CONCIENCIA INVESTIGATIVA

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VOLUMEN N° 1 CONCIENCIA INVESTIGATIVA VOLUMEN N° 1 Conoce la Historia de los Dos Métodos Cualitativos y sus características. REVELA TU CAPACIDAD INNOVVADORA Octubre 2012 Descubre sus etapas, sus ventajas y limitaciones. ¿Cuáles son sus técnicas de Recolección de Información? Indaga su Campo de Aplicación

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Conoce los dos Metodos Cualitativos: Investigacion accion y fenomenologia

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CONCIENCIA INVESTIGAT VOLUMEN N° 1

Revela tu Capacidad Innovadora/ Octubre 2012

CONCIENCIA INVESTIGATIVA VOLUMEN N° 1

Conoce la Historia de los Dos Métodos Cualitativos y sus

características.

REVELA TU CAPACIDADINNOVVADORA

Octubre2012

Descubre sus etapas, sus ventajas y

limitaciones.

¿Cuáles son sus técnicas de Recolección de Información?

Indaga su Campo de

Aplicación

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CONCIENCIA INVESTIGATIVA VOLUMEN N° 1

ELABORADA POR:

El grupo de trabajo “Investigadores

Cualitativos”

Autores:

-Cordero C, Lisaneth Y -Falconi S, Imperio J -Mogollon S, Jose P.

Lugar: Lara-Venezuela

Fecha de Edición;

03 de Octubre de 2012

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EDITORIAL. El grupo de trabajo “Investigadores Cualitativos”

tienen el gusto de hacerles llegar el primer número de la revista “Conciencia Investigativa” .El objetivo de esta revista es la divulgación de trabajos académicos relacionados a la unidad curricular Diseños Cualitativos de Investigación.

Hace varias décadas, la investigación, las metodologías y las técnicas cualitativas eran ignoradas, rechazadas y hasta minimizadas por parte de la comunidad científica, no importando su adscripción teórica, temática o disciplinaria. Sin embargo, en la actualidad este panorama ha cambiado radicalmente y cada vez la Investigación Cualitativa gana mayor prestigio en el mundo académico, es por ello que tiene mayor acogida de su propuesta epistemológica y metodológica así como cada vez mayor numero de investigadores que ven en su promesa una superación de los problemas cognitivos y prácticos de las ciencias sociales.Este primer número está dedicado a la Fenomenología y a la Investigación-Acción, tocando aspectos como su historia, características, ventajas, limitaciones, campos de aplicación, entre otros.

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Esperamos que toda la comunidad de la UNY y el público en general lo disfruten

CONTENIDO Reseña histórica de la Investigación-Acción

Análisis de los Resultados

Características de la Investigación-

Acción

Algunas Aplicaciones del método de Investigación-Acción en el Ámbito Educativo

Descubre sus Etapas o Fases de la Investigación-Acción.

Investigacion Fenomenologica, Historia, Caracteristicas, Etapas o fases

Ventajas de la Investigación- Acción

Discusion de Los Resultados y Reduccion del metodo Fenomenologico

Limitaciones de la Investigación-Acción

Ventajas y Limitaciones,Tecnicas de Recoleccion de Informacion, Analisis de Resultados y Campo de Aplicación del Metodo

Técnicas de Recolección de Información

Conclusiones y Referencias Bibliograficas

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INVESTIGACION ACCION.

Conoce la Reseña histórica de la Investigación-Acción

El término “investigación–acción” fue propuesto por primera vez en 1946 por el psicólogo social Kurt Lewin. Esta forma de indagación fue puesta a prueba en diversos contextos como ser la igualación de oportunidades para obtener empleo, la causa y curación de perjuicios en los niños, la socialización de las bandas callejeras y el mejoramiento en la formación de jóvenes líderes en la Norteamérica de postguerra.

Elliot es el principal representante de la investigación acción desde un enfoque interpretativo “El propósito de la investigación – acción consiste en profundizarla comprensión del profesor (diagnóstico) de su problema. Por tanto, adopta una postura exploratoria frente a cualesquiera definiciones iniciales de su propia situación que el profesor pueda mantener...La investigación acción interpreta lo que ocurre desde el punto de vista de quienes actúan e interactúan en la situación problema, por ejemplo, profesores y alumnos, profesores y director”. (Elliot, 1993).

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Si tuviéramos que señalar los hitos más significativos en la historia de la investigación – acción podemos destacar los tres siguientes, según Contreras (1994);

El primero es el trabajo

de Kurt Lewin (1946, 1952). Aunque la idea de investigación – acción ya la habían utilizado otros autores anteriormente, fue Lewin, en los años 40, en Estados Unidos, quien le dio entidad al intentar establecer una forma de investigación que no se limitara, según su propia expresión, a producir libros, sino que integrara la experimentación científica con la acción social. Definió el trabajo de investigación – acción como un proceso cíclico de exploración,

actuación y valoración de resultados.

No es hasta comienzos de los años 70 y en Gran Bretaña, Lawrence Stenhouse y de John Elliott. Pero para ellos ya no significa una técnica de investigación para ocasionar cambios, sino la convicción de que las ideas educativas sólo pueden expresar su auténtico valor cuando se intenta traducirlas a la práctica, y esto sólo pueden hacerlo los enseñantes investigando con su práctica y con las ideas con las que intentan guiarse (Stenhouse, 1984). Tal y como la define Elliott (1993: 88), la investigación – acción se entiende como “el estudio de una situación social para tratar de

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mejorar la calidad de la acción en la misma”.

Stephen Kemmis junto con Wilfred Carr y el equipo de la Universidad de Deakin, en Australia, desde comienzos de los años 80, buscan una reconceptualización de la investigación – acción. Consideran que ésta no puede entenderse como un proceso de transformación de las prácticas individuales del

profesorado, sino como un proceso de cambio social que se emprende

colectivamen

te (Carr

y Kemm

is, 1988).

Características de la

Investigación-Acción

Kemmis y McTaggart (1988)

han descrito con amplitud las

características de la

investigación-acción. Las líneas

que siguen son una síntesis de

su exposición. Como rasgos

más destacados de la

investigación-acción reseñamos

los siguientes:

Es participativa. Las

personas trabajan con la

intención de mejorar sus

propias prácticas.

La investigación sigue

una espiral introspectiva:

una espiral de ciclos de

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planificación, acción,

observación y reflexión.

Es colaborativa, se

realiza en grupo por las

personas implicadas.

Crea comunidades

autocríticas de personas

que participan y

colaboran en todas las

fases del proceso de

investigación.

Es un proceso

sistemático de

aprendizaje, orientado a

la praxis (acción

críticamente informada y

comprometida).

Induce a teorizar sobre

la práctica.

Somete a prueba las

prácticas, las ideas y las

suposiciones.

Implica registrar,

recopilar, analizar

nuestros propios juicios,

reacciones e

impresiones en torno a lo

que ocurre; exige llevar

un diario personal en el

que se registran

nuestras reflexiones.

Es un proceso político

porque implica cambios

que afectan a las

personas.

Realiza análisis críticos

de las situaciones.

Procede

progresivamente a

cambios más amplios.

Empieza con pequeños

ciclos de planificación,

acción, observación y

reflexión, avanzando

hacia problemas de más

envergadura; la inician

pequeños grupos de

colaboradores,

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Expandiéndose

gradualmente a un

número mayor de

personas.

Fuente: Figura 1. Rasgos que definen la Investigación-

Acción (Tomado de: Perez-Serrano, 1997).

Descubre sus Etapas o Fases de la Investigación-Acción.

De forma genérica podemos decir que la investigación acción se desarrolla siguiendo un modelo en espiral en ciclos sucesivos que incluyen diagnóstico, planificación, acción, observación y reflexión-evaluación.

La figura 2 nos muestra las principales fases.

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Figura 2. Proceso de investigación – acción (Tomado de Colás Bravo, 1997).

Como podemos observar, todo este proceso se resume en

cuatro fases (Kemmis McTaggart, 1988):

(i) Diagnóstico y reconocimiento de la situación inicial.

(ii) Desarrollo de un plan de acción, críticamente informado,

para mejorar aquello que ya está ocurriendo.

Diagnóstico de la Situación - Actividades necesarias para el diagnóstico; - Formulación del problema - Recogida de datos - Trabajo de campo

- Análisis e interpretación de datos

- Discusión de resultados y conclusiones

Requisitos para el comienzo de la investigación–acción - Constitución del grupo - Identificación de necesidades, problemas o centros de interés

Desarrollo de un Plan de Acción

Acción-Observación

Reflexión o Evaluación

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(iii) Actuación para poner el plan en práctica y la observación de

sus efectos en el contexto que tiene lugar.

(iv) La reflexión en torno a los efectos como base para una

nueva planificación.

Ventajas de la Investigación- Acción

A continuación se enumeran una serie de ventajas del método de Investigación-Acción, propuestas por Rojas-Soriano (1995):

En la investigación-acción, el quehacer científico consiste no sólo en la comprensión de los aspectos de la realidad existente, sino también en la identificación de las fuerzas sociales y las relaciones que están detrás de la experiencia humana.

El criterio de verdad no se desprende de un

procedimiento técnico, sino de discusiones cuidadosas sobre informaciones y experiencias específicas.

En la investigación - acción no hay mucho énfasis en el empleo del instrumental técnico de estadísticas y de muestreo, lo que permite su aplicación por parte de un personal de formación media.

La investigación-acción ofrece otras ventajas derivadas de la práctica misma: permite la generación de nuevos conocimientos al investigador y a los grupos involucrados;

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permite la movilización y el reforzamiento de las organizaciones de base y finalmente, el mejor empleo de los recursos disponibles en base al análisis crítico de las necesidades y las opciones de cambio.

Los resultados se prueban en la realidad. Las experiencias que resultan en el campo social proporcionan las informaciones acerca de los procesos históricos.

En otras palabras, empieza un ciclo nuevo de la investigación – acción cuando los resultados de la acción común se analizan, por medio de una nueva fase

de recolección de información.

Lo fundamental en la investigación-acción es la exploración reflexiva que el profesional hace de su práctica, no tanto por su contribución a la resolución de problemas, como por su capacidad para que cada profesional reflexione sobre su propia práctica, la planifique y sea capaz de introducir mejoras progresivas

En general, la investigación- acción cooperativa constituye una vía de reflexiones sistemática sobre la práctica con el fin de optimizar los procesos de enseñanza-aprendizaje

Limitaciones de la Investigación-Acción

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Desde el punto de vista educativo, algunas de las dificultades

que lleva aparejada la Investigación-Acción son para Pérez-

Serrano (1997) y Bartolomé (1992) las siguientes:

La lentitud

de los

procesos,

cuando se

pretende

que sean los

propios

profesores

quienes

desarrollen

propuestas

innovadoras

de

educación,

desde un

diagnóstic

o de sus

propias

prácticas.

La

introducción de innovaciones

determinadas resulta más fácil que

el descubrimiento de las necesidades

reales que emergen de la práctica

educativa.

La falta real de espacios de

autorreflexión en las dinámicas

habituales de las escuelas. La

formación proporcionada en los

seminarios resulta insuficiente para la

creación de materiales alternativos.

La incidencia importante de los

líderes internos en las escuelas.

Cuando este liderazgo no existe, los

proyectos corren el riesgo de

desestabilizarse.

La lentitud de los cambios también

servirá como factor desmotivador

sobre todo en aquellos profesores

situados en escuelas y barrios

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conflictivos

, sometidos

a una continuada tensión escolar, social y

personal.

Técnicas de Recolección de Información

La investigación acción trabaja con datos cualitativos, descripciones, valoraciones que expresen cualidades, lo que interesa es lo que el objeto observado ofrezca. Las técnicas son la observación, el análisis profundo. Los instrumentos son poco estructurados: entrevistas, grupos de discusión, talleres, grupos focales, fichas de observación. Todo se va construyendo progresivamente, la idea es que el instrumento sea abierto, genérico, es el facilitador.

El control de este proceso se da con los procesos de triangulación de métodos que supone observar un hecho utilizando distintas fuentes, tres, técnicas, tres instrumentos, tres observadores, implica la

integración de diversos acercamientos y no su simple uso paralelo.

Entre algunos de los métodos y técnicas tenemos:

Encuesta feed-back: “Los resultados del análisis de datos, recogidos mediante encuesta a una población, vuelven al grupo de investigación para orientar su toma de decisiones y sus acciones. El feed-back hace puente entre la investigación y la acción”. La clave se halla en la información a los grupos u organizaciones que desencadenará la modificación de sus comportamientos y opiniones. Resolución de problemas con

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experimentación sobre el terreno

El método de los sistemas flexibles

Técnicas de escogidas de datos: Se puede optar por una gran variedad de métodos de investigación: grabaciones, entrevistas en grupos, análisis de contenidos.

A continuación se presenta una tabla con algunos procedimientos de recolección de datos según las fuentes de Información

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Análisis de los Resultados

En la investigación-acción, el análisis de los datos es el producto de la discusión grupal. El análisis es simple y con un lenguaje sencillo. La utilización de cifras se refiere a distribuciones y porcentajes según clase social, edad, sexo, etc. (Stronquist, 1983).

En investigación-acción normalmente este análisis es cualitativo, pero también puede

ser cuantitativo. Según Latorre y González (1987), es la etapa de búsqueda sistemática y reflexiva de la información obtenida a través de los instrumentos.

El análisis reduce los datos a expresiones numéricas o gráficas facilitando su tratamiento y comprensión.

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Algunas Aplicaciones del método de Investigación-Acción en el Ámbito Educativo

El método de Investigación-acción se revela como uno de los modelos de investigación más adecuados para fomentar la calidad de la enseñanza e impulsar la figura del profesional investigador, reflexivo y en continua formación permanente (Rincón, 1997).

Entre los diversos campos de aplicación de la

investigación –acción en educación tenemos que destacar la aplicación para la evaluación de centros, aprendizaje, instituciones. De la revisión bibliográfica podemos reseñar los siguientes ejemplos

Son diversos los ejemplos a los que podemos hacer referencias sobre estudios basados en esta metodología, la cual es

Análisis de contenido

Protocolos de observación

estandarizados

Elaboración de tipologías

Inducción analítica

Comparaciones constantes.

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considerada como una vía para el cambio (Bartolomé, 1992). Tiene como fin último mejorar la realidad vivida, busca evaluar para cambiar la realidad desde la realidad misma (Kemmis & MacTaggart, 1988). A continuación enunciaremos y comentaremos brevemente algunos de ellos.

López Górriz (1993) nos proporciona un proyecto de investigación – acción llevado a cabo por siete profesores de la zona de Aljirafe de Sevilla y por un equipo de investigación de la Universidad de Sevilla. El proyecto tenía una doble finalidad; (i) ayudar al profesorado a adquirir capacidades investigadoras que les permitan hacer un diagnóstico preciso de la problemática educativa en su aula y (ii) ofrecer alternativas de acción e introducir una mejora educativa e innovación curricular, que beneficie al adulto, así como su evaluación.

Lapuebla (1988) nos proporciona la experiencia de proyecto educativo que tiene como uno de sus tres grandes objetivos la transformación de los procesos de aprendizajes, de modo que los alumnos sean sujetos activos de su propia formación y no simples elementos pasivos; la actividad debe pasar por el conocimiento de las características del individuo, sus necesidades, actitudes y capacidades.

Buendía y Salmerón (1994) desarrollan un estudio cuyo objetivo específico es conocer la actitud de los profesores hacia la investigación educativa y la posible tendencia al cambio de actitudes una vez finalizado un curso de formación y participación en un proyecto de investigación cooperativa.

La inves t igac ión-acc ión se ha ap l i cado a una g ran d ive rs idad de estudios; en todos ellos guía un objetivo básico: aumentar el

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conocimiento func iona l de l p rác t i co sobre e l

fenómeno que t ra ta aunando me jo ras sociales

.

INVESTIGACION FENOMENOLOGIA.

Por fenomenología se entiende la escuela de pensamiento corriente filosófica creada por E. Husserl (1859-1938) en la primera mitad del siglo XX, cuyos principios son esenciales para la comprensión de la corriente constructivista. La fenomenología es la «investigación sistemática de la subjetividad, su meta es el estudio del mundo tal como se nos presenta en y a través de la conciencia» Bullington y Karlson (1984).

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El método fenomenológico de investigación es una parte o ciencia de la filosofía y tiene como objeto: examinar todos los contenidos de la conciencia, determinar si tales contenidos son reales, ideales, imaginarios, etc, suspender la conciencia fenomenológica de manera tal que resulta posible atenerse a lo dado en cuanto a tal, y describirlo en su pureza. Según Martínez (1989) este método estudia los fenómenos tal cual son experimentados y percibidos por el hombre, por lo tanto permite el “estudio de las realidades cuya naturaleza y estructura peculiar solo pueden ser captados desde el marco de referencia interna del sujeto que las vive y las experimenta”

Historia del Método

La palabra fenómeno tiene su origen en el termino griego phainómenom, que deriva de phainesthai, mostrarse. Fenómeno es por tanto aquello que se muestra. Quiere decir: está ahí, representado como él mismo y no por otra cosa, ni tampoco por vía de una consideración de tipo indirecto, ni reconstruido del modo que fuere.

Así operó la expresión “fenómeno” en la historia de la

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ciencia, y por último en las ciencias de la naturaleza durante el siglo IX, época caracterizada por una tendencia básica de la auto interpretación de éstas, en donde existe un rechazo de convertir en objeto al ente, es decir, no se hace ninguna indicación sobre ningún determinado ámbito de materias, en general, las ciencias del espíritu y la filosofía se orientaron por esa auto interpretación. A medida que transcurre el tiempo, el trabajo de la filosofía se concentra cada vez más en la teoría de la ciencia, es decir, en la “lógica” en el sentido más lato de este término. Y, a la vez que en la lógica, en la psicología; ambas se orientan por las ciencias de la naturaleza; la teoría del conocimiento lo hace en términos tales que ve realizado en la ciencia de la naturaleza el conocimiento propiamente dicho., e investiga las condiciones que ese

conocimiento implica o tiene en la conciencia. Esta imitación de las ciencias de la naturaleza, condujo a una mala comprensión de las cosas

En los últimos decenios del siglo XIX el trabajo de la filosofía se extendió principalmente, por tanto, al fenómeno de la conciencia. Los fenómenos de la conciencia aparecieron como vivencias, y el contexto de ellos como vida. Pero el enfoque siguió siendo el mismo. No se produjo una consideración de fundamentos acerca del objeto de la filosofía. Sin embargo, la tendencia que representó la “filosofía de la vida” hay que tomarla en sentido positivo y considerarla como la eclosión de una tendencia más radical del filosofar, aun cuando los fundamentos que esa filosofía de la vida se dio, resultan insuficientes.

De esta situación científica nacieron las Investigaciones lógicas de

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Husserl. Son investigaciones sobre objetos que en el sentido de la tradición pertenecen al ámbito de la lógica. El tipo de investigación se da a sí mismo el nombre de fenomenología, es decir, de psicología descriptiva. La forma de preguntar es, pues, la siguiente: dónde y cómo está ahí el tipo de objeto sobre el que la lógica habla [es decir, dónde y cómo aparece, dónde y cómo se nos da]. Si aquello que la lógica dice ha de tener fundamento, entonces es menester que tales cosas (sobre las que la lógica habla) resulten accesibles en sí mismas. Los conceptos y los enunciados que se hagan sobre los conceptos y los enunciados, tienen que estar sacados de los objetos mismos, es decir, los enunciados nos los topamos como escritos o dichos, como enunciados leídos u oídos. Los enunciados vienen conducidos por vivencias de pensamiento y de conocimiento, y éstas, a su vez, por vivencias de significado. En el enunciado

puede encontrarse aquello sobre lo que (se hace el enunciado) y aquello que el enunciado enuncia, lo cual no coincide con la distinción sujeto-objeto. Todo se cifra, pues, en la aprehensión de tales vivencias, en la aprehensión de la conciencia de “algo”, esta es la tarea más básica y primitiva.

En este punto Brentano, brindo su aporte en la determinación básica y material de las vivencias, caracterizó a la conciencia de algo como “intencionalidad”. En este sentido, Edmund Husserl (1859-1938), dio un paso más allá de su maestro en cuanto que aclaró el fenómeno de “intencionalidad”, brindándole una segura línea directriz para la investigación de las vivencias y de los contextos de las vivencias.

En lo que respecta al objeto, en las Investigaciones lógicas no se cambia nada, sino que es simplemente la pregunta

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de acceso la que queda machacada para la conciencia de entonces. La esfera de objetos sigue siendo la misma; lo que es distinto es simplemente el modo de hacer preguntas sobre ella y el modo de determinarla, es decir, el método descriptivo frente a un método constructivo basado en inferencias de tipo muy indirecto. Y ese cómo de la investigación no se presenta como una perspectiva vacía o como un programa que se quede en promesas, sino que siempre se lo aborda en términos concretos, mostrando cómo se hace.

La fenomenología no es otra cosa que una forma de investigación, de cómo hacer preguntas: referirse a algo, hablar de algo, pero tal como ese algo se muestra y sólo en la medida en que ese algo se muestra.

Y a partir de esa situación no tuvo más remedio que transformarse, y así,

comprende a aquellos objetos a los que nos referimos con las expresiones “vivencias” y “contextos de conciencia”. Vivencias, son fenómenos (es decir, un aparecer o un mostrarse algo en la modalidad que fuere). Es así como con ese término se deslinda ahora un ámbito de ser frente a otros. Los fenómenos son ahora objeto de una determinada ciencia, nace aquí una importante tarea de la fenomenología: la descripción de los tipos distintos de vivencias, de sus géneros y especies, y de las relaciones esenciales que entre ellas se establecen.

La fenomenología como movimiento filosófico no es homogéneo pues se han dado distintas interpretaciones, tanto en la caracterización del auténtico método fenomenológico como en las tesis doctrinales en las que hay que concluir; las dos variantes principales son: la

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fenomenología realista para la que los fenómenos conocidos son reales e independientes de nuestra mente, y la fenomenología trascendental, un nuevo idealismo para el cual la realidad es una consecuencia de los distintos modos de actuación de la conciencia pura o trascendental.

El fundador de este movimiento es Edmund Husserl

(1859-1938), y los representantes más importantes Alexander Pfänder (1870-1941), Max Scheler (1874-1928), Dietrich von Hildebrand (1890-1978), Martin Heidegger (1889-1976), Jean-Paul Sartre (1905-1980) y Maurice Merleau-Ponty (1908-1961).

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Características.

Es un método cualitativo que no admite como científicas las

creaciones fantásticas de la mente humana, sino aquellas

que son compartidas y consensuadas por los que piensan

A veces es catalogada como subjetiva. No es participe de

alejarse de la objetividad, es decir, que solo en la conciencia

del yo es posible recrear el mundo y conocer la realidad, la

búsqueda de la objetividad desautoriza al investigador

fenomenológico.

Es un método cuasi clínico. Al pedagogo social le interesa el

sujeto desarraigado para insertarlo, sin separar su contexto

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social ó comunitario. Es aplicado en la investigación

psicológica de Piaget.

Es de carácter antropológico, es decir estudia al hombre.

Es una pedagogía científica descriptiva.

Tiene una función crítica, la cual cumple mediante las

reducciones fenomenológicas

Etapas ó fases

El método fenomenológico estudia hechos y situaciones difíciles de observar y comunicar, por lo que su procedimiento metodológico básico consiste en estudiar muchos

casos similares con detalle y elaborar una estructura común a todos de esas experiencias vivenciales. Según Martínez (1989), divide este proceso en diferentes etapas:

a)Etapa previa: clarificación de presupuestos

Es necesario poner de manifiesto los puntos de vista de partida (teorías, valores, creencias e intereses) que tienen influencia en la forma de ver las cosas y afectan a la investigación.

El método rechaza las investigaciones

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preexistentes a fin de facilitar que la información emerja de los participantes, sin condicionar la visión a otros estudios.

b)Etapa descriptiva:

Tiene por objeto la descripción del fenómeno en estudio, detallado y sin prejuicios, reflejando simultáneamente la realidad vivida por el sujeto, su mundo y su situación lo más autentica posible. Al tratarse de seres humanos, los datos que interesan son conceptos, percepciones, imágenes mentales, creencias, emociones, interacciones,

pensamientos, experiencias, procesos y vivencias manifestadas en el lenguaje de los participantes, ya sea de manera individual, grupal o colectiva.

Esta etapa descriptiva consta de los siguientes pasos:

Paso 1: elegir el procedimiento adecuado para la recopilación de la información. Los más utilizados son la observación directa o participante, la entrevista dialógica, la encuesta o el cuestionario y el auto-reportaje;

Paso 2: aplicar los procedimientos seleccionados para recabar la información, para lo cual Martínez, recomienda aplicar las siguientes reglas con el fin de obtener los mejores resultados: a) Ver todo lo dado en cuanto sea posible, no solo aquello que nos interesa o confirma nuestras ideas. b) Observar

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la gran variedad o complejidad de las partes. c) Repetir las observaciones cuantas veces sea necesario.

Paso 3: elaborar la descripción protocolar, la cual debe: a) Reflejar el fenómeno o la realidad tal como se presente. b) Ser lo más completa posible, porque a veces un detalle aparentemente irrelevante puede ser la clave para descifrar y comprender toda una estructura. c) Evitar presentar ideas o prejuicios propios del investigador. d) Recoger el fenómeno descrito en su contexto

natural, en su situación peculiar.

c)Etapa Estructural

Consiste en estudiar con detenimiento y en detalle, las descripciones previamente realizadas. En la recolección de datos de las indagaciones fenomenológicas, recibimos datos no estructurados, a los que damos estructura, proceso que implica organizar las unidades, las categorías, los temas y los patrones. Los datos son muy variados, pero en esencia

son narraciones de los participantes.

Martínez (op. cit) describe 7 pasos que debe seguir el investigador para lograr una adecuada interpretación de la información, los que se enuncian a continuación:

1) Se realiza una lectura general de la descripción de cada protocolo, con el fin de obtener una visión de conjunto para lograr una idea general del contenido de cada protocolo.

2) Se delimitan las unidades temáticas naturales.

3) Se determina el tema central que predomina en cada unidad temática.

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Esto se realiza simultáneamente con el paso anterior. Es importante tener en cuenta las posibles intenciones de los actores y, en ocasiones, es necesario consultar con ellos sobre el significado de algunos de los aspectos de la información recopilada.

4) Se expresa el tema central en lenguaje científico. Aquí se pone de manifiesto la importancia del investigador para interpretar cada tema.

5) Integrar los temas centrales en una estructura

descriptiva. Este paso constituye el corazón de la investigación y la ciencia, ya que esta estructura es la que permite identificar el fenómeno y distinguirlo de los demás. En el método fenomenológico, lo fundamental es que esta estructura surja básicamente de los datos del protocolo, que sea fiel a las vivencias del sujeto estudiado y que no se le obligue a entrar en ningún sistema teórico establecido.

6) Integrar todas las estructuras particulares en una general. Este paso permite establecer la fisonomía o

características del grupo. Así se logra el propósito del método fenomenológico según Husserl, el cual es pasar de las cosas particulares al ser universal, a la esencia.

7) Efectuar una entrevista final con los sujetos estudiados a fin de hacerles conocer los resultados de la investigación y oír su parecer o sus reacciones ante los mismos. De este modo se harán las correcciones y se perfeccionarán los resultados del estudio realizado

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Discusión de los resultados

Según Martínez, en la metodología fenomenológica, la discusión de los resultados sigue un camino muy diferente al método hipotético deductivo. Muchas investigaciones científicas buscan una técnica para medir un fenómeno y después determinan su significado con base en la dimensión, cuantía o volumen de esa medida. En la fenomenología se puede decir que el significado es la verdadera medida, ya que se dirige directamente al significado del fenómeno por un método que explora de manera sistemática y directa el significado, sin pasar por la medida.

Un investigador contextualiza las experiencias

en términos de su temporalidad (tiempo en el que sucedieron), espacio (lugar en el que ocurrieron), corporalidad (las personas físicas que la vivieron) y el contexto relacional (los lazos que se generaron durante las experiencias) Martínez (op. cit) toma de Eckarsberg ocho preguntas dimensiones que deben ser consideradas para el análisis de cualquier acto, las cuales son: 1) quién y con quién, actuó; 2) qué es lo que hizo; 3) cuándo fue realizado; 4) dónde fue realizado; 5) cómo y con qué medios lo hizo; 6) a qué nivel psicológico actuó; 7) a quién fue dirigido el acto; 8) por qué se realizó.

Reducción en el método fenomenológico

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El método fenomenológico no parte del diseño de una teoría, sino del mundo conocido, del cual hace un análisis descriptivo en base a las experiencias compartidas. Del mundo conocido y de las experiencias intersubjetivas se obtienen las señales, indicaciones para interpretar la diversidad de símbolos. A partir de allí, es posible interpretar los procesos y estructuras sociales. Para ello trata de eliminar los elementos casuales, a través de la reducción fenomenológica. Por medio de la reducción y la interpretación, el fenómeno cobra sentido.

Las personas poseen una acumulación de conocimientos, a partir de los cuales interpreta las nuevas experiencias. Una segunda reducción es la eidética la cual conduce, finalmente, a los fundamentos universales y relacionales, que es lo que le da el carácter científico. En esta etapa se define el eidos del objeto de estudio, es decir, las propiedades invariables de los fenómenos. Se llega a identificar el significado eidético de las experiencias a través de un proceso de reducción que lo integran dos etapas: la reducción eidética, que consiste en reducir las esencias generales de los fenómenos particulares; y la reducción fenomenológica, que consiste en liberar a los fenómenos de los elementos transfenomenales. Este proceso de reducción hace posible captar la estructura eidética de los fenómenos.

El proceso fenomenológico sigue una serie de pasos:

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El siguiente cuadro resume las etapas de reducción de este método

Tipos de reducción fenomenológica

Rasgos característicos

Primera reducción Se pone entre paréntesis lo teórico previamente establecido con respecto al tema o tópico investigado. Se pone entre paréntesis cualquier referencia que integre la subjetividad de los sujetos investigados, de acuerdo al tema o tópico, a otros datos.

Segunda reducción Se pone entre paréntesis la materialidad de la subjetividad de los sujetos investigados, referencias espacio-temporales y datos específicos de dichos sujetos (v.g. edad, sexo, nivel socio-económico, si es el caso)

Tercera reducción ó eidética Se pasa de la esfera fáctica (lo que dicen o expresan los sujetos, su subjetividad) a la esfera eidética: esencias de significado de lo que dicen

Cuarta reducción ó trascendental

Se pasa de la universalidad fáctica de las esencias de significado a la universalidad esencial (esencias de significado que son similares)

Quinta reducción ó

intersubjetiva Trascendental

Se reduce lo universalmente esencial para dar paso a lo intersubjetivo-trascendental (dirigiéndose, por comparación a lo teórico previamente

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Ventajas y Limitaciones

Este método es el más indicado cuando no hay razones

para dudar de la bondad y veracidad de la información y el

investigador no ha vivido ni le es nada fácil formarse ideas y

conceptos adecuados sobre el fenómeno que estudia por estar

muy alejado de su propia vida, como por ejemplo: las vivencias de

las personas en situaciones de vida extrema, el mundo axiológico

de los drogadictos y homosexuales. (Maslow, 1970)

Algunas críticas al

método fenomenológico se

orientan a señalar que:

Las reducciones

llevan a un estilo de

investigación

descriptivo y no a

marcos explicativos.

El carácter social del

sentido subjetivo está

insuficientemente

desarrollado y a su

vez, la motivación de

los sujetos, en su

manera de actuar, no

establecido)

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se explica en primer

lugar desde el

contexto social, sino

a través de la

interacción subjetiva.

El método

fenomenológico

indica no tomar en

cuenta revisar ni

tomar en cuenta las

investigaciones

anteriores cuanto se

realiza un estudio de

tipo cualitativo.

Técnicas de Recolección de Información 1. Técnicas directas ó interactivas: son dispositivos que activan la expresión de las personas, facilitando el hacer ver, hacer hablar, hacer recuperar, hacer recrear, hacer análisis, lo cual es lo mismo que hacer visibles o invisibles, sentimientos, vivencias, formas de ser, creer, pensar, actuar, sentir y relacionar de los sujetos para hacer deconstrucciones y construcciones, generando de esta manera, procesos interactivos que promuevan el reconocimiento y el encuentro entre los sujetos. (Guiso, 2001)

- Entrevistas: técnica orientada a obtener de forma oral y personalizada sobre acontecimientos vividos y aspectos subjetivos de los informantes, en relación a la situación que se está estudiando

- Observación: permite obtener conocimiento acerca del comportamiento del objeto de investigación tal y como éste

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se da en la realidad, es una manera de acceder a la información directa e inmediata sobre el proceso, fenómeno u objeto que está siendo investigado. La observación como método científico hace posible investigar el fenómeno directamente, en su manifestación más externa, en su desarrollo, sin que llegue a la esencia del mismo, a sus causas. Tanto en las ciencias sociales, naturales y técnicas la observación, como método científico, puede aplicarse de diferentes formas: Observación simple: se realiza con cierta espontaneidad, por una persona de calificación adecuada para la misma y ésta debe ejecutarse, de forma consciente y desprejuiciada. Observación sistemática: requiere de un control adecuado que garantice la mayor objetividad, realizándose la observación de forma reiterada y por diferentes observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de los resultados de éste. Observación participativa: en ella el observador forma parte del grupo observado y participa en él durante el tiempo que dure la observación. Observación no participante: el investigador realiza la observación desde fuera, no forma parte del grupo investigado. Observación abierta: donde los sujetos y objetos de la investigación, conocen que van a ser observados. Observación encubierta: las personas que son objeto de la investigación no lo saben.

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2. Técnicas Indirectas ó no Interactivas: incluyen tanto el registro de conductas encubiertas que son susceptibles de elaboración de informes (análisis a partir de indicadores), como el análisis de contenido llevado a cabo a partir de textos documentales.

Análisis documental: se orienta básicamente hacia la representación, organización y localización de la información; su objetivo es buscar y recuperar; no intervienen necesariamente especialistas en el tema que aborda el documento, crea una información nueva por su forma (secundaria), basándose en el estudio de las fuentes de información primaria; mantiene sin cambios la información primaria, y la secundaria se crea con adición de la primaria. (Sánchez y col., 2003), se trata en definitiva, de un escrutinio sistemático de cualquier tipo de material documental: documentación oficial (revistas, documentos internos, dossiers, estatutos, expedientes y documentación personal (diarios cartas, autobiografías, etc.).

Análisis de los Resultados

En el método fenomenológico se busca el significado de un fenómeno, sin pasar por la medida, cuantía ó volumen. “Para entender el significado de una conducta debemos entender su significado funcional y para entender su significado funcional de todo acto conductual hay que entender su relación con el todo. Ahora bien, solo una explicación cuidadosa puede hacer explícita de manera adecuada la forma en que un acto de conducta encaja en el contexto de una situación y así descubrir su significado”. Hurtado y Toro (1996) nombrado por Umbría y col. (s.f)

Según Von Eckasberg “preguntas dimensiones” deben ser respondidas. ¿Quién y con quien actuó?, ¿Qué es lo que hizo?, ¿Cuándo lo realizo? ¿Dónde fue realizado? ¿Cómo y con qué medios lo hizo? ¿A qué nivel psicológico actuó? ¿A quién fue dirigido el acto? ¿Por qué lo realizó?

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Campo de Aplicación del método La fenomenología como método de investigación cualitativa resulta vital en el estudio de las ciencias sociales, permite explicar la esencia de las experiencias de los actores (la experiencia vital,

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lo cotidiano de los sujetos; la subjetividad expresada por los propios sujetos), se convierte en útil herramienta de análisis, capaz de detectar la estructura de los universos simbólicos que los diversos grupos sociales producen, en una sociedad compleja, de manera a la vez diferenciada y concurrente.

“Es la descripción de los significados vividos, existenciales, procura explicar los significados en los que se está inmerso en la vida cotidiana, y no las relaciones estadísticas a partir de una serie de variables, el predominio de tales opiniones sociales, o la frecuencia de algunos comportamientos”.

Lo cotidiano en sentido fenomenológico es la experiencia no conceptualizada o categorizada, es la explicación de los fenómenos dados a la conciencia. Ser conciente implica una transitividad, una intencionalidad. Toda conciencia es conciencia de algo.

En esencia, la fenomenología es la exploración del significado del ser humano, en otras palabras:

qué ser en el mundo, que quiere decir ser hombre, mujer o niño, en el conjunto de su mundo, de su entorno sociocultural. Es el pensar sobre la experiencia originaria. (Fuentes y col, 2010)

Ejemplo de aplicación del método fenomenológico: “Investigación social con el objeto de elevar la calidad de los servicios en una comunidad“

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La gota abre la piedra, no por su fuerza sino por su constancia.

CONCLUSIONES

La investigación-acción (I-A) es, en las ciencias sociales, un

tipo de investigación que abandona la obsesión por lo mesurable y

observable, concentrándose más concretamente en la mejora de la

realidad social.

En cuanto a la metodología de trabajo de una I-A puede

parecer en un principio de sentido común, pero significa algo más,

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que implica el rigor, la sistematicidad, la reflexión y, sobre todo, el

trabajo en grupo.

Cabe resaltar que la I-A más que un método de

investigación es una manera de entender la práctica profesional,

que incluye en ésta la reflexión y el trabajo intelectual sobre el

trabajo diario.

Además es importante aotar que la I-A no puede concebirse

como una mejora o transformación en forma de tratamiento

aplicado a grupos para experimentar, sino por el contrario, es

imprescindible implicar a las personas en la mejora y en la propia

investigación.

Referente a la fenomenología que es una disciplina que

implica el ejercicio de reducción de la amplia gama de

conocimientos sobre los movimientos de la conciencia,

movimientos que se producen al tener contacto con los objetos y el

descubrimiento de la intencionalidad que es el enlace entre el uno

y el otro. La presencia de la intencionalidad en el acto, ya es

indicación de una apertura hacia la vida, es decir, la fenomenología

en sí es una experiencia más de la vivencia que aporta el contacto

con el mundo.

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