Emisión de un Formulario Tax Free

Pregunte Independientemente del pasaporte, antes de emitir un Formulario Tax Free, pregunte al cliente lo siguiente:1. ¿Reside el turista fuera de la Unión Europea?2. ¿Dejará la Unión Europea durante los siguientes 3 meses?

Si la respuesta a ambas preguntas es AFIRMATIVA, proceda entonces con la operación Tax Free.

Complete la venta de la manera normal:

1. Proporcione los datos personales del turista en el formulario:• SielturistatienelatarjetaGlobalBlue,introduzcaelnúmeroenelcampoIdentifier y a continuación presione la tecla <Enter>.Alternativamente,siusteddisponedelosequiposadecuados,paselatarjetaGlobalBlueporellectordebandamagnética o utilice el lector de código de barras.

• SielturistanoestáregistradoconGlobalBlue,proporcionelosdetallesenlosrespectivoscamposdelformulariohaciendo uso del teclado.

Emitir un Formulario Tax Free

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Authorised Signature

This card is the property of Global Blue and can only be used by the person to

whom it has been issued. If found, please return to Global Blue, P.O. BOX 363

810 00 Bratislava 1, Slovakia

The use of the card is governed by the terms and conditions of the Global Blue

Card programme.

2. UnavezqueustedhayaconfirmadoqueelturistaresidefueradelaUniónEuropea,introduzcaelnúmerodeidentificacióndelempleadodelatienda(esdecirsu propio número de empleado), y haga clic en Yes en la ventana que aparece.

3. Seleccione un método de reembolso. Las opciones son:• Cash – efectivo• Credit Card –tarjetadecrédito–enseguidaintroduzcaelnúmerodelatarjeta

4. Haga clic en el botón Confirm para emitir el Formulario.

5. Finalmente imprima el Formulario Tax Free haciendo clic en el botón que representa la impresora.

Verificación1. QueelturistahayafirmadolaDeclaración del Comprador.2. PongaelFormularioTaxFreeenelsobreGlobalBlueydéseloalturista.3. Explíquele que para recibir el reembolso, el turista tiene que ir a la aduana para que le sellen el Formulario Tax Free antes de abandonar el territorio de la UE.4. Aconseje al turista que embale las mercancías separadamente para facilitar su inspección por la aduana, antes del registro de entrada en el aeropuerto, al obtener el dicho sello aduanero.

Siustedtienepreguntasonecesitadecualquierayuda,contacteaGlobalBlue:• Tel:902435482• Tel:608405696(Paralosfinesdesemanasyfestivos)• Correoelectrónico:soporte@globalblue.com www.globalblue.com