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S1 Manual de UsuarioManual del Usuario

Por: Versión:

Fecha:

Global Blue SA 1.3

21-Nov-14

Distribución:

Estado:

España

Aprobado

© 2014 Global Blue SA 2 de 16S1 Manual de Usuario

Tabla de contenidos

Capítulo I Iniciar la sesión 3

Capítulo II Emitir un Formulario Tax Free 3

Capítulo III Buscar un Formulario Tax Free 7

Capítulo IV Anular un Formulario Tax Free 8

Capítulo V Corregir un Formulario Tax Free 10

Capítulo VI Reemitir un Formulario Tax Free 12

Capítulo VII Emitir un informe de transacciones 14

Capítulo VIII Cerrar la sesión 16

Index 0


1 Iniciar la sesión1. Abra su navegador de Internet (por ejemplo Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.) y vaya a la página

https://s1.global-blue.com

2. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.

3. Haga clic en Aceptar.

2 Emitir un Formulario Tax Free1. Proporcione los datos personales del turista:

Si el turista tiene la tarjeta Global Blue, introduzca el número en el campo Identificador y acontinuación haga clic en el botón Búsqueda. También puede, si usted dispone de los equiposadecuados, pasar la tarjeta Global Blue por el lector de banda magnétca o util izar el lector de códigode barras.

https://s1.global-blue.com


Si el turista no está registrado con Global Blue, rellene los detalles en los respectivos campos delformulario.

2. Introduzca la descripción de los artículos comprados con sus respectivos precios brutos y cantidades.


3. Haga clic en el botón Emitir.

Inmediatamente después aparecerá una nueva ventana mostrando el Formulario Tax Freecorrespondiente.


4. Finalmente imprima el Formulario Tax Free haciendo clic en el botón que representa la impresora.


3 Buscar un Formulario Tax Free1. Haga clic en el botón Buscar.

La siguiente etapa sirve para limitar los resultados de la búsqueda.

2. En la nueva ventana que aparecerá, introduzca al menos un criterio de búsqueda. Para que la búsquedasea más efectiva puede introducir cuantos parámetros sean necesarios:

o Nombre

o Apellido/s

o Número de pasaporte

o Número de Formulario - Id. de documento (Doc-ID) del Formulario Tax Free

o Desde la de fecha de emisión - haga clic en el botón que representa el calendario para seleccionar lafecha a partir de la cual desea buscar

o Hasta la fecha de emisión - haga clic en el botón que representa el calendario para seleccionar lafecha hasta la cual desea buscar


3. Haga clic en el botón Seleccionar.

4. A partir de los resultados de la búsqueda, seleccione el Formulario Tax Free que desea cancelar/editar/reemitir, y a continuación, haga clic en el botón Seleccionar.

El Formulario Tax Free se carga. Ahora usted lo puede:

Anular

Corregir

Reemitir

4 Anular un Formulario Tax FreeMediante el siguinte procedimiento usted podrá anular un Formulario Tax Free previamente emitido. Lanecesidad de hacerlo generalmente surge si el cl iente devuelva una parte, o la totalidad, de lasmercancías que constan en el Formulario original. Sin embargo note que el Formulario original no podráser usado para cobrar el reembolso.

1. Busca el Formulario Tax Free que desea anular.

2. Haga clic en el botón Anular.


3. Para confirmar, en la ventana que aparecerá haga clic en el botón Aceptar.


Se le informará que la anulación se ha realizado con éxito.

4. Haga clic en el botón OK.

5 Corregir un Formulario Tax FreeSi usted ha emitido un Formulario Tax Free y después quiere hacer cambios, podrá hacerlos mediante elsiguiente procedimiento.

1. Busca el Formulario Tax Free que desea corregir.

2. Haga clic en el botón Corregir.

3. Cambie los datos donde sea necesario.

4. Haga clic en el botón Emitir.



6 Reemitir un Formulario Tax FreeSi un Formulario Tax Free fue extraviado o sufrió algún daño, lo podrá recargar y reemitir. Sin embargo,tenga en cuenta que el Formulario original no podrá ser util izado para recibir el reembolso. Solamente elnuevo Formulario reemitido servirá para cobrar el reembolso del IVA.

1. Busca el Formulario Tax Free que desea reemitir.

2. Haga clic en el botón Reimprimir.

3. En la ventana que aparecerá haga clic en Aceptar.



7 Emitir un informe de transacciones1. Haga clic en el botón Informes.

En la ventana que aparecerá, introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Log On.

2. Seleccione el tipo de informe:

Daily Journal – Informe Diario

Monthly Report – Informe Mensual


3. Seleccione el intervalo de fechas y haga clic en el botón Generate Report.

El informe aparecerá. Lo puede exportar y/o imprimir.


8 Cerrar la sesión1. Haga clic en el botón Cerrar.

2. Para confirmar, haga clic en el botón OK.

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