Elder Tour

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    15-Nov-2015
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Ao de la Integracin Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad

TOUR DE LA TERCERA EDAd

INTEGRANTES: BONDY DUARTE, PaolaCOLACHAHUA CANALES, ClaudiaMONTES VICENTE, Natalia ROMERO POMA, PalSEGOVIA QUICHCA, DianaCURSO:INICIATIVA EMPRESARIALDOCENTE:Econ. MENDOZA FARRO, Tula

HUANCAYO, 23 DE MAYO DE 201DATOS DEL EQUIPO DE TRABAJO:

TOUR PARA LA TERCERA EDAD30

BONDY DUARTE, PaolaCdigo: 2009Edad: 19 aosDNI: 71233792Domicilio: jr. Santa ngela de Falingo #151Celular: 964105373Carrera Profesional: AdministracinCOLACHAUACANALES, ClaudiaCdigo: 2009203482Edad: 19 aosDNI:Domicilio: Av.Tupac Amaro Mz.1 lot. 9- La Victoria Celular: 981786162Telfono fijo: 224375Carrera Profesional: AdministracinMONTES VICENTE, NataliaCdigo: 2009293460Edad: 20 aosDNI: 79807972Domicilio: Av.Tupac Amaro Mz.9 lot. 15- La Victoria Celular: 948166986Telfono fijo: 241062Carrera Profesional: Administracin

ROMERO POMA, PalCdigo: 2009206148Edad: 20 aosDNI: 70747859Domicilio: Pj. Santa F #143Celular: 954418737Carrera Profesional: AdministracinSEGOVIA QUICHCA, DianaCdigo: 2009207453Edad: 19 aosDNI: 47471149Domicilio: Jr. El hangar #133 - La RiberaCelular: 964306865Telfono fijo: 232153Carrera Profesional: Administracin

RESUMEN EJECUTIVOEl presente trabajo tiene como objetivo brindar un servicio a las personas de tercera edad, conociendo as sus necesidades y las preferencias que necesitan para que nuestra empresa se enfoque en los requerimientos de las personas de la tercera edad brindando un bue servicio, atencin personalizada, paquetes de viaje, todo eso respaldado por personal capacitado como mdicos, enfermeras que estn a la vanguardia de sus necesidades.Para alcanzar todo el mencionado lo primero que se hizo fue definir la idea de negocio que se quiera llevar acabo enfocndonos en las personas de la tercera edad en sus gustos y preferencias.En el segundo lugar segmentamos a la poblacin que queremos estudiar.Una herramienta sumamente importante fue la realizacin de las encuestas ya que este paso nos ayuda a definir a nuestro pblico objetivo.Finalmente realizamos la misin y la visin para as saber exactamente a donde queremos llegar.

I. INFORMACION GENERAL1. NOMBRE DEL PLAN DE NEGOCIO:Elder: es un sustantivo en ingles que significa adulto mayor Slogan: somos tu familia, por que al compartir con ellos queremos que se sientan en casa, muy bien acogidos y acompaados con los dems.

2. DEFINICIN DEL NEGOCIO:Tour es una palabra utilizada internacionalmente para refriese a los viajes ofrecidos por empresas; abarca viaje, correra, excursin, excursin, expedicin, gira, jira, jornada, paseata, paseo, travesa, vectacin Empresa turstica o persona que se dedica a organizar viajes en grupo y los vende a travs de una empresa minorista. Esto implica que vaya ligado a un proyecto empresarial ms slido y con importantes inversiones econmicas.

3. DESCRIPCION DE LA OPORTUNIDAD DEL NEGOCIOLa idea de negocio es viable en la realizacin de una empresa de tour para personas de la tercera edad.Por qu para la personas de al tercera edad?; ya que nuestro mercado huancano esta descuidando esta parte de la poblacin de la tercera edad, al visitar los diversos parques de nuestra localidad se observa que muchas personas de la tercera edad estn reposando sin interactuar y sus necesidades no estn siendo atendidas.

4. VISIONAspiramos o ser la empresa mas reconocida en el rubro de turismo para personas de tercera edad en todo Huancayo al ao 2015, reconocidos por nuestro personal capacitado y personas con vocacin de servicio.

5. MISIONSomos una empresa innovadora y comprometida con el desarrollo de las personas de la tercera edad que se enfoca a las diversas necesidades que tiene, para que nuestros clientes experimenten de manera cmoda y confiable generndoles satisfaccin.ORGANIGRAMA DEL NEGOCIO6. VENTAJA COMPETITIVANuestra ventaja competitiva es la diferenciacin ya que somos la nica empresa enfocada a las personas de la tercera edad respaldando seguridad y confianza para as alcanzar un posicionamiento ante nuestros competidores.

7. CARACTERISTICAS CREATIVAS Y/O INNOVADORAS PARA EL NEGOCIO CON RESPECTO AL MERCADOLo que nos diferencia de los competidores son: Nuestra segmentacin esta enfocada solo a las personas de tercera edad. Tenemos un producto nico que es brindar, como comida balanceada, camisetas y gorras con el logo de la empresa para que se sientan identificados con la empresa. Contamos con personal especializado en caso de alguna emergencia. El pago es accesible ya que respalda todos los servicios brindados.

II. ANLISIS DE LA COMPETENCIA1. Anlisis de las caractersticas comparativas de la competencia (cuadro N1)temsADRENALINA TOURSPERUVIAN TOURSSOCIEDAD DE BENEFICIENCIA

UbicacinAv. Paseo La Brea 125, 2do piso, Ofic. 111- B HUANCAYO, REGION JUNIN- PERUPlaza constitucin #122 2 piso of. 1JR. CUZCO N 1576

HorarioHorario de oficina (Lun - Lun)8:00 am 1:00 pm4:00 pm- 7:00pmLun - Dom8:00 am 1:00 pm4:00 pm- 8:00pm8:00 am 1:00 pm4:00 pm- 7:00pm

ServiciosManos artesanasTren andinoCaminito de HuancayoHuancayo IncontrastableValle MsticoHuancayo AventureroHuancayo ExtremoServicios de turismoServicio de toursVenta de boletosPor abandonoPor pago

Precios y Formas de PagoS/. 30.00, S/40.00 y S/50.00S/.35, S/.40 , S/.45, S/.90EN EFECTIVO, Al contado o reserva con S/.15S/.35

Servicios AdicionalesAlquiler de equiposTrasladosEspecialistas en la salud

PromocinDescuentos por varios pasajesDescuentos por varios pasajesNo cuenta

InfraestructuraUna oficinaUna oficinaPropia y espaciosa

PersonalCapacitadocapacitadoEnfermeras

Otras Caractersticas afines al negocioInteractan con los pasajeros.RecreacionesInteractan con los pasajeros.--------------

2. Anlisis FODA de la competencia (Cuadro N2)ITEMSFORTALEZASDEBILIDADES

ADRENALINA TOURSMovilidad propiafalta de capacitacin

PERUVIAN TOURSMovilidad propiaReservas de pasajesPoco personal

SOCIEDAD DE BENEFICIENCIAlocal propiofalta der recursos presupuesto limitado

ITEMSOPORTUNIDADESAMENAZAS

ADRENALINA TOURSExperienciaSeguroDescuentosCompetitividad

PERUVIAN TOURSReconocidaSeguroDescuentosCompetitividadPrecios altos

SOCIEDAD DE BENEFICIENCIAExperienciafalta de costumbre

FODA DE ELDER TOURFORTALEZASSegmentada solo a personas de la tercera edad.Promociones por apertura.Personal capacitado.DEBILIDADESNo tiene movilidad propia.Falta de recursos.Precio de paquetes.

OPORTUNIDADESPoca competitividad.Medios especialistas.Varios circuitos.Festividades.Crecimiento econmico en Huancayo.Incremento en la poblacin.AMENAZASNuevo en el mercado.Competitividad.Viabilidad en el mercado.

3. Anlisis de las Fuerzas Competitivas de PorterEmpresas con Viajes a La Tercera Edad.EsSalud.

Nuevos competidores: EsSalud Empresas que trabajen con personas de la Tercera Edad.Consumidores: Personas de la tercera edad Competidores actuales: Peruvian tours Sociedad de beneficenciaProveedores: Transporte Comida Materiales didcticos (libros/revistas) Confeccionistas de polos y gorras de la empresa4. Anexos de las Fuentes Secundarias: webs, imgenes, textos, bibliografa, etc. Ms informacin adicional que complemente la mayor comprensin del sector donde se ir a incursionar con esta propuesta de inversin.Sitios webs:A. Informacin sobre el negocio:1) http://www.100ideasparaemprender.com/home/2011/01/agencia-de-viaje-para-la-tercera-edad/ (Segmentacin; el como y por qu realizar esta idea de negocio.)2) www.Elcomercio.com.pe3) http://translate.googleusercontent.com/translate_c?hl=es&langpair=pt%7Ces&rurl=translate.google.com.pe&u=http://blogmail.com.br/passeios-para-se-fazer-com-idosos/&usg=ALkJrhjdFxVuhk8L2YIc1284EgPlC0eO0w4) http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&langpair=pt|es&u=http://www.revistaturismo.com.br/artigos/pref-3idade.html 5) http://www.anciana.com/tendencias/turismo-tercera-edad-mejor-edad-viajar.html

B. Empresas similares:1) http://www.blogitravel.com/2010/09/turismo-para-la-tercera-edad-viajes-para-ancianos/ 2) http://www.anciana.com/tendencias/turismo-tercera-edad-mejor-edad-viajar.html 3) http://www.cosasdeviajes.com/las-mejores-ofertas-de-viajes-para-mayores/4) http://hibridatur.com/2010/12/14/turismo-para-mayores/5) http://viajesdestinos.com/viajes-para-la-tercera-edad/

C. Paginas internacionales:

1) http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&langpair=it|es&u=http://www.romagna.net/blog/turismo-sociale/turismo-sociale-solidale-sostenibile-parteii-viaggi-per-anziani/2) http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&langpair=en%7Ces&u=http://seniortravel.about.com/od/tourgroups/tp/Tours-for-Singles.htm3) http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&langpair=it%7Ces&u=http://www.7mates.com/temi/vacanze-per-anziani.aspx 4) http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&langpair=pt%7Ces&u=http://issoetudo.com/passeios-para-se-fazer-com-idosos/ 5) http://www.sol-hotels.com/es/seniors.php )6) http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&langpair=en|es&u=http://www.dellchallenge.org/projects/elderly-tourism7) http://translate.google.com.pe/translate?hl=es&langpair=en%7Ces&u=http://www.chinaodysseytours.com/tours/senior-china-tour.html (Seniors china tours (china para los ancianos))8) SERNATUOR CHILE http://www.vacacionesterceraedad.cl/ 9) http://www.mundomayor.com/ 10) http://www.articlesnatch.com/gone.php?bt=Tours%20En%20Panam%20Para%20Los%20Ancianos11) http://www.sol-hotels.com/es/seniors.php )12) http://www.viajeselcorteingles.es/tiendas_e/cda/viajes_sbn/0,5736,PD19187!VECI,00.html

D. Tasa de crecimiento del adulto (informacin Per):1) http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0044/n00.htm2) http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0044/C1-1.htm3) http://www.dasilvatu