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Programa “Fortalecimiento del INATEC para el desarrollo de competencias para la empleabi- lidad de jóvenes de las regio- nes Norte, Sur y Occidente de Nicaragua” El sueño de tener mi primer empleo Sistematización de buenas prácticas de formación profesional para la empleabilidad de jóvenes en riesgo social Asociación Joven Nica, Matagalpa
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Programa “Fortalecimiento del INATEC para el desarrollo de
competencias para la empleabi-lidad de jóvenes de las regio-
nes Norte, Sur y Occidente de Nicaragua”
El sueño detener mi primerempleo
Sistematización de buenas prácticas de formación profesional para la empleabilidad de jóvenes en riesgo social
Asociación Joven Nica, Matagalpa
Programa auspiciado por la “Cooperación Suiza en América Central yfacilitado por Swisscontact.
El sueño detener mi primer
empleoSistematización de buenas prácticas
de formación profesional para la empleabilidadde jóvenes en riesgo social
Asociación Joven Nica, Matagalpa
Programa “Fortalecimiento del INATEC para el desarrollo de competencias para la empleabilidad de jóvenes de las regiones Norte, Sur
y Occidente de Nicaragua”
Managua, Nicaragua, noviembre 2016
Edición: Swisscontact / Autores de la experiencia: Asociación Joven Nica, Matagalpa / Fotografías: Swisscontact / Sistematización y Diseño gráfico: Equipo A&A / Primera publicación 2016
Para mayor información dirigirse a: Oficina de Swisscontact, colonial Los Robles 8va Etapa Casa No. 89 Teléfonos: 2254-4791. Managua, Nicaragua.
Esta publicación es gracias al apoyo de COSUDE
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ContenidoSiglas .............................................................................................................................................5
Glosario ........................................................................................................................................5
Introducción.................................................................................................................................7
Objetivos de la sistematización ......................................................................................8
La situación inicial. Formación profesional, su modelo y contexto ..............................................................................................................9
El modelo conformado por Joven Nica, la situación inicial .....................................10
La intervención. El fortalecimiento de los procesos de formación profesional ...............11
La captación de protagonistas ......................................................................................12
La gestión del proceso de formación ...........................................................................12
La formación profesional vinculada a las empresas ..................................................14
Las acciones móviles ......................................................................................................15
En el modelo educativo: ...............................................................................................16
La situación actual, reflexión crítica y cambios .....................................................................16
En las buenas prácticas ..................................................................................................17
Lecciones aprendidas ................................................................................................................18
Bibliografía .................................................................................................................................18
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Aprendizaje: cambio duradero en la conducta o la capacidad para comportarse de una determinada manera que resulta de la práctica o de otras formas de experiencia. (Schunk, 2012)
Buena práctica: es un conjunto coherente de ac-ciones que han rendido buen, o incluso excelente, servicio en un determinado contexto y que se es-pera que, en contextos similares, rindan iguales resultados. Entre los criterios para considerar una experiencia es buena práctica están: es sistemática, eficaz, eficiente, sostenible, flexible y supone una mejora evidente de los estándares. (Swisscontact, 2016)
Comunidad de práctica: las comunidades de prác-tica son grupos sociales constituidos con el fin de desarrollar un conocimiento especializado, com-partiendo aprendizajes basados en la reflexión mu-tua sobre experiencias prácticas. En la comunidad de práctica se debe canalizar la energía de todas las personas permitiendo cierta asimetría en sus contribuciones. Esta asimetría y comportamien-
to autoorganizado tiene gran importancia para su gestión. (Swisscontact, 2016)
Competencias laborales: son la construcción so-cial de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación real de trabajo que se obtiene no solo a través de la instruc-ción, sino también —y en gran medida— mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones con-cretas de trabajo. (Ducci, 1996)
Empleabilidad: se refiere a las competencias y cual-ificaciones transferibles que refuerzan la capacidad de las personas para aprovechar las oportunidades de educación y de formación que se les present-en con miras a encontrar y conservar un trabajo decente, progresar en la empresa o al cambiar de empleo y adaptarse a la evolución de la tecnología y de las condiciones del mercado de trabajo. (OIT, 2005)
Formación profesional: se entiende en la COP como toda acción o programa público o privado
Siglas BP Buenas Prácticas
AJN Asociación Joven Nica
COP Comunidad de Práctica
FP Formación Profesional
INATEC Tecnológico Nacional
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diseñado para la capacitación en oficios y técnicas que proporcionan e incrementen las capacidades necesarias para el desempeño de labores produc-tivas en función del desarrollo del país y la dignifi-cación de la persona. (Swisscontact, 2016)
Sistematización: es una interpretación crítica de una o varias experiencias, que, a partir de su or-denamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cómo se han relacio-nado entre sí, y por qué lo han hecho de ese modo. (Jara, 1994)
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El programa “Fortalecimiento del INATEC para el desarrollo de competencias para la empleabilidad de jóvenes de las regiones Norte, Sur y Occidente de Nicaragua”, es
financiado por la Cooperación Suiza en América Central (COSUDE), facilitado por la Fundación Suiza de Cooperación para el Desarrollo Técnico, Swisscontact; contribuye a que los centros de formación profesional acreditados por INATEC, como el Centro de Formación y Desarrollo Integral (CEFODI), desarrolle en la juventud en riesgo social las habilidades para el campo laboral y su desarrollo personal.
La experiencia del programa, en el que están inmersos centros de formación, aporta como lecciones aprendidas:
n La importancia de la participación de actores sociales en la formación profesional. Los actores sociales, representados por líderes que han demostrado conocer las necesidades de posibles protagonistas de los cursos de formación profesional, y participan en la captación de jóvenes y adultos.
n Protagonistas egresados de los cursos reportan el incremento de ingresos y la mejora de su autoestima. Lamentablemente, no hay un sistema de seguimiento que provea datos específicos y cuantificables. Hombres y mujeres egresadas de los cursos, expresan que han logrado alcanzar ingresos mensuales que contribuyen a la mejora de su economía
familiar. Mujeres que viven con su pareja, aportan económicamente al hogar, en especial las madres solteras. Así como el surgimiento de iniciativas familiares de negocio propio en alimentos. Por lo que se identifica la necesidad de fortalecer estos grupos con capacidades para la asociatividad para gestionar su propio desarrollo.
n La formación profesional ya no podrá ser implementada sin tomar en cuenta las competencias blandas. Cada centro ha trabajado, anterior a esta experiencia “a su manera”, el tema de las competencias. Sin embargo, las capacitaciones metodológicas y pedagógicas brindadas por el programa han contribuido a fortalecer el modelo educativo implementado por cada centro, mejorando la forma de abordar las competencias en los cursos.
Introducción
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Objetivos de la sistematizaciónLa Cooperación Suiza en América Central (COSUDE) seleccionó los mejores centros de formación profesional de Nicaragua, públicos y privados, para impulsar el programa: “Fortalecimiento del INATEC para el desarrollo de competencias para la empleabilidad de jóvenes de las regiones Norte, Sur y Occidente de Nicaragua”. Para seleccionar estos centros, COSUDE determinó que debían estar acreditados ante INATEC, contar con un programa educativo y personal docente certificado. El programa con la finalidad de establecer una coordinación entre este tipo de entidades, estableció un espacio para el diálogo, el intercambio de experiencias y el aprendizaje llamado comunidad de práctica (COP). Durante su implementación se conformó el núcleo de esta comunidad, el cual acordó compartir sus experiencias de manera que puedan identificarse las buenas prácticas de formación profesional, con la intención de ejecutar pilotos y réplicas.
Los objetivos, general y específicos, que se determinaron para esta sistematización son los siguientes:
n Sistematizar las experiencias en formación profesional que en los pilotajes ejecutados por los socios del programa hayan demostrado ser buenas prácticas, a fin de contribuir a replicarlas en otras instituciones y en INATEC, asimismo, compartir las lecciones aprendidas con diferentes actores interesados
n Rescatar las buenas prácticas (BP) de formación profesional que han implementado
los centros de formación profesional acreditados por INATEC en el marco de la comunidad de prácticas.
n Comprender la BP en su contexto, marco teórico y forma de implementación de acuerdo con la ejecución y justificación de los centros de formación profesional acreditados por INATEC.
n Identificar las lecciones aprendidas de cada una de las BP desde la perspectiva de los centros de formación profesional acreditados por INATEC, los protagonistas y entidades de desarrollo participantes de la misma.
Ejes de la sistematización
Las experiencias que se compartirán están relacionadas con las acciones que hacen las organizaciones del núcleo de la COP respecto a las BP: la captación de protagonistas, la gestión del proceso de formación, las acciones móviles.
Estas BP se definen como un conjunto de acciones actuadas que han demostrado ser relevantes para cada centro en la formación profesional, son producto de su trabajo y se valoran por el personal técnico y directivo como: sistemáticas, eficaces, sostenibles, flexibles porque así lo han percibido durante su vivencia, han permitido alcanzar resultados, es posible ejecutarlas y adoptarlas como un estilo de trabajo, se adaptan a las diferentes formas de trabajo y aportan a la mejora continua de la FP..
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La asociación Joven Nica se constituyó como Organización No Gubernamental en 2009, con el fin de aportar al desarrollo de Matagalpa, trabajando con la juventud y contribuyendo al acceso
de formación técnica y servicios de intermediación laboral, así como actividades de ocio y tiempo libre. Ambas situaciones fueron planteadas para atender necesidades inmediatas de la juventud en situación de riesgo social que habita en siete barrios periféricos de la ciudad de Matagalpa.
Dicha iniciativa surge en 2011, en alianza con la Dirección de Asuntos Juveniles de la Policía Nacional y su modelo de policía proactiva comunitaria se inspiró en el trabajo de la Dirección de Asuntos Juveniles de la Policía Nacional en la ciudad de Matagalpa, con quienes finalmente se asociaron.
Un diagnóstico sobre necesidades, realizado en 2011, señaló que la juventud en edades de 16 a 30 años forma parte de familias disfuncionales que habitan en un entorno violento; una parte considerable de este grupo lo conforma la mujer y madre soltera. Se identificaron dos tipos de demandas: la primera manifiesta la necesidad de implementos deportivos para las actividades de ocio, principalmente en los varones; la segunda demanda fue la necesidad de opciones de formación profesional para mejorar el futuro inmediato. Esta última evidenció la carencia de oportunidades educativas para este sector de la población. De manera que este diagnóstico facilitó la posibilidad de efectuar procesos de formación técnica y se procedió a un análisis específico para conocer las especialidades demandadas. En ese momento, la ciudad de Matagalpa experimentó un auge del comercio y servicios, con una apertura de supermercados, almacenes y cafeterías, salas de belleza y barberías.
La situación inicialFormación profesional, su modelo y contexto
MisiónSer una ONG de referencia nacional, en el desarrollo de actividades, programas y proyectos del sector juvenil, a través del fortalecimiento de sus capacidades y asumiendo una participación activa en el desarrollo de Nicaragua, basándonos en una permanente innovación, desarrollo del equipo, respeto al medio ambiente y con proyección social ampliamente reconocida. Jóvenes con dignidad y derechos, libres, solidarios y protagonistas de su historia y del desarrollo personal y social.
VisiónJoven Nica” se constituye como una asociación civil, de carácter social, democrático, apartidaria, sin fines de lucro y de ámbito territorial nacional, cuya misión es la inserción socio laboral y el desarrollo integral de los jóvenes en situación de riesgo en la sociedad nicaragüense, a través de la creación de oportunidades y capacidades desde la superación personal hasta el desarrollo de sus habilidades e intereses.
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El modelo conformado por Joven Nica, la situación inicialAJN identificó como destinatarios a la juventud de Matagalpa que oscila entre los 14 y 30 años de edad, habitantes de barrios cuyo contexto propicia la violencia o las adicciones, según la caracterización de la Dirección de Asuntos Juveniles de la Policía. A la fecha, su accionar ha pasado por dos etapas, la primera fue la inserción social de jóvenes, que atendió necesidades inmediatas de ocio, tiempo libre y habilidades para la vida y la segunda, inserción sociolaboral de jóvenes en riesgo social.
Dimensión filosófica
Se centra en aportar a una visión integral de la persona, en lo físico, espiritual, emocional y en sus necesidades educativas.
Su población meta la constituyen:
n Jóvenes que pertenecen a un segmento social desfavorecido y en riesgo de exclusión social.
n Jóvenes hombres y mujeres que no son adictos al consumo de drogas, ya que esto requiere una atención diferente.
n Miembros de familias desintegradas por diferentes razones, donde prevalece la ausencia del padre o de la madre.
n Familias que enfrentan el desempleo de varios de sus miembros.
n Procedencia urbana y rural.
La meta es que la juventud que participa en los procesos de integración social cuente con espacios que le permitan expresarse e integrarse socialmente.
Dimensión pedagógica
Si bien, AJN inició el trabajo de formación profesional con el programa INATEC – COSUDE, desde sus inicios, su enfoque pedagógico se sustenta la teoría constructivista, en la cual cada participante reflexiona, reconstruye su experiencia interna y descubre que su desarrollo depende de su propio potencial.
Dimensión de instrumentos y métodos
En su primera fase, AJN impulsó acciones en las que jóvenes mujeres y hombres accedieron a actividades de ocio y tiempo libre como talleres socioeducativos, danza, deportes, talleres de habilidades para la vida. Estas actividades se impulsaron con estrategias que faciliten:
n La socialización y la recreación como elementos facilitadores del aprendizaje.
n El juego como mediador en el aprendizaje en grupo.
n El fomento de la autoestima, autonomía, la responsabilidad y un proyecto de vida.
n El emprendimiento y las habilidades para la vida.
n Desarrollar el protagonismo ciudadano, mediante la reflexión de temas como medio ambiente, embarazo precoz, VIH SIDA.
Dimensión evaluativa
La evaluación se realizaba de manera creativa, combinando el arte y la expresión, cada joven hacía un autorretrato, que le ayudaba a identificar sus potencialidades y los puntos débiles sobre los cuales debía trabajar. En ocasiones, se brindó asistencia psicosocial a quienes expresaban esta necesidad.
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La intervenciónEl fortalecimiento de los procesos de formación profesional
En su primera etapa de desarrollo, que va de 2009 a 2011, AJN en coordinación con la Dirección de Asuntos juveniles de la Policía Nacional, la Fundación para el Arte (FUNARTE) y la
organización religiosa Conecta Joven organizaron acciones conjuntas denominadas Inserción social de jóvenes, enfocadas en el arte, la cultura y el deporte, su enfoque era atender las necesidades de desarrollo de la juventud menos favorecida de barrios periféricos de Matagalpa. Para 2014, y en coordinación con el programa “Fortalecimiento
del INATEC para el desarrollo de competencias para la empleabilidad de jóvenes de las regiones Norte, Sur y Occidente de Nicaragua”, AJN es acreditada como Centro de Desarrollo Tecnológico Juvenil, iniciando con ello una nueva fase de desarrollo, llamada Inserción socio laboral, en la cual se crea un acceso a la formación profesional que provee habilidades y capacidades para la inserción laboral de hombres y mujeres jóvenes de la zona.
Ilustración n.° 1. Etapas de desarrollo de AJN
Etapa 1. Inserción social de jóvenes
Etapa 2. Inserción socio laboral
n Arte, cultura y deportes: expresión artística, pintura, muralismo, dibujo con enfoque de derechos.
n Habilidades para la vida: autoestima, comunciación asertiva, proyecto de vida, género.
Desarrollo de competencias en:
n Operador de sistemas automatizados de caja
n Manejo de residenciales
n Belleza/Barbería
n Técnicas básicas de barista
n Mantenimiento de residenciales
Los cursos impartidos por AJN tienen como característica:
n El uso de metodologías lúdicas, que estimulan la imaginación y promueven la construcción de nuevos conocimientos.
n Se aplica el método vivencial que fomenta la proactividad y la posibilidad de aprender de la experiencia mediante una reflexión.
n Se desarrollan ejercicios prácticos basados en la realidad, para que cada protagonista tome conciencia del proceso y lo aplique.
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Paso 1. De�nición del curso y número de participantes
Paso 2.De�nición de criteriosde selección de participantes
Paso 3. Convocatoria por mediosde difusión, la red de egresados, líderes juveniles y organizaciones aliadas
Paso 4. Registro de protagonistas
n Responder a las necesidades de mujeres y varones jóvenes expresadas en consultas y de las empresas que tienen necesidad de personal certificado y ofrecen oportunidades de empleo.
La captación de protagonistasLa idea fundamental de la captación de protagonista realizada por AJN es garantizar la participación del segmento prioritario de la juventud. El proceso consta de cuatro pasos. Una característica básica es que las mujeres tienen prioridad.
Ilustración n.° 2. Proceso de captación de protagonistas AJN
Entre los resultados que se identifican de esta BP, están:
n La captación de protagonistas es producto de la gestión de redes en el área de cobertura de AJN, entre ellas, la de ex becarios, ambas facilitan el acercamiento con las bases sociales que más necesitan de la formación.
n Organizaciones locales participan promovien-do los talleres de formación profesional.
n Participación de 77% de mujeres solteras provenientes de barrios marginados, donde se registra situación de desventaja y riesgo social con pocas o nulas oportunidades de formación en competencias para la empleabilidad juvenil.
n Se cumple con los criterios de selección de participantes.
Las limitaciones
n Muchas referencias no cumplen con los crite-rios de selección del programa; especialmente en el plan de vida en el que no siempre el joven participante es consecuente con su actitud du-rante la formación y el trabajo.
La gestión del proceso de formaciónPara AJN, la gestión de la formación está relacionada con el mejoramiento de la ejecución de los cursos; para ello, se toma en cuenta: la corresponsabilidad de los facilitadores, la gerencia de cada curso, el vínculo que se establece entre la dirección ejecutiva de AJN, con cada protagonista y con las empresas que colaboran con el espacio para las prácticas. Todo aunado para el cumplimiento de los objetivos del programa juvenil. El liderazgo es asumido por la dirección ejecutiva de AJN, con el acompañamiento del equipo de jóvenes facilitadores y las empresas aliadas.
Esta gestión incluye, primeramente, la acreditación de los cursos ante INATEC y se centra en la implementación de la formación profesional en cada curso, integrado por dos tipos de competencias: blandas y técnicas. La tabla n.° 1, describe elementos del cómo se ejecutan estos procesos.
Durante los cursos, los protagonistas reciben el manual de competencias blandas y el manual de competencias técnicas; cuentan con el debido material fungible, los equipos e insumos para
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su aprendizaje y prácticas. AJN, en su interés de brindar una atención integral, ha creado alianzas con la Universidad del Norte de Nicaragua, Escuela de Liderazgo Juvenil de la Universidad Thomas More y Universidad Católica de Costa Rica para que un grupo de psicólogos y orientadores vocacionales motiven y refuercen en cada protagonista su autoconfianza, el trabajo en equipo y especialmente control emocional, a fin de que sean personas proactivas, amables y muestren autoconfianza.
Resultados de esta BP, en la ejecución del curso
n La formación profesional es integral, aporta al desarrollo humano de la persona, capacidades técnicas y emprendedoras que le facilitan la inserción en un trabajo.
n El trabajo de redes aporta un valor agregado a la gestión de la formación profesional, unifica al Centro de Formación AJN y a la comunidad empresarial.
n Se hace una buena selección de instructores que cuentan conocimientos y experiencia requerida, así como con la metodología para desarrollar las tres aristas del enfoque de competencias saber, saber hacer y ser.
n El proceso de enseñanza-aprendizaje se apoya con el uso de tecnología de información y comunicación, con énfasis en material audiovisual.
n Para el desarrollo de competencias técnicas se realizan ejercicios lúdicos y de simulación, que propician el intercambio, la comunicación entre protagonista y el aprendizaje.
Las limitaciones que se identifican en la ejecución de los cursos están vinculadas por una parte a la deserción de mujeres madres solteras que debieron abandonar el curso por falta de apoyo de la familia en el cuidado de los hijos y otras por afectación de la salud de sus hijos o de ellas mismas. Otro aspecto es que algunos participantes asumieron empleos temporales y debieron abandonar el curso.
Tabla n.° 1. Competencias desarrolladas en los cursos de FP ejecutados por AJN
Competencias Metodología Facilitador
Blandas
CEFE
n Parte del conocimiento que cada protagonista tiene del tema para elaborar pre conceptos.
n Se promueve la adquisición de competencias de desarrollo humano: trabajo en equipo, aprender a aprender, comuni-cación, creatividad, resolución de conflicto y proactividad.
n Valoración externa del producto de trabajo de cada equipo.
n Apoyo de medios audiovisuales.
Dos facil-itadores, principal y co-facilita-dor.
Empleabilidad - técnicas
Aprender haciendo
n Se alterna la teoría con la práctica
n Abordaje de elementos básicos del tema e indagación del conocimiento de cada participante.
n Simulación de situaciones reales en las que aplica lengua-je técnico y se trabaja en equipo; empleando el enfoque de “atención del cliente” como eje transversal en todos los curos de FP.
n Prácticas en las empresas.
Experto en el tema de formación.
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La formación profesional vinculada a las empresasPara AJN, la vinculación con las empresas es estratégica, primero porque la empresa que facilita las prácticas de formación profesional brinda una evaluación sobre el desempeño y las destrezas adquiridas por cada protagonista, lo que coadyuva a hacer una valoración de la metodología, de los logros alcanzados y la actualización de los temas de cada curso; segundo, incide directamente en el impacto del programa al favorecer la inserción laboral de cada participante y tercero, entre los principios que median esta relación y que se construyen a medida que la vinculación con las empresas se fortalece, están:
n Las prácticas laborales que se realizan en las empresas no implican una relación laboral entre la empresa, la persona capacitada y el centro de formación.
n Los recursos humanos de la empresa dan seguimiento a quien efectúa la práctica, tomando en cuenta que son parte de una formación profesional.
n Las prácticas se realizan durante o al finalizar el curso de formación empresarial en las empresas que lo solicitan.
n La empresa facilita los medios y orienta a que cada protagonista ponga en práctica sus conceptos teóricos, las competencias y habilidades adquiridas.
n La empresa aplica un proceso formal de entrevista, selección y ubicación para cada protagonista, lo que ayuda a consolidar sus vivencias ante una futura contratación.
n La empresa tiene la opción de proponer un puesto de trabajo a la persona que realiza las prácticas.
Los mecanismos que favorecen la vinculación con las empresas son:
n El diagnóstico de necesidades de capacitación, que permite conocer la demanda de recursos humanos en el mercado laboral de Matagalpa.
n La consulta a la juventud, acerca de sus preferencias de formación y su contexto.
n Relaciones que aseguren el compromiso de ser parte de la formación de recursos humanos en el departamento de Matagalpa, es por ello que AJN se vincula con las distintas cámaras de comercios existentes en la región.
Los principios y mecanismos antes descritos son parte de los acuerdos funcionales establecidos entre AJN y las empresas.
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Resultados de esta BP
n Los vínculos de AJN con las empresas han generado confianza, fortaleciendo las alianzas.
n Los mecanismos que contribuyen a esta relación ayudan a identificar demandas en las empresas y en las personas que requieren oportunidades de formación empresarial.
n Conocer la demanda contribuye a una actualización continua de los contenidos de los cursos y sobre todo a definir los cursos que la dinámica económica de Matagalpa necesita.
n Las empresas demandan establecer de manera formal los vínculos.
n Protagonistas se han insertado laboralmente en las empresas donde se realizan las prácticas.
n La formación profesional se realiza en ambientes naturales de empleo, es decir, en salas de belleza, barbería, supermercados y tiendas.
Una de las limitaciones en esta BP, es que generalmente las empresas no permiten que la persona que se ha formado profesionalmente continúe su formación, esto implica que AJN debe impulsar un proceso de sensibilización al respecto. Para algunas protagonistas que son madres solteras, sus limitaciones están en que sus familias no las
apoyan para que asistan a los cursos de formación y muchas de ellas abandonan la capacitación; de igual manera mujeres y varones tienen problemas con su presentación personal, ante lo cual se trabaja la autoestima.
Las acciones móvilesEl propósito es facilitar el acceso a la formación profesional, los cursos se realizan en localidades ubicadas en barrios o comunidades. Para ello, AJN habilita los espacios para que proporcionen las condiciones adecuadas para el aprendizaje, como la posibilidad de realizar los ejercicios de simulación; de igual manera, los equipos son trasladados al lugar seleccionado, garantizando la seguridad de los mismos. Generalmente, las instalaciones son proporcionadas por las organizaciones locales aliadas, como iglesias, ONG y empresas. Los docentes cumplen con los mismos requisitos de selección, garantizando su experticia y dominio de metodologías de capacitación; el personal técnico a cargo del curso está presente en todo el desarrollo del mismo, de igual manera, se garantiza la calidad de la formación y, finalmente, cada participante que cumple con el proceso recibe su certificado.
Habitualmente, para realizar cursos mediante las acciones móviles, AJN realiza un proceso que va desde la identificación de la necesidad de la formación hasta el cierre del mismo.
Ilustración n.°3. Pasos para la ejecución de un curso de acción móvil
Conocernecesidades de FP
Preparación de laoferta ante INATEC
Ejecución delcurso de FP
AJN presentala oferta de FP
Firma de convenioINATEC - AJN
Certi�cación departicipantes que
�nalizaron el curso
Resultados de esta BP
n Han favorecido que AJN expanda su territorio de cobertura, realizando acciones móviles en el departamento de Jinotega.
n Han permitido acercar la FP a comunidades en las que habitan jóvenes para los cuales
participar en FP es limitada, de hecho, muchos de los participantes en estos cursos jamás habían estado ante los equipos con los cuales se han capacitado.
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La situación actual, reflexión crítica y cambios
La asociación “Joven Nica” ha logrado en 3 años constituirse
en un centro de formación profesional que, por una parte, ofrece
a hombres y mujeres jóvenes opciones de habilitación técnica con la que pueden acceder a un empleo. Paralelamente, es un referente para el sector empresarial en lo que a selección de personal se refiere. Ha contribuido a este posicionamiento, el trabajo con un segmento de jóvenes en riesgo social que nunca habían tenido el acceso a una formación que ha provocado en ellos cambios culturales y económicos, especialmente de madres solteras y que cuentan con el nivel académico requerido como máximo: bachiller. Con el desarrollo de estas acciones, ha iniciado su proyección regional con la creación de nuevas especialidades en la formación profesional.
La experiencia vivida con la comunidad de práctica durante la ejecución del programa “Fortalecimiento del INATEC para el desarrollo de competencias para la empleabilidad de jóvenes de las regiones Norte, Sur y Occidente de Nicaragua” ha generado aprendizajes en la construcción de su modelo educativo y en las buenas prácticas utilizadas. Un resultado de esta experiencia es que se comprende la necesidad de crear un sistema de seguimiento de egresados.
En el modelo educativo: n En la dimensión filosófica, AJN ha pasado de
una visión centrada en la inserción social, en la cual era importante hacer algo para manejar el ocio de la juventud en riesgo a una visión que buscara la inserción sociolaboral, mediante la creación de habilidades y capacidades para tener y mantener un empleo. Si bien su
población sigue siendo la misma en términos generales, con esta experiencia se ha acercado a jóvenes que estaban socialmente excluidos, con pocas o nulas oportunidades de formación para la empleabilidad; especialmente con las jóvenes madres solteras que han alcanzado cambios culturales y económicos que reflejan mejor calidad de vida.
n En la dimensión pedagógica, los cambios incluyen el enfoque de competencias blandas, emprendedoras y técnicas, lo que hace que estas sean contempladas en la currícula que cuenta con la acreditación ante INATEC. Se han mejorado las capacidades del personal de AJN y de los docentes. Las metodologías lúdicas y vivenciales han contribuido a identificar que la juventud espera que sus padres le den la respuesta a sus necesidades y expectativas, ante esta situación, las acciones educativas se enfocan en fomentar la autonomía personal y la comprensión de que los logros de la vida son posibles solamente con la propia participación.
n En la dimensión de Métodos e instrumentos; la experiencia ha enseñado al personal de AJN y a docentes que los jóvenes aprenden cuando construyen conceptos y cuando están ante una situación real que les demanda una respuesta. Esto favorece la consolidación de las estrategias vivenciales y lúdicas que ayudan a visualizar en los jóvenes la apropiación del aprendizaje y los cambios en su conducta. Otro aspecto que ha colaborado con la gestión del aprendizaje ha sido el apoyo psicológico que han recibido protagonistas de parte de estudiantes de Psicología de universidades locales.
n En el ámbito de la evaluación, se enfoca en la valoración del conocimiento adquirido en la práctica durante el curso o en las empresas; la
Sistematización de buenas prácticas de form
ación profesional para la em
pleabilidad de jóvenes en riesgo social
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Asociación Joven N
ica, Matagalpa
El sueño de tener mi prim
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cual es apoyada por la observación que realizan los docentes y el personal de las empresas donde realizan sus prácticas. Durante el taller no se utiliza la palabra evaluación para evitar el estrés en cada protagonista. Las pruebas escritas se introducen de manera amigable y su interés es valorar la utilización del lenguaje técnico de acuerdo con cada especialidad, así como el cuidado de los equipos y del medio ambiente. Actualmente, se está gestionado la inclusión de pasantías en empresas con estas posibilidades.
Un reto que se presenta en este modelo educativo, y asumiendo la experiencia alcanzada, es la posibilidad de insertar el componente de orientación vocacional al currículo de formación profesional como una respuesta para mejorar los procesos de selección y ubicación de la juventud en los cursos de habilitación laboral.
En las buenas prácticasn La captación de protagonistas. Los espacios
recreativos han demostrado ser óptimos para la captación de jóvenes con necesidades de formación profesional.
n La mejora de la gestión de la FP. A raíz de la implementación del programa y de su acreditación como centro de formación profesional, AJN está en una fase en la que permanentemente está indagando en la calidad de sus cursos de habilitación, basándose en las necesidades de los jóvenes en riesgo y en la de las empresas. El tema de habilidades para la vida y desarrollo de competencias emprendedoras y laborales, la cual incluye la preparación de hojas de vida y entrevistas de empleo, es un instrumento pertinente para que cada protagonista aprenda a interactuar con el medio y se desempeñe en el espacio del empleo con actitudes y valores propios del mundo laboral, lo que sumado a un plan de vida, incide en que se configure una visión de lo que se quiere lograr como meta y la importancia que tiene la formación profesional en la misma.
Esta BP ha aportado al personal docente a formarse para el desarrollo de las competencias; a las empresas en la comprensión de la inclusión laboral de la juventud y para cada protagonista, la formación y las posibilidades de la inserción laboral.
Un reto es crear un banco de talento humano con un sistema automatizado que les permita continuar entre la demanda y oferta laboral y contar con un equipo fijo contratado que gestione la inserción laboral.
n La vinculación con empresas. Las empresas ponen a disposición sus locales para que la juventud se capacite, aprenda y opte a un empleo. En esta relación, AJN es la mediadora y facilitadora, es ejemplo de una nueva relación donde los beneficios se distribuyen en cada actor social; las empresas pueden seleccionar personal certificado, lo que mejora su competitividad, la juventud se inserta laboralmente y Joven Nica cumple con su rol social. Un reto que se presenta con la implementación de esta BP es la responsabilidad social empresarial, esto implica sensibilizar a empresarios y empresarias para que reconozcan como sujeto social a la juventud que se capacita y busca un empleo y no solamente como fuerza laboral con bajos salarios y sin prestaciones sociales. En la experiencia de AJN, esta BP tiene un vínculo especial con la gestión de la formación profesional, ya que en muchos casos es necesario que manifieste un vínculo de confianza entre empresa y protagonista para que se abra la puerta de realizar prácticas de formación.
n Las acciones móviles han expandido la cobertura humana y territorial de AJN y acercado la formación profesional a mujeres y hombres jóvenes que tenían necesidad de ella.
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Lecciones aprendidasn Las alianzas locales
facilitan la capacidad de incidencia en el territorio. Para
lograr un objetivo que se enfoca en el desarrollo de competencias para la inserción laboral, que no debe ser vista desde una perspectiva académica o económica o de emprendimiento, sino más amplia, incluyendo el desarrollo humano, la articulación de actores es fundamental.
n Se han construido relaciones de confianza. Entre el sector empresarial y protagonistas; los primeros tienden a ser conservadores y tradicionales, se centran en sus necesidades e intereses y generalmente están alejados de las comunidades, son el potencial empleador y no manifiesta interés en contratar a la juventud que proviene de barrios con riesgo social. Los protagonistas, por su parte, deben demostrar que han desarrollado habilidades profesionales, acompañadas de actitudes que ayuden a un buen desempeño. Es así como la habilitación laboral se convierte en la base sobre la cual se construye esa relación.
n Identificar las demandas de protagonistas de la FP y del sector empresarial contribuye a garantizar la efectividad de los cursos y la inserción laboral. Esta demanda conforma los insumos para perfilar la oferta formativa, complementando ambas necesidades.
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Laboral en la Perspectiva Internacional. Montevideo: OIT.
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OIT. (2005). Recomendación 195. Recomendación sobre los recursos humanos: educación, formación y aprendizaje permanenete. Ginebra: OIT, Suiza.
Schunk, D. H. (2012). Teorías del Aprendizaje. Mexico D.F.: Pearson Educación de México.
Swisscontact. (2016). Construcción de una comunidad de práctica (COP) como instrumento de gestión de conococimiento de los proveedores de formación profesional en Nicaragua. Managua: n.d.
Programa “Fortalecimiento del INATEC para el desarrollo de
competencias para la empleabi-lidad de jóvenes de las regio-
nes Norte, Sur y Occidente de Nicaragua”
El sueño detener mi primerempleo
Sistematización de buenas prácticas de formación profesional para la empleabilidad de jóvenes en riesgo social
Asociación Joven Nica, Matagalpa
Programa auspiciado por la “Cooperación Suiza en América Central yfacilitado por Swisscontact.
