El marketing ante las nuevas formas de consumo cultural
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[email protected] robertoigarza.wordpress.com el marketing ante las nuevas formas de consumo cultural cambios en los consumos mediáticos AMDIA 2010 AMDIA 2010
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MovilidadFlexibilizaciónAceleración de los tiempos
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radio
tv
cine
chatc.e.
skype
excel word
intranet
juegos
diarios
6
57% consultan entre 2 y 5 webs para informarse, 11% más de 5 y 21% solo consulta uno.
Fuente: Pew. EE.UU. Marzo de 2010.
7
6/10 internautas acceden a la versiónweb de los periódicos tradicionales. 43 páginas de periódicospor usuario al mes, lo querepresenta menos de 1,5 páginas al día. (New York Times, 22 p/mes)
Fuente: Comscore, junio de 2010.
La publicidad inunda todos los modelos de negocios en línea
La web (65%) ya superó al punto de venta (62%) como principal fuente de información para la compra.
Fuente: NetPop Research. Agosto de 2010.
Cada vez son más los consumidores que investigan en línea antes de comprar artículos hogareños de alta rotación (alimentación, juguetes, cuidado personal).
Fuente: Google. Agosto de 2010.
Economía de la atención escasa
La publicidad ocupará cada vez más espacio en los medios on line. +2/3 de los ingresos provendrán de la publicidad.-7% de las suscripciones.-5% de aportes voluntarios de los usuarios.-5% de los agregadores.-9% de servicios.
Fuente: Pew Project for excellence in Journalism and Online News Assoc. 2009.
+3.000 millones de fotos cargadas por mes (2kM en sep., 850m en abril)+ 14 millones de videos cargados por mes (10 en sep., 8 en abril)+7.500 millones de piezas de contenido (web links, nuevas historias, comentarios a blogs, fotos, etc.) por semana (2kM en septiembre’09, 1kM en abril)
En promedio, cada usuario crea entre 2 y 3 nuevas entradas o piezas de contenido por día.
Cada usuario (promedio/mes)hace clic en 9 piezas de contenidoescribe 25 comentariosse inscribe como fan de 4 páginases invitado a 3 eventos
Los internautas de +18 años pasan 2,34 hs/díaconectados(hombres 2,50 hs/día, mujeres 2,18)
Fuente: Poliarquía. Tiempo de conexión promedio, Argentina. Septiembre de 2010.
Fuente: Accenture. Jumping the boundaries of corporate IT. Accenture global research on Millennials’ use of technology. 2010.
Cuando las versiones ofrecidas por la organizaciónno responden a sus expectativas, casi 1/2 accede a herramientas colaborativas en línea, descargaaplicaciones y usa tecnologías open source gratuitas desde websites públicos.
23% de los usuarios de redes sociales espera que las compañías los escuchen y respondan a lo que dicen.
Fuente: Nielsen. Junio 2010.
Suelen perder la noción de privacidad cuando están en línea, al menos, mucho más que los trabajadores mayores. Cerca del 30% escribe abiertamente acerca de sí y de sus amigos.
2007
70 %voz
2010
+ 50% datos
2015 + 80%datos
Considerando todos los dispositivos móviles. Fuente: Ericsson, 2010.
15’ de video en YouTube
=1.000’ de voz
=100 MB
Uso mensual por usuario: de 1 GB en 2009 a 14 GB en 201555 MB con email200 MB con web browsing2.7 GB de radio5 GB de datos (via laptop)9 GB con video27 GB de descargas de audiovisual de alta definición
Fuentes: Rysavy 2009, Cisco 2009.
El tráfico y las descargas en las tiendas on line están en pleno crecimiento.Caso BlackBerry AppWorld (desde abril 2009): se descargan 1 millón de aplicaciones por día desde 20 países.
½ descargas de la plataforma de Blackberry es gratuita o cuesta menos de U$ 2,50.12,5% cuestan entre U$ 4,5 y 5,50.8% cuestan entre U$ 9,50 y 10,50.10% cuestan entre U$ 17 y 22,50.
36% descarga entre 3 y 6 aplicaciones por semana34% una o dos12% entre 7 y 10Solo 10% NO descarga aplicacionesFuente: In-Stat. Descargas de usuarios de Blacberry, Global, abril de 2010.
