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0 ENCUENTRO DE DIVULGACIÓN INVESTIGATIVA Y TECNOLÓGICA DE CONTABILIDAD FINANZAS E IMPUESTOS 1 Er Workshop de Contabilidad, Finanzas e Impuestos 24 al 27 de Mayo de 2017 Bogotá Centro de Servicios Financieros ISSN 2619-6212 Bogotá, noviembre 2017 , Ed I Nº I

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ENCUENTRO DE DIVULGACIÓN

INVESTIGATIVA Y TECNOLÓGICA DE

CONTABILIDAD FINANZAS E

IMPUESTOS

1Er Workshop de Contabilidad, Finanzas e Impuestos

24 al 27 de Mayo de 2017

Bogotá

Centro de Servicios Financieros

ISSN 2619-6212 Bogotá, noviembre 2017, Ed I Nº I

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Cuerpo directivo

Jorge Alberto Betancourt

Subdirector Centro de Servicios Financieros

Jorge Enrique Cifuentes Bolaños

Coordinador Misional Sena CSF

Stella Patricia Vargas Martinez

Coordinadora Contabilidad Finanzas e

impuestos Sena CSF

Cuerpo organizador

Karen Natalia Castillo Prada

Líder de investigación Semillero CONFIM

Coordinación Contabilidad Finanzas e

impuestos

Juan Camilo González Caicedo

Instructor organizador Contabilidad Finanzas

Sena CSF

Larixa Balcazar González

Instructor organizador Contabilidad Finanzas

Sena CSF

Lunio García Castañeda

Jefe expertos Regional Worldskills

Nelson Ruiz Gamba

Jefe de taller Worldskills

Claudia Patricia Prieto Pulido

Experta de Centro Worldskills

Comité técnico-científico

Karen Natalia Castillo Prada

Líder de investigación Semillero CONFIM

Coordinación Contabilidad Finanzas

Julie Elisa Rincon Vargas

Investigador semillero Confim

Grupo de investigación GIDISF

SENA CSF

Erika Ocampo Giraldo

Investigador semillero Confim

Grupo de investigación GIDISF

SENA CSF

Yuly Esperanza Avila Vargas

Investigador semillero Confim

Grupo de investigación GIDISF

SENA CSF

Yair Pablo Garces Cantillo

Investigador semillero Confim

Grupo de investigación GIDISF

SENA CSF

Mauricio Patiño

Investigador semillero Confim

Grupo de investigación GIDISF

SENA CSF

Bogotá, noviembre 2017, Ed 1 Nª1

Editor: Karen Castillo Prada

Compilador: Karen Castillo Prada

Diseño y diagramación: Karen Castillo Prada

Corrección de estilo: Oscar Moran

ISSN: 2619-6212

Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-

CompartirIgual 4.0 Internacional.

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TABLA DE CONTENIDO

Presentación ............................................................................................................ 4

Mejorar los sistemas de inventario en pequeños establecimientos comerciales del

municipio de Caucasia (Antioquia) por medio del desarrollo de un sistema

contable y su implementación en un software......................................................... 6

Estrategias contables y financieras para las tiendas de barrio clasificadas como

microempresas comerciales de la ciudad de Ibagué ............................................ 12

Diseño de una herramienta que valore el impacto administrativo y financiero en

la implementación de las niif en pymes del sector industrial del departamento de

Boyacá bajo esquema BSC .................................................................................... 21

La cultura tributaria en las pymes del Distrito Especial, Turístico y Cultural de

Riohacha ................................................................................................................ 36

Costos de producción en una hectárea de hebea brasiliensis (caucho) ............... 43

Desarrollo de un aplicativo de facturación para las microempresas del

departamento de la Guajira .................................................................................. 47

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RESENTACIÓN

Este Encuentro de divulgación investigativa y tecnológica/ 1er Workshop de Contabilidad y

Finanzas hace parte de una trayectoria evolutiva, enmarcada por eventos que han buscado el

fortalecimiento académico e investigativo de los programas que ofrece el Centro de Servicios

Financieros a través de la Coordinación de Contabilidad Finanzas e Impuestos, tales como :

“1er Encuentro Nacional de Contabilidad y Finanzas”, organizado por la Mesa Sectorial de

Contabilidad y Finanzas (Noviembre17-20 de 2015) el cual tuvo por objeto generar un espacio

abierto a las nuevas orientaciones internacionales en materia contable y financiera, facilitando

el intercambio del conocimiento y el fortalecimiento de los procesos de formación que son el

compromiso institucional fundamental con el sector productivo; sus actividades estuvieron

dirigidas a un amplio público conformado por invitados externos, empresarios, profesionales

del sector, universidades, delegados de las diferentes regionales del Sena, así como de las

Mesas Sectoriales, instructores y aprendices.

“Semana de divulgación investigativa y tecnológica de contabilidad y finanzas”, (agosto 29 –

septiembre 3 de 2016 evento que permitió el acercamiento y vinculación con todas la

regionales, centros de formación a nivel nacional e instituciones de educación superior, donde

se realizaron una variedad de actividades académicas como talleres, olimpiadas, ponencias,

conferencias, experiencias exitosas, exhibiciones y otras de tipo lúdico con enfoque contable

investigativo. Se contó con más de cinco mil participantes entre conferencistas, académicos,

instructores, aprendices Sena y estudiantes de diferentes instituciones de educación superior.

Gracias al apoyo técnico y económico del Sistema de Investigación Desarrollo Tecnológico e

Innovación SENNOVA, del Sena, que busca orientar y apoyar las actividades académicas,

investigativas e innovación como respuesta a las necesidades del sector productivo y de la

empleabilidad de los colombianos, para este año se ha trabajado en el Encuentro de divulgación

investigativa y tecnológica 2017 1er Workshop de Contabilidad y Finanzas, encaminado a la

articulación y cooperación entre semilleros de investigación de diferentes entidades de educación

superior, técnica, tecnológica y empresarial que buscan el fortalecimiento del área contable en

los procesos de formación y emprendimiento.

El evento estará conformado por el encuentro nacional de instructores del área contable

financiera y de impuestos, el encuentro de los clústers1 regionales, ponencias, conferencias,

exposición de posters alusivos al tema, jornadas lúdicas, culturales y se dará apertura al primer

workshop de contabilidad y finanzas. La estructura se basará en las áreas temáticas de Niif-Nias,

tributaria, finanzas e inversiones, innovación y tecnología en el área contable.

1 La definición más extendida y conocida es la de Michael Porter, quien definió los Clusters como ¨Una agrupación de empresas e

instituciones relacionadas entre sí, pertenecientes a un mismo sector o segmento de mercado, que se encuentran próximas geográficamente y que colaboran para ser más competitivos¨.

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OBJETIVOS

Divulgar los procesos investigativos que adelanta el semillero CONFIM en las áreas de

tributaria, normas internacionales y tesorería

Compartir y fortalecer los procesos investigativos a través del intercambio de experiencias de

innovación en el área contable y financiera

Fortalecer los programas de formación del Centro de Servicios Financieros a través de la

investigación

Generar espacios de discusión en torno a la construcción de nuevo conocimiento en el área

contable y financiera.

ACTIVIDADES DEL EVENTO

1. Conferencias nacionales

2. Conferencias internacionales

3. Ponencias investigativas

4. Workshop

5. Workskills habilidad 72

6. Sala de póster

7. Actividades lúdicas

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Adalmis Martínez Quintero

[email protected]

Carolina Chamorro Osorio

[email protected]

Investigadores e instructores de la

línea financiera, SENA – CTPGA

Grupo de investigación y vigilancia

tecnológica línea financiera

Semillero HUTIN

Resumen

Caucasia es un municipio del Bajo Cauca

Antioqueño que cuenta aproximadamente con

112.000 habitantes según el Plan de Desarrollo

Municipal del año 2016 - 2019. En este municipio

la economía gira en torno a la ganadería, la

minería y el comercio. (Antioquia, 2016)

En la actualidad en el municipio existen 1.799

empresas legalmente constituidas. De las cuales

80% son microempresas, 15% pequeñas y

medianas empresas, y 5% grandes empresas

En esta investigación el objeto de estudio está

centrado pequeñas y medianas empresas de

actividad comercial que dinamizan la economía

del municipio de Caucasia.

Estas empresas se caracterizan por no llevar

sistemas contables eficientes que permitan

mejorar su propia productividad financiera. Este

problema fue identificado por el equipo

SENNOVA del SENA-CTPGA y, en búsqueda de

una posible solución, se planteó la siguiente

pregunta: ¿cómo mejorar los sistemas de

inventario en pequeños establecimientos

comerciales del municipio de Caucasia,

Antioquia?

De esta manera se propuso el diseño de un sistema

contable que permitiera mejorar la productividad

financiera de las empresas por medio de la

aplicación de un software.

Para lograr este objetivo, se cuenta con un grupo

interdisciplinario conformado por aprendices del

Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas, contadores

públicos e ingenieros de sistemas que indagarán

los principales problemas reales del sector e

implementarán en el control de inventarios las

funciones básicas para que el micro o pequeño

comerciante tenga una información verídica,

MEJORAR LOS SISTEMAS

DE INVENTARIO EN

PEQUEÑOS

ESTABLECIMIENTOS

COMERCIALES DEL

MUNICIPIO DE CAUCASIA

(ANTIOQUIA) POR MEDIO

DEL DESARROLLO DE UN

SISTEMA CONTABLE Y SU

IMPLEMENTACIÓN EN UN

SOFTWARE.

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fidedigna e instantánea al momento que requiera

hacer un análisis de un producto, un proveedor o

la rotación que este ha tenido el producto en un

determinado periodo, además de ofrecer en tiempo

real si la unidad productiva está generando utilidad

o perdida.

Introducción

La gestión de inventarios es importante, ya que

representa la inversión realizada por los dueños de

la empresa, como factor importante para fortalecer

la capacidad de generar buenos niveles de servicio

al cliente. Sin embargo, la administración de

inventarios puede llegar a ser una actividad muy

compleja por la incertidumbre que la rodea y la

naturaleza misma de los productos que se

gestionan. (Osorio, 2010)

En la administración de los inventarios, de manera

que permitan reducir los costos operacionales y

Aumentar la rentabilidad de las empresas, velando

por la satisfacción de los clientes, ofrecimiento de

mejores niveles de servicio y respondiendo a los

requerimientos de mercado. (Serna, 2013)

Uno de los principales problemas en las Mi pymes

de nuestro contexto es la falta de un adecuado

control del inventario, siendo conocido este el

mayor como el activo dentro de una empresa del

sector comercial.

El principal problema de la falta de control en el

inventario radica en no poder identificar la utilidad

o pérdida que se puede estar generando en la

unidad productiva. Así como el desconocimiento

en tiempo real de la mercancía disponible para la

venta, de los márgenes de utilidad de los productos

respecto al costo de adquisición y de la rotación de

los artículo respecto a otros.

Para responder a las anteriores necesidades 2del

sector productivo de Caucasia se diseñará un

manual de un sistema de control de inventarios

para realizar luego la implementación y el

seguimiento en una unidad productiva de nuestro

medio (tienda) y observar las ventajas

competitivas que puede generar este al dueño del

local comercial.

Lo que se pretende satisfacer con esta herramienta

es:

- Mostrar la rentabilidad de los diferentes

productos que comercialice el ente.

- Determinar los inventarios con mayor y

menor rotación para la toma de decisiones

al realizar pedidos.

- Identificar las variaciones de los precios

para determinar valores reales para que no

existan perdidas al momento de establecer

precio de venta.

Satisfaciendo estas necesidades lograremos,

contribuir al mejoramiento de la rotación de las

mercancías, contando con una información

confiable, oportuna y útil para la toma de

decisiones.

Metodología para la investigación

En esta investigación –que es de tipo cuantitativo–

se identificó en los pequeños comerciantes la

necesidad de contar con sistemas de inventarios

más eficientes que permitieran controlar mejor sus

operaciones diarias. Las fuentes de información

están basadas en entrevistas abiertas con

comerciantes que voluntariamente decidieron

mejorar el registro de sus operaciones con el

objetivo de regular y valorizar sus recursos. Este

grupo de comerciantes pertenecen al sector

comercial e industrial, cuyas actividades están

centradas en la compra y venta de abarrotes y

víveres, comercialización y producción de

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productos de ferretería en puertas, ventanas,

etcétera, y un restaurante de comidas rápidas.

El acercamiento inicialmente se realizó con los

aprendices de los Tecnólogos en Contabilidad

cuyos familiares son propietarios de estos

establecimientos de comercio; para que ellos en el

ejercicio de su formación aplicaran técnicas y

procedimientos en control las entradas, salidas y

valorizaciones de los recursos que poseen en sus

empresas; de forma simultánea y como insumo a

este proceso de investigación se trabajó en

conjunto con el programa de formación de ADSI

para el diseño de software que simplificara las

necesidad de esos establecimiento, facilitando el

registro de sus operaciones diarias, el control y uso

de sistemas de información para estar a la

vanguardia del entorno en el manejo de

información.

El acercamiento inicial con estos establecimientos

de comercio se dio gracias a que son propiedad de

familiares de los aprendices del programa

Tecnólogo en Contabilidad.

Esta situación permitió que durante su formación

los aprendices aplicaran técnicas y procedimientos

en control de las entradas, salidas y valorizaciones

de los recursos en dichos establecimientos.

De forma simultánea y como insumo a este

proceso de investigación se trabajó en conjunto

con el programa de formación Análisis y Diseño de

Sistemas de Información (ADSI) para el diseño de

software que simplificara las necesidades de estos

establecimientos, facilitando así el registro de sus

operaciones diarias, el control y el uso de sistemas

de información que le permita al dueño del

establecimiento tener conocimiento de los

inventarios y tomar decisiones que le ayuden a la

toma de decisiones.

Figura 1. Proceso de investigación.

Fuente propia

Avance preliminar de resultados

Una vez realizado el proceso de investigación se

identificó que las empresas presentan los

siguientes resultados:

Ninguna de ella utiliza sistemas de información.

No tienen control sobre sus inventarios.

No realizan conteo físico de sus inventarios.

No tienen claro los niveles de rentabilidad por

referencia.

No saben sus necesidades de compra.

Los comerciantes son reacios a los cambios, le

temen a la sistematización de los procesos.

La deficiente administración de los inventarios

provoca una serie de fallas en la operación que se

refleja principalmente en los departamentos de

ventas (bajo nivel de servicios en ventas),

producción (falta de continuidad en los procesos

productivos) y finanzas (acumulación de

inventarios innecesarios).

En cada una de las empresas se realizaron

diferentes actividades para contribuir con el

mejoramiento de sus operaciones como lo son:

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En el establecimiento de compra y venta de víveres

y abarrotes, se realizó un inventario físico,

brindándole al comerciante información sobre el

valor que tenía su inventario, cuál era su inversión.

El grupo de aprendices del Tecnólogo en

contabilidad y finanzas realizaron el

levantamiento físico y luego lo valorizaron de

acuerdo a los documentos de compra que tenía el

propietario.

Esto permitió crear información sobre los

proveedores y productos (sus categorías, líneas,

marcas, tarifas de impuestos, embalaje, unidad de

venta, etcétera). Toda esta información fue de gran

importancia para el diseño del software.

Para la empresa Vidriera Todo vidrio, dedicada a

la comercialización y producción de puertas,

ventanas y además se realizó la instalación del

software, se capacitó a los aprendices para iniciar

el proceso de parametrización.

Se realiza capacitación a los propietarios de

establecimientos de comercio, sobre los sistemas

de inventarios, los beneficios de control y

organización para una empresa, generándole la

necesidad de contar con el sistema de información

que mejore sus procesos. Adicionalmente se les

enseña el sistema ABC contable como una

herramienta que les facilitara el desarrollo de sus

operaciones.

En el establecimiento de comercio dedicado a

producción y comercialización de comidas

rápidas, se realizó un grupo de trabajo de

instructores y aprendices para realizar un

levantamiento de inventario, insumo necesario

para el inicio de la parametrización del sistema

ABC Contable, en la creación de líneas, productos,

categorías y codificación de las mismas realizan

una estructura de inventarios. Adicionalmente se

genera capacitación al administrador sobre la

información se debe conservar para evaluar los

resultados financieros de su establecimiento.

Gracias al trabajo realizado con estas empresas se

logró diseñar -con el apoyo de los instructores del

área contable y de sistemas- un software para el

manejo y control de inventario, que le permite a

sus usuarios registrar operaciones de venta,

compra, creación de terceros y clientes, realizar

comprobantes de ingresos y egresos, cuadres de

caja, creación de categorías, líneas de productos,

marcas, creación de productos o PLU, catálogo de

precios de venta, fijación de precios de venta de

acuerdo a los márgenes de venta del propietario del

establecimiento, diseño de varias listas de precios,

tabla para creación de usuarios, modulo para

administración de usuarios, control de

consecutivos en los diferentes comprobantes

generados. A continuación se muestran varias

imágenes del producto de la investigación, el

software

Como un aporte de impacto social estamos

ofreciendo la instalación del sistema a pequeños

empresarios que no tengan opción alguna de

compra para que organicen y controlen sus

operaciones en el ejercicio de su actividad

económica.

El manejo eficiente y eficaz del inventario trae

amplios beneficios como la venta de productos en

condiciones óptimas, control de los costos y

estandarización de la calidad, entre otros. Estos

beneficios se traducen en mayores utilidades.

Avance y conclusiones de la investigación

Dando respuesta al objetivo de esta investigación

en: Implementar un sistema de control de

inventario en pequeños establecimientos del

municipio de Caucasia que contribuya al mejorar

la rotación de las mercancías, contando con una

información confiable, oportuna y útil para la

toma de decisiones, se pudo establecer:

Para dar respuesta al objetivo se creó el grupo de

investigación conformado por instructores y

aprendices de los programas Tecnologo en

Contabilidad y Finanzas y Tecnolog en ADSI,

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logrando el desarrollo de un sistema para el control

y manejo de inventarios denominado ABC

Contable.

Como institución SENA y dando respuesta al tema

de investigación ofrecemos a los pequeños

comerciantes un sistema de información que cubre

las necesidades inmediatas de controlar y

organización sus operaciones, adicionalmente

capacitaciones que fortalezcan el control de sus

recursos.

Se han creado alianzas con pequeños comerciantes

interesados en mejorar su organización y controlar

sus recursos para realizar la instalación del sistema

de información ABC Contable facilitándoles la

ejecución de sus operaciones.

Como grupo de investigación se ha tenido

reconocimiento por parte de la RedColsi en un

nivel sobresaliente a nivel regional y estaremos

presentándonos en a nivel nacional; exaltando la

labor de nuestros aprendices quienes son los que

nos representan es estos eventos.

Referencias

Antioquia, A. d. (2016). Plan de desarrollo

municipal. Caucasia. Recuperado el 09 de

09 de 2017, de http://www.caucasia-

antioquia.gov.co/index.shtml#8

Arango-Serna, M. D., Adarme-Jaimes, W., &

Zapata-Cortes, J. A. (2013). Inventarios

colaborativos en la optimización de la

cadena de suministros. Dyna, 80(181).

Osorio, C. (2010). Modelos para el control de

inventarios en las Pymes. Recuperado el

06 de 12 de 2016, de

file:///C:/Users/SENA/Downloads/Dialnet

-

ModelosParaElControlDeInventariosEnLa

sPymes-4780063%20(1).pdf

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Fabian Enrique Castro Bocanegra

[email protected]

Omar Arley Arenas Quimbayo

[email protected]

Joaquin Eduardo Carrillo Orjuela

[email protected]

SENA – Centro de Comercio y Servicios –

Regional Tolima

Grupo de investigación Gestión Empresarial,

Servicios e Innovación Comercial – GESICOM

Resumen

Las tiendas se han convertido en un sector

económico esencial en la economía colombiana

durante las últimas décadas. No sólo generan una

gran contribución al PIB nacional, sino que han

logrado catalizar con éxito los canales de

distribución y además controlan una participación

mayoritaria del mercado de productos de consumo

masivo de la canasta familiar que son vitales en el

esquema económico del país por su papel

primordial de brindar productos de primera

necesidad al alcance del consumidor. Además de

factores estratégicos como la ubicación, el crédito

o “fiado” y el servicio personalizado, fundan

espacios de desarrollo y viabilidad en la economía

familiar puesto que se reconoce que las tiendas son

un gran apoyo y soporte para el incremento del

ingreso de las personas y contribuyen a mejorar la

calidad de vida del entorno en el que se

encuentran.

El equipo investigador tiene como hipótesis

primaria que los dueños de las tiendas manejan el

negocio sin visión empresarial. En las tiendas de

barrio se lleva un control empírico del negocio con

poca o nula administración del flujo de caja, no se

tipifican los ingresos y egresos de la actividad

económica y no diferencian los gastos propios de

la operación de los gastos familiares, lo que afecta

la rentabilidad del negocio ocasionando un

detrimento o generando amenazas y riesgos que

pueden llevarlo a fracasar.

Para la ejecución del trabajo fue necesario, en

primer lugar, caracterizar el estado actual real de

las tiendas clasificadas como microempresas en el

ámbito contable y financiero, seguido del

diagnóstico e identificación de las debilidades y

amenazas sobre las cuales parte el análisis de la

administración del recurso del efectivo con el que

cuentan en el negocio y, de esta manera, poder

generar estrategias contables y financieras

encaminadas a tomar decisiones de forma

oportuna respecto a la producción, financiación e

inversión en el ente económico.

Los resultados obtenidos de esta investigación

fueron la caracterización del estado contable y

financiero de las tiendas clasificadas como

microempresas, además de tres estrategias

contables y financieras con el fin de ser aplicadas

en el desarrollo de la actividad económica

relacionadas al flujo de caja, cuentas por cobrar

(cartera) y presupuesto del ente económico.

Además, una última estrategia integrada a las

tecnologías de información y comunicación

implementada en un aplicativo móvil por el cual el

tendero pueda administrar el recurso financiero

con el que cuenta la microempresa.

Palabras clave: Contabilidad y finanzas, cuentas

por cobrar, flujo de caja, presupuesto,

ESTRATEGIAS

CONTABLES Y

FINANCIERAS PARA

LAS TIENDAS DE

BARRIO CLASIFICADAS

COMO

MICROEMPRESAS

COMERCIALES DE LA

CIUDAD DE IBAGUÉ

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aplicativo móvil, microempresas,

tiendas de barrio.

Introducción

En la actualidad es conocida la importancia de las

microempresas en el desarrollo de los países, sin

embargo, no se le ha dado el fundamento necesario

para que este sector económico se fortalezca y

pueda potencializarse con el fin de alcanzar un

mayor desarrollo en el país. Por esto es necesario

que las Mipymes tengan un control administrativo

y financiero que les permita mantenerse, a pesar de

las carencias y dificultades del control empírico

que ha subyugado el negocio.

A nivel nacional el 90% de las empresas son micro

y pequeñas empresas, sin embargo, el índice de

mortalidad de las nuevas empresas asciende al

78% cada año. Esto se debe al gran número de

amenazas y riesgos a los que se enfrentan desde un

principio, su control financiero, débiles procesos

de gestión, administración empirista y visión de la

organización a corto plazo (Mejía, 2011).

Las tiendas de barrio en Colombia, como canales

de distribución, aún representan oportunidades de

desarrollo empresarial al convertirse en una

herramienta de captación de capital, oportunidades

de trabajo y apoyo al sustento de la familia del

microempresario. Además, cabe destacar la

existencia de factores estratégicos como

ubicación, amabilidad, crédito otorgado a clientes,

y cantidad precisa del producto en una

representación monetaria baja. Es por esto que las

tiendas de barrio han continuado con su actividad

comercial a pesar de la llegada de grandes

establecimientos de comercio.

Sin embargo, el desconocimiento de los tenderos

en las áreas administrativas y financieras ha

provocado que muchas de estas tiendas se cierren

con frecuencia debido al inadecuado control del

recurso financiero, pues se confunden los gastos

familiares con los gastos de la actividad económica

afectando así su rentabilidad y productividad.

Cada vez en mayor grado la información contable

y financiera se ha convertido en una parte esencial

de la gestión de las empresas; como base de esta

información se encuentran todos los registros

contables que se obtienen a través de las

operaciones efectuadas o hechos económicos. Por

otra parte, las finanzas se encargan de la

administración del dinero y facilitan un sinnúmero

de datos para la adecuada toma de decisiones en

pro del mejoramiento de las actividades y procesos

del entorno económico de la organización. Esto

con el fin de potencializar la estructura

organizacional de este sector y -por tanto-

propiciar una dinámica más asertiva de las

acciones del microempresario.

Estado del arte

Según Arreguín (2010) en la actualidad es

conocida la importancia de las microempresas en

el desarrollo de los países, sin embargo, no se le ha

dado el impulso necesario para que este sector

económico se fortalezca y pueda potencializarse y

alcanzar un mayor auge, por esto es necesario que

las mipymes tengan un control administrativo y

financiero que les permita mantenerse a pesar de

las carencias y dificultades del control empírico

del negocio.

De acuerdo con Carrillo (2015) las mipymes

tienen como principal problema la falta de

conocimiento en cuanto a temas administrativos y

financieros, lo cual puede llegar a afectar su

rentabilidad o incluso, ocasionar amenazas y

riesgos que podrían llevarlas al fracaso. Esta falta

de control sobre la organización se refleja en el

escaso orden de sus actividades operativas, un

inadecuado manejo del flujo de caja y flujo de

efectivo, la carencia de un mecanismo que les

permita saber cuáles son sus ingresos y egresos, y

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el desconocimiento sobre la administración del

inventario. Además, la mayoría de

microempresarios no tienen técnicas en servicio al

cliente o mercadeo.

Dada la importancia que tienen las microempresas

en la economía del país es necesario que estas se

concienticen en aplicar técnicas que contribuyan a

mejorar su administración, teniendo siempre

presente que el acto de administrar implica

planear, organizar, dirigir y controlar la actividad

económica con el fin de permitir un desarrollo

empresarial. Por lo anterior es necesario que los

dueños o gestores del negocio se capaciten en

cuanto a lo contable, financiero y administrativo,

con el fin de poder tener una mejor competitividad

en el mercado (Carrillo, 2014).

Las microempresas no cuentan con herramientas

de información financiera que les permitan una

toma de decisiones oportuna en actividades de

operación, inversión y financiación. A causa de lo

anterior es pertinente que el microempresario

tenga un adecuado control financiero,

explícitamente en el flujo de efectivo o el flujo de

caja. El flujo de caja se enfoca en controlar el

dinero existente en la organización, de saber cuál

es la liquidez para cumplir con las obligaciones de

manera puntual y los requerimientos necesarios

para operar la actividad comercial. Al no tener esta

información clara pueden presentarse

incumplimientos en el pago a proveedores; y

también impide contar con proyecciones que

permitan anticiparse a posibles inconvenientes

relacionados con el flujo de efectivo de la empresa

(Rocha, 2008).

Actualmente las finanzas son una parte esencial de

toda empresa que permiten una acertada toma de

decisiones por parte de la administración, así

mismo seguir con el proceso contable que se

enfoca en planeación, control, dirección y

organización de todas las operaciones implícitas

de la actividad económica, además se caracteriza

por poder cumplir metas y objetivos planteados en

un plan financiero o de negocios de las empresas

(Becerra & Sandoval, 2009).

En las microempresas, los indicadores que más

toman en cuenta los gerentes son los de

rentabilidad, los cuales permiten medir la

efectividad de la administración para controlar los

costos y gastos y, de esta manera, convertir ventas

en utilidades. El indicador de liquidez se utiliza

para determinar la capacidad que tiene una

empresa para enfrentar las obligaciones contraídas

a corto plazo. Cuanto más elevado es el indicador

de liquidez, mayor es la posibilidad de que la

empresa consiga cancelar las deudas a corto plazo,

por lo tanto los gerentes toman sus decisiones con

base en los datos que suministran estas fuentes de

información. Otras fuentes financieras son los

estados financieros básicos, el flujo de caja y el

flujo de efectivo, los cuales permiten saber con

exactitud cuáles son todas las transacciones de una

entidad, así como evaluar la gestión de la

administración en el desarrollo y crecimiento

empresarial.

Según Gonzáles & Bermúdez (2010) “la

estructura productiva de Colombia se caracteriza

por la existencia de pequeños establecimientos

productivos donde el tamaño de la empresa influye

en la capacidad para innovar, competir, exportar

y financiarse. Los estudios recientes elaborados

por la Asociación Colombiana de las Micro,

Pequeñas y Medianas Empresas (ACOPI)

muestran la reducida dimensión de las Mipyme en

aspectos permanentes como la excesiva

dependencia de sus fondos propios, la restricción

al acceso del crédito bancario, la utilización más

financiera que comercial de los créditos de

provisión y la existencia de costos financieros

elevados dada su posición objetiva de riesgo.

Asimismo, existen otras deficiencias estructurales

que dificultan el desarrollo de las micro, pequeñas

y medianas empresas y que las limitan en el

aprovechamiento de las ventajas de la

globalización como son los reducidos mercados,

el bajo desarrollo tecnológico, la baja calificación

de la fuerza de trabajo, las limitaciones para

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aplicar nuevas técnicas de gestión, el precario

diseño organizativo y las limitaciones para

actividades exportadoras. El desarrollo de las

micro, pequeñas y las medianas empresas se

sustenta, en gran medida, por la implementación

de políticas estatales que permiten a estas

unidades productivas fortalecer sus actividades,

así como por los modelos de gestión que estas

implementan según sus objetivos y estrategias;

ambas conforman el contexto tecno-productivo de

este tipo de organizaciones”.

Las tecnologías de la información y comunicación

han revolucionado el sector empresarial, ya que

son cada vez más usadas para el apoyo y la

automatización de todas las actividades de la

empresa. Han transformado la manera de gestionar

los recursos permitiendo llevar un control de los

ingresos y egresos, obteniendo así una mejor

comunicación con los roles que integran la

organización. Permiten promocionar productos en

el mercado lo cual aumenta la competitividad de la

empresa y también llevar un control financiero y

contable que pueda generar un registro de la

actividad. Además permiten la clasificación de

todos los hechos económicos y un posterior

resumen de la información con el fin de que sea

más comprensible y útil para una oportuna toma de

decisiones. Todo esto refleja el patrimonio y la

situación financiera de la organización que puede

servir como base para la evaluación de riesgos y

amenazas que afronta la empresa.

De acuerdo con Carrillo (2015) las mipymes t

ienen como principal problema la falta de

conocimiento en cuanto a temas administrativos y

financieros, lo cual puede llegar a afectar su

rentabilidad o incluso, ocasionar amenazas y

riesgos que podrían llevarlas al fracaso. Esta falta

de control sobre la organización se refleja en el

escaso orden de sus actividades operativas, un

inadecuado manejo del flujo de caja y flujo de

efectivo, la carencia de un mecanismo que les

permita saber cuáles son sus ingresos y egresos, y

el desconocimiento sobre la administración del

inventario. Además, la mayoría de

microempresarios no tienen técnicas en servicio al

cliente o mercadeo.

Actualmente las finanzas son una parte esencial de

toda empresa que permiten una acertada toma de

decisiones por parte de la administración, así como

seguir con el proceso contable que se enfoca en la

planeación, control, dirección y organización de

todas las operaciones implícitas de la actividad

económica. Además, se caracteriza por poder

cumplir metas y objetivos planteados en el plan

financiero o de negocios de las empresas (Becerra

& Sandoval, 2009).

Metodología de la investigación

Esta investigación aplicada se caracterizó como

descriptiva-propositiva con una naturaleza mixta,

obedeciendo a un enfoque predominantemente

inductivo.

Descriptiva-propositiva en la medida en que se

caracterizó el estado actual administrativo y

financiero para las tiendas clasificadas como

microempresas comerciales de la comuna 5 de la

ciudad de Ibagué y a partir de esta caracterización

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se estableció estrategias

de mejora que le

permitiría al tendero

tener un mejor control

administrativo y

financiero de su ente

económico.

Por otro lado, abordó

una problemática cuya

naturaleza es mixta, en

la cual, se refleja la

naturaleza cuantitativa

ya que se recolectó

información mediante

un censo y una

encuesta, asimismo,

algunas de sus variables

son numéricas, y al

momento de

analizarlas, se usó la

estadística. También es

de naturaleza

cualitativa, pues,

mediante el método de la observación se estudió

las debilidades y fortalezas que se encuentren

implícitas en las áreas de mercadeo y servicio al

cliente por parte del tendero.

Finalmente, bajo un enfoque inductivo, se analizó,

a la luz de los datos recolectados y analizados, el

grado de correspondencia real entre los enunciados

hipotéticos y los hechos.

Casa de la calidad para la

priorización de estrategias

Para la priorización de las estrategias formuladas

se utilizó la herramienta Casa de la calidad

(imagen 1), a través de la cual se identificaron

aquellas acciones tácticas con mayor potencial de

desarrollo e impacto en la actividad comercial de

las tiendas de barrio. Lo anterior, de acuerdo con

la ponderación y factorización de las calificaciones

realizadas por un panel de expertos a las variables

de estudio identificadas en tres grupos: interacción

entre estrategias, aporte de la estrategia a la

problemática y potencial de desarrollo por el

tendero. Posteriormente, se realizó la calificación

y determinación de las estrategias más importantes

para cumplir con el objetivo del proyecto de

investigación. De ello se obtuvieron dos grupos de

estrategias: contables y financieras, que tienen un

objetivo general dentro del proyecto de

investigación y complementarias, que funcionan

como apoyo al mejoramiento del sector

económico.

De la misma manera, se observaron estrategias con

un alto grado de interacción y de homogeneidad,

por lo cual se unificaron y orientaron hacia la

identificación de los documentos de valor legal,

administrativo, financiero y técnico que los

tenderos necesitan para soportar su actividad

económica y poder así formular una metodología

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para la organización de documentos de pequeños

negocios. Además, se trabajó en el establecimiento

de pautas para el uso de herramientas tecnológicas,

facilitar el registro y conservación de la

información del negocio, y en la formulación de un

plan de preservación a largo plazo de los

documentos relativos a la continuidad del mismo.

Todo esto ajustado a las necesidades de los

tenderos y con el fin de tener un mayor potencial y

una mayor ejecución en la implementación de

estas estrategias con el objeto de estudio.

A continuación, se dan a conocer los resultados de

la ponderación de las estrategias finalmente

definidas de acuerdo con las variables

mencionadas y el orden de la priorización de

estrategias según la herramienta Casa de la

calidad.

De acuerdo a los resultados se evidencia que la

mayor relevancia se encuentra en las estrategias

E1, E2, E3 y E4. Las primeras tres estrategias

tienen una estrecha relación en materia contable y

financiera, y la cuarta contribuye a la integración

de las operaciones financieras con la actividad

económica a través de las TIC. En este sentido, el

presente artículo aborda estas estrategias de

acuerdo a los resultados obtenidos en la

metodología de priorización.

Resultados

Estrategias contables y financieras

Una vez desarrollado el análisis del sector para el

diseño y formulación de las estrategias, se elaboró

el plan de implementación de cada una de ellas,

dentro de las cuales se encuentran enmarcados los

objetivos y las metas propuestas a alcanzar dentro

de un tiempo estimado para su desarrollo. En el

plan de implementación de estrategias se tomó el

concepto de estrategia como el conjunto de

acciones a desarrollar para lograr una meta u

objetivo, de igual manera se presenta un nivel

inferior denominado nivel táctico, en el cual se

establecen los detalles de acción de las actividades

operativas que comprende este nivel. Este plan de

implementación se presenta a continuación con las

estrategias desde el área contable y financiera

aplicada a las tiendas de barrio.

Con el fin de estructurar un plan financiero

eficiente para las tiendas de barrio es necesario

desarrollar la cultura financiera y el buen hábito de

la administración del efectivo en los empresarios.

En la ejecución de la actividad comercial de las

tiendas de barrio se utilizará como herramienta

básica el flujo de caja diario, el cual busca analizar

y proyectar el comportamiento del dinero en todos

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los procesos del negocio. Esta información es

relevante para el ejercicio puesto que facilita la

tipificación de los ingresos y egresos, asimismo

puede establecer el presupuesto y la liquidez del

negocio. Por otro lado, con base en esta

información se podrá determinar otras acciones

que hacen parte de la actividad económica como

es la asignación de los montos máximos a

financiar de los clientes sin comprometer las

obligaciones de la tienda.

El flujo de caja establecido para estructurar el

plan financiero, podrá ser ejecutado a través del

aplicativo móvil SENA Market, como

herramienta que facilita el proceso y el control

del recurso financiero.

Estrategia E1. Técnica para la proyección de

ingresos y gastos soportados en un plan

financiero.

Objetivo: establecer una técnica de proyección

de ingresos y gastos soportados en un plan

financiero.

Estrategia E2. Metodología para la identificación

de movimientos diarios a través del cierre

de caja.

Objetivo: generar una metodología para

identificar movimientos diarios a través del cierre

de caja.

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Estrategia E3. Formulación de una política de

financiación para los clientes.

Objetivo: formular una política de financiación

para los clientes.

Estrategia E4. Uso de las TIC implementada

como aplicación móvil para administrar

financieramente a las tiendas.

Objetivo: incentivar el uso de las TIC

implementada como una aplicación móvil para

administrar financieramente a las tiendas.

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Conclusiones

Las tiendas de barrio se han caracterizado por ser

una de las economías más dinámicas, por lo tanto,

el mercado al que se enfrentan es altamente

competitivo y esto supone una mayor exigencia en

torno al desarrollo empresarial. Por esta razón este

sector económico no se fundamenta en un plan de

negocios que busque constantemente mejorar los

procesos internos y externos de la organización en

pro de cumplir con sus metas y objetivos.

Se observa que en las tiendas de barrio presentan

las siguientes problemáticas empresariales en la

ejecución de la actividad económica: en primer

lugar, carecen de técnicas en la administración del

recurso financiero para desarrollar eficientemente

su actividad económica; en segundo lugar, el

tendero hace uso de los recursos operacionales

para fines personales sin tener en cuenta el punto

máximo de flexión del presupuesto, decantando

así en detrimento patrimonial del ente económico;

en tercer lugar, supone que el dinero recibido por

ventas son la rentabilidad del negocio. Por último,

las tiendas no cuentan con herramientas de

información financiera.

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21

Amparo Consuelo Márquez

[email protected]

Asbleidy Villegas Barrera

[email protected]

Centro de Gestión Administrativa y

Fortalecimiento Empresarial, Regional Boyacá

Investigadores del semillero INCOPFI

Resumen

Colombia se encuentra en un periodo de

implementación de las normas internacionales de

información financiera (NIIF) y a pesar de que ya se

vencieron los plazos establecidos para los diferentes

grupos de empresas, el proceso de la adopción para

las pymes industriales en la región de Boyacá

apenas se está implementando, lo que implica que

no se conozca el verdadero impacto al trabajar bajo

estos estándares internacionales y por ende, que no

se cuente con una planeación integral, permitiendo

errores en la toma de decisiones y desconociendo si

los procesos implementados cumplen con las

políticas planteadas en concordancia con sus

objetivos empresariales. La mayoría de pymes

miden su rendimiento en el aspecto financiero y no

es suficiente si se quiere lograr una gestión eficaz,

por lo que se hace necesario medir las otras formas

de rendimiento y esto se logra a través de un tablero

de control integral. Al desarrollar una herramienta

bajo la estructura del Balance Scorecard (BSC) que

permita medir el impacto financiero, operativo y

administrativo generado en la implementación las

NIIF, con herramientas técnicas (indicadores

financieros y de gestión) que evalúe el desempeño

económico, financiero y patrimonial, se logra la

integración de aspectos del direccionamiento

estratégico y permite formar un planteamiento que

dinamice los procesos administrativos-financieros,

convirtiendo la contabilidad en un instrumento

fundamental de gestión en el proceso estratégico de

toma de decisiones. Para desarrollar este proyecto se

realizará un estudio de caso en empresas

industriales, desarrollando un instrumento de

valoración con elementos técnicos apropiados al

sector, partiendo de compilar toda la

fundamentación teórica sobre cuadro de mandos e

indicadores de gestión, diseñando un prototipo de la

herramienta que incluya los indicadores más

apropiados, para luego aplicarla, y establecer el

DISEÑO DE UNA

HERRAMIENTA QUE

VALORE EL

IMPACTO

ADMINISTRATIVO Y

FINANCIERO EN LA

IMPLEMENTACIÓN

DE LAS NIIF EN

PYMES DEL SECTOR

INDUSTRIAL DEL

DEPARTAMENTO DE

BOYACÁ BAJO

ESQUEMA BSC

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impacto en la gestión administrativa y financiera

mediante un análisis prospectivo.

Palabras clave

NIIF, herramienta, indicador, impacto, gestión,

financiero.

Introducción

Es oportuno establecer una forma de medir los

efectos administrativos y financieros generados al

implementar las normas bajo estándares

internacionales y una buena forma de hacerlo es

con indicadores que establezcan un cuadro de

mando adecuado a las pymes industriales. Este

estudio de caso permitirá evaluar el impacto

financiero y no financiero generado en la

implementación de un sistema contable y

financiero bajo normas internacionales de

información financiera (NIIF), con una

herramienta que mediante adecuados indicadores

mida la gestión integral.

Las entidades adoptantes de las NIIF se enfrentan

a un gran trabajo en la elaboración de sus primeros

estados financieros debido a que estos requieren

que se den las explicaciones complementarias

necesarias con los detalles suficientes para que los

usuarios puedan entender todos los ajustes

significativos realizados en los estados de posición

financiera, el resultado integral y el flujo de

efectivo. Esto ha dificultado cumplir con los

cronogramas establecidos y ha hecho que el

proceso de implementación se haya tornado más

lento.

Si bien es cierto que existen estudios sobre los

impactos generados por la implementación de las

NIIF en las pymes a nivel nacional e internacional,

en Colombia -y específicamente en el

departamento de Boyacá- no se conoce

herramienta de valoración alguna que mida ese

impacto administrativo y financiero en sus

empresas.

Planteamiento:

Se podría afirmar que al adoptar las NIIF se logrará

que la información contable se convierta en una

herramienta útil para la gestión; esto hace que el

proceso de implementación en Colombia además

de ser obligatorio sea necesario y a pesar de que en

las pymes no se han adoptado en su totalidad, los

empresarios siguen haciendo esfuerzos para

implementarlas. Desde la académica se ejecutan

proyectos con diferentes sectores productivos

enfocados a este tema, sin embargo, esto no ha sido

suficiente y en la región las empresas continúan

trabajando con la normatividad anterior (lo deben

hacer para efectos tributarios). Es importante dar

continuidad a los proyectos y, en el caso particular

de las NIIF, es importante conocer realmente los

efectos generados en el área administrativa y

financiera para evaluar que tan acertadas o no han

sido las decisiones tomadas.

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Las empresas encuentran dificultades para

implementar las NIIF al no contar con procesos

administrativos claros, ni con información

financiera suficiente para la implementación, ni

con capacidad económica para pagar asesorías en

estos procesos. Es muy importante tener claro que

la aplicación de las NIIF no solo impacta el aspecto

financiero sino que afecta todas las áreas de la

empresa, lo que conlleva a realizar también un

análisis de desempeño o gestión de la organización

y esto se logra con la herramienta Balance Score

Card (BSC).

Formulación del problema

¿Cuál es el impacto administrativo y financiero

generado en la implementación de un sistema

contable y financiero bajo NIIF en las empresas

del sector industrial del departamento de Boyacá?

Justificación

La gestión empresarial debe contar con planes de

acción acordes a los objetivos y políticas

establecidas. Este plan de acción debe ser

monitoreado constantemente de tal forma que

permita evaluar su eficiencia y eficacia y una de

las formas de hacerlo es mediante un instrumento

que controle el estado de salud corporativo y la

forma como se están encaminando las acciones

para alcanzar la visión mediante indicadores

financieros y de gestión. La medición permite

planificar con mayor certeza y confiabilidad y

discernir con mayor precisión las oportunidades de

mejora de un proceso permitiendo analizar y

explicar cómo han sucedido los hechos (Lorino,

1994). Esto hace necesario que las empresas

cuenten con un planeamiento estratégico y

financiero acorde a la normatividad vigente que les

permita una adecuada optimización en su gestión

y resultados.

En Colombia es conocida la gran importancia de

las micro, pequeñas y medianas empresas, ya que

son fundamentales en su proceso productivo.

Reflejo de esto son los resultados que arroja el

estudio realizado por la Confederación

Colombiana de Cámaras a corte del primer

trimestre del 2016 (Revista Dinero, 2016), donde

señalan por medio del registro único empresarial

(RUES) que en el país el 94,7% de las empresas

registradas son microempresas y el 4,9%

corresponde a pequeñas y medianas empresas. En

valores, según este organismo gremial, había en el

país un total de 2’518.181 matrículas activas que

corresponden a las Mipymes. De este total,

1’561.733 registros mercantiles son de personas

naturales y 979.220 de sociedades. Estas empresas

bajo NIIF pertenecen al grupo dos (pymes) y tres

(Micro y personas naturales), siendo muy

oportuno conocer el impacto que puede tener al

aplicar la normatividad, ya que para la

Superintendencia de Sociedades la adopción plena

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de NIIF representaría una caída de 21,35% en el

patrimonio de las Mipymes, debido a que los

ajustes en la adopción se registran en estas cuentas,

aunque también a futuro podrían mejorar las

utilidades.

Para este estudio se focalizarán dos empresas del

sector industrial del departamento de Boyacá que

se encuentren en el grupo 2 y grupo 3, ya que su

participación con respecto al producto interno

bruto (PIB) del departamento durante el periodo

2000 a 2015, fue entre el 10 y el 14%, con

promedio de margen de crecimiento del 5.4%

(Cámara de Comercio de Tunja, 2017), lo que

demuestra la importancia del sector en la región y

por ende la necesidad de desarrollar una

herramienta que mida los procesos contables y

administrativos en las Mypimes industriales.

Objetivos:

Objetivo general:

Diseñar una herramienta que valore el impacto

administrativo y financiero en la implementación

de las NIIF en pymes del sector industrial del

departamento de Boyacá bajo esquema BSC.

Objetivos Específicos

1. Determinar los indicadores financieros y de

gestión para medir el impacto de la aplicación del

modelo contable y financiero bajo normas

internacionales.

2. Crear una herramienta de valoración (bajo

esquema BSC) con los indicadores financieros y

gestión, comprometidos con el impacto en la

implementación de las NIIF para Pymes y micro

empresas.

3. Aplicar una herramienta de valoración (bajo

esquema BSC) con los indicadores financieros y

de gestión que midan el impacto en la

implementación de las NIIF en pymes en dos

empresas del sector industrial del departamento de

Boyacá.

4. Análisis prospectivo del impacto

administrativo y financiero en la implementación

de las NIIF para pymes del sector industrial del

departamento de Boyacá.

Antecedentes

Con la implementación de las NIIF en Colombia

mediante la Ley 1314 de 2009 -y de acuerdo a los

cronogramas establecidos- todas las empresas para

el año 2016 debieron manejar la información

financiera bajo estándares internacionales; esto

con el fin de lograr que la información sea

relevante, fiable, comparable y comprensible para

así hablar el mismo lenguaje financiero y lograr

internacionalizar las relaciones económicas.

Después de esta ley se emitió normatividad para

reglamentar el proceso de adopción de las NIIF: el

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Decreto 2706 de 2012 contiene el marco técnico

normativo para los preparadores de información

financiera que conforman el Grupo

Microempresas, el Decreto 2784 de 2012 funda el

marco técnico normativo para los preparadores de

información financiera que conforman el Grupo 1

y el Decreto 3022 de 2013 establece el marco

técnico normativo para los preparadores de la

información financiera que conforman el Grupo 2.

Este último estableció que para las pymes

pertenecientes al grupo 2 el año 2014 sería el

periodo de preparación obligatoria; el año 2015

sería el periodo de transición, y a partir del 01 de

enero de 2016 sería el periodo de aplicación de las

NIIF. Finalmente, con el Decreto 2420 de 2015 se

compilan los decretos reglamentarios de la Ley

1314 del 2009 con respecto a NIIF y NAI

(Decretos 2706 de 2012, 2784 de 2012, 3022 de

2013 y 302 de 2015).

Marco teórico

Las Normas Internacionales de Información

Financiera (NIIF) son un conjunto de principios de

carácter técnico que se convirtieron en el lenguaje

contable universal para asegurar que todos los

países hablen el mismo idioma financiero, y fueron

aprobadas, emitidas y publicadas por el Consejo de

Normas Internacionales de Contabilidad

(Conocido por sus siglas en inglés como el IASB).

En Colombia se clasificaron las empresas y la

normatividad en tres grupos que se unificaron en

el decreto único reglamentario 2420 de 2015,

donde se establecen por anexos cada grupo de la

siguiente forma:

Grupo 1: grandes empresas que rinden cuentas

públicas y se rigen por las NIC y las NIIF, anexo 1

Grupo 2: pequeñas y medianas empresas regidas

por secciones, anexo 2

Grupo 3: microempresas reguladas por capítulos,

anexo 3.

Esta investigación se enfocará en los grupos dos y

tres.

Grupo dos

Grupo conformado por las pymes, que no cumplan

con las características del grupo uno o tres, además

de las siguientes condiciones:

i. Empresas que tengan activos totales por valor

entre quinientos (500) y treinta mil (30.000)

SMMLV' o planta de personal entre once (11) y

doscientos (200) trabajadores, y que no sean

emisores de valores ni entidades de interés

público.

ii. Microempresas que tengan activos totales

excluida la vivienda por un valor máximo de

quinientos (500) SMMLV o planta de personal no

superior a los (10) trabajadores, y cuyos ingresos

brutos anuales sean iguales o superiores a 6.000

SMMLV

iii. No cotizar en la bolsa

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iv. No ser emisores de valores

Impacto operativo. En el plan de conversión

influye:

Contabilidad: manuales/políticas de

contabilidad, esquema de cuentas, requerimientos

de revelación, paquetes de reporte y actividades de

primera adopción.

Impuestos: manuales/políticas de contabilidad

para impuestos, requerimientos de revelación para

impuestos, efectos en los diferidos por cambios en

las políticas contables, asuntos técnicos de

impuestos y soluciones, función de impuestos y

cambios en los procesos y requerimientos de datos

de impuestos.

Negocios, procesos y TI: cambios de

responsabilidades y de personal, cambios en los

procesos, diseño técnico y de funcionalidades,

pruebas y desarrollo de TI y requerimiento de

información.

Administración del cambio: plan de

entrenamiento continuo y plan de comunicación

continua (interna y externa).

Administración de proyectos: requerimientos de

recursos, consolidación de planes, priorización y

portafolio de proyectos.

Impacto financiero: enfocado en reconocimiento,

medición, presentación y revelación. Lo anterior

aplicado a el balance (activo, patrimonio y pasivo),

los resultados (estado comprensible de resultado y

otros ingresos comprensibles), instrumentos

financieros, inventarios, propiedad, planta y

equipo y deterioro de los activos.

Enfocándonos en las partidas de la situación

financiera se podrían obtener los siguientes

cambios según Antonio Barral Rivada del

Documento de Orientación Técnica 005.

Orientaciones Técnicas sobre la aplicación de la

NIIF para las Pymes: Adopción por primera vez

de la NIIF para las Pymes:

Efectivo y equivalentes al efectivo: este rubro

comprende los recursos que tiene la organización

en la caja, las cuentas en los bancos y las

inversiones a corto plazo que son convertibles

fácilmente en efectivo. “La aplicación es

retrospectiva, que en esta ocasión no tiene

complejidad alguna” (Barral, 2014, p.80).

Deudores comerciales y otras cuentas por

cobrar: para iniciar este rubro se reconocen al

valor razonable más cualquier otro costo de

transacción directamente aplicable, luego se miden

al costo amortizado usando el método de interés

efectivo, menos las pérdidas por deterioro según

Sección 11 Instrumentos Financieros Básicos. La

provisión reflejará la probabilidad de cobro de los

flujos de efectivo contratados (Barral, 2014, p.80).

Activos financieros: para el IFRS -en su sección

11- un instrumento financiero es un contrato que

da lugar a un activo de una entidad, un pasivo

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financiero o a un instrumento de patrimonio de

otra. La Sección 11 requiere un modelo de costo

amortizado para todos los instrumentos

financieros básicos, excepto para las inversiones

en acciones preferentes no convertibles y acciones

preferentes sin opción de venta y en acciones

ordinarias sin opción de venta que cotizan en bolsa

o cuyo valor razonable se puede medir de otra

forma con fiabilidad (Sección 11.4).

Inventarios: los inventarios se medirán al menor

entre el costo y el valor neto realizable. Valor neto

realizable es el precio estimado de venta de un

activo en el curso normal de la operación menos

los costos estimados para terminar su producción

y los necesarios para llevar a cabo la venta (Barral,

2014, p.83).

Propiedades, planta y equipo: determinar que

activos pertenecen a este rubro, siguiendo con la

reclasificación que sea necesaria tras el análisis

oportuno para así poder realizar con todos los

elementos el reconocimiento inicial al costo; y en

la primera aplicación habría que reconstruir -desde

su adquisición- dicho costo, analizando si procede

la activación desde el inicio de todas las

erogaciones incurridas sobre esos elementos o si

habría que eliminar alguno y/o añadir otros

(Barral, 2009, p. 84).

Activos intangibles: para esta cuenta es

especialmente sensible el tema de reconocimiento,

pues en el ESFA, y en función a si cumplen con

los criterios para el reconocimiento de la Sección

18 Activos Intangibles Distintos de la Plusvalía

(Barral, p.85):

Se retirarán los elementos de activo intangible

que no cumplan con los requerimientos, tales

como los costos incurridos por investigaciones y

desarrollos si se hubiesen reconocido como

activo.

En general, no se reconocerán todos los

intangibles generados internamente;

Se retirarán aquellos activos denominados

diferidos que no cumplan los requisitos abajo

indicados.

Pasivos financieros: el criterio general, que tiene

excepciones, es el de clasificar todos los pasivos

financieros como medidos posteriormente al costo

amortizado utilizando el método de interés

efectivo (Barral, 2009, p.87).

Pasivos y activos por impuestos corrientes: la

norma que prescribe el tratamiento contable del

impuesto a las ganancias (que incluye todos los

impuestos, ya sean nacionales o extranjeros, que se

relacionan con las ganancias sujetas a imposición),

así como los activos y pasivos relacionados es la

Sección 29 Impuestos a las Ganancias (Barral,

2009, p.87).

Pasivos y activos por impuestos diferidos: los

impuestos diferidos son reconocidos por las

diferencias temporarias existentes entre el valor en

libros de los activos y pasivos que figuran en el

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estado de situación financiera y los montos usados

para fines tributarios (Barral, 2009, p.88).

Provisiones: la Sección 21, Provisiones y

Contingencias, define una provisión como un

pasivo en el que existe incertidumbre acerca de su

cuantía o vencimiento. Ninguna provisión se

reconocerá, ni siquiera en el ESFA, si no cumple

con la definición de pasivo (Barral, 2009, p.88).

Capital emitido y reservas atribuibles a los

propietarios de la controladora: estas cuentas

están más afectadas por la normativa legal local de

cada país que por la NIIF para las pymes. Hay

matices como el que si una entidad readquiriese

sus instrumentos de patrimonio propios, el importe

de las “acciones propias readquiridas” se deducirá

del patrimonio (Barral, 2009, p.89).

Grupo tres

Este es un grupo al que pertenecen las

microempresas con los requisitos establecidos. En

Colombia el manejo de la información contable

para estas microempresas bajo estándares

internacionales se le denomina contabilidad

simplificada y la abreviatura es NIF, Normas de

Información Financiera, ya que en el resto del

mundo no existe esta clasificación y lo que se hizo

fue adecuar la normatividad de las NIIF a este tipo

de empresas.

La normatividad que se ha expedido para el grupo

3 es:

- Decreto 2706 de 2012

- Circular 115-000003 de 2013

- Decreto 3019 de 2013

Conforme lo establece el artículo 1° del Decreto

3019 de 2013, que modificó el numeral 1.2 del

Capítulo 1 del Marco Técnico Normativo de

Información Financiera para las Microempresas,

anexo al Decreto 2706 de 2012, serán

microempresas las organizaciones que cumplan la

totalidad de los siguientes requisitos

(Supersolidaria, 2014).

i. Contar con una planta de personal no

superior a diez (10) trabajadores.

ii. Poseer activos totales, excluida la vivienda,

por valor inferior a quinientos (500) Salarios

Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV).

iii. Tener ingresos brutos anuales inferiores a

6.000 SMMLV.

Las entidades que conforman el Grupo 3 debieron

realizar en el año 2014 un paralelo de la

contabilidad bajo lo establecido en el Decreto 2649

de 1993 y la aplicación del nuevo marco Grupo 3

técnico normativo establecido en el Decreto 2706

de 2012, modificado por el Decreto 3019 de 2013.

Esta Superintendencia ha determinado que es

necesario el reporte de la información construida

con los nuevos estándares durante el periodo de

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29

transición, esto es, año 2014, con el fin de que

pueda ser comparable con la información que

resulte de aplicar el nuevo marco normativo

durante el periodo de aplicación, es decir, durante

el año 2015 (Supersolidaria, 2014).

La Superintendencia detalla a continuación las

labores mínimas a considerar en el mismo, las

cuales puede variar de acuerdo con la estructura

organizacional así:

a) Designar al responsable de dirigir este proceso;

b) Establecer un cronograma con descripción de

las actividades que considere necesarias para la

implementación de la nueva normatividad que

incorpore, entre otros, los siguientes puntos:

• Información al máximo órgano social sobre la

expedición de la normatividad y las labores que se

requieren para su implementación al interior de la

sociedad.

• Análisis del nuevo marco normativo.

• Identificación de las incidencias en la estructura

contable y financiera actual de la microempresa.

• Determinar la necesidad de cambios en los

recursos tecnológicos de la microempresa.

• Elaboración del estado de situación financiera de

apertura atendiendo la nueva normatividad.

Es importante señalar que el plan de

implementación podrá ser solicitado por esta

entidad mediante acto administrativo particular a

las sociedades vigiladas en el momento que lo

considere oportuno, en virtud de la facultad

otorgada en el párrafo segundo del numeral 1 del

artículo 3 del Decreto número 2706 citado

(Superintendencia de sociedades, 2013).

Es de resaltar que la contabilidad bajo estándares

internacionales para el grupo tres está exenta de

una cantidad de ordenamientos exigidos para las

entidades de los Grupos 1 y 2, tales como: el no

medir valores presentes, no calcular el impuesto

diferido y el sólo presentar estado de cambios en

la situación financiera, estado de resultados y notas

a los estados financieros. Es por esto que se

reconoce como contabilidad simplificada.

Marco conceptual

Balance Score Card (BCS)

El Balance Score Card nació del resultado

arrojado de una investigación desarrollada por los

profesores David Norton y Robert Kaplan, donde

después del estudio que se hizo a diferentes

empresas norteamericanas, se concluyó que más

del 70% de las organizaciones no lograban obtener

éxito con sus estrategias debido a que se estaba

analizando y teniendo en cuenta indicadores

netamente financieros, por lo que se dio la

necesidad de amplificar los controles desde

perspectivas internas y financieras, para lograr así

un mayor equilibrio en la organización.

Para lograr este equilibrio Kaplan y Norton

propusieron evaluar cuatro perspectivas que

mostraban el comportamiento de la organización.

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30

Estas son: perspectiva financiera: creación del

valor sostenible, es decir, para máximar la

inversión de los accionistas qué objetivos

financieros se deben alcanzar ; perspectiva de

clientes: establecer las necesidades de los clientes

para lograr esos objetivos; perspectiva de procesos

internos: determina en que procesos internos

deben ser excelentes para así satisfacer las

necesidades de los clientes; perspectiva de

aprendizaje y crecimiento: lo que deben aprender

para ser excelentes en los procesos y así poder

innovar y crecer.

Finalmente, la “ecuación” propuesta por Kaplan y

Norton (2004, p. 15) para el logro de resultados

sobresalientes:

Figura 1. Ecuación Kaplan y Norton

Elaboración: fuente propia con datos de Kaplan y

Norton

Kaplan, en una entrevista para el programa

Managemen tv, en 1980, afirmó que los

indicadores financieros eran insuficientes para

llevar las compañías al éxito, ya que median

situaciones pasadas y no indicaban hacia el futuro;

no median los procesos administrativos y

operativos, lo que hacía limitado el progreso de las

organizaciones. Es por esto que decidieron crear

indicadores que reflejaran el valor de crecimiento

de las empresas en un periodo y que además

complementen la parte financiera. Estos

indicadores debían medir la relación con los

clientes, las mejoras en los procesos e

innovaciones y la capacidad de empleo y

motivación. En esta misma entrevista Kaplan

indica que el BSC se puede ver como una bolsa de

mediciones más robusta y que va más allá de las

finanzas para crear un beneficio futuro.

Según Kaplan y Norton (1996) el BSC es una

herramienta que representa la estructura coherente

de la estrategia del negocio a través de objetivos

claramente ligados entre sí, medidos con los

indicadores de desempeño, dependientes al logro

de unas metas determinadas y respaldados por un

conjunto de iniciativas. Indican que se trata de una

estructura creada para integrar indicadores

derivados de la estrategia y reafirman que los

indicadores financieros son de la actuación pasada,

por lo que al tener un cuadro de mando integral

incluye los generadores de la actuación financiera

futura. Un buen Balance ScoreCard debe mostrar

la estrategia del negocio.

Mapas estratégicos

Balance ScoreCard

Organización focalizada

Resultados sobresalientes

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31

Este modelo se enfoca en cuatro perspectivas: la

financiera que miden la parte económica de la

empresa, la del cliente que refleja el mercado en

que compite la empresa, la de procesos internos

que abarca todos los procesos que le dan vida a la

empresa y por último la perspectiva de aprendizaje

y crecimiento que incluye capital humano,

capacitación, conocimiento y tecnología

(intangibles) de la organización.

Se podría definir el BSC como una herramienta

administrativa que permite medir la gestión en

todos los niveles dentro de la organización,

basándose en indicadores financieros y de

desempeño (gestión) y que ayuda a mantener la

organización con buena salud corporativa,

buscando siempre hacer realidad su visión.

Indicadores de gestión

Los indicadores de gestión son medidas que se

realizan sobre los procesos operativos y

administrativos en la organización, determinando

el éxito y el cumplimiento en los objetivos. Estos

nos muestran un panorama sobre los procesos y

permiten conocer las deficiencias para tomar

medidas en el presente y para el futuro.

Existen varias clasificaciones de los indicadores de

gestión, pero para este caso se van a dividir en:

Indicadores de efectividad: miden la capacidad

de lograr el objetivo y se relacionan con el

cumplimiento de estos. Un ejemplo es eficacia en

las ventas, el cual mide el nivel de realización de

ventas sobre las visitas realizas.

Indicadores de eficiencia: indican la capacidad

administrativa de producir al máximo con el

mínimo de recursos y tiempo posible. Ejemplo:

tiempo fabricación de un producto, razón de piezas

/ hora, rotación de inventarios.

Indicadores de calidad: Indica el nivel calidad

en los procesos de la organización, por ejemplo

porcentaje en la producción conforme sobre el

volumen de producción.

Indicadores de cumplimiento: Muestran el

grado de cumplimiento en los procesos. Un

ejemplo sería el cumplimiento en la entrega de

pedidos, sobre el total de pedidos realizados.

Se aclara que esta clasificación no es una camisa

de fuerza, es más, existe un gran número de

categorías en los indicadores de gestión y pueden

variar de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Indicadores financieros

Las razones financieras son cálculos que se

realizan sobre la información contable y financiera

de una empresa para medir el desarrollo

económico de esta en un periodo determinado.

Existen varios indicadores financieros, pero

principalmente se clasifican en cuatro tipos:

Indicadores de liquidez: miden el nivel de

liquidez que tiene la empresa y su capacidad para

cubrir las obligaciones. Aunque hay varios

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32

indicadores de este tipo, los más comunes son

razón corriente, prueba acida y capital de trabajo.

Indicadores de actividad: reflejan el grado de

efectividad de la organización para utilizar sus

recursos según la velocidad de recuperación de los

mismos. Aquí se encuentran: Días de Inventario,

rotación de inventarios, días mano de cartera,

rotación de cartera entre otros.

Indicadores de apalancamiento: muestran el

nivel de endeudamiento interno y externo que tiene

la empresa. De estos se tienen: razón de

endeudamiento, razón de autonomía,

apalancamiento externo, y apalancamiento

interno.

Indicadores de Rentabilidad: miden el

rendimiento económico de la empresa, tal como la

capacidad que tienen sus activos para generar

utilidades, el porcentaje que absorben los costos y

gastos de sus ventas, el margen de utilidad o

perdida que está generando la empresa entre otros.

Dentro de estos están: el margen bruto de

rentabilidad, margen neto de rentabilidad, el

rendimiento sobre activos (ROA), entre otros.

Existen otros indicadores que también son

importantes para un buen análisis financiero, estos

son:

EBITDA: sus siglas representan, en inglés, las

ganancias antes de intereses, impuestos,

depreciación y amortización (Earnings Before

Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization),

o lo que es lo mismo, representa el beneficio bruto

de explotación calculado antes de la deducibilidad

de los gastos financieros. Establece un indicador

aproximado de la capacidad de una empresa para

generar beneficios considerando únicamente su

actividad productiva, eliminando de esta manera,

el efecto del endeudamiento o la variabilidad de

los impuestos y las estimaciones en el uso de los

activos.

EVA: (Economic Value Aded) es una medida

basada en valor, que surge al comparar la

rentabilidad obtenida por una compañía con el

costo de los recursos gestionados para conseguirla.

Indica si la riqueza de los accionistas sufre un

decremento o por el contrario ha generado una

rentabilidad superior a los recursos empleados.

DUPON: nos dice cómo es que la empresa ha

alcanzado los resultados financieros si por el uso

adecuado de sus recursos con una buena rotación

de activos o por el margen de utilidad en sus

ventas. Al realizar el DUPONT se combina

importantes indicadores financieros para

determinar la eficiencia de la empresa al utilizar

sus activos, su capital de trabajo y el multiplicador

de capital (apalancamiento financiero).

De un adecuado calculo e interpretación de los

indicadores depende el conocer de forma real el

comportamiento económico de la empresa y ser así

un factor importante en la toma de decisiones

acertadas, aunque estos indicadores no son un

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33

argumento suficiente y se deben acompañar de un

análisis en la gestión, el entorno y las políticas

internas.

Metodología para la investigación:

Enfoque y tipo de investigación:

Este proyecto es una investigación cualitativa,

donde se aplica un estudio de caso dando

continuidad al proyecto año 2016, el cual

planteaba la implementación de las NIIF en

empresas del sector Industrial en Boyacá, y se

realiza mediante técnicas como la observación

directa en cada una de las empresas, encuestas con

instrumentos validados a las diferentes áreas y

entrevistas a cada funcionario para verificar la

veracidad de la información.

Cortés (2008) establece que el estudio de caso es

una metodología clara que permite abarcar

fenómenos organizacionales de la vida real, donde

se plantean pruebas que garantizan la veracidad de

los resultados, transcritos en información de alta

importancia para la toma de decisiones. Latorre

(1996) señala las siguientes ventajas del uso del

estudio de casos:

Pueden ser una manera de profundizar en un

proceso de investigación a partir de unos

primeros datos analizados.

Es apropia para investigaciones a pequeña

escala, en un marco limitado de tiempo, espacio

y recursos.

Es un método abierto a retomar otras

condiciones personales o instituciones

diferentes.

Es de gran utilidad para el profesorado que

participa en la investigación.

Favorece el trabajo cooperativo y la

incorporación de distintas ópticas profesionales

a través del trabajo interdisciplinar; además,

contribuye al desarrollo profesional.

Lleva a la toma de decisiones, a implicarse, a

desenmascarar prejuicios o preconcepciones,

etc. (Latorre 1996, p. 237)

Fases del proyecto

EL proyecto se dividió en cuatro fases:

Fase 1. Selección de indicadores financieros y de

gestión: esta fase está dividida en seis

subactividades las cuales incluyen desde la

planeación del desarrollo para el proyecto de

investigación hasta la identificación de los

indicadores de gestión para cada empresa objeto

estudio.

Fase 2. Diseño de una herramienta de valoración

que mida el impacto financiero y no financiero al

aplicar las NIIF para pymes. La Fase 2 se

distribuye en cuatro subactividades donde se

Page 34: Encuentro de divulgación investigativa de contabilidad … file2 TABLA DE CONTENIDO ... por medio del desarrollo de un ... Diseño de una herramienta que valore el impacto administrativo

34

empezara con el establecimiento de los parámetros

de la herramienta hasta la revisión del diseño

modelo con las empresas.

Fase 3. Aplicación herramienta de valoración

BSC con indicadores financieros y de gestión: esta

fase cuenta con cinco subactividades las cuales

son: acordar con las empresas las fechas y formas

de aplicación de la herramienta, determinar los

responsables, aplicar la herramienta, analizar los

resultados y generar el documento con estos.

Fase 4. Análisis del impacto administrativo y

financiero implementación NIIF: esta fase es la

que tiene más subactividades ya que cuenta con 10

que incluyen, entre otras, la preparación y

elaboración del artículo, participación en eventos

de divulgación, análisis de la información de las

empresas objeto estudio y la realización del evento

de divulgación.

Conclusiones

Es necesario que los empresarios de las Mipymes

reconozcan la importancia de analizar y

diagnosticar su situación financiera, más aún en la

aplicación de las NIIF, ya que esto es va a

permitirles realizar una acertada toma de

decisiones, mejorar su competitividad y

expandirse a mercados internacionales.

Los impactos que genera la aplicación de las

normas internacionales afectan tanto los

procedimientos contables, como administrativos y

operativos, lo que conlleva a que se haga necesario

el control, pero para poder controlar es necesario

medir y que mejor forma que con una herramienta

integral que permita determinar la gestión en la

organización.

El Balanced Scorecard es un sistema de gestión

que requiere del compromiso y la participación de

todos para alcanzar el éxito y los beneficios

esperados en la organización, es por ello que todos

los integrantes de las micro y pequeñas empresas

deben conocer y manejar el sistema de cuadro de

mandos, al menos en las áreas que le competen.

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Técnica 005 Adopción por primera vez de las NIIF

para las pymes. Consejo Técnico de Contaduría

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http://incp.org.co/Site/2012/agenda/7-if.pdf

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actual-de-las-mipymes-en-colombia/222395

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36

Jhon Fredy Bocheti Hernández,

[email protected]

Esmerlis Camargo Torres,

[email protected]

Nicolás Cortes Mindiola, [email protected]

Centro Industrial y de Energías Alternativas

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA,

Regional Guajira

Resumen

En la actualidad las pequeñas y medianas empresas

PYMES enfrentan las exigencias de una sociedad

caracterizada por las obligaciones formales y

sustanciales -inspeccionadas por entidades de

vigilancia y control como la DIAN- para impulsar

la formalidad de los compromisos tributarios de

los contribuyentes en el país. En las PYMES de

Riohacha se observa poca tendencia por parte de

los empresarios para asumir los nuevos retos

relacionados con la gestión tecnológica de los

procesos contables y tributarios, trayendo consigo

dificultades en la presentación de las obligaciones

tributarias y escasa innovación de los productos o

servicios. Este proyecto está soportado en

normatividades vigentes, en especial las

conferidas por la ley 1819 del 29 de diciembre de

2016, que tienen como referencia a las actuales

reformas tributarias. En este orden de ideas en esta

investigación se plantea analizar la cultura

tributaria en las PYMES de Riohacha para

fomentar los compromisos de tributación en los

contribuyentes. El proceso metodológico de esta

investigación comprendió la exploración y

recopilación de información que se organizó en

variables, dimesiones e indicadores en un

instrumento de medición tipo encuesta sobre la

base de un listado fijo de preguntas en escala de

Likert. Esta investigación es de tipo descriptiva, no

experimental, de campo y transaccional. La

población estará conformada por funcionarios

públicos expertos en la variable de estudio y 246

PYMES de Riohacha. Como resultado de este

primer avance investigativo pudo evidenciarse que

existe un alto nivel de conciencia respecto de los

deberes formales de la relación tributaria que

refleja una creciente preocupación sobre la

importancia del cumplimiento de las obligaciones

fiscales. Esto contribuye a generar una adecuada

cultura tributaria.

Palabras clave: Cultura tributaria, tributos,

obligaciones fiscales, riesgos tributarios.

Introducción

El desarrollo de una nación se ve reflejado en su

crecimiento económico, el cual es impulsado por

el incremento de los bienes y servicios producidos.

Esto permite retribuir a la sociedad en salud,

educación, servicios públicos, investigación y

demás implementaciones de las políticas sociales.

La mayor parte de los recursos del presupuesto

nacional provienen de los impuestos, que son

fondos que el país percibe por disposiciones

normativas y legales.

En ese sentido, todo ciudadano colombiano está en

el deber de engrandecer y dignificar la patria según

lo determinan la Constitución y las leyes, sobre

LA CULTURA

TRIBUTARIA EN LAS

PYMES DEL DISTRITO

ESPECIAL, TURÍSTICO

Y CULTURAL DE

RIOHACHA

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37

todo en lo que respecta a contribuir al

financiamiento de los gastos e inversiones del

Estado dentro de conceptos de justicia y equidad

(así lo expresa la Constitución Política de

Colombia en su artículo 95, numeral 9). Por todo

ello, el Estado colombiano delega ante en la

Dirección Nacional de Impuestos y Aduanas

Nacionales (DIAN), entidad pública del orden

nacional y adscrita al Ministerio de Hacienda y

Crédito Público, la misión de asegurar y controlar

los ingresos para el sostenimiento y

financiamiento de los gastos e inversiones dentro

de los principios de justicia y equidad referidos.

Es importante mencionar que la administración de

los impuestos comprende su recaudación,

fiscalización, liquidación, discusión, cobro,

devolución, sanción y todos los demás aspectos

relacionados con el cumplimiento de las

obligaciones tributarias. Por tanto, la DIAN

administra y ejerce el control y vigilancia sobre el

cumplimiento de los deberes formales.

En torno al cumplimiento de los deberes de

tributación, se debe obrar dentro de una cultura

dirigida a la concienciación, en la cual se requiere

de mucho esfuerzo y dedicación por parte de los

entes reguladores nacionales, considerado de vital

relevancia el aspecto económico, tanto para la

administración de los impuestos como para los

contribuyentes.

Ahora bien, partiendo de la anterior reflexión

puede asumirse la cultura tributaria, como aquellas

reacciones que los tributos suscitan en la

ciudadanía, siendo necesario desarrollar en ellos

una condición que permita concebir las

obligaciones tributarias como un deber sustantivo,

acorde con los valores democráticos. Desde luego,

un mayor nivel de conciencia cívica respecto al

cumplimiento tributario, junto a una percepción de

riesgo efectivo por el incumplimiento, convendrá

a los países de la región para disminuir los

elevados índices de evasión y contrabando

existentes (Cortázar, 2000).

Por su parte, organismos como la Organisation for

Economic Cooperation and Development (OECD,

2015) y la International and Ibero-American

Foundation of Administration and Public

Policy (FIIAPP, 2015) expresan que la educación

cívico-tributaria abarca una extensa variedad de

actividades y agentes, que van desde programas

gubernamentales para fomentar la conducta

fiscalmente responsable, hasta a los esfuerzos en

los que se incurre en alguna organizaciones

empresariales, con el objeto de movilizar y

representar los intereses de sus miembros en

cuestiones fiscales, e incluso iniciativas de la

sociedad civil en pro de la participación ciudadana

de los debates políticos sobre la recaudación de

impuesto y la retribución de los recursos.

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38

En visitas realizadas a un grupo de pequeñas y

medianas empresas en Riohacha, se aplico una

entrevista informal no estructurada, encontrando

que la mayoría de ellas no han tenido la

oportunidad de desarrollar su cultura tributaria; lo

cual les ha traído consecuencias como sanciones y

multas, además de no poder aprovechar los

beneficios que en materia de impuestos sobre las

actividades económicas pueden recibir como

contribuyentes. De igual manera, se observó que la

formación de una cultura destinada al

cumplimiento de las cargas tributarias está lejos de

ser utilizada correctamente debido a la incapacidad

por parte de los responsables para promover

herramientas necesarias que fomenten el

desarrollo de todas las actividades y compromisos

de una cultura dirigida a los tributos.

Considerando lo antes expuesto, es importante

realizar un estudio dirigido a identificar el

conocimiento que de cultura tributaria deben

poseer las pequeñas y medianas empresas de

Riohacha; describir los elementos de la cultura

tributaria para optimizar los compromisos de

tributación; establecer las consecuencias ante el

incumplimiento de las obligaciones tributarias y

determinar las estrategias en la formación de la

Cultura Tributaria en las PYMES de esta ciudad.

Revisión Literatura

Díaz (2006), define la cultura como costumbres,

creencias, valores, conocimientos de objetos que

se construyen y símbolos que se comunican

constantemente entre un conjunto de personas que

comparten un estilo de vida en común. Es decir, la

cultura es aprendida por el hombre ya que no son

hábitos heredados, sino el resultado de varios

modelos y mecanismos de aprendizaje.

Por otro lado, Gan & Triginé (2013) analizan la

cultura de empresa como el conjunto de normas,

valores y formas de pensar que caracterizan la

actividad de la empresa en el día a día, así como su

enfoque y forma de abordar incidencias e

imprevistos en la solución de problemas y

conflictos. Los autores expresan además que la

cultura puede trabajarse desde diversas posiciones

dentro de las cuales se encuentran las del cliente,

personal, innovación, costos, tecnología,

resultados y prestaciones.

Para Nerre (2008), la cultura tributaria es la

tradición tributaria de un país y su interacción con

valores culturales de los contribuyentes, tales

como la honestidad, el sentido del deber, o la

justicia. Por otro lado, el mismo autor menciona

que la brecha tributaria en un país se da cuando

reforma su sistema tributario introduciendo nuevas

reglas o nuevas tecnologías, y una parte de la

población se adapta rápidamente a estas mientras

que otras no se adaptan o lo hacen con resistencia.

De ese modo, debe considerarse la cultura

tributaria como aquella que deben tener o poseer

los ciudadanos de un determinado entorno a fin de

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39

concebir las obligaciones tributarias para con la

Nación como un deber propio, es decir, constituye

la percepción que tiene las personas del

cumplimiento fiel de las obligaciones tributarias

contraídas con el estado.

En referencia a los elementos de la cultura

tributaria, Valero, Ramirez, & Moreno (2009)

mencionan que los contribuyentes son quienes

reciben la información, la organizan e internalizan

y actúan de acuerdo a sus actitudes y valores en

función de los servicios sociales que esperan

recibir a cambio de la cancelación de los tributos.

El Estado por su parte es quien ejerce la gestión

tributaria y debe garantizar la atención a la

ciudadanía haciendo un buen uso de los ingresos

percibidos por concepto de tributación,

favoreciendo de esta manera el bienestar de la

sociedad. Los elementos de la cultura tributaria,

según Armas y Colmenares (2009), se encuentran

conformados por aspectos como los valores,

justicia social, transparencia, símbolos, tecnología,

normas legales, sanciones y gestión tributaria.

Es importante señalar que para Mauricio

Cárdenas, actual ministro de Hacienda, la piedra

angular de la reforma tributaria será reducir la

evasión en Colombia. Así lo manifestó durante el

foro organizado por el Consejo Gremial Nacional

sobre la reforma tributaria estructural (2016). En

ese sentido, es evidente que la falta de cultura

tributaria causa la evasión y trae consigo los

ilícitos tributarios, ocasionando el

desmejoramiento del sistema de recaudación

tributaria, y los altos índices de evasión y fraude

fiscal, así como el desconocimiento del

cumplimiento de los deberes formales de los

contribuyentes.

Para Galarraga (2002), el riesgo tributario es

analizado y medido en el proceso de una

planificación tributaria ya que representa el peligro

contingente de daño ocasionando al sujeto pasivo

del tributo como consecuencia de la presión

tributaria, el incumplimiento de sus obligaciones

impositivas y las consecuencias de sus propias

decisiones económicas. El riesgo

tributario va orientado al desconocimiento por

parte de las empresas de las actividades

económicas llevadas a cabo dentro de los

lineamientos establecidos por una normatividad

tributaria, colocando en peligro el ente económico,

así como el prestigio de la misma.

En cuanto a las estrategias para fomentar la cultura

tributaria, puede decirse que éstas tienen como

objetivo desarrollar en las PYMES mayor

conciencia sobre la importancia del cumplimiento

de las obligaciones tributarias, como parte del rol

ciudadano en una sociedad democrática. Sin

embargo, lograr dicho propósito es virtualmente

imposible si los diferentes agentes que conforman

la comunidad tributaria se muestran indiferentes y

hasta reacios a abordar dicha temática. En

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40

consecuencia, los programas del gobierno que

respondan a esta estrategia deben asumir como

meta institucionalizar en el sistema cultural la

preocupación por los aspectos tributarios

(Cortázar, 2000).

La reflexión anterior transborda el hecho de que

nuestras empresas no solo vivan en una sociedad

de recaudación sino que también deberán trabajar

en ella. Por esta razón, desde las

instituciones superiores de recaudo las

cuales tienen la responsabilidad de

orientar a las organizaciones a adquirir

no solo las competencias específicas de

los tributos existentes, sino también las

diferentes formas y beneficios que traen

para la comunidad empresarial (Gisbert

2013).

Por otro lado, es importante mencionar

que para Cortázar (2000) generar un

proceso de interiorización de los valores

ciudadanos que sustenten el sistema

tributario requiere de estrategias para el

desarrollo de la cultura tributaria. Entre

ellas pueden mencionarse: acciones de

publicidad y difusión centradas en los

valores; acciones de formación en

valores ciudadanos y educación

tributaria en el medio escolar y acciones

de formación de conciencia tributaria en

comunidades o colectividades específicas.

Metodología

Esta investigación se encuentra en su primera fase:

exploración y recopilación de información

referente a la variable de estudio. Esta información

se operacionalizó al ser descompuesta en

dimensiones e indicadores como lo muestra la

siguiente tabla:

Tabla 1: Operacionalización de las variables

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41

Esta investigación es de tipo descriptiva, no

experimental, de campo y transeccional, de

acuerdo a los objetivos planteados y los referentes

teóricos que la sustentan. La población estará

conformada por funcionarios públicos expertos en

la variable de estudio y 246 pequeñas y medianas

empresa de los sectores económicos de Riohacha.

Para la presente investigación se utilizarán

instrumentos de recolección de datos para los

funcionarios públicos como la guía de entrevista

no estructurada con preguntas abiertas, con

opciones de libre respuesta fundamentadas en

identificar el conocimiento de la cultura tributaria

que deben poseer las pequeñas y medianas

empresas de Riohacha.

Para las PYMES se desarrollará un instrumento de

medición tipo encuesta sobre la base de un listado

fijo de preguntas cuyo orden y redacción

permanecerá invariable. Las preguntas de la

encuesta se diseñarán utilizando la escala de

Likert. Cada pregunta tendrá cinco posibles

respuestas a las cuales, conforme a lo indicado por

Hernández, Fernández y Baptista (2006), se les

asignará una calificación del 1 al 5 para una mejor

tabulación.

La información obtenida será procesada mediante

el software SPSS 22.0. Esto permitirá cruzar los

datos de los indicadores con sus respectivos ítems

y luego con las dimensiones, las cuales arrojarán a

su vez los promedios, desviación estándar, media,

y mediana en tablas estadísticas que describirán

los porcentajes de las respuestas proporcionadas.

Conclusiones

Puede concluirse en este primer avance

investigativo que las PYMES deben mantener un

alto nivel de conciencia respecto de los deberes y

derechos que derivan para los sujetos activos y

pasivos de esa relación tributaria. Asimismo, estos

deberes y derechos implican una creciente

preocupación sobre la importancia del

cumplimiento de las obligaciones fiscales,

generando de esta manera la cultura tributaria.

Todos los ciudadanos tenemos el deber

constitucional de contribuir al financiamiento de

los gastos e inversiones del Estado dentro de

conceptos de justicia y equidad, por lo cual el pago

de tributos constituye un deber ciudadano

indispensable para una redistribución del ingreso y

para alcanzar los propósitos de una sociedad justa

y equitativa.

Con los argumentos anteriores puede lograrse de

todas las personas naturales o jurídicas una

excelente conciencia tributaria, de tal manera que

contribuyan responsablemente a lograr un alto

nivel de credibilidad con los entes públicos. El

sistema tributario colombiano podría desempeñar

así todas sus funciones de forma sencilla,

obteniendo un aumento en sus ingresos y una

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42

mayor disposición al servicio de las regiones para

la solución de sus diferentes necesidades.

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43

Joyce Álvarez Hernández – Carolina Chamorro

Osorio- Adalmis Martínez Quintero

Investigadores e instructores de la línea Contable

y financiera, SENA – CTPGA

[email protected] -

[email protected]

[email protected]

Grupo de investigación y vigilancia tecnológica

línea financiera

Semillero HUTIN

Resumen

“La contabilidad de costos define al costo como el

sacrificio económico que hace una organización

para obtener objetivos futuros en el campo de

fabricación.

Para calcular los costos se deben identificar todos

aquellos elementos que se requieren en un bien o

servicio y a su cantidad monetaria, actividad que

recoge la información que otorga la contabilidad.

Por ello es fundamental para los productores de

caucho debido a que necesitan determinar los

costos teniendo en cuenta cada uno de los

elementos como lo son: materiales, insumos, mano

de obra, jornales, fletes, entre otros que se genera

en cada una de las fases del proceso del cultivo

(vivero, germinación, establecimiento,

sostenimiento y aprovechamiento) para así lograr

establecer el valor de venta del producto ya sea

sólido o líquido, permitiéndole conocer si

realmente es rentable su cultivo y si el precio de

venta establecido si logra cubrir los costos y gastos

que tuvo que pagar para que su producto estuviera

listo para los clientes.

La planificación y control de la producción

requiere la consideración de las relaciones costo-

beneficio-volumen de producción, aspecto que nos

ayuda a la toma de decisiones sobre precios,

presupuesto y política de capital. El manejo de la

información es de carácter reservado y prudencial.

A partir de esta información, podemos resaltar la

importancia de la contabilidad de costos como

facilitador de información a las distintas áreas de

la organización.

Para llevar a cabo el cultivo de caucho es necesario

que el productor tenga información sobre los

costos y gastos que genera el cultivo, con el

objetivo de medir la rentabilidad del mismo

cuando lo compare con los ingresos que recibe por

la venta.

Palabras clave: Costos, Utilidad, Rentabilidad,

Organización, Proceso.

Introducción

En las últimas dos décadas en Colombia se ha

venido explorando en proyectos desarrollados

como distritos de riego, los cuales hacen parte de

la cadena agrícola productiva, que conllevan a

beneficiar la semi industrialización de la materia

prima. En el país se han investigado otras opciones

de producción que han sido afectadas por los

COSTOS DE

PRODUCCIÓN EN UNA

HECTÁREA DE HEBEA

BRASILIENSIS (CAUCHO)

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44

monocultivos de orden lícito e ilícito. Por ello, en

la cadena productiva de caucho natural en

Colombia se ha han integrado el sector privado,

público y otras entidades de apoyo, buscando el

beneficio de productores, comercializadores e

industria en general, esto se ha logrado por el

impulso del gobierno nacional y su adscripción al

ministerio de Agricultura y Desarrollo rural,

dentro de la normatividad de la actualización de

Acuerdo Sectorial 2010 – 2020.

La contabilidad de costos desempeña un papel

destacado en los informes, pues los costos del

producto o del servicio tienen una importancia

significativa en la determinación del ingreso y en

la posición financiera de toda organización”.

(Villegas, 2010, pág. 4)

Se entiende por “contabilidad de costos cualquier

técnica o mecánica contable que permita calcular

lo que cuesta fabricar un producto o prestar un

servicio”. (Valencia, 2013, pág. 9).

Con el fin de aumentar la producción nacional y

brindar una alternativa económica a comunidades

rurales, teniendo en cuenta mejorar la

productividad y ser más competitivos, se establece

un sistema estándar de costos que permite conocer

cuáles son los costes reales en que se incurren para

la producción.

Ahora bien, con el fin de aumentar la producción

nacional y de brindar una alternativa económica a

las comunidades rurales, mediante el

mejoramiento de la productividad y

competitividad, se pretende establecer un sistema

estándar de costeo que permita eventualmente su

óptimo desarrollo en el manejo de los recursos

naturales y el medio ambiente como formador de

recurso humano pensar a mediano plazo en el

desarrollo tecnológico de cara al posconflicto

generando un gran impulso de desarrollo tanto a

nivel social, ambiental y económico lo cual lo hace

una opción viable para el desarrollo sostenible de

la región.

Metodología para la investigación

Este estudio se realizó a las plantaciones de caucho

natural que se encuentran en la Subregión del Bajo

Cauca Antioqueño, integrada por 6 municipios

(Caucasia, Cáceres, Taraza, Nechí, El Bagre y

Zaragoza); estos productores están asociados a

HEVEANCOR, organización de segundo nivel

que agrupa a los hevicultores en la subregión del

Bajo Cauca y Sur de Córdoba.

El enfoque de la investigación es cualitativa con

un muestreo no probabilístico, por tanto, el tamaño

de la muestra se seleccionó teniendo en cuenta el

número de productores por municipio, como se

ilustra en el cuadro 1.

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Cuadro 1. Distribución de productores en la

subregión del Bajo Cauca Antioqueño

Municipio Productores Muestra

Caucasia 132 15

Cáceres 182 15

Nechí 99 15

Tarazá 241 15

Zaragoza 132 15

El Bagre 161 25

Fuente: HEVEANCOR

Resultado y discusión

Para dar inicio se requiere de varias fases, en las

cuales se encuentran siembra, establecimiento,

sostenimiento y aprovechamiento; en cada una de

ellas se emplean los elementos del costo de

producción de acuerdo a la siguiente relación.

Fase de siembra

En la fase de siembra es donde el productor de

caucho establece la producción y manejo de la

semilla, el manejo de jardines clónales, producción

de semilla vegetativa injertada de caucho a raíz

desnuda, producción de plántulas en bolsas,

trabajos preliminares al establecimiento, selección

de clones y establecimiento de plantaciones.

Fase de establecimiento

Podemos definir esta fase como la duración del

periodo productivo en el periodo del caucho

natural, condicionado a factores tales como: el

clon, las condiciones agroecológicas de las zonas

y el manejo del cultivo durante los cinco primeros

años, normalmente una plantación bien manejada

debe empezar a producir a partir del séptimo año.

Las actividades que se realizan van encaminadas a

la mano de obra como por ejemplo la preparación

de las estacas, resiembra, siembra, entre otros; así

como los insumos y la utilización de equipos.

Fase de sostenimiento

Este es el periodo que comprende de uno a seis

años para el caso de las plantaciones que han sido

bien manejadas. Aquí el productor de caucho debe

detallar los costos en los que incurre en cuanto a la

mano de obra, insumos, equipos y herramientas,

transporte, mano de obra calificada, transporte y

asistencia técnica.

Fase de aprovechamiento

“El árbol de caucho Hevea se puede comenzar a

aprovechar cuando el tronco alcance como mínimo

45 cm de circunferencia a 1.20 mts de altura desde

el suelo y adquiera un espesor de corteza de 6 mm”

(Bastidas, A, & P., 1998, pág. 5). Es en esta fase

donde se inicia la extracción del caucho con la

utilización de herramientas y equipos requeridos

del producto.

Los costos de producción implican calcular lo que

cuesta producir un artículo o lo que cuesta

venderlo. Son costos los gastos implicados a un

objetivo preciso, los cuales pueden ser

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46

recuperables por medio de los ingresos que se

obtengan (Chang G, pág. 1).

Para llevar a cabo el cultivo de caucho es necesario

que el productor tenga información sobre los

costos y gastos que genera el cultivo, con el

objetivo de medir la rentabilidad del mismo

cuando lo compare con los ingresos que recibe por

la venta

Fuente: Autor propio.

Conclusiones

Una vez realizados el proceso de investigación se

identificaron los siguientes resultados:

1. No se tiene conocimiento del dinero necesario

para iniciar su cultivo

2. Inexistencias de control de los pagos

efectuados, es decir, los insumos que se

necesitaron para el cultivo.

3. Desconocimientos de cuáles fueron sus costos y

cuál será el valor de venta de su producto en el

mercado para poder determinar su ganancia. Estas

erogaciones se convierten en costos de

producción, y se hace necesario detallar cada

actividad, unidad, cantidad y valor unitario, y de

esta manera determinar cuál es el margen de

utilidad (ganancia) en la producción de caucho.

4. No existe Cultura empresarial

Referencias

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contabilidad de costos. Instituto

Tecnológico de Sonora. Recuperado de

http://www.itson.mx/publicaciones/pacioli

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Costos.Bogota: ECOE EDICIONES

Villegas, C.F.(2010).Contabilidad de Costos

Enfoque Gerencial y de Gestión .Bogota:

Pearson Educación

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47

Leonardo Algarín Barros,

[email protected]

Esmerlis Camargo Torres,

[email protected]

Nicolás Cortes Mindiola, [email protected]

Centro Industrial y de Energías Alternativas

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA,

Regional Guajira

Resumen

El control de los ingresos es importante para las

negociaciones mercantiles y financieras de

cualquier empresa y se logra, a su vez, al contar

con un adecuado sistema de control y gestión de

ventas, facturas, inventarios y reportes. Esta

investigación tuvo como objetivo desarrollar un

aplicativo para la optimización de la facturación de

las microempresas en el Departamento de La

Guajira. Es una investigación descriptiva,

experimental, de corte transversal, desarrollada en

las fases de análisis, diseño e implementación. El

aplicativo se diseñó en el lenguaje de

programación Visual Basic For Applications y

permitió generar facturas, listarlas en PDF y

ordenar en la carpeta raíz todos los archivos

creados, lo cual facilitó el manejo de clientes,

productos y servicios, ingresos y facturas.

Palabras clave

Control de facturas, control de inventarios,

automatización del control de ventas.

Introducción

Las aplicaciones son herramientas tecnológicas

que representan un amplio beneficio para la

sociedad. El proceso que lleva a una microempresa

a convertirse en una gran empresa puede

optimizarse gracias al uso de diversas

aplicaciones.

En este sentido, el soporte de las aplicaciones lo

constituye la información la cual es un recurso

valioso para el apoyo en la coordinación y control

de los ingresos en las negociaciones mercantiles y

financieras, facilitando datos de los clientes,

control de facturas y de inventarios, por

consiguiente, se convierte en un factor clave para

el éxito organizacional.

Este control financiero es fundamental para las

finanzas de cualquier empresa. Por tal motivo, es

importante entender su significado, propósitos,

utilidades y procedimientos. Al analizar si se están

cumpliendo los objetivos propuestos a nivel

económico, financiero, de ventas y ganancias, se le

estaría garantizando a la empresa la seguridad y

confianza necesaria para su adecuado

funcionamiento y toma de decisiones.

En este orden de ideas, en el ámbito educativo de

instituciones de formación técnica como el Sena,

la utilización de los avances tecnológicos ha

propiciado la aplicación de diversas técnicas y

herramientas digitales creativas (Bernal, 2014),

que han propiciado en su interior innovaciones e

DESARROLLO DE UN

APLICATIVO DE

FACTURACIÓN PARA LAS

MICROEMPRESAS DEL

DEPARTAMENTO DE LA

GUAJIRA

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48

inclusión en los procesos (Lasala, 2011),

mejorando la calidad de la enseñanza recibida por

parte de los aprendices, y por otra incrementando

la productividad en los indicadores de la estrategia

institucional, direccionada por la capacidad de los

instructores en estos centros educativos (Monereo,

1997).

Durante visitas a cinco (5) pequeñas y medianas

empresas del distrito especial, turístico y cultural

de Riohacha, realizadas como parte de las

actividades de formación de los aprendices del

[técnico-tecnólogo] en Contabilidad y Finanzas,

se pudo observar que en algunas no se llevaba

control de inventarios, ni libro fiscal de registro de

operaciones diarias e ingresos.

Otra situación observada es que las ventas son

facturadas manualmente (se anotan en planillas).

Esto implica que el registro, control,

almacenamiento y búsqueda de datos de cada

orden de compra, factura o pedido de cada cliente

represente un trabajo engorroso en términos de

tiempo y papelería; lo cual incrementa a su vez los

costos de inversión.

Es por esto que el presente estudio propone, en

primera medida, identificar las necesidades de

información requeridas para llevar un control de

los resultados financieros de las microempresas.

Apoyada tal afirmación en autores como Naisbitt,

citado por Elboj, PuigdelliVol, Soler y Valls

(2006) quien plantea que la sociedad de la

información sería más democrática e igualitaria,

partiendo de la base de que la nueva sociedad se

fundamenta en las capacidades intelectuales, y que

la selección de información y su procesamiento

puede ser realizado por todas las personas

De igual manera, se busca determinar los

requerimientos funcionales necesarios y diseñar

un aplicativo de facturación para la

sistematización de los ingresos de las

microempresas, que ofrezca aumentar los

controles y agilizar los procesos de los

microempresarios con respuesta en tiempo real y

en consulta directa cumpliendo con las pautas

establecidas y atendiendo los requerimientos de

los clientes.

Por otra parte, se proyecta utilizar estrategias que

permitan a los instructores del Sena capacitar y

formar a los microempresarios de tal manera que

utilicen de manera práctica y oportuna todas las

técnicas y herramientas necesarias para el

crecimiento de su negocio.

Revisión de Literatura

El control de las finanzas es importante en

cualquier aspecto de la vida y para la empresa

puede ser uno de los determinantes principales de

su éxito o fracaso. Tener un control periódico

(balance) de los ingresos y egresos, así como de

todo lo que conforma el patrimonio de la empresa

es vital para calcular la situación real de esta ante

los entes económicos.

En ese sentido, para Mingo, Sánchez & Jiménez

(2009), las facturas de ingresos y gastos serán

anotadas en los correspondientes libros de gastos e

ingresos de la empresa. De ese modo, las

adecuadas operaciones de contabilidad permitirán

conocer los beneficios de la empresa y, por lo

tanto, lo que se debe pagar a la Hacienda Pública.

En el ámbito legal, el Artículo123 del decreto

2649/93 establece que los hechos económicos

deben documentarse mediante soportes, de origen

interno o externo, debidamente fechados y

autorizados por quienes intervengan en ellos o los

elaboren. Así mismo, Tamayo & López

(2012), refieren que la factura es aquel documento

que justifica y garantiza una operación de

compraventa o una prestación de servicios. Están

obligados a emitir facturas los empresarios o

profesionales que en el desarrollo de sus

actividades entreguen bienes o presten servicios.

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49

Cabe señalar que deben expedir una factura por

cada operación, pudiendo incluir en una sola

factura las operaciones que realicen con un solo

destinatario, que se produzcan durante un mes

natural o periodo inferior.

Cruz (2012) refiere que la normativa tributaria

establece la obligación de expedir, entregar y

conservar facturas y, aunque estas se emiten

normalmente en papel, pueden expedirse también

de forma electrónica en determinadas

circunstancias. De ese modo, la obligación de los

empresarios y profesionales de expedir y entregar

facturas se establece con dos fines tributarios. En

primer lugar, exige que la Administración

Tributaria disponga de la adecuada información

referente a las transacciones económicas derivadas

del desarrollo de las actividades empresariales o

profesionales. Y en segundo lugar, busca imprimir

claridad y precisión a los documentos aportados

por los contribuyentes para justificar los gastos

menores en la base imponible o las deducciones

practicadas para determinar la cuota líquida.

Así, pueden distinguirse dos grupos de normas. Un

primer grupo que impone la obligación de

facturación dentro del marco de la colaboración

exigible a los obligados tributarios. Y un segundo

grupo de obligaciones tributarias formales que

tienen como finalidad principal hacer posible el

desarrollo del procedimiento de imposición

(aunque, al mismo tiempo, al incidir sobre una fase

previa al inicio del procedimiento administrativo

preparan y aseguran las fuentes de información

para una revelación de conocimientos a la

Administración Tributaria).

En cuanto al procedimiento de registro y control,

Mingo, Sánchez & Jiménez (2009), señalan que

las facturas emitidas por una empresa constituyen

sus ingresos y deben ser anotadas en el libro de

registro de ventas e ingresos. De cada factura se

anota su número de orden, fecha, número de

factura, NIT del cliente, datos de identificación del

cliente, tipo de operación, precio y el total

facturado. Con respecto a este documento soporte,

el Artículo 944 del Código de Comercio establece

que el comprador tiene derecho a exigir del

vendedor la información y entrega de una factura

de las mercancías vendidas con indicación del

precio y de su pago total o parcial.

En referencia al Libro Fiscal de Registro de

Operaciones Diarias, el Artículo 616 del Estatuto

Tributario establece que se debe llevar uno por

cada establecimiento que comercialice bienes o

preste servicios gravados pertenecientes al

régimen simplificado. De igual manera, en el

Artículo 616-2 se establece que no se requerirá de

la expedición de factura en las operaciones

realizadas en las ventas efectuadas por los

responsables del régimen simplificado, como es el

caso de algunos microempresarios. Sin embargo,

es importante anotar que este es el único

mecanismo tanto para el control contra la evasión

por parte de las entidades estatales de control y

vigilancia, como para poder mostrar la realidad

financiera de la empresa.

Metodología

Apoyándose en los criterios de Hernández,

Fernández y Baptista (2014) y Pelekais, Franco,

Neuman, Carrasquero, García y Leal (2012) la

investigación se tipificó como de tipo descriptiva,

con diseño experimental, de campo y

transeccional. Para la recolección de datos, se

utilizaron las técnicas de observación directa,

revisión documental y aplicación de un

cuestionario de preguntas abiertas a los

administradores y personal del área financiera de 5

pequeñas y medianas empresas del distrito

especial, turístico y cultural de Riohacha. El

proceso para el desarrollo del aplicativo abarcó las

siguientes fases: Fase I - planificación; Fase II -

diseño; Fase III - desarrollo y Fase IV - pruebas.

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50

Resultados y discusión

Con base en la información obtenida utilizando las

técnicas seleccionadas se procedió a desarrollar el

aplicativo en el programa Microsoft Excel con

lenguaje de programación Visual Basic For

Application (el cual está integrado a este

programa). Razón por la cual, el aplicativo puede

funcionar correctamente en cualquier computador

que tenga lo sistemas operativos. A continuación,

se presentan las pantallas del aplicativo. Se inicia

con la pantalla principal, donde se muestra un

menú con todo el contenido:

Al hacer clic en la llave (icono configuración) se muestra

una pantalla donde se ingresa la

información de la empresa:

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51

En el icono Productos y Servicios representado por

el carrito de compras, se listan todo los productos

o servicios ofrecidos por la empresa:

La página de clientes muestra al detalle la

información de los mismos, creando una base de

datos que posteriormente se verá como una lista

desplegable:

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La siguiente pantalla muestra la Página de

ingresos, que es la más importante del aplicativo

ya que muestra las ventas de la empresa:

Al agregar un nuevo ingreso o venta el aplicativo

ingresa de forma automática la fecha actual. Cómo

se mencionó, la base de datos de clientes se

muestra a modo de lista desplegable:

Al igual que en el menú clientes, en productos se

tiene el mismo proceso: una base de datos que se

verá como lista desplegable cuando se ingresen las

ventas.

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53

En esta página solo se digitará la cantidad deseada

por el cliente

Para crear una nueva factura se da clic en el icono

agregar factura, muestra unos campos que antes

estaban ocultos como las opciones de colocar el

nombre del cliente, fecha a facturar y el número de

factura es automático o puede colocarse manual.

Para eliminar factura se hace clic al icono,

mostrando el siguiente aviso:

Ahora, se procede a digitar el número de factura

que se desea eliminar

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Al buscar factura, se dará clic en este icono y

saldrá un aviso así:

Esta es la factura final del cliente, la cual es

guardada automáticamente por el aplicativo en una

carpeta llamada Facturas De Ventas; cada factura

es 100% modificable así que cada empresa tendrá

su propio diseño

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55

Si se desea imprimir se hace clic en el siguiente

icono:

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56

Los tipos de gastos, son una sección en donde se

registrarán todos los desembolsos y erogaciones en

el curso normal de la actividad económica de la

empresa

Aquí al igual que en clientes, se registra la base

de datos de todos los proveedores que suministran

productos y servicios a la empresa.

En el registro de gastos hay una similitud con la

ventana de gestión de ingresos (figura anterior).

Aquí en esta sección, se registran los pagos de

facturas de servicios, facturas de proveedores,

asesorías, entre otros.

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57

Para ir a libro fiscal de operaciones diarias se

hace clic en el siguiente icono

Página principal del libro de operaciones diarias

con sus respectivas instrucciones.

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Conclusión

Se pudo desarrollar el aplicativo de facturación

para las microempresas del Departamento de la

Guajira. Lo que implicó, abarcar cada una de las

fases qué comprenden el desarrollo del aplicativo

para la optimización de la facturación en estas

organizaciones. Es decir, se identificaron las

actividades, pasos, requerimientos y parámetros

necesarios para su Análisis, Diseño e

implementación con base a cada uno de los

objetivos trazados.

Para su diseño se precisaron las necesidades más

importantes de los microempresarios en las áreas

administrativas y financieras las cuales

consistieron fundamentalmente en el proceso de

pedido, ventas, facturación, proveedores y control

inventarios.

Se realizaron además representaciones de

pantallas que permitieron al usuario realizar sus

actividades de labor diaria cumpliendo con los

parámetros solicitados. Finalmente se pudo

certificar el funcionamiento del aplicativo y el

cumplimiento de los requerimientos establecidos a

través de prueba generales y pruebas de

rendimiento para medir su aplicabilidad.

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Sobre Los Soportes.

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Semillero de investigación

Contabilidad Finanzas e Impuestos