El papel de la tecnología en la formulación y

ejecución de la estrategia

Master in People Administration MPA

MIGUEL ÁNGEL PESQUERA GONZÁLEZ Ex-Consejero de Industria, Trabajo y Desarrollo TecnológicoGobierno de Cantabria.Ex-Presidente Puertos de Santander y GijónProfesor Titular Logística y Transporte. E.T.S. Ingenieros de Caminos. Universidad de Cantabria

SESION 5ª

29 Noviembre 2008

RESUMEN

Nuevas estrategias en la forma de hacer negocios: La Economía “Long Tail” y la desintermediación.

Tecnologías para la creación social de conocimiento.

La Web 2.0 y las redes sociales.

Internet de los objetos.

El concepto del Cloud Computing

The Long Tail

• The Long Tail – Artículo y libro publicado por Chris Anderson

• Modelos de negocio y actividad en la industria audiovisual

– El modelo es extensible a otros sectores El modelo es extensible a otros sectores

Dem

and

a,D

eman

da,

po

pu

lari

dad

po

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lari

dad

ProductosProductos

Cabeza (Short Head)Cabeza (Short Head)

Cola Larga (Long Tail)Cola Larga (Long Tail)

Dem

and

a,D

eman

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po

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po

pu

lari

dad

ProductosProductos

Cabeza (Short Head)Cabeza (Short Head)

Larga Cola (Long Tail)Larga Cola (Long Tail)

Exitos (Hits)Exitos (Hits)

NichosNichos

Cabeza corta de éxitos

Número de productos

Ven

tas

centrándose en un pequeño

número de productos con gran volumen

Número de productos

Ven

tas

Larga Cola de fracasos

centrándose en un gran número de productos con pequeño volumen

Minimiza los costes de transicción al consumo

Democratiza las herramientas de producción

Fuerzas de la Long Tail

Micro-Interacciones en un mundo 2.0

Las experiencias sociales están compuestas de millones de micro-interaciones.

Micro-interacciones: Se están convirtiendo en el edificio de Bloques de Marca 2.0 (Google es el camino)

Tu marca es la suma de interacciones.

Interacciones que participan, activan y delegan.

Copyright David Armaro

La Inteligencia Colectiva

• Es la inteligencia que emerge de la colaboración y la competición entre muchos Es la inteligencia que emerge de la colaboración y la competición entre muchos individuosindividuos

• La inteligencia colectiva trasciende a los individuos La inteligencia colectiva trasciende a los individuos • ““El conjunto es más que la suma de las partes”El conjunto es más que la suma de las partes”

• La recolección de Inteligencia Colectiva es el principal valor añadido de la mayoría La recolección de Inteligencia Colectiva es el principal valor añadido de la mayoría de los servicios Web 2.0de los servicios Web 2.0

– GoogleGoogle• Agregación de intereses de usuarios buscandoAgregación de intereses de usuarios buscando

– AmazonAmazon• Intereses y recomendaciones de clientesIntereses y recomendaciones de clientes

– eBayeBay• Ranking de fiabilidad de vendedores y de intereses de clientesRanking de fiabilidad de vendedores y de intereses de clientes

– WikipediaWikipedia• Agregación de contribuciones filtradas por la comunidad de autoresAgregación de contribuciones filtradas por la comunidad de autores

De la Empresa 1.0 a la Empresa 2.0

Extensión del paradigma creado alrededor de la web 2.0 a otros ámbitos sociales (“analógicos”): empresa 2.0, business 2.0, universidad 2.0, etc.

Cultura de colaboración; innovación abierta

Wikinomics

Apertura

Interacción entre iguales

Compartir

Global

La era del 2.0

El nacimiento de la Generación CREATIVA

En la Era CONCEPTUAL

Conectar

Customizar

Inteligencia Colectiva

Comunicar

Conversar

Categorizar

Comunidad

Colaborar

Tiempos líquidos

Long tail

Conectar objetos y su ubicación a la Web

Considerando la participación activa y creación de contenidos y servicios por los ciudadanos

Uso “social” de la tecnología.

Mejora de la calidad de vida de los miembros de la sociedad.

Hacer del mundo un lugar seguro.

Contribuir a la construcción de un “archivo global” interactivo y educacional de los cambios del mundo para generaciones futuras y personas con dificultades de movilidad

Que se entiende por Internet de los objetos?

Visión de la Universidad de Cambridge

Internet de las cosas, la red de todo con todo, en cualquier lugar en todo momento

Conexión en cualquier momento

Conexión e cualquier lugar

Conexión de cualquier cosa

- En movimiento- Indoor y outdoor- Noche y Día - En movimiento (fijo –móvil)

- Outdoor- Indoor (desde PC)- En la PC

- Entre PC’s- H2H sin uso de PC- H2T con equipos genéricos- T2T

Fuente: Internet of Things (UIT, 2005)

Conexión UBICUA

• En movilidad

• Al aire libre

• En interiores

Sin PC

Con PC

Conexión INTEMPORAL

• En movilidad

• Dentro y

fuera

• De noche

• De día

Las dimensiones que conocemos …

Conexión DE CUALQUIER TIPO o COSA

• Entre PC• H2H sin uso de PC• H2T con equipos

standard• T2T

La nueva

dimensió

n

Las nuevas características de la conectividad

Internet de los objetos

Una red mundial de comunicacion de dispositivos, que se caracteriza por la de forma que la información y las

tecnologías de la comunicación se desarrollará durante los próximos diez años o más, y donde hay necesidad de contar con:

Métodos de acuerdo al uso de comunicación y de funcionamiento. Una red federada en la cual las redes de área personal y locales

no reguladas pueden interoperar con y a través de servicios de comunicación regulados.

Una estrategia evolutiva para acoger la creación de redes, móviles y los sistemas de acceso inalámbrico y desarrollos asociados.

Acuerdo sobre la propiedad de fuente de datos.. El alojamiento de sistemas legales, regulaciones. Apoyo a las normas internacionales (RFID y estándar de la red).

Convergencia de Tecnologías

Capas de Hardware

PC / Server

Truck / Container

Sensor network

RFID

Comunicación de la Comisión sobre RFID COM(2007) 96 of 15 March 2007.

Recomendación de la Comision sobre protección de datos y aspectos de seguridad de información en el uso delRFID (Julio 2008).

Grupo de expertos en RFID (Junio 2007-Marzo 2009). Documento de la Commision de politica sobre la

Internet de los objetos (December 2008). EU Conferencias de la Presidencia, de la RFID a la

Internet de los objetos :Berlin, 26-27 June 2007

Lisbon, 15-16 November 2007Nice, 6-7 October 2008

Europa e Internet de los objetos

Trazabilidad de los alimentos

Just harvested!

Sofresh!

RFID tag

Mr. A’s farm

Farm Factory Market

Market Trading firm

Supermarket

DB

DB

Food materials

Food materials

Otherrestaurant

Wholesaler

Restaurant

xx Burger

They sell good rice here.

100% good beefbut dried onion

Occasional updateof cooking information

Attach a tag with the channeland cooking process informationof all food materials to the dish.

Network

Aplicación en Medicina y Farmacia

DoctorDrug room

Tag

Medicaldrug A

Drug check

Tag

Tag

Surgicaldrug B

Side effects check

Side effects alarm Tag

Dosage check

Wrong dosage alarm

Check

Check

Tag

Tag

Wrong drug alarm

Check

Prescription

Side effects and drugallergy check

Hospital or clinic

Drug storage check

Administration time alarm

Network

Home

Tag

Notice to mobile phoneDo not take

medicines A and B together. Take medicine A two

hours later.

Check

Drug DB

Patient

Virtues, ingredients, taking frequency, expiration date, and precautions

Yard

Quay

Container terminal

Gate Yard Quay

Automatic recognition of container number and seal Automatic recognition of container

number at loading or unloadingAutomatic recognition of container number at loading or unloading

Electronic datum(Reference station) GPS

Radio control station

E-tag

E-tag reader

Automatic recognition of container seal and seal numberAntenna

E-seal tag

Gate

Flow in terminal

Distribución de mercancías: contenedores

Plan de acción para la logística del transporte de mercancías

E-Freight y Sistemas de transporte Inteligente

Calidad y eficiencia sostenibles Simplificación de las cadenas de transporte Dimensiones de los vehículos y normas de

carga Corredores «verdes» para el transporte de

mercancías Logística del transporte de mercancías en

un entorno urbano

La revolución tecnológica está en marcha

Andrew P. McAfee. “Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration”

Las tecnologías web 2.0 pueden capturar el conocimiento tácito en las empresas (al servirle de soporte)

Como nace el concepto web 2.0 (meme de web 2.0)

Web 2.0 – Qué es y qué no es

“Cloud Computing”

• El ordenador ya no es necesario!

• Accedes con el móvil, la pda, ….

• Hasta con la nevera!

A que nos conduce la Cloud Computing

El rápido crecimiento de dispositivos móviles

conectados

La subida de los costes de energía,

espacio, mantenimiento, etc

Los avances en varios núcleos

Arquitectura de Computadores

Explosión de aplicaciones intensivas

de datos en Internet

El crecimiento de Web 2.0-permitido PCs, televisores,

etc

• Los avances tecnológicos que apoyan la escalabilidad masiva y la accesibilidad• Aparición de aplicaciones de datos intensivos y los nuevos tipos de trabajo

oA gran escala de tratamiento de la información, es decir, la computación paralela utilizando HadoopoWeb 2.0 rica en medios de interaccionesoDe Peso ligero que ejecuta aplicaciones web en cualquier lugar

Principales tendencias de la industriadel Cloud Computing

Grid Computing

Solución de problemas con la computación paralela

• Hecho para incorporar la Alianza Global

Software as a Service

Red basada en suscripciones a las aplicaciones

Cobró impulso en 2001

Cloud Computing

• Next-Generation Internet computing

• Next-Generation Data Centers

19901998

20002008

Utility Computing

• Ofrecer recursos de computación como un servicio medido

• Introducida final decada 1990

A “cloud” is an IT service delivered to users that has:Interfaz de usuario que hace que el servicio de infraestructura sea transparente para el

usuario. incremento cero en los gastos de gestión adicionales cuando se añaden recursos de TI .Un servicio de gestión de plataforma