El arte de gobernar

1XXX

Jordi Graells i Costa

Euskal Herriko Unibertsitatea / Universidad del País Vasco

Donostia, 2012ko uztailaren 12a

@jordigraells graells.cat slideshare.net/jordigraells

Swan Lake © Paata Vardanashvili CC BY 2.0

Gobernu irekia Gobernatzeko artea

Gobiernoabierto El arte de gobernar

Trad. euskera: Iñaki Murua @imurua

2 ‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia, 2012/07/12CC – BY 3.0

Gardentasuna / Transparencia‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia,

2012/07/12CC – BY 3.0


Dena ulertu /

Entenderlo todo

‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia, 2012/07/12CC – BY 3.0


http://theuglydance.com/?v=upload

Gizarte-kontrolean sormena / Creatividad en el control social



Abrir datos para

crear

Datuak ireki

sortzeko



Elkarreragingarritasuna / Interoperabilidad

EmpresaPimpampumDescripciónAgenda de actividadesde territorios de habla catalana.DatasetAgenda cultural de Cataluña

Ganadorade las Ayudas puntCAT 2011


Jabetza intelektual irekia / Una propiedad intelectual abierta

© Sydney Morning Heraldwww.smh.com.au Eiffel Tower at night © rednuht,

www.flickr.com/photos/rednuht/275062341/ CC BY 2.0


Parte-hartzea / Participación


Pribatutasuna / Privacidad

http://cliptank.com/history-painting-famous-answers.html


Antolaketa-modu berriak / Nuevas formas de organización



Kandinsky,Wassily-Study_for_Autumn-1909 © Pablo Nebreda CC BY-NC-SA 2.0

Mundu-ikuskera desberdina / Visión del mundo diferente



Parte-hartze desberdina / Participación diferente



www.youtube.com/watch?v=Y1L2sAt9lxU

Ezagutza kolektiboa / Conocimiento colectivo



www.youtube.com/watch?v=GPeeZ6viNgY

Lankidetza / Colaboración



Metropoli berritzailea / Metrópoli innovadora

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Ekoizpen distributibo eta lankidetzazkoa

Producción distributiva y colaborativa‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia,

2012/07/12CC – BY 3.0


Emankorragoak izan / Ser más productivos

Funtzionarioen arteko lankidetza / Colaboración entre funcionarios


CoP-s del Departamento de Salud (Generalitat de

Cataluña). Evaluación 2011


Komunitate profesionalak sustatuz / Impulsando comunidades profesionales


Programa gestión del conocimiento por CoP-s en Generalitat de Cataluña

1. Objetivo: Mejorar nuestra práctica profesional cotidiana, disponiendo de la información y el conocimiento que necesitamos en nuestro puesto de trabajo, aprovechando la experiencia de los demás. Aprendiendo por el choque del conocimiento nuevo (aprendido haciendo) y nuestro saber y experiencia.

2. Fases del programa

3. Diseño organizativo

4. Herramientas:

- Metodológicas> Sesiones de buenas prácticas (benchmarking interno y externo)> Comunidades de práctica

- Tecnológicas> Plataformas/herramientas colaborativas: e-Catalunya, Twitter...> Herramientas gestión en Internet: GReader, DDocs, Dropbox...

zerbitzuei balioa gehitzeko / que añaden valor a los servicios


Lankidetza eta politika publikoak neurtu / Medir la colaboración y las políticas públicas

Y1 = outcomes producidos con la intervención pública

Y0 = outcomes producidos sin la intervención pública

(contrafactual). Se trata siempre de encontrar unidades con rasgos similares a las que participan del programa que se evalúa.

Impacto = Y1 – Y0

mea

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-2.0


La evaluación del impacto de la CoP de educadores sociales del Compartim por la fórmula Impacto = Y1 – Y0 prueba que el trabajo colaborativo es más eficiente.Año 2008. Para ver la presentación entera: www.slideshare.net/jordigraellsA. EN COMUNICACIONES: 2.416 consultas a repositorio de ficheros (se evalúa esta herramienta):1. Ahorro de costos de envío de 2.416 MB (ficheros de 1 MB de media)2. Ahorro de tiempo 43 días (2.416 x 8 min [ganancia respecto a búsqueda en otras redes]) = 19.328 min o 42,95 díasB. EN DESPLAZAMIENTOS Se hacían 11 jornadas (sin plataforma tecnológica) – 8 (con la plataforma) = 3 x 8 (miembros CoP) = 241. Ahorro económico: 1.584 € 24 x 220 km/ahorro viaje = 5.280 km ahorrados x 0,30 €/km = 1.584 €2. Ahorro tiempo: 24 días C. EN CONSULTORÍA1. Ahorro económico aprox unos 10.000 y 20.000 € (en proyecto similares por consultorías externas) 2. Ahorro de tiempo: 50 días [50 h (2,5 meses ahorrados) x 8 (miembros CoP) = 400 horas o 50 días]D. EN FORMACIÓN1. Ahorro económico

125 [formados por trabajo en CoP] – 25 [formados por curso] = 100 personas más formadas

84 € [ratio coste formación curso] – 17,6 € [ratio formación por CoP] = 66,4 € ahorro por persona2. Ahorro de tiempo:

500 h [de no-trabajo por asistencia curso] – 160 h [de no-trabajo por acción en CoP] = 340 h ahorro

Komunitate profesionaletan / en las CoP


Administraziotik kanpoko funtzionarioen artean / Entre funcionarios fuera de la Administración Red de Innovación Pública

para «compartir proyectos y buenas prácticas, conocimiento, noticias y aprender juntos de nuestra experiencia y del resto de personas, y, a la vez, innovar la gestión de servicios con los demás actores públicos (ciudadanía, proveedores…).

La XIP se propone incorporar el potencial de las redes sociales a la cultura, operativa y estrategia de la Administración, para hacerla más participativa e innovadora.

[email protected]/xarxaipslideshare.net/xarxaipyoutube.com/xarxaipflickr.com/xarxaip


Cinquena edició:Febrer 2012

Quinta edición:febrero 2012

Administrazioen arteko lankidetza / Colaboración entre administraciones


Administrazioaren eta herritarren arteko lankidetza /Colaboración Administración-ciudadanos



The Health

Datapalooza

hdiforum.org


www.mckinsey.com/insights/mgi/research/technology_and_innovation/unleashing_governments_innovation_mojo


Datu publikoz appsak batera ekoiztu / Coproducir apps con datos públicos


Kataluniako gobernuan / En el gobierno catalán

Ofertas de empleo vía Twitter

23 perfiles de Twitter con las ofertas de trabajo que publica la web del Servicio de Ocupación Catalán.

gencat.cat/feinaactiva/twitter

Twitter para publicar las ofertas de trabajo

Info cercanías: Administración no está sola en el valor público

Rodalies.info – Rodalia.info

• Portal que ofrece en tiempo real la información sobre el servicio de Cercanías que aportan losusuarios vía Twitter.

• Basado en los RSS de incidencias de la web gencat.cat/rodalies de las líneas de los

servicios de cercanías de Barcelona y de regionales.

• También incluye el estado del servicio de las líneas de FGC del Vallès y de Llobregat-Anoia.

Desarrollado por Pimpampum.net y Roger Melcior


Datu irekien eragina / Impacto de los datos abiertosY1 – Y0

Por ejemplo:

Y1 = número de empresas, número de aplicaciones (u otros

outputs….), número de trabajadores que ocupan empresas reutilizadoras, etc.

Y0 (hipótesis contrafactual) = número de empresas, de aplicaciones, de

trabajadores, etc. existentes antes de las políticas open data y reutilización,

Dificultades para medir:

Y1 es complicada de obtener ya que se debería medir el impacto del uso de los

productos obtenidos reutilizados. Y ese dato no lo tenemos en la Administración; sólo se dispone de indicadores de analítica del web corporativo.

Y0 es muy difícil de calcular. Elaborar hipótesis al máximo de realista

y cuantificable por un escenario de comparación observable.


Berrikuntza-ingurunea / Entorno de innovación

‘Jaurlaritzak ireki. Jaurlaritzako artea / Gobierno abierto.

Dav

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CC

BY

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Quinta edición:febrero 2012

Gobernu irekirako sareak eraiki / Tejer redes para el gobierno abierto


Irudimenez / Con imaginaciónTráfico

de Canadá



Sareak ebaluatu / Evaluar las redes

33 ‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia, 2012/07/12CC – BY 3.0‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia, 2012/07/12CC – BY 3.0

Ezagutza askatu egiten du webak /

La web libera al conocimiento


Basailu izatetik herritar izatera / De vasallos a ciudadanos



Herritar jantziagoak / Ciudadanos más cultos

www.youtube.com/watch?v=09YSNOsVebM



Herritar guztiak aintzat hartu / Contar con todos los ciudadanos

www.youtube.com/watch?v=-lPZhdOLBTc ‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia, 2012/07/12CC – BY 3.0

37 ‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia, 2012/07/12CC – BY 3.0‘Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar’. Jordi Graells Costa. Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU/UPV). Donostia, 2012/07/12CC – BY 3.0

Lidergo berria /

Un nuevo liderazgo


www.youtube.com/watch?v=G_gmtO6JnRs

Ekin lanari / Pasar a la

acción



Gobernu irekia. Ezaugarriak 1 / Gobierno abierto. Características 11.1 Ley de transparencia

-Derecho a la información pública

-Comunicación de decisiones y proyectos

-Respuestas a demandas ciudadanas

-Control social

-Sometimiento a criterios de calidad

-Rendición de cuentas

-Asunción y depuración de responsabilidades

1.2 Apertura de datos

-Apertura de datos estáticos (ficheros)

-Apertura de datos dinámicos (servicios)

-Reutilización

-Licencias de distribución abiertas

-Formatos abiertos

-Interoperabilidad

1. Transparencia


Gobernu irekia. Ezaugarriak 2 / Gobierno abierto. Características 22.1 Cocreación de servicios

-Garantía de accesibilidad a tecnología

-Generación de dinámicas participativas

-Creación de espacios de encuentro

-Escucha activa

-Involucración

-Coordinación

-Aprovechamiento del potencial social

-Debate: diálogo bidireccional actores públicos

- Compartición

- Conceptualización de políticas y servicios

- Diseño de políticas y servicios

- Toma de decisiones

- Mejora de servicios

1.2 Participación en elaboración de leyes

- Iniciativa legislativa popular

- Participación en los anteproyectos

- Consultas populares

2. Participación


Gobernu irekia. Ezaugarriak 3 / Gobierno abierto. Características 33.1 Coproducción entre funcionarios

-Liderazgo conector

-Gestión del conocimiento por CoP-s

-Profesionales más implicados

-Más productividad

-Medida de la eficiencia

3.4 Coproducción entre Administración, empresas, entidades y ciudadanía

- Administración proactiva tractora

- Conceptualización del servicio

- Desarrollo

- Integración

- Innovación

- Cofinanciación / Micromecenazgo (crowdfounding)

- Implementación

- Evaluación

- Mejora continua

- Creación de riqueza y puestos de trabajo

3. Colaboración

3.2 Coproducción entre funcionarios fuera de la Administración

- Agrupaciones de funcionarios

- La XIP (Red de Innovación Pública)

3.3 Coproducción entre administraciones

-Aprovechamiento de las sinergias

-Reutilización de conocimiento y recursos

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Jordi Graells i Costa

Euskal Herriko Unibertsitatea / Universidad del País Vasco

Donostia, 2012ko uztailaren 12a

@jordigraells graells.cat slideshare.net/jordigraells

Swan Lake © Paata Vardanashvili CC BY 2.0

Gobernu irekia. Gobernatzeko artea / Gobierno abierto. El arte de gobernar

Eskerrik asko

Trad. euskera: Iñaki Murua @imurua

El arte de gobernar

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