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ENCUENTRO DE DIVULGACIÓN
INVESTIGATIVA Y TECNOLÓGICA DE
CONTABILIDAD FINANZAS E
IMPUESTOS
1Er Workshop de Contabilidad, Finanzas e Impuestos
24 al 27 de Mayo de 2017
Bogotá
Centro de Servicios Financieros
ISSN 2619-6212 Bogotá, noviembre 2017, Ed I Nº I
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Cuerpo directivo
Jorge Alberto Betancourt
Subdirector Centro de Servicios Financieros
Jorge Enrique Cifuentes Bolaños
Coordinador Misional Sena CSF
Stella Patricia Vargas Martinez
Coordinadora Contabilidad Finanzas e
impuestos Sena CSF
Cuerpo organizador
Karen Natalia Castillo Prada
Líder de investigación Semillero CONFIM
Coordinación Contabilidad Finanzas e
impuestos
Juan Camilo González Caicedo
Instructor organizador Contabilidad Finanzas
Sena CSF
Larixa Balcazar González
Instructor organizador Contabilidad Finanzas
Sena CSF
Lunio García Castañeda
Jefe expertos Regional Worldskills
Nelson Ruiz Gamba
Jefe de taller Worldskills
Claudia Patricia Prieto Pulido
Experta de Centro Worldskills
Comité técnico-científico
Karen Natalia Castillo Prada
Líder de investigación Semillero CONFIM
Coordinación Contabilidad Finanzas
Julie Elisa Rincon Vargas
Investigador semillero Confim
Grupo de investigación GIDISF
SENA CSF
Erika Ocampo Giraldo
Investigador semillero Confim
Grupo de investigación GIDISF
SENA CSF
Yuly Esperanza Avila Vargas
Investigador semillero Confim
Grupo de investigación GIDISF
SENA CSF
Yair Pablo Garces Cantillo
Investigador semillero Confim
Grupo de investigación GIDISF
SENA CSF
Mauricio Patiño
Investigador semillero Confim
Grupo de investigación GIDISF
SENA CSF
Bogotá, noviembre 2017, Ed 1 Nª1
Editor: Karen Castillo Prada
Compilador: Karen Castillo Prada
Diseño y diagramación: Karen Castillo Prada
Corrección de estilo: Oscar Moran
ISSN: 2619-6212
Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-
CompartirIgual 4.0 Internacional.
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TABLA DE CONTENIDO
Presentación ............................................................................................................ 4
Mejorar los sistemas de inventario en pequeños establecimientos comerciales del
municipio de Caucasia (Antioquia) por medio del desarrollo de un sistema
contable y su implementación en un software......................................................... 6
Estrategias contables y financieras para las tiendas de barrio clasificadas como
microempresas comerciales de la ciudad de Ibagué ............................................ 12
Diseño de una herramienta que valore el impacto administrativo y financiero en
la implementación de las niif en pymes del sector industrial del departamento de
Boyacá bajo esquema BSC .................................................................................... 21
La cultura tributaria en las pymes del Distrito Especial, Turístico y Cultural de
Riohacha ................................................................................................................ 36
Costos de producción en una hectárea de hebea brasiliensis (caucho) ............... 43
Desarrollo de un aplicativo de facturación para las microempresas del
departamento de la Guajira .................................................................................. 47
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RESENTACIÓN
Este Encuentro de divulgación investigativa y tecnológica/ 1er Workshop de Contabilidad y
Finanzas hace parte de una trayectoria evolutiva, enmarcada por eventos que han buscado el
fortalecimiento académico e investigativo de los programas que ofrece el Centro de Servicios
Financieros a través de la Coordinación de Contabilidad Finanzas e Impuestos, tales como :
“1er Encuentro Nacional de Contabilidad y Finanzas”, organizado por la Mesa Sectorial de
Contabilidad y Finanzas (Noviembre17-20 de 2015) el cual tuvo por objeto generar un espacio
abierto a las nuevas orientaciones internacionales en materia contable y financiera, facilitando
el intercambio del conocimiento y el fortalecimiento de los procesos de formación que son el
compromiso institucional fundamental con el sector productivo; sus actividades estuvieron
dirigidas a un amplio público conformado por invitados externos, empresarios, profesionales
del sector, universidades, delegados de las diferentes regionales del Sena, así como de las
Mesas Sectoriales, instructores y aprendices.
“Semana de divulgación investigativa y tecnológica de contabilidad y finanzas”, (agosto 29 –
septiembre 3 de 2016 evento que permitió el acercamiento y vinculación con todas la
regionales, centros de formación a nivel nacional e instituciones de educación superior, donde
se realizaron una variedad de actividades académicas como talleres, olimpiadas, ponencias,
conferencias, experiencias exitosas, exhibiciones y otras de tipo lúdico con enfoque contable
investigativo. Se contó con más de cinco mil participantes entre conferencistas, académicos,
instructores, aprendices Sena y estudiantes de diferentes instituciones de educación superior.
Gracias al apoyo técnico y económico del Sistema de Investigación Desarrollo Tecnológico e
Innovación SENNOVA, del Sena, que busca orientar y apoyar las actividades académicas,
investigativas e innovación como respuesta a las necesidades del sector productivo y de la
empleabilidad de los colombianos, para este año se ha trabajado en el Encuentro de divulgación
investigativa y tecnológica 2017 1er Workshop de Contabilidad y Finanzas, encaminado a la
articulación y cooperación entre semilleros de investigación de diferentes entidades de educación
superior, técnica, tecnológica y empresarial que buscan el fortalecimiento del área contable en
los procesos de formación y emprendimiento.
El evento estará conformado por el encuentro nacional de instructores del área contable
financiera y de impuestos, el encuentro de los clústers1 regionales, ponencias, conferencias,
exposición de posters alusivos al tema, jornadas lúdicas, culturales y se dará apertura al primer
workshop de contabilidad y finanzas. La estructura se basará en las áreas temáticas de Niif-Nias,
tributaria, finanzas e inversiones, innovación y tecnología en el área contable.
1 La definición más extendida y conocida es la de Michael Porter, quien definió los Clusters como ¨Una agrupación de empresas e
instituciones relacionadas entre sí, pertenecientes a un mismo sector o segmento de mercado, que se encuentran próximas geográficamente y que colaboran para ser más competitivos¨.
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OBJETIVOS
Divulgar los procesos investigativos que adelanta el semillero CONFIM en las áreas de
tributaria, normas internacionales y tesorería
Compartir y fortalecer los procesos investigativos a través del intercambio de experiencias de
innovación en el área contable y financiera
Fortalecer los programas de formación del Centro de Servicios Financieros a través de la
investigación
Generar espacios de discusión en torno a la construcción de nuevo conocimiento en el área
contable y financiera.
ACTIVIDADES DEL EVENTO
1. Conferencias nacionales
2. Conferencias internacionales
3. Ponencias investigativas
4. Workshop
5. Workskills habilidad 72
6. Sala de póster
7. Actividades lúdicas
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Adalmis Martínez Quintero
Carolina Chamorro Osorio
Investigadores e instructores de la
línea financiera, SENA – CTPGA
Grupo de investigación y vigilancia
tecnológica línea financiera
Semillero HUTIN
Resumen
Caucasia es un municipio del Bajo Cauca
Antioqueño que cuenta aproximadamente con
112.000 habitantes según el Plan de Desarrollo
Municipal del año 2016 - 2019. En este municipio
la economía gira en torno a la ganadería, la
minería y el comercio. (Antioquia, 2016)
En la actualidad en el municipio existen 1.799
empresas legalmente constituidas. De las cuales
80% son microempresas, 15% pequeñas y
medianas empresas, y 5% grandes empresas
En esta investigación el objeto de estudio está
centrado pequeñas y medianas empresas de
actividad comercial que dinamizan la economía
del municipio de Caucasia.
Estas empresas se caracterizan por no llevar
sistemas contables eficientes que permitan
mejorar su propia productividad financiera. Este
problema fue identificado por el equipo
SENNOVA del SENA-CTPGA y, en búsqueda de
una posible solución, se planteó la siguiente
pregunta: ¿cómo mejorar los sistemas de
inventario en pequeños establecimientos
comerciales del municipio de Caucasia,
Antioquia?
De esta manera se propuso el diseño de un sistema
contable que permitiera mejorar la productividad
financiera de las empresas por medio de la
aplicación de un software.
Para lograr este objetivo, se cuenta con un grupo
interdisciplinario conformado por aprendices del
Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas, contadores
públicos e ingenieros de sistemas que indagarán
los principales problemas reales del sector e
implementarán en el control de inventarios las
funciones básicas para que el micro o pequeño
comerciante tenga una información verídica,
MEJORAR LOS SISTEMAS
DE INVENTARIO EN
PEQUEÑOS
ESTABLECIMIENTOS
COMERCIALES DEL
MUNICIPIO DE CAUCASIA
(ANTIOQUIA) POR MEDIO
DEL DESARROLLO DE UN
SISTEMA CONTABLE Y SU
IMPLEMENTACIÓN EN UN
SOFTWARE.
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fidedigna e instantánea al momento que requiera
hacer un análisis de un producto, un proveedor o
la rotación que este ha tenido el producto en un
determinado periodo, además de ofrecer en tiempo
real si la unidad productiva está generando utilidad
o perdida.
Introducción
La gestión de inventarios es importante, ya que
representa la inversión realizada por los dueños de
la empresa, como factor importante para fortalecer
la capacidad de generar buenos niveles de servicio
al cliente. Sin embargo, la administración de
inventarios puede llegar a ser una actividad muy
compleja por la incertidumbre que la rodea y la
naturaleza misma de los productos que se
gestionan. (Osorio, 2010)
En la administración de los inventarios, de manera
que permitan reducir los costos operacionales y
Aumentar la rentabilidad de las empresas, velando
por la satisfacción de los clientes, ofrecimiento de
mejores niveles de servicio y respondiendo a los
requerimientos de mercado. (Serna, 2013)
Uno de los principales problemas en las Mi pymes
de nuestro contexto es la falta de un adecuado
control del inventario, siendo conocido este el
mayor como el activo dentro de una empresa del
sector comercial.
El principal problema de la falta de control en el
inventario radica en no poder identificar la utilidad
o pérdida que se puede estar generando en la
unidad productiva. Así como el desconocimiento
en tiempo real de la mercancía disponible para la
venta, de los márgenes de utilidad de los productos
respecto al costo de adquisición y de la rotación de
los artículo respecto a otros.
Para responder a las anteriores necesidades 2del
sector productivo de Caucasia se diseñará un
manual de un sistema de control de inventarios
para realizar luego la implementación y el
seguimiento en una unidad productiva de nuestro
medio (tienda) y observar las ventajas
competitivas que puede generar este al dueño del
local comercial.
Lo que se pretende satisfacer con esta herramienta
es:
- Mostrar la rentabilidad de los diferentes
productos que comercialice el ente.
- Determinar los inventarios con mayor y
menor rotación para la toma de decisiones
al realizar pedidos.
- Identificar las variaciones de los precios
para determinar valores reales para que no
existan perdidas al momento de establecer
precio de venta.
Satisfaciendo estas necesidades lograremos,
contribuir al mejoramiento de la rotación de las
mercancías, contando con una información
confiable, oportuna y útil para la toma de
decisiones.
Metodología para la investigación
En esta investigación –que es de tipo cuantitativo–
se identificó en los pequeños comerciantes la
necesidad de contar con sistemas de inventarios
más eficientes que permitieran controlar mejor sus
operaciones diarias. Las fuentes de información
están basadas en entrevistas abiertas con
comerciantes que voluntariamente decidieron
mejorar el registro de sus operaciones con el
objetivo de regular y valorizar sus recursos. Este
grupo de comerciantes pertenecen al sector
comercial e industrial, cuyas actividades están
centradas en la compra y venta de abarrotes y
víveres, comercialización y producción de
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productos de ferretería en puertas, ventanas,
etcétera, y un restaurante de comidas rápidas.
El acercamiento inicialmente se realizó con los
aprendices de los Tecnólogos en Contabilidad
cuyos familiares son propietarios de estos
establecimientos de comercio; para que ellos en el
ejercicio de su formación aplicaran técnicas y
procedimientos en control las entradas, salidas y
valorizaciones de los recursos que poseen en sus
empresas; de forma simultánea y como insumo a
este proceso de investigación se trabajó en
conjunto con el programa de formación de ADSI
para el diseño de software que simplificara las
necesidad de esos establecimiento, facilitando el
registro de sus operaciones diarias, el control y uso
de sistemas de información para estar a la
vanguardia del entorno en el manejo de
información.
El acercamiento inicial con estos establecimientos
de comercio se dio gracias a que son propiedad de
familiares de los aprendices del programa
Tecnólogo en Contabilidad.
Esta situación permitió que durante su formación
los aprendices aplicaran técnicas y procedimientos
en control de las entradas, salidas y valorizaciones
de los recursos en dichos establecimientos.
De forma simultánea y como insumo a este
proceso de investigación se trabajó en conjunto
con el programa de formación Análisis y Diseño de
Sistemas de Información (ADSI) para el diseño de
software que simplificara las necesidades de estos
establecimientos, facilitando así el registro de sus
operaciones diarias, el control y el uso de sistemas
de información que le permita al dueño del
establecimiento tener conocimiento de los
inventarios y tomar decisiones que le ayuden a la
toma de decisiones.
Figura 1. Proceso de investigación.
Fuente propia
Avance preliminar de resultados
Una vez realizado el proceso de investigación se
identificó que las empresas presentan los
siguientes resultados:
Ninguna de ella utiliza sistemas de información.
No tienen control sobre sus inventarios.
No realizan conteo físico de sus inventarios.
No tienen claro los niveles de rentabilidad por
referencia.
No saben sus necesidades de compra.
Los comerciantes son reacios a los cambios, le
temen a la sistematización de los procesos.
La deficiente administración de los inventarios
provoca una serie de fallas en la operación que se
refleja principalmente en los departamentos de
ventas (bajo nivel de servicios en ventas),
producción (falta de continuidad en los procesos
productivos) y finanzas (acumulación de
inventarios innecesarios).
En cada una de las empresas se realizaron
diferentes actividades para contribuir con el
mejoramiento de sus operaciones como lo son:
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En el establecimiento de compra y venta de víveres
y abarrotes, se realizó un inventario físico,
brindándole al comerciante información sobre el
valor que tenía su inventario, cuál era su inversión.
El grupo de aprendices del Tecnólogo en
contabilidad y finanzas realizaron el
levantamiento físico y luego lo valorizaron de
acuerdo a los documentos de compra que tenía el
propietario.
Esto permitió crear información sobre los
proveedores y productos (sus categorías, líneas,
marcas, tarifas de impuestos, embalaje, unidad de
venta, etcétera). Toda esta información fue de gran
importancia para el diseño del software.
Para la empresa Vidriera Todo vidrio, dedicada a
la comercialización y producción de puertas,
ventanas y además se realizó la instalación del
software, se capacitó a los aprendices para iniciar
el proceso de parametrización.
Se realiza capacitación a los propietarios de
establecimientos de comercio, sobre los sistemas
de inventarios, los beneficios de control y
organización para una empresa, generándole la
necesidad de contar con el sistema de información
que mejore sus procesos. Adicionalmente se les
enseña el sistema ABC contable como una
herramienta que les facilitara el desarrollo de sus
operaciones.
En el establecimiento de comercio dedicado a
producción y comercialización de comidas
rápidas, se realizó un grupo de trabajo de
instructores y aprendices para realizar un
levantamiento de inventario, insumo necesario
para el inicio de la parametrización del sistema
ABC Contable, en la creación de líneas, productos,
categorías y codificación de las mismas realizan
una estructura de inventarios. Adicionalmente se
genera capacitación al administrador sobre la
información se debe conservar para evaluar los
resultados financieros de su establecimiento.
Gracias al trabajo realizado con estas empresas se
logró diseñar -con el apoyo de los instructores del
área contable y de sistemas- un software para el
manejo y control de inventario, que le permite a
sus usuarios registrar operaciones de venta,
compra, creación de terceros y clientes, realizar
comprobantes de ingresos y egresos, cuadres de
caja, creación de categorías, líneas de productos,
marcas, creación de productos o PLU, catálogo de
precios de venta, fijación de precios de venta de
acuerdo a los márgenes de venta del propietario del
establecimiento, diseño de varias listas de precios,
tabla para creación de usuarios, modulo para
administración de usuarios, control de
consecutivos en los diferentes comprobantes
generados. A continuación se muestran varias
imágenes del producto de la investigación, el
software
Como un aporte de impacto social estamos
ofreciendo la instalación del sistema a pequeños
empresarios que no tengan opción alguna de
compra para que organicen y controlen sus
operaciones en el ejercicio de su actividad
económica.
El manejo eficiente y eficaz del inventario trae
amplios beneficios como la venta de productos en
condiciones óptimas, control de los costos y
estandarización de la calidad, entre otros. Estos
beneficios se traducen en mayores utilidades.
Avance y conclusiones de la investigación
Dando respuesta al objetivo de esta investigación
en: Implementar un sistema de control de
inventario en pequeños establecimientos del
municipio de Caucasia que contribuya al mejorar
la rotación de las mercancías, contando con una
información confiable, oportuna y útil para la
toma de decisiones, se pudo establecer:
Para dar respuesta al objetivo se creó el grupo de
investigación conformado por instructores y
aprendices de los programas Tecnologo en
Contabilidad y Finanzas y Tecnolog en ADSI,
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logrando el desarrollo de un sistema para el control
y manejo de inventarios denominado ABC
Contable.
Como institución SENA y dando respuesta al tema
de investigación ofrecemos a los pequeños
comerciantes un sistema de información que cubre
las necesidades inmediatas de controlar y
organización sus operaciones, adicionalmente
capacitaciones que fortalezcan el control de sus
recursos.
Se han creado alianzas con pequeños comerciantes
interesados en mejorar su organización y controlar
sus recursos para realizar la instalación del sistema
de información ABC Contable facilitándoles la
ejecución de sus operaciones.
Como grupo de investigación se ha tenido
reconocimiento por parte de la RedColsi en un
nivel sobresaliente a nivel regional y estaremos
presentándonos en a nivel nacional; exaltando la
labor de nuestros aprendices quienes son los que
nos representan es estos eventos.
Referencias
Antioquia, A. d. (2016). Plan de desarrollo
municipal. Caucasia. Recuperado el 09 de
09 de 2017, de http://www.caucasia-
antioquia.gov.co/index.shtml#8
Arango-Serna, M. D., Adarme-Jaimes, W., &
Zapata-Cortes, J. A. (2013). Inventarios
colaborativos en la optimización de la
cadena de suministros. Dyna, 80(181).
Osorio, C. (2010). Modelos para el control de
inventarios en las Pymes. Recuperado el
06 de 12 de 2016, de
file:///C:/Users/SENA/Downloads/Dialnet
-
ModelosParaElControlDeInventariosEnLa
sPymes-4780063%20(1).pdf
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Fabian Enrique Castro Bocanegra
Omar Arley Arenas Quimbayo
Joaquin Eduardo Carrillo Orjuela
SENA – Centro de Comercio y Servicios –
Regional Tolima
Grupo de investigación Gestión Empresarial,
Servicios e Innovación Comercial – GESICOM
Resumen
Las tiendas se han convertido en un sector
económico esencial en la economía colombiana
durante las últimas décadas. No sólo generan una
gran contribución al PIB nacional, sino que han
logrado catalizar con éxito los canales de
distribución y además controlan una participación
mayoritaria del mercado de productos de consumo
masivo de la canasta familiar que son vitales en el
esquema económico del país por su papel
primordial de brindar productos de primera
necesidad al alcance del consumidor. Además de
factores estratégicos como la ubicación, el crédito
o “fiado” y el servicio personalizado, fundan
espacios de desarrollo y viabilidad en la economía
familiar puesto que se reconoce que las tiendas son
un gran apoyo y soporte para el incremento del
ingreso de las personas y contribuyen a mejorar la
calidad de vida del entorno en el que se
encuentran.
El equipo investigador tiene como hipótesis
primaria que los dueños de las tiendas manejan el
negocio sin visión empresarial. En las tiendas de
barrio se lleva un control empírico del negocio con
poca o nula administración del flujo de caja, no se
tipifican los ingresos y egresos de la actividad
económica y no diferencian los gastos propios de
la operación de los gastos familiares, lo que afecta
la rentabilidad del negocio ocasionando un
detrimento o generando amenazas y riesgos que
pueden llevarlo a fracasar.
Para la ejecución del trabajo fue necesario, en
primer lugar, caracterizar el estado actual real de
las tiendas clasificadas como microempresas en el
ámbito contable y financiero, seguido del
diagnóstico e identificación de las debilidades y
amenazas sobre las cuales parte el análisis de la
administración del recurso del efectivo con el que
cuentan en el negocio y, de esta manera, poder
generar estrategias contables y financieras
encaminadas a tomar decisiones de forma
oportuna respecto a la producción, financiación e
inversión en el ente económico.
Los resultados obtenidos de esta investigación
fueron la caracterización del estado contable y
financiero de las tiendas clasificadas como
microempresas, además de tres estrategias
contables y financieras con el fin de ser aplicadas
en el desarrollo de la actividad económica
relacionadas al flujo de caja, cuentas por cobrar
(cartera) y presupuesto del ente económico.
Además, una última estrategia integrada a las
tecnologías de información y comunicación
implementada en un aplicativo móvil por el cual el
tendero pueda administrar el recurso financiero
con el que cuenta la microempresa.
Palabras clave: Contabilidad y finanzas, cuentas
por cobrar, flujo de caja, presupuesto,
ESTRATEGIAS
CONTABLES Y
FINANCIERAS PARA
LAS TIENDAS DE
BARRIO CLASIFICADAS
COMO
MICROEMPRESAS
COMERCIALES DE LA
CIUDAD DE IBAGUÉ
13
aplicativo móvil, microempresas,
tiendas de barrio.
Introducción
En la actualidad es conocida la importancia de las
microempresas en el desarrollo de los países, sin
embargo, no se le ha dado el fundamento necesario
para que este sector económico se fortalezca y
pueda potencializarse con el fin de alcanzar un
mayor desarrollo en el país. Por esto es necesario
que las Mipymes tengan un control administrativo
y financiero que les permita mantenerse, a pesar de
las carencias y dificultades del control empírico
que ha subyugado el negocio.
A nivel nacional el 90% de las empresas son micro
y pequeñas empresas, sin embargo, el índice de
mortalidad de las nuevas empresas asciende al
78% cada año. Esto se debe al gran número de
amenazas y riesgos a los que se enfrentan desde un
principio, su control financiero, débiles procesos
de gestión, administración empirista y visión de la
organización a corto plazo (Mejía, 2011).
Las tiendas de barrio en Colombia, como canales
de distribución, aún representan oportunidades de
desarrollo empresarial al convertirse en una
herramienta de captación de capital, oportunidades
de trabajo y apoyo al sustento de la familia del
microempresario. Además, cabe destacar la
existencia de factores estratégicos como
ubicación, amabilidad, crédito otorgado a clientes,
y cantidad precisa del producto en una
representación monetaria baja. Es por esto que las
tiendas de barrio han continuado con su actividad
comercial a pesar de la llegada de grandes
establecimientos de comercio.
Sin embargo, el desconocimiento de los tenderos
en las áreas administrativas y financieras ha
provocado que muchas de estas tiendas se cierren
con frecuencia debido al inadecuado control del
recurso financiero, pues se confunden los gastos
familiares con los gastos de la actividad económica
afectando así su rentabilidad y productividad.
Cada vez en mayor grado la información contable
y financiera se ha convertido en una parte esencial
de la gestión de las empresas; como base de esta
información se encuentran todos los registros
contables que se obtienen a través de las
operaciones efectuadas o hechos económicos. Por
otra parte, las finanzas se encargan de la
administración del dinero y facilitan un sinnúmero
de datos para la adecuada toma de decisiones en
pro del mejoramiento de las actividades y procesos
del entorno económico de la organización. Esto
con el fin de potencializar la estructura
organizacional de este sector y -por tanto-
propiciar una dinámica más asertiva de las
acciones del microempresario.
Estado del arte
Según Arreguín (2010) en la actualidad es
conocida la importancia de las microempresas en
el desarrollo de los países, sin embargo, no se le ha
dado el impulso necesario para que este sector
económico se fortalezca y pueda potencializarse y
alcanzar un mayor auge, por esto es necesario que
las mipymes tengan un control administrativo y
financiero que les permita mantenerse a pesar de
las carencias y dificultades del control empírico
del negocio.
De acuerdo con Carrillo (2015) las mipymes
tienen como principal problema la falta de
conocimiento en cuanto a temas administrativos y
financieros, lo cual puede llegar a afectar su
rentabilidad o incluso, ocasionar amenazas y
riesgos que podrían llevarlas al fracaso. Esta falta
de control sobre la organización se refleja en el
escaso orden de sus actividades operativas, un
inadecuado manejo del flujo de caja y flujo de
efectivo, la carencia de un mecanismo que les
permita saber cuáles son sus ingresos y egresos, y
14
el desconocimiento sobre la administración del
inventario. Además, la mayoría de
microempresarios no tienen técnicas en servicio al
cliente o mercadeo.
Dada la importancia que tienen las microempresas
en la economía del país es necesario que estas se
concienticen en aplicar técnicas que contribuyan a
mejorar su administración, teniendo siempre
presente que el acto de administrar implica
planear, organizar, dirigir y controlar la actividad
económica con el fin de permitir un desarrollo
empresarial. Por lo anterior es necesario que los
dueños o gestores del negocio se capaciten en
cuanto a lo contable, financiero y administrativo,
con el fin de poder tener una mejor competitividad
en el mercado (Carrillo, 2014).
Las microempresas no cuentan con herramientas
de información financiera que les permitan una
toma de decisiones oportuna en actividades de
operación, inversión y financiación. A causa de lo
anterior es pertinente que el microempresario
tenga un adecuado control financiero,
explícitamente en el flujo de efectivo o el flujo de
caja. El flujo de caja se enfoca en controlar el
dinero existente en la organización, de saber cuál
es la liquidez para cumplir con las obligaciones de
manera puntual y los requerimientos necesarios
para operar la actividad comercial. Al no tener esta
información clara pueden presentarse
incumplimientos en el pago a proveedores; y
también impide contar con proyecciones que
permitan anticiparse a posibles inconvenientes
relacionados con el flujo de efectivo de la empresa
(Rocha, 2008).
Actualmente las finanzas son una parte esencial de
toda empresa que permiten una acertada toma de
decisiones por parte de la administración, así
mismo seguir con el proceso contable que se
enfoca en planeación, control, dirección y
organización de todas las operaciones implícitas
de la actividad económica, además se caracteriza
por poder cumplir metas y objetivos planteados en
un plan financiero o de negocios de las empresas
(Becerra & Sandoval, 2009).
En las microempresas, los indicadores que más
toman en cuenta los gerentes son los de
rentabilidad, los cuales permiten medir la
efectividad de la administración para controlar los
costos y gastos y, de esta manera, convertir ventas
en utilidades. El indicador de liquidez se utiliza
para determinar la capacidad que tiene una
empresa para enfrentar las obligaciones contraídas
a corto plazo. Cuanto más elevado es el indicador
de liquidez, mayor es la posibilidad de que la
empresa consiga cancelar las deudas a corto plazo,
por lo tanto los gerentes toman sus decisiones con
base en los datos que suministran estas fuentes de
información. Otras fuentes financieras son los
estados financieros básicos, el flujo de caja y el
flujo de efectivo, los cuales permiten saber con
exactitud cuáles son todas las transacciones de una
entidad, así como evaluar la gestión de la
administración en el desarrollo y crecimiento
empresarial.
Según Gonzáles & Bermúdez (2010) “la
estructura productiva de Colombia se caracteriza
por la existencia de pequeños establecimientos
productivos donde el tamaño de la empresa influye
en la capacidad para innovar, competir, exportar
y financiarse. Los estudios recientes elaborados
por la Asociación Colombiana de las Micro,
Pequeñas y Medianas Empresas (ACOPI)
muestran la reducida dimensión de las Mipyme en
aspectos permanentes como la excesiva
dependencia de sus fondos propios, la restricción
al acceso del crédito bancario, la utilización más
financiera que comercial de los créditos de
provisión y la existencia de costos financieros
elevados dada su posición objetiva de riesgo.
Asimismo, existen otras deficiencias estructurales
que dificultan el desarrollo de las micro, pequeñas
y medianas empresas y que las limitan en el
aprovechamiento de las ventajas de la
globalización como son los reducidos mercados,
el bajo desarrollo tecnológico, la baja calificación
de la fuerza de trabajo, las limitaciones para
15
aplicar nuevas técnicas de gestión, el precario
diseño organizativo y las limitaciones para
actividades exportadoras. El desarrollo de las
micro, pequeñas y las medianas empresas se
sustenta, en gran medida, por la implementación
de políticas estatales que permiten a estas
unidades productivas fortalecer sus actividades,
así como por los modelos de gestión que estas
implementan según sus objetivos y estrategias;
ambas conforman el contexto tecno-productivo de
este tipo de organizaciones”.
Las tecnologías de la información y comunicación
han revolucionado el sector empresarial, ya que
son cada vez más usadas para el apoyo y la
automatización de todas las actividades de la
empresa. Han transformado la manera de gestionar
los recursos permitiendo llevar un control de los
ingresos y egresos, obteniendo así una mejor
comunicación con los roles que integran la
organización. Permiten promocionar productos en
el mercado lo cual aumenta la competitividad de la
empresa y también llevar un control financiero y
contable que pueda generar un registro de la
actividad. Además permiten la clasificación de
todos los hechos económicos y un posterior
resumen de la información con el fin de que sea
más comprensible y útil para una oportuna toma de
decisiones. Todo esto refleja el patrimonio y la
situación financiera de la organización que puede
servir como base para la evaluación de riesgos y
amenazas que afronta la empresa.
De acuerdo con Carrillo (2015) las mipymes t
ienen como principal problema la falta de
conocimiento en cuanto a temas administrativos y
financieros, lo cual puede llegar a afectar su
rentabilidad o incluso, ocasionar amenazas y
riesgos que podrían llevarlas al fracaso. Esta falta
de control sobre la organización se refleja en el
escaso orden de sus actividades operativas, un
inadecuado manejo del flujo de caja y flujo de
efectivo, la carencia de un mecanismo que les
permita saber cuáles son sus ingresos y egresos, y
el desconocimiento sobre la administración del
inventario. Además, la mayoría de
microempresarios no tienen técnicas en servicio al
cliente o mercadeo.
Actualmente las finanzas son una parte esencial de
toda empresa que permiten una acertada toma de
decisiones por parte de la administración, así como
seguir con el proceso contable que se enfoca en la
planeación, control, dirección y organización de
todas las operaciones implícitas de la actividad
económica. Además, se caracteriza por poder
cumplir metas y objetivos planteados en el plan
financiero o de negocios de las empresas (Becerra
& Sandoval, 2009).
Metodología de la investigación
Esta investigación aplicada se caracterizó como
descriptiva-propositiva con una naturaleza mixta,
obedeciendo a un enfoque predominantemente
inductivo.
Descriptiva-propositiva en la medida en que se
caracterizó el estado actual administrativo y
financiero para las tiendas clasificadas como
microempresas comerciales de la comuna 5 de la
ciudad de Ibagué y a partir de esta caracterización
16
se estableció estrategias
de mejora que le
permitiría al tendero
tener un mejor control
administrativo y
financiero de su ente
económico.
Por otro lado, abordó
una problemática cuya
naturaleza es mixta, en
la cual, se refleja la
naturaleza cuantitativa
ya que se recolectó
información mediante
un censo y una
encuesta, asimismo,
algunas de sus variables
son numéricas, y al
momento de
analizarlas, se usó la
estadística. También es
de naturaleza
cualitativa, pues,
mediante el método de la observación se estudió
las debilidades y fortalezas que se encuentren
implícitas en las áreas de mercadeo y servicio al
cliente por parte del tendero.
Finalmente, bajo un enfoque inductivo, se analizó,
a la luz de los datos recolectados y analizados, el
grado de correspondencia real entre los enunciados
hipotéticos y los hechos.
Casa de la calidad para la
priorización de estrategias
Para la priorización de las estrategias formuladas
se utilizó la herramienta Casa de la calidad
(imagen 1), a través de la cual se identificaron
aquellas acciones tácticas con mayor potencial de
desarrollo e impacto en la actividad comercial de
las tiendas de barrio. Lo anterior, de acuerdo con
la ponderación y factorización de las calificaciones
realizadas por un panel de expertos a las variables
de estudio identificadas en tres grupos: interacción
entre estrategias, aporte de la estrategia a la
problemática y potencial de desarrollo por el
tendero. Posteriormente, se realizó la calificación
y determinación de las estrategias más importantes
para cumplir con el objetivo del proyecto de
investigación. De ello se obtuvieron dos grupos de
estrategias: contables y financieras, que tienen un
objetivo general dentro del proyecto de
investigación y complementarias, que funcionan
como apoyo al mejoramiento del sector
económico.
De la misma manera, se observaron estrategias con
un alto grado de interacción y de homogeneidad,
por lo cual se unificaron y orientaron hacia la
identificación de los documentos de valor legal,
administrativo, financiero y técnico que los
tenderos necesitan para soportar su actividad
económica y poder así formular una metodología
17
para la organización de documentos de pequeños
negocios. Además, se trabajó en el establecimiento
de pautas para el uso de herramientas tecnológicas,
facilitar el registro y conservación de la
información del negocio, y en la formulación de un
plan de preservación a largo plazo de los
documentos relativos a la continuidad del mismo.
Todo esto ajustado a las necesidades de los
tenderos y con el fin de tener un mayor potencial y
una mayor ejecución en la implementación de
estas estrategias con el objeto de estudio.
A continuación, se dan a conocer los resultados de
la ponderación de las estrategias finalmente
definidas de acuerdo con las variables
mencionadas y el orden de la priorización de
estrategias según la herramienta Casa de la
calidad.
De acuerdo a los resultados se evidencia que la
mayor relevancia se encuentra en las estrategias
E1, E2, E3 y E4. Las primeras tres estrategias
tienen una estrecha relación en materia contable y
financiera, y la cuarta contribuye a la integración
de las operaciones financieras con la actividad
económica a través de las TIC. En este sentido, el
presente artículo aborda estas estrategias de
acuerdo a los resultados obtenidos en la
metodología de priorización.
Resultados
Estrategias contables y financieras
Una vez desarrollado el análisis del sector para el
diseño y formulación de las estrategias, se elaboró
el plan de implementación de cada una de ellas,
dentro de las cuales se encuentran enmarcados los
objetivos y las metas propuestas a alcanzar dentro
de un tiempo estimado para su desarrollo. En el
plan de implementación de estrategias se tomó el
concepto de estrategia como el conjunto de
acciones a desarrollar para lograr una meta u
objetivo, de igual manera se presenta un nivel
inferior denominado nivel táctico, en el cual se
establecen los detalles de acción de las actividades
operativas que comprende este nivel. Este plan de
implementación se presenta a continuación con las
estrategias desde el área contable y financiera
aplicada a las tiendas de barrio.
Con el fin de estructurar un plan financiero
eficiente para las tiendas de barrio es necesario
desarrollar la cultura financiera y el buen hábito de
la administración del efectivo en los empresarios.
En la ejecución de la actividad comercial de las
tiendas de barrio se utilizará como herramienta
básica el flujo de caja diario, el cual busca analizar
y proyectar el comportamiento del dinero en todos
18
los procesos del negocio. Esta información es
relevante para el ejercicio puesto que facilita la
tipificación de los ingresos y egresos, asimismo
puede establecer el presupuesto y la liquidez del
negocio. Por otro lado, con base en esta
información se podrá determinar otras acciones
que hacen parte de la actividad económica como
es la asignación de los montos máximos a
financiar de los clientes sin comprometer las
obligaciones de la tienda.
El flujo de caja establecido para estructurar el
plan financiero, podrá ser ejecutado a través del
aplicativo móvil SENA Market, como
herramienta que facilita el proceso y el control
del recurso financiero.
Estrategia E1. Técnica para la proyección de
ingresos y gastos soportados en un plan
financiero.
Objetivo: establecer una técnica de proyección
de ingresos y gastos soportados en un plan
financiero.
Estrategia E2. Metodología para la identificación
de movimientos diarios a través del cierre
de caja.
Objetivo: generar una metodología para
identificar movimientos diarios a través del cierre
de caja.
19
Estrategia E3. Formulación de una política de
financiación para los clientes.
Objetivo: formular una política de financiación
para los clientes.
Estrategia E4. Uso de las TIC implementada
como aplicación móvil para administrar
financieramente a las tiendas.
Objetivo: incentivar el uso de las TIC
implementada como una aplicación móvil para
administrar financieramente a las tiendas.
20
Conclusiones
Las tiendas de barrio se han caracterizado por ser
una de las economías más dinámicas, por lo tanto,
el mercado al que se enfrentan es altamente
competitivo y esto supone una mayor exigencia en
torno al desarrollo empresarial. Por esta razón este
sector económico no se fundamenta en un plan de
negocios que busque constantemente mejorar los
procesos internos y externos de la organización en
pro de cumplir con sus metas y objetivos.
Se observa que en las tiendas de barrio presentan
las siguientes problemáticas empresariales en la
ejecución de la actividad económica: en primer
lugar, carecen de técnicas en la administración del
recurso financiero para desarrollar eficientemente
su actividad económica; en segundo lugar, el
tendero hace uso de los recursos operacionales
para fines personales sin tener en cuenta el punto
máximo de flexión del presupuesto, decantando
así en detrimento patrimonial del ente económico;
en tercer lugar, supone que el dinero recibido por
ventas son la rentabilidad del negocio. Por último,
las tiendas no cuentan con herramientas de
información financiera.
Bibliografía
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21
Amparo Consuelo Márquez
Asbleidy Villegas Barrera
Centro de Gestión Administrativa y
Fortalecimiento Empresarial, Regional Boyacá
Investigadores del semillero INCOPFI
Resumen
Colombia se encuentra en un periodo de
implementación de las normas internacionales de
información financiera (NIIF) y a pesar de que ya se
vencieron los plazos establecidos para los diferentes
grupos de empresas, el proceso de la adopción para
las pymes industriales en la región de Boyacá
apenas se está implementando, lo que implica que
no se conozca el verdadero impacto al trabajar bajo
estos estándares internacionales y por ende, que no
se cuente con una planeación integral, permitiendo
errores en la toma de decisiones y desconociendo si
los procesos implementados cumplen con las
políticas planteadas en concordancia con sus
objetivos empresariales. La mayoría de pymes
miden su rendimiento en el aspecto financiero y no
es suficiente si se quiere lograr una gestión eficaz,
por lo que se hace necesario medir las otras formas
de rendimiento y esto se logra a través de un tablero
de control integral. Al desarrollar una herramienta
bajo la estructura del Balance Scorecard (BSC) que
permita medir el impacto financiero, operativo y
administrativo generado en la implementación las
NIIF, con herramientas técnicas (indicadores
financieros y de gestión) que evalúe el desempeño
económico, financiero y patrimonial, se logra la
integración de aspectos del direccionamiento
estratégico y permite formar un planteamiento que
dinamice los procesos administrativos-financieros,
convirtiendo la contabilidad en un instrumento
fundamental de gestión en el proceso estratégico de
toma de decisiones. Para desarrollar este proyecto se
realizará un estudio de caso en empresas
industriales, desarrollando un instrumento de
valoración con elementos técnicos apropiados al
sector, partiendo de compilar toda la
fundamentación teórica sobre cuadro de mandos e
indicadores de gestión, diseñando un prototipo de la
herramienta que incluya los indicadores más
apropiados, para luego aplicarla, y establecer el
DISEÑO DE UNA
HERRAMIENTA QUE
VALORE EL
IMPACTO
ADMINISTRATIVO Y
FINANCIERO EN LA
IMPLEMENTACIÓN
DE LAS NIIF EN
PYMES DEL SECTOR
INDUSTRIAL DEL
DEPARTAMENTO DE
BOYACÁ BAJO
ESQUEMA BSC
22
impacto en la gestión administrativa y financiera
mediante un análisis prospectivo.
Palabras clave
NIIF, herramienta, indicador, impacto, gestión,
financiero.
Introducción
Es oportuno establecer una forma de medir los
efectos administrativos y financieros generados al
implementar las normas bajo estándares
internacionales y una buena forma de hacerlo es
con indicadores que establezcan un cuadro de
mando adecuado a las pymes industriales. Este
estudio de caso permitirá evaluar el impacto
financiero y no financiero generado en la
implementación de un sistema contable y
financiero bajo normas internacionales de
información financiera (NIIF), con una
herramienta que mediante adecuados indicadores
mida la gestión integral.
Las entidades adoptantes de las NIIF se enfrentan
a un gran trabajo en la elaboración de sus primeros
estados financieros debido a que estos requieren
que se den las explicaciones complementarias
necesarias con los detalles suficientes para que los
usuarios puedan entender todos los ajustes
significativos realizados en los estados de posición
financiera, el resultado integral y el flujo de
efectivo. Esto ha dificultado cumplir con los
cronogramas establecidos y ha hecho que el
proceso de implementación se haya tornado más
lento.
Si bien es cierto que existen estudios sobre los
impactos generados por la implementación de las
NIIF en las pymes a nivel nacional e internacional,
en Colombia -y específicamente en el
departamento de Boyacá- no se conoce
herramienta de valoración alguna que mida ese
impacto administrativo y financiero en sus
empresas.
Planteamiento:
Se podría afirmar que al adoptar las NIIF se logrará
que la información contable se convierta en una
herramienta útil para la gestión; esto hace que el
proceso de implementación en Colombia además
de ser obligatorio sea necesario y a pesar de que en
las pymes no se han adoptado en su totalidad, los
empresarios siguen haciendo esfuerzos para
implementarlas. Desde la académica se ejecutan
proyectos con diferentes sectores productivos
enfocados a este tema, sin embargo, esto no ha sido
suficiente y en la región las empresas continúan
trabajando con la normatividad anterior (lo deben
hacer para efectos tributarios). Es importante dar
continuidad a los proyectos y, en el caso particular
de las NIIF, es importante conocer realmente los
efectos generados en el área administrativa y
financiera para evaluar que tan acertadas o no han
sido las decisiones tomadas.
23
Las empresas encuentran dificultades para
implementar las NIIF al no contar con procesos
administrativos claros, ni con información
financiera suficiente para la implementación, ni
con capacidad económica para pagar asesorías en
estos procesos. Es muy importante tener claro que
la aplicación de las NIIF no solo impacta el aspecto
financiero sino que afecta todas las áreas de la
empresa, lo que conlleva a realizar también un
análisis de desempeño o gestión de la organización
y esto se logra con la herramienta Balance Score
Card (BSC).
Formulación del problema
¿Cuál es el impacto administrativo y financiero
generado en la implementación de un sistema
contable y financiero bajo NIIF en las empresas
del sector industrial del departamento de Boyacá?
Justificación
La gestión empresarial debe contar con planes de
acción acordes a los objetivos y políticas
establecidas. Este plan de acción debe ser
monitoreado constantemente de tal forma que
permita evaluar su eficiencia y eficacia y una de
las formas de hacerlo es mediante un instrumento
que controle el estado de salud corporativo y la
forma como se están encaminando las acciones
para alcanzar la visión mediante indicadores
financieros y de gestión. La medición permite
planificar con mayor certeza y confiabilidad y
discernir con mayor precisión las oportunidades de
mejora de un proceso permitiendo analizar y
explicar cómo han sucedido los hechos (Lorino,
1994). Esto hace necesario que las empresas
cuenten con un planeamiento estratégico y
financiero acorde a la normatividad vigente que les
permita una adecuada optimización en su gestión
y resultados.
En Colombia es conocida la gran importancia de
las micro, pequeñas y medianas empresas, ya que
son fundamentales en su proceso productivo.
Reflejo de esto son los resultados que arroja el
estudio realizado por la Confederación
Colombiana de Cámaras a corte del primer
trimestre del 2016 (Revista Dinero, 2016), donde
señalan por medio del registro único empresarial
(RUES) que en el país el 94,7% de las empresas
registradas son microempresas y el 4,9%
corresponde a pequeñas y medianas empresas. En
valores, según este organismo gremial, había en el
país un total de 2’518.181 matrículas activas que
corresponden a las Mipymes. De este total,
1’561.733 registros mercantiles son de personas
naturales y 979.220 de sociedades. Estas empresas
bajo NIIF pertenecen al grupo dos (pymes) y tres
(Micro y personas naturales), siendo muy
oportuno conocer el impacto que puede tener al
aplicar la normatividad, ya que para la
Superintendencia de Sociedades la adopción plena
24
de NIIF representaría una caída de 21,35% en el
patrimonio de las Mipymes, debido a que los
ajustes en la adopción se registran en estas cuentas,
aunque también a futuro podrían mejorar las
utilidades.
Para este estudio se focalizarán dos empresas del
sector industrial del departamento de Boyacá que
se encuentren en el grupo 2 y grupo 3, ya que su
participación con respecto al producto interno
bruto (PIB) del departamento durante el periodo
2000 a 2015, fue entre el 10 y el 14%, con
promedio de margen de crecimiento del 5.4%
(Cámara de Comercio de Tunja, 2017), lo que
demuestra la importancia del sector en la región y
por ende la necesidad de desarrollar una
herramienta que mida los procesos contables y
administrativos en las Mypimes industriales.
Objetivos:
Objetivo general:
Diseñar una herramienta que valore el impacto
administrativo y financiero en la implementación
de las NIIF en pymes del sector industrial del
departamento de Boyacá bajo esquema BSC.
Objetivos Específicos
1. Determinar los indicadores financieros y de
gestión para medir el impacto de la aplicación del
modelo contable y financiero bajo normas
internacionales.
2. Crear una herramienta de valoración (bajo
esquema BSC) con los indicadores financieros y
gestión, comprometidos con el impacto en la
implementación de las NIIF para Pymes y micro
empresas.
3. Aplicar una herramienta de valoración (bajo
esquema BSC) con los indicadores financieros y
de gestión que midan el impacto en la
implementación de las NIIF en pymes en dos
empresas del sector industrial del departamento de
Boyacá.
4. Análisis prospectivo del impacto
administrativo y financiero en la implementación
de las NIIF para pymes del sector industrial del
departamento de Boyacá.
Antecedentes
Con la implementación de las NIIF en Colombia
mediante la Ley 1314 de 2009 -y de acuerdo a los
cronogramas establecidos- todas las empresas para
el año 2016 debieron manejar la información
financiera bajo estándares internacionales; esto
con el fin de lograr que la información sea
relevante, fiable, comparable y comprensible para
así hablar el mismo lenguaje financiero y lograr
internacionalizar las relaciones económicas.
Después de esta ley se emitió normatividad para
reglamentar el proceso de adopción de las NIIF: el
25
Decreto 2706 de 2012 contiene el marco técnico
normativo para los preparadores de información
financiera que conforman el Grupo
Microempresas, el Decreto 2784 de 2012 funda el
marco técnico normativo para los preparadores de
información financiera que conforman el Grupo 1
y el Decreto 3022 de 2013 establece el marco
técnico normativo para los preparadores de la
información financiera que conforman el Grupo 2.
Este último estableció que para las pymes
pertenecientes al grupo 2 el año 2014 sería el
periodo de preparación obligatoria; el año 2015
sería el periodo de transición, y a partir del 01 de
enero de 2016 sería el periodo de aplicación de las
NIIF. Finalmente, con el Decreto 2420 de 2015 se
compilan los decretos reglamentarios de la Ley
1314 del 2009 con respecto a NIIF y NAI
(Decretos 2706 de 2012, 2784 de 2012, 3022 de
2013 y 302 de 2015).
Marco teórico
Las Normas Internacionales de Información
Financiera (NIIF) son un conjunto de principios de
carácter técnico que se convirtieron en el lenguaje
contable universal para asegurar que todos los
países hablen el mismo idioma financiero, y fueron
aprobadas, emitidas y publicadas por el Consejo de
Normas Internacionales de Contabilidad
(Conocido por sus siglas en inglés como el IASB).
En Colombia se clasificaron las empresas y la
normatividad en tres grupos que se unificaron en
el decreto único reglamentario 2420 de 2015,
donde se establecen por anexos cada grupo de la
siguiente forma:
Grupo 1: grandes empresas que rinden cuentas
públicas y se rigen por las NIC y las NIIF, anexo 1
Grupo 2: pequeñas y medianas empresas regidas
por secciones, anexo 2
Grupo 3: microempresas reguladas por capítulos,
anexo 3.
Esta investigación se enfocará en los grupos dos y
tres.
Grupo dos
Grupo conformado por las pymes, que no cumplan
con las características del grupo uno o tres, además
de las siguientes condiciones:
i. Empresas que tengan activos totales por valor
entre quinientos (500) y treinta mil (30.000)
SMMLV' o planta de personal entre once (11) y
doscientos (200) trabajadores, y que no sean
emisores de valores ni entidades de interés
público.
ii. Microempresas que tengan activos totales
excluida la vivienda por un valor máximo de
quinientos (500) SMMLV o planta de personal no
superior a los (10) trabajadores, y cuyos ingresos
brutos anuales sean iguales o superiores a 6.000
SMMLV
iii. No cotizar en la bolsa
26
iv. No ser emisores de valores
Impacto operativo. En el plan de conversión
influye:
Contabilidad: manuales/políticas de
contabilidad, esquema de cuentas, requerimientos
de revelación, paquetes de reporte y actividades de
primera adopción.
Impuestos: manuales/políticas de contabilidad
para impuestos, requerimientos de revelación para
impuestos, efectos en los diferidos por cambios en
las políticas contables, asuntos técnicos de
impuestos y soluciones, función de impuestos y
cambios en los procesos y requerimientos de datos
de impuestos.
Negocios, procesos y TI: cambios de
responsabilidades y de personal, cambios en los
procesos, diseño técnico y de funcionalidades,
pruebas y desarrollo de TI y requerimiento de
información.
Administración del cambio: plan de
entrenamiento continuo y plan de comunicación
continua (interna y externa).
Administración de proyectos: requerimientos de
recursos, consolidación de planes, priorización y
portafolio de proyectos.
Impacto financiero: enfocado en reconocimiento,
medición, presentación y revelación. Lo anterior
aplicado a el balance (activo, patrimonio y pasivo),
los resultados (estado comprensible de resultado y
otros ingresos comprensibles), instrumentos
financieros, inventarios, propiedad, planta y
equipo y deterioro de los activos.
Enfocándonos en las partidas de la situación
financiera se podrían obtener los siguientes
cambios según Antonio Barral Rivada del
Documento de Orientación Técnica 005.
Orientaciones Técnicas sobre la aplicación de la
NIIF para las Pymes: Adopción por primera vez
de la NIIF para las Pymes:
Efectivo y equivalentes al efectivo: este rubro
comprende los recursos que tiene la organización
en la caja, las cuentas en los bancos y las
inversiones a corto plazo que son convertibles
fácilmente en efectivo. “La aplicación es
retrospectiva, que en esta ocasión no tiene
complejidad alguna” (Barral, 2014, p.80).
Deudores comerciales y otras cuentas por
cobrar: para iniciar este rubro se reconocen al
valor razonable más cualquier otro costo de
transacción directamente aplicable, luego se miden
al costo amortizado usando el método de interés
efectivo, menos las pérdidas por deterioro según
Sección 11 Instrumentos Financieros Básicos. La
provisión reflejará la probabilidad de cobro de los
flujos de efectivo contratados (Barral, 2014, p.80).
Activos financieros: para el IFRS -en su sección
11- un instrumento financiero es un contrato que
da lugar a un activo de una entidad, un pasivo
27
financiero o a un instrumento de patrimonio de
otra. La Sección 11 requiere un modelo de costo
amortizado para todos los instrumentos
financieros básicos, excepto para las inversiones
en acciones preferentes no convertibles y acciones
preferentes sin opción de venta y en acciones
ordinarias sin opción de venta que cotizan en bolsa
o cuyo valor razonable se puede medir de otra
forma con fiabilidad (Sección 11.4).
Inventarios: los inventarios se medirán al menor
entre el costo y el valor neto realizable. Valor neto
realizable es el precio estimado de venta de un
activo en el curso normal de la operación menos
los costos estimados para terminar su producción
y los necesarios para llevar a cabo la venta (Barral,
2014, p.83).
Propiedades, planta y equipo: determinar que
activos pertenecen a este rubro, siguiendo con la
reclasificación que sea necesaria tras el análisis
oportuno para así poder realizar con todos los
elementos el reconocimiento inicial al costo; y en
la primera aplicación habría que reconstruir -desde
su adquisición- dicho costo, analizando si procede
la activación desde el inicio de todas las
erogaciones incurridas sobre esos elementos o si
habría que eliminar alguno y/o añadir otros
(Barral, 2009, p. 84).
Activos intangibles: para esta cuenta es
especialmente sensible el tema de reconocimiento,
pues en el ESFA, y en función a si cumplen con
los criterios para el reconocimiento de la Sección
18 Activos Intangibles Distintos de la Plusvalía
(Barral, p.85):
Se retirarán los elementos de activo intangible
que no cumplan con los requerimientos, tales
como los costos incurridos por investigaciones y
desarrollos si se hubiesen reconocido como
activo.
En general, no se reconocerán todos los
intangibles generados internamente;
Se retirarán aquellos activos denominados
diferidos que no cumplan los requisitos abajo
indicados.
Pasivos financieros: el criterio general, que tiene
excepciones, es el de clasificar todos los pasivos
financieros como medidos posteriormente al costo
amortizado utilizando el método de interés
efectivo (Barral, 2009, p.87).
Pasivos y activos por impuestos corrientes: la
norma que prescribe el tratamiento contable del
impuesto a las ganancias (que incluye todos los
impuestos, ya sean nacionales o extranjeros, que se
relacionan con las ganancias sujetas a imposición),
así como los activos y pasivos relacionados es la
Sección 29 Impuestos a las Ganancias (Barral,
2009, p.87).
Pasivos y activos por impuestos diferidos: los
impuestos diferidos son reconocidos por las
diferencias temporarias existentes entre el valor en
libros de los activos y pasivos que figuran en el
28
estado de situación financiera y los montos usados
para fines tributarios (Barral, 2009, p.88).
Provisiones: la Sección 21, Provisiones y
Contingencias, define una provisión como un
pasivo en el que existe incertidumbre acerca de su
cuantía o vencimiento. Ninguna provisión se
reconocerá, ni siquiera en el ESFA, si no cumple
con la definición de pasivo (Barral, 2009, p.88).
Capital emitido y reservas atribuibles a los
propietarios de la controladora: estas cuentas
están más afectadas por la normativa legal local de
cada país que por la NIIF para las pymes. Hay
matices como el que si una entidad readquiriese
sus instrumentos de patrimonio propios, el importe
de las “acciones propias readquiridas” se deducirá
del patrimonio (Barral, 2009, p.89).
Grupo tres
Este es un grupo al que pertenecen las
microempresas con los requisitos establecidos. En
Colombia el manejo de la información contable
para estas microempresas bajo estándares
internacionales se le denomina contabilidad
simplificada y la abreviatura es NIF, Normas de
Información Financiera, ya que en el resto del
mundo no existe esta clasificación y lo que se hizo
fue adecuar la normatividad de las NIIF a este tipo
de empresas.
La normatividad que se ha expedido para el grupo
3 es:
- Decreto 2706 de 2012
- Circular 115-000003 de 2013
- Decreto 3019 de 2013
Conforme lo establece el artículo 1° del Decreto
3019 de 2013, que modificó el numeral 1.2 del
Capítulo 1 del Marco Técnico Normativo de
Información Financiera para las Microempresas,
anexo al Decreto 2706 de 2012, serán
microempresas las organizaciones que cumplan la
totalidad de los siguientes requisitos
(Supersolidaria, 2014).
i. Contar con una planta de personal no
superior a diez (10) trabajadores.
ii. Poseer activos totales, excluida la vivienda,
por valor inferior a quinientos (500) Salarios
Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV).
iii. Tener ingresos brutos anuales inferiores a
6.000 SMMLV.
Las entidades que conforman el Grupo 3 debieron
realizar en el año 2014 un paralelo de la
contabilidad bajo lo establecido en el Decreto 2649
de 1993 y la aplicación del nuevo marco Grupo 3
técnico normativo establecido en el Decreto 2706
de 2012, modificado por el Decreto 3019 de 2013.
Esta Superintendencia ha determinado que es
necesario el reporte de la información construida
con los nuevos estándares durante el periodo de
29
transición, esto es, año 2014, con el fin de que
pueda ser comparable con la información que
resulte de aplicar el nuevo marco normativo
durante el periodo de aplicación, es decir, durante
el año 2015 (Supersolidaria, 2014).
La Superintendencia detalla a continuación las
labores mínimas a considerar en el mismo, las
cuales puede variar de acuerdo con la estructura
organizacional así:
a) Designar al responsable de dirigir este proceso;
b) Establecer un cronograma con descripción de
las actividades que considere necesarias para la
implementación de la nueva normatividad que
incorpore, entre otros, los siguientes puntos:
• Información al máximo órgano social sobre la
expedición de la normatividad y las labores que se
requieren para su implementación al interior de la
sociedad.
• Análisis del nuevo marco normativo.
• Identificación de las incidencias en la estructura
contable y financiera actual de la microempresa.
• Determinar la necesidad de cambios en los
recursos tecnológicos de la microempresa.
• Elaboración del estado de situación financiera de
apertura atendiendo la nueva normatividad.
Es importante señalar que el plan de
implementación podrá ser solicitado por esta
entidad mediante acto administrativo particular a
las sociedades vigiladas en el momento que lo
considere oportuno, en virtud de la facultad
otorgada en el párrafo segundo del numeral 1 del
artículo 3 del Decreto número 2706 citado
(Superintendencia de sociedades, 2013).
Es de resaltar que la contabilidad bajo estándares
internacionales para el grupo tres está exenta de
una cantidad de ordenamientos exigidos para las
entidades de los Grupos 1 y 2, tales como: el no
medir valores presentes, no calcular el impuesto
diferido y el sólo presentar estado de cambios en
la situación financiera, estado de resultados y notas
a los estados financieros. Es por esto que se
reconoce como contabilidad simplificada.
Marco conceptual
Balance Score Card (BCS)
El Balance Score Card nació del resultado
arrojado de una investigación desarrollada por los
profesores David Norton y Robert Kaplan, donde
después del estudio que se hizo a diferentes
empresas norteamericanas, se concluyó que más
del 70% de las organizaciones no lograban obtener
éxito con sus estrategias debido a que se estaba
analizando y teniendo en cuenta indicadores
netamente financieros, por lo que se dio la
necesidad de amplificar los controles desde
perspectivas internas y financieras, para lograr así
un mayor equilibrio en la organización.
Para lograr este equilibrio Kaplan y Norton
propusieron evaluar cuatro perspectivas que
mostraban el comportamiento de la organización.
30
Estas son: perspectiva financiera: creación del
valor sostenible, es decir, para máximar la
inversión de los accionistas qué objetivos
financieros se deben alcanzar ; perspectiva de
clientes: establecer las necesidades de los clientes
para lograr esos objetivos; perspectiva de procesos
internos: determina en que procesos internos
deben ser excelentes para así satisfacer las
necesidades de los clientes; perspectiva de
aprendizaje y crecimiento: lo que deben aprender
para ser excelentes en los procesos y así poder
innovar y crecer.
Finalmente, la “ecuación” propuesta por Kaplan y
Norton (2004, p. 15) para el logro de resultados
sobresalientes:
Figura 1. Ecuación Kaplan y Norton
Elaboración: fuente propia con datos de Kaplan y
Norton
Kaplan, en una entrevista para el programa
Managemen tv, en 1980, afirmó que los
indicadores financieros eran insuficientes para
llevar las compañías al éxito, ya que median
situaciones pasadas y no indicaban hacia el futuro;
no median los procesos administrativos y
operativos, lo que hacía limitado el progreso de las
organizaciones. Es por esto que decidieron crear
indicadores que reflejaran el valor de crecimiento
de las empresas en un periodo y que además
complementen la parte financiera. Estos
indicadores debían medir la relación con los
clientes, las mejoras en los procesos e
innovaciones y la capacidad de empleo y
motivación. En esta misma entrevista Kaplan
indica que el BSC se puede ver como una bolsa de
mediciones más robusta y que va más allá de las
finanzas para crear un beneficio futuro.
Según Kaplan y Norton (1996) el BSC es una
herramienta que representa la estructura coherente
de la estrategia del negocio a través de objetivos
claramente ligados entre sí, medidos con los
indicadores de desempeño, dependientes al logro
de unas metas determinadas y respaldados por un
conjunto de iniciativas. Indican que se trata de una
estructura creada para integrar indicadores
derivados de la estrategia y reafirman que los
indicadores financieros son de la actuación pasada,
por lo que al tener un cuadro de mando integral
incluye los generadores de la actuación financiera
futura. Un buen Balance ScoreCard debe mostrar
la estrategia del negocio.
Mapas estratégicos
Balance ScoreCard
Organización focalizada
Resultados sobresalientes
31
Este modelo se enfoca en cuatro perspectivas: la
financiera que miden la parte económica de la
empresa, la del cliente que refleja el mercado en
que compite la empresa, la de procesos internos
que abarca todos los procesos que le dan vida a la
empresa y por último la perspectiva de aprendizaje
y crecimiento que incluye capital humano,
capacitación, conocimiento y tecnología
(intangibles) de la organización.
Se podría definir el BSC como una herramienta
administrativa que permite medir la gestión en
todos los niveles dentro de la organización,
basándose en indicadores financieros y de
desempeño (gestión) y que ayuda a mantener la
organización con buena salud corporativa,
buscando siempre hacer realidad su visión.
Indicadores de gestión
Los indicadores de gestión son medidas que se
realizan sobre los procesos operativos y
administrativos en la organización, determinando
el éxito y el cumplimiento en los objetivos. Estos
nos muestran un panorama sobre los procesos y
permiten conocer las deficiencias para tomar
medidas en el presente y para el futuro.
Existen varias clasificaciones de los indicadores de
gestión, pero para este caso se van a dividir en:
Indicadores de efectividad: miden la capacidad
de lograr el objetivo y se relacionan con el
cumplimiento de estos. Un ejemplo es eficacia en
las ventas, el cual mide el nivel de realización de
ventas sobre las visitas realizas.
Indicadores de eficiencia: indican la capacidad
administrativa de producir al máximo con el
mínimo de recursos y tiempo posible. Ejemplo:
tiempo fabricación de un producto, razón de piezas
/ hora, rotación de inventarios.
Indicadores de calidad: Indica el nivel calidad
en los procesos de la organización, por ejemplo
porcentaje en la producción conforme sobre el
volumen de producción.
Indicadores de cumplimiento: Muestran el
grado de cumplimiento en los procesos. Un
ejemplo sería el cumplimiento en la entrega de
pedidos, sobre el total de pedidos realizados.
Se aclara que esta clasificación no es una camisa
de fuerza, es más, existe un gran número de
categorías en los indicadores de gestión y pueden
variar de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Indicadores financieros
Las razones financieras son cálculos que se
realizan sobre la información contable y financiera
de una empresa para medir el desarrollo
económico de esta en un periodo determinado.
Existen varios indicadores financieros, pero
principalmente se clasifican en cuatro tipos:
Indicadores de liquidez: miden el nivel de
liquidez que tiene la empresa y su capacidad para
cubrir las obligaciones. Aunque hay varios
32
indicadores de este tipo, los más comunes son
razón corriente, prueba acida y capital de trabajo.
Indicadores de actividad: reflejan el grado de
efectividad de la organización para utilizar sus
recursos según la velocidad de recuperación de los
mismos. Aquí se encuentran: Días de Inventario,
rotación de inventarios, días mano de cartera,
rotación de cartera entre otros.
Indicadores de apalancamiento: muestran el
nivel de endeudamiento interno y externo que tiene
la empresa. De estos se tienen: razón de
endeudamiento, razón de autonomía,
apalancamiento externo, y apalancamiento
interno.
Indicadores de Rentabilidad: miden el
rendimiento económico de la empresa, tal como la
capacidad que tienen sus activos para generar
utilidades, el porcentaje que absorben los costos y
gastos de sus ventas, el margen de utilidad o
perdida que está generando la empresa entre otros.
Dentro de estos están: el margen bruto de
rentabilidad, margen neto de rentabilidad, el
rendimiento sobre activos (ROA), entre otros.
Existen otros indicadores que también son
importantes para un buen análisis financiero, estos
son:
EBITDA: sus siglas representan, en inglés, las
ganancias antes de intereses, impuestos,
depreciación y amortización (Earnings Before
Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization),
o lo que es lo mismo, representa el beneficio bruto
de explotación calculado antes de la deducibilidad
de los gastos financieros. Establece un indicador
aproximado de la capacidad de una empresa para
generar beneficios considerando únicamente su
actividad productiva, eliminando de esta manera,
el efecto del endeudamiento o la variabilidad de
los impuestos y las estimaciones en el uso de los
activos.
EVA: (Economic Value Aded) es una medida
basada en valor, que surge al comparar la
rentabilidad obtenida por una compañía con el
costo de los recursos gestionados para conseguirla.
Indica si la riqueza de los accionistas sufre un
decremento o por el contrario ha generado una
rentabilidad superior a los recursos empleados.
DUPON: nos dice cómo es que la empresa ha
alcanzado los resultados financieros si por el uso
adecuado de sus recursos con una buena rotación
de activos o por el margen de utilidad en sus
ventas. Al realizar el DUPONT se combina
importantes indicadores financieros para
determinar la eficiencia de la empresa al utilizar
sus activos, su capital de trabajo y el multiplicador
de capital (apalancamiento financiero).
De un adecuado calculo e interpretación de los
indicadores depende el conocer de forma real el
comportamiento económico de la empresa y ser así
un factor importante en la toma de decisiones
acertadas, aunque estos indicadores no son un
33
argumento suficiente y se deben acompañar de un
análisis en la gestión, el entorno y las políticas
internas.
Metodología para la investigación:
Enfoque y tipo de investigación:
Este proyecto es una investigación cualitativa,
donde se aplica un estudio de caso dando
continuidad al proyecto año 2016, el cual
planteaba la implementación de las NIIF en
empresas del sector Industrial en Boyacá, y se
realiza mediante técnicas como la observación
directa en cada una de las empresas, encuestas con
instrumentos validados a las diferentes áreas y
entrevistas a cada funcionario para verificar la
veracidad de la información.
Cortés (2008) establece que el estudio de caso es
una metodología clara que permite abarcar
fenómenos organizacionales de la vida real, donde
se plantean pruebas que garantizan la veracidad de
los resultados, transcritos en información de alta
importancia para la toma de decisiones. Latorre
(1996) señala las siguientes ventajas del uso del
estudio de casos:
Pueden ser una manera de profundizar en un
proceso de investigación a partir de unos
primeros datos analizados.
Es apropia para investigaciones a pequeña
escala, en un marco limitado de tiempo, espacio
y recursos.
Es un método abierto a retomar otras
condiciones personales o instituciones
diferentes.
Es de gran utilidad para el profesorado que
participa en la investigación.
Favorece el trabajo cooperativo y la
incorporación de distintas ópticas profesionales
a través del trabajo interdisciplinar; además,
contribuye al desarrollo profesional.
Lleva a la toma de decisiones, a implicarse, a
desenmascarar prejuicios o preconcepciones,
etc. (Latorre 1996, p. 237)
Fases del proyecto
EL proyecto se dividió en cuatro fases:
Fase 1. Selección de indicadores financieros y de
gestión: esta fase está dividida en seis
subactividades las cuales incluyen desde la
planeación del desarrollo para el proyecto de
investigación hasta la identificación de los
indicadores de gestión para cada empresa objeto
estudio.
Fase 2. Diseño de una herramienta de valoración
que mida el impacto financiero y no financiero al
aplicar las NIIF para pymes. La Fase 2 se
distribuye en cuatro subactividades donde se
34
empezara con el establecimiento de los parámetros
de la herramienta hasta la revisión del diseño
modelo con las empresas.
Fase 3. Aplicación herramienta de valoración
BSC con indicadores financieros y de gestión: esta
fase cuenta con cinco subactividades las cuales
son: acordar con las empresas las fechas y formas
de aplicación de la herramienta, determinar los
responsables, aplicar la herramienta, analizar los
resultados y generar el documento con estos.
Fase 4. Análisis del impacto administrativo y
financiero implementación NIIF: esta fase es la
que tiene más subactividades ya que cuenta con 10
que incluyen, entre otras, la preparación y
elaboración del artículo, participación en eventos
de divulgación, análisis de la información de las
empresas objeto estudio y la realización del evento
de divulgación.
Conclusiones
Es necesario que los empresarios de las Mipymes
reconozcan la importancia de analizar y
diagnosticar su situación financiera, más aún en la
aplicación de las NIIF, ya que esto es va a
permitirles realizar una acertada toma de
decisiones, mejorar su competitividad y
expandirse a mercados internacionales.
Los impactos que genera la aplicación de las
normas internacionales afectan tanto los
procedimientos contables, como administrativos y
operativos, lo que conlleva a que se haga necesario
el control, pero para poder controlar es necesario
medir y que mejor forma que con una herramienta
integral que permita determinar la gestión en la
organización.
El Balanced Scorecard es un sistema de gestión
que requiere del compromiso y la participación de
todos para alcanzar el éxito y los beneficios
esperados en la organización, es por ello que todos
los integrantes de las micro y pequeñas empresas
deben conocer y manejar el sistema de cuadro de
mandos, al menos en las áreas que le competen.
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impresa/pymes/articulo/evolucion-y-situacion-
actual-de-las-mipymes-en-colombia/222395
36
Jhon Fredy Bocheti Hernández,
Esmerlis Camargo Torres,
Nicolás Cortes Mindiola, [email protected]
Centro Industrial y de Energías Alternativas
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA,
Regional Guajira
Resumen
En la actualidad las pequeñas y medianas empresas
PYMES enfrentan las exigencias de una sociedad
caracterizada por las obligaciones formales y
sustanciales -inspeccionadas por entidades de
vigilancia y control como la DIAN- para impulsar
la formalidad de los compromisos tributarios de
los contribuyentes en el país. En las PYMES de
Riohacha se observa poca tendencia por parte de
los empresarios para asumir los nuevos retos
relacionados con la gestión tecnológica de los
procesos contables y tributarios, trayendo consigo
dificultades en la presentación de las obligaciones
tributarias y escasa innovación de los productos o
servicios. Este proyecto está soportado en
normatividades vigentes, en especial las
conferidas por la ley 1819 del 29 de diciembre de
2016, que tienen como referencia a las actuales
reformas tributarias. En este orden de ideas en esta
investigación se plantea analizar la cultura
tributaria en las PYMES de Riohacha para
fomentar los compromisos de tributación en los
contribuyentes. El proceso metodológico de esta
investigación comprendió la exploración y
recopilación de información que se organizó en
variables, dimesiones e indicadores en un
instrumento de medición tipo encuesta sobre la
base de un listado fijo de preguntas en escala de
Likert. Esta investigación es de tipo descriptiva, no
experimental, de campo y transaccional. La
población estará conformada por funcionarios
públicos expertos en la variable de estudio y 246
PYMES de Riohacha. Como resultado de este
primer avance investigativo pudo evidenciarse que
existe un alto nivel de conciencia respecto de los
deberes formales de la relación tributaria que
refleja una creciente preocupación sobre la
importancia del cumplimiento de las obligaciones
fiscales. Esto contribuye a generar una adecuada
cultura tributaria.
Palabras clave: Cultura tributaria, tributos,
obligaciones fiscales, riesgos tributarios.
Introducción
El desarrollo de una nación se ve reflejado en su
crecimiento económico, el cual es impulsado por
el incremento de los bienes y servicios producidos.
Esto permite retribuir a la sociedad en salud,
educación, servicios públicos, investigación y
demás implementaciones de las políticas sociales.
La mayor parte de los recursos del presupuesto
nacional provienen de los impuestos, que son
fondos que el país percibe por disposiciones
normativas y legales.
En ese sentido, todo ciudadano colombiano está en
el deber de engrandecer y dignificar la patria según
lo determinan la Constitución y las leyes, sobre
LA CULTURA
TRIBUTARIA EN LAS
PYMES DEL DISTRITO
ESPECIAL, TURÍSTICO
Y CULTURAL DE
RIOHACHA
37
todo en lo que respecta a contribuir al
financiamiento de los gastos e inversiones del
Estado dentro de conceptos de justicia y equidad
(así lo expresa la Constitución Política de
Colombia en su artículo 95, numeral 9). Por todo
ello, el Estado colombiano delega ante en la
Dirección Nacional de Impuestos y Aduanas
Nacionales (DIAN), entidad pública del orden
nacional y adscrita al Ministerio de Hacienda y
Crédito Público, la misión de asegurar y controlar
los ingresos para el sostenimiento y
financiamiento de los gastos e inversiones dentro
de los principios de justicia y equidad referidos.
Es importante mencionar que la administración de
los impuestos comprende su recaudación,
fiscalización, liquidación, discusión, cobro,
devolución, sanción y todos los demás aspectos
relacionados con el cumplimiento de las
obligaciones tributarias. Por tanto, la DIAN
administra y ejerce el control y vigilancia sobre el
cumplimiento de los deberes formales.
En torno al cumplimiento de los deberes de
tributación, se debe obrar dentro de una cultura
dirigida a la concienciación, en la cual se requiere
de mucho esfuerzo y dedicación por parte de los
entes reguladores nacionales, considerado de vital
relevancia el aspecto económico, tanto para la
administración de los impuestos como para los
contribuyentes.
Ahora bien, partiendo de la anterior reflexión
puede asumirse la cultura tributaria, como aquellas
reacciones que los tributos suscitan en la
ciudadanía, siendo necesario desarrollar en ellos
una condición que permita concebir las
obligaciones tributarias como un deber sustantivo,
acorde con los valores democráticos. Desde luego,
un mayor nivel de conciencia cívica respecto al
cumplimiento tributario, junto a una percepción de
riesgo efectivo por el incumplimiento, convendrá
a los países de la región para disminuir los
elevados índices de evasión y contrabando
existentes (Cortázar, 2000).
Por su parte, organismos como la Organisation for
Economic Cooperation and Development (OECD,
2015) y la International and Ibero-American
Foundation of Administration and Public
Policy (FIIAPP, 2015) expresan que la educación
cívico-tributaria abarca una extensa variedad de
actividades y agentes, que van desde programas
gubernamentales para fomentar la conducta
fiscalmente responsable, hasta a los esfuerzos en
los que se incurre en alguna organizaciones
empresariales, con el objeto de movilizar y
representar los intereses de sus miembros en
cuestiones fiscales, e incluso iniciativas de la
sociedad civil en pro de la participación ciudadana
de los debates políticos sobre la recaudación de
impuesto y la retribución de los recursos.
38
En visitas realizadas a un grupo de pequeñas y
medianas empresas en Riohacha, se aplico una
entrevista informal no estructurada, encontrando
que la mayoría de ellas no han tenido la
oportunidad de desarrollar su cultura tributaria; lo
cual les ha traído consecuencias como sanciones y
multas, además de no poder aprovechar los
beneficios que en materia de impuestos sobre las
actividades económicas pueden recibir como
contribuyentes. De igual manera, se observó que la
formación de una cultura destinada al
cumplimiento de las cargas tributarias está lejos de
ser utilizada correctamente debido a la incapacidad
por parte de los responsables para promover
herramientas necesarias que fomenten el
desarrollo de todas las actividades y compromisos
de una cultura dirigida a los tributos.
Considerando lo antes expuesto, es importante
realizar un estudio dirigido a identificar el
conocimiento que de cultura tributaria deben
poseer las pequeñas y medianas empresas de
Riohacha; describir los elementos de la cultura
tributaria para optimizar los compromisos de
tributación; establecer las consecuencias ante el
incumplimiento de las obligaciones tributarias y
determinar las estrategias en la formación de la
Cultura Tributaria en las PYMES de esta ciudad.
Revisión Literatura
Díaz (2006), define la cultura como costumbres,
creencias, valores, conocimientos de objetos que
se construyen y símbolos que se comunican
constantemente entre un conjunto de personas que
comparten un estilo de vida en común. Es decir, la
cultura es aprendida por el hombre ya que no son
hábitos heredados, sino el resultado de varios
modelos y mecanismos de aprendizaje.
Por otro lado, Gan & Triginé (2013) analizan la
cultura de empresa como el conjunto de normas,
valores y formas de pensar que caracterizan la
actividad de la empresa en el día a día, así como su
enfoque y forma de abordar incidencias e
imprevistos en la solución de problemas y
conflictos. Los autores expresan además que la
cultura puede trabajarse desde diversas posiciones
dentro de las cuales se encuentran las del cliente,
personal, innovación, costos, tecnología,
resultados y prestaciones.
Para Nerre (2008), la cultura tributaria es la
tradición tributaria de un país y su interacción con
valores culturales de los contribuyentes, tales
como la honestidad, el sentido del deber, o la
justicia. Por otro lado, el mismo autor menciona
que la brecha tributaria en un país se da cuando
reforma su sistema tributario introduciendo nuevas
reglas o nuevas tecnologías, y una parte de la
población se adapta rápidamente a estas mientras
que otras no se adaptan o lo hacen con resistencia.
De ese modo, debe considerarse la cultura
tributaria como aquella que deben tener o poseer
los ciudadanos de un determinado entorno a fin de
39
concebir las obligaciones tributarias para con la
Nación como un deber propio, es decir, constituye
la percepción que tiene las personas del
cumplimiento fiel de las obligaciones tributarias
contraídas con el estado.
En referencia a los elementos de la cultura
tributaria, Valero, Ramirez, & Moreno (2009)
mencionan que los contribuyentes son quienes
reciben la información, la organizan e internalizan
y actúan de acuerdo a sus actitudes y valores en
función de los servicios sociales que esperan
recibir a cambio de la cancelación de los tributos.
El Estado por su parte es quien ejerce la gestión
tributaria y debe garantizar la atención a la
ciudadanía haciendo un buen uso de los ingresos
percibidos por concepto de tributación,
favoreciendo de esta manera el bienestar de la
sociedad. Los elementos de la cultura tributaria,
según Armas y Colmenares (2009), se encuentran
conformados por aspectos como los valores,
justicia social, transparencia, símbolos, tecnología,
normas legales, sanciones y gestión tributaria.
Es importante señalar que para Mauricio
Cárdenas, actual ministro de Hacienda, la piedra
angular de la reforma tributaria será reducir la
evasión en Colombia. Así lo manifestó durante el
foro organizado por el Consejo Gremial Nacional
sobre la reforma tributaria estructural (2016). En
ese sentido, es evidente que la falta de cultura
tributaria causa la evasión y trae consigo los
ilícitos tributarios, ocasionando el
desmejoramiento del sistema de recaudación
tributaria, y los altos índices de evasión y fraude
fiscal, así como el desconocimiento del
cumplimiento de los deberes formales de los
contribuyentes.
Para Galarraga (2002), el riesgo tributario es
analizado y medido en el proceso de una
planificación tributaria ya que representa el peligro
contingente de daño ocasionando al sujeto pasivo
del tributo como consecuencia de la presión
tributaria, el incumplimiento de sus obligaciones
impositivas y las consecuencias de sus propias
decisiones económicas. El riesgo
tributario va orientado al desconocimiento por
parte de las empresas de las actividades
económicas llevadas a cabo dentro de los
lineamientos establecidos por una normatividad
tributaria, colocando en peligro el ente económico,
así como el prestigio de la misma.
En cuanto a las estrategias para fomentar la cultura
tributaria, puede decirse que éstas tienen como
objetivo desarrollar en las PYMES mayor
conciencia sobre la importancia del cumplimiento
de las obligaciones tributarias, como parte del rol
ciudadano en una sociedad democrática. Sin
embargo, lograr dicho propósito es virtualmente
imposible si los diferentes agentes que conforman
la comunidad tributaria se muestran indiferentes y
hasta reacios a abordar dicha temática. En
40
consecuencia, los programas del gobierno que
respondan a esta estrategia deben asumir como
meta institucionalizar en el sistema cultural la
preocupación por los aspectos tributarios
(Cortázar, 2000).
La reflexión anterior transborda el hecho de que
nuestras empresas no solo vivan en una sociedad
de recaudación sino que también deberán trabajar
en ella. Por esta razón, desde las
instituciones superiores de recaudo las
cuales tienen la responsabilidad de
orientar a las organizaciones a adquirir
no solo las competencias específicas de
los tributos existentes, sino también las
diferentes formas y beneficios que traen
para la comunidad empresarial (Gisbert
2013).
Por otro lado, es importante mencionar
que para Cortázar (2000) generar un
proceso de interiorización de los valores
ciudadanos que sustenten el sistema
tributario requiere de estrategias para el
desarrollo de la cultura tributaria. Entre
ellas pueden mencionarse: acciones de
publicidad y difusión centradas en los
valores; acciones de formación en
valores ciudadanos y educación
tributaria en el medio escolar y acciones
de formación de conciencia tributaria en
comunidades o colectividades específicas.
Metodología
Esta investigación se encuentra en su primera fase:
exploración y recopilación de información
referente a la variable de estudio. Esta información
se operacionalizó al ser descompuesta en
dimensiones e indicadores como lo muestra la
siguiente tabla:
Tabla 1: Operacionalización de las variables
41
Esta investigación es de tipo descriptiva, no
experimental, de campo y transeccional, de
acuerdo a los objetivos planteados y los referentes
teóricos que la sustentan. La población estará
conformada por funcionarios públicos expertos en
la variable de estudio y 246 pequeñas y medianas
empresa de los sectores económicos de Riohacha.
Para la presente investigación se utilizarán
instrumentos de recolección de datos para los
funcionarios públicos como la guía de entrevista
no estructurada con preguntas abiertas, con
opciones de libre respuesta fundamentadas en
identificar el conocimiento de la cultura tributaria
que deben poseer las pequeñas y medianas
empresas de Riohacha.
Para las PYMES se desarrollará un instrumento de
medición tipo encuesta sobre la base de un listado
fijo de preguntas cuyo orden y redacción
permanecerá invariable. Las preguntas de la
encuesta se diseñarán utilizando la escala de
Likert. Cada pregunta tendrá cinco posibles
respuestas a las cuales, conforme a lo indicado por
Hernández, Fernández y Baptista (2006), se les
asignará una calificación del 1 al 5 para una mejor
tabulación.
La información obtenida será procesada mediante
el software SPSS 22.0. Esto permitirá cruzar los
datos de los indicadores con sus respectivos ítems
y luego con las dimensiones, las cuales arrojarán a
su vez los promedios, desviación estándar, media,
y mediana en tablas estadísticas que describirán
los porcentajes de las respuestas proporcionadas.
Conclusiones
Puede concluirse en este primer avance
investigativo que las PYMES deben mantener un
alto nivel de conciencia respecto de los deberes y
derechos que derivan para los sujetos activos y
pasivos de esa relación tributaria. Asimismo, estos
deberes y derechos implican una creciente
preocupación sobre la importancia del
cumplimiento de las obligaciones fiscales,
generando de esta manera la cultura tributaria.
Todos los ciudadanos tenemos el deber
constitucional de contribuir al financiamiento de
los gastos e inversiones del Estado dentro de
conceptos de justicia y equidad, por lo cual el pago
de tributos constituye un deber ciudadano
indispensable para una redistribución del ingreso y
para alcanzar los propósitos de una sociedad justa
y equitativa.
Con los argumentos anteriores puede lograrse de
todas las personas naturales o jurídicas una
excelente conciencia tributaria, de tal manera que
contribuyan responsablemente a lograr un alto
nivel de credibilidad con los entes públicos. El
sistema tributario colombiano podría desempeñar
así todas sus funciones de forma sencilla,
obteniendo un aumento en sus ingresos y una
42
mayor disposición al servicio de las regiones para
la solución de sus diferentes necesidades.
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Joyce Álvarez Hernández – Carolina Chamorro
Osorio- Adalmis Martínez Quintero
Investigadores e instructores de la línea Contable
y financiera, SENA – CTPGA
Grupo de investigación y vigilancia tecnológica
línea financiera
Semillero HUTIN
Resumen
“La contabilidad de costos define al costo como el
sacrificio económico que hace una organización
para obtener objetivos futuros en el campo de
fabricación.
Para calcular los costos se deben identificar todos
aquellos elementos que se requieren en un bien o
servicio y a su cantidad monetaria, actividad que
recoge la información que otorga la contabilidad.
Por ello es fundamental para los productores de
caucho debido a que necesitan determinar los
costos teniendo en cuenta cada uno de los
elementos como lo son: materiales, insumos, mano
de obra, jornales, fletes, entre otros que se genera
en cada una de las fases del proceso del cultivo
(vivero, germinación, establecimiento,
sostenimiento y aprovechamiento) para así lograr
establecer el valor de venta del producto ya sea
sólido o líquido, permitiéndole conocer si
realmente es rentable su cultivo y si el precio de
venta establecido si logra cubrir los costos y gastos
que tuvo que pagar para que su producto estuviera
listo para los clientes.
La planificación y control de la producción
requiere la consideración de las relaciones costo-
beneficio-volumen de producción, aspecto que nos
ayuda a la toma de decisiones sobre precios,
presupuesto y política de capital. El manejo de la
información es de carácter reservado y prudencial.
A partir de esta información, podemos resaltar la
importancia de la contabilidad de costos como
facilitador de información a las distintas áreas de
la organización.
Para llevar a cabo el cultivo de caucho es necesario
que el productor tenga información sobre los
costos y gastos que genera el cultivo, con el
objetivo de medir la rentabilidad del mismo
cuando lo compare con los ingresos que recibe por
la venta.
Palabras clave: Costos, Utilidad, Rentabilidad,
Organización, Proceso.
Introducción
En las últimas dos décadas en Colombia se ha
venido explorando en proyectos desarrollados
como distritos de riego, los cuales hacen parte de
la cadena agrícola productiva, que conllevan a
beneficiar la semi industrialización de la materia
prima. En el país se han investigado otras opciones
de producción que han sido afectadas por los
COSTOS DE
PRODUCCIÓN EN UNA
HECTÁREA DE HEBEA
BRASILIENSIS (CAUCHO)
44
monocultivos de orden lícito e ilícito. Por ello, en
la cadena productiva de caucho natural en
Colombia se ha han integrado el sector privado,
público y otras entidades de apoyo, buscando el
beneficio de productores, comercializadores e
industria en general, esto se ha logrado por el
impulso del gobierno nacional y su adscripción al
ministerio de Agricultura y Desarrollo rural,
dentro de la normatividad de la actualización de
Acuerdo Sectorial 2010 – 2020.
La contabilidad de costos desempeña un papel
destacado en los informes, pues los costos del
producto o del servicio tienen una importancia
significativa en la determinación del ingreso y en
la posición financiera de toda organización”.
(Villegas, 2010, pág. 4)
Se entiende por “contabilidad de costos cualquier
técnica o mecánica contable que permita calcular
lo que cuesta fabricar un producto o prestar un
servicio”. (Valencia, 2013, pág. 9).
Con el fin de aumentar la producción nacional y
brindar una alternativa económica a comunidades
rurales, teniendo en cuenta mejorar la
productividad y ser más competitivos, se establece
un sistema estándar de costos que permite conocer
cuáles son los costes reales en que se incurren para
la producción.
Ahora bien, con el fin de aumentar la producción
nacional y de brindar una alternativa económica a
las comunidades rurales, mediante el
mejoramiento de la productividad y
competitividad, se pretende establecer un sistema
estándar de costeo que permita eventualmente su
óptimo desarrollo en el manejo de los recursos
naturales y el medio ambiente como formador de
recurso humano pensar a mediano plazo en el
desarrollo tecnológico de cara al posconflicto
generando un gran impulso de desarrollo tanto a
nivel social, ambiental y económico lo cual lo hace
una opción viable para el desarrollo sostenible de
la región.
Metodología para la investigación
Este estudio se realizó a las plantaciones de caucho
natural que se encuentran en la Subregión del Bajo
Cauca Antioqueño, integrada por 6 municipios
(Caucasia, Cáceres, Taraza, Nechí, El Bagre y
Zaragoza); estos productores están asociados a
HEVEANCOR, organización de segundo nivel
que agrupa a los hevicultores en la subregión del
Bajo Cauca y Sur de Córdoba.
El enfoque de la investigación es cualitativa con
un muestreo no probabilístico, por tanto, el tamaño
de la muestra se seleccionó teniendo en cuenta el
número de productores por municipio, como se
ilustra en el cuadro 1.
45
Cuadro 1. Distribución de productores en la
subregión del Bajo Cauca Antioqueño
Municipio Productores Muestra
Caucasia 132 15
Cáceres 182 15
Nechí 99 15
Tarazá 241 15
Zaragoza 132 15
El Bagre 161 25
Fuente: HEVEANCOR
Resultado y discusión
Para dar inicio se requiere de varias fases, en las
cuales se encuentran siembra, establecimiento,
sostenimiento y aprovechamiento; en cada una de
ellas se emplean los elementos del costo de
producción de acuerdo a la siguiente relación.
Fase de siembra
En la fase de siembra es donde el productor de
caucho establece la producción y manejo de la
semilla, el manejo de jardines clónales, producción
de semilla vegetativa injertada de caucho a raíz
desnuda, producción de plántulas en bolsas,
trabajos preliminares al establecimiento, selección
de clones y establecimiento de plantaciones.
Fase de establecimiento
Podemos definir esta fase como la duración del
periodo productivo en el periodo del caucho
natural, condicionado a factores tales como: el
clon, las condiciones agroecológicas de las zonas
y el manejo del cultivo durante los cinco primeros
años, normalmente una plantación bien manejada
debe empezar a producir a partir del séptimo año.
Las actividades que se realizan van encaminadas a
la mano de obra como por ejemplo la preparación
de las estacas, resiembra, siembra, entre otros; así
como los insumos y la utilización de equipos.
Fase de sostenimiento
Este es el periodo que comprende de uno a seis
años para el caso de las plantaciones que han sido
bien manejadas. Aquí el productor de caucho debe
detallar los costos en los que incurre en cuanto a la
mano de obra, insumos, equipos y herramientas,
transporte, mano de obra calificada, transporte y
asistencia técnica.
Fase de aprovechamiento
“El árbol de caucho Hevea se puede comenzar a
aprovechar cuando el tronco alcance como mínimo
45 cm de circunferencia a 1.20 mts de altura desde
el suelo y adquiera un espesor de corteza de 6 mm”
(Bastidas, A, & P., 1998, pág. 5). Es en esta fase
donde se inicia la extracción del caucho con la
utilización de herramientas y equipos requeridos
del producto.
Los costos de producción implican calcular lo que
cuesta producir un artículo o lo que cuesta
venderlo. Son costos los gastos implicados a un
objetivo preciso, los cuales pueden ser
46
recuperables por medio de los ingresos que se
obtengan (Chang G, pág. 1).
Para llevar a cabo el cultivo de caucho es necesario
que el productor tenga información sobre los
costos y gastos que genera el cultivo, con el
objetivo de medir la rentabilidad del mismo
cuando lo compare con los ingresos que recibe por
la venta
Fuente: Autor propio.
Conclusiones
Una vez realizados el proceso de investigación se
identificaron los siguientes resultados:
1. No se tiene conocimiento del dinero necesario
para iniciar su cultivo
2. Inexistencias de control de los pagos
efectuados, es decir, los insumos que se
necesitaron para el cultivo.
3. Desconocimientos de cuáles fueron sus costos y
cuál será el valor de venta de su producto en el
mercado para poder determinar su ganancia. Estas
erogaciones se convierten en costos de
producción, y se hace necesario detallar cada
actividad, unidad, cantidad y valor unitario, y de
esta manera determinar cuál es el margen de
utilidad (ganancia) en la producción de caucho.
4. No existe Cultura empresarial
Referencias
Chang, L. A. (s.f.). La importancia de la
contabilidad de costos. Instituto
Tecnológico de Sonora. Recuperado de
http://www.itson.mx/publicaciones/pacioli
/Documents/no60/costos.pdf
Bastida, J.,A, C.,&P.,C.(1988).Programa nacional
de transferencia tecnológica agropecuaria
PRONATTA, Florencia –Cqta.
Valencia, G.S.(2013).Contabilidad de
Costos.Bogota: ECOE EDICIONES
Villegas, C.F.(2010).Contabilidad de Costos
Enfoque Gerencial y de Gestión .Bogota:
Pearson Educación
47
Leonardo Algarín Barros,
Esmerlis Camargo Torres,
Nicolás Cortes Mindiola, [email protected]
Centro Industrial y de Energías Alternativas
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA,
Regional Guajira
Resumen
El control de los ingresos es importante para las
negociaciones mercantiles y financieras de
cualquier empresa y se logra, a su vez, al contar
con un adecuado sistema de control y gestión de
ventas, facturas, inventarios y reportes. Esta
investigación tuvo como objetivo desarrollar un
aplicativo para la optimización de la facturación de
las microempresas en el Departamento de La
Guajira. Es una investigación descriptiva,
experimental, de corte transversal, desarrollada en
las fases de análisis, diseño e implementación. El
aplicativo se diseñó en el lenguaje de
programación Visual Basic For Applications y
permitió generar facturas, listarlas en PDF y
ordenar en la carpeta raíz todos los archivos
creados, lo cual facilitó el manejo de clientes,
productos y servicios, ingresos y facturas.
Palabras clave
Control de facturas, control de inventarios,
automatización del control de ventas.
Introducción
Las aplicaciones son herramientas tecnológicas
que representan un amplio beneficio para la
sociedad. El proceso que lleva a una microempresa
a convertirse en una gran empresa puede
optimizarse gracias al uso de diversas
aplicaciones.
En este sentido, el soporte de las aplicaciones lo
constituye la información la cual es un recurso
valioso para el apoyo en la coordinación y control
de los ingresos en las negociaciones mercantiles y
financieras, facilitando datos de los clientes,
control de facturas y de inventarios, por
consiguiente, se convierte en un factor clave para
el éxito organizacional.
Este control financiero es fundamental para las
finanzas de cualquier empresa. Por tal motivo, es
importante entender su significado, propósitos,
utilidades y procedimientos. Al analizar si se están
cumpliendo los objetivos propuestos a nivel
económico, financiero, de ventas y ganancias, se le
estaría garantizando a la empresa la seguridad y
confianza necesaria para su adecuado
funcionamiento y toma de decisiones.
En este orden de ideas, en el ámbito educativo de
instituciones de formación técnica como el Sena,
la utilización de los avances tecnológicos ha
propiciado la aplicación de diversas técnicas y
herramientas digitales creativas (Bernal, 2014),
que han propiciado en su interior innovaciones e
DESARROLLO DE UN
APLICATIVO DE
FACTURACIÓN PARA LAS
MICROEMPRESAS DEL
DEPARTAMENTO DE LA
GUAJIRA
48
inclusión en los procesos (Lasala, 2011),
mejorando la calidad de la enseñanza recibida por
parte de los aprendices, y por otra incrementando
la productividad en los indicadores de la estrategia
institucional, direccionada por la capacidad de los
instructores en estos centros educativos (Monereo,
1997).
Durante visitas a cinco (5) pequeñas y medianas
empresas del distrito especial, turístico y cultural
de Riohacha, realizadas como parte de las
actividades de formación de los aprendices del
[técnico-tecnólogo] en Contabilidad y Finanzas,
se pudo observar que en algunas no se llevaba
control de inventarios, ni libro fiscal de registro de
operaciones diarias e ingresos.
Otra situación observada es que las ventas son
facturadas manualmente (se anotan en planillas).
Esto implica que el registro, control,
almacenamiento y búsqueda de datos de cada
orden de compra, factura o pedido de cada cliente
represente un trabajo engorroso en términos de
tiempo y papelería; lo cual incrementa a su vez los
costos de inversión.
Es por esto que el presente estudio propone, en
primera medida, identificar las necesidades de
información requeridas para llevar un control de
los resultados financieros de las microempresas.
Apoyada tal afirmación en autores como Naisbitt,
citado por Elboj, PuigdelliVol, Soler y Valls
(2006) quien plantea que la sociedad de la
información sería más democrática e igualitaria,
partiendo de la base de que la nueva sociedad se
fundamenta en las capacidades intelectuales, y que
la selección de información y su procesamiento
puede ser realizado por todas las personas
De igual manera, se busca determinar los
requerimientos funcionales necesarios y diseñar
un aplicativo de facturación para la
sistematización de los ingresos de las
microempresas, que ofrezca aumentar los
controles y agilizar los procesos de los
microempresarios con respuesta en tiempo real y
en consulta directa cumpliendo con las pautas
establecidas y atendiendo los requerimientos de
los clientes.
Por otra parte, se proyecta utilizar estrategias que
permitan a los instructores del Sena capacitar y
formar a los microempresarios de tal manera que
utilicen de manera práctica y oportuna todas las
técnicas y herramientas necesarias para el
crecimiento de su negocio.
Revisión de Literatura
El control de las finanzas es importante en
cualquier aspecto de la vida y para la empresa
puede ser uno de los determinantes principales de
su éxito o fracaso. Tener un control periódico
(balance) de los ingresos y egresos, así como de
todo lo que conforma el patrimonio de la empresa
es vital para calcular la situación real de esta ante
los entes económicos.
En ese sentido, para Mingo, Sánchez & Jiménez
(2009), las facturas de ingresos y gastos serán
anotadas en los correspondientes libros de gastos e
ingresos de la empresa. De ese modo, las
adecuadas operaciones de contabilidad permitirán
conocer los beneficios de la empresa y, por lo
tanto, lo que se debe pagar a la Hacienda Pública.
En el ámbito legal, el Artículo123 del decreto
2649/93 establece que los hechos económicos
deben documentarse mediante soportes, de origen
interno o externo, debidamente fechados y
autorizados por quienes intervengan en ellos o los
elaboren. Así mismo, Tamayo & López
(2012), refieren que la factura es aquel documento
que justifica y garantiza una operación de
compraventa o una prestación de servicios. Están
obligados a emitir facturas los empresarios o
profesionales que en el desarrollo de sus
actividades entreguen bienes o presten servicios.
49
Cabe señalar que deben expedir una factura por
cada operación, pudiendo incluir en una sola
factura las operaciones que realicen con un solo
destinatario, que se produzcan durante un mes
natural o periodo inferior.
Cruz (2012) refiere que la normativa tributaria
establece la obligación de expedir, entregar y
conservar facturas y, aunque estas se emiten
normalmente en papel, pueden expedirse también
de forma electrónica en determinadas
circunstancias. De ese modo, la obligación de los
empresarios y profesionales de expedir y entregar
facturas se establece con dos fines tributarios. En
primer lugar, exige que la Administración
Tributaria disponga de la adecuada información
referente a las transacciones económicas derivadas
del desarrollo de las actividades empresariales o
profesionales. Y en segundo lugar, busca imprimir
claridad y precisión a los documentos aportados
por los contribuyentes para justificar los gastos
menores en la base imponible o las deducciones
practicadas para determinar la cuota líquida.
Así, pueden distinguirse dos grupos de normas. Un
primer grupo que impone la obligación de
facturación dentro del marco de la colaboración
exigible a los obligados tributarios. Y un segundo
grupo de obligaciones tributarias formales que
tienen como finalidad principal hacer posible el
desarrollo del procedimiento de imposición
(aunque, al mismo tiempo, al incidir sobre una fase
previa al inicio del procedimiento administrativo
preparan y aseguran las fuentes de información
para una revelación de conocimientos a la
Administración Tributaria).
En cuanto al procedimiento de registro y control,
Mingo, Sánchez & Jiménez (2009), señalan que
las facturas emitidas por una empresa constituyen
sus ingresos y deben ser anotadas en el libro de
registro de ventas e ingresos. De cada factura se
anota su número de orden, fecha, número de
factura, NIT del cliente, datos de identificación del
cliente, tipo de operación, precio y el total
facturado. Con respecto a este documento soporte,
el Artículo 944 del Código de Comercio establece
que el comprador tiene derecho a exigir del
vendedor la información y entrega de una factura
de las mercancías vendidas con indicación del
precio y de su pago total o parcial.
En referencia al Libro Fiscal de Registro de
Operaciones Diarias, el Artículo 616 del Estatuto
Tributario establece que se debe llevar uno por
cada establecimiento que comercialice bienes o
preste servicios gravados pertenecientes al
régimen simplificado. De igual manera, en el
Artículo 616-2 se establece que no se requerirá de
la expedición de factura en las operaciones
realizadas en las ventas efectuadas por los
responsables del régimen simplificado, como es el
caso de algunos microempresarios. Sin embargo,
es importante anotar que este es el único
mecanismo tanto para el control contra la evasión
por parte de las entidades estatales de control y
vigilancia, como para poder mostrar la realidad
financiera de la empresa.
Metodología
Apoyándose en los criterios de Hernández,
Fernández y Baptista (2014) y Pelekais, Franco,
Neuman, Carrasquero, García y Leal (2012) la
investigación se tipificó como de tipo descriptiva,
con diseño experimental, de campo y
transeccional. Para la recolección de datos, se
utilizaron las técnicas de observación directa,
revisión documental y aplicación de un
cuestionario de preguntas abiertas a los
administradores y personal del área financiera de 5
pequeñas y medianas empresas del distrito
especial, turístico y cultural de Riohacha. El
proceso para el desarrollo del aplicativo abarcó las
siguientes fases: Fase I - planificación; Fase II -
diseño; Fase III - desarrollo y Fase IV - pruebas.
50
Resultados y discusión
Con base en la información obtenida utilizando las
técnicas seleccionadas se procedió a desarrollar el
aplicativo en el programa Microsoft Excel con
lenguaje de programación Visual Basic For
Application (el cual está integrado a este
programa). Razón por la cual, el aplicativo puede
funcionar correctamente en cualquier computador
que tenga lo sistemas operativos. A continuación,
se presentan las pantallas del aplicativo. Se inicia
con la pantalla principal, donde se muestra un
menú con todo el contenido:
Al hacer clic en la llave (icono configuración) se muestra
una pantalla donde se ingresa la
información de la empresa:
51
En el icono Productos y Servicios representado por
el carrito de compras, se listan todo los productos
o servicios ofrecidos por la empresa:
La página de clientes muestra al detalle la
información de los mismos, creando una base de
datos que posteriormente se verá como una lista
desplegable:
52
La siguiente pantalla muestra la Página de
ingresos, que es la más importante del aplicativo
ya que muestra las ventas de la empresa:
Al agregar un nuevo ingreso o venta el aplicativo
ingresa de forma automática la fecha actual. Cómo
se mencionó, la base de datos de clientes se
muestra a modo de lista desplegable:
Al igual que en el menú clientes, en productos se
tiene el mismo proceso: una base de datos que se
verá como lista desplegable cuando se ingresen las
ventas.
53
En esta página solo se digitará la cantidad deseada
por el cliente
Para crear una nueva factura se da clic en el icono
agregar factura, muestra unos campos que antes
estaban ocultos como las opciones de colocar el
nombre del cliente, fecha a facturar y el número de
factura es automático o puede colocarse manual.
Para eliminar factura se hace clic al icono,
mostrando el siguiente aviso:
Ahora, se procede a digitar el número de factura
que se desea eliminar
54
Al buscar factura, se dará clic en este icono y
saldrá un aviso así:
Esta es la factura final del cliente, la cual es
guardada automáticamente por el aplicativo en una
carpeta llamada Facturas De Ventas; cada factura
es 100% modificable así que cada empresa tendrá
su propio diseño
55
Si se desea imprimir se hace clic en el siguiente
icono:
56
Los tipos de gastos, son una sección en donde se
registrarán todos los desembolsos y erogaciones en
el curso normal de la actividad económica de la
empresa
Aquí al igual que en clientes, se registra la base
de datos de todos los proveedores que suministran
productos y servicios a la empresa.
En el registro de gastos hay una similitud con la
ventana de gestión de ingresos (figura anterior).
Aquí en esta sección, se registran los pagos de
facturas de servicios, facturas de proveedores,
asesorías, entre otros.
57
Para ir a libro fiscal de operaciones diarias se
hace clic en el siguiente icono
Página principal del libro de operaciones diarias
con sus respectivas instrucciones.
58
Conclusión
Se pudo desarrollar el aplicativo de facturación
para las microempresas del Departamento de la
Guajira. Lo que implicó, abarcar cada una de las
fases qué comprenden el desarrollo del aplicativo
para la optimización de la facturación en estas
organizaciones. Es decir, se identificaron las
actividades, pasos, requerimientos y parámetros
necesarios para su Análisis, Diseño e
implementación con base a cada uno de los
objetivos trazados.
Para su diseño se precisaron las necesidades más
importantes de los microempresarios en las áreas
administrativas y financieras las cuales
consistieron fundamentalmente en el proceso de
pedido, ventas, facturación, proveedores y control
inventarios.
Se realizaron además representaciones de
pantallas que permitieron al usuario realizar sus
actividades de labor diaria cumpliendo con los
parámetros solicitados. Finalmente se pudo
certificar el funcionamiento del aplicativo y el
cumplimiento de los requerimientos establecidos a
través de prueba generales y pruebas de
rendimiento para medir su aplicabilidad.
Referencias Bibliográficas
Bernal, A. (2014). Herramientas digitales para
periodistas. Barcelona, España: Editorial
UOC.
Cruz, J. (2012). La factura como medio de prueba
en Derecho tributario. Tesis de Doctorado
en Ciencias Empresariales y Jurídicas:
Universidad de Almería, España.
Estatuto Tributario Nacional. Art. 616. Libro fiscal
de registro de operaciones.
Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P.
(2014). Metodología de la Investigación.
4ta Edición. México: Editorial Mc Graw
Hill.
Lasala, P. (2011). La administración electrónica
como herramienta de inclusión digital.
Zaragoza, España: Editorial LEFIS.
Monereo, C. Castelló M, Clariana, Palma, M. &
Pérez, M, (1997). Estrategias de enseñanza
y aprendizaje: Formación del profesorado
y aplicación en la escuela. Barcelona,
España: Editorial Grao
Pelekais, C., Franco, M., Neuman, N.,
Carrasquero, E., García, J. y Leal, M,
(2012). El ABC de la investigación. Un
encuentro con la ciencia. Maracaibo:
Editorial Astro Data
Sánchez-Cascado, G. y Mingo, Mingo, G. (2009).
Operaciones administrativas y
documentación sanitaria. Madrid, España:
Editex
Soler M, Aiguadé I, Valls R & Elboj C. (2006).
Comunidades de aprendizaje:
Transformar la educación. Barcelona,
España: Editorial Grao.
Tamayo, E & López, R. (2012). Proceso integral
de la actividad comercial. Madrid, España:
Editorial Editex
Título III: Normas sobre registros y libros |
Decreto 2649 de 1993 - NIF. Artículo 123
Sobre Los Soportes.
59
CONFIM
Semillero de investigación
Contabilidad Finanzas e Impuestos