la deudapública, así que las opciones pasanpor las Colaboraciones Público Pri-vadas (CPP).

La licitación de obra pública -aunque aumenta ligeramente-sigue en mínimos históricos, estojunto a las capacidades tradicio-nales del sector español propiciaun aumento de nuestra presenciaempresarial en el exterior comosinónimo de la ‘Marca España’ conel apellido ‘Agua’. Desde haceaños venimos solicitando mayorapoyo de la Administración y delas instituciones responsables dela imagen y exportación interna-cional, algo imprescindible paracompetir en este mundo global.Afortunadamente, nuestros aso-ciados –empresas públicas y pri-vadas, operadores de servicios deagua– dan servicio más allá denuestras fronteras a casi 100 millo-nes de personas.

Pedro Dubié,Secretario Generalde Aedip

Desde el mundo de la gestión deproyectos confirmamos que 2014es el mejor arranque desde quecomenzó el ciclo recesivo. Lasexpectativas se cuentan pornúmero de ofertas, que han mul-tiplicado y las ofertas hacen sonarlas alarmas en los equipos de ges-

tión. Las consultoras comienzan aajustar el tamaño de los projectmanagement teams. Los ánimospor lo tanto son positivos. Ahorabien, estamos expectantes de fir-mar los contratos, y en verdad sonéstos, los contratos, los únicosque nos darán a los empresariosla certeza de que estamos entran-do en un nuevo ciclo. No hay otraverdad, tanto como que las expec-tativas no incrementan los ingre-sos de las empresas ni puedenaumentar el empleo.

Por lo tanto, esperanza, toda,euforia, ninguna. Y finalmentemucho trabajo en el cambio demodelo. Si se confirma que 2014es el año del despegue de la eco-nomía española, no podemosarrastrar a los nuevos contratos elactual esquema de fiscalizaciónvoraz, una financiación todavíamuy cara, hemos de dejar atrástarifas de honorarios injustas,arrancar de cuajo la soledad y dis-criminación de las Pymes, noseguir con el antiguo modelo dediseño y obra cuya estrategia eco-nómica se fundamente en modifi-cados, reducir al máximo la adju-dicación de contratos a los ‘ami-gos’ ineficientes de siempre, erra-dicar una actitud del pasado queconfunde a los mejores con losoportunistas de turno.

Paul de Villiers,director general de Amadeus España

No cabe duda de que en los últi-mos años el turismo ha sido el sec-tor más resistente y el que más ale-grías ha dado a la economía espa-ñola. Su sostén lo constituyeac-tualmenteun sólido mercado recep-tivo, que en 2013 estableció unnuevo récord de visitas –60,6 millo-nes, según Frontur– y que dejómás ingresos para el país –3,5%más, según el Banco de España–.Además, la OMT acaba de situar aEspaña como tercer destino turís-tico a nivel mundial por delante deChina. Todo apunta a que en 2014la demanda turística exterior serásiendo igualmente satisfactoria.

Las perspectivas para el turismoemisorson menos claras. Aun así,los indicadores económicos empie-zan a mostrar una cara más ama-ble —crecimiento del PIB, entreotros—, las empresas del sectordel viaje parecen haber entrado enuna fase de mayor estabilidad y elviaje de empresa, que suele ser unbuen indicador, comienza a recu-perarse, en sintonía con la confian-za de los consumidores. Habla-mos, pues, de un optimismomoderado, ya que probablementeen 2014 los españoles viajemosmás y con estancias más largas.

Así pues, 2014 dibuja un esce-nario alentador para el sector, peronuevamente retador, en el que hayque aprovechar las oportunidadescon rapidez para apuntalarla com-petitividad futura. En AmadeusEspaña daremos continuidad anuestra estrategia actual de nego-cio, donde confiamos que la I+Dseguirá siendo sinónimo de pro-greso como hasta ahora.

Alfredo Martínez,director general de Anekis

Creemos que la retención y fideliza-ción de clientes va a seguir siendo unobjetivo creciente en las empresas,y más aún, en contextos de alta com-petencia en los que la crisis está dis-minuyendo el importe de compra yel beneficio por cliente.

La evolución de la tecnología apli-cada a la comunicación multicanal einteractiva y al conocimiento del clien-te (previsiones estadísticas, base dedatos relacionales, visualización online de comportamientos de com-pra…) están haciendo que la idea delmarketing relacional se convierta enuna realidad que ya es aplicable tan-to a empresas de gran tamaño y conpresupuestos dimensionados comoa pymes. En este sentido, este añoAnekis arranca con una herramientade fidelización dirigida específicamen-te a ese grupo de empresas queconstituyen más del 98% del tejidoempresarial en España, las Pymes.Hemos desarrollado una plataformamultiempresa que permite, por unlado, disminuir costes gracias a la uti-lización de un repositorio comparti-do con bases de datos estancas ypor otro, poner a disposición de estasempresas una plataforma de últimageneración para la gestión de cam-pañas multicanal en sus propuestasde comunicación y sus promociones:cuponing, Apps, geolocalización…

Antolín Aldonza,director general deAsagua, AsociaciónEspañola Empresas deTecnología del Agua

Nuestras empresas desarrollan suactividad en la gestión integral delciclo urbano del agua, desde laconstrucción de nuevas infraestruc-turas hasta su explotación; en Espa-ña, el sector del agua está ligado ala inversión pública que como esevidente ha sido objeto de grandesrecortes, por lo que la actividad hasufrido un fuerte descenso, con laconsecuencia de importante pérdi-da de empleos.

A medio plazo, la urgente necesi-dad de tener resuelto el abastecimien-to y la depuración total de las aguasen España para garantizar la soste-nibilidad del recurso y cumplir las exi-gencias de la UE, hará que se pro-duzca un notable incremento de lainversión y, por tanto, de la actividadsectorial. Los inversiones necesariaspara conseguir esos objetivos pue-

den superar en España los 20.000millones de euros, con los que, ade-más de resolver los problemas másacuciantes, las empresas del sectorpodrían incrementar su base tecno-lógica para así mantener su alta posi-ción a nivel mundial.

El Gobierno se ha comprometidoa realizar este desarrollo normativoen 2014 que será la piedra angularpara que la participación público-pri-vada sea una realidad sin trabas queayude a cumplir el objetivo de garan-tizar la sostenibilidad del recurso aguay responder a las exigencias de la UEen esta materia. En resumen, un granprogreso para el país.

Carlos Reinoso,director general deAspapel, AsociaciónEspañola deFabricantes de Pasta,papel y cartón

Los datos de cierre del ejercicio 2013son continuistas, con niveles de pro-ducción de papel (-0,2%) y celulosa(-0,4%) similares a 2012. No se apre-cian signos de recuperación en elconsumo interno de papel y cartón,que en los nueve primeros meses de2012 ha caído un 2,9%, lo que supo-ne desde el inicio de la crisis una caí-da ya superior al 25%.

Las exportaciones son para el sec-tor el único modo de capear el tem-poral. Exportamos más de la mitadde la producción (59% de la celulo-sa y 48% del papel), por valor de2.741 millones € (63% de la factura-ción total del sector).

Esas exportaciones se dirigen fun-damentalmente a otros países euro-peos, pero en los últimos cinco años,ante la debilidad de la demanda euro-pea, hemos duplicado las ventas enlos mercados asiáticos y americanos.Esta importante presencia en merca-dos exteriores se ve ahora seriamen-te amenazada por unos costes ener-géticos que están dañando seriamen-te nuestra competitividad y nuestrasposibilidades de recuperación. Sinuna verdadera política industrial enca-minada a apoyar la economía real, lasalida de la crisis no se producirá.

Pablo Parellada,director general de BravoSolution

En 2013, BravoSolution volvió a cre-cer, con lo que ya sumamos nueveaños consecutivos de crecimientosde dos cifras. Manteniendo la prime-ra posición mundial en soluciones de

tecnología y servicios en el sectorpúblico y el segundo en la empresaprivada, nuestra facturación se hamultiplicado por más de 3 desde2005. Hemos consolidado así la ten-dencia iniciada desde nuestra funda-ción, hace ya más de una década.

Son unos buenos resultados, perotienen un valor aún mayor si se tieneen cuenta el contexto económico glo-bal. Al mismo tiempo, y pese a lasituación de crisis, confiamos enseguir incrementando nuestra pre-sencia y actividades, con un incre-mento de la demanda de nuestra tec-nología y de nuestros servicios a lolargo de este año.

Está claro que las empresas ten-drán que seguir comprando, sea cualsea la situación económica. Actual-mente, deben hacer frente a una granpresión para reducir costes y riesgos,y la mejor manera de reducir costeses invertir en innovación, sobre todosi tiene un retorno económico inme-diato como es el caso de la tecnolo-gía en compras.

Un buen asesoramiento estratégi-co en el área de aprovisionamientosy en el impacto económico que estatiene sobre la actividad ayuda a lascompañías a equilibrar mejor estosdesafíos y a centrarse en lo impor-tante: hacer crecer su negocio, o almenos sus márgenes y su valor.

Confío en que durante 2014 poda-mos seguir acompañando por la sen-da del crecimiento a nuestros clien-tes, tanto empresas como adminis-traciones públicas, ayudándoles a eli-minar gastos superfluos y asesorán-doles para que inviertan en lo real-mente necesario.

Antonio Castelló,director general de Coperama

En Coperama cerramos un año car-gado de buenos momentos y comen-zamos el 2014 con altas expectati-vas. Nuestra prioridad es seguir ofre-ciendo un servicio de excelencia a loshoteles y restaurantes adheridos anuestra central de compras.

A pesar de que la crisis ha afecta-do al desarrollo de las empresas enlos últimos años, desde Coperamahemos querido hacerle frente a tra-vés de la innovación y las nuevas tec-nologías. En este sentido, en 2013presentábamos Mi Coperama StoreCenter; una plataforma tecnológicaque permite a cualquier hotel o res-taurante realizar sus compras desdecualquier dispositivo móvil de mane-ra muy sencilla. Un nuevo proyecto,en continua mejora, que nos acercacada día un poco más a nuestrosclientes.

Coperama tiene un compromisode competencia y fiabilidad con clien-tes y proveedores. Queremos que losasociados a nuestra central realicensus compras, independientementede su tamaño, con todas las garan-tías y a los mejores precios del mer-cado. Por ello, no sólo somos inter-mediarios, sino también consultoresespecializados para ayudar a nues-tros clientes a encontrar la fórmulaadecuada en productos para sunegocio.

En definitiva, en Coperama empe-zamos el año con mucha energía ypensando en crecer y hacer cada díamás fácil la vida de nuestros clientes.



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Juan Jordano,director generalcorporativo del Grupo Eulen

El hastío derivado de esta larga cri-sis, nos hace hablar de recupera-ción ante el menor indicio. Es cier-to que han aparecido indicios finan-cieros positivos: Bajada de intere-ses y subida de bolsa (aunque recor-demos que vimos en 2011 estosniveles), se disipan los miedos derescates, etc. Pero aún están porverse indicios en el plano real: Incre-mentos claros en demanda interna,en índices de producción, enempleo, etc. Y más oscuras estánaún las ineludibles transformacio-nes estructurales, de puro sentidocomún, que permitan asentar uncrecimiento sano: modelo de Esta-do, político, educativo, laboral, fis-cal, etc.

Me alegra que se vuelvan a poderhacer negocios en los mercadoscomprando y vendiendo activos conventaja. Pero no creo que esto searealmente la tan ansiada recupera-ción. A las economías reales y a lasestructuras de los países de nuestroentorno, les quedan aún muchosajustes y transformaciones para sos-tenerse a flote en este nuevo mundoglobalizado que nos pone en com-petencia desde niveles tan dispares.

El caso del sector de servicios depersonal, a pesar de estar protegi-do con una demanda muy recurren-te y la imposibilidad de competen-cia foránea, no escapa a esta nece-sidad de adaptación derivada de latransformación de nuestra econo-mía pública y privada.

Empresas y Administracionesseguirán haciendo recortes en susgastos de servicios externalizados.

Los recortes de gastos exigidospor los clientes seguirán suponien-do ajustes en los recursos del sec-tor a sus expensas. Ambos manten-drán una demanda débil, cargadade competitividad y con márgenespresionados. La Administración nopodrá resistirse a seguir ordeñandoestos sectores de puro valor añadi-do encerrado en millares de nómi-nas, en ocasiones con traslado a loscostes de las empresas.

En el fondo, nada nuevo a lo vivi-do en los años precedentes. Lasempresas del sector de servicios depersonal tendrán que seguir adap-tándose, a la vez que buscandootros entornos más favorables don-de ampliar actividades.

Daniel Melo, directorsenior de FICO

Las cifras macroeconómicas confir-man que 2014 será un año de recu-peración en España y así lo confir-man entidades como JP Morgan, queindica que la confianza de los inver-sores españoles ha vuelto a cifraspositivas por primera vez desde 2009.

Sin embargo, parece que el ciuda-dano no lo percibe de la mismamanera que los inversores. Son lasentidades financieras, por tanto, lasque tienen que ayudar a recuperar laconfianza del consumidor para quevuelva a invertir y a contratar nuevosservicios. De hecho, el cliente ya nove a su banco como un proveedor deservicios financieros sino como laempresa que tiene que resolver susproblemas financieros.

En este sentido, se hace funda-mental que los bancos sean capacesde definir una propuesta de valor paraconseguir que las relaciones con losclientes sean más rentables y seobtenga un mayor retorno en capitala la vez que se incrementa la confian-za. En un entorno de crecimientopotencial, el consumidor mejorará suexperiencia, pasará más fácilmentede la necesidad al deseo e incremen-tará así su consistencia al asistir aprocesos transparentes y responsa-bles; de esta forma se convertirá enun cliente comprometido y no bus-cará soluciones en otras entidades.

Emiliano González,director generalde MSC Cruceros

Tras un difícil 2013, encaramos el pre-sente ejercicio y los posteriores, conrenovadas dosis de entusiasmo, nosólo porque forme parte de nuestroADN empresarial, sino porque vienereforzado por unas primeras cifrasmucho más esperanzadoras.

Como producto turístico de con-sumo, el sector de los cruceros enEspaña, como mercado emisor, hatenido un pasado ejercicio no exen-to de dificultades. La caída generaldel consumo también ha afectado acasi todos los productos turísticos yen este sentido, el crucero no podíaser una excepción. Cuando en el mesde marzo se publiquen las cifras ofi-ciales de españoles que han realiza-do un crucero a lo largo del 2013,posiblemente se produzca una reduc-ción sobre el número total de 576.000españoles que realizaron un crucerodurante el año 2012.

El inicio del 2014, muestra un pano-rama muy diferente al que veíamosal inicio del 2013. El número de con-sultas, peticiones de información,

reservas, etc. está aumentando demanera significativa en comparacióncon los primeros meses del 2013.Todo esto nos lleva a pensar que,aunque a nivel de la calle existantodavía muchas incógnitas, el con-sumidor español está retomando suconfianza en el producto crucero. Eneste sentido, la posición de MSC Cru-ceros en nuestro mercado es total-mente prioritaria. Una flota de 12 bar-cos con diferentes productos 12meses al año. Itinerarios por el Medi-terráneo, norte de Europa, Adriático,Caribe desde Miami y RepúblicaDominicana, Emiratos Árabes Uni-dos, Sudamérica, Sudáfrica y unespecial adelanto para febrero del2015: Un crucero de 33 días hastaAustralia.

Sin duda alguna, somos muy opti-mistas ante el horizonte que se nospresenta y que seguro, tendrá con-tinuidad en el 2015 y en los añosvenideros.

Alejandro Arranz,director general delParque Científico deMadrid

2014 se ha declarado el año de la Bio-tecnología en España, un ejemplodestacable que pone de manifiestocomo en la conciencia colectiva cadavez está más presente la necesidadde dar un impulso decisivo a la I+D,como pieza clave en el futuro de laEconomía de nuestro país.

Si bien es cierto que los indicado-res internacionales reflejan que Espa-ña se encuentra en una posición infe-rior a lo que le debería corresponderen I+D, la labor que Investigadores,emprendedores científicos e institu-ciones de apoyo a la I+D están llevan-do a cabo para hacer realidad esecambio en el modelo productivo espa-ñol ha empezado ya a dar sus frutos.

La calidad de la ciencia españo-la es reconocida dentro y fuera denuestras fronteras, solo hace faltauna apuesta decidida por medidasque incentiven la contratación depersonal cualificado, la inversiónempresarial en proyectos de I+D dealto riesgo o la colaboración públi-co-privada.

Estanis Martín,director general dePayPal España yPortugal

La caída en las ventas provocada porla crisis y el aumento de los costesde mantenimiento de los inmuebles

hacen a los negocios ‘físicos’ perderviabilidad. En paralelo, las platafor-mas onlinese estandarizan; y la rapi-dez, comodidad y seguridad de losmétodos de compra en red gananadeptos. Consecuencia: el comerciotradicional sale de su zona de con-fort, se reinventa y crece hacia losnuevos modelos electrónicos.

Somos testigos de cómo lasempresas que han apostados porinternet aumentan sus ventas y nues-tro papel desde PayPal es facilitar suandadura digital, dándoles seguri-dad,ayudándoles a abrir el canal decobros y a ganar mercado interna-cional. Ya no hay fronteras.

La clave de nuestra apuesta esgarantizar una experiencia de com-pra inmediata, cómoda y muy segu-ra, y nuestro compromiso está dan-do frutos: ya hemos logrado alcan-zar los 3 millones de cuentas activasen España. En 2014, seguiremosinnovando, especialmente en pagosa través del móvil, área en el que lacompañía ha procesado un volumende más de 19.758 millones de eurosen 2013 y de la que se espera unimparable crecimiento.

Los últimos indicadores señalanque 2014 puede ser el punto de infle-xión para que comience la recupera-ción económica. Pero el camino porrecorrer es aún largo y sólo con inno-vación seguiremos avanzando.

Santiago Pérez,director general de Travel Club

La crisis nos ha puesto en nuestrositio. Ha sido muy doloroso y ha pro-ducido un efecto devastador en des-trucción de empleo y en el poderadquisitivo, pero también nos traealguna enseñanza que debemos teneren cuenta.

La primera lección es que se aca-bó el dinero fácil y la rentabilidadinmediata. Debemos ser más imagi-nativos y esforzarnos más para sercompetitivos y conseguir resultados.La necesidad nos hace buscar solu-ciones. Estamos comenzando a verque el ser competitivos empieza a darresultados. Los sectores en los queTravel Club está presente inician unasenda de buenos resultados debidosmás por la mejora de la competitivi-dad que por el incremento de lademanda.

En el turismo, que es donde lossocios de Travel Club aplican suspuntos, la recuperación se ha inicia-do en 2013 gracias al tirón del turis-mo extranjero. El nacional tardaráun poco más en recuperarse por dosmotivos: No se ha producido unajuste de precio tan importantecomo en otros sectores; y por otrolado, el paro y la caída en el poderadquisitivo hacen que se prescindaantes del viaje que de cualquier otrobien o servicio.

La recuperación viene despacio,pero viene para quedarse.

En mi opinión, gran parte de lamejora en competitividad que se haalcanzado es estructural. Con la recu-peración podrá haber más alegría,pero difícilmente se caerá en el des-pilfarro del pasado.

En Travel Club vemos que losesfuerzos en reducción de costes ymejora de competitividad van tenien-do sus frutos. Potenciando la eficien-

cia, hemos podido dedicar fondosadicionales para dotar de puntos anuestros socios y así compensar losque dejaron de recibir por consumirmenos. El programa sigue muy vivoy pronosticamos un gran repunte en2014. Este año vamos a conseguirque los socios consigan premios muyatractivos, sobre todo en viajes yexperiencias, que les hagan mante-nerse más fieles a las empresas queles brindan los puntos Travel Club .Y la mejora en la situación económi-ca traerá optimismo y más ganas deviajar.

Andrés Barceló,director general de Unesid, Unión deEmpresasSiderúrgicas

El consumo de acero en España hapresentado algunos signos de recu-peración en el final de 2013 que tie-nen todas las trazas de poder conti-nuar durante 2014. Entre los secto-res consumidores de acero la pro-ducción de automóviles y sus com-ponentes está en expansión. Tam-bién los bienes de equipo empiezana complementar su demanda exter-na con perspectivas de mejora de lainversión en España. Incluso la cons-trucción está reduciendo su ritmo decaída y puede llegar a la estabilidaddurante el año, con lo que dejará derestar en la evolución del consumosiderúrgico.

Pero el sector siderúrgico está total-mente abierto a la competencia inter-nacional. Para que la producciónespañola pueda beneficiarse de unapotencial subida del consumo, y paraque pueda seguir con su intensa acti-vidad exportadora, necesita que nose le pongan barreras adicionales. Laproducción subirá si el coste efecti-vo de la electricidad que paga laindustria española se reduce conver-giendo con nuestros competidoreseuropeos. También es necesaria unaregulación inteligente que compagi-ne el cuidado del medio ambiente conevitar la pérdida de competitividad enrelación con países de fuera de la UE.

Adriana Di Ippolito,responsable de TradeMarketing KCP para Iberia

Hay tres sectores que son claves parala actividad de Kimberly-Clark Pro-fessional: la automoción, el turismoy la alimentación, que en 2013 repre-sentaron gran parte del PIB español



y que en 2014 se espera que mues-tren signos de crecimiento. Esta rea-lidad nos permite no solo ser optimis-tas sino también confirmar el aciertode nuestras inversiones en innova-ción en estos sectores.

Hemos hecho un gran esfuerzopara crear productos específicos paracada tipo de industria,que permitenahorrar costes operativos y materia-les, mejorar la productividad, elimi-nar contaminaciones cruzadas y redu-cir los residuos. Gamas de produc-tos que aportan calidad a los proce-sos y que contribuyen a reforzar laimagen de la marca España, tanto enla manufactura como en los serviciosasociados al turismo.

Estamos convencidos de que elcrecimiento de estos sectores tendráun reflejo positivo en nuestro creci-miento, lo que nos permitirá seguirinvirtiendo e innovando, impulsandouna cultura cuyo objetivo es crearlugares de trabajo excepcionales, mássanos, seguros y productivos. Espa-cios donde los turistas se sientan agusto y confiados, que aporten nue-vos valores y una percepción de cali-dad. Valores que deben estar en elADN de la recuperación económica,que nos permitirán crear un tejido pro-ductivo más eficiente y competitivo,que active la economía y fomente elempleo.

Javier de Andrés,consejero delegadode Indra

La buena noticia es que los últi-mos indicadores disponibles apun-tan a que la crisis está llegando asu fin. Ahora España necesitaencauzar la recuperación por lasenda adecuada. Para ello hay quedar continuidad al crecimiento,estimular el crédito, crear empleoestable y sostenible, impulsar lasexportaciones, fomentar el consu-mo y la inversión y, sobre todo,pasa por restablecer la confianza.Los riesgos están ahí, y lo ciertoes que el crecimiento previsto en2014 no es suficiente todavía.

La convalecencia de nuestrasalud económica debe dar lugar auna recuperada salud en ámbitosclave. En ese sentido, una vía difí-cilmente discutible es la de apos-tar por la transformación digital deltejido productivo, fomentando laadopción de las nuevas tecnologí-as para crear empleos más pro-ductivos y con mayor valor añadi-do. Apostar por la economía delconocimiento y la innovación sig-nifica, por ejemplo, que ante elaumento de la competencia en elsector tecnológico a nivel interna-cional y el dinamismo de lasempresas emergentes, solo cabecompetir por diferenciación, cali-dad e innovación.

Así lo entendemos en Indra.Nuestra compañía ha seguido unasenda de crecimiento de ventas enlos mercados internacionalesdurante todos estos años de crisis

económica que nos ha permitidocompensar el difícil entorno de laactividad en España, situación queesperamos se mantenga en lospróximos trimestres. El esfuerzoque hemos realizado para aumen-tar nuestra eficiencia productiva,así como la inversión en solucio-nes tecnológicas, ha obtenido susfrutos, lo que nos permite vislum-brar el futuro con el mayor optimis-mo. Los 42.000 profesionalesexcelentes con que cuenta Indra,son la pieza esencial para alcan-zar dichas expectativas.

Jesús Sánchez,presidente de Thales España

Los datos macroeconómicosapuntan a que 2014 será el año delinicio de la recuperación de nues-tro país, hecho que debemos inter-pretar con esperanza pero tambiéncon prudencia. En concreto paraThales España y los sectores queabarca nuestra actividad (defensa,aeronáutica, seguridad, transpor-te ferroviario y espacio), espera-mos que en este nuevo año se pro-duzca una reactivación de la inver-sión pública en proyectos tecno-lógicos que ayuden a crear empleode calidad.

Desde nuestra compañía, con uninequívoco desarrollo de tecnolo-gía española de alto valor añadi-do, hemos vivido un 2013 retador,enfocado, por un lado, a potenciarlos negocios de seguridad, aero-náutica y defensa en España y porotro, a exportar tecnologías en elárea de transporte en mercadoscomo el Norte de África y Turquía,en donde Thales España es “cen-tro de excelencia” en el ámbito dela seguridad ferroviaria.

Ha llegado el momento de rea-nimar la inversión e impedir queperdamos nuestro conocimientoen I+D+i, algo directamente vincu-lado a la conservación del talentoy el fomento de empleo joven cua-lificado que, como hemos compro-bado durante estos años, se havisto obligado a salir fuera y traba-jar en países competidores deEspaña. Por otro lado, creemosimportante señalar el impacto quela crisis está teniendo en los pre-cios de mercado, obligando a unadegradación que puede afectar ala calidad del producto y a la ren-tabilidad e incluso viabilidad de lasempresas del sector. Debemos vol-ver a ponderar la calidad del ser-vicio y la tecnología frente al pre-cio como principal elemento deci-sor en las adjudicaciones, y muyen particular las relativas a temasde seguridad.

Estas claves –inversión, recupe-ración de talento joven y aperturaa nuevos mercados– junto con unarevisión justa de los precios y con-diciones de las licitaciones públi-cas, serán, desde mi punto de vis-ta, las claves para un crecimientoeconómico sostenible y rentableen nuestro país en 2014 que per-mitan el desarrollo de tecnologíaespañola en sectores de interés yque favorezcan la internacionali-zación, crecimiento y generaciónde empleo de calidad.

José Cerdán, CEO de AcensMás allá de lo que digan unos y pre-diquen otros, siempre me he guia-do por mi instinto, por el conoci-miento que surge de la experiencia,de lo que cada uno ve, observa einterpreta. Y al hacerlo, veo quecada vez hay más usuarios y empre-sas conectadas y haciendo nego-cios –700.000 nuevos internautasen 2013–; cada vez la gente usadiferentes canales y dispositivos –TV,tabletas, relojes…– para acceder acontenidos, hacer compras –un15,1% más que en 2012– y disfru-tar de promociones; y surgen nue-vas formas para compartir,sociabi-lizar y poner en marcha nuestras ide-as, proyectos y necesidades.

También veo que a esa demandao necesidad de usuarios y empresaspuedesimbricarles una oferta de ser-vicios intuitivos de tecnología que per-miten mejorar los procesos de nego-cio, incrementar los canales de ven-ta, mejorar márgenes, reducir los cos-tes operativos y rentabilizar mejor lasinversiones…

Y, en este sentido, veo que losservicios de infraestructura en lanube como los que ofrecemos des-de acens, conforman ese esquele-to tecnológico que muchas vecesno vemos, pero que sabemos queson críticos para el funcionamientodel ecosistema empresarial y parahacer que en 2014, más que los pri-meros síntomas, empecemos a verla senda entera hacia la recupera-ción económica.

José FranciscoOlascoaga,presidente de Entelgy

Termina un año muy especial paraEntelgy. 2013 ha sido el año en quehemos cumplido nuestro 10º aniver-sario, junto a nuestros clientes y elgran equipo humano que componeEntelgy. Se dice que 2014 es el añoen el que comenzará el despegueeconómico y el fin de la crisis. Nos-otros, en estos 10 años que dejamosatrás, hemos tenido que superarbaches pero creemos que este nue-vo año nos va a deparar logros impor-tantes. Lo que no cambia son nues-tros afanes: compromiso con el clien-te, integridad, profesionalidad…

Como consultora tecnológica, que-remos seguir expandiendo nuestralabor profesional y personal. Nuestroobjetivo es aportar grandes avancesen los sistemas y servicios TI, toman-do como punto de partida algunosde nuestros valores fundamentales,como son la innovación y el entusias-mo, con el fin de lograr la satisfac-

ción final de nuestros clientes. Ellosseguirán siendo nuestra mayorapuesta.

En estos 10 años de andadurahemos superado con creces nues-tros objetivos iniciales. La crisis nosha permitido optimizar los recursos yemplear la imaginación, lograndomejorar nuestros procesos de nego-cio y servicio. En resumidas cuentas,aportando el mayor valor al cliente.

Entelgy destaca por la proyecciónde futuro, cuidando de las personasy de su carrera profesional.

Yago Arbeloa,presidente de HelloMedia Group

2014 parece que finalmente puedemarcar el punto de inflexión que ini-cie la senda de la recuperación. Oja-lá sea así. Pero, sea como fuere, yanada será igual. Todo ha cambiado.El mercado, los clientes, los jugado-res de cada sector, la competencia y,sobre todo, el nivel de exigencia. Losciclos de vida de las empresas seacortan. Los contagios de las situa-ciones económicas de países o áre-as suceden casi de forma instantá-nea. La tecnología va más deprisaque la capacidad de adaptación delas empresas lo que genera quepequeños nuevos players puedansuperar rápida y fácilmente a gran-des corporaciones.

Cuando tu génesis se realiza en lascircunstancias más adversas, nacespreparado y adaptado para compe-tir en las cambiantes necesidadesque el mercado te plantea. Eso fue yes lo que hace digitalmente diferen-te a Hello Media Group. No hemostenido que aligerarnos, mutar, reac-cionar, digitalizarnos ni cambiar elpaso para responder a las exigenciasque se plantean a nuestro sector.Hasta hace pocos años las agenciasmarcaban el camino al cliente, aho-ra mismo, es el cliente el que decidedónde, cuánto y cómo controlandoestrictamente cada euro invertido.Esos condicionantes nos obligan alas agencias un profundo conocimien-to, la última tecnología, flexibilidad yuna total alineación con la estrategiay los resultados que obtenga nues-tro cliente.

Por esa exigencia del mercado,Hello Media Group ha adquirido enlos últimos doce meses hasta cuatrocompañías especialistas en distintasáreas tecnológicas. Y seguiremoshaciéndolo para nunca dejar la van-guardia del marketing digital.

Capacidad de adaptación. Sinduda, la clave de los próximos años.

Jean Marc Vignolles,CEO de Orange

Todo indica que puede ser el año dela vuelta al crecimiento, y así lo espe-ro y deseo. Las últimas previsionespublicadas por organismos interna-cionales, como el Fondo MonetarioInternacional, la OCDE, así como porel propio Gobierno, pronostican unleve crecimiento en 2014 que podríatraducirse, también, en una recupe-ración del empleo.

En Orange pensamos que el sec-tor de las telecomunicaciones puedeser un importante motor de este cre-cimiento. Los despliegues de redesde super banda ancha suponen inver-sión, innovación y empleo en nues-tro país. En el caso del móvil, el lan-zamiento de los servicios 4G haempezado a buen ritmo, y se acele-rará de manera importante a partir delmomento en que los operadores ten-gamos acceso a las frecuencias de800Mhz, previsto para enero 2014.En el caso del fijo, los despliegues yainiciados por operadores alternativoscomo Orange traerán la competen-cia al mercado de la fibra.

Desde nuestra llegada a España,hemos invertido más de 15.000 millo-nes de euros y hemos generado másde 20.000 empleos, entre directos eindirectos. Según los últimos datosde la CMT (hoy CNMC), Orange es elúnico entre los grandes operadoresque creó empleo directo entre elsegundo trimestre de 2012 y el mis-mo periodo de 2013, incorporandocasi 1.100 personas a la plantilla.

En 2014 esperamos continuar conla senda de crecimiento en nuestrosingresos y rentabilidad. Tendremosestabilidad en el empleo directo, peroesperamos crear cerca 2.000 emple-os indirectos: 750 nuevos puestos deagentes para reforzar la atención alcliente en España y 1.200 ligados alos despliegues de las redes de fibray 4G.

Juan Garcés,consejero delegadode Thales AleniaSpace España

Desde Thales Alenia Space España(TASE) llevamos varios años alertan-do de las negativas consecuenciasque el descenso de la inversión de laAdministración Pública en el sectorespacial puede ocasionar en la eco-nomía y en el impulso de I+D+i denuestro país. Desde noviembre de2012, España ha pasado de estar enun quinto puesto a estar el número12 de la lista de países que partici-pan en los programas de la Agencia

TIC (TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN)



Espacial Europea (ESA). Este hechoestá directamente relacionado con lainversión que el Gobierno hace en laAgencia, que ha pasado de 398 millo-nes de euros aportados en 2008 a 83millones suscritos de un programaopcional en la última ConferenciaMinisterial.

Por ello, los resultados de lasempresas del sector en 2013 sehan visto mermados, aunque lige-ramente, debido fundamental-mente al retraso característico, enel tiempo, en el que se manifies-tan las crisis del sector espacial, ya los contratos de programas sus-critos en años anteriores, y aun encurso. En nuestra compañía elesfuerzo de la inversión en I+D conuna actividad total desarrolladaequivalente al 15%, y la mejora dela competitividad, nos ha permiti-do conseguir unos resultados enlínea con el presupuesto y conti-nuar exportando el 90% de nues-tra actividad. Pero aun a pesar delreciente incremento de la inversiónanunciado por el Gobierno en el2013, notamos ya el impacto deeste drástico descenso de la Admi-nistración en nuestro negocio, ycreemos que las consecuenciasnegativas en el sector se irán refle-jando de manera progresiva deaquí a, al menos, 2015.

Será difícil, aunque no imposible,recuperar nuestra competitividadfrente a otros países que no hansufrido este ‘parón’. Por ello, nosalegra conocer la intención mani-festada por la Administración derevisar al alza la cuantía de la parti-cipación económica española en laAgenda Ministerial que se celebra-rá a finales de 2014, y recobrar losniveles de inversión anteriores a lacrisis. Esta revisión debería ser nota-ble y distribuida en programas diver-sos, formando parte de un planestratégico que apueste de mane-ra firme y sólida por un sector quegenera más de 3.000 empleos dealto nivel tecnológico en España, yes un importante motor de creci-miento para salir de una crisis comola que atravesamos de manera reno-vada y con un modelo empresarialdiferente.

Eduardo Taulet,consejero delegadode Yoigo

Todos los indicadores económicosnos hacen pensar que en este 2014habrá una mejora en la economíadel país, aunque aún es pronto parasaber en qué grado será el creci-miento y si mejorará las cifras dedesempleados en España.

Es fundamental, para crecer, unaevolución y mejora del sistema pro-ductivo, que se apueste por lasnuevas tecnologías, el desarrolloy la innovación, además de incen-tivar a los emprendedores. Todoesto ayuda a la creación de nue-vas empresas que, a su vez, con-tribuyen a la creación de empleo yal crecimiento de las economíasfamiliares.

Yoigo acaba de cumplir sieteaños, por lo que nuestro origen ycrecimiento ha sido, prácticamen-te, en época de recesión en nues-tro país. A pesar de ello, ha crea-do puestos de trabajo, trabajando

ya en la compañía (directa e indi-rectamente) 1.100 personas ennuestro país. Durante este año,vamos a seguir apostando por lacreación de empleo gracias anuestro despliegue de 4G, que estágenerando un total de 200 emple-os directos y otros 300 indirectos.

José Tormo, directorgeneral para Iberiade Aruba Networks

En 2014 las compañías que hayansabido adaptarse a los cambios queha forzado la crisis van a empezara experimentar los beneficios delcambio de ciclo económico que losespecialistas aventuran y serán lasmás preparadas para competir enun escenario empresarial cada vezmás complejo.

En el sector de la conectividad yla movilidad profesional, las redesse volverán todavía más dinámicas,lo que va a permitir mejorar y per-sonalizar la experiencia de los usua-rios y democratizar el acceso a videode alta definición y voz en alta fide-lidad, lo que –a su vez– va a favo-recer la mejora de la productividad.

España es uno de los países don-de más dispositivos móviles se ven-dieron durante el pasado año. Losúltimos análisis de expertos revelanque casi la mitad de los empleadospiensa que los dispositivos perso-nales son más útiles que los queproporciona la empresa para lascomunicaciones profesionales. Todoapunta a que en 2014 las empresasespañolas tendrán que adaptarse ala realidad del BYOD y aumentar susoporte para aplicaciones corpora-tivas que deberán correr en dispo-sitivos personales.

En Aruba Networks, hemos sabi-do trasladar a todos los sectoresempresariales y a la Administra-ción, que resolver sus necesida-des de conectividad y movilidadcon nuestras soluciones, ademásde ahorrarles hasta un 70% de sugasto tradicional en estas áreas,van a mejorar su competitividad.Esa filosofía y nuestras avanzadassoluciones tecnológicamente supe-riores, nos van a permitir seguir cre-ciendo en Iberia.

Jacinto Cavestany,director general deBT Global Servicespara España yPortugal

Todo apunta a que 2014 va a serel año del repunte de la economía

española. Los principales indica-dores macroeconómicos empie-zan a dibujar la senda de la recu-peración pero, además de las refor-mas estructurales ya realizadas, espreciso sumar el factor crédito, queha de fluir para pymes y consumi-dores. Esto podría suceder en elentorno del verano, momento enel que, si se cumplen las previsio-nes, la consolidación del creci-miento será una realidad.

El sector de las telecomunica-ciones está percibiendo ya inci-pientes signos de mejora, los cua-les deben impulsar la inversión delos operadores en el desarrollo denuevas redes de comunicaciones,lo que, a su vez, afectará positiva-mente en la creación de empleo.

Creemos que 2014 va a ser elaño de aquellas compañías quehayan sabido prepararse para lavuelta del crecimiento mediante elreplanteamiento de sus modelosde negocio sobre la base de lamejora continua y la búsqueda dela eficiencia. En cambio, pensamosque aquellas que recortaron eninnovación durante la crisis lo vana tener ahora más difícil.

No se puede bajar la guardia enel capítulo de la innovación porquees lo que permite a cualquierempresa distinguirse del resto. Hayque ser audaces, optimistas eintentar siempre ver más allá y con-solidar los pequeños pasos que,con mayor o menor dificultad, sehan ido dando a lo largo de esteperiodo económico.

Javier Merino,director de recursosy comunicaciónde Bull España

2014 empieza bien. Ésta es nues-tra percepción. Hay un ligero incre-mento de la actividad, nuevos pro-yectos y muchas empresas seestán animando a impulsar su acti-vidad. Se trata de una mejoría muyligera y todavía frágil, que reco-mienda la cautela, pero lo impor-tante es el cambio de actitud queprovoca.

2014 deparará a Bull importan-tes novedades, muy positivas, quequeremos trasladar al resto de lasociedad. Sabemos que las TICvan actuar como acelerador deesta recuperación y contamos conlas ideas, la tecnología, la innova-ción, el expertise, los productos y

los servicios que ayudarán aempresas de todo tipo e institucio-nes a impulsar su actividad o sunegocio, utilizando los nuevosmo-delos que las TIC facilitan y queaportan dos valores fundamenta-les: la racionalización y reducciónde los costes y el aumento de laproductividad y la competitividad.Dos medicinas que precisa nues-tra maltrecha economía.

A nuestro pesar, la crisis ha deja-do no pocas enseñanzas. Nos hahecho mejores, más eficientes, másglobales. Se trata ahora de aplicarestas estrategias en un nuevo esce-nario que debe estar marcado porel crecimiento y la rentabilidad. Unatarea en la que las TIC aparecencomo el socio clave para el éxito delas empresas.

Ángel Fernández,director generalde Hitachi DataSystems Iberia

Si digo que hemos tocado fondo,no descubro nada nuevo al lectorque se aventuró a leer este artícu-lo. Por eso, y como muestra deagradecimiento por el tiempo queme dedica, voy a exponer breve-mente y en mi modesta opinióncómo veo la situación.

No hay ni habrá síntomas derecuperación sin una apuesta cla-ra de inversión por parte de lasempresas privadas y las Adminis-traciones Publicas, y no podemosesperar que esto suceda sin unarebaja en la presión fiscal para laEmpresa Privada y un adelgaza-miento del Estado. Hasta ahora,hemos sido las empresas y los par-ticulares los que hemos pagado lafactura de un Estado gordo, muygordo, repleto de presidentes, con-sejeros, y ministros de regiones ynacionalidades que necesita urgen-temente un gran ajuste.

Ahora que la sociedad ha cumpli-do, le toca al Estado y al Gobiernocumplir con la sociedad, incluida lasociedad de la información. Hansido muchos años de recortes enlas inversiones y de retrasos en lospagos que se han llevado por delan-te a muchas pequeñas y medianasempresas, entre otras cosas, por lafalta de crédito.

Las Tecnologías de la Informa-ción, pueden ayudar no sólo a lasempresas, sino también a la Admi-nistración Pública en la mejora desus procesos, en la reducción decostes y contribuir decisivamenteal Estado del Bienestar. De hecho,las TI han pasado el desierto de lacrisis con menos dificultades queotras industrias y concretamenteen el caso de Hitachi hemosaumentado en número de clientes,mantenido la facturación y aumen-tado el número de empleados.

Para finalizar incluiré sólo undato: la renovación de las infraes-tructuras de un Centro de Proce-sos de Datos, con 5 años de anti-güedad, podría suponer una reduc-ción del 35% en consumo eléctri-co, 20% en disipación calorífica,25% superficie ocupada, mejorasen el rendimiento, etc., pero todoeso pasa por aumentar las inver-siones y en eso estamos.

María José Miranda,directora generalde NetApp Iberia

Esperamos que 2014 sea el año dela recuperación económica y, sobretodo, el año en el que se confirmeel cambio de tendencia en el mer-cado. La mejora de la actividad delsector tecnológico vendrá impul-sada por la necesidad que tienenactualmente las empresas en vol-ver a invertir en tecnología parapoder diferenciarse de sus com-petidores. Venimos de unos añosdonde lo único que se miraba erael coste de adquisición por el enor-me recorte en presupuestos y tene-mos que volver a entender el valorcomo diferenciación, el coste totalde propiedad y las ventajas que lainnovación y la tecnología repre-sentan para las empresas.

Hay que tener en cuenta que lacrisis ha sido muy profunda, por loque se tardará en recuperar losniveles de crecimiento y actividadpropios del tamaño y capacidadde nuestro tejido productivo. Noobstante, somos optimistas res-pecto al potencial de futuro quetiene nuestro país.

La tendencia más importante enestos momentos es la contrataciónde servicios IT a empresas exter-nas, en la línea de service provi-ders o cloud providers permitien-do así que las empresas se dedi-quen a su actividad core de nego-cio. Estos proveedores externosofrecen soluciones a distintos nive-les basadas en centros de datostecnológicamente avanzados yproporcionan a empresas de cual-quier tamaño, los servicios y segu-ridad de las más grandes con uncoste muy razonable. Existen ade-más otras compañías muy espe-cializadas, como lo es NetApp enalmacenamiento, que proporcio-nan a los service providers tecno-logía eficiente para el desarrollo desus servicios.

Javier Latasa,director general de VASS

Estoy convencido que dentro de10 años las personas de nuestrageneración, las que nos ha toca-do lidiar de pecho con esta crisis,recordaremos estos años con uncierto orgullo de haberlos supera-do y contaremos nuestra batallitasde cómo conseguimos pasarestos años, lo duro que fue, lasmuchas empresas que cayeron, ylos que ya no están. Pero si algo




está claro en esta vida es que loduro te hace fuerte, el reto teempuja a superarte y, vaya que sí, estos años están siendo duros yllenos de retos. Cada empresa tie-ne su fórmula pero para mí la cla-ve para superar esta crisis se basaen 3 ideas muy sencillas.

La primera es tener buenos fun-damentos empresariales, con unmodelo de negocio sólido, pensa-do, y a ser posible diversificadogeográficamente. Pero a la vez hayque estar centrado en el negocioy en los números, que son los quemandan en esto y nunca mienten.Muchas empresas han caído puessobrevivían casi por inercia, conmodelos de negocio anticuados oque no habían sabido adaptar. Enresumidas cuentas, si has aguan-tado estos años es que el modeloes sólido; y si no, estás fuera. Peroeste modelo hay que seguir evo-lucionándolo y por eso en esto dela empresa siempre hay que llevarpuestas las luces largas, viendohacia dónde va el sector e inten-tando adaptarse, solo así se podráir adaptando el modelo a un entor-no en constante cambio.

En segundo lugar, aunque es unaobviedad, hay tener el mejor equi-po posible y lo más motivado queuno pueda. Motivar a las personascuando muchas veces su trabajose ha convertido en la gestión dia-ria de la miseria es muy complica-do y quien más quien menos havisto penalizado durante estosaños este aspecto, algo gravecuando uno tiene que lidiar con unentorno adverso. Solo con unamayor dedicación y atención porparte del equipo gestor se podráintentar mejorar este aspecto, aun-que como ya he dicho levantarsepor la mañana para ir al trabajo seha convertido en algo duro para lamayoría de las personas duranteestos años.

Por último , no hay que perder nun-ca la perspectiva financiera del nego-

cio. Muchas buenas empresas estosaños en España han tenido que pre-sentar concurso pues no podían refi-nanciar alguno de sus créditos y aun-que su modelo no era malo no hanpodido sortear la situación. He vistoempresas muy sólidas desaparecerpor haber ganado un gran contrato yno ser capaces de aguantar la pre-sión financiera que les ha supuesto.Afortunadamente la situación ya noes la que ha sido, pero hay que recor-dar que España ha estado a puntode rescate hace unos pocos mesesy que no se movía un euro en crédi-to a las empresas aunque les lleva-ses el mejor balance del mundo.

Para VASS el 2013 ha sido ungran año, hemos cumplido todoslos objetivos que nos planteába-mos tanto de crecimiento, expan-sión y rentabilidad, lo que nos per-mite mirar hacia 2014 y 2015 conun sincero optimismo pues sihemos sorteado los problemas enaños tan complicados podemospensar que lo así lo haremos tam-bién ahora que parece que el vien-to sopla a favor. Nuestra estrate-gia en estos años seguirán basán-dose en un crecimiento moderadoen España y acelerado fuera deella. De los 60 millones de eurosque hacen el total de negocio para

2014 al menos 18 millones se fac-turarán fuera de España, lo quesupone un 30% del negocio, sien-do UK, US y Colombia nuestrosprincipales mercados.

Suelo ser prudente en miscomentarios y muy realista en misproyecciones, pero creo que larecuperación es ya un hecho, quedentro de España irá muy poco apoco, pero la mayoría hemos apro-vechado estos años para hacerlos deberes, mejorar, ser más efi-cientes, y en definitiva hacernosmás fuertes. Si hemos llegado has-ta aquí con la que ha caído,¿Alguien duda de nuestro futuro?

Enrique Sánchez,presidente de AdeccoEspaña y directorgeneral de AdeccoLatinoamerica

Cerramos el 2013 y empezamos el2014 con la ilusión de vislumbrar esosprimeros síntomas de recuperaciónen términos macro (comercio exte-

rior, balanza de pagos, prima de ries-go, retorno del consumo interno, etc.),comprobando como los principalesindicadores inician un cambio de ten-dencia que pasa de la caída, a la esta-bilización y que, aunque todavía deforma muy moderada, parece quepodrían anticipar el comienzo de larecuperación. Buenas noticias sinduda.

De la recuperación de la economíadependerá la recuperación delempleo y la mejora de la evolucióndel PIB y del empleo asociado anti-cipa que no se necesitarán las anti-guas tasas de crecimiento del 2/2,5%para crear empleo. Sin duda, en estesentido, las reformas emprendidaspara la mejora de nuestra producti-vidad están dando sus frutos. Tras 22trimestres destruyendo empleo, en el2014 veremos crecimiento de empleoneto.

Ahora bien, si positivo es el cam-bio de tendencia, todo dependerá desí somos capaces de afianzar estosprimeros síntomas y de hacerlo conla intensidad que se requiere en elmenor plazo de tiempo posible, yaque es tal el nivel de desempleo queacumula el país, cinco millones ocho-cientas mil personas en términos EPA,que no bastará, no será suficiente unaleve o moderada recuperación paraabsorber semejante stock de desem-pleados y eso nos hace pensar quela cuesta de la recuperación será lar-ga y empinada.

Es por esta razón por lo que con-sideramos imprescindible seguir conla agenda de reformas y profundizaren algunas de las ya emprendidas.Tras el enorme esfuerzo hecho porciudadanos, familias y empresasdurante estos largos años de crisis,es hora de recuperar la financiación,el crédito, es tiempo de recuperar lacapacidad adquisitiva reduciendoimpuestos, permitiendo con ello acti-var el consumo y recuperar el empleo.

Es tiempo también de avanzar más,mucho más de lo hecho hasta lafecha, en Políticas Activas de Empleo

de forma realista, práctica y eficien-te en términos de gasto, de modo quesirvan de verdad para paliar los dosgrandes problemas de nuestro mer-cado de trabajo: desempleo y duali-dad. Contar para ello con la iniciati-va privada resulta ineludible y deter-minante. Trabajar sobre sistemas quegaranticen contrataciones ordenadasy ajustadas a las necesidades de lasempresas, no dejando espacio al frau-de ni a la economía sumergida quetanto daño hace a todos, sobre unmodelo de formación actualizado ycercano a las necesidades reales delmundo actual que mejore realmentela empleabilidad de los trabajadoresy sobre un sistema de colaboraciónpúblico-privada que se ponga al ser-vicio de ciudadanos y empresas,resulta ahora más urgente e impor-tante que nunca sí queremos que lossíntomas se conviertan en realidadesy que estas perduren en el tiempo.

Rafael Álvarez-Novoa, sociofundador deDirectores deTransición (DT)

DT Directores de transición es unaEmpresa líder en España desde 1991en dirección temporal de empresas

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de la economía y la sociedad



y trabajos de Interim Management.Este servicio todavía no es muyconocido en España aunque algu-nas empresas como la nuestra lleva-mos más de 20 años ofreciéndolo atodo tipo de empresas y entidadesfinancieras. Durante estos 20 añoshemos trabajado con gestoras decapital riesgo, entidades financierasy empresas cotizadas familiares ypúblicas y nuestro abanico de servi-cios ha variado dependiendo de lasituación económica del país. Enlos últimos 5 años los trabajos deInterim Management se han concen-trado en las empresas en crisis quehan tenido que pasar por situacio-nes de reestructuración e incluso porpreconcursos y concursos de acre-edores, habiendo colaborado DT enla salvación de muchas empresas yen el cierre ordenado de otras.

Los primeros síntomas de recupe-ración de la economía española y dela mundial plantean un importantecambio a las empresas de InterimManagement. El futuro de las empre-sas está en la mejora de la gestión, yesta mejora debe extenderse a todaslas áreas de la empresa si se preten-de ser competitivo. La crisis vivida hademostrado que solo las empresascon un sistema de gestión eficaz, queles permita no solo ser competitivasen todo momento sino adelantarse alos cambios de ciclo y tomar las medi-das necesarias para adaptarse alcambio, son las Empresas prepara-das para sobrevivir y salir reforzadasde esta situación.

El Grupo TMG y la empresa repre-sentante del mismo en España DTDirectores de Transición, ha enten-dido este reto y ofrece a las empre-sas españolas lo que considera pue-de ser una buena solución para man-tenerse en primera línea competiti-va, especialistas seniors con capa-cidad de abordar mejoras en las dife-rentes áreas de la empresa.

Las empresas podrán mejorar sugestión contratando especialistasque resuelvan problemas específi-cos con actuaciones temporales, for-mando a sus equipos permanentesy consiguiendo la mayor productivi-dad posible de los recursos necesa-rios para la gestión.

No es necesario tener el recursopermanentemente en casa si es posi-ble contratarlo con este sistema deInterim para resolver una situaciónpuntual que permita mejorar la ges-tión de un área.

DT ve un futuro halagüeño para elsector del Interim Management enEspaña ya que nuestro país seencuentra a años luz en este sectorde países como Francia, Alemania,Inglaterra y Holanda.

Christopher Dottie,director generalde Hays España

Como suele ser habitual, la valora-ción depende mucho del punto devista. Es decir, ¿qué referencia seestá utilizando para medir el progre-so? Podría decirse que en el mun-do laboral los años anteriores a lacrisis económica no son una refe-rencia útil. La nueva normalidad esta-blecida nunca será como la anterior.Los sectores donde se generaempleo serán diferentes, los crite-rios para seleccionar a los candida-

tos serán diferentes y las condicio-nes laborales serán diferentes.

Las perspectivas de Hays son bas-tante positivas, en parte porque tene-mos una cuota de mercado significa-tiva y porque formamos parte de unamultinacional importante que carecede problemas de financiación. Sinestos dos factores, el futuro podríaparecernos diferente ya que si fuéra-mos una Pyme, que actualmente sonlas que generan muchos de los tra-bajos en España, tendríamos gravesproblemas de crédito, que a día dehoy es uno de los obstáculos priori-tarios que se encuentran.

El mercado laboral se basa en laconfianza, porque un contrato labo-ral es un compromiso. Tanto laempresa como el profesional seesfuerzan para prever el futuro en elmomento de un proceso de selec-ción ya que no quieren arrepentir-se. Cuanto más tiempo pase sinmalas noticias, mejor será para con-tagiarnos de un positivismo sobreeste futuro hipotético, y más se cen-tran en las oportunidades en vez delas preocupaciones.

Por lo cual, mi sensación en elmomento en que redacto estas líne-as es, sin duda, de recuperación, perose trata de una recuperación frágilque se puede romper con cualquiernoticia negativa. Y, cabe señalar quese trata de una recuperación dema-siado lenta para muchas familias. Por-que el desempleo no es solo un datoestadístico, sino un indicativo de losproblemas reales de las personas enEspaña. 16millones de personas conempleo no son suficientes para sos-tener una población de 46 millones amedio y largo plazo, los 3 millones depersonas que no hayan trabajadoen el último año tendrán cada vezmás dificultad en reincorporarse almercado laboral y hay 1,8MM dehogares que no tienen ningún ocu-pado y que no pueden esperar de for-ma infinita.

Hay recuperación, hay oportuni-dades, pero hay que seguir trabajan-do todos porque no es suficiente.

Yves Delmas,presidente de SEUR

Somos expertos en transporte urgen-te y eso nos convierte, no solo enespectadores de primera fila del granescenario económico español, sinoen actores privilegiados de su evolu-ción. La ejecución de nuestra activi-dad diaria –asociada a una cuota demercado superior al 20%– nos pro-porciona datos en tiempo real deldesarrollo de la economía española,a modo de barómetro de lo que estásucediendo. Y lo que registramos esun claro aumento de la presión en laatmósfera, que empieza a moverseen la buena dirección. Con pasos muymedidos, quizá un poco lentos, perode forma manifiestamente sosteni-ble. Tocamos casi todos los sectoreseconómicos y en la inmensa mayo-ría de ellos, percibimos una clara ten-dencia de crecimiento. El movimien-to de mercancías de la gran distribu-ción, que exige respaldo logístico muycompetitivo, está en fase de expan-

sión. Las exportaciones de las pymesnos están demandando serviciosinternacionales que crecen un 20%más que hace un año. El comercioelectrónico, síntoma de la recupera-ción del consumo privado y que nos-otros, insisto, monitorizamos en tiem-po real, crece también a doble dígi-to. Son síntomas claros de inicios derecuperación, de que los negociosvan a más, de que estamos en elcomienzo de una nueva etapa enperspectiva positiva. Vuelve el opti-mismo, eso sí, prudente.

Luis Egido, consejerodelegado de GrupoLogista

Avanzamos en el transcurso deesta crisis financiera, económica,de consumo, de competitividad yde confianza.

Manteniendo todas las cautelasposibles, coexisten señales de queperduran los efectos de la crisis conla aparición de relevantes datos posi-tivos tanto en España como en otrospaíses.

Obviamente, los datos positivosaún deben consolidarse como ten-dencias duraderas, pero ya hay com-pañías aprovechando las nuevas con-diciones para mejorar sus ventas, surentabilidad y su posicionamiento.

El sector logístico sigue inmersoen el doloroso pero necesario ajustede capacidad aquí descrito hace unaño, con empresas que desapareceno se integran en otras más sólidasfinanciera e internacionalmente.

En Grupo Logista hemos man-tenido el foco en aportar el mayorvalor añadido posible a nuestrouniverso operativo de clientes ypuntos de venta, para que pudie-ran aprovechar cualquier mejoraen la coyuntura económica.

Hemos optimizado los puntos deventa donde nuestros clientes pue-den vender productos y servicios, yhemos aumentado, mejorado y per-feccionado la gama de productos yservicios que los puntos de ventaofrecen asimismo a sus clientes.

Como resultado, los clientes fina-les tienen un mejor y más amplioacceso a productos y servicios, mien-tras nuestro universo operativo mul-tiplica sus oportunidades de ventarentable.

Y, como siempre, reforzando nues-tras ventajas competitivas aportan-do valor añadido y eficiencia, invir-tiendo en sistemas de información ytalento profesional, y ofreciendoamplios e innovadores servicios.

Ha sido tiempo para anticiparse.Es momento de aprovecharlo.

Jorge Bautista,director generalde Alphabet España

La crisis económica sigue pesandoen la economía del país, y en con-secuencia también en el sector delrenting, que no se recuperará demanera sólida y sostenible hastaque la economía no empiece a cre-cer y se cree empleo. A pesar deello, ya estamos apreciando algu-nos signos de recuperación ennuestro mercado, aun débiles, yesperamos que esta tendencia seempiece a consolidar a lo largo deeste año 2014.

Debido al entorno en el que nosencontramos, el principal cambioque estamos notando en nuestrosclientes es que están más abiertosa buscar nuevas fórmulas de maxi-mizar ahorros en su flota de vehícu-los, demandando un asesoramien-to personalizado para rediseñar supolítica de vehículos de empresa detal forma que se pueda cumplir coneste objetivo entre las tres partes:empresa, conductor y compañía derenting.

Por otro lado, desde que comen-zó la crisis las compañías de ren-ting, gestión de flotas y movilidadcorporativa nos hemos enfocadocada vez más en ayudar a nuestrosclientes con soluciones a medida,innovadoras y flexibles, para queellos puedan centrarse en su nego-cio, y eso es algo que va a continuaren el futuro.

En este contexto, el objetivo prin-cipal de Alphabet a medio plazo esseguir creciendo y formar parte delas tres mayores empresas del mer-cado europeo. Creemos que es unobjetivo a nuestro alcance y vamosa volcarnos en conseguirlo, por loque en 2014 continuaremos avan-zando en esa dirección.

Tras lanzar al mercado servicioscomo AlphaCity y AlphaElectric en2013, este año seguiremos innovan-do para consolidarnos como la com-pañía de referencia en ofrecer nue-vas soluciones de movilidad corpo-rativa que ayuden a ahorrar, contro-lar el gasto y garantizar la mayortranquilidad a nuestros clientes, atri-butos principales del renting que enAlphabet siempre llevamos a sumáxima expresión.

Ricardo Arroyo,director general deDHL Freight Iberia

El año 2014 ha comenzado con unligero atisbo de recuperación,basado fundamentalmente en laactividad exportadora y especial-

mente, en el los últimos meses de2013, en el incremento del consu-mo interno. Sin embargo, si no seproduce un afianzamiento de estatendencia, no se recuperará la con-fianza en la economía española.

A pesar de estos primeros indi-cios positivos, el sector del trans-porte y la logística sigue teniendoproblemas que inciden muy direc-tamente en su actividad, comoson, por ejemplo, los altos costesde producción. El encarecimientode las variables de producción yprincipalmente el combustible, lle-van hacia un estrechamiento de losmárgenes.

Por otro lado, la financiación,tanto para nuestros clientes comopara nuestros proveedores es com-plicada, puesto que el crédito siguesin fluir. Por último, es fundamen-tal que se cumpla la legislación enmateria de formas de pago, empe-zando por la propia AdministraciónPública. Se está produciendo unalto nivel de morosidad y alarga-miento de los plazos de cobro, loque lleva a compañías rentables apasar por muchas dificultades.

Respecto a nuestra compañía,las medidas adoptadas en el pasa-do están dando sus frutos, y ellose está reflejando en unos resulta-dos muy positivos en comparacióncon años precedentes. No obstan-te, la inseguridad e inestabilidadno nos permiten relajarnos ni uninstante, pues rápidamente nospodemos ver superados por dicharealidad, por lo que hay que seguircon la constancia y el esfuerzo quehemos demostrado hasta la fecha.

FranciscoMohedano, directorgeneral de MRWExpress Iberia

No cabe duda que este año 2014es el año esperado en el caminode la recuperación. Y aunque en eltransporte industrial todavía sesufren diferencias negativas por lacaída de la cadena productiva, enpaquetería empresarial sí se pro-ducen incrementos notables envolumen de envíos; destacando laimportancia del e-commerce, quesin duda seguirá creciendo.

El transporte y la logística engeneral son un buen termómetro dela economía, esperamos que elaumento de consumo se consolide,revirtiendo en la cadena de produc-ción y por tanto en el transporte.

En MRW concentramos nuestrosesfuerzos en el análisis y optimi-zación de costes, para intentarreducir al máximo los gastos fijosde menor impacto en el servicio,de forma que sigamos potencian-do uno de los pilares de nuestramarca, la calidad del servicio y laorientación a las necesidades denuestros clientes. Trabajamos enfo-cados a mejorar el margen y laexperiencia del usuario, una para-doja en un servicio que nos exigemucho a precios muy competiti-vos. Por ello, una de las cuestio-nes también relevantes, es la cre-ación de servicios con alto valorañadido, que compensen los már-genes de otros productos de altocrecimiento y menos margen.

TRANSPORTE YLOGÍSTICA

Encuesta SUPLEMENTO ESPECIAL 33 ANIVERSARIO 2014 ...

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